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结构化面试试题精选及面试技巧

 备考方略
俗话说:“凡事预则立不预则废”,要想取得结构化面试的胜利,必须做好充分的准备工作,这些准备工作通常有以下几个方面:
1.心理准备
对于多数考生尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说,面对略带神秘的公务员面试,会产生紧张、焦虑等心理,这是正常的现象,但是必须要学会自我调适。考生可以从生理和心理两方面进行调节,争取能够以充沛的精力和良好的心态去迎接面试。
2.形象准备
考官对考生的第一印象就是整体的形象,因此,考生的形象准备也是非常重要的。形象准备就是装扮自己,这种装扮应该自然、得体、大方,而不要刻意雕琢,矫揉造作,要与自己的形象、气质、身份相协调,从而给众考官良好的第一印象。
3.知识和能力准备
面试是没有范围的,但这并不意味着面试无法准备。针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练是备考面试最关键的内容。这方面的训练可以是考生自己通过反复的研习和演练进行,也可以是通过参加社会上的培训班进行。在选择培训班时,考生要以培训师资的水平和实战经验为参考标准。
应考技巧
公务员录用面试时间通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下几个方面的技巧:
1.谦逊有礼的态度
考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人,给考官留下良好印象。进入考场时,考生应主动向考官问好,但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对应试者的看法。
2.正确有效的倾听
优秀的谈话者都是优秀的倾听者。虽然面试中发问的是考官,考生的答话时间比问、比听的时间多,考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听,是起码的礼貌,考官刚发问就抢着回答,或打断考官的话,都是无礼的表现,会令考官觉得你不尊重他。
3.冷静客观的回答
面试的主要内容是“问”和“答”,在面试中,考官往往是千方百计“设卡”,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才。
在具体面试时,考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时,一定要保持镇静,不要不懂装懂,牵强附会,最明智的选择就是坦率承认自己不懂,这样反而能得到考官的谅解。
面试中,考生也会遇到一些过于宽泛的问题,以致不知从何答起,或对问题的意思不甚明白。此时,考生决不能“想当然”地去理解考官所提的问题而贸然回答,一定要

采取恰当的方式搞清楚,请求考官谅解
并给予更加具体的提示。
4.合理控制时间
超时是严重的“犯规”(考官通常不会允许),时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学部署时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,准备作答控制在1分钟以内,回答3分钟左右。当然,具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定,例如在考试中可能出现如下试题:“请作一自我介绍,时间1分钟”“请以‘奋斗’为题作一5分钟的演讲”“请介绍一下你自己,时间3分钟”。
俗话说:“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。”考生要想取得面试的成功,就要从现在开始扎扎实实地学习,不断积累各个方面的知识,提高自身的综合素质和能力
 作为人事部门的工作人员,在面试应聘者的时候,要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准,可以在应聘者之间作一个明显的比较。
东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中,为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。
面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成,从而形成一套完整的招聘方式。
面试的开始部分不容忽视,要选择适当的地点,有一个好的开场白,缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍,然后对应聘者表示感谢,要表现得热忱、友善,避免给应聘者造成过度紧张,再由寒暄逐步转入正题。
在企业中,对于招聘普通的员工(除高层管理者外),一般都需考察应聘者的沟通与说服力;人际关系及团队合作的技巧;动机与价值观;专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节,也是最重要的一个环节。口头沟通能力,就是评价应聘者的语言沟通能力,通过与应聘者的交谈,便可做出大概的评估,可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员,则可以用角色扮演的方式,来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人,就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目,并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位?”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题,有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题,则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。
在面试结束后,要问应聘者是否还有别的问题,并告诉他(她)马上可以得到面试结果,最后不要忘

记对应聘者表示再次感谢。
公务员考试结构化面试答辩的八种原则

构化面试作为公务员面试最常见的考查面试,是广大面试考试备考的必修课。结构化面试中如何把握要领,运用技巧,获得高分?国家公务员网考试研究专家指导提出了实事求是、随机应变等八大面试原则。
一、实事求是:回答考官的问题要从本人的实际情况出发,正确的对待和处理考官的发问。实事求是不仅容易在面试中嬴得考官的信赖,也是为人行事的基本原则。即使被问及确定回答不出来的问题,坦诚地承认“不知道”并表示歉意,也好过胡乱猜测,妄加评议。
二、随机应变:进入面试考场中,很多人就会很被动,脑子里一片混乱。其实考生完全可以主动出击,化被动为主动,将话题的重点转移到自己精通的知识面上,甚至也可以向考官提出一些合理的建议,以显得自己谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷。
三、逻辑严密:在面试中,没有什么是标准答案,只要能自圆其说,并言之成理都是值得嘉许的。但一定要组织严密且有层次性,忌胡言乱语,随意编造,给自己的面试倒扣分。
四、推陈出新:前面提到面试没有标准答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的标准答案,就突出不了你的个性和特点,也会让考官不胜其烦。推陈出新,别出心裁,会让考官眼前一亮。
五、加深理论:泛泛而谈或单调呆板都显示出考生知识的欠缺和理论功底的薄弱。在回答中适当地引用党的方针、政策、国家法律法规、名人名言、具体事例和数据都会使面试增色不少。
六、辨证分析:看问题不能只看一个方面,要用辨证的思维来组织答案,做到客观、公正、公平、高瞻远瞩。避免偏激和强词夺理,使自己陷入自相矛盾的境地。
七、避免诡辩:答辩的最终结果并不是为了决一胜负,而是通过答辩的过程向考官展示考生个人的才华和魅力所在。一味的诡辩,只会让考官认为你缺乏大度的胸襟,过分骄傲而招致其反感。相反,即使承认自己不知道,反而证明自己虚怀若谷,有进一步加强学习和上进的强烈要求。
八、态度温和:“有理不在声高”。在交谈过程中做到彬彬有礼,不卑不亢,情绪控制极佳的话,考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在连番追问的情况下,也能保持一份自信、从容和淡定,为自己的形象加分。对考官提出的疑难问题应表示感谢,感谢他给予你的表现机会。
以上这些,是面试答辩技巧。但一切面试答辩成功都有赖于平时的练习,知识的积累。丰富的文化知识

和扎实的理论功底,才是面试成功的“基石”。
结构化面试决胜面试的因素
充分自信
即要让各位考官相
信你是最合适的人选。在面试当中,考官也许会喜欢你,欣赏你,承认你的长处,但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些,而是要被录取。一般地,作为考官,预先制订好了一套理想人选的条件,然后再逐一检查应试者,看谁最合适,最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家,而是各种条件的综合考察。
展现真诚
即你要让考官认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作,但是你对该机构没有诚意,或者对这份工作,或者在面试时没有表现出诚意,或者让主试者认为你没有诚意,不老实等等,这都不利于你的被录取。一般地说,去面试时,提前对这份工作作了比较详细的了解,如单位的基本状况,工作的性质,管理制度,领导职工关系,你与该单位的协调程度,你的兴趣专业所长等,已经有了一定的了解,可以真切地表明如果没有特殊的变化,面试者总是愿意,并且想获得这份工作,即真心实意有这份诚心。实际上,最关键的是要让考官知道你的真心实意,并且相信你的诚意,让他认为他如果选你做了这份工作,你会很乐意地接受这份工作,并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉,造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎,粗心大意,逢场作戏,骄傲自满的态度,对事业毫不认真,或者让考官认为你是在"骑牛找马",无意做下去,这样你的条件无论怎样优胜,他们也不会录取你。所以,求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力,通过言行表现你的真诚。记住:以诚动人。
不可或缺
一个单位聘用你,是因为你对该单位有用,有价值,你加盟之后有好处。看起来,这个道理很明显,也很简单。可是,在求职面试当中,有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己,没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用,那就是:如果录用我,则对贵单位或机构十分有利。来源:考试大的美女编辑们
谦虚礼貌
表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌,是日常公事之中普通的待人仪态礼节,并不要求谦恭卑下。
仪态优雅
A.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
B.走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;
C.根据具

体情况,一般不需要主动伸出手来握手;
D.未得许可不得抽烟;
E.尽可能记住每位主试者的姓名及称谓(某某博士、某某经理等),不要记错(如把某某小姐
错记为某某太太),整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
F.主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;
G.微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;
H.交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。
内涵和特点
所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的,但从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此,结构化面试的实施过程更为规范,面试结果也更为客观、公平、有效。 人们对传统面试的一个批评就是:考官的提问太随意,想问什么就问什么;同时评价也缺少客观依据,想怎么评就怎么评。正因为如此,传统面试的应用效果不理想,面试结果通常也很难令人信服。而结构化面试正是在克服传统非结构化面试上述缺陷的基础上产生的,所以在人事选拔实践中很受人们的欢迎。特别是在公务员录用面试中,为了确保选拔工作的客观公正,国家专门规定必须采用严格的结构化面试形式。
了解结构化面试的内涵和特点,对于应考者更好地发挥自己的水平无疑是有利的。结构化面试具有如下
个主要特点:
1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础
在结构化面试中,测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
2.面试的实施过程对所有的应考者相同
在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下接受面试,保证面试过程的公正、公平。
3.面

试评价有规范的、可操作的评价标准
针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良
好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。
4.考官的组成有结构
在结构化面试中,考官的人数必须在2人以上,通常有5~7名考官。考官的组成一般也不是随意决定的,而是常常根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
总而言之,结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看,结构化面试的测量效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试,因此,结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。
组织实施程序
结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官队伍;选择和布置面试考场;面试的具体操作实施等三大环节。
1.选择并培训面试考官
前面我们已经谈到了面试考官的构成对结构化面试的重要性,目前常见的有三种面试考官组织形式:一种是由人事部门负责组织,考官由人事部门工作人员和有关专家组成;另一种是由人事部门和用人部门联合组成,考官由两家分别按一定比例指派;还有一种是用人部门自行组织,考官由本部门选派。无论采取哪种组织方式,考官都是主角。面试前必须对考官进行全员培训,提高他们的操作水平。
关于面试考官的选取,应根据我们前面提到的结构化面试对考官的要求进行严格挑选,要选那些德才兼备的人进入考官队伍中来,如果考官不是德才兼备的人,我们就很难保证通过面试得到德才兼备的候选人。同时,对考官的培训也是不可或缺的,研究和实践都证明,经过培训的考官组不论是评分的信度还是评分的质量都明显比没有经过培训的考官组要高。另外,结构化面试的规范性和程序性要求很高,在面试实施前必须对他们进行集中培训。
在公务员录用面试中,为了确保结构化面试的公正、公平,根据实际需要可选择2名监督员(由纪检监察或

公证部门的同志担任)参与整个面试过程。同时,根据工作量大小,配备一定数额的考务人员,如记分员、监考人员等。
2.选择和布置面试考场
面试的具体组织实施工作很繁琐,包括面试考场的选择和布置、候考室和考务用品的配备、应考者
的面试通知与联系、事先抽签决定面试顺序等等。这些工作看起来很不起眼,但任何一项工作没做好,都有可能影响面试实施的顺利与否。
对面试考场的基本要求有四条:一是考场所在位置的环境必须无干扰,安静;二是考场面积应适中,一般以30~40平方米为宜;三是温度、采光度适宜;四是每个独立的面试考场,除主考场外,还应根据应考者的多少设立若干候考室,候考室的选择应与主考场保持一定距离,以免相互影响。
面试考场的布置也是很有学问的,就考官与应考者的位置安排来说,通常就有如下几种模式:
A为一种圆桌会议的形式,多个考官面对一位应考者;
B是一对一的形式,考官与应考者成一定的角度而坐;
C是一对一的形式,考官与应考者相对而坐,距离较近;
D是一对一的形式,考官与应考者相对而坐,距离较远;
E是一对一的形式,考官与应考者坐在桌子的同一侧。
上述考官与应考者不同的位置安排,其产生的面试效果是不同的。那么究竟采用哪一种位置好呢?在面试中,如果采用C这样的形式,考官与应考者面对面而坐,双方距离较近,目光直视,容易给对方造成心理压力,使得应考者感觉到自己好像在法庭上接受审判,使其紧张不安,以致无法发挥其正常的水平。当然,在想特意考察应考者的压力承受能力时可采用此形式。象D这样的形式,双方距离太远,不利于交流,同时,空间距离过大也增加了人们之间的心理距离,不利于双方更好地进行合作。如果采用E这样的形式,考官与应考者坐在桌子的同一侧,心理距离较近,也不容易造成心理压力,但这样考官的位置显得有些卑微,也显得不够庄重,而且也不利于考官对应考者的表情、姿势进行观察。采用A这样的形式,排列成圆桌形,使应考者不会觉得心理压力太大,同时气氛也较为严肃。采用B这样的形式,考官与应考者成一定的角度而坐,避免目光过于直射,可以缓和心理紧张,避免心理冲突,同时也有利于对应考者的观察。因此,我们建议在通常情况下最好采用A、B这两种位置安排来进行面试。
基于选拔性素质模型的结构化面试步骤
1. 构建模型
2. 设计面试提纲
3. 制定评分标准及等级评分表
4. 培训结

构化面试考官,提高面试信度和效度
5. 面试及评分
6. 决策
结构化面试:寓言故事、联想类
2012/1/21 11:27:14 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 一、单启示型
问题一:人们在捕捉猴子时,用一个口朝上的盒子,里面放上坚果,猴子把手伸进去之后,不懂得只有把坚
果放开才能把手拿出来,结果被捕获。对此谈谈你的看法。
思路:
1. 点题(就事论理)--学会放弃,懂得取舍
2. 展开(就理论事)--联系故事阐述第一步的理,联系社会实际
3. 总结(就理论己)--对于政府、个人等的启示
二、多启示型
问题一:北洋战争时,一个英国的将军,看到北洋水师的船上挂着衣服等等,就说,这个队伍肯定是要吃败战的.请谈看法。
思路:
1. 点题
2. 展开(启示 1--就事论事+联系社会实际或公务员、启示 2、启示 n,依次类推)
3. 总结(政府、个人)
问题二:冬天,刺猬因为怕冷紧紧抱在一起,但是因此常常扎伤对方,甚至流很多血。谈谈你的看法。
思路:
1. 点题
2. 展开(启示 1--就事论事+联系社会实际或公务员、启示 2、启示 n,依次类推)
3. 总结(政府、个人)
联想类题目
1. 看到算盘,你能想象出多少个与公务员有关的词汇,试列举几个?
2. 对于 0,不同的人有不同的看法:音乐家说 0 是休止符,数学家说 0 是圆,诗人说 0 是朝阳,你联想到的是什么?
公务员结构化面试答题技巧
2011/12/8 16:50:01 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 第一、审题法
结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢,下面将以2008年国家公务员考试面试真题为例进行实例讲解。

1、你新进一个单位,工作出色,领导赞扬,但听到同事议论,说对他们构成威胁,你怎么处理?该题考查考生人际交往的意识和技巧,着重考查其人际沟通能力以及能否正确对待名誉和荣誉的问题。
2、猪年到了,很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮,很有可能超生,从而违背国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员,领导让你组织一次活动,遏制这股风潮,你怎么做?有的同学没弄清此题要求,一味去分析农村生育观点的愚昧和落后,把一个考查组织能力的题答成了社

会现象分析题,明显偏题了。
综上可知,考生只有审好题,正确地分析出题目的要求,明白题目考查的目的,论述时才能迎刃而解,保证不偏题。
那么如何把握审题时间?有没有审题技巧?从目前国家公务员录用考试面试、各省市的公务员录用考试面试来看,审题时间略有不同,大致有以下一些情况:
1、四川省,审题
时间3分钟,有题本,考生审题完毕后考官问一题,学生答一题,或者学生按题目顺序答题。
2、福建省,审题时间5分钟,然后按题目顺序回答。
3、有的省没有单独审题时间,考官念一个题目,然后考生回答一个题目,回答时可以做短暂思考。
4、有时会出现这样一种情况:面试3个题目,但是题本只有2个题目让考生思考,第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型,一般都是考查考生的应急应变能力。至于具体的审题方法,主要有两大点:
1、充分运用好思考的那几分钟时间,快速拟出答题要点。具体可参考以下思路:一是按“题型分类及答题思路”审题,拟定好答题提纲;二是在对待熟悉与生疏题目的问题上,思考时间应重点放在生疏题目答题要点的思考上,因为在面试中,任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输;三是在顺序上,同等条件下,重点思考第一题,第一题答好了,首因效应佳,有旗开得胜的效果。
2、集中精力,认真听考官提问。沉着应对、短暂思考,不要急于答题,面试不是抢答题。考试中可能会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的,要有思想准备。

 第二、角度法
从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说来,考生可站在下列角度去答题:
1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。
2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一

所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。
3、站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些
培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕, 80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。
第三、结构法
公务员作为国家机关的工作人员,需要考生具备清晰的思维、明了的逻辑,因此在公务员面试中可点子式,如:第一,第二,第三,最后;首先、其次、再次,最后;一是、二是、三是……的解题方法,这样可在形式和内容上条理、逻辑性强,而且结构完整、逻辑性强、条理清晰的答案符合思维清楚,逻辑清晰的公务员面试评分标准,能拿到不错的分数。
在使用结构法解题时,需要注意的是:
1、思路清楚、言之有序、层次分明。
2、抽丝剥茧、层层递进、逻辑严密。
 第四、跳跃法
公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视,在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事,适度紧张会使自己兴奋,过度紧张会导致思维短路。比如,一道题考生在思考时想到四点,由于紧张,回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候,一些没经验的考生就暂停在那里,努力回忆第三点,导致冷场,最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去,如前面这道题,考生完全可以直接说第四点,因为考官并不知道考生要说几点,这样才能保证考生取得好成绩。在公务员考试面试中以下几种情况考生可使用跳跃法:
1、思维短路。面试的题目是考生准备过的,例如****现象的题,按照十方针公式,认账、全面、危害、表扬、表态来回答,考生回答完“全面”那点后,发现“危害”那点忘记了,于是暂停,心里想,题都压中了一定要想出来。结果想了1分钟,总算把“危害”这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做

法是把这点跳过去,如果最后能想起来这点,可以把它变成最后一点。如果暂停1分钟把那点回答出来了,尽管内容全面,但在语言的流畅性上却失了分,给考官的总体印象会大打折扣。
2、成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句,例如这个题:“细节决定成败”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,溃于蚁穴”这句名言,本来这句话考生平时是烂熟于心的,但由于考试紧张,突然忘记了。
没经验的考生就暂停在那里,仔细回忆。这种做法显然是不明智的,正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。
3、字词口误短路。无论谁写文章都会有错误,面试也会有口误,这是正常的现象。如:有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”,突然意识到自己说错了,于是马上纠正,对考官说:“对不起,考官,应该是专政工具”,而考官可能根本没听出来他说错了,他这一改,考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正,在下次说到的时候自动纠正就行了。
以上是公务员考试面试中常用的四类方法与技巧,考生在实际的公务员面试备考中可感觉到,其实大部分的面试题需要考生综合运用多类方法与技巧才能快速、全面、准确的解答。之所以对这四类方法与技巧单独进行说明,一是因为每类面试题都有其侧重的解题方法与技巧,二是希望考生能把握这四类常用的解题方法与技巧,为取得公务员面试的成功打下坚实的基础。
结构化面试是公务员考试中最主要的面试形式,它更多的是通过考生表达题目内容来考察考生能力。下面华图教育的老师教你如何备考自我认知类题目的面试。
自我认知:提高自我认知能力,奠定面试基础
自我认知题一般考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性,内容多涉及应试者对自己的认识、报考动机、价值取向及工作态度等多方面。在国家公务员面试中,自我认知类题目主要集中在外交部、银监会、商务部这几个部门,主要考察两个方面:
一是自我认知能力,二是岗位匹配性。典型的出题方式一般围绕考生的个人情况和对岗位的认识展开,比如:“请你介绍一下你自己”、“你迄今为止最失败的事情是什么”、“请你谈谈你为什么报考这个岗位”、“你认为公务员应该具备哪些素质”等。
近年来,自我认知类题目的出题方式也在不断变化,更加丰富多样,难度也在加大,除了直接陈述的题目外,还会通过旁敲侧击或设置矛盾障碍,间接考察考生的心理素质、认知能力与价

值观,比如:“简单介绍一下你的家庭”、“请问你来考试之前参加过面试培训吗”等。对于这类题型,考生应结合自身实际情况和报考职位情况,把握住“我是最适合这个职位的人选”这一答题原则,做出个性化解答。
良好的自我认知能力,不仅对于答好自我认知类题目本身意义重大,对于答好人际沟通类题目、综合分析类题目也有很大的帮助,在人际沟通类题目和综合分析类题目的解答中往往需要考生结合自身报考岗位作表态。近年来国家公
务员面试中也常出现自我认知与综合分析相结合、自我认知与人际沟通相结合的混合型试题,这就需要考生有很强的自我认知能力。
江苏公务员面试指导:活动组织题答题思路汇总
2012/3/22 13:56:22 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- (一)组织会议
开头:领导让我组织这个会议,是对我能力的一种肯定,我一定努力完成好。
第一:会议召开前的准备工作。包括与会人员,时间地点,会议主题,会议上发言人员等安排,作出详细的计划,交领导审批。
第二:会议实施过程中。整个会议按照计划进行,注意协调工作,应对突发情况。
第三:会议结束后的工作。会场整理工作,总结汇报工作
结尾:总而言之,要保证整个会议流畅进行,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。
(二)组织学习
开头:领导让我组织这次学习,我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动,保证学习活动顺利进行,取得预期的效果。
第一:是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单,印发学习资料,确定学习的时间、地点,根据这些制定完成的计划,报领导审批。
第二:学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果,及时收集参与学习人员的意见和建议,及时调整计划。应付突发情况。
第三:学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理,对学习效果的调查总结,整个学习过程的经验总结等。
结尾:总而言之,要保证整个学习取得良好的效果,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作

 (三)组织文艺活动(娱乐活动)
开头:单位要组织***活动,这个活动不仅可以增进同事间的沟通和了解,而且可以丰富大家的业余生活,我负责组织这个活动,一定牢牢把握活动的原则,保证活动进行得活泼、有序。
首先:制定一个详细的活动计划,通过与同事领导的沟通,完善计划,并最终报领导审批。
其次:在活

动过程中,作为一个负责人,除了要保证活动正常进行,还要有防范于未然的意识,把握全局,不放过细节,以保证整个活动有序进行,又能达到预期的效果。
第三:活动结束后,向大家征求意见,对这次活动作一个总结
结尾:经过完善的计划、认真的执行以及最后的总结,相信这个活动一定能够取得预期的效果。
(四)组织大型主题活动
开头:领导要我组织这样一个大型的主题活动,是对我能力的一种考验,同时,由于活动比较大型,我会在整个活动过程中多与同事和
领导进行沟通,与群众进行交流,以确保整个主题活动有序进行。具体我会分以下几个步骤进行操作:
首先:根据活动的主题,自己认真学习相关内容,在充分进行调查研究的基础上制定活动计划,通过讨论会的形式对计划的可行性和科学性进行论证,并最终确定,上报领导审批。
其次:整个主题活动实施过程中,要把握一个全局,活动形式可以多样化,如果遇到紧急情况,及时召开临时会议进行商讨,或者启用备选议案。
第三:由于主题活动持续时间长,涉及范围广,其活动后的整理工作也是需要予以高度重视的,包括整个主题活动的资料总结、活动效果调查反馈等,以总结经验和教训,并最终形成书面报告上报领导。
结尾:总而言之,我会从总体上把握整个活动,保质保量完成领导交给的任务。
江苏公务员面试指导:观点题答题技巧汇总
2012/3/22 13:54:55 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- (一)一个观点讨论
开头:复述题目,对于这个观点,我觉得应当辩证的看,具体情况具体分析(这是一个关于什么的观点)
首先:这个观点正确的方面
其次:这个观点不正确的方面
第三:这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响
结尾:总而言之,我们应当分情况看待这个观点,即不能全盘吸收,也不能全盘否定。
(二)双方冲突观点讨论
开头:有人说第一个观点,有人说第二个观点,这两种观点是对**的不同看法,对此,我有以下几点看法。
首先:对于第一个观点,阐述自己的看法
其次:对于第二个观点,阐述自己的看法
第三:这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同
结尾:综上所述,两种观点都有其可取之处,也有其不足的地方,我们应当有选择的吸收和借鉴。


江苏公务员面试指导:故事寓言题答题思路汇总
2012/3/22 13:53:15 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- (一)古代

寓言童话
开头:大致复述这个故事,这是一个非常有意思的故事,但同时,它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事,我有以下几点理解:
首先:从这个故事本身来说,解释故事本身的寓意
其次:这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义,举例
第三:联系到我们的工作,或者联系公务员,讨论这个故事的含义。
结尾:故事虽然是简单的,但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示,那就是…。
(二)现代故事
开头:大致复述这个故事,这个现象/故事虽然是发生在我们身边
的小事,事虽小却含义深,对此,我有以下几点理解:
首先:这个故事本身的含义,点出中心
其次:我们从这个故事中可以感受到什么道理,这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助
第三:这个故事背后更深层次的含义,拔高到理论高度,如和谐、创新、节约等
结尾:从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理,这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。

江苏公务员面试模拟练习题一
2012/3/22 14:03:24 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作,领导让你负责,你准备怎么做?
【参考答案】
税收是我国财政收入的来源,是调节收入分配保障社会公平的重要经济杠杆,通过问卷的方式做一个“个人所得税缴纳情况”调查,有利于了解我国目前个人所得税缴纳的概况,为相关税法和规章制度的完善提供数据参考,保障社会的和谐和稳定。因此这次调查意义重大,我将从以下几个环节开展工作:
第一,在正式开展调查之前,我需要对此次“个人所得税缴纳情况”调查的重点和相关工作做一个规划和准备,以保证调查工作的科学性和有序性。
调查计划中一项关键的工作是根据调查主题设计出科学的调查问卷,内容上要重点包括调查对象的工作性质、对税法的了解情况、收入范围、缴税情况等,由于此次调查的内容涉及到个人隐私,因此应采用匿名的形式,以提升参与者的信任感。在调查样本的选择上,强调样本选择行业的多样性,除了包括企事业单位的职工,还应包括辖区内的常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。发放区域的选择上应选择人口比较密集的区域,保证信息的全面性和有效性。
在正式调查之前可以利用媒体宣传、重点区域宣传等方式做好前期宣传工作,为调查活动的顺利开展铺好路。对整个调查工作所需经费做一个预算,报领导和财

务部门审批。组织参与此次调查活动的工作人员,召开小型会议进行调查相关工作的培训,并明确分工和职责。
第二,在问卷调查工作正式展开后,保证调查员发扬不怕苦不怕累的精神深入社区、企事业单位发放调查问卷,重点保障调查问卷回收;在实施过程中我会统筹安排,和调查小组保持联络,及时了解情况,对于突发问题要进行及时协调和处理,以确保调查工作的顺利进行。
第三,将回收的调查问卷的主要信息进行汇总和分析,并根据资料撰写“个人所得税缴纳情况”调查报告,报领导和相关部门负责人,作为相关工作开展的资料参考。而对此次调查活动
中出现的问题和取得的工作经验我也会进行自我总结,增强自身的组织协调能力,以利于以后更好地开展工作。
江苏公务员面试模拟练习题二
2012/3/22 14:06:31 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 关于绿色出行,政府要设立自行车出租点,针对鼓励市民低碳出行要建自行车出租站,你怎么展开相关的调查?
【参考答案】
近年来,低碳生活理念逐步深入人心。建立自行车出租站,不但能够响应国家绿色出行、低碳经济的号召,符合政策发展,更为人民增加身体锻炼,增强体魄提供了一个便利的机会, 对此,我会从以下几方面进行调查。
首先,成立调查小组,让大家明确分工,分工负责;确定调查对象,我会选择两大主体:一是城市社区居民,二是企业厂矿、机关工作人员;确定调查的范围,公交枢纽站、轨道交通站、主要旅游景点,各大社区。
其次,我会现场走访的方式深入公交枢纽站、轨道交通站、主要旅游景点,考虑自行车出租站设立的合适地点,分析自行车出租站设立的利弊,自行车出租站设立的规模,自行车出租站租金的多少,出租站配套设施以及一些便民的措施等。走进社区、企业厂矿,在社区居委会或企业厂矿领导的协助下,召开座谈会,让居民、企业工作人员畅所欲言,广泛征求城市居民与相关部门对自行车出租站的一些看法与意见。
最后,针对调查上来的内容进行汇总,将相关数据进行总结与分析,并形成可行性的调查报告。在报告中对自行车出租点设立的地点、数量、自行车管理制度、人员安排、宣传方法等提出建议。
江苏公务员面试模拟练习题三
2012/3/22 14:08:18 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 目前,廉租房、经适房等保障房供应量不足,而商品房却有较多的闲置,针对现在的住房紧张问题,有人建议将一些闲置的商品房转变为各类保障房

,但是开发商不愿意。原因很复杂,让你对这个问题做一个论证,你会怎么做?
【参考答案】
在对这个问题进行论证之前,我首先会明确论证的目标是调查开发商不愿意的原因,权衡其中的利弊关系,得出较为科学的结论,为评估上述建议的可行性提供依据。然后根据目标确定论证方向和方法。我会从以下几个方面展开论证:
第一步,通过网络调查、发放调查问卷、开通热线电话等多种形式,广泛倾听民声,征求民意,了解民心,明确主流民意和大体趋势。
第二步,召集政府有关部门、房地产商及其他社会阶层代表开展专题座谈,就这一问题的主要分歧和难点进行充分交流讨论,重点了解
开发商不愿意的原因。对讨论内容进行认真的整理分析,掌握第一手资料。
第三步,召集专家对搜集到的资料进行独立研究,充分考虑建议转化为政策后可能产生的利弊影响及主要关系人群,从而论证上述建议的可行性。
第四步,深入调查房地产业现状,了解开发商实际运营情况,积极思考建议实行中可能遇到的主要困难及阻力来源,并提前思考应对方案。
第五步,将论证过程中的重要信息及时通过媒体网络等多种形式向社会公布,结合实际情况和意见反馈不断完善和修改论证报告。
最后,待形成正式论证报告后要及时向领导详细汇报有关情况,并将材料呈报给领导。
江苏公务员面试模拟练习题四
2012/3/22 14:09:20 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 你进入新单位,认为工作待遇和工作环境不理想,此时另一家单位给你电话邀你面试,你怎么做?
【试题类别】自我认知与职位匹配类
【考察素质】考察考生是否进行正确的职业定位,以及适应环境的能力和性格的稳定性。
【解题思路】1.阐述自己正确的职业规划;2.突出自己适应环境的能力。
【参考要点】
首先,作为我个人而言,在我身上应该不会出现进入单位后的心理落差。一方面是因为报考之前我已经对职位的相关信息作了深入的了解,但更重要的是,报考这个职位是基于我对公务员这个行业的认识,基于自己对公务员执政理念和价值取向的认可,同时,结合自身的知识储备和能力素质从而做出的理性、慎重的职业选择。
正是因为我对这份工作的认可和看重,假如自己确实认为工作待遇和工作环境与预期存在一定的差距,那更要充分发挥自己的主观能动性,尽快调整工作中暂时的“不适应”。现实情况多变而复杂,与想象中存在差别属于正常现象,不必大惊小

怪。这样的问题恰恰反映了自己对社会以及生活的认识不够深刻,一直生活在象牙塔里埋头苦学,缺乏对社会的认识和了解。
虽然一个人的价值不能通过工资来衡量,但是工作境遇处于低谷,也侧面说明了我现在为工作做出的贡献还未能发挥出应有的水平,也不能实现自身的价值。“其身正,其令从”。一个人想要得到认可和实现价值,首先需要我们自身具备担当的能力和资本。只有不断的努力与付出,才能在逆境中求生存、求发展。
如果另一家单位此时给我打电话邀请我面试,我会婉言谢绝这份邀请。因为,据权威调查显示,一个人最容易成功的年纪就是现在,而不断的跳槽是不利于一个人的成长和发展的。并且,我的专业、我的实习经
历、我的能力和素质都非常适合在公务员的岗位上去得到进一步的历练,达到学以致用的目的,所以我会一如既往的坚持下去,争取在这个岗位上通过自己孜孜不倦的努力,实现自己的理想和初衷,达到为人民群众服务的根本目的。
江苏公务员面试模拟练习题五
2012/3/22 14:11:06 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 1、李鸿忠说:“要深入解放思想,牢固树立以事业为重不求全、不避险,敢于突破常规、敢于破格,才为业用、培育跨越式发展‘突击队’的理念”,你怎么看?
【参考答案】
(1)李鸿忠的话充分说明了在新的历史时期要重视人才,不拘一格用人才的道理。(2)人才在社会主义建设中的重要意义。人才是第一资源,是国家发展的战略资源。(3)树立科学的人才观,创新培养、选拔、任用创新型人才的机制是和谐社会建设的重中之重。
2、目前,食品安全问题“死灰复燃”,你是政府职能的工作人员,领导要你对此事进行调查,你怎么做?
【参考答案】
(1)深刻领会本次调查工作的精神,听从领导的指示;(2)成立调查小组,明确调查的任务,申明调查的纪律。(3)注意调查方式方法的灵活性,以确保调查活动的顺利开展。比如说,我们会深入市场、超市、企业和消费者中进行调查,调查的方式可以是问卷式的,也可以是座谈式的,也可以是暗访式的。(4)在调查过程中,要做好应急预案,以防止突发事件发生后出现无序状态,损害调查的正常进行。(5)在调查过程中,出现的重大事件,要及时向主管领导进行汇报,同时要做好调查工作通风会,及时而全面地了解调查进程。(6)调查结束之后,全面而及时地向领导进行汇报,并认真总结工作经验。
3、你单位资金相对紧张,有些退休老同志的医疗无法全部报销,

老同志要找领导反映,领导派你去接待,你怎么做?
【参考答案】
(1)听从领导的安排,做好思想准备,以真诚之心去接待单位的老同志们。(2)安抚老同志的情绪,以理解、柔和的态度,认真倾听老同志们的诉求,并做好相关的记录;(3)适时地向老同志传递目前单位的财政状况,传递领导对老同志们的关心,同时传递领导对这件事的关注,争取获得老同志们的理解。(4)老同志们离去之后,把老同志们反映的问题,向领导汇报。
江苏公务员面试模拟练习题六
2012/3/22 14:13:39 作者:jiangsuh… 来源:本站原创

分享到: -- 【面试模拟题】
豆芽菜食品用药水泡过,这件事情曝光之后,工商、质检、食检等部门互相推卸责任,你是怎么看待这个问题的?
【参考答案】
听到豆
芽菜用药水泡过,我不禁联想到三聚氰胺毒奶粉、注水猪肉等一系列的食品安全事件。这些有毒食品长时间流入市场,进入餐桌,严重危害了人民群众的生命安全。不法商人为追求利益无视社会责任的行为固然应当受到制裁,但曝光后工商、质检、食检等部门互相推卸责任的做法更令群众忧心。
这一问题暴露了部分监管部门为人民服务意识的缺失,暂且不论工商、质检、食检等部门中哪个部门应承担主要责任,问题食品遭到曝光,就暴露了监管人员的失职。食品安全大于天,毒奶粉、地沟油等一系列的食品安全问题使人民群众的生命财产安全受到巨大损失,严重损害了政府公信力。作为责任政府,必须坚持为人民服务,提高宗旨意识,把人民群众的利益实现好,维护好。
食品监管部门互相推卸责任,暴露了我国食品监管多头管理的问题。由于分工不明确,每个部门只负责食品生产流通的相关环节,各自为政而且标准并不统一,任何一个环节出了问题都有可能导致问题食品流入市场;而且体制不健全,缺少中央统筹部门进行统一管理,食品安全出现问题,各个部门都有责任,但让一个部门去承担责任也是不合法的,很自然就会造成互相推诿的局面。
《食品安全法》已经出台并实施,食品安全监管部门的职责已经以法律的形式予以明确,并强调各部门间的配合与衔接,力求完善从“田头”到“餐桌”的监管链条。从发展的角度看,食品安全有了良好的开始。但食品安全问题是一个长期的课题,随着我国监管机制的完善、群众责任意识的增强,同类事件会日益减少。

我最近的一个副科级面试题是,怎样做一个勇于担当的年轻领导干部?这个你可以准备一下,不管什么岗位都有可能出这样的

题。这个题的答案,最近我在公选王网站看到过,好像是公选大师项教授做的。楼主可以去看看,很有价值。

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