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安装金蝶软件常用问题解决解读

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K3日常问题解决手册

本文档适用k3软件在日常的安装使用过程中故障的处理λ

本文档具体阐述了k3软件在日常应用中可能遇到的问题?λ学习完本文档以后,可以对一些

常见的问题进行处理

本文件使用须知λ

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著作权声明著作权所有2006 金蝶软件(中国)有限公司。

所有权利均予保留。

目录

第一章k3的安装及卸载问题7

1.1K3安装所需要的环境7

1.2K3对于sql语言排序规则的要求7

1.3 在安装SQL Server SP3,出现无论用windows认证还是混和认证,都出现密码错误的情况。

查看临时目录下的sqlsp.out,会发现以下描述:7

1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作,运行安装程序前,必

须重新启动”。7

1.5 安装SQL2004 SP4补丁包时双击运行SETUP.bat后提示“已有一个安装实例在运行,无法执

行此安装向导”。7

1.6SQL服务器更改计算机名称后,不能msql服务启动。8

1.7如何不重新安装sql而更改sql的语言排序规则。8

1.8SQL server安装过程中,安装程序安装到:安装程序正在安装ms数据访问组件时,屏幕出现错误提示:“command line option syntax error,type command/? for help”然后点确定继续,结果到:安装程序正在安装HTML帮助时,屏幕又出现标题为html help 1.32 update错误警对话框提示:“command line option syntax error,type command/? for help”,再点确定继续,安装程序开始复制文件,复制完文件后又出现错误提示:无法找到动态连接库sqlunirl.dll(sqlunirl.dll是MDAC的一个组件),请指定路径点确定后安装程序停止运行,让查看安装日志。8

1.9K3多语言版本对操作系统的适应性。8

1.10K3安装过程中报如图错误:10

1.11在win2003英文操作系统上(区域语言选项为英文)安装k310.2,点击环境检测无响应,直接对忽略环境检测,执行对k3产品的安装时报错,在进程中杀掉IKernel.exe无效如图:10

1.12安装k3产品时,安装过程中报如图错误:11

1.13 安装完K/3,组件没有正确注册,不能正常运行K/3;在添加/删除程序中卸载K/3 时出现

提示如图:11

1.14 如何处理克隆安装的系统。11

1.15 K3运行时反复提示安装Office2000的解决方法。12

1.16 K3合并报表如何进行单独安装。12

1.17 K310.3如何对加密服务进行加载和反加载。12

1.18 K3不同组件的手动注册方法。12

1.19 K3安装过程中报如图错误:14

1.20 K3安装或注册过程报如图错误,手动注册组件无效。15

1.21 如何手动卸载K3 15

1.22 K3不能在系统的添加/删除程序不能卸载加密卡驱动程序。16

第二章k3客户端的配置及应用问题17

2.1 K3远程组件配置无法启动,并且出错类似如图。17

2.2 K3远程组件配置工具列表为空。17

2.3 K3消息平台的应用中,粘贴附件。接受方不在同一计算机的情况不能查看。18

2.4 K3在客户端进入凭证录入或帐簿查询时,提示“文件/路径错误”的报错信息,提示框显示是

金蝶套打设置。18

2.5 K3客户端在单据新增的时候,出现错误提示“单据显示出错”,无法新增单据。18

2.6 K3引料单保存第一张的时候正常,继续保存第二张的时候提示远程服务器不存在或不可用,

此报错只有在XP系统出现。18

2.7 K3中间层是WINDOWS2003操作系统,客户端登录主控台时提示“定义的应用程序或对象错

误/nt anthorith/netw orkservice”。18

2.8 在客户端应用系统工具时,提示“系统没有检测到安装文件,请确认是否已安装提示”。18

2.9 K3客户端用普操作系统USERS组用户登陆系统,登陆K3提示注册表权限不足。19 2.10 终端客户端运行K3客户端时提示:客户端不能与中间层在同一台机器上,事实上确实是没

有在终端服务端安装中间层。19

2.11 K310.2&10.3安装中间层和客户端的机器要注册到其他的中间层服务器上,如何设置。19

2.12 K3客户端如何设置登录主控台时只显示组织机构输入框没有下拉列表选择。19

2.13 K3客户端安装了两块卡分别连接内网和外网,双击运行k/3主控台图标程序无响应,但是

将连接外网网卡的网线拔出来即无此现象。19

2.14 K3中间层启动远程组件配置工具总是提示k/3的系统服务正在本地运行,目前无法进行组

件配置。20

2.15 K3做凭证引出的时候,报“无法创建,odbc驱动错误”。20

2.16 K3客户端主控台的消息平台不能正常发送消息。20

2.17 K3客户端登陆主控台时提示:无法创建帐套检测部件,点击“是”以后报automaintion错误。20 2.18 K310.2中以管理员administrator身份在主控台中进行编辑,但是以普通用户登录K/3时还

是能看到不可见的功能菜单。20

2.19 K310.2登陆k3客户端提示:“连接无法用于此操作……”。21

2.20 K310.3客户端测试全部通过,但进行注册的时候,提示:“方法作用于对象失败”。21

2.21 K3 k/3中点击部分模块,提示过期。21

2.22 K3客户端运行报如图错误。21

2.23 K310.2可以正常检测到各模块的加密卡,但在打印基础资料时显示有演示版字样。21 2.24 K310.2+sp1安装pt000704后,客户端GUI主控台登陆时,录入组织机构、公司密码,回车键后,系统直接打开上次打开的账套,用上次登陆的用户名进入账套。并不出现账套选择和用户名、密码登陆界面出来,用鼠标按确定按钮是正常的。21

2.25 K3不在域环境,登录主控台时并没有设该账套的用户为NT安全认证,为什么还是可以用

域用户身份登录。21

2.26 K3客户端运行,提示:该数据正在被修改,无法编辑。22

2.27 K310.2生成凭证时,网络控制出现大量的“凭证增加”,随后检测不到加密狗,出现“演示版”;

在网络控制清除后,不出现“演示版”了。22

2.28 K3升级到10.3后在做应付单据时总是提示网络冲突,已经清除网络控制中的记录还是存在

错误提示。22

2.29 K310.3+sp1在windows2003+sp1环境下运行,客户端在报表模块下操作,按F9键,提示“函

数错误”。22

2.30 K3 10.3,客户端运行提示“加密记录不存在系统将退出”。22

2.31 K用户环境K310.2+SP1+704,打开工资发放表或汇总表提示:名称或代码在系统中已补使用。

22

2.32 K3登陆时,加密组件之间不匹配,登录系统时报错。23

2.33 K3用户客户端登录时,系统提示无法建立数据连接,如图:23

2.34 K3客户端运行提示如图报错:。24

2.35 K3从10.2SP1升级到SP2后,不能进入BOS设计界面,提示:该模块使用已超过最大数。

25

2.36 K3测试不能通过中间层。26

2.37 10.2安装sp2后,报表系统使用ACCT取数报“参数类型错”或ACCT各项参数无法使用F7

功能键K3测试不能通过中间层。26

第三章k3中间层的配置及应用问题26

3.1 K3卸载低版本后再装10.3,装好后打开账套管理,出现报错提示:“你计算机当前使用的中间层服务器为XXX(XXX为网络上的数据库服务器的计算机名),账套管理只用于管理本机的中间层服务,请将中间层切换回本机后再运行账套管理”,无法打开账套管理界面。26

3.2 K3在新建账套时,选择账套类型时出现空白没有显示。26

3.3 K3数据库服务器在退出桌面后,中间层无法备份账套。26

3.4 K3中间帐套管理登陆提示:文件路径访问错误。29

3.5 K3在恢复K/3账套时出现以下错误:The backed-up database has on-disk structure version 539.

The server supports version 515 and cannot restore or upgrade this database。29

3.6 K3打完10 .2SP1补丁之后中间层帐套中用户的权限权出现丢失。29

3.7 K3 k3在2003英文操作系统中出现的问题:安装过程一切正常,打开帐套管理无响应,按确

定没反映,也没出错提示。另在操作系统上有出错提示:Fanlting application kdsvrmgr.exe version10.1.0.0,fanlting module KDAladdin,version0.0.0.0,fanltaddress 0x0000fqcf。29

3.8 k310.3版本升级帐套,通过帐套检查后点击取消后,重新进行帐套升级,提示:“帐套正在进

行升级........”。29

3.9 K3中间层帐套升级后,主控台登陆提示:“该帐套不是最新版本”。29

3.10 K310.3进行站点配置的时候提示:“你所安装的不是IIS5.0以上的版本,或此帐号没有管理员的权限,不能进行安装”,但用户已经安装IIS5.0以上版本,并且登陆操作系统是管理员组的帐

号。29

3.11 K3账套管理登录界面点击确定确定,没有任何响应。29

3.12 K3中间层起用新帐套或点击帐套的用户管理时提示“NT Authority\NetworkService 登陆失

败”。30

3.13 K310.3数据库和中间层分开,新建数据库的时候报如图错误:30

3.14 K310.3数据库和中间层分开,已经安装最新版本的数据库的服务部件。新建数据库时提示

需要安装数据服务部件,但已经安装数据服务部件。30

3.15 K3在网络域环境下,中间层服务器无法使用账套管理看到数据库服务器名。30

3.16 K3使用帐套用户管理,提示“新事务不能登记到指定的事务服务器”:31

3.17 K3工作组环境下,使用账套管理备份到同一工作组下的其它机器的共享目录下出现无法备

份的问题。32

3.18 K3中间账套备份到其它服务器器中的共享目录中提示错误如图:32

3.19 K3中间层、数据库分开部署时,新建账套时的Automation错误:34

3.20 K3使用终端服务调用账套管理的用户管理时,出现错误提示如图:34

3.21 K3中间层系统使用状况中,加密记录不能手动清除。35

附文:35

一K3加密卡性能优化补丁:35

二K3加密卡概况及常见问题。35

第一章k3的安装及卸载问题

1.1K3安装所需要的环境

⑴查看k3各个版本的发版说明。

⑵通过K/3安装程序检测环境,并通过此检测工具安装相关的环境。

1.2K3对于sql语言排序规则的要求

在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则(Collation)必须是:Chinese_PRC。

1.3 在安装SQL Server SP3,出现无论用windows认证还是混和认证,都出现密码错误的情况。

查看临时目录下的sqlsp.out,会发现以下描述:

[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.

[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。

这是由于SQL Server SP3的一个小bug,在安装sp3的时候,没有监听tcp/ip端口,可以按照以

下步骤进行:

⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具,确保启用的协议中包含name pipe,

并且位置在第一位。

⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo]

"DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有,请自己手工建立。

⑶停止mssql。

⑷重新进行安装。

1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作,运行安装程序前,

必须重新启动”。

重启机器,再进行安装,如果发现还有该错误,请按下面步骤:

⑴在开始->运行中输入regedit。

⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置,记录注册表项值中的文件名称。确保这些文件未设置只读属

性。

⑶重新启动服务器,如过问题仍未解决,请找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\PendingFileRena meOperations并将该注册表值置空,确定后稍待5秒钟,无需重新启动机器即可重新安装程序安

装即可。

1.5 安装SQL2004 SP4补丁包时双击运行SETUP.bat后提示“已有一个安装实例在运行,无法执

行此安装向导”。

在“任务管理器”-“进程”中找到要setupsql.exe进程将它结束,再重新执行一次安装程序即可。

1.6SQL服务器更改计算机名称后,不能msql服务启动。

进入服务器操作系统“控制面版”—“管理工具”—“服务”查看sql服务的启动用户,必须使用本地系

统帐户来启动sql。

1.7如何不重新安装sql而更改sql的语言排序规则。

运行Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\rebuildm.exe,选择需要更改的数据库名称,在“包含数据文件的原目录”中选择安装光盘中对应的数据库版本下的X86\DA TA目录,“语言排序规则设置”中选择需要的规则,如果Sql已经存在数据库实体。请不做如上操作。

1.8SQL server安装过程中,安装程序安装到:安装程序正在安装ms数据访问组件时,屏幕出现错误提示:“command line option syntax error,type command/? for help”然后点确定继续,结果到:安装程序正在安装HTML帮助时,屏幕又出现标题为html help 1.32 update错误警对话框提示:“command line option syntax error,type command/? for help”,再点确定继续,安装程序开始复制文件,复制完文件后又出现错误提示:无法找到动态连接库sqlunirl.dll(sqlunirl.dll是MDAC的一个组件),请指定路径点确定后安装程序停止运行,让查看安装日志。

⑴检查SQLServer的安装目录是否有中文目录存在,如果有请更改为英文目录,如将:D:\软件

\Sqlserver中的"软件"去掉.

⑵重装MDAC

⑶修改注册表:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\setup

删除ExceptionComponents

重启服务器,重新安装。

1.9K3多语言版本对操作系统的适应性。

K/3多语言版本的安装包会自动识别操作系统的默认语言并安装对应语言的K/3,且所有的客户端都只能连接到和自己默认语言一致的操作系统上安装的中间层,要求绝对匹配一致,否则系统

提示语言不一致,无法登录的。

(Win2000默认语言查看:控制面板->区域选项->常规)

(Winxp/Win2003默认语言查看:控制面板->区域和语言选项->高级)

目前对多语言支持较好的版本:

K310.1 简、繁、英

K310.2+sp1+pt000704 简、繁

K310.2+sp1+sp1eng 简、英

K310.2+sp2 简、繁、

K310.3 简、繁

(具体每个版本对多语言的支持,请参考发版说明)

1.10K3安装过程中报如图错误:

在进程中结束掉掉IKernel.exe,重新安装k3。

1.11在win2003英文操作系统上(区域语言选项为英文)安装k310.2,点击环境检测无响应,

直接对忽略环境检测,执行对k3产品的安装时报错,在进程中杀掉IKernel.exe无效如图:

将区域语言选项调成简体中文后就能够正确执行产品的安装了。

1.12安装k3产品时,安装过程中报如图错误:

此错误是由于在执行安装中,不能正确的读取安装包的数据。在安装过程中如果执行的是光驱或网络安装,请将k3安装包复制到本地后进行安装,如果是通过本地安装还出现此类问题,请更

换安装光盘,重新安装。

1.13 安装完K/3,组件没有正确注册,不能正常运行K/3;在添加/删除程序中卸载K/3 时出现

提示如图:

此情况一般原因主要是:安装K3时是从网络安装,安装程序提示需要重新启动,重新启动后用本地用户登录计算机,这样安装程序就无法访问原来安装时的网络路径,造成了这种情况的发生。

在安装k3的过城中请选择本地安装。

1.14 如何处理克隆安装的系统。

克隆的机器会使DTC协调器的一个GUID唯一标识出现相同的现象,从而导致网络中找到两个同一标识的DTC服务器,这样就可能会给K/3客户端的访问带来问题,如果是这样的情况,可

以通过下面的步骤尝试修复重新安装msdtc:

在“开始”菜单点击“运行”,通过命令行运行msdtc –uninstall,重新启动服务器,运行msdtc –install

重新安装。

1.15 K3运行时反复提示安装Office2000的解决方法。

用Regedit打开系统注册表项:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common;看是否有此值:OSAShortcut,如果没有,增加该数值,并设为Dword类型(即双字节值),将其值设为1即可解决。

1.16 K3合并报表如何进行单独安装。

在安装了Web服务器的机器上查找系统system32\KDWEB\Public\Cab\InstScr.exe进行复制安装,

或可以同web方式下载安装:

http://***/kdweb/public/cab/instScr.ex(***代表web服务器名称)。

1.17 K310.3如何对加密服务进行加载和反加载。

c:\WINDOWS\system32\kdcom\KDSvrMgrService.exe /service -加载命令c:\WINDOWS\system32\kdcom\KDSvrMgrService.exe /unregserver -反加载命令

1.18 K3不同组件的手动注册方法。

⑴DLL文件的注册:

A、一般DLL文件使用%windir%\system32\regsvr32.exe注册该文件

B、对于Active DLL,必须注册到组件服务中的某个COM+组件包。有如下两种方法:

①使用组件服务注册:安装新组件,并指定对应的DLL文件。

②拖放注册:如图,将DLL文件拖放到某个组件包的组件框中。

注释:注册前一定要将组件包关闭,并禁止别人调用该组件包中的任何组件,不然可能注册不成功,在注册之前,建议删除掉组件包中原有的dll文件对应的组件。

⑵EXE文件的注册

A、一般EXE文件无需注册。

B、Active EXE:使用参数RegServer注册

如10.2以前的KDSVRMGR.EXE,可以使用……\kdcom\kdsvrmgr.exe /regserver注册。Active EXE 注册前最好使用/UnRegServer反注册一下,确保注册表相关键值的正确性。

⑶VBR文件的注册

VBR文件用来连接远程中间层和客户端的桥梁,如果两者不一致或者没有注册,直接结果就是客户端无法连接远程中间层。对于该文件的注册,使用%windir%\system32\clireg32.exe,详细方

法有如下两种:

A、通过命令行参数进行注册:

%windir%\system32\clireg32.exe –d –q –s 中间层ip地址或者机器名……\***.vbr

命令参数注释如下:

B、通过打开方式注册:

①右键点击需要注册的vbr文件,选择打开方式

②在打开方式中选择其他,然后选择%windir%\system32\clireg32.exe,确定。弹出如下对话框:

远程传输选择DCOM,网络地址选择中间层的机器名或IP地址。

点击确定注册成功。

1.19 K3安装过程中报如图错误:

⑴重新加载DTC 服务

在“开始”菜单点击“运行”,通过命令行运行msdtc –uninstall,重新启动服务器,运行msdtc –install

重新安装

⑵为DTC服务指定具有系统管理员权限的帐号启动。

指定操作完成后,请重新启动DTC服务。

1.20 K3安装或注册过程报如图错误,手动注册组件无效。

对COM+环境进行修复,如下:

⑴、找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\COM3,然后删除这个目录。

⑵、打开控制面板,在“添加/删除程序”中选择“添加/删除Windows组件”页。根据向导的提示进

行下一步操作,接受所有的给出的默认值,直到完成。重启计算机。

1.21 如何手动卸载K3

由于K/3各个版本一致,所以以下以10.2的为例说明:

每个版本安装后,在%systemdrive%\Program Files\InstallShield Installation Information下边都有一个GUID【全球统一编码,32位】,10.2的{9A9695BC-76E6-46DB-8055-40D20D5276C0}。(如何

识别其他版本的GUID了?在

InstallShield Installation Information下面存在很多的GUID文件夹,我们可以打开这些文件夹,运行文件夹中的setup.exe文件,查看安装信息来确定),删除步骤如下:

⑴删除%systemdrive%\ProgramFiles\installshield installation information\{9A9695BC-76E6

-46DB-8055-40D20D5276C0},并记住这个文件夹的GUID。

⑵使用regedit进入注册表编辑器,找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall,然后在他下

边找到第1步中提到的GUID,并删除。

⑶找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KINGDEE,并删除下KINGDEE下面的所有键

值。

⑷删除%windir%\system32下所有kd开头的文件和文件夹,有个叫kdcsvc.dll的不能删除,不管他。如果需要保留中间层已经注册账套列表,记得备份中间层机器kdcom下的acctctl.dat文件。

⑸删除%windir%\system32下所有的VBR文件,*.vbr。

⑹删除%systemdrive%\Program Files\Common Files\Kingdee文件夹。

⑺删除客户端安装路径K3ERP目录。

⑻使用K3安装盘2中的other目录中的Regclear目录检查并清除,如图:

请在目录/关键字中输入“kd”,进行清除。

做完上述操作后手动卸载完成(k3自动卸载后也可以通过此步骤来检查是否完全卸载干净)。

1.22 K3不能在系统的添加/删除程序不能卸载加密卡驱动程序。

可以采用加密卡生产商提供的一个强制卸载工具:

https://www.wendangku.net/doc/1f9995640.html,:8080/download/agentdown/tech/SSDCleanup11.zip

第二章k3客户端的配置及应用问题

2.1 K3远程组件配置无法启动,并且出错类似如图。

此问题是由于客户端%windir%\system32(Win98路径应该%windir%\system)下的kdlogin.lst和kdcom.cfg不匹配引起的。出现这种情况的原因应该就是以上提到的两个文件中一个不存在或者安装的时候某个文件被锁定而没有被替换成最新的文件而出现。到一些可以正常运行远程组件配置工具的机器的以上路径拷贝这两个文件到当前出问题的机器的%windir%\system32(Win98路

径应该%windir%\system),替换即可。

2.2 K3远程组件配置工具列表为空。

出现该问题是由于客户端%windir%\system32(Win98路径应该%windir%\system)下的kdlogin.lst 和kdcom.cfg不存在引起的。到一些可以正常运行远程组件配置工具的机器的以上路径拷贝这两个文件到当前出问题的机器%windir%\system32(Win98路径应该%windir%\system)下即可。

2.3 K3消息平台的应用中,粘贴附件。接受方不在同一计算机的情况不能查看。

发送方贴进去的不是附件原文件,只是附件的一个超级链接。消息的接收用户必须有权限查看发

送方计算机的该文件。

2.4 K3在客户端进入凭证录入或帐簿查询时,提示“文件/路径错误”的报错信息,提示框显示

是金蝶套打设置。

该问题是因为K3ERP目录下,保存套打设置信息的NDESIGN.MDB文件被设置成了只读属性,导致产生该问题,将只读属性去除问题即可解决该问题是因为K3ERP目录下,保存套打设置信息的NDESIGN.MDB文件被设置成了只读属性,导致产生该问题,将只读属性去除问题即可解

2.5 K3客户端在单据新增的时候,出现错误提示“单据显示出错”,无法新增单据。

通过regsvr32.exe/u命令反注册KDInputTool.dll ,然后通过regsvr32.exe重新注册

KDInputToolU.dll,以上两个文件都在system32目录下。

2.6 K3引料单保存第一张的时候正常,继续保存第二张的时候提示远程服务器不存在或不可

用,此报错只有在XP系统出现。

⑴编辑HOST文件,添加中间层IP地址映射。

⑵关闭windows防火墙。

⑶设置数据保护功能:我的电脑上右键,选择属性->高级->性能->设置->数据执行保护,选择“为下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP”,在COM Surrogate前打勾。如果没有COM

Surrogate这一项,选择添加,在System32目录下找到DllHost.exe。

2.7 K3中间层是WINDOWS2003操作系统,客户端登录主控台时提示“定义的应用程序或对象

错误/nt anthorith/networkservice”。

在SQL Server的企业管理器——安全性——登录中增加本机用户IIS_wpg,然后设置该用户为需

要访问的账套数据库的权限为db_owner。

另外一种办法是直接将账套管理——数据库——账套属性中的系统账号改SQL Server SA身份验

证。

2.8 在客户端应用系统工具时,提示“系统没有检测到安装文件,请确认是否已安装提示”。

在安装客户端的过程中,没有选择安装系统工具,导致系统工具的文件没有拷贝到客户端,或有可能因为其他的系统问题导致系统工具文件损坏,系统工具涉及的文件是kdtools.exe和kdtool.lst,可以从正常应用的客户端上拷贝这两个文件到本机的K3ERP目录。

2.9 K3客户端用普操作系统USERS组用户登陆系统,登陆K3提示注册表权限不足。

在注册表的"HKEY-LOCAL_MACHINE"下software子键赋予普通users组完全控制权限,并且选择“允许将来自父系权限的继承传播”进行授权,如果系统的磁盘格式为NTFS格式,请把system32和k3erp两个目录的安全权限给users完全控制。

2.10 终端客户端运行K3客户端时提示:客户端不能与中间层在同一台机器上,事实上确实是

没有在终端服务端安装中间层。

该问题是因为注册表的权限没有放开,请添加注册表:

HKEY_CLASSES_ROOT\kdSvrMgr.clsAct 和HKEY_CLASSES_ROOT\AppID ,可以通过添加

两个目录树的对应用户的权限,允许完全控制

2.11 K310.2&10.3安装中间层和客户端的机器要注册到其他的中间层服务器上,如何设置。在10.2版本中,如果有安装中间层和客户端的机器要注册到其他的中间层服务器上,默认是无法测试通过的,一定要在该机器上将组件服务-COM+应用程序中所有的K3中间层组件(ebo 开头的组件)删除,才可以注册其他中间层服务器。

2.12 K3客户端如何设置登录主控台时只显示组织机构输入框没有下拉列表选择。

登录K3主控台后,选择“系统”—“设置”—“主控台编辑”,再选择“选项”,在选项设置中取消“登录界面不显示所有组织机构的代码和名称”选项。

2.13 K3客户端安装了两块卡分别连接内网和外网,双击运行k/3主控台图标程序无响应,但

是将连接外网网卡的网线拔出来即无此现象。

需将此计算机上连接内网的网卡优先级设为最高级即可。操作步骤如下:

⑴在桌面上选中“网上邻居”点右键“属性”打开“网络连接”窗口。

⑵在“网络连接”窗口点击“高级”菜单选“高级设置”。

⑶在“高级设置”窗口“适配器和绑定”页签下选中连接内网的“本地连接”点击右侧的向上的绿色

小箭头。

⑷点击确定“完成”设置。

2.14 K3中间层启动远程组件配置工具总是提示k/3的系统服务正在本地运行,目前无法进行

组件配置。

在组件服务—正在运行的进程中找到正在运行的K3组件包,点击右键选关闭。

2.15 K3做凭证引出的时候,报“无法创建,odbc驱动错误”。

重新安装odbc驱动(重新完全安装office2000版本以上即可)。

2.16 K3客户端主控台的消息平台不能正常发送消息。

只有部分客户端出现问题时,客户端手工注册kdmessage.dll和k3appcommand.vbr(建议从其它的好的客户端COPY过来),若所有客户端出现问题,则手工注册中间层k3appcommand.dll,另查看数据库实体的t_message表单,看时候是记录过多,做一次清除操作.上述操作后,还不

能正常使用,只能重新安装客户端。

2.17 K3客户端登陆主控台时提示:无法创建帐套检测部件,点击“是”以后报automaintion错误。

⑴如果是部分客户端出现此问题,请将正常客户端上的ebsautoupt.vbr文件覆盖到有问题的客户端,并重新测试注册客户端,如果是所有客户端出现此问题,请重新注册中间层ebsautoupt.dll

文件,此文件存在于ebosystem包中。

⑵安装iis在sql server的企业管理器中登录用户中增加本机用户IIS_wpg,然后设置该用户为需

要访问的账套数据库的权限为db_owner,或者使用sqlsa身份验证

⑶删除acctctl.dat文件,重新注册帐套。

2.18 K310.2中以管理员administrator身份在主控台中进行编辑,但是以普通用户登录K/3时

还是能看到不可见的功能菜单。

10.2以后实现了用户可以独立设置自己的菜单项的功能。各登录用户使用主控台编辑,只会影响到自己的菜单使用。如果管理员希望对于全局菜单项进行编辑,且影响到每一个用户,可以使用

以下的方法:

⑴使用SQL查询分析器,打开对应的K/3数据库,执行类似以下的SQL语句

update t_DataFlowDetailFunc Set FVisible = 0 where FDetailFuncID = 10101 --10101是凭证录入的

菜单ID

⑵各客户端停止K/3的连接,在开始->运行中输入%TEMP%,在弹出的目录中删除掉

DataflowTemp这个目录及其中的文件

⑶重新打开主控台就可以了。

2.19 K310.2登陆k3客户端提示:“连接无法用于此操作……”。

⑴在系统开始菜单的“运行”中分别键入temp和%temp%,清空dataflow文件夹中的内容。

⑵在能够正常运行的客户端,复制dataflow.dat的文件到出错的客户端。

⑶清空该帐套实体中t_DataFlowTimeStamp表单中的内容。

2.20 K310.3客户端测试全部通过,但进行注册的时候,提示:“方法作用于对象失败”。

⑴查看dtc服务是否启动,如没启动,请指定用户启动(建议为操作系统管理员权限的帐)号)。

⑵修复com环境。

⑶关闭防火墙,杀毒软件(建议在管理工具—服务中停掉相关的服务)。

2.21 K3 k/3中点击部分模块,提示过期。

客户端没有正常退出系统,加密卡站点没有释放,手工在中间层清除加密卡信息。

2.22 K3客户端运行报如图错误。

若所有客户端均出现此问题,则是因为在中间层组件中没有注册好K3MBOSInstall组件,在ebodesign包中注册K3MBOSInstall组件,如ebodesign包中有此组件,删除掉重新注册,若是部分客户端出现此问题,则从能够正常运行的客户端的机器上拷贝k3mbosinstall.vbr文件过来重新

用Clireg32.exe注册客户端。

2.23 K310.2可以正常检测到各模块的加密卡,但在打印基础资料时显示有演示版字样。

已发补丁pt001017解决此问题。

2.24 K310.2+sp1安装pt000704后,客户端GUI主控台登陆时,录入组织机构、公司密码,回车键后,系统直接打开上次打开的账套,用上次登陆的用户名进入账套。并不出现账套选择和用户名、密码登陆界面出来,用鼠标按确定按钮是正常的。

已发补丁pt001477解决此问题。

2.25 K3不在域环境,登录主控台时并没有设该账套的用户为NT安全认证,为什么还是可以

用域用户身份登录。

不在域环境,如果没有把该账套中的用户使用NT安全认证,此时以域用户身份登录会是guest 用户登录,此信息可以在主控台的右下角看到。如果在账套管理中把guest禁用,此时再登录就

会提示guest已禁用,不能登录。

2.26 K3客户端运行,提示:该数据正在被修改,无法编辑。

在sql server的企业管理器中将该帐套实体中的表中清空t_funccontrol的内容,关闭杀毒软件。

2.27 K310.2生成凭证时,网络控制出现大量的“凭证增加”,随后检测不到加密狗,出现“演示

版”;在网络控制清除后,不出现“演示版”了。

已发补丁PT001957.rar解决此问题。

2.28 K3升级到10.3后在做应付单据时总是提示网络冲突,已经清除网络控制中的记录还是存

在错误提示。

执行下面的语句:

update t_mutex set ftype=10 where ffuncid in

(4041,4047,4053,4063,4069,4184,5041,5047,5053,5063,5069,5184) and Ftype=1

GO

delete from t_mutex

where FForBidden in

(4041,5041,4063,4069,5063,5069,4184,5184,4047,5047,4053,5053,5091,4184,4021,5021,4021) and

FFuncID=FForBidden

GO

t_mutex是功能互斥表。

2.29 K310.3+sp1在windows2003+sp1环境下运行,客户端在报表模块下操作,按F9键,提示

“函数错误”。

在组件服务里将EBORP的账户下的系统账户改为:交互式用户,更改后记得将K3的进程杀掉或重启电脑,然后找到KFO10.DLL和KFOX.DLL两个组件用regsvr32.exe重新注册一下,组件目

录在中间层SYSTEM32下。

2.30 K3 10.3,客户端运行提示“加密记录不存在系统将退出”。

⑴需要修改中间层服务器注册表中加密狗服务并发上限连接数,原则上为连接该中间层服的K

/3客户端数量的两倍,如:50个客户端,设置连接数为100个。如下步骤:

第一步进入中间层服务器管理工具-服务中将KDSvrMgrService 停止。

第二步在开始-运行菜单中输入regedit修改“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KINGDEE\KDSvrMgrService” 中ThreadMaxNumber的值由80(默认值)修改为用户指定值。

⑵打上补丁PT004905。

https://www.wendangku.net/doc/1f9995640.html,:8080/download/agentdown/tech/PT004905.rar

2.31 K用户环境K310.2+SP1+704,打开工资发放表或汇总表提示:名称或代码在系统中已补使

用。

升级到704以后,新建帐套使用的SQL脚本仍是SP1的,所以导致以上错误提示,用户只执行:C:\Program Files\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs\PT00704\KDdataUpdate升级帐套。

2.32 K3登陆时,加密组件之间不匹配,登录系统时报错。

由于中间层、客户端加密组件不匹配,中间层、客户端替换一致的加密狗组件以及相关文件并远

程组件注册配置即解决此问题。

2.33 K3用户客户端登录时,系统提示无法建立数据连接,如图:

该问题是升级中间层数据库(AcctCtl.dat)不正确引起的,即以前安装过低版本的K/3,系统不会卸载低版本的K/3的该文件,导致高版本的K/3无法替换或者升级成功该文件。

解决方法:

⑴备份中间层KDCom目录下的AcctCtl.dat文件,该文件用来存储账套注册息。

⑵删除中间层KDCom目录下的AcctCtl.dat文件

⑶删除任务管理器中的KDSvrMgr任务

⑷重新启动账套管理工具,系统将启动KDSvrmgr.exe,在KDCom目录下会生成一个新的

AcctCtl.dat文件。

⑸用账套管理工具注册不能登录的账套

⑹在K/3客户端登录该账套

如果想恢复以前的账套注册信息,请将备份的AcctCtl.dat文件还原覆盖即可。

2.34 K3客户端运行提示如图报错:。

⑴在中间层服务器管理工具-服务中,检查加密服务是否被停掉,如果未启动,点击鼠标右键,

选择“启动”选项,手动启动即可,如图所示

⑵若k3应用为中间层与客户端装在一起的机器,请检查机器是否有接入到网络,若没有,请接入到网络或添加厂商MICROSOFT,网卡为“MICROSOFT loopback adapter”,这时在网络连接中会出现一块虚拟的网卡,这样也可以解决网线没有连接的问题。

⑶请检查中间层和客户端的机器5159端口被其他程序占用或者防火墙没开这端口,这个端口是kdsvrmgrservice专用的,必须要开,如果出于安全考虑,不能开放5159端口,或5159端口被其他程序占用了,则需要为kdsvrmgrservice服务指定一个可用的TCP端口,方法是:

A、在中间层注册表中,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KINGDEE\ KDSvrMgrService,修改如图所示的ListenPort的键值,为其指定一个可用的TCP端口号。

B、在客户端注册表中,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KINGDEE\

KDSvrMgrService,修改如图所示的ServerPort的键值,为其指定。

⑷请用木马专杀工具或杀毒软件查杀病毒。

2.35 K3从10.2SP1升级到SP2后,不能进入BOS设计界面,提示:该模块使用已超过最大数。

在10.2SP2之前,BOS只涉及到一个模块——BOS运行时的加密,在10.2SP2后,BOS的密分为设计时和运行时两个加密模块,因此原有的10.2SP2以前的加密狗,升级到10.2SP2以上版本后,如果之前客户购买了BOS的IDE功能模块,则硬狗也需要做相应修改,增加BOS IDE站点数,才能正常使用全部设计时功能,机构如需进行BOS的应用开发,同样需要申请BOS IDE加密站点。加密狗的申请更改,可联系公司物流部完成。

2.36 K3测试不能通过中间层。

请参考如下文档进行检查:

2.37 10.2安装sp2后,报表系统使用ACCT取数报“参数类型错”或ACCT各项参数无法使用

F7功能键K3测试不能通过中间层。

搜索客户端文件reportfunc.dll手工用regsvr32.exe注册即可解决。

第三章k3中间层的配置及应用问题

3.1 K3卸载低版本后再装10.3,装好后打开账套管理,出现报错提示:“你计算机当前使用的

中间层服务器为XXX(XXX为网络上的数据库服务器的计算机名),账套管理只用于管理本机的中间层服务,请将中间层切换回本机后再运行账套管理”,无法打开账套管理界面。

此问题是由于kdsvrmgr组件的注册信息并没有跟新装k/3更新过来,解决方法只要到组件服务下的com+应用程序中把kdsvrmgr组件包下面所有的组件全部删除,然后再用system32\kdcom 目录下的kdsvrmgr.dll文件把它重新手工注册回来即可。

3.2 K3在新建账套时,选择账套类型时出现空白没有显示。

此问题是由于k3installpackage.lst损坏造成,账套类型的信息记录在kdcom目录下的k3installpackage.lst文件中,可以从正常的中间层复制同名文件。

3.3 K3数据库服务器在退出桌面后,中间层无法备份账套。

此情况是因为数据库服务器上的pkdac组件为交互式用户,当服务器退出桌面后就没权限调用此组件,解决方法就是在开始菜单选中运行,输入命令“dcomcnfg”打开dcom配置界面,在其中找到pkdac.ckdac(10.2以后的版本改名为pkdacnew),将身份验证级别改为无,标识设置成本地系

统管理员账户。

Win2000如图界面:

Win2003如图界面:

3.4 K3中间帐套管理登陆提示:文件路径访问错误。

中间层帐套管理登陆会去检测KDCOM目录下的ACCTCTL.DAT,如果报此错误,可能是此文件被损坏或不存在,用户可以删除此文件(需要重新注册帐套),系统会自动生成,如果不能生存,请在组件服务删除kdsvrmgr包下的组件,再手工注册一下组件或重新注册中间层。

3.5 K3在恢复K/3账套时出现以下错误:The backed-up database has on-disk structure version 539.

The server supports version 515 and cannot restore or upgrade this database。

将在SQL Server2000中备份的账套恢复在SQL Server 7.0中,即会出现此错误。不支持将SQL

SERVER高版本的帐套恢复到低版本中去。

3.6 K3打完10 .2SP1补丁之后中间层帐套中用户的权限权出现丢失。

已发补丁pt000799补丁解决此问题,建议与补丁pt000977同时安装。

3.7 K3 k3在2003英文操作系统中出现的问题:安装过程一切正常,打开帐套管理无响应,按确定没反映,也没出错提示。另在操作系统上有出错提示:Fanlting application kdsvrmgr.exe version10.1.0.0,fanlting module KDAladdin,version0.0.0.0,fanltaddress 0x0000fqcf。

重新安装加密狗的驱动驱动,手动注册加密组件。

3.8 k310.3版本升级帐套,通过帐套检查后点击取消后,重新进行帐套升级,提示:“帐套正在

进行升级........”。

此问题只会出现在win2003操作系统,由于ebosystem组件包的组件没有正常释放造成的。出现这种情况,请结束进程中dllhost进程,或是直接注销电脑,或是直接在组件服务中结束ebosystem

进程。

3.9 K3中间层帐套升级后,主控台登陆提示:“该帐套不是最新版本”。

进入中间层帐套管理,点击帐套的属性,将帐套属性重新保存一次。若出现相同问题,请删除

acctctl.dat文件,重新注册帐套信息。

3.10 K310.3进行站点配置的时候提示:“你所安装的不是IIS5.0以上的版本,或此帐号没有管理员的权限,不能进行安装”,但用户已经安装IIS5.0以上版本,并且登陆操作系统是管理员组的

帐号。

⑴查看dtc服务是否启动

⑵修复com环境

⑶关闭防火墙,杀毒软件。

3.11 K3账套管理登录界面点击确定确定,没有任何响应。

⑴如果是远程控制方式,先确定本机是否有用户登录,只有本机用户登录后组件服务启动,账套

管理才能正常使用。

⑵删除中间层服务器system32\kdcom目录下的acctctl.dat文件,重新进入帐套管理,以此新建一个acctctl.dat文件,如果该文件仍为1999的文件,则表明KDSvrmgr并未正确执行该表的升级,有可能是Access数据库引擎的问题,需要重新安装Jet引擎。

⑶手工注册kdsvrmgr组件。

⑷重新安装MDAC2.8sp1组件(对于windows xp sp1&sp2 及windows 2003sp1系统由于内置的MDAC版本较高,可能安装无效,若需要修复MDAC,请到microsft官方网站下载相对应的工

具进行修复:

https://www.wendangku.net/doc/1f9995640.html,/downloads/details.aspx?FamilyID=8f0a8df6-4a21-4b43-bf53-14332ef092c9

&DisplayLang=en)。

3.12 K3中间层起用新帐套或点击帐套的用户管理时提示“NT Authority\NetworkService 登陆失

败”。

⑴安装iis在sql server的企业管理器中登录用户中增加本机用户IIS_wpg,然后设置该用户为需

要访问的账套数据库的权限为db_owner,或者使用sql身份验证。

⑵删除acctctl.dat文件,注销电脑后,重新注册帐套,acctctl文件存在于中间层system32\kdcom

目录下。

3.13 K310.3数据库和中间层分开,新建数据库的时候报如图错误:

该问题是由于安装10.3以后,数据库服务部件没有更新,仍为以前版本造成,安装最新版本的

数据服务部件即可解决此问题。

3.14 K310.3数据库和中间层分开,已经安装最新版本的数据库的服务部件。新建数据库时提

示需要安装数据服务部件,但已经安装数据服务部件。

⑴在数据库这台计算机上加入登陆到k3中间层操作系统的帐号,将这个帐号赋予管理员的权限。

⑵在新建帐套的时候在不选择数据库文件和数据库日志文件的存放路径。直接手工键入文件的存

放路径。

3.15 K3在网络域环境下,中间层服务器无法使用账套管理看到数据库服务器名。

检查主域控制器,是否启用了个人防火墙,初次启用后,一般要求重新设置防火墙。或者在数据

库服务器重新添加域用户账号,直到正常为止。

3.16 K3使用帐套用户管理,提示“新事务不能登记到指定的事务服务器”:

⑴在Windows 2003中,K/3中间层的组件注册会有两个不正常,在组件管理中不能显示组件名

称,而是一长字符串。

8005BBB8-E3B0-11D5-9FA1-00E04C54B3B6 组件名称应为:KdSvrMgr.clsAct

F004846C-E7A2-11D5-9FAB-00E04C54B3B6 组件名称应为:TransXmlLib.clsXml

由于这两个COM+组件不能正确地解析名称,在使用中,第一个会引发上面的用户管理问题,

第二个会引起注册组件不能通过的问题。

影响版本:已经测试有影响的版本包括K/3 V9.4.1、K/3 V10.0,不同版本产生的字符串可能会有

差别。

解决方法:目前我们通过手工修改注册表来解决,具体见附录。

将该内容用记事本保存成.reg文件,然后双击执行添加到注册表中即可。

附录:(注册表手工修改,或手工将以下内容粘贴并存放到文本文件,并将后缀TXT改为REG,双击该注册信息即可)【只针对10.0,对于10.1以上或者其他版本无效,这里只是个例子,对于其他版本都需要通过查看组件的VBR文件确定这里的组件UUID】

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{8005BBB8-E3B0-11D5-9FA1-00E04C54B3B6}]

"RunAs"="Interactive User"

@="KdSvrMgr.clsAct"

[HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\KdSvrMgr.exe]

"AppId"="{8005BBB8-E3B0-11D5-9FA1-00E04C54B3B6}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{F004846C-E7A2-11D5-9FAB-00E04C54B3B6}]

@="TransXmlLib.clsXml"

"AuthenticationLevel"=dword:00000000

"RunAs"="Interactive User"

[HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\transxmllib.exe]

"AppId"="{F004846C-E7A2-11D5-9FAB-00E04C54B3B6}"

⑵另外一种原因就是中间层、客户端不能按照数据库服务器的IP地址解析机器名。

解决方法:在中间层、客户端、数据库双方的hosts文件中分别加入其他两个机器的IP地址和机器名,另外更加保险的做法是在各自的TCP/IP协议的Wins中加入其他两个机器的IP地址。⑶对于windows2003SP1,需要设置组件服务的属性中的“安全配置”的“事务管理器”通信卫“不要

求进行验证”,系统默认值是“要求对方进行验证”。

3.17 K3工作组环境下,使用账套管理备份到同一工作组下的其它机器的共享目录下出现无法

备份的问题。

由于SQLServer默认使用System登录,因此在工作组环境下,即使同一工作组下的另一台机器将共享目录设置为Everyone均可写时,SQLServer仍无法进行备份。因此必须在控制面板中的服务中指定SQLServer的启动用户,选择本地指定管理员权限的用户作为启动用户即可。

3.18 K3中间账套备份到其它服务器器中的共享目录中提示错误如图:

由于导致此原因的问题时SQLServer不支持IP地址的备份,必须在备份路径中使用机器名,如:\\luox\temp,进行备份。另,SQLServer必须拥有此共享目录的可写权限。

3.19 K3中间层、数据库分开部署时,新建账套时的Automation错误:

⑴数据库服务端的PKDAC.exe可能遭到破坏,与中间层的PKDAC.VBR不匹配,建议重新安装

数据库服务端。

⑵查杀病毒,对windows系统进行更新。

3.20 K3使用终端服务调用账套管理的用户管理时,出现错误提示如图:

⑴保证使用终端服务连接中间层服务器时,已有用户登录进入该服务器。

⑵对中间层组件服务中所有ebo开头的组件包设置账户为指定的用户,在终端服务中,以该用户

连接中间层服务器。

3.21 K3中间层系统使用状况中,加密记录不能手动清除。

删除acctctl.dat文件,注销电脑,进入中间层帐套管理,重新注册帐套信息。

附文:

一K3加密卡性能优化补丁:

PT2266,10.1提高加密狗的稳定性和性能

PT2265,9.41提高加密狗的稳定性和性能

PT001187 10.2打了SP1客户端运行出现"加密狗使用记录不存在(或无效)请退出系统重新登

录"的错误提示

PT2007,解决9.41系统不能强制清除加密狗记录的问题

PT2008,解决10.0系统不能强制清除加密狗记录的问题

PT000528,解决10.1系统不能强制清除加密狗记录的问题

PT001083,解决10.2系统不能强制清除加密狗记录的问题

PT004905,解决10.3系统不能及时清除加密狗记录的问题

二K3加密卡概况及常见问题。

金蝶财务软件使用教程

凭证处理 会计核算处理系统是以证—账—表为核心的有关企业财务信息加工系统。会计凭证是整个会计核算系统的主要数据来源,是整个核算系统的基础,会计凭证的正确性将直接影响到整个会计信息系统的真实性、可靠性,因此系统必须能保证会计凭证录入数据的正确性。金蝶KIS账务处理系统为您提供十分安全、可靠、准确快捷的会计凭证处理功能。 凭证分为原始凭证和记账凭证两种,在业务发生时应首先根据原始凭证和其他有关业务资料手工填制凭证。或者根据原始凭证直接在电脑上制作记账凭证。为方便用户使用和财务管理的需要,系统提供了多种凭证数据的校核和控制功能: 会自动显示科目的最新余额及预算金额; 会自动检验记账凭证借贷方是否平衡; 检验科目是否为最明细级; 检验本位币金额是否等于汇率乘原币; 检验金额是否等于数量乘单价。 系统在对凭证内数据进行控制的同时,还对凭证在记账前的审核检验提供控制。为了使系统更加灵活。这些控制你可以根据您企业的实际情况进行设定。如果您认为凭证不需要经二次审核即可记账,您就可以在系统参数中将<凭证过账前必须经过审核>选项去掉,则凭证就可以不经审核直接过账。 凭证录入 凭证录入功能就是为用户提供了一个仿真的凭证录入环境,在这里,可以将您制作的记账凭证录入电脑,或者根据原始单据直接在这里制作记账凭证。在凭证录入功能中,系统为您提供许多功能操作以方便您高效快捷地输入记账凭证。 在“金蝶KIS专业版主界面”,选择【账务处理】【凭证录入】,进入“记账凭证-新增”界面。如下图所示:

1.1.1 工具栏主要功能介绍

1.1.2 常用功能键 4 [F7] 按[F7]系统即可弹出“科目代码”界面查看所有的代码,如凭证摘要库、科目代码 库、核算项目代码库等,您可以从代码中选择您所需的科目。代码查询功能是凭证 录入中十分有用的一项功能,它是一种具有智能化的功能,它能根据光标所在位置 自动选择您需要查看的代码内容。 4 [F8] 按[F8]即以下接形式弹出摘要库、会计科目、核算项目等,并即时过滤显示。 4 [F9] 按[F9]进行汉字模糊查询,只要您在科目栏中录入汉字,如“应”,再单击功能键 F9,系统会自动将包含“应”字的会计科目全部显示出来。

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法 说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统 1、固定资产折旧年限超期问题 现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。 2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系 统)

工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果 凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完 整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证 对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算 项目不能为空,且无法保存该单据。解决的 方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保 存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标 左键后,再点击保存按钮。 3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000 方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文system.mda文件,拷贝即可。重装系统和软件后将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录 可。

方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可 使用此方法) 4、损益表重算后无数字 出现此问题可能的原因是用户自已手工录 入了损益凭证。 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转 损益”功能自动生成,不可手工结转。 5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金 蝶2000系统) 出现此问题可能的原因是授权范围限制。 通过工具→用户授权→按选定指定的用户→ 授权→操作权限→权限适用范围→所有用户 即可。

金蝶K3WISEV13.0安装

金蝶K/3WISE创新管理平台安装1.2安装环境的准备 1.2.1 准备操作系统 操作系统是管理软件运行的基础环境,每个软件都有自己特定的要求,具体要按照管理软件开发商要求的环境来准备。 在同一个操作系统下往往会安装和运行多种软件,但各个软件在安装的时候需要自己特定的环境,并按照自己的需要来设置。由于多种软件并存,就可能造成软件之间使用环境的冲突,从而导致某些软件无法正常安装或安装后无法正常运行。 要学习软件的应用技术和进行日常的维护,首先就需要安装好软件。为了不影响已经安装的软件,并使金蝶K/3 WISE创新管理平台能够正常安装,一般有两种方法可以采用。 一是使用VMWARE之类的虚拟机,由于在现有系统上再运行一个操作系统,这要求机器的性能要好一些才行,机器内存一般要大于2G。这种方式运行效率会有一定的影响,但一般学习型应用是可以的。这种方式不会对其他已经安装的软件产生影响,是测试和应用软件的较好方法。 二是安装一个独立启动的操作系统。如安装Windows 7旗舰版操作系统,由于是新安装的,没有安装其他软件,安装金蝶K/3 WISE创新管理平台就会很顺利。当学习完成,也可以安装其他软件或删除该系统。这种方式需要划分出40G的空间,用于安装Windows 7旗舰版、金蝶K/3 WISE 创新管理平台和其他必须的软件。采用这种方式,使用效率与单启动系统是相同的,就是启动过程中要选择一下进入哪个操作系统罢了。Windows XP操作系统也可以按照这种方式处理。 下面重点讲解在双启动操作系统下安装金蝶K/3 WISE创新管理平台方法,关于使用虚拟机的方法,可在网络搜索有关资料学习。 对于实际要运行金蝶K/3 WISE创新管理平台处理业务,服务器操作系统是需要Windows 2003Server,或Windows 2008才行,客户端用Windows XP、Windows 7均可。 下面以WINDOWS 7作为环境进行介绍。 1.安装IIS Internet Information Services(IIS,互联网信息服务),是由微软公司提供的基于运行Windows 的互联网基本服务。 IIS的默认安装不完全,需要我们自己手动添加进行安装。 (1)进入控制面板后,选择“程序”,如图1-6所示。

金蝶软件实训心得体会

金蝶软件实训心得体会 金蝶软件实训心得体会一 金蝶k3软件系统给会计人员的工作带来了很多方便,比起传统的手工做账,操作更简便,工作效率也得到很大的提高,权限设置非常明确,更有利于企业的内部控制。在实验过程中自己也遇到大大小小的各种问题,有的向同学寻求帮助,有的向老师请教,但都必须及时把问题解决,不能拖到后面或者忽略问题,这样不但会影响后面的实验,还会降低工作效率。 实训中发现了自己的许多不足:课上的学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,却常常不知道从何处着手。因此,在学以致用方面还需要努力。 本次实训的内容包括对核算账套管理、基础资料设置、总账系统、应收款应付款管理系统、固定资产管理系统、工资管理系统、现金管理系统、业务系统等一套完整的财务软件的操作与练习。通过老师在课堂上对知识的讲解与自己动手操作同步学习的基础上,和这次独立实训操作的过程中,使我们熟练的掌握了金蝶财务软件,为以后的会计职业发展道路奠定了一定的基础。 实训的时候也有不少认识:

1、做会计需要理清思路,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作有时会重复,比较枯燥,但很需要耐心。 2、最好在项目开始之前,完成前期数据准备。金蝶K3使用前,必须设置好基础资料,基础资料是运行K3系统的基石,有点像盖房子之前先要准备好材料一样。基础资料的准备顺序基本上就是系统默认的顺序。在需要时会自动提示你需要先处理哪一些。金蝶软件相对比较容易学,但比较适合规模小的企业;学习不同的财务软件,有助于我们在不久的将来进入企业后,能快速地、熟悉地处理会计、财务上的工作,这无疑是对我们非常有意义的,所以当前我们必须好好地、认真地学习财务软件的应用与操作,使我们能够有充分的准备而踏入社会,走上工作岗位。 “纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”。这门实训课学到了不少东西,同时也发现自己对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要的是经验,这次的实训课程让我深刻认识到理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计对专业性要求比较高,而 且有一些比较基础性的理论知识是必须掌握的,否则,真正到了工作会没有头绪的! 总之,会计工作需要我们将理论知识和动手操作相结

(完整版)金蝶KIS旗舰版操作手册

远方动力KIS旗舰版项目KIS旗舰版系统操作手册 文档作者: 今创软件 创建日期: 2016-11-16 确认日期: 2016-11-16 控制编码: V 4.2 当前版本: KIS旗舰版

目录 一、销售管理 (5) 1、销售订单 (5) (1)销售订单新增 (5) (2)销售订单的审核、反审核、修改、删除、作废、关闭 (5) 2、销售订单相关报表 (7) (1)销售订单执行情况汇总表 (7) (2)销售订单执行情况明细表 (7) 3、库存查询 (7) 二、采购管理 (8) 1、采购订单 (8) (1)采购订单的新增 (8) (2)采购订单的审核、反审核、修改、删除、作废、关闭 (8) 3、采购订单相关报表 (9) (1)采购订单执行汇总表 (9) (2)采购订单执行明细表 (10) 4、收料通知单 (10) (1)收料通知单的新增 (10) (2)收料通知单的审核、反审核、修改、删除、作废、关闭 (11) 5、库存查询 (12) 三、仓存管理 (13) 1、外购入库单 (13) (1)外购入库单新增 (13) (2)外购入库单的审核、反审核、删除、作废、关闭 (15) (3)红字外购入库单新增 (15) (4)红字外购入库单的审核、反审核、删除、修改、作废 (16) 2、产品入库 (16) (1)产品入库单新增 (16) (2)产品入库单的审核、反审核、删除、修改、作废 (17) 3、销售出库单 (18) (1)销售出库单新增 (18) (2)销售出库单的审核、反审核、删除、作废、关闭 (19) (3)红字销售出库单新增 (20) (4)红字销售出库单的审核、反审核、删除、修改、作废 (20) 4、生产领料 (21) (1)生产领料单新增 (21) (2)生产领料单的审核、反审核、删除、作废、修改 (21) (3)红字生产领料 (22) 5、调拨单 (22) (1)调拨单新增 (22) (2)调拨单的审核、反审核、删除、修改、作废 (23) 6、委外加工管理 (23) (1)委外加工出库单新增 (23)

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法(1) 1、明细帐查询错误 错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误, 系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。 问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏 处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关 系的完整性。 2、报表取数出现翻倍 错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。 问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外) 处理方法:具体步骤如下: 1)进行反过帐、反结帐到出错期间, 2)安装新版本软件(建议用比较高的版本), 3)在新版本软件中恢复操作权限, 4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐 注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再 反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。 3、利用ODBC 修复账套 操作步骤;

1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件 2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。 3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完 成 4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名 5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。 6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。 7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整 性。 8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。 帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期 4、帐套备份提示错误 错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径 和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。确定后,返回界面。 问题原因:数据库表Glpref 错误或数据库损坏

金蝶财务软件安装与应用教程

第一讲、使用前准备工作 The use of pre-work 一、 Windows下的准备工作 首先,打开资源管理器或我的电脑→在非系统盘(系统盘一般默认为C盘)中建立多个新文件夹,如在:D:\金蝶财务软件\输入四个文件夹的名字“软件安装文件,账套数据,数据备份,注册文件”等。 二、快速入门 (一)、窗口说明; 1、标题栏:显示窗口名称。 2、控制菜单:常用命令,使窗口放大、缩小、关闭。 3、菜单条:包含窗口所有特定的命令,如…文件?。 4、导航栏:包含软件帮助手册、学习中心、KIS网站、在线服务、友商网的快速链接。 (二)、鼠标操作: 1、单击:按下鼠标按键,立即放开。一般用于定位或选择做某个对象。 2、双击:快速地按两次鼠标按键。一般用于执行某个动作。 3、拖动:按下鼠标按键保持不放,然后移动,可将某个对象拖到指定位置。 4、指向:移动鼠标,使屏幕上的鼠标指针指向选择的项目。

注:如不特别声明,有关鼠标的操作均使用鼠标左键。(三)、常用命令按钮 1、[增加]按钮:单击此按钮增加资料。 2、[修改]按钮:选中要修改的资料后单击此按钮修改资料。 3、[删除]按钮;选中资料后单击此按钮删除选中的资料。 4、[关闭]按钮:关闭当前窗口,返回上一级窗口。 5、[确认]按钮:确认输入有效。 6、[取消]按钮:输入无效,或取消某个操作。 (四)、菜单功能简介 文件菜单 ____ 对账套操作的各种功能按钮。 功能菜单 ____ 系统各模块的启动按钮。 基础资料 ____ 启动系统各个设置。 工具菜单 ____ 用于用户的授权、口令的更改等。 窗口菜单 ____ 窗口布局显示设置。 帮助菜单 ____ 系统的在线帮助。 三、软件的安装步骤与启动 迷你版直接按第2步操作 第一步,KIS7.6SP1软加密网络服务器的安装 (标准版必须先安装软加密网络服务器) 打开计算机,启动系统→将金蝶KISV7.6SP1安装光盘放入光驱内→单击“金蝶KIS加密网络服务器”→下一步→选择安装路径

金蝶软件学习心得体会

金蝶软件学习心得体会 一、首先进行系统初始化 初始化流程图 1. 新建帐套 1.1打开“开始”菜单“程序”中“K/3系统中间层”的“账套管理”,初次使用无密码,直接确定。 1.2点击“新建”按钮,建立新账套,选好数据库的路径,然后进行参数设置(点击“设置”按钮)并启用,至此用户的新账套正式建立。 2. 帐套备份与恢复 为了保证使用软件财务数据的安全性,对账套定期做数据备份,第一次备份要用完全备份。 3. 系统设置 点击“系统维护”中“系统设置”,设置完成后按“确定”键。弹出系统参数对话框,填入企业的资料;第三个“会计期间”中内容是不得修改的,其启用时间与新建账套的启用期间相同。

系统总㈱1会计期间I V往来科目必需录入业务编号 厂科目显示名称在前 17纓肄祓建项目蓉竊蛊苏和应代羁】 luiaiu ■丄?w=??= ?4i ?a?ii、i_?? = ??>iLa?d?u?wu ■丄?》■>??-luidihiuiBiu ?」?up [7账簿余额方商与科目设冒的余额方向相同 厂凭证/明细味分级显示核直项目名称 厂明细账科目显示所有名称 17结账要求损益类科目余额为零 厂爹栏账损益类科目期初余颤从余歆表取数厂数量金霰明细账商品核辔项目是示规格型号 基本信息凭证预算 确定[保存修改| 其闭| [参数详解] “本年利润科目”:用户按右边选择键选择正确的本年利润科目。 “科目显示名称在前”:在凭证录入的时候,会计科目的显示一般情况下是科目编码显示在前,选中此项,则名称在前,编码在后,非必须项目。 “显示科目最新余额、预算额”:选中此项,可在凭证录入的时候,即时显示该科目的最新余额、预算额,包括未过账凭证,便于用户判断、决策和及时查询,用户可以按需要选择,建议用户选择。 “结账要求损益类科目余额为零”:如果选择该参数,则总账在结账前必须结转损益,损益结转采用账结法的企业,须选中此项;损益结转采用表结法的企业,则不需要此项选择。 “银行存款科目必须输入结算方式和结算号”:选择后,在录入凭证时,如果涉及“银行存款”科目则必须录入结算方式和结算号,否则可输可不输。 “账簿余额方向与科目设置的余额方向相同”:选择此参数,在查询账簿时如果会计科目是负数,则按与会计科目设置的余额相同的借贷方向显示负数,不选按与科目设置的借贷方向相反显示正数,用于账簿格式的显示。 “明细账科目显示所有科目名称”:选择此项,在预览、打印明细账的时候,显

金蝶软件使用教程

金蝶KIS软件使用流程 KIS主要分为系统初始化和日常处理二部分 一、系统初始化 在系统初始化部分主要有以下五个方面: 1.新建帐套 2.帐套选项 3.基础资料 4.初始数据录入 5.启用帐套(一)新建帐套:会计科目结构-会计期期间(选择自然月份)-帐套启用期间(注意年中和年初建帐的区别.。 打开金蝶软件点击“新建”按钮,开始新建帐套的建立,先选好帐套文件存放路径,并在文件名处输入公司简称。 点击“打开”按钮,系统打开建帐向导窗口按要求输入公司全称。点击“下一步”按钮,设置贵公司所属行业。 点击“下一步”按钮,按要求设置会计科目结构 按要求设置会计期间界定方式 系统提示帐套建立所需的资料已经完成-点击“完成“ 进入初始化设置 用户管理设置:打开“工具”菜单-选中“用户管理”点击用户设置的新增按钮会弹出“新增用户”窗口。 用户名:一般使用会计人员的真实姓名 安全码:识别用户身份的密码,当KIS重新安装后,需要增加操作员或系统管理员。 以前操作用户已经授权过一次,此时只需要增加操作员时保证安全码与上次输入一致,则不需要重新授权。

用户授权:选中需授权的用户,点击“授权”按钮弹出“权限管理”对话框,可以给用户设置所需要的权限。 (二)帐套选项 单击初始化设置界面上的“帐套选项”-在“凭证”里把凭证字改为“记”字,结算方式可以按自己的要求设定,在“帐套选项”里的选项左边时1-4,右边是1和3,在帐套高级选项中的固定资产里增加固定资产减值准备科目,并在固定资产折旧时将减值准备的值计算在内划上对号。 (三)基础资料 会计科目:在主窗口选择“会计科目”-设置会计科目 功能:设置企业会计科目 不同会计科目设置时,注意的要点各不相同,以下分为四种情况细述会计 科目的设置: 1.一般会计科目的新增设置 2.涉及外币业务核算的会计科目设置 3.挂核算项目的会计科目设置 4.数量金额式会计科目的设置 会计科目的增加: 点击“新增”按钮 一般会计科目的新增:上级科目代码与下级科目代码之间是根据科目结构设置的,位数来区分的,不需要加任何分隔符号,各级之间的下

金蝶KIS常见问题汇总

1.KIS标准版服务器打开帐套正常,但是客户端打开服务器帐套提示损坏需要修复,但将 帐套复制到本地却可以正常打开。 答:此情况一般为服务器上帐套所在的文件夹没有完全共享。如果服务器上装有网络管 理工具也回造成这种现象。 2. KIS商贸版1.0存货初始数据录入后,启用了帐套,存货信息能否在修改? 答:商贸版1.0存货初始数据录入后可以在业务没有和财务对账平衡情况下,启用后还可以在第一期没有结帐前通过初始化报表中的存货初始化再次录入。 3. KIS商贸版1.0新建帐套后某些会计科目如库存商品等不能增加核算项目,增加时会 提示“该科目已经在系统中使用”? 答:因为某些科目在建帐时,系统会自动在商品类别或者结算方式中设置对应科目,在 相应的地方取消对应科目的设置即可。 4. KIS标准版7.6运行软件时报错,提示文件操作发生错误:检查有关文件,路径和驱 动 器,F3:file not found. 答:此情况是因为软件安装目录下的KISTempDB.bak和KISTemp.dat文件丢失或损坏,可以从其他电脑复制这两个文件到问题电脑的安装目录下即可。 5. 商贸版和专业版9.1并行安装时会报错。 答:若要这两个同时在一台机器上安装时,要首先安装对应的补丁程序,该程序在安装 盘的OS目录下。 6. 商贸版中能否按客户进行对商品订价格? 答:不行,最好使用专业版。 7. 商贸版1.0表中能否出现条形码,同一批号的商品不能录入两次? 答:这两个问题在这里边不能实现。 8. 商贸版1.0中商品采用分批认定法并使用保质期管理,在对销售单进行审核是一直提 示库存不足。 答:因为库存中的保质期和单据中商品的保质期不一致,通过以下语句可以调整:update t_cc_inventory set fkfperiod=t1.fkfperiod from t_icitem t1 inner join T_CC_Inventory t2 on t1.fitemid=t2.fitemid 9. KIS迷你版7.5sp2打开时一直报错,并且查不到明细帐。 答:软件重新安装即可解决。

金蝶KIS标准版的安装及操作手册

金蝶KIS标准版的操作手册 ?标准版的安装、注册及启动 ?账套建立和系统初始化 ?KIS标准版功能介绍 一、标准版程序的安装及加密狗注册 1.单击安装程序里的安装文件“KISSetup.exe".图1.1 2.选择“金蝶KIS标准版”安装 图1.2 3.单击“下一步”继续 图1.3

4.选择“是” 图1.4 5.单击“下一步”继续 图1.5 6.用户名、公司名称和序列号可以保留默认,单击“下一步”继续 图1.6

7.软件默认安装在“C:盘”(图1.7),单击“浏览”修改软件安装目录(见图1.8) 图1.7 8.把“路径”里的C改成D,“确定” 图1.8 9.“下一步” 图1.9

10.安装程序进入自动安装阶段,图1.10 11.安装完成后,如提示需要重启电脑,建议重启电脑。选择“是,立即重新启动计算机”--“完成”。 图1.11 网上注册: 产品包装盒内用户机密函件上有注册需要用到软件序列号和CDKEY。详细的注册步骤如下: 1.首先请您进入金蝶KIS注册网站,地址为https://www.wendangku.net/doc/1f9995640.html, 。

2.在金蝶产品注册页面的【产品序列号】栏中输入产品包中金蝶用户机密函件里的软件序 列号,【CDKEY】栏中输入CDKEY,然后输入验证码。勾选“我需要在正式生产环境上进行产品注册”选项后点击【我要注册】按钮,进入金蝶用户注册表。 3.在金蝶用户注册表中输入您的资料信息:公司名称、通讯地址、客户类型、行业、企业性质、企业规模、国家、省份、市/地区、电话、传真、电子邮件、企业网址、邮政编码、联系人、手机、经销商、购买时间。 ?要完整、正确的输入正确的企业信息。 ?客户类型、行业、企业性质、企业规模、国家、省份可用下拉框进行选择。 ?带有(*)号的信息为必须输入的信息。

金蝶软件使用心得

金蝶软件使用心得 第一篇:金蝶软件使用心得 在企业准备上erp系统之前,应该先问问自己:我们的账目是否明了?我们希望这个项目解决我们的哪些问题? 实习中发现了自己的许多不足:课上学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。 实习的时候也有不少认识:1、做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对 整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。 2.、。最好在开始项目之前,完成前期数据准备。对于一些基础数据,例如 各种基本资料的编码。我们有必要提前完成,免得拉长项目实施周期。基础资料 k3使用前,必须设置好基础资料,基础资料是运行k3系统的基石,有点象做房子 前要准备好材料一样。基础资料的准备顺序基本上就是系统默认的顺序。这个顺序没有什么特别的,怎么着都行,你在需要时自动提示你需要先处理哪一些。不过我还是要将一般处理顺序说明一下,最好是:币别、凭证字、计量单位、结算方式、仓库、仓位、部门、职员、科目、客户、供应商、物料。一些项目是有必录项与非必录项的,在前期我们可以只录入必录项,以后在需要时再录入非必录信息。我原以为仓库与仓位是一多对应的,后来在操作中体会到,两者是可以任意组合的。在设立仓位时,建议管理员到演示帐套中看一看两者的区别与联系,仓库是在单据表头上的,仓位是在表体的,只有设了仓位管理的才需录入仓位。由于上述特点,可以将仓位管理虚拟出来进行一些其他的使用。在客户、供应商、部门、职员、物料等中,其代码可以随时更改,在更改代码后,其原有信息自动过到新代码之中。二是同一核算项目的明细项尽可能的在级次和长度上保持一致。 科目代码的更改有自身的特点,其他项目的代码随时都可以更改,科目的代码的更改就不一样了。在科目使用后,其一级代码可以改动,除此外都不能改动。设置科目要了解哪些属性是用后可以更改的,哪些是不能更改的。如上述代码除一级外都不能更改,同样不能更改的有科目类别、数量金额核算、是否为现金科目和银行存款科目、是否出日记帐、余额方向、计量单位和所挂的核算项目。别的不易反复,最易反复的是科目所挂的核算项目,如原材料挂了物料这一核算项目,后来又不想挂了,只在存货核算中看明细就行了等等。 “纸上学得终觉浅,绝知此事要躬行&rdquo;。短短5天的实习,学到了不少东西,了解了不少东西,看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要还是经验,但是这次的实习改变了我的

金蝶系统使用教程

K3系统使用教程 目录 一、系统平台搭建 (2) 二、系统登录 (2) 三、系统正确登入 (3) 四、POS收银单管理(每天下班都需要对当日进行日结) (3) 1. 正常销售 (3) 2. 退货处理 (7) 3. 换货处理 (8) 4. 查看POS单记录 (8) 五、要货管理(补货) (9) 1. 要货申请单注意事项: (9) 2. 补货要求: (9) 3. 补货时间: (9) 4. 要货申请单制作 (9) 六、门店调拨管理 (9) 1. 出库单 (9) (向其他仓库发货) (9) 2. 入库单 (11) 七、盘点 (12) 1. 盘点操作流程: (12) 2. 如何使用EXCEL表进行盘点 (12) 八、库存查询 (15) 九、会员加入及管理 (15) 1. 制作会员卡 (15) 2. 填入会员信息 (15) 十、注意事项 (15) 十一、常见问题及处理方法 (16)

一、系统平台搭建 打开IE浏览器,输入http://119.6.105.191: 7410回车打开EWEBS应用虚拟化平台(建议打开到这里,将该网页添加入收藏夹,以便下次打开方便)。用户 名输入对应笛尚账号(目前有○1四川笛尚、成都笛尚;○2贵州笛尚;○3陕西笛尚、西安笛尚;○4长沙笛尚;○5通用:西南笛尚、笛尚、备用笛尚),密码 都为123。此处,自己门店属于哪个区就用哪个区的笛尚账号登陆。若登陆时提示共享会话未完成,则更换笛尚账号登陆。先使用自己区域的账号,不 行再使用○5通用的账号进行登陆。 二、系统登录 登陆进去以后,点击右下角的“下载安装EWEBS客户端”(第一次使用时进行此步骤),然后一切都默认下一步安装。安装好以后,单击左上角的“金蝶K3 WISE鞋服版”

金蝶财务软件的操作流程-高手总结心得

金蝶财务软件的操作流程 有外币:录入凭证→审核凭证→凭证过账→期末调汇→凭证审核→凭证过账→结转损益→凭证审核→凭证过账→期末结账, 没有外币:录入凭证→审核凭证→凭证过账→结转损益→凭证审核→ 凭证过账→期末结账,在金蝶软件里面凭证审核是可选的。 具体 一、凭证处理 1、摘要栏两种快速复制摘要的功能,在下一行中按“..”可复制上一条摘要,按“//”可复制第一条摘要。同时,系统还设计了摘要库,在录入凭证过程中,当光标定位于摘要栏时,按F7或单击「获取」按钮,即可调出凭证摘要库。选择所需的摘要即可,在这个窗口中,您还可以新增、删除或引入摘要; 2、会计科目栏会计科目获取——F7或用鼠标单击窗口中的「获取」按钮,可调出会计科目代码; 3、金额栏已录入的金额转换方向,按“空格”键即可;若要输入负金额,在录入数字后再输入“-”号即可; 4、金额借贷自动平衡——“CTR+F7” 5、凭证保存——F8 二、凭证审核 1、成批审核——先在凭证查询中,“凭证查询”→“全部、全部”,选文件菜单中的“成批审核”功能或按“CTR+H”即可; 2、成批销章——先在凭证查询中,“凭证查询”→“全部、全部”,选文件菜单中的“成批销章”功能或按“CTR+V”即可; 三、凭证过帐

1、凭证过帐→向导 2、凭证反过帐——“CTR+F11” 四、期末结帐 1、期末结帐:期末处理→期末结帐→向导 2、期末反结帐:CTR+F12 五、出纳扎帐与反扎帐 1、出纳扎帐:出纳→出纳扎帐→向导 2、出纳反扎帐:CTR+F9 六、备份(磁盘或硬盘) 1、初始化完、月末或年末,用磁盘备份,插入A盘→文件→备份; 2、初始化完、月末或年末,用硬盘备份,文件→备份→选择路径(C盘、D盘、E盘) 七、帐套恢复 想用备份的账套数据(即相应的.AIB 文件),先将备份的账套恢复到硬盘中(恢复为AIS账套文件),再打开它。利用此功能可将备份到软盘上的账套资料恢复到硬盘中。具体操作:文件菜单→恢复→恢复账套→选择备份文件点击后<打开>→恢复为“AIS”帐套; 七、工具菜单 1、用户管理(用户增加、删除、授权); 2、用户登录密码(用户密码增加、修改、删除); 3、计算器—F11 帐务处理流程: 1、凭证录入:点击“主窗口”中“凭证录入”,弹出一张凭证的窗口,先修改凭证日期,修改凭证字,输入附件张数,鼠标点到摘要拦,输入摘要内容,此时也可以按F7或者凭证菜单栏里的“获取”按纽,弹出常用摘要窗口,此窗口左下方“增加”按纽增加常用摘要类别(如:收入,支出等)类别名称自编,点右边“增加”按纽增加常用摘要内容,如:提取现金、销售某某商品等等。输入完摘要后,回车,光标跳到会计科目栏,点击“获取”或F7弹出会计科目窗口,在此窗口中选择相应会计科目,也可直接输入科目代码,回车,如果选取的科目关联了核算项目,则光标跳入会计科目左下方的空格,再按F7选择相应的核算项

金蝶财务软件操作教程

会计电算化实训操作基于金蝶KIS专业版

目录 第一篇新建账套 练习一:建账 一、新建公司机构及账套 (1) 二、设置账套参数 (1) 三、添加用户 (1) 练习二:账套恢复与备份 一、账套备份 (1) 二、账套的恢复是备份的逆过程。 (1) 第二篇:系统初始化 练习一:公共基础资料设置 一、从模板中引入会计科目 (2) 二、设置账务处理系统参数 (2) 三、系统资料维护………………………………………………………………………………2-3 四、会计科目维护………………………………………………………………………………4-5 练习二:账务处理(总账)系统初始化 一、录入总账初始数据 (5) 二、试算平衡 (6) 练习三:固定资产系统初始化 一、固定资产基础资料 (6) 二、固定资产初始数据录入 (7) 练习四:启用财务系统 练习五:出纳管理系统初始化(选做) 一、开设现金、银行存款出纳账 (7) 二、启用出纳系统 (7) 练习六:应收应付系统初始化 一、设置系统参数 (8) 二、初始数据录入 (8) 三、结束初始化 (8)

第三篇:日常业务处理 练习一:日常账务处理练习 一、录入记账凭证……………………………………………………………………………8-9 二、制作几张自动转账凭证 (10) 三、凭证审核和过账 (10) 四、凭证其他相关操作及账簿查询……………………………………………………………10-11 练习二:现金管理系统练习 一、现金处理 (11) 二、银行存款处理………………………………………………………………………………11-12 练习三:固定资产管理系统练习 一、新增固定资产 (12) 二、减少固定资产: (12) 三、固定资产其他变动: (13) 四、利用“凭证管理”功能制作增加、减少固定资产的记账凭证 (13) 五、查看固定资产清单等各种账表 (13) 六、期末处理 (13) 练习四:工资管理系统练习 一、建立工资类别方案 (13) 二、工资管理…………………………………………………………………………………13-15 三、工资业务…………………………………………………………………………………15-16 四、职员变动 (16) 五、查看各种工资报表 (16) 练习五:应收应付系统 一、练习各种单据的制作……………………………………………………………………16-17 二、往来核销 (17) 三、凭证处理 (17) 四、查看往来对账单及账龄分析表等有关账表 (17) 第四篇:期末结账 一、期末处理 (17) 二、查看当月广西阳光机械有限责任公司的资产负债表及利润表 (17) 三、制作一张自定义内部报表并设置报表取数公式 (18) 四、账务处理→期末结账 (18)

金蝶常见问题

金蝶常见问题及处理方法2011-05-19 15:0725、行政事业版 (2012-08-11 11:27:49) 分类:金蝶常见问题 标签: 杂谈 6.28 套打金额不对 错误描述:行政事业版628 只要凭证上金额的小数位是0.60 和0.70 就会在套打时,在汉字大写中的数据会减少一角,而为其他值则不会。 问题原因:程序错误 处理方法:打补丁https://www.wendangku.net/doc/1f9995640.html,:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar 执行其中的Setup.Exe,并选择正确的金蝶软件的安装路径即可安装 26、明细帐无法显示数据 错误描述: 在KD2000 迷你版或2000XP 或标准版或总帐报表中,405 科目下的所有目中的部份在 明细中无论是否包含未过帐凭证,都不能查询 问题原因:选项设置问题 处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将最后的“帐薄中显示总发生额和余额都为零的记录”。同时,要注意用户权限。 27、日报表数据查询错误 错误描述:查询102 科目的日报表时,102 只显示昨日余额和今日余额,而且余额数相同是本月的期初数据,没有今日借方和今日贷方的金额。但其明细科目的金额可以正常查询出来 问题原因:在凭证表Glvch 中,存在非法记录:日期Fdate 字段为2005-06-03,但期间Fperiod 字段为18。 处理方法:备份账套后,删除此记录即可。 28、存货收发汇总表显示不出金额 错误描述:在工业版7.3 中,存货收发汇总表显示不出金额。 问题原因:Glldgcol、Glldgpage 两张表损坏。 处理方法:将Glldgcol、Glldgpage 两张表删除,从标准帐套中导入这两张表,再利用Check 结合标准帐套检查所有的结构。 29、无法表外科目使用 错误描述:在KD2000 中(XP、总帐报表、迷你版、标准版),在会计科目类别中可以看到“表外科目”但不能增加表科目,即在科目列表中没有“表外科目”这一列。且在Sample.Ais 帐套中可以正常使用表外科目 问题原因:帐套参数没有设置 处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将“使用表外科目”勾上 30、明细账查询记录重复 错误描述:在查询明细时,发现同一记录有双行或多行显示 问题原因:用户信息错乱

金蝶KIS标准版使用说明

金蝶KIS标准版使用说明 一、使用前准备工作 一、安装前的准备工作 1、首先,建立个名为“备份”的文件夹(将来备份用)。 打开我的电脑→ 双击D盘或其他非系统盘→ 新建“金蝶软件” 目录→双击“金蝶软件”目录→ 单击右键“新建” → 文件夹→ 系统生成一个新文件夹,输入文件夹的名字“备份”。 2、然后,同样的方法建立一个专门存放账套的文件夹。 二、快速入门 (一)、窗口说明; 1、标题栏:显示窗口名称。 2、控制菜单:常用命令,使窗口放大、缩小、关闭。 3、菜单条:包含窗口所有特定的命令,如…文件?。 (二)、鼠标操作: 1、单击:按下鼠标按键,立即放开。一般用于定位或选择做某个对象。 2、双击:快速地按两次鼠标按键。一般用于执行某个动作。 3、拖动:按下鼠标按键保持不放,然后移动,可将某个对象拖到指定位置。 4、指向:移动鼠标,使屏幕上的鼠标指针指向选择的项目。 注:如不特别声明,有关鼠标的操作均使用鼠标左键。 (三)、常用命令按钮 1、[增加]按钮:单击此按钮增加资料。 2、[修改]按钮:选中要修改的资料后单击此按钮修改资料。 3、[删除]按钮;选中资料后单击此按钮删除选中的资料。 4、[关闭]按钮:关闭当前窗口,返回上一级窗口。 5、[确认]按钮:确认输入有效。 6、[取消]按钮:输入无效,或取消某个操作。 (四)、菜单功能简介 文件菜单____ 对帐套操作的各种功能按钮。 功能菜单____ 系统各模块的启动按钮。 基础资料---- 系统基本资料设置 工具菜单____ 用于用户的授权、口令的更改、现金流量表工具等。 窗口---- 用于对软件的窗口布局的改变 帮助菜单____ 系统的在线帮助、常见问题、版本的查询。 三、软件的安装 1、硬加密软件的安装 关闭计算机→ 将加密卡插入计算机后的打印机接口上→ 将打印机电缆接在加密卡上→ 打开计算机,启动系统→ 将安装光盘放入光驱内→ 单击“金蝶KIS标准版” → 根据系统提示进行操作→ 安装完毕→ 重新启动计算机。 2、软加密软件的安装 A,单机版的安装 启动计算机→将安装光盘放入光驱内→单击“金蝶KIS标准版” →根据系统提示操作→安装完毕→重新启动计算机。 B,网络版的安装(必须先安装网络版加密服务器) 启动计算机→将安装光盘放入光驱内→单击“网络版加密服务器” →根据提示安装→安装完毕后再安装软件;单击“金蝶KIS标准版” →根据系统提示操作→安装完毕→重新启动计算机。网上注册请参照软件内附带的KIS软加密网上注册指导手册进行。 如何启动金蝶财务软件(windows XP系统): 有两种启动方式: 1、单击“开始”→单击“所有程序” → 单击“金蝶KIS” →单击“金蝶KIS标准版”; 2、双击桌面上“金蝶KIS标准版” → 选择账套文件→输入用户名及用户密码→“确定”。 四、金蝶财务软件初始流程 1、根据手工账及业务资料建账→ 2、建立账套:→建立账户会计科目→有外币核算项目,输入该科目所核算的币种及期间汇率→有核算项目,按项目建立初始数据(往来单位、部门、职员、其他核算项目)→ 3、录入初始化数据:各账户科目

学习金蝶K3心得体会

学习金蝶K3心得体会 时光荏苒,岁月如梭,不知不觉间发现我来公司已经有一个月的时间了。起初刚来报到时内心充满着无限的向往,想像着职场生活会是怎样的精彩,在哪里会体现自己的价值,可是第一天就受到了打击,发现自己什么都不会,连领导们在讨论什么事情都听不懂。我知道,从大学到社会工作是要经历一个过渡阶段的,当然,这个过程中就需要自己去学会适应,学会成长,逐渐从一个稚嫩的大学生蜕变成为一个社会需要的人。 第一天上班我被分配的任务就是学习我们庞大集团所使用的财务软件—金蝶K3,对于我来说,K3是一个很陌生的软件,但是我想毕竟在大学里学习过用友财务软件,财务知识都是一样的,软件也一定有相通的地方。首先,我学习了集团编写的整车物流系统实施手册和金蝶K3财务系统操作手册,看了这两本书后,只是对金蝶有了浅显的了解,想象着软件的操作流程。接着,用了一定的时间将我们公司的金蝶K3培训视频全部观看了一遍,在这个过程中我体会到工作中不仅要应用我们所学的财务知识,同时还要掌握软件的操作技巧,这就要求我们做到学以致用。通过学习K3,我深刻的理解了这句话“知识是永远也学不完的”。在学习过程中,我总结了金蝶K3的一些学习方法,在这里与大家分享,如有不妥之处,望大家提出,我们共同进步。 第一,我们应该熟悉业务,清楚公司会涉及到哪些具体的业务,比如说外购业务、销售业务、委外加工业务、车辆代管业务、车辆调拨业务等等。我认为,只有清楚了具体的业务才能明白会计的核算流程。 第二,我们应该理清思路,对具体业务的会计核算流程有一个清楚的认识,比如说外购入库业务,首先是保管录入外购入库单并审核,然后由会计人员下推生成购货专用发票,两者相互钩稽,进行入库核算并生成凭证传递到总账。只有清楚了核算流程,才能知道要做什么,才不至于不知道从何处开始或者到某个步骤卡住不知道接下来应该做什么。 第三,在视频学习过程中,要高度集中注意力,坚持做笔记,对于其中的重点细节部分和强调需要注意的事项要记录下来,好好琢磨反思,再到软件中去实际操作体会。 第四,在实际操作之前,完成前期数据准备。基础资料是运行K3系统的基石,就像盖房子前要准备好材料一样,有了准备的基础资料才能进行系统的初始化。 第五,谨记我们集团的财务制度,有一些东西是硬性要求,是不允许被更改的,比如说,不允许作废凭证;期末发票未到要进行暂估处理;暂估处理要在“物资采购”的贷方体现;所有损益类科目按其默认余额方向记业务发生数据,其相反方向记结转损益数据等等。 第六,遇到问题就要解决。在学习过程中难免会遇到很多问题,视频学习过程中当遇到不懂的问题时先记录下来(记录很重要),当看完这一节时再返回去找到不懂的地方反复看。因为当时你不懂但是当你把这一节全部看完时可能就明白了,如果不明白就需要反复多看几遍,细细琢磨,有些问题我们在短时间内无法解决,或者无法独立解决,那我们就要去虚心请教他人,直至明白为止。 第七,在视频学习过程中,还要勤动手,学了一个知识点就去尝试着操作,这样才能使知识得到应用,也才能对知识理解的更加深刻。学以致用,切合实际;

金蝶旗舰版培训教程

附件二:金蝶KIS旗舰版V5.0系统功能增强说明 金蝶KIS旗舰版V5.0,为中小企业提供涵盖全网营销、电商管理、零售管理、供应链、生产制造、第三方仓储物流、发票管理、财务、移动应用等全业务领域的新零售IT解决方案。 支持企业综合运用电商、店商、微商等销售方式开展全渠道营销,将线上导流优势与线下库存管理技术完美融合;支持自有仓储、第三方仓储、门店配送或自提的多层次配送管理模式;支持跨境电商、电子发票、网店订单按单生产;依托先进的移动互联云服务,为企业提供完善的社交化移动营销协作方案,帮助中小企业成功践行新零售,消除线上线下场景界限,满足消费群体对便利度和个性化体验的极致追求,抓住消费升级机遇,实现逆势增长。 1、微商城功能增强 ?微商城支持会员购买服务商品和服务商品消费次数查询; ?微商城支持会员折扣和会员优惠价; ?微商城销售订单支持开票类型选择。 2、微CRM功能增强 ?微销售支持销售退货,直接生成一张红字出库单; ?微销售支持销售出库单作废; ?微销售支持销售订单整单折扣; ?微销售支持销售订单按商品仓库仓位进行锁库; ?微销售支持销售订单可选开票类型; ?新增微CRM web版,web版支持权限管理、设置管理、跟进及跟进记录导出等功能。 3、微门店功能增强 ?门店收银改造改造优化,支持门店自提和门店配送的业务场景,并支持对用户站点数进行控制。 ?新增了库存管理,支持对商品库存的查询、调拨单、对商品库存进行盘点、门店之间要货、其他出库等多种库存方面的业务场景

支持,另外支持多张库存相关的报表查询等。 ?新增了会员管理,将原有门店收银中关于会员管理的部分脱离出来,进行首页的改造,并支持会员的查询、新增会员、对会员进 行充值、进行积分兑换、对服务项目进行充次、可以对服务项目 进行消费,另外支持会员消费记录、会员充值记录、会员生日提 醒等。 4、电子商务增强: ?电商管理支持数据授权。支持针对用户按网店进行授权、对用户设置买家联系方式查看授权。 ?增加序列号销售出库明细表。支持查询序列号管理的商品销售出库情况 ?增加订单合并提醒功能。支持针对不同交易状态、不同业务操作节点的订单进行合并提醒,同时支持对补差价商品订单进行合并提醒。 ?支持门店自提和门店配送业务。新增线上门店与仓库对应设置,支持有赞商品订单有门店自提和门店配送业务时,微门店处理订单核销及发货;支持手工标记订单门店自提或配送业务。 ?增加网上订单批量出库功能。 ?增加最优物流匹配功能。支持自定义物流公司的匹配方案,系统自动计算成本最低的物流公司。 ?库存同步功能完善与优化。支持设置仓库或商品的同步比例、支持自定义设置可用库存公式、支持设置需要同步的商品及预留数量等。 ?新增按重量拆分订单功能。 ?增加全网锁库功能。支持线上网上订单、线下销售订单、生成投料单、配货单锁库功能,实现全网库存的统一管理;锁库精确到仓库批次的维度;锁库的销售订单出库自动携带锁库信息。 ?参数设置进行分类,界面功能按钮支持自定义显示。 ?统地址信息支持单独设置街道/乡镇。

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