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高校图书馆办公室多元化角色定位的探

讨

【摘要】本文从的现状分析了办公室多元化角色定位的重要意义，以及实现高校图书馆多元化角色定位的有效途径。

【关键词】高校图书馆办公室；多元化；角色定位

目前，图书馆已经成为各个高校日常教学管理的重要组成部分，而办公室是整个图书馆管理的中枢系统，它的运营和定位直接影响到整个学校学生的学习状况和教师的科研工作情况，因此必须重视图书馆办公室在日常工作中的角色定位，保证图书馆的日常运行并促进图书馆的创新发展，进而助力各个高校的学科建设，最终使得图书馆发挥它更大的社会价值。

一、高校图书馆现状

高校图书馆在学校的教研、教学、科技创新等方面起着提供重要资源的作用。但是目前很多高校图书馆成为了学生们一个比较安静的“自习室”，多数情况下，在考试或者毕业季，图书馆座位一位难求，而在平时，图书馆则门可罗雀。图书馆在高校中没有发挥它应有的价值，一部分原因是读者没有养成读书学习的好习惯，另一部分就是学校图书馆的管理存在缺陷，导致学生们对于图书馆缺乏兴趣，另外，纵观多数高校包括高职院校，其图书馆的管理制度较为混乱，再加上图书馆的图书资源过于落后，无法满足读者日新月异的需求，因此不少学生来到图书馆只是上自习，临时抱佛脚，平时很少来图书馆寻找和挖掘学习资料。

二、办公室多元化角色定位的重要意义

高校学生相对于以前有更多的学习自由，学校更加注重学生自我学习能力的培养，而图书馆是学生们获取资源的重要保证，因此图书馆的管理工作尤为重要。高校图书馆办公室是图书馆管理工作的中心枢纽，它不仅是学校内部规范制度、协调统筹、提供服务的管理者、指导者、服务者，还是图书馆与外部沟通的重要桥梁。办公室的多元化角色定位有利于图书管理人员对于自我岗位的正确认知和自我反思，并且对于图书馆管理工作细致化分工具有重要作用，可以有效提高图书馆的工作效率，督促和监督办公室人员保持对工作的热情态

度，了解自我岗位在图书馆的重要性与责任，促进图书馆的健康发展，实现图书馆更大的社会价值。

三、办公室多元化角色定位及实现途径

（一）服务角色。高校图书馆的重要职责是为学校师生提供学习资源，因此办公室除了要完成一部分文献资料的保护之外，还要帮助图书馆的工作人员完成后勤保障工作。此外，对学生和教师保持良好的服务态度，热情耐心地帮助他们解决难题，并且悉心接受他们对图书馆提出的建议。另外，办公室还应协助馆长完成图书馆的日常管理，做好馆长的助手和参谋。再者，图书馆办公室可以在以上工作之余，进行拓展服务，例如加入学科馆员队伍，增加服务粘性，提高资源的利用率。最后，在图书馆办公室的工作人员选择机制上，可以选择专业背景不同的工作人员，在具体的工作开展上可以优势互加，避免思路单一化。

（二）管理角色。高校图书馆每天接待的人群都有很大的差异，因此办公室的管理人员应该根据接待者的不同层次划分管理标准，并且制定完善的管理制度和监督机制，保证图书馆资源的合理划分和安全维护。另外办公室还要协助馆长对图书馆工作人员进行一定的业绩考核、职称评估、培训学习等管理工作，建议在管理过程中提高办公室工作人员的协作和资源共享意识，避免工作重复，进而有效提高图书馆的工作效率，建立良好的学习工作环境。

（三）宣传角色。面对刚刚进入高校的学生，他们很大一部分人对于图书馆缺乏了解，因此图书馆办公室的工作人员有责任去宣传图书馆的作用，并且为学生们讲解图书馆的现有资源状况、数字资源使用步骤和图书借阅流程。只有经过宣传，读者对于图书馆才能有更加清晰地认识，当学生们寻找资源时第一时间就想到学校的图书馆。另外，高校图书馆定期会举办一些活动，但是每次活动参加的学生人数极少，经调查研究是很多学生不知道图书馆的活动或者对于活动不够了解，因此办公室此时就应扮演好宣传的角色，建议充分利用微博、微信公众号的媒体介入优势，对图书馆新的资源、活动进行趣味式的宣传，鼓励学生们踊跃参加，营造出一种积极向上的青春校园。

（四）公关角色。为促进图书馆的发展，管理人员不仅要保证图书馆内部的团结，还要谋求图书馆的外部发展。在图书馆日常的管理工作中，为了保障工作效率，管理人员应该及时解决内部各部门、个

人之间的矛盾，办公室的工作人员在中间协调双方的冲突，促进内部的和谐发展。另外，图书馆不仅要保障内部的团结协作，还要加强外部的联系，例如馆与馆之间、馆与企业之间、馆与社会之间的联系。因此，为了促进图书馆的全面发展，需要更加注重资源的共享与传播，而这些工作单靠馆长是无法完成的，因此需要图书馆办公室人员学好公关理论，做好图书馆与社会的公关工作，加强图书馆与外部社会的联系，保障图书资源的数量与更新，实现图书馆的进一步发展。

四、结语

高校图书馆办公室在图书馆的运营中还扮演着很多的角色，例如信息的决策者、工作的指导者、图书馆发展的创新者等多种角色，这些角色在不同的方面起着重要的作用，促进图书馆的发展和创新。高校图书馆是学校科研教学资源的保障，图书馆的全面发展尤为重要，因此，必须注重图书馆办公室的多元化定位，使图书馆发挥它最大的社会价值。

【】

[1]常凤莲.新学术交流体系中图书馆角色定位与服务转型研究[J].辽宁经济职业技术学院,辽宁经济管理干部学院学报,2016.

[2]徐秀静.对高校图书馆多元化服务创新型思考[J].办公室业

务,2014.

管理者的角色认知与定位教学提纲

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解企业内部的四大阶级； ●掌握管理者的管理艺术； ●认识管理者的工作使命； ●明确管理者的工作职责。 管理者的角色认知与定位 一、管理者的地位界定 作为优秀的管理者，首先要明确自己的地位。“不在其位，不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。 企业结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级，分别对应中国企业内部的四大阶级：金领、白领、灰领、蓝领。在企业中，金领的具体岗位是总经理或职业经理人，白领是部门经理，灰领是车间主任或者班组长，蓝领是员工。 1.经营层（金领） 总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天，七分做明天”。 在达到“三分做今天，七分做明天”之前，经营层需要注意两点： 第一，成为全才，懂得丰富、深刻的知识，为自己的决策提供保证，从而适应企业的发展需要； 第二，学会两个职能：大胆授权、不断激励。 做到这两点之后，总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情，因为今天的事情已经授权了；还要留下七分精力做明天的事情，因为企业的发展和战略更加重要。 2.管理层（白领） 部门经理的工作时间界定应该是“做好今天，考虑明天”。 部门经理应该成为专才或精才，也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等，在其分管的职能中拥有绝对的权威，立于不败之地。这样的经营层与管理层合作，就是“有全有专，珠联璧合，无空白、无重叠”的完美设置。 3.督导层（灰领） 车间主任或班组长的工作时间界定应该是“做好每小时，考虑当天”。

班组长被称为企业的小总经理，属于灰领阶级。“灰领”一词来源于日本，原意是指懂管理、懂技术的人，后来在编制企业组织关系时，被用来界定车间主任或班组长。21世纪，中国制造业极缺高素质的灰领。研究发现，在中国企业管理中，灰领作为中阶力量，是企业管理的弱势群体，他们往往一问三不知，不清楚自己的职责所在，与管理层脱节，没有执行力。由此得知，班组建设、班组长管理实战很有必要。 随着企业管理的不断深入，车间主任、班组长的素质变得越来越重要，他们会创造一个具有中国特色的管理时代——工厂承包，并将管理机制和模式推向世界。 【案例】 工厂承包的重要性 广东某企业倒闭了，被北京一家投资公司收购。 通过分析，我发现这家企业的前瞻性很大，产品很好，市场未来很广阔，只是经营管理不善。为了使企业起死回生，我建议将工厂承包。 两年后，这家企业创造了非常好的效益。企业的一位班组长对我说，自从班组承包（车间承包）之后，不用花费所有的时间干活，而是每天在车间里巡查，看看 能否精简人员，提高员工的积极性。 案例中的企业能起死回生，主要是工厂承包在起作用。中国模式的工厂承包可以推动中国企业的发展，因为每个员工都在参与。所以，高质量、低成本、高效率地实现，可能成为中国企业下一步的管理模式，而这一切都要依靠班组长、车间主任来创造。 4.执行层（蓝领） 员工的工作时间界定应该是“做好每分钟，考虑每小时”。 企业中的员工要流动起来，成为多能型人才，不能只掌握一种技术，否则容易养成专才员工，最终对企业发展构成威胁。因为培养了专才员工，企业就失去了主动权。多能型员工需要学会三道工序：本道工序、上道工序、下道工序，这样不仅节省了“检验”岗位，还可以提高员工素质。“先了解自己，再了解别人，才能让自己进步。”这句话不仅适用于制造业，也适用于其它领域。 所以，管理者不能让某种技术只掌握在某个人手里，而是要通过职业化、精细化管理的分工，培养多能型员工。 要点提示

高校图书馆办公室管理工作

2012年5月内蒙古科技与经济M ay2012　第9期总第259期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.9T o tal N o.259浅议高校图书馆办公室管理工作 黄钰新 (海南师范大学,海南海口　571158) 摘　要:根据高校图书馆办公室的实际情况,对目前办公室工作中存在的问题进行了反思和探讨,并提出了相应的对策。 关键词:高校图书馆;办公室管理;现代化管理 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)09—0113—02 高校图书馆是高校的文献信息中心,办公室就是为教学、科研长期服务的窗口。随着现代信产业的迅猛发展,图书馆办公室的工作范围不断扩大,由过去单一的行政事务管理向多元化管理发展,其内容既有专业性较强的工作,又有一般的事务性工作,它的基本任务是从本馆的读者、文献资源和服务设施出发,服务于高校的教师和学生。 图书馆作为学校的文献信息中心和主要的公共学习场所,办公室工作上任何的不足最终都直接影响着广大读者的切身利益,并可能会产生较大的负面影响。笔者结合自身的工作体会就目前高校图书馆办公室工作中存在的问题和如何解决这些问题进行反思和探讨。 1　高校图书馆办公室工作中存在的问题 高校图书馆办公室作为图书馆的综合性部门,集行政、业务、后勤、管理于一身,起着沟通内外关系,协调馆内各部门的重要作用。但是,办公室工作中也存在着一些突出问题,某些已经影响到图书馆作用的发挥以及图书馆自身的形象。 1.1　工作责任感问题 馆办人员无法充分认识图书馆办公室工作的重要性,总认为在图书馆办公室工作没面子,而且办公室的特点是事杂、面广,因此很多馆办人员有着明显的态度不端正、办事拖沓不积极、服务意识淡薄等不良现象。由于缺乏竞争机构和有效的监督管理,致使惰性滋生,办事拖拉,能推则推,工作一点不主动。这种现象其他地方也不鲜见,但这不能作为逃避责任的借口。学校是个神圣的地方,影响着一代代学子的健康成长,大学更是学生走入社会前的最后试练塔。馆办人员的工作作风将会对学生造成直接影响,会影响到他们将来对待工作的态度与责任感。 1.2　业务素质及操作能力问题 现代化办公室管理工作要求图书馆办公室工作人员不但要通晓教育行政管理知识,还要懂得应用计算机等现代化办公室设施办公,有时甚至要有一定的理工科专业知识。然而,有些馆办人员仗着自己资格老,硬是拉不下面子向别人学习最基本的计算机应用知识,习惯自己老一套的办事方式。当他们的旧式办事方式与新的高效方式冲突时,他们会强硬地要求别人依照他们的思路办事,甚至会在公共场合争吵,让正在看书的学生看到这极不和谐的一幕。这已经严重影响到图书馆的效率和风气,损坏了高校图书馆的形象。社会的高速发展要求馆办人员有更高的职业技能,这是不可阻挡的需求,是无法回避的问题。 1.3　整体观念缺乏创新勇气不足 有些馆办人员在工作上过于计较局部的得与失,不能从全馆全局出发,在与馆领导想法不能达成共识或不能满足自己的要求时,不及时与领导沟通,甚至将自己的不满发泄在工作中,故意拖沓、推诿,损坏图书馆整体形象和效率。还有一部分馆办人员缺乏开拓精神和面对问题的勇气,上级怎么安排就怎么做,能让其他人做的就尽量自己不做。不求无功但求无过,能缓的就缓,不积极处理。在工作中遇到问题尽量绕着走,不能充分发挥自己的聪明才智,探求解决问题、改进工作的新思路新方法。结果往往是按下葫芦浮起了瓢,治标不治本,问题一直存在着。2　改进高校图书馆办公室工作的对策 随着信息化的飞速发展对图书馆办公室工作提出了新的要求,面对日新月异的文化冲击,高校图书馆办公室应转变服务观念,加强团队协作能力和人员的学习能力,强化创新意识,为学生的成长创造更好的环境和设施,使得馆办能够发挥出其服务性和教育性。 2.1　加强团队协作,做好对外沟通 图书馆办公室的管理服务在管理服务模式、观念、重点等方面要体现出以人为本的精神。学校图书馆要对外开放,为社会服务,离不开社会有关方面的 ? 113 ? 收稿日期:2012-03-12 基金项目:本文系2011年度海南师范大学青年教师科研资助项目“海师图书馆OA系统的设计与应用研究”(项目编号Q N1112)的研究成果之一。 作者简介:黄钰新(1980—),女,研究生,海南师范大学图书馆,馆员。

高校图书馆调研报告

高校图书馆调研报告 图书馆作为人类文明的标志，是由于文献增多，需要对它们进行整理、保存和利用而产生的，并随着人类社会的进步而发展起来的。和其他类型的图书馆一样，高校图书馆的形成和发展，也经历了一段曲折的历史。回顾国内外高校图书馆建筑的发展历程，总结历史留下的宝贵经验，对于探索我国高校图书馆建筑的发展，找到符合中国国情的发展之路，具有重要的现实意义和深远的历史意义。 进入20世纪90年代，我国高校图书馆事业发展更快，陆续兴建了一批高校图书馆，馆舍条件和服务设施均有所改善，管理方式和服务方式也发生了进一步变革，高校图书馆正从传统模式向现代化过渡，可以说这短短十余年的发展速度和成就都大大地超过了前二十多年，据有关资料统计，在我国的1000多所高等院校中有80%以上都不同程度地新建和扩建了图书馆。新馆的建设，既改善了师生的阅读环境，也为高校图书馆采用现代技术、实行科学管理提供了较好的物质基础和条件。这一阶段的高校图书馆在设计中，注意吸收国外图书馆建筑思想之精华，同时结合我国高校读者的阅读习惯、图书馆的技术设备条件，力求使新馆的使用功能由传统模式向现代化模式过渡。 一．高校图书馆与公共图书馆的区别 1．目的不同。公共图书馆的目的是普及性教育，群众性和公共性较强。高校图书馆的目的为本校教学和科研工作服务的，专业性较强。 2．服务对象不同。公共图书馆服务对象比较广泛，它为社会不同职业、不同层次的城乡居民服务，这些读者之间的需求差异性较大。而高校图书馆主要为学校教师和学生服务，他们的知识层次比较高。 3．人流特点不同。公共图书馆每日的人流量相对稳定，节假日的人流要比工作日稍高一些。而高校图书馆的人流受学校教学计划的影响较大，图书馆的使用及借阅人流有着明显的阶段性和集中性。 4．管理方式不同。公共图书馆在管理上强调藏阅并重，以藏为主，书库占用面积的比例较大。而高校图书馆在管理上侧重阅览，因而开架阅览的比例高。 5．藏书体系不同。公共图书馆的藏书体系体现的是综合性和广泛性，其藏书门类呈现出兼收并蓄的特点。而高校图书馆的藏书体系的针对性和专业性很强，图书的复本率高，

办公室及下属各科室职能

办公室及下属各科室职能： 一、办公室工作职能： 1、维护公司的正常工作秩序，负责处理日常行政事务。 2、负责对部门人、财、物及安全管理工作，落实部门预算管理及经济核算工作。 3、负责公司行政会议的组织、通知及记录，并督促检查会议、文件及领导交办工作的执行情况。 4、负责起草公司各类公文、文稿及会议材料。 5、负责公司公文处理、档案管理及印章的使用管理。 6、负责外事、信访、保密、机要、统战的日常工作。 7、负责公务接待和会务工作，以及办公用品、礼品的购置、发放管理工作。 8、负责综合信息的调研和报送工作，并协助相关部门办好公司内刊。 9、负责公司小车班及总机班的日常管理工作。 10、负责协调处理暂时难以归口的各项工作。 11、完成公司领导临时交办的各项任务。

二、文秘科工作职能: 1、负责搜集和了解公司各部门的工作动态，掌握公 司生产经营管理情况，为领导决策作参谋。 3、负责拟制公司公文、文稿、讲话稿及会议材料。 4、负责公司收发文的处理和管理工作。 5、负责公司行政会议的通知、记录和会议纪要的整 理、印发。 6、负责文件、资料的分类、整理、立卷、归档和综 合档案的管理、服务工作。 7、负责公司文印资料的印制及对文印用品的管理。 8、负责综合信息报送和企业内刊的编辑、审稿工作。 9、负责公司印章的保管、使用和监督管理。 10、完成领导临时交办的各项工作。 三、综合科工作职能： 1、负责公司业务礼品、办公用品的采购、保管和发放管理。 2、负责公司公务接待和会务工作。 3、负责部门预算及核算管理工作。 4、负责公司各类报刊、杂志的订阅工作。

5、负责公司小车班及总机班的日常管理工作。 6、负责公司机关的薪酬、劳保用品发放及考勤管理工作。 7、协助办公室主任处理日常行政事务，负责机关办公设 施的维护和维修。 8、完成领导临时交办的各项任务。 四、行政管理科工作职能： 1、负责公司职工食堂的食品安全、卫生防疫及服务工作。 2、负责职工食堂的成本核算及节能降耗工作。 3、负责公司员工多用途卡的管理工作。 4、负责公司职工疾病预防、保健，医疗监管，医疗保险和 职工及子女住院费审核报销工作。 5、负责公司宾馆的服务及管理工作。 6、负责公司区域内的绿化、环境卫生及污水处理站的管理 工作。 7、负责公司职工宿舍的物业管理工作。 8、完成领导临时交办的各项任务。

办公室主任笔试题目答案

办公室主任笔试题目答案 办公室主任笔试题目答案 办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。下面是小编收集整理的办公室主任笔试题目答案，希望对您有所帮助! 办公室主任笔试题目答案一、请写出企业常用的公文文种?(5分) (1)请示：(2)报告：(3)指示：(4)布告、公告、通告：5)批复：(6)通知： (7)通报：(8)决定、决议：(9)函：(10)会议纪要： (11)条例; (12)规定;(13)命令：(14)意见二、就你的理解办公室主任工作应包括哪些内容?(10分) 附职责：(略) 如何才能做好这项工作?(5分) 一、做好办公室工作，必须强化六种意识。一是大局意识。1、脑中要有一根弦。2、胸中要有一盘棋。3、心中要有一本账。二是发展意识。三是服务意识。l、在为领导服务上要实现三个转变。2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。3、在为部门和基层服务上要平等协商，端正态度。四是参谋意识。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。二要超前运作，不做事后“小诸葛”。三要敢于进言，

善于出谋划策。四要出于公心，不向领导进谗言。五是创新意识。六是奉献意识。二、做好办公室工作必须遵循辩证唯物主义基本原理，正确处理好六个辩证关系。一是正确处理好大局和局部的关系。二是正确处理好政务和事务的关系。三是正确处理好被动与主动的关系。四是正确处理办公室内部与外部的关系。五是正确处理大事与小事的关系。六是正确处理“过”与“不及”的关系。三、做好办公室工作，必须着力提高六种能力。l、调查研究的能力。 2、组织协调的能力。 3、依法行政的能力。 4、联系群众的能力。 5、开拓创新的能力。 6、文字综合能力。 四、做好办公室工作，一是抓好学习强素质。二是加强公文审核把关。三是抓好调查研究。四是搞好信息工作。五是抓好制度建设。六是抓好勤政树形象。勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，二是“脑勤”，三是“嘴勤”，三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、人力资源部、财务部、办公室。(10分) 步聚：1、由综合办牵头召开市场营销部、产品研发部、人力资源部、财务部、办公室联席会2、布置当前半年总结会工作3、部门准备资料下个月8号递交综合办，10号上报公司领导4、具体安排如下：部门 :

《管理者的角色定位及认知培训》学习感想

《管理者的角色定位及认知培训》学习感想首先感谢张诗盛提供的这份品质优良，发人深思的培训教材。本人认真的学习了这份文档，内容结合实际，反观自身发掘出了很多问题。也期望通过自我反思，转变思想，重新自我定位，改掉下述缺点。从而让自己提升，团队提升，公司提升。以下是本人对各章节要点的学习感想。 角色转变 在角色转变一章中管理能力与业务能力的坐标图提出了四种类型的管理人才。曾经我认为在业务能力上自己接触IT专业多年，管理能力上偏向非官僚化，所以定位自己为精英型。结合自己近一年来的表现，我认为自己现在是典型的堕落型。这次自我重新定位犹如惊雷，震醒自己。 定位误区 而在定位误区一章中，提到了四种角色错位，而我兼具民意代表与传声筒的角色错位情况。在中层经理的病症中，更是两种病症并存：过于缓和与好好先生。最警醒我的一句话：有情的领导；无情的管理；绝情的制度。我只做到了第一点，忽略了后面两点。这是必须在今后可能面临的柳东项目组管理工作中去完善并打造绝情的制度，执行无情的管理。

定位分析 在本章中的核心思想即是中层管理者的权责与角色定位分析。文中对中层经理的解释是：组织的中坚力量，兼有下属和领导的双重身份。一方面，作为下属，在组织完成上级交付给的各项任务的同时，也在领导下属进行工作；另一方面，作为管理者，在带领下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。我自己从进入公司管理层以来，更多的是做为下属进行工作。极少甚至不服上级的领导。通过这次学习，我已重新定位，深刻理解作为中层管理者的承上启下作用与责任。 定位认知 本章提出转型为中层管理者遇到的难题： 1、上级认为你太同情员工，导致执行力下降。 2、下属认为你没有人情味，不为他们安排休息或争取福利。 3、凡事自己亲力亲为，却导致效率低下。 4、安排给下属的工作，经常不能按时完成，然而却不知道该怎么办。 5、上级制订的目标与计划，无从下手。 以上问题在实际工作中，在本人身上几乎全部存在。如何改善？文中提到的改善方法，让我受益匪浅。今后我立志从以下几点，改头换面： 1、做一个规划者。明确知晓公司战略；牢记部门年度目标；

学校图书馆管理论文：网络环境下高等学校图书馆报纸管理工作的创新

学校图书馆管理论文：网络环境下高等学校图书馆报纸管理 工作的创新 摘要:报纸管理工作的改进与创新,要扬长避短,要在探索中求发展,在发展中求创新,要与时俱进。拓宽报纸信息资源开发利用的渠道,变被动服务为主动服务,适应网络环境下报纸科学管理的需要。 关键词:网络环境;图书馆;报纸管理 图书馆所收藏的文献类型是多种多样的,其中报纸是图书馆收藏的重要文献之一,是馆藏的重要组成部分。报纸独具特色,它时间性强,出版量大,刊载内容广泛丰富,它是一种定期或不定期的连续出版物,能及时反映传递人们社会政治、经济、科技、文化教育、军事、体育等多方面的最新动态,及时反映社会生活、生产活动和学术研究信息,满足读者需要的良好载体,具有周期短、时效性强、内容丰富、史料性强等特征,堪称“社会的缩影”、“历史史书”,是人们直接获得各种信息的重要窗口。随着网络技术的蓬勃发展,涌现出各种电子报纸,出现了印刷型和电子型报纸交融并存的可喜局面。然而高校图书馆阅报室的管理模式仍未发生根本性变化,报纸信息的开发与利用也因管理上的滞后而效益低下,服务状态仍然是封闭式的,重藏轻用、各自为政,资源共享意识淡薄,印刷型报纸和电子网络版报纸分散管理,增加了读者利用报纸的难度,

显然难以满足读者对报纸信息方面多深广的要求,适应不了报纸管理工作模式的变革。使报纸管理工作长期处于浅层次服务水平。所以报纸管理工作必将从传统报纸管理工作模式向信息服务方式加速转化。应用先进的管理理念,科学管理模式,全面实现报纸文献资源的优化、整合,有序共享,功能分明,构建高校图书馆新型报纸管理工作的平台。 1报纸管理工作现状及存在的问题 1. 1采访方向跟不上需求变化,是直接影响报纸利用率的主要因素。 1. 2管理制度的缺陷多数高校图书馆的本月报纸只限室内阅读,不能外借,要借只能等到装订成册之后,在过刊室借阅,由于报纸的时效性强,周期性短,这种管理制度限制了报纸的利用,使馆藏报纸成为装饰品和门面,束之高阁,没有及时地发挥其作用,这种管理形式是对馆藏资源利用的限制。 1. 3检索困难报纸利用方面,最突出的问题是检索困难,可利用的检索工具太少,宏观上不具规模,还没有能全面反映全国报纸的综合性索引,也没有反映报刊创、停、并、改等情况的报纸目录,随着报纸种类与读者需求的增加,如何提高报纸利用率的问题就尤为突出。 1. 4报纸的组织和排架不科学报纸到馆后应及时按类分编,有序地组织排列上架,但是由于没有报纸分类法,报纸

办公室人员分工及岗位职责

办公室人员分工及岗位职责 办公室人员分工及岗位职责郑强履行主任岗位职责 1.主持院办全面工作 2.负责制定办公室工作计划、规章制度和岗位职责负责学院《大事记》的编纂 3.负责对外联络、接待和部门协调工作规范学院日常行政事务保障政令畅通 4.负责及时督办院党委会和院长办公会的决议、院领导的批示及意见 5.负责组织相关人员起草、审核、印发报告、计划、总结、决定等学院文件和文稿做好来文拟办和材料审核把关 6.负责行政值日的安排、检查及反馈工作7.负责院级会议及大型活动的策划安排和协调组织工作8.负责学院办公资源的管理和调配按照学院要求主持外事工作9.负责对办公室工作人员进行考核10.协助院领导做好信息收集和调查研究工作为院领导当好参谋和助手11.协助院领导做好校务公开和机要保密的检查指导工作12.完成领导交办的其他工作。刘堰兵履行机关总支书记、院办副主任及机关服务中心主任岗位职责1.主持机关总支全面工作2.协助主任具体落实对外联络和接待工作 3.协助主任做好办公室政治学习、思想教育、内务管理、安全卫生和人员考核工作不断提高全室人员的工作效率和服务水平 4.协助主任落实学院扶贫工作计划5.负责制定学院作息制度及司机值班事宜 6.负责车辆合理安排及司机安全行车教育与考核工作7.负责车辆耗油、保养、养路费、保险费等报帐审核工作8.负责院属各单位办公设备的配备和审核工作负责订制、购买学院礼品、纪念品9.负责院内各类电信管理、通讯录编发、话费补贴办理等事项10.负责学院校名、校徽、校章及学校声誉等无形资产的使用、管理工作11.完成领导交办的其他工作。杨民炎履行新校区建设副总指挥长岗位职责 1.协助新校区建设总指挥长负责新校区建设工程的具体工作监督检查施工进度、质量与安全协调解决施工过程中出现的问题及时报告和处理项目实施中的重大紧急事件 2.围绕学院重点工作负责调查研究了解情况为领导提供详实可靠的信息并提出科学、合理、可行的建议 3.协助主任督察、协调、加强办公室规范化管理建设 4.完成领导交办的其他工作。王蓉履行档案馆馆长和综合行政管理岗位职责 1.负责贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策和规定集中管理学院各类档案统筹规划全院档案工作 2.负责制定和组织实施学校档案工作的各项规章制度并检查执行情况依法治档、依法建档并依法监督与指导 3.按照国家关于高校档案工作改革发展标准化、规范化、制度化的要求负责做好学院各类档案的接收、征集、整理、分类、鉴定、统计、归档和保管工作 4.负责学院档案信息资源的开发与利用工作编制档案检索工具建立档案检索体系做好档案的编研工作为全院师生员工充分利用档案提供优质服务 5.负责建立健全学院档案工作组织网络加强档案干部队伍建设 6.负责档案库房的维护与管理确保档案安全保守档案秘密维护档案的完整、准确、系统7.负责院级会议的通知拟发、材料汇总及相关会务工作负责校历及作息时间的印发8.负责学院会议室、接待室的安排与管理9.负责院领导办公室和院办固定资产的管理及日常办公用品的购置、领用和分发工作10.负责办公室的考勤及人员考核佐证材料的准备工作11.协助主任做好外事具体工作12.完成领导交办的其他工作。梅蓉履行机要员岗位职责 1.负责学院各类日常公文的签收、登记、分送、传递和归档工作2.负责机密材料的领取、传阅和与市文件交换站对接工作 3.负责党委、行政等印章的管理和使用负责院内各单位公章刻制的审核与制作负责学院事业单位机构代码证、法人证年审工作负责对外开据行政信函和介绍信 4.负责合同、法律咨询、纠纷调处等涉法事务5.负责信访工作和校务公开工作管理书记、院长信箱、校务公开橱窗和专线电话6.负责全院性综合统计数据的收集、整理和填报上传工作7.协助主任做好学院日常保密工作8.完成领导交办的其他工作。徐耀宏履行秘书岗位职责1.负责院党委、行政有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议、大型活动领导讲话和其他重要文字的撰稿工作 2.负责学院拟发的各种文件的送审签发和打印安排及校对工作 3.负责学院各部门月工作要点的汇集、整理和编发负责管理文印室 4.协助主任做好党委会、院长办公会等重要会议的议题征集、议题材料收集、通知、纪要编发、抄告、行文等具体工作 5.协助相关调研工作草拟调

办公室主任角色定位和素质修养

办公室主任角色定位与素质修养 办公室就是单位中得综合部门，起着承上启下、沟通协调得中枢作用,就是联系基层、联系群众得桥梁与纽带，也就是展示单位形象得窗口。办公室工作任务庞杂、责任重大，不仅要参与政务、处理事务，还要协调关系、做好服务.如何搞好办公室工作与办公室主任能力与素质密不可分. 一、办公室主任得角色定位 办公室主任得工作性质从根本上说,具有辅助性与服务性以及协调性等多重性得特点.辅助性就是侧重于办公室主任本人得工作责任与地位而言；服务性则侧重于办公室主任得思想意识、职业道德、工作方式、方法来说得;协调性则就是办公室主任对内对外、对上对下得工作关系，前两者相对于领导而言,后者相对于工作职责，这些工作性质决定了办公室主任得工作特点，这些特点贯穿于办公室主任工作得始终。就工作而言，它最突出得特点具有以下多重性，即：角色得多重性、工作要求得多重性、工作能力得多重性。 （一)角色得多重性 所谓角色多重性，就是指人们对某种社会地位、身份与职责得一种瞧法,也就是人们对具有特定身份得人得行为期望。这里所说得角色多重性，主要就是指办公室主任在组织协调或群体活动中通过各种工作关系所体现出得权利、义务规范与行为模式。办公室主任相对于单位得领导她既就是下级又就是参谋助手或者说有时又可充当半个秘书角色部门领导、就是核心、就是部门凝聚力得主要源泉;相对于本单位得其它部门,她既就是督促落实领导得各项工作要求得执行者,又就是协调各部门之间得中介与桥梁;相对于其它单位，她又就是一位迎宾待客得接待者,并要求做到举止得体、热情周到、不卑不亢得主人风范形象。所有这些也就决定了办公室主任角色得多重性。当然,在不同得场合、时间、事由，

办公室职能7页word文档

办公室职能 办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持站内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明，高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，站内后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。 本人自投身XXX事业以来，一直担任基层办公室后勤工作。借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。 一、办公室主任的基本职能 概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。 1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。 3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。 4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工

办公室部门成员工作职责分工

办公室成员工作职责分工 根据公司管控一体化改革人员调整情况，结合部门工作实际，对部门人员职责分工如下： 一、主任 1.在公司经营者集团的领导下，主持办公室全面工作。侧重制度建设、信访、接待、会务、政研、档案管理、督察督办、车辆管理工作； 2.协助领导拟定和贯彻执行公司各种相关方针政策，负责对重要经营决策进行督查、督办，落实上级领导安排的各项会议决议； 3.建立并完善公司行政办公管理流程和标准化管理体系，有效管理本部门费用，协调公司各部门之间的工作； 4.负责履行公司重大信息披露及应急管理； 5.负责车辆管理、保卫、后勤服务及保障、信访稳定、文字综合、公文管理、印信、文书及档案管理和保密等各项行政事务的检查、指导及实施过程的考核等工作； 6.指导公司会议的组织、会务安排，接待工作和对外关系协调； 7.负责本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作； 8.指导、协调副主任工作，坚持部务公开，实行民主管理； 9.组织开展调查研究工作，为公司生产经营管理决策提供参考； 10.对部门各项费用的审批、使用负全责。

11.完成领导交办的其它工作任务。 二、副主任 1.在主任的领导下，协助部门主任做好办公室各项管理工作。侧重信息管理、法律事务、保卫管理、后勤综合事务； 2.配合主任贯彻落实公司经营决策、带头执行规章制度，协调各部门之间工作； 3.负责公司信息化建设的组织、实施、协调及管理工作； 4.负责公司法律事务的诉讼与仲裁，在法律顾问指导下办理法律纠纷案件，负责合同、协议的咨询法律维权等工作； 5.负责公司内部治安管理，维护正常的工作和生活秩序，建立、健全各种安保制度，布置检查落实各种防范措施和开展综合治理和普法教育； 6.负责公司后勤保障工作，组织制定并实施后勤制度，重点抓好食堂、运转休息室、文明办公、厂区卫生、环境美化等管理工作； 7.协助部门主任做好本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作； 8.完成领导交办的其它工作任务。 三、秘书兼法律事务主管 1.在主任、副主任的领导下，负责信息综合、撰写各类文字材料，协助收集整理资料、综合分析和制定公司决策； 2.负责起草工作报告、工作计划、领导讲话、对外函件、会议纪要等各类文字材料；处理各类公文，协助组织各类会议，处理各类接待；

办公室主任角色定位和素质修养

办公室主任角色定位和素质修养 办公室是单位中的综合部门，起着承上启下、沟通协调的中枢作用，是联系基层、联系群众的桥梁和纽带，也是展示单位形象的窗口。办公室工作任务庞杂、责任重大，不仅要参与政务、处理事务，还要协调关系、做好服务。如何搞好办公室工作与办公室主任能力和素质密不可分。 一、办公室主任的角色定位 办公室主任的工作性质从根本上说，具有辅助性和服务性以及协调性等多重性的特点。辅助性是侧重于办公室主任本人的工作责任和地位而言；服务性则侧重于办公室主任的思想意识、职业道德、工作方式、方法来说的；协调性则是办公室主任对内对外、对上对下的工作关系，前两者相对于领导而言，后者相对于工作职责，这些工作性质决定了办公室主任的工作特点，这些特点贯穿于办公室主任工作的始终。就工作而言，它最突出的特点具有以下多重性，即：角色的多重性、工作要求的多重性、工作能力的多重性。 （一）角色的多重性 所谓角色多重性，是指人们对某种社会地位、身份和职责的一种看法，也是人们对具有特定身份的人的行为期望。这里所说的角色多重性，主要是指办公室主任在组织协调或群体活动中通过各种工作关系所体现出的权利、义务规范和行为模式。办公室主任相对于单位的领导他既是下级又是参谋助手或者说有时又可充当半个秘书角色部门领导、是核心、是部门凝聚力的主要源泉；相对于本单位的其它部门，他既是督促落实领导的各项工作要求的执行者，又是协调各部门之间的中介和桥梁；相对于其它单位，他又是一位迎宾待客的接待者，并要求做到举止得体、热情周到、不卑不亢的主人风范形象。所有这些也就决定了办公室主任角色的多重性。当然，在不同的场合、时间、事由，其代表的

高校图书馆办公室职责及相关工作要点探究

高校图书馆办公室职责及相关工作要点探究作者：解静丁智华 来源：《发明与创新·职业教育》2020年第05期 摘要：高校公共圖书馆办公室承担着沟通联系广大师生群体的纽带和桥梁作用。近年来，随着高等教育不断向前发展，高校图书馆办公室的工作内容也在不断发生着变化，工作方式和工作方法也需要不断进行创新。本文主要结合实际工作经验，首先分析了高校图书馆办公室的具体职责，然后论述了相应的工作要点，希望通过本次研究对广大同行有所帮助。 关键词：高校图书馆;办公室职责;工作要点 图书馆办公室是确保图书馆各项服务职能严格落实的重要部门，它承担了与广大读者和师生沟通交流的职能作用。为此就需要我们进一步明确高校图书馆办公室的具体工作责任和工作内容，以便在实际工作过程中进行有针对性的服务，以此来提高服务质量，保证图书馆更好地满足师生的文化需求。 一、高校图书馆办公室的职责 （一）高校图书馆办公室对内的职责 首先，高校图书馆办公室承担着上传下达的作用。图书馆内部的各个文件传递，意见反馈，资料收集和日常交流沟通活动，都需要依靠高校图书馆进行，其工作职责一般划归到办公室管理的职责范围当中。办公室的相关工作人员需要将学校和党委机关各个科室的相关指示及时的传达到图书馆的各个部门，并将图书馆各个部门所提出的意见及时作出反馈，以便为学校的管理部门做出相应的决策;其次，高校图书馆办公室承担着调节矛盾的职责。在高校图书馆日常服务和运行过程中，阅读推广部门，读者服务部门，电子文献建设部门需要密切配合，只有这样才能够确保整个图书馆能够顺利运行，更好地满足读者的需求。但是在各个部门开展工作过程中不可避免的会出现职能交叉的现象，由于某些部门之间的工作效率相对较低，长此以往会进一步加重部门之间的矛盾。最后，后勤保证和综合服务的职能。在高校图书馆内部的各项会议活动举办之前，都需要办公室提前做好各项准备工作，包括准备好材料，准备好设备，联络好人员，协调好会议场所。 （二）高校图书馆办公室对外的职责 高校图书馆办公室是作为一项综合管理的办事机构，是连接高校与外界媒体、社会其他部门的重要纽带。首先，高校图书馆办公室建立与其他行政部门之间的有效联系。其次，高校图书馆办公室建立与高校领导之间的联系。图书馆在建设发展过程中要想获得更多的资金和资源，就必须要加强与高校领导之间的有效联系，要让广大领导干部充分认识到图书馆发展对教

大学图书馆报纸的利用和管理

大学图书馆报纸的利用和管理 （内蒙古科技大学图书馆，内蒙古包头014010）摘要：对大学图书馆报纸利用和日常管理的现状进行了分析，并结合工作实践，探讨了报纸的利用途径以及管理思路和方法，旨在使之更加成熟和完善。 关键词：人学图书馆；报纸；阅览 中图分类号：G255文献标识码：A文章编号：1007 — 6921（XX）09 —0106—02 到图书馆看报纸，是大学期间很多读者获得最新详细信息的有效途径，报纸是一种形式简单、内容广泛、报道及时的信息资源，具有新闻性、连续性的特点，即时动态地反映着社会各层面（政治、经济、文化、科技、军事等）的时事发展变化，是了解校外世界的窗口；是感受时代发展的通道。读报纸已经成为校园生活的习惯。“今天的新闻，明天的历史”，据报道报纸中新闻含量约占80%具有极高的史料价值，无时无刻地影响着我们的学习生活。用学生的话说：“报纸的时效性强、内容丰富、包罗万象总可以找到自己感兴趣的内容”。另外，报纸对学术研究及其成果的取得、应用、推广具有重大意义，它的方便快捷是图书、期刊等其他形式的信息载体所无法替代的，是研究某一地区、某一国家特定的历史时期社会状态极重要、极宝贵、不可替代的文献资料， 是人学图书馆收藏之必备种类

1报纸的利用 尽管报纸较书刊有很大的优越性，但其利用率却远远低于书刊，究其原因大概有以下几个方面： ①人们对报纸的固有价值认识不足，淡化报纸的新闻信息及专题报道对学术研究的参考价值，认为报纸只是一种消 、卓 遣； ②报纸发行量大，一般版面较多，不易管理，查找不便，内容杂乱分散，缺乏报道深度，专题延伸受局限，在查找引用上存有较大难度； ③图书馆本身对报纸的不重视，制度不健全，管理混乱、不到位，报纸来馆不登到，没有报纸目录，谁想拿就拿，给 读者带来了极大的不便，使报纸应有的价值得不到充分利用； ④图书馆缺乏完善的报纸管理集成系统，对于查询报纸是通过手工查询其中的相关信息，费时费力，没有合适确切及时更新的索引登到目录，读者查阅报纸困难，因此，报纸的管理是一个薄弱环节，同时降低了报纸的利用率。 改变固有观念，是实现报纸有效利用的基础和前提，现代图书馆早已提出了“读者第一，服务至上”的管理理念。图书馆的全部工作都应充分体现读者的意志和要求，时刻从保护读者的需求角度出发，以此规范自身的行为，审视自己 的工作，这一理念是图书馆管理的原则理念，其他（原则）管

办公室综合协调工作四大职能

努力发挥四大职能不断提高办公室工作水平 办公室是一个单位或部门的“大脑”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”，联系左右的“纽带”，也是机关的参谋中心、指挥中心、信息中心和服务中心。办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局工作能否顺利开展和各项工作任务能否按时保质完成。而办公室工作是综合性、整体性极强的工作，职能涉及到方方面面。大体来说，办公室应主要发挥参谋助手、综合协调、督办督查、服务保障四大职能。这“四大职能”是办公室工作的核心，是衡量一个单位办公室工作成绩的主要标志。如何充分发挥好这“四大职能”，是新形势下做好办公室工作，不断提高办公室工作水平必须要认真思考和不断总结的中心内容。 一、“参谋助手”要谋高度 办公室作为一个单位最重要的辅助决策机构，必须要立足不断发展变化的新情况和出现的新问题，多动脑筋、想办法、出主意，不断提高辅助决策的能力和参谋助手的高度。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。多谋才能善断，作为□□机关办公室而言，要注重从一下几个方面扮演好“参谋助手”的角色，不仅要“参的进”，还要“参得准、参得高”。一是加强研究，不断提高辅助决策的层次和高度。作为教委办公室，必须要在认真学习、领会、掌握党和国家关于□□的一系列方针、政策以及□□发展的前沿理论知

识的基础上，切实把握区域经济社会发展对□□发展提出的新要求，进一步加强对推进□□事业改革与发展、发挥□□在经济社会全面协调发展中的先导性和基础性作用等方面工作的研究，为领导决策提供更多的具有前瞻性、创造性的合理化建议和意见。要紧扣领导的思路、想法、指示等加以完善和细化，力争提供出详细具体的方案让领导参考决策，提高领导对参谋意见和建议的采用率。同时，不断提高公文起草的质量。二是要超前谋划，增强主动型和预见性，力求考虑问题快半拍，早半拍，抢半拍。千万不能认为“亡羊补牢，为时未晚”，一定要当“事前诸葛亮”。既要想领导之所想，又要超前思考，想领导之未想，从浅层次的被动思考中向深层次的主动谋划转变。要围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；要围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，做到谋在点子上，参在要害处，以满足领导的工作需要。三是要在信息反馈及上情下达、下情上达、上下通达上有新突破，为领导决策提供真实、详尽、可靠的信息依据。办公室所反馈的信息必须实事求是，没有任何虚假成分，经得起实践的检验。要迅速准确地向领导传送上级部门的有关文件和上级领导的指示，有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告。同时经常深入基层调查研究，把出现的新情况、新问题、新矛盾，特别是突发事件和群众的来信来访情况如实地反映给领导。既要报喜又要报忧，总结成绩不夸大，反映问题不缩小，为领导决策提供具有实际价

办公室职责及岗位分工

石家庄市栾城农村信用合作联社 办公室职责及岗位分工 一、部门职责 1.负责协调联社各部门工作，处理办公日常事务，建立、维护正常的办秩序； 2.负责联社理事长办公会议、社务会议及其他综合性会议的组织工作，负责综合性文字材料的汇总和起草工作； 3.负责联社党委、理事会、社务会议议定事项及领导指示落实的督查工作以及其他工作事项的督办、催办； 4.负责联社公文处理、文件核稿和印鉴管理； 5.负责全辖信用社工作信息的搜集、整理和编发及新闻宣传工作； 6.负责综合调研和协调有关部门开展专题调研工作； 7.负责研究全辖信用社发展战略、制定发展规划，并负责对影响全局的重大问题进行调查研究，提出解决思路和办法； 8.负责联社本部经费预算、开支管理和大宗日常物品集中采购等工作； 9.负责机关车辆、办公用品管理及其他后勤服务工作； 10.负责联社档案管理工作，指导系统档案管理工作； 11.负责组织联社保密工作； 12.配合党委办公室组织开展党务及工会、团委、妇女工作；负责对外接待及外事工作； 13.负责全辖信用社企业文化建设工作； 14.承担联社办公室相关职责； 15.承担领导交办的其他事项

二、岗位设置 办公室设置主任岗、文秘及资料员岗、后勤管理及机关财务岗、工会岗、文印岗、司机岗、工勤岗等7个岗位。 三、岗位职责 （一）主任岗岗位职责 1.根据联社发展战略、制定本部门中长期发展规划；依据联社年度工作计划，制定本部门年度工作计划； 2.建立本部室规章制度，组织本联社各项制度的归集整理工作； 3.负责本联社行政管理工作，包括公章管理、对外联络、部门间关系协调、宣传工作和办理公告事宜等； 4.负责与上级机关(地方政府、人民银行、银监局、媒体等)的协调工作；协助其他职能部室与对口单位(工商、税务、审计等)的协调工作；内部负责与其他职能部室和网点的协调配合，做好本联社的相关工作； 5.保证政令畅通，对会议议定事项及领导安排的重要工作进行督促办理； 6.负责做好理事长办公会、主任办公会会议记录工作，并对会议议定事项进行督办，注重督办的及时性和事件的落实率，保证各项重要决定、决议和决策更好的贯彻落实，使各项工作能够落到实处、抓出成效； 7.负责联社公文文号管理、联社发文的核稿工作和部室发文的审核、签批，保证本联社公文的全局性、合法性、合规性、完备性，提高公文质量和效率； 8.负责组织全辖性会议，包括上级联社视频会议、年度工作会议、季度会议、理事长办公会、主任办公会等，保证各类会议的及时性、有效性；

办公室主任工作的几点心得体会

办公室主任工作的几点心得体会 倪检 众所周知，办公室工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点，把日常经营工作比作一条战线，那么办公室就是这条战线上的后勤补给站，承担着保障和服务于这条战线的职责。同时办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员，必须具备学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，全局意识，协调意识等。而作为办公室主任，不仅要做好事务，搞好服务，更要参与公司政务，甚至有些时候代表公司形象，因此，办公室主任工作显得尤为重要。以下，我就办公室主任工作谈谈自己的心得体会： 一、定好位 在企业里，办公室不只是办事机构，也是领导的助手和参谋，特别是办公室主任，有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。所以办公室主任，在服从领导的领导的同时，一定要敢于当领导的领导。在日常工作中，不要把领导看的太神了，他们也是人，也有自己的局限性。由于领导各有分工，对某些具体情况不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候，办公室主任要给拿思路；当领导有思路的时候，办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作，一定要站的高一点，从大局着眼，随时给领导拾遗补缺。 二、善沟通 在日常工作中，领导们之间有意见分歧是常有的事，办公室主任

要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议，私下和领导沟通，这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见，千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方，更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。在办公室工作，和领导相处的机会相对会多，特别是办公室主任，由于参与主要领导的工作较多，难免给其他领导形成受冷落的感觉，所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想，切不可偏三向四，有双重标准，要高度重视其他领导，给他们的工作上提供优质的服务，应经常主动和他们沟通，征求意见，平衡关系，以求得他们的理解。切不可感情用事，近主要领导而疏远其他领导。办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任，确保公司正常运营，一切从工作出发，拿原则办事，凭人格做人，不参与任何一方，不当墙头草，是非对错由上级组织裁定，这样才能使公司的工作不受大的影响，也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。 三、能办事 办公室工作无小事，大事办好了是小事，小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务，但对任何事都不能忽视，要认真对待，如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题，觉得是很小、很平常的事，如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。