最新杂物电梯应急救援预案

杂物电梯应急救援预案

（一）总则

为了保证杂物电梯在发生事故时能及时有效地得到处理，最大限度地减少伤害、损失，特制定本预案。

本预案适用于本单位内发生的杂物电梯设备重大事故、较大事故和一般事故，以及困人救援演习。

重大事故是指造成10人以上30以下死亡的事故，较大事故是指造成3人以上10人以下死亡的事故，一般事故是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤的事故。重伤指相当于损失工作日等于和超过105日的失能伤害。

（二）领导及救援小组组成

1、由本单位法人代表任组长，物业（或后勤）部门负责人、分管杂物电梯设备或安全负责人任副组长，组员应包括电工、杂物电梯司机、维修保养员工等人。

2、具体分工：组长负责事故或救援演习的现场总指挥，对外联络，对内组织、协调及进行技术指导工作；副组长负责落实具体事故救援或救援演习措施，如疏散人员、照相、做事故记录，或拟定救援演习参加人员、通知维修保养单位实施救援；各成员负责现场秩序维护和救援工具准备工作。

3、本单位在接到救援命令后，立即实施应急救援或演习，维修保养单位人员在赶到现场后给予技术支持。

（三）报告制度

1、发生杂物电梯设备安全事故后，现场负责人、操作人员应在第一时间把事故情况向救援领导小组报告。事故报告应包括：事故发生的时间、地点、设备名称、人员伤亡、经济损失以及事故概况。

2、进行困人救援演习时，现场负责人应精心组织，并向市技监局特种设备监察处报告备案。

（四）现场保护

1、为了进一步调查事故发生的原因，以便善后处理，当发生重大、较大事故以后，除了因抢救伤员必须移动现场物件处，未经救援小组组长或副组长同意一律不能破坏现场。

2、困人救援演习现场也要做好秩序维护工作，以防止演习中发生不应出现的问题。

（五）救援工具

救援演习单位必须配备安全带、安全帽、绝缘鞋、救援服、缆绳、担架及对讲机等。

（六）救援实施方法和步骤

1、发生事故后救援实施方法和步骤

（1）救援小组查明事故原因和危害程度，确定救援方案，组织指挥救援行为。

（2）设立警戒线，抢救伤员，保护现场，防止事故扩大，疏散救援专用通道，引导救护车、救火车等。

（3）使受伤人员尽快得到治疗。

（4）对于易燃、易爆、有毒及炽热金属等特别物件，应迅速采取对策，及时处理。

（5）对救援人员进行安全监护，保证救援人员绝对安全，防止事故进一步扩大。

2、困人救援演习的实施办法和步骤

（1）及时与被困人员取得联系，安抚受困人员使其不要慌张，保持镇定，等待救援，不要扒门或将身体任何部位伸出轿厢外。

（2）迅速和杂物电梯维修保养单位取得联系，告之杂物电梯发生困人事件。

（3）尽量确认被困人员所在轿厢的位置，防止其他在杂物电梯外等候的乘客对设备做出不理智的举动。在一层和故障层设好防护栏，防止意外事故发生。

（4）若得知被困人员中有伤员，应做好其他救援准备。

（5）救援人员到达现场后，应按《故障或停电困人救援方法》进行。

（七）公布联系电话

轿厢内张贴本单位值班室电话号码、维修热线号码，以及其他救援电话号码。

（八）小结

应急救援或演习结束后，应在其后按《应急救援演习记录》的要求做好记录，并复制一份交给杂物电梯维保单位备查。

电梯安装过程突发事故应急救援预案

麒龙商务港 3#4#5#楼室内电梯 电梯应急救援预案 编制： 审核： 批准： 贵州德力电梯有限公司 2016 年12月制

目录 1. 编制说明 (1) 2. 机构和职责 (1) 3. 应急预案的装备、防护用品 (3) 4. 应急处置基本原则 (4) 5. 应急预案的响应 (4) 6. 突发事故应急预案 (8) 7.演练内容及步骤 (7) 8. 预案管理与评审改进 (8) 电梯安装过程突发事故应急救援预案

1. 编制说明 根据《特种设备安全监察条例》的要求结合本单位的实际情况特制定本单位电梯安装安全事故应急预案。电梯在施工安装过程中，很容易出现电气设备故障、严重触电事故、人员坠落事故以及吊装物的坠落事故以致发生人员触电事故、坠落伤亡等常见事故，从而造成财产损失和人员伤亡，为预防突然出现的事故，减少财产损失和人员伤亡，积极采取的应急准备和响应预案。 2. 机构和职责 2.1应急准备领导小组 指挥长：公司总经理(范永兵） 组长：公司安装经理（王树东） 副组长：吴建兴唐诗强 组员：唐诗强阳波明德刚刘兴林 2.2各机构人员职责和执行任务 组长职责： 1) 决定是否存在或可能存在重大紧急事故，要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划，在不受事故影响的地方进行直接控制； 2)复查和评估事故(事件)可能发展的方向，确定其可能的发展过程； 3)指导设施的部分停工，配合指挥现场人员撤离，并确保任何伤害者都能得到足够的重视； 4)与场外应急机构取得联系及对紧急情况的处理作出安排； 5)在场(设施)内实行交通管制，协助场外应急机构开展服务工作； 6)在紧急状态结束后，控制受影响地点的恢复，并组织人员参加事故的分析和处理。 副组长职责： 1)评估事故的规模和发展态势，建立应急步骤，确保员工的安全和减少设施和财产损失； 2)如有必要，在救援服务机构来之前直接参与救护活动； 3)安排寻找受伤者及安排非重要人员撤离到集中地带； 4)设立与应急中心的通讯联络，为应急服务机构提供建议和信息。 通讯联络组职责： 1)确保与最高管理者和外部联系畅通、内外信息反馈迅速； 2)保持通讯设施和设备处于良好状态。

电梯事故专项应急预案

电梯事故专项应急预案 撰写人：___________ 部门：___________

电梯事故专项应急预案 1 事故类型和危害程度分析电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。 xx热电厂有3部电梯，具体技术规范见表16—1。表16—1 电厂所属3部电梯的技术规范：燃料控制楼电梯： 第 2 页共 2 页

或可能造成人身伤亡和财物损失的事故（事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行）。电梯可发生如下事故：（1）由于停电或其他原因造成的电梯困人故障；（2）由于层门剪切造成的人身伤亡事故；（3）由于坠落井道造成的人身伤亡事故；（4）由于电梯电气系统故障或操作不当造成的触电事故；（5）其它电梯伤害事故或设备损坏事故。 2 应急处置基本原则按照“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持防御与救援相结合的原则，以事故的预测、预防为基础，以对事故过程处理的快捷、准确为核心，以全力保证人身安全为目标，以建立事故的长效管理和应急处理机制为根本，以提高快速反应和应急处理能力，将事故造成的损失和影响降低到最低程度为基本原则。 3 组织机构及职责 3.1 应急组织体系应急组织体系见图 16—1。 图16—1电梯事故应急组织体系图 3.2 指挥机构及职责 3.2.1 现场应急指挥部组长：厂长副组长：副厂长、副书记 职责：发生电梯事故后，现场应急指挥部全面组织开展事故应急工作。现场应急指挥部下设办公室：主任：副厂长成员：各处室领导 职责：负责沟通情况和汇总信息，并及时向电厂应急指挥部或电厂领导汇报。 3.2.2 现场设备隔离组组长：运行分场副主任成员：当班运行值长、当班热机一单元单元长、当班热机二单元单元长、当班燃料班长、当班电气班长职责：熟悉电梯应急预案的内容以及所对应的相 第 2 页共 2 页

电梯应急预案及应急救援措施

电梯应急救援措施和 救援预案

1.总则 目的：为了保证电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件发生，电梯使用单位，电梯维护保养单位能及时应急救援，有效预防，及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，制订本应急救 援预案。 编制依据：依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》 等。 适用范围：适用于绥化华联商厦有限公司的电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案。 工作原则： 1、坚持以人为本的基本原则：以保证人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度的减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。 2、坚持“安全第一，预防为主，综合治理“的方针。 3、掌握本公司内电梯设备数量、安装位置分布等情况。 4、对电梯使用过程中出现的可能引起事故的故障类型应有应对措施，加强设备运行的安全管理，配备操作人员、管理人员、部门主管、分管领导，落实电梯责任人。配备专业的救援工具及24小时不间断的通讯设备。制定电梯事故应急措施和应急预案，与维保单位签订维保合同，明确双方责任。电梯发生异常时及时通知维保单位，同时本单位专业人员实施力所能及的处理工作。使用单位每年至少一次进行电梯应急预案的演练，通过轿厢等位置粘贴宣传品和标明注

意事项等方式，宣传电梯使用安全和应对紧急情况的常识。 5、在电梯事件和事故应急处理工作上，应当统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作。 2.应急救援组织指挥体系：2.1应急救援指挥体系组成示意图 2.2应急救援组织指挥体系职责 2.2.1总指挥职责:负责本单位应急救援预案的启动，确定应急救援预案的启动区域，对电梯事故全权组织进行应急救援。 2.2.2副总指挥职责：协助总指挥对无人员伤亡的电梯事故进行应急救援。 2.2.3应急救援协调组职责：在应急救援指挥中心领导下，组织、协调各区域各部门的工作，采取各种措施，保证应急救援工作的正常进行，负责将事故的基本情况上报有关部门。 2.2.4应急救援组职责：负责组织有关人员实施应急救援方案，救援被困人员。 2.2.5物资供应组职责：负责在应急救援情况下，为救援、善后工作提供必要的物资供应。 2.2.6警戒保卫组职责：负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁止无关人员随意进入电梯事故区域。

电梯安全事故应急救援预案应急预案.

电梯安全事故应急救援预案应急预案 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括： (一)电梯困人故障; (二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故; (三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故; (四)其它安全事故。 安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。 二、应急救援组织机构 (一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 (二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。 三、应急救援组织的职责 (一) 指挥部职责 (1)组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度; (2)根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施; (3)根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善; (4)紧急调用各类物资、人员、设备; (5)当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作; (6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作; (7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

电梯应急救援预案演练方案

******有限公司 电梯困人应急救援预案演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案： 一、演练地点：本公司电梯 二、演练时间：年月日时分开始 三、救援人员组成、分工及联系电话（见附件2和附件3）： 1、总指挥：公司分管领导；联系电话。 2、副总指挥：设备管理部门负责人及电话、安保部负责人及电话、电梯维保单位负责人及电话。 3、应急值班中心：应急值守人员；联系电话。 联络监护人：工作人员、联系电话； 4、安保部：工作人员，联系电话。 5、松闸操作人：维保单位工作人员；联系电话。 6、盘车操作人：维保单位工作人员；联系电话。 7、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员，联系电话。 8、志愿者: 、。 （注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。） 四、配备工具、器材

应急照明装置：2套安全防护用具：4套 通讯工具（报话机）：3套警示牌：付 电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付 松闸装置：1套常用五金工具：1套 演练相关人员通讯录：5份 五、机构与职责 1、机构组成与人员配置 公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员，配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 （4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工

物业公司电梯应急救援预案

物业公司电梯应急救援预案 电梯应急救援预案 根据《特种设备安全监察条件》和《机电类特种设备安装造改维修许可规则（试行）》（国质检锅[2003]251号）的相关规定，结合本公司实际，特制定本电梯应急救援预案如下：概述：应急情况系指紧急维修（抢修）、电梯困人、开门运行、溜梯、冲项、夹人和人员伤亡等事故。 目的：为积极应对可能发生的电梯事故，迅速消除事故隐患，高效有序地组织开展事故应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 应急救援准备：成立应急救援领导小组，做好应急情况的统一指挥和高度工作，以及应急资源的配备。 应急救援预案步骤： 一、接听报修电话或复机 1、接听报修电话或复机要用礼貌用语，在听完对方的通话后，应重述一遍故障电梯的梯号和故障现象，并且要明白地告诉对方我们马上就赶往现场。 2、非值班人员接到报修电话，要准确记录报修故障情况，马上转告值班人员，严禁让对方转拨其他电话。 3、接到困人信息，应第一时间带齐工具赶往现场，并通知上级，到达现场应组织有关人员施救。 二、赶往现场处理 1、接完报修电话后，值班人员带齐工具以最快速度赶往现场，针对不同的情况实施维修。 a.电梯困人 u 值班人员赶到现场后，立刻切断电梯电源开关，解救被困人员。要严格按照《电梯困人救援方法》，确保被困人员的安全。把人放出后，应向对方说“对不起，让您受惊啦。”尽量争取得到对方的谅解。查找困人的原因，修复电梯并经试运行后，方可恢复正常运行。 如遇特殊情况不能移动轿厢释放被困人员，要动用大型工具立即通知公司应急救援小组领导。要求：1、通讯畅通。2、运输工具正常。3、使用工具完好（方便快捷拿到使用）。 b.开门运行 当电梯出现在厅、轿门开启的情况下也能运行时，维修人员应立刻采取措施 停止电梯的运行，马上把开启门关闭，如厅门无法关闭则要在门口处设置警示护栏，如果轿厢内有人，应按照困人救援方法把人放出。然后认真查找原因，排除故障隐患，确认电梯在开门时不能运行后，方可把电梯投入正常运行。 c.溜梯 如果电梯出现了溜梯现象维修人员应立刻切断电梯电源开关，停止电梯运行，不允许乘客再乘搭电梯，然后查出溜梯原因，排除故障，电梯试运行正常后，才可把电梯投入正常运行。 d.电梯冲顶 当电梯出现冲顶时，维修人员应检查电梯有无困人，如有困人应启动《电梯困人救援法》，把人放出。然后，查找分析冲顶原因，加以排除，并检查冲顶有无造成有关电梯部件的损坏，如设备正常可让电梯试运行，一切正常方可投入使用。 e.夹人 如果电梯出现夹人情况，维修人员应立刻停止电梯运行，分析故障原因，彻底排除故障，确保安全触板或光电保护有效后，方可投入运行。

电梯安全管理及应急预案

电梯事故应急救援演练程序 （及各种制度） 黄金海岸度假村 目录 一、突发事件应急管理 二、电梯（有机房、含蜗轮蜗杆、永磁同步主机）停电解 困应急救援基本步骤及要点 三、电梯（无机房）停电解困应急救援基本步骤及要点 四、电梯突发情况的处理法 五、相关制度 特种设备安全管理法人代表岗位职责 特种设备安全生产负责人岗位职责 特种设备安全管理部门与安全管理人员岗位职责 特种设备岗位培训教育部门与安全教育人员岗位职责 专业资料

特种设备安全技术档案管理部门与管理人员岗位职责接受安全监督检查制度 安全责任状签订制度 特种设备作业人员培训考核制度 特种设备事故报告处理制度 特种设备设备技术档案管理制度 申报定期检验制度（电梯类） 配合现场检验制度（电梯类） 使用登记制度（电梯类） 现场管理制度——安全管理制度（电梯类） 现场管理制度——机房的安全管理制度（电梯类）现场管理制度——故障及常见事故应急处理措施（电梯类） 现场管理制度——日常维护保养制度（电梯类） 现场管理制度——交接班制度（电梯类）现场管理制度——日常检查制度（电梯类）现场管理制度——电梯钥匙使用管理制度电梯安全管理人员岗位职责 电梯操作人员岗位职责 电梯安全操作规程 电梯事故应急措施和救援预案 专业资料

电梯事故应急救援演练程序 （参考材料） 一、突发事件应急管理： 电梯属于特种设备危险性较大的机电类产品。电梯在使用过程中会出现故障，导致电梯困人等现象的发生，新版《特种设备安全监察条理》明确规定：电梯困人二小时以上属于一般事故，因此电梯使用单位、电梯维修保养单位必须加强管理，做好防工作，减少电梯使用故障率，确保电梯运行安全，在做好部管理过程中，使用单位必须建立各种完善的管理制度和安全技术档案，管理制度主要有： 1、安全使用承诺和部安全责任状签订制度； 2、相关责任人员的职责； 3、安全操作规程（含故障状态救援操作规程）； 4、现场安全管理制度（含日常检查制度、维护保养制度、交接班制度、电梯钥匙使用保管制度等）； 5、使用登记、定期报检和配合现场检验制度； 6、接受安全检查制度； 7、事故报告处理制度； 8、作业人员培训考核制度； 9、意外事件或事故的应急救援预案及定期演习制度； 10、安全技术档案管理制度。 安全技术档案至少包含以下容： 1、特种设备使用登记表，以及停用、过户、变更、启用等相关手续； 专业资料

电梯紧急措施和救援预案

电梯应急措施和救援预案 一、因停电造成电梯停梯时的措施 运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采取如下方法处理： 1、如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》； 2、如无司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源； 3、若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》； 4、恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。 二、因电梯故障停梯时的措施 电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将顾客困在轿厢内时，维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作：

1、若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门； 2、告知乘客不要倚靠轿门，不要在较内吸烟、吵闹； 3、必须听从应急救援人员指挥。 三、发生火灾时的措施 建筑物或电梯间发生火灾后应以立即终止电梯运行为原则，并采取如下措施： 1、及时与消防部门取得联系，告知火情实际情况，如：地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等等情况； 2、及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员； 3、发生火灾时，对有消防运行功能的电梯，应立即砸开消防功能玻璃，并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后一般人不允许再启动电梯，而只供消防人员及有资格人员使用； 4、对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情尚未蔓延的楼层； 5、有关人员组织疏导乘客尽快离开轿厢，在步行楼梯安全撤离。并将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭轿门并切断总电源； 6、井道内或轿厢发生火灾时，应立即停止运行并疏导乘客尽快撤离，切断电源，用干粉灭火器进行灭火扑救； 7、共用井道中发生火灾情况时，其余相邻电梯应立即停

电梯应急救援预案

电梯应急救援预案

1.总则 1.1 目的 为有效贯彻实施“安全第一、预防为主”的安全生产方针，防止电梯事故的发生和扩大，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失，特制定本预案。 1.2 编制依据 依据《中华人民全生产法》、《中华人民国特种设备安全法》、《经济特区特种设备安全条例》、《市重特大安全生产事故应急预案》、《市特种设备使用单位安全标准化准则》等法律法规及规性文件，结合本单位的实际制定本预案 1.3 遵循原则 1.3.1 以人为本。确保电梯使用者的生命安全，确保应急救援人员的安全。 1.3.2 预防为主。切实贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故应急与预防工作相结合。 1.3.3 系统管理。按照《市特种设备使用单位安全标准化准则》的要求，建立健全管理体系，通过管理评审，确保体系有效运作。 1.3.4 责任明确。按照ISO 9000的精神，落实安全管理工作的责任和清晰的安全管理目标。 1.3.5 持续改进。根据本单位的实际管理水平，在政府和行业协会的指导下，不断增强应急救援能力，确保应急预案的实用性和可操作性。 1.4 适用围

本预案适用于本单位管理围电梯设备事故的预防和应急处置工作。 2．电梯设备的危险性分析 2.1 定义 电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。非公共场所安装且仅供单一家庭使用的电梯除外。 2.2 分级 2.2.1 电梯特别重大事故 是指造成30人及以上死亡，或者100 人及以上重伤，或者1亿元及以上直接经济损失的事故。 2.2.2 电梯重大事故 是指造成10～29人死亡，或者50～99人重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。 2.2.3 电梯较大事故 是指造成3～9人死亡，或者10～49人重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。 2.2.4 电梯一般事故 是指造成1～2人死亡，或者10人以下重伤，或者1万元以上1000万元以下直接经济损失，或者电梯轿厢滞留人员2小时以上的事故。

电梯事故应急预案

×××公司电梯事故应预案 一、一般注意事项： 1、电梯在行使中突然停车，在未查清事故原因之前，要切断运行电源开关； （1）若轿厢处在厅门区域内，要在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙打开厅、轿门、放出乘客。 （2）若轿厢处在楼层之间，乘客或司机应利用轿厢内警铃或应急电话设法与维修人员联系，盘车至平楼面。盘车过程中应听从维修人员指挥，严禁在未经允许的情况下，强行开门走出或由安全窗口爬出。 2、若电梯运行中发生超速、撞顶或蹲底预选楼层不换速，异常声响，严重烧味，正常运行时安全钳摩擦导轨异常现象时； （1）立即按"急停"按钮并保持镇静，对企图跳出轿厢、强行打开轿门的乘客要进行严肃劝阻。 （2）虽已按下"急停"按钮，仍无法制止时，应通过警铃、电话与有关人员联系静候解救。 3、当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切勿从轿厢内跳出，以免发生"剪切"事故。 二、电梯"困人"解救工作通常有以下几个步骤： 1、盘车前，必须首先警告被困者，电梯将开始移动，乘客应静候解救。切勿试图强行走出轿厢，直至接到指示"已经安全"方可出来。解救人员未发出上述警告而工作，则属工作上的疏忽。 2、盘车工作通常需由两位工作人员在机房进行。操作前，必须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。特殊情况亦可例外，如小型服务梯，只要一人就可以，大型电梯则需三人或更多人进行。 3、若能将轿厢盘往下方，则可盘至最近的楼面，但有时因实际距离，完成整个过程所需时间较长，或对重侧质量等因素，可将轿厢盘往上方。 4、对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘动时，要倍加小心，采用"步进式"松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去控制。 5、盘动轿厢站平楼后（一般误差600mm之内），制动器装置定要复原，然

小区电梯应急救援预案

电梯应急救援指南 一、电梯困人应急处理 1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。 3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救。 5. 若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可

进行抢救。 7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 二、突发停电应急处理 1. 在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。

电梯管理制度和应急预案

电梯安全管理制度及事故应急措施和救援预案 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处理工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全管理制度及安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本单位目前有六台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括： 由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。 二、应急救援组织机构 1、成立电梯安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部）。指挥长由车间主任担任；各班组负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 2、设立现场救援组，由安全人员兼职组成。组长由分管安全工作的1名领导担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。 三、安全管理制度 （一）电梯安全管理制度 1、实施安全教育 由电梯管理员负责对车间电梯使用人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和电梯安全规则。 2、电梯操作人员操作安全管理

安全操作守则： 1）保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故； 2）要求电梯使用时，不得擅离岗位； 3）电梯不带病运行、不超载运行； 4）操作时不吸烟、不闲谈等； 5）执行电梯操作规程： a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才 能使用； b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要 求修理； c、遇停电时，电梯未平层禁止打开轿箱门，并及时联系外援； d、禁止运超大、超重的物品； e、禁止在运行中打开厅门； f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。 （二）机房的安全管理制度 电梯机房管理人员，在公司电梯管理员的领导下工作。电梯 管理员负责制定电梯机房的管理制度。机房管理人员严格执行电 梯机房管理制度。 1、每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明 显灰尘。 2、机房内除必备的工具、设施外不得堆放其它杂物，禁放易 燃易爆品。机房及通道内不得住人。 3、保证机房通风良好，风口有防雨措施、机房内悬挂温度计、机房温度保持在5～40℃。 4、保证机房照明良好，并配备应急灯，消防灭火器（干粉灭 火器）和盘车、开闸工具挂于显眼外。

电梯事故的应急预案范例

电梯事故的应急预案范例 电梯事故应急预案（一） 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。 一、预案的适用范围 本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：（一）电梯困人故障； （二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故； （三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故； 二、应急救援组织机构 （一）成立电梯安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部）。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 （二）设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由分管安全的特种设备管理员担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作 三、应急救援组织的职责

（一）指挥部职责 （1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度； （2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施； （3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善； （4）紧急调用各类物资、人员、设备； （5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作； （6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作； （7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 （二）现场总指挥的主要职责： （1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工； （2）负责指挥现场应急救援工作。 三）副总指挥的职责： 负责组织实施具体抢险救援措施工作。 （四）现场救援组的职责： （1）抢救现场伤员； （2）保证现场救援通道的畅通。 四、应急救援的培训与演练

电梯应急救援专项预案

电梯应急救援专项预案 (参考文本) 版本号： 发布人： 发布时间： XXXX公司

目录 1.总则 (3) 2.基本情况 (4) 3.应急救援组织机构及职责 (4) 4.预防预警 (6) 5.应急响应 (7) 6.后期处置 (8) 7.保障措施 (9) 8.宣传、培训和演习 (9) 9.附则 (9) 附录1 曳引式电梯、液压电梯非开门区困人现场处置技术措施 (11) 附录2 曳引式电梯、液压电梯非正常运行发生剪切事故现场处置技术措施 (16) 附录3 电梯制动器失效现场处置技术措施 (19) 附录4 垂直升降电梯安全钳意外动作现场处置技术措施 (21) 附录5 电梯上行超速保护装置动作现场处置技术措施 (23) 附录6 自动扶梯和自动人行道发生夹持现场处置技术措施 (25) 附录7 自动扶梯和自动人行道部件故障现场处置技术措施 (26) 附录8 火灾现场处置技术措施 (27) 附录9 大面积停电或自然灾害现场处置技术措施 (29) 附录10 有机房曳引式电梯现场处置技术措施 (32) 附录11 无机房无齿轮曳引式电梯现场处置技术措施 (33) 附录12 液压式升降电梯现场处置技术措施 (35) 附录13 自动扶梯和自动人行道现场处置技术措施 (36) 附录14 应急救援记录 (37) 附录15 电梯应急救援各组人员表 (38) 附录16 救援设备清单 (40) 附录17 政府部门和社会救援力量联络表 (41) 附录18 特种设备突发事故报告表 (42) 附录19 电梯救援时用语 (44)

总则 1.1编制目的 为了加强对电梯突发事件（困人故障或事故，下同）的防范，及时有效处置电梯突发事件，最大程度地减少电梯突发事件造成的人员伤亡和财产损失，防止次生灾害发生，保障电梯安全运行，维护正常的生产、生活秩序。 1.2编制依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《西安市电梯安全管理办法》、建设部《电梯应急指南》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001）等法律、法规和有关规范标准，结合本单位的实际情况制定本预案。 1.3适用范围 本预案所称突发事件是指在本单位区域内的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的故障或事故。 故障或事故类别包括：电梯困人故障；剪切、坠落、冲顶等原因造成的人身伤亡事故；触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。 安全事故的具体标准按国家、行业或地方有关规定执行。 1.4工作原则 1.4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事件造成的人员伤亡和财产损失。争分夺秒，全力组织抢修，及时安抚乘客，尽快恢复运行，实行应急运行优先，防止发生次生事故，减小社会负面影响。 1.4.2坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。 a.积极采用先进的预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力； b.建立电梯事件应急救援指挥组织机构，配备足够数量的电梯安全管理人员，保证电梯发生突发事件，能立即赶赴现场进行有序、高效处理； c.应会同合约电梯维护保养单位针对电梯日常使用过程中出现的各种可能引发突发故障或事故类型，制定完整、可靠的应急处置措施。 1.4.3实行分工负责的原则。 a.电梯突发事件应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责、依法规范、依靠科技、快速反应、协同应对、整合资源、平战结合”的原则，做到规范有序、结构完整、反应灵敏、运转高效，落实责任、明确责任人，实行领导问责制。 b.在电梯事件应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的方式。 c.以自身救援力量（本单位和合约的电梯维保单位的持证专业人员）为主，争取当地人民政府、行业主管部门、特种设备安全管理部门、市特种设备安全运行监控中心（96333监控中心）的指导和协调，建立和完善协作机制，整合救援装备和人员，依托和利用社会的应急救援资源，实施最有效的应急救援。

电梯安全应急预案

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电梯安全应急预案 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救 援处置工作，最大限度地减少损失，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，制定学校电梯安全应急救援预案。 凡遇电梯故障，电梯管理员首先即刻通知单位负责人及维修人员，维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。 （一）电梯困人的救援程序： 1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系， 务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。 2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。 3、救援步骤： 3．1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤： ①关闭机房电源开关； ②用专门锁钥匙开启外门； ③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门； ④协助乘客离开轿厢； ⑤重新关好厅门。 3．2轿厢远离电梯口时的援救步骤： ①进入机房，关闭该故障电位的电源开关； ②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄； 第 2 页共 5 页

③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻 轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止； ④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按3.1中所列方法救援。 4、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。 5、援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。 （二）发生火灾时的处置办法： 1、当楼层发生火灾时，电梯管理人员应立即设法按动消防开关，使电梯进入消防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知学院领导，同时拨打电话119。 2、井道或轿厢内着火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知院领导；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大楼内的人员及财产安全。 （三）电梯遭到水浸时的处置办法： 1、坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上； 2、楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。 3、最后经技术测试，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。 （四）异常情况的应急处置： 电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安 第 3 页共 5 页

电梯应急救援预案

电梯应急救援预案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

电梯应急救援预案 为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制本预案和应急处理措施。 一、电梯困人的应急措施 1.任何员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知值班人员，同时记录接报和发现时间。 2.值班人员接报后一方面了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，应先作出初步判断，如因停电引起，要立即通知值班电工启动备用电源，同时马上联系本单位专业人员（持证）到现场进行处理，并通知电梯维保单位和向分管领导汇报。 3.值班人员同时安排安保人员立即到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向相关领导汇报。 4.本单位专业人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。 到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援，

(1)如电梯轿厢停靠位置在±0.5米以内时，可用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门疏导乘客离开轿厢。 (2)如电梯轿厢停靠位置在±0.5米以上时，执行如下救援程序： ①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。 ②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。 ③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。 ④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。 ⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。 ⑥重新关好电梯层门、轿厢门。 ⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。 5.若本单位专业人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得分管领导的同意。 6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。 7.被困者救出后，分管领导应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本单位事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8.被困者救出后，设备科应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

电梯突发事故专项应急预案.

电梯突发事故专项应急预案 一、总则 1、目的 为了保障公司电梯在人员乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特制定电梯应急救援预案和应急处理措施。 2、编制依据 《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特种设备安全监察条例》等。 3、遵循原则 ①以人为本，安全第一。把保障人员生命安全作为首要任务，并切实做好应急救援人员的安全防护。 ②加强监管，重在预防。坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯安全运行工作。 4、适用范围 本预案适用于公司电梯事故的应急处置。 二、应急组织机构与职责 1、电梯事故应急组织机构 组长：霍荣辉 副组长：王兴朝段富社 成员：马修峰史义存郑鹏博谢文礼 2、分工及职责? 为实现对处置电梯事故应急工作的统一指挥，做到组织到位，特明确以下分工及职责（注：若组长不在时，由副组长任总指挥全权负责安全应急工作） 霍荣辉：处置电梯事故应急工作的总指挥。 王兴朝：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要协助总指挥通知联系电梯维修保养单位及时赶赴事故现场进行处置。 段富社：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要负责审察电梯事故处置的安全技术措施。应急小组成员：在统一指挥下，按照职责分工，进行电梯事故处置的救援工作。 三、电梯事故现场应急处置基本措施

1、电梯的应急管理 ①电梯应由专人管理，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯工具，随时保持通讯畅通。 ②公司应当与有资质的电梯维修单位签定维修保养合同，明确电梯维修单位的责任。 ③电梯发生异常情况，公司电梯管理人员应立即通知电梯维修单位，要求立即赶赴现场进行处置。 ④公司每年应进行一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传和标明注意事项等方式，明确电梯安全使用和应对紧急情况的措施。 2、电梯紧急情况的处置程序 ①乘客在电梯发生紧急情况时，应采取求救和自我保护措施，通过警铃、对讲系统及时发出求助信号或拨打求救电话，并与轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。在救援人员未到现场前不得撬打电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出轿厢以外，保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻对人体造成的意外伤害。 ②电梯管理人员在接到求助信号或救援电话后，应立即通知电梯维修单位，要求立即赶赴现场进行处置。同时向公司电梯事故处置小组汇报。 ③公司电梯事故处置小组总指挥在接到汇报后应立即赶赴现场，查清电梯轿厢内被困人员的数量和具体情况，了解电梯轿厢所停的位置或其它危险因素等。 ④电梯维修单位专业救援人员到达后，应统一指挥，在保证人员安全的情况下实施救援程序。 ⑤首先应判明电梯轿厢所处的位置。当轿厢处于某一平层位置附近时，按以下程序实施救援： l至少3名专业救援人员到机房，关闭电梯总电源（保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。 l由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。 l用层门开锁钥匙打开电梯层门和轿厢门。疏导乘客离开轿厢。 ⑥发生火灾时，采取以下应急措施： l乘客应立即将电梯停靠在就近平层并迅速撤离轿厢，立即向消防部门报警。 l井道或电梯轿厢内发生火灾时，立即将电梯开到底层，切断电梯电源，用灭火器进行灭火。 ⑦发生突发性地震时，采取以下应急措施： l突发性地震时，应立即停止运行，将电梯停靠在就近平层并迅速撤离轿厢。

电梯应急预案范文

电梯应急救援预案 一、电梯的应急管理 1、电梯使用管理单位应当根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。 2、电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。 3、电梯使用管理单位应当制定电梯事故应急措施和救援预案。 4、电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。 5、电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。 6、电梯使用管理单位应当每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。 二、电梯应急救援领导小组 组长：** 电话：***** 副组长：** 电话：**** 成员：** *** **** **** **** 组长职责：在电梯事故发生时，统一指挥救援小组的一切活动。发生事故时，要及时联系单位领导和救援小组成员及相关人员。 组员职责：在电梯事故发生时，听从指挥，按救援预案进行救援。

三、电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序： ①值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。 ②值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。 ③值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。 ④电梯使用管理单位的专业人员（持证）到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。 四、电梯应急救援 （一）电梯困人应急救援预案 1、乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施： ①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。 ②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。 ③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。