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历年案例

【200204】1.一个五岁孩子其身高103 厘米体重28 公斤。试分析阐述 (1)用粗略评价方法估算该儿童的身高体重是否正常? (2)根据该儿童的发育现状你有哪些教育建议? 2.案例某园中班发生一例甲型肝炎病人该园立即采取了以下措施 (1)将病儿进行隔离时间为30 天。(2)对病儿使用过的玩具、食具进行消毒。(3)对该中班儿童进行医学观察。请分析以下问题 (1)该园采取的措施哪些是恰当的?哪些不够明确? (2)还应采取哪些措施?

【200304】 .某幼儿入睡不久突然哭喊出声坐起两眼直视表情恐惧叫他则不予理睬。醒后完全遗忘。试回答该小儿发生了哪一种睡眼障碍分析其发生的原因。应怎样预防

【200404】47 某一3 岁男孩其体重为11 公斤身高为92 厘米。问 1 用粗略的评价方法按公式推算评价该儿的身高、体重指标是否正常 2 影响其体格发育的因素可能有哪些

【200504】47.某幼儿园准备盖一座新的教学楼设计的建筑方案如下为了增加生活用房的面积走廊净宽度小于生活用房在幼儿安全疏散和经常出入的通道上设有台阶。楼梯在靠墙一侧设幼儿扶手其高度为0.9 米栏杆垂直线之间的净距小于0.11 米。疏散通道中使用了弹簧门。请指出这样的设计哪些方面符合要求哪些方面不符合要求以及应如何加以改进。

【200507】38 丽丽是一个爱哭闹的女孩子试问如何用消退法来减少她的哭闹。【200604】47.根据幼儿膳食安排原则和制定膳食计划的要求对幼儿一周食谱如题47 表进行分析在所选食物、食物相互搭配和烹调方法等方面哪些符合要求哪些尚需改进题47 表幼儿一周食谱表周一米饭猪肉、白菜、胡萝卜、虾皮周二米饭周三水饺周四菜饭周五米饭绿豆芽红烧排骨青菜、花生米、香肠丁肝末烩豆腐炒肉丝青菜汤炒青菜紫菜虾皮汤西红柿蛋汤素炒芹菜海带冬瓜骨头汤

【200607】47 某一新生儿依次出现以下症状 1 体温低于36℃ 呼吸困难哭声微弱皮肤发凉 2 皮肤变硬由大腿外侧延及臀部、躯干、上肢及面颊 3 呼吸困难。问 (1)该新生儿可能患了何种病症?(2)产生该病症的原因是什么?(3)如何防治? 【200704】47.案例一个 2 岁儿童每天晚上一定要妈妈陪伴才能入睡否则便哭闹不止。妈妈没办法孩子一哭就只好过来陪他。请分析该孩子不能独自入睡的原因并指出用何种方法进行矫治及如何矫治。

【200707】47.案例某一幼儿最近晚上看不清物体并出现皮肤干燥、粗糙毛发干脆、易于脱落及反复发生呼吸道、消化道感染等现象。请分析 1 该幼儿缺乏哪种营养成分? 2 导致这些症状的原因可能有哪些? 3 说出主要预防措施。

【200804】47.案例某 3 岁女童每到晚上便要大人守在她身边陪她玩否则就哭闹不安。天黑后她不敢走进没有开灯的房间更不敢一个人睡觉。请根据该女童的表现分析以下问题 (1)引起该女童产生上述行为的可能原因有哪些 (2)针对该女童目前的情况你认为在教育上应注意哪些问题

【200807】47.案例 12 月中旬出生的某新生儿出生时头围为40 厘米胸围为39 厘米出生后5 天出现下列症状 1 体温保持在36℃ 皮肤发凉 2 大腿外侧至臀部、躯干、上肢、面部等部位皮肤发硬 3 有呼吸困难现象。试分析 1 该新生儿的头围、胸围是否符合标准 2 该新生儿患有什么疾病 3 家长可采取什么样的防治措施

【200904】47.讲究烹调技术注意饮食卫生是幼儿膳食计划中十分重要的一步。请根据题47 表分析 1 讲究烹调技术注意饮食卫生的要求是什么 2 试分析不同年龄小

儿膳食的不同特点。题47 表各年龄组食物的烧切方法切法豆腐干年龄岁烧法蔬菜干豆鲜豆鸡鸭鱼肉虾腊味饭面食小菜点心1 2 泥或碎末泥泥碎烂去骨碎末去刺碎末碎末碎虾仁不宜用烂用荤素煨饭蒸、煮、烧、煨同上加饺子、包子同上加油煎烧、煮、煨、炖烤、蒸、煨、煮2 3 细丝小片小丁碎烂煮烂整食细丝小片小丁同左去刺小片小丁细丝小片小丁虾仁少量切碎同上同上同上3 6 大块整食整食大块带骨大块大块大块带壳片、丁或块与成人同同上加油煎同上加油煎

【200907】47.案例某女童 3 岁身高90 厘米体重11 公斤。其相关数据列题47 表如下题47 表1: 3 岁男童女童年龄别体重、身长高参考值年龄岁 -2SD 3 女题47 表2: 男、女童身长90~91 厘米体重参考值公斤身长厘米 90 女请运用综合评价法判断该女童是否为营养不良如为营养不良请根据营养不良评价表分析说明。性别男体重公斤中位数14.6 14.1 身长厘米中位数94.9 93.9 +2SD 18.3 17.9 -2SD 87.3 86.5 +2SD 102.5 101.4 11.4 11.2 性别男-2SD 11.0 10.7 中位数13.0 12.6 +2SD 15.1 14.5 身长厘米 91 性别男女-2SD 11.2 10.9 中位数13.2 12.8 +2SD 15.3 14.8

【201004】47.案例:某 3 岁儿童的一日食谱为早餐馒头 1 个标准面粉50 克 ,鲜牛奶200 克卤猪肝30 克中餐红烧鸡块鸡肉100 克米饭100 克冬瓜海带汤冬瓜50 克干海带20 克。晚餐韭菜炒鸡肫韭菜60 克,鸡肫20 克 ,榨菜肉丝汤瘦猪肉10 克 ,馒头1 个标准面粉50 克。资料中国营养学会1988 年修订的锌摄取量 1~7 岁锌10 毫克/日。题47 表常用食物锌含量毫克/100 克食品粳米标准面粉猪肝鸡肉瘦猪肉问题 1 请计算并分析该儿童一日中锌的摄入量并以图表形式表现。 2 锌的食物来源主要是哪些请完善该儿童的食谱以满足其对锌的需要。锌1.2 1.8 4.0 0.9 3.8 食品韭菜鸡肫海带干鲜牛奶鸡蛋白鸡蛋黄锌0.6 3.9 3.2 0.34 0.1 3.4

【201007】47.案例某大班儿童男 6 岁。该儿童从小自控力就明显低于同龄儿童。容易激怒爱发脾气倔强好冲动。在班上他总是表现得比别人兴奋不能认真听老师讲课时常在老师讲话时发出一些怪叫声甚至离开座位在活动室里到处走动。晚上睡觉总是不得安稳不停地来回翻动久久不能入睡。为此父母亲伤透脑筋。试根据案例分析 1 该儿童所表现的情况属于婴幼儿心理卫生中的哪一类问题 2 试分析导致该儿童这一行为问题的原因。 3 请根据该儿童的具体情况在分析原因的基础上提出矫治的对策。

【201104】47.某对体重正常的父母生有一子现年 6 岁体重30 公斤 6 岁儿童的标准体重是21 公斤。请问 1 该男童属于什么程度的肥胖症为什么 2 该男童体重肥胖的可能原因有哪些 3 父母可采取哪些干预措

问学前卫生学案例分析题：小儿欢欢在幼儿园中发高烧，出现抽风、昏厥等症状，

问题描述：一看达到39.2OC 。假如教师采用物理降温法应如何进行？应注意什么问题，为

避免患儿发高烧造成严重的后果，就要采取降温措施老师给欢欢量体温

答每5～10分钟更换一次。出疹的孩子发热不要用温水擦浴降温。(2)温水擦浴，如无酒精亦可用白酒代替、腹部等部位对冷刺激敏感、手足心等部位、四肢、腹股沟。尤其重点擦拭腋下：头部冷敷适合小儿的一般发热。也可将水袋中灌上凉水，用小毛巾浸湿后擦拭患儿颈部、。胸部(1)头部冷敷。在腋窝、腹股沟等血管丰富的部位：温水擦浴适合于高热患儿的降温，枕在脑下、后背，以助散热。注意对麻疹等出疹性疾病不宜采用酒精擦浴，最好不要擦拭、肘部：酒精擦浴适合于发热较高的患儿;窝等血管丰富的部位擦拭时间可稍长一些。方法是用32℃～34℃左右的温水擦拭患儿的全身皮肤;窝。(3)酒精擦浴、。方法是用30%～50%浓度的酒精。方法是将毛巾用凉水浸湿后敷在患儿的前额部，体温并不特别高的孩子

来自百度知道2014-08-18

问2002年4月学前卫生学案例分析题答案谁有

问题描述：2.案例：某园中班发生一例甲型肝炎病人，该园立即采取了以下措施：(1)将病儿进行隔离，时间为30天。(2)对病儿使用过的玩具、食具进行消毒。(3)对该中班儿童进行医学观察。请分析以下问题：(1)该园采取的措施哪些是恰当的?哪些不够明确?(2)还应采取哪些措施?

答(1)建立合理生活制度，保障儿童身心健康发育，促进其健康成长。(2)加强营养管理，为儿童的生长发育提供必需的、合理的膳食，防止各种营养缺乏性疾病的发生。(3)建立健康检查制度，监测儿童生长发育状况，对发现的问题及时给予医学矫治。(4)做好预防接种、消毒隔离等工作，控制和降低传染病的发病率。(5)开展体格锻炼，增强儿童体质及抗病能力。(6)重视安全教育，防止意外事故的发生。(7)给儿童创设符合安全、卫生和教育要求的生活环境。(8)培养儿童良好的生活卫生习惯、健康行为和良好的道德品质。

成本会计的核算流程及实务操作案例分析

企业在生产经营过程中一定会发生各种各样的人力、物力的耗费，耗费的目的是为了获得一定的成果，如在供应阶段，一切耗费都是为了取得保证生产所需要的劳动对象--材料;在生产阶段，一切耗费都是为了生产出合乎社会需要的产品;在销售阶段，一切耗费又都是为了获得销售收入和盈利，在市场经济条件下上述耗费的总和，必须以货币形式表现出来，这些耗费的货币表现，称为费用，费用是形成成本的基础。之所以要计算成本是因为：通过成本计算可以核算和监督生产过程中所发生的各种费用，是否超支或节约，并据以确定企业的盈亏。因此，做好成本计算工作可以如实反映资金运动的情况;有利于改善企业经营管理;可以为制订价格提供依据;也是保证企业生产耗费得以补偿的重要手段，因此，每个企业都必须要计算成本。由于工业企业生产经营过程分为三个阶段，在这三个阶段中都会发生各种耗费，因此都有成本计算问题，所以成本计算在工业企业中又分为供应阶段材料采购成本的计算，生产阶段生产成本的计算。销售阶段产品销售成本的计算，但由于生产阶段生产耗费的多样性和生产过程的复杂性，使生产成本的计算较之其他两个阶段成本计算要复杂得多，所以典型的成本计算是指产品成本的计算，材料采购成本的计算是生产成本计算的准备，销售成本的计算又是生产成本计算的必要补充。 1、材料成本核算会计对本月各部门材料领用进行单据记账，制单，核算当月材料消耗成本。 2、车间统计人员进行完工工时日报、完工工时产量、消耗标准等统计表进行上报。 3、总帐会计进行日常各部门费用报销，提供各生产部门发生的各种费用。 4、固定管理员提供本月变动情况，总帐会计进行计提折旧，提供制造费用-折旧费。 5、工资核算会计进行本月工资发放计提，提供各生产部门的直接人工、间接人工费用。

2016-2018年高级统计师高级统计实务与案例分析试卷考试真题

2016年高级统计师高级统计实务与案例分析试卷考试真题 1．本试卷有两部分，共8道题，满分150分。其中第一部分为必答题，共6道题，满分130分；第二部分为选答题，要求选答1道题，若多答，评卷时只对前1道答题打分，满分20分。 2．在你拿到试卷的同时将得到一份专用答题卡，所有试题务必在专用答题卡上作答，在试卷或草稿纸上作答不得分。 3．用铅笔填涂答题卡首页的准考证号；答题以及需要填写姓名、准考证号码的地方用黑色签字笔书写。 4．答题时请认真阅读试题，对准题号作答。第一部分必答题第一题（25分）简述当前开展“三新”（新产业、新业态、新商业模式）统计的意义。第二题（20分）简述国民经济核算中的基本总量指标及其平衡关系。第三题（25分）某地有三家工业企业A、B、C，共属于同一家集团公司，A企业为该集团公司的核心企业。2016年2月，政府统计机构没有在规定时间收到三家企业的统计报表，向三家企业分别发出要求其补报有关统计资料的催报单。A企业汇总三家企业的生产经营情况后，在催报期限内，以A企业的名义将三家企业的生产经营情况一并予以上报；B企业在催报期限内补报了本企业的统计报表，但经核查，统计报表中有多项统计指标没有填写；C企业认为A企业已经将本企业情况一并打捆上报，因此没有补报本企业的统计报表。请回答：（1）该案例中三家企业是否都存在违法行为？分别是哪些统计违法行为？（2）应当如何处罚？第四题（20分）阐述抽样调查中可能产生的误差，并结合实际提出控制误差的建议。第五题（20分）解释人口老龄化的概念，并结合表中数据分析该地区人口老龄化的状况及可能产生的影响。第六题（20分）根据下图简要分析我国近年经济发展的基本特征。

案例分析技巧适用全部实务

案例分析技巧一、只要问到质量控制，特别是材料方面的质量控制。（砼、无机结合材料、沥青）七点：1、原材料合格。2、配合比准确，3、搅拌均匀。4、运输覆盖。5、摊铺浇筑满足规范要求。 6、碾压货振捣满足规范要求。 7、养护达到养护要求。二、答所有题目，点要多字要少。三、答任何题目，质量问题在哪里。违反了什么条例。一问原因在那里答题三步骤：1、首先回答对错。2、二步答错误之处，首先写（错误之处在于不符合规范），然后抄背景，如果不知道错在那里，将背景里有关质量施工时的步骤全部认为是错的，反正错了不扣分。3、三步答正确做法，(首先写正确的做法是根据规范)如果万一不知道正确做法，将背景里的步骤全部反向答。四、抄题目，抄背景，将背景里的错误之处一一列出，五、如题目考到这样做的依据是什么，证据是什么必须写依据法律法规、设计文件、规范标准六、题目出现任何要问原因，先抄背景，如不记得，再从人机料法环五方面写。七、如果题目要针对特点提出问题，把特点写出来，抄背景。任何（案例分析中出现下列题型，必须照写） 1：任何模板、支架的验算：强度、刚度、稳定性。 2：任何市政工程确定任何参数不凭经验，必须一律通过实验。 3：任何工程的技术交底做法：单位工程、分部工程和分项工程开工前，工程项目部技术负责人应对承担施工的负责人货分包方全体人员进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档，不能代签。 4：任何工程的前期准备工作5项：组织准备（组建项目部，安排施工队伍），技术准备（熟悉图纸，编制施工方案，技术交底，测量放样）物资准备（材料、机具）现场准备（拆迁、三通一平，临时设施、环保文明）地上地下管线，建筑物原始资料。 5：任何成本的管理几个步骤：预测、决策、计划、控制、核算、分析、考核（成本考核） 6：任何施工组织设计、施工方案、变更方案的确定程序。均有施工项目部编制后，经项目经理批准后，报送上一级技术负责人（总公司）审批，填写审批表，加盖公章，有变更时，还要有变更审批程序，最后报监理工程师审批。 7：任何工程的设计变更：项目部提出书面的变更要求，经项目经理批准后，报监理工程师，由监理通知甲方，再由甲方联系设计到现场勘查后再出。 8：任何总分包关系：总包对分包负责，分包服从总包，总包对分包承担连带责任。 9：任何方案的内容一定包括：施工方法、施工机具、施工顺序、技术质量安全文明措施。 10：任何工程任何事项的控制（资金、材料等）：确定目标值，测定实际值、目标与实际比较、纠偏。11：任何材料进场须有证件：产品合格证、质量证明书、生产许可证、检验试验报告、使用说明书，营业执照。 12：任何工程模板设计包括内容：形式和材料，模板的强度刚度稳定性，防止变形和位移措施，节点构造措施，隔离剂，风载作用下，拆迁措施。 13：任何工程关于雨季施工要写：及时掌握天气预报，防雨、排水。道路还要假山分段施工和快铺快完快速施工 14：一看见题目中有技术二字：就必须写根据规范。 15：如不要求计算时间参数，坚决不计算时间参数。 16：任何工程索赔程序：提出意向——发出索赔报告——审核——终结管道施工质量：基槽、基础、吊装、试验、回填。 17：如一般组织设计中的网络图总工期和合同工期一样。如施工中发生工期延误，要压缩关键线路工序：压缩资源有保证的工作，压缩对质量和安全影响不大的工作，压缩追加费用少的工作。索赔标准答案一：可以索赔工期里（两个答案任选一个） 1：抄。。。。。事情，非承包方责任，属于业主责任，且该工序在关键线路上。 2：抄。。。。。事情，非承包方责任，属于业主责任，虽该工序不在关键线路上，但使总工期延后。

2012-2015年高级统计师资格考评结合考试《高级统计实务与案例分析》试卷

2012年-2015年高级统计师资格考评结合考试高级统计实务与案例分析试卷 1．本试卷有两部分，共10道题，满分150分。 2．在你拿到试卷的同时将得到一份专用答题卡，所有试题务必在专用答题卡上作答，在试卷或草稿纸上作答不得分。 3．用2B铅笔填涂答题卡首页的准考证号；答题以及需要填写姓名、准考证号码的地方用黑色签字笔书写。 4．答题时请认真阅读试题，对准题号作答。 2012年真题第一部分必答题第一题（15分）利用行政记录收集数据是一种重要的统计调查方法，请简述该方法的主要特点以及在应用中应注意的问题。第二题（10分）某地企业主管部门负责人在2011年年报期间，通过电子邮件、短信等方式，向一些企业发送数据资料，要求企业按照他发送的数据上网报送。经过核实，这些企业网上报送的数据要比实际数据高出3-5倍。请问该案例中存在哪些统计违法行为？如果你是其中某个企业的统计人员，你该怎么办？

第三题（15分）某乡共有10个行政村，现用与规模大小成比例的概率抽样（PPS方法）抽中3个村（即1号村、5号村、7号村）进行小麦产量调查，数据如下表所示。请根据表中数据估计该乡当年小麦总产量。第四题（15分）实施“四大工程”是统计改革的重大举措，请简要说明“四大工程”的基本内容、具体措施和主要作用。第五题（20分）简述GDP缩减指数与CPI的作用及二者之间的区别。第二部分选答题本部分有5道题，要求回答3道题。若多答，评卷时只对前三道答题打分。第六题（25分）

简述GDP 核算中的进出口与海关统计中的进出口总额之间的关系。第七题（25分）下图是发展中国家和发达国家的2005年人口金字塔，请据此对发展中国家和发达国家的人口状况进行比较分析。 2005年发展中国家和发达国家人口金字塔（单位：百万人）表1和表2给出的是中国及相关国家1990-2007年居民消费支出相关数据。请根据这些资料分析说明这一时期我国居民消费的趋势和特点。表1 居民消费支出占GDP 比重单位：% 1990 1995 2000 2005 2006 2007 国际平均 60.0 60.8 61.3 61.1 60.7 低收入国家 77.8 75.3 75.2 74.8 73.4 74.1 中等收入国家 60.3 59.7 59.8 56.1 54.7 54.6 高收入国家 59.8 60.8 61.5 61.9 61.7 中国 48.8 44.9 46.4 37.7 36.3 35.6 美国 66.7 67.8 69.0 70.4 70.2 70.3 表2 1990-2007年居民消费支出与GDP 增长率单位：% 居民消费支出年均增长率 GDP 年均增长率国际平均 2.9 2.9 低收入国家 3.7 4.1 中等收入国家 4.6 4.6 2 300 100 100 300 300 200 100 0 100 200 300 发展中国家发达国家男性女性男性女性 80+ 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 10 - 14 5 - 9 0 - 4 年龄

全球职业规划师综合案例分析

综合案例分析第一部分：案例分析一、背景介绍赵小静（化名）,女，19岁，广东省广州市番禺区人，是广州番禺职业技术学院涉外导游专业的大学二年级的学生，住在学校宿舍，通过聆听《大学生职业生涯规划》讲座之后而找到我的，她对自己未来的职业选择有些困惑，希望我能给予具体的指导。二、收纳面谈通过收纳面谈，并让她填写了《收纳面谈表》，了解到一些基本情况 1、生活方式：她现任校学生会副主席，除了上课之外，经常组织参加社团、班级举行的活动。她认为学校环境好。没有什么宗教信仰。暂时还没有谈恋爱。 2、家庭史：父母都是普通工人，父亲是仓库管理员，母亲是工人。家有姐姐，自己是妹妹。父母关系融洽，愿意和父母沟通，特别愿意跟自己的妈妈说心里话，她说“我的家庭一直是我的避风港”。希望自己工作后“能承担家庭责任，让父母过上富足的生活”。 3、教育职业经历：2007-2010象圣中学，2010-至今广州番禺职业技术学院，与同学、老师关系良好。 4、来询者的个人生活目标是不断超越自我，最终达到最好。赵小静毕业后想从事的工作有三个方向：一是对外汉语教师。她认为此工作有较高的收入，有出国机会，可以和更多的外国人交往，了解各国文化，并能很好地传播自己喜欢的中国文化。

二是英语导游。她觉得有较好的收入，能使自己在英语口语和较强亲和力方面的优势得以发挥，也能对外国的风土人情和他们的生活习惯有深入了解。三是外企文秘。她想通过剑桥商务英语的考试，然后进外资企业，觉得进外企有较高的收入，且工作生活稳定，不用奔波。面对如上三个选择，小静存在很大困惑，不知如何取舍，希望我能给予她具体的指导和帮助。三、规划思路结合赵小静的《收纳面谈表》和面谈获得的信息，我对本次咨询做出了规划，具体思路如下： 1、咨询次数为三次，采取面谈方式，每次面谈不超过2小时，三次咨询在5周内完成。 2、三次咨询侧重点分别如下：第一次，重在了解赵小静当前所面临的困惑，帮助赵小静进行自我探索，使用必要的测评的工具，帮助她认识自己，了解自己的优势和不足，了解自己的职业兴趣。第二次，对职业目标的可行性进行权衡和分析，包括目标本身和目标实现的内外环境。第三次，帮助赵小静做出合理选择，指导制定行动方案。解决咨询过程中暴露出来的与职业规划相关的其他突出问题。四、操作步骤第一次咨询：

高级统计实务与案例分析试卷 2012至2017年

2012年高级统计师资格考评结合考试高级统计实务与案例分析试卷 1．本试卷有两部分，共10道题，满分150分。 2．在你拿到试卷的同时将得到一份专用答题卡，所有试题务必在专用答题卡上作答，在试卷或草稿纸上作答不得分。 3．用2B铅笔填涂答题卡首页的准考证号；答题以及需要填写姓名、准考证号码的地方用黑色签字笔书写。 4．答题时请认真阅读试题，对准题号作答。第一部分必答题第一题（15分）利用行政记录收集数据是一种重要的统计调查方法，请简述该方法的主要特点以及在应用中应注意的问题。高级统计实务与案例分析试卷第1页（共25页）

第二题（10分）某地企业主管部门负责人在2011年年报期间，通过电子邮件、短信等方式，向一些企业发送数据资料，要求企业按照他发送的数据上网报送。经过核实，这些企业网上报送的数据要比实际数据高出3-5倍。请问该案例中存在哪些统计违法行为？如果你是其中某个企业的统计人员，你该怎么办？第三题（15分）某乡共有10个行政村，现用与规模大小成比例的概率抽样（PPS方法）抽中3个村（即1号村、5号村、7号村）进行小麦产量调查，数据如下表所示。请根据表中数据估计该乡当年小麦总产量。高级统计实务与案例分析试卷第2页（共25页）

第四题（15分）实施“四大工程”是统计改革的重大举措，请简要说明“四大工程”的基本内容、具体措施和主要作用。第五题（20分）简述GDP缩减指数与CPI的作用及二者之间的区别。第二部分选答题本部分有5道题，要求回答3道题。若多答，评卷时只对前三道答题打分。第六题（25分）简述GDP核算中的进出口与海关统计中的进出口总额之间的关系。第七题（25分）下图是发展中国家和发达国家的2005年人口金字塔，请据此对发展中国家和发达国家的人口状况进行比较分析。高级统计实务与案例分析试卷第3页（共25页）

城市规划实务模拟试题及答案解析(7)

城市规划实务模拟试题及答案解析（7） (1/10)案例分析第1题某大城市，市域北部为丘陵地区，南部为平原地区。市域范围内有两个主要城市A和B，两城市相距80km，另外有若干中小城市。城市A为市域的中心城市，规划人口规模120万人。城市B为滨海港口城市，规划人口规模45万人。其他中小城市的规划人口规模10万～20万不等。市域内有一条现状国家级高速公路自南向北穿过。该市为促进当地社会经济的发展，提出了在近期重点选址新建石化工业园区、电子工业园区、区域性物流园区、新机场和环行高速公路等项目(详见附图)。请指出上述建设项目在规划布局和道路交通方面存在的主要问题。某市近期规划项目选址示意图下一题 (2/10)案例分析第2题某中等城市位于我国西南地区，附图为该市市域城镇体系规划。该市西邻某省会城市，(约1小时车程)，东临某中部省，全市面积2.89万km2，辖一区(市区)、一市、七县、39个镇、75个乡。现状市区城市人口22.36万，总人口529万。市域北部为山区，南部为丘陵地带，经济发展南北不平衡，现有两条国道、两条铁路通过该市。规划要点如下： ①规划期末，市域城镇空间结构重点形成一条市域中部的东西向的城镇发展主轴，市域南部沿铁路线的东西向城镇发展副轴，市域南北向沿国道的城镇发展副轴。 ②依据市域城镇职能的作用范围，充分发挥城镇的区域中心作用，将市域划分为北、中、南三个经济区。 ③按照一级中心城市、二级次中心城市、三级中心城镇、四级城镇的等级序列，形成四个层次的城镇等级结构，并制定相应的分级发展原则。 ④按照市场经济效益原则和区域平衡发展原则兼顾的指导思想，将其纳入省域城镇体系规划中去。图片某市城市总体规划(1999～2020年)市域城镇等级规模结构规划图试评析该规划在城镇布局方面的特点。上一题下一题 (3/10)案例分析第3题某市位于我国南部沿海地区，市域内现有中心城镇1个，一般镇6个，一条河流自西向东流经中心城镇北部，在中心城镇东北方向河中有一河心岛，在东部沿海有甲、乙、丙3个港口，其中甲为渔港，乙、丙为货港。按照规划方案拟依托甲港发展化工业，依托乙、丙港发展重化工业；在机场附近安排了机械工业，在河心岛上设有工业用地，6个一般镇均设工业园区。根据以上说明及规划示意图，请指出该市在产业布局、生态环境、基础设施选址及交通方面存在的问题、说明理由并提出改进意见。图片某市城市总体规划示意图上一题下一题 (4/10)案例分析第4题某平原地区城市，2000～2020年总体规划拟定为以轻工业和商贸为主的地区中心城市。城

《国际贸易实务》案例分析

《国际贸易实务》案例分析第六章国际货物运输【案例1】我公司与外商签订销售合同，出售中国大米10000公吨，合同规定：“自2月份开始，每月装船1000公吨，分十批交货。”卖方从2月份开始交货，但交至第五批大米时，大米品质霉变，不适合人类食用，因而买方以此为由，主张以后各批均应撤销。问：在上述情况下买方能否主张这种权利？为什么？【分析】买方可以撤销第五批以后的各批货物。依据国际贸易惯例对分批装运的规定，如果合同和信用证中规定出允许分批装运，并规定了具体的装运时间和每批的数量，只要其中任何一批为按合同规定的条款交付货物，则本批及以后各批均告失效。在本案例中，第五批大米虽然按时装运，但货物品种不符合合同要求，所以该批以后各批都违背了合同及信用证要求。买方可以予以撤销。【案例2】有一批货物共1000箱，自A国港口装运至B国某港口，承运人签发了“已装船清洁提单”，但货运到目的港后，收货人发现下列情况：（1）少10箱货；（2）20箱包装严重破损，内部货物大部分散失；（3）50箱包装外表完好，箱内货物短少。试问上述三种情况是否应属承运人的责任？为什么？【分析】在本案例所列的几种情况中，属于承运人责任的是（1）和（2）。因为提单是承运人或其代理人在收到货物后签发给托

运人的一种证件，即承运货物收据，证明其已按提单的记载收到托运人的货物。本案例中承运人签发的是“已装船清洁提单”这说明承运人所收到的货物是“表面状况良好”的货物，即货物未受损、包装也完好。货到目的地后发行的（1）、（2）两种情况是表面状况不良好的表现，可见其责任应当由承运人承担。【案例3】我国对澳大利亚出口1 000吨大豆，国外开来信用证规定：不允许分批装运。结果我们在规定的期限内分别在大连、新港各装500公吨于同一航次的同一船上，提单也注明了不同的装运地和不同的装船日期。请问：这是否违约?银行能否议讨? 【分析】（1）不是真违约，银行也能议付。（2）国际《跟单信用证统一惯例》规定，同一船只、同一航次中多次装运货物，即使提单表示不同的装船日期及（或）不同装船港口，也不作为分批装运论处。（3）因此，符合合同规定，银行不能拒绝议付。【案例4】外箱尺寸计算不准造成损失案国外客户C 在2001年5 月份向A公司下了1X40’H集装箱的产品P3的订单中，由于很多产品的包装为新的包装，我司在下了订单1个月后还不能得到确切的装箱尺寸。由于其中一个工厂货物体积与刚下订单时的所报体积多出7CBM,其他部分工厂在给报装箱尺寸

审计实务各章习题

第一章销售与收款循环审计练习题一、填空题 1．在审计过程中，交易和账户余额的实质性测试既可以按进行，也可以按实施。 2．分项审计与按业务循环进行的严重脱节，导致控制测试与相背离。 3.在对被审计单位的内部控制进行了解与测试后，注册会计师应当对其作出评价，并对的内容作出相应的调整。 4．对主营业务收入实施截止测试，其目的主要在于确定应记入本期或下期的主营业务收入有否或。 5．肯定式函证就是向债务人发出，要求其证实所函的欠款是否正确，无论对错都要求。 6.应收票据是企业的资产，对应收票据的审计应结合业务一起进行。二、判断题(正确的划“√”，错误的划“×”) 1．主营业务收入审计应检查有无特殊的销售行为，以确定适当的审计程序进行审核。 ( ) 2．询证函由注册会计师利用被审计单位提供的应收账款明细账户名称及地址编制，并由被审计单位寄发；回函也应直接寄给被审计单位并由其转交给会计师事务所。 ( ) 3．肯定式函证方式没有得到复函的，应采用追查程序，一般说来应第二次乃至第三次发送询证函，如果仍得不到答复，注册会计师应考虑采用必要的替代审计程序。 ( ) 4．如果函证结果表明没有审计差异，则注册会计师可以合理地推论，全部应收账款总体是正确的。 ( ) 三、单项选择题 1．下列各项中，不属于应收票据实质性测试的审计目标的是( )。 A．确定应收票据的内部控制是否存在、有效且得到一贯遵循 B．确定应收票据是否存在、完整并归被审计单位所有 C．确定应收票据的年末余额是否正确 D．确定应收票据在财务报表上的披露是否恰当 2．注册会计师对被审计单位实施销货业务的截止测试，其主要目的是检查 ( )。 A．年底应收账款的真实性 B．是否存在过多的销货折扣 C．销货业务的人账时间是否正确 D．销货退回是否已经核准 3．对大额逾期应收账款如无法获取询证函回函，则注册会计师应( )。 A．审查所审计期间应收账款回收情况

机械行业典型事故案例分析

机械行业典型事故案例分析尽管国家和企业对安全工作非常重视，但每年还是有成百上千的机械事故不断发生。原因虽然是多方面的，但一些操作人员的安全意识薄弱却是事故发生的根本原因。要想降低机械事故的发生率，提高大家的安全意识是非常重要的，下面我们引用了一些事故案例，希望大家看后，对事故发生的原因能有一个更深的认识；能吸取这些事故案例的经验教训；得到一些有用的启示，真正把安全放在我们一切工作的首位。一、装置失效酿苦果，违章作业是祸根。违章作业是安全生产的大敌，十起事故，九起违章。在实际操作中，有的人为图一时方便，擅自拆除了自以为有碍作业的安全装置；更有一些职工，工作起来，就把“安全”二字忘得干干净净。下面这两个案例就是违章作业造成安全装置失效而引发的事故。 (案例一) 2001年5月18日，四川广元某木器厂木工李某用平板刨床加工木板，木板尺寸为300X25X3800毫米，李某进行推送，另有一人接拉木板。在快刨到木板端头时，遇到节疤，木板抖动，李某疏忽，因这台刨床的刨刀没有安全防护装置，右手脱离木板而直接按到了刨刀上，瞬间李某的四个手指被刨掉。在一年前，就为了解决无安全防护装置这一隐患，专门购置了一套防护装置，但装上用了一段时间后，操作人员嫌麻烦，就给拆除了，结果不久就发生了事故。 (案例二) 2000年10月13日，某纺织厂职工朱某与同事一起操作滚筒烘干机进行烘干作业。5时40分朱某在向烘干机放料时，被旋转的联轴节挂住裤脚口摔倒在地。待旁边的同事听到呼救声后，马上关闭电源，使设备停转，才使朱某脱险。但朱某腿部已严重擦伤。引起该事故的主要原因就是烘干机马达和传动装置的防护罩在上一班检修作业后没有及时罩上而引起的。以上两个事故都是由人的不安全行为违章作业，机械的不安全状态失去了应有的安全防护装置和安全管理不到位等因素共同作用造成的。安全意识低是造成伤害事故的思想根源，我们一定要牢记：所有的安全装置都是为了保护操作者生命安全和健康而设置的。机械装置的危险区就像一只吃人的“老虎”，安全装置就是关老虎的“铁笼”。当你拆除了安全装置后，这只“老虎”就随时会伤害我们的身体。

2015年高级统计师真题及答案_《高级统计实务与案例分析试卷》

二〇一五年高级统计师资格考评结合考试高级统计实务与案例分析试卷 1．本试卷有两部分，共8道题，满分150分。 2．在你拿到试卷的同时将得到一份专用答题卡，所有试题务必在专用答题卡上作答，在试卷或草稿纸上作答不得分。 3．用2B铅笔填涂答题卡首页的准考证号；答题以及需要填写姓名、准考证号码的地方用黑色签字笔书写。 4．答题时请认真阅读试题，对准题号作答。第一部分必答题第一题（15分）有观点认为现在是大数据时代，传统抽样调查没用了。你如何看待这个问题? 第二题（15分）对于统计部门发布的职工平均工资、人均可支配收入等平均数指标，社会上常有疑问，部分人抱怨“被平均”了。请根据统计学原理对此进行简要评述。第三题（15分）居民在股市中的投资收益包括分红和价差收益两部分。根据国民经济核算原理，这高级统计实务与案例分析试卷第1页（共4页）

两种收益应如何记录在住户部门账户中？第四题（20分）简述固定样本连续调查的优缺点。第五题（25分）下面是一份关于居民出行情况调查问卷的主体部分，请指出问卷设计中存在的问题。 Q1. 您的月均收入是____ ①[0,1500）元 ② [1500,3000）元 ③ [3000,4500）元 ④ [4500,6000）元 ⑤ 6000元及以上 Q2. 您的年龄是____ ①0-29岁 ②30-39岁 ③ 40-49岁 ④50岁及以上 Q3. 您的性别是____ ①男 ②女 Q4. 您从家出发到单位的时间大致是____ ① 10分钟以内 ② 30分钟以内 ③ 1小时以内 ④ 1小时以上 Q5. 您是否有驾驶证____ ①是 ②否 Q6. 您是否曾经酒后驾车____ ①是 ②否 Q7. 您每年因违反交通规则被罚款的次数大致是____ ① 1次 ② 2次 ③ 3次 ④ 4次 ⑤ 4次以上高级统计实务与案例分析试卷第2页（共4页）

国际贸易实务案例分析参考答案

【案例分析4-1】我某公司向德国出口某冷冻商品150０箱,合同规定1~５月按合同等量装运,每月３0０箱,凭不可撤销即期信用证付款。客户按时开来信用证,我方１~3月份交货正常,顺利结汇,但在4月份时,由于船期延误,拖迟到５月６日才装运出口,而海运提单则倒签为4月30日,并送银行议付,议付行也未发现问题。后在5月10日,我公司又同船装运3０0箱运往目得地,开具得提单为5月1０日。进口商取单时发现问题,拒绝收货、(当然开证行也拒付) 问:我方得失误在哪里?进口商为何拒收货物并拒付？答:1。我方得失误: （1）拖延交货期、（2）将5月6日装运出口得货物装船日期倒签为4月30日,这就是违法行为、（3）最严重得错误就是5月１0日将信用证中规定分月等量装运得货物装在5月6日得同一船上,这个错误无疑告诉对方４月30日得提单就是倒签得。再者,将分批装运得货物装在同一只船上,从根本上违背了信用证关于分批装运得规定。 2、进口商拒收货物得理由: (1)卖方倒签提单得行为成立,这就是一种侵权行为。 (２)对5月１０日装运得货物,虽然5月装运就是按信用证规定得数量装运,但进口商以前批(4月份)应装得货物未按时装运为由可判决5月10日所装货物也无效。因为UＣＰ60０第3２条规定:如信用证规定在指定得时间段内分期支款或分期发运,任何一期未按信用证规定期限支取或发运时,信用证对该期及以后各期均告失效。因此,买方有权拒收货物、【案例分析5-1】进出口商签订一批生丝合同,订价为ＵＳD18万D／A3０天远期交单,而托收指示中交单方式改为D/P即期。进口商声称,出口方货物迟发１个月一时无法销售处理,市场行情跌落,因此她要求降价为USＤ16万,交单方式应按合同D/Ａ 3０ days ａfter ｓight。经代收行向托收行去电后,出口方最终同意,货物降价为ＵＳD16万,但交单方式仍为D/P ｓighｔ, 进口商接受了这一条件指示银行按降价后得金额付出。可就是,几天后进口方匆匆找到银行总经理,称单据上所描述得货物为生丝(sｉlk),而实际上收到得就是棉花(cｏttｏn)。因此,进口商强烈要求银行退款。作为代收行您认为应该怎么办？答:代收行款项付出后一般就是不能行使追索权得。本案中,付款人可以根据商务合同对卖方向法院提出起诉。但如果在款项付出之前,或在付出后托收行还未解付,且付款人已完整地退回包括提单在内得所有单据得情况下,代收行可以考虑立即止付并向托收行述明止付理由,但代收行并不对款项能否追回负任何责任。【案例分析5—６】有一份信用证为可撤销信用证,金额为10万美元,允许分批装运及分批付款。出口方已凭此信用证装运５万美元得货物,议付银行在议付5万美元后得第二天收到开证行撤销信用证得电报通知。试问:开证行对业已议付得5万美元有无拒付得权利？答:开证行对业已议付得５万美元没有拒付得权利。可撤销信用证就是指开证行开出信用证后,不必征得收一份或有关当事人得同意,有权随时撤销或修改得信用证。根据UCP6０0得规定,开证行对其指定或授权得其她银行在接到撤销或修改通知前,已经根据表面上符合信用证得单据所进行得付款、承兑或议付,仍予以承认并负责偿付。本案中,议付银行就是在议付了5万美元后才收到开证行得撤销信用证得通知,所以开证行应该进行偿付、【案例分析5－７】

企业安全生产典型事故案例分析

安全生产典型事故案例分析通过对一些典型事故进行分析深化对事故发生发展规律的认识，从而有效地预防事故和控制事故发生。案例一 x分厂高空坠落事故一.事故概述 201x年x月x日15时30分，x分厂安排直氰工段一班人员加班协助直氰维修班架设氰化钠大库到直氰氰化钠小库之间的氰化钠输送管道。一班班长寇某某在班后会上布置了协助直氰维修班架设管道任务，并指定氰化岗位操作工王某某去氰化钠大库至直氰化钠小库之间的空中桥架上协助吊装氰化钠输送管道。16时左右，王某某冒险翻越制酸二段酸浸备用槽顶部护栏，在未挂好安全带情况下直接上到空中桥架北端作业，导致本人从桥架上坠落至地面（桥架距离地面高度4米）。后送市中医院救治，经医院诊断，王某某腰椎受伤。二.事故发生的原因和性质（一）、事故发生的直接原因王某某违章作业冒险翻越制酸二段酸浸备用槽顶部护栏且未挂好安全带时直接上到空中桥架作业，是造成这起事故的直接原因。（二）、事故发生的间接原因 1、运转一班班长寇某某在高空作业前没有按照制度办理高空作业票证，没有制订相应安全防范预案； 2、分厂安全员屈某某对本单位高空作业票证监督不到位； 3、分厂未落实票证管理制度对高空作业疏于管理。

（三）、事故的性质这是一起因违章操作引发的高空坠落事故。三. 事故防范和整改措施（1）x分厂立即组织学习安环科下发的201x年第xx号通知内容，并将组织学习情况于x月x日前上报安环科；（2）x分厂立即组织召开安全专题会议，本着安全事故“四不放过”的原则，通报事故案例提出防范措施，并将会议情况于x月x 日前上报安环科。（3）各生产单位要查遗补漏居安思危，利用班前班后会学习安环科下发的201x年第xx号通知内容，严格按照制度要求做好安全作业票证的办理、审核、建档工作。（4）分厂应加强对职工进行安全生产的法律法规和安全技术操作规程的培训。单项选择题 1、该起事故的性质是（C） A.意外事故 B.刑事案件 C.违章操作 D.非责任事故

基金投资实务操作与经典案例

基金投资实务操作与经典案例分析课程：基金投资实务操作与经典案例分析 1JXJYD6067 （）是一种利益共享、风险共担的集合投资方式。 ? ? ? ? 无解析 2JXJYD6068 关于基金的“买入点”与“卖出点”的选择，不应从下列哪个层面进行考虑。（） ? ? ? ? 无解析 3JXJYD6069 基金类投资工具不包括下列哪个选项。（）

? ? ? 无解析 4JXJYD6070 “左侧交易”的优点是（）。 ? ? ? ? 无解析 5JXJYD6071 基金定投选择额度时，以下错误的是（）。 ? ? ? ? 无解析 6JXJYD6072 基金是由基金托管人托管，由基金管理人管理和运用资金，以获得投资收益和资本增值的投资方式。（） ? A 、正确

无解析 7JXJYD6073 基金类投资工具具有专家理财，集合投资，分散风险，流动性较差，风险较高等特点。（） ? ? 无解析 8JXJYD6074 由于基金投资门槛相对较低且投资管理更加专业，因此基金投资被认为是普惠金融的载体。（） ? ? 无解析 9JXJYD6075 人们可以通过购买基金来获得行业发展红利。（） ? ? 无解析 10JXJYD6076

基金投资不能够帮助人们对冲实业投资的风险。（） ? ? 无解析 11JXJYD6077 基金投资的“择时问题”从心理层面考虑包括要学会“止损”，做到 “止盈”。（） ? ? 无解析 12JXJYD6078 基金投资可以警醒人们的风险防范意识，普及金融投资知识，因此基金投资是实现普惠金融的重要载体。（） ? ? 无解析 13JXJYD6079 基金投资无法参与到经济的成长。（） ? ?

报关实务案例分析

报关单填制案例分析一(进口报关) 根据以下资料填制报关单：资料1：ABC广州有限公司位于广州经济技术开发区，海关注册编号为440124XXXX，所申报商品位列B52084400153号登记手册备案料件第13项，法定计量单位为公斤，货物于2004年7月16日运抵口岸，当日向黄埔海关新港办（关区代码为5202）办理进口申报手续。保险费率为0.27%。入境货物通关单编号为442100104064457 资料2： ABC(GUANGZHOU)CO,LTD NO.XX FENGHUA ROAD,GUANGZHOU,CHINA COMMERCIAL INVOICE CONSIGNEE: ABC(GUANGZHOU)CO,LTD NO.XX FENGHUA ROAD,GUANGZHOU,CHINA INVOICE NO.: BL04060643 CONTRACT NO.: ABC-1001 SHIPPER: ABC(HONGKONG)LTD. ROOM X X X ,SHATINGALLERIA MEISTREET,FOTAN,N.T,HONGKONG DATE:07/0704 REFERENCE NO.:HB184004 资料3： ABC(GUANGZHOU)CO,LTD NO.XX FENGHUA ROAD,GUANGZHOU,CHINA PACKING LIST DATE: 07/0704

TO: HUANGPU, CHINA SHIPMENT FROM KUNSAN,KOREA TO HUANGPU CHINA VIA HONGKONG VESSEL AND VOAGE NO.:穗德航30/4Y0708 1×20’CONTAINER TEXU2263978 TAREWGT 2280KG 中华人民共和国进口货物报关单预录入编号：海关编号：填制解析：答案解析： 1、进口口岸

2017高级统计实务与案例分析试卷及答案

二○一七年高级统计师资格考评结合考试高级统计实务与案例分析试卷 1. 本试卷有两部分，共8道题，满分150分。其中第一部分为必答题，共6道题，满分130分；第二部分为选答题，若多答，评卷时只对前1道答题打分，满分20分。 2. 在你拿到试卷的同时将得到一份专用答题卡，所有试题务必在专用答题卡上作答，在试卷或草稿纸上作答不得分。 3. 用铅笔填涂答题卡首页的准考证号；答题以及需要填写姓名、准考证号码的地方用黑色签字笔书写。 4. 答题时请认真阅读试题，对准题号作答。第一部分必答题第一题（25分）党中央、国务院高度重视统计工作，近年来就深化统计管理体制改革提高统计数据真实性作出一系列重大决策部署。请你谈谈对提高统计数据真实性的认识，并结合实际工作提出具体建议。高级统计实务与案例分析试卷第1页（共4页）

第二题（20分）按照统计报表制度要求，某工业企业应于2016年4月7日前上报3月份工业报表，但该企业4月11日才上报。2016年4月15日，区统计局对其开展统计执法检查，要求其提供相关原始记录和凭证、统计台帐等资料，该企业不仅拒绝提供，还推搡辱骂统计执法人员。区统计局遂向该企业发出统计检查查询书，要求其在规定时间内答复，但该企业未按时答复。请问：（1）该企业的行为构成了哪些统计违法行为？（2）对该企业统计违法行为可做出何种处罚或处理措施？第三题（25分）请根据下表资料分析：（1）我国居民生活水平的变动情况；（2）我国居民收入分配差距变化情况。高级统计实务与案例分析试卷第2页（共4页）

第四题（20分）生产者价格指数（PPI）和居民消费价格指数（CPI）是经济分析中的常用指标。请简述两者的区别与联系。第五题（25分）企业生产经营状况是企业统计分析的重要内容之一。下表为某企业2015年、2016年的部分财务指标数据（单位：万元），请分析该企业的经营效益情况。第六题（15分）为优化营商环境，国务院决定自2016年10月1日起正式实施“五证合一、一照一码”登记制度改革，其中“五证”是指营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证。请谈谈这项改革对统计工作的影响。高级统计实务与案例分析试卷第3页（共4页）

系统规划与管理师案例分析重点整理

一、IT服务规划设计规划设计的主要目的：（1）、设计满足业务需求的IT服务（2）、设计SLA，测量方法和指标（3）、设计服务过程及其控制方法（4）、规划服务组织架构、人员编制、岗位及任职要求（5）、识别风险、并定义风险控制措施和机制（6）、识别和规划支持服务所需的技术和资源（7）、评估IT服务成本，制定预算，控制成本（8）、制订质量管理计划，以全面提高服务质量益处：（1）、减少总体拥有成本（2）、使新的或变更的服务实施更加便利（3）、改进服务流程（4）、提升服务管理（5）、服务执行更有效（6）、服务管理更有效 1.1 服务目录的结构和内容，服务目录的设计目的：促使IT部门与客户之间建立起一种长期稳固的关系。（1）、促进部门同外部及内部沟通。（2）、对业务要求和挑战有更好的理解。（3）、能有效的把适当的成本分配给某个具体的业务部门、单位。（4）、服务供方能积极、有效的改变终端用户的消费量及消费行为。（5）、增强客户的需求意识，提高IT服务供方的市场可视性。（6）、提高IT服务和流程效率。（7）、把IT资源重新分派到核心业务系统中。（8）、降低服务提供的出错率。（9）、降低IT部门的操作成本。活动：（1）、确定小组成员。（2）、列举服务清单。

（3）、服务分类和编码。（4）、服务项详细描述。（5）、评审并发布服务目录。（6）、完善服务目录。变量及促进因素：（1）、对服务进行统一收费。（2）、确定服务使用费或基于服务能力的收费额。（3）、增加循环过程中消费的数量或单元。（4）、确定相似服务提供时的优先次序。（5）、获取新的服务或添加附加客户时的流程和程序。关键成功因素：（1）、确保向需方提供的每个服务都是独立的，不是某个大服务的一部分。（2）、可以根据客户的需求和内部情况，对服务内容进行控制和衡量。（3）、服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变。（4）、客户容易感受和认可对服务成本有较大影响的服务。 1.2 服务级别协议的内容，服务级别协议的设计框架：需方供方第三方项目名称生效时间终止时间服务简介服务时间服务受理渠道投诉渠道服务交付计划服务交付方式服务交付内容供方人员需方接口第三方接口供方服务流程第三方服务流程服务交付成果保密要求服务考核要求协议变更控制各方代表签字内容：双方服务名称起止时间有效期服务描述服务时间服务可用性服务可靠性服务支持投诉渠道服务交付服务费用责任和义务补偿服务报告审查保密条款备注 1.3 服务需求识别的目的、活动和关键成功因素目的：（1）、了解客户的基本需求，分析潜在客户的不同需求，为IT服务方案设计打下基础。（2）、了解客户对系统可用性和可靠性的需求。（3）、进行合理的IT服务资源配置。（4）、为预算IT服务成本、设计定价和收费模式奠定基础。活动：（1）、可用性（2）、连续性

国际贸易实务案例分析完整版

国际贸易实务案例分析 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

国际贸易实务案例分析 1.我方出口苹果酒一批，国外开来信用证上货物的名称为：“Apple Wine”，于是为了单证一致，所有单据上均用了“Apple Wine”，不料货到国外后被海关扣留罚款，因该批酒的内外包装上均写的是“Cider”字样，结果外商要求我方赔偿其罚款损失——问我方对此有无责任？（1）我方对此承担一定的责任。按照有关的法律和惯例，对成交商品的描述是构成商品说明的一个主要组成部分，是买卖双方交接货物的一项基本依据，它关系到买卖双方的权利和义务。若卖方交付的货物不符合约定的品名或说明，买方有权提出损害赔偿要求直至拒收货物或撤销合同。本案例中的“Cider”一词既有苹果酒也有苹果汁的意思，因此货到目的港后海关以货物与品名不符，对该货物扣留罚款我方应承担一定的责任。（2）在贸易实践中如果出现此种情况，我方应在收到信用证后要求改证，即对信用证中的品名进行修改，这样既可以做到单证一致，收款有保障，同时又避免了实际货物与单据上的商品品名不符，从而遭受海关扣留罚款的不利损失。 2. “凤凰”自行车在我国可谓家喻户晓，人人皆知。可在90年代初，“凤凰”自行车参加了意大利米兰的国际自行车展览会。展览会上，与国外五颜六色、灵巧轻便、多档变速的自行车放在一起，显得品种单调、款式陈旧。尽管最后“凤凰”自行车只卖到欧美名牌自行车价格的1/10，可仍无人问津。请分析，“凤凰”为何飞不起来呢？ 3. 我某出口公司有一批言明为降价品的罐头，英商看货后订货。但货到英国3个月后，发现罐头变质，英商要求退货。问：我方是否应该满足英商的退货要求？分析：我方不应退货，因为该笔交易是看货买卖，我方只需保证所交货物为买方看货时确定的商品。 4.我方某外贸公司向某外国公司出口一批货物，双方在签订合同中，明确规定了商品的规格、等级等品质标准。我方业务员在合同签订后，又给对方寄了一个样品。后我方货物运抵对方时，外方认为我方售给的商品只符合合同的品质标准，而与样品不符，要求我方赔偿。请问我方是否承担赔偿？ 5.我方一进出口公司和日本一公司签定了大米出口合同，价格条款为：US$275 per ton FOB Shanghai。问：若目标市场行情看涨，我方可能陷入何种纠纷？在贸易价格条款中不用ton，一般用“公吨”。 6. 2002年3月，广西某粮油进出口C公司向南非出口食糖。合同规定：食糖，数量500公吨，每公吨l20美元，可有3％增减，由卖方选择；增减部分按合同价格计算。如果在交货前食糖市场价格上涨，在不违反合同的情况下，卖方要想获利，可装多少公吨?如果市场价格下降呢?同年5月，C公司又向俄罗斯出口小麦，合同规定：数量为1000公吨，每公吨100美元，以信用证方式支付。合同签订后，俄罗斯进口商开来信用证，金额为100000美元，问我方最多、最少可交多少公吨小麦?为什么？贸易合同签订后，合同内容价格是确定的，如果在交货前食糖市场价格上涨，再按合同价格交货，应少量减少合同规定的500MT及少装3% 省下的3%可按涨价后的价格卖给别家。及可以装485MT 。如果市场价格下降，可以多装3% 及515MT 按未降前的价格结算。在国际惯例中可以允许合同标的不大于5%的上下浮动及最多 1050MT 最少950MT的小麦，原因：国际惯例信用证条款规定允许不超过合同规定装货量5%的公差。