电梯维保质量检查内容及评分表

电梯维保质量检查内容及评分表

维保单位负责人：（签名）物业公司维修部负责人：（签名）2016 年月日评审日期2016 年月日

电梯维护保养规则(TSG-T5002-2017)-最新WORD版

质量体系文件编号： 电梯维保计划方案 --适合曳引式电梯、杂物电梯、液压电梯、自动扶梯及自 动人行道 合同号： 梯号： *********有限公司

一、目的： 为了规范电梯的使用管理与日常维护保养，细化对工作的要求，提高所维保电梯的安全性能。按照TSG T5002-2017《电梯使用管理与维护保养规则》及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，根据保养电梯使用的特点，制定维保计划方案书。并制定电梯维保计划。 二、人员配备与维修保养服务承诺： 我公司对维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。 1、每个班组由两人或两人以上对电梯进行维修保养，维修保养完后，及时进行详细的记录； 2、制定电梯的应急措施和救援预案、每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）电梯进行一次应急演练。 3、设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，区内的抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时； 4、对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录； 5、建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯存档档案，档案至少保存4年； 6、协助使用单位制定电梯的安全管理制度何应急救援预案； 7、对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种社保作业人员考核要求，组织取得相应的《特种社保作业人员证》，培训和考核记录存档备查，日常做的对维修人员进行的安全教育与培训的培训和考核记录也需存档备查； 8、每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目不少于年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其它专用章的自行检查记录或者报告； 9、安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验； 10、在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。

TSG T5001-2009电梯使用管理与维护保养规则

顾客满意程度调查表 T S G特种设备安全技术规范T S G T5001-2009 电梯使用管理与维护保养规则 Elevator Service Management and Maintenance Regulation 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局颁布 2009年5月8日 页脚内容1

目录 第一章总则…………………………………………………………………………… (1) 第二章使用管理……………………………………………………………………… (1) 第三章日常维护保养………………………………………………………………… (4) 第四章附则…………………………………………………………………………… (6) 附件A 乘客电梯、载货电梯日常维护保养项目（内容）和要求……………………… (7) 附件B 液压电梯日常维护保养项目（内容）和要求…………………………………… (11) 附件C 杂物电梯日常维护保养项目（内容）和要求…………………………………… (14) 附件D 自动扶梯和自动人行道日常维护保养项目（内容）和要求…………………… (17) 页脚内容1

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电梯使用管理与日常维护保养规则 第一章总则 第一条为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为，根据《特种设备安全监察条例》，制定本规则。 第二条本规则适用于《特种设备安全监察条例》适用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。 本规则不适用于个人或者单个家庭自用的电梯。 第三条本规则是对电梯使用管理与日常维护保养（以下简称维保）工作的基本要求，相关单位根据科学技术的发展和实际情况，可以制定高于本规则的工作要求，以保证所维保电梯的安全性能。 第二章使用管理 第四条使用单位应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范（以下简称安全技术规范）的规定，对电梯的使用安全负责。 使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。 第五条使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况，组织进行维保。

维保单位考核表

维保单位绩效考核细则——电梯 名称类别考核项目 分 值 考核标准得分备注 一、基本条件 1.电梯维保单位应取得相应资格的《许可 证》。基 本 项 1.许可证应在有效期限内。 2.所维保的电梯应在许可范围内。 2. 按照许可规则（A、B、C）的要求配备 电梯维保人员并持证上岗，且与维保业务 量相适应。 根据许可规则查验维保人员。 3.按照相关规定的要求为维保作业人员 缴纳社会养老保险、工伤保险等社保基金 （查验合同及解缴凭证）。 1.维保作业人员和维保单位应签订合法有效的劳务合同。 2.维保单位需为维保作业人员缴纳相关保险。 4.电梯维保业务分包应按《电梯使用管理 与维护保养规则》（TSG T5001—2009）要 求签订质量控制合同。 查看合同质量控制项目是否符合《电梯使用管理与维护保 养规则》（TSG T5001—2009）要求。 二、质保体系 1.维保单位应按照《特种设备制造、安装、 改造、维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系。 3 未按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系 基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系的扣 3分 已建立质量保证体系，但要素不齐全的扣 1分 2.维保单位应具备与业务项目相适应的 设备、工具、计量器具和检验测试的仪器 设备以及存放备品备件的场所。 2 维保单位不具备与业务项目相适应的设备、工具、计量器 具和检验测试仪器设备以及计量器具和检验测试仪器设 备超过有效期或失准的扣1分 维保单位无存放备品备件场所的扣1分 3.维保单位应健全质量管理制度及考核 措施（查见证材料）。 2 缺一项扣1分，全缺的扣2分

电梯维保评分标准

电梯维保评分标准 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

投标资格证明文件以下材料加盖公章的复印件附进投标文件，如需提供原件应单独提交。 1、具有特种设备（电梯）维修许可证B级以上资质（含B级）（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 2、注册于中华人民共和国境内，具有独立承担民事责任能力的法人企业，提供营业执照，以证明具有独立法人资格、独立承担民事责任的能力（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好； 4、具有履行合同所必需的专业技术和设备生产能力； 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 6、维保体系与服务体系 （1）介绍本公司维保组织机构 （2）提供电梯维保制度 （3）介绍电梯保养内容 投标文件评分标准 一、投标报价（20分） 报价得分=20×（P最低/P） P为有效投标人的投标报价 P最低为有效投标人中最低投标报价 二、商务部分（45分） 1、投标人类似项目建设的成功经验（20分）

投标人提供2014年以来单个合同3台及以上的垂直蒂森电梯保合同5份及以上,每份2分，最多得20分。（证明材料复印件装订在投标文件中，合同原件评标时审验其合同的一致性和有效性，未提供或未按要求提供合同原件的投标人将视为无效业绩） 2、服务方案及建议（23分） （1）根据本项目招标要求、使用特点提出合理的服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况0-8分； （2）有完善的管理制度、作业流程、时效要求、监督机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到招标要求。应急预案措施的科学合理,；建立和完善档案管理制度，体现标准化服务，管理服务水平是否符合国家和行业标准0-8分； （3）有比较完善的组织架构，专业工种上岗资质齐备，人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密（0-7分）。 要求项目经理本科（含本科）以上学历，从业时间5年及以上,持有上岗证；相关技术人员持证上岗，配置数量、人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密；提供维保人员的姓名、通迅号码并提供他们有效的特种设备作业人员资格证书复印件（须加盖聘用单位印章）；项目人员变动必须经招标单位同意方可实施。 3、备件库及专用工具清单（2分） 根据投标文件所编制的备件库和专用工具项目数量衡量投标供应商的服务水平（0-2分）。

电梯维保服务地要求规范

维修保养服务规范 1. 电梯保养服务规范 1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各 项条款； 1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系， 并取得用户的同意。若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求； 1.3.电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有"例行保养、停止使用"的安 全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用； 1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止； 1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施 保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污； 1.6.严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好 保养、检查项目质量情况记录。在完成所有项目后，请用户协助签字确认； 1.7.保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录； 1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字 确认，若用户同意可帮助用户代购备配件； 1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。因特殊原因当天无 法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全； 1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。如 用户强烈提出自行购买，请用户签字确认，并在"电梯保养技术档案卡"中做好详细的记录； 1.11.保养结束后，必须做好现场的清理工作，并恢复电源，关好（锁好）机房门，撤除警 示牌，通知用户电梯已恢复正常使用。 2. 电梯的修理服务规范 2.1.电梯修理人员在接到修理合同后，应尽快熟悉"修理合同"的条款，并了解用户的服务 需要； 2.2.修理人员在进入修理现场前，应对修理用的材料、备配件和工具做好充分的准备； 2.3.进入修理现场后，了解电梯故障及损耗情况，并与用户一起商定电梯修理方案； 2.4.在实施修理前，对停机待修的电梯，要在每层厅门门旁、控制屏、电梯机房电源开关 旁及机房门上张贴"电梯待修、禁止使用"的警示牌； 2.5.修理人员应按SMEC"电梯维修工艺"和确定的"电梯修理方案"严格履行修理合同；

电梯维保评分标准

投标资格证明文件 以下材料加盖公章的复印件附进投标文件，如需提供原件应单独提交。 1、具有特种设备（电梯）维修许可证B级以上资质（含B级）（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 2、注册于中华人民共和国境内，具有独立承担民事责任能力的法人企业，提供营业执照，以证明具有独立法人资格、独立承担民事责任的能力（提供原件，加盖公章的复印件附进投标文件）； 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好； 4、具有履行合同所必需的专业技术和设备生产能力； 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 6、维保体系与服务体系 （1）介绍本公司维保组织机构 （2）提供电梯维保制度 （3）介绍电梯保养内容 投标文件评分标准 一、投标报价（20分） 报价得分=20×（P最低/P） P为有效投标人的投标报价 P最低为有效投标人中最低投标报价 二、商务部分（45分） 1、投标人类似项目建设的成功经验（20分） 投标人提供2014年以来单个合同3台及以上的垂直蒂森电梯保合同5份及以上,每份2分，最多得20分。（证明材料复印件装订在投标文件中，合同原件评标时审验其合同的一致性和有效性，未提供或未按要求提供合同原件的投标人将视为无效业绩）

2、服务方案及建议（23分） （1）根据本项目招标要求、使用特点提出合理的服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况0-8分； （2）有完善的管理制度、作业流程、时效要求、监督机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到招标要求。应急预案措施的科学合理,；建立和完善档案管理制度，体现标准化服务，管理服务水平是否符合国家和行业标准0-8分； （3）有比较完善的组织架构，专业工种上岗资质齐备，人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密（0-7分）。 要求项目经理本科（含本科）以上学历，从业时间5年及以上,持有上岗证；相关技术人员持证上岗，配置数量、人员素质、技术能力、经验符合招标要求；管理制度、培训计划周密；提供维保人员的姓名、通迅号码并提供他们有效的特种设备作业人员资格证书复印件（须加盖聘用单位印章）；项目人员变动必须经招标单位同意方可实施。 3、备件库及专用工具清单（2分） 根据投标文件所编制的备件库和专用工具项目数量衡量投标供应商的服务水平（0-2分）。 三、技术部分（35分） 1、基础服务承诺（15分） 1、根据国家有关技术规范和工艺要求 乙方每月提供两次电/扶梯设备保养服务，具体内容为： 1.1对电梯轿箱、机房、井道等设施的各部件进行检查、调整、润滑和清洁。（0-2分） 1.2 电梯曳引钢丝绳、补偿钢丝绳、补偿链、限速器钢丝绳的清洁和张力调整。（0-3分） 1.3对自动扶梯上下部机房、安全装置、扶手驱动装置进行检查、调整、润滑和清洁。（0-2分） 2、提供全天候应急维修服务 接急修电话在接到甲方紧急报修通知后40分钟内赶到现场。（0-1分）

最新电梯维修保养内容及标准资料

电梯维修保养内容及标准 1、范围 本标准规定了电梯维修保养项目及要求。本标准适用于客梯、货梯、住宅梯、医梯、不适用杂物梯和液压梯。本标准不适用于电梯的大、中修。 2、引用标准 GB7588—2003 电梯制造与安全规范GBT10058—1977 电梯技术条件 GBT10059—1977 电梯试验方法GB/T18775—2002 电梯维修规范 3、定义 本标准采用GB7588中的定义、GB/T7024中的术语及下列定义。 3.1维修： 狭义的维修是指维护和修理；广义的维修是在电梯交付使用后的所有维护、修理和改装服务。本标准所提到的维修是广义的维修。 3.2维护： 维护亦称为保养，是指在电梯交付使用后，为保证电梯正常及安全的运行，而按计划进行的所有必要的操作，如：润滑、检查、清洁等。 维护还应包括设置、调整操作及更换易损件的操作，这些操作不应对电梯的特性产生影响。 3.3修理： 为保证在用电梯正常、安全运行，以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零部件进行加工、修配的操作，这些操作不应改变电梯特性。 3.4应急故障维修： 应急故障维修是电梯突发故障而不能正常运行或存在安全隐患时，进行适当的设置、调整操作或更换损坏的零部件操作，使电梯正常、安全运行。 4、一般要求 4.1电梯的维修保养应由受过电梯维修保养技术和安全培训，并经政府主管部门考试合格的人员担任。 4.2电梯的维修保养人员应遵守安全操作规程。操作过程中，应采取相应的安全技术防范措施，以避免发生伤害事故和设备损坏事故。 4.3任何形式的维修保养后，必须确保电梯安全保护装置有效后，方可投入正常使用。 4.4 保养应按计划进行周期保养，分为例行保养，季度保养，年检维修保养。例行保养每月四次，遇到季度保养、年检维修保养时，执行季度保养或年检维修保养。 4.5每次保养后应填写保养单，保养单应有客户签字确认。 4.6新签定的维保客户，应在维保项目开始前，填写维保联系单送客户。 4.7应急故障维修后，应填写故障维修单并经客户签字确认。 5、维修保养的技术要求

电梯设备检查维保质量要求

电梯设备检查维保质量要求 1.机房设备无油迹、积尘、杂物、地面无尘土，各种标识齐全、清晰，底坑无杂物、积水， 轿顶无积尘及大面积油迹； 2.警铃、通讯正常，通讯声音清晰 3.轿内照明无缺损、闪烁现象，风扇无机械噪声，应急照明应能保持1小时以上 4.轿内按钮及各部开关、锁具齐全、有效，显示正确 5.电梯厅外呼按钮齐全，无松动、有效，显示正确 6.制动器动作可靠，并保持足够制动力 7.制动器间隙应在0.7mm左右，制动衬磨损不大于原厚度1/3，制动器打开时，闸瓦与制动 轮不应有摩擦现象 8.控制柜内各元器件应整洁，各仪表指示（显示）正确，各接线应紧固，无烧蚀现象 9.电机运行中应平稳，无震动，温度不超过标称温度值 10.曳引机运行时，不得有杂音，冲击和震动 11.限速器各销轴部位转动灵活、无杂音 12.平层精度应达到标准要求（客梯±15mm范围内，液压梯±30mm范围内） 13.轿门在开启、关闭时平稳，无震动，无撞击声 14.厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开销释放后能自动关闭 15.门锁触点应清洁，接触良好 16.导靴油盒吸油毛毡齐全，油量适宜，油质清亮 17.曳引机与电动机连轴器螺栓无松动，销钉齐全 18.曳引机减速器内油位正常，湿度不超过标称值（85℃）无渗漏现象 19.限速器销轴部位润滑正常，转动灵活，轮槽无油腻，限速绳无油腻，各开关完整可靠 20.限速器钳口无磨损，应有足够夹持力 21.厅轿门润滑良好，各相关间隙、尺寸正常无变化 22.轿门防夹功能正常，各开、关门终端开关位置正常，动作可靠，安全触板动作可靠 23.轿顶清洁无积尘，检修功能正常可靠，各操作按钮动作准确可靠 24.安全钳传动机构灵活，各连接件紧固销钉齐全 25.安全钳、夹绳器碶快与导靴间隙均匀，动作一致 26.缓冲器固定无松动，耗能型缓冲器内油量适宜，柱塞无锈蚀

电梯公司评分表

附件一 电梯维保单位考评 月份服务中心维保单位： 序号标准满分评分 1仪容仪表5分 2服务态度5分 3维保人员技术10分 4是否按维保计划进行维保10分 5是否每次维保都放置防护栏15分 6报修后维保单位维修及时率10分 7配件更换及时率10分 8是否每次2人同时进行保养15分 9电梯机房日志填写及卫生10分 10维保单及招修单填写及时率10分 合计100分 服务中心电梯数量（）电梯维修次数（）电梯关人次数（） 服务中心对维保单位意见及建议： 签字：年月日技术部对维保单位意见及建议： 签字：年月日电梯维保单位对考评的意见： 签字：年月日 绿城物业服务集团有限公司 江苏分公司工程技术部

服务中心电梯维保单位月考评细节 关于对服务中心电梯维保单位月考评细节如下： 1、仪容仪表是否符合一个专业电梯维保人员的着装标准，包括工作服、工作裤、绝缘鞋。 2、服务中心对维保人员的服务态度评价。 3、服务中心电梯维保人员的技术水平是否符合一个专业技术人员的标准，是否能及时有效 的处理一般性的故障。 4、是否按国家规定在每次维保及维修过程中放置安全防护栏。 5、电梯维保是否按月维保计划进行，以免引起业主误会性的报故障及投诉。 6、在服务中心电梯发生故障后电梯维保单位是否能及时有效的进行故障排除。 7、当服务中心电梯配件发生损坏后电梯维保单位是否能及时进行更换。 8、服务中心电梯维保作业中，按国家规定维保单位是否派2人同时进行维保。 9、每次维保结束后维保或维修工作单据需工程部签字。 10、每次维保需注意机房卫生，维保单位有义务保持机房的整洁。 11、统计当月服务中心电梯故障次数。 12、统计当月电梯关人次数。 13、服务中心对当月电梯维保单位的意见及建议。 14、工程技术部对当月维保单位的要求。 15、维保单位对考评不及格的记录予以确认，对于多次考评不合格的建议予以换人。 16、如服务中心维保单位连续多月发生考评严重不达标的情况，我服务中心有权按合同相应 处罚条款进行相应处罚。 17、服务中心电梯关人次数不得超过合同次数。如超过限定过次数电梯公司需出具书面报告，如不能说明原因我服务中心有权对电梯公司按合同做出相应处罚。因电梯公司原因造成关人次数超限的为一票否决。 18、90分以上为优秀，75分以下为差。评分结果为差的需写明原因。一年内不及格次数4次以上没有有效改进；关人次数超合同数，将作为下年度降低维保费和不续签维保的主要依据。 绿城物业服务集团有限公司江苏分公司 工程技术部 2014-8-30

电梯定期检验检查表(住保)

电梯定期检验检查表项目名称： 安全管理员： 维保单位： 梯梯号：1#~24# 电梯地址：各单元机房 检验日期：2018年月日

项目名称：电梯地址：1栋—1栋电梯梯号：1#—28# 定期质检人：检查日期：2018年月日 序号项 类 项目 编号 检查内容与要求运 行情 况 检查结果备注 1 1 现 场 记 录 1.2 穿工作衣，工作鞋， 按进出轿顶，底坑规程操作 2 1. 3 保养记录填写急修记录填写巡检记录填写 3 2 机 房2.1 机房通道应畅通 机房通道应有永久性照明 通往机房采用梯子应保证安全可靠 通往滑轮间的通道应畅通，应有永久性照明，如采用梯子应保证安全可靠 通往低坑的通道应畅通，应有永久性照明，如采用梯子应保证安全可靠 4 2.2 应通风良好 门窗应防风雨 门应有锁 门应标有“机房重地，闲人免进”字样应有合适的消防设施 应有固定的照明 应有电源插座，各项规章制度的粘贴 5 2.5 每台电梯应配备供电系统断相，错相保护装置，该装置在电梯运行中断相也应起到保护作用 6 2.6 电气元件标志，导线端子编号，接插件编号应清晰 电气元件标志，导线端子编号，接插件编号应与技术资料相符

电气元件工作无异常曳引机工作无异常 7 2.7.1 曳引机油量应适当（无此项）曳引机除蜗杆升出端外应无渗漏（无此项）曳引机应有符合标准要求的颜色标志 同一机房多台电梯的曳引机应有编号区别 制动器应灵活 8 2.7.2 制动器应工作可靠 制动时两侧闸瓦应紧密，均匀的贴合在制动轮工作面上 松闸时制动轮与闸瓦不应发生摩擦 切断制动器电流至少应由两个独立的电气装置实现 当电梯停止时，如果其中一个接触器的主触点未打开，最迟到下一次运行方向改变时，应防止电梯在运行 9 2.7.4 曳引轮空载垂直偏差≤2mm 曳引轮满载垂直偏差≤2mm 导向轮空载垂直偏差≤2mm 导向轮满载垂直偏差≤2mm 曳引轮绳轮不应有严重不均匀的磨损，磨损不应该变槽形 10 2.8.1 应有停电或电气系统发生故障时进行的慢速移动轿箱措施 紧急操作装置应操作可靠 如所需的操作力不大于500N，可采用手动紧急操作装置，否则机房内应设置紧急电动机运行的电气操作装置 11 2.8.2 机房内应粘贴有发生困人故障时，救援步骤，方法和轿厢移动装置使用的详细说明 12 2.8.3 松闸扳手应漆成红色 盘车轮应漆成黄色 可拆卸的盘车轮应放置在机房内容易接近的明显部位在电动机或盘车轮上应有与轿厢升降方向厢对应的标志机房内应有轿厢停层位置标志

电梯维保员工绩效考核标准

维保人员绩效考核 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由运营管理部检查、公司分管领导抽查、电梯管理部经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 电梯管理部每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行： 一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资； 80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资； 70分以下者不予发放当月绩效工资。 二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资；——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。

电梯维保单位证后检查体系及资源条件现场记录表

电梯维保单位证后检查体系及资源条件现场记录表 电梯维保单位证后监管检查记录表维保单位基本信息 单位名称 办公地址 (许可证上办公地址) 法人代表办公电话移动电话 办公地址 负责人办公电话移动电话 许可证编号发证日期有效期至 许可的范围 记录人员记录时间 资源条件: 检查 项目检查内容检查内容与要求检查方法检查结果备注法定 资格许可证取得维修许可证或申请受理,许可证在有效期之内。现场核 查原件。许可证编号: 许可机关: 有效期至: 许可范围: 许可证过期、超范围施工的一经发现,立即下达安全监察意见 书。 营业执照应当有法人营业执照现场核查原件。营业执照编号; 有效期: 法人代表:组织机构代码证应有组织机构代码证现场核查原件。代码证编号: 有效期:

人员 情况负责人应有任命书,任命书以红头文件形式出具,并加盖单位公章。 现场核查任命文件原件。任命文件编号: 文件号: 任命时间和时限: 无任命文件的疑暂停施工业务。 作业人员 1.必须有固定的电气和机械维保人员; 2.维保人员必须取得河南省质监局颁发的资格证,在有效期内; 3.资格证书上应有聘用单位公章、聘用时间; 4.人员数量视维保电梯数量确定,维保人员最少不得少于2人; 5.每名维保人员维保数量不得大于30台(不包括管理人员)。现场核查人员资格证,结合维保记录核查人员的真实性。电气维修人员(取证): 人机械维修人员(取证): 人 资格证书上聘用单位: 聘用时间(最近到期的): 取证人均维保台数: 凡发现人员无证维保的,一律暂停施工业务,下达安全监察意见通知书。 资源条件: 检查 项目检查内容检查内容与要求检查方法检查结果备注 社会保险缴纳情况所有人员均应签订劳动合同,并缴纳社会保险,缴纳的社会保险以社保局的正式发票和人员名单为准。查劳动合同和保险缴纳情况(查六个月的),核查人员的真实性。维保人员缴纳社保情况: 缴纳:人 未交:人

电梯维保质量稽查管理方案实用制度.docx

电梯维保质量稽查管理制度1、目的 本制度皆在建立公司维保工地安全质量检查体系，通过对维 保工地的现场维保质量稽查，全面提升维保质量水平，强化对一线维保工地的安全管理。 2、适用范围 本制度适用于公司所有在保项目的维保质量检查。 3、术语、定义和缩写 无 4、维保稽查人员要求 公司维保稽查人员应具备工地现场工作年限 4 年以上人员，并持有有效的《特种设备作业人员证》。 公司的维保稽查人员由符合要求人员提出申请，由维保部经理、总经理批准后生效，未经批准生效的所有稽查人员不得从事相关 工作。 所有稽查人员每年进行一次的相关政策、业务培训。 5、职责 每季度对每位维保员工进行至少 1 次的维保质量抽查并记录。 制定维保稽查月度检查计划表。 6、工作流程

开始 提供需要稽查的 项目清单 制定稽查计划 实施检查 合格？ 否 整改不符合项 复检 是 否 合格？ 是 质量检查记录及归档 结束 7、描述和说明

维保部每月 15 日前向质量部提供一份 1 个月内需要维保质量稽查的在保电梯的项目清单，以便于质量部制定维保质量检查计 划。 制定检查计划 7.2.1 公司质量部收到维保部提供的需要维保质量稽查的在保电 梯的项目清单后制定检查计划，清单表内涉及的梯台应在 1 个月内完成检查。 7.2.2 公司质量部定期跟踪汇总维保检查清单表中的维保质量检 查完成情况。 7.2.3 每个项目维保质量检查梯台数抽检原则： 3 台以下全检查，3 台以上按 20%进行随机抽检。 7.2.4 维保质量检查需覆盖所有在保项目，且抽取梯台数量符合 的要求。另外，售后服务部维保负责人也可根据在保项目的重要性、故障率及客户投诉等因数，向质量部额外申请维保质量的稽查，但具体检查安排需提前和质量部负责人讨论确定。 实施检查 7.3.1 维保质量稽查人员根据计划对梯台实施检查并将检查抽查 结果填写在《电梯维保质量安全检查记录》中。如果维保质量稽 查人员在检查过程中发现任何可能造成伤害的风险，可立即终止检查并向公司质量负责人汇报。 7.3.2 公司维保主管负责指定人员对其项目提供现场检查支持和 客户的协调。 是否存在整改项 7.4.1 维保质量稽查人员计算检查记录中不符合项数量，根据记

TSG T5001-2009 电梯使用管理与维护保养规则

电梯使用管理与维护保养规则 第一章总则 第一条为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为，根据《特种设备安全监察条例》，制定本规则。 第二条本规则适用于《特种设备安全监察条例》适用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。 本规则不适用于个人或者单个家庭自用的电梯。 第三条本规则是对电梯使用管理与日常维护保养（以下简称维保）工作的基本要求，相关单位根据科学技术的发展和实际情况，可以制定高于本规则的工作要求，以保证所维保电梯的安全性能。 第二章使用管理 第四条使用单位应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范（以下简称安全技术规范）的规定，对电梯的使用安全负责。 使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。 第五条使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况，组织进行维保。 使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保 页脚内容- 1 -

单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。维保合同至少包括以下内容：（一）维保的内容和要求； （二）维保的时间频次与期限； （三）维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。 第六条使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，至少有一名取得《特种设备作业人员证》的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。 第七条使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括以下内容： （一）相关人员的职责； （二）安全操作规程； （三）日常检查制度； （四）维保制度； （五）定期报检制度； （六）电梯钥匙使用管理制度； （七）作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度； （八）意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度； （九）安全技术档案管理制度。 页脚内容- 2 -

物业服务质量日常工作检查表

物业服务质量日常工作检查表

物业服务质量季度常工作检查表 序号检查内容检查结果备注 1 各类专业人员的专业上岗证书（电工、消防、电梯等）；操作人员上岗证书 2 建立员工花名册，内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息，并及时更新 3 有会议制度，形成周会议纪要，并上报公司；周会议纪要体现上周完成工作、各部门主管工作汇报及下周各部门计划要开展的工作情况。 4 按承诺时间派工维修（水、电、气等急迫性报修20分钟内），维修单填写规范、完整，每月需对维修单进行汇总。 5 有突发事件紧急处理预案，遇突发事件及时报告有关部门，并设专人保护现场，配合处理。 6 钥匙设立专柜进行存放、专人管理。钥匙标识清楚，易查找。 7 严格按物品放行流程执行；每月核对放行条，并存档备查 8 消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护，并有记录。 9 根据规定做好外来人员出入登记 10 夜间（22：00-6：00）对重点部位、道路进行不少于1次防范检查和巡视并做好记录。巡查人数2人。

检查时间：检查人员签字： 检查项目 检查 内容 检查/考核细则 检查/考核结 果 按下列检查/考核细则进行检查，不 符合一项，扣1分。 扣分说明：每项检查不符合扣1分， 等同于人民币10元。 一、物业服务合同 物业服 务合同 按规范存 档情况 统一存放、有专人保管、有目录及时 更新记录。 二、承接查验资料 物业验收 记录及 问题处理 情况资料 对住宅共用部位、共用设施设备有查 验手续。 物业公司 收集资料 ①小区竣工总平面图。 ②单体建筑、结构、设备安装竣工图。 ③配套设施、地下管网工程竣工图。 ④有关设施、设备安装、使用和维护 保养技术资料。 ⑤各单项工程竣工验收证明材料。 ⑥房屋质量保证文件和房屋使用说 明文件。 ⑦供水试压报告。 ⑧房屋管线布线图。 ⑨实测面积报告明细。 ⑩由地产公司向物业服务中心提供 以上接管资料；接管资料要分类存 放，并列出资料目录清单，确因其他 原因保存在地产公司档案室的需注 明存放位置。

(完整版)完整电梯维保合同(带评分表)

XXX电梯维修保养合同 贵宾版（POG） 合同编号: XXXXXXXX电梯数量：____XX_______台

订合约人： _XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX _ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX （以下简称“甲方”）（以下简称“乙方”） 地址:地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 电话: 电话: 传真: 传真: 税号: 邮编: 开户银行: ____ 开户银行: ____________________ 银行帐号:_银行帐号: ____________________ 甲方盖章: 乙方盖章: 甲方代表签字: 乙方代表签字: 签订日期: 签订地点: XXXXX 签订日期: ----------------------------------------- 设备使用单位 单位名称: _XXXXXXXXXXXXXXX____________________ 单位地址: _ 联系人: __________________________________ 电话: ____________________________________ 传真: ____________________________________ 邮编: ___________________________________ 第一章合同基本要求 1.1 合同标的物

服务设备明细1：2017 年 5 月15 日起至 2018 年 5 月14 日止 乙方为甲方提供维护保养的期限：合同号XXXXXX共XXXXXXXX台）2017 年 5 月15 日起至 2018 年 5 月14 日止； 本合同到期后若甲方同意继续接受乙方的服务，则本合同将继续生效。 1.3 付款条款 1.3.1 付款方式为：□银行转账□支票□其他 _________ 1.3.2 维修保养费为每三个月（三个月为一期）支付一次，共分 4期支付。在下期的第一个月底前，乙方将上期维修保养单及费用清单交甲方，甲方书面确认上期维修保养结果、费用清单和扣除 2.1.16条约定费用后支付。经甲方确认后，乙方应向甲方出具符合税务机关要求的等额的增值税专用发票（以下简称发票）。 客户同意奥的斯对本合同第1.1条所述款项开具以下第（ 1 ）款规定的发票。 （1）增值税专用发票； （2）普通销售发票。 若客户同意奥的斯开具增值税专用发票，客户需按奥的斯要求提供发票信息（包括但不限于公司名称、地址、纳税人识别号/统一社会信用代码（如适用）、纳税人资质）。若客户提供给奥的斯的发票信息发生变化，客户应及时以书面形式告知奥的斯。客户应核查奥的斯开具的增值税发票信息（例如发票类型、公司名称、发票金额、税率等）是否有误，如果有误，应及时以书面形式通知奥的斯。客户同意为奥的斯开具增值税红字发票或作废发票提供必要的支持。若客户未及时将变更信息告知奥的斯，则奥的斯不承担错开发票的责任。 甲方于收到乙方出具的发票后十五个工作日内支付该期维修保养费用。乙方未及时出具发票或出具的发票不符合税务机关要求的，甲方有权迟延支付且无需承担责任。乙方向甲方提供的发票不能证明甲方已经向乙方支付了款项。 1.3.3 如果付款方名称与甲方名称不一致，乙方有权决定不接受付款方代甲方的付款，由此而引起的

电梯招标评分标准

电梯招标评分标准 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

评标方法、步骤及标准 依据本院医梯特殊性，综合以往实际情况，确定以下评标办法、步骤及标准。 一、评标方法 本项目采用综合评分法，其中价格50分，商务技术服务50分。 二、评标步骤 评标小组对投标文件的评审分为商务技术服务评议和价格评议； （一）资格和符合性检查 评标小组要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的关键条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对将被认为是实质上的偏离。评标小组决定投标的响应性只根据投标文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据，但投标文件有不真实不正确的内容时除外。检查投标文件是否符合以下条件，对于不符合条件的投标将视作为无效投标： 1）投标人的资格不符合投标文件的规定的； 2）投标人的投标文件或资格证明文件未提供或不符合招标文件要求的； 3）超出经营范围投标的； 4）投标文件无法定代表人签字或签字人无法定代表人有效授权的； 5）投标有效期不足的； 6）有不良经济纠纷记录和违法行为的； 7）投标内容或付款方式不能满足招标文件要求的； 9）符合招标文件中规定被视为无效投标其它条款的。 （二）商务技术服务评议（50分） 评标小组只对确定资格和符合性检查合格的投标文件进行商务评议，并依据“评标标准”中的分值进行评分，评价考虑因素。 （三）价格评议（50分） 各投标人投标报价得分计算： 1. 平均投标价的计算原则：所有有效投标报价的算术平均值（以元为单位，采用四舍五入的方法精确至小数点后二位） 2. 各投标人的投标报价得分：将各投标人的投标报价与平均投标价相比较（采用四舍五入的方法精确至小数点后三位），每上升1%扣1分，每下降1%扣分，扣完为止，不足1%的按直线插入法计算。

电梯维保方案

电梯维保方案 （一）、实施方案 我们非常期待就贵单位的电梯工作与您真诚的合作，根据贵单位电梯的实际情况和国家、地方相关法律法规及我们公司维护、维修规范的要求，我们谨向您提供下列维护、维修服务组织方案，供您参考： 一）、规章制度管理程序： 1、将公司制订的各种规章制度张贴在规定部位，其中主要包括“电梯安全操作规程；电梯维修工岗位责任制；机房、井道、底坑安全操作规程；消防管理制度；应急预案；员工住宿管理制度等。 2、按照公司人员档案管理制度、技术培训考核、质量检验验收要求等规定对人员进行评审考核技能。 二）、维修组织程序： 1、为了保证电梯的安全运行，我公司派维修人员一名24小时驻厂维修保养，电梯出现故障随叫随到，影响运行的一般故障修复不超过1小时，大故障不超过48小时。维修保养时要在现场设置“检修标牌”，以提示起注意，确保人身的安全。 2、我们在现场长期派驻1名专业维修技术人员及就近安排辅助维修人员24小时对电梯进行监护和维修保养，电梯出现故障，随时对其故障进行排除，配备的人员在形象、素质、处理事、技术能力等能够达到物业管理要求。 3、现场维修人员按电梯保养规范及质量标准对电梯进行日常巡视保养。巡视保养范围主要是对电梯运行中发生的一般故障的检查、修理，通过调整或更换零件使设备达到正常安全的运行，主要检查以下各部位工作是否正常、清洁、润滑： 电源开关、安全开关； 速机运行时是否平稳，减速箱油面高度应保持在规定的油位线内，油温不高于85℃。电动机运转是否正常无异常响声。 制动器是否灵活可靠。 控制柜各电气元件工作是否正常，仪表显示是否准确。 限速系统运转是否正常，张紧装置是否可靠。 厅、轿门系统动作时是否平稳、可靠。 轿内及层楼显示、按钮是否正常齐全。

电梯维保服务评价表

电梯维保服务评价表 2014-3 服务单位：中讯电梯服务对象：沪太路3633号 报修对象报修时间维修人员到场时间故障现象修复情况结束时间备注 北面升降梯2014-3-13 8:00 13:30 桥厢门变形卡滞、层站门开启失控、调试 校正后恢复正常 14:35 南面观光梯（3）2014-3-17 10： 00 10:15 电梯停运、面板无显示，现场检修未能查 出故障点，观察待修 …… 12:15 北面升降梯2014-3-18 7:00 9:00 本次故障依然是上次的故障重复出现，维 修方依然不能确诊，等电梯制造厂家过来 会诊 12:35 观光3号梯2014-3-22 22:00 22:20 桥厢门不能开启，110、119至现场强行打 开门应急处理，后乘客离开，待修复…… 电话与维保方再次确认 22:35 （乘客拨打了 110、119至现 场） 3号梯故障小记：2014-3-23 9:00维修人员再次对前日未修复的电梯检修，至午间现场修复工作完成，电梯恢 复运行 北面升降梯2014-3-24 9:00 12:00 电梯不能升降，本次出现的故障已向维保 方反映过多次，无果。 说明：本次维保方现场检查后，即与迅达 公司技术人员进行了沟通，初步认为是内 部通信系统出了问题，后期需要购置元器 件重新安装测试 12:15 电梯停运，待 修复……

美润商业广场2014年3月份电梯运行工况小结 叶主管你好！ 近期美润商业广场运营中的两部电梯故障产生频繁，报修后维保方派来的检修人员数次维修都没能将故障电梯彻底修复好，出入乘客和楼内业主对此反映强烈。现就现场的电梯运行状况和维保单位的服务态度表述如下： 一、我是从3月份中旬开始记录电梯发生故障的次数，10天左右的时间，不包括我现场临时应急处理的就有6次之多。就我在现场的观察来看，北部升降梯的几次故障都是属于维保方没有真正检查出故障点在哪，相同的毛病重复出现，现场的维修人员工作态度过于敷衍，临时应付了事。 二、从电梯维护人员哪儿了解到，这两部电梯安装年限比较久，真正使用的年限倒不是太长，也就两年多点吧。安装放置不用的时间过久，对机电设备本身来说有害无益。加上初期电梯安装施工没做规范，造成轿厢在上下升降的过程中产生异响，维保方解释说这种响声并无大碍，这些结构性的毛病他们也无能无力。但是乘客在乘坐这样的电梯时还是很担心，缺少安全感。 三、在现场陪同他们检修的过程中，也知道各类故障的修复有它的难易程度。只是希望维保方在接到报修电话后，能如合同里所约定的时间及时派人员到达现场处理，避免时间太久现场会产生一些不必要的麻烦。 因物业在现场无专职电梯维护管理人员，维保方来做检修和维护保养做到哪算到哪，并不能进行有效的监督。机电设备日常的维护保养工作做得好了，设备的可靠运行才能够得到保证。 依照彭经理和徐助理的嘱咐，对上一阶段有关电梯运行的情况做了简单汇总（见附表），请你过目并对后续的电梯维护工作给予指导，谢谢！ 朱家祥 2014-3-24