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第六章咨询目标的确立与咨询方法的选择(6)

基本内容注解第六章咨询目标的确立与咨询方法的选择

第一节咨询目标的确立

一、确立咨询目标的意义

(1)咨询目标为咨询活动指明了方向。

(2)咨询目标给咨询者提供了一些基本参照准则，以便他们能够选择和使用特定的

咨询策略和干预方法。

(3)咨询目标在咨询结果的评价中具有重要价值。

(4)制定咨询目标需要来访者的积极参与，这本身就具有治疗的作用。

二、咨询目标的类别

心理咨询的不同理论流派，其咨询目标各有不同的侧重。现以精神分析学派、行

为主义学派和来访者中心学派的咨询目标观为例加以说明

1、精神分析学派

将潜意识内容意识化，重组基本的人格，帮助来访者重新体验早年经验，并处理

压抑的冲突，作理智的觉察。

2、行为主义学派

消除来访者适应不良的行为组型，帮助他们学习建设性的行为组型以改变行为。

帮助来访者选择特殊的目标，将广泛的目标化作确切的、具体的、可操作的目标

3、来访者中心学派

提供一种安全的气氛，引导来访者作自我探索，以便来访者能认识成长的障碍，

能体验到从前被否定与扭曲的自我。使他们能更开放地体验，更相信自我，有进

入咨询过程中的意愿，并且增加自发性与活力。

心理咨询目标除了受各个咨询流派的理论倾向影响之外，还可依据某些标准

进行如下划分：

1．内部的目标与外部的目标

内部目标：那些来访者本人对自己提出的目标；外部的目标则是由其他人对

来访者提出的，比如咨询者、父母、配偶、老师等。通常，各咨询流派所提出的

咨询目标，多为外部的咨询目标。

2．中间的目标和终极的目标

根本目标：帮助来访者解决心理问题，增进心身健康，提高适应环境能力，促进

个性发展与潜能发挥。中间的目标则可以被看作是向着终极目标迈进的步骤，但

要达到什么程度为止，则与咨询者及其所采用的咨询理论有关。

在实际的咨询过程中，能够达到终极目标的并不多，大多数咨询往往只达到

了中间的目标。其原因除了受咨询者所采用的咨询理论与方法的局限以及咨询者

专业技能的制约之外，还与来访者问题性质、严重程度以及配合程度等因素密切

企业如何选择人力资源咨询公司

企业如何选择人力资源咨询公司许多时候，企业家本身就是一个高手，只是有时候身在庐山中，看不清问题，这时，更需要一个局外人来提醒和点拨，需要找一个顾问型的咨询公司来帮忙。现在的咨询公司有很多，那么如何正确的选择一个适合的咨询公司就显得尤为重要了。一、人力资源管理咨询公司有哪几类？ 1、学院型：这类咨询机构主要由国内某所院校人力资源类专家教授牵头，从事独立咨询或成立一个咨询机构为企业提供服务。在一些大专院校，导师带着自己的研究生为企业设计管理方案是比较常见的现象。有些老师因咨询业务量比较大，创办一个咨询公司进行业务运作，具体咨询活动则由自己亲自出马。特点是理论功底扎实，缺点是缺乏人力资源管理一线实战经验。传统的管理咨询都是以学院派为代表，到目前发展相对成熟，比如久略咨询，依托于高校的丰富资源，采用市场化的运作方式，符合低成本扩张的方式，所以几乎没有经历“烧钱”奠定基础和品牌的痛苦阶段。 2、实干型：这类咨询机构主要由国内某些在人力资源领域有多年实际操作和管理经验的从业人员创立。核心骨干既在企业人事部门一线实战过，又在一些大的人力资源管理咨询公司干过，身兼这两方面的优势资源，由这样的精英组建的咨询公司。这类咨询公司，真是“奋斗出来”的。咨询实践经验丰富，也更了解中国企业的实际管理问题，所提出的问题解决方案可能理论深度不如学院派的咨询公司，但是能实操，能落地，能对企业有用。这样的咨询公司以华恒智信为代表，其大部分顾问成员都拥有十年以上的企业管理经验，也难怪能提出很多创新性的、能落地的解决方案了。但是因为它专注于从事人力资源管理咨询，也使得它不可能像其他综合性管理咨询公司那样迅速扩张。 3、寄生型：这类咨询机构的前身主要从事培训、管理体系认证等，由于看重人力资源领域的发展，或者说为了壮大自己的声势，于是也对外声称自己能为客户提供人力资源管理咨询。这类咨询公司，真正有咨询项目的时候，就会借助实干型咨询公司的力量。 4、整合型：这类咨询机构一般具有相当的实力，或者说核心人物是国内具有一定影响和知名度的专家、学者、业界精英。他们将人力资源整合进企业管理体系，为企业提供战略规划、流程优化、人力资源、市场营销、资本运作、财务管理等全方位的管理咨询。

如何选择管理咨询公司

如何选择管理咨询公司？时下已经有越来越多的大中型企业在使用咨询顾问公司，其中有成功的案例，但也有不少失败的教训。这些案例和教训说明企业导入管理咨询并非一定是“灵丹妙药”，也很可能会“事与愿违”。因此，企业选择合适的咨询公司，是非常重要的。企业选择管理咨询公司中的误区１．咨询公司与企业的“沟通不足” “沟通”在现代企业的经营管理系统中十分重要，而在企业管理咨询项目中则更加重要。然而，目前国内一些企业在选择咨询公司之前，对有效沟通的重视程度并不足够，方式方法及程序也欠科学和严谨。案例：某企业管理咨询项目“招标”，该公司选择了６—８家咨询公司。从应标——报标——开标，咨询公司与对方高层、中层管理人员的接触基本是“零”，甚至被告诫必须要遵守“避免接触”的原则，最后连对方有关人员的姓名职务都无从了解，更不要说其他资料了。这样的“招标”，就好像病人请了医生，却不让医生对病人有任何接触一样。从表面上看，这一招标过程十分“严谨”，但实际上却明显地缺乏严谨和科学。２．咨询公司与企业的“理念矛盾” 现代企业的管理变革，最重要的往往不是首先采取什么行动，而是思想、理念方面的确立和统一。一个科学而有效的管理咨询项目的导入，在这一方面往往需要花费相当的时间和精力。在中国，由于企业类型比较复杂，有国有企业、民营企业、私营企业、集体制企业、股份制企业等等，不同的企业，在企业的经营管理发展规划以及价值观取向上往往有很大的差异。因此，在管理咨询问题上，咨询公司与企业在上述原则性问题的统一上就显得至关重要。如果缺乏足够的共识，根本无法推进管理的变革。３．企业有居高临下的“购买心态” “招标”这一购买手段往往适用于以“买方市场”为主导的情况之下，正因此，凡采用招标形式的企业往往有十分明显的“购买心态”，这就会造成发标方与竞标方产生明显的不对等状态。这样的咨询或招标由于合作双方地位的不对等，最后很可能造成“双输”的局面，对咨询公司和企业均百害而无一利。４．咨询质量与价格的“权重失衡” 在任何一个市场购买行为中，“质量”和“价格”都是客户非常关注的要素，然而客户真正需要的到底是什么？不是质量，也不是价格，而是对他自己的“利益”！企业在决定导入及购买咨询项目时也是一样，必须清醒地自问：“我为什么要导入咨询？我期望从中获得什么？”企业一旦采用“招标”，则很容易迷失主题，而把工作的重心放在审核各咨询公司

如何选择和运用教学方法

如何选择和运用教学方法郝慧敏新课程改革能否顺利进行，关键在于教师能否转变教育观念，形成新的教育理念，而新的教育理念只有落实到教学方法的改革、创新上，才能真正提高课堂教学效益，提高教学质量。教师如何才能实现教学方法的革新呢？教学方法应该是指在教学过程中，教师和学生为实现教学目的、完成教学任务而采用的教与学相互作用的活动方式的总称。它既包括教师的教，也包括学生的学的方法，是教授方法与学习方法的统一。是解决教师如何教，学生如何学，教与学的互动及其调节等的问题。布鲁纳指出：“任何学科的教学原理都能够按照某种正确的方式，教给任何年龄段的任何儿童”。由此可见，正确的教学方法对完成教学目标有着极其重要的作用。正确的教学方法指最适当的教学方法，最适当的教学方法首先来源于全面、具体地掌握、选择教学方法的依据。教学方法的选择一般是三个方面的根据：1、根据目前的学习任务，是传授学习知识，还是形成某种技能技巧；2、根据教材内容的特点，是事实性知识，还是理论性知识，是多是少，是科学强的还是艺术性强的，等等； 3、根据学生的年龄特征，是高年级还是低年级，知识基础和心理准备如何。当然还要考虑其他因素，如学校与地方可提供的条件，包括社会条件、自然条件、物质设备等；教师自身条件，学生的年龄特征等。教学方法既有历史的继承性，又具有时代的特征，教学方法的选择要全面、具体、综合地考虑各种相关的因素进行权衡，加以取舍，在科学技术高度发达、知识激增的今天，尤其是新课改当前，教学方法的选择和运

用应把握好以下几个原因：第一，重视教学方法的总体功能，力求多种教学方法互相配合，科学组合。教学实践证明，每种教学方法都有其适用范围、使用条件及其功能，在教学过程中没有一种教学方法是万能的或孤立存在的，每种教学方法都有其突出的优点，当然也有不足之处，正如前苏联教育理论家巴班斯基所说：“每种教学方法按其本质说都是相对辩证的，既有优点又有缺点，每种教学方法都可能有效地解决某些问题，而解决另一些则无效。每种方法都可能有助于达到某种目的，却妨碍着达到另一种目的。”因此，在全面、具体掌握选择教学方法的依据和了解多种多样的教学方法的基础上，还要正确把握各种教学方法之间的相互相系，相互渗透和转换的辩证关系，对各种教学法进行比较。加以即选、组合，以便发挥其整体功能。在选择教学方法时，可参照考下表对每一种教学方法进分析。一种教学方法只能服务于一定的具体内容，达到特定的教学目的，而教学内容是丰富多彩的，教学目的是多方面的，只有对多种教学方法进分析、比较，使教学方法互相配合，科学组合，才能高效地完成教学任务。第二，注重学生的内容活动，立足于学生的智力发展。《基础教育课程改革纲要（试行）》指出：“教师在教学过程中应与学生积极互动，共同发展，处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习，教师应尊重学生的人格，关注个性差异，满足不同同学的需要，创造能引导学生主动参与的教育环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。”教师选择和运用的教学方法，应该注重引导学生独立探索，倡导学

AMT咨询：六步法助推企业流程绩效管理(精)

AMT 咨询:六步法助推企业流程绩效管理作者:AMT 研究院国内管理咨询公司 AMT 研究表明,市场竞争的加剧是流程绩效概念受重视的重要原因,企业必须提供高效、整合的服务才能满足客户需求。流程绩效管理是一种新型的绩效分析的方法——基于流程的 KPI 设计, 这种管理思想认为组织的绩效不能只从业务单元和岗位来进行孤立的分析, 一个企业关键绩效指标表现的好坏, 往往是流程相关的部门和所有相关的活动共同作用的结果。典型案例西金公司(化名是国内一家著名的 IT 分销企业,主要是为国内外各 IT 厂商做产品分销, 是厂商与代理商的中间环节。 2008年底,又到了某国际著名 IT 厂商的渠道大会,简单来说, 渠道大会就是厂家根据各分销企业的表现划分来年渠道蛋糕的盛会,大会的结果决定了各 IT 分销企业来年该产品的分销份额。西金公司当然也不敢怠慢,像往年一样派出了一个由 CEO 与五位高官组成的豪华阵容参加渠道大会。当然西金公司这次出战, 可以说是信心十足, 因为 08年公司分销此产品的业绩非常好,所以,即使根据业绩对等划分,保守估计,公司至少都可以拿到该产品来年渠道份额的35%左右。但结果却是西金公司仅仅拿到了 20%的份额。经了解, 原来厂家划分渠道份额的规则已经由单纯业绩维度变为业绩加代理商评分两个维度, 而且代理商评分占 60%比重。虽然经过几年的发展, 西金公司在此产品的渠道方面业绩方面名列前茅,但代理商评分却很低。这件事给西金公司带来很大震撼。从渠道大会回来后, CEO 和几位高管在不同场合都拿此例子强调各部门要注意提升客户服务质量,因为这已经开始影响到公司整体业绩。为何偏要谈流程绩效这个东西企业不同部门如何分工, 如何协调等问题, 这都不是客户关心的, 客户只关心你的企业能否在最短的时间内由统一接口提供整合的、最优质的服务。

目标市场选择与市场定位

目标市场选择与市场定位市场分析市场范围根据最新的数据统计，中国成为中国成为应用下载量增长最快的国家，2011年的增幅高达298%，一跃成为全球第二大移动应用市场。美国IT博客网站App Annie昨日发布了一份汇总了与手机应用有关的统计数据。其中，中国成为应用下载量增长最快的国家，2011年的增幅高达298%。手机应用软件共分以下几类一.应用类二.游戏 1.通讯聊天 2.网络社区 3.影音图像 4.办公财经 5.咨询词典 6.旅行地图 7.输入法系统工具 8.生活购物 9.美化壁纸 10.阅读图书 11.其他而在应用排行中前几名和它们的下载次数分别是游戏手机QQ，21154756 Array谷歌地图，16855167 腾讯微信，16601692 新浪微博12693757 UC浏览器11562905 360安全卫士次数11260441 搜狗输入法10252343 墨迹天气9658188 总结，经过简单比较很明显的可以看到，游戏的下载量是不比应用的，所以在研发产品时我方就选择于应用市场开发软件。潜在顾客需求此时我们再来分析使用手机应用软件对象进行分类，首先，使用手机软件者大多为15~28岁人群，此类人群大部分人有一关键特点— —学生同时，他们相对于30岁人群来说他们仍然有另外一个特点，年轻。据统计，在当下社会的年轻人，对新鲜事物愿意尝试，并且分析一件物品

的价值，经常以性价比来衡量，不以经验来衡量。那么，应用需符合这一类人的特点。现在再来对这15~28岁的人进行分析其中15~24者大多在上学，也就是学生。 15~18为中学生，其心理特点，目标仅为学业奋斗，渴望自由，但却又被束缚，同时也并未完全脱离叛逆期的困扰，对朋友等信任程度较深，但因彼此内心皆有各种压力与困惑，所以是需要安慰的群体 19~23为大学生，大学生有一极大特点，即社会阅历浅，但成长渴望迫切，易受挫折，而受挫折不愿向他辈倾诉，故属于心理需要安慰的群体。 24~28为待业，或工作中的群体，他们也有一个统一的特点即使涉世未深，且为人处世并不成熟，也并不能完全做到在社会的冷峻中坚强前进，不求安慰，所以，在重大的社会压力下，这以群体也是需要心理慰问的群体。就心理原因总的而言，这三个群体都是在精神上有需求的，所以，游戏并不能满足，人们更多的是使用社交软件，例如QQ，新浪微博等，因为在社交中人们才能满足在精神上不至于空虚的追求。潜在顾客不同需求 QQ在市场上的下载量是最多的，虽并不可以很肯定的说，这一现象证明了直接语言交流是人们最需要的，但却也可以折射出人们对直接交流的看重，同时，微信的迅速崛起，一方面证明了，人们对新奇事物的接纳速度很快，同时也反应出人们对新的沟通方法语音的重视，甚至超越了微博，也就是映射出语音力量可以相比于文字。社交应用中语音类软件平地拔起，所以可以发现人们对声音这一载体的看重。也就是说声音这一载体，是非常有市场的，因为声音的特殊性，是文字无法媲美的。市场定位产品定位本产品为一款简单娱乐型电话簿软件，投资小，成本低，使用简单，不改变使用者习惯，它不仅可在销售中获得利润，同时也会因所有用户的资料上传，会变成一个庞大的语音资料库，后续价值不可估量。投入市场定位本产品首先投入移动MM市场，目标人群，为智能手机的主要用户，即15~28岁人群。

咨询公司如何开拓业务

新经济时代的突如其来，令较多自我感觉不错的企业一下子觉得自己已经老朽了，这里不是活动不灵，就是那里经脉不畅；中国正式加入世贸组织和参与国际市场的激烈竞争，也使很多自命不凡的企业在严峻的世界市场上，顿时有了强烈的危机感，于是惊慌失声高呼“狼来了”！是的，综观中国企业几十年的发展历程，也只有如今兵临城下，诸多企业方才凸显“正视自我，敢于解剖，勇于面对”的勇气！虽然是来得略迟了一点，但毕竟来了。 20世纪80年代中期，国外的大型咨询顾问公司敏锐的意识到：改革开放的中国将是咨询行业的一块大蛋糕。于是乎，著名的国际机构如麦肯锡、安达信等纷纷进入中国设置办事处，开始了长期的教育和培养市场的历程！因为，在当时，要改变中国企业家“一手交钱，一手交货”的朴素经营理念，要一个企业家花几十万、几百万甚至上千万去购买那些“看不见、摸不着、以后才会有效果的东西”，对于中国企业家来说，无疑是天方夜谈！经过十几年的市场培育，中国企业家们逐步接受了客户管理咨询这个行业以及其服务，意识到有效的利用“外脑”将会更低成本、更快的改善企业弊端，培养企业的竞争力，也愿意花大钱去接受咨询服务，从而使咨询市场变得热闹非凡；且加入WTO面临的危机，企业界的恐慌和浮躁，导致了20世纪最后的一年，成了国内咨询行业发展最快的一年！几十上百家顾问公司刊登在广告上的服务项目、经典案例、服务承诺，越来越获得了企业界的注意！在如此大好的形势下，国内咨询公司以其服务价格低廉，服务方式合理多样，服务效果显着逐步占领了中小企业的市场！但根据一家知名的调查公司资料显示：60%的国内咨询公司惨淡经验，只能维持开支，20%的公司有一定的盈利，20%的公司发展迅猛，业绩良好。经分析：大量咨询公司业绩不良的主要原因除了咨询能力较差以外，客户开发和客户管理咨询能力普遍低下！笔者有幸在一家大型的业绩良好的咨询公司担任高级客户经理，在长期的客户服务过程中，积累了一些心得体会，在此整理出来，与业界同仁共同探讨！ 1、建立完整的客户管理咨询档案体系。建立完整的客户档案是做好客户客户管理咨询工作的重要先期工作。通过对客户资料的整理、网上信息收集、广告回馈、客户介绍等方式对客户资讯进行了完整的收集，其中包括重要领导的姓名、移动电话、直拨电话号码，公司地址、传真、E-MAIL、网站，业务范围，主导产品，行业地位，发展动态等等。并按不同的区域、客户实力、成交的可能性对客户实施ABC分类重点客户管理咨询https://www.wendangku.net/doc/232261758.html,，将20%的意向良好的客户划分为A类，实施重点跟踪和客户管理咨询，每周必须保证电话联络1次以上，每两个月去其公司拜访董事长或总经理一次，安排专人对其进行资讯收集，如通过专业报刊、公司网站等途径分析客户动态，随时提供给客户良好的建议和合作切入点；40%的客户划分为B类，至少每周保证电话联络1次，每三个月拜访一次；余下的40%客户划分为C类，每两周必须保证电话联络1次以上，每四个月安排一次拜访。通

公司经营范围的选择

一，经营项目未列入的，客户只需描述清楚经营项目由工商部门规范即可商贸类(普通类部分)：五金交电、电子产品、电讯器材、电线电缆、电动工具、家用电器、机电设备、通讯器材、照相器材、健身器材、音响设备、酒店设备、汽摩配件、工量刃具、仪器仪表、医疗器械、建一，经营项目未列入的，客户只需描述清楚经营项目由工商部门规范即可商贸类(普通类部分)：五金交电、电子产品、电讯器材、电线电缆、电动工具、家用电器、机电设备、通讯器材、照相器材、健身器材、音响设备、酒店设备、汽摩配件、工量刃具、仪器仪表、医疗器械、建筑材料、装璜材料、陶瓷制品、卫生洁具、橡塑制品、化工原料及产品(除危险品)、电脑及配件、印刷机械、办公设备、文体用品、日用百货、包装材料、工艺礼品(除金银)、玩具、金属材料、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承、制冷设备、压缩机及配件、服装鞋帽、服装服饰、纺机配件、纺织原料(除棉花)、针纺织品、皮件制品、化妆品。服务类(普通类部分)：电脑图文设计制作、企业营销策划、企业形象策划、美术设计制作。企业营销策划、企业形象策划、企业投资贸易信息咨询、企业管理咨询、人力资源信息咨询、人力资源管理服务、人才信息咨询服务、职业发展咨询、人才中介、市场调研、商务咨询、财务咨询、劳务服务、会务服务、文化教育信息咨询、健康保健咨询、展览展示服务、建筑装饰工程、环保工程、通讯工程、房地产开发、室内装潢设计、水电安装、电器的安装维修服务、货运代理、货运代理服务、物流仓储、鲜花礼仪服务、婚庆服务、美术设计、盲人按摩、资料翻译、工艺礼品设计、服装设计、快递服务、清洁服务、清洁干洗、摄影服务、彩扩、绿化养护、汽车装潢。广告设计、制作、发布、代理。科技类(普通类部分)：信息咨询、商务咨询、会展咨询、市场调研、礼仪服务、会务服务、快递服务、清洁服务、服装干洗、摄影服务、绿化服务、汽车装璜、房地产开发(带资质)、家庭装璜、水电按装货运代理、环保工程、通讯工程。计算机领域、计算机技术咨询服务、网络科技、网络技术、通讯工程、网络工程、电子计算机与电子技术信息、生物与医药、化工新材料、光机电一体化、航天海洋与现代运输装备、能源与环保、民用核能技术、传统产业中的高科技运用食品类(普通类部分)：保健食品、速冻小包装食品、南北货、土特产、瓶装饮料、糖果糕点、日用香料、调味剂、膨化食品、米面制品、罐头食品、植物油、奶制品、粮油制品、茶叶。二，经营范围参考 1、文化传播公司：文化学术交流、市场推广宣传、大型礼仪庆典活动策划、企业形象设计;模特演出经纪; 2、房地产中介公司：房产信息咨询、物业管理、市场信息咨询;装修工程设计。

《选择题练习题库》特点及使用方法

一．《选择题练习题库》特点： 1．自动出题 2．自动给出答案 3．自动统计正答率 4．自动记住“做错题”的题号，然后从“错题”中，再随机出题；不断重复，直到都最对为止5．可以进行“综合练习”，也可以进行“专题练习”6．可以应用于任意学科 7．具有“打印”功能，可打印“错题本”、“任意专题”，并且在下一页上，自动给出上一页答案。 5．可以进行“综合练习”，也可以进行“专题练习”二．选择题练习题库运行方法 1.双击“选择题考试系统”，在屏幕的左侧上方会有一个“安全警告”，位置见下图箭头所示，点击“安全警告”右侧的“选项”（见下图）； 2.点击“安全警告”右侧的“选项”后，出现下图提示，请选中“启用此内容”，然后点击“确定”；

3.再点击下图所示中的“运行”；

4.在下图界面中，点击“开始”即可；（首次运行要先点击“初始化”后，再点击“开始”） 5.出现下图所示，就可以用鼠标点击“对应选项”来作答（可以是多选），作答完毕，点击“完成”按钮。

6.用鼠标选中对应选项，然后点击“完成”按钮，软件会自动评判“正确”、“错误”，并给出该题正确答案、正答率，见下图： 7.点击“下一题”按钮，自动出现下一道题目，继续答卷即可。 8.当退出EXCEL时，会询问是否保存更改，见下图，选择“是”：（这样，软件会记住你的作答情况）

9.再次运行本如软件时，在下图界面中，点击“出题”，本软件自动调出你以前的答题情况，并且可以继续答题：

10.本系统适用于所有学科，只要改变题库即可！多选也行！（按照试题模板和答案模板排版，不要改变页面模式，一道题占用一页，答案和试题要一一对应！然后将试题和答案一起发给我；我打包后，再发给你，即可使用！） 11.谢谢您的使用，请多提宝贵建议。（邮箱：dingbin99@https://www.wendangku.net/doc/232261758.html,）

如何选择合适的咨询顾问

如何选择合适的咨询顾问 AMT 王佑很多企业认为，在信息化过程中，可以把对咨询公司的遴选工作交给“中立”的第三方。对于企业来说，由第三方来协助企业进行咨询伙伴的选择和评估工作，可以起到事半功倍的效果。通过第三方的协助，不但可以减少企业决策的盲目性，降低项目的风险，而且还可以缩短企业的学习和决策时间，减少企业的搜寻成本。随着管理咨询日益为中国企业所接受，在企业进行变革的过程中，寻求咨询公司的帮助越来越成为国内企业一种通行的做法。但是不时传来的某企业寻找咨询公司后项目失败、双方不欢而散甚至对簿公堂的案例，使得企业在选择咨询伙伴的过程中变得“谨小慎微”。很多企业都认识到咨询伙伴的选择对于企业来说是非常重要的。因为选择了一个合适的伙伴，往往就奠定了咨询项目成功的基础。然而，令企业感到苦恼的是，选择一个合适的咨询伙伴并不容易。一方面企业对市场中如此众多的咨询公司并不了解，更不清楚这些咨询公司擅长的业务领域在哪里；另一方面，企业很多时候也并清楚自己需要咨询公司解决哪些问题，这些问题有多少是可以通过咨询可以解决的。因此，对咨询行业的不了解和对自身需求的认识不清使得企业在选择咨询公司的时候“举步维艰”。企业在面对咨询公司的多次“狂轰乱炸”之后，往往是“时间也过去了，眼也挑花了”，究竟选择哪个咨询伙伴，还是“犹疑不定”。选择的前提在于“知己知彼” 那么企业究竟该如何选择一家“合适的咨询伙伴”的呢？对咨询伙伴的选择一般主要分为三个步骤：明确企业需求；了解咨询行业、选择咨询伙伴。

首先一点也是最为重要的就是要明确企业自身的项目需求，搞清楚自己需要什么，这是选择咨询伙伴的第一步。企业准备进行咨询项目之前，必须搞清楚企业希望从哪些方面得到改善，也就是说企业希望完成一个什么样的咨询项目。这个项目是关于战略方面的，还是关于组织结构调整的；是关于流程优化方面的，还是关于信息系统实施应用的。其次，企业要广泛地了解咨询行业和咨询公司，并确定自己希望进一步了解的公司，把这些公司作为洽谈和选择的对象。明确企业的项目需求之后，企业应该从多方面了解咨询行业的情况和咨询公司的专长。由于市场的不断细分和竞争，任何咨询公司都不太可能对从企业的外部战略到组织变革，从流程优化到人力资源管理体系的构建，从管理信息系统的实施到产品的市场定位都非常擅长。绝大多数公司只是在某些行业、某些方面具有非常强的咨询实力。这些信息企业可以从与咨询公司的客户之间的交流中得到，也可以从咨询公司的自我介绍中得到，当然也可以从中立的第三方中得到，如Gartner Group、企业资源管理研究中心（AMT）等机构设有专门研究咨询公司的部门。最后，在对咨询行业和咨询公司的深入了解的基础上，通过对这些公司的评估，来选择一家合适的咨询伙伴。

染发剂的选择及使用方法

第四章染发剂的选择及使用方法第一节染发剂的分类引言：有什么样的染发剂可以提供给我们去选择呢？什么样的染发剂才适合顾客的实际情况呢？不同的发质怎样去选择适合发质本身的染发剂。. 一、非氧化染发剂非氧化染发剂是不与显色剂混合使用的可直接涂到头发上的染发剂。这种染发剂只是在头发中沉淀颜色，产生物理变化，颜色会被一次次地洗掉。 1、临时性染发剂：顾名思义，临时性染发剂用于产生暂时性的颜色变化，并且会随着洗发次数的增加而逐渐褪色。它们是非反应性的直接使用的染发剂，也就是说，它们不需使用化学物来使之显色。它们含有较大的颜色分子，只能覆盖表皮的表面，因此只在头发中产生物理变化（而非化学变化）。产品中不含任何能漂浅头发的物质，配方或头发中也不发生任何化学变化。临时性染发剂不需要进行皮试或过敏测试，因为它们不含碱性衍生物，否则必须进行皮试。临时性染发剂包括周染、彩色摩丝、彩色啫喱、彩色笔、彩色油、彩色喷发胶、彩色洗发水和冲洗剂等。与其他染发产品不同的是，暂时性染发剂涂到头发中之后，不须冲水。你只要将头发吹干并造型即可。周染通常是在洗头盆中染发，用于为褪色的头发增加色调，中和掉不想要的色调或对未使用化学手段改变结构的头发暂时性增加色彩。 ⑴、彩色摩丝和彩色啫喱有多种颜色，用于使原有颜色更加鲜艳，为灰白发改善色调以及产生夸张效果。由于彩色摩丝也可增加发量，所以也在造型中使用。 ⑵、彩笔和彩油也有多种颜色，可用于产生各种效果，包括连接新旧发色，以及产生有趣的色彩缤纷的设计。 ⑶、彩色润发油的颜色范围也很广，除了包括为头发增加光泽，还能为头发增加色调或产生特殊的颜色效果。 ⑷、彩色喷发胶是气雾剂，密封罐装，属于易燃物质，所以不要在正在吸烟的人周围使用，也不要在明火周围使用。彩色喷发胶有许多种颜色，它能够快速而方便地在头发中建立颜色，产生特殊效果。 ⑸、染后洗发水和护发素用于染后头发的颜色维护，或增加色调，它们也可用来去除不想要的色调。 2、半永久性染发剂：这种染发剂是碱性的，一般在洗数次头发后就褪色了，具体褪色情况还取决于头发的多孔性。它们含有大小两种颜色分子，较小的颜色分子能够穿透头发的表皮层而进入皮质，而非象暂时性染发剂一样只能覆盖在头发表面。由于这些染发剂不使用化学方法来改变发色，所以它们只能沉淀颜色而不能漂浅头发，因此，根据所使用的颜色半永久性染发剂用来直接染发，不需混合，沉淀到头发中的颜色就是染发剂，这种染发剂在褪色的时候不会留下分界线，也不需要补染。半永久性染发剂包括许多颜色，它们都被称为光泽剂或颜色加强剂，尽管这种染发剂不需与显色剂混合，但如果产品中含有碱性衍生物成分，就必须先进行皮试。根据产品中的成分以及头发的多孔性，重复使用半永久性染发剂会改变头发的结构，特别是

正确选择咨询公司的十个法则

正确选择咨询公司的十大法则作者：付宏生我国咨询行业目前是鱼龙混杂的，找不对咨询公司不但损失了财产还会直接影响企业发展。所以选择合适的咨询公司成为众多企业非常关心的一个话题之一。笔者在经历多年咨询行业从业经历后，总结出以下九点，以方便企业在选择咨询公司时进行参考，具体如下：法则一、明确核心需求，忌讳盲目寻找企业达到找咨询公司的需求时，往往是面对着一些无法解决的问题时，才会考虑寻求外部智力机构帮助解决。所以企业在找咨询公司前，企业咨询应先明确此次咨询的主体及急需解决的问题方可进行寻找。毕竟市场中不同类别的咨询公司种类和数量都非常的多，如果一个企业没有先去理清自身的问题就急于的投怀送李时，不但会影响了企业发展还会直接影响企业解决问题的最佳时机。法则二、选对公司，量力而行咨询公司进入中国有近20年的时间，受公司成长速度及企业发展快慢影响，不同的咨询公司等级和规模并不一致。这就要求企业在选择咨询公司时能充分的考量公司自身的规模与资金实力了。大的咨询公司对企业固然是好但是未必就是最佳的，小的公司人少未必就是最坏的。所以企业在选择咨询时，切不可单纯的根据咨询公司在市场的规模与品牌影响来选择咨询公司，而是因通过对方所提供问题的解决思路及方案来判定咨询公司符不符合企业需求。法则三、查背景、读资料在选择咨询公司之前或者是准备与咨询公司进行商务会谈之前，应先尽量先去了解咨询公司的背景资料、服务模块及网上评价，避免盲目的选择咨询公司。

同时，在查找咨询公司时，还应尽量避免只是单纯的通过百度排名来选择咨询公司，因为百度竞价排名不是完全依据公司规模、实力和专业度来对咨询公司进行排名的，而是以咨询公司的推广力度、费用及关键词来设定来进行排名的。此项标准不具有对咨询公司专业度考量标准，如果单以此项标准来选择咨询公司时，那么企业将走入一个选择咨询公司的误境中去。法则四、选对顾问、用对人项目操作的好坏主要是取决咨询于顾问的工作态度及专业技能，而非是取决于咨询公司。所以在选择好合适的公司后，选择合适的咨询顾问将成为企业选择咨询公司的又一标准。就一般而言在选择顾问时，顾问的年龄将是一个比较重要的参考要素，通常情况下年龄太轻者精力虽然有了，但由于工作经验较少，导致其很难顺利的完成项目操作，而年龄太大者了，又会由于精力的有限导致其很难亲自操作项目，而一般优秀顾问的年龄通常年龄都会在30-45岁之间，主要是由于这个时间段内顾问既有经验又有精力。二在选择顾问时还有一条重要的标准，即是指考量顾问的专业度和工作态度，这可以通过沟通来判断顾问的务实性和专业深度。法则五、看作业内容、评具体报告在选择顾问时可通过评选报告来判断顾问专业性的强弱，但在观看顾问所提交的报告时需注意以下几点事项。1、看报告逻辑与结构：报告的好与坏首先在于能否看的懂，所以报告的逻辑与结构是否清晰，条理是否顺畅是评选优秀报告的基础，如果一份报告在你面前能表现的清晰易懂，那么这份报告整体其逻辑与条理是值得肯定的，最怕的就是看完之后一头雾水。2、看报告观点与结论是否清晰，论据支撑是否充分：观点的明朗可以明确作业者的主体思想和报告具体

透析袋的选择和使用方法

透析只需要使用专用的半透膜即可完成。通常是将半透膜制成袋状，就叫做透析袋。自ThomasGraham1861年发明透析方法至今已有一百多年。透析已成为生物化学实验室最简便最常用的分离纯化技术之一。在生物大分子的制备过程中，除盐、除少量有机溶剂、除去生物小分子杂质和浓缩样品等都要用到透析的技术。透析只需要使用专用的半透膜即可完成。通常是将半透膜制成袋状，将生物大分子样品溶液置入袋内，将此透析袋浸入水或缓冲液中，样品溶液中的大分子量的生物大分子被截留在袋内，而盐和小分子物质不断扩散透析到袋外，直到袋内外两边的浓度达到平衡为止。保留在透析袋内未透析出的样品溶液称为“保留液”，袋（膜）外的溶液称为“渗出液”或“透析液”。透析的动力是扩散压，扩散压是由横跨膜两边的浓度梯度形成的。透析的速度反比于膜的厚度，正比于欲透析的小分子溶质在膜内外两边的浓度梯度，还正比于膜的面积和温度，通常是4℃透析，升高温度可加快透析速度。透析膜可用动物膜和玻璃纸等，但用的最多的还是用纤维素制成的透析膜，目前常用的是美国UnionCarbide（联合碳化物公司）和美国光谱医学公司生产的各种尺寸的透析管，截留分子量MwCO（即留在透析袋内的生物大分子的最小分子量，缩写为MwCO）通常为 1万左右。商品透析袋制成管状，其扁平宽度为23mm～50mm不等。为防干裂，出厂时都用10％的甘油处理过，并含有极微量的硫化物、重金属和一些具有紫外吸收的杂质，它们对蛋白质和其它生物活性物质有害，用前必须除去。可先用50％乙醇煮沸1小时，再依次用50％乙醇、0.01mol/L碳酸氢钠和0.001mol/LEDTA溶液洗涤，最后用蒸馏水冲洗即可使用。实验证明，50％乙醇处理对除去具有紫外吸收的杂质特别有效。使用后的透析袋洗净后可存于4℃蒸馏水中，若长时间不用，可加少量NaN2，以防长菌。洗净凉干的透析袋弯折时易裂口，用时必须仔细检查，不漏时方可重复使用。新透析袋如不作如上的特殊处理，则可用沸水煮五至十分钟，再用蒸馏水洗净，即可使用。使用时，一端用橡皮筋或线绳扎紧，也可以使用特制的透析袋夹夹紧，由另一端灌满水，用手指稍加压，检查不漏，方可装入待透析液，通常要留三分之一至一半的空间，以防透析过程中，透析的小分子量较大时，袋外的水和缓冲液过量进入袋内将袋涨破。含盐量很高的蛋白质溶液透析过夜时，体积增加50％是正常的。为了加快透析速度，除多次更换透析液外，还可使用磁子搅拌。透析的容器要大一些，可以使用大烧杯、大量筒和塑料桶。小量体积溶液的透析，可在袋内放一截两头烧园的玻璃棒或两端封口的玻璃管，以使透析袋沉入液面以下。检查透析效果的方法是：用1％BaCl2检查(NH4)2SO4，用1％AgNO3检查NaCl、 KCl等。为了提高透析效率，还可以使用各种透析装置。使用者也可以自行设计与制作各种简易的透析装置。美国生物医学公司（BiomedInstrumentsInc.）生产的各种型号的Zeineh透析器，由于使用对流透析的原理，使透析速度和效率大大提高。根据个人使用经验，建议使用透析袋效果比较好，还有具体需要什么规格的要看你的目的蛋白量有多大，才能决定使用多大的截留分子量的透析袋，一般截留量越大价格也就会越高，还有就是透析袋宽度的选择，要看你的实验一次需要透析多少量来决定。目前我的实验室使用的是上海生工的透析袋，宽度70mm普通型的！

企业管理咨询单选题(含答案)

企业管理咨询阶段测试 1.以下不属于从应用角度分类的管理咨询形式( D) a经营战略咨询b质量管理咨询c企业文化咨询d企业管理咨询从应用角度，可以将管理咨询分为经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系咨询、管理流程咨询、营销工具与营销形式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力资源管理与开发咨询和企业文化咨询等。 1.2 2.0对于咨询公司而言，如果客户企业存在内部分歧，那么就面临着站在“哪个队”的问题，麦肯锡的团队的做法是(A ) a只为企业的最高负责人服务，提供管理建议b协调内部各方面，选择某种折中的方案c以基层员工利益为重d强力推行自己主张的咨询方案麦肯锡的团队明确提出:只为企业的最高负责人服务，提供管理建议，这实际上是要最大限度地规避客户企业内部分歧导致方案失败的风险。 1.3 2.0管理的最高境界就是实现管理在( A)和程度上的超越。 a层次b高度c广度d控制度管理的最高境界就是实现管理在层次和程度上的超越。 1.4 2.0从( B)角度可以把管理咨询划分为全局性咨询与单元性咨询 a人员b范围c性质d系统根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询与单元性咨询。 1.5 2.0以下对管理层次表述不正确的是( C) a基础管理又称约束管理层次，以防弊查错、资产保全和督促生产为主。b分析管理层次又称激励管理层次。c分析管理层次重在达成共识，培养形成参与意识，产生主动创造、积极管理的行为。d共同管理层次又称协作主动管理层次，是一种自发管理。本题考察管理层次的有关内容，需要领会识记。

1.6 2.0以下与市场信息有关的理论工具是( B) a知识需求分析b标杆分析c跨部门工作团队d“容错”机制市场信息有关的理论工具包括市场调研和标杆分析。 1.7 2.0以下不属于企业内部人员咨询优点的是(C ) a费用低b企业能自主安排咨询时间c易于发现问题d介绍情况的时间短易于发现问题是企业外部人员咨询的优点之一。 1.8 2.0管理咨询这门课程的学习方法不包括(A ) a统筹协调b融会贯通c解决问题d掌握方法在学习管理咨询这门课程时，应当把握解决问题、掌握方法和融会贯通。 1.9 2.0以下不属于辅助决策包含的内容是(C ) a方案策划b多元策略c实施难题d整合分歧本题考察对管理咨询辅助决策定位的理解。1.10 2.0作为管理咨询顾问，最值得去做的工作是教育——这里的“教育”指的是( A) a教会客户及其下属人员自己能更好地进行管理b学习文化知识c提高自身素质d纠正错误的观念管理咨询不光要帮助客户企业分析企业问题的症结，提出可操作性强的方案解决问题，而且需要帮助客户企业不断对管理体系进行审视、优化和创新，提升管理水平。 1.11 2.0以下属于遵循有限参与的基本原则的做法是(A ) a永远不要插手客户的内部事物b比别人做得更好c玩和别人不一样的游戏d咨询顾问与客户关系过于密切咨询顾问对企业管理问题进行诊治要遵循有限参与的基本原则，体现在重点问题识别、与客户保持距离和合理期望三个方面，其中“永远不要插手客户的内部事物”体现与客户保持距离的要求。 1.12 2.0知识审计不包含以下哪项( B)

企业管理咨询八大实战技巧

企业管理咨询八大实战技巧海尔有句名言：“顾客是上帝”。这句话在某种程度上道出了其成功的秘诀。同样对于管理咨询行业来说，客户更为重要。而且，这种重要性不但体现在价值观与理念上，更重要的是体现在管理咨询的全过程，体现在具体行动上。正因为如此，要做好管理咨询工作，首要的就是要非常深刻地认识客户的方方面面。一、深刻了解和认识客户，搭建顺利咨询平台根据本人的咨询工作经验，我认为最重要的是要深刻认识客户的以下方面：第一、要深刻认识企业老板内心的真实想法。这主要包括深刻了解老板对管理咨询的看法、对顾问师的看法；了解老板内心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么；了解老板的背景、思维方式、行为方式、工作特点等。第二、要深刻了解客户的行业特点。作为管理咨询，顾问师要为老板提供咨询、培训、解决方案并主导变革，如果没有很好的行业背景，是难于真正取得实质性的效果。当然，作为顾问师不可能所接的每个项目都有很好的行业背景，那么本人的建议是，最好能寻找到同行业优秀公司的相关材料与经济指标，并利用各种资源用较短的时间来学习行业的知识与运作规律。第三、要深刻了解客户的产品特点与工艺技术。这一点往往是很多年轻咨询师和管理科班出身的咨询师最大弱点。但是，现代咨询业发展已经告诉我们，现在的老板需要的已经不单单是思路、解决方案，而是要将思路、解决方案变成现实，因此，如果咨询师对对产品特点不熟悉，对工艺流程不了解，对关键工序的控制要点不清楚，对品质控制要点抓不住，那么你将很难将你的思路、解决方案变成现实，那你也就很难在管理咨询界做出自己的品牌。所以如何在某个行业、专业领域发展自己的优势，形成自己的特色与核心竞争力将是管理咨询师的职业之路。随着社会的发展，可以为多种客户提供多种服务的咨询师将越来越少，而是咨询业务逐步行业细分化与专业细分化。第四、要深刻认识客户企业人力资源状况。正是老板要求的是咨询师和企业一同来完成企业的变革，要求的是咨询师与企业团队一起将思路、解决方案变成现实，这就意味着咨询师在某种程度上要介入企业的运营与管理（在这一点上，罗兰贝格所声称的“不介入企业运营”原则也在逐步改变）。既然要参与管理，你不了解客户的人力资源状况，你不了解企业中高层干部的特点，那你很难推动管理咨询工作在企业的开展和落地。当前很多企业存在执行力很差的问题，如果咨询师没有深刻地认识这一点，那么你所提供的一切思路、解决方案将付诸东流。第五、要关注客户的财务状况。在这一点上，可能会有很多咨询师可能会觉得不以为然。但是本人的咨询经历却告诉我，不关注客户的财务状况，最终很可能会使前期所做的努力因为财务问题而难于真正取得成效。换句话说，对于客户来说，如果财务状况出现问题，他对管理咨询的热情与投入就会大大降低，到那时候，咨询师将会走入一种很尴尬的境地。二、建立与客户老板的互信基础，形成一定程度的默契前面我们讲到的是深刻地认识客户，但是单单深刻认识，那还很难使管理咨询工作顺利、有效

一文看懂电流互感器选型原则和方法及使用方法

一文看懂电流互感器选型原则和方法及使用方法电流互感器的选用原则及方法1、额定电压电流互感器额定电压应大于装设点线路额定电压。 2、变比应根据一次负荷计算电流IC选择电流互感器变比。电流互感器一次侧额定电流标准比（如20、30、40、50、75、100、150、2×a/C）等多种规格，二次侧额定电流通常为1A或5A。其中2×a/C表示同一台产品有两种电流比，通过改变产品的连接片接线方式实现，当串联时，电流比为a/c，并联时电流比为2×a/C。一般情况下，计量用电流互感器变流比的选择应使其一次额定电流I1n不小于线路中的负荷电流（即计算IC）。如线路中负荷计算电流为350A，则电流互感器的变流比应选择400/5。保护用的电流互感器为保证其准确度要求，可以将变比选得大一些。 3、准确级应根据测量准确度要求选择电流互感器的准确级并进行校验。下表为不同准确级电流互感器的误差限值：准确级选择的原则：计费计量用的电流互感器其准确级不低于0．5级；用于监视各进出线回路中负荷电流大小的电流表应选用1．0—3．0级电流互感器。为了保证准确度误差不超过规定值，一般还校验电流互感器二次负荷（伏安），互感器二次负荷S2不大于额定负荷S2n，所选准确度才能得到保证。准确度校验公式：S2≤S2n。二次回路的负荷l：取决于二次回路的阻抗Z2的值，则： S2=I2n2︱Z2︱≈I2n2（∑︱Zi︱+RWl+RXC）或S2V1≈∑Si+I2n2（RWl+RXC）式中，Si、Zi为二次回路中的仪表、继电器线圈的额定负荷和阻抗，RXC为二次回路中所有接头、触点的接触电阻，一般取0．1Ω，RWL为二次回路导线电阻，计算公式化为：RWL=LC/（r×S）。式中，r为导线的导电率，铜线r=53m/（Ωmm2），铝线r=32m（Ωmm2），S为导线截面积（mm2），LC为导线的计算长度（m）。设互感器到仪表单向长度为L1，

什么样的信息化管理咨询公司值得选择

什么样的信息化管理咨询公司值得选择什么样的信息化管理咨询公司值得选择许多企业正在向信息化管理转型，是因为高速发展的信息时代已经不再适合传统管理方式的发展，为了跟上时代发展的步伐，企业必须选择信息化管理手段，而最具前景的信息化管理咨询公司要提供给有咨询需求的企业最完善的信息化管理手段，以下是选择咨询管理公司的几个建议。一、软件研发和售后公司实施信息化管理最基础的就是有一个适合公司的软件，这个软件囊括了员工打卡、管理层决策等多项功能，一个服务贴心的信息化管理咨询公司制作的软件一定是适合公司各阶段发展的好软件，他们会从公司基层出发考虑公司人员的学习和操作电脑的水平，不会在软件流程上为难客户，服务贴心的信息化管理咨询公司会给用户提供最高效的管理软件，这样的公司值得选择。二、企业实力是否雄厚信息化管理咨询是对整个企业的管理模式做出改变，行业不同公司所需要做出的改变也不相同，最具前景的信息化管理咨询一定具备大量的各行业专家和人才，可以及时响应各个行业的信息化改革，具备强大的团队才能做出最规范的信息化管理流程，团队力量雄厚的公司值得选择。三、服务态度是否合格作为一个以服务为主的信息化管理咨询公司，服务态度是企业管理者选择的一大方向，这样的咨询管理公司需要及时的给企业做出回复，在企业遇到问题时及时的做出解答，销售管理软件的公司也要给用户的后期使用负责，电话询问及时接听，遇到软件故障时及时派人解决。选择一个服务完善，实力雄厚的信息化管理咨询公司时对自己公司的负责，任何一个企业管理者都想把企业的改革做到极致，整个世界都在向信息化靠拢企业当然不能落后，选择一个最具前景的咨询公司可以得到最新的技术支持和最先进的管理经验，通过咨询完善公司的信息化管理进程提升公司的竞争力。

滚筒刷的选用与使用方法

滚筒刷的选用与使用方法滚涂是使附有涂料的滚筒滚过制品表面而获得涂层的涂装技术。其技术特点是：可以调整漆膜的厚度；可以使大面积涂漆连续化；.可以在高固体份、高粘度下施工，溶剂用量小，污染小；生产效率高，较刷涂功效提高约2倍，涂层质量好、均匀，无刷痕、流挂等疵病，但边角需修补。工具灵活轻便，易于操作；使用不同的滚筒可以做出各种不同装饰效果的饰面。滚涂作业的主要工具是滚筒刷，按照结构可分为欧式、美式和瑞典式三大类，欧式采用的是直插式滚刷架，滚筒内有抱芯，使用过程中抱芯抱紧滚刷架横梁，滚筒以抱芯为中心滚动，滚筒的轴向和径向的晃动量是由滚筒内盛装抱芯的空间与抱芯的径向与轴向尺寸差形成的。欧式滚筒毛套一般采用粘制和缝制工艺，由于热熔工艺的兴起，产生了美变欧的结构，用于安装直通式滚刷头，但原理没有任何变化。美式滚刷架用于直通式滚刷头的安装，美式结构的最大特点是CAGE的存在，cage由正帽、背帽和连接正背帽的筋组成，一般有4-5根筋，滚刷架头部套制螺纹，后部打点，将cage结构固定在滚刷架横梁上，其轴向由螺母与打点形成的尺寸与cage安装尺寸的差值决定，径向晃动量由正背帽的孔径与滚刷架横梁直径的差值决定。美式滚刷架靠筋的弹性压紧滚刷头内壁。瑞典式滚刷架与美式滚刷架均用于直通式滚刷头的安装，相对于美式取消了筋的结构，在滚刷架后端打点限制背帽的移动，正帽两侧均打点，用以控制滚筒的轴向晃动量，径向晃动量的控制方法与美式的相同。瑞典式滚刷架靠正帽的弹性压紧滚刷头内壁。以上三种滚刷架均可以重复使用，达到节约环保的要求。好的滚刷架在安装滚刷头后，其重心应位于手柄的中心线上，与滚刷架横梁垂直，这样可以减轻滚刷作业的疲劳程度。所有塑料件均应采用原生料制作，且有足够的强度，以免运输和滚刷作业过程中发生碎裂。滚刷的效果最终是由套筒的材料决定的，套筒按照所附面料材质不同分为：海绵滚、毛滚和橡胶辊。海绵滚一般用于胶液的涂覆和边角及小面积的涂刷，亦可用于喷涂作业的修补。拉毛海绵滚用于厚浆涂料和弹性涂料立体拉毛效果施工。橡胶滚一般在表面雕刻特定图案，用于在饰面上形成特定图案。毛滚是最常用的滚涂工具，其面料一般有羊皮、羊毛、涤纶、腈纶等制作。按照面料毛高分为短绒毛，中长绒毛、长绒毛和特长绒毛。套筒材料选择见下表：涂料类别基层情况光滑面半糙面糙面或有纹理面乳胶漆无光或低光羊毛或化纤的中长度绒毛化纤长绒毛化纤特长绒毛亚光马海毛的短绒毛或化纤中长绒毛化纤中长绒毛化纤特长绒毛光化纤的短绒毛化纤的短绒毛

第六章 咨询目标的确立与咨询方法的选择(6)