《ERP沙盘模拟实训》报告
《ERP沙盘模拟实训》报告
专业: 信息管理与信息系统
学号: 1440930203
姓名：郭宇峰
担任角色：营销总监
团队名称（第几个小组）：皮皮虾珠宝公司（第五组）
1 实训分析
1.1 企业经营管理分析：（包括企业战略、生产管理、市场营销、财务管理等内容及分析）
企业战略：本企业最开始的定位是B产品，增加生产线以扩大产能，通过快速发展市场来获取更多的订单，考虑到产能，所以至多把市场扩展到国内，在本地，区域和国内三个地方进行B、R 和C产品的销售，前期主要产品为B，中期为B、R，后期为B、C。但是在初期的时候，在用钱方面没有明确规划，实验规则不清晰，导致出现很多错误，如用长贷换短贷，厂房未出售等，导致没有足够的资金去建立更多的生产线及升级生产线，导致了R 和C的生产受到阻碍，后期产能不足，资金回本慢，发展相对吃力。
生产管理：生产上对产品把握不够，在对市场上的把握不错，但是错误的估计了产能，导致不能按时交货，被处罚金。
市场营销：在最开始能抢占好市场份额，在大家产能都低的情况下做的不错，对于市场形势，产品售价方面把握的好，这是做得好的方面。但是，在第二年第三年，由于CEO与我（销售总监）交流过少，导致广告投入多，未考虑产能拿订单太大吃不下。最后亏本
财务管理：由于所学专业问题，导致对于财务的管理不够细致，好多账记得不正确，再加上我（销售总监）和财务总监一起记账，产生很多争论，也是不对的地方。
1.2 企业经营成败及原因：
企业经营成败：失败，企业倒闭
原因：
1.游戏规则理解不透彻。
没有好好阅读和理解游戏规则，很多东西都是靠自己平时的理解来应对，诚然，平时经验有一部分值得借鉴，但并不代表所有的规则都适用。
2.团队协作差。
很多事情没有考虑到团队协作，有时候在不负责任的磨洋工，玩手机，其实这是一种很不负责任的工作态度。讨论的时候也是只有2~3人进行，政策和命令不能及时下达。
3.越权现象明显。
由于人手不足，导致几个人要做完所有人的事情，不可能所有事都能够面面俱到，人的精力也不够，这也是造成本次失败的一重大原因
1.3 所担任角色的得与失：
了解到自己有问题的地方：
1.对自己的定位以及责任不够清晰。
不知道自己的职位（销售总监）该做什么，以及该负责什么，就只能摆盘面，拿材料，下订单，和财务一起算账。
2.团队交流有问题。
和团队的人交流太少，出现问题大都自己解决。和ceo交流不及时，使得后期大战略出问题。
得到的经验：
1.对自己的职务了解后才选择，不然选择了不会的角色，不仅让自己没什么用，还拖累了团队。
2. 不要越俎代庖，做好自己的事，相信队友的能力。
3.一个团队要互相信任，相互配合，多多交流，发现问题，及时讨论解决问题。
1.4 企业下一步发展的意见和建议：
1.企业管理：CEO一定要有长远的战略眼光和一定的管理能力，还要把握好自己的权利，不能随便的下放权力，不仅对团队没有作用，还会使团队里事务、职务相当混乱。
2.生产管理：生产总监需要多与人交流，及时计算出本公司产能，并汇报给CEO与市场总监，方便CEO做出战略决策，方便市场总监结合产能下订单。
3.市场营销：把握好每次的市场价格变动，及时作出调整，及时同CEO进行交流。密切注意相关变动信息以及同行相关信息。
4.财务管理：财务总监要心平气和的记账，保证每一笔帐单变动都记录在册。
2．实验总结（该课程的收获，建议等）
总结此次沙盘模拟，虽然我们组最后结果不好，但最后破产大家知道该重新努力了，知道团队力量及团队的配合。我们团队有一个弊端就是做事的人少，有些混乱，并没有按照一开始的分工做事，有的工作本来应该由相关的总监负责，其他的总监却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错，不过我们并没有考虑到多种情况，导致第二年订单错误产能不足后我们措手不及，没有考虑好对策，借贷没有长远打算。以至于以后的经营都处于被动状态。这主要原因是我们之前贷款时过于轻率、并未考虑怎样贷款更合适公司。在第五年时，由于订单失误，我们错过了使企业回春的机会，直接破产。
经历过这些后，我发现做生意真的很不易，需要考虑的事情很多，身上的责任、压力也非常大。并且，我发现财务总监在一个企业的地位举足轻重，而且不能让别人对他的动作指手画脚，监督就好，但是不能越俎代庖。如果预算做的不到位，企业将很难经营，没有准确的数据，我们无法投广告、无法正常生产产品、无法还贷……另外，团队合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能产生火花，每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。
3．教师评分
客户经理年度述职报告
客户经理年度述职报告 20XX年即将结束了，那么你们的年终述职报告写好了吗?下面是小雅WTT为大家精心搜集的客户经理年度述职报告，希望大家喜欢。 客户经理年度述职报告一 时间过得真快，转眼间20xx年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析： 敬业爱岗，视单位为我家 自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在
是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。 在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。 加强沟通，维护客户利益 作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因
客户经理述职报告
客户经理述职报告 述职报告 各位领导,同志们: 大家好！！我叫，我是一名城区客户经理，我从事这个岗位有七年多了，在公司的培养和同事的支持下，我一直兢兢业业，做好自已的本职工作，完成了领导安排的每一项工作。 我作为客户经理，从下面六个方面向领导和同志们述职,请予评议。 一、虚心学习积极上进，不断充实自我 作为客户经理的我，在工作经验上有很大的不足。在做好份内工作的同时，虚心向同事学习经验，了解工作上的一些具体要求。在公司里和其他领导接触比较多，深刻体会到每个领导在工作上的人格魅力，这是值得我去虚心向他们学习的。 我坚持的第一件事,就是全面学习、积极上进。我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在工作上,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定。而且，今后我还会这样继续严格要求自己。 二、做事严谨自律要求，加强自我提升 我始终牢记自己是客服股的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;
对同事,和睦相处、宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。 作为一名客户经理，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自已的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求，客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌卷烟能够多获得最大化的收益，更希望能够参与到行业整体的营销规划中，实现一体化发展，这就需要我们不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，调动客户的积极性，为此我在工作特别注重以下几点： 首先，与客户换位思考，引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题，一致立场，而我则尽量从客户的销售角度出发，消除双方沟通障碍，建立良好工作友谊，使卷烟营销工作得以顺利开展。 其次，深入了解客户实际经营情况，根据周边消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议，真诚帮助客户，嬴得客户的信任和支持。 三、配合领导工作，提高执行力 作为一名客户经理，端正态度，认真履行本职工作，积极配合领导指导，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自已，敬业乐业才是工作的
手机市场分析报告
2010年9月中国手机市场分析报告 一、市场概述及主要观点 2010年9月，第三季度最后一个月，对于手机厂商来说，是至关重要的一个月。这个月中国手机市场上看点颇多，摩托罗拉率先于月初发布了延续“明”经典的产品，不但采用最新的Android操作系统，还增加了诸多新的工业设计。 另外，三星于9月发布了自己的Sphone产品，夏普也推出“点心”智能手机。最吸引用户关注的恐怕非苹果iPhone4莫属了，中国联通版iPhone4与苹果旗舰店iPhone4裸机同步上市，再次掀起苹果潮。互联网消费调研中心ZDC通过对中国手机市场各项数据的统计，推出2010年9月中国手机市场分析报告，主要观点如下： ● 与8月相比，9月中国手机市场品牌关注排名变化明显，摩托罗拉取代索尼爱立信，夺回第四名； ● 产品关注格局：与8月相比，产品关注排名变化亦比较明显，苹果iPhone4冲进前三甲；摩托罗拉MileStone排名提升四位； ● 细分市场：智能、3G手机用户关注度再较8月再度增长； ● 案例分析：借助Android，摩托罗拉用户关注比例步步攀升，9月突破6%。 二、品牌关注格局分析 8月、9月品牌关注格局对比
● 诺基亚以四成用户关注度高居榜首 9月，诺基亚品牌获得44.7%的用户关注比例，较排在亚军的三星高出34%。HTC、摩托罗拉分居第三、第四位。索尼爱立信以5.5%的用户关注度跻身前五。其他品牌关注比例均在5%以下。 ● 与8月相比，9月手机品牌关注排名变化显著 摩托罗拉凭借多款Android新品用户关注度步步攀升，9月较8月增长1.1%，跻身第四位。苹果在iPhone4的助力下，用户关注度上涨1%，超越LG，位居第六。OPPO与夏普亦出现位置互换。 (图) 2010年9月中国手机市场品牌关注比例分布 (表) 2010年8-9月中国手机市场品牌关注比例对比
住宅小区开发建设项目可行性研究报告
住宅小区开发建设项目可行性研究报告
目录 目录 (1) 第一章总论 (5) 1.1项目建设背景 (5) 1.2 项目名称及项目建设单位 (9) 1.3 项目实施位置 (9) 1.4 项目建设规模及标准 (9) 1.5项目建设编制原则、依据、范围 (10) 1.6项目建设的可行性与必要性 (11) 第二章项目区域环境 (13) 2.1区域环境 (13) 第三章项目选址及建设条件 (14) 3.1项目的选址及用地 (14) 3.2项目建设条件及配套资源 (14) 第四章工程建设方案 (17) 4.1本项目用房建设标准及依据 (17) 4.2本项目总体规划 (17) 4.3建筑方案 (19) 4.4砖混结构方案 (21) 4.5框架结构方案 (28) 4.6给、排水方案 (32) 4.7电气方案 (33)
4.8暖、通方案 (34) 4.9景观设计 (36) 第五章消防、安全、环境保护 (38) 5.1编制依据 (38) 5.2环境保护 (38) 5.3环境保护措施 (38) 5.4环境影响评述 (39) 5.5污染防治措施 (39) 5.6结论 (40) 5.7节能 (41) 5.9消防 (42) 第七章建设进度 (45) 7.1 建设进度和计划安排 (45) 第八章工程财务分析说明 (46) 8.1编制说明 (46) 8.2基本假设及指标选取 (47) 第九章“**苑小区”开发建设项目工程投资情况 (49) 9.1工程总投资 (49) 9.2销售收入 (51) 第十章项目风险分析 (53) 11.1主要风险因素识别 (53) 11.2防范和降低风险措施 (55)
公司客户经理的述职报告范文【三篇】
公司客户经理的述职报告范文【三篇】 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！我于20XX年X月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为 XX分理处主任，主持工作至今。在担任XX分理处主任以来，我能够认真贯彻落实相关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕X分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬 尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的实行，改革创新步伐加快、发展 管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我 既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间 的思想工作情况汇报如下： 一、政治思想学习情况： 本人注重提升政治思想素养，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提升理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。在任职期间，认 真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组 织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时，严格 遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。 二、履行职务情况： 1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。 “麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。在XXX分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长XX万元， 余额仅为XXX万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇 于开拓市场、积极营销，短短X个月时间就实现了储蓄存款净增XXX
客户经理述职报告范文
尊敬的领导、同事们： 大家好! 在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了xx万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下： 一、思想作风建设情况 (一)思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学XXX精神和“三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。 (二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为**行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我
主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。 (三)作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管
手机游戏市场分析报告
中国手机游戏市场分析报告（含预测数据） 2011-2014年
本报告 ?针对市场：国内外手机游戏市场； ?针对类型：单机游戏、网络游戏、社交游戏； ?数据来源：艾瑞咨询、游戏邦、清科研究、海纳； 一、概述 1.1、手机游戏行业现状 随着智能手机的迅速普及，与3G网络的快速发展，移动互联网的相关业务，已逐渐成为国内各厂商关注的焦点，中国手机游戏市场目前仍然以单机版游戏为主，网游版产品所占比重较低。从整体行业来看，中国手机游戏行业处于快速发展期，近两年来，在电信运营
商和手机游戏开发商的联合推动下，中国的手机游戏行业，取得了较快的发展。 目前的手机游戏数量众多，但是质量和内容无法满足现有玩家需求，国内手机游戏开发商自主开发能力与国外开发商比较，力量相对薄弱。目前的手机游戏大多来自于国外，日、韩、欧美等地开发的游戏几乎占据了中国手机游戏市场80%的游戏内容。据相关统计数据显示，手机游戏开发商在我国已经有上千家，但真正上规模的也不过数十家。目前常见的手机平台有Android，塞班，java，IOS。孰优孰劣没有绝对的界限。 1.2、手机游戏未来发展趋势 1.2.1、手机游戏与其他创意型产业相互融合，呈现“多元娱乐”发展趋势 手机游戏在与其他创意产业融合，优势体现在两个方面：一方面，将汲取融合优秀的动漫、影视、网络游戏、文学作品等相关创意产业特色内容资源，弥补本行业内容单一、创意不足的缺势；另一方面，融合发展将使手机游戏产品多样化，在进一步融合网络游戏、网页游戏、SNS等娱乐应用特色的同时，成长为“多元娱乐”产品，进一步提升用户体验。
1.2.2、手机游戏市场参与主体的多元化，竞争日趋激烈 手机游戏行业的参与者逐渐多元化，除原有的手机游戏厂商以外，中国移动、中国电信相继通过手机游戏基地化模式全面切入，传统影视行业厂商通过并购或联合运营方式、互联网游戏厂商通过产品外延方式等，均已加速在手机游戏领域进行布局。 1.2.3、手机游戏的盈利模式多样化发展，主体仍借鉴PC网游盈利模式 手机游戏盈利模式多样化，借鉴性的引入网络游戏的盈利模式，如按时收费、包月收费、道具收费、广告内置收费等模式，尽管这些模式尚处于初探期，但却为手机游戏的盈利方式指明方向。 1.2.4、成功的手机游戏，将最大化利用手机游戏用户的“碎片时间” 一般手机游戏用户平均玩游戏的时间大约为15分钟，使得用户的黏性大大增加。其设计的过关难度和游戏时间的关系处理十分专业。从用户体验上看，一款优秀的手机游戏，必然考虑到了如何充分利用手机游戏用户的“碎片时间”。
住宅小区可行性研究报告
总论 项目建设背景 XXXX经济技术开发区（以下简称XX开发区）是于1992年６月开始创办的XX省首批省级开发区之一，1997年2月被批准为国家级高新技术产业开发区。XX开发区座落于XX市南郊，总体规划面积24.98平方公里。北距中华门7公里，南离XX国际机场18公里，东与XX区相连，西依韩府山、翠屏山和将军山。 XX开发区所依托的古都XX，为XX省省会。是全省的政治、经济和文化中心，也是我国重要的综合性工业、科技教育基地和长江三角洲地区仅次于上海的大商埠。近期被评为中国城市综合实力“五十强”第七名和城市投资硬环境四十优之一。 XX开发区坚持高起点、高标准的开发战略。目前，基础设施投入已达12亿元，22平方公里的开发框架业已形成。区内道路总长达55公里，沿路埋设各种管网线165公里；日供水5万吨的新区水厂、11万伏双回路变电站、5万门程控电话邮电大楼已投入运行。日供水量30万吨水厂、日处理4万吨的污水处理厂等重点工程已基本建成。 区内已有金融、房地产、商贸流通、饮食服务等近百家“三产”企业投入运营。按照教育现代化标准兴建的新区小学、新区中学已经建成开学，其中新区小学并被批准为省级实验小学。以XX航空航天大学、河海大学新校区和XX大学、东南大学科技园为龙头的“大学城”已在区内开工建设。沙滩浴场、网球场、壁球馆、保龄球馆、水上娱乐中心等一批娱乐休闲设施已相继投入使用。 区内“六通一平”的基础设施和日趋完善的社区服务设施已基本能满足进区企业生活、生产和建设的需要。该区以优越的地理位置和优良的投资环境，已吸引了21个国家和地区的400多个项目进区落户，投资总额突破15亿美元，其中三资企业占70%，外商投资额占75%，第二、三产业之比为2∶1，高新技术企业占30%。实际利用外资4亿多美元。投资额在1000万美元以上的大项目有43个。世界排名前500强的企业中已有瑞典爱立信、日本东陶和
述职报告：客户经理述职报告
述职报告：客户经理述职报告 在日常电话沟通、客户走访、和陪同审查的过程中性格慢慢有了很大改观，不再容易动怒，说话前都会做妥善思考，对比之前，我觉得这对自己而言是一个很大的进步。以下是小编整理的关于客户经理述职报告，欢迎大家参阅。 第1篇:客户经理述职报告 20xx年8月7日接公司领导通知，由车间工作转战到质量部从 事客诉工作，至今，已经整整两个多月过去了，从最初的消极。迷茫到现在适应新的工作环境，到最开始的厌烦到现在融入到工作氛围中，这中间经历了很多，刚开始想过逃避，但是后来自己意识到：如果一个人够认真，够用心，那么他在任何一个岗位上都能做好。 到质量部的两个多月时间里，确实接触了很多新东西。作为客户代表，我将从下面六个方面向领导述职，请予评议： 一、目前的工作状态 一直以来自己都是一个性格比较急促的人，处理问题和解决问题的时候往往容易冲动，工作氛围火药味很浓，常常和别人争执得面红耳赤，结果也不能达到预期，到达质量部之后，因为必须要先树立“顾客就是上帝”的服务思想，在日常电话沟通、客户走访、和陪同审查的过程中性格慢慢有了很大改观，不再容易动怒，说话前都会做妥善思考，对比之前，我觉得这对自己而言是一个很大的进步。 9月份的时候思想那时候波动很大，觉得在现在这个工作岗位上
不能激发我的热情，自己并不擅长，还一度想过逃离这个岗位，但周总的一席话使我感受到领导的信任和鼓励，付经理针对我现在的工作提出了很多要求和意见，为我规划了发展方向，在加上在和客户的沟通中意识到自己身上还存在很多不足，在每天的工作中不知不觉似乎就进入了工作状态，工作思路也特别清晰，现在，已经不再去想其它东西了，就觉得在这个岗位上，把自己的工作做好，要不让领导多操心，不给公司造成损失。从目前工作的热情劲来看，我觉得自己恢复了工作热情，工作状态也调整到一个最佳状态。 二、目前的工作思路 A;认清当前形式，了解客户代表成立的必要性。 客户对零部件质量要求越来越严格，质量处罚及索赔额度逐步加大，对供应商供货能力及品牌效应十分重视，现如今不再是靠产量赢取市场，没有过硬的质量根本无法得到客户的青睐。作为客户对接人，如果不能清楚的掌握客户所需及要求，那么将给公司造成不可估量的损失。 B:作为客户代表，现在着重从以下方面来开展自己的工作，确实发挥自己的主观能动性。 a. 联系客户：作为全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找到我，我应积极主动满足客户需求，并经常与客户保持联系，了解我司产品零公里及售后情况，对于客户反映和抱怨的问题在前台做好登记，自己去生产线排查，如有需要应组织人员对质量问题进行评审，并将处理结果及改善意见反馈至客户。得到客户认同
客户经理述职报告范文【实用】
尊敬的主任： 您好! 在与公司正式签订合同之前，我向公司提出辞职申请，以下是我的辞职书。今我之请辞，既不为薪水待遇，亦不为制度约束，更不为人情世故，实为自身原因，个人问题为要。 固然，客户经理的工作给了我很大的锻炼和提高。但于我来说，选择一份工作并不是单方面因为要锻炼自己，而是觉得公司是一个平台，可以发挥我的特长，可以释放我的能量，可以实现我自身的价值，从而让我可以为公司谋取效益，增加利润。而时隔三月，我并未为公司谋取效益，增加利润，并未找到自身价值的所在，也并未感觉自己有多大的空间可以开发。 三个月中，我一直履行自己定下的诺言：烟草营销的基石是服务，服务的本质要用心。在推销产品之前，首先把自己推销出去。工作之中，不管遇到多么刁蛮的客户，不管客户面对自己发了多少牢骚，诉说了多少抱怨，数落了多少冷嘲热讽，也不管自己的心情有多么不好，在面对商户工作的时候，都要始终保持快乐访销，始终树立起自己的微笑服务。不去逃避客户或刁钻或辛辣或棘手或难缠的问题，不去敷衍客户的任何要求。我曾经把客户比做一块坚冰，坚信只要我有热情，只要我释放自己的热量，即使这块坚冰再大再硬，我都有能力把它融化掉。 于是，我拿出百分之百的热情，一改大学里学生干部的严肃表情，换上微笑，尽力满足客户的每一条要求，用心帮助客户解决每一个困难。每一朵花，为了果实，都会选择凋谢。今天，在我凋落成泥的时候，我也收获了快乐的果实。我体会到了商户的认可和信任，听到了许多商户赞扬的声音，也和商户们都成为了好朋友。 但我在得到这些快乐和幸福的同时，并未感觉业绩上所带来的丝毫鼓舞。我深知，客户经理作为公司和商户双向沟通的代言人，我们要在双向沟通中既为实现公司的价值创造条件，也为商户扩大经营提供方便。这是我们工作的真正重点，是工作的意义所在，是价值取向的喉结。但是我并没有为公司创造多大的价值。在经过认真剖析以后，我发现，三个月的时间，已经把我和工作的不适合表现得淋漓尽致。我的性格、特长、爱好、专业并不能迎合这份工作的性质和需求，我也并不能胜任这份工作。 我曾坦言，作为新加入烟草队伍的新生力量，我们就会融入烟草企业潮流，认同烟草企业文化，遵循烟草企业规范，树立烟草企业理念，培养自己具备烟草人独特的气质和内涵。至今，我仍有这样的信念，仍然相信烟草是一本千年的书籍，****着东方的思维。仍然觉得这面风帆可以载着它的员工通向更好的彼岸。我深知烟草是个人人羡慕的行业，也知道自己通过层层考试应聘成功的不易。但是，再好的机会，如果不适合，于双方来说，都不是最好的选择。 真心希望领导可以批准我请辞的要求! 此致
高层住宅楼可行性研究报告
高层住宅楼施工组织设计方案 2016年10月
第一章工程概况 一、工程简述： 1、工程名称：某住宅小区； 2、项目法人：； 3、建设地点：*****依东路以南，****市环保局以西。 4、合同承包范围：施工图纸范围内的所有内容[不包括消防工程、地暖、电梯、防水工程（其中的管线预埋预留除外）]。 5、拟建工程六个单元，由（B+B+B+B+C+C）组合,住宅楼均为一梯两户,每个单元安装一部电梯。 二、建筑设计
三、结构设计
四、水、电设计 （一）、水、暖、卫设备工程： 1、给水、热水系统 （1）给水系统：竖向分为2个区，其中地下一层～五层为低区，直接接市政给水，六～十六层为高区，由2＃楼地下一层的变频泵提供水源，2＃楼地下室设生活给水箱。 （2）给水管采用内涂塑外镀锌钢塑复合管，热水管采用聚丁烯管。 2、排水系统 （1）主排水管设在卫生间内，各排水点分别排入排水主管。由地下一层顶板排出室外。 （2）生活污水采用柔性抗震排水铸铁管，沟槽式卡箍连接。 （3）卫生陶瓷器具。 3、采暖系统 （1）采暖管采用焊接钢管。 （2）一层采用散热器水平串连系统采暖，散热器采用铸铁760型，（3）住宅二～十六为壁挂炉地板采暖系统。 （二）、电器设备工程 1、高低压配电系统 （1）两路380/220V低压电源由2＃楼变配电室直埋引至地下室强电竖井。（2）直埋供电电缆供电给单元采用树干式配电，T字分支供电单元。（3）单元垂直干线采用动力配电，一路供电-1层至8层，一路供电8层至16层。 （4）单元垂直干线采用ZR-VV-1KV铜芯塑料护套电缆，支线采用ZR-BV-500V阻燃铜芯塑料线。 （5）照明、动力支线及弱电系统线路全部穿管暗配。
对公客户经理述职报告
对公客户经理述职报告 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 对公客户经理述职报告篇1 我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下： 20xx年11月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。 到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不
客户经理述职报告三篇
【述职报告】 有关客户经理的述职报告需要怎么写作呢。以下是大家创业网分享的客户经理述职报告三篇，希望能帮助到大家! 客户经理述职报告1 年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言那就是--以身作则，与大家一起同甘共苦，共同进步。在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，在大客户部全体同仁的共同努力下，大客户部的各项工作都取得了新的进展，年中被大客户部评为营销服务先锋团队，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职，请大家批评指正。 一、xxxx年主要工作回顾 1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成。 xxxx年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。1-11月份业务收入完成5605万元，流失率09%，为ww区大客户部门中最低。固定电话完成5250户，完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的
1773%;小灵通完成5023只，主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。 为完成上述目标任务，我们一方面抓好主要业务的发展工作，积极开展主动营销，努力激发增量;另一方面抓好保存量工作，伺机策反异网用户，确保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面，我们切实了解客户通信需求，通过抓发展来激增量促新量。固话方面，进一步开展拆机并网工作，跟踪好搬迁单位，做到一个也不丢。我们还重视潜在大客户的培养，与开发区管委会保持了密切联系。数据方面，我们重点做好了长江引航中心和中石油两个全省性数字电路组网业务，受到省公司大客户部领导的好评;完成了电子政务网一期的客户协议签订工作;与中石化、劳动就业管理中心等签订了全市adslvpn组网业务;在cc船厂、职业技术学院等发展了学子e行卡。小灵通方面，在职大、自来水公司等单位进行了小灵通团购，在dj三公司、yz局等单位组建了商务灵通网。我们还与yy电信局共同走访了解××yy工业园区客户投资及通信需求情况，目前，××进驻yy园区的银行、政府部门等单位均已使用我们的数据业务。在保存量方面，一方面我们通过信息反馈、经营分析、客户走访、交付服务和渠道管理等基础工作的落实来保住用户，保住存量。我们坚持每周一期信息和案例汇编，及时向有关部门和领导反映市场竞争动态和客户信息。坚持每月一次全体员工参与的经营分析工作，有部门总体分析和专题分析，也有客户经理个人分析，帮助和指导客户经理主动进行客户的收入、异网等经营情况的分析。我们加强客户走访频次，用心经营客户
华北地区手机市场调研报告
华北地区手机市场调研报告
公共管理学院区域/行业发展/企业调研报告 题目：华北地区手机行业发展调研报告 学生姓名：刘锴琪 学号：1502122220 专业班级: 人力资源管理15级本二班
务的广泛开展，使北京成为全国最大的存差地区，资金相对充裕。此外，北京市是一个1400多万人口的特大城市，消费规模较大，消费水平、档次较高，有着巨大的消费市场优势。 2.山西省 现实的产业结构是建立在资源优势和传统产业基础上的以能源原材料工业为支柱的 超重型结构，存在着支柱产业单一，产品结构初级，支撑体系薄弱，产业素质低下等影响发展后劲和经济效益的问题。同时，也面临着环境恶化，生态失衡的矛盾。以资源为主导的产业结构造成了山西植被破坏、水土流失、地下水系的破坏和污染等问题。 3.内蒙古自治区 内蒙古自治区经济增长速度相对比较稳定，“八五”以来基本保持在10%左右的速度。从产业结构演变看，虽然长期以来一产占有较高比重，但自“八五”以来，初级工业化产业结构特征显著。“八五”和“九五”期间二产、三产的增长速度明显高于一产，在国内生产总值中第一产业比重由1996年的32.7%下降到2002年的21.6%，而第二、三产业比重则由39.3%和28.9%分别上升到42%和36.4%，这表明内蒙古自治区经济发展正在向第二、三产业转移，二元经济结构得到一定程度的缓解。 内蒙古自治区和中国东北、华北、西北三大经济区相连，具有很好的地缘优势。东北与黑龙江、吉林、辽宁三省接壤，西南与甘肃、宁夏、陕西、山西、河北五省区为邻，北部与蒙古和俄罗斯为界，位置的邻近性和经济上的互补性有利于发展同俄罗斯、蒙古及国内东北、华北、西北三大经济区的合作与交流。但脆弱的自然生态环境长期制约内蒙的经济发展和对外经济合作。 一．行业调研 （一）手机行业基本情况 根据工信部运行局预计，在4G网络上线后，我国4G智能手机的出货量在2014年达到1.2亿部才能满足用户对网络接入的庞大需求。从用户发展和营收来看，4G发展速度将远高于3G网络部署之初的记录，未来3年国内4G市场将呈现爆炸式增长，而非3G初期渐进式增长。 工信部指出，由于国内手机生产企业技术积累不足，与众多的外资手机企业先比，总体技术水平仍远落后于外资企业，核心技术几乎全部掌握在外资手机厂商中。
企业公司客户经理述职报告
企业公司客户经理述职报告 我们还加强了渠道管理系统的学习、使用和考核，通过对渠道系统中异网情况的分析、跟踪，实行派单营销，同时对一些竞争激烈的用户和显性流失用户，我们部门负责人、班 长都能及时上门了解情况，制定应对和反抢计划，我们成功地对PA保险、QS汽车、HL集 团等客户进行了反抢。针对一些客户关系薄弱、异网竞争激烈的客户，我们主动释放风险，与用户签订了IP业务。我们还与用户签订综合协议，进行固话、长话、数据业务的捆邦 优惠销售，提高用户单项业务退网的成本。另一方面，我们加强绩效管理工作，发挥绩效 杠杆的作用。我们详细制定了绩效管理办法，业务收入和存量收入占绩效考核60%，转变 了一些客户经理重发展轻收入的现象。 通过总公司检查小组指出我们现存的一些问题后，意视到在我们的工作中还存在着严 重的管理漏洞，需要去完善和落实，“开源节源”不是建立在一句口号上的，是要我们把 它落实到、具体到日常的管理工作中去，所以我们财务部门将会配合和监督各个部门一起 来落实和完善这个工作，以资金管理和成本费用控制为重点，严格贯彻执行预算制，将费 用预算与考核制度相结合，控制点滴的成本与费用，合理、高效的运用和调配每一分钱财，节约和保障公司经营所需的资金; 证券公司客户经理半年工作总结二 我是2020年1月来到公司，经过几个月的证券知识培训，通过考试，然后入职，在 这半年的学习与工作的时间里，让我学到了很多东西，同时感谢各位领导和同事的帮助， 下面我将汇报我入职以来的工作情况。 时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的2020年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得 了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我 想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现 理想和人生的价值。 我是于97年6月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合 作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助， 有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工 作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断 开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作， 还是称职的。现将二OO二年的主要工作情况述职如下：
2020年银行客户经理述职报告
2020年银行客户经理述职报告 我于xx年x月起担任授信管理部副总经理，分管授信管理部的审查组、出账审核组工作，主要职责包括：负责公司授信业务审查;授信出账审查的组织协调工作;负责制定公司授信业务的审查要点;负责对全行审查员业务培训和指导;负责市行贷审会组织协调工作;配合部门负责人完成本部门的工作，部门负责人交办的其它工作，向部门负责人负责。另外还主动担任了授信管理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。 xx年x月经分行批准，担任授信管理部副总经理主持全部门的管理工作。主要职责除履行分管工作职责外，还承担对分行信贷管理部部门和市行领导负责，负责所辖城区支行信贷业务的正常健康运作;主持本部门全面工作，对上级行下达的各项计划指标和监测指标的完成情况负责;组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和管理规定，并组织制订实施具体实施细则和操作规程;组织对支行和各经营单位的信贷业务考核;对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表;对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责;按上级行授权权限对有关信贷业务进行审核，负责组织本行贷审会日常运作;组织管理本部门的日常工作，负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核;组织信贷从业人员的培训工作;上级行信贷管理部门和本行赋予的其他职责。
xx年本人主要管理工作为分管审查组和出账审核组的工作，主持全部门管理工作的时间较短，所以今年的述职主要对分管工作进行回顾和评估。就分管工作的岗位职责要求，本人基本上尽职地完成分管工作，保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺利开展，配合分管贷后管理组和综合管理组的杨辽滨副总经理完成了授信管理部全部管理工作。现将xx年本人主要工作汇报如下： xx年是全行“规范管理深化年”，总行针对公司授信业务管理工作下发一系规章制度和管理办法，本人立足于授信管理部的基础管理工作，主动承担了全部门基础管理工作的规章制度修订、增补工作。对提高授信管理部的基础管理工作，理顺内部业务流程，规范各项业务操作细则，明确各岗位责任等方面发挥一点作用。主要基础规章制度建设情况工作如下： 1、在上级行下发的各种零散信贷业务管理办法的基础上，吸收同业先进科学管理办法的基础上，结合我行现行管理框架，制定了《xx银行xx支行公司授信业务管理办法》，作为指导我行公司授信业务全流程管理的系统性法规，并在xx年进行了贯彻执行。 2、结合上级行对分支机构信贷管理部职能和岗位设置要求，信贷管理部及时修订了<>,对信贷管理部的信用审查、贷后管理、数据统计、出账管理、系统维护、档案管理等管理模块进行明确的职能定
手机行业发展分析报告
手机行业发展分析报告 经贸112班 刘强、邵安琪、尹晓晗 手机，移动电话，较广范围内可以使用的便携式电话终端。中国的手机行业从上个世纪九十年代发展的现状呈现出“外资品牌占主导，民族品牌略微弱势”的特点。 一、我国手机行业发展概况 1983年，10月13日，世界上第一台手机在美国诞生。1987年，第一台手机进入中国。1999年，第一台全中文手机诞生。 手机最早来自美国的IT老大-摩托罗拉 1.1市场定义 手机是普遍使用的便携式电话终端，现在全球范围内使用最广的第二代手机，数字制式的。 在现在市场中，多分为智能手机和非智能手机。一般智能手机的性能比非智能手机好，智能手机的主频较高，运行速度快，但是非智能手机比智能手机稳定。 1.2市场概述 近二十年来,手机行业技术发展迅速,市场急剧扩张。随着手机市场需求的平稳增长，全球手机行业年出货量也是递增的，并且这种快速增长趋势有望保持到2012年。
由图得，09-11年，全球手机市场出货量呈增长趋势，增长率较高，预测，12-14年，增长率有所下降，但出货量仍然很庞大，仍然呈现增长趋势。 1.3我国手机行业发展历程 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。不仅独资、合资企业继续保持较好的市场业绩，国产品牌手机也取得了群体性突破，打破了长期以来外资企业垄断国内市场的局面，成为国民经济新的增长点。同时，国内品牌手机原有竞争优势正在逐渐丧失，增长乏力。渠道、价格和熟悉本土市场情况等原有竞争优势日渐弱化后，资本、技术等方面的缺陷就成为制约我国国内品牌手机企业进一步发展的主要因素，主要表现在产业扩张太快、新款手机上市速度较慢、产品质量问题较多、企业利润下降甚至亏损等。 1.4我国手机行业销售状况
住宅可行性研究报告
毕业论文 东方家园小区可行性研究报告 姓名 学校 2012 年5月
毕业论文 东方家园可行性研究报告 学生：李龙 指导教师：汪涛讲师 专业：工程管理 所在单位：管理系 答辩日期： 2012 年 6 月 13 日
目录 摘要............................................................... I ABSTRACT. (Ⅱ) 第1部分：项目总论 (1) 第2部分：市场研究 (7) 2.1宏观环境分析 (7) 2.2全国房地产行业发展分析 (7) 2.3长春市房地产市场分析 (8) 2.4竞争力分析 (11) 2.5市场风险分析 (15) 第3部分：项目开发方案 (16) 3.1项目整体定位 (16) 3.2规划设计分析 (16) 3.3项目设计规划定位 (20) 3.4项目建筑设计定位 (21) 3.5户型定位 (26) 第4部分节能节水措施 (27) 4.1节能措施 (27) 4.2节水措施 (29) 第5部分环境影响评价 (31) 5.1环境条件调查 (31) 5.2 施工期环境影响分析 (31) 5.3 项目建成后环境影响影响分析 (33)
5.4 项目建成后环境保护治理措施 (34) 5.5 公众参与 (35) 第6部分劳动安全卫生与消防 (36) 6.1 劳动安全卫生 (36) 6.2 消防设施 (37) 第7部分组织机构与人力资源配置 (38) 7.1 组织机构设置 (38) 7.2 劳动定员 (40) 7.3 员工培训 (40) 第8部分项目实施进度 (43) 8.1 实施进度制定依据 (43) 8.2 项目实施进度 (43) 第9部分投资估算 (46) 9.1 投资估算的依据 (46) 9.2 建设投资估算 (46) 第10部分融资方案 (48) 第11部分财务评价 (50) 11.1 项目盈利评价 (50) 11.2 项目全部投资净现值、内部收益率 (50) 11.3 项目资本金净现值、内部收益率 (51) 11.4 项目清偿能力评价 (52) 第12部分项目的不确定性分析 (50) 12.1敏感性分析 (53) 12.2项目的盈亏平衡分析 (53)
公司客户经理的述职报告
公司客户经理的述职报告 公司客户经理的述职报告1 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！我于20XX年X月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为XX分理处主任，主持工作至今。在担任XX分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕X分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下： 一、政治思想学习情况： 本人注重提高政治思想素养，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。
二、履行职务情况： 1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。 “麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。在XXX分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长XX万元，余额仅为XXX万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短X个月时间就实现了储蓄存款净增XXX 万元，公司企业存款净增XXX万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于200X年X月与XX支行并账，并于200X年X月在南湖路重新开张营业，XX分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达XXX万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“XXXXXX”百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴XX”的思想和阵地意识，坚持发