中高层领导力提升沙盘模拟

中高层领导力提升沙盘模拟

（用任务类沙盘道具）

【课程介绍】

什么是管理工作者？

一名优秀的管理者应具备什么样的能力？

按照现代领导力理论学说，领导者要具备：执行力、专业力、学习力、激励力、创新力、洞察力、.决策力、变革力及文化力等九大能力。

你具备了几个呢？

本课程分两个阶段：

第一阶段：以经典的沙盘模拟为载体，让参加培训的学员从组建团队开始，到完成任务结束，进行全面的体验。通过沙盘推演的过程，充分暴露团队和成员在团队管理、协作精神、时间管理、目标管理、计划安排、沟通、冲突、执行力不强等优秀管理者要素方面的缺失。

第二阶段：先由学员在成功与失败中总结与反思，最后由老师就如何成为一名优秀管理者进行分享。引领学员正确认识自我，坐正位置，认识领导要素：沟通不善、执行不力、不会激励、缺乏授权等等原因和解决方案。

【培训目标】

1．认识优秀管理者要素：找到自己的差距

2．学会目标与激励机制：掌握目标的制定与分解、目标的执行、反馈、考核激励、目标的评估、修正的方法；

3．提升计划执行：管理者对计划的执行能力不强的原因及对策；

4．组织、个人沟通与建立：理解沟通的关键要素、掌握跨部门沟通、上下级沟通、个人与组织的沟通方法，解决沟通中的冲突、学会通过沟通实现目标。【培训对象】中高层管理人员

【培训时间】1-2天/6-12小时

【培训大纲】

参加培训的学员6-10人一组，进行角色分工，对应为任务类沙盘模拟中的

职位（队长、骑士、记录官、谈判官），进行执行任务的沙盘推演。

流程1：

1．破冰游戏

2．沙盘及规则简介

3．组建团队并展示

4．进行沙盘模拟推演

5．各队成绩统计、奖励

流程2：

1．热身

2．各队总结（由队长或代表进行分享）：谈收获与失误、对实际工作的指导意义

3.教师点评、分享、知识点讲解

讲解内容：

1）高层：我是谁？我要做什么？怎样做好？解决途径？

认识自己、做对自己、超越自已

2）中层是谁？中层在管理中承担什么角色？

优秀的中层应该是：信徒、教练、避震器、变压器、放大镜3）中层管理者存在的主要问题及对策

（1）角色认知不清，偏信业务、轻管理

（2）职业心态、素养缺失

（3）管理思维、技能不足

4）成功金字塔

5）执行力的提升

6）文化力的提升

7）沟通能力提升

8）目标制定能力提升

9）时间管理能力提升

10)授权能力提升

11)激励能力提升

【知识点分享】

1）人际性格测试及特点（认识自己）2）战略规划方法及工具

3）目标制定的要素

4）团队执行力及个人执行力思维训练5）沟通方法与方式

6）四象限法则

7）20/80法则

8）布里丹选择

9）绩效管理

10) SWOT分析法应用

11）逻辑思维方式应用

12）案例（故事、经历）分享

企业经营实战模拟总结财务总监资料讲解

企业经营实战模拟总结财务总监 是最新发布的《企业经营实战模拟总结财务总监》的详细范文参考文章，觉得有用就收藏了，重新整理了一下发到这里[http://]。 企业经营实战模拟总结财务总监企业经营实战模拟个人总结 “企业经营实战演练”课程，也称ERP（企业资源规划）沙盘模拟训练，即以一套沙盘教具为载体，模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节，把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则，由学员组成的管理团队分别经营，意在通过模拟企业数季度的经营，使学员充分理解财务管理的职能，认识企业运营的基本环

节。 我们进行了为期2周的企业经营实战模拟，这门是实验课通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，让我们置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体经营过程，让我们深入分析企业内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业的经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷阱和误区，洞悉企业成功经营的核心要素，迅速提升战略决策和运营管理的能力，并深深体会到信息化的重要性和必要性。 我们全班被分成了六个小组，代表六个公司进行此次实验。每个小组内部分别设有行政总裁（CEO）、财务总监（CFO）、市场总监(CMO)、生产总监(CPO)、研发总监(CTO)、企划主管，这样每个同学都参与到公司经营的各个环节中。 我们是第三小组，我们小组一共有

七位成员，其中CEO一名，财务总监两名，生产总监一名，研发总监一名，企划主管一名，市场总监一名，我们组的财务总监由我和另外一位同学担任，思想汇报专题小组财务总监的具体岗位职责是：筹集和管理资金；做好现金预算，管好用好资金；支付各项费用（税金、长/短/高利贷款、应收/还账款、管理费、折旧费等），核算成本；按时报送财务报表，做好财务分析。因为是实物的沙盘演练，财务报表等数据都需要手动录入进行填写。 第一堂课，老师讲了很多关于ERP 沙盘模拟的知识，以及实际操作中的注意事项，但是大家都没有实际操作过，对ERP也不了解，听的时候也没完全投入，所以理解的不是很深刻，以致于为后来的操作埋下了隐患。 下面我从财务的角度简单说明一下每年的情况。 起始年：由于我们初次接触到ERP 沙盘模拟,不知从哪里入手，还好老师带

《中层管理能力提升沙盘模拟》

中层管理能力提升沙盘模拟 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！ （备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整） 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

团队建设与领导力

考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，分） 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛 正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝 正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型 正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分）

? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达 正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作 正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》 正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报

正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访 正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》 正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略 正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分） ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系

浅谈团队领导力

团队领导力 浅谈大学生团队领导力 学院： 专业： 学号： 姓名： 年月日

浅谈大学生团队领导力 摘要：本文对“大学生团队合作调查问卷”作数据分析，在问卷中，我们对大学生选择团队合作的原因，在团队中担任的角色和一个领导这应该具有的能力，对团队合作的认识，培养和提高团队合作能力的办法，以及团队合作对大学生成长等等方面做了简要的问答，从他们的回答中我们可以知道团队合作在大学生的生活中扮演者不可或缺的角色，这就告诉我们要正确的认识团队领导力，对我们大学生日后的发展有着重要的意义。 关键词：团队，合作，领导， 正文： 1、引言 在我们大学生的日常生活中，团队合作起着相当重要的作用，不论是完成课题，任务或者是校园工作，我们都会或多或少的要与人合作完成，正所谓“众人拾柴火焰高”，学习或者工作都是这个道理，一个人的想法在某些方面难免会有所欠缺，而综合大家的想法一起考虑就会有一个相对而言比较全面的结论，这样在实施任务或者完成任务的过程中比较有实际意义，可靠性也比较高。这篇文章是想着结合我们组调查报告的数据给大家讲讲什么是团队领导力，怎么培养团队领导力，团队合作在我们大学生的生活中有着怎样的作用，还有大家对团队合作的看法等等。 2、数据与分析： 第1题你的性别[单选题] 表1被试性别分布情况 选项小计比例 A、男27 25.47%

B、女79 74.53% 本题有效填写人次106 如表1所示，本实验抽取上师大男生27人，女生79人，符合上师大男女比1：3的比例。 第2题对于平时的一些学习上的任务，你更倾向于？[单选题] 表2“对于平时的一些学习上的任务的三种选择的频数和百分数” 选项小计比例 A、独自完成64 60.38% B、两人合作26 24.53% C、三人及以上16 15.09% 本题有效填写人次106 从表2可以看出对于平时的一些学习上的任务60.38%的同学都是选择独立完成。 第3题你选择团队合作的原因是？[单选题] 表3“同学们选择团队合作的原因的三种选择的频数和百分数” 选项小计比例 A、能够优势互补10 23.81%

企业经营模拟沙盘 学习心得

总结 短短两周的“企业经营决策沙盘模拟”课结束了,虽然只有短短两周时间,但使我受益匪浅,也使我在模拟的“社会的大熔炉”中经受了风雨,见识了世面,增长了才干,积累了不少宝贵的经验教训。 首先,我亲身体会到了团队精神的重要性。一个人的能力毕竟有限,唯有团队配合才能事半功倍。在这次模拟经营中,我们自始至终都就是以团队形式进行,相互配合协调,齐心协力完成了六年的经营,从死亡线上挣扎着存活了下去并还取得了最终第三名的意外成绩。这让我深深感受到了团队的魅力所在,也使我提高了与人相处、与人合作的能力,使我学会了宽容、理解与支持。 其次,我亲身体会到了专业知识的重要性。通过模拟经营,把我们学过的专业知识运用在了实践之中,我认识到了理论与实际的差距很大,但没有理论知识做坚实的基础却就是万万不行的,而且我发觉了自己的专业知识仍很匮乏,日后一定要更加用心学习,这样在实践中才不会觉得力不从心。课余之外,广泛涉猎其她相关领域也有很大帮助,如营销管理,金融学等知识。 再次,我亲身体会到了实践的重要性。通过这门课程,我充分感受到实践与理论完全就是两回事。实践要比理论复杂的多,实际操作中往往有许多不确定的因素,而且有许多就是人所不能控制的。我们必须学会在实践的过程中如何随机应变。而且,通过模拟经营,我了解到实际经营企业就是一个非常复杂的过程,远远超出了以前的想象,这就是光靠学习理论知识所体会不到的。 最后,我亲身体会到了经营企业的酸甜苦辣。现实生活并不就是一帆风顺的,总会遇到一些磕磕绊绊。我们要正视那些摆在我们面前的困难,以积极的人生态度来解决它。生活也正就是因为有了酸苦辣,才更体现出甜的可贵。 虽然说我们只就是对整个企业运营过程进行了模拟,但规则在模拟与现实中就是同样重要的,而且在现实中,对规则的漠视可能导致更为严重的后果。提高业务能力包括了对规则或准则的学习与掌握,并且有助于对财务状况进行判断与分析,从而做出正确决策,所以这就是必需的。 社会,就是一所没有围墙的课堂;实践,就是一种无形的磨练。此次“企业经营决策沙盘模拟”课程使我走出了象牙塔,走出了课堂,走向了社会,走上了理论与实践相结合的道路,为今后更好地完成学业积累了经验,赢得了筹码,它将成为我一笔宝贵的财富。 能参加这门课程的学习,我感到很幸运。感谢老师能给我们提供这样宝贵的学习机会,也希望老师能把这门课程继续开设下去,它一直都深受广大同学的支持！ “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这两句诗充分体现了这门课程的特点与开设目的。通过学习,通过与成员的坦诚交流中我认清了自身的不足,明确了自己的位置,并发现自己的应变能力、社交能力以及语言表达能力等都得到了很大锻炼与提高。 “企业经营决策沙盘模拟”培训有感 第一次参加沙盘模拟这样的体验式教学,给我的印象非常深刻。从昨天辩论会讨论“企业应该先做大还就是先做强”的问题,到今天担任“总经理”职务亲自领导一个团队完成了一个模拟企业的两年的经营任务,最后,我们小组取得了最好的经营成绩,感触颇多。我在现实企业中担任的就是总经理助理职务,分管生产工作。本次的培训,让我更加清晰地了解了运营企业的基本要素,增长了财务知识、强化了市场意识。此次培训由于就是模拟市场环境中的七个企业相互竞争,与真实环境很相似,所以反映出问题很多,从中体会到了方方面面的感受,小到财务知识,中到市场竞争,大到企业生存,都有很深刻的体验。以下就是我的一些学习感想。 1、财务知识

企业经营实战模拟个人总结1

企业经营实战模拟个 人总结1

企业经营实战模拟个人总结 上周我们进行了企业经营实战模拟即ERP沙盘实验课，这门是实验课通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，让我们置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体经营过程，让我们深入分析企业内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业的经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷阱和误区，洞悉企业成功经营的核心要素，迅速提升战略决策和运营管理的能力，并深深体会到信息化的重要性和必要性。 我们全班被分成了七个小组，代表七个公司进行此次实验。每个小组内部分别设有行政总裁（CEO）、财务总监（CFO）、市场总监(CMO)、生产总监(CPO)、研发总监(CTO)、企划主管各一位，这样每个同学都参与到公司经营的各个环节中。 我们是第二小组，我们小组一共有六位成员，其中CEO一名，财务总监两名，生产总监一名，研发总监兼企划主管一名，市场总监一名我们组的财务总监由我和另外一位同学担任，我主要负责公司的贷款申请、应收账款登记，填报现金流量表、综合管理费用明细表、利润表和资产负债表。 第一堂课，老师讲了很多关于ERP沙盘模拟的知识，以及实际操作中的注意事项，但是大家都没有实际操作过，对ERP也不了解，听的时候也没完全投入，所以理解的不是很深刻，以至于为后来的操作埋下了隐患。由于我们初次接触到ERP沙盘模拟, 不知从哪里入手，还好老师带了我们一个起始年。在这个起始年中老师介绍了原有企业的基本情况，还带我们生产运营了一年，总之是收获了不少。

下面我从财务的角度简单说明一下每年的情况。 第一年：经过我们CEO和市场总监的讨论后，我们组决定投12M的广告费,目的是为了抢占市场，拥有对本地市场产品的优先选择权。结果，我们组的广告费是全班最高的，也就意味着我们组获得了第一个选订单的机会。今年我们对Crystal、Ruby、以及S产品进行了研发，总计投入也是12M；年末我们还把手工线换成了柔性线，投资了25M；市场拓展投了4M；ISO认证2M；行政费用4M；购买原材料以及加工费的支出大概有5M左右，这一年下来我们的支出可是一笔不小的数目，大约有50M左右。由于我们第一个选单，取得了5个订单，总计收入24M,但是成本有10M,在算一下其他投入，我们第一年的订单是亏本的，结果我们净利润是负数，导致了我们的所有者权益一下就少了很多。这为我们以后的艰难发展埋下了伏笔。 第二年：受第一年的影响，这一年比较艰难，我们没有再采取扩张的战略，因为我们的现金不支持我们再采取扩张战略，老师也说我们是“野心大、肚皮小”，因此我们采取了收缩的战略。虽然如此，但是我们还是投了9M的广告费，包括1M的本地市场；8M的区域市场。虽然产品我们都在研发了，Bery1、Crystal都可以生产，但是我们最后还是把重心放在了Bery1，最后我们拿到的Bery1订单一共8个（本地市场5个、区域市场3个），总计收入38M,成本 16M。由于第一年的投资过大，这一年只研发Ruby产品投资了4M,只是开拓市场投资了4M；行政费用4M；短期借款20M，利息5%，年末还本付息；ISO认证1M；原材料大概投资了10M；年末还借了长期借款20M,利息是10%，每年年末支付利息。今年比去年收缩了，但是今年由于资金周转不了，借款了40M,只是今年的净利润没有第一年亏的多，但所有者权益还是下滑。

《BAL—创建领导力情景实战沙盘》培训目标

《BAL—创建领导力情景实战沙盘》培训目标 RMCS 衡量领导者能力 《BAL—创建领导力情景实战沙盘》课程大纲 课程前言 随着全球经济一体化加速，许多企业急需提升自己的国际竞争力，他们深知卓越质量的领导力可以改善企业的经营成果，使之成为卓越企业。可是，在企业实际管理中遇到的挑战往往错综复杂—— 针对以上问题，我们特邀汇灵嘉诺授权培训讲师，与您一起分享《Becoming A Leader? 管理模拟沙盘》的精彩课程，运用一套基于管理原理的行为模型帮助学员衡量自我管理行为，通过形式新颖的管理游戏，结合管理者遇到的80%以上的管理难题的案例分析，以及视频呈现方式，让学员在游戏中学习管理，提高团队领导力。 课程收获 RMCS 衡量领导者能力 课程大纲 第一阶段：领导力基本原理 学习目标： 1、学习和了解领导力基本规律； 2、学习体会管理的思路和领导人心的思路的不同；

3、理解为何用RMCS来衡量领导者； 4、学会如何完成从优秀员工向职业经理人角色的转变； 5、理解作为领导者需要具备的素质； 6、深刻理解和学习如何真正制定团队目标。 第一天 时间 09：00–10：30 学习步骤 1、沙盘课程介绍； 2、讲师自我介绍； 3、建立学习小组和学习目标； 4、引入李明案例及案例背景； 5、录像《初涉管理》； 6、小组讨论带领团队首要任务是什么； 7、录像观察：《海底捞火锅的奥秘》。 学习要点 1、理解管理和领导的区别与作用； 2、学习领导艺术的基本规律； 3、认识在日常管理中加入领导艺术可以达到的突出效果； 4、学习提高管理领导能力的三个步骤： （1）掌握领导力规律； （2）在实践中不断实践； （3）创造自己的领导风格。 时间 10：45–12：00 学习步骤 1、录像观察：《四面楚歌》； 2、小组讨论：李明的管理问题出在哪？ 3、个人作业：自我评价自己的管理工作。 学习要点 1、管理工作低效的根本原因是管理的惯性动作停留在员工的层面； 2、管理者的正确定位；

领导者必备三大核心能力

第一财经日报/2006年/9月/14日/第C06版 特刊 领导者必备三大核心能力 黄郑钧 众所周知，领导人才是经营战略能否成功执行的“催化剂”。更多的企业领导者都同意，组织要成功执行策略，一定需要一支好的领导团队！但是，领导者和领导团队的领导能力很难与生俱来。而企业要提升团队领导力，正确做法必须是依据联结经营战略的核心能力架构，设计出不同层级领导者的行为标准，而不仅仅是参考绩效…… 不少企业领导者用大把时间与精力来勾勒公司未来的战略与愿景，但常疏于对未来领导者的系统化培育与发展。而一旦组织内部缺少对未来愿景抱有高度热情的领导者时，愿景就很容易化为虚幻泡影，根本经不起挑战。 散布在组织不同层级的团队领导者更是战略执行的“催化剂”，因为他们不仅需放眼未来，通过有效沟通来建构所有成员对愿景的认同，还要善于激发每位成员的潜能，同时更要确保团队的执行力。相对而言，领导者在面对艰难困顿时更需坚持到底，鼓舞团队走过改革的不确定性，继续朝着愿景前进。根据华信惠悦过去多年协助企业成功转型的案例，我们可以很清楚地看到，未来能够成功落实战略的领导者需要具备的最重要的三种核心能力，分别是愿景执行、变革领导及激励培育。 战略沟通、愿景落实 不同层级的领导者除了要设定团队愿景和策略目标，还要协助下属清楚掌握未来一年的重点与目标，更需确保团队策略联结公司整体经营战略。根据华信惠悦过去协助企业对各级主管与关键人才的焦点团体访谈结果发现，大部分受访者对组织抱怨最多的就是不了解公司未来目标和愿景，甚至不知道自己日常工作和战略执行及营运成败关联何在。 企业愿景必须通过不同层级的团队共同实现，然而，如果这群团队领导者对组织战略方向的认识却往往存在着不小的差异，特别是高层主管和下一层主管间难以达成共识，这就是最值得企业领导者注意的问题，因为唯有能成功弥补高层团队成员间的沟通差距，才能真正有效节省内部资源与战力的消耗。 比较东西文化在沟通上的差异，东方易对人不对事，西方对事不对人。在西方社会里，大家可以在会议上拍桌子，但会后团队依然能顺利运作，然而在东方社会里，要让许多团队主管摆脱传统束缚，正面且有把握地与上司进行策略对谈或问题厘清，却是不容易的事。在这种状况下，外部的咨询顾问往往能成功扮演促进者的角色，协助经营团队真正厘清战略方向，建立领导团队成员间的沟通平台，从战略初稿推进到战略讨论，确保重要关系人内心真实声音获得传递分享，最后达成共识。 领导变革、坚持制胜 规划出战略愿景只是成功的第一步，领导者还必须磨炼自己的变革领导力，才能应对多变的外部竞争环境，带领团队发展创新解决方案并落实革新。此外，不管是承担哪一种管理职能的主管，都要避免自己成为组织变革的“瓶颈”，更不能被动以“变革配合者”的角色自居，而应该真心诚意地拥抱变革，这样才能说服团队成员心甘情愿地一起为组织开创新局面。 回顾过去辅导案例，我们发现，领导者的坚持力不足常常是企业转型失败的关键原因，因为带领团队迎向未来，就必然要面对战略转型或组织改造产生的不确定性。没有人可以保证变革一定成功，然而，变革领导者因为害怕或不了解改变，可能产生的阻力与杂音，这常常会为变革带来负面结果。

MBA面试题库(团队精神 职业素养 领导能力等)

MBA面试题库(团队精神) 团队意识 团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。 * 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？ * 请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？ * 管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？ * 请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？ * 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？ * 请告诉我你在什么情况下工作最有效率？ * 你认为怎样才算一个好的团队者？ * 你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？ * 根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？

影响他人的能力 如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。 * 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。 * 请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。 * 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？ * 假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？ * 请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？ * 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？ * 我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？ * 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？

企业经营沙盘模拟心得总结

企业经营沙盘模拟心得总结 企业经营沙盘模拟是近些年很热门的实践教学模式,体 现了职业理论教育与职业能力培养对接。下面是查字典范文网小编为大家整理的企业经营沙盘模拟心得总结，供你参考! 企业经营沙盘模拟心得总结篇1 紧张而刺激的沙盘模拟实训在忙碌中就这样过去了，但沙盘模拟中的一幕幕至今在我脑海中不断闪现，接受沙盘实训让我受益匪浅。在这模拟的6年中，我们饱尝了企业经营的酸甜苦辣，但我们B组的5位成员充分合作，各尽其能，齐心协力地完成了艰辛为期8年的经营任务，很好地体现了团队精神，如果没有团队精神，我们组不会有现在的成绩。是团队精神将我们5个人的心紧紧地连在一起，它增进了我们之间的友谊。是团队精神让我认识到团结友好的合作氛围是企业成功的润滑剂。在一个企业里，每个部门，每个人都有自己的职责，每一部分都是企业的重要组成部分，各自起着不同的作用，缺一不可。 在这次课程学习中我被安排做营销总监，于是通过学习我慢慢了解到该怎么做，企业将生产何种产品?生产多少?广告投入如何?通过何种销售渠道?哪里将会是我们的目标市场?市场比例如何安排?这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。然而，这些问题不能毫无依据的解决，市场具有一定的灵活多变性，这些问题，很大部分都没有一个确定的答案，

所以制定营销计划有很大的困难。但是，作为营销总监所要具备的一个素质是：在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析，企业自身产能的了解，及对竞争对手情况的探测，制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时，要根据市场变化进行相应的变化，在有些情况下，提前一步于市场，一个真正成功的企业，甚至能影响和决定市场。 (一)成功之处 1.对产品线把握准确，适时开发与退出 经营伊始，我们就大力投资开发新产品，开拓新市场。这是以一种发展的眼光来看问题。并且时刻把握市场动态，当发现P1和P2市场在萎缩时，我们及时地将生产线转产，并适时退出P2市场，主营P3，这也是注重市场细分的体现。 2.后两年广告方面做得好，按季度来计算产量 后两年，严格把握成本，开源节流。将产量的计算控制在最精确的程度。严格把握资金的回流，减少资金的浪费。 3.眼光长远，适宜长期发展 我们具体研究了8年市场产品需求表，了解到到最后两年才有P4的需求要，而了解到我们的资金不足，同时如果再买生产线材料等，P4不如P3，所以我们组放弃了P4的研究，主攻P2，P3。 (二)小不足之处 1.凡事预则立，不预则废

飞越巅峰 RUPT时代核心领导力提升沙盘

飞越巅峰RUPT时代核心领导力提升 课程背景 这是一个快速变化的时代：变化如海浪，一浪紧接着一浪，一波未平，一波又至，从不同的源头，汹涌而来，在海洋中间激荡。我们可以分析、预测未来，并制订战略，但是有些事情总会出人意料，突然出现并挑战我们的假设，让我们不得不重塑思维模式。作为领导者，我们很容易被复杂挑战的表象所欺骗，以为其是一个有正确答案的难题，并没有将其看做共生的矛盾体。例如：为了长期发展，我们必须创新；但与此同时，又要处理眼前业务上的问题。我们可能很容易将精力放在其中一项，而忽略另外一项。万物交织联系，即使错综复杂如乱麻，内在也有千丝万缕的联系。在这个被称之为RUPT的时代，管理者的领导力正在迎接前所未有的考验。 新经济环境要求当今的领导者必须具备快速学习和应对的能力、不断重塑自己的思维模式的勇气和能力、面对矛盾和纠结的“两全其美”的创新心智模式，以及面对复杂情形，要有能在表象之下悟出规律的洞察力，并最终带领大家跨域协同，走出复杂困境。 本课程聚焦于RUPT时代管理者亟需提升的五项关键领导力：模糊决策、赢得信任、发展团队、驱动变革与卓越绩效，通过讲解、案例分析、沙盘模拟、游戏测评等丰富的课程形式，帮助管理者体验全新的领导力挑战，建立符合时代需要的领导力素质框架，为后续职业生涯飞越巅峰打下坚实的领导力基础。 1

2 课程收益 ? 建立与时俱进的领导力素质框架 ? 掌握驱动个人、团队与组织发展的领导力秘诀 ? 提升领导者对新时代特征的适应性 ? 识别自我与团队的典型领导力风格及其优劣势 ? 掌握培养与提升领导力素质的方法 ? 掌握引领团队与组织完成转型升级的方法 ? 奠定高绩效团队与组织的基础 课程时间 2天（12小时） 课程形式 理论学习+商业模拟+游戏道具+案例分析+测评

领导力的核心在激励(顾四国)

如果你发现团队的士气不够高，业绩不理想，执行力不够强，员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工的不职业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。 作为一个领导者，首先要敢于承担责任。尤其是公司的中层经理或者一线主管，更应该为此负百分之七十的责任。员工“加入的是公司，离开的是上司”，该是我们提升领导力的时候了。 领导力的核心是激励，是如何激发下属工作积极性，凝聚团队活力的能力。没有人是天生的激励高手，只要善于学习和改进，你就是。 本课程从无数人的实践中进行总结和整理，很容易掌握，很容易操作。相信它能帮助你，让你的管理更轻松。 事实上，你也一直在努力激励员工。只是，团队在不同的阶段，应采用的不同的激励方式。对于不同的人，使用同一种方式，更不一定行得通。我们不能期望一把钥匙开所有的锁。 那么，如果一种方式没有效果，为什么不试试其他的方法呢？如果你以前使用的方法有用，谁知道什么时候会过保质期呢？管理者必须不断地改变，才能引领团队的改变，员工的改变。 ——选自顾四国《换种方式激励员工》前言

领导力的核心在激励 培训课纲 培训目标：帮助管理者提升领导力，学会零成本激励艺术，激发下属积极性。 适合对象：企业中高层管理人员、部门经理、一线主管以及所有团队管理者。 学员人数：为确保培训效果，建议每期培训人数为30到70 之间。 培训课时：2天，至少12小时。 主讲老师：顾四国先生（简介附后） 一、管理者的自我修炼 管理，不只是管理别人，更是一种自我的修行。团队管理者的素质决定团队整体绩效，他们的成长速度也决定了其带领团队的成长速度。要建设高绩效的团队，首先要建设高效能的自己。 1、管理者的自我觉醒 ·角色认知·职责使命·优秀标准·管理挑战·积极心态 2、改变自己才能改变团队 ·警惕危机·以身作则·自我激励·情绪控制·言行一致 3、员工激励的原则 ·投其所好·及时回应·平衡适度·实事求是·公正公平·善于授权 4、管理者的心灵超越 ·尊重员工·赏识员工·表达感激·宽容理解·传递信任·允许试错·推功揽过·走动管理 培训方式：讲授、案例、讨论、演练、游戏 课时：2小时 二、激活团队，提升士气 士气决定团队的战斗力！管理者首要的工作就是保持和激发员工高昂的工作热忱，只有让内部顾客快乐，才能让外部顾客满意。让员工有归属感、上进心和积极的心态，我们可以做到。 1、让员工感觉自己是合伙人 ·企业文化·团队精神·鼓励参与·安全归属·人际关系·享受自由·忠诚员工 2、让员工而骄傲地工作着 ·培训学习·培养自信·重要人物·精神奖励·鼓励认可·团队形象·工作环境·晋升机会3、建设家庭般的温暖 ·人文关怀·排忧解难·小恩小惠·员工活动·平衡生活·资源支持·善待离职 4、有梦想的团队，才是有希望的团队 ·共同愿景·使命清晰·成功目标·职业生涯·行为榜样·内部分享·鼓励创造 5、让员工自动自发 ·责任意识·知人善任·看到成果·不断要求·相互激励·贡献为上·双赢正果

团队精神的核心与灵魂

在信息化社会这个大背景下，生活其实很简单，复杂的是人。 人人都会经历许多大悲大喜，为名累，为利牵，为许许多多重要的和不重要的得与失，忘记了友情、忘记了亲情，乃至于忘记了-----自己也是个人！虽然，一个人的聪明才智是无限的，但是，一个人的精力却是有限的。有人说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”-------这就是团队协作的精神 企业里的每一个成员，都能将自己的真心、真情、真事表达出来，周围的人又能发自内心的做到尊重、理解他人，同时，又能身体力行用自己的实际行动，诚心诚意帮助、关心他人在生活、学习或工作中遇到诸多的不顺心、不如意的事排忧解难，而不是面对面说着违心之论，在感动的表面下遮盖着的是黑暗和自私。科与科之间相互配合、相互合作，完成工作是我们一个团队的共同愿望，获得荣誉是靠整个团队的努力，不仅仅只是那一个人的，团队协作的精神尤为重要。相互沟通是一个团队核心，一个好的领导是带好一个团队的灵魂。所谓：“领导”就是做出决定和策略的人。而好领导必然是拥有思考力的，即：思考力=领导力=向心力=行动力。思考力才是万力之源。

一个好团队精神的核心和灵魂，领导是关键。欲带兵，先选将。团队需要有一个好领导，团队的向心力与凝聚力源于一个好领导！团队中每个成员能否于这个领导用正言、真言、真心、真情、真事沟通、表达。 其一：关键取决于领导的胸襟是否宽广、坦荡？行事是否有正气、光明磊落。往往正言、真言是不中听的，正所谓：“其身正，不令而行”、“良药虽苦但利于病，忠言逆耳利于行”吗！也就是：善听 其二：就是换位思考，从实际出发，量力而行，不虚伪、不浮夸。俗话说：“己所不欲，勿施于人”!也就是来点实际的，空话、大话已经处在尴尬位置，虽然，没有当面说穿，但是，人们已经能理性的看待这个问题，不再盲从。 其三：就是有爱心，真心实意的付出博爱，真诚容忍队员的短处。俗话说：“同一父母所生的孩子不会一样，伸出自己的十指不一般齐”！更何况是来自不同家庭、不同民族的团体队员呢？这一点较为重要，不离、不弃，永不放弃。 其四：平易近人，才能和蔼可亲吗！爱人，才会爱自己，领导是从群众中来，应该也可以到群众中去。听取队员不同意见，相互沟通与交流，多谈心，增进队员了解你对全局思路与部署，求同存异，减少阻力，增进凝聚力，获得支持力，古人说：“士为知己者死”，而现代人是：“人为知己者用”就是这个道理！ 其五：不要偏听偏信，以偏概全，要公平对待团队中每个人。不能“爱哭的孩子有奶吃。”每个孩子都找你哭，你忙的过来吗？不要只听汇报，走出去看一看，摸清事实，以免心中无底。而真正不哭不闹默默努力工作的人是没有时间去评述他人飞短流长的。耳听为虚，眼见为实。 其六：知人善用，用人不疑，疑人不用。用兵之害，犹疑最大。好的领导必能认同别人，重视别人，要认识到：别人的不足，才是你存在的价值！被认同，队员才会勇于向自我挑战，挖掘潜力，倾其所有尽其用。清华大学客座教授翟鸿燊就曾经说过：“用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人！”

企业沙盘模拟心得

企业沙盘模拟心得一：企业沙盘模拟心得 企业全面管理沙盘模拟，是传统教学方法的一次创新，一次完全由我们自主学习的课程，老师只是解答我们的疑难问题。2015年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了，而我也对企业的经营过程有所了解，我们小组的9个成员，各司其职，各尽其能，完成自己的本职工作，共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务，虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历，各有体会，获益匪浅，也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。 模拟情况介绍 我们被分成三个小组，一组代表一个模拟公司，一个小组9个成员，我们要担任不同的工作职位。各代表着CEO、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的，六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力，可支配现金有多少，高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及：企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中，深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。 我承担的工作 质量管理部总监。负责产品的资格认证，确定企业需要争取获得哪些认证，包括ISO9000质量认证和ISO14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。 实训目的 通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。 经营模拟过程 第一节课，老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则，经营过程，运营规则。但由于是第一次接触，我们都是懵懵懂懂的，不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么，我们就照做。 第一年。年初开年度规划会议，集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则，就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。CEO对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划，广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的ISO认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发（P2,P3,P4）。主要是各部门总监明

中高层领导力提升沙盘模拟

中高层领导力提升沙盘模拟 （用任务类沙盘道具） 【课程介绍】 什么是管理工作者？ 一名优秀的管理者应具备什么样的能力？ 按照现代领导力理论学说，领导者要具备：执行力、专业力、学习力、激励力、创新力、洞察力、.决策力、变革力及文化力等九大能力。 你具备了几个呢？ 本课程分两个阶段： 第一阶段：以经典的沙盘模拟为载体，让参加培训的学员从组建团队开始，到完成任务结束，进行全面的体验。通过沙盘推演的过程，充分暴露团队和成员在团队管理、协作精神、时间管理、目标管理、计划安排、沟通、冲突、执行力不强等优秀管理者要素方面的缺失。 第二阶段：先由学员在成功与失败中总结与反思，最后由老师就如何成为一名优秀管理者进行分享。引领学员正确认识自我，坐正位置，认识领导要素：沟通不善、执行不力、不会激励、缺乏授权等等原因和解决方案。 【培训目标】 1．认识优秀管理者要素：找到自己的差距 2．学会目标与激励机制：掌握目标的制定与分解、目标的执行、反馈、考核激励、目标的评估、修正的方法； 3．提升计划执行：管理者对计划的执行能力不强的原因及对策； 4．组织、个人沟通与建立：理解沟通的关键要素、掌握跨部门沟通、上下级沟通、个人与组织的沟通方法，解决沟通中的冲突、学会通过沟通实现目标。【培训对象】中高层管理人员 【培训时间】1-2天/6-12小时 【培训大纲】 参加培训的学员6-10人一组，进行角色分工，对应为任务类沙盘模拟中的

职位（队长、骑士、记录官、谈判官），进行执行任务的沙盘推演。 流程1： 1．破冰游戏 2．沙盘及规则简介 3．组建团队并展示 4．进行沙盘模拟推演 5．各队成绩统计、奖励 流程2： 1．热身 2．各队总结（由队长或代表进行分享）：谈收获与失误、对实际工作的指导意义 3.教师点评、分享、知识点讲解 讲解内容： 1）高层：我是谁？我要做什么？怎样做好？解决途径？ 认识自己、做对自己、超越自已 2）中层是谁？中层在管理中承担什么角色？ 优秀的中层应该是：信徒、教练、避震器、变压器、放大镜3）中层管理者存在的主要问题及对策 （1）角色认知不清，偏信业务、轻管理 （2）职业心态、素养缺失 （3）管理思维、技能不足 4）成功金字塔 5）执行力的提升 6）文化力的提升 7）沟通能力提升 8）目标制定能力提升 9）时间管理能力提升 10)授权能力提升 11)激励能力提升

ERP沙盘模拟企业经营心得体会

ERP沙盘模拟企业经营心得体会 在沙盘模拟中竞争是非常激烈的，压力总是来自方方面面，感觉是在水深火热中度过一般，我们只有努力，没有更多的时间来浪费，只有往好的做就可以了。身为一个采购助理，我就要打起十二分精神来一点都不能出错，出现一点小小的错误带给我们的都将是失败，所以我当时的心情很紧张，也很兴奋。 沙盘模拟采取的是一种体验式的互动方式，让同学们在比赛中体验ERP的管理理念。在比赛中，我们团队12人，各自分工代表着CEO、CFO、CHO、CSO、商业间谍和采购助理。经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事5年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行情况，内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需要计划、资金需要规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战，在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略，最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营情况，并按经营情况的好坏评出参赛团队的名次和最佳岗位。通过比赛，我们都会树立现代化企业经营管理的理念，熟悉现代企业经营的过程。

ERP沙盘是一个以团队形式参加的比赛，通过比赛我们都对团队协作有了更深的了解。我在比赛的时候担任的是采购助理一职，采购在比赛中的地位很重要，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能，在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。 采购的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1，P2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3，P4原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在培训和比赛中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO 也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。

企业经营模拟沙盘实训总结

ERP沙盘实训总结 角色CEO 10电商第三小组(U 0 3) 1018090122 陈灵飞 一、运作步骤 企业经营模拟ERP沙盘模拟过程共分为五个相互联系又相互独立的部门。这五各部门分别为营销部门、生产部门、财务部门、采购部门与管理部门。共有五个人完成这项工作。管理部门为CEO代理,也就就是我们常说的总经理,其她分别为营销总监、生产总监、采购总监、财务总监。这五个职位分别为五个同学完成,我作为CEO也参与其中。CEO的职责可归纳为:综合小组各角色提供的信息,制定投资计划决定本企业每件事做还就是不做,以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、评估决策效益。每一年经营由CEO指挥,CEO 按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后,CEO须在任务项目对应的方格中打勾;CEO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况。各岗位填写经营流程表,有序的完成一年经营。各岗位要各司其职,在经营流程表中填写自己负责的经营数据。财务总监记录明细现金流入流出、费用发生、融资发生情况;采购总监记录原材料订货、出入库情况;生产总监记录生产线建设与变动情况,及在制品变化情况;营销总监记录生产资格、ISO、市场开发情况、产成品的出入裤情况。 二、结果 在ERP课程的学习已经到了期末了,虽然工作上没有做出很大的成绩,但仍然收获颇多。 本次学习工作主要就是模拟企业经营,让我知道了企业资源计划,涉及人、财、物、产、供、销。能够在实践中检查课堂上学到的知识,并且了解环节的各个方面,就是本门课程带给我们的重大收获。通过学习,使我加深了对ERP的认识。ERP就是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP就是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,以达到效率化经营的目标。沙盘模拟时的惨痛教训还时刻提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断,这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。一个学期的学习使我体会到了大学课堂上学习到的知