电子商务专业期末试卷考卷及答案完整版
电子商务专业期末试卷
考卷及答案
HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
电子商务期末考试（试卷编号 A ）
一、判断正误（正确的在括号内划“√”，错误的划“×”。每小
题2分，共30分）
（）1、电子商务模式C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。
（）2、广义电子商务包括狭义电子商务。
（）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。（）4、当当网的电子商务模式是C2C模式。
（）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
（）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。
（）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。（）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。
（）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
（）10、支付宝是第三方支付产品。
（）11、物流是电子商务的重要组成部分。
（）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。
（）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。
（）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
（）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
二、填空题：（每空1分，共20分）
1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各
阶段贸易活动的电子化。
2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________。
3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为____________、
____________、____________、B2G等类型。
4、B2C是__________对__________的电子商务模式。
5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和
_______________
6、淘宝网的网址是：_____________________________________________。
7、移动电子商务是指利用_____________、_____________等无线终端设备开展的电子商务活动。
8、数码相机中“小花”开启时，是_____________模式，拍摄时需要_____________快门实现自动对焦。
9、物流模式可以分为：_____________、_____________ 、_____________ 。
三、单项选择题（请将正确的选项填写在括号内。每小题2分，共
20分）
1、以下不是网络广告形式的是（）
(A)图形类广告 (B)搜索引擎广告 (C)户外广告牌(D)文字链接广告
2、以下（）不是网络银行与传统银行相比的业务优势。
(A)降低银行经营成本(B)扩大客户群体
(C)向客户提供多种类、个性化服务(D)客服人员热情服务
3、以下是第三方支付产品的是（）
(A)支付宝(B)中国银行(C)邮政储蓄(D)电子现金
4．为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。
(A)电子邮箱账号（B）电子指纹 (C) 数字签名 (D) IP地址
5、下面表示企业与政府机构之间电子商务的是（）
(A)B2B (B)B2C (C)B2G (D)C2C
6．网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。
(A) 电话
(B) E-mail (C) 上门访问
(D)邮局邮件
7．电子商务交易涉及的商品形态，以下不是无形商品的是（）。
(A) 电子出版物 (B) 手机 (C) 软件 (D) 电子贺卡
8、阿里巴巴是下面哪种电子商务模式（）
(A)B2B (B)B2C (C)B2G (D)C2C
9、以下不属于商品拍摄时需要用到的摄影器材是（ ）
(A) 数码照相机 (B) 打印机
(C) 三角架 (D) 反光板
10、以下不适合在网店中销售的是（ ）
(A) 书籍 (B) 衣服 (C) 手机 (D) 挖掘机
四、简答题，（每小题5分，共10分）
1、请写出在淘宝网开设店铺的一般步骤。
2、请写出常见的快递公司及第三方物流存在的问题
五、简述题，（每小题20分，共20分）
李明想在淘宝网开设网店，但他不知道如何操作，请你从组织
货源、硬件准备、软件准备、网店营销等方面做介绍。
参考答案
一、判断正误√×
1、×
2、√
3、×
4、×
5、×
6、×
7、√
8、×
9、√10√11、√12√13×14√15×
一、填空题
1、广义电子商务狭义电子商务
2、银行商家消费者 CA中心
3、企业消费者政府
4、B2B B2C C2C
5、门户网站电子零售商
6、总体经营目标互联网
7、任何时间任何地点任何方式
8、电子货币类电子信用卡类电子支票类
9、企业消费者
10、淘宝阿里巴巴京东
11、www.taobaocom
12\手机平板电脑
三、单项选择题
1、C
2、D
3、A
4、C
5、C
6、B
7、B
8、A
9、B10\D
四、简答题
1、淘宝网拍拍网易趣网
2、利用第三方电子商务平台应用独立网店系统自建网站
3、硬件准备：可以上网的计算机、扫描仪、数码相机、联系电话、传真机
软件准备：基本的上网操作技能、熟练收发电子邮件、熟练运用聊天工具、学会使用word软件基本的网站设计软件、学会使用图片处理软件
4、不受时空限制、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性
五、简述题
略
小学科学四年级上期末试卷考卷及答案
小学科学四年级上期末试卷考卷及答案 Last revised by LE LE in 2021
兰光小学科学期末试题（四年级上）及答案 一、填空（40分） 二、判断（18分） 1.一个月的天气变化不能代表这一年的气候特点。 （√） 2.酒精是容易挥发和燃烧的液体，万一有洒出的酒精在灯外燃烧，不要惊 慌 ，可用水浇灭。（×）3.不管是儿童还是成年人，都有可能出现听力问题。 （√） 4.太空是一个静悄悄的世界。 （×）
5.如果牙齿不好，消化就会受到影响，还会影响整个身体的运动。 （√） ６.每个人都会制造噪音，我们应该养成在公共场所低声交谈的习惯。（√） 三、选择（12分） 1.猜测下面哪一种物体可能不会溶解于水。（C）A巧克力 B奶糖C薯片 2.在油里滴几滴水，水会（B ）A浮在油上，不能在油中溶解B 沉在油底，不能在油中溶解。 3.用同样的力敲大小不同的两个音叉，听到的声音是( A )A音高不同 B 音量不同 4.把敲响的音叉放在水面上，会看到（C） A水面十分平静 B水会向一个方向流动 C水花四溅，水面出现一圈圈波纹 四、连线（10分） 把人耳的主要部分名称与它们的功能用线连接，然后标出人耳各部分听到声音的先后次序。 6听神经收集声波 5耳蜗把声音信号报告给脑 2外耳道把振动变成大脑能接受的信号 1耳廓传递振动 3鼓膜传送声波
4听小骨产生振动 五、解释（30分） 日常生活中哪些地方我们应控制自己的声音怎样控制 我们应该在公共场所，比如课堂、图书馆、医院、电影院等地方，控制自己说话的声音。不要大声喧哗；禁止乱鸣喇叭；听音乐尽量用耳机而不是放外音等。 1.运动对我们的身体有哪些好处 答：运动可以使我们增强体质，少生病；保持充沛的精力；增强竞赛意识；磨炼意志；增进友谊。 2.应该怎样保护我们的消化器官 答：保护消化器官要从两方面着手，一是养成良好的饮食习惯，如：一日三餐有规律，吃饭细嚼慢咽，不暴饮暴食，不乱吃零食等。二是讲究饮食卫生，如饭前便后要洗手，不吃不干净的食物，饭前不要喝水，饭后不要立即运动等等。
四年级下册科学期末考试卷及答案
科教版科学四年级下学期 期末测试卷 学校________ 班级________ 姓名________ 成绩________ 一、“对号入座”填一填。（每空1分，共20分） 1、电路是由（）、用电器、（）、电器元件等连接而成的电通路。 2、常见的电路连接一般有（）和（）两种连接方法。 3、像塑料那样不能通过电的物质，我们称它们为（），像铜丝那样可以通过电 的物质，我们称它们为（）。 4、带同种电荷的物体相（），带异种电荷的物体相（）。 5、种子里最重要的部分是（）。胚是有（）的，可以发育一株植物。 6、像油菜花一样、由萼片、花瓣、雄蕊和雌蕊四部分组成，这样的花叫做（）， 有些花却缺少其中的一部分或几部分、这样的花叫做（）。 7、像青蛙、鸡这样繁殖后代的方式叫做（）、像猫、狗、兔这样繁殖后代 的方式叫做（）。 8、（）和（）有调节身体机能的作用，它们的种类非常多，是我们保持 健康不可少的营养。 9、食物所含有的营养成分非常丰富，通常分为：（）、（）、（）、 （）和矿物质以及水。 二、我是小法官，对错我来判。（对的打“√”，错的在括号里打“×”，每题2分，共20分） 1、小羊和鸡都是胎生动物。（） 2、把小灯泡串联起来比并联起来更亮。（） 3、脂肪和糖类是人体能量的主要来源。我们的身体可以储存大量的 脂肪和糖类。（） 4、用冷冻、晒干、灭菌密封等方法储存食物是为了破坏微生物生长的 条件。（） 5、蛋白质是构成人体肌肉、内脏、头发、指甲和血液的主要成分。（） 6、静电存在于我们周围的一切物质之中，包括人类在内的生物和非生物。（） 7、电荷在电路中持续流动可以产生电流。（） 8、吃饭时，只要吃自己喜欢的食物就可以满足身体的需要。（） 9、食品添加剂对人体都是有害的。（） 10、任何组织和个人都可以开采矿产资源。（） 三、“择优录取”选一选。（选择正确答案的序号填在括号里 10分） 1、下列植物的花属于单性花的是（）。 （1）、南瓜花 (2)、油菜花 (3) 、桃花（3）、凤仙花 2、下列信息一般不能在食品包装上获得的是（）。 （1）食物名称（2）、价格（3）、保质期（4）、生产厂家 3、下列食物必须烧熟了吃的是（）。 （1）、黄瓜（2）、罗卜（3）、猪肉（4）、梨 4、下列说法正确的是（）。 （1）、沉积岩是指由岩浆冷却后凝固形成的岩石。 （2）、岩浆岩是指由岩浆冷却后凝固形成的岩石。 （3）、变质岩是指由岩浆冷却后凝固形成的岩石。 5、下列做法中属于不安全用电的是（）。 （1）不用湿手触摸电器或开关 （2）用湿布清洁开关 （3）移动电器时切断电源 四、连线题。（每连对一条1分，共12分） 1、将营养成分和它的作用连接起来 2、把岩石与岩石特征对应连接起来 蛋白质提供我们活动的能量花岗岩紧密、有纹理 脂肪调节身体的机能大理岩紧密、颗粒粗、 矿物质板岩成层、敲击有声 维生素长身体的材料页岩成层、敲击无声 3、将下列物体连线分类、 铝勺导体 橡皮 铁钉 塑料绝缘体 五、按要求完成下列各题。（共20分） 1、看图填空。（每空2分，共16分）
电子商务基础期末试卷A
2011-2012学年度第一学期期末考试A卷 科目：电子商务基础考试用时：100分钟班别：_____________ 姓名：____________ 成绩：__________ 一．单选（1.5分X26=39分） ( )1. Internet最早是作为（）而开发的。 A.科研工具 B.教育工具 C.军事工具 D.医疗工具 ( )2. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）。 A.初级层次 B.中级层次 C.高级层次 D.最终层次 ( )3.下列属于上传的是（）。 A.在网上获得新版本的QQ软件以备更新 B.发烧友在网上获得搜索的MP３ C.将你计算机上的新软件与其他网上用户共享 D.在网上打开电子邮件中的附件 ( )4. 由微软公司提供的浏览器是（）。 A.IE https://www.wendangku.net/doc/2018558498.html,scape Navigator 1.1 C.Macintosh D.Mosaic ( )5. 电子商务发展中存在的问题不包括（）。 A.网络基础设施建设问题 B.网站种类过于繁多 C.安全问题 D.商家信誉问题 ( )6. 物流系统的总目标是（）。 A.以最低的总成本实现既定的顾客服务水平 B. 以最短的时间实现既定的顾客服务水平 C.以最高的收入实现既定的顾客服务水平 D.以最便捷的路径实现既定的顾客服务水平 ( )7. 电子商务环境下的营销策略可以概括为4C模式，它们中不包括（）。 A.consumer B.convenience C.capital https://www.wendangku.net/doc/2018558498.html,munication ( )8. 电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为（）。 A.本地电子商务和远程电子商务 B.间接电子商务和直接电子商务 C.完全电子商务和非完全电子商务 D.国内电子商务和全球电子商务 ( )9. 电子商务的特性不包括（）。 A.服务性 B.集成性 C.可扩展性 D.经济性 ( )10. 在网络商品直销模式中，消费者把贷款直接付给（）。 A.网上商店 B.消费者开户银行 C.消费者信用卡公司 D.认证中心 ( )11. 网上问卷调查法属于（）。 A.网上间接调查法 B.网上直接调查法 C.间接调查法 D.直接调查法 ( )12. 下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是（）。 A.占用CPU时间和内存开销 B.对数据和文件进行修改 C.软盘损坏 D.打乱屏幕显示
商务沟通期末试卷答案15593
汕头市中博职业技术学校 2015—2016学年第一学期《商务沟通》期末试卷 班级：姓名：座号： 一、填空题（每空1分，共10分） 1、沟通是有标准的，好的沟通标准是做到沟通前考虑好PAIBOC。 2、面谈是指任何有计划的和受控制的、在两个人（或更多人）之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的并且在 进行过程中互有听和说的谈话。 3、倾听的障碍因素主要来自于倾听环境、倾听者和信息三方面。 4、在实际工作和人际交往中，书面沟通的具体类型有商务信函、报告、会议文件、电子邮件、传真和短信息。 5、视图的采用遵循一定的程序，即确定主题、采集数据、决定是否采用视图、选择类型、设计加工，最终形成视图。 6、四种典型的人际沟通类型为分析型、支配型、表现型和随和型，我们应根据不同风格采用不同的沟通策略。 7、求职者要做好求职前的心理准备，围绕职业目标采集就业信息，分析和处理信息，进行自我评估和SWOT分析， 确定自己的职业方向和人生目标。 8、会场座次安排时应遵循“面门为上，居中为上，前排为上，以右为上”的原则。 9、在职场中，着装要遵从TPO原则，充分考虑时间、地点和场合。 10、跨文化沟通的基本原则有相互尊重、谨慎性、求同存异、相互学习和适应。 二、不定项选择题（每题3分，错选或多选不得分，漏选得1分，共15分） 1、从沟通的本质上来说，沟通的目标是：（ C） A、接收---接受---理解----反响 B、接受---接收----理解----反响 C、接收---理解---接受----反响 D、理解---接收----接收----反响 2、下面不属于副语言沟通内容的是（ D ） A、语调 B、语速 C、停顿 D、表情 3、下级对上级沟通的态度是（ACD） A、主动而不越权 B、亲近而不疏远 C、尊重而不吹捧 D、请示而不依赖 4、根据会议内容和要求的不同，会议座位的摆放有（ ABCD） A、礼堂型 B、圆桌型 C、长桌型、椭圆型、U形 D、半圆形 5、备忘录可分为（BCD） A、日常备忘录 B、个人式备忘录 C、计划式备忘录 D、交往式备忘录三、名词解释（每题3分，共15分） 1、商务沟通 商务沟通——在商业经济活动中，不同个体、不同组织之间，相互传递信息、交流思想、传达情感并最终达成共识的过程。 2、推销谈判 推销谈判是指企业推销人员为了满足顾客的需要和实现企业的营销目标，运用书面或口头方式说服、劝导对方接受某种方案及所推销产品与服务的协调过程。 3、倾听 倾听是接收口头及非语言信息，确定其含义和对此作出反映的过程。 4、商务电子邮件 商务电子邮件(Email)是指通过互联网传递信息、沟通联系的一种信函。 5、会议议程 会议议程就是为使会议顺利召开所做的内容和程序工作，是会议需要遵循程序。 四、判断题（每题2分，共10分） 1、商务沟通中，只要事先做好准备，沟通目标一定能够顺利实现。（F） 2、根据研究，每个人的面部表情可以达到2.5万种。（T） 3、会议参加者要认真准备以尽量使自己的发言有“含金量”。（T） 4、因为地位、身份的差异，下级对上级的沟通是管理沟通中最难的。（F） 5、说服性信函和负面信函在写作中都应根据具体情况注意用语的得当。（T） 五、简答题（每题5分，共20分） 1、按会议的内容和性质分，会议类型有哪些？ 1）股东大会和董事会 2）常规性的员工会议 3）部门会议4）座谈会（包括客户咨询会议） 5）展销会和业务洽谈会 6）新闻发布会7）一对一会议（虚拟会议） 2、请简述陈述与演讲的关系。 ?1）相同点： ?目的性；条理性；有准备性；有时间要求 ?2）区别： ?演讲有鼓动性——陈述注重说明性 ?演讲语言上要抑扬顿挫，富有感情——陈述语言较为平实，浅白 ?演讲一般外部使用——陈述一般组织内部使用
教科版四年级科学上册期末试卷
小学科学课四年级上期期末考试试卷 班级：学号：姓名： 一、判断正误 1. 可溶物质在水中的溶解是没有限度的。（） 2. 食糖在水中溶解后，中间的地方最甜。（） 3. 在“比较水温对食盐溶解快慢的影响”实验中，我们可以在其中 的一个杯子中搅拌。（） 4. 酒精灯温度最高的是焰心部分。（） 5. 当尺子伸出桌面的距离越短，发出的声音就越高。（） 6. 物体一般都能传播声音，它们传播声音的本领有所不同。（） 7. 用手敲击桌面，可以听到声音，但并不看见桌面在振动，说明桌 面发声时，是不振动的。（） 8. 物体振动幅度越大，音高越高。（） 9. 晴天的时候，天空中是没有云的。（） 10. 温度、风向、降水量、云量都是天气日历中重要的记录数据。（） 11.风向标的箭头指向北就是北风。（） 12. 屈臂、伸臂时，骨骼、关节、肌肉的运动情况是一样的。（） 13. 食物进入人体后，先后经过口腔、食管、胃、大肠、小肠。（） 14. 人体在运动过程中要消耗大量氧气，所以呼吸次数会增加。（ ） 15. 食物中的养分是在胃中被吸收的。（） 二、把正确的选项填在括号内 1、把形状、大小相同的两块方糖放在装有半杯水的杯中，（）组溶解得最快。 A、搅拌，不切碎 B、切碎，不搅拌 C、搅拌，切碎 2、在真空中声音传播的速度（）。 A、更加快 B、更加慢 C、不能传播 3、人说话的声音是由（）的振动而产生的。
A、嘴唇 B、喉咙 C、声带 4、24小时降雨量超过200毫米的雨是（）。 A、暴雨 B、大暴雨 C、特大暴雨 5、我们在呼吸过程中呼出来的氧气和吸进去的氧气相比( )。 A、减少 B、增加 C、不变 三、简答题 1.你在本学期科学学习中最喜欢的活动是哪个？为什么？ 2. 你觉得你和同伴配合得怎样？举例说明你们小组是如何分工合作完成任务的。 3. 回顾本学期科学课上你所参与的活动。你觉得哪部分做得最出色？ 4. 在本学期科学学习中，你还有不明白或感到迷惑的活动吗？是什么？ 四年级科学第一学期期末试卷附参考答案 班级姓名成绩 一、填空。（20分）
教科版四年级下册科学期末试卷
教科版四年级下册科学期末试卷 学校：班级： ? ? ? ? 姓名： ? ? ? ? 成绩： ?一、填空：（占30%，每空1.5%） ①、种子萌发需要足够的（）和（），适当的（）。 ②、当电池的两端被电线直接连接在一起时，就会发生（）。 ③、像铜丝那样可以通过电流的物质，我们称它们为（）。 ④、一节电池的电压是1.5V，两节电池并联起来，电压是（）。 ⑤、根据食物的来源，我们可以把食物分为（）和（）两类。 ⑥、食物的腐败变质是（）引起的。 ⑦、人们储存食物常用的方法有（）、（）、（）等。 ⑧、岩石在大气、水、生物等长期联合作用下发生变化的现象叫（）。 ⑨、一朵完全花是由（）、（）、（）、（）组成的。 ⑩、电路连接一般有（）和（）两种基本连接方法，我们家里的照明电路一般是用（）方法连接的。 二、判断：（占15%，第小题1.5%）
①植物的花都能结果，产生种子。 ②在户外遇到雷雨时，不要躲在树下避雨。 ③维生素和矿物质有调节身体机能的作用。 ④不要用湿手、湿布触摸电器和开关。 ⑤赤铁矿具有像玻璃那样的光泽。 ⑥为了使自己能均衡获得各种营养，我们要不偏食，不挑食。 ⑦用滴碘酒的方法可以知道该食物中是否有蛋白质。 ⑧使用电路检测器检测物体的导电性要重复检测一次。 ⑨在家里和学校里的电线、插座的电一般都是220V的交流电。⑩花岗岩是雕塑用的好材料。 三、选择：（占15%，每小题1.5%） ①当电池的两端被电线直接连接在一起时，就会发生（）。断路短路通路 ②下列植物的花属于不完全花的是（）。 南瓜花油菜花桃花凤仙花 ③蚕豆种子长成茎和叶的是（）。
种皮胚芽胚根子叶 ④人体肌肉、皮肤、内脏、头发、指甲和血液的主要成分是（）。蛋白质糖类脂肪维生素矿物质 ⑤下列物体中，硬度最硬的是（）。 石英云母长石 ⑥下列物体属于绝缘体的是（）。 湿布干木棒铁丝塑料棒 ⑦下列食物中含有丰富糖类的是（）。 鸡蛋米饭肥肉花菜 ⑧下列信息一般不能在食品包装上获得的是（）。 食物名称价格保质期生产厂家 ⑨下列动物中不是产卵繁殖的是（）。 鸡青蛙老鼠蛇 ⑩我们知道一些岩石上保留有古代生物的遗体或遗迹，叫（）。 化石风化浮石矿物 四、连线：（占14%，第1小题占4%，每2小题占10%）
中职 电商第一学期电商基础期末试卷
C2C电商平台搭建及 运营 期末测试A卷
一．选择题（每题2分） 1.C2C的中文意思是（） A、企业对个人的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、个人对企业的电子商务 D、个人对个人的电子商务 2.活动促销的本质是什么（） A、免单 B、秒杀 C、折扣 D、销售 3.PC端发布产品的步骤（） ①搜索商品类目②设置宝贝基本信息③选择子类目 ④登录淘宝网⑤设置宝贝物流⑥发布宝贝 ⑦设置售后保障信息⑧上传图片，输入描述⑨进入卖家中心⑩设置宝贝价格，标题，颜色 A、⑨④①③②⑩⑧⑤⑦⑥ B、④⑨①③②⑩⑧⑤⑦⑥ C、④⑨③①②⑩⑤⑦⑧⑥ D、④⑨③②①⑩⑤⑧⑦⑥ 4.以下不属于老客户维护工具的是（） A、短信 B、电话 C、微信 D、传真
5.以下因素中店铺成功的因素不包括（） A.店铺DSR评分高于同行 B.店铺没有被惩罚过 C.店铺老客户占比低 D.店铺在自然搜索中有商品在首页 6.淘宝违规行为分为哪两种？（） A．一般违规行为和严重违规行为 B．普通违规行为和特殊违规行为 C．商品违规行为和店铺违规行为 D．买家违规行为和卖家违规行为 7.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（） A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上 8.以下哪种行为不是违规行为（） A.相同款式、相同颜色的衣服，但是发布时间不一样 B.电脑桌放置在笔记本电脑桌类目下 C.发布一件风衣但是标题为“XX连衣裙” D.标题为“361度男士慢跑运动鞋/性价比超阿迪达斯”的运动鞋
商务沟通习题与标准答案
一、单项选择题 1、信息受众不仅要能够广泛、深入明了信息的性质、含义、用途和影响，而且要认同、同意信息的内容是沟通目标中的（ B ） A. 理解 B. 接受 C. 传递 D.行动 2、发信者将信息译成可以传递的符号形式的过程是（ B ） A.反馈 B.解码 C.编码 D.媒介 3、（B）是管理的最基本最重要的重要职能。 A.员工管理 B.组织沟通 C.薪酬管理 D.绩效管理 4、影响群体沟通效率的不可控因素不包括（ D ） A.群体因素 B.环境因素 C.任务因素 D.领导风格 5、谈判进行中，各方的主谈人员在自己一方居中而坐，其他人员遵循（ B ）的原则，依职位高低自近而远分别在主谈人员的两侧就座。 A.左高右低 B.右高左低 C.对门为上 D.自由择座 6、有时为了加快信息的传递，财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通，这就是（ A ） A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通 7、下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（ B ） A.话题乏味 B.主动地、适当地赞美别人 C.把先到的客人介绍给后到的客人 D.对别人的谈话反应冷淡 8. 为他人作介绍时必须遵守的规则是（ C ） A.卑者优先 B.男士优先 C.女士优先 D.尊者优先 9、初次见面，鞠躬90度角并用敬语是以下哪个国家的习惯（ C ） A.韩国 B.中国 C.日本 D.法国 10. 谈判进行中，各方的主谈人员在自己一方居中而坐，其他人员遵循_____的原则，依职位高低自近而远分别在主谈人员的两侧就座。（ B ） A.左高右低 B.右高左低 C.对门为上 D.自由择座 11、人际距离中私人距离是指人际间距为（B ） A.0.15~0.5米 B.0.5~1.5米 C.1.5米以上 D.4米以上 12、下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示（D） A.微笑 B.注视讲话者 C.轻轻点头 D.昂头 13、“按你的说法，这样做不够合理？”这句问话属于（A） A.重复性提问 B.假设性提问 C.直接性提问 D.引导性提问 14、下列选项中属于非正式沟通的是（D）
小学四年级上册科学期末试题(4套)
小学四年级上册科学期末试题（4套） 小学四年级上册科学期末试题篇一 一、填空题：（每空1分，共26分） 1、按食物可以把动物分为_______、_______、_______三类。 2、在空中飞得最快的动物是_______，陆地上跑得最快的动物是_______。 3、在地图上有许多图形和符号称作_______。常用的政区图、交通图能帮我们找出_______，确定_______。 4、骑在自行车上的你，相对于车座来说是_______的，相对于路面来说是_______的。 5、物体的基本运动方式有_______、_______、_______三种。前进的汽车轮子是 _________人拉抽屉是___________钟摆的摆动是_________。 6、要说清你所在的位置首先要找_______，然后再说明你和_______的位置关系。 7、机器的三角带上打腊是为了_______摩擦力。机器的轴上加油是为了_______摩擦力。 8、推和拉都是______，推和拉可以使物体的__________发生变化。 9、地球像陀螺一样不停地自________向_______绕着___________自转。地球自转一周大约需要________小时。 二、选择：（每小题2分，共28分） 1．人在（）时候会有较短的影子。 A、日出时 B、夜晚 C、中午 D、上午 2．夜来香花开放的时间是（） A、上午 B、下午 C、晚上8点左右 3、下面说法不正确的是（）
A、相对于电线杆，地面是运动的 B、相对于地面，房子是静止的 C、相对于地面，空中的鸟是运动的 D、相对于地面，远处的山是静止的 4、要立体的了解一个学校的布局，应该看一下学校的（） A、平面图 B、沙盘 C、示意图 D、交通图 5、18世纪林奈根据花开闭时间的不同发明了（） A、电子钟 B、机械表 C、花钟 6、锻炼之后，（）用冷水冲洗 A、应该马上 B、不能马上 C、都可以 7、下列动物中，不擅长两项运动方式的是（） A、企鹅 B、兔子 C、青蛙 8、下列动物中不喜欢夜间行动的是（） A、猫头鹰 B、蝙蝠 C、蝴蝶 9、既省电又明亮的新型曝光灯，是根据()的发光原理发明的 A、太阳 B、星星 C、萤火虫 D、深海鱼 10、坐在船上看到两边的景物在()，说明船正在前行 A、向前移动 B、静止不动 C、向后移动 11、走相同的距离，甲用了30分钟，乙用了20分钟，丙用了25分钟。他们三个中，速度最快的是（） A、甲 B、乙 C、丙 12、地球仪上的蓝色部分代表（） A、高原 B、海洋 C、沙漠 D、草原
四年级下册科学期末测试卷和答案
四年级下册科学期末测试卷和答案 四年级下册科学期末测试卷和答案 期末试卷 一、填空题26分(每空1分) 1、形成电流需要具备的的两个条件:一是要有_________;二是要有_________; 2、减慢食物变质速度的常用方法有_________、_________、__________等。 3、根据岩石的成因，把岩石可分为_________岩、________岩和________岩三类。 4、像铜丝那样可以通过电流的物质，称为_________，像_________那样不能通过电流的物质称为绝缘体。 5、我知道植物传播种子的方式有________、_________、________、水流传播等。 6、一节电池的电压是1.5V，两节电池________起来的电压是3V，两节电池________起来的电压还是1.5V。 7、食物所含的营养成分非常丰富，通常分为________、_________、_________、________和__________以及水。 8、植物的雄蕊产生的_________传到雌蕊的柱头上，使雌蕊子房里的胚珠受精，受精的胚珠发育成长形成_________ 。 9、像青蛙、鸡这样繁殖的动物叫_________动物，像猫、兔这样
繁殖的动物叫_________ 动物。 10、矿物中硬度最大的是_________，硬度最小的是__________。 二、判断题。对的打“√”，错的打“×”。(每题2分，共20分) 1、鸡蛋就是母鸡产的卵，它能发育成新的生命。 ( ) 2、电路开关的制作材料一般都是导体材料。 ( ) 3、蚕豆的子叶在种子萌发过程中的作用是提供养料。 ( ) 4、花岗岩主要由石英、长石、云母三种不同的矿物组成。 ( ) 5、用电路检测器检测铁丝是否通电时，只要检测一次就足够了。( ) 6、野葡萄一般是通过动物传播种子的。 ( ) 7、食品的保质期越长，就说明这种食品越好。 ( ) 8、油菜花、桃花、南瓜花都是完全花。 ( ) 9、人体和大地都是为导电的。 ( ) 10、鱼的营养很丰富，它含有人体所需要的所有营养。 ( ) 三、选择题(每题2分，共20分) 1、下列现象中不属于摩擦起电的是( )。 A、用头发摩擦过的钢笔杆能够将碎屑吸引起来 B、磁铁能把钢针吸引起来 C、在干燥的天气里脱毛衣时，听到轻微的“噼啪”声，甚至在夜晚能看到火花 2、在白纸上擦一擦、压一压，白纸上留下了油迹，则该食物中含有丰富的( )。
中职电子商务基础期末试卷
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
商务沟通技巧试卷及答案
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 单选题 正确 1.纯粹凭借第六感觉进行的一种心与心的联系是： 1. A 非肢体接触 2. B 心灵接触 3. C 直接接触 4. D 间接接触 正确 2.不论是初识还是旧识，你能在短时间内和对方很“谈得来”的一个诀窍是： 1. A 带着欢喜、欣赏的眼神来看对方 2. B 做到完全的自我接纳，眼神就会灵活起来，并很自然地带着关怀的情感 3. C 通过观察对方的“眼神”，来调整和他言语沟通的切入点 4. D 通过观察对方的“手势”，来调整和他言语沟通的切入点 正确 3.学习礼仪首先要： 1. A 客随主便，尊重客人 2. B 主随客便，尊重客人 3. C 态度和蔼，缩小距离
4. D 摆正位置，端正态度 正确 4.要想做到“放下”了面子、武装和自我防卫的意识，就要： 1. A 勇敢地道歉 2. B 开口有益 3. C 有话就说出来 4. D 都包括 正确 5.下列话语中属于描述性言词的一句是： 1. A 比起小陈那一组，你们的进度差太多了 2. B 哇！你真厉害，全办公室没有一个同事比你干得更好了 3. C 你的努力和创意让公司收获很多，实在应该好好感谢你 4. D 你真有办法，要不是你，我们这个公司早就垮了 正确 6.同事、同学、学生，一般朋友能够靠近的领域是： 1. A 个体领域 2. B 亲密领域 3. C 社会领域 4. D 公众领域
正确 7.一般而言，沟通有四个要领，即： 1. A 找对时间、找对空间、找对人、说对的话 2. B 找对切入点、找对空间、找对人、说对的话 3. C 找对时间、摆正态度、找对人、说对的话 4. D 找对时间、找对空间、找对人、使用眼神 正确 8.一般而言，“借路沟通”的优点是： 1. A 间接而婉转 2. B 敢于质疑 3. C 更好沟通 4. D 有震慑力 正确 9.用人的性格来衡量一个人的受欢迎程度是比较具体的指针，包括这个人： 1. A 拥有宽宏的气度、谈笑风生的本事、善解人意的言词 2. B 出手大方 3. C 身体的自由度 4. D 以上都包括 正确
四年级上册科学期末试卷及答案
学校： 姓名： 班级： 学号： ………………………………密…………………………封…………………… 小学期末教学质量检测模拟试卷科学卷 四年级 科学试卷 （时间：40分钟） 题型 填空 判断 选择 连线 图形 简答 等级 书写 对题数 一、填空题：（按书本知识改编） 1. 像蚕豆这样的种子，是由种皮和胚构成的。胚包括 、 、 。 2. 和矿物质有调节身体机能的作用，是我们保持健康不可缺少的营养。 3. 面包发霉是因为在它的上面生长了一种生物叫做 。 4. 发电厂出发的、通过导线送到各家各户的电是 V 交流电。 5. 由 、 、 和 四部分组成的花叫做完全花。 6. 正电荷与正电荷靠近时，互相 。正电荷与负电荷靠近时，互相 。 7. 一个煮熟的鸡蛋包括 、 和气室三部分。 8. 花岗岩主要是由 、 和 三种不同的矿物组成。 9. 矿物中硬度最大的是 。硬度最小的是 。 10. 人生长和生命活动所需要的营养，主要来自 。 二、判断题：（对的打“√”，错的打“×”） 1. 超市里滋补品对人的身体都是有益无害的（原创） （ ） 2. 开关是控制电路通断的电器元件。（按书本知识改编） （ ） 3. 蜻蜓、蜗牛、青蛙都是卵生动物。（按书本知识改编） （ ） 4. 导体就是金属，金属都是导体。 （原创） （ ） 5. 遇到电器着火，不能用手去拔插头，应先切断电源，再用绝缘物体将插头拔掉。（ ） 6．同一种食品，包装方式不同，保质期就会不一样。（原创） （ ） 7．凤仙花的种子又小又轻，所以它是靠风力传播的。（按课堂作业本改编） （ ） 8．静电存在于所有的物质中，我们的人体上也带有静电（按课堂作业本改编） （ ） 9．脂肪和糖类是人体能量的主要来源。（按课堂作业本改编） （ ） 10．我们在开展解剖花的实验中，操作的顺序是从内到外或从外到内都可以（原创）（ ） 三、选择题： 1.将动物毛发燃烧后会闻到一股焦臭味，说明动物毛发中还有较多的 。（原创） A 、蛋白质 B 、糖类 C 、脂肪 2.下列食物中，含维生素丰富的是 。（按课堂作业本改编） A 、羊肉 B 、牛奶 C 、胡萝卜 3.下列植物中不是利用风力传播种子的是 。（按课堂作业本改编） A 、椰子 B 、蒲公英 C 、昭和草 4.一节干电池的电压是1.5V ，两节干电池串联的电压是 。（按课堂作业本改编） A 、1.5V B 、3V C 、比1.5V 高比3V 低 5.将电池两端直接用导线连接，这种现象叫 。（按课堂作业本改编） A 、通路 B 、短路 C 、断路 6.一般情况下人体能承受的最高电压为 。（原创） A 、10V B 、220V C 、36V 7. 下列提供的材料中，能够组成一个简单的电路 。（按课堂作业本改编） A 、两根导线，一节电池 B 、两根导线，两节电池，一个开关 C 、一个小电珠，一节电池，两根导线，一个开关 8.右图的植物果实是利用 来传播种子的。（按课堂作业本改编） A 、弹射 B 、动物 C 、风力 9.下列动物中，属于卵生的是 。（按课堂作业本改编） A 、蝴蝶 B 、牛 C 、羊 10.我们知道金刚石和石墨的特点，如果联想我们的人生，金刚石可代表 的品质, 石墨则代表润滑剂 （原创） A 、坚韧不拔 B 、积极向上 C 、半途而废 11. 克隆羊“多利”是通过 繁殖出来的。（按书本知识改编） A 、卵生 B 、胎生 C 、细胞克隆 12. 明明捡到一种不知名的矿物，它的外面是黄色的。把矿物放在无釉瓷板上摩擦，瓷板上留 下的痕迹是绿黑色的。要判断它是什么矿物，可以作为参考依据的是 。（摘自课堂作页本） A 、黄色 B 、绿黑色 C 、没有可参考的颜色
四年级下册科学期末试卷答案
四年级下册科学期末测试卷 班级：姓名：成绩： 一、填空题： 1、一些岩石上保留有古代生物的遗体或遗迹，叫化石。 2、矿物制成的物品在我们身边有许多，如我们腌肉的盐，做豆腐的石膏，制 铅笔芯的石墨，做首饰的金（银、钻石、白金等均可）。 3、蒲公英靠风力、传播种子，椰子靠水力传播种子。 4、把电池的正极和负极用电线直接连接起来，就会发生短路。 5、一节电池的电压是1.5V，把10节电池并联起来，电压是 1.5V 。 6、种子萌发需要足够的水分和空气，适当的温度。 7、蛋白质是组成人体肌肉、皮肤、内脏、头发、血液等的主要成分。 8、通过在矿物表面刻划，可以比较它们的软硬。 9、观察手电筒，我们看到手电筒的亮灭是由开关控制的。 10、食物的腐败变质是微生物引起的，延长食物保质期的方法有冷藏、腌制、 晒干做罐头（方法均可）等。 11、电路连接有串联和并联两种方法，我们教室里的照明电路一般是用并 联的方法连接的。 12、遇碘酒变蓝黑色的是淀粉。石灰岩遇到盐酸会冒气泡。 二、判断题： 1、动物产的卵都能发育成新一代生命。（×） 2、人体和大地都是导体（√） 3、岩石很坚硬，永远不会改变模样。（×）
4、花岗石主要由石英、长石、云母三种不同的矿物组成。（√） 5、米、面类处于膳食营养宝塔的最底层，所以是最没用的。（×） 6、不能用湿抹布去擦带电的电器。（√） 7、鱼肉是很有营养的，它含有人体所需的所有营养。（×） 8、食品的保质期越长越是好食品。（×） 9、南瓜花是完全花。（×） 10、用电路检测器检测铁丝是否通电时，只要检测一次就可以了。（×） 三、选择题： 1、许多蔬菜中含有丰富的（ D ）。 A、蛋白质 B、糖类 C、脂肪 D、维生素、矿物质 2、下列植物属于不完全花的是（C）。 A、油菜花 B、桃花 C、南瓜花 D、凤仙花 3、蚕豆发芽长成茎和叶的部分是（B）。 A、种皮 B、胚芽 C、胚根 D、子叶 4、某矿物不能用铜钥匙刻划出痕迹，但能用小刀划出痕迹，硬度是（ B ） A、较软 B、较硬 C、硬 D、软 5、下列物体中属于绝缘体的是（C）。 A、湿布 B、铁丝 C、干木棒 D、人体 6、能利用动物来传播种子一般具备的条件是（ C ）。 A、果实在成熟时会突然炸裂 B、轻，带翅或绒毛 C、有小刺或多肉好吃 D、圆形，散落时能滚动 7、下列矿物中颜色为黑色或红色，硬度相对较硬的是（ C ）
电商基础期末试卷
金华实验中学教育集团2016学年 第二学期电商一年级电商基础期末试卷 班级_________ 学号___________ 姓名_____________ 成绩 _______________ 一填空题 1银行卡支付工具包括借记卡，________________ 和__________________ 。 2目前我过流行的电子货币有4种类型，储值卡型电子货 币，__________________ ，存款利用型电子货币，____________________ 。 3请写出两个第三方支付平台的实例，_________________ 和________________ 。4网络环境下,新产品在原有产品的_______________ 就实现产品的接替，使企业永远朝气蓬勃. 5现代商业运作中，企业和商业营销过程中的地域概念日益淡化，商品从供应厂 家到消费者或者客户的手中由社会上的_________________公司完成 6商业信息的传播方式主要有：商务网络站点，设置访问计数器，利用电子邮件 传递商务单证，______________ , ____________ , __________ ，数据库，菜单， 广播式信息发布。 7通常网页分为两大类：一类是___________________________________ ，另一类 为____________________ 。 8超链接包括两类_____________________ 和 _____________________ 。 二单选题 A、Dreamweaver B、Frontpage C、Word D、Excel
小学科学四年级上期末试卷与答案
兰光小学科学期末试题（四年级上）及答案 一、填空（ 40 分） 1.在我们的天气日历中，一般要记录日期和时间、 _云量 _、_降水情况和__风速_，__风向。 2.测量气温时应该选择 __室外阴凉通风 ___的地方。 3.酒精灯的火焰中， __外焰 __的温度最高，__内焰 _其次，_ 焰心 __的温度最低。 4.风向标的箭头指向风 __吹来 __的方向。如指向标的箭头指向西北，就是 __西北__风。 5.声音的高低 _可以用音高来描述，音高是描述物体振动快慢的一个量，物体振 动的越快，发出的声音就越 __高___，物体振动的越慢，发出的声音就越 ___ 低__ 。 6.我们的耳朵可分为 __外耳 _、__中耳 __、__内耳 __ 。 7.我们的身体里有一个支架，这就是 __骨骼 __。 8.从外形上看，人的身体一般可以分为头、 __颈__、__躯干 __、__四肢 __四部分组成。 二、判断（ 18 分） 1. 一个月的天气变化不能代表这一年的气候特点。（√） 2.酒精是容易挥发和燃烧的液体，万一有洒出的酒精在灯外燃烧，不要惊慌， 可用水浇灭。（×） 3.不管是儿童还是成年人，都有可能出现听力问题。（√） 4.太空是一个静悄悄的世界。（×） 5.如果牙齿不好，消化就会受到影响，还会影响整个身体的运动。（√）６. 每个人都会制造噪音，我们应该养成在公共场所低声交谈的习惯。（√） 三、选择（12分） 1 .猜测下面哪一种物体可能不会溶解于水。（ C ）A巧克力 B 奶糖C 薯片 2 . 在油里滴几滴水，水会（ B ）A 浮在油上，不能在油中溶解 B 沉在油底，不 能在油中溶解。
《电子商务基础》考试试卷
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
商务沟通与礼仪试题《含标准答案》
商务沟通与礼仪试题《含答案》
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商务沟通与礼仪作业一 姓名学号： 一、单项选择题（每小题1分，共50分。每小题有一个正确答案，请把代号填在括号里） 1、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B）。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 2、穿西装时，应穿（ B）。 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 3、穿西服套裙时，应（ D ）。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 4、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（ B）之后。 A 一声 B 两声 C 四声 D 五声 5、佩戴首饰原则上不应超过（ C）件。 A 五 B 四 C 三 D 二 6、理想的洗澡次数是（A）。 A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次 7、应坚持经常洗头，最好是（ C ）。 A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头 8、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（ C）。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分 钟 D 5分钟 9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（ A ）。 A 三分之一 B 一半 C 五分之 一 D 十分之一 10、以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（B） A．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C．西装的外袋不宜存放物品 11、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（ B ）A．白色的B．深色的C．浅色的 12、参加自助餐宴请，再次取菜时应做到（C） A．为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘 B．换个座位，更换全套餐具C．不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘 13、参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？（B） A．立刻表示歉意B．亲自为其擦拭C．请服务员帮助 14、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（A） A．在与人谈话时不停地查看或编发短信B．在内容后面署名 C．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略 15、在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（C）