[南开大学]18秋学期(1703)《职场心理》在线作业

【奥鹏】[南开大学]18秋学期（1703）《职场心理》在线作业

试卷总分:100 得分:100

第1题,有关"鸟笼逻辑"说法错误的是？

A、人们习惯于惯性思维，人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考

B、惯性思维并不总是正确的

C、创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜

D、惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路，较创造性思维而言，更具灵活性

第2题,一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干，这说明了心理学上的什么效应？

A、榜样效应

B、等待效应

C、多米诺效应

D、共鸣效应

第3题,想改变不利己习惯应该努力的方面不包括？

A、坦然面对短处不隐瞒

B、不听信华而不实的谄媚

C、虚心并且不急功近利

D、培养超越自己年龄、身份的习惯

第4题,对于"沉没成本效应"的说法不对的是？

A、人总是存在着自我申辩的倾向

B、由于之前产生了损失，让人产生弥补损失的强烈愿望

C、先前投入的时间、金钱或者其他的资源会影响个体之后作出的决定

D、人在做决定的时候之所以考虑沉没成本，不是因为人往往不愿意接受之前投进的资金被浪费的事实。

第5题,有关"少数派法则"说法错误的是？

A、与他人习性相似

B、社会地位要高

C、提高自身教育水平

D、赢取他人的信任

第6题,关于"试错理论"的描述错误的是？

A、错误和失败就是坏事，我们需要不断成功摈弃失败经验总结

B、历史上许多成功者都是在这样的失败以及错误中成长起来的

C、有些人被错误打败了，倒在了成功的途中，有些人则在错误中迅速成长起来，最终收获成功。

D、失败是成功之母，学习是一个在错误中不断摸索的过程

第7题,有关"踢猫效应"说法错误的是？

A、人的不满等消极情绪，总是会沿着等级的强弱向下延伸，从等级最高者到等级最低者，而无处发泄的最弱小者，往往就成为最终的受害者

B、我们每个人都不是孤立存在的，都要与他人相处，我想领导者在领导员工的时候同样要顾及到员工的感受

C、我们要正确地疏通自己的消极情绪，当自己情绪不佳，可以对别人大发脾气

D、将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去

第8题,有关"青蛙效应"说法错误的是？

A、在职场中，真正的危机并不是突然而来的灾难，而是渐渐逼近的危机

B、最早是美国斯坦福大学做的实验

C、可口可乐这种危机意识的良好应用，其实原理来自于青蛙效应

D、我们每个人都要有这种意识

第9题,有关"马太效应"说法错误的是？

A、是社会普遍存在着一种强者变弱，弱者变强的现象

B、职场中能力强的人往往变得更强

C、能力弱的人往往变得更弱

D、我们应该学会充分发挥自己的优势，以激活"马太效应"，以达到强者更强的效果，帮助自己获得成功

第10题,即使第一次迟到也要非常注意，避免发展成"破罐子破摔"，这种行为源于那个心理学效应？

A、暗示效应

B、破窗效应

C、刺猬法则

D、德西效应

第11题,行动力不足的原因不包括？

A、惧怕行动造成的结果

B、对工作过程的认知

C、逆反心理

D、适度追求完美

第12题,从动机角度来讲，工作目的可分为？

A、金钱地位与社会影响

B、经济收入与自我实现

C、内酬目的与外酬目的

D、技能提高与未来发展

第13题,不是"蔡尼戈效应"解释的是？

A、一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望

B、立即投入工作中

C、工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上

D、适可而止，过犹不及

第14题,有关"光环效应"说法错误的是？

A、又叫"晕轮效应"

B、最早是由德国心理学家爱德华?桑代克提出来的

C、晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象

D、以偏概全的结论

第15题,一个人想要获得尊重最需要做到？

A、家财万贯

B、位高权重

C、尊重他人

D、待人热情

第16题,一个有同理心的人应具备的品质不包括？

A、富有宽容心，不记仇

B、与他人保持一定距离

C、就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点

D、真正关心他人，帮助他人解决困难

第17题,关于心理学上的"归因偏差心理"描述错误的是？

A、从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应

B、他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为

C、动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题

D、就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键

第18题,关于沟通的"位差效应"描述不正确的是？

A、平等是交流的基础

B、只有平等的沟通，才能达到最好的效果。

C、心态上能够平等对待

D、权位或者能力的强弱可以成为产生与他人不平等的心态正确理由

第19题,有关"彼得定律"说法错误的是？

A、如果在不适合的职位上工作，一个人不会觉得开心，并且也很难有大的建树

B、英国著名教授劳伦斯?彼得经过无数次实验证明出来的结论

C、只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐

D、人总是存在着一种追求更高职位的心理

第20题,有关"羊群效应"说法错误的是？

A、产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为，并不是意见和行为本身

B、人数众多总是代表了一种说服力，很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的

C、心理学家又称之为从众心理，是指受到多数人的影响，而跟随大众的行为和想法

D、从众心理会风险小，我们应该尽量坚持。

第21题,应该如何处理消极情绪？

A、正确地疏通自己的消极情绪

B、不将自己的情绪发泄在别人身上

C、将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去

D、将情绪转移

,B,C

第22题,正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤？

A、要承认错误的存在

B、总结产生错误的原因

C、寻找对策

D、动脑更要动手

E、做出论断

,B,C,D,E

第23题,逆向思维的学习包括哪些原理与方法？

A、试错理论

B、负强化

C、登门槛效应

D、榜样效应

,B,C

第24题,消除半途心理的两种方法是？

A、快速完成

B、使目标选择变得合理

C、动力与热忱

D、增强个人意志力

,D

第25题,如何找到最好的方法去解决问题？

A、相信方法总比问题多

B、尽可能多地找到解决问题的方法

C、权衡利弊，最适合的才是最好的

D、抓好重点

,B,C

第26题,如何避免懒惰心理

A、认识到惰性心理的危害

B、针对惰性行为找到产生的原因

C、制定时间安排表

D、今日事今日毕

,B,C,D

第27题,职场中的沟通技巧有哪些？

A、倾听

B、公平

C、互动

D、亲近

E、反思自我

,C,D,E

第28题,行动力不足有哪些原因？

A、惧怕行动造成的结果

B、对工作过程的认知

C、逆反心理

D、过度追求完美

,B,C,D

第29题,一个富有同理心的，应该具备哪些品质？

A、与他人保持融洽亲密的关系

B、坦诚地与他人交流

C、真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备

D、就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点

E、富有宽容心，不记仇

,B,C,D,E

第30题,工作伦理包含哪些要素？

A、真诚

B、规则与服从

C、尊重、距离

D、立场与同情心

,B,C,D

第31题,从众心理会对人的判断造成误导

A、错误

B、正确

第32题,以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败

A、错误

B、正确

第33题,要学会容忍失败，因为它是人们可以学习并加以运用的东西，这就是基利定理。

A、错误

B、正确

第34题,积极幻想的实质是：把功劳和好处归于自己，把坏处和责任推给别人的一种心理本能。

A、错误

B、正确

第35题,只有将压力调整到最低点，才能够产生积极的效果。

A、错误

B、正确

第36题,非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调

A、错误

B、正确

第37题,人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的"莱斯托夫效应"。

A、错误

B、正确

第38题,梅约定律认为：迫切的需求往往更容易实现

A、错误

B、正确

第39题,一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。

A、错误

B、正确

第40题,热情是影响一个人工作的关键

A、错误

B、正确

第41题,失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃，定会成功

A、错误

B、正确

第42题,将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离

A、错误

B、正确

第43题,压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系，被称之为耶克斯-道德森法则

A、错误

B、正确

第44题,真正能超越物质回报的工作态度，才是你应该追求的境界，仅仅这种境界就足以使你成为一个有价值的人。

A、错误

B、正确

第45题,对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣

A、错误

B、正确

第46题,蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力

A、错误

B、正确

第47题,沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用

A、错误

B、正确

第48题,严格遵守职场规则，服从一切指令！

A、错误

B、正确

第49题,冒进不同于冒险。

A、错误

B、正确

第50题,目标的量化指标为：时量与数量

A、错误

B、正确

李白写的“举头望明月，低头思故乡”,看月亮，必须得抬头看，不然你看见的月只是水中月，而思故乡，必须得低头，看着脚下的土地，土地连结深情，传递的思念感应才会自然。可见，李白对抬头和低头，有看似经典的认识，只是李白的脖颈不听使唤，该低头时却抬头，该抬头时却低头，搞得李白一辈子光碰头，有时被摔的鼻青脸肿的，但这时的李白爱喝酒，喝了酒就疯疯癫癫的，于是，李白就借着痛感籍着癫意把一肚子的酒吐出来，成就了“君不见黄河之水天上来……”的诗句。

元萨都剌《北人冢上》诗：“低头下拜襟尽血，行路人情为惨切。”可见，古人从心里是不喜欢低头的，喜欢的是抬头。

记得我以前在学校操场里喜欢低头，体育老师说我是一个没有自信的学生，还说我是一个没有阳光心态的人。记得体育老师说过这样的一句话：“瓜子之所以长的粒粒饱满，那是因为向日葵始终抬头向着太阳。”

记得我第一次去应聘工作，应聘的工作人员看我低着头，直接就叫我回去了。

那我就抬起头吧，进家门的时候，由于我抬起头，我的头一下子就被碰出了血来，搞得我在家里好几天就不想出门的。

我走下坡的时候，依然是抬起头，这样显得自己有自信，冷不防，我一连向下栽了好几个跟斗，摔的我头破血流的。

我的头招谁惹谁了？干嘛都跟我的头过不去呢？

我究竟是该抬头做人还是该低头做人呢？

有人说走下坡路就必须低头，言下之意就是人走背时运的时候要低着头，就像罪犯低着头接受审判一样。那当年毛泽东同志遭到王明等人的排挤时干嘛就不低头呢？那当年红军第五次反围剿失败后被迫长征干嘛就不低头举起手来呢？那赵一曼和江姐被敌人抓去明知只有无尽的酷刑干嘛就不低头屈服呢？那当年的灾荒岁月里全中国人民饿的吃粗糠啃树皮干嘛就不低头消沉下去呢？那有人第九次高考依然名落孙山干嘛就不低头认命了呢？有人写文章写了一百篇写了一千零一夜依然是没有读者依然是没有一个读者看好时干嘛就不低头呢？李嘉诚当初做生意是做一次亏一次时干嘛就不低头呢？你、我、他经过了这么多的困苦折磨干嘛还要坚强的活下去呢？我们的人类和整个社会经常就处在风雨飘摇里干嘛还要坚定不移向前进呢？

人的一生，几乎有过半的时候是在走下坡路，低着头走下坡路确实是不摔跟斗，但低着头只能看见脚下的一方寸路，却看不见天上的太阳和高空的明月，特别是最容易忽视身边的风景。

有人说走上坡路低着头最好，言下之意就是人走好运的时候要低调要谦虚谨慎。确实低着头走上坡路由于身体前倾走起路来更有劲而且更能看清脚下的路，但太阳会照在低头者的脸上吗？天上的神仙们真的就喜欢这些整天低着头的人吗？你看，孙悟空低着头只能做弼马温，但孙悟空抬起头来就成了齐天大圣；你看，刘邦把头低着，低了48年，只能是个混混，但刘邦把头一抬起来，三五年之后就开创了汉朝；你看，朱元璋低着头只能做乞丐，因为抬起头来是讨不到饭的，但朱元璋后来把头索性抬起来，结果就建立了明朝；当年美国有核武器，而中国没有，但毛泽东领导的中国人民就是不低头，中国人民就是要把头抬起来，抬起头的中国人民没有多久也有了属于自己的核武器……

关于低头和抬头，各有各的哲学。

爱低头的人，看似是低调的人和谦虚谨慎的人，实则是只看着自己眼前的人，窃喜着眼前的平安和太阳慷慨的一点光辉。

爱抬头的人，看似昂扬向上心里充满了自信，实则是脸上洋溢着阳光脑后却是布满了阴暗，即是摔了跟斗手里依然抓着一抹明媚。

有人说该低头时就低头，该抬头时就抬头，那敢问，什么时候什么情况下才该低头或才该抬头呢？倘若天上真的掉下了冰炮，你抬头被砸着，你低头还是会被砸着，只不过抬头是冰炮砸在了脸上，低头是冰炮砸在了头顶而已。只有做缩头乌龟，冰炮才只能砸在护身的壳壳上。

有人信仰低头，这也不错，低头自有低头的妙处。自然，你的人生就是低头人生，所谓中庸哲学，大概就是这个道理。

有人信仰抬头，这也很好，抬头自有抬头的灿烂。自然，你的人生就是抬头人生，所谓“生当作人杰，死也为鬼雄”大概是这个意思。

有人信仰一会儿低头一会儿抬头，这也是一个妙。一会儿低头一会儿抬头，脖颈得到了锻炼，因之肌肉和心理机能就更加的发达，展现给别人的是一会儿方型的一会儿圆型的，所谓圆滑，大概就是如此。

没有谁对谁错，也不存在谁高尚和谁卑微的问题，各有各的哲学，这就是多样的人和人的多样性。其实，不是人世太复杂，而是你只顾着自己的低头或抬头而不懂别人为什么会低头和抬头？

人的脑袋瓜不过三斤半，由于低头和抬头的缘故，造成有的人头成了“巨头”,而有的人头却成了“狗头”,还要来一点狗血喷头……唉，看来抬头与低头之间的学问确实太高深了，像我这样的孺子是搞不明白的，只能是舔一舔皮毛而已

写作时，只与写作为伴，就能听到内心的声音，飘忽的灵感也能捕捉，笔下就有了属于自己的文字和思想。

就我为例，大学期间，常一个人钻在图书馆，早进晚出，看完一本书，常有感悟到笔尖，亦能有几篇散文杂评登报。毕业后，到西双版纳工作，与内心的对话少之又少，每日工作之余，与友聚餐、喝酒、烧烤，不到凌晨绝不不回家，回家即一头醉晕埋进被子，日复一日，丧失了与灵魂独处的时间，自然再无创作灵感。

写作的人，几乎都远离正常人生活，也不遵守惯常的生活秩序。安妮宝贝曾说，只有死去的繁华，能让我安静，所以，她常在黑暗中敲打键盘。太温馨的生活，亦会使写作者陷于温柔之乡，懒得思考，更懒得动笔，路遥在写《平凡的世界》时，因为忽略家，忽略妻女，造成与林达的婚姻不睦，这或许不能怨路遥，因为他是个真正的写作者，是写作对孤独的需要，离间了他们的感情。

张爱玲，荒原上的孤独者，以23岁的人生阅历对人性作出冷酷、深邃、老道的剖析，生逢苍凉时代的孤独，成就了她文坛奇女的地位。一代文学大师川端康成亦是孤独成就了他，出生不久，父母去世，7岁，祖母去世，10岁，姐姐去世，14岁，祖父去世，孤独是他500多篇小说永远的笔调，最终，他也选择在孤独中毁灭了自己。诺贝尔文学奖获得者莫言说，在我少年时期，吃不饱、穿不暖，牵着一头牛或者羊，在四面看不到人的荒凉土地上孤独地生存。饥饿和孤独是我写作的源泉。

所以说，很多人不是写不出来东西，只是缺乏独处的机会，一旦自处，孤独，下笔，无需微言大义，只需直言生活，定会渐渐文思汹涌，像有神魔推动。这种深入骨髓的孤独，能让人打开灵感的黑匣子，在里面不能看到多少美好东西，却能自由的在一片完全属于自己内在精神空间翱翔，在孤独中煎熬自己、消耗自己的过程，亦生脱胎换骨升华自己的过程。孤独的写作，让文学变得更具魅力。

所以，从现在开始，告别与日同醉，除去浮华，静下心来，提起笔与自己谈心，与孤独相伴，这是个决绝的行动，但是伟大作品都来自于孤独的写作，出自于决绝的人。