货品配发及调拨流程

7.1.调拨流程

完整的调拨流程可以分为两种：一是由企业总部仓库发起，在订配货流程里下直接发货计划，参与统一配货以铺货的形式把新款商品分发到营销管道上的各个节点；二是由直营店在在线P O S管理平台下补货请求，然后进入订配货业务流程。

因此无论是由谁发起的调拨业务，完整的调拨流程肯定是通过订配货业务流程进行的。而这里我们要讨论的是一个相对简单的直营店和总部仓库、直营店和直营店之间的调拨业务。

如图所示，简单的调拨流程从填写调拨出库单开始的，一般是由企业总部商品专员业务人员发起，当然也可以由店铺人员在在线P O S管理平台下填写，由企业总部业务人员确认（审核“调拨出库单”），然后就由仓管人员发货，最后由收货店仓人员确认入库。其中主要涉及调拨出库单和调拨入库单两张业务单据。

调拨出库单：落实每次调拨业务的业务凭证。一般由企业总部负责管理货品的货品专员制单填写，也可由直营店在在线P O S管理平台填写，此外订配货流程也会自动生成该业务凭据。

调拨入库单：调拨货物出库（调拨出库单记账）时，自动生成单据，供入货店仓确认入库的业务凭证。

1.新门店开业或换季上新款—由公司商品专员填写调拨出库单—总部成品仓→各门店

商品专员制配货单（调拨出库单）→主管审核通过→商品专员电话通知仓库管理人员→仓库在接到出库单后拣货→记账、合并装箱单→通知物流发货至店仓→店仓在收到货品后清点数量并核对入库单->验收

2.店仓要求向总部成品仓要求补货

店仓通过在线P O S管理平台填写调拨入库单或使用系统自动补货功能生成补货单→店仓审核→点仓电话通知商品专员→商品专员通知仓库查看补货单→仓库拣货→记账、合并装箱单→通知物流发货至店仓→店仓在收到货品后清点数量核对入库单→验收

3.店仓与店仓之间调货

A店仓发生调货请求→致电给其他店仓（B店仓）沟通调货→A店仓通过在线P O S管理平台填写与之沟通店仓相关联的调拨入库单→A店仓审核→B店仓收到调拨出库单→B店仓拣货→记账→通知A店仓确认发货→A店仓收到调拨所需货品后验收调拨入库单

注意:

以上过程中，

1.新门店开业，商品专员需在新门店开业7天前填写好调拨出库单，合理配置货品。

2.商品专员在配完货后，第一时间请求主管审核，并且在审核通过后，工作日内时间通知

仓库人员查看调拨出库单

3.仓库在接到商品专员调拨出库单通知后，一般需在1个工作日之内拣货。如果下午收到

调拨出库单，务必在第二个工作日结束前完成；如果调拨出库单量大或者有多张调拨出库单，可按照配货时间要求，根据紧急程度，在2个工作日之内完成配货

4.装箱完成后，当日内通知物流发货至店仓，并反馈至商品专员，告知已发货

5.商品专员跟踪物流进程

6.门店在收到货品后，当日完成清点并验收入库单；如遇特殊情况，请在第二个工作日结

束前完成验收，并通知商品专员

7.销售过程中，点仓需要先将商品验收入库至本地店仓，才能发生销售

自营店与总部（自营店）之间调货

[ 图 3-4-1 自营店与总部（自营店）之间调货流程图 ]

记账调拨出库单时，可以根据实际出库数量填写“出库数量”，但“出库数量”不能大于“调拨数量”，同时，发货店仓的库存会自动减少。

调拨出库单记账后，在调拨入库单列表界面会看到一张“已记账”的调拨入库单。

当货物被送到收货店仓后，验收调拨入库单，根据实际入库数量填写“入库数量”，同时，收货店仓的库存会自动增加。

自营店零售业务

零售业务主要是由各店铺在POS端录入的，在企业总部会看到这些零售单

[ 图 3-4-2自营店零售业务流程图 ]

在总部系统中做自营店的零售单，主要是解决自营店没有使用系统的问题，总部只是起到一个代为制单，把自营店的业务情况反映到系统的作用。为了如实反映零售情况，零售单中每件商品都可以修改单价，此外零售单中也可以输入抵用券的金额。

若是某些店铺没有装POS系统，那么就需要企业总部人员代为制单，以便在系统中反映出这部分店铺的营业情况

注意：发生零售业务之后，必须在当日内在POS系统内完成零售单更新库存

盘点

盘点就是检查账面库存和实际库存一致的业务操作，一般仓库和店铺都会周期性地进行盘点。系统中的盘点单提供了通过按货架盘点的方式，输入单据后确认（记账盘点单），账面库存就会根据盘点出来的差异量自动增加商品库存，使账面库存和实际库存保持一致。盘点单完成后无需再做其它任何操作，库存就会自动改变

公司为了追踪盘点差异，店仓目前采用手工盘点。各门店将手抄盘点库存明细，并发送至货品专员处！经商品专员以手工盘存表和系统内库存做对照，如果发生差异，由货品专员追踪差异数量和发生差异原因。

调拨流程

流程索引 文档控制更改记录 查阅

目录 调拨业务 (3) 业务描述 (3) 适用范围 (3) 控制目标 (3) 控制点 (3) 涉及部门及岗位 (3) 特定政策................................................................................. 错误！未定义书签。 业务流程图 (1) 流程说明 (4) 产品配置、关键预配置参数 (5)

调拨业务 业务描述 本业务是指对公司对渠道经销商或分公司、办事处或渠道内部在不产生应收付款的情况下进行调拨分配的业务。 适用范围 业务流程使用对象：销售部门。 控制目标 通过调拨分配的管理，可以帮助企业实现渠道内产品的合理分配，更有力于进行完成销售。 控制点 业务流程关键环节：调拨双方、存货、数量、交货期。 涉及部门及岗位 部门：销售部 岗位：调拨维护岗

业务流程图 流程说明 1、业务流程输入前提条件： 流程适用范围：调拨申请单是分公司、客户之间进行调货业务。 输入条件：当渠道内部进行调拨业务处理时。 适用的企业：适用于流通行业中的渠道内部进行产成品委托销售业务。 适用企业的具体业务管理：主要内容包括委托调拨什么货物、调拨多少、由谁申请，什么时间到货、到货地点、运输方式。当企业间发生货物流转时并不产生相应的应收付情况时，无需按期限进行结算的，视为委托调拨业务。 2、业务流程输出结果及后续影响： 与调拨业务相关联的业务包括调拨出库、调拨入库等业务。当发生调拨业务后，则会按照业务流程发生相应的调拨出库、调拨入库业务。 调拨业务产生的调拨单据在调入方协同生成调拨入库单。

固定资产管理的流程图及说明

固定资产管理流程图说明 该固定资产管理信息系统流程图主要分三部分：一是原始数据的导入及新增资产业务，二是已经形成资产账户的部分资产的变动及处置业务，三是资产账务及有关账表。 下面分别予以说明： 一、原始数据导入及新增资产业务

（一）原始数据的导入业务 1.原始数据录入工作：由固定资产管理人员录入。通过主菜单“资产管理”下的“原始数据录入”完成。资产信息项填写完毕后，通过系统提交给资产管理部门、财务管理部门审核。提交之后的资产信息原则上不允许修改，如确需修改，先撤销提交，再修改，然后再提交。一旦资产管理部门审核通过，该资产的资料在本地机录入窗口中便不能再看到，因此，也不能再被修改。 2.为了保证本系统资料的可靠性与严肃性，“原始数据录入”工作只允许进行一次，之后不能再使用这一功能。 （二）新增资产业务 1.新增资产验收单数据录入：由学校使用部门资产管理人员录入新增加的固定资产资料。具体操作为：“资产管理”→“固定资产增加”→“资产管理单位”→“资产类别”→“添加”→“完成”。 2.新增固定资产验收单的信息项包括：资产分类号（分类名称）、资产名称、现状、国别、单价、数量、计量单位、资产来源、资金来源、申购单位、采购（经手）人、购置日期、货到日期、验收日期。 （三）生成固定资产卡片 1.新增资产资料录入（录入验收单资料）完毕，确认无误后可通过菜单栏的“建卡”按钮生成卡片信息；已经导入的数据自动生成卡片，没有验收单。对生成的卡片分别填写使用单位、使用人、使用方向、存放地点等信息项；如果有图片可以在此时把资产的图片插入到卡片信息项中。当信息项填写不完整时不能生成卡片信息。

固定资产管理细则及相关流程--完整版

固定资产管理办法细则 固定资产的分类 为方便固定资产的核算和管理，公司固定资产根据其经济用途和使用情况可以分为： 一、房屋类：是指房屋、建筑物及其附属设施。房屋包括办公用房， 生产经营用房（物流配送中心）。 二、一般设备类：是指办公和日常使用的通用性设备，包括电脑设 备、办公家具等。 三、运输设备类：是指轿车、货车、电瓶车等 四、通讯类：是指电话、手机、卫星地面接收装置等设备； 五、办公类：空调、复印机、电脑设备、传真机、打印机、点钞机、 考勤机、保险箱等设备； 六、其他设备类：是指不包括上述各项的设施、设备。

固定资产新增管理办法 固定资产新增流程如下： 一、申请报批：公司各部门及各分公司增置固定资产的申报流程为： 需求部门经领导批准由部门资产管理员上报至资产分管部门（核定资产类别、配置及是否有闲置利用），分管资产部门确认需购买后发起系统采购流程，由采购部门进行采购。 二、购置：对于确定需购买的固定资产，交采购部门根据申购信息的 要求统一购置。 三、入库：物品到货之后由申请部门、采购部门共同验收，对不需要 安装的设备、工器具随即交付使用，并完成系统入库验收流程； 对需要安装的设备经安装后，由购置部门会同使用部门、组织安装调试，并由资产分管部门现场监督，使用部门验收合格后，方可办理系统入库流程。同时须将验收单及有关物品保修卡、说明书等技术资料妥善保管。未经验收任何部门不得擅自使用。 四、固定资产编码建立：对于新购的固定资产，资产分管部门根据相 关实物登记台帐，建立固定资产档案，并根据资产编码原则进行编码，所编号码应贴在实物上（不宜贴的应作相应记录），资产分管部门对其进行统一管理。 五、出库及领用：部门资管员于资产分管部门处验收物品无误之后 登记备案并签字确认，基于“谁领用、谁保管”的原则，部门资管员分发至领用人时应登记备案由实际使用人签字后方可发放，同时进行部门台账及系统更新，自发放之日起一周内汇总

商品调拨管理规定

商品调拨管理规定 一、目的 为规范商品调拨管理，确保总仓、分仓、门店的商品数据的准确性，保证公司财产的安全、减少没有必要的积压以及使得客户能快速体验到公司的商品，特制定本制度。 二、范围 适用于公司调拨管理 三、职责 3.1 仓储部、门店负责主动调拨、被动调拨、店间调拨、紧急调 拨等相关事宜的执行； 3.2 采购部、招商部、运营部、客服部负责对主动调拨、被动调 拨、店间调拨、紧急调拨的相关协助工作。 四、内容 4.1 调拨的类型 调拨主要分主动调拨、被动调拨、店间调拨以及紧急调拨四种模式； 4.2申请调拨的时间规定 4.2.1工程店须在每天早上10点提交补货申请单到总仓； 4.2.2广大店须在每周一10点前提交补货申请单到总仓； 4.2.3新华店须在每周二10点前提交补货申请单到总仓； 4.2.4珠海店须在每周三10点前提交补货申请单到总仓； 4.2.5江西店须在每周四10点前提交补货申请单到总仓；

4.2.6华农分仓须在每周五10点前提交补货申请单到总仓； 4.3商品调拨送达的时间规定 4.3.1工程店每天12点前交接完成； 4.3.2广大店须在周二前送达； 4.3.3新华店须在周三前送达； 4.3.4珠海店外请车辆在周四前送达；物流发运在周四前发出；4.3.5江西店周五前发出； 4.3.6华农分仓周六前送达； 4.3.7紧急调货须在当天内通过快递方式发送出去，一个门店一个 月最多申请两次紧急调货。 4.4主动调拨 4.3.1流程图 4.3.2管理规定 （1）活动商品运营部在采购下单前将各门店《活动商品备货表》发送给仓储部；样品由招商部在供商送货前将各门店《样品 备货表》发送给仓储部； （2）商品达到总仓后，调拨负责人及时将商品分配好，并在系统

物料调拨业务标准流程

下载更多管理工具，尽在 物料调拨业务流程 物料调拨业务是指仓库在操作过程中涉及到的物料从一个仓库转移到另一个仓库的业务。该业务的实现将通过填制仓库调拨单的方式来实现。 1、业务流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 业务流程图编号：FL05-02 业务名称：物料调拨业务流程 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 功能域编制日期：审核日期 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2、流程说明 ●当需要进行物料调拨业务时，仓管员根据业务的需要填制调拨单，要求根据调拨业 务发生的情况如实的填制，并交主管领导审核。审核完毕后业务完成。 3、主要业务单据填制及关键工作操作说明 ●调拨单 填制方法：

货品配发及调拨流程

7.1.调拨流程 完整的调拨流程可以分为两种：一是由企业总部仓库发起，在订配货流程里下直接发货计划，参与统一配货以铺货的形式把新款商品分发到营销管道上的各个节点；二是由直营店在在线P O S管理平台下补货请求，然后进入订配货业务流程。 因此无论是由谁发起的调拨业务，完整的调拨流程肯定是通过订配货业务流程进行的。而这里我们要讨论的是一个相对简单的直营店和总部仓库、直营店和直营店之间的调拨业务。 如图所示，简单的调拨流程从填写调拨出库单开始的，一般是由企业总部商品专员业务人员发起，当然也可以由店铺人员在在线P O S管理平台下填写，由企业总部业务人员确认（审核“调拨出库单”），然后就由仓管人员发货，最后由收货店仓人员确认入库。其中主要涉及调拨出库单和调拨入库单两张业务单据。 调拨出库单：落实每次调拨业务的业务凭证。一般由企业总部负责管理货品的货品专员制单填写，也可由直营店在在线P O S管理平台填写，此外订配货流程也会自动生成该业务凭据。 调拨入库单：调拨货物出库（调拨出库单记账）时，自动生成单据，供入货店仓确认入库的业务凭证。

1.新门店开业或换季上新款—由公司商品专员填写调拨出库单—总部成品仓→各门店 商品专员制配货单（调拨出库单）→主管审核通过→商品专员电话通知仓库管理人员→仓库在接到出库单后拣货→记账、合并装箱单→通知物流发货至店仓→店仓在收到货品后清点数量并核对入库单->验收 2.店仓要求向总部成品仓要求补货 店仓通过在线P O S管理平台填写调拨入库单或使用系统自动补货功能生成补货单→店仓审核→点仓电话通知商品专员→商品专员通知仓库查看补货单→仓库拣货→记账、合并装箱单→通知物流发货至店仓→店仓在收到货品后清点数量核对入库单→验收 3.店仓与店仓之间调货 A店仓发生调货请求→致电给其他店仓（B店仓）沟通调货→A店仓通过在线P O S管理平台填写与之沟通店仓相关联的调拨入库单→A店仓审核→B店仓收到调拨出库单→B店仓拣货→记账→通知A店仓确认发货→A店仓收到调拨所需货品后验收调拨入库单 注意: 以上过程中， 1.新门店开业，商品专员需在新门店开业7天前填写好调拨出库单，合理配置货品。 2.商品专员在配完货后，第一时间请求主管审核，并且在审核通过后，工作日内时间通知 仓库人员查看调拨出库单 3.仓库在接到商品专员调拨出库单通知后，一般需在1个工作日之内拣货。如果下午收到 调拨出库单，务必在第二个工作日结束前完成；如果调拨出库单量大或者有多张调拨出库单，可按照配货时间要求，根据紧急程度，在2个工作日之内完成配货 4.装箱完成后，当日内通知物流发货至店仓，并反馈至商品专员，告知已发货 5.商品专员跟踪物流进程 6.门店在收到货品后，当日完成清点并验收入库单；如遇特殊情况，请在第二个工作日结 束前完成验收，并通知商品专员 7.销售过程中，点仓需要先将商品验收入库至本地店仓，才能发生销售 自营店与总部（自营店）之间调货

固定资产转移调拨对外处置管理制度

1 主题内容与适用范围 1.1 为了合理调配资源，确保固定资产利用的经济性和有效性，做好公司固定资产的内部转移、各部门间的调拨和对外处置的过程管理，特制定本制度。 1.2 本制度适用于xxxxxx有限公司所属的固定资产转移、调拨与对外处置的管理。 2 定义 2.1 固定资产转移是指固定资产在公司内部调动或安装位置的移动。 2.2 固定资产调拨是指固定资产在公司内部门及单位间的划拨。 2.3 固定资产对外处置是指固定资产以有偿转让的方式变更所有权或使用权，并收取相应收益的处置。 3职责 3.1 固定资产转移管理职责 3.1.1资产管理部门负责办理相应平台部门间的固定资产转移。相关责任部门负责转移单据的传递、台账更新。 3.2 固定资产调拨管理职责 3.2.1固定资产移出部门上报闲置固定资产信息，填写《闲置固定资产申请单》，并报分管领导审批。 3.2.2固定资产归口管理部门负责汇总并发布公司闲置固定资产信息，固定资产移入部门向闲置资产部门提出固定资产需求申请报告。 3.2.3固定资产移出部门负责《固定资产调拨通知单》开出、会签及单据的传递。 3.3 固定资产对外处置管理职责 3.3.1 固定资产归口管理部门负责公司闲置和报废固定资产的对外处置，其他部门或个人不得对外处置资产。 3.3.2固定资产归口管理部门负责对所属待处置闲置资产组织评审,并报公司领导批准。 固定资产归口管理部门负责组织工艺技术部、财务部对所申请处置的闲置资产进行可3.3.3． 行性复审，并负责公司大型闲置资产处置前的调研和逐级申报。 3.3.4固定资产归口管理部门负责组织财务部及相关单位，对待处置固定资产进行评估，负责办理闲置、报废固定资产对外处置审批手续及相关处置工作。 4 工作流程

调拨流程

调拨流程（试行） 1概述 此流程的目的是为了规范家居乐超市门店与门店间调拨，物流部员工相关操作2关键字 调拨申请、调拨发出单、装车单、调拨接收、装车接收 3适用范围 适用于江苏家居乐建材超市各门店 4主体

商品 收商品与《调拨申请单》数量有差异，应由商品部员工补齐或重新作《调拨申请单》，在核对调拨商品名称、数量无误后，物流部收货员将调拨商品放至暂存待送区 ?调出方物流部收货员根据《调拨申请单》在ERP系统中调出并打印一式四联《调拨发出单》，由物流部收货员及商品部员工签字确认。防损核查后在《调拨发出单》盖“防损已核查，签字”章并签字。调出方物流收货员将《调拨发出单》调出方商品部联交商品部留存 ?《调拨发出单》一式四联：第一联（白）加盖调拨发货章交调入方财务留存，第二联（红）调出方财务留存，第三联（蓝）调出方商品部留存，第四联（黄）调入方商品部留存） 调出方物流部与承运方交接调拨商品?调出方物流部收货员根据货物的实际货量和紧急程度确定调拨发货时间，安排调拨车辆 ?调出方物流部收货员根据《调拨申请单》和《调拨发出单》与承运方物流人员交接调拨商品，确认无误后，承运方物流人员在《调拨发出单》签字，调出方物流部收货员将《调拨发出单》单号、装车重量或体积、与承运方合同约定的运费单价，录入到《装车单》中并打印 ?《装车单》为一式二联（第一联（白）由调出方物流部留存归档，第二联（红）调入方物流部留存） ?调出方物流部收货员协助承运方将调拨商品装车，承运方物流人员按装车件数开据一式四联《托运单》交调出方物流部检查无误后，双方在《托运单》签字，调出方物流部收货员留存发货方备查联 ?《托运单》：第一联（白）承运方留存；第二联（黄）发货方备查；第三联（绿）随货同行；第四联（红）接收方留存 ?调出方物流部收货员将《调拨发出单》调入方财务联加盖调拨发货章和调入方商品部联连同《装车单》调入方物流部联及调拨商品交给承运方物流人员，一起送至调入方门店物流部 调入方物流部与承运方交接调拨商品?承运方物流人员送货至调入方门店物流部 ?调入方物流部收货员与承运方物流人员交接单据，验收商品 ?验货完毕后，调入方物流部收货员在系统中进行调拨接收与装车接收，并在《托运单》三联中签字，将《托运单》承运方联、随货同行联交承运方物流人员离开 交接调拨商品?调入方物流部收货员通知商品部至物流部交接调拨商品 ?调入方商品部员工验收调拨商品完毕后，在《调拨发出单》两联中签字确认，将《调拨发出单》调入方商品部联连同调拨商品带回部门

超市之管理系统作业流程规范标准

管理系统作业流程规 随着总部系统的实施，人的因素起着关键作用，为保障系统的正常发挥，加强总部、配送中心、门店、业务、营运、财务、资讯之间的密切合作，做到作业规，口径一致，特制定本流程。 一、供应商建档 1、所有供应商档案由总部建档，然后由总部资讯做CC通讯，共享供应商下传到各门店，独 立供应商下传到指定门店。 2、供应商分共享供应商和独立供应商：凡能够跨区域给所有门店配送商品的称共享供应商； 凡只给单独一个门店供货的称独立供应商。共享供应商编号：10打头（前两位），独立供应商编号：巩义店编号：01打头（前两位），孟州店编号：02打头（前两位）。 3、供应商档案由业务部签订，容包括：供应商名称、供应商编号、经营方式、结算方式、付 款方式、联系人、联系方式、结算人等转总部或上传总部资讯建共享供应商或独立供应商档案。（《供应商基本资料表》） 4、资讯接到业务转交的供应商档案要先登记，登记容包括：日期、编号、供应商名称、供应 商编号、经营方式、转交人、接收人等，录入建档审核无误，打印一联转财务部存档，领取人签字（《单据流转表》） 二、新品建档 1、所有新品资料必须上传总部建立商品档案，然后由总部资讯做CC通讯，下传到各个门店。 2、《新品登记单》一式三联由业务部填写，容包括：门店名称、门店编号、供应商名称、供 应商编号、供应商签字、业务员签字、审核人（业务经理）签字、商品名称全称、条形码、规格、单位、产地、装箱数量、协议进价、建议零售价、市调价、零售价、保质期等，要求字迹清晰、工整，数字不准涂改。然后转总部资讯建档。 3、资讯接到业务转交的《新品登记单》要先登记（《单据流转表》），登记容包括：日期、编 号、供应商名称、供应商编号、份数、转交人、接收人签字等，录入审核无误后，打印《厂商报表（代建档确认单）》一份一式两联，附《新品登记单》第三联反馈业务部审核，第一联资讯存档订期装订成册，第二联转财务。 4、《厂商报表（代建档确认单）》第一联业务部存档备查，第二联交供应商作为上货编码依 据留存。 5、新品建档流程： 1、所有经资讯建档的新品第一次上货，由业务部（或驻店业务代表）确定上货品类和数量， 然后转资讯（业务勤）打印《订货单》一式两联，资讯或业务勤打印审核无误后登记备查，

固定资产管理流程图及说明

固 定资产管理流程图说明 该固定资产管理信息系统流程图主要分三部分：一是原始数据的导入及新增资产业务，二是已经形成资产账户的部分资产的变动及处置业务，三是资产账务及有关账表。 下面分别予以说明： 一、原始数据导入及新增资产业务 （一）原始数据的导入业务

1.原始数据录入工作：由固定资产管理人员录入。通过主菜单“资产管理”下的“原始数据录入”完成。资产信息项填写完毕后，通过系统提交给资产管理部门、财务管理部门审核。提交之后的资产信息原则上不允许修改，如确需修改，先撤销提交，再修改，然后再提交。一旦资产管理部门审核通过，该资产的资料在本地机录入窗口中便不能再看到，因此，也不能再被修改。 2.为了保证本系统资料的可靠性与严肃性，“原始数据录入”工作只允许进行一次，之后不能再使用这一功能。 （二）新增资产业务 1.新增资产验收单数据录入：由学校使用部门资产管理人员录入新增加的固定资产资料。具体操作为：“资产管理”→“固定资产增加”→“资产管理单位”→“资产类别”→“添加”→“完成”。 2.新增固定资产验收单的信息项包括：资产分类号（分类名称）、资产名称、现状、国别、单价、数量、计量单位、资产来源、资金来源、申购单位、采购（经手）人、购置日期、货到日期、验收日期。 （三）生成固定资产卡片 1.新增资产资料录入（录入验收单资料）完毕，确认无误后可通过菜单栏的“建卡”按钮生成卡片信息；已经导入的数据自动生成卡片，没有验收单。对生成的卡片分别填写使用单位、使用人、使用方向、存放地点等信息项；如果有图片可以在此时把资产的图片插入到卡片信息项中。当信息项填写不完整时不能生成卡片信息。 2.对于使用人、使用方向、使用单位、存放地点等信息只能用菜单选择，不能汉字输入。

店面调拨管理规定

店面调拨管理规定 1.目的 规范公司总部库房之间和自营终端调货工作流程与工作标准。 2.适用范围 公司总部所有库房和自营终端。 3.职责 3.1产品中心订单部负责按总库实货、签字的《终端调拨申请单》（见附表一）在U8系统调货，除产品中心外的其他任何人均无权在U8系统调动存货。 3.2直营管理部负责按规定填写《终端调拨申请单》（单据需要相关负责人签字，下同），签字后交产品中心。 3.3财务部负责财务账务的处理，流转过程的监督。 3.4终端导购认真学习并严格遵守本管理规定。 4.调拨流程分类 4.1公司总部库房间调拨：按照实物直接做调拨单。 4.2公司总部库与联营直营终端间调拨：按照实物与《终端调拨申请单》由产品中心做单。 4.3公司总部库与租赁直营终端间调拨发货：直营部做《终端调拨申请单》→直营部做U8《销售订单》→订单部根据两种单据生成《发货单》核对→订单部根据《发货单》到收货终端帐套做《采购入库单》（价格为发货单价、下同）→直营部发货单签字取货、发货→终端导购收货回传产品中心收货单微信图片 公司总部库与租赁直营终端间调拨退货：直营部做《终端调拨申请单》→订单部见货后在调货终端帐套做《采购入库单》红字→订单部公司总部帐套做《退货单》→单据交直营部签字→产品中心微信图片回传直营终端 4.4租赁直营终端间调货：直营部做《终端调拨申请单》→订单部见货后在调货终端帐套做《采购入库单》红字→订单部公司总部帐套做《退货单》单据交直营部签字→产品中心微信图片回传发货直营终端→直营部做U8《销售订单》→订单部根据两种单据生成《发货单》核对→订单部根据《发货单》到收货终端帐套做《采购入库单》（价格为发货单价、下同）→收货终端导购收货回传产品中心收货单微信图片 5.终端与终端、终端与总部库房调货原则及注意事项 5.1不调货原则：由成本角度，公司原则上不支持调货。 5.2店间调拨销售未实现，由此产生的费用由需求直营终端承担。 5.3事先申请：导购必须调货前向直营管理部申请，产品中心批准后才能调货，任何人不得擅自安排调货；导购在没有经过批准时擅自调货，发生的任何损失由调出方导购承担。5.4调拨发货：产品中心负责将签字确认的调拨申请单、调拨单、发货单等微信图片传至店长处（特殊情况可短信通知）；收到确认微信图片《终端调拨申请单》后调出方导购方可发货；调出方导购确保调货产品包装完好、摆放紧凑、打包规范、封箱严密。 5.5调出方导购不得擅自改动调货产品明细，若因此而导致的货品丢失或损坏，由调出方导购承担。 5.6调入方导购收到货时立即检验，出现问题1个小时内上报，事后补报无效。

商品部工作制度及流程

商品部职责及流程管理 一、商品部职责 1、负责公司商品、道具、工具等物品的采购、接收、标价、入库、出库等管理工作； 2、负责店面调拨、退换货处理的管理工作； 3、规定、控制各店的报货时间，严格审核各店报货单，做到合理补充货品；负责各店货款申请，及时报总经理审批，并跟踪完成付款； 4、保证货品运输途中的安全、负责货到及时上柜，及时协调向上游索要发票； 5、针对季节转换，敦促卖场折扣、价格调整、清货、调拨等工作，降低整体存货，优化库存商品资金使用，提高效益； 6、负责顾客临时订单，保证准确、及时到货工作； 7、及时处理旧金、旧货的返厂工作；减少在库时间； 8、负责各门店进出货品的核对工作以及非正常销售（礼品、赠品、失货等）处理控制工作； 9、及时关注竞争品牌的货品变动情况，做出快速反应，及时传递信息，配合店面有效提高货品市场竞争力； 10、与上游工厂及相关对口单位建立有效沟通渠道，完善货品结构； 11、了解消费趋势，及时做好市场调查工作，提供适合各门店需要的适销对路的商品，做好进、销、存数据分析，随时为公司提供决策所需的数据； 12、结合财务定期盘点门店库存，保证门店货品做到帐实相符，商品无损坏。 13、及时制定公司滞销商品的处理方案，保证库存商品的完好和品质，降低滞销商品造成的损失； 14、指导门店库存资金的使用比例，提高资金的使用效率。 二、岗位职责 （一）商品部经理工作职责 1、制定和完善内部的工作流程（进货、盘货、出货），使工作流程实现逐步规范化、制度化，确保货品在流通过程中的绝对安全； 2、加强与兄弟部门的协作配合关系，减少部门之间因工作协作带来的效率降低； 3、逐步实现库存的合理化（建立在正确的、全面的、合理的货品分析之上），优化货品结构，建构合理的库存； 4、扭转观念，树立服务意识，最大限度的为兄弟部门提供优良合理服务； 5、明确货品部工作人员的工作分工和责任；内部的工作分工（进货、盘货、打标签、出货）；对外的工作分工（对各个店面的衔接，做到专人对口） 6、对外的工作分工（对各个上游渠道商厂家的衔接，做到专人对口） 7、建立商品部进货、请款台账，加强对进货、请款的管理； 8、建立供货单位的相关信息资料，为多样化进货渠道提供信息支持； 9、督促商品部工作人员完成公司安排的各项工作； 10、接待供货单位到总部送货或出差人员，并洽谈相关业务； 11、积极主动完成领导交办的其他工作事项。 （二）采购部员工工作职责

商品门店调拨流程规范

商品门店调拨流程规范 业务介绍 本模块处理的业务是将您公司的商品作其它的出库或者入库，并记录本次出入库货物的名称、数量、等相关的数据。 操作方法同'库存调拨单' 注意：其它出入库方式，其实也是一种销售、进货方式。只不过，出库是以门店异价格销售，前者会增加在库商品平均成本、后者会减少在库商品平均成本。一般用于仓库报损、领用、借出、归还等，出入库原因、方式在导航图的'信息档案'页'其它辅助档案'中增加、删除、修改。 数据影响：此单据生效后影响库存数量、商品在库成本单价。 业务介绍 假如您的公司有多个仓库，那么把某个仓库的商品调拨到另外一个仓库是您经常遇到的业务。当初步确认需要发生这类业务后，您需要使用本模块来预先录入调拨业务相关的各项数据。 进入界面 您可以在导航图的'库存管理'页，选'调拨预录单'图标，或在'库存'菜单里，选'调拨预录单'项，进入调拨预录单模块， 新增调拨预录单 当打开调拨预录单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的调拨预录单。

1. 单号：系统自动连续编号，不可以修改。 2. 选择调出仓：单击'调出仓库'后面的下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择。（备注：因调出仓选错导致他店库存错误制单人负全责） 3. 选择调入仓：单击'调入仓库'后面的下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择。（备注：因调出入选错导致他店库存错误制单人负全责） 4. 申请人：从申请人下拉列表框中选择申请人。（备注：如未选择，单据最终审核不能成功） 5. 单据日期：也就是调拨日期，默认为当天，可以修改。（备注：以当天调拨日期为准，不可擅自修改时间） 6. 经办人：从经办人下拉列表框中选择经办人。（备注：如未选择，单据最终审核不能成功） 调拨的品名规格 a．在商品编码栏直接输入相应商品编码。 b．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。 单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。 数量：在数量栏录入调拨的数量。 调出价：如果您在商品资料中输入了该商品的参考进价，系统将会自动给出这一参考进价，供您参考。此处可以根据实际情况进行修改。（备注：异价调拨） 调入价：如果您在商品资料中输入了该商品的参考进价，系统将

连锁药店调拨管理规定

调拨管理规定 一、调拨目的： 此管理规定，是为规范公司内部调拨工作，最大限度发挥公司现有资源的效能，降低运营成本，保全公司资产。 二、适用范围： 药房总部及旗下分店，本规定主要适用店间营业商品及储运部管辖物资的调拨。 三、调拨原则： 调拨管理主要基于以下几种情况下产生：1、在公司经营管理中，由于商圈或者品类管理原因，商品在一家店销售不好甚至滞销，而另外的店销售较好，为了降低成本，将商品库存进行调拨转移，甚至是清场调拨；2、由于补货等运营的失误需要兄弟店进行库存消耗的情况；3、商品保质期出现问题需要协助处理库存；4、由于特殊的销售（顾客订购）导致库存的缺失，需要及时满足销售降低损失，通过系统内部进行库存调拨支援；5、供应商供应不及时或不足问题，通过调拨解决供应链问题。6、总部分析某个门店库存存量过大，其余门店货缺时，为实现合理分布库存，需进行库存调拨。 四、调拨流程 店间调拨应由调出门店开具《门店实物出库单》一份，填写正确明细目录，由调出单位签字，调拨员签字，储运部运输司机在《门店调拨商品交接表》登记调出方出具的调拨商品件数，由调出方确认签字，提取货物及单据带至接收方，接收门店在《门店调拨商品交接表》签字确认后完成实物交接；调出门店在实物出库后还需在海典软件《店间调拨申请单》功能里开具电脑出库单，接收门店接收到实物后提取电脑调拨单进行最终确认，做到账物相符，核查完毕便完成全部调拨工作，具体调拨流程详见流程图及说明。 五、具体操作

1、总部通知调拨。①调拨召回：由于总仓库存短缺需进行召回的，储运部电话通知调出门店将相关货物按要求调回总仓，一般采取直接配送退回处理，亦等同于退货申请流程。由门店填写《门店退货申请表》，并在“退货原因”处注明“合格商品，总部召回”，将《门店退货申请单》第3、4两联及货物退回总仓，及时补足总仓库存。②近效期调拨：每月近效期商品处理，储运部主导效期商品的调拨处理工作，《近效期商品处理表》通过邮件的方式发送至各店经理邮箱，根据给出的调拨建议，门店严格按照规定执行，由于调拨品种繁多，涉及门店广，此类调拨不另行电话通知，需要门店自觉调拨，按照店间调拨流程执行。③采购部及营运部提供的门店急缺品种或其他原因调拨建议，由储运部必须电话通知调出及调入双方门店，统一调拨意见后方可进行调拨，按照店间调拨流程执行。 2、门店协调调拨。①店间自主调拨：根据门店实际库存及销售情况，各兄弟店间可相互协商调拨，无需通过总部，门店间相互达成协议即可执行。②总部协调调拨：调出门店将本门店滞销及销量差的品种可以整理出来报于储运部，储运部根据门店销售情况给予调拨方案，一般提供滞销商品销量较好的门店名单，由调出门店联系接收门店协商并达成调拨意愿，如遇调拨困难，可请求储运部给予协调调拨，此类调拨储运部只给予调拨建议，不强制执行调拨权利。 六、管理职责 1、储运部负责对公司所有调拨工作进行组织、协调、监督、管理工作。由专职调拨人员主导调拨协调工作，给出调拨建议，门店间调拨的实物往来交接由储运部运输司机担任，办理货物交接手续及货物递交工作。 2、营运部及采购部对于商品调拨有相关建议权，对于品类调整及供货商供应短缺等情况发生时提供调拨建议，由储运部接收信息后执行具体调拨工作。 3、门店及仓库验收员对调入及调出商品必须认真做好清点、检查、验收工作，填写好《实物出库单》及开具电脑《店间调拨申请单》，及时完善出入库手续，确保账物相符，避免一起工作疏忽引起不必要的误会及纠纷。 七、注意事项 1、由于供应商供货不足，采购货缺及营运部品类调整需进行调拨的，储运

公司固定资产管理制度(附全套流程图及表格)

XXX有限公司 固定资产管理制度 （2019-9-20） 一、总则 第一条为了加强公司对固定资产的管理，明确资产管理和使用部门的职责，确保固定资产的安全与完整，提高固定资产的使用效率，特制定本制度。 第二条本制度所指的固定资产是指单位价值在1000元以上、使用期限超过一年，并且在使用过程中保持原有物质形态的资产，包括房屋及建筑物、用于生产经营的机器机械设备、运输设备、工具器具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。非生产经营性设备单位价值在2000元以上，且使用年限在二年以上的也作为固定资产管理。 不具备以上条件的物质设备，则作为低值易耗品。 第三条本制度适用于本公司及子公司与固定资产的取得、使用、盘点、处置、转移等活动有关的部门及个人。 二、固定资产分类与编码 第四条公司的固定资产分为五大类： 1、房屋及建筑物，是指公司拥有的供生产经营使用和为职工生活福利服务的房屋、建筑物及其附属设备，如厂房、办公用房、仓库、食堂、宿舍等。 2、机器机械设备，是指各种机器、机械、机组、生产线及其配套设备，各种动力、输送、传导设备等。 3、交通运输工具，是指企业所拥有的交通及运输工具，如汽车、叉车等。 4、电子设备，本项所称的电子设备，是指由集成电路、晶体管、电子管等电子元器件组成，应用电子技术(包括软件)发挥作用的设备，包括计算机、空调、复印机、投影仪、打印机等，以及由电子计算机控制的机器人、数控或者程控系统等。 5、办公家具，是指用于办公及生活用的桌椅、沙发、家具、书橱等。

第五条公司对固定资产实行编码管理。 1、固定资产后取得后，由人事行政部予以分类编号并粘贴标签。对于成套设备，各组成部分如单独领用，应分别编号，如购置一套计算机，主机、显示器应分别编号，键盘、鼠标易损可以不单独编号。 2、固定资产的编码方法 固定资产编码采用4层8位数字代码表示： 第1位表示固定资产的类别； 第2、3位表示固定资产取得年份的后两位数； 第4、5位表示固定资产取得月份； 第6、7、8位表示流水号。其分类结构如图所示。 3、固定资产类别及代码 4、固定资产编码示例 例如人事行政部2019年10月5日购置显示器一台，则编号为4 19 10 001 三、固定资产计价与折旧 第六条公司的固定资产原值，应按其不同来源渠道分别确定。

赠品管理流程

门店赠品管理流程 流程编号: 第一部分：流程说明 1、目的： 为规范门店对商品销售赠品派发的操作，加强赠品的保存管理，特制定本流程。 2、适用范围 本规定适用于大超业态门店商品赠品的派发及管理。 3、流程规则 3.1赠品，是指由供应商提供，为促进某个或某一品牌商品的 销售，在顾客购买该类商品的同时门店赠送给顾客的礼品。 3.2赠品视为商品管理，必须凭购物电脑小票第一联向顾客派 发赠品。 3.3开单销售商品附送的赠品由相应商品部门员工在柜台发放； 非开单销售商品附送的赠品，根据其赠品特点在超市内或服务台 派发，要求如下： 3.3.1在超市内派发的赠品： 3.3.1.1超市内派发的在赠品必须做捆绑销售，赠品条码必须被遮 盖。 331.2如果赠品外包装的明显位置未印刷有“赠品”、

“非卖品”字样，须粘贴我公司印制的“赠品”专用标签。3.3.2服务台派发的赠品： 3.3.2.1不便于捆绑销售的赠品或其品牌要求不能捆绑销售的赠品。 3.3.2.2在服务台派发赠品的商品应在其商品陈列位展示赠品样品。 3.3.3促销一条街（粽子、月饼、年货等）商品赠品如需在超市内派发，需向商品部门经理提出申请，并由促销员提供每天赠品派发明细，交商品部门主管备案。 3.4赠品派赠期间，其商品陈列位必须配备促销标识，注明派赠方法、数量、时间和派赠地点。派赠期结束或赠品派完时，商品部门人员应及时取下促销标识。 3.5“ 10元以上逐笔登记赠品”的估价由前台经理在服务台接收赠品时当场决定，每周将逐笔登记派发的赠品明细交销售审计审核。 3.6超市商品过机时，收银员必须检查所派赠品是否属于超市派发范围（捆绑销售、促销一条街），对非超市派发范围的赠品一律不得放行。 3.7对过派赠期仍未送完的赠品，可由商品部门从以下两个方面提出处理意见，报店总审批处理：

固定资产调拨流程

固定资产调拨流程 Revised by Hanlin on 10 January 2021

固定资产调拨流程 （ （ （3）行政审批项目标志：非行政审批项目 （4）承诺天数： （5）办事者类别：其他 （6）办事内容类别：财税金融 （7）部门：临港开发区国家税务局 （8）是否收费：不收费 （9）办理依据：《河北省国家税务局固定资产管理办法》（冀国税发[2001]135号）

（10）办理流程： 固定资产竞卖（出售）流程 1、成立竞卖组织监督机构。区局成立竞卖领导小组，由办公室、综合业务科共同组织实施，办公室及有关部门派代表进行监督。 2、进行资产评估。由区局竞卖领导小组聘请社会中介机构，对竞卖资产进行评估，以评估价作为参考底价竞卖。 3、上级审批。经局长办公会研究同意，由资产管理部门填制《国家税务局系统固定资产处置申请表》连同《资产评估报告》等文件报上级主管部门批准。 4、发布公告。上级主管部门批准后，本着公开、公正、公平的原则，由区局竞卖领导小组发布公告。对竞卖资产的基本情况、竞卖范围，竞卖的时间、地点，竞卖的组织与监督，竞卖的程序、要求等事宜进行公告。公告一般采取网上发布和张贴两种形式发布。 5、组织实施。按照规定的程序组织实施，由办公室、综合业务科共同组织实施，实施前要制订出详细的操作办法。 6、公示竞卖结果。由区局竞卖领导小组对竞卖的固定资产中标情况进行公示。对未卖出的固定资产进行重新评估，降低底价后进行第二次竞卖。 7、进行帐务处理。资产管理部门和财务部门对出售的固定资产要及时记帐。 固定资产调拨流程 1、使用单位提出申请。

2、上级审批。经局长办公会研究同意，由资产管理部门填制《国家税务局系统固定资产处置申请表》报上级主管部门批准。对未获得批准调拨固定资产的单位，退回其申请。 3、公示。将无偿调拨的固定资产进行公示。 4、办理调拨手续。由资产管理部门开据《固定资产调拨单》，经调入单位、调出单位、财务部门、上级主管部门等签字盖章后，一式七份，分别交有关部门留存。 5、资产交接。调入、调出单位在资产管理部门的监督下进行交接。 6、进行帐务处理。调入、调出单位对调拨的固定资产要及时记帐。（11）备注： （12）是否是行政许可事项：否 （13）收款人： （14）收款人帐号： （15）项目类别：重要事项决策 （16）承办处室：综合业务科 （17）审批对象：系统内部 （18）审批条件： （19）咨询电话： （20）工作时间：单位正常工作时间 （21）工作地点：综合业务科

超市门店调拨流程

****门店调拨商品方法 为了经营的需要，加快商品的周转，目前广州地区各门店之间发生较多的商品调拨。发现在调拨的过程中存在问题，为了规范门店商品调拨的行为，提高工作效率，特作如下规定。 A店调拨商品至B 店 一、由B店下订单至A店，A店根据订单品种备货（2天内备齐），开调拨单 至B店，一个部门一份调拨单，调拨单的数量与实物相符，单价以A店调出的系统单价为准，如有误，应立即调整。 调拨单的格式，统一为： 调出店：店长：部门经理：收货区：防损： IT： 调入店：店长：部门经理：收货区：防损： APD: 以上内容缺一不可 调拨单一式六份，交相关人员签字确认，相关部门留底。 二、部门备齐货后，通知调入店派人派车取货。 调入店的员工来调出店提货时，需出示调入门店的书面证明，以证 明该员工是未离职的调入店的员工，此证明需盖有门店印章。部门 在提货人到场后，将调拨商品拉到收货区。 三、调拨单不允许更改。调拨商品出货时，需部门人员、收货部人员和 防损人员同时到场。调入店派来提货的员工可先根据订单核对一下调拨单的商品品种，数量和单价，有问题，可立即要求解释和更改，减少不必要的商品周转。出货时，如发现数量有误，三方人员确认后，部门拿回调拨单重新更改，收货区在准确无误的调拨单上，且保证调拨单没有修改的情况下，盖上收货章，同时写上收货区编号，同时防损签字留底，收货区留底。

收货区编号统一规定下列格式： D+调出店号+ 年、月、日+部门+序号+调入店号 如：保华店12部门2004年6月6日调第一批商品到九洲店收货区编号应为：D56012004060612015605 编号统一后，各门店统一录入，方便部门和财务对帐。 四、该批调拨商品到达B店后 调拨单和商品同时到达B店后，应立即通知相关部门、收货部、 防损人员到场收货。收货区根据订单和调拨单收货，数量有改动 的，经几方人员确认后，在调拨单上更改，收货区员工、部门、防损同时签字确认，实收数量确认后，收货区盖章，同时交部门 防损和店长签字，然后交APD录入系统。 APD根据调拨单收货预检，同时核对单价并录入数量。 注意：1. 收货编号可自编8位数字，并同时把自编的号码填写在调拨单的系统编号一栏。 2. 在备注栏中注明调出店的收货区编号 3. 根据实收数量录入系统 4. 如该张调拨单有的商品单价高于系统单价,该张调拨单 直接进问题库 5. 录入完系统后,同时打一份收货报告 6. APD将收货报告和确认后的调拨单传真至调出门店的相 关部门。 五、调出门店的部门收到调入门店的调拨回传单后，应立即交到IT部 IT部应根据对方门店的实收数量把调出单录入系统，IT在备注栏中同样录入收货区编号。 六、所有调拨单据必然在店秘处登记，店秘随时跟踪单据的返回和录入 情况 七、如果有些外地门店强行调入商品，调入店应分部门填写送货单， 交由收货区收货和APD 入系统。如果A店调入B店，同时B店又把A店的商品分调到其它几间门店的，操作流程与调拨流程一至APD入单时，如发现单价高于系统的或有无建档商品的，该调拨单直接进问题库。

商品调拨流程

一、商品调拨流程 步骤一：商品调拨申请 （1）负责人：申请调拨部门（区域，仓库） （2）业务内容：缺货区域提出调拨申请后填写手工商品调拨单（三联：发货方联、收货方联、财务联），由区域主管签名确认后，报部门经理。 步骤二：商品调拨批准 （1）负责人：部门经理 （2）业务内容：接收到调拨申请单后，审核调拨内容和复核区域要求，签名确认并交回申请区域。步履三：商品调拨执行 （1）负责人：发货方、收货方 （2）业务内容：发货方收到核实后的调拨单后，按照调拨单的内容发货，由保安员签名后随货将调拨单传给收货方。收货方在接到货物后，对数量进行确认，然后留下收货联，将另两联返回发货方。由发货方将调拨单据财务联传录入组进行录入，以确定商品责任的转移。 （3）单据处理 ①发货方在实发栏内填写实发数量，并签名。 ②收货方地实收栏中填写实收数量，并签名。 ③将调拨单财务联传录入组。 步骤四：商品调拨录入 （1）负责人：录入员、仓储部传单员 （2）业务内容：录入员在接到手工调拨单财务后，录入电脑系统，在电脑系统中确认调拨商品的责任关系转移。录入结束后，打印电脑调拨单。 （3）单据处理 ①生成电脑调拨单 ②手工调拨单财务联与电脑调拨单财务联传至财务部（单据传递由仓储部传单员负责）。 ③电脑调拨单发货方联传给发货方，收货方联传给收货区域（单据传递由仓储部传单员负责）。 （以上调拨适合于仓库调往区域、二楼区域调往一楼区域，但不适合于生鲜、服装的调拨。） 交传 申请部门填写手工商品调拨单经理审批仓库发货员发货 凭调拨单传 保安员签名确认收货地验收后留下收货方联传单员 打印 财务联传录入组一式二联电脑调拨单 二、行政调拨流程 步骤一：商品调拨申请 （1）负责人：申请调拨部门（分店行政口） （2）业务内容：行政口提出申请后填写手工商品调拨单（三联：发货方联、收货方联、财务联）。 由区域主管签名确认后，报部门经理，再报总经理签名确认。 步履二：商品调拨执行 （1）负责人：发货方、收货方 （2）业务内容：发货方收到核实后的调拨单后，按照调拨单的内容发货，由保安员签名后随货将调拨单传给收货方。收货方在接到货物后，对数量进行确认，然后留下收货联和财务联，发货方联交发货员。由收货方将调拨单据财务联传录入组进行录入，以确定商品责任的转移。 （3）单据处理