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银行客户经理助理竞聘演讲稿

银行客户经理助理竞聘演讲稿
银行客户经理助理竞聘演讲稿

支行私人银行客户经理助理竞聘演讲稿

各位领导,大家下午好:

我是来自xxx。2005年6月毕业于xxxxxx,现任xxxxx。

我的特点是:善于学习思考、业务均衡全面、综合素质较强。第一,善于学习思考。通过我的学习和努力,取得了会计、基金、保险从业资格证。并取得了助理会计师、afp、cfp 认证。

第二,业务均衡全面。在支行领导关心和培养下,我的业务水平得到了全面提升。作为主管后备,我很好地完成了前台核算工作。此外我还积极参与到支行对公客户的维护和个人业务发展的工作中,为网点对公产品和对私存款新增贡献了自己的力量。

第三,综合素质较强。熟悉柜面对私对公业务操作,有较强的文字处理能力和人际关系处理能力。2010年、2011年连续两年被评为支行先进工作者,2012年荣获支行优秀共产党员光荣称号。

根据帕累托法则,银行80%的利润来自于20%的客户,而这20%的客户就是私人银行业务的目标客户,是“兵家必争之地”。那么如何抓住这20%的客户呢?我认为要做好“三个统一”:第一,统一管理,全面维护。支行私人银行成立后,应对把ocrm系统中aum300万以上客户采取统一管理,要对客户的真实情况充分了解,并详细记载,改变高端客户仅由网点客户经理和省分行财富管理中心共同管理的情况,改重点维护为全面维护,切实提升客户满意度。

第二,统一营销,创造需求。适时开展有针对性的统一营销,特别是要加强跨界营销、重点营销力度。采取公私联动,定制产品等方式,充分利用私人银行业务,满足客户多样的需求。

第三,统一培养,分类拓展。通过统一由私人银行联合各职能部门推进网点与证券、基金、保险、期货等公司合作,经常举行银客联谊等活动,培养和拓展高端客户群体,细分和加强有相同特性的高端客户之间的交流,实现共赢。

我这次竞聘的是私人银行客户经理助理职位,作为私人银行客户经理助理,我觉得应该做到“十六个字”:积极协助,当好参谋,主动营销,勤奋学习。

一是积极协助。积极协助客户经理做好高端客户的服务,为客户经理整理各种资料和数据并做好各项预案。

二是当好参谋。私人银行业务客户往往有多方面的业务需求,可能涵盖建行的多项业务和产品。我要努力做到因客户而变,积极提出参考建议,设计个性化的方案,协助客户经理实现营销目的。

三是主动营销。我将主动加强私人银行客户营销工作,拓展服务,由于创新,最大限度的挖掘和提升客户的市场贡献度。

四是勤奋学习。私人银行业务具有高度个性化和创新性特点,要求我们每一个私人银行从业者,都必须不断修炼和提高自身的职业素养,只有不断提升自己,才能满足高端客户不断增长的业务需求。

最后,我真切地期望加入支行私人银行团队。如果有幸成为其中一员,我将充分发挥我所学习的专业和业务知识,兢兢业业地做好各项工作,为支行私人银行事业的发展贡献自己的一份力量!

我的演讲完了,谢谢各位领导!请支持我!谢谢!篇二:助理客户经理竞聘演讲

各位领导: 大家好!我叫xx,很高兴参加这次营业主管及经理助理的竞聘,这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。自2000年入行以来,我先后从事过票据交换、会计结算、资金调拨、住房信贷及住房公积金管理,个人金融业务等工作。今年十月分之前在xx分理处任会计一职,由

于业务发展需要,我轮岗到专柜。在建行工作的十年中,我立足本职岗位,勤勤恳恳,脚踏实地,不断充实自我、完善自我,曾多次被行里评为“先进工作者”、“优质文明服务先进个人”。今天,我竞聘经理助理一职。适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我、接受批评,希望靠能力为自己的职业生涯添上一笔。首先我先谈谈我的竞聘优势:

第一、我是一个工作有热情、有活力、做事执着、认真,具有良好人际协调和沟通能力的人,兴趣广泛,思想活跃,有较强的接受新事物的能力,具备敢于接受挑战的信念和锐意进取的精神,这将有利于开拓工作新局面。有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,所办理业务无一重大差错。经理助理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的经理助理。第二、随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和

一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名助理客户经理,能做好应该履行的职责。

对于助理客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:助理客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。个人客户经理在我行个人金融业务的市场发展和客户服务中,扮演着“主力军”的重要角色,并发挥维护优质客户、营销理财产品,提供增值服务以及开拓业务市场的重要职能。虽然我已在个人客户经理岗位从事多年,积累了一定的经验,但是随着市场和客户需求的变化,个人客户经理还需要不断的掌握新的知识和技能,不断提升专业水平和理财能力,全面提高自身的业务素质和职业道德修养,我愿意继续在自己所热爱的客户经理的岗位上不断地耕耘着、收获着、成长着,努力成为建行一名优秀的个人客户经理。做为一名合格的助理客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系,促进我行业务健康、持续、快速发展。

2、积极主动营销、挖掘客户源。

3、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。(2)

走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。

4、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为建行的发展发挥自己的光和热。

在长期的作实践中,我接触到了各种各样的客户,遇到了许多新情况、新问题,在工作实践的磨练中,特别是在组织谈判,参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中,我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强,并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外,我内控意识较强,在工作中善于学习、敢于创新,这些都为我做好工作提供了可靠的保障。

如果我能够走上助理客户经理的岗位我将会:

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈

不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。加强业务学习,在工作实践中不断磨砺自己,使自己成为一个“多面手”,以适应工作岗位的要求。现在中行业务条线的内容比较多,这就要求我们要时刻保旺盛的学习力,以补充新的知识和技能。

2、保持良好的职业操守,不逆程序操作,不超权限办理业务,银行工作是一个充满诱惑的地方,这要求我们时刻保持高的道德标准,“地雷区不能闯,高压线不能碰”,使自己的职业生涯少一点坎坷,多一些坦途。

3、科学的服务理念,客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有责任为其量身定做与推荐适用的产品。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。对客户的新需求,我们更要及

时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。用心服务,努力做好客户关系维护。用心抓住细节,用心感动客户,重点向了解客户需求、满足客户需求延伸。客户工作维护到位,就会提高客户的忠诚度和满意度。在工作中,始终坚持以提升客户的忠诚度和满意度为目标,进一步转变维护工作方式,更新维护工作理念,创新维护活动形式,着力抓好客户分层维护工作,让客户真切感受到我行的贴心服务,不断提高维护工作的质量效益。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所发展,有所创新。我将在今后的工作实践中,不断摸索,不断分析,不断总结,集思广益,为我行工作的开展提出建设性的意见和合理化的建议。专业理财,努力提升客户价值。我将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。为优质客户提供专业的理财策划和理财咨询服务。我将根据客户现有资产状况、未来收入与支出状况,以及客户的风险偏好,为客户提供专业的理财规划,帮助客户更好地管理财富,轻松实现理财目标和生活目标。随着理财金账户客户服务全面升级活动的展开,不断丰富理财金账户专属服务内容,进一步提升理财金账户服务品质,让财富为客户创造更多的自由,为客户创造更多的价值。

三、认真履行个人客户经理岗位职责,积极拓展个人金融业务市场,培育和发展优质客户。我将进一步挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供金融咨询和理财服务,密切与客户的关系,针对高篇三:银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导

银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们: 大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰! 对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫 xxx,今年 x 岁,xx 学历、中共党员、xx 职称。2005 年,我进入农行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了 4 个年头。这 4 年里,我靠着勤

学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,

我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,

在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出,

梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日

益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也

有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位,我是

这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做

为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经

理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经

理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。如果我能够走上

客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服

务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量

身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开

发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,

我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、

各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在

我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供

“一站式”one-stop服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求! “给我

一说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点,我将撬起整个地球!”

听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能

力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们,给我一

个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您

不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!谢谢大家!

银行客户经理竞聘材料

各位领导、各位同事:

大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大

专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的

主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次

展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。

我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢

去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来

营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定

来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客

户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实

现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞

聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到

岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干

一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年

被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避

是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家早上好。首先衷心感谢行领导提供这次机会,使我有幸站在这里。我叫陈明,研究生学历,竞聘的岗位是个人客户经理后备。

客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务,并负责维护客户关系。对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高,总的来说,就是内联系负责人了解银行的任务情况,外联系客户,为客户提供优质服务的同时,为银行创造尽可能大的效益,与负责人一起冲击行里的各项指标。

如果我有幸应聘成功,我将从以下几点开展工作:一,和网点负责人和同事做好有效沟通,熟悉网点的情况,如果有问题及时向他们认真请教;二,熟悉本营业机构的客户资源情况,了解他们的实力、需求甚至爱好,做到心中有数,尽可能主动联系、回访他们,找到比较适合他们的产品,及时向他们推荐;四,制定一个较为详尽的计划,工作从什么地方着手,重点是什么等;四,尽快做好岗位角色转换,尽快融入新的工作。

我竞聘的优势主要有:一,来到我行后,从事过柜员和个人业务顾问,实践经验得到了提升,加上本科和研究生学的专业都是金融,理论知识较为丰富,所以,可以说业务基础较好,这样跟客户交流起来,可以给客户一个比较满意的解答;二,营销有骨子韧性,不达目的,不轻易放弃,而且随着工作经验的增加,也积累了一定的营销技巧;三,在本地也有几个亲戚朋友,如果有机会可以联系他们,跟他们做到互利共赢,也算有一定的客户资源吧。

我的陈述完了,谢谢大家。篇四:助理客户经理竞聘演讲

各位领导、各位同事:

大家好,很高兴能有机会参加这次竞聘演讲会,首先作一个自我介绍,我叫xxx,现年26岁,在中xxxxx工作,大专文化,2008年参加工作至今,目前的岗位是综合柜员。我竞聘的岗位是业务发展部助理客户经理。适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我、接受批评,希望靠能力而不是运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。

首先我先谈谈我的竞聘优势:

第一、我是一个工作有热情、有活力、做事执着、认真,具有良好人际协调和沟通能力的人,并且兴趣广泛,思想活跃,接受新事物能力较强。具备一种敢于接受挑战的信念和锐意进取的精神,这将有利于开拓工作新局面。

第二、随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名业务发展部助理客户经理,能做好应该履行的职责。

对于助理客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:助理客户经理应当既是银行与客

户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的助理客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与

客户的长期密切联系。促进我行业务健康、持续、快速发展。

如果我能够走上助理客户经理的岗位我将会:

1、加强业务学习,在工作实践中不断磨砺自己,使自己成为一个“多面手”,以适应工作岗位的要求。现在中行业务条线的内容比较多,这就要求我们要时刻保旺盛的学习力,以补充新的知识和技能。

2、保持良好的职业操守,不逆程序操作,不超权限办理业务,银行工作是一个充满诱惑的地方,这要求我们时刻保持高的道德标准,“地雷区不能闯,高压线不能碰”,使自己的职业生涯少一点坎坷,多一些坦途。

3、科学的服务理念,客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有责任为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所发展,有所创新。我将在今后的工作实践中,不断摸索,不断分析,不断总结,集思广益,为我行工作的开展提出建设性的意见和合理化的建议。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!谢谢大家!篇五:银行客户经理竞聘演讲稿范文两篇

银行客户经理竞聘演讲稿范文两篇

银行客户经理竞聘演讲稿范文两篇

篇一

各位领导、各位同事:

大家好!首先作一个自我介绍,本人xx,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我>竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次>竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次>竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以>竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的>竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避

是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次>竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司xxx有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。

3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委,我参加>竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次>竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

篇二

尊敬的各位领导、各位评委:

卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到>演讲台上参加客户经理的>竞聘,自信有能力挑起这份重担。

下面,我先简单的介绍一下自己

我叫**,**出生,团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下网点**支行现金柜员。我于**年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,**年进入港湾支行,**年进入**支行工作。

今天之所以走上讲台,参加>竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的发展做出更大的贡献。我的>竞聘条件有:

第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。

第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。

第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

如果>竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:

一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。

二是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。这五个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到建设银行与客户的双赢。

三是做好服务营销工作。在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。

我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。

记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。

银行客户经理营销话术

银行客户经理营销话术 1.客户经理转介绍 客户经理:您好,您存这么多钱,有没有想过配置点理财呢? 客户:都做了,基金、理财、保险全买过。 客户经理:您买了这么多产品,那投资经验算是非常丰富了。我们现在有一款产品正好适合您。 客户:是什么? 客户经理:赢家理财!这款产品有四个账户,可以满足您多种投资爱好,投一次钱可以享受四个账户的分红。具体细节您可以到我们理财经理那了解一下,他们可以跟您分析得更加详细。 2.推信用卡 客户经理:李姐您好,最近油价又涨了吧?刚好我们新推出了一个与中石化合作的信用卡,刷卡加油可以返现,并能享受加油回馈,这样可以为您节省一笔资金哦!如果您身边的亲戚朋友有车的话,可以转告他们赶快来办理吧! 3.推网上银行 客户经理:您好,您好像经常会来柜台办理转账汇款的业务吧?如果您经常会有这种转账汇款业务的话,我建议您开通我们行的网上银行。除了现金业务之外,有很多业务您都可以在家里操作,不用特意跑银行了。而且在网上转账的手续费会比柜台低很多。您带身份证了吧?我帮您把这项业务开通吧! 客户:不用了,网上银行不安全,我听说过好多起事故了。

客户经理:您应该没听说过我行的网上银行出事故吧?我们银行是第一家电子银行,在管理和技术方面都还是很先进的。我们很多大客户,包括我们自己都是在用我们的网上银行,也从来没出过事故啊!您就放心的用吧! 4.推电话银行 客户经理:您好,上次不是给您开通了网上银行吗?您怎么还是到银行来转账呢?是不是网银出了什么问题? 客户:没什么问题,还是不太放心。 客户经理:那这样吧,我给您开通我们的电话银行,特制为您的手机号码才能拨打我们客服中心的电话,以后您转账不方便,就可以通过您的手机拨打我们的客服电话,这样也可以转账汇款了,手续费和网银一样的便宜。以后您在没有银行,没有电脑的地方就可以通过电话银行进行转账汇款,挺方便的,我现在就为您开通吧! 5.大客户 客户经理:您好,请问您炒股吗? 客户:炒啊!在其他银行。 客户经理:其实您可以把您股票账户转到我们银行来,这样也算您的总资产。如果您的总资产在5万到50万之间,您就可以成为我们的金卡客户,所有手续费都是打五折的,享受金卡优先办理业务,而且在外地取款还免手续费呢? 如果您的总资产在50万到300万之间,您就可以成为我们的金葵花客户,办理业务都是在贵宾室,在全国各地办理业务都是免手续费的,有一对一的贵宾理财经理为您规划您的资产,并且还有更多的增值服务呢!另外,建立第三方存管后,我们行还有非常精美的礼品相送。要不我现在就为您申请一张,你看哪天有时间再把三方存管牵过来吧。

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX 支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,寻找新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

经理助理竞聘演讲稿范文(标准版)

编号:YB-JH-0195 ( 演讲稿) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 经理助理竞聘演讲稿范文(标 准版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

经理助理竞聘演讲稿范文(标准版) 本演讲稿作用为:可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经 验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众 以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我根据自己的实际情况,决定竞聘pmc总经理助理职位。下面是我的基本情况以及我对pmc助理工作的认识、规划设想,现在向各位领导做一下汇报。 一、个人的基本情况 我叫xx,xx年8月来到本公司,在这将近3年半多的时间里,我从事过业务部的发货员,从事过仓库会计,从事过pmc物控员工作,不管是哪一种工作我都是非常认真负责,我想这是大家有目共睹的,经过这几年在工作中的历练使自己各方面的素质得以提高。

客户经理竞聘稿三篇

客户经理竞聘稿一 移动客户经理竞聘稿 尊敬的各位领导:大家好! 非常感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。 我叫xx,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理.自2005年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,现在又开始挑战新的岗位。 在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法.创新工作思路。我谈一下对客户经理岗位的认识。 1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。 2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。 3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要,有效的团队工作可以提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮助,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。 4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善,自我提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。魔鬼藏在细节里,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。 以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。 成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。谢谢大家! 客户经理竞聘稿二 联通客户经理竞聘稿 各位领导、各位同仁: 大家好。 通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次

银行客户经理营销计划

银行客户经理营销计划 ××年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结××年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。 一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。 储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处××年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。××年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。 首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短

期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。 其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴××年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。 再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。 二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。 分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工

总经理助理的竞聘演讲稿

总经理助理的竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我叫**,毕业于武汉广播电视学院旅游管理系,申请贵司在**招聘网上发布的总经理助理职务。现本人对总经办助理这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,请领导批评指正。 其一:先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。在工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公旬私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。 其二:再谈一下工作岗位的打算与计划。总经办助理一职,对我

而言,是一个挑战,有些压力;也还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常希望贵司的领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 在日常工作中,我将遵守四个原则: 一精,二细,三准,四助。一精: 就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准: 一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。我想,就总经办助理这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。 一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排; 二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事; 三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工

银行客户经理竞聘材料.doc

银行客户经理竞聘材料 各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。 我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。 四、具体措施。 1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,

银行高级客户经理竞聘演讲稿

银行高级客户经理竞聘演讲稿 尊敬的行领导、各位评委: 下午好! 本人XXX ,现年XX岁,中共预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。 随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。农行要生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对高级客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干加实干,全面奉献自己,才能不辱使命。 2、我有胜任该岗位的能力。信用卡中心/电子银行部的高级客户经理的核心职责信用卡和电子银行业务营销方案的制定和参与实施,以及该业务的市场调研、对外宣传、客户的拓展和维护等工作,而我正具备这样的能力。首先,我精通计算机,非常熟悉信用卡和电子银行管理制度和操作规程。其次,在现岗位工作一年多的时间里,经常到基层进行市场调研和业务宣传,制定了电子银行管理制度和考核办法,同时,多次参与制定了信用卡/电子银行营销活动方案,比如09年的迎国庆网银“送K宝,有好礼”促销活动方案,今年的信用卡/电子银行“春天行动”、“夏日激情”、“攻坚克难”营销方案和考核办法,“体验金e顺”营销宣传大联动和“手机银行营销月”活动方案、“金e顺”走进校园电子银行业务营销宣传活动方案、转账电话营销竞赛活动方案,永州网络有线公司电子渠道代缴收视费的营销、测试和上线工作,以及刚下发的银企对账竞赛活动方案,还参与撰写了《中国农业银行永州市分行电子银行业务三年(2010-2012年)发展规划》。第三,积极做好电子银行售后服务工作,我曾11次为8家企业客户上门服务,我的QQ中有24个企业财务主管好友,经常通过QQ为他们解答使用企业网银遇到的各种问题。总之,我完全具备制定信用卡和电子银行营销方案、拓展和维护客户的能力和经验。 三、具体措施。 如果我竞聘成功,我要采取的措施就是“练好“3456”内功,大力拓展信用

公司经理助理竞聘演讲稿

公司经理助理竞聘演讲稿 大伙儿上午好! 今天,我们公司采取竞争上岗的方式选拔储运部经理助理,我为自己有幸成为参加竞争演说者而高兴。首先我来做一下自我介绍: 我叫某某某,是河北省某某县人,生于1979年,共青团员. xx年7月毕业于石家庄职业技术学院治理系社区服务与治理专业,专业内容要紧涉及行政治理,人事治理,物业治理等内容,在校期间曾参加过三年的勤工俭学。毕业后,先后供职于河北中旺集团纸品公司,河北通常高速汽修经营有限公司湖北分公司等单位。 在中旺集团工作期间,由一名一般的车间工人逐步晋升为实习带班长,带班长,后调入办公室统计,助理等职。先后从事车间治理,生产治理,生产统计,成本核算与操纵,文件起草、上报,仓库治理以及厂区卫生治理等,负责同总公司人力资源部,行政部,财务部,生管部,总裁办,集团办等各要紧部门的沟通联系工作。工作仔细、积极、负责,得到了公司领导的认可。 在通常高速汽修经营有限公司湖北分公司工作期间任分公司经理,全权负责分公司的日常治理。在职期间对分公司进行了一系列的整改,使分公司的形象大有改观,营业收入、利润逐月上升,得到了领导的认可,并使众多南下北上的车辆到我公司进行维修保养,甚至浮现了东北部分司机定点维修的现象,这在其它分公司从未浮现过。 今年5月份我特别有幸的加入到我们英凯模金属有限公司工作,如今在行政部负责卫生,宿舍,门卫等的治理工作。 在这近三年的工作期间,使我具备了一定的组织协调能力、综合治理能力、文字表达能力和调查研究能力,而这是作为一名合格的仓储部经理助理所必别可少的。仓储部是一具后勤部门,作为公司的一具必别可少的部门,每项工作的进行均需发挥团队合作精神。它的要紧职责是仓储和运输的治理及相关配套的治理工作。如此的部门决定了它必定要求工作者具有细致、仔细、严谨的工作态度,统筹的思维办法,吃苦耐劳的工作品质,积极向上的工作作风。 依照储运部的工作职能和工作特点,我提出如下的工作思路: 一目标:把储运部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事部门,充分发挥储运部的助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。 二措施:搞好内部建设,突出工作重点,强化服务。 首先搞好内部建设。要以储运部的职责为依据,按照整体效能原则,搞好定岗定员,完善工作流程,严格工作责任制,将工作逐级降实到人,使人人有事做,事事有人管,别重复,别降空,别养闲人。加强业务学习和培训,进一步提高全体人员的业务素养和工作能力。搞好团结,增强凝结力,调动一切积极因素,充分发挥储运部的整体功能。 其次突出工作重点。储运部的工作不少,人少事多的矛盾会浮现。所以,要按照突出重点、兼顾普通的原则使各项工作协调进展。我公司多年来差不多建立了一系列行之有效的工作制度、工作办法,积存了不少珍贵的工作经验,这就要求我们要在坚持制度、继承传统的基础上进一步做好以下几项工作。 一是要进一步加强信息流通工作。信息是领导决策的客观依据,及时准确的信息能够帮助领导做出正确的推断,制定正确的决策。所以,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上来。搞好信息的加工、整理和利用,及时准确地为领导提供实用的信息; 二是进一步提高办事效率。储运部是公司仓储和运输的治理部门。要按照“及时、准确、规范、安全”的要求,加强仓储治理和运输治理的程序化和规范化,努力进一步提高办事效率;

银行客户经理营销心得

银行客户经理营销心得 【银行客户经理营销心得一】 2xx-x年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。 首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至2010年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。 其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。 最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩

银行个人客户经理竞聘报告

银行个人客户经理竞聘报告 尊敬的各位领导: 大家好! 我竞聘的岗位是银行个人客户经理。首先我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。下面作一个自我介绍,本人朱红忆,现年x岁,在工行营业部工作,****党员,大专文化,助理会计师。 一、对个人客户经理岗位的认识。 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为

支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx 中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。 四、具体措施。

竞聘经理助理演讲稿

竞聘经理助理演讲稿 这是一篇由网络搜集整理的关于竞聘经理助理演讲稿的文档,希望对你能有帮助。 竞聘经理助理演讲稿 经理助理竞聘演讲稿范文一 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我根据自己的实际情况,决定竞聘pmc总经理助理职位。下面是我的基本情况以及我对pmc助理工作的认识、规划设想,现在向各位领导做一下汇报。 一、个人的基本情况 我叫xx,xx年8月来到本公司,在这将近3年半多的时间里,我从事过业务部的发货员,从事过仓库会计,从事过pmc物控员工作,不管是哪一种工作我都是非常认真负责,我想这是大家有目共睹的,经过这几年在工作中的历练使自己各方面的素质得以提高。在xx年底建议公司成立pmc部门,在xx年建议pmc部门人员分工按物料分工,并且在8月份根据公司产品的生产流程建立了一套能惯穿全程的帐目,这套帐经过这几个月试用的感觉是越来越好,越来越来简单。我亲历了pmc部门走过的每一个脚步。也亲眼目睹了pmc部门在我们的手中一天天成长,一天天正规起来,作为这一过程的见证人和参与者,我为我能是pmc这支队伍中的一员而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到机遇和挑

战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值,在工作竞争中不断完善自己。 二、对pmc部门认识及部门主管工作的认识 pmc部门,即生产管理部门。生产管理部门就好比是机场的控制塔,负责对所有飞机的起降进行计划,及时发出指令,并确认飞机的飞行状况,必要时还需要进行计划的更改和跟进。设想一下,一个繁忙的机场,没有控制塔或者控制塔没有权威性,情况会是怎样的糟糕。成立pmc部门,就是为了有效协调、控制工厂或企业在形成一定规模之后出现物流和信息流日益复杂的局面。而要作好一个pmc部门主管,需要注备以下几点: 1:首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作2:沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题 3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。 4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的.工作,总结你的工作。 四、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的

客户经理竞聘演讲(完整版)

客户经理竞聘演讲 客户经理竞聘演讲 第一篇: 助理客户经理竞聘演讲 各位领导、各位同事: 大家好,很高兴能有机会参加这次竞聘演讲会,首先作一个自我介绍,我叫xxx,现年26岁,在中xxxxx工作,大专文化,201X年参加工作至今,目前的岗位是综合柜员。我竞聘的岗位是业务发展部助理客户经理。适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我、接受批评,希望靠能力而不是运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。 首先我先谈谈我的竞聘优势: 第 一、我是一个工作有热情、有活力、做事执着、认真,具有良好人际协调和沟通能力的人,并且兴趣广泛,思想活跃,接受新事物能力较强。具备一种敢于接受挑战的信念和锐意进取的精神,这将有利于开拓工作新局面。 第 二、随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名业务发展部助理客户经理,能做好应该履行的职责。 对于助理客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:

助理客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的助理客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与 客户的长期密切联系。促进我行业务健康、持续、快速发展。 如果我能够走上助理客户经理的岗位我将会: 1、加强业务学习,在工作实践中不断磨砺自己,使自己成为一个“多面手”,以适应工作岗位的要求。现在中行业务条线的内容比较多,这就要求我们要时刻保旺盛的学习力,以补充新的知识和技能。 2、保持良好的职业操守,不逆程序操作,不超权限办理业务,银行工作是一个充满诱惑的地方,这要求我们时刻保持高的道德标准,“地雷区不能闯,高压线不能碰”,使自己的职业生涯少一点坎坷,多一些坦途。 3、科学的服务理念,客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有责任为其量身定做与适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。 4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所发展,有所创新。我将在今后的工作实践中,不断摸索,不断分析,不断总结,集思广益,为我行工作的开展提出建设性的意见和合理化的建议。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不

【演讲稿】经理助理竞聘演讲稿模版

【关键字】演讲稿 经理助理竞聘演讲稿模版 尊敬的各位领导,各位评委: 大家好! 首先,感谢公司的领导给了我的这次宝贵的公平竞聘机会。这次竞聘对我来说既是一次契机也是一次锻炼,通过与xx移动的精英们交流切磋,我更加能够找准差距、锐意进取、不断创新,为公司的大发展、大繁荣倾尽贡献。 “高山卫士,雪域格桑”,我叫xx,现年xx岁,现任公司xx主管。9年前,我毕业于xx大学工学院电子信息工程本科专业,毕业后来到了xx移动分公司这个“大家庭”,进行运维部传输、电源、交换、无线巡检员工作,XX年,我通过竞聘到xx移动分公司运维部进行工程建设管理工作至今。 在效力xx分公司的6个年头里,我坚持“知行合一”,一方面认真负责工程建设管理、项目勘察等工作,在工作中,我克服了藏区严酷的自然条件,与同事们扩大GSM基站覆盖面,延展光传输网络,为藏区移动事业默默奉献。另一方面,我在工作之外,补充无线网络、传输网络等相关专业知识,增强个人岗位技能。凭借出色的表现,XX年,我被分公司评为“先进个人”,获得区公司“劳动模范”的称号,同年,获得公司“全国十大杰出青年岗位能手”的荣誉称号。这些成绩与领导的关怀和同事的支持是分不开的。 怀着一颗效力xx移动的赤子之心,我决心竞选综合部经理助理一职,在综合部中继续为公司发光、散热。我认为,一个优秀的综合部经理助理,综合部经理助理既是综合部的管理者,同时又是工作执行者,要按照“五个围绕,两个立足”的原则开展工作,“围绕市场动态决策、围绕领导指示协调、围绕客户需求服务、围绕信息汇集调研”.一方面,立足于“xx 移动利益、为领导分忧”,站在我公司战略统一的高度,协助经理根据公司总体安排,合理制定部门工作计划、方案;其次,另一方面,立足于“为客户、员工服务”及时了解下属员工的意见,把握综合部工作动态,督导工作有力、有序、有绩地开展。基于综合部部内要求和综合部经理助理岗位性质、内容,我觉得我有信心胜任这一职务! 竞聘这一岗位,我有充足的优势。一是工作年龄优势。现年33岁的我,精力充沛,处于人生的黄金阶段,有较高的办事效率,学习能力强,勇于尝试新鲜事物,勇于接受新的挑战。二是管理经验优势。近9年的实践,使我积累了技术性和管理相关经验,培养了我良好的敬业精神,锻炼了我做事仔细、办事有条不紊。在工作中与同事和领导均相处融洽,判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。 但是,金无足赤人无完人,我也存在着不足之处,一是技术知识不足。但自参加工作以来,我始终不放弃各种学习机会,在做中学、在学中做,不断地丰富自己,提高自己业务素质。二是做事不够果断。这也是基于我的实践经验欠缺,有时考虑问题复杂,办事情有时瞻前顾后,缺乏敢作敢为的行动作风。但是,我有信心在今后的工作中,不断改进以适应综合部经理助理的工作需求。 如果这次能够竞聘上综合部经理助理这个岗位,我将继续秉承“挺直身子做人,俯下身

银行支行私人银行客户经理助理竞聘面试演讲稿

银行支行私人银行客户经理助理竞聘 面试演讲稿

各位领导,大家下午好: 我是来自xxx。 200X年6月毕业于xxxxxx,现任xxxxx。 我的特点是:善于学习思考、业务均衡全面、综合素质较强。第一,善于学习思考。通过我的学习和努力,取得了会计、基金、保险从业资格证。并取得了助理会计师、afp、cfp认证。 第二,业务均衡全面。在支行领导关心和培养下,我的业务水平得到了全面提升。 作为主管后备,我很好地完成了前台核算工作。此外我还积极参与到支行对公客户的维护和个人业务发展的工作中,为网点对公产品和对私存款新增贡献了自己的力量。 第三,综合素质较强。熟悉柜面对私对公业务操作,有较强的文字处理能力和人际关系处理能力。 2010年、2011年连续两年被评为支行先进工作者,2012年荣获支行优 秀共产党员光荣称号。 根据帕累托法则,银行80%的利润来自于20%的客户,而这20%的客户就是私人银 行业务的目标客户,是“兵家必争之地”。那么如何抓住这20%的客户呢?我认为要做好“三个统一”: 第一,统一管理,全面维护。支行私人银行成立后,应对把ocrm系统中aum300 万以上客户采取统一管理,要对客户的真实情况充分了解,并详细记载,改变高端客户 仅由网点客户经理和省分行财富管理中心共同管理的情况,改重点维护为全面维护,切 实提升客户满意度。

第二,统一营销,创造需求。适时开展有针对性的统一营销,特别是要加强跨界营销、重点营销力度。采取公私联动,定制产品等方式,充分利用私人银行业务,满足客户多样的需求。 第三,统一培养,分类拓展。通过统一由私人银行联合各职能部门推进网点与证券、基金、保险、期货等公司合作,经常举行银客联谊等活动,培养和拓展高端客户群体, 细分和加强有相同特性的高端客户之间的交流,实现共赢。 我这次竞聘的是私人银行客户经理助理职位,作为私人银行客户经理助理,我觉得应 该做到“十六个字”:积极协助,当好参谋,主动营销,勤奋学习。 一是积极协助。积极协助客户经理做好高端客户的服务,为客户经理整理各种资料和数据并做好各项预案。 二是当好参谋。私人银行业务客户往往有多方面的业务需求,可能涵盖建行的多项业务和产品。我要努力做到因客户而变,积极提出参考建议,设计个性化的方案,协助客户经理实现营销目的。 三是主动营销。我将主动加强私人银行客户营销工作,拓展服务,由于创新,最大限度的挖掘和提升客户的市场贡献度。 四是勤奋学习。私人银行业务具有高度个性化和创新性特点,要求我们每一个私人银行从业者,都必须不断修炼和提高自身的职业素养,只有不断提升自己,才能满足高端 客户不断增长的业务需求。

银行客户经理营销计划

银行客户经理营销计划 银行客户经理营销计划20年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。 一充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢"营销方案"达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。 二充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。 三充分认识招聘成员的重要性。 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。 充分的认识形势问题和任务的目标,完善20年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

银行公司客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委,各位同事晚上好: 感谢支行、网点的领导和同事在这一年的教导和帮助,促使我有信心,有责任的站在今天这个竞聘的舞台,接受各位评委的检阅。我知道在诸位竞聘者中我资历尚浅,所以今天更多的是和大家做一个经验交流,不当之处,还请前辈们批评指正。 首先谈一下我对公司部客户经理的认识。我把这一岗位比喻成一颗果树,那么收集整理详实的客户资料就是树的根基。客户经理工作的第一步就是从建立完整的客户档案开始,根据手里掌握的客户资料,按价值对客户进行分类。其次把客户需求与银行的产品有机结合起来,在研究市场、客户和竞争对手的基础上,选择、确定现有客户营销服务方案和潜在客户拓展工作计划,定期拜访客户,维护与客户的良好关系。待瓜熟蒂落,稳定并提高客户在我行的存款量、结算业务量、信贷资产质量,创造的利润也就结成了丰硕的果实。同时,这颗果树还要起到绿洲的作用,筑起银行业务的风险防火墙,要对提交的各种信息、客户资料、业务建议和工作报告的真实性有效性负责,主动防范和化解可能产生的各类信用风险。 在中国经济增速放缓、利率市场化、信贷偏紧的大环境下,传统靠举债扩张就能坐等升值的粗放模式已难以奏效,企业的违约风险也大大提高。我深知我选择的这条道路艰难且阻,但我仍有信心去接下这份挑战,原因有三:第一、我具有严谨细致的工作作风,富有强烈的事业心和责任感,工作一丝不苟,诚实正直。同时,有很强的吃苦耐劳精神,为了完成工作任务,可以加班加点。第二、我的求知欲很强,我知道目前在工作经验和业务知识方面都还欠缺,要成为一名优秀的客户经理,首先就是要储备丰富的业务知识,娴熟各项操作流程。我也期待在这次挑战中收获自己的个人成长。第三、我具备较强的沟通协调能力,并附有强烈的团队荣誉感。我性格外向,在研究生阶段,我曾有一段创业经历,本质就是开发新客户,维系旧客户,挖掘潜在客户等工作。而这一年的工作学习,也不断提高了我处理人际关系和业务关系的水平,在满足客户情感需求和事实需求的前提下,将业务快速简捷的完成,同时对各种突发事件,我也能做出及时妥善的处理。 各位评委,无论竞聘结果如何,对于未来工作,我都会做到四个坚持:坚持打实基础,提高业务能力,用丰富的理论武装自己;坚持干中学,在工作中进步,虚心向其他同事指教和学习,搞好好与兄弟部门的协作配合;坚持以市场为导向,以客户为中心,做好银行对外业务的代表,为银行创造更大利润;坚持做好合规防火墙,强化合规经营意识,严格执行各项规章制度,实时了解客户经营情况,防范金融风险,达到我行与客户的双赢。竞争有上下,我会一如既往,珍惜我在建行的每一个工作岗位,为建行这艘蓝色大船,奉献自己的青春和才华。最后借此机会,表达一下我的心愿,感谢支行对我这名新员工的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的帮助和信任。谢谢大家!

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