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电子商务市场需求分析

电子商务市场需求分析
电子商务市场需求分析

电商网站建设方案:市场需求分析

1、市场分析

1)、对于企业来讲:电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决企业面临的许多困难和问题。互联网的到来可以为企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,企业在信息方面就能更具有竞争力。2)、优势分析:电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。

3)、信息传递速度:电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢。

4)、信息索引:这部分目标群体的第一特征即表现在,会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段,将商品信息传达给目标客户群体。

5)、信息需求:对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性,固在信息量需求上是最大的。往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买行为。抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖网站,从而达到用户转换的目的。

6)、购物体验和网站专业性:这部分用户群体整体表现还是一个理智性,所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源,并且从从中进行筛选,最后决定购买行为。

2、行业分析(模仿、用户、人才)

1)、网站版块模仿:缺少运营模式的创新,人云亦云我们通常可以看到,很多网站会去模仿行业中较为成功的电子商务网站,有的甚至完全一样。但是无论怎么模仿,别人还是一年几个亿,而自己却呈现负增长。非常郁闷。帝赛因网络并不是反对大家模仿,而是提倡模仿。毕竟好的东西,大家都喜欢。但是不能完全模仿,而且也模仿不了。比如说咱可以把网站可以模仿的一模一样,可是运作推广,企业文化,服务质量,企业的执行力这些怎么能完全模仿呢?

2)、用户行为分析:运营成本不断的升高,网上销售额(订单转换率)确毫无增长网站做好了,也雇佣了不少人,不管是技术专家,还是客服人员、配送人员都备齐了,别人所用的网络营销方式咱也都用了,做了很多网站推广和宣传活动,该烧的钱都烧了,可是订单转换率就是上不去?这个时候我们就得做出与行业领域不一样的分析模式,帝赛因网络可以通过对网站建设是版面布局的调整更能符合用户体验,从侧面抓住用户用户心理,最高程度实现转化率。

3)、缺乏创新人才:缺乏合适的网站运营人才,没有稳定的运营团队在这只说合适的人才,突出“合适”两个字。有的老板花了高价钱从竞争对手那挖过来一个高手,可是这个高手却复制原先公司的运营模式,最终却发现难以做下去,拍拍屁股就走了。交给另一个高手,另一个高手不满原先的运营模式,为了突出自己的能力又换了一套新的方法,最后搞的整个企一团糟。

3、竞争对手分析

1)、淘宝:淘宝作为全球第一的销售零售商,它有着许多的优点。在卖点上有着天天平价,天天底价,一站式购物消费体验。而且它拥有大量的供应商,消费者等,这些对于一个中小企业超越度相对于比较难。

2)、京东:京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢饮和最具有影响力的电子商务站之一。他的目标是做中国最大,全球前五强的电子商务公司。

3)、当当网:当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”,让越来越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。

电子商务建设需求分析

电子商务网站建设需求分析电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。电子商务的通常缩写为EC(Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场(E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买(E-procurement)网站。其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。1、电子商务网站的建设意义(1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润;(2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标;(3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略;(4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。因此,电子商务网站是实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争

力等。2、功能通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。(1)用户登陆 (2)用户注册及会员注册(3)与供应商协同合作可以与其他组织形成电子伙伴关系(例如:百度网、淘宝网、当当网等)。通过建立电子商务网站平台,发布企业所需采购物品品种、技术规格及需求量,寻找适合的供应商。并与供应商建立长期紧密地合作关系,通过运用电子数据交换手段处理与其他组织之间的事务往来,也就是计算机到计算机之间直接传输含有标准商务文档的事务处理,实时地与供应商通信协作,快速地完成生产物资采购与供应的过程。(4)美化的 3、市场的情报信息收集有关客户市场研究和竞争对手的信息,包含丰富的有价值的信息,分层次地提供给相关人员,如销售报表、市场环境分析报告、竞争对手情况、产品技术工艺、生产计划、质量问题报告等等,建立一个面向市场的情报信息中心系统。企业的各个人员可随时在任何地方获取这些准确最新的有价值的信息,从而有利于他们的工作或决策。原则与重点企业的电

关于市场调研的报告范文

关于市场调研的报告范文 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,和一起来看看下文关于市场调研报告范文模板,欢迎借鉴! 一、市场调查报告的特征 它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:

市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的; 市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调查报告的引言 引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“xx市北方调查策划事务所受xx委托,于xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

(电子商务)电子商务需求分析

电子商务(笔记本专卖) 简介 本系统为基于B2c电子商务模式的笔记本在线销售。 系统具有的具体最基本模块有商品模块、用户模块,会员积分管理模块、购物车模块、订单管理模、链接管理模块、广告管理模块等等。 其中: 商品模块主要包括商品资料的管理(增删改查)以及商品图片的管理等。 用户模块主要包括用户登录,注册,修改个人资料,找回密码等。 会员积分管理模块包括会员的等级,积分兑换等。 购物车模块主要包存放商品。 订单模块主要包括订单处理(增删改等)。 链接管理主要包括链接的增加删除修改删除等。 广告管理主要包括广告的增删改等。 小组成员: 系统需求分析 版本更新信息 表1-1 版本更新记录

角色定义 用户在系统中扮演的角色,一级可以执行的职责。表1-2 信息源(表) 用户信息表user 因为网站的角色有限,所以并没有单独创建表

权限表privilege 权限角色表role_privilege 商品信息表product

节省价和商品剩余量,看起来似乎数据库冗余,但想到要是程序处理时数据量比较大时,这样做性能更高点。 供应商表provider 商品类型表product_type 订单表order 以上的付款方式和订单状态,因为数据量不大,用文件配置即可。

订单状态表 序列号数据项类型pk/fk 简要介绍 1 StatusId int pk 唯一标识为其自动添加1 2 status Varchar(30) 订单状态 商品与订单的关系表product_roder 序列号数据项类型pk/fk 简要介绍 1 id int pk 唯一标示,无实际意义 2 orderId int fk 订单Id 3 productId int fk 商品Id 4 number int 商品数量 系统功能分析 用例图 游客用例图 会员用例图

电子商务行业市场分析报告

(二)行业发展特点 总体上来看,我国电子商务已进入全面应用时期,呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年,中国电子商务行业保持高速增长,正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示,截止2010年9月底,国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例,已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看,今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资,另外还包括酷团网收购优团网,比今年其他月份融资活跃得多,是电子商务行业融资高潮的月份。另外,上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资,从规模上看甚至可以算作是PE 。此外,服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市,极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来,将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期,电子商务行业内的“巨无霸”企业,如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局,移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势,蕴藏着巨大的发展潜力,可能会远远超乎人们的想象,因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 现在来看,已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM 、移动旺铺等;而鉴于移动电子商务良好的发展势头,必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来,加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区,从地域来看,电子商务发展得非常不平衡,但是,这种不平衡是非常好理解的:电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等,长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队,具有一流的电子商务配套设施,因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年,国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风,一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT 创业青年,在一些团购导航网站的页面上,爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后,新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入,使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底,国内网络团购企业为1215家,这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大,尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时,人才供给却相对缺乏,形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能,虽然很多高校开展了电子商务专业, 最新电子商务行业分析报告 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

电子商务需求分析

电子商务需求分析 目录 1. 引言 1.1 编写目的 1.2 项目风险、 1.3 电子商务项目风险原因分析 1.4 电子商务项目风险管理 2. 团队的组建 3 个人用户终端采取的安全措施 4. 系统功能需求 5. 安全性需求 引言: 摘要: 1. 随着电子的快速发展,技术的普及,计算机的 发展和使用,电子商务成了我们生活中不可缺少的一部分了 2. 21 世纪是信息经济时代,电子商务所蕴涵的商机已为人 所重视,电子商务改变了人们的生活方式和 工作方式,给企业带来的一场商业革命,电子商务在证券等 行业已经有了成功的案例 2 1.1 编写目的 为了是电子商务网站和软件项目的正常进行,使的项目能够顺口 的完成。电子商务需求是企业为适应生产经营环境的变化,改善或发展业务而产生的开展电子商务的而需要,并有满足这种需要所需的资源。

产生的原因: 企业为了自身的发展的需求产生了需求; 电子商务领域本身处于发展时期会创造需求; 社会的发展,经济和经营环境的变化; 为什么进行电子商务分析: 不同的企业对电子商务的需求存在巨大差异; 同一企业再不同的发展阶段对电子商务的需求也不同; 对招标项目,陈海健上要准确地了解需求才能规划好的项目; 1.2项目风险 电子商务风险可以被定义为: 电子商务实施过程中发生的机密数据 丢失的可能性, 或者在物理上、运行机制上以及资金财务上受到损害的 可能性。电子商务项目中出现的风险主要包括产品项目规模风险、商业 影响风险、网上支付风险、技术风险、管理风险以及信息传送风险等。虽 然多为一般项目所固有, 但其无论在表现形式、强烈程度或影响范围 上都 与传统项目中的风险有所不同。 1.3电子商务项目风险原因分析 造成电子商务项目风险的原因有很多, 既有主观的原因, 也有客观的 原因。总结如下: ( 1 )风险意识淡薄, 商业环境的不完善。特别是传统行业实施电子商务项目时, 企业的领导和员工在风险意识上尤为缺乏。商业环境包括 文化环境、科技环境、法律环境等, 相关立法滞后、国家和地区之间的管辖权问题, 都会给电子商务项目带来一定的风险。

2015分析报告模板

2015分析报告模板 第1篇:分析报告模板 前言 原理与思路: 市场研究与市场推广是市场营销的两个步骤,二者相互关联,不可或缺。前者通过详尽的市场调查,采集相关市场数据,并运用科学的方法加以分析,从而准确把握宏观市场及区域市场的供需状况,深入了解国家政治经济政策对房地产市场的影响,科学的预测市场走向、竞争对手及竞争形式,最终确定准确合理的市场定位;而后者则根据前者的研究成果——市场定位——解决市场推广中的具体措施,如价格策略,销售策略,广告宣传策略,促销手段的组合策略等。 简言之,前者是基础,后者为前者逻辑结论。 体系与方法: 市场调研报告将从宏观和微观两个层面展开,宏观方面包括:宏观经济形势,产业政策向导,房地产项目开发、销售情况,产品自身与市场营销的所处阶段与具体特征;微观方面包括:项目所在区域的自然、经济及人文状况,区域市场的供应及需求分析。 第一部分宏观区域分析 一、区域社会经济发展状况 1、区域概况(网上资料或统计局) (1)地理位置(位置、所辖区域、面积、市区面积) (2)城市性质及地位(城市的历史、文化、所占的重要地位) (3)城市规模(城市用地规模、人口规模) (4)城市总体布局(城市格局、所含区、规划方向、突出特色) 2、区域经济发展概况(数据来源统计局) 二、区位分析 1、项目区域位置与自然概况 (1)项目所在区域概况(项目所在区域是大区域的什么地带、占有什么地位、起到什么作用)附:项目地块位置图 (2)区域位置(项目具体位置、占地及位置优势) (3)区域景观条件(项目所在区域景观) 2、项目与城市主要商业区及就业区的联系分析 (1)项目所在区域的交通情况(项目周边的快速路、主干路、次干路、支路;项目周边的公交线路;项目到达市中心的乘车路线及时间)(2)主要商业区、就业区的分布及与项目的关系 A、CBD(中央商务区)(所处位置与项目距离、时间) B、CRD(中心商业区)(所处位置与项目距离、时间)

电子商务市场需求分析

电商网站建设方案:市场需求分析 1、市场分析 1)、对于企业来讲:电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决企业面临的许多困难和问题。互联网的到来可以为企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,企业在信息方面就能更具有竞争力。2)、优势分析:电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 3)、信息传递速度:电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢。 4)、信息索引:这部分目标群体的第一特征即表现在,会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段,将商品信息传达给目标客户群体。 5)、信息需求:对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性,固在信息量需求上是最大的。往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买行为。抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖网站,从而达到用户转换的目的。 6)、购物体验和网站专业性:这部分用户群体整体表现还是一个理智性,所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源,并且从从中进行筛选,最后决定购买行为。 2、行业分析(模仿、用户、人才) 1)、网站版块模仿:缺少运营模式的创新,人云亦云我们通常可以看到,很多网站会去模仿行业中较为成功的电子商务网站,有的甚至完全一样。但是无论怎么模仿,别人还是一年几个亿,而自己却呈现负增长。非常郁闷。帝赛因网络并不是反对大家模仿,而是提倡模仿。毕竟好的东西,大家都喜欢。但是不能完全模仿,而且也模仿不了。比如说咱可以把网站可以模仿的一模一样,可是运作推广,企业文化,服务质量,企业的执行力这些怎么能完全模仿呢? 2)、用户行为分析:运营成本不断的升高,网上销售额(订单转换率)确毫无增长网站做好了,也雇佣了不少人,不管是技术专家,还是客服人员、配送人员都备齐了,别人所用的网络营销方式咱也都用了,做了很多网站推广和宣传活动,该烧的钱都烧了,可是订单转换率就是上不去?这个时候我们就得做出与行业领域不一样的分析模式,帝赛因网络可以通过对网站建设是版面布局的调整更能符合用户体验,从侧面抓住用户用户心理,最高程度实现转化率。 3)、缺乏创新人才:缺乏合适的网站运营人才,没有稳定的运营团队在这只说合适的人才,突出“合适”两个字。有的老板花了高价钱从竞争对手那挖过来一个高手,可是这个高手却复制原先公司的运营模式,最终却发现难以做下去,拍拍屁股就走了。交给另一个高手,另一个高手不满原先的运营模式,为了突出自己的能力又换了一套新的方法,最后搞的整个企一团糟。 3、竞争对手分析 1)、淘宝:淘宝作为全球第一的销售零售商,它有着许多的优点。在卖点上有着天天平价,天天底价,一站式购物消费体验。而且它拥有大量的供应商,消费者等,这些对于一个中小企业超越度相对于比较难。

电子商务网站建设需求分析

电子商务网站建设需求分析 电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。电子商务的通常缩写为EC (Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。 电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场 (E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买 (E-procurement)网站。其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。 1、电子商务网站的建设意义 (1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润; (2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标; (3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略; (4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。因此,电子商务网站是 实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力等。 2、功能 通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。 (1)用户登陆

电子商务市场调查报告

三、中国B2C电子商务行业发展概述 3.1.1. B2C电子商务的定义 ■网络零售:是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动,即通过互联网进行的信息的组织和传递,实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务(线上)应用实现交易信息的查询(信息流)、交易(资金流)和交付(物流)等行为。■B2C:按电子商务的交易对象分类,即BtoC,全称是Business to Customer,是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。 ■C2C:按电子商务的交易对象分类,即CtoC,全称是Customer to Customer,是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易,C2C的特点就是大众化交易。 ■O2O:即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 3.1.2. B2C电子商务的分类 1、综合型B2C 综合型B2C如同传统商城一样,它拥有庞大的购物群体、稳定的网站平台、完备的支付体系,这些都促进了卖家的进驻、买家的购买。综合型B2C充分发挥自身的品牌影响力,并且积极寻找新的利润点。其中具有代表性的网站有京东商城、亚马逊中国。 2、垂直型B2C 这种类型要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要比如服装、家电等。在核心领域内继续挖掘,积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。 3、第三方交易平台型B2C网站 B2C受到的制约因素较多,对于中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,通过第三方交易平台型B2C网站拓宽网上销售渠道是个好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。 4、传统零售商网络销售型B2C 传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合 传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,比如苏宁。 5、淘品牌 是淘宝商城推出的基于互联网电子商务的全新的品牌概念,是“淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌”的概念,大家熟知的淘品牌有七格格、韩都衣舍、裂帛、欧莎等等。6、移动电子商务 移动电子商务就是利用移动通信网和互联网的有机结合来进行的一种电子商务活动,借助于短信、W AP(GPRS、CDMA、3G)和无线射频技术等方式来实现,移动电子商务根据发生对

市场调研分析报告基本格式

市场调研报告基本格式

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调研报告的基本格式及范例 文章一 一、什么是调研报告? 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 二、调研报告的格式 标题页 1、标题 2、客户(委托人) 3、调研公司 4、日期 内容目录 1、章节标题和副标题,附页码 2、图表目录 3、附录目录 执行性摘要 1、目标的简要陈述** 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述*** 4、结论与建议的简要陈述*** 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息) 分析与结果(详细)**** 1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文 结论与建议***

调查方法 1、研究类型、研究意图、总体的界定 2、样本设计与技术规定 a、样本单位的界定 b、设计类型(概率性与非概率性,特殊性) 3、调查问卷 a、一般性描述 b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑 5、局限 a、样本规模的局限 b、样本选择的局限 c、其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录 1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等) 三、如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。 它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。 1.题页 题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。 2.目录表 3.调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。 有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。 4.本文(主体部分) 包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。 在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊

电商需求分析说明书

电子购物商城需求规格说明书小组成员:王惠龙,贺剑强,吴午,林清 组长:王惠龙 目录 1.概述 1.1目的 1.2范围 1.3读者对象 1.4参考文档 1.5术语定义 2.系统说明 2.1概述 2.2用户与角色 2.3系统功能 2.4遵循的标准和规范 3.功能需求 3.1站点功能分析 3.1.1后台管理 3.1.2商城卖家 3.1.3商城买家 已注册普通用户 .......................................................................... 已注册会员用户 .......................................................................... 3.1.4商城游客 3.2站点功能流程描述 3.2.1站点前台架构 3.2.2站点后台架构 3.2.3站点整体流程图 3.2.4用户注册 3.2.5用户登录 3.2.6商品管理 3.2.7用户管理 用户管理 3.2.8订单管理 3.2.9站点公告管理 留言管理 个人购物车管理 用户信息管理 给卖家评价管理

申请退款取消交易 申请退款取消交易 自己的货架管理 用户充值账户和密码管理 用户充值账户和密码管理 用户在线充值管理 商城会员管理 商城会员管理 用户的密码保护管理 站点在线帮助 4.非功能性需求 4.1技术需求 4.1.1软硬件环境要求 硬件设备要求 .............................................................................. 支持软件 ...................................................................................... 接口 .............................................................................................. 4.1.2性能要求 精度 .............................................................................................. 时间特性要求 .............................................................................. 4.1.3数据管理能力要求 4.1.4故障处理要求 4.2其他专门要求 概述 随着社会的发展,网络的逐步大众化,人们的生活节奏的加快,大家的大部分时间都在繁忙的工作中度过。大部分的上班族都没有时间去商场购物,为了给广大的上班族提供一个方便快捷的购物平台,这是我们开发这个网站的初衷。 我们商城主要以商城的广大用户为根本,以为广大的商城用户服务为中心,商品设有丰富的商品展销货架,为商城的用户提供商品丰富、廉价的购物平台。让商城的用户能够方便快捷、用最少的钱购买到用户满意的商品。 目的 本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写,旨在于提高软件开发过程中的能见度,便于对软件开发过程中的控制与管理,同时提出了本电子商务系统的软件开发过程,便于程序员与客户之间的交流、协作,并作为工作成果的原始依据,同时也表明了本软件的特性,以期能够获得更大范围的应用。 范围 本站点分为前台和后台两个管理层面。 后台设有管理员对买家、卖家、会员以及商品的管理,管理员可以统筹的对卖家、买家、会员以及商品进行添加、删除以及修改的操作,这样就可以更好的确保所有的用户信息的完整和安全。

电子商务综合分析报告

2006电子商务大盘点 江湖,就是一个失败后还能再成功、成功后还很可能再失败的战场。在2006年的电子商务江湖中,几多生龙活虎,几多裹足不前,还有几多让人摸不到头脑。只有当我们静下心来细细盘点,端倪才会逐渐显露…… B2B垂直行业网站寻找蜕变时机 对于大多数行业网站来说,2006年更像是一个“蜕变年”。在这一年当中,有人忙着做新型B2B,有人忙着准备上市,有人忙着并购网站,有人忙着被网站并购。在阿里巴巴紧锣密鼓地筹备阿里软件、慧聪与环球资源“闪电联姻”、中国制造网推出“认证供应商”全新服务的同时,还有一些更具普遍意义的垂直行业网站发展趋势正在悄然酝酿当中…… 联盟成为新潮流 2006年在业内最吸引眼球的事件,莫过于行业网站联盟的兴起。早在4月份,中国化工网就做起了自己领头的生意宝;然后是雅蜂网

推出了以“群体选择理论”为基础的TQS全面质量采购体系。在中国化工网CEO孙德良看来,生意宝是实现他理想的“网络采购阶段”所迈出的重要一步。而作为该联盟的成员之一,中国化妆品网(原中国日化网)总经理边华称,这种联盟的主要目的不在于增加交易额,而主要是给大家一个互相学习的机会。 不过在很多行业网站的眼中,这种行业网站联盟的形式并不被看好。中华机械网老总程素华就明确表示,这种联盟只不过是一种粗浅的表面合作,并没有什么实质含义,中国建材网CEO毛吉成对此看法也表示赞同。“行业网站的经营没有暴利可图,在最初的几年,竞争对手不多时可能赚钱还比较容易,但现在同行多了,要想再提升一个档次是非常困难的,不是简单加入一个联盟就能实现的。”我的钢铁网CEO朱军红这样说。 由于目前的行业网站联盟发展效果还并不明显,许多行业网站对此保持着观望态度:“现在与一些网站也在进行洽谈,不过是否合作还未决定,可能会先看一下情况,如果以后发展得不错的话我们会考虑加入的。”因此,行业网站联盟能否成为B2B行业未来发展的主流还很难说,不过有部分行业网站负责人提出了交叉持股的联盟想法,虽然还只是个猜想,但对于目前盈利模式比较混乱的B2B领域来说,也许值得一试。

电商系统需求分析说明书

电商系统需求分析说明书 一.引言 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.2 前期工作 (2) 1.3 参考资料 (2) 二.技术概述 (2) 2.1 目标 (2) 2.2 硬件支持 (2) 三.功能需求 (2) 3.1 功能块划分 (3) 3.2 功能块描述 (3) 四.性能需求 (4) 4.1 数据精确度 (4) 4.2 适应性 (4) 五.系统流程图 (4) 5.1 顾客流程图如下 (4) 5.2 订单处理流程说明 (5) 六.数据流图 (6) 6.1数据流图如下 (6)

一.引言 1.1 项目背景 电商系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户,让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。 该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模 块功能。其中订单的生成,网站后台系统,通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。 1.2 前期工作 我们在编写该需求前,首先是对各大网上销售网站进行了调查,其中包括:网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作,这三大块进行了调查。并总结出了有自 己特色的设计思路。 1.3 参考资料 《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。 二.技术概述 2.1 目标 我们使用php技术构建网站,争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。 2.2 硬件支持 Cpu: 1G以上、内存:512M以上 三.功能需求

3.1 功能块划分 网上商城共分两个部分,一部分是面向用户的部分,包括:顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作;另外一部分是商城管理部分,这部分的内容包括:产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。三,商家(增,删,改) 3.2 功能块描述 3..2.1 面向用户部分功能: (1) 注册功能。顾客首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后,用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息,同时可修改密码、查询及修改订单。 (2) 选择产品功能。顾客浏览网上商城, 将自己需求的产品放入到购物车中(可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作),可连续添加商品。 (3) 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面,查看自己要购买的商品,可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。 (4) 订单功能。顾客确定购物车中的商品后提交订单,如顾客已填写收货人信息,则页面显示该信息并由顾客确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写,系统记录顾客提交的收货人信息以便其下次购物时使用。顾客提交订单后可在网上商城查询该订单,并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。 (5) 付款功能。顾客在订单被销售方确认后,要选择付款方式,并付款给销售方,然后才可以收到货。 3.2.2 后台管理部分功能:

电子商务网站需求分析

电子商务网站 需求分析 .1. 引言 1.1 文档介绍 在此文档中详细的介绍了对开发此电子商务网站应实现的功能性需求,非功能性需求以及在开发此系统时应遵循的规范,同时说明了此系统要求的软硬件环境需求,后期测试与维护的流程。 1.2 编写目的 为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,撰写本文档,本文档综合客户需求及技术开发建议提出一些说明。 1.3 文档范围 本文档包含以下几部分: 1. 产品介绍 2. 产品面向的用户群体 3. 产品应当遵循的标准或规范 4. 产品的范围 5. 产品中的角色 6. 产品的功能性需求 7. 产品的非功能性需求 8. 需求确认 .2. 2.1 目标 该系统作为饭摩尔商品展示、餐厅展示、预订订单生成、预订订单执行、普通商品订单、普通商品订单的执行。宣传平台,通过电子商务系统的建设,应实现将饭摩尔的产品信息发布在互联网上,以供更多的人了解、预订就餐、订购商

品,而管理员可以很灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。 该网站作为LEACREE自营减震器、进口大品牌减震器商品展示,订单生成、订单执行等功能的宣传平台,通过电商网站的建设,实现将减震器总成等相关的产品信息发布到互联网上,供更多的人认识了解,加入购物车,订购商品,而管理员可以灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。 .3. 产品面向的用户群体 本系统面向以大众为主的用户群体,为它们提供B/S交易的平台及饭摩尔发布的产品信息,本系统的用户分为管理员、饭店商家、平台会员及游客。 本网站面向有更换减震器需求、改装减震器需求以及对减震器相关附加产品的需求的用户,为他们提供B/S交易平台以及自营减震器、改装减震器等产品信息,本系统的用户分为管理员,平台会员。 .4. 产品应当遵循的标准或规范 本电子商务网站制作应遵循互联网使用标准,网站使用应符合互联网合法化 的使用。网站内销售过程应遵守国家经济法的标准。 .5. 产品范围 本产品包括会员注册、登录、产品管理、订购管理、产品推荐、会员管理、送发货管理、积分管理系统、VIP管理系统、前台商品显示等功能模块。

2017年电商市场分析报告

2017年电商市场分析报告

目录 第一节 2017年,电商行业为何能维持“有质量的高增长”? (5) 一、2017年迄今,电商GMV增速没有明显下滑的迹象 (5) 二、2017年上半年,主要电商企业做到了“有质量的高增长” (8) 三、电商行业高增长,是周期性还是结构性原因导致的? (10) 第二节品牌升级:电商平台收入和利润率持续提升之本 (13) 一、电商行业进化论:从“多快好省”到“品质生活” (13) 二、电商消费升级的焦点:服装、美妆、母婴、保健 (16) 三、电商品牌升级的驱动力:整体消费升级+购物场景迁移 (21) 四、电商消费升级的下一步会是大数据+内容电商吗? (26) 第三节新零售:传统零售需要改造,问题是如何改造? (30) 一、以消费者体验为中心的、数据驱动的泛零售形态 (30) 二、“新零售”为何从快速消费品和便利店开始? (32) 三、“新零售”并不意味着传统零售企业的衰落消亡 (34) 第四节阿里系VS京东系:两条路线、两种战略的交锋 (35) 一、电商行业的阿里、京东双雄争霸格局不可动摇 (35) 二、阿里与京东的第一大路线分歧:轻资产还是重资产? (38) 三、阿里与京东的第二大路线分歧:要不要做娱乐内容? (42) 四、阿里与京东的第三大路线分歧:新零售应该如何发展? (43) 第四节京东能否赶超阿里?胜负取决于三个主战场 (47) 一、第一个主战场:京东能否在服装、美妆等非标品类迎头赶上? (47) 二、第二个主战场:京东能否从“购物的地方”升级为“用来逛的地方”?.. 49 三、第三个主战场:京东能否在三线及以下城市逼近天猫? (52) 第五节电商行业重点公司简析 (55) 一、阿里巴巴 (55) 二、京东 (57) 三、宝尊电商 (59)

市场分析报告范本

市场分析报告怎么写 调查报告的写作方法,一是熟悉调查报告的结构特点;二要把握调查报告的写作程序。(一)调查报告的结构一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 1.标题调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成,如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题,如《××市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。 2.导语导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有:①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明;③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。 3.正文 正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。 4.结尾结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。5.落款调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略。(二)社会实践调查报告的写作程序一般来说,社会实践调查报告写作要经过以下五个程序: 1.确定主题主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:报告的主题应与调查主题一致;要根据调查和分析的结果,重新确定主题;主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。 2.取舍材料对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。 3.布局和拟定提纲这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。 4.起草社会实践报告这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文

电商市场调研报告

电商市场调研报告 电商市场调研报告篇1 电子商务其实就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。也有这样解释电子商务的,其是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,并以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但就目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 全球电子商务发展概况

纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。 我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 2、我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。 3、中央政府促进电子商务发展的政策 4、我国电子商务发展趋势 (1)电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强。 (2)电子商务应用将达到新的广度和深度。 (3)电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势 (4)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的

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