医患关系问卷调查
性别:男/女(打钩)
年级:大一大二大三(打钩)
1在您看来,目前的医患关系怎样?(可多选)
A 、很紧张B、有点紧张C、很和谐D、比较和谐
2、您作出上述判断的主要依据是什么_____
A、自己的切身感受
B、亲戚朋友等的口口相传
C、媒体报道
D、其他__________________
3、您认为大部分医生得到的物质报酬仅就正常收入(工资等)相对于他们的付出____
A、报酬远高于付出
B、报酬有些高于付出
C、两者相符
D、报酬低于付出
E、报酬远低于付出
4、您做出上述判断的主要原因是____
A、主观推断
B、亲友消息
C、媒体报道
D、网络渠道
E、亲自调查
F、其他__________________
5、您和您的家人在看病就医时,有没有遇到让您感到温暖甚至感动的医护人员____
A、遇到很多
B、时常遇到
C、一般
D、偶尔遇到过
E、从未遇到过
6、您在就医时,对医护人员的服务态度满意吗
A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意7、你对医生的医术水平及治疗效果满意吗?
A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意
E、很不满意
8、看病就医时,您最不满意的是什么?(可多选)
A、医护人员水平不高
B、挂号太难
C、医护人员态度不好,很难沟通
D、医院环境不好
E、不尊重患者的隐私
F、索要红包
G、患者该知道的东西也不告诉患者
H、开大处方,虚开检查化验
9、就医过程中,您觉得您信任医生吗?
A、不相信,但有病没办法
B、半信半疑
C、完全信任
10、在就诊时,您认为的最理想的医患关系模式是____
A、主动与被动型:医师的权威性不受任何怀疑,病员不会提出任何异议
B、引导与合作型:医师的意见受到尊重,但病员可有疑问和寻求解释
C、共同参与型:医师的意见常涉及病员的生活习惯、方式及人际关系调整,病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要11、您认为现在医生和病人感情上交流较少的最主要原因是什
么_____
A、医生工作量大
B、医生和病人之间的利益关系突出
C、医生感情上冷漠
D、医生和患者在知识背景上存在差异
E、其他__________________
12、您认为媒体报道在目前的医患关系中起到一个什么作用?
A、报道时常片面,不利于医患关系
B、报到时较真实,但容易引起大众对医疗工作者群体的误解
C、报道不科学,夸大医疗事故
D、报道客观真实,有助于增加医疗纠纷的解决
13、在您看来,造成医患关系紧张的原因是什么?(可多选)
A、部分医生水平不高,造成误诊
B、现在的医疗体制不合理
C、医生的服务态度不好
D、挂号太难E、部分医生拿红包、回扣等医疗腐败F、患者的期望太高,难以满足G、媒体舆论对医患关系的负面报道H、看病太贵I、治疗效果不好
14、您或您的家人和医院发生过医疗纠纷吗____
A、发生过
B、没发生过
15、假设您遇到医疗纠纷,您更倾向的处理方式(可多选,最多选3项)____
A、向新闻媒体曝光
B、向院方或有关单位投诉
C、只向亲友说说抱怨一下
D、与医生当事人协商解决
E、暴力解决
F、通过诉讼解决
G、其他__________________
16、现在,有人在看病时对门诊、手术过程进行录音、录像。对此您怎么看____
A、很正常,是患者以防万一进行的取证,不应该大惊小怪
B、体现了患者对医生的不信任,会加剧医患关系的紧张
C、不正常,被社会现实所逼迫
17、关于现在愈趋紧张的医患关系,您认为促成因素有下列哪些(可多选)_____
A、医疗资源分配不合理,导致医院涌进很多外地病患
B、医院的乱收费问题
C、“红包”现象
D、媒体舆论关于医患关系的负面报道
E、医生水平不高造成的误诊
F、部分地区医院“一院独大”,不把病患和家属放在眼里,态度恶劣
18、关于改善医患关系,您认为下列哪个才是最重要的一环_____
A、国家政策和法规完善
B、政府的执行力
C、医护人员
D、广大市民
E、媒体舆论
19、您对未来一段时间里医患关系的改善乐观吗____
A、非常乐观
B、比较乐观
C、喜忧参半
D、比较悲观
E、很悲观
感谢您的积极配合~