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POS机刷卡须知

POS机刷卡须知

POS机刷卡须知

一、向顾客询问使用卡是借记卡还是信用卡。

二、通过如下方法来区分借记卡和信用卡。

银行卡分为信用卡和借记卡

信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。

1、贷记卡

是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。

2、准贷记卡

是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

3、借记卡

按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。

转账卡具有转账、存取现金和消费功能。

专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。

储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。

4、主要区分方法:

(1)借记卡通常平印卡号,信用卡除竖版外都是凸印卡号;

(2)借记卡卡号一般为19位,信用卡一般为16位;

(3)90%的借记卡无激光防伪签,信用卡必有;

(4)借记卡除VIP卡外都为预制卡,无持卡人姓名。信用卡都是后制卡,有凸印持卡人姓名,且凸印有效期限。

三、刷卡完毕后,在上报财务时,须注明是借记卡还是信用卡。

POS机管理规定

北京XX科技有限公司文件 XX字〔2013〕011号 关于落实《POS机管理规定》的通知 公司各部门: 为规范员工关于银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,经公司研究决定,现将《POS机管理规定》下发,望各有关部门在接到通知后,积极组织员工认真学习,严格落实制度中的各项规定。 附:《POS机管理规定》 北京XX科技有限公司 二〇一三年三月二十三日

主题词: POS机管理规定落实通知 报送:总经办 抄送:财务部企划部市场部工程部综合部 2013年3月23日印发共印10份

北京X X 科技有限公司 POS机管理规定 一、总则 为规范银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,特制订以下规定。 二、适用范围 公司使用POS机及处理POS机相关单据的部门和人员。 三、规范内容 (一)POS系统分类 POS系统分为小额支付系统和中国银联银行卡支付系统。 (二)POS小额支付系统使用流程 1.开机签到 参与收银的相关人员,上班后,应首先对系统开机签到,确保银联POS机正常使用。 2.刷卡交易 (1)审卡 注意审核卡片是否为银行借记卡。 (2)刷卡 注意让整个磁道完全通过磁头。 (3)核对卡号 认真核对POS上显示的卡号是否和卡上的卡号一致。 (4)持卡人签字确认 我方留存的单据上必须有客户签字确认。并核对签字是否和卡背面签字一致。 A.如果卡背面签字不一致拒绝刷卡。 B.如果卡背面无签字,则要求出具身份证件。否则拒绝刷卡。

注意事项: A.严禁收取现金后刷卡套现; B.小额支付系统无法撤单,输入金额时一定要认真; C.小额支付系统手续费金额较低,严禁将借记卡刷中国银联银行卡支付系统。 3.结算 在POS机上按一下程序操作 注意事项: A、每日营业终了前,必须对未结算刷卡信息进行结算。 B、结算操作每日可进行多次,但每次只能结算当批次的交易汇总,且结算后当批次的交易信息将清空,无法再做重打印。 4.报账 每日营业终了,由店长负责相关单据随《北京XX科技有限公司日销售登记表》交财务管理部出纳。报账时上面附打印结算单,由门店文员及店长签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联,并在《北京XX科技有限公司日销售登记表》上收款金额后注明是否刷卡,同时注明本日刷卡结算笔数及总额。经财务管理部出纳检查后在交接记录上签字确认。 财务管理部出纳POS机每日下班前打印结算单,结算单由出纳签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联。 5.记账 (1)记账 出纳登陆银联结算系统,打印《对账明细查询结果》,和门店、出纳的每日刷卡记录、银行记录核对无误后登记现金日记账。复印刷卡签购单汇总后,交于相关会计记账保管,原始签字签购单由出纳保管时限为24个月,以备查阅,对账,配合调单使用。 (2)手续费 出纳每日打印《对账明细查询结果》、和门店及出纳每日刷卡记录核对无误并与银

POS机操作说明

一:系统设置: 1:设置门店信息。 2:设置商品信息。 在基本共通---商品设置 可设置: 零售价取值方法, 商品建档必须选择最小类选中, 新品默认值 自动产生货号设为10位,类别取2位,供应商取后3位(最好用国际条) 调价通过调价单调价 pos设置中,默认会员不能手输,默认不记录收银日志 采购设置中默认订单有效期为一个月 采购设置中选中按主供应商选择商品,以防止商品输入错到其它厂商 二:供应商,商品 1:类别分三层,每层代码长度为2 2:商品建档必须选择最小类选中 3:商品有三种编码,货号(可用条码),自编码(可不设),助记码(拼音简写) 4:购销,代购允许一品多商,联营不允许 购销:按采购金额进行结算。 可一品多商。 可管库存(正常商品) 可不管库存,即为大码,可对应多个单品,无库存,无成本毛利,进货只记帐款,不影响库存 代销:按销量与进货结算货款。 在结算管理中的代销帐款中结算,进入后输入厂商,点击“计算帐款” 代销商品录入时必须选择管理库存 联营:按销售额提成。 不能一品多商 同一扣率的商品可代表多个商品 不管理库存,不做进货,成本以销售额与扣率计算 联营商品不能下订单 商品录入时,联营扣率时输入相应的小数而非百分数 租凭,自产这两块不用 5: 录入商品时,附加条码在保存后再添加,附加供应商也可。 商品录入后,前台立刻生效 6:最低售价即为无论做什么,最低的价格是这个 7:捆绑商品 改包销售:有两种方式 捆绑销售: 用于礼篮等,不能进货,不维护库存。销售时自动冲减成份商品(日结后成功) 录入时选择“捆绑商品”,再在组合商品中设置成本商品

三:采购 1:使用人工订货 2:订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品 3:联营商品不能下订单 4:退货时直接做退货单审核生效,不用做入库 5:对于经常性采购商品可下长期订单,不用每次做单,只是收货时输入数量限可四:调价 1:永久变价在基本共通------调价 可调进价,售价,会员价 日期选择生效日,默认为当天 2:促销变价营销管理--- 促销特价单 日期从今天开始则立即生效,结束日当天为最后一天 每单限量,显示在POS机特价列,全场限量售完后自动恢复原价3:时段变价营销管理--- 时段特价单 时段特价单比促销变价优先级高 4:超量变价 超量变价优先级小于促销变价,也小于时段变价 5:超额奖励 购满多少元可再用多少钱购买超值物品 可设多个档次,比如100,200两个,但只能选其中之一的商品 可设最多可买超值物品的个数限制 五:盘点 1:生成盘点号(可选全盘,类别,单品) 2:点货(可在仓库管理中选中允许POS机盘点,记得盘点后删除) 3:盘点差异报表查看,修改在点货处修改 4:盘点差异处理(可去除不调整的单品)审核 六:收银 收银一旦进入付款状态,则不允许再次输入商品,要注意(POS设置中“按结算可 重新进入销售”可以去消此项 七:日结 在销售管理中---日结执行,每天晚上营业结束后执行 注:每月1号执行完日结后,还要做月结(在综合分析中----月结) 八:生鲜 生鲜商品货号统一为五位号码 折分商品如半边猪折分成五花肉等 半办猪建资料时,选择“自动转货”,(还有称重方式,但与此无关) 在商品组合中,材料中加入五花肉等,不需填入数量 销售时,买五花肉等时,自动减白条肉库存,五花肉等不产生负库存 可做第二级转换 加工商品如熟食红烧排骨

自助购电POS机使用说明

一、自助购电POS机使用说明 1) 产品概述: ●产品小巧,安装方便。 ●全中文汉字液晶显示,全流程操作提示,用户界面良好。 ●支持在线升级,方便功能扩展。 2) 购电机使用说明 先按自助购电机的“*”键进入购电和查询状态,需要查询房间剩余电量请按“7”然后输入房间号码;需要进行房间购电请按“9”,然后输入房间号码和购电金额后,按“#”键确认后把校园卡放在“读卡区”稍候提示消费成功,同时显示购电度数和卡余额,至此完成自助购电。(金额范围1-99元) 注: (1)“#”为确认键; (2)如果提示输密码,表示该卡今日消费超日限或次限,输入4位密码后按‘#’即可;

二、具体五台管理机使用 螺州校区两台管理机 1#:该管理机负责1号公寓、2号公寓及5号楼宿舍的用电管理,该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。1号公寓楼宿舍的房间号请在前加“1”,2号公寓楼宿舍的房间号请在前加“2”,5号楼宿舍请在前加“5”。例5号楼的“502”,则在管理机上得输入“5502”。 管理机和购电机的位置:5号楼宿舍管理员房间 2#:该管理机负责7号公寓、9号公寓及8号公寓楼用电管理,该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。7号公寓楼宿舍的房间号请在前加“7”,8号公寓楼宿舍的房间号请在前加“8”,9号公寓楼宿舍请在前加“9”。例8号楼的“502”,则在管理机上得输入“8502”。 管理机和购电机的位置:9号楼宿舍管理员房间外 杜园校区两台管理机 1#:该管理机负责1号女生公寓、17号宿舍楼用电管理,该2幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。1号公寓楼宿舍的房间号请在前加“1”,17号宿舍楼宿舍的房间号请在前加“5”。例17号楼的“502”,则在管理机上得输入“5502”。 管理机和购电机的位置:1号楼宿舍管理员房间 2#:该管理机负责2号公寓、3号公寓及11号宿舍楼用电管理,该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。2号公

Pos机使用过程中的五大注意事项!杜绝出现Pos机在刷卡时不靠谱的问题!

Pos机使用过程中的五大注意事项!杜绝出现Pos机在刷卡时不靠谱的问题! 现阶段,使用Pos机刷卡已普遍用于商场,针对使用Pos机刷卡出现如Pos 机刷卡不靠谱的问题,专家提醒顾客在使用Pos机刷卡时要注意的事项。 使用Pos机刷卡注意事项一:核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。 使用Pos机刷卡注意事项二:信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能,因此,消费者保存信用卡应该格外小心,最好将其视作现金予以保护。 使用Pos机刷卡注意事项三:使用Pos机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。 使用Pos机刷卡注意事项四:在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如

果出现对商品不满意或者不合适的情况,退货、更换在所难免。对此,消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用Pos机刷卡,原因是,退换货时,金额已经划走,程序相对麻烦,而且,银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合,种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中,甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。 使用Pos机刷卡注意事项五:一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。

POS收款机使用说明书

POS收款机使用说 明书 1

海信 POS收款机使用说明书 (HK700B/S系列) 青岛海信智能商用设备有限公司 HISENSE INTELLIGENT COMMERCIAL EQUIPMENT CO. LTD. 用户须知 非常感谢您选用海信牌收款机,在安装和使用产品之前,请您详细阅读本手册以便对它的性能有深入的了解。请保存好此手册,将来如果您遇到使用问题时以便参考。

本公司为改进产品,将尽可能采用新技术、新元器件、新的软件。因此,本公司有权更改而不予通知。本手册所描述的特性、功能和操作可能与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致,有些情况下,图片只是设备原型,在使用本手册前,应向本公司或经销商询问当前适用的资料。 本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。对于未经授权对本设备的更改、不按规定而替换连接设备及电缆所造成的一切后果,本公司不负任何责任。 注意事项 ☆主机附带线仓,线仓为整机的一部分,使用前请安装线仓。使用/操作人员不得自行拆除线仓,若需拆或维修主机请通知我公司售后服务部门,并由售后服务人员或授权服务商进行拆装、维修。 ☆本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座,不能随意改动。应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电压相符。 ☆请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔,并确保接地插孔真正接地。如果插接不良或不接地,将会导致电击、火灾或损坏设备。 ☆避免阻塞或覆盖通风口,避免将任何物品塞入或掉入机器内。以防引起电击或火灾。 ☆如果在冒烟,出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话,可能会引起火灾或触电的危险。应马上关掉电源,将电源线从插座拔出,然后与

使用POS机的几点注意事项

使用POS机的几点注意事项 POS机最初只具有单一的结算功能,经过几代的发展,已具备流水单号查询、脱机管理、联机金融业务操作。POS机对于企业来讲,是不可或缺的资金交易结算工具,具有重要作用和意义。现在已经进入无pos不消费的时代,众多的商户使用pos机时需要注意哪些问题呢? 河南乐事通电子科技有限公司陕西分公司是POS机的优质供应商,成立于2013年,主要服务于西北地区的收单业务,公司已与国内多家银行、银联以及海外相关银行卡组织合作,形成了强大的人民币收单业务和运营体系。针对POS机的使用注意事项,提出以下几点建议: 1.不要刷整数以及接近整数。比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,这样比较容易引起银联调单,对客户信用卡也不好,正确的刷卡额度是19850元、36840元这样刷,当然,有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷,如1500元,2500元,2000元连续刷,这样也是不行的。 2.pos机不可以月刷超300万,虽然目前很多pos单比可以刷10万,日刷无限,但不是叫你每天都刷几十万,不要因为费率底,把卡全部用在同一台机子上刷,这样银行电脑风控系统告警会出红单,记住,银联查就是先查那些刷卡量大的,正常生意没问题,万一摊上事就不好了。正确是控制在100万左右,如果不够刷,就多申请几台pos机吧。 3.刷卡比例问题,最好刷8笔信用卡,配2笔借记卡,申请pos机的法人用自己借记卡刷是不行的,最好借朋友的卡来刷,大笔小笔都可以,如果你今天刷18万,留下2万做借记卡,而不是从头到尾一直刷信用卡,银联有智能监测系统,它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例,如果从头到尾都是信用卡,那不好意思,风控部门就会查你的刷卡记录,发现可疑就会停止结算,直到问题处理好。 4.小票最好本人签字,不要代签,万一调单,人家发现你小票是同一个人签的字,即使你是正常生意,那也会引起不必要的麻烦,同时,小票最好保留两年。 5.最重要的一点,由于各种原因,会导致刷卡失败,经常会发现机主这样刷,10000刷不出来,刷9950,还不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直这样操作,直到刷卡成功,这样的风险最大,马上会被系统识别为风险交易,切记,最多交易失败两次,千万不要再刷了,正确做法是要持卡人致电到他的发卡行,为什么不能刷,可以刷多少钱,得之结果,再刷。 最重要的是风险控制: 相信大家都听说过克隆卡,如果别人拿克隆卡在你的pos机上刷,被克隆卡卡主的损失

了解移动POS机、银联刷卡机操作流程与故障处理

了解移动POS机、银联刷卡机操作流程与故障处理了解移动POS机、银联刷卡机操作流程与故障处理移动POS机很多人都用过,但是在用过的过程中会遇到一些故障处理,如何正确使用和排除故障,下面就由我们做一个简单的介绍: 移动POS机、银联刷卡机使用步骤: 一、正常使用步骤 1. 按开机键开机 2. 输入“01”进行签到 3. 系统提示输入密码,密码为“0000” 4. 系统提示“请刷卡”,可正常刷卡消费 二、结算步骤 1. 按照步骤二进入正常使用步骤 2. 选择菜单键 3. 按数字8键,进行结算 4. 系统会进行一系列提示,均按确认。 建议商户每天机器使用完均要进行结算,机器最多支持刷卡三百笔,若不进行结算,系统提示“笔数超限额”将不可使用,仍需从新结算。 移动POS机、银联刷卡机常见问题: 一、通讯超时 若商户使用移动机,可能由于移动信号不良造成,可换个地方尝试一下,不行再换张联通或移动开通了GPRS服务的手机卡试一下。若尝试后都不可以,可能是机器本身故障,可联系当地服务商,进行更换机器。

若商户使用固定机,需要确认以下问题,包括:移动铁通的电话不能使用;光纤电话和网线电话不能使用;分机电话在打电话的同时不能使用;公用电话不能使用;话机必须能拨打长途;需要加拨外线的要进入“00”签到,主管管理功能第8项外线号码需要设置。 二、系统有返回码错误 错误码问题原因处理方法 03 此卡被银行禁止交易联系卡行 05 此卡被银行禁止交易联系卡行 06 密钥错误联系客服,TMS生成参数 09 机具未绑定找代理商进行绑定 12 无交易权限 13 交易额超出卡限额减少金额,换卡消费 14 此卡被银行禁止交易联系卡行 15 此卡被银行禁止交易联系卡行 25 33 信用卡已过期查询卡状态,换卡使用 38 密码错误次数超限隔天再使用 51 余额不足减少金额,换卡使用 54 信用卡已过期查询卡状态,换卡使用 55 密码错误重试,换卡使用 57 无交易权限把交易信息给产品部处理 61 交易额超出卡限额减少金额,换卡消费 62 卡受限制换卡使用 75 密码错误次数超限隔天再使用

公司银联刷卡POS机操作详细说明

公司银联刷卡POS机操作详细说明银联刷卡POS机操作详细说明 详细操作: 一、开机: 长按开关机键,直到POS机屏幕正常显示。 选择 ?、银联商务。输入操作员号:01 ; 输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。 按确认,进入功能界面。 二、刷卡消费: 选择 ?、消费;把银联卡磁条面朝POS机,进行刷卡操作。注意:核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同,以此判断此卡是否为真卡。 输入应刷金额后,请客户用密码器输入银行卡密码,并按确认。等待收银条打印。 第一联收银条为收款方存根,需请客户在下方的持卡人签名处签名后,收存好。 第二联收银条为持卡人存根,交由付款人。 若银行卡为,则由POS机底部卡口插入,读取;(银行卡正面朝上);后面步骤与磁条银联卡相同。 若读取失败,则取出银行卡,放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡操作,然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。 三、撤销: 当已刷卡消费的款项需进行取消退款时,进行此项操作。

注:次操作仅限于当日刷入金额,否则款已划入本公司对应公帐,则无法进行撤销。 进入功能界面,选择 ?、撤销; 输入主管密码:123456 输入需撤销的收银条上右边的凭证号,确认。 用该笔款项对应的银行卡进行刷卡,撤销操作。 四、结算: 若刷卡操作频繁,POS机内存不够时,便进行此项操作。 此项操作,即是将之前所有消费作结算处理,内存清零,与手机恢复出厂设置类似。 操作时,按功能键,进入功能界面,按确认,进入明细功能界面。选择: ?、管理;进入,选择: ?、结算。 五、余额查询: 进入明细功能界面; 选择: ?、其他;进入,选择:?、余额查询;进行操作。 六、打印: 此项为收银条打印不能正常完成时,进行重复打印操作。 进入明细功能界面,选择:?、打印; 选择打印—— 七、全名商务: 进入功能主界面,选择:?、全名商务; 即可进行手机充值等便民服务。 八、纸卷: 上纸卷时,切记,纸卷纸头方向朝上,若方向装反,则无法进行

POS机使用规范

POS机使用规范 致:薛阿婆 本着方便顾客消费、提升销售业绩的原则,北美新天地时尚中心各商户需要安装POS机终端,为广大的持卡顾客进行消费时,提供更加快捷、便利、高效的优质服务。 现有如下注意事项,请各商户共同遵守,具体内容如下所列: 一、在合同期间,如出现下列情况之一,用户需要按照相应配件价格进行赔 偿: 1、因未注意轻放,而造成的跌、磕、碰情况且无法修复的。 2、因插刷卡速度和力度过大,造成的卡槽及卡片损坏、变形且无法修复的。 3、因存放环境未注意防尘、防水、防火等造成的POS机受损、短路而无法 正常使用。 4、因未妥善看管,造成的丢失。 5、POS机发生故障时,商户应在第一时间联系商场信息部工作人员排除故 障,不得自行拆卸。 pos主机使用及维护 ★pos机主机有别于普通pc机,严禁私自打开机箱或对其硬件设备进行更换。

★严禁对pos机主机进行锤击或尖锐物品刻划。 ★严禁非工作人员对pos机进行操作 ★工作人员必须经过培训及考核方可操作机器 ★工作人员必须严格按照操作规程正确开关机 ★工作人员注意保持机器清洁 ★不得用任何物品阻挡设备通风口 ★严禁将食物及饮料放置于设备之上 ★如发生冒烟、异味或不正常噪音时立即关闭机器或断掉主机电源,及时通知专业维护人员 ★开机之前认真检查机器连线接口是否松动 ★最后一班操作员下班时要检查电源是否已经断开

★操作过程中如发现有死机、黑屏现象及时联系维护人员 3、pos打印机使用及维护 ★如发生冒烟、异味或不正常噪音时立即关闭机器或断掉主机电源,及时通知专业维护人员 ★不得擅自拆卸打印机 ★严格防止异物落入打印机内部 ★打印过程中不得打开机盖 ★严禁将打印机放置于尘土多的环境中 ★严禁撞击或重压打印机 ★严禁将食物或饮料放置于机箱之上 ★打印机配备专用色带和打印纸,不得私自更换。如需更换及时联系专业维护人员

POS机操作指南方法

POS机操作指南 1. POS机消费的操作程序 ●开机:长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●做消费:选择交易POS正常启动后按任意键,进入主菜单.按“1”进入 “消费”,操作员应依提示拿卡自上而下由磁道刷下,刷卡过程应平稳,匀速,显示屏出现<卡号>,“请确认卡号”,操作员核查无误后,按<确认>键,然后按显示屏出现内容输金额,POS机提示按<0>键输入密码,操作员让持卡人在POS上输入个人密码后,按回车键确认后POS机与主机通信,POS机自动连接直到交易成功.如果交易成功,自动打印凭条,一式两联,持卡人签名,操作员核对签名,完成交易.否则返回,操作按照提示. ●查询: 按查询键,刷卡交输入密码后稍等既可在POS上显示<余额> ●无小票打印:如刷卡后没有打印出来:选择重打印功能.主界面下按6, 再按2;按提示操作.如果打印不出来,请在POS上撕下一联小票,操作员要在小票上写明卡号,消费时间,余额,授权号,并让客户在上面签字,以便于交回财务做帐. 2. POS机做预授的操作程序 ●预授权的含义: ●开机:长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●消费:选择交易POS正常启动后按任意键进入主菜单,按“4”选择预授 权菜单,再选择“1”为其做预授权,刷银行卡并输入所预授金额,POS 机提示按“0”键由客人输入密码,操作员让持卡人在POS机上输入个人密码后,按回车键确认,POS机自动连接直到交易成功,成功后自动打印凭条,一式两联,持卡人签名,操作员核对,做完预授后应把所预授的金额备注在电脑的帐户里以便客人消费后再进行刷卡,所预授的金

POS机使用管理规定

P O S机使用管理规定 Prepared on 24 November 2020

P O S机使用管理规定第一条为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。 一、POS机使用范围 第二条POS机只能用于公司员工费用报销的收付,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。 第三条只可以刷借记卡,不得刷任何形式的信用卡。 二、设备使用管理 第五条通过POS收付款时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。 第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。 刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。 若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在商户联上,持卡人签名即可。 也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。

第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。 第八条通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。 第九条发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。 第十条每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭条。 第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。 三、设备保管维护 第十二条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。 第十三条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。学习内容至少应包括: (一)银行卡受理的业务流程、操作说明; (二)交易明细对账数据获取方法、对账要求; (三)账务处理流程、差错处理要求; (四)退货交易操作流程、处理期;

POS机操作说明

固定网络POS机安装步骤 嘉联支付固定网络POS安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将网线插入串口或网络或LAN孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择LAN→然后一直按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 银盛、嘉联支付固定电话POS机安装步骤 银盛支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线插入POS机LINE或电话孔→开机→按取消进入请刷卡界面→按确认进入主菜单→选择管理→签到→选择操作员签到→操作员号99→密码11235869→确认→进入系统管理→选择通讯参数设置(或通讯参数管理)→选择通讯设置→选择拨号或PSTN→一直确认→选择是否需要外线设置(或外线号码),需要请输入如:9或0,→按确认→按取消返回到请刷卡界面→按确认→选择管理→选择1签

到→再选择POS签到→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 嘉联支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线(需可以通讯的电话线)插入POS机LINE或电话孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择异步拨号→再按确认(TPDU不用改)→分机前缀(如果有外线号码如:9或0,请输入9或0)→连续按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 乐刷POS机操作指南 乐刷商务版V3.0/乐刷传统POS 登录乐刷商务版APP或者在PC端登录进去后,在“商户管理”里面点击选择“帮助”,里面有产品使用说明,有具体的详细操作使用介绍。 POS机使用操作指南

银联POS机操作指南及注意事项

银联POS机操作指南及注意事项 1、签到:点击【签到】,输入操作员号“01”→点击【确认】→输入密码“0000” →点击【确认】→“显示签到成功”字样→[继续服务],进入操作界 面。注:使用POS机时刷卡缴费之前一定要签到,否则无法使用POS 机进行交易。 2、消费:直接刷卡或是点击【消费】→在主机输入金额→点击主机【确认】 →在密码键盘输入密码(若是信用卡直接点击【确认】跳过,不用 输入密码)→点击密码键盘【确认】→〃〃〃交易成功→打印单据。 3、撤销:点击消费撤销→输入商户管理员密码“123456”→【确认】输入凭 证号(打印后票据上有显示)→校对单据→点击【确认】→撤销成 功打单。注:“消费撤销”即相当于营销系统内的“抹帐”,对之前 交易的任一笔帐进行撤销。做撤销交易前,操作员一定要知会持卡 人,在取得持卡人同意后才做交易,撤销成功后,操作员需在备注 栏签名,广发银行的储蓄卡消费交易不得撤销。(结算后的账款无法 进行撤销)。 4、交易查询:点击【管理操作】点击【交易查询】→1.查询交易明细→点击 【确认】→显示最后一笔交易,按上页显示上一笔交易明细。2.交易 汇总。 5、结算:点击【结算】→线核对交易汇总,若不对,须查出交易明细或流水 号再点击【确认】→结账成功打单。注:结算打单后则对之前的交 易记录清空,无法再进行撤销消费流程。 6、重打:点击【管理操作】点击交易打印→选择【重打上笔明细】→就打印 上笔交易;点击【重打某笔明细】,输入流水号打印该笔交易。注: 当交易完成打印时卡纸时,则可重打交易明细。 7、余额查询:点击【查询】→刷卡→输入密码,点击【确认】→交易成功→ 显示金额(在密码键盘显示屏上显示)。注:余额查询可查询持卡人 当前手持卡上余额,只适用储蓄卡、要先知会持卡人。

POS机使用及管理规定

POS 机使用及管理规定 1 目的为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。 2 范围适用于公司财务部门及安装 POS 机终端的 POS 机使用及管理。 3 职责 3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理 POS 机使用手续,监督 POS 机收款情况,指导 POS 机终端收款人员操作使用。 3. 2 各销售终端:负责日常 POS 机收款、撤销交易、退货等使用管理。 3. 3 各销售终端收款员:负责 POS 机具体操作,与财务部对账。 4 定义 4.1 POS 机:POS 是英文 Point of Sales 的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在 POS 机上“刷卡”并输入有关业务信息(交,由 POS 机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应易种类、交易金额、密码等)处理后,向 POS 机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。 4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。

5 内容 5. 1 销售终端操作说明 5. 1. 1 收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。 5. 1. 2 卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。 5. 1. 3 POS 机在每次结算后,自动签退,在使用 POS 机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。 5. 1. 4 POS 机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。 5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示卡号与与卡面卡号是否一致,卡号一致继续操作即可。本操作必须刷卡,如卡片有密码必须输入。打印出单据后,第一联商户存根由持卡人签字,商户留存,核对签名;第二联交持卜人留存。 5. 1. 6 撤销交易:在交易成功后,发现金额错误,或想取消此笔交易,选择撤销交易,根据提示进行操作,本操作需刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字后留存。

POS机使用说明

-消费机操作说明书 读卡参数、售饭参数除了可以在服务器消费机软件上设置并下载到消费机上之外,也可以在消费机上直接进行设置,以下来对各设置及消费机的各项操作进行详细的说明。 本说明首先对相关功能的所要使用的命令代码进行了说明,如果熟练的用户直接查看相关功能的命令代码即可操作,并对具体步骤进行了说明,不熟练的用户可查看此部分。 一、消费模式设置(F1-0) 1.1相关操作命令代码 F1-0消费模式设置 P30 输入消费模式 0 定值消费 1 自由消费 2 编号消费 P34 输入消费类型,0普通消费,1计次消费 P35 输入消费机补助类型0允许消费补助,1不允许消费补助(卡本金消费) 1.2 具体步骤 步骤一、输入F1-0(输入F1之后接着输0) 此时我们看到显示屏上显示P02(记住此编号是提示输入本机密码,以后在各操 作中会经常遇到此编号,输入本机密码即可)。 步骤二、P02输入密码 (初始为0000,你可以修改此密码,方法见本章的第二节,如果密码输入错误, 在“确定”之前“取消”,即可重新输入密码)后“确定”,此时我们看到显示 屏上显示P30(此编号表示需要输入消费模式)。 步骤三、P30 输入消费模式 从上面的命令我们可以看到有3个命令可以选择,分别为0、1、2。 其中: 0定值消费定值消费即是进入此消费模式只能进行定值消费。如果选择此 项,则必须对消费机进行“定值消费额的设置”后才能使用, “定值消费额的设置”方法见本章的第四节。 1 自由消费自由消费即是可以按照需要从消费机的键盘上输入随意的消费 金额。 2 编号消费一个编号对应于一种消费金额,营业员只需输入编号就会有对应 的金额,如果选择此项,则必须对消费机进行“设置编码消费额” 后才能使用,“设置编码消费额”方法见本章的第六节。 步骤四、P34 输入消费机类型 在输入消费模式后,我们看到显示屏上显示P34,查看1.1的命令知道P34表示输 入消费机类型0普通消费,1计次消费(在消费机上即可以金额消费也可以次数消 费) 步骤五、P35输入消费机补助类型 在输入消费类型后,我们看到显示屏上显示P35,查看1.1的命令知道P35为输入消 费机补助类型0允许消费补助,1不允许消费补助(卡本金消费). 如设为0,则可以使用补助,此时系统的原则是先使用补助进行消费,补助用完之后再 使用本金。

手机POS机功能使用说明书

银联手机POS机使用说明书 目录 第一节手机POS机外观按键说明 (2) 1.1手机POS机简介 (2) 1.2 手机pos机功能 (3) 第二节启动手机pos功能前提条件 (3) 2.1 手机卡开启数据连接或手机开启无线网络 (3) 2.1.1 手机卡数据连接 (3) 2.1.2 手机无线网络 (3) 第三节手机pos机新版本升级 (4) 3.1 手机pos机升级操作 (4) 第四节手机pos机刷卡操作 (4) 4.1 手机pos机刷卡操作步骤 (4) 第五节手机pos机绑定操作 (5) 5.1 手机pos机注册步骤: (5) 第六节手机pos机后台功能介绍 (6) 6.1 借记卡余额查询 (6) 6.2 POS收款机 (6) 6.3 收款金额查询 (6) 6.4 银行卡转账 (7) 第七节手机POS机开通功能的注意事项 (7) 7.1 注册账户进入 (7) 7.2 如不使用需要完全退出手机pos机注册账户 (7) 7.3 POS收款 (7) 7.4 银行借记卡转账 (8) 第八节手机POS机其他附加功能 (8) 8.1 话费充值 (8) 8.2 购买游戏点卡 (8) 8.3 煤气、水电等公用事业收费 (8) 8.4 其它功能 (8) 第九节手机pos机错误代码含义 (9) 9.1 手机POS机使用出现错误代码含义及提示 (9) 9.2 提示:无法连接服务器或服务器忙 (9) 第十节友情提示 (10) 10.1 手机pos机日常使用功能 (10) 10.2 手机POS机常用键说明 (10)

第一节手机POS机外观按键说明 1.1手机POS机简介 安卓2.3.4系统 手机pos机专用品牌双核主板,手机pos机专用电池 手机pos机专用原装4.0WVGA高清高亮 双高清摄像头支持DC/DV拍摄,自动对焦500万摄像头 支持3G视频通话,支持网络摄像头 支持WiFi 支持64G内存 GPS导航系统 双卡双待、mp3、mp4、蓝牙、调频收音机等

pos机刷卡注意事项

对于喜欢刷信用卡消费的朋友来说,提额这个话题,恐怕是估计说上千零一夜都还嫌不够,要不然,怎么还是有人经常来提问卡惠小编: 为何每月消费刷卡的次数明明已经非常多了,甚至每月还进去的钱都比额度高出好儿倍了,可银行就是顽固执拗着不给俺提额? 来,放下执念,好好想想,真的是银行铁公鸡不肯给你提额么?还是你自己的刷卡姿势哪里出了问题? 每当遇到这类情况,小编我都想说的是,在你的刷卡过程中,别说还真有可能是姿势用错了,要知道,关于信用卡使用里的潜规则也是很多的,不然为什么会有卡神与卡奴之分呢?而这些潜规则都是什么,你都清楚知道么? 下面,就跟随小编起来看看,到底在刷卡过程中要注意些什么盲点,才能正确掌握提额潜规则,没有用对姿势的小伙伴更要睁大眼睛高度注意哦! 1.你总是起得太早: 千万不要在早上8点之前起来刷卡消费(这点主要是对盲目撸pos 机的小伙伴来说的),而且还是大额刷卡,你见过大早上去商场购物,去美容店做美容,去暴殄天物的么?因为按照常理来说,早上8点大部分店铺还没有开门。就算你是正常消费很有可能会被发卡行特别标记的,因为都是系统自动统一判断的。 2.还老是睡得太晚:

晚上10点以后也尽量不要再刷卡消费了,还是那个常理,在我 们国内晚上10点后,99%的店铺都已经关门了,除了KtV、酒吧和24小时营业的肯德基。 别以为你一不小心刷出来个酒吧订单,银行会认为你是那百里挑一的富二代(富二代自有黑卡加持),反而还会因此判定你是个作息不稳定经常泡夜店的汉纸,生活上的作息不稳定也就意味着自律能力较差,你觉得银行会相信一个自律能力不强的人会是一名商界的精英 白领么? 3.你刷得整数太帅: 不要总是图方便刷出来很多大额的整数交易,要知道正常情况下,在真实的商户店里消费时不可能都是整数,而应该是有零头或尾数的。如果全是整数的话,次数一多,就会被系统判断为非正常消费(你懂得,各种不正常套现咯),这可是要给信用抹上黑点的,分分钟致电 告诉你卡片被降额或取消都是有可能的。 所以,稍微勤快点,就算撸也要撸得完美点,加个99999什么的结尾,就当复习排列组合了。 4.交易太多未尝好: 同一张卡在一天内的刷卡次数最好不要超过3次,这是必备常识。想想银行也不傻,每天都用一张卡消费5、6笔的人,是得有多繁忙 的消费开支呢,当然,网购除外哈,毕竟蹲个厕所的时间都能买回来一款法国寄来的香奈儿包包,可要是经常每天购物次数刷太多,系 统可不会留情,会自动判定你是非理性消费,这对提额也是有伤害的。

银行POS机的操作方法

银行POS机的操作方法 一、开机后输入柜柜员号:如0000 再输入密码:如666666按确认 二、这时会显示以下情况:1消费2取消3查询4查账5柜员6重 打7结算8其它 三、1消费――当顾客购物后付款时,首先按1键选择消费,在按 确认后会提示刷卡信息,这时可以进行刷卡。如刷卡操作正确会显示顾客的卡号(如10002456886987),反之就不会显示卡号,然后反回到上面的操作重新开始,一直到刷卡正确为止。 2取消――刷卡正确后会提示输入消费的金额,输入后按确认即可。如输错金额后,立马按2键选择取消,重新开始操作,输入正确的金额,在按确认后提示顾客输入密码,密码输入正确后按确认会自动打印小票,如输错密码后必须反回到第一步,重新开始。当顾客想用现金支付或者改变主意不想购物,但已经打印出小票,这时就应该先按POS机面板上的清除键再按撤消键,显示刷卡,刷卡正确后先输入刚才输入的金额,按确认后顾客输入密码,在按确认打印小票即可,小票上面会显示撤消刚才金额数。 如果发现金额输错(小票已经打印)比如顾客消费150元,而当时输了155元,这时按撤消键应该输入155元。确认后,顾客输入密码按确认打印小票。在重新按第一步操作,输入正确金额。 3查询――当顾客想查看自己卡上的金额,这时按3

会提示刷卡信息,可以进行刷卡,按确认后提示顾客输入密码,这时顾客会看到自己卡上的金额。 4查账――按此键查看顾客当天消费的金额。 5柜员――按此键可以修改柜员的密码。 6重打――按此键重新打印。 7结算――每天交班之前必须结算当天的金额。首先按7键选择结算,然后一直按确认到显示如下:正在拔号…….已联通……正发送……..正接收……….最后打印结算小票即可.否则下一接班人员不得使用。 8其它――暂时不管。 注意事项: 1、打印纸共三联,打印出来的小票其中一联黄票交给顾客做以凭证,一联贴到POS机打印出来的红票上交到财务做以对账,另一联交到银行做以对账。 2、不管是建行、工行、还是农行等,只要是银联卡都能在银行POS机上使用(卡上标有银联二字) 2005年09月25日

POS机操作手册

附:关于POS机操作说明 一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理 1、签到2、签退3、改口令4、加柜员 5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: 01 (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: 1111 (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前] 步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码; 4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号; 5 按“确认”通过,按“取消”退出原交易:消费 CARD **************** AMT:*.** 6 刷卡撤消交易请刷卡--〉 7 按“确认”通过,按“取消”退出撤消交易卡号:**************** 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! 9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 三、管理类操作 1、重打印 (1)重打上笔交易:重印最近一笔交易单据,限于结算前使用 步骤操作说明屏幕显示

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