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北邮网院《管理学基础》复习题(1)

北邮网院《管理学基础》复习题(1)
北邮网院《管理学基础》复习题(1)

《管理学基础》复习题

(答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源)

一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。)

1. 被誉为科学管理之父的是( A )。

A. 泰勒

B. 法约尔

C. 韦伯

D. 梅奥

2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的( A )。

A. 技术技能

B. 人际技能

C. 概念技能

D. 分析技能

3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面,这指的是管理的( B )。

A. 自然属性

B. 社会属性

C. 科学性

D. 艺术性

4.“弹性计划”体现了计划工作的( C )。

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

5. 某公司在2012年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划属于( D )。

A. 战略

B. 宗旨

C. 规划

D. 目标

6. 某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( D )。

A.A—D—J B.B—F—H—J

C.A—E—H—J D.C—I—J

7. 企业进行环境分析时,常用的分析方法是( A )。

A.PEST分析法 B. 波特五力模型

C. SWOT分析法

D. 波士顿矩阵法

8. 直线型结构的优点是( A )。

A. 结构简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷

B. 分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点

C. 实行了集权与分权的较优结合

D. 集中决策,分散经营

9. 下列最适宜采用矩阵式组织结构的是( C )。

A. 汽车制造厂

B. 医院

C. 电视剧制作中心

D. 学校

10.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是采用( B )来设置部门的。

A.地区部门化

B.职能部门化

C.顾客部门化

D.过程部门化

11.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照( B )来划分部门的。

A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客

12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为( B )。

A. 直线职权

B. 参谋职权

C. 职能职权

D. 辅助职权

13.根据领导寿命周期理论,适用于下属低成熟度的情况,由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干的领导风格是( A )。

A.命令型领导 B.说服型领导

C.参与型领导 D.授权型领导

14. 按照费德勒模型,当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时,应选择的领导者类型是( A )。

A. 任务取向型

B. 关系取向型

C. 工作与人际关系并重型

D. 以领导者为中心型

15. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法,利用的是( B )。

A. 权力性影响力

B. 非权力性影响力

C. 职位影响力

D. 行为影响力

16.在构成领导影响力的各项权力中,属于非职权影响力的有( A )。

A. 法定权

B. 强制权

C. 专长权

D. 奖赏权

17. 领导生命周期理论提出的变量因素是( A )。

A. 下属的成熟度

B. 任务结构

C. 上下级关系

D. 职位权力

18. 按照双因素理论,诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于( A )。

A. 保健因素

B. 激励因素

C.工作因素

D. 制度因素

19. “挨饿的艺术家”与()理论相矛盾。

A.马期洛的需求层次理论 B.期望理论

C.双因素理论 D.公平理论

20.目前,有关反腐败题材的电影《生死抉择》引起轰动。各个单位的组织或宣传部门组织党员和干部及家属进行观看,并进行观后讨论。这种行为属于(B )。

A.现场控制

B.反馈控制

C.前馈控制

D.事后控制

二、判断题:(判断下列各题的正确性,正确打“√”,错误打“?”。)

1. 管理是一门艺术,管理实践具有创造性。 [对]

2. 对于高层管理者来说,其拥有的最重要技能应是技术技能。?

3. 科学管理的主要内容包括:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。[对]

4. 组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。[]

5. 在霍桑实验的基础上,梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。[错]

6. X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。[对]

7. 古人所说的“运筹帷幄”,是对管理决策职能的最形象的概括。[对]

8. 计划按职能可以划分生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。[对]

9. 按照限定因素原理,计划必须有期限要求。错

10. 灵活性原理是指制定计划时要留有余地,而执行计划一般不应有灵活性。对

11. 在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候,企业应选择的战略方案是防御型战略。[对]

12. 网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。对

13. “田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事,内中的道理体现了扬长避短战略原则。[对]

14. 目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。[对]

15. 银行设立商业信贷部属于职能部门化。[对]

16. 扁平型是一种管理跨度比较小的组织结构。[错]

17. 管理宽度与管理层次之间存在反比关系。较大的宽度意味着较少的层次,较小的宽度意味着较多的层次。[对]

18.军队陆军的集团军、师、(旅,其直属于集团军)、团、营、连、排、班是按人数来进行划分的。[对]

19. 参谋部门通常应是专业性质的,参谋人员都应是某些业务的专家[对]。

20. 直线型结构的优点是结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷。[对]

21. 组织结构设计成果包括组织图、职位说明书和组织手册。[对]

22. 授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。[错] 23.领导者要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。[对] 24.领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。[对]

25. 根据领导寿命周期理论,说服型领导风格适用于下属低成熟度的情况,由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。[错] 26. 按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。[对]

27. 赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。[对]

28. 口头沟通最基本的优点在于其准确性。[错]

29. 书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。对

30. 公告牌是向下沟通的常用方式之一。[对]

三、名词解释:

1.目标:是根据企业宗旨提出的企业在一定时期内所达到的预期成果。

2.组织结构设计:就是先反为实现组织目标而需完成的工作,不断划分为若干性质不同的业务工作,再把这些工作‘组合’成若干部门,并规定各部门的职责与职权。总之,组织结构的设计就是对级织内的层次、部门和职权进行合理的划分。

3. 许诺原理:任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,许诺越大,实现许诺的时间越长,实现许诺的可能性就越小。计划必须有期限的要求。

4. 管理宽度:也称“管理跨度”或“管理幅度”,指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的。

5. 扁平结构:就是管理层次少而管理宽大的结构。

6. 授权:就是指上级委授给下属一定的权力,使下属在一定的监督之下,有相当的自主权和行动权。

7. 集权:意味着职权集中到较高的管理层次。

8.组织图:也称组织树,它用图形的方式表示组织内的职权关系的主要职能。

9.参谋职权:是参谋所拥有的辅助性职权,包括提供咨询和建议等。

10.职能职权:指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。

11. 正式沟通:在组织系统内部,以组织原则和组织管理制度为依据,通过组织管理渠道进行信息传递和交流。

12. 管理控制:指管理者要对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着既定的目标健康地向前发展。并在必要时及时采取矫正措施。

四、简答题:

1. 简述霍桑试验的结论。{答}改变监督与控制的方法能改善人际关系,能必进工人的工作态度,促进产量的提高。

2.权变组织理论的核心是什么?{答}就是力图研究级织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及级织和它所处的环境之间的联系,并确定各种变数的关系类型和结构类型。

3.什么是目标管理?{答}它是以重视成果的管理电想为基础,由成果的生产者,包擡主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人必须达成的各项工作目标,明确相应的责任和职权,每个人朝着这些目标,自觉工作、自我控制,并定期进行考核评价,实行反馈,管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法。4.什么是直式结构?它的弊端主要体现在哪些方面?{答} 就是管理层次多而管理宽度少的结构。它的弊端主要体现在管理层次越多,需要从事管理的人员迅速增加,彼此之间的协调工作也急剧增加,互相纠缠的事会层出不穷;各项开支也相应增多,上下之间的意见不能很好沟通和交流;最高层制定的目标、政策、计划传达到下层有时会变了样;上层管理者对下层的控制变得困难,易造成一个单位整体性的破裂;同时则于管理严密,而影响下级人员的主动性和创造性。

5.什么是集权?什么是分权?如何判定集权或分权的程度?{答}集权就是职权集中到较高的管理层次。分权则表示职权分散到整个组织中。一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量。

6.什么是非正式沟通?其优缺点是什么?{答} 在正式渠道之外,通过非正式的沟通渠道和网络进行信息交流,常用来传递和分享组织正式活动之外的“非官方”信息。

五、论述题

1. 结合企业实际,运用PEST分析方法对企业的宏观环境进行分析。教材P115

2. 什么是SWOT分析?如何进行SWOT分析?{答} SWOT分析应时把组织内外环境所形成的机会、风险与威胁、优势和劣势4个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制定适合本组织实际情况的经营战略和策略。(1)运用各种调查研究方法,分析出组

织所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。(2)通过SWOT矩阵制定对策。

3. 马斯洛需要层次理论的主要观点是什么?{答}一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。

五、案例分析:

案例1:李莉扮演的角色(教材P9)

李莉是某市有名的女强人,典型的职业女性,担任某宾馆的总经理已经10年了。该宾馆为商务和旅游旅行者提供高质量的旅馆服务,现拥有150名员工,4个部门,每年上缴国家利税2000多万元。

李莉信奉“业精于勤”这四个字。2010年3月12日,她早上5:00起床,5:30上路,16分钟后到达办公室,一天的工作开始了:

5:46 李莉开始浏览报纸。

6:00 李莉召开高层领导班子碰头会。会议的议题是:由运营副总经理汇报全面质量管理计划的进展情况;讨论年度资金预算情况;解决第二分部春节期间由于供热系统出现问题而引起的顾客投诉;针对今年的“五一黄金周”如何做广告来提高宾馆的收入。

7:30 参加公司的早操、早歌。李莉认为这是企业文化的一项主要内容,早操锻炼身体,早歌凝聚人心。10年来,她基本上是利用这个时间和这种形式激励员工,使每位员工一天都有好心情和奋斗力。

7:50 李莉坐上前往第三分部的汽车。虽然总部有计算机决策支持系统,可以帮助她根据各分部的入住率、客户投诉次数和其他服务质量指标来评估业绩,但她仍然坚持每月一次实地考察。她说:“走动管理至少有三个好处:一是可以直接获得计算机不能提供的、更可靠的信息;二是可以激励员工、振奋人心;三是可以拉近与顾客的距离,使我更加准确地知道他们想要什么样的服务。”8:40到达目的地,她走访了每位员工及一些顾客,与他们进行了亲切的交谈,对于他们提出的问题,都进行了记录,以备改进。后来又察看了分部的餐厅、游艺厅等。

11:30 视察结束,李莉吃完简单的午餐后,于13:00 回到办公室,准备写演讲稿。

13:30 秘书进来告诉她某装饰公司的胡经理来了。李莉想公司是胡经理的老客户,以前胡经理对公司非常优惠,装修质量也不错,但最近装饰材料价格上涨,公司若按以前的报价,胡经理肯定不会承揽即将进行的总部翻新工程。翻新工程不大,领导班子决定预算在30万元,假如胡经理不同意这个价格,公司将在全市招标,她知道毕竟他们也不想失去老客户。

15:00 送走胡经理后,李莉的注意力又回到了演讲稿上。

16:00 演讲稿完成。李莉喜欢像今天这样紧张而有序的日子。

问题:作为管理者,李莉在这一天中都扮演了哪些角色?

{答}{监督、传播、领导、联络、发言人、代表人、谈判人}

案例2:

某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来,销售额和出口额近十年来平均增长15%以上,员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。但企业一直采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近,企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按订单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人数少,所以王厂长一人就可以决定了,现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了;其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了也做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。

问题:请从组织工作的角度说明企业存在的问题,并提出建议。

案例3:小道消息传播带来的问题

斯坦福德航空公司是美国西北部一个发展迅速的航空公司。然而,最近在其总部发生了一系列的传闻。公司总经理波利想出卖自己的股票,但又想保住自己的总

经理的职务,这是公开的秘密了。他为公司制定了两个经营战略方案:一个是把航空公司的附属单位卖掉;另一个是利用现有的基础重新振兴发展。他自己曾经对两个方案的利弊进行了认真分析,并委托副总经理本查明提出一个参考意见。本查明曾为此起草了一份备忘录,然后叫秘书比利打印。比利打印完即到职工咖啡厅去。在喝咖啡时比利碰到了另一位副总经理肯尼特,并把这一秘密告诉了他。

比利对肯尼特悄悄地说:“我得到了一个最新消息。他们正在准备成立另外一个航空公司。他们虽说不会裁减员工,但是,我们应联合起来,有所准备啊?”这些话又被办公室的通讯员听到了。他又高兴地立即把这消息告诉他的上司巴巴拉。巴巴拉又为此事写了一个备忘录给负责人事的副总经理马丁。马丁也加入了他们的联合阵线,并认为公司应保证兑现其不裁减员工的诺言。

第二天,比利正在打印两份备忘录。备忘录又被路过办公室探听消息的摩罗看见了,摩罗随即跑到办公室说:“我真不敢相信公司会做出这样的事情,我们要卖给航空公司了,而且要大量削减员工呢!”

这消息传来传去,3天后又传回总经理波利的耳朵里。波利也接到了许多不友好甚至是故意的电话和信件,人们纷纷指责他企图违背诺言而大批解雇工人,有的人也表示为与别的公司联合而感到高兴,而波利则被弄得迷惑不解。

问题:

1、总经理波利怎样才能使问题得到澄清?{答}首先,波利要多方了解,弄清事情的来龙去脉。然后给各部门印发了他为公司制定的两个战略方案,让各部门的负责人将两个方案发布给全体职工,并召集全公司的职工开会讨论这两个方案。向职工说明事情的真相,扫除职工的后顾之忧。

3、你认为应该采取什么态度对待非正式沟通问题?{答}应采取坦诚、大度、理解的态度对待非正式沟通问题。

北邮通信网基础课后习题答案

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管理学基础试题

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移动通信练习题及答案(北邮网院)

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管理学基础试卷C及答案

管理学基础试卷C及答案 Final revision on November 26, 2020

1.单选题 2.王力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因(D) A.该公司在组织设计上采取了智能结构;B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C.该公司的组织层次设计过多。D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:(B) A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况(C) A.组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生。 B.找到这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不能再放任自流。 C.设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解。 D.任何事物都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实,领导是指:(C) A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。 D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:(B) A.那些未达到最低生活标准,基于要养家糊口的人的计件工资; B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金; C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”;D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法( 8.D) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变; B.日本的管理模式不适应经济时代的需要;

北邮网院光网络阶段作业

一、单项选择题(共20道小题,共100.0分) 1. 在光纤通信系统中,的作用是实现信号的放大和波形整形的功能。 A.分叉复用器 B.光中继器 C.数字交叉连接器 D.光放大器 知识点: 第4章 学生答案: [B;] 标准答案: B 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 2. 在满足误码率(或信噪比)指标要求下,所允许输入接收机的光功率越低,则表示这个接收 机。 A.灵敏度越高 B.动态范围越大 C.灵敏度越低 D.动态范围越小 知识点: 第4章 学生答案: [A;] 标准答案: A 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 3. 光发射机的消光比,一般要求小于或等于。 A.5% B.10% C.15% D.20% 知识点: 第4章 学生答案: [B;] 标准答案: B 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 4.(错误)

在光发射端机中功能框是实现信号的衰减补偿和均衡处理功能的。 A.均衡放大 B.解复用 C.码型变换 D.均衡器 知识点: 第4章 学生答案: [D;] 标准答案: A 得分: [0] 试题分值: 5.0 提示: 5. 在光接收端机中与光电检测器直接相连的是。 A.均衡器 B.前置放大器 C.判决器 D.时钟发生器 知识点: 第4章 学生答案: [B;] 标准答案: B 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 6. 前置放大器是指与紧紧相连接的器件。 A.光谐振腔 B.激光器 C.光放大器 D.光电检测器 知识点: 第4章 学生答案: [D;] 标准答案: D 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 7. 温度的变化,会导致LD输出功率的变化,因此在发射机中使用技术来稳定光源的输出 功率。 A.自动功率控制 B.码型变换 C.调制

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号:?座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题(每小题3分,共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看,它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时,一一一。 A组织规模越大,需要设置的管理层次越多 B组织规模越大,需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误(请指出正误并改正。每小题4分,共20分) 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用,其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界,是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 三、名词解释(每小题5分,共20分) 1、管理 2、计划

现代通信网综合练习题_含答案(北邮)

1、通信网的硬件构成要素有___终端设备___、__传输链路___和_交换设备_ 。 2、通信网按服务范围可分为__本地网_、__长途网__和_国际网___ 。 3、通信网的基本结构有_网形_、星形_、_复合形_、_总线形_、_环形_、_树形_和_线形_。 4、支撑网包括_信令网__、_同步网__和__管理网___。 5、业务网即用户信息网,按功能又可分为用户接入网、交换网和传输网三部分。 6、电话网的接续质量通常用接续损失和接续时延来衡量。 7、本地网的类型有特大和大城市本地网和中等城市本地网。 8、本地网的网络结构有_网形网__和__二级网__两种。 9、路由按呼损分有_高效路由__和_低呼损路由__两种。 10、路由选择结构有_有级选路结构___和___无级选路结构____两种。 11、SDH的基本网络单元有__终端复用器___、__分插复用器__和_数字交叉连接设备___。 12、现阶段我国SDH传输网分为四个层面,分别是省际干线层、省内干线层、 ___中继网层面___和用户接入网层面。 13、点线图中点的度数是__与之关联的边的个数__。 14、点线图中的路径是__无重复边的链路___。 15、正则图是__所有点的度数相等___。 16、树的定义是无回路的连通图,只有连通图才有支撑树。 17、具有n个点的树共有n-1 个树枝。 18、B-ISDN业务可分为两大类,分别是交互型业务和分配型业务。 19、ATM的信息单元叫做信元,固定长度为53字节,其中信头为5字节。 20、B-ISDN的用户-网络接口配置中,U B接口的标准速率为155Mbit/s 和622Mbit/s 。 21、ATM交换包括__ VP交换____和__ VC交换___。 22、ATM交换的缓冲排队方式有__输入缓冲排队方式___、__输出缓冲排队方式______ 和___中央缓冲排队方式______。 23、接入网的三种主要接口类型是用户网络接口、业务节点接口和维护管理接。 24、利用分层模型可以将接入网的传送网划分为电路层、传送通道层和_传输媒介层_三个层次。 25、业务节点接口主要有两种,其一是__模拟接口(Z接口)_,其二是_数字接口(V5接口) 26、ADSL系统将双绞线对上的频谱分为三个,分别是___双向普通电话业务_____、______ 上行信道_____________和下行信道。 27、光纤接入网的基本结构有___星形_____、__总线形____和___环形___三种。 28、HFC是一种以模拟频分复用技术为基础,综合应用___模拟___和__数字传输__传输技术、光纤和同轴 电缆基础、射频技术及高度分布式智能技术的宽带接入网络,是____ CATV ______网和___电话网_________网结合的产物。 29、按网络覆盖范围可以将计算机网络分成___广域网__、_城域网___和__局域网___。 30、一般将城域网的结构分成3层:__核心层____、_汇聚层___和__接入层__。 31、宽带接入技术主要有:_ ADSL _、__ HFC_、_ FTTX+LAN __和_无线宽带接入__等。 32、因特网的路由选择协议分成两大类,即:_内部网关协议(IGP)_和_外部网关协议(EGP)。 33、信令网由__信令点__、_信令转接点____和连接它们的信令链路组成。

(完整版)管理学基础--模拟试题一

管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C ) 选择一项: A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项: A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是(C) 选择一项: A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项: A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 选择一项: A. 层次性

C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 选择一项: A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( A )特征。 选择一项: A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( B )。 选择一项: A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中,组织的静态方面含义就是( C )。 选择一项: A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。 选择一项: A. 因人设职

北邮《现代通信网》期末复习题含答案+阶段作业汇总

现代通信网-综合练习题 一、填空题 1、所谓通信系统就就是用电信号(或光信号)传递信 息的系统,也叫电信系统。 2、通信网在硬件设备方面的构成要素就是终端设 备、传输链路与交换设备。 3、若按服务范围分,电话网通信网可分为本地网、 长途网与国际网。 4、通信网的基本结构主要有网形、星形、复合形、 总线形、环形及线形、树形。 5、未来的通信网正向着数字化、综合化、智能 化与个人化的方向发展 6、电话通信网通常由用户终端(电话机)、传输信道 与交换机等构成。 7、我国电话通信网由长途电话网(长途网)与本地电 话网(本地网)两部分组成。 8、二级结构的本地网,有分区汇接与全覆盖两种结 构。 9、按组成路由的电路群的个数,路由可分为直达路 由与汇接路由两种。 10、路由选择计划有固定选路计划与动态选路计划 两种。 11、动态选路方法有时间相关选路(TDR)、状态相关 选路(SDR)与事件相关选路(EDR)三种。 12、 B-ISDN的业务分为两大类,分别就是交互型业务 与分配型业务。 13、 B-ISDN的信息传递方式采用异步转移模式 (ATM)。 14、 ATM交换包括VP交换与VC交换。 15、 ATM协议参考模型的三个平面包括用户平面、控 制平面与管理平面。 16、 ATM交换的缓冲排队方式有输入缓冲排队方式、 输出缓冲排队方式与中央缓冲排队方式。 17、TCP/IP协议就是IP网络的基础与核心。 18、宽带IP城域网的结构分为核心层、汇聚层与接 入层三层。 19、路由器按位置划分有核心路由器与接入路由器。 20、接入网由业务节点接口(SNI)与用户网络接口 (UNI)之间的一系列传送实体(如线路设施与传 输设施)组成,为供给电信业务而提供所需传送 承载能力的实施系统。 21、接入网的业务节点接口主要有两种,模拟接口(Z 接口)与数字接口(V5接口)。 22、根据传输设施中就是否采用有源器件,光纤接入 网分为有源光网络 (AON)与无源光网络 (PON)。 23、无源光网络(PON)的拓扑结构一般采用星形、树 形与总线形。 24、无线接入网可分为固定无线接入网与移动无线 接入网两大类。 25、无线局域网(WLAN)就是无线通信技术与计算机 网络相结合的产物。 26、 No、7信令网由信令点(SP)、信令转接点(STP) 与信令链路组成。27、三级信令网由高级信令转接点(HSTP)、低级信 令转接点(LSTP)与信令点(SP)三级构成。 28、我国No、7信令网就是由长途信令网与大、中城 市本地信令网组成。 29、我国数字同步网的基准时钟有两种:全国基准时 钟(PRC)与区域基准时钟(LPR)。 30、 TMN主要从三个方面界定电信网络的管理:管理 层次、管理功能与管理业务。 31、我国电信管理网的网络结构一般也分为三级, 并且在各级网管机构设置该级的网管中心,即全 国网网管中心、省级网网管中心与本地网网管中 心。 32、没有自环与并行边的图称为简单图。 33、一般有两种距离测度方法,即欧氏距离测度与矩 形线距离测度。 34、具有n个点的树共有 n-1 个树枝。 35、排队系统的基本参数包括:顾客到达率、服务员 数目与服务员服务速率。 36、通信网络规划按时间跨度可分为长期规划、中 期规划与近期规划(滚动规划)。 37、通信业务预测的内容主要包括用户预测、业务 量预测与业务流量预测。 38、随着网络规模的不断扩大,局所采用“大容量、 少局点”的布局已显得十分必要。 39、用户环路的配线方式有直接配线、复接配线与 交接配线。 40、两交换局间中继路由种类主要由费用比与局间 话务量确定。 二、单项选择题 1、构成通信网的核心要素就是(C)C 交换设备 2、通信网的下列基本结构中可以采用自愈环的就是 (C)C 环形网 3、响度、清晰度与逼真度就是用来衡量电话通信网的(B)B 传输质量 4、我国电话网现在采用的等级结构为(B)B 三级 5、我国在二级长途网上采用选路方式为D)动态无级 6、话务量不允许溢出的路由为(D) A 低呼损直达路由C 基干路由 D A与C 7、电子邮件属于(B)B 消息型业务 8、 ATM网中VC交换就是(B)B VPI值、VCI值均改变 9、下列关于ATM的描述中,不正确的就是(C) C ATM网中,要进行逐段链路的差错控制与流 量控制 10、二层交换机的特点就是(A)交换速度快,控制功能弱 11、路由器可以实现协议转换的层次为(D) D 物理层、链路层及网络层 12、下面所列接入网接口中,不属于用户网络接口的 就是(C)C V5、2接口 13、目前以太网接入的实现方式为(A)A FTTC与 FTTB 14、属于移动无线接入的有(C)C 蜂窝移动通信系 统 15、我国No、7信令网的级数为(B)B 三级

《管理学基础》试卷(A)及答案

《管理学基础》(A) 一、单选题 1.对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。(C) A.提供诱人的薪水和福利 B.提供舒适的工作环境 C.提供具有挑战性的工作 D.提供自由工作的便利 2.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是(C): A.有临时观念,且双重领导 B.最高领导者一旦退休,后继无人 C.可能发生内耗,难以协调 D.多头领导,削弱统一指挥 3.某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种分歧意见,你认为哪一种意见比较正确(D): A.劳动定额主要是为了考核用的,所以应选择最先进的标准。 B.为使绝大多数员工都能超额完成任务,应该选择最低的定额标准。 C.考虑到员工操作水平的差异性,定额标准宜取最先进与最低标准的平均值。 D.定额标准的确定应该结合企业实际,并考虑有助于员工积极性的调动。 4.决策是工作和生活中经常要进行的活动,但人们对起含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较为完整?(C) A.出主意 B.拿主意 C.即出主意又拿主意 D.评价各种主意 5.不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实,领导是[C] A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程; B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程; C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程; D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程 6.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法?(D) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。

北邮网院英语答案

一、阅读理解(共1道小题,共25.0分) 1 William Henry Harrison, the ninth President of the United States, was born in a small town. As a boy, he was quiet and shy. In fact, he was so quiet that everyone thought he was stupid. Because of that, the people of the town liked to play jokes on him. “Here, William,” one of them would say. “Here is a nickel(五美分硬币), and here is a dime(十美分硬币). Which one do you want?” He always chose the nickel, and then they all laughed at him. Finally, his mother took him asi de and said to him, “I know that you are a smart boy, but sometimes you let people think you are not so smart. Why do you always choose the nickels instead of the dime? Don't you know that a dime is worth much more than a nickel?” “Certainly, I know it,” William answered slowly. “But if I choose the dime, they won't play the trick on me any more. Then I won’t get any more nickels.” William Henry Harrison was born_____. 1in a big city 1on a farm 1in the countryside 1in a small town People thought he was stupid because ______. 1he did poorly at school 1he was so quiet 1he always asked foolish questions 1he was afraid of others Whenever people played tricks on him, he was asked to_____. 1laugh at himself 1make faces 1choose between a nickel and a dime 1tell right from wrong His mother took him aside and asked why _____. 1he always chose the nickel instead of the dime 1he didn’t know that a dime was worth more than a nickel 1people played the same trick on him

管理学基础-题库及答案

管理学基础-题库及答案 1.( 70年代 )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 2.( 70年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 3.( 享利?明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准 化方式三个阶段。 4.( 直线职能制组织结构 )即U型结构,又叫“功能型垂直结构”。 5.(享利.明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化 方式三个阶段。 6.“凡是预则立,不预则废”,是强调( 计划 )的重要性。 7.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑 为重要标准。错误 8.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉 世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 )。 9.按计划内容的不同可以将其分为( 专项计划和综合计划 )。 10.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。 一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。 因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( 短期预测)。 11.按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在 决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( 政策 ),它指明了组织活动的方向和范围。

12.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情 况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错误 13.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物 的看法不同,是因为他们的智慧不同。错误 14.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( 参与 制目标设定法 ),企业员工参与企业目标的设立。 15.从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是( 权责利关系的划 分)。 16.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中, ( 主要目标 )由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。 17.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁, 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( 转移法 )。 18.当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的( 刚性 )。 19.德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓 的“理想行政组织”。韦伯主要依据( 权威关系 )来描述他的理想的组织模式。 20.定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势 作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( 数据资料 )做支持。 21.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是( 战略管理 )的核 心。 22.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错误 23.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控 制的方式。错误 24.分层控制是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目标的基础 上,相对独立地开展控制活动。错误

(精品)(通信企业管理)北京邮电大学现代通信网阶段作业全

(通信企业管理)北京邮电大学现代通信网阶段作业 全

一、判断题(共5道小题,共50.0分) (错误) 欧式距离测度适用于固定电话,考虑到用户线路沿着方格形街道铺设的情况。 1正确 1错误 知识点: 通信网络结构设计基础 学生答案: [A;] 标准答 案: B 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 1 (错误) 度数为奇数的点的数目必为偶数。 1正确 1错误 知识点: 通信网络结构设计基础

学生答案: [] 标准答 案: A 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 2 (错误) 主从同步方式各节点必须采用原子钟作为时钟源。 1正确 1错误 知识点: 第6章电信支撑网 学生答案: [] 标准答 案: B 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 3 (错误)

No.7信令是一种数字式随路信令方式。 1正确 1错误 知识点: 第6章电信支撑网 学生答案: [] 标准答 案: B 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 4 (错误) 交接配线的通融性要好于复接配线。 1正确 1错误 知识点: 第8章通信网络规划 学生答案: [] 标准答 案: A 得分: [0] 试题分10.0

值: 提示: 二、单项选择题(共5道小题,共50.0分) (错误) 关于排队系统,下面说法错误的是() 1顾客到达间隔时间的分布为负指数分布 1服务时间的分布为负指数分布 1系统只有一个服务员 1为损失排队系统(即时拒绝方式) 知识点: 网络流量设计基础 学生答案: [] 标准答 案: D 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 5 (错误) 关于排队系统,下面说法错误的是()

北邮网研院宽带网研究中心招生统计

网络技术研究院宽带网研究中心招收2012年考研学生,欢迎各位有志于深入学习研究移动无线及互联网方向的同学报考。 宽带网研究中心近年招生情况: 2010年:工学硕士79人,计算机72人,通信7人,其中保研20人,考研平均分数320。工程硕士12人,计算机8人,通信4人,考研平均分数302 2011年:工学硕士78人,计算机64人,通信14人,其中保研10人,考研平均分数计算机342,通信372。工程硕士11人,计算机7人,通信4人,其中保研3人,考研平均分数计算机307,通信344 2012年招生计划: 工学硕士约66人,工程硕士约10人 招生老师: 谢东亮,邮箱:xiedl@https://www.wendangku.net/doc/1f12575732.html,.c 中心各位老师的信息如下: 【程时端老师】 教授,宽带网研究中心学术带头人 所属中心:宽带网研究中心 研究方向:宽带网的业务流量建模,互联网的性能分析,互联网的服务质量控制、测量和管理,无线和移动网络,下一代网的体系结构和新业务等 2010年招生情况:考研工学8人,计算机专业(分数293~352) 2011年招生情况:考研工学8人,其中计算机专业6人(分数342~396),通信专业2人(分数354~362) 【王文东老师】 教授,网络技术研究院副院长 研究方向:网络技术与应用,新一代互联网/下一代网络技术,网络和业务的服质量 2010年招生情况:保研工学4人,计算机专业。考研工学4人,计算机专业(分数291~382);考研工程1人,计算机专业(分数291) 2011年招生情况:保研工学计算机专业3人。考研工学5人,其中计算机专业4人(分数330~381),通信专业1人(分数357);考研工程1人,通信专业(分数331) 【金跃辉老师】 教授 研究方向:网络测量技术与体系结构互联网及应用的服务质量和性能评估体系自组织网络性能监测移动IP性能优化 2010年招生情况:保研工学2人,计算机专业和通信专业各1人。考研工学6人,其中计算机专业5人(分数301~359),通信专业1人(分数346);考研工程2人,其中计算机专业1人(分数276),通信专业1人(分数296) 2011年招生情况:保研工学3人,其中计算机专业2人,通信专业1人,计算机专业工程1人。考研工学计算机专业3人(分数312~370),通信专业2人(分数382~387) 【谢东亮老师】

北京邮电大学现代通信网阶段作业全

北京邮电大学现代通信网阶段作业全 1 (错误) 欧式距离测度适用于固定电话,考虑到用户线路沿着方格形街道铺设的情形。 1 正确 1 错误 知识点: 通信网络结构设计基础 [A;] B 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 2 (错误) 度数为奇数的点的数目必为偶数。 1 正确 1 错误 知识点: 通信网络结构设计基础 [] A 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 3 (错误) 主从同步方式各节点必须采纳原子钟作为时钟源。 1 正确 1 错误 知识点: 第6章电信支撑网 [] B

得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 4 (错误) No.7信令是一种数字式随路信令方式。 1 正确 1 错误 知识点: 第6章电信支撑网 [] B 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 5 (错误) 交接配线的通融性要好于复接配线。 1 正确 1 错误 知识点: 第8章通信网络规划 [] A 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 二、单项选择题(共5道小题,共50.0分) 6 (错误) 关于排队系统,下面讲法错误的是( ) 1 顾客到达间隔时刻的分布为负指数分布 1 服务时刻的分布为负指数分布

1 系统只有一个服务员 1 为缺失排队系统(即时拒绝方式) 知识点: 网络流量设计基础 [] D 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 7 (错误) 关于排队系统,下面讲法错误的是( ) 1 顾客到达间隔时刻的分布为负指数分布 1 服务时刻的分布为负指数分布 1 时,为等待制排队系统(不拒绝方式) 1 当时,为混合制排队系统(延时拒绝方式) 知识点: 网络流量设计基础 [] D 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 8 (错误) 开放业务、停开业务属于TMN 的( ) 1 性能治理 1 故障(或爱护)治理 1 配置治理 1 安全治理 知识点: 第6章电信支撑网 [] C 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示:

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