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生活记录和社交平台：微视频产品何去何从

二、微视频所针对的用户群体有哪些？

微视频可随时随地可进行拍摄，因此无论是小孩、年轻人、中年人、老人，也不管是男是女，只要身边有摄像器材，只要有兴趣，即可进行拍摄。因此，我们可以把经常拍摄微视频的用户分为：

1、爱炫耀的人

这个我想大家都很了解，陌陌、微信上各种游玩、各种美食酒肆的照片，大部分都是这类人发布的，其实我自己也是这样的人，遇到觉得高端大气上档次的事物，必须发布下以满足自己的小虚荣，并得到他人的认可甚至羡慕之至；

2、爱臭美的人

这个与爱炫耀的人有异曲同工，但在这里，这类用户我们特指为一类颇“自恋”的人，这个也可参看下微信、陌陌里的各类妹子们的相册；

3、喜欢分享的人

这类人喜欢与朋友或者陌生人分享生活中的所见所得，乐于与他人进行分享；

4、喜欢记录的人

这类人喜欢把生活中，特别是旅途中的见闻，记录下来，留作后日作为怀念或回忆，感受人生之

美好。

三、用户使用场景的预测

微视频其实一种随时随地拍摄，通过不限器材（包括手机、DV、摄像机等等），不限拍摄者，而拍摄的一种时间短、容量小、用时少的一种视频形式，因此，用户的场景为：随时、随地、任何人，可以为任何事而进行，比如生活琐事（烹饪美食），旅行心情等等，只要自己觉得可以分享的都

可以。

四、用户的核心需求？

微视频的核心是分享，衍生的有记录和回顾等。

拍摄的微视频，无论是生活琐事、旅行纪实，亦或是社会问题等等，都是为了分享，无论是与他人，还是日后的自己，而在分享的过程中，记录了往日、端起了回忆等。

五、用户更需要记录工具还是更需要视频社交？

之前也说了，视频是为了分享，所以更趋向于社交（或者说互动），无论工具怎么发展，都是为社交服务的，而社交互动则让工具的功能更多样化，高端化，先把内功（工具）修炼好，再做外功（分享），则会更容易成功。因此，工具是促进社交的手段，社交是推动工具的动力。例如美图秀秀，因为拍摄效果，让多少美女靓男趋之若鹜。

小结：工具是手段，社交是目的，所以，工具和社交是密不可分的，是相互促进推动的关系。因此，两者的需求不存在矛盾的关系，而是同步需求，同步进步。

六、视频微博&视频微信的PK？

微博的公众性太强，微视频不像照片，微视频可以传播的个人隐私太多，所以很少会有人使用，而微信的点对点情况下，需求会大一些，因为熟悉，所以用户可能会更容易接受。

微博在一定程度上带有媒体的属性，属于1对多的关系；微信则侧重于私密圈的互动传播，因此在偏向上来说，是要看拍摄的内容决定使用哪个社交工具。拍摄一些朋友互相调侃、自身丑态的东西，可以使用微信，而拍摄一些大众的、比较有档次的内容，比如旅游游记、社会问题等，可以使用视频微博。

七、运营模式和盈利模式？

运营模式

（1）建立自有的专业拍摄团队；

（2）征集视频活动；

（3）寻找专业枪手（前期以此为主）；

（4）引导用户自拍上传（中后期以此为主）；

社交电商主要经营模式分析

中投顾问产业研究中心中投顾问·让投资更安全经营更稳健社交电商主要经营模式分析中投顾问在《2016-2020年中国社交电商行业深度调研及投资前景预测报告》提到，随着社交电商的不断发展，“社交+电子商务”也出现了许多的经营模式，目前社交电商主要有以下几种模式：一、社交网站独立开展电子商务。新浪微博推出购物频道，开展电子商务。社交网站用户大量用户群，社交网站企业了解用户的需求变动，掌握最新的信息，在开展电子商务上具有先人一步的优势。二、电子商务企业借助社交应用开展营销。电子商务企业通过发布行业、企业信息，或与用户进行交流解决用户的问题，以提高企业的知名度，聚美优品陈欧以“我为自己代言”深入人心，与80后一代追求个性，敢于挑战相呼应，加之陈欧以微博为媒介，发布聚美最新优惠信息，聚美优品发掘新用户的成本介于唯品会与当当网之间，却一直处于高盈利水平。除聚美优品外，许多的商家将产品图片发布在社交应用中并将附带的店铺链接放在一起，感兴趣的用户可以直接通过链接进行产品的选购。三、电子商务企业社会化。天猫推出“有范儿”分享，供用户上传图片，分享购物心得，这样既可以增加用户黏性，又能达到口碑营销的效果。摩根斯坦利发布的一项研究报告认为电子商务未来的发展趋势：一是规模化；二是社会化。需求带动经济发展，消费者在网络经济时代变得更加理智化，也注定消费者更加注重用户体验，电子商务社会化可以潜移默化的影响消费者的购买决策，更能以低成本促进用户体验。四、电商企业与社交网站协同推出网络营销平台。2010年12月，人人网携手京东商城、凡客等著名品牌，推出“人人爱购”平台，该平台包括鞋包、首饰等多种商品，满足人人网中用户多元化、高品质的产品需求。微博与淘宝电影共同推出电影频道，在供用户进行电影信息查询时，提供购票选座信息，如今微博作为电影等数字化产品的主要宣传平台，用户主要通过微博获取相关信息，二者联合既为消费者提供了便利，又为企业打造出新的盈利模式。图表社交电商主要发展模式及其特征资料来源：中投顾问产业研究院

中国短视频行业发展现状及竞争趋势精编版

1、中国短视频行业市场概述短视频指一种视频长度以秒计数，主要依托于移动智能终端实现快速拍摄和美化编辑，可在社交媒体平台上实时分享和无缝对接的一种新型视频形式。短视频行业特点： ?视频长度较短，传播速度更快； ?生产流程简单化，制作门槛更低； ?广泛参与性，社交媒体属性加强。中国视频行业发展过程从最初视频网站成立起，我国视频网站经历了10多年的发展期，土豆网、56 网、PPTV、优酷网、六间房等相继上线。而后，在智能终端普及率快速提升、网络环境不断升级的背景下，视频行业的竞争从PC 端延伸至移动端，有效填补了用户的碎片化时间。 2. 中国短视频行业发展环境短视频行业投融资数量持续增长，轮次多集中在天使轮和A轮截止2016年7月1日，短视频行业共获得43笔投资。2014年之前短视频行业获投资较少，2014、2015年短视频行业投融资持续火热；2016年截至7月已有9笔投资，更有超越2015年之态势。从投资轮数来看，绝大部分投资为种子天使轮和A轮投资，这两类投资总计30笔，占比高达69.8%。短视频行业内容制作、综合平台/社区成为两大热门投资方向从投资方向来看，内容制作、综合平台/社区成为两大热门投资方向，共占总投资数的65.2%。2016年前六个月，内容制作方向的投资数远高于其他三个方向。此外，从已披露的投资规模来看，千万级别的投资多集中在2015年和2016年。就目前商业模式来看，短视频企业主要收入来源是广告及相关营销收入，用户数据价值未得到充分发掘，如何将流量最大化变现仍是短视频企业需要面对的问题。

图表2014-2016年短视频行业投资笔数和占比数据来源：产研智库 3、中国短视频行业产业链及模式分析图表中国短视频行业产业链分析资料来源：产研智库

(完整版)智慧生活服务平台建设方案

15分钟生活圈智慧社区方案通过信息化手段，通过统一身份认证、统一支付平台为基础，将社区公共服务、政务服务、社会组织、商业服务、物业管理等资源进行整合，实现社区衣食住行等日常生活和医疗、养老、娱乐休闲、购物、维修等商业服务的有机结合，并最终实现将基层社区资源进行信息化、智能化、精准化的协调，为基层社区居民打造15分钟生活圈。二、功能需求 2.1基本生活提供涉及居民基本生活所需的服务如菜市场、便利店、小超市、杂货店、水果店、餐饮店、理发店、药店等资源的登记、信息发布、预约等功能。比如 2.1配套设施提供社区范围内垃圾点、维修点、公共厕所、诊所、快递、酒店旅馆、洗衣店等日常配套资源的登记、信息发布、服务预约、网上购物等功能。 2.3公共服务提供社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设施的登记、信息发布、服务预约等功能。 2.4政务服务结合政务服务平台将各职能部门下放到社区的公共服务和行政审批事项进行一窗受理服务，可以对接政务服务平台，不再重复建设。 2.5交通出行提供社区周边道路地图、公交站点定位，小区公交线路查询、共享单位停放点的查询，提供社区内停车场和公共停车位统计。

2.6娱乐休闲提供社区健身设备、运动场、社区医疗中心、老人活动中心、图书馆、娱乐场所、公园绿地、游乐场等资源的登记、信息发布、服务预约等功能。三、应用层面 4.1智慧生活网页版智慧生活网页版是在PC端面向社区公众的门户网站，能够让公众进行注册，通过入口申请办理社区公共服务和行政审批事项，查看社区各类服务和资源提供商信息，进行网上预约、购买和网上支付，并查看个人活动的记录。主要功能板块如下： 1 、政务服务针对社区办理的各类公共服务和行政审批的政务事项，提供政务服务事项的办事指南，网上预约和表格下载等功能，查看社区便民服务中心介绍。 2 、生活服务此模块提供社区周边基本生活服务和配套设施的详细信息查询，提供相关服务提供商信息发布和查看。用户可以通过此版块实现对日常生活所需的商品、服务进行预约或网上购买，通过统一支付平台进行付款后，所购买的商品和服务由服务提供商进行上门服务。 3 、公共服务此模块提供与公共服务相关的社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设施的信息查询，并可通过此模块直接联系相应的公共服务设施进行咨询、预约和联动报警、水电气缴纳等功能。 4 、交通出行此模块实现对社区周边道路的查询，实现对社区周边公交站点、共享单车停放点、停车场的查询和路线导航，并可查询相关的公交、地铁、轻轨等公共交通

短视频软件对社会的影响

短视频软件对人生活的影响青岛六十六中高一四班于晓淇

短视频软件对社会的影响学生姓名：于晓淇内容摘要：在这个信息高速发展的时代，人们的物质生活逐渐得到了满足，同时也在追求着更好的生活，对物质生活有了更高的要求，也对精神上的满足提出了更高的要求，所以，一系列的短视频软件应运而生。各大短视频应用软件似乎很符合现代大众的审美口味，得到各大年龄段的群众的青睐，不知不觉中与人们的生活融为一体。这些社交平台、短视频应用软件改变着大众的生活，潜移默化的影响着大众审美与欣赏水平的走向。本文主要分析和研究人们从接触短视频软件之后对其生活的影响，以及以后发展的趋向及发展状态，对将来的生活又会造成怎样的影响。从目前的社会发展来看，简单来说，短视频软件主要有这么几点影响，精神生活的影响、生活中信息的传播与接收、分享生活、记录生活等等许多影响。本文认为，短视频软件在人们的生活中不仅充当着娱乐消遣的作用，一定程度上还有着信息传播的作用。在社会上发生了一些什么事情时，如天灾人祸、娱乐新闻等等，人们的第一手资料往往都是从手机上获取的，比如腾讯新闻、天天新闻等很多的信息传播软件，等到新闻联播播出或报纸刊登这则新闻的时候你已经知道很久了，这些短视频应用软件也能够让人获取最新的新闻资料，这相比我们的传统媒体软件要更加快捷。许多新闻媒体的报道极大程度上要依赖于人们

的在现场记录下来的第一手视频资料，就能在极短的时间里让更多的人知道这个消息。当然了，这些视频软件或网络上所传播的信息也会出现假新闻的情况。比不上传统，媒体的权威性及专业性，甚至有可能是作假的新闻，个人所拍摄的这些视频资料是即时性的，但同时也需要传统的权威性，所以，在日益扩大的短视频拍摄者中，鱼龙混杂，难免出现炒作、诈骗的现象，从而对大众的生活产生负面的影响。关键词：短视频对精神生活、信息传播的影响正文：一、短视频的兴起及其特征 (一)短视频文化的发展历程我们以中国为例来研究短视频的兴起。 2013年左右，“短视频”这一概念进入了普罗大众的视野，首先出现在微信的小程序中，后各大短视频类的应用软件应运而生，这是一个从海外舶来的新概念，同时，这种新颖的媒介形式被人们寄予厚望。紧接着的2014年，几款主要的短视频软件也得到了人们的支持，这个阶段出现的应用软件大概是美拍、微视、秒拍等等，甚至包括一些不知名的公司也在推出一些这样的短视频应用软件，就像前几年的练习生热一样，不管什么样的公司都要包装一些年轻的人进行训练，包装出道，甚至游戏公司也可能说我们要

短视频社交平台市场分析报告

短视频社交平台市场分析报告 2020年11月

6 1. 快手：短视频社交和直播电商领域领先平台 1.1 公司简介与发展历程：GIF 制作工具转型为短视频社交平台快手集团由宿华和程一笑先生于2014 年2 月11 日创立，发展历史可追溯至2011 年推出的GIF 快手（GIF 动图制作和分享APP），2013 年推出短视频社交平台，2016 年推出直播业务作为平台的自然延伸，目前建立了直播、在线营销服务、电商、网络游戏、在线知识分享及其他多种变现渠道。图1 公司发展历史资料来源：公司招股说明书，市场研究部主营业务：公司主要产品为短视频移动应用快手APP，包括快手主站、快手极速版、快手概念版（统称为快手应用）；此外，公司还提供视频录制及编辑、协助游戏直播、协助电商管理的应用程序，以简化内容创作者和店铺商家的工作流程。快手的核心理念为“拥抱每一种生活”，一直为用户提供符合其兴趣的多元化内容，将平台流量分配给更多的内容创作者，而其他平台则更专注推荐KOL 或其他热门内容创作者创作的内容，我们认为快手的运营思路更偏向于“去中心化”。图2 快手APP 界面及功能资料来源：公司招股说明书，市场研究部

1.2 全球第一大直播平台，第二大短视频平台，第二大直播电商平台据招股书援引艾瑞咨询数据，截至2020 年6 月30 日止六个月，公司是全球范围内以虚拟礼物打赏流水及直播平均月付费用户计最大的直播平台，以平均日活跃用户数计第二大的短视频平台，以商品交易总额计第二大的直播电商平台。用户数据方面，2017 年、2018 年、2019 年以及2020 年上半年，快手应用的平均日活跃用户分别为0.67 亿、1.17 亿、1.76 亿及2.58 亿，平均月活跃用户分别为1.36 亿、2.41 亿、3.30 亿及4.85 亿。2020 年上半年，快手应用和快手小程序DAU 达3.02 亿，MAU 达7.76 亿，日活跃用户平均每天在快手应用花费超过85 分钟，每天访问快手应用平均超过10 次。表1 快手应用（含快手主站、快手极速版及快手概念版）用户情况 2017 66.7 2018 117.1 240.7 64.9 2019 175.6 330.4 74.6 2020H1 257.7 484.6 85.3 DAU（百万） MAU(百万）136.3 52.7 DAU 日均使用时长（分钟）资料来源：公司招股说明书，市场研究部原创内容方面，截至2020 年6 月30 日止六个月，内容创作者占平均月活跃用户在快手应用上的比例约26%，相当于至少过亿的短视频+直播平均账户在快手上持续贡献原创内容；每月平均短视频上传量超过11 亿条，已进行近10 亿次直播，累积了超过260 亿条上传短视频，累计超过5 亿名用户曾于快手应用上传短视频。用户社交互动方面，截至2020 年6 月30 日止六个月，用户通过平台累计发送逾400 亿条私信，近80 亿对用户互相关注，快手应用的短视频和直播共有1.5 万亿次点赞、1220 亿条评论和60 亿次转发量，快手应用促成的主播PK 达4.14 亿次。图3 快手规模及用户指标（截至2020.6.30 六个月）资料来源：公司招股说明书，市场研究部快手二次元日活突破5000 万。2018 年6 月，快手收购国内第一家弹幕视频网站Acfun（A 站），A 站以视频为载体，逐步发展出基于原生内容二次创作的完整生态，拥有高质量互动弹幕，是中国弹幕文化的发源地，拥有大量超粘性的用户群体。快手收购A 站后仍使其保持独立品牌、维持独立运营，并投入资源和技术进行扶持，目前A 站已经全面接入快手技术中台，从以前完全的人工推荐变为了算法推荐，点击率翻了10 倍。

基于社会网络分析的微信公众号信息传播研究

收稿日期：2016－10－28修回日期：2016－12－20 作者简介：徐宝达（OＲCID ：0000－0001－7437－1152），男，1982年生，博士研究生，研究方向：信息传播、企业创新；赵树宽（OＲCID ：0000－0002－4743－2092），男， 1963年生，教授，博士生导师，研究方向：创新管理、战略管理；张健（OＲCID ：0000－0002－3830－3766），男，1980年生，博士研究生，研究方向：信息细化、创新创业。通讯作者：张健基于社会网络分析的微信公众号信息传播研究徐宝达赵树宽张健（吉林大学管理学院长春130022）摘要［目的/意义］研究微信公众号信息传播对推进“微时代”的信息传播理论研究向纵深发展有重要意义，对自媒体和企业加强微信公众号建设具有一定实践指导作用。［方法/过程］基于信息传播理论，针对微时代特点，提出微信公众号信息传播概念模型。在此基础上，以编程及网络爬虫方式获取微信公众号样本数据，运用Gephi 及统计分析软件进行数据处理及可视化，进而对微信公众号信息传播进行实证分析。［结果/结论］研究结果表明，微信公众号信息传播网络为无标度网络，微信公众号用户具有多重信息传播主体属性，信息内容和微信公众号影响力密切相关，微信公众号信息传播过程具有明显的阶段性特征。关键词社会网络分析信息传播微信公众号内容创新管理创新中图分类号TP393文献标识码A 文章编号1002－1965（2017）01－0120－07引用格式徐宝达，赵树宽，张健．基于社会网络分析的微信公众号信息传播研究［ J ］．情报杂志，2017，36（1）：120－126． DOI 10．3969/j．issn．1002－1965．2017．01．021Ｒesearch on Information Dissemination of Official Accounts in WeChat Based on Social Network Analysis Xu Baoda Zhao Shukuan Zhang Jian （Management School of Jilin University ，Changchun 130022） Abstract ［Purpose /Significance ］The study on information dissemination of official accounts in WeChat has great significance on pro-moting the longitudinal development of "micro－era"information dissemination theory ，and plays a practical guiding role in the process of building self－media and strengthening official accounts of enterprises．［Method /Process ］Based on the theory of information dissemina-tion ，this paper proposes the concept model of information dissemination of official accounts in micro－times．On the basis of this ，the data of official accounts in WeChat was obtained by programming and web crawler ，and then their processing and visualization were carried out by using Gephi and statistical analysis software．Finally ，the conceptual model was analyzed empirically．［Ｒesult /Conclusion ］The results show that the information dissemination network of official accounts in WeChat is a scale－free network ，and the users of official accounts have multiple attributes of information dissemination ，and information content and influence of official accounts are closely related．Be-sides ，the information dissemination process of official accounts in WeChat has significant characteristics of stages． Key words social network analysis information dissemination official accounts in WeChat content innovation management innova- tion 0引言自2011年腾讯公司推出微信以来，微信以摧枯拉朽之势横扫移动互联网，据“2015微信生活白皮书”显示，微信日平均登陆用户高达5．7亿，其中60%的用户为15至29岁的年青人，微信已经渗透到人们购物、交友、工作及休闲生活的方方面面［1］。国内外学者敏锐的注意到这种趋势带来的研究价值并纷纷展开了针第36卷第1期2017年1月情报杂志JOUＲNAL OF INTELLIGENCE Vol．36No．1Jan．2017

互联网+智慧生活服务平台商业计划书

智慧生活服务平台商业计划书

摘要随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“O2O”, 创新工场CEO李开复表示，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量；基于O2O模式的“同城生活服务的电子商务平台”，以（同城）为服务单位，针对内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足居民消费需求的商务模式，我们称之为“某智慧

生活服务平台”,它离消费者的距离只有同城市区，它服务响应时间为“一小时”，让居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。第一章智慧生活服务平台概述 1.1解析某智慧生活服务平台互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以O2O模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速跑车道，随着O2O的布局，进入，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而某智慧生活服务平台在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段；随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活加速了商业发展，商业一种以范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。商业所提供的服务主要是居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在得到满足，为某智慧生活服务平台发展奠定了

社交电商平台怎么做

在不可逆转的电商势头之下，一些具有实力的品牌早已建立了自己的电商网站。如戴尔，他们的中国官网就是中国官方直销网站，这与他们的一贯营销思路是一脉相承的，自戴尔成立，就是按照客户需求生产电脑相关产品，向客户直接发货，直销很容易就转化为电子商务。出于各种原因，还有一些奢侈品、美妆品牌直到现在也没有轻易授权给众多的电商分销平台，如欧莱雅就建立了自己的网上化妆品商城——奢妍美。社交电商发展趋势，社交电商平台怎么做? 我们案例可以看到，不论是蘑菇街、美丽说这种不够纯粹的社交电商血统，还是阿里与新浪的不够成熟的合作，还是没有成气候的微信电商，都还没有做到令品牌广告主眼前一亮。至少，一种神形兼备的结合模式还没有出现，那我们不妨回到起点，重新做些思维体操。 1、左脑和右脑同时发力成功的社交电子商务团队将会同时包含高度开放的左脑和右脑。此处右脑是指能创造引起客户深刻共鸣的用户体验的本能和激情，左脑则要求能从初次接触客户到最后的交易都能精确而细致地分析这其中产生的数据，一边是感性，一边是理性。 2、痴迷和传播并行社交电子商务网站取得成功的关键是要能够为顾客创造一种值得分享和传播的购物体验。新型的社交电子商务模式需要做一定的市场营销，其产生的用户痴迷(单个顾客终身价值)和传播价值(团体顾客价值)是传统的电子商务营销所无法比拟的。 3、重机制更要重市场当前很多社交电子商务公司都在向其他的社交媒体公司学习，比如邀请制、限时抢购、按期发邮件、邀请好友返利等。未来我们也会看到更多的公司模仿这些机制，但是有些会成功，有些则不会。关键还要看一个创业公司所从事的行业潜在的市场有多大，这个行业内其他的公司做得怎么样。

抖音短视频平台视频推荐模式研究

抖音短视频平台视频推荐模式研究摘要：优秀的算法不但节约了用户寻找优质内容的时间成本，同时也使得平台运营商对高校大学生用户基本情况有了大致的了解。例如，一些外卖平台在用户使用时就会就近推荐外卖商家或按照用户的使用习惯推荐其最感兴趣的菜品，只都是算法移动社交领域中的应用。抖音在短时间内迅速扩大市场，积累用户，其背后的智能算法团队可以说功不可没。关键词：抖音，短视频，视频一、基于用户信息的基本协同过滤基于用户信息的基本协同过滤是抖音整个算法体系中最基础和最简单的算法，也是在视频推广过程中普遍应用的算法。抖音通过获取用户注册时的基本信息，如性别、年龄、地址和基本兴趣点，对用户的画像有了大致的描绘。其后，在信息分发过程中，抖音通过考虑用户之间的相似程度进行相似内容的推荐。当用户开始接触平台，且所提供的信息越详细或越准确，其对用户需求的判断越接近用户的真实需要。我们可以构建如下推荐模式模型。假如A、B、C、D的基本信息较为相似，则前期在A、B、C共同感兴趣的内容或产生点赞、评论、转发等使用行为的内容会较为优先推荐给D。比如，抖音的主界面分为同城和推荐两个模块，推荐模块一个重要的原则就是视频内容和用户兴趣的匹配程度。匹配程度越高的信息越能够被推荐。通常，在平台用户的初期使用阶段，此种获取方式最为主要，这种相对简单的算法推荐原则对于用户具体兴趣的判断是相对模糊的，更多的是相似特征人群的兴趣集合判断。可以说，不断扩大的用户数量和使用行为为这类基础算法提供了数据源，通过海量数据的

收集与分析，这类算法的精准程度会不断提升。与快手等其他视频应用不同，抖音用户较为集中在城市，用户的学历和年龄差距相对较小，媒介素养也较为相似，而这也是这类基础算法较为适用的重要原因。二、基于“去中心化”的精准推送社交媒体最重要的原则就是“去中心化”，“把关人”的作用逐渐弱化，每个用户都是传播场域中的节点，每个节点都可以独立地生产内容，拥有一定的话语权，内容并非集中于少数的关键用户。在这种“去中心化”的精准推送中，内容和社交关系成为被抓取作为信息精准分发的主要依据。我们可以通过用户个人的视角构建如下信息获得模型。这一类的精准算法可以分为两大类：一类是以内容兴趣点为筛选维度的推荐，这个维度下，现实社交环境中的联系较弱，甚至没有联系；另一类是以社交强联系为筛选维度的推荐，在通讯录中的好友、同学都会成为推荐所抓取的对象。重合部分往往会获得较多的推荐。内容维度可以理解为以相同的职业、爱好、话题组成的相近兴趣的集合。平台基于用户使用行为的习惯，诸如点赞、评论、转发等行为，通过数据驱动的方式挖掘用户的兴趣点，从而在下一轮的视频推荐中合理选择，进一步取悦用户，增加黏度。社交关系维度可以理解为以现实的社交关系为连接的集合。这类关系基于社交关系的联系程度从而变得更强。每个人的社交圈都随着移动互联技术的进步而不断扩大，但是，用户本身和现实社交中好友或同学的关注点相似性不高。正是基于这种算法推荐，用户在抖音的使用过程中通常会看到通讯录好友发布的内容，因为平台通过算法也优先推荐强关系的好友发布的内容。这反映出短视频平

2019短视频平台用户调研报告

记录生活，不止于乐 ——短视频平台的用户调研报告研究出品2019年5月

采样及研究说明INSTRUCTION 研究背景《2018中国网络视听发展研究报告》显示，截至2018年6月，中国短视频用户规模达5.94亿，占网民总数的74.1%；但其增速较上一年明显放缓。青年人为主的网络用户，他们更偏好简洁、碎片化的接受方式，以及娱乐化的内容形式。在以“短、屏、快”为主要特点的自媒体时代下，各短视频平台仍需深入了解其用户在多个细分维度下的差异，从而实现更精准的市场定位和制定更合理的发展战略。本次报告通过研究用户画像、用户对短视频平台的关注度和使用情况、用户对短视频平台的使用满意度等维度来对此类商业模式下的用户进行行为观察和分析。研究方法版权说明 ?调查方式：线上自填式问卷 ?调研对象：过去6个月内使用过短视频平台的用户 ?平台选择：根据4月份艾瑞APP指数，选取快手、抖音等9个热门短视频平台进行调研 ?调查维度：用户年龄、学历、居住城市、所处行业、职业等基本信息；关注的视频内容种类，平台选择时关注的要素和满意程度等 ?调查时间：2019.04.24至2018.05.18 ?样本总量：1500份有效问卷报告所发布内容均为36氪研究院作为第三方研究平台的独立数据与研究分析，不代表任何

PART 1 研究核心概述

?73%的用户是18-40岁的青年人，其中小镇青年用户占比达49%。 ?47%的用户是已婚已育人士，男女比例接近1:1，白领阶层用户占比达53%。 ?用户的数量在地域分布上差异显著，下沉市场或将成为新的流量入口和行业增长点。?有趣、分享、学习已成为用户使用短视频平台时考虑的关键词。 ?线上渠道是新用户获取短视频平台信息的主要方式，但仍有八成的用户也受到线下渠道的影响。 ?午高峰和晚高峰成为短视频平台使用密集时段；移动应用的使用占有率达100%。?用户行为偏好上存在性别差异，女性用户更倾向互动行为，更希望收获关注。 ?针对不同使用行为，用户内容关注度上也存在差异，但搞笑、美食、旅游仍是高频词

智慧生活app简介

全城联网不是梦生意不好怎么办？回头客减少了怎么办？因为等待时间长而流失客源？还为不了解顾客喜好而烦恼吗？需要不厌其烦的告知Wifi密码？还为没有时间回访顾客而担心吗？投入大量的广告制作费却得不到预期效果？拥有“智慧生活“APP一切不再是问题 “智慧生活”大数据解决您的后顾之忧让匆忙而过的路人，成为您的顾客！到店客户变成粉丝，实现精准营销！用“智慧生活”在线点餐，抓住财富时间！拥有它，烦恼一扫而光—这就是“智慧生活”！智慧生活APP是国内领先的商用APP营销技术平台,营销智能系统,为餐饮、酒店、休闲娱乐场所、展会、博物馆等提供室内精准定位、智能点餐等商业应用。马化腾说：微信是移动互联网的入口，但....您知道微信的入口在哪里？智慧生活即是电商营销的入口！也是微信营销的入口！智慧生活APP有什么用？引领移动互联网时代，让您的营销方式更有价值！智慧生活APP能为餐饮、酒店、美容美发、休闲娱乐场所、卖场展会、银行、汽车4S店、教育连锁、学校等各种商家企业，提供用户资源搜集、精准的广告推广、客户营销、多样化媒体应用等一系列的服务。

四大功能—轻松提高商家营业额 1.“商家产品展示”刺激消费 2.“广告联盟共享客户”带来更多客流 3.“老客户营销”稳定客源，促进二次消费；口碑传播，提高知名度 4.“云管理”查看客流量和广告投放，掌握顾客信息，规划经营策略 5. 新商家入驻即可享受更多优惠待遇智慧生活APP三大亮点—吸引更多顾客到店消费 1.免费快速上网 2.掌握周边商家动态，尽享便捷消费和商圈优惠折扣 3.分享高品质消费体验 4拥有店家自主的聊天室功能，实现同城聊天

移动社交商务模型分析

移动社交商务模型分析摘要：当移动商务结合社交商务，我们熟知的传统电子商务模式正逐渐演变，电商企业发展战略和消费者的消费模式也随之而变。本文首先对移动社交商务的概念及特点进行了阐述，并在此基础上对移动社交商务三层模型进行了重点分析。关键词：移动商务；社交商务；电商模型基金项目：2016年江苏海事职业技术?W院校企合作重大项目“借力互联网+，创新长江航运商业模式――江苏海院-长江船服全面深化产学研校企合作”的部分成果（编号：XQ16-01-04）一、移动社交商务概念及特点移动社交商务泛指利用无线网络设备、手机设备，通过社交网络平台开展电子商务交易活动。通过移动社交商务，用户从传统的PC端转移到了移动App上购买商品和服务，获取信息资源，享受个性化定制服务。移动互联网将移动通信和互联网两种技术相结合，可以满足用户在任何时间、任何地点，以任何方式获取并处理信息的需求。传统互联网企业加快移动互联网布局，移动互联网市场竞争更为激烈，不断推动电子商务向移动端发展。

同时，移动电商的迅速发展使得许多社交网络开始探索电子商务。社交商务被认为是Web 2.0的标志性产物，以渠道排名、社交推荐、网络论坛等形式推荐商品，电商的广告、宣传费用大大降低了。社交网站聚集的大量用户使得电子商务向移动社交方向发展成为可能。因此移动互联网实现了实时互联，用户可以随时随地接入网络，而社交平台的介入，让更多的购物信息渗透到碎片化的场景中。移动社交商务将社交元素融入传统电子商务中，利用社交网站平台开展电子商务活动，将移动、商务、社交元素进行深度融合。在此基础上，移动社交商务将拥有多维的推广能力，可以利用多种渠道获得消费者全面精准的数据，为消费者提供更为便捷个性化的服务。由此，本文提出一种将移动商务和社交商务相结合的移动社交商务模型，并对该模型的三层架构展开重点分析。二、移动社交商务的三层模型（一）电子商务商业模型电子商务商业模型构成了移动社交商务模型的第一层（核心层），如图1： B1：在线零售，消费者可以通过PC互联网随时访问、了解商品库存，并且根据需求提交订单。这意味着每个独立的网络用户都可以是在线零售的消费者，在线零售不受消费者所在位置、购物时间的约束。

社交时代短视频的传播特征分析

摘要短视频的传播特征分析是当下媒体社交时代与时俱进的重要研究内容之一，随着互联网时代的到来，移动智能手机上的各款应用软件迅速更迭，其中以聊天软件和各类短视频APP最受欢迎。而且，就目前来看，短视频产业受到了国内外的共同关注、研究与开发。本文的研究目的在于提高我们对传播规律的理解,使我们在预测和把握传播方面能处于一个更有利的位置。解释媒介的学习功能；能解释传播效果产生的过程；解释传播的功能；解释媒介在形成人们价值观方面所起的作用。社交时代下对传播特征的研究，有利于探索和了解传播学在社交时代背景下的最新发展与逐步完善的历程。传播学的生命力不仅在于它的理论框架体系化,更在于它的实际生活中的应用价值.传播学的学习、研究和应用,将对社会信息资源的开发和利用,对社会信息交流系统的建设,对新技术带来的社会变革,以及因社会变革而引起的社会、人际关系的变化,都具有十分重要的意义。本文共分为四部分进行阐述。第一部分是讲阐述社交时代的具体概念。第二部分是阐述短视频传播特征的研究背景及面临的问题。第三部分主要阐释分析短视频的传播特征。第四部分分析为什么这种传播特征可以达到这种效果。本文采用了案例分析法、文献综述法以及定性分析法等方法，通过对当前流量较大的短视频APP的传播特征分析探究社交时代下传播学的实际应用价值和最新发展。关键词社交时代；短视频；传播特征目录摘要 I Abstract II 第1章绪论 1 1.1研究背景及目的 2 1.1.1国外研究现状 3 1.1.2国内研究现状 4 1.2选题的依据和意义第2章研究内容 5 2.1.社交时代的具体概念 6 2.2 6 短视频的发展概况及面临的问题 2.3短视频与社交时代的关系 6 第3章短视频的传播特征 7 3.1自由化的信息生产和上传 7 3.2信息内容更具个性和创意 7 3.3信息传播更加便捷立体 8 3.4.社交产品的融合发展 8

新媒体之电商社交网络-微信为例的35条经营理念核心要点

35条核心要点一、产品经理要求 1、了解人性 2、了解群体心理 3、产品经理像上帝一样，可建造系统，制定规则，让群体在系统中演化 4、提高自己的艺术品位、质量要求品位/细节体验品位；作品而非产品；工匠而非设计师二、了解人性 1、人是懒惰的 2、人是跟风的、别人都在用，群体智商低于个体智商 3、人没有耐心 4、人不爱学习 5、人们对随机好奇 6、伟大产品应该满足人的情感需求、满足人性贪嗔痴 7、不要改变人们的常识习惯，要设计时顺应日常习惯三、了解群体心理 1、重视屌丝用户群，他们有存在感的渴望 2、为群体效应而做，容易传播放大 3、没有设计，只有解决问题；避免战略行为代替真实需求：打通、整合、拉动、导入、多平台、全面 4、需求不来自调研，用户群大部分都是中庸普通的，他们的反馈只是帮助你了解他们是怎么想怎么看的；需求不来自竞争对手，大部分产品特性都是没有什么价值意义的； 5、需求不来自分析，大部分产品经理的分析都是过于理性，而真实的用户都是感性。爽、好玩，胜过功能。做3秒就想用会用的功能。需要文字解释的功能需要重新设计 6、需求不来自竞争对手，从别的产品里借鉴思考，关键是要深刻理解功能特性背后的心理诉求 7、需求不来自讨论。多在微博上观察普通用户在干什么、他们的时代潮流趋势是什么、在什么场景下、他们感受如何；从用户交流中发现创新；关注用户们称赞太好玩了的功能特性；忽略评论家，没有任何意义，仁者见仁 8、你无法理解他人，只能理解自己。你不要以为自己特殊，其实你很中庸普通。满足自己需求就是满足用户需求。

四、像上帝一样道生一一生二的建造系统建立规则 1、找到需求背后的本质心理诉求。没有被解构、洞穿的需求都是耍流氓的伪需求，必须要归结到人的最本质人性。需求来自对当下生活潮流的理解 2、如果解决方案非常复杂，一定是目标问题定位不细分 3、产品是演化而来，而非规划出来的。让用户推动用户 4、面向阶段性目标，不过度设计。不在1.0做2.0该做的 5、只抓主场景，不做全功能；面向场景来做设计，而非面向功能列表；面向场景才能取舍；面向阶段性目标才能取舍 6、除了核心功能，其他都可做成可卸载的插件 7、条理清晰胜过视觉表现；分类，化繁为简；单一路径，不要多入口多出口；抽象洞察本质，方能化繁为简；极简方不被超越因为无法超越。如果一个特性不能让人兴奋不如不做 8、先做产品结构，之后才是功能细节；产品结构是骨骼，不可多变和复杂；创作从骨骼开始，而不是先造肌肉五、提高用户体验品位 1、不要损失体验，不要为了流量和收费到处加入口 2、别让我思考，每个对话框都有一个明显的默认按钮 3、响应性能永远是第一体验 4、有调性的产品才会演化，让技术产品散发人文气质 5、发布：欢迎页：让欢迎页成为你的产品发布会 6、上线：上线是为了验证想法，是为了改进 7、运营：硬导入用户，只会给用户留下坏印象。KPI是好产品的副产品，不为KPI改变产品 8、运营：尊重客户隐私，不要老想着收集用户信息对自己有好处

商务社交平台用户协议

杭州XXC科技股份有限公司（XXC网https://www.wendangku.net/doc/1018416308.html,）服务条款请仔细阅读本协议杭州XXC科技股份有限公司（XXC网https://www.wendangku.net/doc/1018416308.html,）[以下简称“XXC科技”]致力于打造专业人士的人际关系网。通过这个平台，专业人士可以建立、拓展和管理自己的人际网络，并在此交流专业知识、业界资讯，探讨合作机会。 XXC科技依据以下条件和条款提供用户（您）所享有的服务：在此特别提醒，用户（您）欲访问和使用XXC网，必须事先认真阅读本服务条款（简称“条款”），包括免除XXC科技责任的免责条款及对用户的权利限制条款。本协议自您开始使用XXC网，并成为XXC网会员时即刻生效产生法律效力。XXC科技可随时有权决定更改“条款”。如“条款”有任何变更，XXC科技将在网站上刊载公告，通知予您；经修订的“条款”经在XXC科技网站公布后，立即生效，您可随时登陆XXC网查阅最新版服务条款。如您不同意本服务条款及或随时对其的修改变更，您应不使用或主动停止使用XXC网提供的任何服务。您登录或继续使用XXC网“服务”将被视为您完全接受本服务条款的全部内容，包括接受XXC网对服务条款随时所做的任何修改。一. 用户使用规则： 1.1 XXC网“服务”仅供能够根据中华人民共和国法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用。因此，您的年龄必须在十八周岁以上，才可使用本网站的服务。如不符合本项条件，请勿使用“服务” 。XXC科技可随时有权决定拒绝向任何人士提供“服务”。“服务”将不会提供给被暂时或永久终止资格的XXC网会员。 1.2用户应保证自己在使用XXC网服务时所填写的用户身份、经历等材料信息的真实性、完整性和准确性。如材料信息有变更，您应及时更新。在您按本网站要求完成会员登记后，您应保持您的用户名和密码的安全性和私密性，您应对任何人利用您的用户名和密码（包括但不限于网站用户及手机客户端用户）所进行的活动负完全的责任，XXC科技无法对是否非法或未经您同意获取您的用户名和密码进行甄别，因而XXC科技无法对此进行负责和承担责任。在此，您同意并承诺，若您的用户名和密码未经您授权而被使用，或发生其他安全问题时，您应立即通知XXC科技。 1.3您在邀请您朋友加入XXC网时，请您仔细地阅读本协议, 若您根据网站服务向您的朋友发送邀请，将被视为您同意并接受本服务条款的全部内容，视为您主动向您的朋友发出邀请，由您承担完全的法律责任。 1.4您同意并保证您在本服务使用区域内张贴、上载之内容的真实性、合法性和准确性, 包括但不限于招聘信息的发布、个人简历、照片、图形或影音资料等内容，并授予XXC科技免许可费、非独家、可完全转授权、及永久有效的使用权利。 1.4.1 对您张贴、上载的内容（包括但不限于小组、人脉圈等频道发布的信息以及在猎头频道发布的简历和LIST），您保证已经拥有必要权利或获得授权以对该内容进行提供、张

社交网络营销的思考与分享

社交网络营销的思考与分享原文不算新了，但观点不过时，修整了一下，谁说这不是干货？美中不足，着重谈的是微博+粉丝，微信朋友圈+公众号这块却没有提，不过道理一样，也就不挑刺了。人家说了：“其中大部分是关于微博的阐述，但微博不是社交网络的全部。豆瓣，微信以及人人、贴吧等未来我会絮叨阐述，感谢大家听我扯淡。谢谢。” 如何更好地利用社交网络进行营销? 本文是对社交网络营销的思考及50条经验分享。 1、大部分，不，是绝大部分都被社交网络平台是企业自媒体这一伪证给坑害了。于是，它们忘却了社交网络的基础，而着急使用自媒体，于是变成了一场自欺的狂欢。无论是什么，都要丢到社交网络上，不去考证消费者是否真正对它们领导人出访南非有兴趣。 2、苹果、海底捞、小米，这三个企业才是我认为真正在社交网络成功的。它们没有刻意地建设所谓的微博矩阵，更没有去策动战役。苹果对那些对iPhone6吐槽的人没有去公诉，海底捞叫人们忘却了味道本身而尽情讴歌它们的服务，小米的线下渠道至今是个谜题，但品牌早就深入人心。 3、客户总想在社交网络一鸣惊人，但不是每一个品牌或者产品都可以这样。海底捞从搬车到送外卖到郊游现场到折叠千纸鹤抵扣饭钱，首先是服务的创新，而后自己并没有王婆卖瓜。社交网络是需要别人说你是谁，而不是自我吹捧的平台，所以当你想一鸣惊人的时候，先要思考你的创新在哪里?

4、病毒是社交网络传播的利刃之一，没错，这也是另外一个误区。真正的病毒除非是源于创新和别人迥异，并能叫消费者或者受益或者惊叹或者品牌足够有话题，比如ip6上市需要自己做病毒么?另外就是颠覆，颠覆日常大家对你品牌的认知，那些传播正能量的所谓病毒视频百分之百都是刷出来的! 5、既然决定进入社交网络，就不要期待每天被表扬被膜拜。最伟大的乔布斯一样有人辱骂。如果你的竞争对手每天雇佣水军你发一条就转发开始制造你的负面，你该如何。你的小失误被抓到把柄也有可能瞬间传播出去。所以没有粗纤维的神经还是远离这里，更不要把所谓的零负面放在第一位。 6、我们经常把问题推给客户说这不是我们想做的，是客户要的。请问，在这么说之前我们真正和客户达成共识了么?任何涉及到甲乙双方的事情，真正的成功都是双方的努力，同理，失败也是双方的责任。所以，请在开始动作前和你的甲方商议好我们到底要从社交网络获得什么，而不是为了合约而合约。 7、在底线原则的标准上随心所欲，见风使舵才是社交网络的根本原则。但凡成功的内容营销，大部分是紧扣热点或与意见领袖互动，如果想平稳平安打死我也不会相信那可能会火起来。不要上来就问这和品牌有关系么，应该问我们的品牌被曝光了多少，同质化市场里你要争夺的是消费者和你的距离。 8、你会为大师的80页PPT付出几十万，你会为1万个活跃粉丝付出100万么?不要相信什么获取一个粉丝大概多少钱的屁话，而是想你获取这些粉丝的目的是什么?即使品牌在现实中很有名气你其实可能也比不过一个郭美美，消除消费者和你的商业距离是需要无数次沟通和时间的，时间不是金钱么?。 9、不要动辄就说我要成为第二个谁谁谁，当你这样想的时候你就输了。因为社交网络上品牌也好企业也好产品也好是个真实的人，你见过两个一模一样的人么?更不要期望1个月后你就成为案例经典，谁敢这样许诺你他就是骗子。路遥知马力，日久见人心。其实进入社交网络第一要学习的是忍受寂寞。 10、社交网络也是一面镜子，不要害怕被批评，我知道更多的客户其实是害怕被大领导看到。正是因为你和消费者面对面一对一沟通，才会有真实的声音出现。所以看清自己至为关键，如果批评是来自你的忠实粉丝更为真实，这正是你要粉丝的目的之一。同时你也可以看到你的竞争对手在干嘛，多好。