水利工程建设专业从业人员行为准则(试行)

附件1：

水利工程建设专业从业人员行为准则（试行）

一、履职尽责治水兴利

胸怀大局，不辱使命；爱岗敬业，钻研业务；不畏艰难，负责求实；兴修水利，服务民生。

二、质量为本安全至上

树立“百年大计、质量第一”意识，履行质量管理责任，精心操作，严格把关，打造精品工程。坚持预防为主，加强防范，文明施工，消除隐患，安全生产。

三、严格程序执行标准

严格执行工程建设项目法人责任制、招标投标制、建设监理制。遵循基本建设程序、规程规范和技术标准，不渎职、不越权、不推诿，不弄虚作假，不搞“三边”工程。

四、科学管理注重效益

精心组织，加强沟通协调，提高工作效率，稳步推进建设进度。厉行节约，合理使用资金，保护生态环境，注重综合效益。

五、严谨求实进取创新

坚持实事求是的科学态度，不断学习现代科学知识，积极运用新技术、新工艺、新材料，攻克技术难题，优化工程建设方案。创新工程建设理念，丰富工程的文化内涵。

六、诚信守约廉洁自律

遵守法律法规和规章制度，坚持公开、公平、公正原则，重合同，守信用。严于律己，不徇私情，不谋私利，不搞幕后交易和暗箱操作，自觉接受监督。

保险经纪从业人员资格考试模拟31

保险经纪从业人员资格考试模拟31 单选题 1.已粘贴在应纳税凭证上的印花税票未注销或者未划销的，税务机关可处以未注销或者未划销印花税票金额的罚款。 A.1?3倍 B.2?5倍 C.3?10倍 D.5?10倍 答案：A ［解答］印花税。已粘贴在应纳税凭证上的印花税票未注销或者未划销的，税务机关可处以未注销或者未划销印花税票金额 1 ?3倍的罚款。 2.保险市场是______ 市场 A.直接风险 B即时清结 C现货交易 D.间接风险 答案：A 3.下列不属于井喷控制费用保险除外责任的是。 A.人身伤亡、疾病、死亡、社会保险赔偿范围内的损失

B.爆喷出来的流散物质的清除和防止扩散费用 C油（气）井眼的灭失及钻井工具灭失和丧失使用 D.—切打捞费用，为重新钻探作业的整理费用 答案：B ［解答］井喷控制费用保险。保险人对以下各项损失和费用不予赔偿：1人身伤亡、疾病、死亡、社会保险赔偿范围内的损失。2．油（气）井眼的灭失及钻井工具灭失和丧失使用。3．承包人钻机和设备的任何部分损失。4．财产的损失。5．地下油、气藏的损失。6．一切打捞费用，为重新钻探作业的整理费用。7．战争、 恐怖活动引起的损失。8．地震、火山爆发以及由此引起的海啸造成的损失。9．罚 4.保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由承担。 A.受益人 B.投保人 C保险人 D.经纪人 答案：C ［解答］《保险法》第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。 5.《合同法》所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止的协议。

证券业从业人员执业行为准则试题答案

读书破万卷下笔如有神 《证券业从业人员执业行为准则》（100分） 1、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员受到所在机构处分，或者因违法违规被国家有关部门依法查处的，机构应在作出处分决定、知悉该从业人员违法违规被查处事项之日起（C）内向中国证券业协会报告。 Ａ、三个工作日 Ｂ、五个工作日 C、十个工作日 D、十五个工作日 ２、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，机构或者其管理人员对证券业从业人员发出指令涉嫌违法违规的行为，机构未妥善处理的，证券业从业人员应及时向（D）报告。 Ａ、董事会 Ｂ、司法机关 Ｃ、所在机构的高级管理人员 Ｄ、中国证监会或者中国证券业协会 3、按照《证券业从业人员执业行为准则》及相关规则的规定，一般证券从业人员应接受协会和所在机构组织的后续职业培训，且每年的培训不少于（B）。 Ａ、20学时

Ｂ、15学时 Ｃ、10学时 Ｄ、5学时 向中国证券业协）C（按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，从业人员应通过、4． 读书破万卷下笔如有神 会申请执业注册。 A、证券交易所 Ｂ、中国证监会 C、所在机构 Ｄ、地方证监局 5、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员不得（ABCD）交易记录。-----------多选 A、隐匿 B、伪造 C、篡改 D、毁损 6、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员不得违规向客户作出（AC）的承诺。――――多选 A、投资不受损失 B、诚实守信 C、保证最低收益 D、勤勉尽责

7、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券公司从业人员禁止（BCD）。-----------多选 A、向客户介绍和推荐与其风险承受能力相适应的产品 Ｂ、向客户推荐自营部门买入的证券 C、诱导客户买卖自营部门买卖的证券 、对外透露自营买卖信息D． 读书破万卷下笔如有神 8、《证券业从业人员执业行为准则》中所称的“管理人员”包括（ABCD）。――――多选 A、机构部门负责人 B、分支机构负责人 C、机构法定代表人 D、机构高级管理人员 9、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员对（ABCD）负有保密义务。―――多选 A、客户的商业秘密及个人隐私 B、在执业过程中获得的未公开信息 C、国家秘密 D、所在机构的商业秘密 10、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员不得从事与其履行职责有利益冲突的业务。以下就证券业务中的“利益冲突”，说法正确的是（ABC）-------多选 Ａ、当机构自身的利益与其对客户所负的义务相冲突，有可能产生利

商户部业务守则

商户部业务守则 部门守则 一、部门人员必须关心集体，团结一致，维护公司形象和声誉；热爱本职工作，遵守职 业道德，努力学习，不断提高业务技术水平和服务质量，做到文明、优质、高效的一流的“专业服务”。 二、仪表、仪容准则 1、员工必须衣着整齐干净、无污迹和明显皱褶：扣好纽扣、结正领带、领花、 衣袋中不要有过多物品；皮鞋要保持干净、光亮：女工宜穿肉色丝袜，不能穿黑色或白色。 2、男员工头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留 胡须，要每天修脸。女员工头发要常洗，上班前要梳理整齐，保证无头屑。 3、女员工切忌浓妆艳袜，不许纹眉，可化淡妆，使人感到自然、美丽、精神， 女员工不得涂有色指甲油，不是佩带除手表、戒指之外的饰物，忌用过多香水或使用刺激性味强的香水。 4、员工上班前不得吃异味食物，勤洗手，勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物。 5、在对客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表 情，要以友好、热情、精神饱满和风度优雅为客人服务。 三、业务人员的行为准则 1、业务人员的工作态度 （1）业务人员的工作态度 切实服从上司的工作安排和调配，依时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作； （2）严于职守 员工必须按时上下班，不得迟到、早退或旷工，必须按排班表当值，不得擅离职守，个人调离、调换更值时需先征得主管同意； （3）正直诚实 必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为；

（4）勤勉负责 必须发挥高效率和勤勉精神，对自己从事的工作认真、负责、精益求精； 四、业务人员的服务态度 1、友善：以微笑来迎客人，与同事和睦相处； 2、礼貌：任何时刻均应使用礼貌用语； 3、热情：工作中应主动为客人着想； 4、耐心：对客人的要求应认真、耐心地聆听，并仔细地向客户介 绍、解释项目有关信息。 五、业务人员的举止 1、站姿 躯干挺直，头部端正，面露微笑。目视前方，两臂自然下垂。 2、坐姿 （1）轻轻落座，避免扭臂寻座或动作太大引起椅子乱动及发出 响声。 （2）接待客人时，落座在座椅的1/3到2/3之间，不得靠依椅背。 （3）落座时，应用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。 （4）听客人讲话时，上身微微前倾，不可东张西望或显得心不在焉。 （5）两手平放腿上，不要插入两腿间，也不要托腿或玩弄任何物品。 （6）两腿自然放平，不得跷二郎腿，应两腿并拢。 （7）工作时不得照镜子，涂口红等。 （8）不得将任何物件夹于腋下。 （9）不得随地吐痰及乱丢杂物。 3、交谈 （1）与人交谈时，必须保持衣着整洁。 （2）交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题或内容。 （3）与人交谈时，不可整理衣着、头发、看表等。 （4）在业务部内不得大声说笑或手舞足蹈。

公司员工行为准则 完整版word版本

公司员工行为准则 完整版

员工行文准则 一、行为准则 遵纪守法诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理 二、基本要求 （一）的要求是遵纪守法： 1.自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一，安全生产的意识，严格执行质量管理制度，严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度，不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报，如有发现，应立即制止并及时向有关部门或领导报告。（二）员工诚实守信： 5.与人交往以诚相待，信守承诺，不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. （三）员工应有团结合作精神： 7.工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则，不扯皮，不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配。（四）员工应善于学习，勇于创新： 9.爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。（五）员工应热爱公司，维护公司的利益和形象： 11.对公司忠诚，时刻关心公司的发展，积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶，不断适应公司发展的需要。

12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表，任何时候都不做有损公司利益和形象的事情，不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现，及时向有关部门或领导报告。（六）员工应豁达明理，做遵守社会公德的模范： 13.主动关心别人，热情帮助他人。尊敬师长，尊老爱幼，讲究家庭美德，努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德，树立正气，敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达，明理，不斤斤计较，不损人利己。 15.做到仪态端庄，衣着整洁得体，举止大方，不卑不亢，亲切自然，接待宾客讲究礼貌，热忱周到。 三、员工行为规范 （一）劳动纪律 1.员工应遵守公司的作息制度，不迟到，不早退，不无故旷工。 2.禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒(工作之需除外)。 3.员工不得进行任何形式的赌博活动。 4.员工应团结协作，不挑拨离间，不搬弄是非，不吵架打架，不聚众闹事。 5.员工应遵循“下级服从上级”的工作原则，服从主管的领导和工作分配，工作时不得消极怠工。 6.员工岗位变动或离职时，应及时，清楚的办理好工作交接。 7.员工轮班作业时，应提前10分钟到岗位办理交接手续。在接班员工未到岗位时，当班员工不得擅自下班。 8.员工因公出差应按出差管理规定办理出差批准手续。 9.员工不得骚扰，诬陷，诽谤，侮辱或打击报复他人。 10.员工不应探询他人的新资状况。 11.员工不得伪造或涂改公司的任何报告或纪录，不得盗用印信。员工不得伪造个人经历或学历，已达到受聘目的。为经许可，不得撕毁公司张贴的文件或公告。 12.员工上班时间不串岗，不脱岗，不睡觉，不闲聊，不干私活，不擅离职守。 13.员工上班时间不看与本人业务无关的书籍，报刊，杂志或电子信息，不听音乐，打牌，玩电子游戏。 14.员工上班时间不电话聊天

保险经纪人保险经纪从业人员资格考试模拟试题九

单项选择题 1. 保险与( )都是以现在的剩余资金作未来所需的准备，即同为未雨绸缪之计，因而都体现一种有备无患的思想，尤其是人身保险的生存保险及两全保险的生存部分，几乎与( )难以区分。 A．储蓄 B．救济 C．社会保险 D．互助保险 2. 共同保险和再保险都有分散风险的类似功效，都是保险人限制自身保险责任的一种措施，但两者具有本质的区别，下列说法不正确的是( )。 A．反应的保险关系不同 B．对风险的分摊方式不同 C．共同保险的各保险公司对其承担风险责任的分摊是第一次分摊，而再保险则是对风险责任进行的第二次分摊 D．共同保险是风险的纵向分担，再保险则为风险的横向分担 3. 由于保险介入灾害处理的全过程，参与到社会关系的管理之中，逐步改变了社会主体的行为模式，为维护政府、企业和个人之间正常、有序的社会关系创造了有利条件，减少了社会摩擦，起到了社会( )的作用，大大提高了社会运行的效率。 A．“减震器” B．“变压器” C．“减压器” D．“润滑器” 4. 。( )按照合同的性质分类，保险合同可以分为 A．单一风险合同、综合风险合同与一切险合同 B．补偿性保险合同与给付性保险合同 C．定值保险合同与不定值保险合同 D．足额保险合同与非足额保险合同 5. ( )，须经过投保人提出保险要求和保险人同意承保两个阶段，也就是合同实践中的要约和承诺阶段，通常是由投保人提出投保申请书，保险人同意后签发保险单或者其他保险凭证。 A．保险合同的生效 B．保险合同的实践 C．保险合同的成立 D．保险合同的无效 6.

依照我国《民法通则》及《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)的相关规定，重大误解和显失公平的保险合同则是相对无效的保险合同，其特点在于：须经利害关系人提出；合同被撤销后，自始无效；以及( )。 A．须由保险监督管理委员会认定 B．须由人民法院或仲裁机关认定 C．须由司法机关认定 D．须由公安机关认定 7. ( )的含义可表述为：保险合同当事人订立合同及在合同有效期内，应依法向对方提供足以影响对方作出订约与履约决定的全部实质性重要事实，同时绝对信守合同订立的约定与承诺。 A．保险利益原则 B．近因原则 C．损失补偿原则 D．最大诚信原则 8. 财产保险中，保险利益一般可以精确计算，下列一般不作为可保财产的是( )。 A．房屋、车辆 B．工厂里的机器 C．家用电器 D．纪念品、日记 9. 在重复保险合同条件下，为避免被保险人在数个保险人处重复得到超过损失额的赔偿，以确保保险补偿目的的实现，并维护保险人与被保险人、保险人与保险人之间的公平原则，重复保险的( )应运而生。 A．分摊原则 B．代位追偿原则 C．分配原则 D．损失补偿原则 10. 在( )中，保险人按保险金额支付保险赔偿金后，即取得对保险标的的全部所有权。在这种情形下，因为保险标的的所有权已经转移给保险人，保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额，超过的部分归保险人所有。 A．不足额保险 B．足额保险 C．再保险 D．重复保险 11. 关于生命表下列说法不正确的是( )。 A．生命表是根据以往一定时期内各种年龄死亡统计资料编制的一种统计表 B．生命表中最重要的内容就是每个年龄的死亡率

C09019《证券业从业人员执业行为准则》100分

试题 一、单项选择题 1. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，从业人员应通 过（）向中国证券业协会申请执业注册。 A. 所在机构 B. 中国证监会 C. 证券交易所 D. 地方证监局 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 2. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人 员受到所在机构处分，或者因违法违规被国家有关部门依法查处 的，机构应在作出处分决定、知悉该从业人员违法违规被查处事项 之日起（）内向中国证券业协会报告。 A. 三个工作日 B. 五个工作日 C. 十个工作日 D. 十五个工作日 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 3. 按照《证券业从业人员执业行为准则》及相关规则的规定，一 般证券从业人员应接受协会和所在机构组织的后续职业培训，且每 年的培训不少于（）。 A. 5学时 B. 10学时 C. 15学时 D. 20学时 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 4. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，机构或者其管

理人员对证券业从业人员发出指令涉嫌违法违规的行为，机构未妥善处理的，证券业从业人员应及时向（）报告。 A. 董事会 B. 司法机关 C. 所在机构的高级管理人员 D. 中国证监会或者中国证券业协会 您的答案：D 题目分数：5 此题得分：5.0 二、多项选择题 5. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人 员对（）负有保密义务。（本题有超过一个的正确选项） A. 国家秘密 B. 所在机构的商业秘密 C. 客户的商业秘密及个人隐私 D. 在执业过程中获得的未公开信息 您的答案：C,A,D,B 题目分数：5 此题得分：5.0 6. 《证券业从业人员执业行为准则》中所称的“管理人员”包括 （）。（本题有超过一个的正确选项） A. 机构法定代表人 B. 机构高级管理人员 C. 机构部门负责人 D. 分支机构负责人 您的答案：C,B,D,A 题目分数：5 此题得分：5.0 7. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人 员不得违规向客户作出（）的承诺。（本题有超过一个的正确选项） A. 投资不受损失 B. 保证最低收益 C. 诚实守信

华为采购业务行为准则

采购业务行为准则（暂行） 本文件依据《华为公司商业行为准则》对《采购业务行为准则（试行）》（华为司发[1999]127号）进行修订，是对采购业务人员行为要求的强调和细化。 第一部分 总则 一、采购业务人员与供应商合作及所有的商业活动必须遵循诚信与商业道德准则的原则。 二、采购活动必须严格遵循华为公司采购流程与制度规范，体现公平、公正、公开的原则，采购人员负责为公司获取最佳的总体价值，选择并确定最佳供应商，确保每一项采购活动和决策都能为公司带来最佳利益。 第二部分 细则 一、采购业务人员定义 采购业务人员不仅指采购部门的专职采购人员，还包括参与采购业务或参与采购授权业务履行的其他部门工作人员。 二、采购业务执行过程行为要求 1、采购业务人员对供应商的承诺必须得到公司合法授权，不得以个人名义对外承诺； 2、采购业务人员应合法发展与所有供应商的关系，在执行业务过程中，要遵守所有适用于业务的法律、法规。 3、不论是接待供应商或参加谈判，我方参与人员不能少于两人，禁止与供应商单独接触。 4、采购业务人员应致力于使公司在任何一次采购项目中获得尽可能优惠的商务条件和

服务。在采购项目有关责任人员可以控制的范围内，获得当时最好的产品质量、价格和服务，不得以业已存在的供应渠道、采购价格和服务标准为理由而降低工作的质量。 5、在选择供应商时，应不带偏见地考虑所有要素。无论采购量的多少，即使是签订一份数额极小的合同，都要秉持公正原则。包括： （1）严格按照采购流程和制度规范选择供应商。 z供应商选择应遵循T（技术及技术服务）、Q（质量）、R（响应能力）、D（供货表现）、C（成本）综合最佳的原则。 z供应商的选择是一个集体决策的过程。不允许运用个人的影响力或者以个人私利为目的，使待选供应商得到“特殊待遇”。 （2）在业务执行过程中，如涉及供应商与员工或其主要亲属有私人利益关系（简称关联供应商），采购业务人员应主动申报，并遵循回避原则。 z不得以任何方式牺牲华为公司利益，而为关联供应商牟取不当利益。 z不得主动向公司介绍、推荐关联供应商及其产品，或以任何方式充当关联供应商与华为公司的中介。 z不得参与关联供应商的选择、考察、谈判、评估以及与该供应商交易有关的其他活动； z不得接受关联供应商的委托，代表该关联供应商与华为公司进行任何接洽、会谈。 （3）对于声称与部门或公司领导有私人关系的供应商，采购业务人员应主动申报，并严格按照采购流程和制度规范处理与该供应商的业务关系。 6、原则上华为离职员工投资、持股或担任重要职位的公司不得成为华为的供应商。华为离职员工2年内不得到供应商处担任与华为业务接口工作。如有华为离职员工在供应商处担任与华为业务接口工作的，采购业务人员应要求供应商更换接口人。 三、商业款待与馈赠 1、商业款待： 经常性地接受供应商的款待会影响员工代表华为公司的客观判断力，员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。 （1）当供应商提出符合商业惯例的会议、参观或考察邀请时，采购业务人员应主动

员工行为准则(通用版)

员工行为准则（通用版） 每个公司都有自己的员工行为准则，那么，下面是给大家分享的员工行为准则(通用版)，供大家阅读参考。 员工行为准则(通用版) 一、总则 1、爱国、守法、遵守企业 2、团结、诚实、维护集团荣誉 3、爱岗、敬业、提高业务水平

4、奉献、勤俭、提高工作效率 二、工作态度 1、效率提高技能、高效工作 2、责任尽心尽力、勇担重任 3、协作及时沟通、团结合作 4、诚恳忠诚老实、实事求是 5、纪律令行禁止、步调一致 三、员工须知

1、员工要积极提高自身修养，培养优良的品质，要讲文明、懂礼貌，语言、行为要规范，推广使用普通话，仪容、仪表要端庄，上下班服饰要大方得体，处处体现瑞光人良好的精神风貌。 2、员工在公司工作中取得的科研、技术成果、技术专利均属公司所有。任何人不得以任何理由视为己有。 3、凡在本公司工作的员工，应为公司事业的发展尽心尽力，不得搞第二职业。 4、所有员工均应认真学习本准则，按本准则中的要求去做，对本准则有不明确或不理解的地方，由集团行政人力资源部负责解释。 四、仪容仪表

1、公司员工应注意个人卫生，保持整洁，仪容端庄、大方，充满自信。 2、男员工不蓄胡须，不留长发、不剃光头(特殊情况除外)、不留长指甲，不刺青。 3、女员工头发应梳理整洁、大方、美观，不可留怪异的发型。工作中可化淡妆，不可浓妆艳抹或涂有色指甲油。 4、上班时间着装以适应工作需要为前提，服装要整洁。在办公楼内工作的员工穿工作服或正装。工作时间不得穿超短裙(指超过膝盖以上20厘米)、短裤(指长度在膝盖以上)、背心、吊带衣、拖鞋等不适于正式场合穿戴的服装等。进入车间，所有员工需戴工作帽，与生产直接相关部门的员工必须穿工装，女员工不得穿裙子、高跟鞋参与车间工作。 5、不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

保险经纪人监管规定

中国保险监督管理委员会 主席令〔2018〕3号? 《保险经纪人监管规定》已经2018年1月17日中国保险监督管理委员会第6次主席办公会审议通过，现予公布，自2018年5月1日起实施。? 副主席? 2018年2月1日?

第一章总则? 第一条为了规范保险经纪人的经营行为，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律、行政法规，制定本规定。? 第二条本规定所称保险经纪人是指基于投保人的利益，为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构，包括保险经纪公司及其分支机构。? 本规定所称保险经纪从业人员是指在保险经纪人中，为投保人或者被保险人拟订投保方案、办理投保手续、协助索赔的人员，或者为委托人提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询服务、从事再保险经纪等业务的人员。

第三条保险经纪公司在中华人民共和国境内经营保险经纪业务，应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的条件，取得经营保险经纪业务许可证（以下简称许可证）。? 第四条保险经纪人应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。? 第五条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险经纪人履行监管职责。? 中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内履行监管职责。? 第二章市场准入? 第一节业务许可? 第六条除中国保监会另有规定外，保险经纪人应当采取下列组织形式：?

（一）有限责任公司；? （二）股份有限公司。? 第七条保险经纪公司经营保险经纪业务，应当具备下列条件：? （一）股东符合本规定要求，且出资资金自有、真实、合法，不得用银行贷款及各种形式的非自有资金投资； （二）注册资本符合本规定第十条要求，且按照中国保监会的有关规定托管；? （三）营业执照记载的经营范围符合中国保监会的有关规定；? （四）公司章程符合有关规定；? （五）公司名称符合本规定要求；? （六）高级管理人员符合本规定的任职资格条件；?

保险从业人员行为准则

第一节保险从业人员行为准则 第一章保险从业人员基本行为准则 第一条?应依法合规，自觉遵守法律法规、规章制度，接受中国保监会及其派出机构的监督与管理，遵守中国保险行业协会的自律规则，执行所在机构的规章制度。 第二条?应诚实守信，不隐瞒、不说谎、不作假，不损害投保人、被保险人和受益人权益。 第三条?应爱岗敬业，尽职尽责，努力提高服务质量。 第四条?应专业胜任，热爱学习，钻研业务，不断提高专业素养。 第五条?应保守秘密，不泄露商业秘密和客户资料。 第六条?应公平竞争，自觉抵制不正当竞争。 第二章保险机构高级管理人员行为准则 第七条?应统筹兼顾，妥善处理企业与客户、企业与员工、企业与股东、个人与企业之间的利益关系。 第八条?应树立科学的发展观和正确的业绩观，创新进取，努力提高所在机构的发展质量、竞争能力和服务水平。 第九条?应坚持科学决策、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，尊重员工民主管理权利。 第十条?应稳健经营，加强内控，提高管理能力，防范化解风险。 第十一条?应以人民群众需求和利益为导向，积极开发保险产品，制止销售误导，确保公正、及时理赔。 第十二条?应恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。 第三章保险销售、理赔和客户服务人员行为准则 第十三条?应根据客户需求、经济承受能力推荐适合的保险产品。 第十四条?应以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不得进行任何形式的误导。 第十五条?应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避。 第十六条?应确保所有文件的有效性和准确性，不得代签名、代体检、伪造客户回访记录。 第十七条?应客观、公正、及时理赔，不得拖赔、惜赔。 第十八条?应迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠。 保险机构应严格按照本准则规范从业人员行为。对遵守本准则表现突出的人员，应予表彰；对违反本准则的，应予批评教育，情节严重的应依据有关规定严肃处理。 中国保险行业协会依据本准则制定实施细则，对保险机构执行本准则的情况进行检查。 中国保监会及其派出机构指导和监督保险机构、保险行业自律组织贯彻本准则。

《证券业从业人员执业行为准则》试题及答案

《证券业从业人员执业行为准则》（100分） 一、判断题：（每题2分，共10分） 1、在人员配备上，基金管理公司应当将优秀人才大量配置于那些对基金公司业务或收入贡献大的基金。（B） A、正确 B、错误 2、证券业从业人员涉嫌违法违规，需要给予行政处罚或采取行政监管措施的，中国证券业协会应将其移交中国证监会处理。（A） A、正确 B、错误 3、机构或机构相关人员不得对证券业从业人员报告违法违规行为进行打击报复。（A） A、正确 B、错误、 4、中国证券业协会可独立开展自律管理工作，无需接受中国证券监督管理委员会的指导和监督。（B） A、正确 B、错误 5、证券业从业人员在执业过程中应当维护客户和其他相关方的合法利益，诚实守信，勤勉尽责，维护行业声誉。（A） A、正确 B、错误 二、单选题（每题4分，共20分）

1、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员受到所在机构处分，或者因违法违规被国家有关部门依法查处的，机构应在作出处分决定、知悉该从业人员违法违规被查处事项之日起（C）内向中国证券业协会报告。 Ａ、三个工作日 Ｂ、五个工作日 C、十个工作日 D、十五个工作日 ２、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，机构或者其管理人员对证券业从业人员发出指令涉嫌违法违规的行为，机构未妥善处理的，证券业从业人员应及时向（D）报告。 Ａ、董事会 Ｂ、司法机关 Ｃ、所在机构的高级管理人员 Ｄ、中国证监会或者中国证券业协会 3、按照《证券业从业人员执业行为准则》及相关规则的规定，一般证券从业人员应接受协会和所在机构组织的后续职业培训，且每年的培训不少于（B）。 Ａ、20学时 Ｂ、15学时 Ｃ、10学时 Ｄ、5学时 4、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，从业人员应通过（C）向中国证券业协会申请执业注册。 A、证券交易所 Ｂ、中国证监会

业务员行为准则

业务员行为准则 为了更好地树立公司形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下行为准则。 第一章出勤制度 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退； 二、全体业务人员上下班必须到公司报到； 三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度； 1.请假必须经部门经理签字生效； 2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向直属领导报告，并事后补办请假手续； 3.人事部应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交人事部留查。 第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下： 一、试用期业务员管理条件 1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简历； 2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗；

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围； 4.新业务员试用期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，由部门经理决定业务员转正时间；新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件）。 二、正式合同期业务员管理条件 1．业务员基本工资=底薪+提成+奖金 2．底薪计算方法 部门经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题，由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。 三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由总经理批准，报销时，原始凭证必须由部门经理、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准后给予报销，当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神 公司会每月评出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受“金牌业务员”称号，并直接晋升为业务主管，成为“金牌业务员”的人员，除具有带领团队的资格，同时还有月奖金及年终奖。 第三章业务员日常行为规范 一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从直属上级安排；

公司员工行为准则

一、行为准则 遵纪守法 诚实守信 团结合作 学习创新 热爱公司 豁达明理 二、基本要求 （一）的要求是遵纪守法： 1.自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一，安全生产的意识，严格执行质量管理制度，严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度，不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报，如有发现，应立即制止并及时向有关部门或领导报告。 （二）员工诚实守信： 5.与人交往以诚相待，信守承诺，不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. （三）员工应有团结合作精神： 7.工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则，不扯皮，不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配。 （四）员工应善于学习，勇于创新： 9.爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。（五）员工应热爱公司，维护公司的利益和形象： 11.对公司忠诚，时刻关心公司的发展，积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶，不断适应公司发展的需要。 12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表，任何时候都不做有损公司利益和形象的事情，不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现，及时向有关部门或领导报告。（六）员工应豁达明理，做遵守社会公德的模范： 13.主动关心别人，热情帮助他人。尊敬师长，尊老爱幼，讲究家庭美德，努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德，树立正气，敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达，明理，不斤斤计较，不损人利己。 15.做到仪态端庄，衣着整洁得体，举止大方，不卑不亢，亲切自然，接待宾客讲究礼貌，热忱周到。 三、员工行为规范

保险经纪从业人员聘任合同

编号：XXX保险经纪有限公司保险经纪从业人员 聘任合同 （非劳动合同）

XXX保险经纪有限公司 保险经纪从业人员聘任合同 （非劳动合同） 甲方：XXX保险经纪有限公司（/营业部） /女士 甲、乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪人监管规定》以及其他相关法律、行政法规及规范性法律文件的有关规定（以下简称：国家相关法律法规），在遵循平等互利、双方自愿的原则的基础上，经协商一致，订立保险经纪从业人员聘任合同（以下简称：“本合同”）如下： 第一条本合同构成 1、本合同、甲方制定并发布的管理制度及其他本合同签订后甲方颁布的甲、乙双方共同约定的作为本合同附件的其他材料，构成本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。 2、甲方可根据实际情况修正、增加或删除本合同条款或附件内容。前述修正、增加或删除自甲方以书面或甲方微信公众号、APP等电子载体以电子邮件、公告、重要提示、指引、说明等形式公告于乙方时生效。乙方不同意上述修正、增加或删除的，可以书面通知甲方终止本合同，否则视为接受上述修正、增加或删除成为合同不可分割的部分。 3、若本合同相关条款与本合同生效后公布实施的国家相关法律法规不一致的，以公布实施的国家相关法律法规为准，但并不因此影响本合同其他条款的效力和本合同的整体有效性。

第二条合同目的：甲、乙双方基于本合同，形成委托代理关系（非劳动合同关系）。 1、甲方委托乙方在甲方授权范围内从事保险经纪业务，并承担乙方在授权范围内从事保险经纪业务行为所产生的法律责任，但由此造成甲方损失的，甲方有权向乙方依据本合同的相关约定追究乙方相关的责任。 2、乙方在授权范围内，从事约定的保险经纪业务，并按照本合同的约定向甲方收取相应的佣金。 第三条代理权限范围 1、甲方授权乙方向投保人/被保险人推荐甲方指定的保险产品。 2、甲方授权乙方向投保人/被保险人推荐的保险产品仅限于实施下列行为： A、向客户宣传、介绍和推荐取得甲方授权的保险产品，解释保险产品内容及保险合同条款； B、向客户说明填写投保单的注意事项； C、及时转送投保单等文件和保险合同； D、为甲方的保险客户提供后续文件的转送； E、对客户提供相应的售后服务； F、其他甲方另行授权的行为。 第四条代理区域 1 业务。 2、甲方有权根据国家相关法律法规或甲方业务发展的需求对乙方代理的行政区域及保险产品进行调整。 第五条代理期限

保险从业人员行为准则实施要求

保险从业人员行为准则实施细则第一章总则 第一条根据中国保监会《保险从业人员行为准则》，制定本细则。 第二条本细则适用于经中国保监会及其派出机构(以下简称“保险监管机构”)批准、在中国境内从事保险及其有关业务各类保险机构和保险中介机构(以下简称“机构”)员工及其代理制营销员。银行、邮政、机动车销售及修理厂等兼业代理机构从事保险招揽介绍、保险销售人员适用本细则。 第三条本细则是保险从业人员应当遵守基本行为规范，是机构和行业自律组织对保险从业人员进行奖励和处分依据。 第二章保险从业人员基本行为准则 第四条遵纪守法，服从监管，执行自律规则，遵守所在机构规章制度。不得违法违规，不得损害保险业形象。 第五条重合同，守信用，恪守最大诚信原则，珍惜和维护保险从业人员职业声誉。第六条举止文明，谦逊有礼，坚持客户至上，认真履行保险监管机构、行业自律组织、所在机构制定各项服务规范和承诺。 第七条热爱工作，竭诚服务，维护所在机构利益和形象。不得玩忽职守，严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动。 第八条勤于学习，精通业务，获得岗位所需要资格认证，积极参加保险监管机构、行业自律组织、所在机构组织专业知识和职业操守培训，提高专业胜任能力。

第九条加强修养，严于律己，自觉执行廉洁从业各项规定。不得利用职务和工作之便牟取不正当利益。 第十条应保护所在机构商业秘密，遵守与其签订保密和竞业禁止协议。不得擅自披露业务信息及客户资料。 第三章保险机构高级管理人员行为准则 第十一条坚持科学发展，防范化解风险，维护客户利益，统筹兼顾股东利益、机构利益及员工利益。 第十二条不断提高管理能力，避免决策和管理失误。不得推卸对因本机构出现问题应承担管理责任。 第十三条倡导客户至上经营理念，鼓励开发适合人民群众需求保险产品。不得采用明示或暗示手段，唆使或纵容从业人员从事有损投保人、被保险人和受益人合法权益行为。 第十四条高度重视保险理赔工作，努力提高理赔服务质量。对属于保险责任理赔案件，应在规定时限内及时赔偿或给付;对不属于保险责任，应在规定时间内及时通知。不得刁难客户，不得惜赔、拖赔、欠赔，更不得应赔不赔、无理拒赔。 第四章保险销售、理赔和客户服务人员行为准则 第十五条主动出示《展业证》或《执业证书》等有效证件，使用所在机构统一印制宣传资料。不得自行手写、印制、变更所在机构宣传资料，不得使用或传播其他不合规宣传资料。

IBM业务行为准则

IBM业务行为准则（节选） 3.1 沟通途径 如果您察觉到不合法或不道德的情况，必须立刻将自己听到和知悉的一切事情告知IBM。告知的途径有多种，直属经理是最好的起点。您也可以与IBM法律顾问联系或采用意见直陈（Confidentially Speaking）的方式〈若选择此方式，您可匿名地提出意见〉，或者采用向高层主管申诉（OPEN DOOR）的方式。您所举报的所有不合法或不道德行为，IBM 将立即调查，且绝不容忍任何人因您所作的报告而采取报复行动或对您威胁。 3.6 信息的记录、报告与保存 您应正确并诚实地记录并报告一切信息。 根据各种法律，例如税法或反行贿法，IBM必须对IBM的各种业务交易保有账册记录。这些账册记录必须准确无误。无论是否为法律规定的报告，向IBM内部（例如管理层或稽核部门，在内部调查期间），或公司外的组织及人员，如外部审计人员，提供不实的报告，都是绝对禁止的。不实的报告不仅包括提供不实的资料，也包括故意误导接收资料的人士。对外提供财务报告、环境监督报告或其他呈交给政府机关或为政府机关保存的文件，或合同履行报告（尤其是对政府机构提供产品或服务）时，您必须确保这些报告上没有错误、不实或误导的陈述。否则，可能会为您自己及IBM带来民事，甚至刑事的责任。 IBM员工应遵守IBM全球记录管理计划的相关规则以保存及销毁所处理的文件。该计划适用于储存于任何媒体之上的信息，包含纸质文件或电子邮件等电子纪录。任何被定义为“必要（essential ）”之信息均须以可重获得的版本方式保存，直到规定的保存期限届满。若属“非必要（not essential ）”或已过保存期限的信息应立即销毁，但IBM法律顾问另有保存指示的，不在此限。此时，你必须严格遵照该指示执行。 4.0 执行IBM的业务 当您执行IBM的业务时，不论是买，是卖，还是在其他情况下代表IBM，您都必须遵守商业道德及法律。 4.3 市场竞争 IBM素以积极进取的态度争取业务，倘价格或服务内容需要变更，必须经过适当的管理层同意。未经事先授权，绝不可任意对客户变更服务内容或合同条款。当您执行IBM的营销或服务业务时，IBM要求您与对手竞争，不仅要积极和有效率，也要合法及符合商业道德。 4.8 贿赂、馈赠及款待

企业员工行为准则

企业员工行为准则 员工行为准则 、基本要求 、公司同事之间、上下级之间上下班时互相问好，公司内称呼职务; 1 2、同事之间应谦和有礼，和衷共济、相互协调、相互配合，不得争吵、搬弄 是非扰乱秩序、妨碍风纪; 、员工不得打架、行凶、赌博、酗酒、吸毒，不得有任何违背社会道德规范和其3它违法乱纪之行为; 4、员工在职期间应尽忠职守，接受上司指挥、领导，按质按量完成各项工作 任务。不可互相推诿、畏难逃避或无故拖延 5、员工应爱惜公司财物，不可随意损坏或据为己有 6、员工应自觉维护公司声誉，保守公司机密，各种文件、资料、样品等未经 允许不可携带出公司; 7、除办理指定业务外，不可擅用公司名义从事其他活动 8、薪资等各项待遇绝对保密，不可泄露本人薪资待遇，亦不可搜集同仁薪资 待遇等资料; 9、违反1-8 条款之一的视情给予当事人行政处分或处于20-200 元/ 次罚款。 二、工作纪律 1、员工应按时打卡上班，必须自己打卡，严禁代人打卡和让人代打卡 2、工作时应全力以赴，不可随便说笑、聊天、吃东西、做与工作无关的事 等。严禁打瞌睡、睡觉;

3、坚守岗位，不随意串岗。有事需离开工作岗位与其它部门进行工作沟通 时，应不影响、干扰被访部门工作，事毕尽快返回工作岗位。 4、需外出办事时应经部门经理同意后方可离开 5、严格遵守操作规程，未经许可，不可调岗、顶岗，不得随意调整设备、仪 器参数，不准擅自开动或使用非本岗位所属的设备、仪器或工具。 6、严格执行标准作业，讲求工作效率，不能有意拖延作业时间和积压工作。 7、工作出现失误或遇到其他无法解决的问题时，应立即报告部门经理，当事 人不可故意掩饰或隐瞒。 8、养成注意节约用水、电等能源和各种物料、辅助材料、办公用品良好习 惯，杜绝浪费恶习; 9、爱护各种机器设备及工具。不得使用公司机器设备工具及各物料以制作私 人物品或从事其他活动; 10、需请假时应向部门经理陈述理由，征得同意，办妥手续后方可离开，否则 以旷职论处。因病或有急事不能及时请假者，必须立即与部门经理联络，事后出示病假或事假证明; 11、请假、公差、异动、调迁、交接班前必须将有关事项向代理人或接班人移 交完毕方可离开; 12、因工作事宜需要协调解决时，要耐心沟通，切不可争吵、打架 13、若因工作需要加班，应积极主动予以配合 14、上级交付的任务实行四小时复命制; 即四小时须有反馈、报告; 15、维护企业形象，牢记企业名称、品牌名称、产品名称 16、违反1-15 条款的视情给予行政处分或处于20-200 元/ 次罚款。三、场所管理 1、面见上司及进入其它非自身工作、生活场所时应先敲门，获准后方可入内

保险经纪人考试真题含答案

保险经纪人考试真题含答案 · 1、非个人行为引起的风险（）。 A.特定风险 B.自然风险 C.基本风险 D.纯粹风险 答案：C · 2、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。在我国，这种社会团体被称为（）。 A.中国消费者协会 B.中国生产者协会 & C.中国销售者协会 D.中国运输者协会 答案：A ·3、货物在运输过程中频繁易手，必然会引起货运险的被保险人的不断变化这所体现的货物运输保险的主要特征是（）。 A.承保标的具有流动性 B.保障对象具有多变性 C.承保的风险具有综合性 D.保险合同变更具有自由性 答案：B ·4、在万能保险的死亡给付方式的均衡给付模式中，净风险保额与现金价值之和成为均衡的死亡给付额因此，当现金价值减少时，净风险保额的变化情况是（）。 <

A.净风险保额等额减少 B.净风险保额等额增加 C.净风险保额双倍减少 D.净风险保额双倍增加 答案：B · 5、（）是为特殊行业设计的各种保险，保险标的具有较强的专业性。 A.企业财产保险 B.利润损失保险 C.工程保险 D.特殊风险保险 ` 答案：D · 6、在保险合同有效期间，当被保险人未履行风险增加的通知义务时，保险人享有的权利是（）。 A.宣布合同无效 B.对因危险程度啬而导致的保险标的损失不承担赔偿责任 C.变更合同 D.有权宣布合同终止 答案：B · 7、在社会生产和生活中，动态风险所导致的损失很多下列损失中属于动态风险所致的损失是（）。 A.洪水等所致的损失 B.地震等引起的损失 / C.由于技术进步所致的损失 D.意外伤害事故所致的损失或损害

· 8、人寿保险的定价假设通常考虑的因素，以下不包括哪项（）。 A.风险率假设 B.利率假设、失效率假设 C.死亡率假设 D.费用率假设和平均保额 答案：A · 9、保险合同的书面形式不包括（）。 | A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.投保单 答案：D · 10、根据《保险法》和国务院的授权，对保险代理机构履行监管职责的机构是（）。 A.中国保险公司 B.中国保险学会 C.中国保险协会 D.中国保监会 ; 答案：D · 11、船舶因遭受鱼雷的袭击而进水，导致沉没这是根据保险的（）原则。 A.保险利益 B.损失补偿