加强政府自身建设,提高施政能力和服务水平

第11题（D）9月，全国行政审批标准化工作组成立。(单选题) （分值：3.00）

A． 2012年

B． 2013年

C． 2014年

D． 2015年

第12题、截至2015年底，全国市场主体存量达到7746.9万户，比2014年增长（D）。(单选题) （分值：3.00）

A． 5.8%

B． 7.8%

C． 9.8%

D． 11.8%

第13题、（D）10月1日，“三证合一、一照一码”登记制度改革正式在全国全面实施。(单选题) （分值：3.00）

A． 2012年

B． 2013年

C． 2014年

D． 2015年

第14题、加强政府自身建设，是发挥市场在资源配置中的（D）作用的必然要求。(单选题) （分值：3.00）

A．基础性

B．重要性

C．关键性

D．决定性

第15题、“信用中国”网站于2015年（B）月1日开通。(单选题) （分值：3.00）A． 5

B． 6

C． 7

D． 8

第16题、截至(D)年年底，全国31个省份公布了省级政府部门权力清单。(单选题) （分值：3.00）

A． 2012年

B． 2013年

C． 2014年

D． 2015年

第17题、发展改革委于2015年1月成立政务服务大厅，2015年（B）月底前实现了所有审批事项进驻大厅。(单选题) （分值：3.00）

A． 4

B． 5

C． 6

D． 7

第18题、（C）3月5日，李克强总理在十二届全国人大四次会议上所做的政府工作报告中指出，要加强政府自身建设，提高施政能力和服务水平。(单选题) （分值：3.00）A． 2013年

B． 2014年

C． 2015年

D． 2016年

第19题、（C）3月5日，李克强总理在十二届全国人大四次会议上所做的政府工作报告中指出，重任千钧惟担当。(单选题) （分值：3.00）

A． 2013年

B． 2014年

C． 2015年

D． 2016年

第20题、截至2015年年底，全国（C）个省份公布了省级政府部门权力清单。(单选题) （分值：3.00）

A． 29

B． 30

C． 31

D． 32

第21题、政府要加大简政放权力度，其中包括（ACD）、减税降费、提高监管的水平。(多选题) （分值：4.00）

A．放松管制

B．促进竞争

C．放管结合

D．优化服务

第22题、2015年9月，全国行政审批标准化工作组成立，工作组围绕行政审批的事项内容、管理行为、审批过程和评价手段等方面制定相关标准，以让中国行政审批工作进入（BCD）的新阶段。(多选题) （分值：4.00）

A．自主化

B．标准化

C．规范化

D．精细化

第23题、“十三五”规划纲要提出，要坚持（BCD）有机统一，加快建设社会主义法治国家，发展社会主义政治文明。(多选题) （分值：4.00）

A．无产阶级专政

B．中国共产党领导

C．人民当家作主

D．依法治国

第24题、2015年，我国简政放权改革的步伐明显加快，在（ABCD）、商事制度、教科文卫体等改革领域，成效不断显现。(多选题) （分值：4.00）

A．行政审批

B．投资审批

C．职业资格

D．收费清理

第25题、“十三五”规划纲要提出，要深化行政管理体制改革，加快政府职能转变，持续推进（ACD），提高行政效能，激发市场活力和社会创造力。(多选题) （分值：4.00）A．简政放权

B．政治体制改革

C．放管结合

D．优化服务

第26题、我国提出要建设的服务型政府的标准是（ABC）、人民满意。(多选题) （分值：4.00）

A．职能科学

B．结构优化

C．廉洁高效

D．文化繁荣

第27题、2016年“两会”期间，全国人大代表、奥克斯集团董事长郑坚江提出：（BCD），是经济腾飞的“新三驾马车”。(多选题) （分值：4.00）

A．塑造“创业文化”

B．提升“行政效能”

C．建设“法治环境”

D．增强“企业家信心”

第28题、2015年6月，总理批示要求（BCD）等相关部门要针对社会反映强烈的“证明多”、“证明繁”问题，立即研究制订一系列简政放权措施。(多选题) （分值：4.00）A．国务院

B．公安部

C．外交部

D．国家旅游局

第29题、我国政府自身建设存在的主要问题包括以下哪些？ABC(多选题) （分值：4.00）A．政府权力的边界不清

B．政府服务职能亟待强化与优化

C．政府执法水平有待提高

D．政府执法人员数量不足

第30题、加强政府自身建设是提高（AB）的必然要求。(多选题) （分值：4.00）A．行政效能

B．建设法治环境

C．促进经济增长

D．政治体制改革

加强政府自身建设,提高施政能力和服务水平测试

加强政府自身建设，提高施政能力和服务水平测试 单选题 1. （）即令行禁止。√ A 控制力 B 执行力 C 约束力 D 领导力 正确答案：B 2. （）的核心问题是政府如何取信于民。√ A 执行力 B 公信力 C 约束力 D 领导力 正确答案：B 3. （）年首次提出建设法治政府。× A 2002.0 B 2003.0 C 2004.0 D 2005.0 正确答案：C 4. 政府的职责是法定的，（）可以杜绝权力有限责任无限的矛盾。√ A 适度履责 B 切实履责 C 依法履责 D 全面履责

正确答案：C 5. （）是政府一切工作的出发点和最终归宿。× A GDP B 公共利益 C 职业道德 D 百姓生活水准 正确答案：B 6. 建设服务型政府的平台是（）的继续完善。× A 公正廉洁 B 服务质量 C 服务大厅 D 相关制度体制 正确答案：C 7. 政府信息透明、信息公开中最重要的一点是（）。× A 职位公开 B 财政公开 C 制度公开 D 程序公开 正确答案：B 8. 大力推进政务公开不包括（）。√ A 财政预算决策公开 B 公共资源配置和交易信息公开 C 公务人员私人信息公开 D 政府“三公经费”公开 正确答案：C 9. 全面建成小康社会两个相辅相成的重要方面是（）。√

A 经济达到全民小康水平、发展社会主义政治文明 B 资源极大丰富、社会主义建设步入新阶段 C 物质极大丰富、生产力高度发达 D 以上说法均不正确 正确答案：A 多选题 10. 我国政府自身建设存在的主要问题包括（）。√ A 行政决策需要进一步科学民主 B 有些地方和部门腐败现象较为严重 C 政府执法水平有待提高 D 政府服务职能亟待强化与优化 正确答案：A B C D 11. 关于推进政府决策科学化民主化，下列叙述正确的是（）。√ A 完善重大决策的规则和程序 B 实行决策中的票决制 C 实行决策前的论证制 D 实行决策后的责任制 正确答案：A B C D 12. 我国政府自身建设的进展有（）。√ A 政府服务得到优化 B 政府管理日益规范，成本不断降低 C 廉洁、高效、法治政府建设取得了重要成就 D 市场监管不断加强，监管方式创新成效明显 正确答案：A B C D 判断题 13. 政府要加大推进简政放权，放松管制，促进竞争，特别是要放管结合、优化服务、减税降费、提高监管水平等。√

组织部关于加强部门自身建设的实施方案

组织部关于加强部门自身建设的实施方案 为认真贯彻全市组织工作会议精神，切实提升组织部门自身建设水平，努力打造对党忠诚、公道正派、勤政务实、严以律己的组工干部队伍，决定在部机关开展以“做表率、当先锋”为主题的系列实践活动，现制定方案如下： 一、总体目标 认真学习贯彻全国、全省、X市组织部长会议精神和省委“打先锋、站排头”要求，以提升思想境界、提高能力素质、培育优秀机关文化为主线，以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手，以“做表率、当先锋”行动为核心，以学习兴部、能力强部、作风立部、导向治部“四部”建设为重点，通过不断加强自身建设，打造讲政治、重公道、业务精、作风好的模范部门、过硬队伍，为建设哈长城市群区域性中心城市提供坚强的组织保证。 二、重点任务 1、提高干部党性修养。开展“强党性、促成长”系列活动。一是开展党性大讨论活动，采取小组讨论与集中汇报相结合的方式，围

绕组工干部如何讲党性开展深入讨论，不断强化组工干部党性修养，增强敬业奉献意识；二是开展“走进老党员、学习好传统”活动，走访建国前老党员和先进人物，并邀请老组工干部进行优良传统讲座，组织新入部同志、年轻同志与老组工干部面对面座谈交流，带动年轻干部提高思想境界，传承组工精神，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。 2、提升干部综合能力。开展“四比四看”系列活动，即“比学习、看能力，比作风、看品行，比工作、看勤政，比贡献、看业绩”，进一步培养开口能讲、提笔能写、动手能干的复合型人才，提高干部综合素质，激发干部队伍活力。一是开展“业务大讲堂”活动，集中利用每周五下午时间，组织各科室人员结合本科室业务准备讲座，全体部机关干部参加学习，培养一专多能的干部队伍；二是开展“岗位大练兵”活动，根据干部特点，围绕市委、市政府中心工作，选派2-3名中层干部到经济主战场、信访一线、基层党组织挂职锻炼，促使干部多岗位历练；三是开展“写作大比拼”活动，机关支部每半个月拟定一个写作主题，部机关年轻干部围绕主题进行写作，由机关支部负责整理、评比，然后将优秀的文章印发给各科室学习，提升干部文字综合能力；四是举办演讲比赛，以“学习十九大精神”为主题，结合“两学一做”学习教育活动，组织部机关年轻干部进行演讲比赛，锻炼年轻干部调研思考能力和语言表达能力，为推进组织工作创新发展激发活力、凝聚气场；五是开展“搭车”培训，发挥好组织部门培

政府自身建设工作总结

政府自身建设工作总结 政府自身建设工作总结 根据《xx州人民政府办公室关于做好省政府开展政府自身建设XX年工作目标任务落实情况专项督查的通知》（x府办发电〔XX〕XX号）文件要求，我县结合实际，认真开展自检自查，现将XX年政府自身建设工作自查情况报告如下： 一、政府自身建设工作开展情况 （一）认真学习，及时部署 我县于XX年2月24日组织县直各办局、驻金省州属单位共XX个部门收看了李江副省长在省人民政府深化政府自身建设工作电视电话会议上的讲话，此次会议结束后，县人民政府常务副县长黄德亮根据李江副省长的讲话精神，结合实际并就当前如何推进政府自身建设相关工作提出了要求：一要认真贯彻落实全省深化政府自身建设工作电视电话会精神，扎实抓好政府自身建设工作。各单位要充分认识深化政府自身建设工作的重要意义，以坚定不移的态度、坚强有力的工作、坚持不懈的作风，把政府

自身建设工作不断推向深入。二要突出重点，不折不扣地把深化政府自身建设工作落到实处，着力推进法治政府、服务政府、效能政府、廉洁政府，进一步提高各级行政机关的公信力和执行力。三要发扬求真务实精神，大力推进政风行风建设。要进一步转变工作作风，突出抓好“服务”、“务实”两个方面，厉行艰苦奋斗，反对铺张浪费，加大成本控制，进一步提高行政效率。四要认真结合部门实际，建立健全组织机构，完善相关制度和措施，确保政府自身工作取得成效。 （二）完善机制，细化方案 根据《XX省人民政府关于印发xx省政府自身建设XX年工作要点的通知》（云政发〔XX〕XX号）、《XX省人民政府办公厅关于印发xx省政府自身建设XX年工作任务分解的通知》（云政发〔XX〕XX号）和《红河州人民政府关于深入推进四项制度加强政府自身建设的通知》（红政发〔XX〕XX号）文件精神，结合我县实际，一是切实把政府自身建设工作纳入目标责任考核范围，建立行之有效的奖惩机制；二是分解细化四项制度工作任

加强政府自身建设,提高施政能力和服务水平课后测试

课后测试 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、我国在（）全面完成清理了非行政许可审批事项。（6.67 分） A 2014年 2015年 C 2016年 D 2013年 正确答案:B ?2、在行使权力的过程中，没有做到于法有据的行为被称作（）。（6.67 分） 违法侵权 B 法外设权 C 任意妄为 D 大道至简 正确答案:A ?3、我们要认真落实党风廉政建设（），严厉整治各种顶风违纪行为。（6.67 分） A 关键责任 B 辅助责任 C 原则性责任 主体责任 正确答案:D ?4、建设服务型政府的平台是（）的继续完善。（6.67 分） A

公正廉洁 B 服务质量 服务大厅 D 相关制度体制 正确答案:C ?5、政府作为一个公共组织其本质特点决定了它其中的一个主要功能即维持社会的（）。（6.67 分） A 有序发展 公平正义 C 经济持续增长 D 文化繁荣 正确答案:B ?6、我国各级政府要依法接受（）的监督。（6.67 分） A 中央领导 B 全体党员 同级人大及其常委会 D 以上说法均不正确 正确答案:C ?7、（）就是以公共服务为主要职能，为经济社会发展和人民群众提供优质高效服务的政府。（6.67 分） A 创新型政府 B 智慧型政府 服务型政府

法治政府 正确答案:C 多选题 ?1、政府的主要职能是（）。（6.67 分） A 管理社会 B 管理百姓 C 推动社会经济发展 D 规范百姓的言行 正确答案:A B C ?2、供给侧改革要（）。（6.67 分） A 激发市场的活力 B 社会的创造力 C 提升政府的效能 D 以上说法均正确 正确答案:A B C D ?3、发挥市场在资源配置中的决定性作用的含义是（）。（6.67 分） A 完善市场体系 B 促进经济增速 C 正确处理政府与市场的关系 D 以上说法均正确 正确答案:A C ?4、我国政府自身建设存在的主要问题包括（）。（6.67 分）

德州市四项举措提升政务服务工作水平

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/212003149.html, 德州市四项举措提升政务服务工作水平 作者：孙玮韩晓丽 来源：《机构与行政》2017年第06期 关键词：政务服务放管服四项措施 德州市紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”等重点改革任务，切实降低制度性交易成本，着力建设政务服务平台，大力推进“智慧保障、效能提升、服务共享、和谐共建”四大行动，政务服务工作水平显著提升。一是审批改革深入推进。建立“三个50万平负面清单”和“区域化评审评估”机制，为企业节省了大量成本；创新企业设立“1+1+X”证照联办、建设项目“二级推进、四大保障”审批、县市“审批直通车”机制，打造了审批“德州模式”，2016年办理建设项目150个，项目总投资98.35亿，分别同比增长28.47%、9.23%。二是网上办事能力持续提升。市、县两级平台上线运行，省、市、县三级政务服务初步实现互联互通，市县4000余项行政许可实现一网通办。三是服务经济发展能力不断增强。全面降低企业制度性交易成本，落实“五证合一、一照一码”，开展税库银改革，建成网上和实体两个“中介超市”，工商登记呈现井喷增长，新注册变更企业2.5万家，同比增长31%。四是服务体系日趋完善。市、县、乡、村四级政务服务体系初步建立，政务服务触角延伸到基层，形成了以市政务服务中心为龙头、县政务服务中心为主体，乡镇（街道）便民服务中心为支撑、村（社区）便民服务站为基础的四级政务服务体系。2016年，市政务服务中心先后荣获“全国优秀政务服务平台”“全国文明单位”“全市科学发展综合考评二等奖”等10余项荣誉称号，“二级推进、四大保障”审批模式入选“中国政府管理国际案例库”，“互联网+政务服务”经验被省委改革办评为全省改革先进典型案例，政务服务平台建设在省政府评分中处于全省领先位次。 一、大力实施“智慧保障”行动，服务水平进一步提升。一是按时高效完成市级政务服务平台建设任务。按照省政府统一部署，在全面清理规范全市行政权力的基础上，依托现有电子政务外网和电子政务机房，借助省级平台和云计算技术，1月1日运行市、县政务服务平台，一网覆盖“行政事项管理、行政权力运行、网上政务大厅、平台运行支撑、大厅智慧化管理”五大版块功能，初步实现省、市、县三级政务服务互联互通。二是网上大厅运行有序。41个市直 部门、11个县市区的所有行政许可事项全部实现网上办理，上线以来共办理许可事项3万多件，一些部门之间实现了数据交换，市政务服务中心受理前端全部实现了多系统数据分流。三是公众自助服务能力全面提升。先后购置自助查询机、多功能一体机、叫号机、高拍仪、显示屏等智能化终端设备，提高了实体大厅智能化水平，为平台运行创造有利条件。创新群众、企业办事的交互式体验，增设自助申报区、自助查询区，建立考勤系统、评价系统、叫号系统、短信系统、音视频监控系统等，加强了平台运行管理，提高了平台协同应用水平。 二、大力实施“效能提升”行动，办事效率进一步提高。一是创新审批模式。为项目“量身定做”审批服务产品，统一规划了12大类主题、共计106项个性化办事服务事项。深化区域化评估评审服务，以成片连方出让的商住用地和产业功能园区为对象，土地出让前成片地块整体编报，为项目平均节省时间近3个月、费用近百万。设立“企业设立、建设项目审批”两个代办

人大机关自身建设工作汇报

人大机关自身建设工作汇报 加强常委会机关建设，是人大依法履行职权的基础和保障。近年来，我县人大常委会从建章立制、强化机关人员素质、转变工作作风等方面着手，坚持不懈地加强人大机关自身建设，树立了人大机关的良好形象，保证了人大各项工作的顺利开展。 一、努力把人大机关建设成学习型机关 加强学习，是机关建设的基础工作。近年来，县人大机关坚持学习工作化，工作学习化，着力营造一个“讲学习，求实效”的学习氛围，不断创新学习方法，拓宽学习渠道和知识面，使人大常委会班子和机关干部的整体素质有了新的提高。一是突出法律知识学习。人大监督的业务包括了所有法律法规，这就决定了人大工作的干部必须要懂法律、懂业务。办公室每月安排学习2部法律，每月开展1次法制讲座。常委会领导坚持带头学法，带头进行法制讲座，激发了机关干部学习法律知识的热情和主动性。二是加强政治理论学习。办公室每年都安排组织机关干部集中学习中央、省、市“两会”精神，对党的路线方针政策以及重大决策都适时安排学习，不断提高干部政治素质。三是坚持理论联系实际的

学风。紧密联系全县改革、发展的实际，联系人大工作的实际，联系个人的思想实际，在改造客观世界的同时，注重改造主观世界，在机关大力倡导独立思考、刻苦钻研的精神，每年都要求机关干部撰写学习心得体会、调研报告、人大工作研讨文章等，做到了学有所思、学以致用。四是完善学习制度、抓好落实。机关党支部对机关的政治理论学习，认真组织和安排，并注重抓好落实。认真坚持机关政治理论和业务学习制度。五是采取灵活多样的学习形式，以自学为主，同时采取举办讲座、组织辅导报告、召开学习讨论会等形式增强学习的实效，不断把机关学习引向深入。 二、着力加强人大机关制度建设 近年来，县人大常委会加强制度建设，先后修订完善了常委会议事规则、主任会议议事规则、任免国家机关工作人员办法、信访工作制度、评议工作实施办法、代表建议批评和意见处理办法、预算审批监督办法等7项制度；制定了常委会议案处理办法、执法检查工作实施办法、任前法律知识考试办法、常委会组成人员守则等4项制度。通过制度建设，常委会工作机制、监督体制进一步健全完善，推进了监督工作的制度化、规范化进程。在制定制度时，我们做到了“三个重视”。即重视事前调查研究、重视汲取外地人大工作经验、重视结合本单位实际；在落实制度时，做到“两个到位”。一是职责到位。县人大机关实行目标责任管理制，每年年初

加强自身能力建设 努力做好本职工作

加强自身能力建设努力做好本职工作----公务员通用能力学习培训心得体会 近期，按照全省公务员通用能力学习培训要求，我积极参加了镇党委、政府组织的公务员通用能力学习培训，系统地学习了《公务员通用能力培训教程》、《突发事件应对法》等，使我获益匪浅。这次培训，让我更明确地了解到作为一名国家公务员，所应掌握的知识、技能和所要遵守的行为规范，更好地完成角色转换。通过学习和培训，笔者认为作为一名党委政府办公室主任，不仅要坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，正确树立和落实科学发展观，积极推进依法行政，努力建设学习型政府和构建社会主义和谐社会，还要加强自身的能力建设，提高决策的民主化和科学化，增强领导能力和水平，讲究领导艺术，努力做好本职工作。 一、能力建设的重要性 人的能力除了某些潜能之外，不是与生俱来，而是要通过后天不断地学习、实践锻炼逐步培养出来的。那么，什么是能力和能力建设呢？ ㈠能力的概念 有学者指出，所谓能力，是人的综合素质在现实行动中表现出来的正确驾驭某种活动的实际本领、能量和实现人的 价值的一种有效方式，也是社会发展和人生命中的积极力量。能力的结构主要包括： 德能、体能、技能、智能和潜能。 德能指的是主体对社会行为准则或规范的认识、理解和领悟并据的遵循、外化的能力；体能是指人的生理上与心理上的健全程度。技能是指人的基本技术与掌握生产流程、合理规划的熟练程度。智能是指人在各种领域中进行创造性开发及其创新性含量的程度。潜能，即主体通过自然遗传、文化继续、社会实践获得的处于可能状态的技能和本领，亦即主体具有的、但处于潜在的、尚未转为现实的能力。

从能力的基本概念和能力结构来看，能力是人的综合素质在行为外化的表现，能力受道德和理性的引导，反映出人驾驭活动本领的大小和熟练程度，且有一般能力和特殊能力之分，是实现人的价值的一种方式。因此，人的能力包括知识、智力、专业技能、实践能力和创造能力。 ㈡能力建设 既然人的能力是在后天的实践活动中形成的，那么要提高人的能力就离不开实践活动。理论知识要靠学习来获得，而学到的理论知识又只有运用于实践，才能现实地发挥作用；人的智力是人在认识世界和改造世界的过程中逐渐形成的，一个人如果离开了实践活动，他的智力就会沦为普通动物一样的水平；人的专业技能只能在其职业活动过程中形 成，不同的职业活动形成不同的专业技能；人的实践能力更离不开实践活动；人的创新能力不是天赋的，也不是一时形成的，而是在人的长期实践活动中逐渐积累起来的。所以，人的能力是与人的实践活动直接相关的，是可以通过人的实践活动表现、实现和确证的。 能力本身具有发挥和发展的内在冲动。一个人有了能力，总会有一种冲动，就是想得到一个舞台去发挥和施展，不同能力的人需要不同的舞台。人的能力又是随着时代的发展而发展变化的，因此，能力建设也要反映时代发展的要求，也要与时俱进，具有创新性。 ㈢能力建设的必要性 我们党和国家领导人历来十分重视能力建设问题。提高党的执政能力和领导水平是我们党执政以后一直强调的问题。毛泽东同志指出，正确的政治路线确定之后，干部就是决定的因素，这是从作风和本领方面谈论执政能力问题。邓小平同志提出了适应新时期党的任务需要的“革命化、年轻化、知识化、专业化”的方针，强调要抓紧培养一大批德才兼备的党政军领导骨干，这主要是从制度和素质两方面谈论领导干部的能力建设问题。江泽民同志指出“我们的各项工作能否做好，我们能否在激烈的国际竞争中始终掌握主动，我们的事业最终能否成功，很大程度上取决于我们党的领导

加强政府自身建设,提高施政能力和服务水平(时代光华)

加强政府自身建设，提高施政能力和服务水平关闭 ?1 ?2 ? 3.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 政府在宪法和法律上是（）。× A 权力机构 B 服务机构 C 执法机构 D 廉洁机构 正确答案： C 2. 争取大众的支持和理解同时参与推动是政府工作自身建设的一个（）。× A 主要内容 B 基本方法 C 重要手段 D 主要目标 正确答案： D 3. 转变政府职能就是要从一个（）政府走向一个服务型政府。√ A 建设型 B 经济型 C 社会型 D 上升型

4. 政府作为一个公共组织其本质特点决定了它其中的一个主要功能即维持社会的（）。√ A 有序发展 B 公平正义 C 经济持续增长 D 文化繁荣 正确答案：B 5. 大力推进政务公开不包括（）。√ A 财政预算决策公开 B 公共资源配置和交易信息公开 C 公务人员私人信息公开 D 政府“三公经费”公开 正确答案： C 6. 我国各级政府要依法接受（）的监督。√ A 中央领导 B 全体党员 C 同级人大及其常委会 D 以上说法均不正确 正确答案： C 多选题 7. 建设创新政府需要做到（）。× A 创新管理 B 强化服务 C 提高效能 D 依法执政 正确答案：A B C

判断题 8. 政府要加大推进简政放权，放松管制，促进竞争，特别是要放管结合、优化服务、减税降费、提高监管水平等。√ 正确 错误 正确答案：正确 9. 政府职能转变与简政放权迈出了重要步伐，行政审批制度改革取得重大进展，市场配置资源的基础性作用显著增强。√ 正确 错误 正确答案：正确 10. 廉洁高效法治的根本是实现行政运行机制和政府管理方式向规范有序、公开透明、便民高效转变。√ 正确 错误 正确答案：正确 11. 政府在处理各种事物的时候，首先要想到宪法和基本法律法规。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 政府履行职责，需要事事亲力亲为。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 政府工作千头万绪，首要是决策。√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 中央最大的战略部署是四个全面，要全面建成小康，全面深化改革，全面推进依法治国和全面从严治党。√ 正确

转变机关工作作风提升政务服务水平专项活动实施方案

转变机关工作作风提升政务服务水平专 项活动实施方案 转变机关工作作风提升政务服务水平专项活动实施方案 为深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步转变工作作风、改进工作态度、 提升政务服务水平、提高工作效率，切实解决政务 服务工作中仍然存在的审批制度执行不严、服务质 量与群众期望差距较大等问题，决定在全市政务服 务系统开展转变机关工作作风提升政务服务水平 专项活动，特制定实施方案如下： 一、任务目标 以切实解决群众反映最强烈、最迫切的政务服务问题为切入点，转变工作作风、提升服务 水平、完善政务服务体系、严格落实各项制度、优 化政务服务流程、强化政务服务监督，不断提高政 务服务群众满意度，营造一流的政务服务环境，更 好地服务全市经济社会发展。 二、主要内容 （一）转变工作作风 1.持续推进作风建设。扎实开展“两学 一做”学习教育，持续推进作风建设、党风廉政建

设和反腐败工作，对政务服务工作中存在的不作为、慢作为、乱作为及慵懒散浮拖现象进行集中全面整治，严抓违反中心考勤纪律、请销假等相应规章制度的人员。开展学树身边典型、争创党员示范岗等主题实践活动，促进“两学一做”学习教育成果转化, 增强政务服务队伍的凝聚力、战斗力。 2.切实改进服务态度。牢固树立为民、务实、高效、清廉的宗旨，坚持换位思考，立足群众角度想问题、办事情，热情耐心细致服务；强化主动服务意识，主动联系群众、服务群众，开展提前服务、预约服务、上门服务，增强责任意识，敢于负责、勇于担当，杜绝推诿扯皮、拒绝回复咨询、态度生硬。 3.提升政务服务能力。强化学习意识，加大学习力度，深入开展转变机关工作作风，提升政务服务水平整改学习活动，及时掌握政务服务工作中的新政策、新变化、新要求，根据群众需求主动改进工作方法，创新工作方式，不断提高业务素质水平。 （二）提升政务服务水平

《公文写作机关自身建设提纲》

《公文写作机关自身建设提纲》民主生活会不能走过场，党委重视是关键。 民主生活会不能走过场，广开言路不可缺。 民主生活会不能走过场，查找问题最重要。 民主生活会不能走过场，批评武器不能丢。 2.坚持六抓力促机关建设出成效 理论武装抓实效。营造氛围抓宣传。 转变作风抓巩固。开展调研抓深入。 广征意见抓评议。创新体制抓成效。 3.坚持三下去、三上来，确保分析检查报告质量 一是下去进一步征求意见，带着意见上来撰写初稿。二是下去组织党员初评，带着建议上来进一步完善。三是下去组织群众评议，带着评议意见上来形成定稿。 4.党校七教并举，确保理论武装取得实效 一是推进菜单式教学。 二是采用多媒体教学。 三是实地参观式教学。 四是开展研讨式教学。 五是组织案例式教学。 六是开展外请式教学。 七是开展研究式教学。 5.一案一策着力化解信访难题

一是坚持落实政策和尊重事实并举，推动历史遗留问题解决。 二是坚持法制教育和思想教育并举，促进缠访闹访矛盾转化。 三是坚持解决上访和开展帮扶并举，解决上访户的实际困难。 6.以三到位确保机制制度创新 一是征求意见到位。 二是清查梳理到位。 三是修订完善到位。 7.瞄准靶心确保帮扶见实效 瞄准精准帮扶建体系。 瞄准党建引领筑堡垒。 瞄准富民产业增收入。 瞄准人居环境换颜值。 瞄准精神扶贫提动力。 8.三个三带头为基层松绑减负 落实三个严控抓规范。一是严控文件数量。二是严控会议频次。三是严控督查总量。 做好三个强化抓管理。一是强化文件统筹管理。二是强化会议报批管理。三是强化督查审批管理。 注重三个提高抓质量。一是提高文稿质量。二是提高会议质量。三是提高督查质量。 9.四个强化着力提升组工干部专业化能力 强化队伍建设，畅通出入渠道。

党支部加强自身建设方面存在的问题清单及整改措施

党支部加强自身建设方面存在的问题清单及整改措施 1、支部对党员的日常教育不够深入，教育效果不好。 具体表现：个别党员存在着党员意识淡薄，组织观念不强，组织纪律松驰。 整改措施：在支部的理论学习上下功夫，将理论学习不断引向深入，以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点，通过学习来提高党员组织观念。 整改计划： ①完善支部理论学习制度，将支部理论学习制度相对固定下来。支部理论学习由支部书记李磊同志负责。做到学习内容、学习时间落实，做到每月集中学习不少于半天，要求对每次学习做好学习纪录，注重学习效果的提高。 ②根据工区学习计划安排和工作实际做好职工的学习安排。 ③给党员职工同志创造一个良好的学习环境。 2、党员先锋模范作用发挥不充分 具体表现:个别党员存在着对工作不思进取、得过且过、精神状态不佳的现象，工作积极性和创造性没有充分调动起来。 整改措施:加强党员意识、责任意识的培养，调动党员同志的积极性和创造性，发挥党员先锋模范作用。 整改计划：

①健全规范支部对党员的日常教育管理，在支部内开展党员意识、责任意识、工作意识、学习意识、表率意识的学习教育活动，使党员同志通过学习形成共识。 ②支部委员在工作中多与党员同志交换思想，多听取党员同志的意见，给党员同志压担子，在工作中调动党员同志的积极性，发挥共产党员的先锋模范作用。 ③依托“党员先锋岗”和“一名党员一面旗”活动，增强党员的先锋意识、责任意识。 3、支部开展批评与自我批评不够。 具体表现：个别党员是非观念不强的现象，有做老好人和怕得罪人的思想，工作中存在着事不关已、高高挂起，与群众沟通和交流不充分。 整改措施:加强与职工、党员同志的交流与沟通，增强集体的凝聚力和战斗力。 整改计划： ①支部每月(季)开展一次集体交心谈心活动，形成一个“严肃认真对待自己，真心诚意帮助别人”的团结活泼的氛围，经常性开展批评与自我批评。 ②通过设置意见箱等形式，建立支部、行政与职工群众沟通长效机制。

加强政府自身建设,提高施政能力和服务水平

第11题（D）9月，全国行政审批标准化工作组成立。(单选题) （分值：3.00） A． 2012年 B． 2013年 C． 2014年 D． 2015年 第12题、截至2015年底，全国市场主体存量达到7746.9万户，比2014年增长（D）。(单选题) （分值：3.00） A． 5.8% B． 7.8% C． 9.8% D． 11.8% 第13题、（D）10月1日，“三证合一、一照一码”登记制度改革正式在全国全面实施。(单选题) （分值：3.00） A． 2012年 B． 2013年 C． 2014年 D． 2015年 第14题、加强政府自身建设，是发挥市场在资源配置中的（D）作用的必然要求。(单选题) （分值：3.00） A．基础性 B．重要性 C．关键性 D．决定性 第15题、“信用中国”网站于2015年（B）月1日开通。(单选题) （分值：3.00）A． 5 B． 6 C． 7 D． 8 第16题、截至(D)年年底，全国31个省份公布了省级政府部门权力清单。(单选题) （分值：3.00） A． 2012年 B． 2013年 C． 2014年 D． 2015年 第17题、发展改革委于2015年1月成立政务服务大厅，2015年（B）月底前实现了所有审批事项进驻大厅。(单选题) （分值：3.00） A． 4 B． 5 C． 6 D． 7 第18题、（C）3月5日，李克强总理在十二届全国人大四次会议上所做的政府工作报告中指出，要加强政府自身建设，提高施政能力和服务水平。(单选题) （分值：3.00）A． 2013年 B． 2014年

C． 2015年 D． 2016年 第19题、（C）3月5日，李克强总理在十二届全国人大四次会议上所做的政府工作报告中指出，重任千钧惟担当。(单选题) （分值：3.00） A． 2013年 B． 2014年 C． 2015年 D． 2016年 第20题、截至2015年年底，全国（C）个省份公布了省级政府部门权力清单。(单选题) （分值：3.00） A． 29 B． 30 C． 31 D． 32 第21题、政府要加大简政放权力度，其中包括（ACD）、减税降费、提高监管的水平。(多选题) （分值：4.00） A．放松管制 B．促进竞争 C．放管结合 D．优化服务 第22题、2015年9月，全国行政审批标准化工作组成立，工作组围绕行政审批的事项内容、管理行为、审批过程和评价手段等方面制定相关标准，以让中国行政审批工作进入（BCD）的新阶段。(多选题) （分值：4.00） A．自主化 B．标准化 C．规范化 D．精细化 第23题、“十三五”规划纲要提出，要坚持（BCD）有机统一，加快建设社会主义法治国家，发展社会主义政治文明。(多选题) （分值：4.00） A．无产阶级专政 B．中国共产党领导 C．人民当家作主 D．依法治国 第24题、2015年，我国简政放权改革的步伐明显加快，在（ABCD）、商事制度、教科文卫体等改革领域，成效不断显现。(多选题) （分值：4.00） A．行政审批 B．投资审批 C．职业资格 D．收费清理 第25题、“十三五”规划纲要提出，要深化行政管理体制改革，加快政府职能转变，持续推进（ACD），提高行政效能，激发市场活力和社会创造力。(多选题) （分值：4.00）A．简政放权 B．政治体制改革 C．放管结合

《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得六篇

《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意 见》心得六篇 【篇一】 近日，国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》，就建立政务服务“好差评”制度提出指导意见、作出部署，明确2020年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，推动各级政府增强服务意识，转变工作作风，夯实服务责任，为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务，提升企业和群众办事便利度和获得感。 政务服务和普通老百姓的生活生产息息相关。如果工作人员服务热情，群众办事就方便，心情就轻松愉快；如果工作人员慵懒散、冷硬推，服务群众不上心，群众办事就难，心里就感到憋屈。可是长期以来，政务服务一直难以让群众满意，一个最为重要的原因就是群众缺少话语权，虽然也设有意见箱、举报电话等，但在实际操作中，很难发挥出普遍性作用。实行政务服务“好差评”制度，既给了办事群众话语权，也有助于形成“可定义、可量化、可操作、可考核、可追究”的工作机制。 制度的生命力在于执行。“好差评”制度发挥作用的关键在

于能落实落细。《意见》中从差评整改、结果运用、奖惩制度等多个方面，为制度落实提供了保障。在差评整改上，建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制；在结果运用上，建立“好差评”数据生成、归集、传输、分析、反馈机制，及时归纳发现政务服务的堵点难点，推进服务供给精细化；在奖惩机制上，将政务服务“好差评”情况纳入绩效评价。同时，公开政务服务评价信息，将政务服务情况、评价结果及整改情况向社会公开，建立政务服务竞争机制，建立申诉复核机制，排除误评和“恶意”差评。这些机制形成有效的“闭环”管理，为制度落实奠定了基础，让服务更优化、更到位、走得远。 “时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”。做好服务是本分，服务不好是失职。这就要求我们始终坚持把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量政务服务的标尺，进一步强化宗旨意识和服务意识，通过不懈改革，建设人民满意的服务型政府，更好服务人民。【篇二】 近日，国务院办公厅印发了《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》，《意见》要求，2020年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。并就建立政务服务“好差评”制度提出四个方面政策措施。

局机关单位行政效能提升年加强机关自身建设活动方案

局机关单位行政效能提升年加强机关自身建设活动方案 局各股室： 按照市局统一安排，为扎实开展行政效能提升年活动，我局决定开展以加强X机关自身建设为主题的“六个一”活动，持续推进“五型”机关建设，打造纪律严明、工作积极、办事干练、业务精湛、高尚廉洁的X铁军，为实现X追赶超越目标发挥X建设性作用。现结合我局实际，对开展“六个一”活动具体安排如下： 一、目标任务 以开展行政效能提升年活动为契机，对当前X工作出现的新形势、新要求、新情况、新问题，进行深刻反思、自省自警，不断创新学习载体，积极探索完善新方法新手段，加强学习阵地建设，组织广大干部职工深入开展“六个一”活动，增强X队伍的法治意识，提高防范X风险能力；历练团队意识，体现班子、队伍、股室、干群、文化和谐局面，进而全面提升X工作质量和水平。 二、活动内容 1、阅读一本好书。在局机关广泛开展“强自身素质建X铁军”读书荐书和征文活动，定期向局理论学习中心组和党员干部推荐学习书目。建立“X书屋开放日”制度，加强X书屋建设，鼓励干部职工家庭自费购买书籍，开展网上读书。引导广大干部职工坚持每月读一本能够丰富阅历、指导实践的有

益书籍，积极营造多读书、读好书的良好氛围，不断提高干部思想政治素质和业务能力。按照市局安排，积极组织征文活动。 2、开展一次调研。局各股室要结合各自职责分工和精准扶贫、重大项目X等重点工作，坚持每半年开展一次调研。调研要联系实际、有针对性，讲求实用，突出实效，坚持察实情、讲真话、谋良策，防止“走马观花”、“蜻蜓点水”。要根据调研情况，及时梳理、总结，形成调研报告或工作建议，为有效推动工作提供参考。局行政办收集并评选优秀调研报告，在局内予以通报表彰。 3、撰写一篇理论研究论文。X干部职工要结合理论学习和工作实际，坚持每半年撰写一篇以上论文，既可以是理论学习的心得体会，也可以是与业务工作相关的学术文章。鼓励X干部利用空余时间自学X业务知识;鼓励X干部撰写X 业务专业性文章和论文，积极参与X署、省X厅、市X局的X理论研讨活动。行政办负责收集理论研究论文，法规办负责收集业务工作相关的学术文章，局机关对积极撰写理论文章、开展学术理论研究的先进个人定期通报表彰。 4、组织一次业务培训。根据我局业务发展需要和年度工作计划，局机关每年至少组织一次业务培训，学习先进的X 理论、X实务以及技术和方法，提高X干部的“实战”能力。制定业务学习计划，法规办牵头组织，采取多种形式，定期

党员个人加强自身建设方面存在的问题及不足

党员个人加强自身建设方面存在的问题及不足 一、深刻理解党员领导干部加强自身建设的重要意义 1、党员领导干部加强自身建设，是落实科学发展观、构建和谐社会的迫切需要。只有切实加强领导干部自身建设，树立科学的发展观，才能解决好经济社会发展中的诸多矛盾和问题，推动经济社会又好又快发展。领导干部加强自身建设也是构建和谐社会的必然要求。如果领导干部自身建设状况不好，不仅不能成为构建和谐社会的领头人，反而会损害党和政府的形象，影响党群、干群关系，甚至激化社会矛盾、影响社会稳定。 2、党员领导干部加强自身建设，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。科学执政、民主执政、依法执政是领导干部自身建设的折射和反映，这需要良好的政治素质、思想境界、个性修养、工作作风、领导水平、业务能力等来保障和支撑。只有加强自身建设，才能使领导干部真正成为政治坚定、勤奋好学、发扬民主、顾全大局、作风优良、令行禁止的模范，从而确保执政能力的提高。 3、党员领导干部加强自身建设，是更好更快地推进抚州赶超发展的现实要求。当前，抚州迎来了难得的赶超发展机遇期。面对全省各地百舸争流、千帆竞发的竞争态势，我市各级领导干部只有通过不断加强自身建设，保持良好的精神状态和务实的工作作风，进一步提升领导水平和操作能力、执行能力，才能带领全市386万人民群众更好更快地加快抚州赶超发展，实现富民强市的目标。

二、当前少数党员领导干部自身建设存在的主要问题及原因分析 1、存在的主要问题。一是思想不新。有的同志教条主义、经验主义滋长，工作中不愿动脑筋，没有独到的见解，缺乏创新精神。二是精神不振。有的同志自认为职务已经到顶，思想趋于疲软，工作缺乏激情，考虑个人的事多了，没有把主要的心思和精力放在事业发展上。三是作风不实。有的同志只当指挥式的领导，仅限于交办工作，不当具体的操作手，不去抓指导、督促、检查和落实。四是自律不严。有的同志权力欲望太重，贪图安逸和享受，奢侈浪费，追求低级趣味，把党和人民赋予的权力异化为牟取个人利益的工具;有的私心杂念重，对自身存在的问题认识不足。五是胸怀不广。有的同志缺乏宽广的胸怀、豁达的肚量，容不得人，容不下事，听不得不同的意见，对个人的荣辱得失斤斤计较，吃一点亏就耿耿于怀。 2、主客观原因分析。一是对学习的重要性认识不足，放松了政治理论学习。忽视政治理论的学习和培训，在实际工作中以干代学，借口工作忙、应酬多等，没有把心思和精力用在学习上，缺乏“钻”和“挤”的精神，在学习上采取敷衍和应付的态度。二是世界观、人生观、价值观发生扭曲，放松了思想改造。在发展社会主义市场经济过程中一些消极负面因素使价值取向发生了变化，重金钱、轻奉献被认同和接受;对自己的要求不严，缺乏党内生活的严格锻炼;在改造客观世界的同时，放松了主观世界的改造，缺乏应有的政治敏锐性和鉴别力。三是管理教育失之于宽、失之于软，干部监督约束不力。一方面，对领导干部的管理虽然建立了一系列监督约束制度，但一般要求

关于优化政务服务资源提高政府服务水平的调研报告

关于优化政务服务资源提高政府服务水平 的调研报告 8月13—15日，市政协调研组以“优化公共服务资源、提高政务服务水平”为主题，对市政务大厅和6个办事分厅、市公共资源交易中心、市网络信息中心、各县区政务服务中心、街道和社区利民服务中心、综治服务中心及社会组织、企业法人共23个点进行了实地调研，召开4场座谈会，发放并收回调查问卷400多份。通过听、查、看、议，对我市政务服务资源运行情况有了一个整体认识，也发现了一些问题和不足，提出了改进建议和意见。 一、我市政务服务工作现状 近年来，全市各级党委、政府把加强政务服务工作作为推进服务型政府建设的重要抓手，积极转变工作职能，改进工作作风，加大投入力度，先后批准设置了287个办事服务机构，在优化服务环境、提高办事效率、促进经济社会又好又快发展方面发挥着明显作用。 政务服务体系进一步健全。市政府批准设立了市政务大厅和工商、国税、地税、人社、农牧、药监、房产交易、运政、车管、出入境管理、住房公积金管理等11个分厅。市

辖一县两区均设立政务服务中心，实现了机构名称、管理模式、运行模式、办事制度、岗位标准、窗口标识等六统一。全市36个乡镇全部建立了标准化民生服务中心，其中XX区11个，XX区12个，XX县13个；全市189个行政村、105个社区， 80%以上建立了为民办事全程代办点，初步建立起了受理和代办功能联动、查询和咨询信息联动、监察和投诉网络联动、覆盖城乡的市、县、乡镇、社区四级联动政务公开和政务服务体系。 政务服务工作进一步规范。建立健全一次性告知、限时办结、首问责任等工作制度，简化办事程序和办事环节，服务体系示意图、工作流程图清晰，并通过宣传册、公告栏、电子显示屏、触摸屏等进行公示，做到了办事主体明确，流转程序明确，办理时限明确，工作责任明确。积极落实“马上办、主动办、上门办、特事特办、延时办、预约办”等服务承诺，开展咨询服务、导引服务、绿色通道服务、送服务下乡等特色服务，服务质量不断提升。完善管理制度，加强队伍管理，实行执证上岗，亮出身份，从服务态度、办事质量、、工作作风、个人形象上严格要求，服务水平明显提升。据调查，群众对政府部门服务项目的满意度达 %。 行政审批效率进一步提高。对全市43个部门的275项审批服务事项进行深度梳理，进一步优化办事流程，精简办事环节，压缩办事时限，编制“三表一图”。经过优化，审

党支部个人加强自身建设方面存在的问题

党支部个人加强自身建设方面存在的问题 基层党支部是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是从思想上、政治上团结、凝聚广大群众的核心，是贯彻落实党的方针路线政策的决定性力量。因此， 如何进一步加强和改进企业党的建设，增强党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，促进企业的改革和发展，是一个需要认真研究的问题。 党支部建设存在的主要问题和原因分析 党支部是党的最基层组织，是连接党员和上级党组织的桥梁和纽带。当前，多数党支部能够加强自身建设，注重提高党员的政治素质和思想素质，充分发挥党员的先锋模范作用，在凝心聚力促和谐、促发展方面发挥了重要作用，但也有个别支部还存在这样、那样的问题，主要表现在：1.党支部凝聚力、号召力不强。个别党支部不能适应企业的新形势，党员和群众的新变化、新要求，工作上没有作为，更谈不上突破;有的党支部对在企业改革和发展中出现的一些矛盾和问题，思想教育缺乏说服力，对群众反映的热点、难点问题漠不关心、缺乏有效的解决措施，造成了党支部在群众中的威信不高。2.党支部活动内容、形式单一，缺乏吸引力。有的党支部视野不宽，创新不够，只满足于发展党员、收缴党费、办办黑板报，对党员群众难以形成吸引力。3.党员的先锋模范作用没有得到充分发挥。党员的先锋模范作用体现在哪里?主要体现在思想上和工作上。有的党支部学习活动流

于形式，造成党员思想素质不够高，学习意识不强;有的党支部在引导党员上教条化，造成部分党员对共产党员到底应该是“多干活，多拿钱”，还是应该讲奉献产生了“质疑”，工作不积极。 分析党支部建设存在这些问题的原因，主要有以下几个方面：一是党务政工干部素质有待进一步提高。随着管理体制趋向于扁平化，政工管理人员相对减少，但基层政工工作量并没有减少，这就要求党务政工干部不断提升自身素质，既要会做思想工作，还要懂生产、会经营，以适应企业自身发展的需要。再有，目前基层党支部书记虽然工作责任心较强，但完成工作基本上还是老方法、老思路，缺乏有效的创新意识。二是党员作用存在群众化倾向。在日常生活中一些党员与普通职工斤斤计较，重利轻义，注重眼前利益，忽视长远利益，当职工思想出现波动时，不是主动地做思想工作，而是袖手旁观。三是基层党建受制于单位领导的重视程度。部分单位领导班子对党支部工作的重视程度，仍然存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的情况，这也是影响党支部作用发挥的重要因素之一。四是职工个人主体意识普遍增强，思想观念活跃，特别是面对市场经济的冲击，更多的职工追求物质利益，缺少一定的奉献意识。 加强基层党支部建设的对策分析 加强基层党建工作，充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，应从以下几个方面着手：(一)提高党支部书记的整体素质。支部书记是党支部的带头人，党支部建设得如何在很大程度上取

如何加强政府自身建设

加强和改进政府自身建设，既是政府自身发展的迫切需要，也是人民群众的迫切需要，更是时代潮流的大势所趋，必须把它作为政府的重要工作来抓。笔者结合自身工作实际，现就如何加强和改进政府自身建设谈点个人看法。 一、认识不能模糊，方向不能迷失 方向问题至关重要。若方向不正，南辕北辙，必然劳而无功。若方向正确，纵然前路坎坷，也必然吹到黄沙始到金。加强和改进政府自身建设，必须把握现状，明确定位，理清思路，找准目标。 加强和改进政府自身建设就是要着力建设服务型政府。胡锦涛总书记曾多次提出要扎扎实实推进服务型政府建设，全面提高为人民服务的能力和水平。建设服务型政府，就是要让政府树立“全心全意为人民服务”的宗旨观念，提高服务意识；就是要贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益；就是要提高为人民服务的能力和水平，不断扩大公共服务；就是要构建社会主义和谐社会，实现政府与社会的和谐、干部与群众的和谐、人与人的和谐。当前，我们的政府某些部门、某些领导、某些干部还存在着“唯上不唯下”的官僚主义思想，把自己当作官老爷，把人民当作“公仆”；还存在着以管理代替服务的做法，不懂服务，不愿服务，不会服务；还存在着侵犯人民群众利益、政府公信力差等现象。只有深化为民奉献意识，增强为民办事能力，丰富为民解困举措，提高为民服务效率，才能建设好服务型政府。 加强和改进政府自身建设就是要着力建设法治型政府。为贯彻依法治国基本方略，2010年，国务院下发了《国务院关于加强法治政府建设的意见》。建设法治型政府，就是要更新观念，要在依法治国基本方略的指导下，树立宪法至上、法律至上的观念，维护宪法和法律的权威，确保法制统一和政令畅通；就是要将我们的政府建设成为“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的政府；就是要将法治理念贯彻到我们管理政府和管理社会的各个方面和环节，加强和改进依法决策、依法行政、依法办事的能力和水平，将合法行政与合理行政结合起来；就是要转变政府职能，促进政企分开、政事分开，推进政府调控与市场机制的有机统一；就是要确保公民、法人和其他组织合法的权利和利益得到切实保护。当前，我们的政府某些部门、某些领导、某些干部在法治观念上还比较落后，人治的观念并未消除；在法制建设上还不完善，许多新问题、新事件还存在无法可依等现象；在遵守法律上还存在有法不依、知法犯法的现象，特别是一小部分领导还像原重庆市公安局局长文强一样存在明知故犯的现象；在执法上还存在有法不依、执法不严等现象；在违法现象的查处和人民群众合法利益的保护上，力度还不够大。只有增强领导干部依法行政的意识和能力、提高制度建设质量、规范行政权力运行、保证法律法规严格执行，才能实现建设法治型政府的目标。 加强和改进政府自身建设就是要着力建设廉洁型政府。在2011年的政府工作报告中，温家宝总理提出要建设廉洁的政府，他说“建设廉洁的政府是一项持久而又紧迫的任务，是人民的殷切期望。”建设廉洁的政府，要求政府的干部职工要廉洁，要稳得住心神，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，经得住考验；要求政府制度要廉洁，在道义上要公平，在道德上要高尚，在内容上要清楚，在目标上要为民；要求政府行为要廉洁，要求政务公开，政企分开，政事分开，政资分开。当前，我们的政府干部还存在着贪污贿赂、腐化堕落等现象，原铁道部长刘志军就是当前一个突出的例子；制度上还存在着与民争利、为本部门本单位谋利等现象；政府行为上还存在着政务不公开、政企不分开等现象。只有构建先进的廉政文化、科学的廉政制度、浓厚的廉政氛围、透明的廉政环境，才能实现建设廉洁型政府的需要。 二、内容不能含糊，措施不能缺失 加强和改进政府自身建设是一项极其复杂的工程，没有放之四海而皆准的模式可供复制粘贴。应该发扬勇于改革、不断探索的精神，围绕教育、制度、监督与案件查处等基本内容，制定科学性、针对性、操作性强的方案，不断创造新举，丰富措施。 教育是基础，要抓好“五结合”。抓好教育是加强和改进政府自身建设的前提。教育可以筑牢人的第一道思想防线，使人面对乱作为情况的时候不愿为；可以提高辨是非、出主意、抓执行的能力，使人在想干事的时候，能谋善断，提高效率；可以让人浑浑噩噩、无所作为的时候，看清本质，振奋精神。加强教育要将宗旨观念教育与思想道德教育结合起来，将典型教育与警示教育结合起来，将科学文化教育与反腐腐倡廉教育结合起来，将理论教育与实践教育结合起来，将领导干部教育与干部职工教育结合起来。 制度是根本，要抓好“六结合”。邓小平同志曾极其精辟地指出：“制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性”，“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”好的制度可以使人在面对乱作为情况的