PMP教程第八章练习题
Project 2013项目管理教程
Project 2013项目管理教程（1）：项目管理概述及预备 原文地址：Project 2013项目管理教程（1）：项目管理概述及预备作者：oO乘苏Oo 项目管理是一门实践性很强的技术，其实也是一门艺术。好的项目管理不一定能确保项目成功，但是糟糕的项目管理基本上注定了项目的失败。 我们经常会潜意识的认为项目是一个很大的东西。其实不然，英文project，我们可以翻译为项目、方案、计划、事业等中文意思。但凡需要一定的时间、一定的人力物力去完成的事情，都在项目管理的范畴之内。在这个意义上，科研课题当然是项目，写论文是项目，结婚筹备是项目，学习一门新知识也是项目。 以此看来，项目管理确实是必要的，甚至是必须的。 项目管理的核心，可以用项目三角说明： [转载]Project
项目管理学第八章课后习题
1．你认为项目质量保障与项目质量控制有没有区别？如果有，主要的区别在哪里？ 项目质量保障是在执行项目质量计划过程中，经常性地对整个项目质量计划执行情况进行的评估、核查与改进等工作。 项目质量控制是指对于项目质量实施情况的监督和管理。 项目质量控制与项目质量保障的概念最大的区别在于，项目质量保障是一种从项目质量管理组织、程序、方法和资源等方面为项目质量保驾护航的工作，而项目质量控制是直接对项目质量进行把关和纠偏的工作；项目质量保障是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动，而项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。虽然项目质量控制也有项目质量的事前控制、事中控制和事后控制，但是项目质量的事前控制主要是对于项目质量影响因素的控制，而不是从质量保障的角度所开展的各种保障活动。当然，项目质量保障和项目质量控制的目标是一致的，都是确保项目质量能够达到项目组织和项目业主/客户的需要，所以在项目开展的工作和活动方面，二者目标一致，且有交叉和重叠，只是管理方法和工作方式不同而已。 2．项目质量管理与项目时间和成本管理是什么关系？为什么？ 项目时间管理是在项目管理过程中为确保项目按既定时间成功完成而开展的项目管理工作。 项目成本管理是在项目管理过程中为确保项目在不超出预算的情况下完成全部项目工作而开展的项目管理。
项目质量管理是在项目管理过程中为确保项目的质量所开展的项目管理工作。 项目质量管理和项目工期、成本三者相互制约必须统一考虑，集成管理和控制。因为项质量与目工期、成本三项要素是互相关联的。通常，项目工期的缩短和延长都会对项目质量形成影响。同样，项目质量的变更也会影响项目的工期进度。一般来讲，项目成本的降低可能会直接影响项目的质量，而如果项目质量出现问题也会直接影响到项目的成本。 质量是项目三角形中的第四个要素，而且是处于中心位置的关键要素。项目三角形的三条边中任何一条边的改变都会影响项目质量。项目质量虽然不是三角形的“边”，但是却直接受三条边变化的影响，任何项目时间、成本和范围的变更，都会直接影响到项目质量。例如，如果发现项目工期比较松，时间富裕，就可以通过增加项目任务来扩大项目范围来使用这些时间，这种项目范围的扩大多数能够提高项目及其产出物的质量。反之，如果发现项目预算较紧，缺乏资金，就可以通过减少项目任务来缩小项目范围，随着范围的缩小，一般很难保证既定的项目质量，所以削减项目成本会导致项目质量的降低。 3.项目质量管理与项目集成管理是什么关系？项目质量管理在项目集成管理中占有何种地位？ 项目集成管理是在项目管理过程中为确保各种项目工作能够很好的协调与配合而开展的一种整体性、综合性的项目管理工作，项目质量管
审计学第八章习题与答案
第八章 （一）单项选择题 1．注册会计师在评价错报影响时应汇总错报不包括（）。 A．对事实的错报B．推断误差 C．涉及主观决策的错报D．已调整错报 2．重要性取决于在具体环境下对错报金额和性质的判断。以下关于重要性的理解不正确的是（）。 A．重要性的确定离不开具体环境 B．重要性包括对数量和性质两个方面的考虑 C．重要性概念是针对管理层决策的信息需求而言的 D．对重要性的评估需要运用职业判断 3．注册会计师在汇总账户余额、叫一层的错报漏报时，假定已法相而尚未调整的存货项目本期错报为30万元，运用统计抽样方法推断的存货项目错报为45万元，资产负债表日后发生重大事故，导致存货净损失20万元，则错报的汇总数为（）万元。 A．30B．75 C．85D．95 4．如果尚未调整错报的汇总数接近重要性水平，且被审计单位拒绝调整，则注册会计师应当（）。 A．发表带强调事项段的无保留意见B．发表保留意见 C．发表无法表示意见D．实施追加审计程序，以降低审计风险 5．注册会计师C在执业过程中采用以下原则确定被审计单位财务报表的重要性，其中通常而言不适当的是（）。 A．对于非营利组织，费用总额或总收入的5%作为重要性水平 B．对于共同基金公司，净资产的0.5%作为重要性水平 C．对大型零售企业，以来自经常性业务的税前利润的5%或总收入的0.5%作为重要性水平
D．对于某工业企业，可以选择税后净利润的5%作为重要性水平 6．注册会计师根据客户的预算资料及行业趋势等要素，对客户年度业务招待费用独立地做出估计，并与客户账面金额比较，发现两者间有60%的差异；考虑到估计的精确性有限，注册会计师根据经验认为15%的差异通常是可接受的，而剩余45%的差异需要有合理解释并取得佐证性证据；假定注册会计师对其中30%的差异无法得到合理解释或不能取得佐证，则该部分差异金额即为（）。 A．具体错报B．重大错报 C．推断误差D．判断差异 7．注册会计师M是ABC公司审计项目的负责人，其做法不正确的是（）。A．为使审计程序与ABC公司的工作相协调，在编制审计计划时，M通ABC公司的财务经理就基本情况进行了沟通，沟通中没有设计关键审计程序的细节B．M在对其编制计划作了最后的审核，在具体实施前下达至审计小组的全体成员 C．M要求在审计过程中，项目成员应及时反馈对审计计划的执行情况以便对审计计划进行修改、补充 D．注册会计师M在审计计划中包含了审计工作进度、时间预算和费用预算等内容 8．接上题。注册会计师M获知ABC公司的绝大多数财务报表使用者均非常关心该公司的盈利能力的同时，又得知该公司近三年来因情况变化使净利润出现以外的增加或减少。在确定各公司本年财务报表的重要性水平时，注册会计师M最好采取下列（）作为重要性水平的基准。 A．选择近三年的最低税后利润B．选择近三年的平均税后净利润 C．选择近三年的最高税后利润D．本年度税后净利润 9．下列各项中，不是注册会计师在审计业务约定书中必须明确的条款是（）。A．与治理层整体直接沟通B．财务报表审计目标 C．违约责任D．审计收费 10．ZYZ会计师事务所负责ABC企业集团的年度粗无报表审计工作，ABC集团公司有多个分、子公司，在其分、子公司中，会计师事务所一般应与其单独签订审计业务约定书的是（）。
工程项目管理第八章
1.简述建设项目质量的概念和特点。影响建设项目质量的因素是什么？ 建设项目质量概念: 建设项目质量国家现行的有关法律、技术标准及建设合同对建设项目的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求,它通常体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量和环境协调等方面。建设项目质量包括工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量。建设项目质量不仅包括工程实物质量，而且也包括工作质量。 建设项目质量特点: 1）影响因素多 2）质量波动大 3）质量变异大 4）质量隐蔽性 5）最终检验局限大 影响建设项目质量的因素： 1）人的因素 2）材料的因素 3）方法的因素 4）施工机械设备的因素 5）环境的因素 2.什么是建设项目质量管理？建设项目质量管理的基础工作包含什么? 建设项目管理的概念： 工程质量管理是指为保证和提高工程质量而进行的一系列管理工作，它的目的是以尽可能低的成本，按既定的工期完成一定数量的达到质量标准的建设项目。它的任务在于建立和健全质量管理体系,用企业的工作质量来保证建设项目的实物质量。 建设项目质量管理的基础工作包含： (1）质量教育包括： 1)质量意识教育 2）质量管理知识的普及教育 3）技术培训 (2)质量管理的标准化 （3)质量管理的计量工作 (4)质量信息 （5）建立健全质量责任制 (6)开展质量管理小组活动 3.简述建设项目质量管理体系。 （1）质量管理体系的建立 １）建立健全专职质量管理机构,明确各级各部门的责任分工 2)建立灵敏的信息反馈系统 3）实现管理业务标准化。管理流程程序化 （2）质量管理体系的运转形式 （2)质量管理体系的运转形式 质量管理体系运转的基本形式是ＰDＣＡ管理循环,通过四个阶段把生产经营过程的质量管理活动有机地联系起来。 第一阶段是计划阶段(P)。 第二阶段是实施阶段(D）。
微软项目管理软件Project_2007中文教程(上)
JS Here Project 2007中文教程（上） Benhao 2010-8-24
目录 Project入门 (3) 1.1 使用Project管理项目 (4) 1.2 启动Project Standard (5) 1.3 启动Project Professional (8) 1.4 视图 (13) 1.5 报表 (18) 1.6 创建新项目计划 (21) 1.7 设置非工作日 (23) 1.8 输入项目属性 (25) 1.9 小结 (26) 创建任务列表 (27) 2.1 输入任务 (27) 2.2 估计工期 (29) 2.3 输入里程碑 (32) 2.4 分阶段组织任务 (33) 2.5 链接任务 (35) 2.6 记录任务 (38) 2.7 检查任务工期 (40) 2.8 小结 (42) 设置资源 (43) 3.1 设置人员资源 (43) 3.2 设置设备资源 (46) 3.3 设置材料资源 (48) 3.4 设置成本资源 (49) 3.5 输入资源费率 (49) 3.6 为单个资源调整工作时间 (51) 3.7 记录资源 (54) 3.8 小结 (54)
Project入门 本章内容： ?了解Microsoft Office Project 2007产品系列 ?了解优秀的项目管理工具如何帮助完成任务 ?启动Project Standard或Project Professional，辨别Project窗口的主要组成部分 ?使用视图以不同方式显示项目计划的详细信息 ?使用报表打印项目计划的详细信息 ?创建项目计划和输入项目开始日期 ?设置项目的工作和非工作时间 ?输入项目计划属性 项目管理是一门实践丰富的艺术与科学。不论您正在参与项目管理，还是将要进行项目管理，阅读本书都是一个绝佳的学习机会。 就其核心而言，项目管理是一种融合技能与工具的“工具箱”，有助于预测和控制组织工作的成果。除了项目，组织还有其他工作。项目(如电影项目)与持续业务(Ongoing Operation)(如工资单服务)截然不同，因为项目是临时性的工作，产生唯一性的成果或最终结果。凭借优秀的项目管理系统，您可以解决以下问题： ?要取得项目的可交付成果，必须执行什么任务，以何种顺序执行？ ?应于何时执行每一个任务？ ?谁来完成这些任务？ ?成本是多少？ ?如果某些任务没有按计划完成，该怎么办？ ?对那些关心项目的人而言，交流项目详情的最佳方式是什么？ 良好的项目管理并不能保证每个项目一定成功，但不良的项目管理却会是失败的成因之一。 在您的项目管理工具箱中，Microsoft Office Project 2007应是最常用的工具之一。本书会介绍如何使用Project建立项目计划(包括任务和资源的分配)，如何使用Project中扩展的格式化特性来组织和格式化项目计划的详细信息，如何跟踪实际工作与计划是否吻合，以及当工作与计划脱轨时如何采取补救措施。 如果是刚刚接触项目管理，可以在此处暂停，先阅读附录A，然后再继续阅读本章。这样做不会占用多长时间，有助于恰当地评估和组织自己的项目日程安排需求，进而利用Project建立稳固的计划。 本书的大部分练习围绕着一个虚构的电影公司 (Southridge Video and Film Productions)展开。您任职于电影公司的可能性不大，但您肯定看过电视广告或电影。每个电视广告或电影就是一个项目，事实上，有一些还是相当复杂的项目，涉及成百上千的资源但时间限制却很严苛。Southridge Video遇到的许多日程安排问题，您可能都会觉得似曾相识，如此一来，
第八章 项目质量管理
第八章项目质量管理 项目质量管理是指为确保项目质量目标要求而开展的项目管理活动，其根本目的是保障最终交付的项目产出物符合质量要求。因此项目质量管理包括两个方面的内容，其一是项目工作质量的管理，其二是项目产出物的质量管理，因为项目产出物的质量是靠项目工作的质量来保证的。 第一节项目质量管理的概念 项目质量管理的概念于一般质量管理的概念由许多相同指出，又有许多不同之处，这是由于项目的一次性和独特性等特性决定。 一、质量的基本概念 1.质量的定义 1)朱兰的定义 美国质量管理学家朱兰（J. M. Juran）博士认为：质量就是产品的适用性，即产品在使用时能够满足用户需要的程度。 这一定义从两个方面对质量做出了规定。其一是“质量就是产品的适用性”，这表明只要产品适用，就是好产品，就是达到质量要求的产品。其二是“产品在使用时能够满足用户需要的程度”，这表明产品质量的高低取决于产品能够在多大程度上满足用户对于该产品的具体需要，满足需要程度高的产品就是高质量的产品，满足需要程度低的产品就是低质量的产品。 2)国际标准化组织的质量定义 国际标准化组织在其《质量管理与质量保障术语》中对于质量的定义是：“质量是反映实体（产品、过程或活动等）满足明确的和隐含的需要的能力特性总和。” 由上述定义可以看出质量包括如下的含义。 ●所谓“实体”是指承载质量属性的具体事物。反映质量的实体包括产品、过程（服 务）和活动（工作）三种。 ●质量本身的含义是指“实体”能够满足用户需求的能力和特性的总和。这表明质量 的高低并不取决于“实体”的各种能力特性是否都是最好的，只要“实体”的能力 和特性总和能够满足用户的需求即可。当然，这里的需求包括满足用户“明确的和 隐含的”两类需求。其中：“明确的需求”一般是在具体产品交易合同中标明的， “隐含的需求”一般是需要通过市场或用户调查获得的。 ●对于不同“实体”，质量的实质内容不同，即“实体”满足用户明确和隐含的需求 的实质内容不同。具体地说：对产品而言，质量主要是指产品能够满足用户使用要 求所具备的功能特性，一般包括产品的性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、外 观等具体特性；对服务（过程）而言，质量主要是指服务能够满足顾客（包括内部 顾客）期望的程度，因为服务质量取决于用户对于服务的预期与客户对于服务的实 际体验二者的匹配程度，所以人们对于服务质量的要求（期望）在不同的时间和情 况下也会出现不同，而且顾客对于服务质量的期望与体验会随时间与环境的变化而 变化；对活动（工作）而言，质量一般是由工作的结果来衡量的，工作的结果既可 以是工作所形成的产品，也可以是通过工作而提供的服务，所以工作质量也可以用 产品或服务质量来度量。反过来说，实际上是工作质量决定了工作产出物（产品或 服务）的质量，因此在质量管理中对于工作质量的管理是最为基础的质量管理工作。 2.质量特性的概念
14年版自考财务管理学练习题(第八章 项目投资决策)
第八章项目投资决策 一、单项选择题 1、下列关于一组独立备选方案中某项目的净现值小于0，则下列说法中正确的是（）。 A.项目的现值指数小于0 B.项目的内含报酬率小于0 C.项目不可以采纳 D.项目的会计平均收益率小于0 2、某投资方案，当折现率为15%，时，其净现值为45元，当折现率为17%时，其净现值为－20元。该方案的内含报酬率为（）。 A.14.88% B.16.38% C.16.86% D.17.14% 3、在确定投资项目的相关现金流量时，所应遵循的最基本原则是（）。 A.考虑投资项目对公司其他项目的影响 B.区分相关成本和非相关成本 C.辨析现金流量与会计利润的区别与联系 D.只有增量现金流量才是相关现金流量 4、某投资项目的现金净流量数据如下：NCF0＝－100万元，NCF1＝0万元，NCF2－10＝30万元；假定项目的折现率为10%，则该项目的净现值为（）万元。 A.22.77 B.57.07 C.172.77 D.157.07 5、独立投资和互斥投资分类的标准是（）。 A.按投资项目的作用分类 B.按项目投资对公司前途的影响分类 C.按投资项目之间的从属关系分类 D.按项目投资后现金流量的分布特征分类 6、A企业投资10万元购入一台设备，无其他投资，初始期为0，预计使用年限为10年，无残值。设备投产后预计每年可获得净利4万元，则该投资的投资回收期为（）年。 A.2 B.4 C.5
D.10 7、相关成本是指与特定决策有关的成本，下列选项中不属于相关成本的是（）。 A.未来成本 B.重置成本 C.沉没成本 D.机会成本 8、某项目的现金流出现值合计为100万元，现值指数为1.5，则净现值为（）万元。 A.50 B.100 C.150 D.200 9、下列选项中不属于净现值缺点的是（）。 A.当各方案的经济寿命不等时，最好用净现值进行评价 B.不能动态反映项目的实际收益率 C.当各方案投资额不等时，无法确定方案的优劣 D.净现值的大小取决于折现率，而折现率的确定较为困难 10、已知某投资项目的计算期是10年，资金于建设起点一次投入，当年完工并投产（无建设期），若投产后每年的现金净流量相等，经预计该项目的投资回收期是4年，则计算内含报酬率时的年金现值系数（P／A，IRR，10）等于（）。 A.3.2 B.5.5 C.2.5 D.4 11、按项目投资对公司前途的影响分类，项目投资可分为战术性投资和（）。 A.战略性投资 B.新设投资 C.维持性投资 D.扩大规模投资 12、按项目投资后现金流量的分布特征分类，项目投资可分为常规投资和（）。 A.非常规投资 B.战略性投资 C.维持性投资
习题8：第8章 项目质量管理
8.1 习题 请参考课文内容以及其他资料，完成下列选择题： 1）下列都属于项目质量管理，除了（ ）。 A. 执行组织确定质量政策 B. 使项目满足其预定的需求 C. 收集需求，产生需求文件 D. 监督、控制和确保达到项目质量要求 2）下列哪个知识领域不会给质量管理知识领域提供输入？（ ） A. 范围管理 B. 沟通管理 C. 人力资源管理 D. 风险管理 3）下列哪个知识领域不会给质量管理知识领域提供输入？（ ） A. 整合管理 B. 沟通管理 C. 成本管理 D. 采购管理 4）质量管理给哪个知识领域提供输入？（ ） A. 整合管理 B. 沟通管理 C. 采购管理 D. 成本管理 5）规划质量为哪个过程提供“质量测量指标”作为输入？（ ） A. 质量审计 B. 实施质量保证 C. 实施质量控制 D. 实施质量保证和实施质量控制 6）质量管理知识领域和哪个过程组无关？（ ） A. 启动 B. 规划 C. 执行 D. 监控 7）项目组正在使用鱼骨图来决定项目应该采用什么质量标准，请问它们处于什么质量管理过程？（ ） A. 质量规划 B. 实施质量保证 C. 实施质量控制 D. 质量审计 8）下列哪项是实施质量控制的最佳描述？（ ） A. 监测特定的项目成果以确定它们是否符合相关的质量标准 B. 审计项目的整体绩效 C. 采取合理的措施以提高项目的质量 D. 识别哪些质量标准与项目有关 习题 8 项目质量管理
9）你是一个建设公路的项目经理。你正在进行根源分析，确定导致该问题或情况的根本原因，并为类似的问题制定纠正措施。同时，你还邀请团队成员与你一起从组织和技术角度识别项目中所需要的改进。目前你处于以下哪一个过程？（） A. 质量规划 B. 实施质量保证 C. 实施质量控制 D. 质量审计 10）规划质量为哪个过程提供“质量核对表”作为输入？（） A. 质量审计 B. 实施质量保证 C. 实施质量控制 D. 实施质量保证和买施质量控制 11）实施质量控制为哪个过程提供“质量控制测量结果”作为输入？（） A. 规划质量 B. 实施质量保证 C. 质量审计 D. 规划质量和实施质量保证 12）谁负责权衡项目成果的质量与等级水平？（） A. 高级管理层 B. 质量监督员 C. 项目经理与项目管理团队 D. 质量经理 13）项目质量管理的方法适用于（）。 A. 项目管理 B. 项目产品 C. 项目管理与项目产品 D. 两者都不适用 14）下列关于项目质量管理描述错误的是（）。 A. 项目质量管理需要兼顾项目管理和项目产品 B. 项目质量管理的方法适用于所有项目 C. 产品质量测量技术适用于所有项目产品 D. 无论什么项目，未达到产品或项目质量要求，都会给某个或所有项目千系人带来严重的负面后果 15）下列对某软件的描述中，哪项不属于质量问题？（） A. 用户手册不规范，错别字很多 B. 用户手册标明的功能无法实现 C. 程序运行经常出错 D. 功能特征有限 16）下列关于质量与等级的描述中，错误的是（）。 A. 质量是指一系列内在特性满足要求的程度 B. 等级是指对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类 C. 质量水平未达到质量要求不一定是个问题 D. 低等级不一定是个问题 17）下列对精确的描述错误的是（）。 A. 测量值非常接近实际值 B. 重复测量的结果非常聚合 C. 测量结果离散度很小 D. 精确的测量未必准确 18）下面关于精确和准确的描述中，错误的是（）。 A. 精确的测量未必准确 B. 准确的测量未必精确
Project 项目管理从入门到精通(高清视频版)
第1章 Project 操作界面 ● Project 2010与项目管理 ● Project 2010快速入门 ● 企业中项目管理的应用 本章要点 Project 视图 项目管理的流程 2段 初识Project 2010
1.1 Project 2010与项目管理 项目管理是指为完成一个既定目标而对任务和资源进行规划、组织以及管理等一系列相关活动的整体。Microsoft公司的Project 2010是用于项目管理的一种工具，它具有功能强大、运用灵活等特点，可用于团队和企业的项目管理。 1.1.1 Project 2010简介 Project 2010是用于项目管理的软件，其版本不同，功能也不同，以满足不同用户的需要。要有效地对项目进行管理，需选择适合的Project版本进行安装，下面将分别讲解Project 2010不同版本的相关知识和Project 2010的安装方法。 1．了解不同版本的Project 2010 选择Project 2010产品，需结合用户规模和项目复杂程度等方面来决定，常见的Project 2010产品有Project Professional 2010、Project Standard 2010、Project Server 2010和Project Web APP 2010几种，下面分别进行介绍。 Project Professional 2010：可实现团队项目管理，通过它可控制项目的工时、日程以及费用等。 该版本需与企业中的其他人保持紧密协作以连接到Project Server 2010共享项目的日程和资源，提高工作效率。 Project Standard 2010：该版本无须与他人协作建立项目或选择资源，它具有可用性、功能性 以及灵活性等特点，通过其自身数据库即可共享项目与资源，从而提高项目工作效率。 Project Server 2010：使用该版本可获得推动分析和报告，在简化管理的同时加快项目完成的 速度。它可将资源的信息集中管理并将其标准化，提供符合战略优先级的项目组合管理。 Project Web APP 2010：专门为企业行政人员、主管及工作组成员等客户端用户提供查看、分 析和报告项目信息等功能，或创建项目建议和活动计划。通过它还可访问服务器，但必须具备 Project Server 2010的访问权限。 2．安装Project 2010 要使用Project 2010，首先应将其安装在计算机中，其安装方法与安装其他工具软件相同，只需按照安装向导进行安装即可。
第八章 项目管理
第八章项目管理 学习目标 1.了解项目及项目管理的涵义 2.了解项目的组织结构 3.理解项目成功的关键 4.掌握网络计划方法 5.了解网络计划的优化 引导案例 上海世博会上海馆建设纪实 作为2010年世博会承办城市，整个上海可以说就是上海馆。一个难题抛出：如何在方寸之间浓缩城市印象？怎么具体表现丰富的上海？“上海馆反复比较各种创意。从市民中征集的4500份建议中遴选出几十份，邀约60多家专业团队提出专业创意，经过十几轮的反复修改，最多的一轮曾反复修改出三十几稿……从2008年开始征集上海馆创意，一直到2009年10月6日，上海市领导一锤定音，主题为：“永远的新天地”。 厚积薄发，起步较晚的上海馆，以特有的上海速度向前飞奔。2009年11月，上海馆影片脚本前期策划基本完成；当年圣诞节前，中美团队拍完所有影片外景。2010年1月，上海馆在市郊松江车墩进行场外预搭建，1∶1搭建起船型平台与内部空间进行前期测试。2010年初，在600平方米上海馆所在地一片空白时，若干家兄弟场馆已落成，很多人为上海馆捏一把汗，认为上海馆不能够按时完工。2010年2月20日，上海馆部分材料终于进场。3月4日，上海馆正式入场搭建。3月中旬开始，中国馆部规定不能再用明火，这意味着不能进行焊接。上海馆筹建办公室却胸有成竹，“我们搭建结构肯定不用明火”。所有龙骨架不用焊接，杜绝明火，全部采用可循环使用的螺丝拼装，仅用4天，一次成型。3月29日，六自由度动感平台进入建设现场。4月10日，上海馆落成。从开工到落成，不到40天。4月19日，上海馆播放的8分钟环幕电影最终定片。4月20日试运行首日，上海馆兑现此前承诺，从早上9时30分起，准时向公众开放所有展项。 每一个环节，紧紧相扣。难怪到了大功告成这一天，领导与主创团队紧紧相拥，眼含泪花…… 第一节项目管理概述 一、项目的含义及特点 项目是在规定的时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、由明确目标的一次性工作。美国项目管理协会对项目的定义是: 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目可以是一项建设工程，也可以为某些研究课题。通常情况下项目为一次性事件，其特点是规模大、耗资多，参加的单位多，没有或很少有经验可以借鉴。 【延伸阅读】阿波罗登月计划 美国的阿波罗登月计划是一个巨大的项目，该项目从1961年持续到1972年，参与这个项目的有2万多家公司、120个企业和大学的研究机构，共涉及42万名科技人员，耗资300亿美元。 项目具有如下特点： 1. 项目的目的性。通常是为了实现某种目的才组织项目。项目可以被分解为分任务，
第八章 项目进度管理
第八章项目进度管理 1、项目进度管理就是保证项目的所有工作都在一个指定的时间内完成。 2、活动定义:确认一些特定的工作，通过完成这些活动就完成了工程项目的各项细目。依据：事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词汇表、项目管理计划。工具与技术：分解、样板、滚动式规划、专家判断、规划组成部分。成果：活动清单、活动属性、里程碑清单、请求的变更。 3、活动定义与工作分解结构的关系：活动定义过程处于工作分解结构（WBS）的最下层，叫作工作组合的可交付物成果。 4、项目生命周期中有三个与时间相关的重要概念，这三个概念分别是：检查点（Checkpoint）、里程碑（Mile Stone）和基线(Base Line)，他们一起描述了在什么时候（When）对项目进行什么样的控制。重要的检查点事里程碑，重要的需要客户确认的里程碑，就是基线。 5、活动定义——根据软件生命周期组织WBS：对当前阶段的活动进行详细的分解；暂时不要分解后续阶段的活动；随着对项目了解的深入不断细化WBS；根据阶段的划分来确定软件项目的里程碑。 6、活动定义——活动列表：活动列表的定义通常与工作范围分解相结合；活动定义的依据是分解后交付物；工作范围分解与活动定义往往同时进行。 7、活动定义——活动与事件的区别：活动消耗时间，而事件往往是一个时间点；事件往往用于标识活动的状态；活动必须可测量（工作分解有利于测量活动的状态） 8、活动排序指识别与记载计划活动之间的逻辑关系。活动并不是孤立存在的，而是有着某种依赖关系，这里的依赖关系是指时间顺序上的关系。 9、A、硬性依赖关系：（1）工作中固有的依赖关系：项目采购活动作为系统安装的前提活动；软件需求分析必须在对应的软件设计之前完成。（2）硬性依赖关系又称为硬性逻辑关系：活动的排序首先要满足活动之间的硬性逻辑关系。B、软性依赖关系：（1）根据项目组的经验或偏好定义的依赖关系：项目的监控往往在项目采购开始后进行；软件系统测试用例的编写往往在编码开始时进行。（2）软性依赖关系又称为软性逻辑关系或优先逻辑关系：根据最佳实践来确定活动之间的软性逻辑关系。C、外部依赖关系：（1）通常为项目组内与项目组外之间的活动关系：项目组与相关职能部门之间的关系；项目组与独立的测试组之间的关系。 10、利用时间提前量与滞后量：项目管理团队要确定可能要求加入时间提前量与滞后量的依赖关系，以便准确地确定逻辑关系。时间提前量与滞后量以及有关的假设要形成文件。（1）利用时间提前量可以提前开始后继续活动。（2）利用时间滞后量可以推迟后继活动 11、依赖性关系的四种类型：FS —Finish to Start 需求分析—总体设计 SF —Start to Finish 系统上线—项目结项FF —Finish to Finish 单元测试—集成测试用例SS —Start to Start 编写系统测试用例—总体设计
管理学 第八章 组织计划
第八章组织计划2016/1/14 14:10:00 1.组织设计的任务是什么？组织设计受到哪些因素的影响？ (1)组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权， 确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。 (2) 影响组织设计的因素有四个：环境、战略、技术与组织结构。 ①环境的影响：环境包括一般环境和特定环境两部分。一般环境包括对组织管理目标 产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件，这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。特定的环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件，这些条件对每个组织而言是不同的，并且会随着一般环境条件的变化而变化两者具有互动性。 ②战略的影响：战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这 一目标的路径和方法。钱德勒的研究认为，新的组织结构如不因战略而异，就将毫无效果。 ③技术的影响：任何组织都需要通过技术将投入转换为产出，那么，组织的设计就需 要因技术的变化而变化，特别是技术范式的重大转变，往往要求组织结构作出相应的改变和调整。④组织规模与生命周期的影响：布劳等人曾对组织规模与组织设计之间的关系作了大量研究，认为组织规模是影响组织结构的最重要的因素，即大规模会提高组织复杂性程度，并连带提高专业化和规范化的程度。可以想象，当组织业务呈现扩张趋势、组织员工增加、管理层次增多、组织专业化程度不断提高时，组织的复杂化程度也会不断提高，这必然给组织的协调管理带来更大的困难。而随着内外环境不确定因素的增加，管理层也愈来愈难把握实际情况并迅速做出正确决策，组织进行分权式的变革成为必要。 2.何谓部门化？部门化的形式有哪些？这些不同形式有何特征? 组织部门有多种不同的划分方式，依据不同的划分标准，可以形成以下几种不同的部门化形式：动态网络型结构，产品或服务部门化，地域部门化，顾客部门化，流程部门化，矩阵型结构。其中，职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准来划分的，而其余几种则是按工作的结果标准来划分的。 （1）职能部门化。职能部门化是一种传统而基本的组织形式。职能部门化就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门。职能部门化的优点主要是：能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动；符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工才能，调动员工学习的积极性，并简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现。 职能部门化的缺点主要是：由于人、财、物等资源过分集中，不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组织分工。同时，这种分法也可能会助长部门主义风气，使得部门之间难以协调配合。部门利益高于企业整体利益的后果可能影响到组织总目标的实现。另外，由于职权的过分集中，部门主管虽然容易得到锻炼，却不利于高级管理人员的全面培养和提高，也不利于“多面手”式的人才成长。
软件项目管理 第8章
第8章练习答案 一、填空题 1、_审计_是对过程或产品的一次独立质量评估。 2、质量成本包括预防成本和__缺陷成本__ 。 3、质量管理包括_质量计划__、_质量保证__、__质量控制_等三个过程。 4、_软件质量_是软件满足明确说明或者隐含的需求的程度。 5、_质量管理_是项目管理的最高统一。 6、McCall模型的三个方面是_产品修改、产品转移_、_产品运行_。 7、质量管理总是围绕着质量保证和_质量控制过程两个方面。 8、质量保证的主要活动是_产品审计_和_过程审计_。 二、判断题 1、质量是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足客户隐含的需求。（√） 2、软件质量是软件满足明确说明或者隐含的需求的程度。（√） 3、软件质量是通过后期测试得以提高的。（×） 4、质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。（√） 5、软件质量是代码正确的程度。（×） 三、选择题 1. 下列哪项不属于质量管理过程？（D） A.质量计划 B.质量保证 C.质量控制 D.质量优化 2. 项目质量管理的目标是满足（C）的需要 A. 老板 B. 干系人 C. 项目 D. 组织 3、下面属于质量成本的有（A ） A 预防成本 B缺陷数量 C 预测成本 D 缺失成本 4、下列哪一项不是质量计划方法（C） A质量成本分析B因果分析图C抽样分析D基准对照 5、以下哪一项不是软件质量模型（D）？ A．Boehm质量模型 B．McCall质量模型 C．ISO质量模型 D．Mark质量模型 6、质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本，( B )可以降低质量控制的成本。 A．进行过程分析
project 2010项目管理从新手到高手
Project 2010基础教程(中文) 了解 Project 2010 Microsoft Project 2010 推出的新功能能够显著地改善您管理、计划和查看项目的方式。 如果您已经熟悉早期版本的 Microsoft Project，则单击此文档中的链接可获得 Project 2010 中新功能和不同之处的相关信息。 了解 Project 2010 新增功能 概括了解 Project 2010 中的新功能，包括用户控制的计划、日程表视图、工作组计划程序以及功能区。 用户控制的计划（即将推出）如手动计划任务、非活动任务、自顶向下计划一类的新 功能使您更能随心撑控。 了解功能区 使用功能区可快速查找命令；查看针对项目管理使用此功能的方式。 键盘快捷方式 随着 Project 2010 中增加了功能区，一些您最喜爱的键盘快捷方式可能已发生变化。 项目规范（即将推出） 弄清您可在项目计划中包括多少任务、资源、基线和其他元素。 Microsoft Project 2010 的新增功能 改进的界面 Project 2010 引入了多个能够显著改善查看和使用项目的功能。功能区简介 当您首次启动 Project 2010 时，您可能会对看到的内容感到惊讶。“功能区”取代了菜单和工具栏，它可帮助您快速找到完成任务所需的命令。这些命令按逻辑分组，并集中在各个选项卡下面。 对于 Project 2010，功能区上的所有选项卡和组都是可完全自定义的。如果您的组织具有一些业务上特有的功能，则可以将这些功能组织到独自的功能区选项卡上。 欢迎使用 Backstage 单击“文件”选项卡您将会转到 Backstage，这是一个用于管理您的项目文件的一站式图形目的地。Backstage 包含可用来打开、保存和打印项目文件的基本命令，这些命令与 Microsoft Project 早期版本中的“文件”菜单上提供的命令相同。Project Professional 2010 用户还可以使用 Backstage 来管理其 Project Server 连接以及签出和发布项目。 “工具”菜单上的“选项”命令现在已移到 Backstage 中。此命令可打开“项目选项”对话框，您可以在其中输入、检查或更改用于控制 Microsoft Project 的工作方式和外观的首选项。快速查找命令 现在，只需单击一下鼠标（确切地说是单击一下鼠标右键）即可找到最常用的命令。当您右键单击视图中的任何项（例如，条形图、表单元格或图表）时，将显示一个包含常用命令列表的微型工具栏。如果您时间紧张，这是一种可帮您在使用项目时节省时间的方法。 打印的视图绝不只是一种令人满意的项目信息提供方法。有时，它可能是一种最有效的方法。在 Project 2010 中，您可以打印仅显示您要共享的信息的视图。 您要做什么？ 打印视图 优化视图以便打印 向视图添加页眉、页脚或图例打印基本报表 向基本报表添加页眉或页脚
软件项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(详细版)
课后练习题答案 序--练习题 一、回答问题： 1.项目集成管理(Project Integration Management)是什么？ 集成项目管理是项目成功的关键,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理 其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。 2.项目管理九大知识域是什么？ 项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、 项目集成管理。 3.项目成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？ 项目成本管理（Project Cost management）包括成本估算（Cost estimating），成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。 4.项目管理的五个过程组是什么？ 项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。 5.下面活动是项目： ●野餐活动 ●集体婚礼 ●开发微软的操作系统 ●神州飞船计划 二、判断题： 6.项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×） 7.项目具有暂时的特征。（√） 8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（X） 9.过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证 项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√） 10.运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方 向的管理。（×） 第一章练习题 一、名词解释 1.项目章程 项目章程（project charter）是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概 述等。
14年版自考串讲财务管理学(第八章项目投资决策)
14年版自考串讲财务管理学(第八章项目 投资决策) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
第八章项目投资决策 学习目的与要求 通过本章的学习，了解项目投资的概念与项目投资的分类，了解项目投资的步骤；掌握项目投资现金流量的分析与计算，理解确定项目现金流量的基本假设，了解现金流量估计应该注意的问题；掌握项目投资决策的评价指标的计算方法和决策规则，了解各种评价指标的优缺点；掌握项目投资决策方法的应用。 本章重点、难点 本章的重点是掌握项目投资现金流量的分析、项目投资决策方法的应用。 难点是项目投资折现现金流量指标的计算和项目投资决策方法的应用。 第一节项目投资概述 一、项目投资的概念及特点——概念（识记） 项目投资是指以特定项目为对象，对公司内部各种生产经营资产的长期投资行为。项目投资的目的是保障公司生产经营过程的连续和生产规模的扩大。 一、项目投资的概念及特点——特点（领会） （1）项目投资的回收时间长。 （2）项目投资的变现能力较差。 （3）项目投资的资金占用数量相对稳定。 （4）项目投资的实物形态与价值形态可以分离。 二、项目投资的分类 按项目投资的作用，可分为新设投资、维持性投资和扩大规模投资。 按项目投资对公司前途的影响，可分为战术性投资和战略性投资两大类。 按项目投资之间的从属关系，可分为独立投资和互斥投资两大类。 按项目投资后现金流量的分布特征，可分为常规投资和非常规投资。 三、项目投资的步骤（领会） 1.项目投资方案的提出。 2.项目投资方案的评价。 3.项目投资方案的决策。 4.项目投资的执行。 5.项目投资的再评价。 第二节项目现金流量的估计 一、现金流量的概念（识记） 项目投资决策中的现金流量包括现金流出量、现金流入量和现金净流量三个具体的概念。现金流量是指一个项目引起的公司现金收入和现金支出增加的数量。这里的现金是广义的现金，它既包括各种货币资本，又包括需要投入的公司现有的非货币资源的变现价值。例如，在一个设备更新决策中，现金流量就包含原有旧设备的变现价值，而不是其账面价值。 一、现金流量的概念——现金流出量 现金流出量是指一个项目投资方案所引起的公司现金支出的增加额。包括在固定资产上的投资、垫支的营运资本、付现成本、各项税款、其他现金流出等。（识记） 例如，公司增加一个新项目，则该项目通常会引起以下现金流出：项目的直接投资支出、垫支的营运资本、付现成本。 一、现金流量的概念——现金流入量 现金流入量是指一个项目投资方案所引起的公司现金收入的增加额。（识记） 具体包括：营业现金流入、净残值收入、垫支营运资本的收回。