北邮客户异议与处理方法阶段作业
一、判断题（共5道小题，共50.0分）
1. 客服过程中提问的目的是：帮助客户分析问题、做出判断。
A. 正确
B. 错误
2.
3. “理解客户”阶段三种技巧是“倾听-提问-复述”。
A. 正确
B. 错误
4.
5. 同理度指的是站在客户的立场理解客户的心情和要求。
A. 正确
B. 错误
6.
7. 有形度意味着对客户表示热情、尊重和关注。
A. 正确
B. 错误
8.
9. 服务的最高目标是提高企业品牌。
A. 正确
B. 错误
10.
二、单项选择题（共5道小题，共50.0分）
1. 客户服务的循环过程是（）
A. 接待客户―帮助客户―理解客户―送别客户
B. 接待客户―理解客户―帮助客户―留住客户
C. 接待客户―理解客户―安抚客户―帮助客户
D. 理解客户―安抚客户―帮助客户―留住客户
2.
3. 处理客户投诉时应多使用（）提问技巧
A. 封闭式提问
B. 问题漏斗
C. 开放式提问
D. 降低期望值
4.
5.
投诉客户期待问题尽快解决，客服代表尽快解决问题即可。这种情况的客户的投诉心理属于（）
A. 尊重型心理
B. 问题型心理
C. 发泄型心理
D. 补偿型心理
6. (错误
帮助客户将期望值排序的方法是：①告诉客户哪些期望值可以实现，哪些不能实现；②通过提问使客户认识到自己的期望值；③通过提问帮助客户对自己的期望值进行排序。以上三步的正确顺序是（）
A. ①②③
B. ③①②
C. ②①③
D. ②③①
7. (错误)以下哪一项不是服务的目标（）
A. 客户满意
B. 控制成本
C. 口碑品牌
D. 拖延时间
8.
北邮大金融学基础第二次阶段作业
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1 充分就业就是( )。 1人人都有工作 1充分就业是指社会劳动力100%就业 1有排除自愿失业和摩擦性失业就不是充分就业 1非自愿失业，它主要是由于有效需求不足造成的，是可以通过货币政策的调节而得以实现 的 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2 (错误)各国货币政策的首要目标通常是( )。 1充分就业 1稳定物价 1经济增长 1国际收支平衡 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [A;] 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 3 可能导致通货紧缩产生的原因是( )。 1实施紧缩型的货币政策 1实施扩张型的货币政策 1货币供给量过大 1经济过热 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [A;]
提示: 4 导致通货膨胀的直接原因是( )。 1货币供应过多 1货币贬值 1纸币流通 1物价上涨 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 5 凯恩斯认为，( )的货币需求随利率水平的高低呈反方向变动。 1交易动机 1谨慎动机 1预防动机 1投机动机 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 6 再贴现是指( )。 1商业银行对工商企业的贴现 1商业银行之间进行的贴现 1中央银行各分支机构之间的贴现 1中央银行对商业银行的贴现 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [D;]
提示: 7 中央银行是具有银行特征的( )。 1特殊企业 1一般企业 1中介机构 1国家机关 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8 (错误)商业银行最基本的职能是( )。 1支付中介 1信用中介 1信用创造 1金融服务 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [C;] 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 9 一般来说，商业银行最主要的资产业务是( )。 1再贷款业务 1贷款业务 1存款业务 1货币发行 知识点: 第二次阶段作业 学生答案: [B;]
#10秋学期投资学4次作业
投资学第一篇导论题库 一、名词解释 1、实物投资 2、证券投资 3、投资 4、经济增长 5、投资乘数 6、加速原理 7、经济周期 8、失业人口 9、通货膨胀 10、隐蔽性失业 二、单项选择题 1、投资和投机的本质区别表现在（）。 A 交易对象 B 交易方式 C 交易时间 D 交易动机 2、投资是（）的运动过程。 A 财产 B 证券 C 货币资本 D 金钱 3、投资风险和收益之间呈（）。
A 同方向变化 B 反方向变化 C 同比例变化 D 不确定性 4、区分直接投资和间接投资的基本标志是在于（）。 A 投资者的资本数量 B 投资者的投资方式 C 投资者是否拥有控制权 D 投资者的投资渠道 5、非生产性投资可以分为（）投资和（）投资。 A 固定；流动 B 直接；间接 C 有形；无形 D 纯消费性；服务性 6、总产出通常用（）来衡量。 A 国民生产总值 B 国家生产总值 C 国内生产总值 D 物价指数 7、假设新增投资为100，边际消费倾向为0.8，那么由此新增投资带来的收入的增量为（）。 A 80 B 125 C 500 D 675 8、如果资本存量的利用程度高，那么消费和投资成（）变化。 A 反比例 B 正比例 C 不确定性 D 零 9、用来衡量通货膨胀的程度的指标是（）。 A 固定资产投资价格指数 B 城市居民消费价格指数?? C 工业品出产价格指数 D 消费价格指数 10、以下属于失业人口的范畴的为（）
A 在校学生 B 退休人员 C 被公司辞退的人员 D 没有工作的人 11、随着经济的发展，投资就业弹性趋于（?? ） A 上升 B 增加 C 下降 D 稳定 三、多项选择题 1、一项投资活动至少要包括以下（）方面。 A 投资主体 B 投资客体 C 投资目的 D 投资主体 E 投资渠道 2、以下哪些属于投资主体（）。 A 银行 B 证券公司 C 保险公司 D 投资基金 E 政府 3、投资组织主要包含了（）。 A 交易对象B?市场结构 C 交易渠道 D 交易规则 E 管理规则 4、投资的特征有（）。 A 经济性 B 时间性 C 安全性 D 收益性 E 风险性 5、实物投资的特点有（）。 A 流动性较差 B 投资回收期较长 C 投资变现速度较慢 D 和生产过程紧密联系
北邮阶段作业
作业9 一、单项选择题（共5道小题，共5.0分） 1 不属于公钥密码的典型算法是（） 1RSA 1DSA 13DES 1DH 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[C; ] 标准答 案: C 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 2 知识产权包括（） 1著作权和工业产权 1著作权和专利权 1专利权和商标权 1商标权和著作权 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[A; ] 标准答 案: A 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 3 (错误) 计算机病毒是计算机系统中一类隐藏在(）上蓄意破坏的捣乱程序。 1内存 1软盘 1存储介质 1网络 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[A; ] 标准答 案: C
得分:[0]试题分 值: 1.0 提示: 4 网络协议的关键成分是（） 1硬件、软件与数据 1语法、语义和体系结构 1语法、定时、层次结构 1语法、语义和定时 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[D; ] 标准答 案: D 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 5 技术安全需求集中在对计算机系统、网络系统、应用程序的控制之上，而技术安全控制的主要目的是保护组织信息资产的（） 1完整性 1可用性 1机密性 1上面三项都是 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[D; ] 标准答 案: D 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 作业10 一、单项选择题（共5道小题，共5.0分） 6 下面（）属于三维动画制作软件工具。 13DS MAX 1Firworks 1Photoshop 1Authorware
学生答案:[A; ] 标准答 案: A 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 7 下面（）不是多媒体创作所必须的硬件设备。 1扫描仪 1数码相机 1彩色打印机 1图形输入板 知识点:九、计算机多媒体技术 学生答案:[C; ] 标准答 案: C 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 8 下面硬件设备中，哪些不是多媒体硬件系统必须包括的设备。 1计算机最基本的硬件设备 1CD-ROM 1音频输入、输出和处理设备 1多媒体通信传输设备 知识点:九、计算机多媒体技术 学生答案:[D; ] 标准答 案: D 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 9 下面（）不是多媒体计算机中常用的图像输入设备： 1数码照相机 1彩色扫描仪 1条码读写器 1彩色摄象机
投资学作业答案
投资学作业答案 第一章 为在满足明确的风险承受能力和适用的限制条件下，实现既定的回报率要求的策略是（）。 选项: c、投资政策 一个经常被引用来解释完全融资养老基金投资于普通股票的原因的错误说法是（）。选项: c、股票提供了防范通货膨胀的手段 风险容忍水平对而言非常高的是（）。 选项: a、银行 一种对投资者在资产投资方面的限制是（）。 选项: a、投资限制 从经济学角度如何定义投资？（） 选项: a、投资就是人们对当期消费的延迟行为。
从财务角度如何定义投资？（） 选项: b、投资就是现金流的规划。 下列哪项是投资者要面对的问题？（） 选项: e、以上均是 投资管理的基石不包括下列哪项？（） 选项: c、投资者的天分 常见的财务、金融和经济数据库有哪些？（）选项: d、以上均是 投资管理的过程的主要参与者有（）。 选项: d、以上均是 下列哪项不是机构投资者？（） 选项: e、个人 投资管理的第一步是（）。 选项: a、确定投资目标 投资管理的第三步是（）。
选项: c、选择投资组合策略 投资管理的第五步是（）。 选项: e、投资绩效 投资和投机的区别是（）。 选项: c、没有明显的界限 第二章 假如要成立一个专项奖学金，每年奖励10000元，年利率为5%，则现在需要（）运作资金。 选项: c、20万元 一年以前，你在自己的储蓄账户中存入1000美元，收益率为7%，如果年通胀率为3%，你的近似实际收益率为（）？ 选项: a、4% 某人拟在3年后获得10000元，假设年利率6%，他现在应该投入（）元。 选项: a、8396
你以20美元购买了一股股票，一年以后你收到了1美元的红利，并以29美元卖出。你的持有期收益率是多少？（） 选项: b、50% 某人拟在3年后获得10000元，假设年利率6%，他现在每年应该投入（）元？（PV （6%，3）=2.6730） 选项: a、3741 一种资产组合具有0.15的预期收益率和0.15的标准差，无风险利率是6%，投资者的效用函数为：U=E(r)-(A/2)σ2。A的值是多少时使得风险资产与无风险资产对于投资者来讲没有区别？（） 选项: d、8 下列哪个叙述是正确的？（） 选项: e、上述各项均不准确 股票的HPR(持有期回报率)等于（）。 选项: b、持有期资本利得加上红利 艾丽丝是一个风险厌恶的投资者，戴维的风险厌恶程度小于艾丽丝的，因此（）。选项: d、对于相同的收益率，戴维比艾丽丝忍受更高的风险
北邮阶段作业8
1. China has hundreds of islands,________ the largest is Taiwan. 正确答案：C 题目注释 A . in which B . at which C . of which D . from which √2. I can still remember the sitting-room_______ mother and I us ed to sit in the evening 正确答案：D 题目注释 A . which B . what C . that D . where √3. He had two sons, both ________ died in the war. 正确答案：B 题目注释 A . of them B . of whom C . who D . them √4. I wrote to him the day before yesterday. I wonder why he__________ 正确答案：C 题目注释 A . didn't ring up B . hadn't rung up C . hasn't rung up D . doesn't ring up
√5. Anyone ______ this opinion may speak out. 正确答案：C 题目注释 A . that againsts B . that against C . who is against D . who are against √6. _____ that not all government officials are honest. 正确答案：A 题目注释 A . It seems to me B . My believing is C . In my opinion, I believe D . I think in my mind √7. ______ , he knows how to live and study. 正确答案：C 题目注释 A . A child as he is B . As he is a child C . Child as he is D . Though he is child √8. The retiring teacher made a speech ________ she thanked the class for the gift 正确答案：C 题目注释 A . which B . of which C . in which D . that
投资学作业2答案
作业2资产组合理论＆CAPM A B B D D C D D A C A D B A ABD ABCD ABCD ABD ABCDE ABC F T F T F F F T F T 一、基本概念 1、资本资产定价模型的前提假设是什么？ 2、什么是资本配置线？其斜率是多少？ 3、存在无风险资产的情况下，n种资产的组合的可行集是怎样的？（画图说明）；什么是有效边界？风险厌恶的投资者如何选择最有效的资产组合？（画图说明） 4、什么是分离定理？ 5、什么是市场组合？ 6、什么是资本市场线？写出资本市场线的方程。 7、什么是证券市场线？写出资本资产定价公式。 8、β的含义 二、单选 1、根据CAPM，一个充分分散化的资产组合的收益率和哪个因素相关（）。 A．市场风险B．非系统风险C．个别风险D．再投资风险 2、在资本资产定价模型中，风险的测度是通过（）进行的。 A．个别风险B．贝塔系数C．收益的标准差D．收益的方差 3、市场组合的贝塔系数为（）。 A、0 B、1 C、-1 D、0.5 4、无风险收益率和市场期望收益率分别是0.06和0.12。根据CAPM模型，贝塔值为1.2的证券X的期望收益率为（）。 A．0.06 B．0.144 C．0.12美元D．0.132 5、对于市场投资组合，下列哪种说法不正确（） A．它包括所有证券 B．它在有效边界上 C．市场投资组合中所有证券所占比重与它们的市值成正比 D．它是资本市场线和无差异曲线的切点 6、关于资本市场线，哪种说法不正确（） A．资本市场线通过无风险利率和市场资产组合两个点 B．资本市场线是可达到的最好的市场配置线 C．资本市场线也叫证券市场线
北邮2019年秋季多媒体计算机技术阶段作业一、二
阶段作业一 一、判断题（共5道小题，共25.0分） 1. 信息熵编码又称为统计编码，它是根据信源符号出现概率的分布特性而进行的压缩 编码。 A. 正确 B. 错误 2. 光盘存储数据采用EFM编码，即将1字节的8位编码为14位的光轨道位。 A. 正确 B. 错误 3. 凹凸贴图(Bump Mapping)是一种在3D场景中模拟粗糙表面的技术。 A. 正确 B. 错误 4. 视频采集卡一般都配有采集应用程序以控制和操作采集过程。 A. 正确 B. 错误
5. 一般来讲，信杂比大于75分贝的即为甲级摄像机，反之则为乙级摄像机。 A. 正确 B. 错误 二、多项选择题（共5道小题，共25.0分） 1. 前向预测被用于:（）。 A. I图像 B. P图像 C. B图像 D. A图像 2. MPEG的系列标准中正式推广的有：（）。 A. MPEG-1 B. MPEG-2 C. MPEG-3 D. MPEG-4
3. （）是可逆编码/无失真编码。 A. Huffman编码 B. 预测编码 C. 变换编码 D. 算术编码 4. 如今比较流行的3D音效API有:（）。 A. Direct Sound 3D B. DirectX C. A3D D. EAX 5. SVCD/CVD(PAL制式)常用MPEG－2哪个等级的图像分辨率：（）。 A. 1/2D1 (352×576) B. 2/3D1 (480×576) C. 3/4D1 (528×576) D. D1(720×576) 三、单项选择题（共10道小题，共50.0分） 1. 多媒体技术最早起源于20世纪（）年代中期。
从金融学就业方向规划职业发展道路
1.对于进入大型国企或者国有银行总行工作：北京院校占优势 目前，在大型国企和国有银行总行人脉关系和影响力很突出的院校有：清华大学五道口金融学院，中国人民大学，财科所研究生部，中央财经大学等。由于大型国企总部和总行机构一般设立在北京，所以北京的院校很占优势。中国人民银行研究生部(五道口)毕业的学生，只要愿意，几乎都可以毫无悬念的进入人行总行或者国内商行总行。但是，五道口考研难道很大，录取比在15：1到20：1之间，所以风险也不能忽视。财科所研究生部目前性价比还是非常高的，毕业学生一大批进入国有银行总行机构已经五矿，中粮，中移动等很牛的国企，而且难度也小得多，近几年的录取比在6：1左右。另外，央财凭借在北京的地理优势和名气，进入这些国有金融机构也比较容易。重点推荐央财金融系或者央财金融发展研究院。 2.进入基金或券商的投研部，或者其他的投资公司工作：理工科本科+ 名校经管硕士 答：进入基金或者券商的投研部，是一条非常好的职业路径，职业发展前途不可限量。但是，进入这些部门，对学校和专业的要求近乎苛刻。一般都是要求理工科本科+ 名校经管硕士。当然，纯理工和纯经管的优秀学子也是有机会进入的。如果你本科是经管学生，如果想进入投研部门，一定要在学校背景上得到加分，所以建议报考复旦国金，CCER，五道口，北大光华，北大汇丰，人大金融。如果你本科是名校的理工科，而且成绩不错，那么恭喜你，你进入投研部要容易很多。你可以报考风险相对较低的学校，例如央财，上财，南开，南大，浙大。而且不一定非要考金融，经济管理类的专业都是可以的。现在复旦又推出了基金管理班，建议理工科的学生报考。进入基金券商投研部概率非常大，10万元的学费很快就能收回来，而且目前还没有引起太多注意，难度比复旦国金和世经等专业小很多!当然了，实力超强的理工科学生，也可以报考顶尖名校，只是风险较大而已。例如，考入五道口的理工本科学生，基本上都是上交，北邮，清华等这样的工科名校学生，他们最后都很顺利的进入了基金投研部门。 3.进入外资投行和咨询，和外资商行工作：考虑北大汇丰和复旦国金 答：外资投行和咨询对应聘者的本科绩点和研究实习经历非常看重。而且对英语综合能力和国际学习经历要求很高。建议大家报考北大汇丰和复旦国金。北大汇丰拥有北大和港大双硕士学位，很受外资欢迎，而且还有去伯克利分校暑期游学等国际交流的机会。复旦地处金融中心上海，教学也很国际化，一直都是麦肯锡，贝恩，雷曼等外资机构的重点目标院校。从目前看来，北大汇丰由于学费很高，所以考试难度比复旦国金小一些，建议家庭条件不错的学生报考。 4.出国读博深造：考虑北大CCER和厦大WISE 如果你对于研究有着强烈的兴趣，而且自身条件很优秀，建议报考北大CCER和厦大WISE。北大CCER对本科背景和成绩要求很苛刻，但是将来出国前途也非常好。厦大WISE，难度较小，出国的学校要差一些，但是也很值得考虑。 5.对于本科数理功底很强，成绩优秀，但对职业目标很模糊的同学，建议交大安泰经管和交大高级金融学院 交大安泰经管和交大高级金融学院，非常喜欢数理功底深厚的学生，而且将来的职业前景非常不错。交大高级金融学院刚开始招生，将来的前景说不定会超过五道口，希望大家多多留意。 6.对于本科成绩较差，但想跨专业转入自己喜欢的金融领域，又担心风险，害怕实力不够
北邮投资学第二阶段作业.doc
一、判断题（共10道小题，共20.0分） 1. 三角形形态是一种反转形态。（）2. 1.正确 2.错误 知识点:阶段作业二 学生答案:[B;] 标准答 案: B 得分:[2]试题分 值: 2.0 3. 短期的MA 下穿长期MA 为死叉，是卖出的信号。（）4. 1.正确 2.错误 知识点:阶段作业二 学生答案:[A;] 标准答 案: A 得分:[2]试题分 值: 2.0 5. 证券的信用分析也称违约风险，是指证券分析人在证券到期时无法还本付息而使投资者遭受损失的风险。（） 6. 1.正确 2.错误
知识点:阶段作业二 学生答案:[A;] 标准答 案: A 得分:[2]试题分 值: 2.0 7. (错误) 8. 利率与证券价格显正向变动。（） 9. 1.正确 2.错误 知识点:阶段作业二 学生答案:[A;] 标准答 案: B 得分:[0]试题分 值: 2.0 10. 证券投资风险分为系统风险和非系统风险。（） 11. 1.正确 2.错误 知识点:阶段作业二 学生答案:[A;] 标准答 案: A 得分:[2]试题分 值: 2.0
12. 契形形态是一种反转形态。（） 13. 1.正确 2.错误 知识点:阶段作业二 学生答案:[B;] 标准答 案: B 得分:[2]试题分 值: 2.0 14. 圆弧顶是一种整理形态。（） 15. 1.正确 2.错误 知识点:阶段作业二 学生答案:[B;] 标准答 案: B 得分:[2]试题分 值: 2.0 16. K下穿D时，金叉出现，是买入信号。（） 17. 1.正确 2.错误 知识点:阶段作业二 学生答[B;]标准答B
北邮国际金融阶段作业3.docx
第三次作业 ? 顺差应该记入国际收支平衡表的（）。 1.?借方 2.贷方 3.借贷都可以 4.附录说明 知识点:第一次作业 学生答 案: [B;] 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: ?国际收支平衡表中的资本转移项目包括一国的（）。 1.?对外借款 2.对外贷款 3.对外投资 4.投资捐赠 知识点:第一次作业 学生答 案: [D;] 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: ?下列哪些人不可以划为本国的居民（）。 1.?刚刚注册的企业 2.在该国居住了2年的自然人 3.国际货币基金组织驻该国代表 4.驻在本国的外国领事馆雇用的当地雇员 知识点:第一次作业 学生答 案: [C;]
得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: ?(错误) ?当今国际储备资产总额中所占比重最大的是（）。? 1.?黄金储备 2.特别提款权 3.外汇储备 4.普通提款权 知识点:第一次作业 学生答 案: [B;] 得分:[0]试题分 值: 10.0 提示: ?关税政策属于（）。 1.?开支变更政策 2.开支调整政策 3.开支转换政策 4.直接管制 知识点:第一次作业 学生答 案: [D;] 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: ?世界银行最主要的贷款是（）。 1.?部门贷款 2.项目贷款 3.结构调整贷款 4.联合贷款 知识点:第三次作业
学生答 案: [B;] 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: ?(错误) ?最早出现的国际金融组织为（）。 ? 1.?IMF 2.世界银行 3.国际清算银行 4.亚洲投资银行 知识点:第三次作业 学生答 案: [A;] 得分:[0]试题分 值: 10.0 提示: ?当处于通货膨胀和国际收支逆差的经济状况时，应采用下列什么政策搭配（）。 1.?紧缩国内支出，本币升值 2.扩张国内支出，本币贬值 3.扩张国内支出，本币升值 4.紧缩国内支出，本币贬值 知识点:第三次作业 学生答 案: [D;] 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: ?国际货币市场分为银行短期借贷市场、短期证券市场和（）。
投资学作业答案
投资学作业答案第一章 为在满足明确的风险承受能力和适用的限制条件下，实现既定的回报率要求的策略是（）。 选项: c 、投资政策一个经常被引用来解释完全融资养老基金投资于普通股票的原因的错误说法是（）选项: c 、股票提供了防范通货膨胀的手段风险容忍水平对而言非常高的是（）。 选项: a、银行 一种对投资者在资产投资方面的限制是（）。 选项: a、投资限制 从经济学角度如何定义投资？（） 选项: a、投资就是人们对当期消费的延迟行为
从财务角度如何定义投资？（）选项: b 、投资就是现金流的规划。下列哪项是投资者要面对的问题？（）选项: e 、以上均是投资管理的基石不包括下列哪项？（）选项: c 、投资者的天分常见的财务、金融和经济数据库有哪些？（）选项: d 、以上均是投资管理的过程的主要参与者有（）。选项: d 、以上均是下列哪项不是机构投资者？（）选项: e 、个人投资管理的第一步是（）。 选项: a、确定投资目标 选项: c 、选择投资组合策略投资管理的第五步是（）。 选项: e 、投资绩效 投资和投机的区别是（）。 选项: c 、没有明显的界限 第二章 假如要成立一个专项奖学金，每年奖励10000 元，年利率为5%，则现在需要（）运 作资金。 选项: c 、20 万元 一年以前，你在自己的储蓄账户中存入1000 美元，收益率为7%，如果年通胀率为 3%，你的近似实际收益率为（）？ 选项: a、4% 投资管理的第三步是（）
某人拟在3 年后获得10000 元，假设年利率6%，他现在应该投入（）元。选项: a、8396
你以20美元购买了一股股票，一年以后你收到了1美元的红利，并以29美元卖出 你的持有期收益率是多少？（） 选项: b 、50% 某人拟在3 年后获得10000 元，假设年利率6%，他现在每年应该投入（）元？（PV （6%，3）=2.6730 ） 选项: a、3741 一种资产组合具有0.15 的预期收益率和0.15 的标准差，无风险利率是6%，投资者的效用函数为：U=E（r）- （A/2）σ2。A的值是多少时使得风险资产与无风险资产对于投资者来讲没有区别？（） 选项: d 、8 下列哪个叙述是正确的？（） 选项: e 、上述各项均不准确 股票的HPR（持有期回报率）等于（）。 选项: b 、持有期资本利得加上红利 艾丽丝是一个风险厌恶的投资者，戴维的风险厌恶程度小于艾丽丝的，因此（）。 选项: d 、对于相同的收益率，戴维比艾丽丝忍受更高的风险
投资学作业及答案(修改)
序号:129 姓名:范玮 专业:行政122 学号:12122207 11、假定无风险利率为6％，市场收益率为16％，股票A 当日售价为25元，在年末将支付每股0.5元的红利，其贝塔值为1.2，请预期股票A 在年末的售价是多少？ 解： %.)P (E 1825 50251=+- E(P 1)=29 注：此为股票估值与CAPM 模型应用的综合题型。 12、假定无风险收益率为5％，贝塔值为1的资产组合市场要求的期望收益率是12％。则根据资本资产定价模型： （1）市场资产组合的期望收益率是多少？（12%） （2）贝塔值为0的股票的期望收益率是多少？（5%） （3）假定投资者正考虑买入一股票，价格为15元，该股预计来年派发红利0.5元，投资者预期可以以16.5元卖出，股票贝塔值β为0.5，该股票是否应该买入？（该股票是高估还是低估了） 解： %.% ..8581315 5 015516>=+- 结论：买进 注：此为股票估值与CAPM 模型应用的综合题型。 13、假设你可以投资于市场资产组合和短期国库券，已知：市场资产组合的期望收益率是23%，标准差是32%，短期国库券的收益率是7%。如果你希望达到的期望收益率是15%，那么你应该承担多大的风险？如果你持有10000元，为了达到这个期望收益率，你应该如何分配你的资金？ 解： 15%＝7%＋(23%－7%)×σP ／32% 得到：σP ＝16% W 1×7%＋(1－W 1)×23%＝15% 得到：W 1=0.5 如果投入资本为10000元，则5000元买市场资产组合，5000元买短期国库券。 14、假设市场上有两种风险证券A 、B 及无风险证券F 。在均衡状态下，证券A 、B 的
2017北邮远程互联网基础与应用阶段作业一
2017北邮远程互联网基础与应用阶段作业一 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1. 在Internet业务提供商中，为用户提供Internet接入服务是（）。 2. 1.ICP 2.ISP 3.IDC https://www.wendangku.net/doc/211638917.html,NIC 3. 远程登录程序Telnet的作用是（）。 4. 1.让用户以模拟终端方式向Internet上发布信息 2.让用户以模拟终端方式在Internet上搜索信息 3.用户以模拟终端方式在Internet上下载信息 4.用户以模拟终端的方式登录到网络上或Internet上的一台主机，进而使用该主机的服务 5. 接入Internet并支持FTP协议的两台计算机，对于它们之间的文件传输，下列说法正确的是（）。 6. 1.只能传输文本文件
2.不能传输图形文件 3.所有文件均能传输 4.只能传输几种类型的文件 7. 与传统的邮政邮件相比，电子邮件的突出优点是（）。 8. 1.实时、方便和快捷 2.方便、快捷和廉价 3.保密、实时和方便 4.保密、实时和廉价 9. 以下统一资源定位符(URL)三部分组成的顺序正确的是（）。 10. 1.协议、主机名、路径及文件名 2.路径及文件名、协议、主机名 3.主机名、协议、路径及文件名 4.协议、路径及文件名、主机名 11.
万维网(World Wide Web)是Internet中应用最广泛的领域之一，它又称为（）。 12. 1.全球信息网 2.Internet 3.城市网 4.远程网 13. 域名系统(DNS)把整个Internet划分成多个顶级域，其中com、edu、gov、mil分配给（）。 14. 1.商业组织、教育机构、政府部门、邮政部门 2.商业组织、教育机构、政府部门、军事部门 3.通信部门、教育机构、政府部门、军事部门 4.商业组织、教育机构、政府部门、铁路部门 15. 关于网络协议下列选项正确的是（）。 16. 1.是网民们签订的合同 2.协议，简单地说就是为了网络传递信息共同遵守的约定 3.TCP/IP协议只能用于Internet 4.拨号网络对应的协议是IPX/SPX
2020-2021北京邮电大学国际商务硕士考研招生信息、参考书目、考研经验
2020-2021北京邮电大学国际商务硕士考研招生信息、参考书目、考研经验 01院系介绍 目前学院设有博士后科研流动站管理科学与工程，一级学科博士授权点管理科学与工程，4个一级学科硕士点（管理科学与工程，工商管理，应用经济学，公共事业管理）6个专业学位硕士点（工商管理，高级工商管理，项目管理，工程管理，国际商务，公共管理）9个本科专业和北京市双培计划项目（电子商务专业互联网物流方向，电子商务专业互联网商务方向）。 02招生目录 009 经济管理学院 025400 国际商务
01 不区分研究方向 招生人数：15人 ①101思想政治理论②204英语二③303数学三④434国际商务专业基础 03参考书目 初试专业课参考《国际商务专业基础》考研大纲具体如下： 第一部分国际贸易理论与政策 第一章国际贸易理论 第二章国际贸易政策与壁垒 第三章货物贸易与服务贸易 第四章区域经济一体化与多边贸易体制 第二部分国际直接投资与跨国公司
第一章国际直接投资与跨国公司 第二章企业对外直接投资的战略决策 第三章对外直接投资的母国与东道国效应第三部分国际金融 第一章国际货币体系与汇率制度 第二章外汇市场、外汇业务与风险 第四章国际金融危机 第四部分国际商务环境与运营 第一章国际商务环境 第二章国际营销 第三章国际物流与供应链管理 第四章国际会计与税收 复试内容 产业经济学；国际贸易理论与实务
参考书目： 1.苏东水，《产业经济学》，高等教育出版社，第三版 2.陈岩，《国际贸易理论与实务》，清华大学出版社 04分数线 2018分数线 总分：330，单科：44(满分=100分)，单科：66(满分>100分) 2017分数线 总分：335，单科：46(满分=100分)，单科：69(满分>100分) 2016分数线 总分：325，单科：45(满分=100分)，单科：68(满分>100分
投资作业及答案
投资学作业一 1.假定企业有价证券的年利率为9%，每次固定转换成本为50元，公司认为其现金的余额不能低于1000元，根据以往的经验测算现金余额波动的标准差为800元，请计算最优现金返回线R、现金控制上限H，以及作图说明现金的控制过程。 R=5579 H=3R-2L=14737 当公司的现金余额达到14737元时，即应以9158（14734-5579）的现金去投资有价证券，使现金持有量回落到5579元；当公司的现金余额降至1000元时，则应转让4579（5579-1000）的有价证券，使现金的持有量回升到5579元。图略 2、某公司原信用条件为30天付款，无现金折扣。现拟将信用期限放宽到60天，仍无现金折扣。该公司投资 增加的收益＝35000－25000＝10000元 增加的机会成本＝（300000/360）*80%*15%*80－（250000/360）*80%*15%*40＝4666.67元 增加的收账费用＝2000－1500＝500元 增加的坏账损失＝4500－2500＝2000元 改变信用期限增加的净收益＝10000－（4666.67+500+2000）＝2833.33元 3、某企业2015年A产品销售收入为4000万，总成本3000万，其中固定成本为1000万，假设2016年变动成本率维持不变，现有两种信用政策可供选用：甲方案给予客户45天的信用期限（N/45），预计销售收入为5000万，货款将于第45天收到，收账费用为20万，坏账损失率为2%；乙方案的信用条件是（2/10，1/20，N/90）预计销售收入5400万，将有30%于第十天收到，20%的货款于第二十天收到，其余50%的货款于第90天收到，（前两部分不会产生坏账，后一部分的坏账损失率为该部分货款的4%），收账费用为30万，该企业的销售额的相关范围为3000万-6000万，企业的资金成本率为8%，不考虑增值税。企业将采用何种信用政策，并说明理由？ 变动成本率=（3000-1000）/4000=50% 甲方案： 信用成本前收益=5000（1-50%）=2500 应收账款机会成本=（5000*45/360）*50%*8%=25 坏账成本=5000*2%=100 收账费用=20 信用成本=25+100+20=145 信用成本后收益=2500-145=2355 乙方案：
北邮多媒体计算机技术阶段作业
阶段作业一: 、判断题(共5道小题，共25.0 分) 1.算术编码是不可逆编码。 A.正确 B.错误 2.图像是具有空间性的信息。 A.正确 B.错误 3.激光唱盘的每个扇区的音频数据分为 96帧。 A.正确 B.错误 4.凹凸贴图(Bump Mapping)是一种在3D场景中模拟粗糙表面的技术。 A.正确 B.错误
5.高性能的视频采集卡一般具有一个复合视频接口和一个S—Video接口，以便与模拟视
频设备相连。 A.正确 B.错误 、多项选择题（共5道小题，共25.0分） 1.对于B图像，其宏块有:()。 A. 帧内宏块，简称I块 B. 前向预测宏块，简称F块 C. 后向预测宏块，简称B块 D. 平均宏块，简称A块 2.显像管显示器的标称尺寸：（）。 A. 实际上是显像管的尺寸； B. 显示器可视范围比标称尺寸大； C. 显示器可视范围与标称尺寸相等; D. 显示器可视范围比标称尺寸小； 3.SVCD/CVD（PAL制式）常用MPEG —2哪个等级的图像分辨率：（）。 A.1/2D1 (352 X 576) B.2/3D1 (480 X 576) C.3/4D1 (528 X 576) D.D1(720 X 576)
1. 可逆编码的压缩比大约在（）之间。 A. 1: 1 ?2 : I B. 2: 1 ?5: I C. 5: 1 ?10: I D. 10: 1 ?100 : I 2. ()指感觉媒体和用于通信的电信号相互转换用的物理手段或设备。 A. 表现媒体 B. 表示媒体 C. 传输媒体 5. B. C. 三、单项选择题(共10道小题，共50.0 分) 4.下面关于SVCD 和CVD 说法正确的是：(). 二者是VCD 与DVD 的折衷产品； 二者采用 DVD 的MPEG — 2编码； A.
宏观经济学简答题北京邮电大学
第一章 ●1.使用收入和支出法进行国民收入核算时应注意哪些问题？：(1)国民生产总值是以二定时间为条件的，即避免重复计算。(2)核算出的国民生产总值是以货币量表示的，因而有名义的和实际的国民生产之分。在理论分析中，核算的目的在于说明经济中生产量的大小，即商品和劳务的实际价值而，以当期价格测算的GNP要经过价格指数的折算：实际GNP二名义GNP／GNP折算亨作为GNP折算指数的通常是价格总水平 ◆2.国民收入核算的缺陷。：1.GDP不包括地下经济活动、非市场经济活动2.GDP不能反映人们福利的变动情况 3.进行国际比较的困难 4.人均水平掩盖了收入差距 5.环境保护 ◆3.国民生产总值与国内生产总值的区别与联系。：国民生产总值：指一国所有常住居民一年内所生产的最终产品和劳务的价值总和。GNP=GDP+本国公民在国外生产的最终产品和劳务的价值总和－外国公民在本国生产的最终产品和劳务的价值总和=GDP+国外净要素收入国民生产总值：指一国所有常住居民一年内所生产的最终产品和劳务的价值总和。GNP=GDP+本国公民在国外生产的最终产品和劳务的价值总和－外国公民在本国生产的最终产品和劳务的价值总和=GDP+国外净要素收入 ◆4.什么是增值法、支出法和收入法？三种方法所计算出的国民生产总值一致吗？如果不一致，应该怎么办？收入法：从收入的角度出发，把生产要素在生产中所得到的各种收入相加。支出法：是从产品的使用出发，按照总产出等于总支出的恒等式，把一个国家在一年内购买最终产品和劳务的各项支出加在一起而得到的。从理论上说所得出的经过应该是完全一致的。其中支出法是最基本的方法，最后得出的国民生产总值的数字应以它为准。如果其余两种方法计算得出的数字与支出法计算所得的数字不一致时，应按支出法计算所得的数字进行调整 收入法在实际核算中常有误差，因而要加上统计误差。 ◆5.国民收入中的基本总量共有几个？它们是什么？这些总量之间的关系如何？5个。国民生产总值GNP、国民生产净值NNP、国民收入NI、个人收入PI、个人可支配收入DPI。GDP－折旧=NDP；NNP －间接税=NI；NI=NDP-间接税+政府对企业的补助；PI= NI －公司未分配利润－企业所得税+政府给居民户的转移支付+政府向居民支付的利息。PI －个人所得税=DPI=消费+储蓄；yd= c + s ◆6.政府购买和政府转移支付都属于政府支出，为什么计算国民收入的总需求时只计进政府购买而不包括政府转移支付：政府购买和政府转移支付都属于政府支出，为什么计算国民收入的总需求时只计进政府购买而不包括政府转移支付 第二章 ◆1、能否说边际消费倾向和平均消费倾向总是大于零而小于1？不能。消费增量知识收入增量的一部分，所以边际消费倾向大于零小于1.但是总消费可以大于总收入，所以说平均消费可以大于1. ◆2.为什么将一部分国民收入从富者手中转给贫者将提高总收入水平？:他们的理由是，富者的消费倾向较低，储蓄倾向较高，而贫者的消费倾向较高(因为贫者收入低，为维持基本生活水平，他们的消费支出在收入中的比重必然大于富者)，因而将一部分国民收入从富者转给贫者，可提高整个社会的消费倾向，从而提高整个社会的总消费支出水平，于是总产出或者说总收入水平就会随之提高。 ◆3.为什么政府(购买)支出乘数的绝对值大于政府税收乘数和政府转移支付乘数的绝对值？:税收并不直接影响总支出，它通过 改变人们的可支配收入来影响消费支出，再影响总支出。税收的变化与总支出的变化是反方向的。当税收增加时，人们可支配收入减少，从而消费减少，总支出也减少。总支出的减少量数倍于税收的增加量，反之亦然。这个倍数就是税收乘数。由于税收并不直接影响总支出，而是要通过改变人们的可支配收入来影响消费支出，再影响总支出，因此税收乘数绝对值小于政府购买支出的绝对
投资学综合题及答案
投资学综合题 一、单项选择题 1. 下列选项中，不属于项目投资效果评价指标体系的是：（D ） A. 劳动成果指标 B. 劳动耗费指标 C. 劳动占有指标 D. 劳动贡献指标 2. 影响投资产业结构的因素有不包括（C ）。 A. 国家的经济发展阶段 B. 产业的关联性 C. 国家经济安全情况 D. 国家的经济资源状况 3. 可持续发展的基本原则不包括（D ）。 A. 可持续性原则 B. 协调性原则 C. 公平性原则 D. 发展性原则 4. 根据投资理论，若某企业同时期拥有所有权优势、内部化优势、区位优势，则其参与国际经济活动宜选择（C ）方式。 A. 出口贸易 B. 技术转让 C. 对外直接投资 D. 对外间接投资 5. 马克思理论认为生产资料相对于消费资料的生产具有（A ）的趋势。 A. 增加 B. 下降 C. 不变先上升后下降 6. 国际投资环境的评估方法不包括（A ）。 A. 几何平均方法 B. 算术加权平均法 C. 多因素等级评分 D. 国别冷热比较法
7. 投资环境的评价方法不包括（D ）。 A. 冷热对比法 B. 等级尺度法 C. 因素评价法 D. 静态评价法 8. 投资支出水平的变动取决产量水平的变动，这是(B) A. 投资乘数论 B. 加速原则 C. 哈罗德模型 D. 多马模型 9. 在正常情况下，年度投资规模相对于国民收入有(A)趋势 A. 优先增长 B. 较慢增长 C. 迅速增长 D. 差不多增长 10. （C ）是指投资者的意图及所要取得的效果。 A. 投资主体 B. 投资客体 C. 投资目的 D. 投资方式 4. 下列不是国际投资与国内投资区别的是（D ）。 A. 投资主体不同 B. 投资环境不同 C. 生产要素流动不同 D. 投资方式不同 5. 投入资金委托银行的信托部或信托投资公司代为投资，并以信托收益形式分享投资收益的，为信托投资或称为（D ） A. 信托投资 B. 信贷投资 C. 信用投资 D. 间接投资 2. 配第克拉克定理认为随着经济的发展，劳动力首先由第一产业向第二产业转移，第一产业的就业人口比重逐渐下降，随人均国民收入进一步提高，第三产业就业人口比重显着（A ）。 A. 增加 B. 下降 C. 不变 D. 先上升后下降
北邮2016春季(财务管理)阶段作业一
一、判断题（共10道小题，共50.0分） 1.信用贷款是指以借款人的信誉或保证人的信用为依据而获得的贷款，企业 可以用较低的利息取得这种贷款，且无需以财产做抵押。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 2.负债权益比率越大，说明所有者对债权的保障程度越高，反之越小。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 3.时间价值既产生于生产流通领域也产生于消费领域。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 4.资金时间价值的实质，是资金周转使用后的增值额。 A.正确
B.错误 知识点: 阶段作业一学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 5.企业的营业杠杆系数越大，营业杠杆利益和营业风险就越高；企业的营业 杠杆系数越小，营业杠杆利益和营业风险就越低。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 6.资产报酬率是以收付实现制为基础的盈利能力评价指标。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 7.人们可以通过改变组合投资中的证券种类或比重改变组合投资风险和收 益。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答[A;]
案: 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 8.从现代财务观点看，所谓现金是指能够给企业创造未来价值的、能为企业 所控制的各种资源的变现价值，可见现金就是资金。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 9.财务管理区别于其他管理的特点是侧重于价值管理，而排除于实物管理。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 10.由于不同的借款具有不同的信用条件，企业实际承担的利率（实际利率） 与名义上的借款利率（名义利率）就可能并不一致。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业一 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0