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XX项目风险管理计划

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1.1 定义

风险:是一种可能发生的不受欢迎的并且没有计划的事件,这种事件可能导致项目无法达到它的一项或多项目标

风险管理:就是对项目风险进行识别,并对已识别的项目风险进行评估、计划和控制的项目管理过程

1.2 风险管理规划

风险管理包括4个步骤:风险识别、风险评估、制定风险管理计划、风险跟踪和监控

03 风险处理责任人

PDT

风险管理模型

1.3 风险识别

风险识别的方法主要有以下几种:

1.访谈、调查

2. 头脑风暴(Brainstorming)

3. 专题讨论会(Workshop)

4. 历史经验数据、风险数据库RDB

5. 专家建议法(Subject Matter Experts)

6. 风险标识提问单

风险分类:识别出风险后建议按业务领域对风险进行分类。

1. 市场/客户风险:市场风险对我们来说主要是指市场需求/客户要求发生变化,引起产品规

格的改变,包括增加新的需求;原来开发的功能需求取消;是否开发某项功能,何时开发完成由确定变为不确定。同时客户供货时间需求等突然发生变化,或预定的签单不能按时签定或被取消等风险。

2. 技术风险:在产品开发过程中出现方案选择失误、方案设计考虑不周等,导致任务不能按时完成;在新产品开发中采用比较先进但还不成熟的技术。采用新的技术可能是出于市场竞争的压力,但是新技术在性能、稳定性方面都会存在一定的风险,导致产品的开发进度及质量受到影响。

3. 财务风险:由于公司扩张过快,资金回笼不及时等因素,造成公司流动资金紧张。资金不足导致产品开发、生产无法按计划进行。

4. 制造风险:主要指在产品投入批量生产时某些生产设备,工装夹具等准备不足,以及在量产过程中因某些问题造成批量返工,对正常生产造成影响。

5. 采购风险:主要是指生产启动时间、计划物料的数量、外购件供货期、原材料涨价等方面不能满足实际需求的风险。

6. 用户服务风险:由于客户环境的问题造成产品使用、维护、升级出现问题。这些问题将影响产品在市场上的表现。客服上的问题不能很好的解决也会对产品的最终成功造成影响。

7. 项目管理风险:PDT对项目各项任务浮动周期,风险估计不足,项目组成员突然变更,以及公司管理水平跟不上,导致公司的流程、制度不完善,或已有制度得不到有效的实施,影响产品开发、生产。

1.4 风险评估

风险评估是指评估风险对项目造成影响的可能性及后果。一般来说,风险评估要从风险发生的概率以及风险的影响程度(或损失的大小)这两个维度来对风险进行评估。

每个维度分:High(或9分)、Medium(或6分)、Low(或3分)

风险等级=风险发生概率×风险影响程度

风险发生的概率及影响程度可以采用定性的评估,也可以采用定量(使用括号内数据或其他数据,需要在文件中明确其定义)的评估方式。

1.4.1 风险的定量评估

定量方法是对风险发生可能性的高低、风险对目标影响程度用具有实际意义的数量描述,如对风险发生可能性的高低用概率来表示,对目标影响程度用损失金额来表示。数值的定义如和本文件不同时,需要在文件中明确其定义)。

1.4.2 风险的定性评估

这是风险评估常用的方法。

风险评估由项目组在风险识别后立即进行,将评估结果(发生概率、影响程度、风险等级、责任人等)填写入《项目风险跟踪单》中,纳入项目管理中进行跟踪管理。

风险发生概率分为三个等级:高、中、低

风险发生后的影响程序同样分为三个等级:高、中、低。

有了风险的概率和等级,我们就可以看出各类风险的影响程度。在产品开发过程中要重点跟踪双高风险。

各类风险的影响程度

下表列出inspur对风险发生可能性的定性、定量评估标准及其相互对应关系,供实际操作中参考。

1.5 风险防范措施

当风险还没有发生时,我们要采取一定的预防措施来降低风险发生的可能性。这样在风险发生时才能降低给产品开发所带来的影响。以下有4种主要方法:

1. 规避/缓解:是指项目风险发生的可能性太大,或者一旦风险事件发生造成的损失太大时,主动放弃该项目或改变项目目标。降低风险评估的两个维度中的任一维度,都可以对风险起到缓解的作用。

2. 储备:是指提前储备一些人力,技术等资源,在风险发生时可以及时处理。

3. 转移:风险转移是指借用合同或协议,在风险事件发生时将损失的一部分或全部转移到项目以外的第三方身上。

4. 接受/忽略:是指项目管理者将风险留给自己承担。该方法通常在下列情况下采用:

1)处理风险的成本大于承担风险所付出的代价;

2)风险发生可能造成的最大损失,项目管理者本身可以安全承担;

3)采用其他的风险控制方法的费用超过风险造成的损失;

4)缺乏风险管理的技术知识,以至于自身愿意承担风险损失;

5)风险降低、风险抵消、风险分离、风险分散、风险转移等风险控制方法均不可行时。这一方法主要运用于控制那些风险损失较小、业主能够承担的风险。

1.6 风险的监控

风险控制:对风险管理和响应计划进行监控并确保顺利实施的过程

1.7 风险的跟踪

制定风险管理计划

对于已识别并完成评估的风险,制定出项目的风险管理计划,在项目开发过程中对各风险进行跟踪,使用《风险管理计划》了解各类风险在目前情况下的状态,定期刷新。具体参见风险管理模板。

风险升级

在风险跟踪过程中,以下情况发生时要对风险进行升级:

1. 风险等级发生明显提升

2. 风险规避措施失效

3. 风险的影响范围扩大(如:项目级 产品级)

1.8 风险管理流程

适用对象:风险管理流程指在产品开发过程中,如何识别和跟踪风险。适用的对象主要是项目经理及其他项目管理人员。

流程图

参见风险跟踪管理流程。

《项目风险管理计划》模板

技术文件

【模板使用说明】 1)本报告适用于对组织外报告项目风险。本报告经项目负责人审批(需要时应经副 区总审批)后,可以提供给顾客、客户或合约方。 2)模板内容供参考,可以根据实际情况删除或增加二级和三级标题要求的内容,但不 能删除一级标题。 3)对于模板中涉及数据的分析和统计,建议使用表格和图形表示,使数据更清晰直观。 4)在编辑完整个文档后,点击鼠标右键,选择“更新域——更新整个目录”即可。 5)请在完成整个文档的编写后,将模板中给出的说明删除。 文档版本变更记录(文档作者或修改者更新文档版本时填写):

目录 1概述............................................................................................................................................ 2定义和缩略语............................................................................................................................ 3项目风险管理组织.................................................................................................................... 4项目定义风险管理表................................................................................................................ 4.1项目风险类别定义 ........................................................................................................... 4.2项目风险概率和影响定义 ............................................................................................... 4.3项目风险状态定义 ........................................................................................................... 4.4项目风险管理表 ............................................................................................................... 5项目风险管理策略.................................................................................................................... 6项目风险管理进度安排............................................................................................................ 7其它............................................................................................................................................

项目风险管理系统精彩试题

一、单项选择题 1、头脑风暴法包括收集意见和对意见进行评价两个阶段的5个过程,下列不属于该5个过程的是(C)。 A.人员选择 B.明确中心议题,并醒目标注 C.轮流发言但无须记录 D.对意见进行评价 2、所有项目风险都具有潜在的性质,为了迅速而又不遗漏地找出项目可能存在的风险,可从几方面进行,下列不属于该内容的是(C)。 A.有害物质 B.外力作用 C.内力作用 D.能量失控 3、下列各项中,不属于绘制项目流程图的步骤的是(D)。 A.确定工作过程的起点(输入)和终点(输出) B.确定工作过程经历的所有步骤和判断 C.按顺序连接成流程图 D.确定流程图的负责人 4、下列各项中,属于项目融资成功的条件是(A )。 A.切实地进行了可行性研究,编制了财务计划 B.工期延误,因而利息增加 C.成本费用超支 D.技术失败 5、下列各项中,不属于项目风险形势估计内容的依据的是(B )。 A.项目计划 B.项目类别 C.项目预算

D.项目进度 6、项目所有的前提、假设和制约因素可以从审查项目其他方面的管理计划来得到,下列各项中,不属于该内容的是(D)。 A.项目范围管理计划 B.人力资源与沟通管理计划 C.项目资源需求计划 D.管理层确定计划 7、下列不属于项目风险识别应该收集的资料的是(B )。 A.项目产品或服务的说明书 B.项目资金筹集方案 C.项目的前提、假设和制约因素 D.与本项目类似的案例 8、为了明确项目计划和规划的前提、假设和限制,应当对项目的所有管理计划进行审查,下列不属于该内容的是(D )。 A.审查范围管理计划中的范围说明书能揭示出项目的成本、进度目标是否定得太高 B.审查人力资源与沟通管理计划中的人员安排计划 C.审查项目采购与合同管理计划中有关合同类型的规定和说明 D.审查人员数量是否充足 9、风险识别需要确定三个相互关联的因素,下列不属于该因素的是(B )。 A.风险来源 B.风险名称 C.风险事件 D.风险征兆 10、WBS单元是指构成分解结构的每一独立组成部分。WBS单元应按所处的层次划分级别,从顶层开始,依次为l级、2级、3级,一般可分为(A )级或更多级别。 A.6 B.7 C.8

施工风险管理计划

目录 一、工程概况 (2) 二、施工风险管理目标 (2) 三、施工风险管理体系 (3) 四、风险管理容 (4) 五、风险管理计划 (5)

一、工程概况 本标段为1号线一期工程02标,位于市武进区,沿凤栖路南北向布置,标段围包含2站2区间,由南向北分别是: 敞开段~龙跃路站区间→龙跃路站→龙跃路站~大学城南站区间→大学城南站。见下图所示。 大学城南站 龙~大区 间 龙跃路站 敞开段~龙跃路站区 三线盾构段 敞开段~龙跃路站区 明挖段 本标段地理位置图 二、施工风险管理目标 在安全可靠、经济合理、技术可行的前提下,把施工中潜在的各类风险降到尽可能低的水平,以获得最大程度的施工安全与优质的工程质量。控制工程施工

成本,降低经济损失,避免人员伤亡,保障施工工期,提高风险管理效益。三、施工风险管理体系 依据《城市轨道交通地下工程建设风险管理规》(GB50652-2011)及有关法律、法规和招标文件对工程建设安全风险技术管理体系的要求,结合本合同段工程实际情况,建立工程风险管理保证体系。成立由项目经理、项目技术负责人、安全总监、工程部长、安保部长组成的工程风险管理领导体系,见下所示。 组长:由项目经理明亮担任; 副组长:由项目部常务副经理水钦、副总工孔德龙、安全总监华瑞、副经理唐思伟、继东担任; 成员:安保部长:文彬、工程部长:晓波、设备部长:丁亮、物资部长:叶琦、综合办公室主任:海燕。 其中项目经理为第一责任人,安全总监为施工风险管理直接责任人,专职安全员与现场工程师负责日常的风险工程情况资料收集整理及工程风险预防方案的落实检查,各专业队增设专职风险工程巡察员。经理部风险管理小组与建设单位、咨询单位、设计单位、监理单位等工程参与各方负责人代表组成工程现场风险管理的最高机构,由建设单位负责领导,实行“分级管理,分工负责、集体决策”制,在现场有专职人员开展工作。详见:“工程风险管理体系框图”。

XX项目风险管理计划

XX项目风险管理计划 1.1 定义 风险:是一种可能发生的不受欢迎的并且没有计划的事件,这种事件可能导致项目无法达到它的一项或多项目标 风险管理:就是对项目风险进行识别,并对已识别的项目风险进行评估、计划和控制的项目管理过程 1.2 风险管理规划 风险管理包括4个步骤:风险识别、风险评估、制定风险管理计划、风险跟踪和监控 03 风险处理责任人 PDT 风险管理模型 1.3 风险识别 风险识别的方法主要有以下几种: 1.访谈、调查 2. 头脑风暴(Brainstorming) 3. 专题讨论会(Workshop) 4. 历史经验数据、风险数据库RDB

5. 专家建议法(Subject Matter Experts) 6. 风险标识提问单 风险分类:识别出风险后建议按业务领域对风险进行分类。 1. 市场/客户风险:市场风险对我们来说主要是指市场需求/客户要求发生变化,引起产品规格的改变,包括增加新的需求;原来开发的功能需求取消;是否开发某项功能,何时开发完成由确定变为不确定。同时客户供货时间需求等突然发生变化,或预定的签单不能按时签定或被取消等风险。 2. 技术风险:在产品开发过程中出现方案选择失误、方案设计考虑不周等,导致任务不能按时完成;在新产品开发中采用比较先进但还不成熟的技术。采用新的技术可能是出于市场竞争的压力,但是新技术在性能、稳定性方面都会存在一定的风险,导致产品的开发进度及质量受到影响。 3. 财务风险:由于公司扩张过快,资金回笼不及时等因素,造成公司流动资金紧张。资金不足导致产品开发、生产无法按计划进行。 4. 制造风险:主要指在产品投入批量生产时某些生产设备,工装夹具等准备不足,以及在量产过程中因某些问题造成批量返工,对正常生产造成影响。 5. 采购风险:主要是指生产启动时间、计划物料的数量、外购件供货期、原材料涨价等方面不能满足实际需求的风险。 6. 用户服务风险:由于客户环境的问题造成产品使用、维护、升级出现问题。这些问题将影响产品在市场上的表现。客服上的问题不能很好的解决也会对产品的最终成功造成影响。 7. 项目管理风险:PDT对项目各项任务浮动周期,风险估计不足,项目组成员突然变更,以及公司管理水平跟不上,导致公司的流程、制度不完善,或已有制度得不到有效的实施,影响产品开发、生产。 1.4 风险评估 风险评估是指评估风险对项目造成影响的可能性及后果。一般来说,风险评估要从风险发生的概率以及风险的影响程度(或损失的大小)这两个维度来对风险进行评估。 每个维度分:High(或9分)、Medium(或6分)、Low(或3分) 风险等级=风险发生概率× 风险影响程度

项目风险管理作业题原题(2016)

一、名词解释: 1.风险因素: 答:风险因素是风险事件发生的潜在原因。在具备一定的条件时,风险因素才有可能发生风险事件,这一定的条件称为转化条件(主要原因)。即使具备转化条件,还必须具备另外的条件时,风险事件才会真的发生,这种条件称为触发条件(直接原因)。 2.风险损失 答:风险损失在风险管理中系指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少,通常以货币来衡量。它包括直接损失和间接损失。直接损失指财产损毁和人员伤亡的价值。间接损失指直接损失以外的额外物质损失、收入损失和责任损失。 3.纯粹风险 答:纯粹风险指仅造成损失而无收益可能的风险。例如自然灾害、火灾、安全事故等突发性风险。这类风险一般具有一定的规律性和前兆,可以通过统计分析发现并采取预防策略。纯粹风险的后果有损失和无损失两种可能。 4.风险辨识之风险核查表 答:风险核对表是基于以前类比项目信息及其他相关信息编制的风险识别核对图表。核对表一般按照风险来源排列。利用核对表进行风险识别的主要优点是快而简单,缺点是受到项目可比性的限制。 5.风险辨识之德尔菲法 答:德尔菲法是由美国著名咨询机构兰德公司于20世纪50年代初发明的。它本质上是一种匿名反馈函询法。其做法是,在针对所要预测的问题征得各专家的意见后,进行整理、归纳、统计,再匿名反馈给各专家,再次征求意见,再集中,再反馈,直到得到较集中稳定的意见。德尔菲法不仅用于风险因素的罗列,还可用于估计风险发生的可能性及其影响。 6.风险辨识之流程图法 答:流程图法是将一个工程项目的实施过程,或工程项目某一部分的管理过程,或某一部分结构的施工过程,按步骤或阶段顺序以若干模块形式组成一个流程图,每个模块中都标出各种潜在的风险或利弊因素,从而给决策者一个清晰具体的印象。 7.风险估计之正态分布 答:正态分布(Normal distribution)又名高斯分布(Gaussian distribution),是一个在数学、物理及工程等领域都非常重要的概率分布,在统计学的许多方面有着重大的影响力。若随机变量X服从一个数学期望为μ、方差为σ^2的高斯分布,记为N(μ,σ^2)。其概率密度函数为正态分布的期望值μ决定了其位臵,其标准差σ决定了分布的幅度。因其曲线呈钟形,因此人们又经常称之为钟形曲线。我们通常所说的标准正态分布是μ = 0,σ = 1的正态分布。

PMP项目管理项目风险管理练习题(整理)

PMP工程管理:工程风险管理练习题1 1在一个复杂的大型工程中接受或拒绝提出的变更的权限归谁所有A.赞助人 B.客户 C.变更控制委员会 D.工程经理 2对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作 A.缓和风险响应 B.变通方法响应 C.纠正行动响应 D.应急响应 3制订备选活动程序是以下哪项的一个实例 A.滚动波 B.风险避让 C.返工 D.应急计划 4给客户的月度报告表明进度偏差为零然而工程班子成员知道里程碑已经延误并将造成工程全面延误下面哪一项未充分报告 A.沟通计划偏差 B.资源计划管理 C.关键路径状况 D.风险分析 5使用下表中的数据运用帕累托定律在何处采取纠正行动最为有效出问题的地方出问题的百分比 设计60 开发15 样机10 测试10 制造 5 A.样机 B.设计 C.开发 D.制造 6某工程的成本或进度计划经常由管理层作出指示在此情况下工程经理应采取以下所有行动除了 A.进行风险评估 B.将后果告知管理层 C.就范围进行谈判 D.接受她而不事先采取任何行动 7风险管理的适当程序包括 A.识别量化制订对策和控制 B.识别规划控制和评估 C.要素识别缓解管理和对策 D.量化回避接受和缓解 8确保满足现行标准和规程的最佳方式是 A.进行性能优缺点机会威胁SWOT分析 B.创建决策模式 C.拟订和执行质量管理计划 D.拟订和执行风险管理计划 9为了增加从咨询机构获得合格人员的概率工程经理应 A.在提案请求中包括对关键人员的要求 B.界定工作描述和工程班子结构 C.雇佣一家对这类工程富有经验的大公司 D.要求候选人在一周的试用期中去现场工作 10您正在审查各种各样的瑕疵和质量控制拒收的缺陷利用有限的资源您希望查明最经常发生的改善这种情况之机会的主要领域并且确定纠正行动首先应考察何种领域作为工程经理以下哪一种工具最能满足您的需求 A.因果图 B.帕累托图

工程项目风险管理

工程项目风险管理

第十一章项目风险管理 11.1 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作,存在着很大的风险性,所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程,因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的,并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险,如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失,甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念:是指由于但是者不可预见的因素,使得最终结果与但是者的期望城市较大背离,并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念:是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响,使项目的最终结果与当事者的期望产生背离,并存在给当事者带来损失的可能性。 11.2 项目风险管理角色描述

工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程,对于工程项目的承包方,从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中,因各阶段存在的风险因素不同,风险产生的原因不同,管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别,在项目经理承接该项目之前,风险管理的责任主要集中于企业管理层,并主要是从项目宏观上进行风险管理,而工程项目一旦交由项目经理负责后,项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人,对于项目整体,都要贯彻全员风险管理意识。 11.3 项目风险管理流程(见附图11.1) 11.4 风险管理规划(从属于项目管理计划) 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法 规划会议: 1、参会人员:由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。 2、会议议题:A、确定风险管理活动的基本计划; B、分配风险职责;

项目风险管理复习题

1、根据____可将风险分为自然风险、社会风险、经济风险、技术风险和管理风险。() A 风险的范围 B 项目干系人 C 风险产生的原因 D 风险的大小 2、项目风险管理规划的成果是____。() A 项目风险管理计划 B 项目范围说明 C 项目管理知识 D 项目环境因素 3、____是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。() A 风险管理图表 B 规划会议 C 项目风险的分解结构D项目工作分解结构 4、下列哪项不是项目风险识别的特点。() A 广泛性 B 风险的动力学特性 C 全生命周期性 D 信息依赖性 5、下列哪项方法本质上是一种反馈匿名函询法。() A 情景分析法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 访谈法 6、项目风险评价的依据是____。() A 项目范围说明书、风险管理计划 B 风险管理计划、风险记录手册、组织管理知识 C 风险管理计划、风险记录手册、项目范围说明书 D 风险管理规划、风险识别和估计的成果、项目进展状况、项目类型 7、风险识别结果不包括以下哪项内容。() A 风险后果的大小 B 风险的分类或分组 C 风险来源表 D 风险症状 8、敏感性分析程序是____。() A 确定分析指标、计算影响程度、选择不确定因素、寻找敏感因素 B 确定分析指标、选择不确定因素、计算影响程度、寻找敏感因素 C 选择不确定因素、计算影响程度、确定分析指标、寻找敏感因素 D 确定不确定因素、确定分析指标、计算影响程度、寻找敏感因素 9、下列哪项不属于层次分析法的分层____。() A 决策目标层 B 准则层 C 判断层 D 方案层 10、风险应对的第一原则是____。() A 不冒不能承担的风险 B 重视风险影响的可能性 C 平衡风险影响大小 D 综合应对项目风险 11、将内部优势与外部优势组合,形成____,制定抓住机会、发挥优势的战略。() A WO策略 B ST策略 C SO策略 D WT策略 12、____就是对项目风险提出处理意见和办法。() A 风险监控 B 风险应对 C 风险分析 D 风险决策 13、所谓____,是对一个风险事件所采取的行动,它是为减小风险发生的可能性,或者降低它的有害影响的严重性而采取的行动。() A 风险响应 B 风险应对 C 风险控制 D 风险决策 14、下列哪项不属于技术风险源。() A 物理特性 B 不成熟的工艺 C 系统过于复杂 D 物价指数 15、下列哪项不属于管理风险源。() A 人员变动 B 工作环境 C 分合同控制 D 工程项目更改 1、火灾是____风险。()

(风险管理)软件项目风险管理计划

韩万江姜立新,《软件项目管理案例教程》,机械工业出版社,2005-02 【丛书名】国家示范性软件学院系列教材 10软件项目风险管埋计划 (2) 10.1软件项目风险管理概述 (2) 10.1.1风险概念 (2) 10.1.2风险类型 (4) 10.1.3风险的基本性质 (5) 10.1.4风险管理概述 (5) 10.1.5风险管理的意义 (5) 10.2风险识别 (6) 10.2.1概念 (7) 10.2.2德尔菲方法 (7) 10.2.3头脑风暴法 (7) 10.2.4情景分析法 (7) 10.2.5风险条目恼查表 (7) 10.2.6真他方法 (13) 10.2.7风险识别的结果 (13) 10.3风险评估 (13) 10.3.1概念 (14) 10.3.2定性风险评估 (14) 10.3.3定量风险评估 (15) 10.3.4风险分析结果表 (17) 10.4风险规划 (19) 10.4.1概忿 (19) 10.4.2回避风险 (19) 10.4.3转移风险 (19) 10.4.4损失控制 (19) 10.4.5自留风险 (20) 10.4.6风险规划结果 (20) 10.5风险控制 (20) 10.6风险管埋的建议 (21) 10.7案例说明 (21) 10.8小结 (22) 10.9习题 (22)

10软件项目风险管埋计划 任何项目都有一定的不确定性,如果没有很好的风险管理,项目就可能遇到麻烦。所以,在软件项目管理过程中,风险计划也是一个重要的计划,只有进行合理的风险管理,制定及时的风险计划,才能防崽于未然,做到主动控制风险,而不是被动地被风险所控制。本章我们进人路线图的第9站:风险计划,如图10—1所示。 图10-1路线图第9站:风险计划 10.1软件项目风险管理概述 在软件项目的开发过程中,必然要使用一些新技术、新产品,同时由于软件系统本身的结枸和技术复杂性的原因,需要投人大量人力、物力和财力,这就造成开发过程中存在某些“未知量”或“不确定因素”,这必然给项目的开发带来一定程度的风险,也可能会使项目计划失败或不能完全达到预期目标。因此,对项目风险进行科学、准确的判别,为项目决策层和管理人员提供科学的评估方法,是十分必要的。 项目中的风险有很多种,没有风险的项目几乎是不存在的,只是风险的多少、严重程度不同而已。 10.1.1风险概念 风险是损失发生的不确定性,是对潜在的、未来可能发生损害的一种度量。如果风险确实发生了,则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响。例如,在软件测试期间经常会发现故障,因此一个合理的项目必须做好发现故障时对它们进行修复的计划。同样,项目开发过程中几乎总悬会出现某些变更申请,因此项目管理必须相应地准备好变更计划,以处理这些事件。 另一方面,风险是一种概率事件——它可能发生也可能不发生。因此,我们通常会表现出很乐观,不是看不到风险就是希望它们不会发生。如果风险真出现了,这种态度会使项目陷入困境,这是一个大型项目中很可能发生的事情。因此,风险管理被认为是管理大型软件项目的最佳实践。 风险管理旨在识别出风险,然后采取措施使它们对项目的影响最小。风险管理是软件管理中相对较新的领域,它首次出现于贝姆(Bochm)关子风险管理的指商中。自那以后,软件的风险管理逐渐被人们所认识。

项目风险管理试题与答案

厦门大学网络教育2012-2013学年第一学期 《项目风险管理》课程复习题 一、单项选择题 1.风险管理允许项目经理和项目团队(E)。 A.在项目的计划过程中消除大部分风险B.辨别项目风险C.辨别不同风险的影响 D.计划合适的反应E.只有B、C和D 2A)项目阶段有关。 A.概念B.实施C.收尾D.项目后评价E.只有 A 和 D 3.风险可以被定义成(C)可能发生的事件。 A.在项目经理身上B.在项目负责人身上C.项目损害D.在项目工期上E.在项目预算4.风险(B)。 A.随危害降低,随防卫程度降低B.随危害升高,随防卫程度降低C.随危害升高,随防卫程度升高D.随危害降低,随防卫程度升高E.不是危害和防卫程度的函数 5.以下(D)风险通常被认为是无法预测的。 A.商务风险B.金融风险C.通货膨胀D.自然灾害E.税务 6.检查情况、辨别并区分潜在风险领域的过程是(A)。 A.风险识别B.风险反应C.总结教训和风险控制 D.风险量化E.以上都不是 7.一个承包者预计一个项目有 0.5 的概率获利 200000 美元,0.3 的概率损失 50000,以及 0.2 的概率获利和损失平衡。该项目的期望货币价值是(C)。 A.200000 B.150000 C.85000D.50000 E.以上都不是 8D)。 A.项目经理的风险厌恶商数B.总项目风险 C.项目的期望值D.灵敏度分析E.以上都不是 9.下面(C A.箭线图B.次序图C.决策树D.直方图E.因果图 10可能被超过的估算大约(C)一个标准差。 A.低于平均数B.高于中数C.高于平均数D.高于中数 11.当为了降低相关风险而改变一个项目的范围时,项目经理会考虑对(D)产生的影响。 A.工期计划B.成本C.质量D.以上皆是E.只有 A 和 B 12.以下(D)是减少风险的转移方法的一个例子。 A.担保B.公债C.偶发事件计划D.A和B E.B 和 C 13.以下均主要用于项目控制除了(D)。 A.里程碑分析B.业绩报告C.挣得值分析D.效益/成本分析 14.偶发性时间计划的基础是(E)。 A.项目经理的过去经验B.专家意见C.项目经理对风险的厌恶D.项目目标E.以上皆是15.项目中(A)阶段赌注最小。 A.概念B.实施C.收尾D.项目后评价E.只有 A 和 B 16C)效用函数反应了风险厌恶。 A.统一B.递增概率C.递减概率D.指数E.只有 B 和 D 17.为确定风险事件概率及其发生后果进行分析的过程是(D)。 A.风险识别B.风险反应C.总结教训和风险控制D.风险量化E.以上都不是18.项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下不能证明这样做的好处的是(B)。 A.彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响 B.制订处理已经识别的问题的风险降低策略 C.保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制D.识别可能存在的替代方案

项目风险管理计划

厦门理工学院新建公寓楼项目风险管理计划书 编制 审核

时间2013年4月15日 一、项目基本情况 项目名称:厦门理工学院公寓楼修建制作日期:2013年4月15日 制作人:签发人: 二、风险管理策略 1.风险管理的总体思想和原则 风险管理的总体思想——以最小的风险管理成本获得最大的安全保障,从而实现经济单位价值最大化。成本,是指经济单位在风险管理过程中,各项经济资源的投入,其中包括人力、物力、财力,乃至放弃一定的收益机会。安全保障,则是指风险管理的效果。纯粹风险管理,安全保障包括:风险损失的减

少,即对风险的有效控制;实际损失能及时充分并有效的得到补偿。 风险管理原则: A.强调事前管理 B.数量化佐证以衡量风险程度 C.预设最坏的情景 D.模拟评估 E.弹性化调整 2.定义风险假设 (1)风险是损失发生的不确定性(两个要素) (2)风险是在一定条件下、一定时期内,某一事件其预期结果与实际结果间的变动程度。变动程度越大,风险越大,反之,风险越小。 3.定义风险管理的责任人 在规划风险管理过程所制定的风险管理计划中,需要对风险管理工作进行角色和职责的分配(如确定风险经理)。这个分配不是针对一个一个具体的风险的。针对各具体风险的风险责任人(risk owner)的确定,那是规划风险应对过程的工作。在规划风险应对过程中,需要制定风险应对措施,并确定每个已识别风险的责任人(应该从参与规划风险应对过程的成员中选择)。风险责任人必须参与规划风险应对过程。 4. 定义风险分析技术

(1)以信任为基础进行风险沟通。 (2)以伙伴关系为关键要素进行风险沟通。 (3)运用双向模式进行风险沟通。 6.项目风险监控: 定义:跟踪已识别的风险,监视剩余风险和识别新的风险,保证风险计划的执行,并评估消减风险的有效性。 目的:通过对项目风险的识别和分析,以及对风险信息的收集,就可以采取正确的风险应对措施,从而实现对项目风险的有效控制。 三、风险分类 按风险因素的主要方面,又可将风险分为技术、环境方面的风险与经济方面的风险以及合同签订和履行方面的风险等三种。它们主要有以下几类:(一)技术与环境方面的风险 1、地质地基条件。工程发包人一般应提供相应的地质资料和地基技术要

《项目风险管理》试题及答案

厦门大学网络教育学年第一学期2012-2013 《项目风险管理》课程复习题 一、单项选择题 )。1.风险管理允许项目经理和项目团队(EA.在项目的计划过程中消除大部分风险B.辨别项目风险C.辨别不同风险的影响 D.计划合适的反应E.只有B、C和D 2.最高级别的项目风险和不确定性与以下()项目阶段有关。A DA和.收尾D.项目后评价E.只有A.概念B.实施C C)可能发生的事件。3.风险可以被定义成(.在项目预算.在项目工期上EB.在项目负责人身上C.项目损害DA.在项目经理身上 )4.风险(。B CA.随危害降低,随防卫程度降低.随危害升高,随防卫程度升高B.随危害升高,随防卫程度降低ED.随危害降低,随防卫程度升高.不是危害和防卫程度的函数5.以下()风险通常被认为是无法预测的。D.税务.通货膨胀D.自然灾害EA.商务风险B.金融风险C.检查情况、辨别并区分潜在风险领域的过程是(A)。6B.风险反应C.总结教训和风险控制A.风险识别.以上都不是.风险量化ED的概率获利和损0.2的概率获利200000美元,0.3的概率损失50000,以及7.一个承包者预计一个项目有0.5 C。失平衡。该项目的期望货币价值是()E.以上都不是.150000C.85000D.50000A.200000 B8.估计一个项目的变化对整个项目产生影响,这被称作()D。.总项目风险BA.项目经理的风险厌恶商数 .以上都不是C.项目的期望值D.灵敏度分析E)在影响分析中是最有用。C9.下面(C.决策树D.直方图E.因果图A.箭线图B.次序图 15%可能被超过的估算大约()一个标准差。C10.在做好项目成本结果概率分布后,有.高于中数C.高于平均数D.高于中数A.低于平均数B )产生的影响。D11.当为了降低相关风险而改变一个项目的范围时,项目经理会考虑对(B和B.成本C.质量D.以上皆是E.只有A.工期计划A D)是减少风险的转移方法的一个例子。12.以下(和B E.B C和A.担保B.公债C.偶发事件计划D.A)13.以下均主要用于项目控制除了(。D/成本分析C.挣得值分析D.效益.业绩报告A.里程碑分析B )E。14.偶发性时间计划的基础是(.以上皆是E A.项目经理的过去经验B.专家意见C.项目经理对风险的厌恶D.项目目标15.项目中()阶段赌注最小。A C.收尾B A和E D.项目后评价.只有.实施A.概念B )效用函数反应了风险厌恶。16.下面(C和D E.递增概率A.统一B C.递减概率D.指数.只有B17.为确定风险事件概率及其发生后果进行分析的过程是(D)。E.以上都不是D.总结教训和风险控制B.风险识别A.风险反应C.风险量化 。.项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下不能证明

项目风险管理复习题(含答案)doc资料

厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期 《项目风险管理》复习题 一、单项选择题 1、权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤?( D ) A.风险识别B.风险定性分析C.风险应对规划D.风险监控 2、在一个复杂的大型项目中接受或拒绝提出的变更的权限归谁所有?( C ) A.赞助人B.客户C.变更控制委员会D.项目经理 3、根据项目的进行项目风险评价是极有用的。( C ) A.规章制度B.工作说明C.工作分解结构 D.网络E.预算 4、最高级别的项目风险和不确定性与以下哪一个项目阶段有关?( A ) A.概念B.实施C.收尾D.项目后评价E.只有A和D 5、下面哪一项不属于不可预期的外部风险?(E) A.政府政策的变化B.自然风险C.故意破坏 D.不可预期的环境副作用E.通货膨胀 6、风险管理的最终目的是。( B ) A.分析B.缓和C.评估D.偶发事件计划E.以上皆是 7、不受欢迎的未来风险事件和结果被称作。( A ) A.风险B.机会C.惊喜D.偶发性事件E.以上都不是 8、以下哪一点和纯粹风险关系最密切?( E ) A.利润和损失B.人员调动C.保险D.市场波动E.只有A和D 9、一个项目经理说:“我会和别人分担风险或是完全将风险转移给他们”他采用的是减少风险的方法。( D ) A.转移(偏转)B.规避C.降低〔控制)D.自担(保持〕 10、以下哪一种风险通常被认为是无法预测的?(D ) A.商务风险B.金融风险C.通货膨胀D.自然灾害E.税务 11、一个具有中度风险的危险事件发生的概率通常是。( E ) A.60% B.30% C.40% D.50% E.上面给出的信息不足以确定准确的概率 12、冒险者的效用函数是。( C ) A.负指数B.正向倾斜的C.递增率D.递减率E.不对称 13、给客户的月度报告表明进度偏差为零,然而项目班子成员知道里程碑已经延误并将造成项目全面延误。下面哪一项未充分报告?( C ) A.沟通计划偏差B.资源计划管理 C.关键路径状况D.风险分析 14、根据上表的数据,哪一个策略在没有损失的情况下期望值最高?( B ) A.S1 B.S2 C.S3 D.S4 E.S5 15、假设估计幅度的两端是平均数的±3个标准差,以下哪项幅度估计的风险最低?( C )A.30±5天B.22-30天 C.最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天 D.A和B一样,风险都低于C 16、下面哪种图在影响分析中是最有用的?( C ) A.箭线图B.次序图C.决策树D.直方图E.因果图 17、项目的哪一个阶段不确定性最大?( C ) A.设计B.规划实施C.概念D.各阶段结束时 E.以上皆是 18、以下哪一项能够激励承包人稳步朝完成项目的目标前进?( E ) A.在合同工作开始时一次付清款项 B.在合同工作预计的持续时间内每月付确定的款项 C.随工作进行付款 D.如果合同工作胜利完成,一次付清数项 E.C和D 19、项目管理方法论应该与结合起来。( E ) A.建筑项目 B.系统项目 C.复杂项目 D.大型项目 E.以上皆是 20、出于以下所有原因应终止项目除了。( C ) 更多精品文档

怎样正确实施项目风险管理课件知识

怎样正确实施项目风险管理【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 二〇一一年十一月十四日

怎样正确实施项目风险管理 摘要:风险管理是项目管理中的重要内容,风险管理机制更是企业项目管理体系的关键组成部分。然而,这些却是目前中国企业在项目管理方面的薄弱环节。如何切实地进行风险管理,建立风险管理机制,是企业项目管理走向成熟过程中必须要解决的问题。本文将从方法论、应用示例和软件工具三个方面结合起来,说明和讨论项目风险管理和企业风险管理机制,指导如何正确实施项目风险管理。 一方法论:认识风险管理过程 风险管理是项目管理的一个子集。项目管理方法的精髓是提供了一种结构化的模式,来指导项目经理进行项目管理,来分析和处理项目管理过程中的问题。风险管理方法,也是这样的一个结构化的模式,指导项目经理展开项目风险管理方面的工作。如下图所示,中心是风险管理过程的四部曲,外围是在风险管理过程中发生交互的相关信息。 风险识别?在对项目的基础的风险形势评估之上,就需要对各种显露的和潜在的风险进行识别。风险识别实际上是对将来可能发生的风险事件的一种设想和猜测。因此,一般的风险识别结果应包括风险的分类、来源、表现及其后果、以及引发的相关项目管理要求。在具体识别风险时,一方面可利用一些常识、经验和判断,通过以前经历的项目中积累起来的资料、数据、经验和教训,或者请教相关的专家和资深从业人员,采用集体讨论的方式。另一方面,可以通过分解项目的范围、结构来识别风险,理清项目的组成和各个组成部分的性质、之间的关系、与外因的联系等内容,从而减少项目实施过程中的不确定性。除此之外,还可以利用一些技术和工具。比如,结合经验和教训,将项目成功和失败的原因罗列成一张核对表,或者是项目的实施范围、质量控制、项目进度、采购与合同管理、人力资源与沟通等。以上都是风险识别常用的一些手段和方法,当然还有其他更多的途径,因项目而异,灵活运用。 对风险进行分类和归纳是风险识别中常用的方法。风险分类应该是经过综合考虑而定义的,应当反映出项目所属行业或应用领域内的常见风险来源。例如下面的分类:项目的技术方面的风险、项目的时间安排方面的风险、项目的财务方面的风险等。 检查表是风险识别中非常有效的工具。根据以往类似的项目和积累的其他风险管理的知识和信息,可以开发和编制项目风险检查表。检查表的好处是使风险识别过程短平快,提高了效率,但是其风险识别的质量在于所开发的风险检查表的质量。对于单个或特定的一个项目,开发风险检查表是不实际的。如果企业进行大量类似的项目,例如IT服务企业执行的多数是IT应用的项目,完全可以开发一套风险检查表提高风险识别过程的速度和质量。 风险分析是项目风险管理过程中的第二步,是评估已识别出风险的影响和可能性的过程。风险分析可以选择定性分析或定量分析方法,进一步确定已识别的风险对项目目标的影响,并根据其影响对风险进行排序,确定项目的关键风险项,并指导接下来的风险应对计划的制定。 项目的风险指数是一个有效的指标,表征整个项目的风险程度。该指标,是应用一个风险指数计算的数学模型,根据风险识别和风险分析的结果,计算得到一个量化的项目风险指数。通过应用项目风险指数,在项目选择和执行过程中,以量化的指标反映项目的风险,监控风险管理的绩效。同时该指标,也可以用于横向比较不同项目之间的风险程度。 风险应对计划是项目风险管理过程中的第三步,主要是针对项目的风险开发和制定一个风险应对的方案,目的是提高实现项目目标的机会。风险应对计划包括项目主要风险,针对该风险的主要应对措施,每

项目风险管理课程作业及答案1

项目风险管理作业1 单项选择题 第1题项目与风险之间的关系特别敏感因为()。 A、Murphy法则说明如果某事有可能变坏则其会变坏 B、在某种程度上来说项目都是有单一特性的 C、矩阵整合管理并未被大多数组织所接受 D、项目管理工具在项目队伍这一级别不太适用 答案:B 第2题风险管理的适当程序包括()。 A、识别量化制订对策和控制 B、识别规划控制和评估 C、要素识别缓解管理和对策 D、量化回避接受和缓解 答案:A 第3题负责为新项目概念研究获得资金的人是()。 A、项目经理 B、总裁 C、财务主管 D、项目发起人 答案:D 第4题进行有效的风险管理的首要原因是()。 A、做出决策所需的清晰可见信息 B、被识别出的风险的来源 C、在项目管理过程中应尽早的任命项目经理以便对识别出的风险进行管理 D、项目队伍成员经过风险培训并了解其产生的原因后有助于建议并实施风险缓解策略答案:D 第5题在()项目过程组中不确定因素最高。

A、启动 B、规划 C、执行 D、收尾 答案:A 第6题在评估限制因素时顾问最初的行动应是()。 A、进行概率分析 B、风险识别 C、确定关键资源 D、与项目客户面谈 答案:D 第7题有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险?() A、薪水成本 B、有担保的承包商造成的损害 C、机会成本 D、沉淀成本 答案:B 第8题“决策的结果预先不知道”,这是以下哪个概念的定义?() A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知 答案:C 第9题获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。 A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析

项目风险管理计划

厦门理工学院新建公寓楼项目 风险管理计划书 编制_____________________ 审核_____________________ 时间2013 年4月15日

一、项目基本情况 项目名称:厦门理工学院公寓楼修建制作日期:2013年4月15日 制作人:_________________ 签发人:_____________________________ 二、风险管理策略 1.风险管理的总体思想和原则 风险管理的总体思想一一以最小的风险管理成本获得最大的安全保障,从而实现经济单位价值最大化。成本,是指经济单位在风险管理过程中,各项经济资源的投入,其中包括人力、物力、财力,乃至放弃一定的收益机会。安全保障,则是指风险管理的效果。纯粹风险管理,安全保障包括:风险损失的减少,即对风险的有效控制;实际损失能及时充分并有效的得到补偿。 风险管理原则: A.强调事前管理 B.数量化佐证以衡量风险程度 C.预设最坏的情景 D.模拟评估 E. 弹性化调整 2.定义风险假设 (1)风险是损失发生的不确定性(两个要素) (2)风险是在一定条件下、一定时期内,某一事件其预期结果与实际结果间的变动程度。变动程度越大,风险越大,反之,风险越小。 3.定义风险管理的责任人 在规划风险管理过程所制定的风险管理计划中,需要对风险管理工作进行角色和职责的分配(如确定风险经理)。这个分配不是针对一个一个具体的风险的。针对各具体风险的风险责任人(risk owner)的确定,那是规划风险应对过程的工作。在规划风险应对过程中,需要制定风险应对措施,并确定每个已识别风险的责任人(应该从参与规划风险应对过程的成员中选择)。风险责任人必须参与规

项目风险评估和管理计划-论文1

项目风险评估和管理计划书 XXX项目 XXXXXX客户 起草人 错误!未找到引用源。 起草日期: [Date Prepared]

文档信息 文档名称XXXXXXX用户XXXXXXX项目风险评估和管理计划书文档编号 文档类别技术文档□工程文档□项目文档□运维文档□项目文档■服务文档□其他□ 当前版本 1.0 创建日期yyyy-mm-dd 文档主送部门XX网络技术部 文档作者XX 联系方式EMAIL 修订记录 修改记录日期修改人审阅人摘要 V1.0 yyyy-mm-dd 建立文档 审批发布 审核记录日期审阅人 审阅yyyy-mm-dd 正式核准发布yyyy-mm-dd 第2页, 共15页

目录 1.文档简介 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 文档范围 (4) 1.3 文档定义 (4) 1.3.1 条款 (4) 1.3.2 缩略语 (5) 1.4 风险管理的角色和责任描述 (5) 1.5 项目风险管理文档列表 (5) 1.6 风险管理活动定义 (6) 2.项目风险综述 (8) 2.1 项目风险分类 (8) 2.2 本项目识别的风险 (8) 2.2.1 风险库已有识别风险 (8) 2.2.2 机房搬迁的项目风险 (9) 3.风险管理方法 (12) 3.1 风险识别 (12) 3.2 风险分析 (12) 3.3 风险应对措施 (13) 4.风险应对和跟踪 (14) 4.1 风险登记册 (14) 4.2 已关闭的风险列表 (14) 5.风险评估和管理计划书审核 (15) 第3页, 共15页

1. 文档简介 1.1 目的 风险管理规划活动的目的是尽量减少风险的负面影响,并为项目最大限度的标识 出积极风险(机会点)。通过标识所有的已知项目风险,进行一个风险发生概率 和潜在影响的评估,并建立行动计划来完成风险管理的活动。 该计划的目的是总结所有的问题和风险,并标识在风险识别与评估表,并在风险 分析表中进行分析,同时在风险日志进行跟踪。 本节定义风险的方法来确定通过主动管理的风险触发点和风险会议所确定的风 险的过程,以确保风险管理,确保风险不被忽视。风险跟踪日志是作为这些触发 点和会议的基础上所使用的报告。 风险管理计划部分标识的具体预定义的会议和参加者(团队成员和客户参加)确 定审查确定的风险。 本计划定义了参与项目全程风险定义、风险定性分析、风险定量分析、风险应对 规划、风险监控等一系列风险管理过程的工作角色、工作责任,规范了风险定义 的方法、工具;风险定性和定量分析的方法和工具;风险应对规划的方法和工具,风险预算储备的方法和工具等。 1.2 文档范围 项目风险评估和管理计划是高质量地服务于XX项目,提供XX项目的风险管理,并确定具体的项目风险和风险评估结果。 1.3 文档定义 1.3.1条款 无。 第4页, 共15页

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