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2019证券上半年度投资者教育工作总结

2019证券上半年度投资者教育工作总结
2019证券上半年度投资者教育工作总结

证券上半年度投资者教育工作总结

根据公司《投资者教育工作制度》和《今年度投资者工作计划》要求,我司现对今年上半年度投资者教育工作总结如下:

一、继续做好投资者园地建设工作

根据上级监督部门对投资者园地建设工作的部署和要求,指导和督促营业部不断完善营业部投资者园地建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念,结合“打击非上市股权买卖”活动,在营业网点醒目位置张贴告示和人员提示等方式,提醒投资者到合法的证券经营机构及基金代销机构进行证券交易。

紧密结合市场特点和创新业务发展,落实各营业部建立“股指期货投资者教育园地”建立工作,园地内容包括证券公司介绍、基础知识介绍、交易流程介绍、风险揭示等,及时更新和补充园地宣传内容。经纪业务总部不定期对投资者园地建设工作进行抽查。

下阶段公司将根据股指期货业务推出进度,积极组织开展股指期货投资者教育系列活动,如股指期货投资巡回报告、股指期货业务培训和开展股指期货投资者现场咨询交流活动等;制作股指期货投资者教育宣传折页和手册,内容为证券公司介绍、基础知识介绍、交易流程介绍、风险揭示等,为新业务的开展做好前期各项准备工作。

开展形式多样的投资者教育活动二、.

继续以形式多样的投资者教育活动向投资者尤其是中小投资者传授

投资知识、传播投资经验、培养投资技能、倡导理性投资观念、提示相关投资风险、告知投资者权利及保护途径,进而提高投资者素质。各营业部充分利用收市后、节假日开展形式多样,内容丰富的投资咨询活动,如继续开办股民学校,组织投资者交流投资心得等;维护好营业网点投资者信箱,通过投资者信箱,了解客户的需求和建议,做好客户的服务工作,提高服务质量;继续重视并处理好客户投诉工作,按照经纪业务客户投诉管理体系的责任要求,重视并及时处理客户各种投诉,严禁推诿搪塞客户,切实维护投资者合法权益;做好证券新业务、新产品的知识普及和风险提示工作。当前,重点做好指数期货和创业板等新业务宣传和风险教育工作。

目前证券市场行情波动幅度较大,投资者投资信心不足,悲观情绪漫延,公司的投资者教育工作重心已逐步向树立投资者信心着手开展,克服悲观情绪,避免恐慌等不必要的盲目跟风操作,从服务角度引导投资者树立正确的投资理念和理性投资。

在公司人力资源管理总部支持下各营业部设立了咨询岗,配备从业经验丰富的咨询人员做好客户咨询服务工作,经纪业务总部和研究所在4月25至26日组织各营业部咨询工作人员进行投资咨询培训和考核,进一步加强了咨询队伍的建设和管理,提升了公司的服务水平和服务质量,目的就是为广大投资者做好咨询服务工作。

建立起公司统下阶段公司将通过财经频道视频宣传系统的建设,

一的咨询服务平台,进一步加强和落实投资者咨询服务工作,树立公司的服务品牌。

通过立功竞赛活动积极落实投资者教育各项工作三、根据上海市总

工会、上海市金融服务办公室、中国人民银行上海分行、上海银监局、上海证监局和上海保监局联合发文,在上海金融系统开展“迎世博,树形象,满意服务在金融”立功竞赛活动(以下简称立功竞赛活动)的要求,结合及融入投资者教育工作内容,分阶段、有步骤开展实施,具体内容为以下几方面:

(一)通过95503营销推广活动开展客户满意度调查工作

今年5月起公司将在证券行业内率先推出95503全国统一客户服务热线,这标志着证券在服务方式、服务手段和服务特色等方面站在了新的高度和新的起点,充分体现公司综合竞争力和行业地位。

公司将充分抓住这次机遇,紧紧围绕“服务创造价值、合规创造价值”的理念,在全国所有营业网点全面营销推广95503,通过多层次、多渠道的营销宣传活动让广大投资者甚至是市场潜在投资者能通过95503这一服务通道,了解、关注,享受公司统一合规的、标准化的服务内容和服务特色,从而激励我们不断地完善服务方式和服务内容,提升服务质量,树立服务品牌。

作为立功竞赛活动重要内容之一,95503的推出将带给广大投资者全新的服务体验。时下,证券行情波动幅度较大,投资者投资信心不足,

悲观情绪漫延,这就需要我们尽快抓住市场机遇,在证券业内,并以此为契机,树品牌、拼95503率先推出全国统一客户服务专线

服务,正确引导广大投资者理性投资,提升公司在市场的影响力,以体现公司对广投资者的关怀和服务,为扩大公司营销平台做好准备工作。

本次公司95503营销宣传活动从5月19日至6月30日。目前公司各营业部根据活动要求,积极组织在双休日期间开展社区设摊、营业部现场咨询等多形势、多层次的营销活动,营业部首次营销宣传活动已于5月31日开展,第二次营销宣传活动将统一在6月14日进行。在活动过程中各营业部不仅宣传95503服务功能和服务特色,更注重通过投资者满意度调查问卷的形式,收集、了解广大投资者投资偏好,投资技巧、分析能力和风险识别、风险控制能力,分析投资者尤其是中小投资者、新入市投资者的各类信息如投资者的身份、财产与收入状况、金融知识背景、投资操作经理和风险偏好,引导投资者从风险承担能力等自身实际出发,审慎投资,帮助投资者成为“明白”的投资者。

公司95503的推出不仅提升了公司的市场形象,而且促进了投资者教育工作的有效落实。

进一步完善投资者教育工作,建立长效机制(二)投资者教育工作是一项长期的工作,要把投资者教育工作作为公司规范化建设的重要组成部分,融入到公司的日常经营管理工作和各项业务操作环节中。在

2007年公司制定《证券投资者教育工作制度》和《证券投资者教育工作方案》的基础上,今年公司将进一步完善投.

资者教育制度建设,促进该项工作有效落实。进行投资者教育必须化“要我做”为“我要做”,杜绝重客户开发,轻客户风险评估;重业务规模,轻风险揭示;重投资推介,轻基本知识普及;重形式,轻实质内容等问题,既要对投资者进行风险揭示,使其明白“买者自负”的原则,更要对公司证券从业人员和营销人员进行各项业务技能的培训和考核,形成良性互动。今年公司的投资者教育工作将进一步完善以下七方面内容:

(1)进一步完善《投资者教育园地》建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念。

(2)加强公司信息技术中心和营业网点电脑设备日常维护工作,强化防范计算机病毒和木马等安全性措施,确保行情、交易、通讯等设备正常运行。

(3)通过各种方式提示投资者切实提高自我保护意识,指导投

资者有效妥善保护个人重要信息和密码,提醒不设弱密码等。

(4)进一步完善建立投资者教育工作过程中涉及的客户满意度

调查和客户回访制度,切实从投资者投资偏好和风险承受能力着手提升服务质量和服务水平。

(5)进一步完善客户的细分工作,根据不同客户的收入状况和

投资经验、风险偏好开展个性化的投资者教育工作,特别是要建立起一套针对非现场投资者落实投资者教育工作机制。

)针对当前基础管理方面存在的问题,组织人员编辑案例,6(.

对公司内部员工开展鲜明的案例分析教育活动,以起到警示作用。(7)加强员工职业操守教育,建立起公司投资者教育工作内部检查

和考核制度,纳入到营业部和员工年终绩效考核范围。

(三)制定并推行形象礼仪规范化服务标准

为统一营业部员工外在形象,规范营业部在客户服务过程中接待用语,塑造证券服务模式,让投资者直观地感受证券的文化和经营风格。公司制定了《证券营业部服务规范条例》,从员工形象礼仪、规范的接

待用语等方面进行规范,有利于加深投资者对标准化服务模式的印象,也对行业内尽早树立规范服务之风起到积极的作用。但形象统一化不代表服务的机械化,公司要求营业部在展示统一对外风貌的同时,更能体现人性化服务,将定期在各营业部内评选若干“温馨服务岗”,

对于为投资者办理业务规范、周到的员工,予以通报表扬并给予适当奖励,激励全体员工真正贯彻落实公司以标准化形象为抓手,人性化服务为根本的服务之道。

要求员工根据《证券从业人员禁止性行为条例》,向投资者提供合法

合规的服务。目前的证券市场上,不可否认地仍有不少证券从业人员,利用职务之便,向投资者提供非法服务。为清流正源,证券公司有义务要求员工恪守职业道德,合规开办业务。公司将通过在营业部内公

示员工信息的方式,提请营业部与客户两方面对员工的言行进行监督,在业务开展过程中要求规范操作,防范风险,通过自查和检查相结合的方式,达到合规开展业务的目的,切实保护投资者利益。

四、加强信息技术系统安全运行确保投资者交易不受影响

公司信息技术中心加强信息技术系统完全运行和管理,在信息系统维护和制度建设方面着手,确保广大投资者交易不受影响,保障了投资者的基本利益。

(一)分三阶段落实信息安全保障工作

根据上级主管部对信息安全的工作要求,分阶段对信息安全的保障工作予以落实,公司信息安全的保障工作分三个阶段予以落实:

第一阶段为全面自查和快速整改阶段:该阶段的核心是本着“全面、细致、审慎”的原则,对公司信息系统进行了全面的排查和评估,揭示了信息系统的隐患之处,并对此拟定了整改方案和计划,根据整改方案予以快速落实。

第二阶段为网络整改和安全加固阶段:该阶段的核心是在第一阶段整改基础上,对三网分离、网站和网上交易加固、应急演练、数据备份、实时监控等重要安全保障手段进行有效的落实,确保安全过渡奥运盛事。

第三阶段为长效落实、稳步推进阶段:本阶段的核心是根据信息安全和经营发展,逐项落实信息技术发展规划中信息安全建设和信息应用建设,确保安全和发展并进。

2019市场营销工作总结

2019市场营销工作总结 2019市场营销工作总结(一) 今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。 (1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245。。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如……等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。 二、主要工作措施和成功经验 (一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20xx年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。

(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。 (四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。 (二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作

培训学校2019年度工作总结

培训学校2019年度工作总结 当今社会竞争激烈,市场竞争激烈,我们将努力把握时代的脉博,积极探求新形势下培训中心工作的新特点,脚踏实地做好各项工作,不断提高培训中心的经济效益,继续开创培训中心工作新局面,与时俱进,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 作为中外合作办学机构,中心自成立以来始终坚持国际化办学模式,所有主干课程全部聘请外籍专家和教师授课并全部采用小班化、互动式、全英语教学,让学生充分享受不出国门相似在国外的学习环境。学校经过多年的教学实践和广泛的国际合作,已经建立起完整的国际化高等专业课程教学体系,良好的教学质量及优质的管理服务已经得到广大学生和家长的认可和欢迎,社会声誉逐年提高。学院外籍教务长分别于2019年、2019年、2019年荣获上海市政府颁发的白玉兰纪念奖。 一、积极引进国外先进教学模式,严格保证教学质量和学术水平 积极引进国外先进教学模式,严格保证教学质量和学术水平始终是中心教学管理工作的重要原则。为了培养学生掌握国际化专业知识和技能,学校根据人才培养目标,积极引进国外先进的专业课程,目前引进外方提供的课程占总课程80%以上,同时引进国外最新原版或实用性教材,占教材总量的90%以上。 为了保障学生在校期间的学习目标得到有效执行,学校制定了各

项严格的管理制度,重视过程管理、完善学术标准已经成为中心教学管理最基本的工作理念。学校成立学术组,由外籍教务长负责聘请教学经验丰富、学术水平高的中外教师组成,同时聘请教务管理部和学生代表共同参与。学术组成员定期进班级听课并做评价记录,每周举行工作会议,交流各班级教学检查情况,对于教学过程中出现的问题及时提供帮助和解决。 同时,积极做好外籍教师队伍的建设和培养,对每一位新任外教在走上讲台之前都必须经过教学培训和课程指导,使外教充分明确了自己所承担的教学任务,同时做好完整的教学计划经课程主管审查符合教学要求后才能走上讲台。为了发挥学生参与教学的民主权利,每一课程结束前教务管理部都要向所有听课学生发放教师评估表,让学生对任课教师进行不记名评分。对于评分没有达到要求的教师,课程主管即要求其及时整改,如果整改还达不到要求的,中心将会提前解除工作合同。这不仅是对教学质量起到严格的监督管理作用,更重要的是保障了学生的学习权益。 二、重视内涵建设提升办学实力、规范办学制度促进健康发展 随着近几年生源逐年减少,教育市场竞争不断加剧。中心的发展同样面临严峻的考验和生源危机。为了体现学校国际教学特色和综合办学能力,学校积极引进优秀的外籍教师,所有外籍教师都严格按国家有关规定及时申办文教专家资格证,同时按照国家外事制度派专人负责做好每一项外事管理及服务工作,外教对学校工作环境总体满意度较高,目前在职外籍教师70%都是工作满2年以上,最长的在我校

证券公司员工上半年工作总结5篇

证券公司员工上半年工作总结5篇 证券公司员工上半年工作总结1 自20__年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20__年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。 一、真诚待人,赢得真心 真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益化与化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。 真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他

持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。 真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户****渠道的目的。 一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任__。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为__证券的客户,这就代表

2019年度学校工作总结 小学_0

2019年度学校工作总结小学 以下是为大家整理的关于2019年度学校工作总结小学的文章,希望大家能够喜欢! 韶华乍转,又是半年! 在即将过去的一学期里,长岭小学在东流镇中心学校的领导下,沿着期初制订的目标,全体教师团结奋进,务实进取。这学期学校继续遵循“以学生为根本,以质量为中心”的原则,在学校教学质量、教师管理、常规管理、班级管理上狠下功夫。一学期来,我们踏踏实实上好每一天班,勤勤恳恳做好每一件事,各项工作扎扎实实、顺顺利利、平平安安。现在就从以下几个方面予以小结,向各位领导汇报。 一、抓师德工作,建设和谐团队 提高教学质量,关键是师资队伍的建设。学校的发展,归根到底决定于教师队伍的素质。我们学校要求每一位教师在平凡的工作岗位上,都要努力做到八个字:敬业、好学、爱生、爱校。 我们利用每周例会的机会,组织教师政治、业务学习。本学期,我们以学习新修订的《中小学教师职业道德规范》为契机,开展一次了师德教育。要求教师爱岗敬业。学校要求,每一位教师都要树立作为一名人民教师的光荣感,安心本职工作、要为人师表,以自己的良好行为和形象为学生树立榜样,要有埋头苦干的精

神,将奉献教育当做乐趣。 这学期,我校教师在繁重的工作任务面前,任劳任怨。在我们学校许多老师带双主课,其中有快要退休的老年老师,也有兼任学校其他工作的中年教师…但是他们都能够勤勤恳恳地做好本职工作,许多教师为了及时处理当天作业,经常要迟下班四五十分钟。 另外,为了激发教师的主人翁意识,营造团结和谐的校园氛围,我们非常重视校务公开。只要是学校的重大事情,我们都严格按照民主管理的程序,在教师例会上公开讨论,让每一个教师都参与到学校的管理事务中来。正因为如此,教师们都把学校的事情当作自家的事情:垃圾池里的废纸有教师主动去烧,操场有白色垃圾有教师主动带领学生去捡,有学生追逐打闹只要教师看见了会主动上去制止教育,发现某些不良现象会主动办公室和教师们商量办法……可以说,我们学校的全体教师“心往一处想,劲往一块使”,各项工作能得到大家的响应,开展起来也就顺利得多了。 二、抓常规管理,提高教学质量 教学质量是学校的生命线,我们老师理直气壮抓教学。本学期,在中心学校的统一布置下,我们继续一丝不苟抓常规,千方百计提质量。为了更好地提高教育教学质量,我们主要采取了以下措施。 1、狠抓教学常规,强化过程管理。教学常规的落实是提高教学

品牌部门2019年度工作总结

====工作总结范文精品文档==== 品牌部门2019年度工作总结 第一篇:品牌部门年度工作总结 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃, 20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结): 1、渠道部门的建立 ============================================欢迎下载使用 ============================================

中学2019-2020学年度学校工作总结

中学2019-2020学年度学校工作总结一学期学习工作即将结束,又送走了一届初三、高三,又是一番 辛苦拼搏,又是一年春华秋实。在暑假即将来临之际,让我们一起回 顾本学期的工作。 在即将过去的一个学期里,我校在市教育局、高新区党工委和高 新区事业局的领导和关怀下,全校领导精诚团结,全体教师众志成 城,同舟共济,克难攻艰,始终围绕教学这一中心环节,搞好德育、 教科研、党工团、后勤、招生等方面的工作,下面我就从这六个方面 进行总结。 第一方面,教学工作 初中高中教学工作由两位教学校长坐阵指挥,两部教务处精心安 排,细心管理,使教学工作有重点、有特色、全方位、有条不紊地顺 利进行,取得了丰硕成果。 有重点,即抓好中考高考工作。两个毕业年级继续发扬无私奉 献、团结协作、以校为家、爱生如子的工作精神,勤奋工作,共创佳 绩,使学校从此走出低谷,步入良循环的发展轨道。在这一学期的具 体工作中,以小时为单位细化教学历、争分夺秒、提高效率;认真研 读考试说明,提高课堂的科学性、实效性,提高考生的应考能力;组 织好各类考试,以最快的速度出成绩,及时反馈,及时纠错;备好学 生这一课,组织班科任联席会议,抓尖子生和边缘生,出精品,提高 升学率。经过全体毕业班教师的不懈努力,今年高考又取得了令人满 意的优异成绩,初步统计结果如下:

达到重点线80人,高于市教委根据入学成绩确定的15人的目标。其中理科71人,超过教委确立的13人指标,是指标的5.5倍,文科9人,超过2人指标,是指标的4.5倍。 达到本科线286人,超过入学时124人的指标,其中理科252人,超过119人指标,是指标的2.2倍,文科34人,超过5人,是指标的7倍。 三年前入学成绩中,地区500名以内的仅1名学生,现高考成绩地区500名以上我校13人。 中高考成绩也将于近期公布,相信一定也会令人十分满意的结果。 中高考成绩是我校教学质量高低的集中表现,是社会各界关注的焦点,也是评价我校声誉的硬性指标。能取得如此令人满意的成绩,我代表学校全体教职员工感谢你们,感谢你们的辛勤劳动,同时让我们一起用掌声祝福我校已踏上良性发展的轨道,祝福明天会越来越好。让我们为自己是松花江中学的一员而荣耀自豪。(掌声)有特色,是围绕如何培养学生的学习兴趣这一课题加强集体备课。强化集体备课管理。开展备、讲、听、说、评的一体化教学活动,极大地提高了教学水平。特别是推出了“语文组举办的语文学科兴趣教学”集体备课观摩会,推出了观摩课,极大地带动了教学及教研活动的开展。 全方位表现在教务处直接领导各教研组,全员做公开课,共同提升,教务处每月对教案、批改、听课、上课、月考全程跟踪管理,组织期中、期末及各种大型考试,搞好师资培训,培养名优教师,加强

2020年证券公司员工上半年工作总结范文(最新版)

2020年证券公司员工上半年工作总结范文(最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年证券公司员工上半年工作总结范 文(最新版) 证券公司员工上半年工作总结【一】 在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下: 1.柜台业务方面,20XX年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。

2.股票机发放方面,20XX年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。 3.在系统测试方面,20XX年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。 4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客

2019年度小学学校工作总结

2019年度小学学校工作总结-范文 本学期我校工作以科学发展观为指导思想,在镇小教领导下,坚持以人本、民主治校、创设人文环境,狠抓常规、规范发展。认真贯切落实县镇提出的教育教学工作任务,增强学校的凝聚力、战斗力,不断提高教师的业务水平,全面提升教育教学质量。在全体教职工的共同努力下,取得了一定的成绩,现总结如下: 一、抓好两支队伍建设,争创业绩。 (一)重视班子队伍自身建设,强化服务意识。 1、抓好班子思想建设。学校的领导时时处处以身作则,做到三要三不:即工作中要统一思想,顾全大局,不各行其事;处理问题要讲原则,不徇私情;工作要以对学校负责、对学生负责,不以权谋私。以新的精神状态,新的工作作风,新的办学目标,全面做好各方面的工作,使自己分管的工作争创一流。 2、率先垂范,激发活力。在日常教学管理中,每一位班子成员,牢固树立服务于学校,服务于教师意识。为了提高领导班子成员的服务质量,我们把班子成员分管工作完成情况,每两月一次,交给教师测评,给出等第。这种形式更好地提升了学校管理水平,更好地增强了班子成员的工作责任心。我校的班子成员团结氛围浓,共谋发展,同下一盘棋的良好局面得到了全体教师的认可和镇领导的肯定,发挥了坚强的堡垒作用。 3、以身作则发挥榜样作用。所有班子成员积极参与教育教学活动,

及时解决教育教学中的具体问题,在参与中实现教育思想的引导,在参与中求得更多的沟通和理解,在参与中汲取工作的智慧、力量和信心。努力为每一位教师搭建可持续发展的平台,努力创造条件,帮助教师不断超越自我,提升自我,在教育教学活动中,体验成功。全体班子成员都承担主课教学任务,在历次教学成绩检测中,学科成绩在全镇都处于领先。 (二)在改革实践中自我完善,提高教师素质。 1、加强师德建设,树立师表形象。 ①“学高为师,身正为范”。我们始终把师德建设作为常规管理的重中之重。不断强化教师职业道德教育。开学初,苏校长在教师会上发表了题为《尊重与责任》的讲话,强调了“义务”与“尊重”,“责任”与“成绩”,“质量”与“发展”之间的关系。全体教职工的思想再次受到教育,心灵再次得到荡涤,为卓有成效的完成本学期的各项工作奠定了扎实的思想基础。 ②加强教师的政治学习,在思想意识上不断与时俱进。一学期以来,组织教师学习《师德规范》、《八条禁令》、《科学发展观》等内容,教师撰写的学习笔记都在20篇以上。 ③针对教师在行风中可能出现的问题,如:搞有偿家教、组织学生集体购买学习资料、体罚或变相体罚学生等违纪违规行为,我们除加强对教师思想教育,强化认识外,还利用板报、横幅加大宣传力度,诚邀社会监督,还不定期深入学生、深入社会落实有无违纪违规现象。此举,那些不良现象得到了有效遏制。

2019年市场部工作总结与计划模板

20xx年度市场部工作总结与计划时间一晃而过,弹指间,20XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作; 今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发

修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题; 7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 (二)工作分析: 1、20XX年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。 2、20XX年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20XX年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析:

2019年度学校工作总结汇报

2019年度学校工作总结汇报 在党委政府的关心支持和教育主管部门的正确领导下,加上全校师生的共同努力,廷牌中学的各项工作都得到较好地完成。现将本年度的工作完成情况总结如下: 一、基本情况本学期在校学生为1095人,19个教学班,教职工45人,师生比例是261。 二、德育工作建立健全德育工作的组织机构。成立了以校长为组长的德育工作领导小组,制定好学校的德育工作计划,并按计划认真执行;做好德育工作记录。 1、要求思想品德课教师认真上好每一节思想品德课,且把思想品 德课与生活实际联系起来。同时还利用其他课程进行德育渗透。 2、还利用各种活动进行“五爱”教育。由于德育工作落实到位, 一年来学校未发生一件特大的违纪、违法事故;且校风校貌比以前有明显好转。 三、教学质量 1、本年度我校一如既往地坚持以教学为中心,严格遵照教学大纲 的要求开展教学工作,严格执行国家颁发的课程计划,开齐课程,开足课时,按教学大纲规定组织好学科和活动的教学教研活动。在教学环节上,以教师为主导,学生为主体,努力采用启发式的教学方法,注重培养学生的特长,注重学生的全面发展。因此,本年度我校教学质量在以往的基 础上又上了一个新台阶:在三都南片区八校统一评比中,整体水平居八 校前列;今年,在第三、四届三都县南片区八校运动会上,我校分别荣获团体总分第一名和第二名;今年九月,因教育教学质量突出,我校有三名教师、九名学生受到县教育局表彰。

2、在教学上,我校一贯注重学生学习习惯、能力、情感和个性的 培养,以素质教育为教学中心,充分发挥学生的个性潜能。为此,本年度我校陆续有计划地开展了一系列有意义的文体、教研活动,如诗文朗诵比赛、英语朗诵比赛、校园歌手大赛、演讲比赛等等,不仅活跃了校园气氛,丰富了学生生活,而且发掘出一大批特长生,开拓了学生视野,增 长了学生的才干,发展了学生良好的个性。 四、安全工作我校始终把安全工作放在学校工作的一个重要位置,尽全力加强安全管理工作。 1、我校为搞好安全工作,健全了安全管理机制,进一步完善了安全管理制度,适当地配备人员,组成强有力的安全领导小组,岗位明确,管 理机制严密,安全工作呈良性运行。 2、因学校尚未形成封闭式管理,为确保我校全体师生安全,我校在安全小组的周密安排下,由学校教师轮流值班,实行安全责任到人,通过全体教师的不懈努力,维护了学校的教学秩序,保障了我校师生的安全,一年来,校内没有发生一起安全事故。 3、一年来,我校适时结合实际需要,对学生进行了国防、禁毒、拒邪和防火、用电安全等教育,时刻提醒学生注意安全,防患于未然。 4、为及时消除安全隐患,我校加强了校舍房屋、用火、用电、食 堂和小卖部卫生等的定期检查,保证我校师生用火、用电和食品卫生安全。 五、后勤工作 1、在收费方面学校严格按照国家的“一费制”标准收费,不超 收、不多收。为了巩固“两基”成果和学校的“两率”,学校采取了一系列措施:对贫困学生、独生子女、双女结扎户学生的收费进行减、

证券工作总结及新一年工作计划2篇

证券工作总结及新一年工作计划2篇 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 第一篇同志们:今天,是我们公司成长中的一个新起点。首先,我谨代表公司,向前来参加“公司年度工作总结表彰大会”的各位管理阶层人士、全体公司员工、新闻界朋友,以及一直以来支持我们公司发展的朋友们,致以衷心的感谢!寒暑交迭,万象更新,倏然间岁月的年轮在不经意中又多划了一个圈。值此新年辞旧迎新的时刻,按照中国的传统习惯,人们总是免不了要为过去的一年做个系统的总结、回顾或者说是盘点,不论其形式如何,目的终归是期冀来年事业的与时俱进和兴旺发达。今天,我们在这里隆重召开2014年工作会议暨2015年度总结表彰大会,主要任务是回顾成绩,总结经验,表彰先进,部署工

作。在今天的大会上,我们表彰了一大批在2014年工作中涌现出来的先进集体和先进个人。首先,我代表公司,向今天受到表彰的先进个人表示热烈的祝贺!希望你们在今后的工作中,继续发扬吃苦耐劳、无私奉献、勇往直前的精神,发挥排头兵和中流砥柱的作用,为公司的改革发展继续做出新的更大的贡献!刚刚过去的一年,随着我国60周年大庆的喜庆色彩帷幕的拉开,随着胡锦涛总书记提出的全面建设小康社会、开创建设有中国特色社会主义事业新局面的目标深入民心,催人奋进,激励和引领着全国人民在改革开放、三个代表和“科学发展观”重要思想的正确指引下,我们公司,面对市场的快速变化,公司上下团结一致,奋力拼搏,认真落实科学发展观,坚持对抗金融风暴带来的影响,打了一场漂亮的安全效益翻身仗。我们不仅在上半年实现了扭亏为赢,而且全年销售收入突破了XX亿元,迈上了一个新台阶,标志着公司步入了一个

2019年春季学期学校工作总结

德江县第五中学2018年秋季学期 学校工作总结 本学期,在县委、政府及教育领导部门的正确领导下,认真贯彻党的十九大会议精神,以“办让人民满意的教育、打造让人民满意的教师、培养让人民满意的学生”为宗旨,坚持我校的“把常规做到极致、把创新做成常规”的工作方略,以扎实推进素质教育,促进“义教均衡”工作稳步前进,强化学生思想道德建设,深化课堂教学改革,提高教育教学质量为重点,踏实工作,锐意进取,圆满地完成了阶段教育教学任务,实现了预期目标,学校教育教学工作得到全面、协调、可持续发展。 一、加强教师队伍建设,提高教师整体水平 学校的发展关键在于教师的发展,我校通过多视角发掘教师自身优势,展示教师才华,加强教师队伍建设,提高教师整体水平。 (一)培训有新举措,强化教师培训 本学期我校围绕“校本研修”做了大量的工作,首先,在学期初,组织教师进行了教育教学理论培训和业务知识培训,民族中学在我校开展“联盟教研活动”,提高了我校教师的理论和业务水平。其次,组织教师走出去学习,本学期,英语、语文、物理等学科教师外出培训学习,回校后将自己的收获与广大教师积极进行分享,给教师带来了新的角度、新的思想、新的动力,使广大教师受益匪浅,取得了较为

满意的效果。 (二)透明化管理,科学化评价。 1.首先从各教师的常规教学抓起。教师的教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。搞好教学工作要从教师的常规工作开始,规范教案,定期抽查,坚持提前一周备课。要求教师对学生作业全批全改,一月一检查,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。 2.教学为中心、管理是根本。在教学工作中,实行量化管理,科学评价教师的各项工作,从备课、课堂教学、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外辅导、发表论文、后进生转化等方面对教师进行全面考核,作为教师评优的依据。通过考核,激励先进,鞭策落后,奖优罚劣,大大地提高了教师的工作积极性,为提高教育教学质量打下了坚实的基础。 3.实行月考。为了促进学校教育教学质量,本学期我校推行了月考制,每次月考采用交换监考交换评卷,流水作业的方式,检测了学生学习的真实水平。 二、增强德育实效,扎实做好德育工作 学校坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为学校教育的根本任务,以创建“温馨校园、温馨班级”为基点,加强教师队伍建设和学生教育工作。紧紧围绕学校制订的工作规划,不断改进工作方法,扎实开展德育工作。 (一)强化养成教育、推进德育工作。

2019年市场部年终述职报告范文

市场部年终述职报告范文 在述职报告中,述职者要对自己前一段时间或整个任期内完成的工作作一个综合的自我评述性汇报,突出反映德、能、勤、绩四个方面,重点反映履行职责的能力。下面是为大家收集整理的市场部年终述职报告范文,欢迎阅读。 各位领导、同志们: 大家好!非常荣幸参加本次会议。 转眼之间,20xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**市场部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。 本人承蒙**及各位领导厚爱,从20XX年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。 并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,

至20XX年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。 另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基矗 另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市常在各个部门的配合下,老用户** 公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投

2019年证券公司上半年工作总结及下半年工作计划

证券公司上半年工作总结及下半年工作计划 乘势而上创新突破 为实现18年跨越式发展奠定基础 证券公司18年上半年工作总结及下半年工作计划 二〇〇六年七月 目录 第一部分 18年上半年工作回顾1 一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机1 二、18年上半年经营情况2 (一)上半年总体财务指标2 (二)上半年各项业务经营情况2 (三)全力应对诉讼案件,积极推进增资扩股6 (四)以准事业部制实施为契机,提升了综合管理水平7 (五)思想政治工作进一步加强,企业文化建设凸显成效7 三、上半年工作中存在的问题8 (一)资源整合与业务协同的力度尚需加强8 (二)客户综合开发与服务进展缓慢8 (三)对创新业务的前瞻性研究和准备不足,对市场的快速反应与应变能力有待提高8 (四)内部管理仍需改进9 第二部分 18年下半年工作安排10 一、市场与行业环境:长期全面复苏,短期谨慎乐观10 (一)市场的有利因素10 (二)市场的不利因素11 二、下半年工作指导思想与经营目标12 三、下半年主要工作安排13 (一)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件13 (二)继续推进优势创利业务的大力发展13

(三)以并购和资产管理作为突破口,培育新的赢利增长点17 (四)加强客户开发与客户管理18 (五)继续加强内控管理,提高管理水平19 (六)加强人才开发和储备力度,构建高素质的专业化团队20 (七)积极推进治理商业贿赂专项工作20 (八)加大宣传力度,实施品牌战略20 第一部分 18年上半年工作回顾 18年上半年,公司在董事会的领导下,贯彻执行年初提出的工作方针,抓住市场有利机会,集中资源和精力着力推进创利业务的发展,继续加强内部控制,完善管理机制。经过全体员工的努力,各项工作均取得较大进展,公司的赢利能力和竞争优势得到了有效的提升,公司逐步步入快速、良性发展的轨道。 一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机 18年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。 市场日趋活跃,行业走出困境。18年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44%;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50%。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204 %。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。 股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到18年6月底,股改上市公司市值占比已达到70%。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。 券商整治基本结束,行业格局重整。自18年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。

2019年学校学年度工作总结

学校学年度工作总结 时光的流逝,记载着付出和辛劳,见证着积累和成长,这一学 期的工作即将结束,下面是搜集整理的学校20XX-20XX学年度工作总结,欢迎阅读。 学校20XX-20XX学年度工作总结一 紧张而繁忙的一学期教育教学工作已经全面结束,回顾本学期 的工作,我们在县教体局及中心学校指导下,全体教师发扬与时俱进、敢为人先的时代精神,圆满地完成了本学期各项工作任务。为了扬长避短,依据本学期的重点工作落实情况做以下总结: 一、强化学习,提高认识,牢固树立先进的教育理念 为了使此项工作落到实处,主要采取以下措施:一是加强政治 学习,以胡总书记倡导社会主义荣辱观和中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会的重要思想为宗旨,强化教师的师德师风教育,并把此项工作列入学校的主要工作之中,做到了有计划、有时间、有笔记、有检查。到目前为至全校教师笔记字数人均万字以上,心得体会人均三篇,上交学校存档。二是加强宣传,取得共识。充分利用学校的宣传阵地,加大宣传力度,引导社会树立正确的教育观,使全面推进课程改革、培养高素质人才成为社会的共识。三是强化教师的业务学习,为了进一步提高教师的业务素质,强化对新课程理念的认识,规范了业务学习制度,改变了以前那种只流于形式,没有实效的做法。本学期我校将结合网络教研的的实施,每人配发了一本教学研训本子,并将内容也做了相应的规定,要求做到内容丰富、并富有特色,注重

实效、且有利于课程改革,服务于课堂教学。通过网络将理论与实践相结合,使课堂教学发生了前所未有的变化。 二、以教学为中心,推进素质教育的发展 1、开全开足课程。 根据新课程计划,所有年级全部学科开齐开足。包括体育、音乐、美术课等,都按计划上课。为满足学生心理健康教育需要,在编制紧张情况下,指派教师兼任了心理健康教育课。按要求开设综合实践课,定期安排公共安全、环保教育、三防教育等专题教育活动。 2、组织教师观看教学光盘。 为提高教师教学水平,学校利用周二周四下午业务学习时间组织教师观看课堂教学光碟、新课改讲座光碟、,及时组织教师认真观看,并进行分组讨论,支持鼓励青年教师参加优质课活动,一人参赛,众人参研,为教师业务水平的提高奠定了基础。 3、加强教研会,搞好校本教研。 为了提高全校教师的理论水平,总结教师在教育教学中的成功经验,每位教师结合实际的教学工作,紧紧围绕科研专题进行实验研究,将自己的研究成果实际应用于提高教育教学质量,取的可喜的效果。教师教书将向“研究者”转变迈进了一大步。 4、坚持听课评课制度。 为了使广大教师理论知识实际应用于教学实践,大面积提高教学质量,我校坚持听课制度作为业务活动内容的重要环节,将业务学

2019年最新医院市场部年终工作总结工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档==== 2019年业务员年终工作总结精选 我们为大家收集整理了《2019年业务员年终工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!! 外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖”等问题,我们作出如下月工作总结。 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面: 1. 公司经营产品及价格定位: A. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 B. 报价表 公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不 ============================================欢迎下载使用 ============================================

证券公司上半年工作总结及下半年工作计划

证券公司20xx年上半年工作总结及下半年工作计划乘势而上创新突破为实现20xx年跨越式发展奠定基础证券公司20xx年上半年工作总结及下半年工作计划二〇〇六年七月目录第一部分20xx年上半年工作回顾1一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机1二、20xx 年上半年经营情况2(一)上半年总体财务指标2(二)上半年各项业务经营情况2(三)全力应对诉讼案件,积极推进增资扩股6(四)以准事业部制实施为契机,提升了综合管理水平7(五)思想政治工作进一步加强,企业文化建设凸显成效7三、上半年工作中存在的问题8(一)资源整合与业务协同的力度尚需加强8(二)客户综合开发与服务进展缓慢8(三)对创新业务的前瞻性研究和准备不足,对市场的快速反应与应变能力有待提高8(四)内部管理仍需改进9第二部分20xx年下半年工作安排10一、市场与行业环境:长期全面复苏,短期谨慎乐观10(一)市场的有利因素10(二)市场的不利因素11二、下半年工作指导思想与经营目标12三、下半年主要工作安排13(一)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件13(二)继续推进优势创利业务的大力发展13(三)以并购和资产管理作为突破口,培育新的赢利增长点17(四)加强客户开发与客户管理18(五)继续加强内控管理,提高管理水平19(六)加强人才开发和储备力度,构建高素质的专业化团队20(七)积极推进治理商业贿赂专项工作20(八)加大宣传力度,实施品牌战略20第一部分20xx年上半年工作回顾20xx年上半年,公司在董事会的领导下,贯彻执行年初提出的工作方针,抓住市场有利机会,集中资源和精力着力推进创利业务的发展,继续加强内部控制,完善管理机制。经过全体员工的努力,各项工作均取得较大进展,公司的赢利能力和竞争优势得到了有效的提升,公司逐步步入快速、良性发展的轨道。一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。券商整治基本结束,行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。二、20xx 年上半年经营情况(一)上半年总体财务指标20xx年上半年,公司实现收入总额28,974万元,支出总额12,932万元,其中营业费用10,321万元,实现利润总额16,042万元,比去年同期增加18,179万元。其中,经纪业务实现收入17,596万元,利润8,793万元;固定收益证券总部实现收入10,532万元,利润8,752万元;投资银行总部实现收入180万元,利润-163万元;企业融资部实现收入680万元,利润365万元;证券投资部实现收入391万元,利润282万元。(二)上半年各项业务经营情况1、经纪业务:乘势而上、稳步增长(1)主要经营业绩实现收入17,596万元,利润8,793万元。

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