西南网通综合业务支撑系统点对点应答——技术规范应答书
西南通信股份有限公司综合业务支撑系统
点对点应答书
——技术规范应答
北京思特奇信息技术股份有限公司
2002年11月
目录
第一章总则 (5)
1.1概述 (5)
1.2工程概要 (6)
1.2.1综合业务支撑系统建设的原则 (6)
1.2.2综合业务支撑系统整体结构 (8)
1.2.3综合业务支撑系统提供的业务 (9)
1.2.4综合业务支撑系统需提供的功能 (11)
1.2.5本期工程建设规模 (22)
第二章总体技术要求 (22)
主要技术要求 (22)
第三章系统平台要求 (23)
3.1网络要求 (23)
3.1.1网络设计的原则 (23)
3.1.2网络设计的要求 (24)
3.2主机服务器要求 (25)
3.3系统数据库要求 (26)
3.4存储备份要求 (27)
3.4.1总体要求 (27)
3.4.2数据存储要求 (28)
3.4.3存储设备硬件要求 (29)
3.5应用软件要求 (30)
3.6中间件系统要求 (31)
3.7接口要求 (32)
第四章系统可靠性保障措施 (33)
第五章技术指标 (34)
5.1处理能力要求 (34)
5.2具体指标 (34)
5.2.1硬件系统技术指标 (34)
5.2.2操作系统技术指标 (34)
5.2.3网络系统技术指标 (34)
5.2.4数据库软件技术指标 (35)
5.2.5应用软件技术指标 (35)
第六章系统维护管理设计要求 (36)
第七章工程实施及验收 (37)
第八章技术服务及人员培训 (37)
第九章其他 (38)
前言
在本应答书中：
理解——一词表示能够理解所描述的内容。
满足——一词表示能够按照所述内容严格行动，并达到其要求。
部分满足——一词表示只能对所述内容部分条款行动，并达到
这部分条款的要求。
不满足——一词表示不能够按照所述内容严格行动，也不能达
到其要求。
以下文中思特奇公司应答部分均以黑体形式出现。
思特奇（SI-TECH）以精诚合作、共同发展的基本宗旨，本着为中国通信公司服务，并成为最佳业务合作伙伴为原则，为西南通信公司提供世界一流的软、硬件产品和尽善尽美的服务。
致力于与西南通信建立长期、最佳、合作伙伴关系！
第一章总则
1.1 概述
本文件是中国网通集团西南通信公司（以下简称买方）向综合业务支撑系统建设工程提供设备和系统的公司 (以下简称卖方) 提出的工程技术规范书，作为卖方制定技术建议书和报价的依据。
卖方应在其报价书中提出具体的技术建议和报价。
卖方须对规范书做出明确、详细的答复，如果卖方对某些部分不能完全满足本技术规范书要求时，或认为有更合理方案，可以提出建议和报价。对于本规范书未能提出的系统性能指标，卖方应在建议书中加以补充说明，并提供有关资料; 卖方若有二种以上方案的建议，应对各方案分别报价。卖方的技术建议书和报价书中未予说明的，即表示卖方同意本技术规范书的内容。
对于中国信息产业部已有规范出台的部分，卖方应全部满足; 对于中国信息产业部尚未出台的规范部分，应暂遵循ITU-T相关规定。本文件提出的具体技术要求如与信息产业部已有的规范文件及补充规范不一致的地方，以本文件为准。
卖方提出的技术建议书应包括下列内容：
(1)对本工程规范书的点对点答复，并针对本次工程所提供设备和系统的功能做定量的说明，回答满足或满足的程度，并作为技术合同的附件。
(2)功能实施进度表。分别详细说明该系统中包含的各个系统在合同签定后投入使用的时间进度，以及需要买方进行配合的详细内容。
(3)设备材料清单。设备材料清单应包括主要设备和安装材料、备品备件和测试仪表等，应详细列出设备名称、种类、数量、单价和总价。
(4)支撑文件。应包括订购设备 (包括软件) 的设备配置原则和详细的计算方法、取定的参数、功能说明、以及性能指标等。同时，应详细列出提供的软件名称、版本号。
(5)报价。如果报价中包括硬件费用、软件和安装(安装及督导)、调测费用以及业务培训费用等分项时，应分别详细列出。
(6)附上集团公司测试允许入网许可证。
(7)所建议的系统设备和系统的销售记录。
(8)设备说明书。
(9)系统所涉及到的软件需保证可合法使用。
(10)卖方认为应该说明的问题。
(11)建议书的内容应全部用中文表示。
在未经双方商定作为订货规范书之前，买方保留对本规范书进行修改和解释的权利，修改后的最终稿及卖方的点对点答复作为合同附件。在任何时候，买方保留对本文件的解释权。
此外，对于在系统中所涉及的买方的有关情况和资料，属于买方内部秘密，在未经买方同意的情况下，卖方不得将其以任何形式透露给任何第三方。
答：理解并满足。
北京思特奇信息技术股份有限公司(以下简称为: “思特奇公司”)非常重视与西南通信公司(以下简称为: “贵公司”)的合作，在刚接到技术规范书和需求，就组织了技术小组和专家进行分析、讨论，并制定出相应的设计原则和指导思想，上报了公司技术管理委员会。思特奇公司非常清楚贵公司的现状和需求、规划等，我们也将以优化的系统结构，丰富的业务功能，先进的IT技术建设贵公司业务支撑系统。
1.2 工程概要
1.2.1 综合业务支撑系统建设的原则
根据西南通信公司业务发展需要，本着高标准高起点的建设原则，本次工程拟在区内建设一个技术先进、扩展灵活的综合业务支撑系统。所谓的综合是指该系统必须高度融合原中国电信的“九七”营业系统、客服系统、客户资源管理系统（含大客户管理）、资源管理系统（其中希望包含固定资产管理系统，请就此提出实现建议方案）、代理商等合作伙伴管理系统、计费帐务结算系统、呼叫中
心和分析型CRM系统等各个独立系统，并能提供与网管系统、智能网平台等进行灵活的数据交互和调用的接口。
遵循“统一规划、统一设计、分步实施”的原则，以达到企业内部各类数据资源和信息资源的充分共享和合理调度使用，减少系统间错综复杂的接口，提高数据和信息的实时性和准确性，从而为西南通信公司客户提供优质服务，以实现服务的差异化。
系统的建设原则必须遵从以下几点要求：
1.实现通过多种业务受理渠道（营业厅、代理商、CallCenter、网
上营业厅/自助服务和大客户经理等）为用户提供各种基于电信
业务（话音、数据、多媒体等）的综合服务（订购、帐务、障
碍处理等），同时能够向大客户提供“绿色通道”，保证满足重
要客户的要求，体现“以客户为中心”的现代企业的经营管理
理念。
2.统一的业务支撑平台，整个系统高度融合，业务整合
3.以客户管理和服务为中心，具有大容量、实时的特点
4.模块化、即插即用：功能模块互相独立，可独立替换或升级，可
按计划分阶段部署。
5.自动化：可按照企业工作流程实现自动化业务流程处理。
6.充分集成：功能模块之间可互相通信，交换数据，以实现数据集
成、共享的要求。随着业务的发展和功能的扩充，不需要重新
建设核心系统，而是将系统通过标准化的接口整合在一起，实
现业务和数据的整合。
7.基于多技术、多厂商、多业务的实际应用环境，基于开放的体系
结构。
8.高度灵活，适应组织结构、业务流程的变化。
9.可扩展性，易于集成新的应用。
10.系统必须具有极高的可靠性、稳定性和安全性。
答：理解并满足
综合业务支撑系统是西南通信公司业务运营的重要组成部分，包括电信业
务管理系统、综合计费帐务系统、综合结算系统、客户资源管理系统、营销管理系统、大客户服务管理系统、客服系统、经营分析系统等多个组成部分。要建立这样一个面向现代化企业、能使贵公司在全面竞争的市场环境中始终立于不败之地的综合业务支撑系统，不仅需要对西南通信业务的发展、市场竞争环境有所了解，而且必须能够从一定的高度采用系统的、先进的软件工程方法对目标系统所涉及的业务、管理、等领域进行科学、深入的分析，并在此基础上设计、规划目标系统，达到有效支撑企业运营的目的。
思特奇公司长期致力于中国通信领域的大型系统集成和建设开发，尤其是在综合业务支撑系统建设和割接方面有着丰富的经验---先后承担了四川、黑龙江、江西、山西、安徽五省移动公司的业务支撑，并且在集团公司组织的系统评比中多次荣获第一名。电信重组以来，思特奇一直关注着中国网通事业的蓬勃发展，对网通业务、系统各方面都有着深刻的理解。
基于对西南通信公司业务的深入理解，结合思特奇公司在中国通信行业八年来的工程实践经验，数十项大型系统建设的成功案例，在仔细阅读贵公司《综合业务支撑系统技术规范书》的前提下，思特奇公司提出了西南通信公司的综合业务支持业务全面解决方案，为贵公司提供世界领先的软、硬件产品和尽善尽美的服务。真诚希望能与贵公司合作建设综合业务支持系统，并与贵公司建立长期、最佳、合作伙伴关系！
11.
1.2.2 综合业务支撑系统整体结构
西南通信公司下辖云南、贵州、西藏和重庆共两省一区一市，西南通信公司直接经营重庆市的通信业务，并对其他两省一区的业务经营进行管理。根据上述情况，本次招标的综合业务支撑系统是以重庆市、云南省、贵州省和西藏自治区为单位集中，分别建设的各地综合业务支撑系统，其中在重庆建设的综合业务支撑系统同时具备部分对其他省（区）的帐务集中统计等功能。按照上述情况，提出以下要求：
1.2.2.1. 在各地系统中，用户数据和帐务数据和资源数据应集中存储。
答：理解并满足
1.2.2.2. 在各地系统中，应用系统按照集中规划、分步实施的原则部署，计费系
统、帐务（含结算）系统、客户管理系统、合作伙伴管理系统、业务分
析系统、资源管理系统和营业系统均集中规划、分步实施。其中各地帐
务系统应将帐务统计数据报送重庆市综合业务支撑系统，重庆市综合业
务支撑系统应具备对各地报送的帐务统计数据进行处理和出报表的相应
功能。
答：理解并满足
1.2.2.3. 各省（区、市）的结算系统直接与集团公司全国计费结算中心连接，各
地计费结算数据想全国计费计算中心报送，同时应向重庆计费结算系统
报送。重庆计费结算系统应满足对上述处理的要求。
答：理解并满足
1.2.2.4. 支持异地业务受理、收费和查询，并进行结算。
答：理解并满足
1.2.2.5. 为实现上述数据存储与应用系统的结构要求，综合业务支撑系统应按照
三层结构的构架设计，实现数据、信息共享和应用系统的可部署模块化。
答：理解并满足
1.2.2.6. 根据西南通信公司的特点和未来业务经营中的要求，该系统还应具有以
下特点：
（1）应满足对于平等接入的长途业务、上网业务等签约业务的支持。
（2）系统设计要充分支持大客户管理的要求。
（3）系统设计要充分支持代理商等合作伙伴管理的要求。
（4）系统应充分满足未来发展的延展性。
答：理解并满足
1.2.3 综合业务支撑系统提供的业务
从系统需要涵盖的业务范围来说，主要实现以下几类业务：
1.2.3.1受理类业务
12.电信业务受理
13.客户投诉及建议
14.障碍申告
15.答：理解并满足。
1.2.3.2业务处理、业务管理
帐务处理
对四单（定单、工单、帐单、障单）监控、管理
资源管理
答：理解并满足。详见《技术建议书》。
1.2.3.3查询类业务
16.业务咨询
17.话费/资费查询
18.用户业务受理查询
19.各类资源数据查询
20.定单进程查询
21.答：理解并满足。详见《技术建议书》。
1.2.3.4主动服务：
服务质量征询系统
用户回访（市场调查）
回复用户
信息发布业务
主动营销
答：理解并满足。详见《技术建议书》。
1.2.3.5金融受理类：
22.虚拟电话卡销售
23.信用卡打电话
24.电话付费业务
25.电话银行
26.证券委托查询系统
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4 综合业务支撑系统需提供的功能
从系统功能上来说，必须达到下列要求：
1.2.4.1 业务受理功能：
(1)提供各类电信业务的受理。可以通过营业厅、代理商、网上营业厅/自助服
务、CallCenter、大客户经理等多种渠道受理业务。
(2)能提供灵活、方便、及时地提供服务。基于系统提供的基本服务，能方便
地根据业务发展需要及时地定制各种服务，满足用户的要求。
(3)能提供基于服务的共性，对服务进行重组，以便提供更好的服务以及对服
务进行更好的管理。
(4)基于客户的基本信息，为其设置初始信用度，为可靠的客户提供更加满意
的服务。
(5)必须能够提供对客户身份鉴别的强有力的一种机制，保证同一客户使用多
项通信业务时，能够方便地进行关联和统计。
(6)必须提供一种强有力的机制，能够规范准确地定位用户的地址，以方便统
计和分析。
(7)可支撑广泛的互惠互利的合作，提高用户服务的质量。通过接口将部分业
务的受理窗口延伸到合作伙伴(如：银行)的系统中，使其既可代理销帐也可代理业务受理，并通过其内部机制绑定用户的帐务关系以提高客户的信用保障。
(8)具体业务包括：
智能网业务功：主要包括预付费卡业务和会员卡以及VPN业务
长途业务功能
市话业务功能和程控新业务功能
无线市话业务功能
数据业务功能
宽带接入业务
线路出租和网元出租业务功能
智能网业务功能
人工/半自动长途电话受理业务功能等
后期还需支持下列业务：
基于软交换的VOIP业务
移动业务
其他可能出现的业务
(9)支持预受理和直接受理，提供业务受理状态的查询，对超时未处理的内容
提供告警提示功能。
(10)能够根据各分公司制定的业务处理规则和流程状态图，对各种受理业务
进行全自动调度，其中包括特殊订单、意外出错、异常订单、待装订单、外勘订单、并发合并业务、可分业务、动作环节并发的调度处理等。
(11)提供完善和灵活的统计报表功能。
(12)提供强大的日志和审计功能
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.2 实时的计费处理
(1)支持实时/定时计费处理方式，定时方式同时必须支持灵活可配置的多帐
期，通过实时/定时的话单计费处理，更快地反映出原始话单计费的情况，以及更快地让用户可以查询到自己的通话话单。
(2)支持计费帐务系统对多种计费数据源的数据采集。
(3)支持对网管系统进行点对点互联，实时的联机集中采集交换机和智能网
和其他网元生成的计费数据。
(4)支持集中或分散的联机采集（使用FTAM/CMIS协议）方式。
(5)在采集过程中要提供实时监控。并产生提示或告警信息。
(6)采集系统至少应能在线保存一个月的原始计费数据，可采用压缩方式保
存；
(7)提供脱机采集模式作为备用手段。
(8)采集设备的采集周期在5分钟至2小时范围内可调。
(9)支持数据采集模块的配置管理。应提供可配置的参数，以便于配置管理。
(10)支持实时分拣入库，生成计费数据和结算数据。
(11)支持一次批价功能。
(12)能根据客户资料和相应的优惠规则对专业计费系统提供的计费详单进
行优惠处理。
(13)能将采集到的费用数据，根据客户资料按不同专业的优惠规则进行详单
级的二次批价。
(14)支持详单优惠的灵活性，在进行详单优惠规则设计时需考虑其参数化设
计的全面性、科学性、实用性、可配置性。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.3 灵活高效的帐务处理
27.支持适合于不同用户群的价格方案，不同的用户群可根据自己的
特点选择适宜于自己的价格方案
28.支持各种优惠处理：
----进行优惠时，应对优惠前数据保留，满足经营服务及统计要求。并提供优惠原因(公式)。
----支持对话单按日期和时段分别进行优惠。
----对于一张话单处于不同的优惠区界时，对两个时段应分别处理。
----支持对优惠优先级别及优惠互斥关系的处理。
----支持各种优惠规则的单独和批量定义。
----支持对清单和优惠量的统计分析。
----支持被叫(地区、局向、号码)优惠。
----支持主叫(局向、号码)优惠。
----支持主叫、被叫、日期、时段的组合优惠。
----支持帐户级优惠和客户级优惠：伙伴机优惠、与详单有关的用户群优惠。
----支持各种优惠的组合。
----支持各类协议用户的帐务处理
----可为特殊的客户提供各种完全个性化的优惠方案。
----提供信用度管理功能。
----提供历史消费记录和优惠。
----提供预存款管理。
29. ----支持实时计费结算，结算系统应具备灵活性、高效性、可
配置性，支持结算系统完善的稽核管理，支持三方互联互通的
结算。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.4 代理商管理功能：
代理商逐渐成为新兴通信运营商产品销售的主要渠道，对代理商的管理主要包括以下内容：
(1)代理商资料管理
(2)代理商产品、资源管理
(3)代理商资格管理
(4)代理商结算
(5)代理商业绩考核
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.5 SLA管理功能：
SLA服务水平协定(Service Level Agreement)，是通信公司同用户之间，通信公司内部部门之间就用户服务水平和质量达成的协议。SLA管理的内容包括：业务提供时限
业务水平参数定义
障碍时限及恢复时限
无法满足SLA时的约定(如通知用户，费用减免等)
SLA协议内容提供了定制客户服务的一系列重要参数和指标。这些参数和指标与订单调度、施工管理、计费帐务之间有着密切的关系。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.6 客户资源管理功能：
（1）实现企业各类数据资源的统一维护管理，包括客户资源的管理、大客户资源的管理、话单资源的管理、用户帐单资源的管理、业务规则和业务控制信息的管理等。
（2）提供对各类资源按不同要求进行的完善和灵活的统计报表功能。
（3）提供对各类资源使用状况的灵活查询功能。
（4）提供完善的资源修改和使用的日志功能。
（5）提供规范统一的资源访问接口，使得其他子系统能够通过此接口方便地使用资源。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.7 查询功能：
（1）提供业务咨询功能
（2）提供话费/资费查询功能：用户可通过语音、传真、WEB、多媒体终端、电子信箱等多种方式进行查询
（3）提供用户欠费催缴功能
（4）提供业务进程查询功能
（5）提供各类资源查询功能
（6）提供完善的查询日志功能
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.8 障碍管理功能：
（1）提供障碍受理功能
（2）提供自动/人工测试功能
（3）提供自动/人工派单功能
（4）提供强大和灵活的统计报表功能
（5）具有班长台/管理台功能
（7）提供完善的日志功能
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.9 工作流控制功能：
（1）提供灵活方便的工作流设置功能
（2）提供完善的工作流控制和调度功能
（3）对异常流程中的各类事件具有强大的告警和处理功能
（4）提供完善的监控功能
（5）提供良好的灵活性和扩展性，能够适应组织架构和业务流程的变化。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.10 与智能网系统之间的实时联系：
（1）提供触发智能网业务的功能：对于某些业务，用户通过综合业务支撑系统呼入后，如果该业务必须由智能网来提供后续服务，则必须能够触发智能网。智能网完成后续服务后，必须能够转回综合业务支撑系统，达到两个系统之间的互转。
（2）必须能够提供统一规范的综合业务支撑系统和智能网系统之间的接口，接口必须能够达到实时性要求，例如，综合业务支撑系统如果需获得某个用户的话单资料，必须能够通过接口实时获得。
（3）与IN网计费数据的传递方案和接口方式。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.11 与网管、资源管理系统的实时联系
（1）系统必须提供与网管系统的实时的统一规范接口，一方面通过接口达到即开即通（即时修改交换机用户数据等）的要求，另一方面能够通过接口获取用户的障碍等信息。
（2）系统必须提供与资源管理系统的统一规范接口，能实时地进行相互的数据交互和调用。
（3）接口必须统一规范，可扩充性强，能够方便地推出新业务。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.12 智能网施工：
30.打印智能网施工单
31.提供对工单详细情况的查询
32.提供对智能网施工单的管理
33.支持退单、事后补单功能
34.支持超时预警和报警、打印催回单功能
35.提供工单的各种统计报表
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.13 测量台施工：
(1)打印测量台施工单
(2)提供对工单详细情况的查询
(3)根据工单的线路情况进行施工，对线路有误的客户进行更线处理
(4)提供对各种线路资源的查询功能
(5)支持退单、事后补单功能
(6)支持超时预警和报警、打印催回单功能
(7)提供工单的各种详表和统计表
(8)对客户卡片进行管理，提供各种对卡片的打印和统计
(9)提供对测量台施工信息的管理
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.14 外线施工：
(1)提供装机公司、装机队、装机人三级管理模式
(2)装机公司通过一次派单、派往装机队
(3)装机队通过二次派单派给装机队员
(4)各派单环节提供批量和单个派单的功能
(5)提供单个打印、流水打印、按分局打印、按流水号打印等打印施工单的功能
(6)施工完成装机队向公司回笼
(7)装机公司向营业中心回笼
(8)对于由于各种原因不能施工的客户单可向营业中心退单
(9)回笼后的施工单自动生成竣工日期和竣工人等回笼信息
(10)退单后的施工单自动生成返回单
(11)支持超时预警和报警、打印催回单功能
(12)提供对特殊重要客户提前进行外线的施工后，事后补工单的功能
(13)提供装机公司各种详表，统计表和产量报表
(14)打印外线施工单
(15)提供对工单详细情况的查询
(16)根据工单的线路情况进行施工，对线路有误的客户进行更线处理
(17)提供对各种线路资源的查询功能
(18)支持退单、事后补单功能
(19)支持超时预警和报警、打印催回单功能
(20)对客户卡片进行管理，提供各种对卡片的打印和统计
(21)提供对外线施工信息的管理
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.15 业务开通功能：
业务开通部分是工单管理的补充和增强，有的工单类型，只能人工手工开通，有的工单类型，可以人工和自动开通相结合。有的工单，可以自动开通，也可以手工开通。业务开通和工单管理结合，实现了所有业务开通。大量采用自动开通，减少人工操作，提高了效率，同时也减少了人为原因造成的错误。
业务开通系统需要具备如下功能：
(1)自动开通进程管理
(2)自动开通系统可能联系多个业务平台，如程控交换、数据交换、智能网等。系统能够管理这些自动开通进程，设定启动方式和处理方式，处理参数
(3)未处理工单查询
(4)可以查询来自系统内部的待处理的工单
(5)已处理工单查询
(6)查询已经自动开通的工单
(7)失败工单重发
(8)自动开通失败的工单，可以设置重新开通，也可以将该工单退还到订单调度部分
(9)人工指令开通
(10)提供直接控制设备的渠道
(11)开通日志
(12)开通监控
(13)人工指令清单(帮助)
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.16 客户走访管理功能
客户走访管理功能可提供走访计划制订，并可将此计划通知其他人员。可记录走访情况，若有疑难问题，则可选择是否将此问题提交至疑难问题库。并提供客户经理走访情况统计，可统计当月月报，也可统计其它月份的情况。
客户走访作为客户经理日常工作，走访月报即可作为客户经理工作考核依据之一。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.17 项目管理功能
项目管理功能主要用于管理为大客户服务的项目相关信息，包括：方案模型管理、工程管理、合同管理。包括：
方案模型管理：管理方案模型的名称、类别、内容简介、适用对象等的基本信息，以及方案模型的相关文档。
项目财务信息管理：管理项目的投资分析模型、有关参数、投资效益经验数据，对具体项目的高效分析结果进行管理，包括项目类型、预计收入、成本预测、投资效益预测、实际经营结果与对比。
工程管理：管理针对大客户的工程施工方案、启动时间、内容、进度、受益对象、费用料设备等信息，以及工程的相关文档。
合同管理：管理合同的签订对象、时间、内容、附件、审批、付款信息等，以及合同模板。
答：理解并满足.详见《技术建议书》。
1.2.4.18 系统监控功能
监控功能对应用软件系统的各重要模块进行监控，并且对这些模块的监控是可拆卸、重组的。另外，也对系统的磁盘、进程、用户、系统日志、数据库、网络链路状况等进行监控。其设计目标如下：
通用性：可监控各种应用系统，同时对系统中普遍关注的部分，如：磁盘、
第二部分商务部分-五商务规范书点对点应答
五、商务规范书点对点应答
**商务规范书点对点应答
中国移动2014年无线网主设备勘察设计 集中采购 商务规范书 【】公司 【】公司 【】年【】月【】日于【】答复：满足
第一条合同双方当事人 本合同由下列当事人于年月日在签订： 甲方： 法定地址： 法定代表人： 乙方： 法定地址： 法定代表人： 答复：满足 鉴于： 甲方：【】公司，一家依据中华人民共和国（“中国”）法律成立并在中国【】合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力； 乙方：【】公司，一家依据中国法律成立并在中国【】合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力； 答复：满足 本合同签订依据： ** 《中华人民共和国合同法》和《建设工程勘察设计管理条例》； 答复：满足
**中国移动通信集团【】有限公司关于《【】工程一阶段设计》的批复及评审会议纪要。 答复：满足 为此，本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，授权各自的代表按 照下述条款签署本合同。 第二条乙方应承担的本合同项目工程设计的名称及规模： 项目名称规模 答复：满足 第三条甲方向乙方提交的有关资料及文件： 序号资料及文件名称份数内容要求 1 2 3 …… 答复：满足 第四条乙方向甲方交付的文件： 序号资料及文件名称份数内容要求提交时间1 2
答复：满足 第五条费用计算及支付** 甲方应 向乙方支付 本合同项目的设计费收费明细详见下表： 项目不含税 价格 增值税率 或征收率 增值税 税额 小计 （人民币 元） 合同总价小写：大写： 答复：满足 ** 设计费的支付方法为： 一、合同签署30日内向乙方支付合同总价的【20 】%计人民币【】元（大写：【】）。 付款时提供：1、乙方发出的付款申请；2、由乙方提供的与合同金额相符的全额增值税专用发票原件及复印件各一份；3、合同关键页的复印件。 答复：满足 二、甲方评审通过后30日内向乙方支付合同总价的【70 】%计人民币【】元（大写：【】）。 付款时提供：1、乙方发出的付款申请；2、由乙方提供的与合同金额相符的全额增值税专用发票原件及复印件各一份；3、合同关键页的复印件；4、该工程设计通过评审的批复文件复印件。 答复：满足 三、考核款：双方应在本合同服务期满后的30天内进行上述考核并签署书面确认合同总价【10】%的考核款，计人民币【】元（大写：【】）。
二技术规范书点对点应答-
（二）技术规范书点对点应答 L总则 本技术规范书是中国移动通信有限公司（以下简称招标人）对“中国移动2014年 TD-LTE无线网主设备勘察设计”采购项U供应商（以下简称投标人）提出的技术要求，作 为投标人编制技术投标书的依据。 现满足。 对于本规范书中未尽之处，投标人应在应答中加以补充说明，并提供有关详细资料。 答复:满足。 2014年度TD-LTE无线网主设备勘察设计?是为保障中国移动2014年TD-LTE网络建 设顺利实施而进行的技术服务。投标人对本次勘察、设计服务所包涵内容有任何疑问须在释标会之询或释标会上提出。招标人有权对“2014年度TD-LTE无线网主设备勘察设计”做出解释。投标人应根据招标项日的要求提出完整的技术人员及工器具配备和实施方案，如有缺漏，由投标人免费补足。 答复:满足。 招标人向投标人提供的资料和数据，是招标人现有的能使投标人利用的资料，招标人对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。 答复;满足。 投标人应承担其编制和提交投标文件有关的一切费用，不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。
做；满足. 本规范书根据投标人的应答，经完善后将作为商务合同的附件之一。 答复:满足。 2.技术投标书的应答要求 投标人必须对招标文件中的“技术规范书"及其附件内容进行点对点应答。一般写明“满 足”.“部分满足”或"不满足X需要说明的特殊部分，应另行在附件中加以解释。对于“技术规范书X 若回答“满足‘‘后，不应再附加任何说明，否则视为"部分满足”或“不满足对于“技术规范书”中的应答不应包含与商务方面相关的内容。 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。 答复:满足? 投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标作废标处理。 3.总体技术要求 各省TD-LTE无线主设备勘察设计内容及规模详见各标包的《XX标包采购内容及规模》。 喊满足。 在技术能力以及设计?环节需求两个方面具体要求如下: 答复:满足。 ** TD-LTE技术能力需求 投标人需在无线网络规划和优化方而，对多场景、多制式、多厂家、多频段、多载波，基于覆盖、干扰、速率/容S等不同目标，深入研究。 答复:满足,详细内容参见“（四）技术规范书要求其它需要说明的内容部分匕中国移动通信集团设计院有限公司在TD.LTE方面进行的相关研究和测试S 投标人如针对以下内容进行过相关研究或测试，请提供相关材料（理论研究项U 请提供公开刊物上发表的文章或专利等，测试内容请提供地市或以上级运营商公司技术、计划、网络等部门出具的证明材料等）。详见下表: 舷满足,详细内容鑫见“（四）技术规范书婆求其它需要说明的内容部分匚中国移动通信集团设计院有限公司在T D.L T E方面进行的相关研究和测试
《技术规范书》的点对点应答
6、9《技术规范书》得点对点应答 房屋维修项目服务规范 为了保证房屋维修得质量与效果，特制定本房屋维修服务规范。 一、服务内容：（满足） 省本部、平房数据中心、黑龙江通信服务有限公司所属区域内（行政服务中心管理范围内）所有办公楼、综合服务楼、生产楼房屋类资产，含室内外房屋维修、电源电缆电照、木工五金机械、水暖暖气、防水、各种门窗等房屋及所有附属物得维修施工。 二、服务地点区域：划分为三个服务区域：（满足） 区域一：省本部 江北A座办公楼、江北B座办公楼、29号综合楼、哈通信基地、中实生产楼、学府生产楼、平房产业园、文君车库 区域二：数据中心 平房数据中心 区域三：黑龙江通信服务有限公司 进乡街116号、华山路91号、贵新街、西大直街营业厅、中山路240号、东棵街、营部街车库、林机小区、联部街、通郊路25号 三、服务频次：房屋维修施工随时发生随时处理。（满足） 四、服务得标准及质量要求：执行国建部相关标准要求。（满足） 五、服务得考核及验收标准：（满足） 1、有设计维修项目： 按照设计文件进行验收，需供应商保质、保量、按时完成。 维修项目完成后，由甲乙双方及设计单位共同验收,验收通过视为考核通过。 2、无设计维修项目： 按照使用部门要求完成施工，严格按照施工前我公司要求得技术规范完成，并将按照此规范验收。 六、团队组成及人员素质要求（满足） 人数要求管理人员（具有设计与管理经验）2人及以上，维修人员8人（含8人）以上，具有电工、木工、瓦工等至少2项经验 我公司出任此项目得管理人员为3人，且均具有丰富得设计及管理经验，维修人员决不低于12人，根据现场施工情况可随时增派相关技术人员，其中专业电工2人，专业木
投标产品点对点应答表(商务、技术、售后服务部分)
投标产品点对点应答表（商务、技术、售后服务部分）彩超招标技术要求 序号名称招标要求 商务部分(指资格要求等) (一) 服务要求 保修期12个月，终身维修，2年内每年免费保养一次。保修期自验收合格之日1 起计算。 保修期内免费更换零配件，维修自接到用户通知后24小时内到位。 2 3 必须厂家或代理商提供备用机。 4 由厂家或代理商免费提供培训。 (二) 交货要求 1 交货期:签订合同之日起30天内(特殊情况以合同为准)。 2 交货地点:采购人指定地点。 签定合同后15个工作日内预付合同总额的65%，货到现场安装、调试完毕，所付款方有设备使用无质量问题，验收合格后15个工作日内支付合同总额的30%，自验(三) 式收合格之日起1年后15个工作日内支付合同总额5%的货款(特殊情况以合同为 准)。 技术部分 一技术要求
要求:国际知名品牌，参加投标必须提供所投机型的样机。不提供上述者视为(一) 无效投标。实物样机、注册证、产品彩页必须一致，否则视为无效投标。 设备用途:腹部、心脏、妇产科、泌尿科、浅表组织和小器管、外周血管的超(二) 声诊断。 (三) 主要技术参数及要求: 1. 主要技术要求: 所投机型为国际知名品牌，提供注册证复印件,注册证登记表复印件，结构组成*1.1 附页，具有升级能力，能满足将来不断扩展的临床应用要求。 1.2 所投机型为近三年上市机型,或未来三年内非停产机型(提供注册证复印件)。 *1.3 ?19英寸医用高分辨高清晰度彩色逐行扫描低功耗液晶显示器。 主机具备稳定的双操作系统平台，即超声操作平台来进行诊断，计算机平台来1.4 进行数据管理及分析。 - 6 - *1.5 全数字化彩色超声诊断系统主机,标配线阵、凸阵、相控阵探头。 1.6 数字化二维灰阶成像单元。 1.7 数字化彩色多普勒单元。 1.8 数字化频谱多普勒显示和分析单元。 1.9 数字化能量血流成像单元。 1.10 全数字式波束形成器，物理通道数?256。 1.11 实时二维/彩色+二维双幅对比动态显示。 1.12 线阵、凸阵、相控阵探头均支持实时二同步. 线阵、凸阵探头支持三同步能力。
技术规范书(点对点应答)
2017-2019年中国联通北京市分公司低氮锅炉改造(含新建、扩容)总承包 招标文件 低氮锅炉、低氮燃烧器、热水器及其配套设备改造及安装 技术规范书 招标人:中国联合网络通信有限公司北京市分公司 二零一七年五月
目录 1 基本原则 (4) 工程总承包要求 (6) 1.1工程总承包总体介绍 (6) 1.2工程总承包服务要求 (7) 1.2.1 总体要求 (7) 1.2.2 供货范围 (8) 1.2.3 锅炉房现场踏勘要求 (13) 1.2.4 设计文件编制要求 (15) 1.2.5 附属设施改造要求 (22) 1.2.6 改造指标要求 (26) 1.3工程施工技术要求 (28) 1.3.1 施工主要技术标准和规范 (28) 1.3.2 施工总体要求 (29) 1.3.3 水系统施工要求 (30) 1.3.4 调试运行 (31) 1.3.5 建筑给水、排水及采暖工程的检验和检测内容 (31) 1.3.6 工程质量验收文件和记录内容 (32) 1.3.7 完工后相关工作 (32) 1.3.8 其他 (33) 1.4工程质量及进度保障 (34) 1.4.1 组织要求 (34) 1.4.2 控制施工进度 (34) 1.4.3 控制施工质量 (36) 1.5备品、备件及专用工具 (37) 1.5.1 备品、备件 (37) 1.5.2 专用工具 (38) 1.6涂层、包装和储运 (38)
1.6.1 涂层和包装 (38) 1.6.2 运输 (40) 1.7交维验收要求 (42) 1.7.1 验收合格条件 (42) 1.7.2 维保要求 (43) 1.8保证与担保 (44) 2 设备与主要材料技术指标要求 (45) 2.1低氮锅炉 (45) 2.2低氮燃烧器 (49) 2.3水泵 (51) 2.3.1 材料 (51) 2.3.2 水泵技术要求 (55) 2.3.3 水泵控制柜电气要求 (56) 2.4全自动水处理器技术要求 (62) 2.5板式换热器 (64) 2.6定压补水机组 (68) 2.6.1 机组水泵技术要求 (68) 2.6.2 材料 (69) 2.6.3 定压补水机组控制柜电气要求 (73) 2.7燃气热水炉 (79) 2.8电开水炉 (81) 3 安全管理注意事项 (82) 3.1安全管理 (83) 3.2工程施工现场安全 (84) 3.3驻地安全 (86) 3.4交通安全 (87) 3.5现场防火 (88) 3.6用电安全 (90) 4 其他重要文件 (90)
5、商务部分应答偏离表附件：点对点应答
第二章投标人须知 投标须知正文部分 1. 总则 1.1 项目概况 1.1.1根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本项目进行招标。 答：满足。 1.1.2项目名称：见投标人须知前附表。 答：满足。 1.1.3标段(标包)划分：见投标人须知前附表。 答：满足。 1.1.4招标人：见投标人须知前附表。 答：满足。 1.2 招标组织形式 本次招标由招标人自行组织/委托代理机构采用代理招标的方式进行，具体情况详见投标人须知前附表。 答：满足。 1.3 资金来源和落实情况 1.3.1招标人的本次招标项目已经批准，并获得一笔资金/贷款，计划将一部分资金/贷款用于支付本次招标后所签订的合同项下的款项。 答：满足。 1.3.2资金落实情况详见投标人须知前附表。 答：满足。 1.4 招标方式和资格审查方式 1.4.1采用公开招标/邀请招标，具体方式详见投标人须知前附表。 (1)公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。 (2)邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。 答：满足。 1.4.2采用资格预审/资格后审，具体方式详见投标人须知前附表。 (1)采用资格预审方式的，资格预审条件已经在招标文件发出前的“资格预审文件”或者在招标公告和投标邀请书中做出规定。 (2)采用资格后审方式的，是指在开标后由评标委员会根据招标文件的规定对投标人进行的资格审查。 答：满足。 1.5 招标范围和计划工期 1.5.1 本次招标范围：见投标人须知前附表。 答：满足。 1.5.2 本次招标的供货期：见投标人须知前附表。 答：满足。 1.5.3 本次招标的质量要求：见投标人须知前附表。 答：满足。
第四章技术规范应答
6.1.5 技术点对点应答和偏离表 6.5.1 技术条款点对点应答 投标人须对第四章技术规范的每一款做出明确答复，即点对点应答。应答有“满足”，如有“不满足”、“优于”或“部分满足（偏离）”，请填写在技术条款偏离表（格式见6.5.2）。 6.5.2 技术条款偏离表 投标人须对第四章技术规格的每一款做出明确答复，即点对点应答。应答有“满足”，如有“不满足”、“优于”或“部分满足（偏离）”，请填写在技术条款偏离表 投标人名称：长沙麦融高科有限公司招标代理编号： 1404004 注：1、投标人应对“第四章技术规范”做出点对点应答，如有优于招标文件要求的条件或与招标文件要求有偏离的条目应填写“技术条款偏离表”以使招标人全面了解投标人的服务承诺。 2、若技术条款无偏离，则此表填写“无”。 3、若不填写该表，则表示完全满足技术规格条款的要求。 4、《技术条款偏离表》与技术条款点对点应答内容不一致的，以点对点应答为准。 法定代表人或其委托代理人：（签字） 年月日
第四章技术规范 当本招标文件其他章节涉及与技术有关的服务或描述条款与本章《第四章技术规范书》产生歧义时，则以《技术规范书》的要求为准。应答答案分为“满足”、“优于”“部分满足”或“不满足”外，还须具体说明，“优于”“部分满足”或“不满足”对于并请填写在技术条款偏离表。
中国铁塔江西分公司一体化室外标准化机柜设备技术规范书 1、总则 1.1本规范书为中国铁塔股份有限公司江西省分公司（以下简称招标方）一体化室外标准化机柜安装及配置技术规范书，供各投标方编制投标文件和报价使用。投标文件的内容格式应符合本规范书及其附件的要求。 应答:满足。 1.2本技术规范书编制所依据的主要技术规范标准 （1） 19520.12-2009 电子设备机械结构 482.6(19)系列机械结构尺寸第3-101部分:插箱及其插件； （2） 4208-2008 外壳防护等级（代码）； （3） 374-2001 电子防盗锁； （4） 4793.1-2007 测量、控制和实验室用电气设备的全要求第1部分：通用要求； （5） 2423.1-2008 电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验A：低温； （6） 2423.2-2008 电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验B：高温； （7） 2423.17-2008 电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验：盐雾； （8） 2423.24-1995 电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验：模拟地面上的太阳辐射； （9） 3873-1983 通信设备产品包装通用技术条件； （10） 9286-1998 色漆和清漆漆膜的划格试验； （11） 3181-2008 漆膜颜色标准； （12） 5083-2005 电信设备抗地震性能检测规范； （13） 5096-2005 通信用电源设备抗地震性能检测规范； （14） 5098-2005 通信局（站）防雷与接地工程设计规范； （15） 18663.1-2002 通信设备机械结构、公制系列和英制系列的试验第1部分：机柜、机架、插箱和机柜的气候、机械试验及安全要求； （16） 19183.5-2003 电子设备机械结构户外机柜第3部分：机柜和箱体的气候、机械试验及安全要求； （17） 122-1997 邮电工业产品铭牌； （18） 694-2004 总配线架；
对技术规范书的点对点应答
中国移动公司2009年消防系统维保服务 技术规 中国移动通信集团 2008年12月
目录第一部分概述 一、我省消防设施主要设备概述 二、2006-2008年维保主要案例统计 三、技术规有关说明 第二部分技术规书 一、维修、保养委托围 二、维修、保养适用质量标准 三、消防设施维护的测试方法和技术要求 四、维修、保养周期要求 五、消防检测要求 六、维修、保养服务组织和服务响应要求 七、维保企业职责要求 八、培训要求 九、需协助甲方完成的其他工作 十、投标说明
消防器材股份 对技术规书的点对点应答 一、维修、保养委托围 1、火灾自动报警及消防联动控制系统； 2、吸气式火灾探测报警系统； 3、自动灭火系统； 4、室外消火栓系统； 5、防烟排烟与通风空调系统； 6、防火门及活动式防火分隔设施； 7、火灾应急照明和疏散指示标志系统； 8、消防电梯、消防通讯设备及火灾应急广播系统； 9、消防供电和配电系统； 10、消防供水系统； 11、疏散楼梯、疏散走道、疏散门。 具体保养部位等详见附件：全省各单位消防维保设施统计表，具体实施时会有一些调整。请提供各类消防系统1年维保的报价，须提供每个分公司/营业部/楼的消防维保详细分项报价和报价依据。 --乙方满足甲方所委托的维修、保养围。 二、维修、保养适用质量标准 根据各类消防系统适用的质量标准、省相关消防管理办法以及集团公司有关消防设施维护管理规定。 --乙方维修、保养质量标准满足相关规定。 消防设施的维护和检测，应保障通信生产设备的安全，不得影响通信生产设备的正常运行。 --乙方保证在维保工作进行中不影响通信生产设备的正常运行。 三、消防设施维护的测试方法和技术要求： 1、消防设施维护的周期性检测应依照《建筑消防设施检测技术规程》（GA503-2004）
技术要求点对点应答
设备技术要求点对点应答 1．本技术规范书适用于番茄社区一、三高层住宅楼无负压增压稳流供水设备集中采购的招标，是供应商（卖方）编制技术建议书的依据。经双方协商同意后，可作为订货合同的附件。 答：满足招标要求。 2．整套无负压增压稳流供水设备包括：泵体、配套电动机、配套电气控制柜、水泵公共底座、稳流补偿器、真空控制器、联轴器、联轴器防护罩以及所有跟其有关的接管法兰、敷线等。应达到提供的设备安装就位后，只须接上电源、电器控制和水系统之管道，便可进行调试和正式运转 答：我公司无负压供水能满足上述条件。 3.所投标的成套设备选用优质材料，外观良好，经久耐用，水泵为合资或进口优质产品，要求提供的整套设备是完整的符合国家标准的优质设备。 答：我公司采用进口格兰富水泵满足招标要求 4. 中标单位必须严格按照招标方要求的时间组织生产，保证按时运输全部设备到现场，并按招标单位指定的位置卸货。 答：满足招标要求 5. 投标单位必须是投标设备生产厂商或生产厂商授权的一级代理商。投标方为代理商的，投标时，要求提供厂方合同的授权文件，投标时,厂方必须提供书面保证：在产品使用期内，代理商因故发生变更时对代理商在合同及投标书中做出的承诺由厂方无条件继续履行。该书面保证附在投标文件中，与合同及投标书具有同等的法律效力。 答：我公司是设备生产厂家，满足招标要求 7.投标设备于我国境内近五年内无质量曝光记录或严重影响用户用水的质量事故及其他劣迹。 答：我公司严格保证水泵质量，从来没有质量曝光记录和影响用户水质事故
7.本招标产品标准、规范答：满足招标要求 8. 主要设计条件及技术要求答：满足招标要求 9 .技术资料和技术图纸 答：满足招标要求 10..检验、测试与验收 答：满足招标要求 11.指导安装、调试与试运行答：满足招标要求 12.培训 答：满足招标要求 13.质量保证 答：满足招标要求 14. 备品备件及专用工具答：满足招标要求 15.其它要求 答：满足招标要求 16. 铭牌 答：满足招标要求 17. 包装与运输 答：满足招标要求 18．技术服务及售后服务要求
应用技术规范方案点对点应答书
2009年中国电信陕西公司DNS扩容工程 《投标文件》：技术文档 北京融海恒信咨询有限公司
2009年8月 2009年中国电信陕西公司DNS扩容工程 技术规范书点对点应答
北京融海恒信咨询有限公司 2009年8月 目录 1. 总则 (5) 2．工程描述 (8) 2.1 工程概述 (8) 2.2 DNS配置现状 (9) 2.3 宽带用户现状及网络扩容目标 (10) 2.3.1宽带用户现状及发展目标 (10) 2.3.2网络扩容目标 (11) 2.3.3网络架构规划 (13) 4．项目及工程要求 (15) 4.1进度安排 (15) 4.2 安装、调试、开通及试运行 (16) 4.2.1发货计划 (16) 4.2.2交货 (17) 4.2.3安装和调试 (17) 4.2.4验收 (18) 5．技术服务和技术培训 (19) 5.1技术服务 (19)
5.2技术培训 (22) 6 技术文件 (22) 7 其他 (23)
1.总则 1.1本技术规范书用于中国电信陕西公司（即买方）2009年DNS系统扩容工程 技术要求和供货要求，并将作为供货方（即卖方）提出报价书和技术建议书的依据。供货方应标书的内容格式应符合本规范书的要求。 1.2本技术规范书以中文编写，卖方的答复分为技术规范书应答书和技术建议书 两部分，技术规范书应答书和技术建议书应以中文书面形式回复，技术建议书以及其他技术资料应采用中文，技术建议书格式及内容参见附件，卖方应提供技术建议书的电子版以及其它技术资料的电子版。 1.3卖方对技术规范书应逐条答复，答复应分为满足、部分满足和不满足。不得 使用“明白”、“理解”等词语。在答复中，要求明确满足程度，并做出总结性的详细解释，不得仅有应答而无解释。说明中有“详见”、“参见”的，应指明参见文档中的具体的章节或页码。 1.4卖方对规范书中提到的涉及技术和参数条目除回答外，还需详细阐明技术实 现原理、机制及具体指标和参数。对不满足和部分满足条目，可提出建议。 可选项目的满足应说明满足的规范标准。如果卖方对技术规范书的内容没有提出异议，买方即认为卖方能够满足本技术规范书的要求。如果卖方对此条要求没有异议，应回答满足。 1.5卖方提供的系统软件的特点、性能应完全符合买方指明的标准，并满足或高 于买方指出的要求。在此规范书中没有说明的条款，但ITU-T已有建议的系统软件的性能和功能，均应满足最新建议要求。卖方应同时说明软件系统所支持的其它国际标准化组织的标准（例如ISO建议、IEEE标准、IETF建议等）及我国国家标准、信息产业部标准。若卖方的软件系统包含自己专用
技术要求点对点应答
招标编号：PHFW1411084 分标编号：PHFW1411084-001 包号：1 国网浙江省电力公司 消防设施维保服务点对点应答书 投标人（盖单位公章） 法定代表人或其委托代理人（签字） 年月日 1 项目单位：杭州供电公司，余杭供电公司，萧山供电公司，富阳市供电公司，临安市 供电公司，桐庐县供电公司，建德市供电公司，淳安县供电公司 应答：满足 2 项目名称：杭州供电公司220KV、110kV、35KV变电站及生产办公场所消防系统维保； 余杭供电公司110KV、35kV变电站及生产办公场所、仓库消防系统维保；萧山供电公司110KV、35kV变电站及生产办公场所消防系统维保；富阳供电公司110KV、35kV变电站及生产办公场所、仓库消防系统维保；临安供电公司110KV、35kV变电站及生产办公场所消防系统维保；；桐庐供电公司110KV、35kV变电站及生产办公场所消防系统维保；建德供
电公司110KV、35kV变电站及生产办公场所消防系统维保；淳安供电公司110KV、35kV变电站及生产办公场所、仓库消防系统维保 应答：满足 3 服务时间:合同期2015年1月1日至2015年12月31日 应答：满足 4 维保工作内容及技术（服务）要求 4.1投标方现场服务人员在维保前应做好安全技术交底和安全培训 等必要的准备工作，现场服务人员应在良好的精神状态下实施维保工作，并提供维保所需的相关设备和仪器，负责与项目单位协调等有关工作，保证维保工作按计划顺利进行，并做好相应记录。维保内容根据服务单位的消防设施确定，主要包括但不限于以下项目： 消防维保月 检查内容 序号检查项目检查内容标准检查结果检查部位 1 消防供配电设消防用电设备 电源末级配电 箱处主、备电 切换功能正常
技术规范书-空调
江苏省广电有线信息网络股份有限公司苏州分公司传输中心机房工程 空调采购安装工程 技术规范书 二○一七年六月
目录 1.概述 (1) 1.1.定义 (1) 1.2.必须满足的技术标准/规范 (3) 2.工程建设背景及采购需求 (3) 2.1. 工程建设背景 (3) 2.2. 采购需求一览表 (4) 3.主要技术要求 (5) 3.1.风冷型机房机房专用空调 (5) 3.1.1. 主要技术要求 (5) 3.1.2. 外观与结构要求 (6) 3.1.3. 压缩机 (6) 3.1.4. 室内机风机 (6) 3.1.5. 膨胀阀 (7) 3.1.6. 蒸发器 (7) 3.1.7. 加热性能 (7) 3.1.8. 空气过滤性能 (7) 3.1.9. 室外机 (7) 3.1.10. 温湿度检测 (8) 3.1.11. 漏水检测 (8) 3.1.12. 监控系统 (8) 3.1.13. 保温材料 (9) 3.1.14. 噪声要求 (9) 3.1.15. 电气性能 (9) 3.2.多联机（热泵）空调 (10) 3.2.1. 主要技术要求 (10) 3.2.2. 产品要求 (11) 3.3.分体空调 (12) 3.3.1. 主要技术要求 (12) 3.4.吊顶式分体全新风变频空调机 (13) 3.4.1. 主要技术要求 (13) 3.4.2. 电气性能 (13) 3.5. 湿膜加湿机 (14) 3.5.1. 主要技术要求 (14) 3.6. 空气压缩式雾化喷淋 (17) 3.6.1. 主要技术要求 (17) 4. 施工要求 (18) 5.技术服务要求 (19) 5.1.设备检验 (19) 5.1.1. 出厂检验 (19) 5.1.2. 供货 (20) 5.1.3. 到货抽检 (20) 5.2.设备验收 (21)
对技术规范书的点对点应答
对技术规范书的点对点应答-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
中国移动吉林公司2009年消防系统维保服务 技术规范 中国移动通信集团吉林有限公司 2008年12月
目录 第一部分概述 一、我省消防设施主要设备概述 二、2006-2008年维保主要案例统计 三、技术规范有关说明 第二部分技术规范书 一、维修、保养委托范围 二、维修、保养适用质量标准 三、消防设施维护的测试方法和技术要求 四、维修、保养周期要求 五、消防检测要求 六、维修、保养服务组织和服务响应要求 七、维保企业职责要求 八、培训要求 九、需协助甲方完成的其他工作 十、投标说明
南京消防器材股份有限公司 对技术规范书的点对点应答 一、维修、保养委托范围 1、火灾自动报警及消防联动控制系统； 2、吸气式火灾探测报警系统； 3、自动灭火系统； 4、室内外消火栓系统； 5、防烟排烟与通风空调系统； 6、防火门及活动式防火分隔设施； 7、火灾应急照明和疏散指示标志系统； 8、消防电梯、消防通讯设备及火灾应急广播系统； 9、消防供电和配电系统； 10、消防供水系统； 11、疏散楼梯、疏散走道、疏散门。 具体保养部位等详见附件：全省各单位消防维保设施统计表，具体实施时会有一些调整。请提供各类消防系统1年维保的报价，须提供每个分公司/营业部/楼的消防维保详细分项报价和报价依据。 --乙方满足甲方所委托的维修、保养范围。 二、维修、保养适用质量标准 根据各类消防系统适用的质量标准、吉林省相关消防管理办法以及集团公司有关消防设施维护管理规定。 --乙方维修、保养质量标准满足相关规定。 消防设施的维护和检测，应保障通信生产设备的安全，不得影响通信生产设备的正常运行。 --乙方保证在维保工作进行中不影响通信生产设备的正常运行。 三、消防设施维护的测试方法和技术要求：
F1附录一点对点应答补充接入层设备技术要求
附录一 接入层设备技术要求
1．接入层小区中心交换机技术要求 1.1主要功能: 汇聚下级设备流量； 实现用户安全； 管理用户流量、控制用户数据流向； 控制用户上网参数； 实现部分用户数据的出网路由和网内VLAN之间的路由； 实现用户不同服务级别的分类和处理； 建议实现对端口、VLAN或IP的流量统计； 数据帧过滤； 网络管理功能。 应答：满足。 1.2物理接口要求 介质类型：上行千兆端口采用光口/电口。应至少提供两个口，一主一备。 下行10/100M接口能够速率自适应，接口类型采用非屏蔽双绞线UTP RJ-45电接口或光口。 应答：满足。 1.3、设备应满足的标准 IEEE 802.1d：介质存取控制桥标准； IEEE 802.3：以太网标准； IEEE802.3u:快速以太网标准； IEEE802.3z:千兆以太网标准； IEEE 802.1q：虚拟网标准。 若卖方的产品还满足其它标准或专用标准，应详细说明。 应答：满足。 1.4.主要协议 卖方应说明对以下协议的支持情况：
Ipv4、Ipv6、RIPv2 OSPF BGP 静态路由 路由重分布 IGMP ICMP IRDP IP组播支持能力:IGMP、PIM、DVMRP （10）其它协议支持能力 应答：满足。 1.5、体系结构、交换能力及主要技术指标 大于20Gbps的无阻塞交换体系结构。 应答：满足。CiscoCat2948G/Cat2948G-L3无阻塞交换背板为24G。 电源模块应有冗余备份。 应答：满足。通过外置电源模块实现冗余备份。 支持三层交换，第三层交换路由性能不低于10Mpps（64字节数据包）。 应答：满足。三层转发能力为15Mpps。 支持VLAN,每台交换机支持VLAN数量不低于1024个。并对VLAN数目 与设备性能的关系做出说明。 应答：满足。支持1024个VLAN。 支持NAT（包括静态和动态）。 应答：不满足。因从网络的业务和需求上分析，这层作没有必要作NAT。 支持线速ACL。
技术规范点对点应答书
2009 年中国电信陕西 公司 DNS扩容工程 投标文件》：技术文档
北京融海恒信咨询有限公司 2009 年8月
2009 年中国电信陕西公司 DNS扩容工程 技术规范书点对点应答 北京融海恒信咨询有限公司
2009 年8月
目录 1. 总则. (4) 2．工程描述 . (6) 2.1 工程概述 . (6) 2.2 DNS 配置现状 (7) 2.3.1 宽带用户现状及发展目标 (8) 2.3.2 网络扩容目标 (8) 2.3.3 网络架构规划 ............................................... 10 4.2.4 验收 ....................................................... 14 5．技术服务和技术培训 .. (15) 5.1 技术服务 (15) 5.2 技术培训 (16) 6 技术文件 . (17) 1. 总则 1.1 本技术规范书用于中国电信陕西公司（即买方） 2009年 DNS 系统扩容工 程 技术要求和供货要求，并将作为供货方（即卖方）提出报价书和技术建议 书的依据。供货方应标书的内容格式应符合本规范书的要求。 1.2 本技术规范书以中文编写，卖方的答复分为技术规范 书 应答书和技术建 议 书两部分，技术规范书应答书和技术建议书应以中文书面形式回复，技术 建议书以及其他技术资料应采用中文，技术建议书格式及内容参见附件， 卖方应提供技术建议书的电子版以及其它技术资料的电子版。 1.3 卖方对技术规范书应逐条答复，答复应分为满足、部 分 满足和不满足。 2.3 宽带用户现状及网络扩容目标 (8) 4．项目及工程要求 (12) 4.1 进度安排 (12) 4.2 安装、调试、开通及试运行 4.2.1 发货计划 .......... 4.2.2 交货 .. (13) (13) (13) (13) 7 其他 . (17)
商务部分-点对点应答—规范书
第三章 中国移动2015年TD-LTE无线网设备 勘察设计集中采购 商务规范书 【】公司 【】公司 【】年【】月【】日于【】 答：满足
第一条合同双方当事人 本合同由下列当事人于年月日在签订： 甲方： 法定地址： 法定代表人： 乙方： 法定地址： 法定代表人： 鉴于： 甲方：【】公司，一家依据中华人民共和国（“中国”）法律成立并在中国【】合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力； 乙方：【】公司，一家依据中国法律成立并在中国【】合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力；答：满足 本合同签订依据： ** 《中华人民共和国合同法》和《建设工程勘察设计管理条例》； 答：满足 为此，本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，授权各自的代表按照下述条款签署本合同。
答：满足 第二条乙方应承担的本合同项目工程设计的名称及规模： 项目名称规模 答：满足 第三条甲方向乙方提交的有关资料及文件： 序号资料及文件名称份数内容要求 1 2 3 …… 答：满足 第四条乙方向甲方交付的文件： 序号资料及文件名称份数内容要求提交时间1 2 答：满足 第五条费用计算及支付 ** 甲方应 向乙方支付 本合同项目的设计费收费明细详见下表：不含税 价格 增值税率 或征收率 增值税 税额 小计 （人民币元）
项目 合同总价小写：大写： 答：满足 **履约保证金：乙方应于合同签署前向甲方递交履约保证金，履约保证金为合同总金额的【】%计人民币【】元（大写：【】）。 答：满足 ** 设计费的支付方法为： 一、合同签署30日内向乙方支付合同总价的【20 】%计人民币【】元（大写：【】）。 付款时提供：1、乙方发出的付款申请；2、由乙方提供的与合同金额相符的全额增值税专用发票原件及复印件各一份；3、合同关键页的复印件。答：满足 二、甲方评审通过后30日内向乙方支付合同总价的【70 】%计人民币【】元（大写：【】）。 付款时提供：1、乙方发出的付款申请；2、由乙方提供的与合同金额相符的全额增值税专用发票原件及复印件各一份；3、合同关键页的复印件；4、该工程设计通过评审的批复文件复印件。 答：满足 三、考核款：双方应在本合同服务期满后的30天内进行上述考核并签署书面确认合同总价【10】%的考核款，计人民币【】元（大写：【】）。 考核款时提供：1、乙方发出的付款申请；2、由乙方提供的与合同金额相符的全额增值税专用发票原件及复印件各一份；3、甲乙双方签署的考核合格书面确认书复印件。答：满足**卖方承诺在买方支付合同款项时，如本合同采购内容已属于卖方增值税应税范围，则向买方开具增值税专用发票。答：满足 **乙方在甲方支付合同款项时，应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票，乙方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确，不开具或开具不合格的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。答：满足 **乙方应在接到甲方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起【10】个工作日内将增值税专用发票送达至甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达日期。乙方开具的增值税专用发票不合格
技术要求中英对照
I.SUMMARY OF NOTES技术要求汇总SHEET METAL钣金： NOTES技术要求（喷涂）： 1.INNER BENDING RADII TO BE R_ UNLESS OTHERWISE SPECIFIED 未注内折弯圆角R_ 2.REMOVE ALL SHARP EDGES AND CORNERS 去除毛刺锐边 3.DIMENSIONS ARE TO THEORETICAL SHARP CORNERS 尺寸标注为到理论尖角的尺寸 4.FINISH: POWDER COATING 表面处理：喷粉 NOTES技术要求（镀锌）： 1.INNER ENDING RADII TO BE R_ UNLESS OTHERWISE SPECIFIED 未注内折弯圆角R_ 2.REMOVE ALL SHARP EDGES AND CORNERS 去除毛刺锐边 3.DIMENSIONS ARE TO THEORETICAL SHARP CORNERS 尺寸标注为到理论尖角的尺寸 4.FINISH: Fe/Zn_ /D (GB/T 9799, ISO20811) 表面处理：Fe/Zn_ /D (GB/T 9799, ISO20811) NOTES: RECOMMEND Fe/Zn5 /D FOR 120H SALT FOG TEST REQUIREMENT AND Fe/Zn12 /D FOR 192H SALT FOG TEST REQUIREMENT PER ASTM B117.注：对于按照ASTM B117要求，120小时盐雾试验要求的推荐电镀 Fe/Zn5 /D，192小时盐雾试验要求的推荐电镀Fe/Zn12 /D. 铜母排COPPER BUSBAR: NOTES 技术要求 (镀锡)：
标书-技术偏离表
一、投标书格式 投标书 致：_____________ 根据贵方代理招标项目的投标邀请，签字代表（经正式授权并代表投标人（）提交下述文件正本壹份、副本叁份及电子文件壹份。 1.投标一览表 2.投标分项报价表 3.技术规格偏离表 4.商务条款偏离表 5.按招标文件要求提供的有关文件（设计、实施方案等） 6.资格证明文件 7.投标保证金：电汇凭证或支票 在此，签字代表宣布同意如下： 1.所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为人民币金额数，（并同时 用文字和数字表示的投标总价）。 2.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3.投标人已详细审查全部招标文件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解 的权力。 4.本投标有效期为自投标截止日起个日历日。 5.如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，投标保证金将被贵方 没收。 6.根据投标人须知第2条规定，我方承诺，与招标人委托的招标代理机构均无关联， 我方不是招标人的附属机构。 7.投标人同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方 不一定接受最低投标报价的投标。 8.若我方获得中标，我方保证按有关规定向贵方支付中标服务费。 9.与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：电话：传真： 电子函件： 投标人代表签字: 投标人名称: 投标人公章: 日期:
二、投标一览表格式 投标一览表 注：1.如果按单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修正总价。 2.此表应按“投标人须知”的规定密封标记并与投标保证金一同密封单独提交。 投标人代表签字 2
三、投标分项报价表格式 投标分项报价表 3
技术要求点对点应答
设备技术要求点对点应答1．本技术规范书适用于番茄社区一、三高层住宅楼无负压增压稳流供水设备集中采购的招标，是供应商（卖方）编制技术建议书的依据。经双方协商同意后，可作为订货合同的附件。 答：满足招标要求。 2．整套无负压增压稳流供水设备包括：泵体、配套电动机、配套电气控制柜、水泵公共底座、稳流补偿器、真空控制器、联轴器、联轴器防护罩以及所有跟其有关的接管法兰、敷线等。应达到提供的设备安装就位后，只须接上电源、电器控制和水系统之管道，便可进行调试和正式运转 答：我公司无负压供水能满足上述条件。 3.所投标的成套设备选用优质材料，外观良好，经久耐用，水泵为合资或进口优质产品，要求提供的整套设备是完整的符合国家标准的优质设备。 答：我公司采用进口格兰富水泵满足招标要求 4. 中标单位必须严格按照招标方要求的时间组织生产，保证按时运输全部设备到现场，并按招标单位指定的位置卸货。 答：满足招标要求 5. 投标单位必须是投标设备生产厂商或生产厂商授权的一级代理商。投标方为代理商的，投标时，要求提供厂方合同的授权文件，投标时,厂方必须提供书面保证：在产品使用期内，代理商因故发生变更时对代理商在合同及投标书中做出的承诺由厂方无条件继续履行。该书面保证附在投标文件中，与合同及投标书具有同等的法律效力。
答：我公司是设备生产厂家，满足招标要求 7.投标设备于我国境内近五年内无质量曝光记录或严重影响用户用水的质量事故及其他劣迹。 答：我公司严格保证水泵质量，从来没有质量曝光记录和影响用户水质事故7.本招标产品标准、规范 答：满足招标要求 8. 主要设计条件及技术要求 答：满足招标要求 9 .技术资料和技术图纸 答：满足招标要求 10..检验、测试与验收 答：满足招标要求 11.指导安装、调试与试运行 答：满足招标要求 12.培训 答：满足招标要求 13.质量保证 答：满足招标要求 14. 备品备件及专用工具 答：满足招标要求
02运营商合同样本(平台)点对点应答书
中国移动通信集团河北有限公司无线城市运营平台支撑服务协议书 点对点应答书 北京分享在线网络技术有限公司 2012年11月
合同编号： 中国移动通信集团河北有限公司 无线城市运营平台支撑服务协议书 委托方：【中国移动通信集团河北有限公司】 受托方：【】
委托方：中国移动通信集团河北有限公司（以下简称为“甲方”） 地址：河北省石家庄市东风路136号 法定代表人：李连贵 受托方：【】（以下简称为“乙方”） 地址：【】 法定代表人：【】 乙方账户信息： 乙方户名： 乙方开户行： 乙方账号： 甲方本着与乙方建立战略合作伙伴的关系，以友好合作，互惠互利，共同发展以及“公平、公正、公开”的原则，促进移动公司无线城市业务发展，在乙方自愿为甲方提供无线城市运营平台支撑服务的前提下，为明确双方的权利义务，经双方协商达成框架协议如下： 第一条甲方和乙方的法律地位 1、双方均系根据中国法律依法注册成立的法人，具有公司组织机构的文件（如公司章程）。 2、双方签定和履行本协议不违反中国的法律规定和双方的公司章程。 3、乙方保证依据其商务和经营能力，拥有履行其在本协议下的业务所需的公司
权利和权限。 应答：满足。 第二条委托范围： 包括统一运营数据分析、业务总体规划与策划、适合移动互联网业务发展的平台技术规划与能力规划、跨平台业务快速接入及管理、门户运营与UI/UE优化、整合营销策划与管理、平台级专家客服、总体运营支撑体系建设等事项。 应答：满足。 第三条甲方的权利和义务 乙方在服务范围内开展无线城市平台运营支撑服务工作，同时遵循甲方对日常运营进行的管理和监督，甲方应给予乙方开展服务必要的业务规范、营销宣传等方面的支撑，并按照服务商履行的职责内容对服务商进行考核及支付服务费。 应答：满足。 第四条乙方的权利和义务 乙方受甲方的委托，遵循合作合同，在合作范围内开展无线城市平台运营支撑服务工作。包括但不限于运营支撑管理、日常运营及策划、营销宣传管理、平台运维体系及优化、信息安全管理、客户服务、运营支撑体系建设与执行等。具体职责详见《中国移动通信集团河北有限公司无线城市平台运营技术规范书》要求。 应答：满足。 第五条服务费标准及支付： 服务费用结合考核结果结算，考核周期为一季度一期。根据考核评分对当