74HC138 概述
74HC138 概述
74HC138是一款高速CMOS器件，74HC138引脚兼容低功耗肖特
基TTL（LSTTL）系列。
74HC138译码器可接受3位二进制加权地址输入（A0, A1和A3），
并当使能时，提供8个互斥的低有效输出（Y0至Y7）。74HC138特
有3个使能输入端：两个低有效（E1和E2）和一个高有效（E3）。
除非E1和E2置低且E3置高，否则74HC138将保持所有输出为高。
利用这种复合使能特性，仅需4片74HC138芯片和1个反相器，即
可轻松实现并行扩展，组合成为一个1-32（5线到32线）译码器。
任选一个低有效使能输入端作为数据输入，而把其余的使能输入端
作为选通端，则74HC138亦可充当一个8输出多路分配器，未使用
的使能输入端必须保持绑定在各自合适的高有效或低有效状态。
74HC138与74HC238逻辑功能一致，只不过74HC138为反相输
出。
74HC138
参数
74HC138 基本参数
电压 2.0～6.0驱动电流+/-5.2 m 传输延迟12 ns@5V 74HC138 其他特性逻辑电平CMOS
功耗考量低功耗或电应用
74HC138 封装与引脚
SO16, SSOP16, DIP16, T
74HC138功能:
CD74HC138 ，CD74HC238和CD74HCT138 ， CD74HCT238是高速硅栅
CMOS解码器，适合内存地址解码或数据路由应用。74HC138 作用原
理于高性能的存贮译码或要求传输延迟时间短的数据传输系统,在
高性能存贮器系统中,用这种译码器可以提高译码系统的效率。将快
速赋能电路用于高速存贮器时,译码器的延迟时间和存贮器的赋能
时间通常小于存贮器的典型存取时间,这就是说由肖特基钳位的系
统译码器所引起的有效系统延迟可以忽略不计。HC138 按照三位二
进制输入码和赋能输入条件,从8 个输出端中译出一个低电平输
出。两个低电平有效的赋能输入端和一个高电平有效的赋能输入端
减少了扩展所需要的外接门或倒相器,扩展成24 线译码器不需外
接门;扩展成32 线译码器,只需要接一个外接倒相器。在解调器应
用中,赋能输入端可用作数据输入端。
74HC138 特性
?多路分配功能
?复合使能输入，轻松实现扩展
?兼容JEDEC标准no.7A
?存储器芯片译码选择的理想选择
?低有效互斥输出
?ESD保护
o HBM EIA/JESD22-A114-C超过2000 V
o MM EIA/JESD22-A115-A超过200 V ?温度范围
o-40～+85 ℃
o-40～+125 ℃
74HC138 参数
74HC138 基本参数
电压 2.0～6.0V
驱动电流+/-5.2 mA
传输延迟12 ns@5V
74HC138 其他特性
逻辑电平CMOS
功耗考量低功耗或电池供电应用
74HC138 封装与引脚
SO16, SSOP16, DIP16, TSSOP16
内部结构
结合引脚说明就能很快理解 595的工作情况74LS595，74HC595引脚图，管脚图
________
QB--|1 16|--Vcc
QC--|2 15|--QA
QD--|3 14|--SI
QE--|4 13|--/G
QF--|5 12|--RCK
QG--|6 11|--SRCK
QH--|7 10|--/SRCLR
GND- |8 9|--QH'
|________|
74595的数据端：
QA--QH: 八位并行输出端，可以直接控制数码管的8个段。
QH': 级联输出端。我将它接下一个595的SI端。
SI: 串行数据输入端。
74595的控制端说明：
/SRCLR(10脚): 低点平时将移位寄存器的数据清零。通常我将它接Vcc。
SRCK(11脚)：上升沿时数据寄存器的数据移位。QA-->QB-->QC-->...-->QH；下降沿移位寄存器数据不变。（脉冲宽度：5V时，大于几十纳秒就行了。我通常都选微秒级）
RCK(12脚)：上升沿时移位寄存器的数据进入数据存储寄存器，下降沿时存储寄存器数据不变。(通常我将RCK置为低电平，) 当移位结束后，在RCK端产生一个正脉冲（5V时，大于几十纳秒就行了。我通常都选微秒级），更新显示数据。
/G(13脚): 高电平时禁止输出（高阻态）。如果单片机的引脚不紧张，用一个引脚控制它，可以方便地产生闪烁和熄灭效果。比通过数据端移位控制要省时省力。
注：74164和74595功能相仿，都是8位串行输入转并行输出移位寄存器。74164的驱动电流(25mA)比74595(35mA)的要小,14脚封装，体积也小一些。
74595的主要优点是具有数据存储寄存器，在移位的过程中，输出端的数据可以保持不变。这在串行速度慢的场合很有用处，数码管没有闪烁感。
与164只有数据清零端相比，595还多有输出端时能/禁止控制端，可以使输出为高阻态。
注:
1)74164和74595功能相仿，都是8位串行输入转并行输出移位寄存器。74164的驱动电流(25mA)比74595(35mA)的要小,14脚封装，体积也小一些。
2)74595的主要优点是具有数据存储寄存器，在移位的过程中，输出端的数据可以保持不变。这在串行速度慢的场合很有用处，数码管没有闪烁感。
3)595是串入并出带有锁存功能移位寄存器，它的使用方法很简单，在正常使用时SCLR为高电平， G为低电平。从SER每输入一位数据，串行输595是串入并出带有锁存功能移位寄存器，它的使用方法很简单，如下面的真值表，在正常使用时SCLR为高电平， G为低电平。从SER每输入一位数据，串行输入时钟SCK 上升沿有效一次，直到八位数据输入完毕，输出时钟上升沿有效一次，此时，输入的数据就被送到了输出端。入时钟SCK上升沿有效一次，直到八位数据输入完毕，输出时钟上升沿有效一次，此时，输入的数据就被送到了输出端。
其实,看了这么多595的资料,觉得没什么难的,关键是看懂其时序图,说到底,就是下面三步(引用):
第一步：目的：将要准备输入的位数据移入74HC595数据输入端上。
方法：送位数据到 P1.0。
第二步：目的：将位数据逐位移入74HC595，即数据串入
方法：P1.2产生一上升沿，将P1.0上的数据移入74HC595中.从低到高。
第三步：目的：并行输出数据。即数据并出
方法：P1.1产生一上升沿，将由P1.0上已移入数据寄存器中的数据
送入到输出锁存器。
说明：从上可分析：从P1.2产生一上升沿（移入数据）和P1.1产生一上升沿
（输出数据）是二个独立过程，实际应用时互不干扰。即可输出数据的
同时移入数据。
而具体编程方法为
如：R0中存放3FH,LED数码管显示“0”
;*****接口定义：
DS_595 EQU P1.0 ;串行数据输入（595-14）
CH_595 EQU P1.2 ;移位时钟脉冲（595-11）
CT_595 EQU P1.1 ;输出锁存器控制脉冲（595-12）
;*****将移位寄存器内的数据锁存到输出寄存器并显示
OUT_595:
CALL WR_595 ;调用移位寄存器接收一个字节数据子程序
CLR CT_595 ;拉低锁存器控制脉冲
NOP
NOP
SETB CT_595 ;上升沿将数据送到输出锁存器，LED数码管显示
“0”
NOP
NOP
CLR CT_595
RET
;*****移位寄存器接收一个字节（如3FH）数据子程序
WR_595:
MOV R4,#08H ;一个字节数据（8位）
MOV A,R0 ;R0中存放要送入的数据3FH LOOP:
;第一步：准备移入74HC595数据
RLC A ;数据移位
MOV DS_595,C ;送数据到串行数据输入端上（P1.0）
;第二步：产生一上升沿将数据移入74HC595
CLR CH_595 ;拉低移位时钟
NOP
NOP
setb CH_595 ;上升沿发生移位(移入一数据)
DJNZ R4,LOOP ;一个字节数据没移完继续
RET
而其级联的应用
74HC595主要应用于点阵屏，以16*16点阵为例：传送一行共二个字节（16位）
如：发送的是06H和3FH。其方法是：
1.先送数据3FH，后送06H。
2.通过级联串行输入后，3FH在IC2内，06H在IC1内。应用如图二
3.接着送锁存时钟，数据被锁存并出现在IC1和IC2的并行输出口上显示。
编程方法：
数据在30H和31H中
;MOV 30H,#3FH
;MOV 31H,#06H
;*****接口定义：
DS_595 EQU P1.0 ;串行数据输入（595-14）
CH_595 EQU P1.2 ;移位时钟脉冲（595-11）
CT_595 EQU P1.1 ;输出锁存器控制脉冲（595-12）
;*****串行输入16位数据
MOV R0,30H
CALL WR_595 ;串行输入3FH
nop
NOP
MOV R0,31H
CALL WR_595 ;串行输入06H
NOP
NOP
SETB CT_595 ;上升沿将数据送到输出锁存器，显示 NOP
NOP
CLR CT_595
RET
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74HC595中文资料 电子技术 2009-03-17 15:10 阅读513 评论0
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QB--|1 16|--Vcc
QC--|2 15|--QA
QD--|3 14|--SI
QE--|4 13|--/G
QF--|5 12|--RCK
QG--|6 11|--SCK
QH--|7 10|--/SCLR
GND-|8 9|--QH'
|_________|
74595的数据端：
QA--QH: 八位并行输出端，可以直接控制数码管的8个段。
QH': 级联输出端。我将它接下一个595的SI端。
SI: 串行数据输入端。
74595的控制端说明：
/SCLR(10脚): 低点平时将移位寄存器的数据清零。通常我将它接Vcc。
SCK(11脚)：上升沿时数据寄存器的数据移位。QA-->QB-->QC-->...-->QH；下降沿移位寄存器数据不变。
（脉冲宽度：5V时，大于几十纳秒就行了。我通常都选微秒级）
RCK(12脚)：上升沿时移位寄存器的数据进入数据存储寄存器，下降沿时存储寄存器数据不变。通常我将RCK置为低电平，当移位结束后，在RCK端产生一个正脉冲（5V时，大于几十纳秒就行了。我通常都选
微秒级），更新显示数据。
/G(13脚): 高电平时禁止输出（高阻态）。如果单片机的引脚不紧张，用一个引脚控制它，可以方便地产生闪烁和熄灭效果。比通过数据端移位控制要省时省力。
注：74164和74595功能相仿，都是8位串行输入转并行输出移位寄存器。74164的驱动电流(25mA)比7 4595(35mA)的要小,14脚封装，体积也小一些。74595的主要优点是具有数据存储寄存器，在移位的过程中，输出端的数据可以保持不变。这在串行速度慢的场合很有用处，数码管没有闪烁感。与164只有数据清零端相比，595还多有输出端时能/禁止控制端，可以使输出为高阻态。
科学学科工作计划总结概述
科学学科工作计划 科学教学是学生提高整体素质的重要组成部分，为了开展好我校的科学教学工作，特此制定了科学教学计划。本计划以提高学生的创新能力和综合素养为目的，为我校科学教学成绩的全面提高而努力。 一、教材分析： 教材注重培养综合能力，全面提升学生素质，遵循学生认识规律，逐步提高探究能力，注重加强学科联系，培养学生人文情怀，坚持面向全体学生，适应城乡教育差别。根据各年级学生的认识特点，把三到六年级学生的认识能力培养目标分别确定为“感知科学”、“走进科学”、“探索科学”。教材将探究过程能力分为“观察与提问”“猜想与假设”“计划与组织”“事实与证据”“模型与解释”。科学课让学生在“做中学”活动中面对自然和科学现象，通过动手动脑学习基础的科学知识，在学习中不断提高科学探究能力。 二、对所教学生的分析 四年级学生思维较活跃，在实验活动中合作意识已经形成，纪律明显优于三年级。对科学的热情度极高，热爱科学，热爱自然。六年级学生通过几年的科学学习，大多数学生对科学课产生了浓厚的兴趣，已经具备了初步的探究能力，他们对周围世界产生了强烈的好奇心和探究欲望，乐于动手，善于操作。因此要让学生在自主探究中学到科学知识，培养探究能力，提升科学素养。
三、具体教学措施： 1.首先加强自身的科学教学基本功的训练是最主要的。平时要充分利用空闲时间，认真学习科学教学大纲，科学教材，认真钻研科学教法学法，尽快成为一名合格的科学教师。 2.结合所教班级、所教学生的具体情况，尽可能在课堂上创设一个、和谐、开放的教学氛围。以学生为课堂教学的主体，设计符合学生年龄特征的教学法进行课堂教学，采取一切手段调动学生学习科学的积极性和兴趣。 3.充分利用实验器材，做到“精讲多练”，多通过实验引导学生自己发现问题，解决问题，得到收获。 4.注重学生课外的拓展研究，不应只停留在课堂教学，要将学生带出教室，到大自然中去，到社会中去，将科学课的学习从课堂延伸扩展到活动课程，扩展到家庭和社会。 四、科学特色活动 (一)科学幻想画 1．活动目的： 为进一步发展学生对周围世界的好奇心与求知欲，以及大胆想象、敢于创新的科学态度;培养孩子成为亲近自然、珍爱生命、热爱家乡，积极参与资源和环境的保护意识。 2．活动容：
2021工作计划书范文
2021工作计划书范文 工作计划是提高工作效率的一个前提。计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。这里给大家分享一些关于2021工作计划书范文，供大家参考。 工作计划书范文1 1、标题 计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法： (1)四种成分完整的标题，如《--村20--年工作计划要点》。其中“--村”是计划单位;“20--年”是计划时限;“工作计划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。 (2)省略计划时限的标题，如《--省商业储运公司实行经营责任制计划》。 (3)公文式标题，如《--省关于20--年农村工作的部署》。 2、正文 除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。 (2)措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。 (3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。 3、落款 在正文结束的后下方，制订计划的日期(如标题没有写作者名称，这里应一并注明)。[1] 1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。 2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。 3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。 5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
工作计划管理程序概述
1 目的 为提高公司的工作效率，有效合理的调度配制公司资源，实行目标化治理（MBO, Management by Objective），进一步落实目标责任制，提高治理决策的科学性及职员工作评价的可操作性。公司制定工作打算治理程序，规定公司工作打算的治理的实施方 法与实施细节。 2 总则 2.1 打算治理工作的任务： ㈠在科学预测的基础上，为企业的进展方向、进展规模和进展速度提供依据，制定业的长远规划，并通过近期打算组织实施。 ㈡依照市场需要和企业能力，签订各项经济合同，编制企业的年度、季度打算，使各项生产经营活动和各项工作在公司统一的打算下协调进行。 ㈢充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财力，不断改善企业的各项技术经指标，以取得最佳的经济效果。 2.2 公司各部门的要紧精力，应放在各种打算的编制、执行、检查和考核上。 2.3 公司的打算治理依照"统一领导，归口治理"的原则，全公司分部门、科室（车间）、班 组三级进行治理。总经办部是公司打算工作的综合治理部门，各个职能部门，都分不是各种专业打算的归口部门。 2.4为保证公司打算工作的正常开展，应加强总经办职能，提高它在企业中应有的地位和 作用。
负责对本科室和职职员作打算完成质量进行评定，并提出相应的激励措施供部门经理参考，以及相关文件的审批。 3.4 作业班组组长 配合车间主任完成本车间的工作打算。 3.5 职员 认真学习本标准，努力完成上级下达的工作打算，积极参与本标准的治理。 5工作程序及要求 5.1 差不多工作原则 工作打算的提出与制订由公司总经理统一领导，各部门分工负责，综合平衡的方法进行编制，即各业务归口部门、科室按“管什么业务，就编什么打算”的原则。总经办（总经理）负责组织、协调、监督、平衡工作打算的编制与实施。 5.2 公司长远进展规划和三年短期经营打算的提出 长远规划和三年短期经营打算的编制工作由公司总经理主持。总经办负责汇总、综合平衡，提出总体方案。各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料提出专业规划(讨论稿)。长远规划经经董事会批准后分年度组织实施。 5.2.1 公司长远进展规划和三年短期经营打算必须包括以下内容： (一)公司产品的进展方向； (二)公司生产的进展规模； (三)公司技术进展水平，技术改造方向； (四)公司技术经济指标将要达到的水平； (五)公司组织、治理水平的提高和安全环保等生产条件的改造；
工作计划书
项目名称 : 山东省长岛县南五岛概念性总体规划及南、北长山岛城市设计 甲方 : 长岛县住房和规划建设管理局 乙方 : 烟台市建筑设计研究股份有限公司 日期 : 2011 年 9 月20日 山东省长岛县南五岛概念性总体规划 及南、北长山岛城市设计 乙方工作计划书
1. 工作内容： 1.1现场勘察及基础资料收集整理： 1.1.1乙方协助新方（新加坡雅思柏设计事务所，下同）完成前期调研包 括现场踏勘、基础资料的收集、上一层次规划以及其他相关规划资料的收集。 1.1.2乙方根据新方提出调研清单，负责完成规划场地地质报告、现有和 已规划市政公用设施、城市综合防灾现状资料的收集分析整理。1.1.3乙方负责新方不在烟台或由于其他原因不便收集的当地相关资料收 集。 1.1.4乙方按新方要求负责完成现状调研报告的规划场地地质、市政公用 设施、城市综合防灾现状内容。 1.1.5乙方按新方要求文件格式（如dwg，word等）提交现状勘察及基础 资料收集整理成果。 1.2设计方案成果深化 1.2.1 乙方在新方提供概念性总体规划的基础上负责按当地相关技术规 范编制完成市政公用设施规划及设计说明。 1.2.2乙方在新方提供概念性总体规划的基础上负责按当地相关技术规范 编制完成城市综合防灾规划及设计说明。 1.2.3乙方在新方提供城市设计的基础上负责按当地相关技术规范编制完 成竖向设计、规划定位、公共设施规划、市政设施规划、管线综合规划、分图则等内容。 1.2.4 乙方编制的市政公用设施规划、城市综合防灾规划、城市设计成 果深化文本部分，以条文形式重点反映规划管理原则及技术规定。 1.2.5乙方按新方要求文件格式（如dwg，word等）提交市政公用设施规 划、城市综合防灾规划成果。 1.3规划审报和规划后期服务工作 1.3.1 乙方负责在新方不在烟台期间项目在当地的联络和协调工作，包 括部分出图工作。
公司年度工作计划书范文
公司年度工作计划书范文 今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划： 一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节 1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销 新的一年，公司在20xx年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。 二、全面启动招商程序，注重成效开展工作 1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定，XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。 2、组建招商队伍，良性循环运作
盘点工作概述
超市盘点工作概述 一、盘点的概念 所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点，以确实掌握该期间内的实际损耗。对部分商品进行盘点，称为周期盘点，每年一次对整个超市的商品进行盘点（生鲜除外），称为年度盘点。 盘点是衡量门店营运业绩的重要指标，也是对一年的营运管理的综合考核和回顾。因为盘点的数据直接反映的是损耗，所以门店年度盈利在盘点结束后才可以确定。盘点的损耗同样反映门店营运上的失误和管理上的漏洞，所以发现问题，改善管理，降低损耗是盘点的工作目标。 门店的盘点有多种，生鲜部门的每月两次盘点；家电精品部门每日进行的特别商品的台账盘点；食品干货、百货部门为维护电脑库存准确而每季度进行周期盘点；整个门店年末进行的年度盘点（大盘点）；新店开张3个月内进行一次新店的新张盘点等。 二、盘点的目的 超市在营运过程中存在各种损耗，有的损耗是可以看见和控制的，但有的损耗是难以统计和计算的，如偷盗、帐面错误等。因此需要通过年度盘点来得知超市的盈亏状况。通过盘点，可以达到如下目标： 1．超市在本盘点周期内的亏盈状况。 2．超市最准确的目前的库存金额，将所有商品的电脑库存数据恢复正确。 3．得知损耗较大的营运部门、商品大组以及个别单品，以便在下一个营运年度加强管理，控制损耗。 4．发掘并清除滞销品、临近过期商品，整理环境，清除死角。
三、盘点的原则 （一）真实：要求盘点所有的点数、资料必须是真实的，不允许作弊或弄虚作假，掩盖漏洞和失误。 （二）准确：盘点的过程要求是准确无误，无论是资料的输入、陈列的核查、盘点的点数，都必须准确。 （三）完整：所有盘点过程的流程，包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等，都必须完整，不要遗漏区域、遗漏商品。 （四）清楚：盘点过程属于流水作业，不同的人员负责不同的工作，所以所有资料必须清楚，人员的书写必须清楚，货物的整理必须清楚，才能使盘点顺利进行。 （五）团队精神：盘点是全店人员都参加的营运过程。为减少停业的损失，加快盘点的时间，超市各个部门必须有良好的配合协调意识，以大局为重，使整个盘点按计划进行。 四、盘点的计算公式 盘损率%=（帐面库存—盘点实际库存）/盘点周期的总销售金额*100% 帐面库存=上一年盘点库存+盘点周期的采购成本±分店转货成本—盘点周期的销售成本 公式解释： 1．盘点的金额是按成本的价格为基础进行计算的。 2．盘点的实际库存=Σ单品盘点数*单品成本价格。 3．转出本店的，成本为“减”，转入本店的，成本为“加”。 4．盘点周期的总销售金额与库存成本必须同时是不含税或同时含税的金额。 五、盘点的基本概念 1．HHT：电脑设备的一种。可以储存商品的资料和数据，相当于输入终端记忆器。与主机联网后，可以将数据传输给主机进行处理。 2．初点：第一次进行的商品点数。 3．复点：第二次进行的商品点数。 4．抽点：对已经经过复点的商品进行抽查点数。
工作计划书怎么写
工作计划书怎么写 导读：范文工作计划书怎么写 【篇一：工作计划书怎么写】 工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。 工作计划的格式： 1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。 2．计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3．最后写订立计划的日期。 工作计划的内容。一般地讲，包括： 1．情况分析。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下
一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。 2．工作任务和要求。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3．工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。 制订好工作计划须经过的步骤： 1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。 2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。 3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。 6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。 在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。 【篇二：个人工作计划】 2014年已经过去一半了，对于上半年的工作是否满意呢?对下半年的工作是否计划好了呢?以下是由查字典范文大全为大家整理的个人工作计划，希望对你有帮助，如果你喜欢，请继续关注查字典范文大全。 2014年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特
业务持续性计划
业务连续性计划 业务连续性计划概述 业务连续性计划是一套基于业务运行规律的管理要求和规章流程，使一个组织在突发事件面前能够迅速作出反应，以确保关键业务功能可以持续，而不造成业务中断或业务流程本质的改变。 业务连续性是指企业有应对风险、自动调整和快速反应的能力，以保证企业业务的连续运转。为企业重要应用和流程提供业务连续性应该包括以下三个方面。 1.高可用性（High availability）。它是指提供在本地故障情况下，能继续访问应用的能力。无论这个故障是业务流程、物理设施，还是IT软硬件故障。 2.连续操作（Continuous operations）。它是指当所有设备无故障时保持业务连续运行的能力。用户不需要仅仅因为正常的备份或维护而需要停止应用的能力。 3.灾难恢复（Disaster Recovery）。它是指当灾难破坏生产中心时，在不同的地点恢复数据的能力。 同时，上述三个部分不是相互孤立的，是相互关联，而且有交叉的。 区分业务连续性和灾难恢复是很必要的。严格地说，灾难恢复是恢复数据的能力，是业务连续性计划的一部分。 让业务连续性计划成为企业变化管理文化的一部分。在制定企业业务连续性计划之后，不要把这个计划放在一边。要确保该计划的切实可行，就需要把它变成活动的文档。如果企业的业务模式发生了变化，或是业务过程进行了重新设计，或是发生突发状况时的重要联系人不再为公司工作，旧的计划就需要及时进行更新。当有变化时，每个员工都应该问问自己该变化会对业务连续性计划中涉及到自己的部分会产生怎样的影响。 业务连续性计划的重要性 现在的社会特别是经济社会对网络的依赖日益加深，传统的备份恢复式安全计划已经无法保证企业业务的连续运行。 业务连续性计划正是因此而生，它根据业务流程而非针对技术进行制订，有助于建立起更具统筹能力的安全管理制度。据Gartner Group的调查结果显示，如果企业的大型数据中心和信息基础设施停止运行10日以上，超过百分之三十的企业在一个季度内倒闭，而接近90%的企业在一年内倒闭。 这些数据说明了保证业务连续有效的运行对企业来说是多么重要，同时也可以看出企业花费大量的资金于业务连续性计划最核心的原因。 业务连续性计划的基本要素 BCP的基本要素 笼统地说，BCP的目标只有一个，那就是确定并减少危险可能带来的损失，有效地保障业务的连续性。而有关BCP的一些特定目标我们将在以下各个部分中加以描述。 BCP实施的最终结果是： ?一组防范危险的评测指标； ?一支执行团队，在经过培训后可以处理各种危险事件； ?一套计划，提供危险发生时的路线图。该计划应该是充分和完备的，必须详细落实到该计划实施范围内的每一个单位、人员或设备。 每个企业所制定的BCP都应该有每个企业或者所处行业独有的特色，彼此之间不会完全一致，但大致上说来，一个完备的BCP主要是由以下一些关键部分构成的：一、危险评估
怎么写工作计划书(共9篇)
篇一：怎么写工作计划 怎么写工作计划（格式） 2007-04-23 （1）标题。 （2）正文。 1.计划的前言，要简明扼要说明制定计划的目的或依据，提出工作的总任务或总目标。 2.计划事项，是总的计划下面的各个分计划项目。 工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。 具体格式如下 1．计划的名称。 2．计划的具体要求。 1．情况分析（制定计划的根据）。 2．工作任务和要求（做什么）。 3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。 （三）制订好工作计划须经过的步骤： 1．认真学习研究上级的有关指示办法。 3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。 6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。 7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。 篇二：工作计划开头怎么写 工作计划开头怎么写 工作计划开头怎么写 工作计划开头怎么写范文一 工作计划开头怎么写范文二 一、对销售工作的认识 工作计划开头怎么写范文三 现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。 工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。 篇三：工作计划怎么写 工作计划怎么写
（一）工作计划的格式： 1．计划的名称。 2．计划的具体要求。 1．情况分析（制定计划的根据）。 2．工作任务和要求（做什么）。 3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。 （三）制订好工作计划须经过的步骤: 1．认真学习研究上级的有关指示办法。 3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。 6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。 7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。 范文： 2012年班主任工作计划 在这个即将即将迈进深秋的日子里，我校全体教职工共同努力，送走酷暑。 一、用新的管理理念武装自己，提高班级管理水平 主义事业的建设者和接班人。着眼于人的内在的发展要求，把人当作教育目的本身，这才是人们在“素质教育”口号下，追求教育价值的实质。 二、以人为本，尊重学生，让学生成为班级管理的主人 在班级管理工作中，尊重学生的人格，以平等的姿态面对学生，让学生有发表意见和看法的机会。使民主不再像天上的馅饼，一个永远也画不像的葫芦，让民主落到实处。本期我接任八年级六班的班主任，首先要在班内召开一次班会列为班主任工作计划主要内容，欢迎学生提出管理班级的意见。通过这样，提高学生积极性，许多问题由他们自己通过讨论拿出比较完整的意见，使班级洋溢着融洽、活泼、欢乐的气氛，让学生有一种愉悦、友爱、信任、自豪的情绪体验。凡是班集体的计划和决定，都应和班集体共同讨论，乐于给个别学生以帮助指导和援助。 三、一把钥匙开一把锁，关注学生的个性差异 俄国教育家乌申斯基说：“如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就必须首先从一切方面去了解人。”班主任要教育好学生，只有了解学生，掌握学生的思想状况，分析学生的心理状态，才能从实际出发对学生进行教育，才能做到一把钥匙开一把锁，把思想工作做到学生的心坎上。因此，全面了解和研究学生是班主任做好工作，提高学生素质的前提条件。研究学生心理的方法很多，我使用的主要方法有观察法、谈心法、实验法、研究有关资料法、调查访问法等。 四、提高学习的效率，交给学生学习的方法 这也是班主任工作计划中的重要内容。首先，在了解“学情”的基础上，针对学生的年龄特点、知识基础、心理特点等情况对症下药具体指导。
个人工作计划书怎么写
个人工作计划书怎么写 个人工作计划书怎么写 工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。 (一)工作计划的格式： 1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委20xx年工作计划”。 2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3.最后写订立计划的日期。 (二)工作计划的内容。一般地讲，包括： 1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。 2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，(转载自百分网oh100，请保留此标记。)采取必要的措施，以保证工作任务的完成。 (三)制订好工作计划须经过的步骤：
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。 2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基矗 3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。 5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。 6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际
工作计划书完整版
编号：TQC/K886工作计划书完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
工作计划书完整版 下载说明：本计划资料适合用于根据不同时间段的特点，推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密，操作性强和不乏灵活性，同时考虑费用支出事项，根据自身力量选择合适的方式，以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 1、标题 计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法： (1)四种成分完整的标题，如《××村20xx年工作计划要点》。其中“××村”是计划单位;“20xx年”是计划时限;“工作计划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。 (2)省略计划时限的标题，如《xx省商业储运公司实行经营责任制计划》。
工作计划书
工作计划书 2020 年 工作计划书（一） 作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作： 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。 3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量，这也是20xx 年工作计划中的重中之重。 4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。 5、回顾三个小区从去年7 月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 二、xx 项目 1、全力抓好30-35 幢物业移交工作，确保业主满意。 2、督促管理处及时做好26-29 幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从 6 月1 日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29 幢绿化种植工作。 4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好30-35 幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和招聘工作（如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等），确保项目工作正常运行。 7、拟定"xx首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施，为创建市优"工作打好基础。 三、xx项目 1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。 2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。 3、与财务协调，及时做好坏帐处理。 4 、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。 6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。 7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。 &督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。四、xx项目 1、督促整理好第12-15幢（共36 户，已收楼32 户）房屋档案资料。 2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
清标工作计划流程及主要内容概述
清标工作流程及要紧内容 2017-10-16 前言 《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》对清标工作没有要求和规定。中价协标准2012年颁发的《建设工程造价咨询成果文件质量标准》第10部分10.2.“全过程造价治理咨询”中对清标工作组成和要求有相关的规定和质量标准。（如：承担全过程造价治理咨询业务的工程造价咨询企业应在开标后、评标前，对投标报价进行分析，编制清标情况报告的成果文件，清标报告应包括清标封面、清标报告签署页、清标报告编制讲明、清标报告正文及相关附件等.清标报告签署页应有编制、审核、审定人员的署名，编审人员应在签署页加盖执业资格专用印章。）。 现依照中价协《建设工程造价咨询成果文件质量标准》的规定要求及其他省开展的清标工作经验做法的资料进行了整理，供参考。 第 1 则 -清标工作的概念和目的- 背景：工程量清单计价模式施行之后，建筑工程交易合同的签订由定额计价方式的总价合同转为清单计价方式
的单价合同与总价合同有机结合的合同方式，评定标规则由单独使用综合评估法转变为经评审的最低价和综合评价法结合使用，招标方式的转变，对评标工作产生了深刻的阻碍，因此，工程量清单招投标的差不多流程是开标、清标、评标、定标。 概念：所谓清标确实是通过采纳核对、比较、筛选等方法，对投标文件进行基础性的数据分析和整理工作。找出投标文件中可能存在的疑义或者显著异常的数据，为初步评审以及详细评审中的质疑工作提供基础。 第 2 则 -清标工作的意义及重要性- 技术标和商务标都有进行清标的必要，但一般而言，清标要紧是针对商务标（投标报价）部分。清标也是国际上通行的做法，在现有建设工程招标投标法律法规的框架体系内，清标属于评标工作的范畴。清标差不多被当前招投标实践证明是必要和可行的一种做法，有利于确保评标结果的公正、客观和科学。 标前清标，在现有的建设工程招标投标法律法规的框架体系内能够看作是评标活动的前期预备，属于评标的铺垫，是评标的一个要紧环节。
部门年度工作计划书
部门年度工作计划书
部门年度工作计划书 【篇一：2014质量部年度工作计划书】 质量部年度工作计划书 目录 前言 1. 组织结构1.1 组织架构1.2 部门职责1.3 岗位说明 2. 体系管理 3. 标准化管理 3.1 程序流程 3.2 检验标准 3.3 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 6.1 原辅材料控制 6.2 产线品质控制 6.3 出货品质控制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理11. 文件管理与统计控制12. 相关部门协调管理13. 部门目标与绩效考核13.1 部门目标13.2 绩 效考核13.3 教育培训13.4 企业文化 14．品质改善活动推进14.1 qcc品管圈14.2 5s活动 14.3 改善提案制度15. 总结 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构
员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平； g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；i，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； j，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定； k，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门； l，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； m，配合经营人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度； n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 o，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。 p，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理 q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制成本
计划工作的概述
计划工作的概述 一、目的：从管理职能角度了解计划工作的含义及基层重要性；同时进一步认识各种不同形式 的计划及其相互关系，以其在各专业行业工作管理实践中提高制订计划的能力，和 贯彻执行计划的自觉性； 二、计划工作的概念及特征： 〈一〉计划工作的概念： 作为管理职能的计划工作有广义和狭义之分，这是从计划工作的概念，从是狭义来讲 的，计划就是预先决定做什么（What），并论证为什么要做（Why），以及确定何时做 （Wher），何地做（Where），何人做（Who）和如何做（How）即“5WIH”。 〈二〉计划工作的基本特性： 从管理的观点看，可以把计划工作职能概括为四个基本特性： 1．目的性：组织是通过精心安排的合作去去实现目标而得以生存和发展的；计划工作旨在促使组织目标的实现。 2．主导性：主管人员进行组织工作，人员配备，指导与/领导工作以及控制工作等，目的在于促使计划的实现，因此计划工作理应要在其它四项工作之前进行：计划 工作是如何居于首要主导地位的（如下图—1示） （图――1、计划职能领先于其它管理职能示意图） 3．普通性：计划工作的核心是决策，虽然各级主管人员的职位有高有底，职权有大有小，
但是他们的工作中始终有决策存在，因此计划工作是各级主管人员的个基本职能，具 普通性； 4．经济性：也就是说计划工作要研究效率，计划的效率简单而论，是投入和产出之间的比例，例如某个计划会使既定目标得以实现，但在计划的实施过程中付出太高的或者 是不必要的代价，那么这个计划的效率就是低效率； 〈三〉计划工作的意义： “凡事预则立”。从计划工作的特性进一步的理解计划工作职能的意义，其要点如下：1．正确把握未来，减少不肯定性因素可能带来的不利影响； 2．有利于各级管理者和全体职工把注意力集中于实现整体目标； 3．有利于控制工作及其它管理职能的发挥； 4．有利于组织内人，财、物等资源的合理配置和有效使用； 三：计划的种类： 为了便于研究和指导实际工作，有必要按各种标志对计划进行分门别类。 〈一〉按计划的表现形式分类： 1．目的或任务； 2．目标； 3．战略； 4．政策； 5．程序； 6．规则； 7．规划； 8．预算； 〈二〉按企业职能分类： 主要有生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划等； 〈三〉按计划所涉及范围： 可分为上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划； 通常上层管理计划与长期的战略性计划有关，中层管理计划与短期的战术执行性计划 有关。 〈四〉按计划的内容分类： 可分为专项计划和综合计划 1．专项计划以称专题计划，是指为完成某一特定任务而拟定的计划（例如：基本建设计
工作概述
工作概述： 负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记 工作内容和职责： 1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行； 2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递； 3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领； 4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达； 5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作； 6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系； 7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件； 8、负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务； 9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料； 10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作； 11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作； 12、负责办公用品领用、发放、登记工作； 13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作 14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚； 15、严格执行交接班制度，接班人未到，交班人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接； 16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施； 17、完成上级安排的其他工作。 工作权限 1、有对前台信息管理工作的建议权； 2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力； 3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权； 4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权 工作重点考核项目 1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性； 2、会议布置和准备工作的充分性的符合性； 3、工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性； 4、资料收集、建立的准确性和有效性； 5、传达指示的准确性、报送文件的资料的及时性； 6、内外部人员和前台工作的满意度。 （一）日常工作方面： 1．通过一年时间工作中的磨合，我能熟练的开展公司的各项工作，对于XX的整个流程在实践中能熟练的操作。在面对工作中的突发事情，如XXX问题等，我都能通过前期积累的客情关系，较好地安抚客户情绪，尽可能的解决客户遇到的问题，并积极与公司领导反映，及时解决问题所在。能够保证XXX的合作。2．因我性格较乐观、善于沟通，能与客户相处融洽，认真负责的工作态度和良好的心态让我在面对工作中的一些繁琐事情和客户存在问题时，能更好地处理事情。工作也较灵活，能分清轻重急缓，更好的完成工作。 3．日常工作中协助XX经理开展各项销售工作，制定共同的XX目标，并共同完成公司制订的XX任务。4．对于公司制定的销售活动，第一时间与大区经理、区域经理及客服经理沟通后，制定工作分配计划。并将公司许可的销售信息、促销信息、新品推广信息、淘汰信息对外传播。 （二）反思与改进
工作计划书范文精选
工作计划书范文精选 2019年工作计划书范文（一） 根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在***旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。 据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划： 1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，
代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。 2。制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。 3。通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4。主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5。提供周到而丰富的系列服务。 6。加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数2019人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我
新编第四章 计划工作概述试题
第四章计划工作概述 一、单项选择题 1、（P89）在管理中居于主导地位的工作是（） A、领导工作 B、人员配备 C、计划工作 D、组织工作 2、（P89）计划工作的核心是（） A、确定计划的前提条件 B、确定可供选择的方案 C、决策 D、组织工作 3、（P89）计划工作的经济性指的是 A、投入与产出之间的比例关系 B、实现预期目标 C、编制计划要诀 D、计划指标既先进又可行 4、（P90）计划工作有利于管理人员把注意力集中于（） A、管理 B、顾客 C、目标 D、战略 5、（P92）基本建设计划属于（） A、按企业的职能分类 B、按计划的内容分类 C、按计划所涉及的范围分类 D、按计划的表现形式分类 6、（P93）下列不属于按计划表现形式分类的是（） A、程序 B、规则 C、培训 D、预算 7、（P95）计划工作的第一步是 A、确定前提条件 B、估量机会 C、确定可供选择方案 D、确定组织战略目标并对目标分解 8、（P96）总计划的基础是（）A、可供选择方案B、预算C、预算方案D、派生计划 9、（P96）衡量计划工作进度的重要标准时（）A、各种方案B、派生计划C、预算D、规划 10、（P96）使计划数字化的工作是（）A、规划B、规则C、政策预算 11、（P96）计划工作中强调抓关键问题的原理是（） A、灵活性原理 B、许诺原理 C、改变航道原理 D、限定因素原理 12、（P96）限定因素指的是（） A、有利于目标实现的因素B妨碍目标实现的因素C与目标实现无关的因素D、人为限定的假设因素 13、（P97）在下列对许诺原理的表述中正确的是（） A、许诺大，所需的时间长，实习目标的可能性大 B、许诺大，所需的时间长，实习目标的可能性小 C、许诺小，所需的时间长，实习目标的可能性小 D、许诺小，所需的时间长，实习目标的可能性大 14、（P98）计划工作中最主要的原理是（） A、改变航道原理 B、灵活性原理 C、限定因素原理 D、许诺原理 二、多项选择题 1、（P87）计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括( ) A、做什么 B、何时做 C、何地做 D、何人做如何做 2、（P92）按企业的职能，管理计划可分为（） A、生产计划 B、劳资计划 C、安全计划 D、财务计划人员培训计划 3、（P92）按计划的内容分类，管理计划可分为（） A、专项计划 B、综合计划 C、生产计划 D、供应计划财务计划 4、（P93）按计划的表现形式分类，可分为（） A、目标 B、战略 C、政策 D、规划使命 5、（P96）计划工作的原理包括（） A、灵活性原理 B、许诺原理 C、改变航道原理 D、限定因素原理责权一致原理 三、名词解释 1、（P87）计划工作 2、（P97）许诺原理 3、（P98）灵活性原理 4、（P99）改变航道原理 四、简答题 1、（P96）简述计划工作的原理 2、（P98）简述灵活运用原理的限制条件