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企业信息门户(EIP)设计与实现方案

企业信息门户(EIP)设计与实现方案

2008年11月

目录

第一部分:项目概述 (1)

1.需求引出: (1)

2.解决方案: (2)

3.概念解释: (3)

4.系统结构: (5)

5.实际应用: (7)

6.应用特点: (8)

第二部分:门户建设 (10)

1.系统设计原则 (10)

2.应用平台功能介绍: (10)

2.1 EIP引擎开发维护端构件 (11)

2.2 EIP引擎服务器端构件 (12)

3.门户网站应用系统设计 (15)

3.1域名规划和虚拟主机设计 (15)

3.2 门户界面设计 (16)

3.3网站功能设置 (16)

3.3.1一站式办公平台 (17)

3.3.2领导监管和决策支持 (21)

3.3.3单点登录系统功能 (21)

3.3.4互动交流系统 (23)

3.4系统平台的安全设计设计 (25)

4.建设步骤: (28)

5. 开发语言: (30)

3、数据库支持: (31)

第三部分:售后服务: (33)

1、服务承诺 (33)

2、为贵单位定制的服务内容 (33)

(1)基本服务 (34)

(2)扩展服务 (34)

(3)本地化服务 (34)

(4)服务内容 (35)

(5)其他承诺 (35)

3、服务理念 (36)

4、服务方法 (36)

(1)预防性维护 (36)

(2)热线技术支持服务 (36)

(3)远程诊断 (37)

(4)现场服务 (37)

5、服务的资源保证 (37)

6、人力资源 (37)

7、基础设施及装置配备 (38)

8、本地化服务计划与措施 (38)

9、保证服务质量的措施 (38)

10、遵循的标准和规范 (39)

第四部分:系统预算 (40)

第一部分:项目概述

1.需求引出:

随着信息化建设的不断发展,互联网经济日趋成熟,众多的商家都急迫的想拥有一个自己的网站,于是有很多企业纷纷建立起自己的互联网信息门户。互联网络及电子商务的兴起改变了原有以人为本的作业型态,面临网络的冲击,如何运用企业e化来提高企业的管理水平,应是目前企业最重视的课题。而现在大多企业主及决策人员,往往生活在被电子商务笼罩的恐慌之中,忙于建构对外网站Website及电子商务系统,而没有仔细思索整体规划,往往造成网站无法与内部信息系统结合,而丧失其功能。

眼下,伴着企业实际发展需求的不断产生,以及社会信息化程度的加剧,现实要求企业不但在互联网上要提供对外的宣传门户,还要提供内部信息聚合门户,即将企业内部的应用信息系统进行有效整理,让企业所针对的各种类型用户(包括客户、供应商等)也可从外部网站一站式的访问到自己的办公信息,从而实现高效办公。特别是象我们现在有在网上实现部分业务功能,如人员核定和政策核定等内外部结合的业务系统,这其实正式这个需求的典型表现,另外如政策法规库,这个既是内部员工在工作时需要了解和查阅的知识,也是外部用户需要了解和查阅的内容,现在的需求就是这样一个系统需求的典型体现。现在提出这样的需求无疑对企业是具有强有力的推进作用,并为日后的信息化工作打下一个非常务实的基础。因为现在企业内的信息系统的应用越来越广泛,为了适应业务发展的需要逐步建立了不同的应用系统,如ERP、财务、CRM、eHR、OA等管理系统,但由于历史原因系统与系统缺乏整体的考虑。系统间彼此孤立,数据分散;用户由于需要必须要频繁的登录不同的系统,使用方法不统一、安全性缺乏统一的管理机制与控制;对于企业内部不同工作岗位的人员来说,所需要的资源存放在不同的系统当中,导致频繁的在系统间来回的切换;同一信息在财务、

ERP、CRM等系统可能都保存,导致信息的不一致,不同的信息由于分散存储在不同的系统,也很难形成组织统一的信息模型;当企业面临端到端的服务挑战时,却由于不同的业务流程在不同的系统流转而无法满足,企业的协同效率明显受到制约。这些现象已并渐渐开始阻碍企业的管理与发展。

2.解决方案

达成上述要求的就是成功实施企业EIP系统,EIP是Enterprise Information Portal 的缩写,简称企业信息门户。EIP代表的不仅仅是一种信息的管理,更是一种服务的价值。企业拥有自己的EIP,不但提供了员工使用的一种窗口,更是对外传达企业理念的最佳方式之一。进入二十一世纪,企业如欲在网络通讯时代里求生存,适当的转变和调整乃是必要的。

企业信息门户就是要针对上述问题而构建的企业统一的门户,帮助企业实现以下目标:

ü集成传统网站的宣传、推广作用。

ü员工、客户、供应商、合作伙伴可以在任何时间、任何地点迅速地获得个性化的内容、应用和服务,并提供统一的访问方式;

ü及时、准确地传递各种企业运营数据和信息,提供高效获取知识、整合知识、积累知识和传播知识的有效途径;

ü打通全企业业务流程过程,优化业务流程,提升业务协作能力,提高运营效率、增强业务灵活性和透明度;

ü降低服务成本,提升快速适应市场的能力,应对端到端的新的服务模式。

企业信息门户可以实现内外部网站信息集成、业务分类、个性化展示和系统资源管理的集成,实现纵向的企业内部的协同应用和横向的企业间协同应用。在企业信息门户的具体呈现方式上,则从过去IT应用系统的“以业务功能为主”的模式转变为“以人为本”的应用模式,在应用时不再是“人找事”而是“事找人”,通过一个整合的、个性化的场景界面,企业中不同人员可以方便地处理他的任务、访问

相关的信息和处理相关业务。

我公司自95年以来一直从事大中型企业门户网站开发(含基于互联网的信息资源平台建设)、企业级协同办公系统的开发以及管理咨询以及知识管理产品研发与实施服务,在不断的实践与服务过程中,深刻理解企业信息化建设的重要意义,所以我们有感于贵企业的需求。我公司在长期的专业工作中总结出:企业信息化建设是一长期过程,组织往往是从解决某一个业务问题开始,到解决组织内的业务协同问题,再扩展解决组织间的业务协同问题。本方案中陈述的企业信息门户解决方案正是基于上述的理解,同时又站在新的高度来规划企业的应用,借助协同管理理念、Portal门户技术、元数据管理和业务流程集成技术,构建企业统一的信息门户(对外、对内),建立企业完整的业务整合方案,有效避免“信息孤岛”。

3.概念解释:

协同管理:完成人员之间的沟通、交流、资料信息的互传、共享、分享,也可以完成上级对下级的工作安排、有效授权、任务下达,下级对上级的报告、请示、汇报、资源申请、请求协助等诸多办公行为的执行和管理,同时支持静态和动态的团队协作、任务互助、工作协调,支持跨部门、单位甚至是与外部人员的协作,任务的传递、信息的互通,实现灵动、敏捷、高效的对内、外部人员的服务和工作响应,支持组织提升工作效率和工作质量。

Portal门户:业界认为企业门户就是一个联接企业内部和外部的网站,它可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口,企业的部门、员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。企业门户可以无缝地集成企业的内容、商务和社区:首先,通过企业门户,企业能够动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息;其次,企业门户可以完成网上的交易;此外,企业门户还可以支持网上虚拟社区,网站的用户可以相互讨论和交换信息。

企业门户可以为企业的信息系统提供稳定的、可伸缩和可靠的基础和框架结构。与传统的电子商务相比,企业门户的特点在于:

ü多数企业的IT系统是由多个分散的内部和外部的IT系统构成的,企业门户可以将这些系统集成起来,从而更好地实现电子商务的功能。

ü许多现有的商务站点都不能处理遗留系统,企业门户可以解决大型企业的遗留系统与电子商务应用集成的一系列问题。

ü由于具有个性化的功能,因此可以为最终用户提供更加直观、易用的界面,并且能简化用户的使用并节省时间。

企业从传统的运营方式转移到基于互联网的电子商务是大势所趋,而企业门户则是充分考虑到企业面临的特殊情况的电子商务系统,企业可以充分利用原有的在IT方面的投资,迅速建立起个性化的电子商务系统——企业门户(本次建设为内部门户,但提供外部门户基础管理接口体系),满足企业用户的需求,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

元数据管理:元数据最本质、最抽象的定义为:data about data (关于数据的数据)。它是一种广泛存在的现象,在许多领域有其具体的定义和应用。

在数据仓库领域中,元数据被定义为:描述数据及其环境的数据。一般来说,它有两方面的用途。首先,元数据能提供基于用户的信息,如记录数据项的业务描述信息的元数据能帮助用户使用数据。其次,元数据能支持系统对数据的管理和维护,如关于数据项存储方法的元数据能支持系统以最有效的方式访问数据。具体来说,在数据仓库系统中,元数据机制主要支持以下五类系统管理功能(1)描述哪些数据在数据仓库中;(2)定义要进入数据仓库中的数据和从数据仓库中产生的数据;(3)记录根据业务事件发生而随之进行的数据抽取工作时间安排;(4)记录并检测系统数据一致性的要求和执行情况;(4)衡量数据质量。

在软件构造领域,元数据被定义为:在程序中不是被加工的对象,而是通过其值的改变来改变程序的行为的数据。它在运行过程中起着以解释方式控制程序行为的作用。在程序的不同位置配置不同值的元数据,就可以得到与原来等价的程序行为。

在图书馆与信息界,元数据被定义为:提供关于信息资源或数据的一种结构

化的数据,是对信息资源的结构化的描述。其作用为:描述信息资源或数据本身的特征和属性,规定数字化信息的组织,具有定位、发现、证明、评估、选择等功能。此外,元数据在地理界,生命科学界等顶域也有其相应的定义和应用。

业务流程集成:就是工作流程的计算模型,即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是:为实现某个业务目标,在多个参与者之间,利用计算机,按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。简单地说,工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。我们可以将整个业务过程看作是一条河,其中流过的就是工作流。

工作流属于计算机支持的协同工作(Computer Supported Cooperative Work,CSCW)的一部分。后者是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。

许多公司采用纸张表单,手工传递的方式,一级一级审批签字,工作效率非常低下,对于统计报表功能则不能实现。而采用工作流软件,使用者只需在电脑上填写有关表单,会按照定义好的流程自动往下跑,下一级审批者将会收到相关资料,并可以根据需要修改、跟踪、管理、查询、统计、打印等,大大提高了效率,实现了知识管理,提升了公司的核心竞争力。

4.系统结构

本产品在技术架构上,基于SOA(面向服务的体系结构——service-oriented architecture)设计理念,采用三层体系架构,由基础平台层、应用服务层、展现层构成,具体包括:

基础平台层:遵循跨平台、与平台无关的设计原则,在基础设施实现方面,支持主流的服务器、网络等硬件系统和Windows/Linux/UNIX操作系统,数据库支持DB2/Oracle/SQL Server等关系型数据库和轻量级数据库,如MYSQL等,应用中间件支持各种符合WEB通用技术标准的主流产品;支持外部应用系统接入,提供高集成、低耦合的工作机制。

应用服务层:提供业务功能的应用实现,包括应用基础开发平台和应用功能层,应用基础开发平台层为应用功能层提供公共的基础服务,如元数据管理服务、工作流管理服务、知识管理服务、报表引擎、消息服务、安全验证服务等等,应用功能层又分为核心应用和需求应用,核心应用是直接调用的的基础开发平台提

供的各种功能服务,而需求应用是在通过系统提供的数据管理与业务优化工具实施出的符合用户贴身需求的应用系统。这样就等于在传统的SOA 架构中引入了子架构的概念,即可以通过嵌套的SOA 设计达到用户需求系统快速、个性化的建设,而不损失产品平台本身的性能。总的讲他们都是在调用公共服务的基础上实现业务需求,满足不同的业务需要;

门户展现层:实现“以人为本”的个性化信息展现,根据企业、部门、个人的需求可灵活构建不同的门户,通过系统提供的信息聚合引擎,把和企业、部门、用户个体相关的信息有组织、有层次、带权限的组织到一起,图文并貌的展现不同用户层面所关心的信息与知识,同时系统除提供传统的WEB 访问接入还支持多种门户访问接入方式,如PDA 、手机等嵌入方式接入。

基于这样的软件平台架构,使得本软件产品及其开发平台有真正意义上的实用性、先进性、可靠性、扩展性、易实施性、安全性、开放性、稳定性和自我完善性。同样,基于本产品的各种具体应用系统也具备了这些的特质。

5.实际应用:

实际应用中,企业信息门户有四种用户,一是办理业务的用户,二是负责系统维护系统管理员,三是具体办理业务业务负责人,四是一般的网站浏览用户。

办理业务的用户 系统管理员

人 浏览用户

登登

系统门户工作模式如上图,用户除了一般浏览用户之外,每个用户都通过统一的登录入口登录系统进行各自权限范围内的操作。

6.应用特点:

1、门户表现为形式:从“以功能为导向”到“以人为导向”的转变,强调构建可定义、可配置、可拓展的管理支撑平台框架,从而改变目前“人去找系统”的现状,实现“系统找人”的全新理念。

2、协同工作为手段:以“任务流管理、审批流管理、信息流管理、物资流管理”等协同工作管控模型为手段,优化组织核心层面的协同工作,提升企业运营效率。

3、效能管控为支撑:以效能的可视管理为核心理念,建立效能考核指标。把组织人员、物资、数据流、工作流、信息流等建立关联、匹配通道,而后根据信息采集原则实时收录各环节工作效能信息,让决策者及时掌握组织相关的权限范围内的所有效能显性信息,并通过智能决策做为隐性信息挖掘工具,充分发掘和释放组织潜能,并真正让企业的数据、信息转变为一种能够主动指导、提升人行为的能力。

4、应用整合为拓展:通过对各类应用系统的整合,使得企业业务、数据、流程管理统一在企业门户中展现出来,从而把业务活动和管理活动逐步整合。使系统真正建立在符合用户需求的基础之上,全面避免强制性实施,采用柔性管理理念,量身制作各种符合企业的切身业务需求和应用环境的软件,让企业在平稳中转变,在转变中发展。

5、效能提升为目标:由协同工作为前端、效能管控为保证、决策分析为辅助,力求企业效能体系的完整化建设。和以往的建议型管理系统不同,本产品提供的不只是建议,更把实际工作中必要的效能管控体系进行移植和转化,管理者可以全方位的进行目标管控,以有效达到结果,主动提升效能。

6、技术革新为优势:系统中两项技术革新,一是独创的分层SOA架构,不但保证了系统的先进性,同时满足了需求闪速响应、贴心构建系统的要求,在为数不多的第四代办公系统中真正意义上的实现了低成本高性能、随心变、随需

变、重实效等应用目标。二是系统实现的核心技术采用了先进的元数据管理体系和工作流程引擎,通过此两项核心技术融合其他的系统服务组件,构成了HEP 的基础开发平台。

第二部分:门户建设

1.系统设计原则

ü先进性和成熟性:信息技术尤其是软件技术发展迅速,新理念、新体系、新技术迭相推出,这造成了新的、先进的技术与成熟的技术之间的矛盾。

而大规模、全局性的应用系统,其功能和性能要求具有综合性。因此,

在设计理念、技术体系、产品选用等方面要求先进性和成熟性的统一,

以满足系统在很长的生命周期内持续的可维护和可扩展。

ü开放性和标准性:系统将建立统一的先进的平台标准,符合国家关于信息化建设的有关标准,并将与现有的一些单位局域网络系统平台兼容,

使这些系统能够方便的接入到本系统中。系统建成后,其他系统可以比

较便捷的接入到本系统的平台上,从而使本平台成为一个开放的平台ü实效性和共享性:系统将建立直观易用的信息采集平台和设定权限的信息发布平台。确保政府门户的实效性和共享性。

ü安全性:安全是系统正常运行的保证,所以要充分重视系统的安全,包括整个网络环境、基础工作平台、应用系统和数据信息的综合安全体系ü可操作性和易用性:系统建设将结合实际需求,以可操作性为重点,避免追求大而全。并且保证系统的易用性,使各类用户(企事业工作人员,

办事人员,普通公众)都能方便的使用本系统。

2.应用平台功能介绍:

应用EIP引擎能够快速构造个性化的Web站点,它具备方便的信息组织管理、完善的用户权限管理和风格化界面生成工具;并且能够进行二次开发,构建Internet应用,它提供完全共享的源代码程序。EIP引擎又是企业内部Intranet 应用系统的整合前端,它可以集成企业内部各类业务系统的数据,实现综合查询和分析,它提供方便的数据抽取工具和数据库移植管理。

EIP引擎采用多层的应用开发和运行体系结构的技术架构,既可以保证系统的可靠性,又可以保证系统具有良好的可拓展性和开放性。具体的说,就是Web 服务器/中间件/数据库的三层结构,所有的访问并不直接访问后台的应用资源和数据资源,而是通过中间层进行访问,这样既可以保证后台数据的安全性,又可以通过中间层的调度保证性能和事务的一致性。

EIP引擎主要构件分为开发维护端构件和服务器端构件两类:

2.1 EIP引擎开发维护端构件

提供集成化的总控台,它是EIP引擎为大多数系统建造和维护用户(包括业务人员)提供的图形化工具,内嵌以下开发和维护构件:

信息资源管理器

为管理和维护用户提供有效地组织不同类别信息、支持多种内容录入方式、支持工作流方式内容处理、创建信息间知识关联及信息安全访问授权的工具。信息资源管理器是一个在界面上和功能上都类似于Windows资源管理器的管理工具,它对于系统管理和维护人员非常熟悉和直观。

用户资源管理器

对于知识管理系统或业务系统来讲,信息和数据安全是制关重要的,实现有效的安全控制,一方面需要有信息和数据安全访问授权,另一方面还需要完备的用户管理。EIP引擎的用户资源管理器为系统管理和维护人员提供定义组、用户和角色以及它们之间关联的工具。在此基础之上的安全访问授权变得更简单、更直观。EIP引擎建立的所有用户都拥有自己的主目录(HOME目录),在其下可以建立个性化页面模板和个性化信息链接。

页面模板编辑器

EIP引擎页面模板编辑器是一个类似FrontPage功能的模板编辑工具,管理和维护人员可对利用它对信息或数据显示页面样式方便快捷的进行编辑和管理。

EIP引擎页面模板编辑器是完全基于XML的页面模板设计,可将业务逻辑嵌入到页面中,在可以灵活编辑页面的同时使系统互动性大大提高。

数据访问管理器

当用户希望在信息管理系统中查询业务数据(如查询年度销售数据、查询员工工资和福利数据、客户填写商品定单数据)时,管理和维护人员可对利用EIP 引擎数据访问管理器定义数据的查询、添加和维护界面与规则。EIP引擎数据访问管理器提供类似EXCEL的图形化、所见即所得的定义工具,使不懂SQL语言的管理和维护人员也可以轻松地在信息系统中发布或建造数据查询和维护功能。

2.2 EIP引擎服务器端构件

内容管理服务

提供对信息资源管理器和Web浏览器请求的处理。EIP引擎内容管理服务在完成组织、处理不同类别信息内容的基础上,实现以下满足企业级内容管理的功能:

可变信息属性定义

知识管理系统中,信息数据的属性不尽相同。EIP引擎提供属性字典技术就是为了解决用户在建造和维护系统时可自定义信息属性。

支持多种内容录入方式

信息数据来源广泛,EIP引擎提供手工录入、手工标引、上传文件、加入信息链接、加入数据库访问链接和批量导入等多种内容录入方式。

支持工作流方式内容处理

用户可按照业务规则对某一信息目录或信息自定义包括编辑、检查、审批、发布、归档等环节的信息处理流程,内容管理服务就会按照这个规则约束信息的处理。

创建信息间知识关联

知识管理系统或网站中,一条信息被多处引用是十分常见的。如电视台和广播电台的系统中,一篇稿件被多个栏目或节目使用。又如网上书城系统中,一本计算机专业字典,可以从字典类图书目录中查找,也可从计算机类图书中查找。如果采用多个副本的方法,会使系统冗余过大,同时加大了对信息的安全管理的难度。EIP引擎采用建立信息间知识关联的方法,即信息只有一个正本,其他引用的地方存储该信息的链接,安全管理只针对正本,这种减小了系统冗余,解决了集中安全管理的问题,实现真正意义上的元目录服务。

基于角色的多种动态内容查找

基于内容管理的系统中,各信息目录和信息具有不同的授权。一个系统访问用户登录后,即拥有了某些角色权限。EIP引擎内容管理服务会根据访问用户的请求,提取相应的信息数据(包括最新的数据),然后依据这些信息的授权和用户角色权限,进行信息过滤,最终生成XML文档。

信息安全访问授权

EIP引擎的权限分为系统权限和应用权限,系统权限包括:读、新建、修改、删除、执行、改变属主。应用权限包括:包括:读、新建、修改、删除、执行,根据业务逻辑灵活定义。

EIP引擎把每个信息目录、信息都作为对象处理,可以为每个对象指定相应权限,以及用户组、用户、角色对该对象拥有怎样的权限。

用户管理服务

提供对用户资源管理器和Web浏览器请求的处理。EIP引擎用户管理服务负责完成组、用户、角色的管理维护及用户安全访问授权。角色实际上是一类特殊的组,其下只保存子角色和用户或组的联接。

EIP引擎把每个组、用户、角色都作为对象处理,为每个对象指定相应的安全文件,安全文件中描述那些组、用户、角色对该对象拥有怎样的权限。

安全管理服务

与传统的业务系统类似,用户在访问信息系统数据、查询信息、进行系统功能操作时一定要经过安全审核。EIP引擎把每个信息、每个数据访问、每项系统功能操作都作为对象处理,为每个对象指定相应的安全文件,安全文件中描述那些组、用户、角色对该对象拥有怎样的权限。

对于极高要求的超级系统,EIP引擎提供基于JNDI/LDAP的目录管理接口,可以借助专门的LDAP服务器,满足多系统统一安全管理的需求。

索引管理服务

为了提供多种信息检索的手段(如:属性查找、全文查找等)和提高查询速度,因此要对信息进行索引处理。EIP引擎索引管理服务提供定时和即时信息索引,并针对信息内容、属性创建多段索引,用户可以按属性查找信息、全文查找信息或组合查找信息。

任务管理服务

EIP引擎任务管理服务根据管理用户在EIP引擎任务管理器的任务定义,负责处理、执行系统任务,如:定期备份和同步系统、数据批量定时导入等。

通用数据库访问服务

通用数据库访问服务提供对关系型数据库中业务数据访问的通用接口服务。用户不用关心数据库类型,只要它支持JDBC访问,只要在数据访问管理器中定义了数据查询和维护,即可通过通用数据库访问服务处理数据。通用数据库访

问服务是一个管理连接池的构件,连接池连接到许多逻辑数据库。这些连接由线程共享。连接负责维护到JDBC驱动器的连接及数据库连接的状态,包括当前状态和正在处理中的结果。

远程维护服务

EIP引擎为那些移动办公、系统托管用户提供远程维护服务,使他们通过Internet以浏览器方式维护他们的系统。并且提供个人化维护,即某一用户远程登录进行维护时,远程维护服务会为其进行过滤,只显示其有权维护的信息目录、信息、组、用户等,不仅减小数据传输量,同时使维护工作十分清晰、简便。

EIP引擎可扩展服务接口

EIP引擎为企业用户集成已有业务应用或根据特殊需求扩展系统、开发商在EIP引擎进行二次开发提供可扩展服务接口API手册及例程。包括:底层SocketAPI:虚拟文件系统类API、安全认证类API、索引管理类API。

应用层调用:内容管理类API、用户管理类API、安全管理类API、任务管理类API、日志管理类API、通用数据库访问类API。

3.门户网站应用系统设计

3.1域名规划和虚拟主机设计

Internet上现有计算机近亿台,可分为两类:客户机和服务器,客户机是访问别人信息的机器,当它上网访问时,被临时分配了一个IP地址,利用这个临时身份证,就可以在互联网上获取信息。服务器则是提供信息供人访问的计算机,由于人们任何时候都可能访问它,因此服务器必须每时每刻都连接到Internet 上,拥有固定的IP地址,为此不仅得设置专用的电脑设备,还得租用昂贵的数据专线,再加上各种维护费用,如房租、人工费、电费等,将是一笔巨大的开支。

为此,人们开发了虚拟主机技术。所谓虚拟主机,即把一台真正的主机分成许多的“虚拟”主机,每台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址(或共享IP地址),

具有完整的Internet服务器功能,在外界看来,每台虚拟主机和真正主机完全一样,但费用却大不一样,由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,所以每一个虚拟主机所承担的费用均大幅度降低,使每个企业部门都可承担得起。所以本系统建议采用虚拟主机形式。

3.2 门户界面设计

门户站点是信息量比较全面集中或主题性的站点,集合同类别的相关信息为浏览者提供全面的信息查询,设计上一般都比较强调信息的方便传递和浏览,因而在实现功能最大化的同时,要求实现用户的视觉统一和操作便捷的最大化。

1.门户网站界面设计需要突出地方特色

2.文字,图形色彩统一,搭配合理,界面清楚整洁,层次结构清楚。

3.统一首页和其他各级页面的排版风格。

4.页面富有时代气息和美感,色彩搭配稳重、合理、大气

5.多媒体,flash动画页面丰富而生动。

3.3网站功能设置

系统功能配置如下表,结合EIP系统引擎,实施如下功能。其中用户核定、政策核定部分属个性化服务模块,主要由EIP系统的流程管控部分实现。

编号模块名称简要功能描述

1 个性化服务模块为用户提供个性化的服务

2 单点登录模块实现通过门户进行单点登录,进入相应的各业务子

系统

3 用户管理接口模块实现与其他安全认证体系的对接,是"后台管理模块

"的一个补充

4 页面定制模块实现页面定制功能的应用,可使用户能编辑、定制

自己的门户网站页面

5 搜索模块可搜索Internet和多种类型的数据库

6 信息发布模块实现信息采集、内容管理、信息检索、采集数据模

型维护、发布数据模型维护、信息发布流程控制和

管理

7 日志管理模块通过日志和跟踪能力,帮助操作、维护门户网

8 后台管理模块负责整个系统的用户管理、角色管理、用户组管理、

视图目录、适配器、应用目录

因为其他功能我们在引擎中均以实现和涉猎,下面我们就门户重点功能——网上业务办理功能、单点登录功能、互动交流等功能进行详细说明。

3.3.1一站式办公平台

一站式办公平台是企业门户的重要组成部分,它一方面供企用户办事简单、快捷,不需要在业务单位之间来回跑动,起着传送信息的作用。同时还使得业务负责人员、市民不需要在不同的信息系统中反复进出。因此,它既方便市民又提高办事效率。这就是一站式办公平台。一站式办公平台的功能设计如下:登录及单向互动功能

1) 用户管理

企业和社会公众用户在使用网上申请系统之前,必须通过注册登记程序,获得有效的用户身份,才能够进行各项申请。

2) 提交申请

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