人力资源管理答案单选

1从单选多选题中选择

1、“人事”的广义理解就是社会生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系，因而“人事”

一词的核心就是（D）。1

A人B事C社会D关系

2、（C）测评的主要目的是合理配置人事资源，现代企业的劳动人事管理要求以“人”为中心，使

人力资源进入最佳发挥状态。 1

A诊断性B选拔性C配置性D鉴定性

3、在人事测评的评定中，用来比较的标准有两种，其中与测评对象本身无关的客观要求，被称为

(A)。1

A效标B常模C平均数D最优值

4、在企业中（B）被视为人力资源开发与管理的绩效标志之一，即专门考察员工的工作生活质量

提高了多少。 1

A产品质量B工作生活质量C产品质量D员工满意度

5、从统计学的原理上看，测评人员越多，人为评判造成的主观误差就越小，评判得出的结果就越

客观。理论上看，由（D）个测评人员对一个被试进行测评的效果较好。 2

A 十B二十C五十D三十

6、（B）是那些可以用来明确地区分高绩效者和普通绩效者，或者区分有效绩效者和无效绩效者的

个体特点。 3

A工作能力B胜任力C思考能力D预测能力

7、面试中关于“听”的黄金规则是：主考官提问的时间为总时间的百分之（C）。5

A五B十C二十D三十

8、在面试的“有效提问”中，（D）问题是最受欢迎的，它们最可靠，威胁也最小。 5

A宽松B严格C普通D中性

9、英国著名心理学家艾森克认为，决定和影响人格的三个基本因素是：（A）、情绪性和心理变态

倾向。4

A内外倾向B内向C外向D偏向性

10、人事测评（D）是衡量人事测评是否客观、合理的关键指标，也是尽可能减少测评过程中“人

为误差因素”的手段之一。 3

A标志B标度C内容D指标

11、在人事测评的问卷法中，在问卷语言使用方面，要使用准确的（A）。2

A当代语言B普通话C流行语言D专业术语

12、测量数据阶段是主试对被试进行实际测量，从测评开始到回收测评数据的过程。此阶段中要注

意保持测量的标准化，让每个被试都在（D）的条件下接受测评。 2

A优越B严厉C有差异D同等

13、（A）测评，是一种以开发员工素质为目的测评，主要目的是为人力资源开发提供科学性与可

行性依据。 1

A开发性B研究性C发展性D选拔性

14、在人事测评中，使用统一测评参照标准对所有被测对象进行度量和评价的是（C）测评。3

A标准B相对C绝对D统一

15、在将愿景和价值转化为现实的所有成分中，最重要的是拥有具有（C）的经理。 6

A学历B能力C胜任力D工作经验

16、作为一个有效的绩效管理系统，其目的是将员工的活动与组织的发展规划联系在一起，为组织

对员工所做出的管理决策提供有效的信息，同时还要向员工提供（A）反馈。7

A开发B诊断C评估D配置

17、在人事测评的实践中，面试与其他测评技术比较，一般信度、效度比较（B），这与面试的工

具造成的误差有一定的关系。8

A高B低C适中D不确定

18、一个测验难度的理想分布是常态分布，即处于中等难度的项目的百分比（C）。8

A适中B最低C最高D可变

19、心理测验常常出于选拔、晋升、奖励的目的，多数情况下属于筛选性测验，因此难度一般来说

属于（D）。8

A中等B适用C低D高

20、一般来说，（C）随间隔时间的增长而逐渐减小。通常，再测间隔时间超过六个月，这一系数

就不能用来代表稳定系数了。9

A内在一致性系数B效度系数C再测相关系数D信度系数

21、从隋唐到清末的（B）制度，是我国古代人事测评的典型代表。 1

A文官B科举C考试D评比

22、把一组人的测评分数和其绩效分数求出相关就可以得到（D）10。

A内容效度B构思效度C预测效度D同时效度

23、从理论上说，效度系数的范围为（A）。但在现实情况下，大多数效度系数都比较小，即便是

心理测验也如此。10

A 从0到1 B从-1到0 C从-1到+1 D-2到+2

24、人事测评的研究对象是被测个体的各种（D），这些特性都有其本身的规律性。 1

A偏好B差异C数值D特性

25、在百分制考试中，如在某个群体中分数都偏低，那么对于这个群体而言，55分可能就定为通

过分，这个55分就是这个群体的成绩参照（C）

A合格分数B平均分数C常模D标效

26、（A）用来确定员工的素质、业务水平的变化与程度，其主要目的是促进员工进一步提高素质、

提高业务水平。 1

A发展性测评B诊断性测评C评估性测评D配置性测评

27、（B）适用对象主要是具有较高学历的人，企业的中、高层管理者或其他现有管理人员。 2

A心理测验B公文筐测验C模拟测验D现场测验

28、理想的应聘者首先应当是对（C）的高度关注，这样才能适应不断变化的组织内外环境。 5

A工资和福利B职位和提拔C学习和自我发展D效益和业绩

29、（D）是假定为任何被测量的特质的纯正的值，即没有误差的值。9

A实际值B平均值C理想值D真分数

30、（C）主要用于人格、动机等内容的测量。这类内容通常不可能建立具有标准答案的题目，被

试主要是进行主观评价和自我陈述，其回答并无正误之分。 2

A模拟情景测验B情景压力测验C投射测验D霍桑实验

2

1、一般而言，在人事测评中要测评的素质包括身体素质和（A）素质两个方面的内容。 1

A心理B能力C业务D思想

2、（C）测评的主要目的是合理配置人事资源，现代企业的劳动人事管理要求以“人”为中心，使

人力资源进入最佳发挥状态。 1

A诊断性B选拔性C配置性D鉴定性

3、在企业中（B）被视为人力资源开发与管理的绩效标志之一，即专门考察员工的工作生活质量

提高了多少。 1

A产品质量B工作生活质量C产品质量D员工满意度

4、现代人事测评在国外的发展是从（B）时开始的。 1

A第一次世界大战B第二次世界大战C二十世纪初D二十世纪末

5、通过著名的（C），研究者得出结论，生产效率主要取决于员工的积极性――取决于员工家庭和

社会生活以及单位中人与人的关系。 2

A瑞文推理测验B十六种人格测验C霍桑实验D哈梅诚实测验

6、宣讲指导语的时间应控制在（A）分钟之内，时间过长会引起被试的反感和抵触情绪。 2

A五B十 C 二十D三十

7、在面试的“有效提问”中，（D）问题是最受欢迎的，它们最可靠，威胁也最小。 5

A宽松B严格C普通D中性

8、（B）主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的、相对稳定的性格特征，如兴趣、态度、

价值观等。 4

A心理测验B人格测验C智力测验D能力测验

9、（C）是主考官与应试者之间的一种双向沟通过程。 5

A笔试B口试C面试D心理测试

10、绝大部分应聘者在未来工作中的表现会和其（A）表现非常一致，只有其中一小部分可能会有

根本性的变化。 5

A以前的B面试中的C笔试中的D计划的

11、从隋唐到清末的（B）制度，是我国古代人事测评的典型代表。 1

A文官B科举C考试D评比

12、（A）测评，是一种以开发员工素质为目的测评，主要目的是为人力资源开发提供科学性与可

行性依据。 1

A开发性B研究性C发展性D选拔性

13、根据观察是否借助观察仪器可将观察法分为间接观察和（B）观察。 2

A现场B直接C相对D绝对

14、在面试中主考官和应聘者双方谈话较开放，没有一方感到受到威胁，这是面试中唯一可以接受

的方式，此时主考官和应聘者之间的关系类型属于（D）关系。5

A合作B协作C协调D平等

15、标准化的绩效评估系统应该具备（D）的方法、结构化的绩效标准体系和标准化的绩效评估过

程。7

A和谐B差异C适用D一致

16、在人事测评的实践中，面试与其他测评技术比较，一般信度、效度比较（B），这与面试的工

具造成的误差有一定的关系。8

A高B低C适中D不确定

17、一个测验难度的理想分布是常态分布，即处于中等难度的项目的百分比（C）。8

A适中B最低C最高D可变

18、人事测评的重点在于测量个人，测评中不可避免地会采用（A）这一方法。8

A心理测量B面试C笔试D实际操作

19、（B）是估计测评跨时间的一致性程度，即在两个不同的时间里进行测评（比如间隔一个月测

评两次）所获得的结果的一致性程度。9

A内在一致性系数B稳定系数C再测相关系数D信度系数

20、稳定系数越（D），说明测评的稳定性越好，测评受随机因素的影响越小。9

A上升B平稳C低D高

21、在理想的情况下，绩效管理系统将会确保组织内的所有活动都支持组织的（B）。7

A预测项目B发展规划C既定目标D效益目标

22、从理论上说，效度系数的范围为（A）。但在现实情况下，大多数效度系数都比较小，即便是

心理测验也如此。10

A 从0到1 B从-1到0 C从-1到+1 D-2到+2

23、（B）是与测量目的有关的真实变异数与总变异数的百分比。10

A信度B效度C相关系数D变异系数

24、人事测评的研究对象是被测个体的各种（D），这些特性都有其本身的规律性。 1

A偏好B差异C数值D特性

25、在百分制考试中，对任何人而言，60分就是通过，这个60分就是（D）

A合格分数B平均分数C常模D标效

26、（B）适用对象主要是具有较高学历的人，企业的中、高层管理者或其他现有管理人员。 2

A心理测验B公文筐测验C模拟测验D现场测验

27、理想的应聘者首先应当是对（C）的高度关注，这样才能适应不断变化的组织内外环境。 5

A工资和福利B职位和提拔C学习和自我发展D效益和业绩

28、在人事测评的观察法中，根据对观察现象的取样，可将观察法分为事件取样观察和（A）观察。

2

A时间取样B地方取样C定点取样D随机取样

29、在（B）中被试处在真实的严厉的情景之中。 2

A模拟情景测验B情景压力测验C霍桑实验D投射测验

30、未来的评价中心发展大约有如下特点：机会均等、组织的（D）。6

A历史和现状B现状和未来C预测和决策D文化和价值

3

从单选多选题中选择

1、“人事”的广义理解就是社会生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系，因而“人事”

一词的核心就是（D）。1

A人B事C社会D关系

2、（A）测评是一种以选拔优秀人员为目的的人事测评，是人力资源管理活动中经常要进行的一种

测评。1

A选拔性B鉴定性C配置性D诊断性

3、在人事测评的评定中，用来比较的标准有两种，其中与测评对象本身无关的客观要求，被称为

(A)。1

A效标B常模C平均数D最优值

4、现代人事测评在国外的发展是从（B）时开始的。 1

A第一次世界大战B第二次世界大战C二十世纪初D二十世纪末

5、通过著名的（C），研究者得出结论，生产效率主要取决于员工的积极性――取决于员工家庭和

社会生活以及单位中人与人的关系。 2

A瑞文推理测验B十六种人格测验C霍桑实验D哈梅诚实测验

6、（B）是那些可以用来明确地区分高绩效者和普通绩效者，或者区分有效绩效者和无效绩效者的

个体特点。 3

A工作能力B胜任力C思考能力D预测能力

7、在面试的“有效提问”中，（D）问题是最受欢迎的，它们最可靠，威胁也最小。 5

A宽松B严格C普通D中性

8、英国著名心理学家艾森克认为，决定和影响人格的三个基本因素是：（A）、情绪性和心理变态

倾向。4

A内外倾向B内向C外向D偏向性

9、（B）主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的、相对稳定的性格特征，如兴趣、态度、

价值观等。 4

A心理测验B人格测验C智力测验D能力测验

10、绝大部分应聘者在未来工作中的表现会和其（A）表现非常一致，只有其中一小部分可能会有

根本性的变化。 5

A以前的B面试中的C笔试中的D计划的

11、在人事测评的问卷法中，在问卷语言使用方面，要使用准确的（A）。2

A当代语言B普通话C流行语言D专业术语

12、人事测评是现代人事管理中（C）而新兴的一门学科。 1

A现代B重要C基础D有效

13、根据观察是否借助观察仪器可将观察法分为间接观察和（B）观察。 2

A现场B直接C相对D绝对

14、一个设计良好的评价中心，在评价会议召开前，任何一个评价者（A）拥有关于某参与者的所

有信息。6

A不应该B都可以C应该D不必

15、战略性人力资源管理就是获得员工的最适宜绩效，这种最适宜绩效的表达是建立在组织的（B）

上的。6

A经济效益B价值观C生产规模D生产效率

16、作为一个有效的绩效管理系统，其目的是将员工的活动与组织的发展规划联系在一起，为组织

对员工所做出的管理决策提供有效的信息，同时还要向员工提供（A）反馈。7

A开发B诊断C评估D配置

17、一个测验难度的理想分布是常态分布，即处于中等难度的项目的百分比（C）。8

A适中B最低C最高D可变

18、心理测验常常出于选拔、晋升、奖励的目的，多数情况下属于筛选性测验，因此难度一般来说

属于（D）。8

A中等B适用C低D高

19、人事测评的重点在于测量个人，测评中不可避免地会采用（A）这一方法。8

A心理测量B面试C笔试D实际操作

20、稳定系数越（D），说明测评的稳定性越好，测评受随机因素的影响越小。9

A上升B平稳C低D高

21、（A）是指在对被试进行测评以后间隔一定的时间（一般很短），运用复本再测评一次所获得的

复本相关系数。9

A等值系数B稳定系数C再测相关系数D内在一致性系数

22、在人员选拔决策中，一般来说，临界分数高，则录取正确率（C）。10

A适中B较差C高D低

23、（B）是与测量目的有关的真实变异数与总变异数的百分比。10

A信度B效度C相关系数D变异系数

24、评价中心包括一系列内容，其核心内容是（A），因为只有这样参与者才有机会展示与工作有

关的行为。 6

A模拟练习B业务考核C现场检验D工作测试

25、大多数评价中心的关键特点都是使用工作样本测试或（B）。6

A业务考核B模拟练习C现场检验D工作测试

26、（A）用来确定员工的素质、业务水平的变化与程度，其主要目的是促进员工进一步提高素质、

提高业务水平。 1

A发展性测评B诊断性测评C评估性测评D配置性测评

27、理想的应聘者首先应当是对（C）的高度关注，这样才能适应不断变化的组织内外环境。 5

A工资和福利B职位和提拔C学习和自我发展D效益和业绩

28、（D）是假定为任何被测量的特质的纯正的值，即没有误差的值。9

A实际值B平均值C理想值D真分数

29、在人事测评的观察法中，根据对观察现象的取样，可将观察法分为事件取样观察和（A）观察。

2

A时间取样B地方取样C定点取样D随机取样

30、未来的评价中心发展大约有如下特点：机会均等、组织的（D）。6

A历史和现状B现状和未来C预测和决策D文化和价值

4

从单选多选题中选择

1、“人事”的广义理解就是社会生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系，因而“人事”

一词的核心就是（D）。1

A人B事C社会D关系

2、一般而言，在人事测评中要测评的素质包括身体素质和（A）素质两个方面的内容。 1

A心理B能力C业务D思想

3、（B）测评的主要目的是了解员工现状和确定进一步的开发方向。 1

A配置性B诊断性C选拔性D鉴定性

4、在人事测评的评定中，用来比较的标准有两种，其中与测评对象本身无关的客观要求，被称为

(A)。1

A效标B常模C平均数D最优值

5、在企业中（B）被视为人力资源开发与管理的绩效标志之一，即专门考察员工的工作生活质量

提高了多少。 1

A产品质量B工作生活质量C产品质量D员工满意度

6、通过著名的（C），研究者得出结论，生产效率主要取决于员工的积极性――取决于员工家庭和

社会生活以及单位中人与人的关系。 2

A瑞文推理测验B十六种人格测验C霍桑实验D哈梅诚实测验

7、从统计学的原理上看，测评人员越多，人为评判造成的主观误差就越小，评判得出的结果就越

客观。理论上看，由（D）个测评人员对一个被试进行测评的效果较好。 2

A 十B二十C五十D三十

8、英国著名心理学家艾森克认为，决定和影响人格的三个基本因素是：（A）、情绪性和心理变态

倾向。4

A内外倾向B内向C外向D偏向性

9、（C）是主考官与应试者之间的一种双向沟通过程。 5

A笔试B口试C面试D心理测试

10、绝大部分应聘者在未来工作中的表现会和其（A）表现非常一致，只有其中一小部分可能会有

根本性的变化。 5

A以前的B面试中的C笔试中的D计划的

11、在人事测评的问卷法中，在问卷语言使用方面，要使用准确的（A）。2

A当代语言B普通话C流行语言D专业术语

12、从隋唐到清末的（B）制度，是我国古代人事测评的典型代表。 1

A文官B科举C考试D评比

13、测量数据阶段是主试对被试进行实际测量，从测评开始到回收测评数据的过程。此阶段中要注

意保持测量的标准化，让每个被试都在（D）的条件下接受测评。 2

A优越B严厉C有差异D同等

14、在人事测评中，使用统一测评参照标准对所有被测对象进行度量和评价的是（C）测评。3

A标准B相对C绝对D统一

15、在面试中主考官和应聘者双方谈话较开放，没有一方感到受到威胁，这是面试中唯一可以接受

的方式，此时主考官和应聘者之间的关系类型属于（D）关系。5

A合作B协作C协调D平等

16、战略性人力资源管理就是获得员工的最适宜绩效，这种最适宜绩效的表达是建立在组织的（B）

上的。6

A经济效益B价值观C生产规模D生产效率

17、在将愿景和价值转化为现实的所有成分中，最重要的是拥有具有（C）的经理。 6

A学历B能力C胜任力D工作经验

18、心理测验常常出于选拔、晋升、奖励的目的，多数情况下属于筛选性测验，因此难度一般来说

属于（D）。8

A中等B适用C低D高

19、（B）是估计测评跨时间的一致性程度，即在两个不同的时间里进行测评（比如间隔一个月测

评两次）所获得的结果的一致性程度。9

A内在一致性系数B稳定系数C再测相关系数D信度系数

20、稳定系数越（D），说明测评的稳定性越好，测评受随机因素的影响越小。9

A上升B平稳C低D高

21、（A）是指在对被试进行测评以后间隔一定的时间（一般很短），运用复本再测评一次所获得的

复本相关系数。9

A等值系数B稳定系数C再测相关系数D内在一致性系数

22、在理想的情况下，绩效管理系统将会确保组织内的所有活动都支持组织的（B）。7

A预测项目B发展规划C既定目标D效益目标

23、（C）的估计方法有三个：通过对照内容范围来估计、评分者信度、统计分析。10

A预测效度B构思效度C内容效度D同时效度

24、人事测评的研究对象是被测个体的各种（D），这些特性都有其本身的规律性。 1

A偏好B差异C数值D特性

25、大多数评价中心的关键特点都是使用工作样本测试或（B）。6

A业务考核B模拟练习C现场检验D工作测试

26、在百分制考试中，如在某个群体中分数都偏低，那么对于这个群体而言，55分可能就定为通

过分，这个55分就是这个群体的成绩参照（C）

A合格分数B平均分数C常模D标效

27、（B）适用对象主要是具有较高学历的人，企业的中、高层管理者或其他现有管理人员。 2

A心理测验B公文筐测验C模拟测验D现场测验

28、（D）是假定为任何被测量的特质的纯正的值，即没有误差的值。9

A实际值B平均值C理想值D真分数

29、在（B）中被试处在真实的严厉的情景之中。 2

A模拟情景测验B情景压力测验C霍桑实验D投射测验

30、未来的评价中心发展大约有如下特点：机会均等、组织的（D）。6

A历史和现状B现状和未来C预测和决策D文化和价值

5

从单选多选题中选择

1、一般而言，在人事测评中要测评的素质包括身体素质和（A）素质两个方面的内容。 1

A心理B能力C业务D思想

2、（A）测评是一种以选拔优秀人员为目的的人事测评，是人力资源管理活动中经常要进行的一种

测评。1

A选拔性B鉴定性C配置性D诊断性

3、在人事测评的评定中，用来比较的标准有两种，其中与测评对象本身无关的客观要求，被称为

(A)。1

A效标B常模C平均数D最优值

4、在企业中（B）被视为人力资源开发与管理的绩效标志之一，即专门考察员工的工作生活质量

提高了多少。 1

A产品质量B工作生活质量C产品质量D员工满意度

5、现代人事测评在国外的发展是从（B）时开始的。 1

A第一次世界大战B第二次世界大战C二十世纪初D二十世纪末

6、从统计学的原理上看，测评人员越多，人为评判造成的主观误差就越小，评判得出的结果就越

客观。理论上看，由（D）个测评人员对一个被试进行测评的效果较好。 2

A 十B二十C五十D三十

7、宣讲指导语的时间应控制在（A）分钟之内，时间过长会引起被试的反感和抵触情绪。 2

A五B十 C 二十D三十

8、在面试的“有效提问”中，（D）问题是最受欢迎的，它们最可靠，威胁也最小。 5

A宽松B严格C普通D中性

9、（B）主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的、相对稳定的性格特征，如兴趣、态度、

价值观等。 4

A心理测验B人格测验C智力测验D能力测验

10、人事测评（D）是衡量人事测评是否客观、合理的关键指标，也是尽可能减少测评过程中“人

为误差因素”的手段之一。 3

A标志B标度C内容D指标

11、从隋唐到清末的（B）制度，是我国古代人事测评的典型代表。 1

A文官B科举C考试D评比

12、人事测评是现代人事管理中（C）而新兴的一门学科。 1

A现代B重要C基础D有效

13、（A）测评，是一种以开发员工素质为目的测评，主要目的是为人力资源开发提供科学性与可

行性依据。 1

A开发性B研究性C发展性D选拔性

14、在人事测评中，使用统一测评参照标准对所有被测对象进行度量和评价的是（C）测评。3

A标准B相对C绝对D统一

15、在面试中主考官和应聘者双方谈话较开放，没有一方感到受到威胁，这是面试中唯一可以接受

的方式，此时主考官和应聘者之间的关系类型属于（D）关系。5

A合作B协作C协调D平等

16、一个设计良好的评价中心，在评价会议召开前，任何一个评价者（A）拥有关于某参与者的所

有信息。6

A不应该B都可以C应该D不必

17、在将愿景和价值转化为现实的所有成分中，最重要的是拥有具有（C）的经理。 6

A学历B能力C胜任力D工作经验

18、标准化的绩效评估系统应该具备（D）的方法、结构化的绩效标准体系和标准化的绩效评估过

程。7

A和谐B差异C适用D一致

19、人事测评的重点在于测量个人，测评中不可避免地会采用（A）这一方法。8

A心理测量B面试C笔试D实际操作

20、一般来说，（C）随间隔时间的增长而逐渐减小。通常，再测间隔时间超过六个月，这一系数

就不能用来代表稳定系数了。9

A内在一致性系数B效度系数C再测相关系数D信度系数

21、在理想的情况下，绩效管理系统将会确保组织内的所有活动都支持组织的（B）。7

A预测项目B发展规划C既定目标D效益目标

22、在人员选拔决策中，一般来说，临界分数高，则录取正确率（C）。10

A适中B较差C高D低

23、从理论上说，效度系数的范围为（A）。但在现实情况下，大多数效度系数都比较小，即便是

心理测验也如此。10

A 从0到1 B从-1到0 C从-1到+1 D-2到+2

24、（C）的估计方法有三个：通过对照内容范围来估计、评分者信度、统计分析。10

A预测效度B构思效度C内容效度D同时效度

25、人事测评的研究对象是被测个体的各种（D），这些特性都有其本身的规律性。 1

A偏好B差异C数值D特性

26、评价中心包括一系列内容，其核心内容是（A），因为只有这样参与者才有机会展示与工作有

关的行为。 6

A模拟练习B业务考核C现场检验D工作测试

27、在百分制考试中，如在某个群体中分数都偏低，那么对于这个群体而言，55分可能就定为通

过分，这个55分就是这个群体的成绩参照（C）

A合格分数B平均分数C常模D标效

28、在人事测评的观察法中，根据对观察现象的取样，可将观察法分为事件取样观察和（A）观察。

2

A时间取样B地方取样C定点取样D随机取样

29、（C）主要用于人格、动机等内容的测量。这类内容通常不可能建立具有标准答案的题目，被

试主要是进行主观评价和自我陈述，其回答并无正误之分。 2

A模拟情景测验B情景压力测验C投射测验D霍桑实验

30、未来的评价中心发展大约有如下特点：机会均等、组织的（D）。6

A历史和现状B现状和未来C预测和决策D文化和价值

6

从单选多选题中选择

1、“人事”的广义理解就是社会生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系，因而“人事”

一词的核心就是（D）。1

A人B事C社会D关系

2、（B）测评的主要目的是了解员工现状和确定进一步的开发方向。 1

A配置性B诊断性C选拔性D鉴定性

3、现代人事测评在国外的发展是从（B）时开始的。 1

A第一次世界大战B第二次世界大战C二十世纪初D二十世纪末

4、通过著名的（C），研究者得出结论，生产效率主要取决于员工的积极性――取决于员工家庭和

社会生活以及单位中人与人的关系。 2

A瑞文推理测验B十六种人格测验C霍桑实验D哈梅诚实测验

5、宣讲指导语的时间应控制在（A）分钟之内，时间过长会引起被试的反感和抵触情绪。 2

A五B十 C 二十D三十

6、（B）是那些可以用来明确地区分高绩效者和普通绩效者，或者区分有效绩效者和无效绩效者的

个体特点。 3

A工作能力B胜任力C思考能力D预测能力

7、面试中关于“听”的黄金规则是：主考官提问的时间为总时间的百分之（C）。5

A五B十C二十D三十

8、英国著名心理学家艾森克认为，决定和影响人格的三个基本因素是：（A）、情绪性和心理变态

倾向。4

A内外倾向B内向C外向D偏向性

9、（C）是主考官与应试者之间的一种双向沟通过程。 5

A笔试B口试C面试D心理测试

10、人事测评（D）是衡量人事测评是否客观、合理的关键指标，也是尽可能减少测评过程中“人

为误差因素”的手段之一。 3

A标志B标度C内容D指标

11、人事测评是现代人事管理中（C）而新兴的一门学科。 1

A现代B重要C基础D有效

12、测量数据阶段是主试对被试进行实际测量，从测评开始到回收测评数据的过程。此阶段中要注

意保持测量的标准化，让每个被试都在（D）的条件下接受测评。 2

A优越B严厉C有差异D同等

13、根据观察是否借助观察仪器可将观察法分为间接观察和（B）观察。 2

A现场B直接C相对D绝对

14、一个设计良好的评价中心，在评价会议召开前，任何一个评价者（A）拥有关于某参与者的所

有信息。6

A不应该B都可以C应该D不必

15、战略性人力资源管理就是获得员工的最适宜绩效，这种最适宜绩效的表达是建立在组织的（B）

上的。6

A经济效益B价值观C生产规模D生产效率

16、标准化的绩效评估系统应该具备（D）的方法、结构化的绩效标准体系和标准化的绩效评估过

程。7

A和谐B差异C适用D一致

17、作为一个有效的绩效管理系统，其目的是将员工的活动与组织的发展规划联系在一起，为组织

对员工所做出的管理决策提供有效的信息，同时还要向员工提供（A）反馈。7

A开发B诊断C评估D配置

18、在人事测评的实践中，面试与其他测评技术比较，一般信度、效度比较（B），这与面试的工

具造成的误差有一定的关系。8

A高B低C适中D不确定

19、一般来说，（C）随间隔时间的增长而逐渐减小。通常，再测间隔时间超过六个月，这一系数

就不能用来代表稳定系数了。9

A内在一致性系数B效度系数C再测相关系数D信度系数

20、稳定系数越（D），说明测评的稳定性越好，测评受随机因素的影响越小。9

A上升B平稳C低D高

21、在人员选拔决策中，一般来说，临界分数高，则录取正确率（C）。10

A适中B较差C高D低

22、把一组人的测评分数和其绩效分数求出相关就可以得到（D）10。

A内容效度B构思效度C预测效度D同时效度

23、（B）是与测量目的有关的真实变异数与总变异数的百分比。10

A信度B效度C相关系数D变异系数

24、大多数评价中心的关键特点都是使用工作样本测试或（B）。6

A业务考核B模拟练习C现场检验D工作测试

25、在百分制考试中，对任何人而言，60分就是通过，这个60分就是（D）

A合格分数B平均分数C常模D标效

26、（A）用来确定员工的素质、业务水平的变化与程度，其主要目的是促进员工进一步提高素质、

提高业务水平。 1

A发展性测评B诊断性测评C评估性测评D配置性测评

27、（B）适用对象主要是具有较高学历的人，企业的中、高层管理者或其他现有管理人员。 2

A心理测验B公文筐测验C模拟测验D现场测验

28、（D）是假定为任何被测量的特质的纯正的值，即没有误差的值。9

A实际值B平均值C理想值D真分数

29、在人事测评的观察法中，根据对观察现象的取样，可将观察法分为事件取样观察和（A）观察。

2

A时间取样B地方取样C定点取样D随机取样

30、在（B）中被试处在真实的严厉的情景之中。 2

A模拟情景测验B情景压力测验C霍桑实验D投射测验

人力资源管理习题及参考答案(A、B)

《人力资源管理》练习题及参考答案(A) 一、单项选择题：（每题1分，供30分） 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人；③提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4．在企业发展的（ C ）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5．属于传统人事管理的主要内容是（ B） A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算 D规划员工职业生涯 6．下列选项中没有语病的是（ C ） A 昨天是转会截止日期的最后一天，中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵，放弃休假，始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人，这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象，增加使用语言文字的规范意识。 7．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在（D ）的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协 作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 8．狭义的人力资源规划实质上是（ D ） A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 9．面试中的“晕轮效应”表现为（ D ） A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 10．与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（C） A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面？（ B） A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12．部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（ A ） A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构 制 D 事业部制 13．（C ）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14．“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（ B ） A 指导思想 B 原则 C 方

电大人力资源管理答案

人力资源管理期末复习题（三）及参考答案 一.单选题（共10 题, 共40分） 1. 企业员工培训管理的第一步是（）。 A. 设置培训目标 B. 拟定培训计划 C. 培训需要的确定 D. 培训计划的实施 C 2. 如果一家公司需招聘10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。 A. 职业学校 B. 学院和大学 C. 失业人员 D. 退休人员 3. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 A. 绩效界定 B. 绩效监控 C .绩效反馈 D.目标管理 A 4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 B 5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。 A. 津贴 B. 奖金 C. 工资 D. 福利 A 6. 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A. “经济人”假设 B. 社会人”假设 C. 自我实现的人”假设 D. “复杂人”假设

7．劳动关系是（）。 A. 用人单位与用人单位之间的关系 B. 用人单位与员工之间的关系 C. 用人单位内员工之间的关系 D. 用人单位与外部人员之间的关系 B 8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作 A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D .职业管理 A 9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。时的 这是制定人力源规划哪一个步骤? （） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调控和更新 C 10. 工作分析的基本步骤是（）。 ①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 A. ①②③④⑤⑥ B. ①③②④⑤⑥ C . ①②③⑤④⑥ D. ①③②⑤④⑥ C 二.多选题（共 6 题, 共30 分） 1. 劳动定员的原则包括（） A. 以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员 B. 企业各类人员的比例关系要协调 C. 进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路 D. 坚持科学性，保证员工正常休息时间 E. 以上全部 A|B|C|D|E

公共部门人力资源管理 单项选择题

单项选择题 （ B. 人力资本理论）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。 （D.公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。 （D. 人力资源需求预测）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。 （ D. 马尔可夫链预测分析方法）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。 ( C.转任)是我国公务员交流中最为常见的方式。 （ D.人力资源市场）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。 （B. 管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。 (B. 初任培训)是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 （C. 案例分析培训法）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法. ( B. 以能力为本)是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。 （ A.持续沟通）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。 ( 度绩效评估)是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。 (A.国家权力机关的监控与约束)在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。 A B C 从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的(B.职务级别工资制)。 D 第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（ B.美国）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。 对于公共部门人才所要测评的要素来说，（ A. 笔试）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。 E F 法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资( % )的报酬。 G

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商包括： SAP公司的mySAP ERP HCM， 仁科公司的PeopleSoft， 甲骨文公司的Oracle HRMS， 铂金公司的PowerHRP Suite， 施特伟公司的HRplus， 东软公司的东软慧鼎， 明基逐鹿公司的Guru eHR， 用友公司的e-HR， 金蝶公司的HR系统， 普利斯奇正公司的e-HR。 （一）SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况： SAP 是全球最大的企业管理软件供应商，成立于1972 年，总部位于德国沃尔多夫市，中国公司于1995年在北京成立。 产品特点： 在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中，SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理，即mySAP ERP Human

Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广，强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理，以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。 在具体功能上，mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励，能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐，在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说，就是量化了人力的作用，真正把人力作为一项资源来进行调配。 mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点： 1．员工培训与发展：可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。 2．薪资计算：支持50多个国家的工资单和规章制度要求。 3．工作排程非常完善，得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性，和Oracle/Peoplesoft相比，SAP的这一特点尤其突出。 4．人事管理：员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。 5．Portal做得，不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。 6．组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图，比较方便。

人力资源管理作业及参考答案

] 人力资源管理（本）作业1 一、案例分析：苏澳玻璃公司的人力资源规划（50分） 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况，并估计在预测年度，各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。 上述结果用来作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的，因为这一过程会涉及到不同的部门，需要各部门的通力合作。例如，生产部经理为制定将本部门A员工的工作轮换到市场与销售部的方案，则需要市场与销售部提供合适的职位，人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度，这是因为，有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的，它们将直接影响到预测结果的准确性。 苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测，制定详细的人力资源规到，使得该层次上人员空缺减少了5O％，跨地区的人员调动也大大减少。另外，从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50％，并且保证了人选的质量，合格人员的漏选

率大大降低，使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。 苏澳公司取得上述进步，不仅仅是得利于人力资源规划的制定，还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行，即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告：各职能部门现有人员；人员状况；主要职位空缺及候选人；其他职位空缺及候选人；多余人员的数量；自然减员；人员调入；人员调出；内部变动率；招聘人数；劳动力其他来源；工作中的问题与难点；组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距，并讨论可能的纠正措施。通过检查，一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。 在检查结束后，这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中，直线经理重新检查重点工作，并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。 请用人力资源管理战略与规划理论来分析苏澳玻璃公司的人力资源规划。 … 答案：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这

人力资源管理课后习题答案

第一章人力资源规划 简答题： 一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容： 在企业企业中，每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3、将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 作用： 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 程序： （一）准备阶段 本阶段的具体任务是：了解情况，建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。 1、根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 2、设计岗位调查方案。（1）明确岗位调查的目的。（2）确定调查的对象和单位。（3）确定调查项目。（4）确定调查表格和填写说明。（5）确定调查的时间、地点和方法。 3、为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。 5、组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先

人力资源管理-答案单选

1从单选多选题中选择 1、“人事”的广义理解就是社会生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系，因而“人事”一词 的核心就是（D）。1 A人 B事 C社会 D关系 2、（C）测评的主要目的是合理配置人事资源，现代企业的劳动人事管理要求以“人”为中心，使 人力资源进入最佳发挥状态。1 A诊断性 B选拔性 C配置性 D鉴定性 3、在人事测评的评定中，用来比较的标准有两种，其中与测评对象本身无关的客观要求，被称为 (A)。1 A效标 B常模 C平均数 D最优值 4、在企业中（B）被视为人力资源开发与管理的绩效标志之一，即专门考察员工的工作生活质量 提高了多少。1 A产品质量 B工作生活质量 C产品质量 D员工满意度 5、从统计学的原理上看，测评人员越多，人为评判造成的主观误差就越小，评判得出的结果就越 客观。理论上看，由（D）个测评人员对一个被试进行测评的效果较好。2 A 十 B二十 C五十 D三十 6、（B）是那些可以用来明确地区分高绩效者和普通绩效者，或者区分有效绩效者和无效绩效者 的个体特点。3 A工作能力 B胜任力 C思考能力 D预测能力 7、面试中关于“听”的黄金规则是：主考官提问的时间为总时间的百分之（C）。5 A五 B十 C二十 D三十 8、在面试的“有效提问”中，（D）问题是最受欢迎的，它们最可靠，威胁也最小。5 A宽松 B严格 C普通 D中性 9、英国著名心理学家艾森克认为，决定和影响人格的三个基本因素是：（A）、情绪性和心理变 态倾向。4 A内外倾向 B内向 C外向 D偏向性 10、人事测评（D）是衡量人事测评是否客观、合理的关键指标，也是尽可能减少测评过程中“人 为误差因素”的手段之一。3 A标志 B标度 C内容 D指标 11、在人事测评的问卷法中，在问卷语言使用方面，要使用准确的（A）。2 A当代语言 B普通话 C流行语言 D专业术语 12、测量数据阶段是主试对被试进行实际测量，从测评开始到回收测评数据的过程。此阶段中要 注意保持测量的标准化，让每个被试都在（D）的条件下接受测评。2 A优越 B严厉 C有差异 D同等 13、（A）测评，是一种以开发员工素质为目的测评，主要目的是为人力资源开发提供科学性与 可行性依据。1 A开发性 B研究性 C发展性 D选拔性 14、在人事测评中，使用统一测评参照标准对所有被测对象进行度量和评价的是（C）测评。3 A标准 B相对 C绝对 D统一 15、在将愿景和价值转化为现实的所有成分中，最重要的是拥有具有（C）的经理。6 A学历 B能力 C胜任力 D工作经验 16、作为一个有效的绩效管理系统，其目的是将员工的活动与组织的发展规划联系在一起，为组 织对员工所做出的管理决策提供有效的信息，同时还要向员工提供（A）反馈。7 A开发 B诊断 C评估 D配置

人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则： 2.职责清晰的6Ｗ１Ｈ原则 ◆Ｗｈｏ－工作的责任者是谁？ ◆Ｆｏｒｗｈｏｍ—工作的服务和汇报对象是谁？ ◆Ｗｈｙ—为什么要做该项工作？ ◆Ｗｈａｔ—工作是什么（主要指工作的内容）？ ◆Ｗｈｅｒｅ—工作的地点在哪里？ ◆Ｗｈｅｎ—工作的时间期限？ ◆Ｈｏｗ—完成工作所使用的方法和程序？ 3.目标管理的ＳＭＡＲＴ原则 目标必须是具体的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）； 目标必须是可以衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）； 目标必须是可以达到的（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）； 目标必须和其他目标具体相关性（Ｒｅｌｅｖａｎｔ）； 目标必须具有明确的截止日期（Ｔｉｍｅ－ｂａｓｅｄ）；或者是第二种解释：

●Ｓ代表具体Ｓｐｅｃｉｆｉｃ，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能 笼统； ●Ｍ代表可度量Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ，指绩效指标是数量化或者行为化的 ，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●Ａ代表可实现Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ，指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现，避免设立过高或过低的目标； ●Ｒ代表现实性Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ，指绩效指标是实实在在的，可以证明 和观察； ●Ｔ代表有时限Ｔｉｍｅｂｏｕｎｄ，注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的ＰＤＣＡ原则：产品质量控制原则。 ?Ｐ—ｐｌａｎ计划 ?Ｄ—Ｄｏ实施 ?Ｃ—Ｃｈｅｃｋ检查 ?Ａ—Ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ调整 5.经理职业化的ＭＫＡＳＨ原则 ●动机（Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）：处于核心的地位。 ●知识Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ：专业化 ●技能Ｓｋｉｌｌ ●行动Ａｃｔｉｏｎ ●习惯Ｈａｂｉｔ 6.制作企划书必须具备的８个要素即５Ｗ２Ｈ１Ｅ ?Ｗｈａｔ什么—企划的内容、目的 ?Ｗｈｏ谁—企划相关人员 ?Ｗｈｅｒｅ—企划实施场所 ?Ｗｈｅｎ—企划的时间 ?Ｗｈｙ—企划缘由、前景

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 （1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 （3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较： 人力资源和人力资本都是以人为基础而 产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。 不同点： (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。（错） 答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源：一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。 在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。 从数量上，人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。（对） 答：人力资源管理的基本职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。

人力资源管理试题及答案

人力资源管理复习题 一、单项选择题 1. 现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（B ） A. 把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C. 坚持群众路线，尊重群众意见 D. 关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2. “深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B ） A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是（A ） A. 人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C.人力资源开发 D. 人力资源绩效管理 4. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和（B ） A. 趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5. 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （A ） A. 20% B.10% C.15% D.25% 6. 我国组织目前面临的一个重大问题是（A ） A. 人力资源过剩 B. 人力资源浪费 C.人力资源不足 D. 人力资源管理不当 7. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 （B ） A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（C ） A.能力测试 B. 人格测试 C. 成就测试 D. 兴趣测试 9. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为（D ） A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10. 世界上第一个兴趣测验量表是（A ） A. 斯特朗男性职业兴趣量表 B. 比奈-西蒙量表 C. 库德职业兴趣测验 D. 爱德华个性偏好量表 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（B ） A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是(C ) A.信度高效度高 B.信度高效度低

人力资源管理自测题及答案

《人力资源管理》自测题（一） 一、名词概念解释 1.人力资源 2.劳动合同 3.员工招聘 4.绩效 二、单项选择 1.我国劳动法规定的劳动年龄为（）。 周岁周岁周岁周岁 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）。 A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产效益部门 D.生产与效益部 门 3.人力资源开发与管理的结果对员工而言是（）。 A.工作生活质量的提高与工作满意感的增加 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 4.在企业人力资源变动预测中，马尔柯夫分析方法的基本思想是（）。 A.根据现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出过去人事变动规律，以此来推测未来人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 5.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）。 A.用人所长原则 B.民主集中制原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 6.在生产过程中实行劳动分工的实质是（）。 A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 7.泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础上提出来的？（）

A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 8.美国霍兰德对个人倾向与职业环境匹配研究后认为适宜于搞科研教学或写 作这类职业的人其个人倾向是（）。 A.现实型 B.智力型 C.社交型 D.创业型 9.下面哪一项不是绩效考评标准的要素（）。 A.强度和频率 B.标号 C.完整性 D.标度 10.提出人力资本理论的是（）。 A.舒尔茨 B.西蒙 C.薛恩 D.梅奥 三、简答题 1.人力资源的特征有哪些？ 2.人力资源管理的基本功能有哪些？ 3.人员录用原则有哪些？ 4.健全有效考绩制度的要求有哪些？ 5.何谓职业发展？职业发展与组织目标有何关系？ 四、论述题 1.举例说明人力资源是组织中最重要的资源 2.试述人力资源管理的目标与任务 《人力资源管理》自测题（一）参考答案 一、名称概念解释： 1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 2、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系，明确双方权利与义务的协议。 3、员工招聘是组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量，质量要求，从组织外部吸收人力资源的过程。 4、绩效是指员工那些经过考评的工作行为，表现及其结果。 二、单项选择： 1、B 2、D 3、A 4、C 5、A 6、B 7、A 8、B 9、C10、A 三、简答题： 1、人力资源的特征：能动性、两重性、时效性、再生性、社会性。 2、人力资源管理的基本功能是获取、整合、奖酬、调控与开发。

人力资源管理复习题(单项选择题与判断题)

人力资源管理复习题(单项选择题与判断题) 一、人力资源规划与工作分析 （一）单项选择题 1、现代人力资源管理以（）为中心。 A、信息 B、资本 C、知识D人 2、人力资源规划的首要任务是（） A、人力资源需求预测 B、人力资源供给预测 C、核查现有人力资源 D、确定企业发展目标 3、工作分析小组通常由（）组成。 A、分析专家 B、人力资源部门人员 C、工会主席D生产工艺工程师 4、工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（） A、工作岗位调查 B、工作岗位评价 C、工作说明书 D、工作岗位规范 5、岗位分析的主要收集者不包括（） A、岗位分析专家 B、工作岗位的任职者 C、工作任职者的上级主管 D、工作任职者的同事 6、（）不是岗位分析的结果之一。 A、工作说明书 B、岗位规范 C、职务晋升图 D、组织机构图 7、（）组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀，考虑问题时容易忽视企业整体利益。 A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制D矩阵制 8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统，是（）的概念。 A、工式组织 B、非正式组织 C、产业组织 D、经济组织 9、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（） A、横向扩大化 B、纵向扩大化 C、工作丰富化 D、工作满负荷 10、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是（） A、劳动力市场发育程度 B、人口政策及人口现状 C、企业内部人员的自然流失 D社会就业意识和择业心理偏好 11、（）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。 A、集体预测方法 B、回归分析方法 C、劳动定额法 D、转换比率法 12、人力资源费用预算与执行的原则是（）

人力资源管理人力资源管理系统EH软件使用说明

（人力资源管理）人力资源管理系统EH软件使用说明

考勤软件快速使用 1、部门维护：维护公司的各个部门信息（进入维护设置-部门管理）； 2、员工维护：将员工信息登记到考勤系统，能够通过Excel表格导入，格式详 见软件系统目录下的《员工信息导入格式.xls》（进入维护设置-员工维护）3、排班设置：设置上班时间段，员工排班表，对于很复杂没有规律的班次能够 通过班次表导入（格式详见软件目录下《排班表导入格式.xls》）等（进入维护设置-排班设置） 4、考勤机管理：设置考勤机设备的连接参数，清除考勤机管理员、考勤数据等； 5、考勤机用户管理：软件和考勤机的接口，能够上传/下载用户信息、指纹； 6、考勤数据下载：从考勤机下载最新的考勤记录； 7、数据排序：处理考勤记录排序； 8、数据处理：根据排班表，员工的打卡记录，计算员工的考勤报表； 9、出勤记录查询：查询员工的详细打卡记录； 10、出勤报表查询：查询、统计员工的出勤明细、出勤日报表、月报表、迟 到早退情况等异常情况；

软件的安装和卸载 软件的安装 安装软件之前建议关闭其他正于运行的应用程序，这样有助于避免于安装过程中发生冲突。 将安装光盘放入光驱，安装程序会自动运行，按照提示完成安装的所有配置。 安装完成之后单击结束就能够完成整个安装流程。安装完成之后桌面上自动增加捷方式《E7人力资源管理系统》，再次进入程序时，只需于桌面上单击该图标即可。 软件的卸载 如果您不需要再使用此软件，且希望从计算机中删除掉，则可执行以下操作：退出《E7人力资源管理系统》，进入开始---控制面板---添加/删除程序 卸载数据库：选择《MicrosoftSQLServerDesktopEngine(yzt_hr)》项目，点击删除。 卸载考勤软件：选择《E7人力资源管理系统》，点击删除，就能够卸载软件了。

人力资源管理试题含答案

人力资源管理试题含答案 现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。(错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 (1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 (2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 (3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人力资源与人力资本比较: 人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。 不同点: (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳 动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将 人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价 值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。(错)

答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 第 1 页共 13 页 人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。从数量上，人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。 职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:(1)制定企业人力资源 2)核定人力资源成本，并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各规划( 自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选拔、使用所需要的人员(5)制定合理的员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作(7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发展咨询(9)设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对)

尔雅大学 人力资源管理答案

人力资源招聘与选拔（一） 1 关于做事和为人，说法正确的是（）。 A、偏重做人 B、偏重为人 C、寻求极端 D、不能有偏颇 正确答案： D 2 对一个人的要求，是随这个人的（）的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 正确答案： B 3 以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考？（） A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力 B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质 C、你是否具备用人单位所需要具备的能力 D、你的专业学的怎样 正确答案： A 4 大学生中的两个极端的右端指的是（）。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语 正确答案： C 5 现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的（）。 A、专业知识和技能 B、人际关系 C、自我反思 D、管理能力 正确答案： A 6 为人做事中要学习的主要问题不包括（）。 A、心态的问题 B、人际交往的问题 C、如何把握形式的问题 D、自我管理的能力 正确答案： D

“学以致用”是大学毕业的目标之一。（） 正确答案：√ 8 对于人们的价值观，应该是在20岁之前完成的。（）正确答案：√ 9 当代企业希望招聘到所有极端方面的人才。（） 正确答案：× 10 个人的专业知识和技能不会影响就业。（） 正确答案：× 人力资源招聘与选拔（二） 1 做事过程中什么最重要？（） A、好快 B、合作 C、理解 D、诚信 正确答案： A 2 抱怨的心态有无价值（）。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值 正确答案： D 3 大学生的核心竞争力还基本没有。（） 正确答案：√ 4 在为人过程中，最最需要关注的是修己。（） 正确答案：× 5 批判能够解决问题。（） 正确答案：× 人力资源招聘与选拔（三）

2017电大《人力资源管理》形考单选题

2017电大《人力资源管理》形考单选题

A 按照考评范围与内容来分，可分为( ) 单项考评 按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？（）17-30 B 把“员工视为活动主体、公司主人” 是哪一种人力资源管理模式（）? 以人为中心、理性化团队管理 C 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（）思想 D 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是( )。猎头公司 F 服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件／工日。这是哪种常见的定额形式?( ) 产量定额 G 岗位培训成本应属于下列哪种成本：（）使用成本

工作评价是指通过确定岗位的（）来划分岗位等级及相应工资的方法。劳动价值 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( ) 劳动价值 公平、平等自愿、协商一致、诚实守信的原则，是建立什么的原则？（）劳动合同 估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤? ( ) 预测未来的人力资源供给 关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？（）战略人力资源 管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，"说你行，不行也行'；与领导关系不好，"说你不行，行也不行"。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏( )。科学的考评手段 管理人员定员的方法是( )。职责定员法 H

好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（）“经济人”假设 J 基本工资的计量形式有( ) 计时工资和计件工资 几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益? ( ) 远景规划 绩效考核的内容应该包括( ) 工作行为和工作效果 绩效考核时经常选择的考核主体是（）上级 绩效考核中，对下属某一方面评价较高而导致对此人所有的绩效要素也评价较高的现象是：（）晕轮效应 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（）信度 具有传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做( )。 社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险

人力资源HR不可不知的10个职场测评工具

【人力资源】HR不可不知的10个职场测评工具 明阳天下拓展 在工作中，许多HR们不免会需要用到众多的测评工具，帮助企业迅速筛选到合适的人才。同时很多时候HR自己进入职场也可能被这些大大小小的测评工具测过。作为一个HR，以下10个在职场流行的测评工具必然是需要知悉的。 1、DISC 4个字母分别代表4个类型：D：Dominance（支配性）、I：Influence（影响性）、S：Steadiness（稳定性）、C：Compliance（服从性）。它是一个性格测评，理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”，由Inscape Publishing拥有。应用： DISC，代表着一种可观察的人类行为与情绪，将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评，招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求，都可基于此开展工作。局限：DISC的结果描述具有时间上的稳定性，但是缺乏空间上（跨情境）的一致性，不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2、Facet5 意志力、控制、爱心、精力和情绪性这五个因素被广泛地认为是个性的基本砌块。世界上许多研究结果都一致表明，这五大因素是全面描述个性的五个原子因素。

Facet5通过对这五个方面13个子因素对个性进行分析和描述，从不同的视角来观察高管领导特质的不同方面。英国学者Norman Buckley博士几十年精心研发和创新的Facet5体系，是此Facet5理论的典型代表。 应用： facet5体系作为近代权威性的心理测评学术成果，可以使企业管理人员更客观地识别，员工们在行为、动机、态度及期望等方面存在的个性差异和能力特点。通过数十年的实践、发展和完善，Facet5体系已在世界五大洲的十四个国家得到广泛应用和认可，目前，Facet5已成为选拔、筛选、招聘和团队整合等工作中对高管特质作出分析的标准化工具。为了让学员快速理解Facet5的理论模型，每年很多企业如倍智人才等会举办关于Facet5的培训，有意向的朋友们可以点击原文链接查看最近培训信息。 3、CPI 全称为California Psychological Inventory。加利福尼亚心理调查表，CPI是高氏（Gough，1957）所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表，也可说是“无疾病的MMPI”。 应用： 它的历史比MMPI的短，但应用范围正在扩大，应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛，在教育心理方面，可用于对学业成就，创造性潜能的预测，并可为专业选择提供指导；在管理心理方面，可用于对应聘者的管理潜能，工作

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。 4．看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5．招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。 7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8，员工薪酬就是指发给员工的工资。

9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 10．员工的安全与健康是企业生产力的基础。 二、单项选择题(每小题1．5分，共15分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．在性质上，人力资本反映的是( ) A. 存量问题 B．流量与存量问题 C. 计划问题 D．价值问题 2．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A．过程揭示沦 B．目的揭示论 C. 现象揭示论 D．综合揭示论 3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A. 预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种上作的价值的方法是( ) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序沾 D．评分法 5，影响招聘的内部因素是( ) A. 企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C. 法律的监控 D. 国家宏观调控 6．员工考评指标没计分为( )个阶段 A．4 B．5 C．6 D．7 7．根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( ) A. 技术等级工资制 B．职务等级工资制 C. 结构工资制 D．多元化工资制度