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软件项目验收流程

软件项目验收

验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。

一、验收申请

二、验收准备

充分的验收准备为验收测试结果的准确性提供了保证。开发商提交的验收文档应保证软件开发涉及的所有过程已经全部置于文档控制之下，文档应包括软件开发中使用的辅助设计软件的工程文件，例如数据库设计软件PowerDesigner，流程设计软件Rose等等。在验收准备期间广泛听取最终用户的使用意见，可以为有针对性的检查软件的缺陷提供帮助。验收准备阶段的工作包括收集开发商编制的源码、文档、安装程序、控件等，还包括向最终用户（甲方）项目组征集满意度调查表；期间应确定开发商和最终用户的固定联系方式。

2．1开发商资料收集

根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：

2．2最终用户资料收集

依据软件开发需求说明书和概要设计说明书，编写相关软件的用户满意度调查表，该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块，包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。

三、验收测试

验收测试是软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动，它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量，而是要进行全面的质量检验，并且要决定软件是否合格，因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划，进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。

软件验收测试分为三部分：文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试，其顺序可分为：文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础，由各应用软件验收责任人检查它们的完整性；由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台，最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。

3．1文档审核

文档审核的主要要求是确定软件开发的所有过程都在提交文档的控制下，对文档的具体要求如下：

(1）文档完备性：是否按照合同及其附件要求提交了全部文档；

(2）内容针对性：指文档是否是甲方要求的文档；文档的内容应该按照功能模块的重要性在论）上达到不同的详细程度；

(3）内容充分性：指该文档全面、详细的程度；

(4）文档的价值：文档应该能够反映软件开发的整个过程，即需求中提到的功能在概要设计中体现，在详细设计中实现，在测试计划中检验；

(5）图表翔实性：是否包含了足够的图形和表格；

(6）符合甲方规范程度：是否很好地符合甲方要求的规范、标准；

(7）内容一致性：是否存在前后矛盾；是否存在需求说明中提到的功能在概要设计、详细设计中没有涉及的情况；

(8）文字明确性：不使用“可能”、“也许”、“待定”等语义含糊不清的语句；

(9）易读性：能够在一篇文档中说明清楚的内容，尽量不要拆分成若干文档，不要循环引用，文档目录一目了然，结构清晰。

3．2源代码审核

源代码审核的主要要求是确保开发商将全部源程序交付甲方，并确保交付的代码没有版权问题（由开发商提供无版权争议承诺书）对源代码审核的具体要求如下：

3．2．1版权明晰

（2）得到甲方允许，可以使用的控件，由开发商提供无版权争议承诺书。使用其他的具有源代码的控件，均需要当作提交代码的一部分，直接置于编译环境的工程文件中，在编译发布时无需额外设置。

3．2．2代码完整

（1）开发商必须把所有实现用户需求的代码交付甲方。

（2）除非已经得到甲方的允许，使用的控件也必须有源代码，并得到授权使用证明；由开发商提供无版权争议承诺书。

（3）包含开发工具的程序文件；要求能够在甲方计算机中正常编译、运行；除非得到甲方允许，在甲方计算机中编译的时候无需额外安装开发工具的插件或控件。

3．2．3可读性强

注释是软件可读性的具体体现。程序注释量不少于程序编码量的30%。程序注释不能用抽象的语言（如“处理”、“循环”等），要精确表达出程序的处理说明。为避免每行程序都使用注释，可以在一段程序的前面加一段注释，有明确的处理逻辑。

3．3配置文件审核

对于B/S程序，部署维护是软件生存周期中最长的一个过程，配置文件的审核显得尤为重要。对配置文件的审核要求与源代码的审核要求完全一致。

3．4测试用例编写及测试程序、脚本审核

这个过程是在文档审核和配置脚本审核后，为了检验通过源代码编译后的程序是否满足设计需求。检验方式主要是API测试、集成测试、验收测试；这一阶段应该完成设计及其有关测试所包括的特性，还需要完成测试所需的测试用例和测试规程，并规定特性的通过准则。

（1）测试用例说明：列出用于输入的具体值以及预期的输出结果，并规定在使用具体测试用例时，对测试规程的各种限制。要求将测试用例与测试设计分开，可以使它们用于多个设计并能在其它情形下重复使用。

（2）测试规程说明：规定对于运行系统和执行指定的测试用例来实现有关测试设计所要求的所有步骤。

测试方案

（1）针对性测试方案：从满意度调查表中筛选出可能不符合需求设计的功能模块，编写针对具体模块设计的测试方案。这种方案的实现耗时短，根据实际使用情况调查软件的具体实现，适合在软件得到较大面积试用后采取的验收测试。

（2）抽样测试方案：在设计文档中随机选取，根据抽样的样本大小不同，最后得到的结论可能会出现差异。这种方案的实现耗时可长可短，适合软件未得到大面积适用前验收时采用。

3．5平台API测试

常见的白盒测试是单元测试。单元测试是测试中最小单位的测试。简而言之，就是拿一个函数出来，加上驱动模块，让它能够运行起来，然后设计一些用例测试其内部的控制点（如：条件判断点、循环点、选择分支点等）。驱动模块是模拟调用被测函数的函数。

根据设计文档选取关键函数和所有开放的API，设计测试用例。

3．6集成测试/压力测试

常见的黑盒测试包括：集成测试，系统测试。集成测试是在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求（如根据结构图）组装成为子系统或系统，进行集成测试。实践表明，一些模块虽然能够单独地工作，但并不能保证连接起来也能正常的工作。程序在某些局部反映不出来的问题，在全局上很可能暴露出来，影响功能的实现。通过一个应用系统的各个部件的联合测试，以决定他们能否在一起共同工作，在协同工作时是否能够达到功能要求。

对于B/S程序来说压力测试主要是用户数测试（需要使用专业测试软件，如LoadRunner等），C/S程序主要是软件承载数据量大小测试。

甲方需要根据操作手册，将所有功能在发布后的软件上设计并测试测试用例；能够完整运行需求列举的所有功能即完成集成测试；压力测试就是在高负载的情况下完整运行所有功能。

3．7验收测试

目的是检验待验收软件是否对平台和其它软件保持良好的兼容性。

四、验收结论(成绩评定标准)

验收结束时，根据以上文档，填写验收结论，对软件的质量做出评价

1．优秀

1)材料完整

2)软件可正常运行

3)实现项目软件需求说明书要求的各项功能需求

4)软件界面友好，易于交互

5)软件功能新颖，有较强创新

2．合格

1)本标准第2.1条要求的材料完整

2)可正常运行实现功能达到软件需求说明书要求的三分之二以上3．不合格

1)标准第2.1条要求的材料不完整

2)软件不能运行

3) 软件需求说明书要求的主要功能。

软件产品(系统)验收测试规范及流程

软件产品（系统）验收测试规范及流程 1验收测试简介验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容进行开发、内测完毕，提交的版本符合验收测试标准。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求，功能实现是否正确并可以最终上线。 2验收测试目的通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确，性能和安全性方面是否符合发布标准，并且产品可以最终上线。3验收测试范围 3.1界面测试所有界面浏览、链接正确、所有功能按钮及界面显示正确。 3.2功能测试所有需求文档描述的功能实现正确。 3.3性能测试重点业务功能、性能能满足上线运营需求。 3.4安全性测试接口和数据调用等方面符合安全性规范；没有安全性漏洞。

4验收测试流程验收测试基本工作流程如下： 4.1准入条件检测 4.1.1文档进入验收测试的文档准备齐全： a) 验收版本的需求文档（提交方提供）：要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配； b) 验收版本的测试用例（提交方提供）：要求测试案例覆盖最终版本的需求文档； c) 验收版本的测试报告（提交方提供）：在测试报告书中说明测试总体情况，缺陷列表及修复情况； 4.1.2缺陷要求开发方在合同双方约定的环境中对需求文档上提及的所有功能进行全面测试，且提交验收测试时，开发方发现的所有缺陷都已解决。 4.1.3测试环境验收测试环境准备完成，与线上真实环境一致。 4.1.4沟通和联系 1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全；

2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕，要求快捷、准确、反馈及时； 4.2验收测试 4.2.1文档验收 ?进入标准：文档准备必须齐全且符合标准，可以进入文档验收流程。 ?中断标准： 1. 需求文档并非最终版，需求文档上描述的功能程序并未实现。 2. 测试用例与需求文档不匹配，测试用例中测试的模块在需求文档。中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现。 3. 测试报告书不完整，遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量。 ?退出标准：文档符合标准并通过验收，进入程序验收流程。 4.2.2程序功能验收 ?进入标准：文档验收流程结束。 ?中断标准： 1. 出现 A，B级缺陷 2. C级缺陷达到5个 3. 验收测试过程中，提交新的版本

软件开发项目验收流程

网上看到很多验收都比较复杂，于是根据一般公司实际情况进行了修改供大家使用。主要是： 1.从项目签订开始 2.增加甲方变动需求的情况 3.尤其是增加了甲乙双方都非常关心的付款环节。甲方：XXXX 乙方：xxxxx

1.双方签订合同。合同中包含项目开发的基本内容和周期。 2.启动款。甲方支付乙方项目启动款。 3.确定验收内容和标准。乙方将会由项目经理和甲方相关负责人进行项目需求调研，并形

成项目需求文档，文档中包含项目的具体功能（即开发内容）、进度以及工作量，以及验收标准。 4.签字确定验收内容和标准。甲方项目负责人需对确定的验收内容和标准进行签字确认。 5.项目开发。乙方根据验收内容和标准进行项目开发。 6.是否需要修改开发内容。甲方在项目开发过程中需求修改已经确认的开发内容，则需要双方协商。 7.乙方重新修改验收内容和标准。 8.甲方对修改后的验收内容和标准进行签字确定。 9.验收申请，当乙方认为符合验收条件后，通过电子邮件方式向甲方提出验收申请。 10.是否验收合格。验收小组将根据之前确定的验收内容和标准进行验收，判断是否验收合格，对于不合格的部分提出整改意见。检验初步验收是否通过。如果初步验收通过，将进入正式运行阶段； 11.进行整改。如果本次验收没有通过，则乙方需要根据验收小组的要求进行相关整改。 12.复验。当乙方完成整改后，验收小组将组织复验。 13.中期款。如果初步验收合格后，甲方需支付乙方中期款。 14.上线试运行。通过初步验收后，将投入生产环境进行试运行。IT项目通过初步验收后，将投入生产试运行，由于有些问题可能需要在生产环境运行一段时间后才能暴露，最终验收就是需要解决这些问题。 15.最终验收。当系统运行一段时间（一般在合同中明确）后，验收小组将汇总各使用部门的验证情况或验收小组组织全面的验收。 16.检验最终验收是否合格。验收小组将根据验收情况出具验收结论。 17.进行整改。如果验收不合格，乙方将根据验收小组的整改意见进行整改。

软件系统项目验收报告

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

XXXXX系统项目验收报告一、项目基本信息项目名称项目合同甲方项目合同乙方合同类型技术开发合同合同签订时间2009年11月17日二、验收目的目的在于对项目进行全方位的检验与测评，检验乙方提供的软件系统是否遵循软件开发标准的要求，检验各项指标与功能是否与合同要求相吻合。三、验收范围验收范围以双方签订的技术开发合同所描述的内容为准。具体如下： 1、项目技术目标 XXXXXXXX系统可支持4个人工座席客户端，实现XXXXX功能。 2、项目技术内容（1）、研究设计XXXXXXX系统，系统可支持4个人工座席客户端；实现。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。；（2）、硬件平台建设:包括研华工控机 1套；客户端主机DELL台式机10套，DELL笔记本3套；三汇语音卡1套；SONY DSLR-A230L数码相机1套；D-Link 24口网络交换机1套。项目于2010年11月开始组织建设，在甲乙双方密切配合下，项目进展顺利，乙方按合同完成了XXX硬件平台建设、软件系统平台开发、数据库建设、系统培训、技术支持等工作，

系统于2010年12月正式投入使用，系统正常运行。四、项目验收表项目名称验收单位开发单位验收时间2011-5-16项目负责人验收情况序号验收内容应达到要求验收结论存在问题备注 1 可支持4个人工座席客户端正确运行通过不通过 2 3 4 5 6

软件项目验收流程

项目验收流程

IT项目验收流程说明由于IT项目验收一般均比较复杂,因此,一般将IT项目的验收划分为四个阶段:验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。(见划分请参见:IT项目验收流程图) 一、验收准备验收准备阶段主要就是根据项目的情况组建验收组织,并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等部门,该项工作需要领导的参与与批准,另外,对于金额比较大的项目,有条件也可以请股东代表参与。 2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式,即就是否需要分阶段验收,完成验收阶段的划分,并制定相关的验收计划,一般对于比较复杂的项目均需要划分阶段进行初步验收,而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通与确认。 3.确定验收内容与标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验收的内容、验收通过的标准,以及需要提交的资料清单等,其中值得一提的就是验收内容包括时间进度的验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段与验收内容以及标准等就是否合理。二、初步验收初步验收主要就是完成软硬件系统的初步运行情况,IT项目可能涉及硬件设备的验收,也可能涉及软件系统的验收,也可能同时涉及软件与硬件的验收,由于对于机房装修这样复杂的项目,涉及到几个硬件子系统与软件子系统的验收;对于硬件系统的验收,存在两个验收步骤,在设备到货后需要验收设备到货情况,在调试完成后需要进行设备试车验收(试运行),一般付款条件为试车验收通过,不就是到货验收通过。 5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。 6.检验验收条件就是否合格。验收小组接到供应商的验收申请后,审查就是否符合验收条件。 7.供应商进行整改。如果验收小组认为不符合验收条件,将要求供应商进行整改,供应商根据验收小组提出的整改意见进行相关的整改,整改完成后再次提请验收。

软件开发流程管理制度

软件开发流程管理制度（讨论稿）为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。第一章、总则为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。第二章、阶段成果根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档： 1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。 2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计

划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表：

第三章、岗位设置根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。

软件项目验收标准

【项目名称】项目验收标准 1、引言 1.1 编写目的为了使项目验收更具公平性、可操作性和标准化，特制定此验收标准。 1.2 用户项目名称：需求部门：项目开发单位：开发人员：验收人员： 1.3 参考资料 1．软件需求说明书 2．系统概要设计说明书 3．总体设计说明书 4. 操作手册 1.4 验收结论项目验收成绩分三类，分别为：优秀、验收合格与验收不合格。

2、功能验收 2.1 功能点项目功能验收清单如下： 2.2 界面效果软件界面在布局上应足够合理（以官网作为参考）；在界面的视觉效果上应尽量减少使用亮色，以降低软件对用户眼部的刺激，同时对加载的图片和皮肤的处理上也应显得大方整洁。 2.3 软件稳定性软件的稳定性这里主要包含“功能上的稳定性”和“本身的稳定性”。功能上的稳定性：要在保证数据处理准确的同时确保多任务、数据定位和数据查找等功能运行正常且稳定。软件本身的稳定性：要确保软件不出现崩溃、卡死等情况；在对软件窗口进行处理时，软件界面不会出现断纹、控件错位等不统一的情况。 3、项目交付项 3.1 程序

应用软件的安装程序及软件源代码。 3.2 插件及库文件在执行管理工具时所需要预装的第三方插件、开发包和必要的库文件等等。 3.3 文档软件本身的说明文档，包含接口说明、主要功能实现和代码的说明（备注）。 4、验收方式 1）项目组按计划完成项目，将要提交的软件作品安装于指定电脑，并完成。2）完成试点单位的培训实施上线，检查人员根据需求功能实现情况进行验收评价。 3）通过网络验收，服务商项目组按照约定时间将测试过的代码程序及文档中所提到的程序源代码、插件库文件和说明文档发送到我司指定人员处即可。 5、成绩评定标准 5.1、优秀 1）验收材料提供完整。 2）项目软件要求的各项功能均可实现（2.1中项目功能验收清单）。 3）软件界面友好，易于交互。 4）软件功能新颖，有较强创新；在原有功能设计的基础上，有新的想法且在软件实现中体现出来。 5.2、合格 1）验收材料提供完整。 2）项目软件要求的各项功能均可实现（2.1中项目功能验收清单）。 3）软件界面友好，易于交互。

软件项目验收流程各步骤内容

项目验收过程验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：

除上述文档外，还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件，除已经得到审计署的许可之外，必须提供控件的源代码，并拥有授权使用的证明或保证（由开发商提供无版权争议承诺书）；对于原始程序代码，要求能够在本地不经过任何特殊设置，即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2．2最终用户资料收集依据软件开发需求说明书和概要设计说明书，编写相关软件的用户满意度调查表，该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块，包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。三、验收测试验收测试是软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动，它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量，而是要进行全面的质量检验，并且要决定软件是否合格，因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划，进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。软件验收测试分为三部分：文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试，其顺序可分为：文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础，由各应用软件验收责任人检查它们的完整性；由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台，最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3．1文档审核文档审核的主要要求是确定软件开发的所有过程都在提交文档的控制下，对文档的具体要求如下： (1）文档完备性：是否按照合同及其附件要求提交了全部文档； (2）内容针对性：指文档是否是甲方要求的文档；文档的内容应该按照功能模块的重要性在论）上达到不同的详细程度；

软件系统项目验收报告材料

XXXX信息化系统验收报告模板 XXXX集团

文档修订历史记录

1．项目基本情况 2．项目进度审核 2.1 项目变更情况 2.1 项目容变更情况 2018年08月30日止，；XXXX系统开发，因项目暂时还未正式上线，但开发代码及归属于XXX公司所有，后续根据项目调研情况对系统后续有新的需求及新功能等，按新的合作方式重新签订外包开发合同。 2.2 项目实施进度情况

3．项目验收计划 3.1 项目验收原则 1、审查提供验收的各类文档和系统源代码的正确性、完整性和统一性，审查文档和源代码是否齐全、合理； 2、审查项目功能是否达到了规定的要求； 3、审查项目有关服务指标是否达到了要求； 4、对项目的技术水平做出评价，并得出项目的验收结论。 3.2 项目验收方式 {记录项目验收的组织方式和参与验收工作的人员情况} 3.3 项目验收容 1：软件平台验收；

windows系统的WEB网页端、APP等、云服务器等等 2：XXX系统验收合同；系统交付协议书为准，根据合同明细编写验收细节 3：项目文档验收；系统策划文件，系统开发原形图文件、技术实施方案、功能模块设计、功能测试报告和用户使用手册等。 4：项目服务响应（如售后服务、问题响应等方面）验收。客户需求问题优化、技术故障处理等售后服务和问题响应。 5：XXX系统用户操作手册功能点实现验收。(见附件文件) 6：XXX系统项目验收报告解释权归XXX所有。

4．项目验收情况汇总 4.1 项目验收情况汇总表 4.2 项目验收附件明细 1、软件平台验收单（见附件一）。 2、项目文档验收单（见附件二）。 3、系统软件源代码的验收单（见附件三）。

外包软件开发流程教程文件

外包软件开发流程一.商务谈判武汉-沃-航-科-技一款软件准备开发时，首先就是和甲方公司进行接洽和商务谈判，初步了解用户需求以及这个项目甲方对资金以及工期和其他的各方面的预估，初步达成合作意向。二.产品需求讨论需求分析是做产品的头等大事，而需求分析的第一步就是找准产品定位。产品定位实际上就是关于产品的目标、范围、特征等约束条件，它包括两方面的内容：产品定义和用户需求。产品定义主要由产品经理从网站角度考虑，用户需求主要由设计师从用户角度考虑。明确了产品定位，也就确定了产品设计的方向，统一了团队成员对产品的理解，可以避免团队内很多不必要的争执。产品定义就是用一句话概括产品，包括如下三个方面：使用人群：产品服务于哪类人群。主要功能：功能范围的限定。产品特色：与同类产品相比的竞争优势。举例：一款音乐应用的产品定义。使用人群：白领主要功能：播放音乐产品特色：音质清晰、更新速度快用户需求概括起来就是：「谁」在「什么环境下」想要「解决什么问题」。一般可以分解为一个个用户故事，包括如下三个方面：目标用户：目标用户是在使用人群细分的基础上得到的，它也在一定程度上影响了使用场景和用户目标。拆解用户的时候考虑潜在用户量和商业价值。使用场景：用户使用产品的环境，需要关注不同场景的特点。用户目标：用户在不同场景下期望完成的目标，可从中提取出功能关键词。

三.prd输出和确认一般一份PRD文档要包含以下这些内容： 1、概述部分：简单介绍一下产品的背景，产品的价值或者愿景，产品的简单介绍，一些预估的风险点，干系人，名词解释等等； 2、业务需求描述部分：定义好目标用户群体，业务流程图，业务架构图，脑图等等的介绍； 3、功能需求描述部分：这部分才是用到上面所述方法的点，每个功能点都可以用那样的方式描述； 4、非功能需求描述部分：与产品相关的一些辅助功能，性能要求、易用性要求等等； 5、接口描述部分：与外部有相关接口的需要在这个部分描述； 6、附录部分：培训信息、参考资料等，还可以有运营计划等等；完整的PRD文档中，最多的部分就是对功能需求的分解描述，AxureRP可以很好的支撑这个部分的全部内容，另外其实AxureRP也有流程图、UML图的功能，业务流程图、业务架构图等都可以在AxureRP 里面实现出来。四.合同拟定需求确认完成后就要开始拟定合同了。合同要列出双方的责任与义务，验收方式，过程中遇到问题的解决情况，项目资金打款的问题保密协议，软件所有权，知识产权、著作权归属，外包完工之后，售后的支援与帮助。确定双方的沟通的机制及开发周期双方的主要干系人，开发负责人，产品负责人，项目支持等简历微信群，讨论组，文档上传共享的网盘等开发是每周一个周期，进行功能的测试与UAT，然后将工期进展邮件抄送所有人主要是双方合作方式及实现方式五.项目计划

软件项目验收流程

软件项目验收验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备充分的验收准备为验收测试结果的准确性提供了保证。开发商提交的验收文档应保证软件开发涉及的所有过程已经全部置于文档控制之下，文档应包括软件开发中使用的辅助设计软件的工程文件，例如数据库设计软件PowerDesigner，流程设计软件Rose等等。在验收准备期间广泛听取最终用户的使用意见，可以为有针对性的检查软件的缺陷提供帮助。验收准备阶段的工作包括收集开发商编制的源码、文档、安装程序、控件等，还包括向最终用户（甲方）项目组征集满意度调查表；期间应确定开发商和最终用户的固定联系方式。 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：

软件产品验收流程

软件产品验收流程关键字：产品验收流程主送：总经办报送：总经理、副总经理抄送：印数：拟稿：核对：

1.流程目的 1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。 2.适用范围： 2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。 3.流程主导人：产品经理 4.关键指标及目标值： 4.1关键指标：质量；时间 4.2目标值： 1)产品验收通过质量标准： A类错误B类错误C类错误 D类错误E类建议无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。 A类—严重错误，包括以下各种错误：由于程序所引起的死机,非法退出死循环数据库发生死锁因错误操作导致的程序中断功能错误与数据库连接错误数据通讯错误 B类—较严重错误，包括以下各种错误：程序错误程序接口错误数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类—一般性错误，包括以下各种错误：操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）打印内容、格式错误简单的输入限制未放在前台进行控制删除操作未给出提示数据库表中有过多的空字段 D类—较小错误，包括以下各种错误：界面不规范辅助说明描述不清楚输入输出不规范长操作未给用户提示提示窗口文字未采用行业术语可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议 2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。 5.涉及岗位：

5.1产品经理 5.2项目经理 5.3项目组成员 5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户 6.主流程图 7.流程规约

软件验收方案

XXX信息系统软件开发与实施项目总体验收方案 1.目的按照合同要求，由XXX承担的《XXX信息系统软件开发与实施项目》已完成需求调研、软件开发、系统测试、上线部署等系统建设工作。本项目于XXX年XX月XX日启动，软件开发于XXXX年XX月完成，并已在测试环境下运行近一年。在生产环境到位后，XXXX年XX月顺利从测试环境迁移到生产环境，所有测试于XXXX年XXx月份底前完成，经过XXXX 年XX、XXX两个月试运行，本系统运行情况良好，所有有关用户都已对系统功能签字确认，XXXX系统已具备了验收条件。项目总体验收将针对XXX信息系统各子系统进行总体验收，评价是否按照合同要求完成建设任务，并评价各应用子系统是否满足业务经办要求。本文档详细阐述了系统验收工作的组织、流程、评审、总结及约定文档提交情况等。 2.验收范围本次验收将针对本项目XX个子系统进行验收，包括：XX系统。 3.验收依据（1）XXXX系统应用软件开发项目政府采购公开招标文件；（2）XXXX系统软件开发与实施项目合同书；（3）XXXX信息系统需求规格说明书；（4）XXXX总体设计方案。 4.验收内容 4.1文档审查检验系统建设文档是否齐全、完整、规范。 4.2功能模块审查审查各子系统功能模块是否按照规划完成。 4.2性能审查

审查XXXX提供的《压力测试报告》。 4.3用户可用性审查审查XXXX单位及有关业务部门准备的《用户使用报告》。 5.验收小组及职责由业主、监理方、总集成方以及承建方项目负责人组成。验收小组组长：验收小组副组长：验收小组成员：验收小组职责：（1）按照验收流程组织验收会议，协调相关业务部门，确保验收工作按计划开展。（2）对验收申请和项目文档进行审查，并对照合同审核是否已经完成所有建设任务。（3）签收审查通过的项目文档。（4）签收《项目验收备忘录》，确保遗留问题写入备忘录，并由承建方在项目验收后一定期限内完成。验收小组成员分工：（1）用户确认报告签字：。（2）XXXX系统功能确认：对照需求分析报告，检查XXXX系统各子系统功能是否可用，XXXX负责。（3）XXXXX系统文档确认：根据验收文档提交清单，检查各项文档是否提交， XXX负责测试清单、反馈单、质量保障计划、系统安装说明、数据字典、概要设计、详细设计，XXXX负责集成测试方案、集成测试报告、压力测试报告、试运行报告、用户手册。（4）XXXX系统性能确认：XXXX负责。 1）总体性能要求：a)最大批处理业务应严格控制在30分钟以

软件项目验收流程

项目验收流程信息技术部验收小组分管领导供应商说明 01 成立验收小组验收小组组成成员：使用部门、信息、财务、招标办等 IT 项目验收流程 02 确定验收策略 03 确定验收内容和标准 28归档处理 05验收申请 06 是否符合验收条件硬件设备验收报告 07进行整改 No 10 报关单、保修卡、说明书等校验 13 软件系统功能验证14 软件系统性能验证15资料验收09 硬件设备验货设备到货验收 11集成调试 12 试运行验收 08验收类型 Yes 软件系统 16综合评议 17 是否验收合格 26 撰写验收报告 No Yes 验收内容和标准报告 04领导审批不通过通过 27领导审批不通过通过硬件子系统验收软件子系统验收 18进行整改 19复验 20 是否还有验收阶段没有完成 21 正式运行系统22最终验收23 是否验收合格 25复验24进行整改 Yes No No 验收准备初步验收最终验收报告总结

IT项目验收流程说明由于IT项目验收一般均比较复杂，因此，一般将IT项目的验收划分为四个阶段：验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。（见划分请参见：IT项目验收流程图）一、验收准备验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织，并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等部门，该项工作需要领导的参与和批准，另外，对于金额比较大的项目，有条件也可以请股东代表参与。 2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式，即是否需要分阶段验收，完成验收阶段的划分，并制定相关的验收计划，一般对于比较复杂的项目均需要划分阶段进行初步验收，而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通和确认。 3.确定验收内容和标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验收的内容、验收通过的标准，以及需要提交的资料清单等，其中值得一提的是验收内容包括时间进度的验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理。二、初步验收初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况，IT项目可能涉及硬件设备的验收，也可能涉及软件系统的验收，也可能同时涉及软件和硬件的验收，由于对于机房装修这样复杂的项目，涉及到几个硬件子系统和软件子系统的验收；对于硬件系统的验收，存在两个验收步骤，在设备到货后需要验收设备到货情况，在调试完成后需要进行设备试车验收（试运行），一般付款条件为试车验收通过，不是到货验收通过。 5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。

软件项目验收标准文档

文档修订记录

前言 1.1.目的在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合项目特征和实际制定本验收标准指导书，确立项目质量目标，规范软件的验收。 1.2.范围适用于公司所有IT类型项目（包括合同开发类、项目实施类以及系统集成类）的验收标准确定。

1.4.预期读者与阅读建议验收原则验收参与部门：供应商代表、项目业主、监理人员、专家小组或第三方验收人员。在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给项目业主，由项目业主根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。总体验收标准总体验收标准是结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求，所有交付的软件必须满足本标准的约定。

{以下内容根据项目实际情况调整：} 1)测试用例不通过数的比例<%； 2)不存在错误等级为1的错误； 3)不存在错误等级为2的错误； 4)错误等级为3的错误数量≤5； 5)所有提交的错误都已得到更正； 1.6.验收标准的详细说明总体验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1级和2级错误，而3级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。在软件验收测试中，测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书,同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳，并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可；如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件，再次进行完整的验收测试。

应用软件系统项目验收方案资料

应用软件系统项目验收方案

文档版本变更记录：

目录 1 验收目的 (1) 2 验收对象 (1) 3 项目验收前提条件 (1) 4 验收方法 (1) 5 验收步骤 (2) 6 验收程序 (3) 6.1 初验 (3) 6.2 终验 (4) 6.3 验收签字 (4) 7 验收依据 (5) 8 验收内容和标准 (5) 8.1 验收相关标准 (5) 8.2 需要验收的内容 (5) 8.3 需要评审的资料 (6) 9 验收结论 (6) 9.1 结论定义 (6) 9.2 验收不合格情况 (6) 9.3 验收结论确认和处理 (7) 9.4 验收结论的处理 (7)

10 项目交接 (7) 10.1 交接内容 (7) 10.2 方案作用 (7)

1验收目的验收是项目从实施到售后维护的一个过渡阶段，验收通过之后实施的项目正式实施完成，项目进入系统售后维护阶段。验收是项目建设过程的一个里程碑，说明项目建设完成了实施这一过程，进入了下一个阶段。为使信息化项目建设按照《软件功能描述与操作说明书》要求进行，确保项目完成后达到有关要求和标准，正常运行平稳，必须进行项目验收。 2验收对象 xxxxxx公司。 3项目验收前提条件 1.从多方的反馈和系统稳定性方面来看，整个系统的运行已经进入正轨，需求的响应也已基本完成，并稳定运行后组织验收； 2.所有系统模块按照合同要求全部建成，并满足使用要求； 3.已通过软件系统测试评审； 4.软件已置于配置管理之下； 5.各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容； 6.系统建设和数据处理符合信息安全的要求； 7.外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求； 8.各种设备经加电测试运行，应用软件部署，状态正常； 9.经过相关主管部门和项目业主同意； 10.合同或合同附件规定的其他验收条件；

软件系统项目验收报告98974

系统于2010年12月正式投入使用，系统正常运行。四、项目验收表项目名称验收单位开发单位验收时间2011-5-16 项目负责人验收情况序号验收内容应达到要求验收结论存在问题备注 1 可支持4个人工座席客户端正确运行通过不通过 2 3 4 5 6

7 验收结论：项目达成合同约定的建设目标和内容，通过验收。验收人验收单位（签章）：【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】

软件开发项目验收交付控制程序

软件开发项目验收、交付控制程序 00 ?GZ－05 目录 1. 目标 (2) 2. 范围 (2) 3. 入口条件 (2) 4. 输入 (2) 5. 过程描述 (2) 5.1. 现场安装调试 (3) 5.2. 用户培训 (4) 5.3. 用户测试 (4) 5.4. 验收资料准备 (4) 5.5. 项目交付 (4) 5.6. 验收申请 (4) 5.7. 验收 (4) 5.8. 项目结项 (4)

1.目标规范平台项目（含定制开发）的验收、交付过程，保证项目的完整性，确保提交产品的质量满足用户的要求。 2.范围适用于研发部合同实施类项目的验收、交付管理，验收、交付的内容包含代理产品、CAE定制产品、定制系统（二次开发功能）等。 3.入口条件 ●合同和技术协议 ●项目策划书或项目计划 4.输入策划、合同、技术协议、备忘录等所规定的交付物。 5.过程描述项目验收、交付流程见下图：

5.1.现场安装调试由项目经理统一协调安装、调试计划，系统工程师、实施工程师等人员进入客户现场进行系统的安装、调试。对于系统的不同部分，即：代理产品、CAE定制开发产品、定制系统（二次开发功能），由各相关部门分工协作完成： ●代理产品部分：由业务中心各分公司系统工程师负责安装、调试，并签署《发货清单》、《软件验收单》、《License发放时间确认单》； ●CAE定制开发产品部分：由研发部负责安装、调试，并签署《发货清单》、《软件验收单》、《License

发放时间确认单》； ●定制系统（二次开发功能）部分：由研发中心实施部负责安装、调试，并签署《安装确认单》。 5.2.用户培训项目经理组织各部分的负责人员，对用户进行合同规定的培训，并签署《培训情况反馈表》： ●代理产品部分：由业务中心各分公司系统工程师负责培训； ●CAE定制产品部分：由研发部负责培训； ●定制系统（二次开发功能）部分：由研发中心实施部负责培训。 5.3.用户测试系统安装部署完成后，可协调用户进行测试，并出具《用户测试报告》或同类文档（可根据实际情况而定，我方可积极协助用户编制此报告）。项目经理根据客户方的测试情况，积极协调客户进行项目验收。 5.4.验收资料准备项目组根据合同、技术协议、备忘录的规定，准备验收资料。 5.5.项目交付项目经理把验收相关的文档、软件提交客户，并由客户确认《交付清单》。 5.6.验收申请项目经理提交验收申请。一般按照客户单位文档的要求编制。 5.7.验收以评审会或者会签的方式进行项目验收，一般按照客户单位要求进行。项目经理积极协调客户签订项目验收报告。客户根据验收的情况，整理验收备忘录，我司在一定时间内，对备忘录中的遗留问题进行解决。验收备忘录可以一并写入验收报告，也可以单独编制验收备忘录。参见：《验收报告模板》、《验收备忘录模板》 5.8.项目结项项目验收通过后，按照《项目结项程序》进行结项。参见：《项目结项程序》

软件验收流程

项目验收验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备充分的验收准备为验收测试结果的准确性提供了保证。开发商提交的验收文档应保证软件开发涉及的所有过程已经全部置于文档控制之下，文档应包括软件开发中使用的辅助设计软件的工程文件，例如数据库设计软件PowerDesigner，流程设计软件Rose等等。在验收准备期间广泛听取最终用户的使用意见，可以为有针对性的检查软件的缺陷提供帮助。验收准备阶段的工作包括收集开发商编制的源码、文档、安装程序、控件等，还包括向最终用户（甲方）项目组征集满意度调查表；期间应确定开发商和最终用户的固定联系方式。 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：编号名称形式介质 1项目开发计划文档电子、纸质 2软件需求说明书文档电子、纸质 3系统概要设计说明书文档电子、纸质 4总体设计说明书文档电子、纸质 5数据库设计说明书文档电子、纸质 6详细设计文档文档电子、纸质 7为本项目开发的软件源代码文档电子、纸质 8FAT&SAT报告文档电子、纸质 9试运行报告文档电子、纸质 10性能测试报告、功能测试报告文档电子、纸质 11项目实施报告文档电子、纸质 12培训计划文档电子、纸质 13服务计划文档电子、纸质 14维护手册文档电子、纸质 15用户手册文档电子、纸质

16应用软件清单文档电子、纸质 17系统参数配置说明文档电子、纸质 18所提供的第三方产品的技术说明和操作、维护资料文档电子、纸质 19系统崩溃及恢复步骤文档文档电子、纸质 20技术服务和技术培训等相关资料文档电子、纸质 21项目总结报告文档电子、纸质除上述文档外，还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件，除已经得到审计署的许可之外，必须提供控件的源代码，并拥有授权使用的证明或保证（由开发商提供无版权争议承诺书）；对于原始程序代码，要求能够在本地不经过任何特殊设置，即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2．2最终用户资料收集依据软件开发需求说明书和概要设计说明书，编写相关软件的用户满意度调查表，该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块，包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。三、验收测试验收测试是软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动，它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量，而是要进行全面的质量检验，并且要决定软件是否合格，因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划，进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。软件验收测试分为三部分：文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试，其顺序可分为：文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础，由各应用软件验收责任人检查它们的完整性；由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台，最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3．1文档审核

软件系统验收报告

软件系统验收报告(模版) *** 目录 1. 简介目的范围定义、首字母缩写词和缩略语概述 2. 产品 3. 人员项目实施人员验收参加人员 4. 安装验收 5. 功能验收 1. 简介本文档为电联工程技术有限公司网络安全升级项目验收报告。工程名称电联工程技术有限公司网络安全升级施工工期验收日期甲方:需方电联工程技术有限公司乙方:供方工程概述:本工程为整体网络安全解决方案，其中涉及软硬件产品安装，调试及验收。目的提供项目验收的方法、内容和结果。范围本验收报告的范围是针对电联工程技术有限公司安全升级项目的实施。定义、首字母缩写词和缩略语在验收报告中将提到电联工程为电联工程技术有限公司的简称，在本验收报告中提到的“此项目”或“本网络安全升级项目”，如无特别说明，指的是电联工程技术有限公司网络安全升级项目。概述

本验收报告中包含的内容为项目涉及的产品、产品安装验收和功能验收方法、结果等内容。本验收报告的验收结果是在项目双方或多方依据认可的验收方法进行验收得出，项目双方或多方对验收结果均认可。 2. 产品电联工程技术有限公司网络安全工程实际安装及配置清单: 安装日期产品型号数量防火墙 1台 VPN设备 1台应用层网关 1台内网管理软件 1套(300 点) 服务器 1 台 Window server 2008 标准 1套版数据安全软件 1套(70 点) Ad域部署包括公司全部电脑及服务器安全邮件网关 1台 3. 人员乙方工程师: 甲方验收参加人员: 4. 安装验收本次项目中共安装的产品为: 产品防火墙安装完成 [ ] 未安装完成[ ] VPN设备安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 应用层网关安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 内网管理软件安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 服务器

软件开发标准化工作流程

目录 1 引言......................................................错误!未定义书签。编写目的..........................................错误!未定义书签。适用范围..........................................错误!未定义书签。定义..............................................错误!未定义书签。流程图............................................错误!未定义书签。 2 需求调研..................................................错误!未定义书签。概述..............................................错误!未定义书签。需求调研..........................................错误!未定义书签。注意事项..........................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................错误!未定义书签。 4 需求分析..................................................错误!未定义书签。概述..............................................错误!未定义书签。产物/成果.........................................错误!未定义书签。需求分析任务......................................错误!未定义书签。需求分析方法......................................错误!未定义书签。原型化........................................错误!未定义书签。需求报告..........................................错误!未定义书签。划分需求的优先级..................................错误!未定义书签。评审需求文档和原型................................错误!未定义书签。 5 系统设计..................................................错误!未定义书签。概述..............................................错误!未定义书签。产物/成果.........................................错误!未定义书签。产品设计..........................................错误!未定义书签。概述..........................................错误!未定义书签。流程图........................................错误!未定义书签。