电子商务实训指导书

《电子商务实训》指导书

课程代码：

英文名称：Practice of Electronic Business

适用对象：电子商务、国际贸易等专业学生

一、实验目的

《电子商务实训》是的一门实践性课程。主要让学生了解和掌握在互联网上寻找与获得信息资源的基本技巧和手段，熟悉电子商务交易的主要形式与流程，从而为更好地学习专业课程打下基础。

二、实验开设对象

本实验开设对象为电子商务、物流、国际贸易等相关专业学生。

三、内容简介

本实训课程全面介绍了电子商务各个领域方面的知识和操作技巧，具有很强的实践性。通过本课程的学习，使学生加深电子商务的认识和理解,初步掌握网络信息资源获取的方法和电子商务交易的基本流程及技巧。包括电子商务的应用与交易模式、电子商务支付、网络营销等内容，培养学生从事电子商务活动的应用能力。

本课程共有8组实验。通过网络工具使用、C2C、B2C、B2B 等7组实验和电子商务综合模拟实验，学生可以全面熟悉电子商务业务流程。

四、指导教师

实验由本专业的任课教师负责，实验室人员配合指导。在每次实验前指导教师应讲清实训目的、基本原理、实验要求等，并指导学生在规定的时间内完成相关实训内容。

五、实验设备配置

在局域网环境中，每人配置1台电脑，并可访问Internet。电子商务综合实验的部分内容需要安装南京商友教学软件有限

公司的电子商务模拟教学软件。

六、考核与报告

１．实验后，学生将实验结果等内容写出实验报告，应符合实验教学的要求，并得到指导教师认可。

２．指导教师对每份实验报告进行审阅、评分。

七、实训内容

第一部分电子商务实训基础知识

1.1 电子商务分类与模式

1.2 电子商务活动

1.3 常用搜索引擎及其特点

第二部分网络工具使用

2.1 电子邮箱使用

2.2 下载工具实验

2.3 文件传输实验

2.4 压缩软件实验

实训一下载、文件传输与压缩软件/工具的使用

一、实训课时

二、实训目的

掌握用常用网络工具的使用方法。

三、实训要求

要求学生实验后提交实验报告。

四、实验内容步骤

1、申请电子邮箱并给以下地址发送邮-sea200427@https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,，注明发件人

2、下载工具的获得、安装与使用。搜索下载软件，使用迅雷、BT或Emule至少一种工具搜索和下载“达芬奇密码”中文版；

3、文件传输。常用工具介绍（MSN、SKYPE、雅虎通、贸易通）；安装并使用“贸易通”传输步骤二下载的文件；

4、使用压缩软件。搜索并下载压缩软件WINRAR，安装后对已下载文件进行压缩或解压缩。

第三部分、C2C电子商务模式

3.1 淘宝网介绍

3.2 网上开店

实训二熟悉淘宝网的功能与使用

一、实训课时

三、实训目的

掌握淘宝网的功能特点与使用方法。

四、实训要求

要求学生实验后提交实验报告。

五、实验内容与步骤

1、了解淘宝网的六大功能区；

2、用户注册；注册—开通支付宝--编辑个人信息—开通手机—修改社区资料；

3、网上购物流程；

搜索产品—收藏产品与店铺—联络卖家—出价与付款—收货与评价

4、网上开店；实名认证—开店—店铺管理—出售—联系买家—物流公司选择；

第四部分、B2C电子商务模式

4.1 网上购物实验

4.2 电子钱包网上购物实验

实训三熟悉当当网的功能与使用

三、实训目的

掌握当当网的功能特点与使用方法。

四、实训要求

要求学生实验后提交实验报告。

五、实验内容步骤

1、了解当当网的功能区；

2、用户注册

3、网上购物流程；

搜索产品—收藏产品—下订单--选择送货方式-付款

第五部分、B2B电子商务模式 10学时

5.1 认识“ALIBABA”实验

5.2 B2B商务搜索实验

5.3 了解“广州批发市场网”实验

5.4 网上工商局——企业注册

实训四熟悉阿里巴巴网站的功能与使用

一、实训课时

三、实训目的

掌握阿里巴巴网的功能特点与使用方法。

四、实训要求

要求学生实验后提交实验报告。

五、实验内容与步骤

1、了解阿里巴巴网的功能区；

2、用户注册；注册—登录—修改联系信息

3、卖家操作流程；

商品信息发布—获取求购信息—公司信息发布—产品目录发布—在线拍卖—订单管理-货款交割

4、买方操作流程

搜索供应信息—查找供应商信息—货比三家—发送询盘—网上洽谈—订货

5、网上交易技巧训练

6、广州批发市场网分析

第六部分、电子交易基础

6.1 网上支付

6.2 诚信交易

实训五熟悉支付宝的使用与诚信交易方法

一、实训课时

2课时

三、实训目的

掌握支付宝与诚信通的功能特点与使用方法。

四、实训要求

实验要求：要求学生实验后提交实验报告。

五、实验内容与步骤

1、支付宝开通与使用；注册—开通网上银行—购物与支付

2、用户注册；注册—开通支付宝--编辑个人信息—开通手机—修改社区资料

3、诚信通功能与使用

第七部分、网络营销

7.1网上商务信息发布实验

7.2网络广告发布实验

7.3第三方物流实验

第八部分、电子商务网站建设基础

8.1 中英文域名注册实验

8.2 虚拟主机申请实验

第九部分、电子商务综合运用实验

9.1神州数码电子商务系统分析

9.2网上书店比较分析-当当与卓越网9.3拍卖网站业务分析-拍拍网与易趣网9.4电子政务应用

电子商务实训指导书以及实训作业

《电子商务》实训指导书

《电子商务》实训指导书 目录 第一部分绪论 (3) 第二部分实训内容 (6) 实训一、认识电子商务 (6) 实训二、互联网服务的应用 (8) 实训三、B2C业务实训 (10) 实训四、C2C业务实训 (11) 实训五、B2B业务实训 (14) 实训六、网络营销实训 (16) 实训七、网上支付实训 (17) 实训八、电子商务安全与防范： (19) 实训九网上创业实训 (20)

第一部分绪论 本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于电子商务的所有学生。 一、实训目的 高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。 本课程在10级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 二、实训环境及设备 学校机房25114，教师机1台、网络配件、交换机、60台学生机（全都可上互联网）。 三、基本技能要求 1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件；

2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。 3）掌握IP地址与域名、WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。 4）掌握开设网上商店的步骤与方法。 5）学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。 6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。 7）学会网络市场的调研问卷的设计，学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。 8）学会一种网上支付工具的使用；学会应用网上银行开展支付业务。 9）学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。 10）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。 四、本课程实训项目及其教学目标

电子商务专业毕业设计指导书

1. "电子商务"专业毕业设计指导书 2. 1 毕业设计的目的毕业设计,是培养学生综合运用本专业基础理论, 基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节;是本专业各个先前教学环节的深化和检验.通过毕业设计,使学生在实际的电子商务(网站)系统建设,管理,维护工作中,充分利用所学的专业知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力.毕业设计的具体目的有: 1,培养学生综合运用所学知识和技能,解决电子商务(网站)系统规划,可行性研究,系统分析,系统设计,以及电子商务(网站)系统管理中实际问题的能力; 2,培养学生调查研究与信息收集,整理的能力; 3,培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力; 4,培养和提高学生的文献检索,收集能力; 5,培养和提高学生的设计,报告等编写能力; 6,培养学生的创新意识,求实的科学作风以及刻苦钻研的精神. 2 毕业设计的基本要求 l,学生必须充分认识毕业设计的重要性,严格按要求开展毕业设计工作. 2,毕业设计任务应包括对实际问题的调查分析. 3,毕业设计任务必须由学生本人在指导教师指导下独立进行. 4,毕业设计必须有进度要求,有明确的阶段成果,并定期进行检查. 5,毕业设计任务应有工作量要求. 3毕业设计的选题 3.1 选题依据及范围鉴于, 电子商务专业知识具有明显的复合性(经济管理与计算机应用技术); 毕业设计,是校教育的最后一个环节,选题上应具有较强的综合性和实践性; 学生是专科层次因此,毕业设计题目,应从下列几个方面中选择. ⑴电子商务系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统维护与管理的理论,方法和技术. ⑵电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用. ⑶电子商务网站系统的分析与研究. ⑷电子商务网站的制作方法. "电子商务"专业毕业设计指导书邱泳昱 2 3.2 毕业设计参考题目⑴试论电子商务营销策略⑵×××电子商务企业组建方案⑶×××商场(公司)电子商务网站策划书⑷×××商场(公司)电子商务网站的设计与制作 ⑸×××商场电子商务(网站)系统中的供应商管理⑹×××网上拍卖电 子商务(网站)系统的分析与改进⑺×××网上鲜花店电子商务(网站)系统的分析与设计⑻×××商场电子商务(网站)系统中的客户管理 ⑼×××商场(公司)电子商务(网站)系统的支付研究⑽×××商场(公司) 电子商务(网站)系统的安全问题研究⑾电子商务与传统商业⑿电子商务的第三方物流问题研究 3.3 说明学生选题时,不局限于上述参考题目,可以根据自己的情况选择自己熟悉的背景或易于调研的问题. 4 毕业设计的文稿 4.1 文稿的基本要求 1,毕业设计文稿,是考察

实验与实训指导书-电子商务运营管理实训》指导书

实验与实训指导书课程名称：电子商务运营管理实训 课程编号： 适用专业：电子商务、信息管理、计算机应用 学时数：56学时 编写：包敏 保险职业学院信息系 2005年12月 实训目的与基本要求： ·实训目的： 电子商务运营管理实训是电子商务及相关专业学生将电子商务理论课程与实践相结合的重要教学环节，本实训课程目的如下： 1．通过实训课程，充分了解电子商务的框架结构。 2．熟练掌握不同类型电子商务企业（B2B、B2C以及C2C）的运作过程。 3．了解网络安全的相关内容，实践具体的过程。 ·基本要求： （1）端正实训态度，按时完成每次实训任务，全面掌握电子商务网站运营的全过程。（2）实训形式采用学生动手实践为主，教师全程跟班指导。 （3）在模拟操作阶段，主要目的是增强学生的实际动手操作能力，而不再是局限于对一些概念的讲解上。 （4）实训结束要求上交相应的实训报告（打印A4版面2张）。 实训原理与方法： 在实训形式上，采取理论讲授与实际操作相结合的原则，以学生动手操作为主，适当辅以讲授，使学生系统地掌握所学知识。 实训场地：

实训主要安排在学生机房进行。 实训设备及软件： 硬件:人手一台PC机，要求能够连接到Internet。 软件:Windows2000，，电子商务模拟软件（如中鸿网略电子商务模拟平台） 实训材料： 无特别说明。 实训课时分配： 实训总课时数为28，每周4课时，一般两个课时为一个实训单元。共七周完成。 电子商务运营管理实训大纲（试用）

模块一网上交易 模块 B2C交易模式 实训1 个体消费者网上购物 【实训目的】 （1）了解网上商店的结构特点 （2）掌握网上购物的运作环节 （3）体验网上购物的特点和问题 【实训内容】 （1）熟悉电子商务网站的结构功能 （2）查询和选择购买商品 （3）注册成为新会员 （4）网上支付结算货款 （5）查询订货状态 （6）会员信息修改 （7）购物信息反馈 【思考题】 （1）根据实训操作比较网上购物与传统购物的区别。 （2）网上购物的优势有哪些？ 实训2 商店值班经理业务处理 【实训目的】 （1）熟悉值班经理业务与流程 （2）掌握值班经理订单的处理 （3）掌握物流中心申请发货的操作 【实训内容】 （1）进入值班经理的后台系统 （2）选择处理一个新订单

电子商务实训指导书

《电子商务实训》指导书 电子商务实验教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实验与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。 电子商务专业实践教学应包括四个层次实验，即基础性实验、专业特色实验、创新实验和创业性实验，它是根据专业特点将课程实验、认识实习、生产实习和毕业实习的结合，反映了电子商务专业的两个基本教学过程，即电子商务专业课程的实验和电子专业知识综合运用的综合实验，是将教学模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。 《电子商务概论》课程主要进行认知性和验证或模拟性实验。包括真实网站的体验和各种电子商务模式、电子支付、物流管理、CA认证、网络营销等方面的实验模拟。 一、实验要求 1、通过学习使同学们了解电子商务的基本概念； 2、了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务； 3、掌握商务信息的流通方式、企业电子商务； 4、了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 5、了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。 6、通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。 7、总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作 二、工具软件 本实验课程主要以电子商务模拟软件为基础进行模拟实验。 浙江航科电子商务软件 三、实验内容

《电子商务概论》实训指导书

《电子商务概论》课程 实训指导书 目录 实训一 IE浏览器设置与使用 (3) 实训二 信息检索与搜索引擎使用 (9) 实训三 电子商务网站分析 (14) 实训四 网上拍卖 (20) 实训五 网页制作与建立简单网站 (26) 实训六 电子支付 (32) 实训七 免费网站统计 (44) 实训八

网络广告发布与策划 (50) 实训九 免费留言本使用 (56) 实训一 IE浏览器设置与使用 【实训目的】 1.掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。 2.学习使用代理软件设置代理服务器的方法。 【实训内容】 1.按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。 2.理解IE浏览器的工作原理,如何正确输入网址或IP地址。 3.掌握设置代理服务器的方法,代理服务器的用途就是什么？如何能够隐藏自己的IP地址。 【实训步骤】 1.IE设置 右击桌面上的IE浏览器图标,在出现的快捷菜单中选择“属性”,打开如图1、1所示的“Internet属性”设置对话框。 (1) 设置默认访问主页 在“常规”标签页中,在主页“地址”栏输入、sohu、com。则今后打开IE浏览器时,就会自动进入设置的网站。 图1、1 设置默认访问主页

(2)设置安全级别 单击“安全”标签,显示如图1、2,选择Internet Web区域图标,设置不同的安全级别,注意阅读其不同的安全性能。 图1、2 设置安全级别 (3) 设置连接方式 单击图1、1“连接”标签,显示如图1、3。可以从拨号上网与局域网上网两种方式中选择。 单击图1、3 中的“添加”按钮,可以选择适当的拨号连接方式。 单击“局域网设置”按钮,可以选择“自动检测设置”或根据需要选择“使用代理服务 器”。

电子商务专业学生毕业实习指导书

电子商务专业学生毕业实习指导书 目录 简要说明. 2 一、基本背景知识、参考资料、基本流程. 2 （一）毕业实习基本背景知识. 2 （二）毕业实习参考资料. 2 （三）毕业实习基本流程. 2 二、毕业实习课题. 3 （一）目的. 3 （二）具体内容. 3 （三）操作步骤. 5 （四）注意事项. 6 三、毕业实习方案设计与具体时间安排. 6 （一）毕业实习方案设计. 6 （二）具体时间安排. 6 四、毕业实习报告的撰写方法与要求. 6

（一）总体要求. 6 （二）实习报告格式. 7 五、毕业实习量化考核标准及方式. 8 六、实习纪律与注意事项. 8 七、毕业实习情况评价与信息反馈. 9 （一）毕业实习情况评价. 9 （二）毕业实习信息反馈. 9 简要说明 本指导书根据电子商务专业教学计划和毕业实习大纲的要求编写，适用于电子商务专业XX级学生。 毕业实习是电子商务专业学生一个非常重要的学习环节，也是实践性教学的关键内容。通过毕业实习，将课堂理论教学与实际工作结合起来，在实践中巩固所学理论知识，初步掌握本专业的专业技能和工作程序，培养学生实际工作能力，并为今后走向工作岗位打下基础。 一、基本背景知识、参考资料、基本流程（一）毕业实习基本背景知识 1．网络营销常用方法

2．网站策划和推广 3．电子商务系统开发和设计 4．电子商务业务二次开发 5．电子商务商务模式的分析和开发 （二）毕业实习参考资料 1．XX级毕业实习大纲 2．XX级毕业实习指导书 3．徐国平，刘臣勇等.《jsp网络开发实务》，北京：电子工业出版社，XX 4．王炜等.《java beans组件程序设计》，北京：清华大学出版社，1999 5．徐进明.《jsp网站开发技术》，北京：清华大学出版社，XX 6．赵丰年.《javascript实例教程》，北京：电子工业出版社，XX 7．芮廷先.《网上商店与营销策略》，上海：上海财经大学出版社，XX 8．邵晓薇，王维民.《电子商务网上交易系统》，北京：

(运营管理)实验与实训指导书-《电子商务运营管理实训》指导书

实验与实训指导书 课程名称：电子商务运营管理实训 课程编号： 适用专业：电子商务、信息管理、计算机应用学时数：56学时 编写：包敏 保险职业学院信息系 2005年12月

实训目的与基本要求： ·实训目的： 电子商务运营管理实训是电子商务及相关专业学生将电子商务理论课程与实践 相结合的重要教学环节，本实训课程目的如下： 1．通过实训课程，充分了解电子商务的框架结构。 2．熟练掌握不同类型电子商务企业（B2B、B2C以及C2C）的运作过程。 3．了解网络安全的相关内容，实践具体的过程。 ·基本要求： （1）端正实训态度，按时完成每次实训任务，全面掌握电子商务网站运营的全过程。（2）实训形式采用学生动手实践为主，教师全程跟班指导。 （3）在模拟操作阶段，主要目的是增强学生的实际动手操作能力，而不再是局限于对一些概念的讲解上。 （4）实训结束要求上交相应的实训报告（打印A4版面2张）。 实训原理与方法： 在实训形式上，采取理论讲授与实际操作相结合的原则，以学生动手操作为主，适当辅以讲授，使学生系统地掌握所学知识。 实训场地： 实训主要安排在学生机房进行。 实训设备及软件： 硬件:人手一台PC机，要求能够连接到Internet。 软件:Windows2000，IE6.0，电子商务模拟软件（如中鸿网略电子商务模拟平台）实训材料： 无特别说明。

实训课时分配： 实训总课时数为28，每周4课时，一般两个课时为一个实训单元。共七周完成。

模块一网上交易 模块1.1 B2C交易模式 实训1 个体消费者网上购物 【实训目的】 （1）了解网上商店的结构特点 （2）掌握网上购物的运作环节 （3）体验网上购物的特点和问题 【实训内容】 （1）熟悉电子商务网站的结构功能 （2）查询和选择购买商品 （3）注册成为新会员 （4）网上支付结算货款 （5）查询订货状态 （6）会员信息修改 （7）购物信息反馈 【思考题】 （1）根据实训操作比较网上购物与传统购物的区别。 （2）网上购物的优势有哪些？

电子商务员实训指导书

《电子商务员培训教程》 实 训 指 导 书 2017年6 月

一、实训课程的性质、任务 [课程名称］：电子商务员培训教程 [课程性质］：独立设课 [课程类别］：专业课程 [课程总学时］： 2周48学时 [开设实训项目数］：7 电子商务的发展从根本上改变了人们的生活和工作方式，目前，社会上的各个行业都需要大量的电子商务人员完成商业交易活动，通过学习该课程，使学生掌握并运用电子商务操作，培养适应社会对电子商务人员需求的人才。 本课程的基本任务是：掌握电子商务员知识，分为理论知识和技能操作两部分，要求学生熟悉电子商务的操作流程，了解电子商务的基本知识，使用网络进行营销、电子交易等活动，参与物流打包实训，仓储物流叉车训练，并且熟悉产品拍摄，掌握广告片摄影技术。 二、实训课程目的与要求 理论目标： （一）电子商务员礼仪基础知识 （二）商务谈判的基础知识及模拟操作 （三）网络营销基础知识

（四）电子商务建设的社会环境技能目标： (一)掌握商务谈判技巧及心理 (二)掌握摄影摄像技术 (三)物流打包及叉车操作 三、实训项目名称和学时分配 四、实训场所 长春现代商务职业技术学校 电子商务综合运营实训室 仓储物流实训室 五、实训形式 理论与实践相结合，实践为主六、实训内容、要求

实训项目1 电子商务员礼仪基础知识 实训目的 电子商务人员的礼仪规范是电子商务人员在从事商务活动中通过有声语言和无声语言体现出来的对人的恭敬、尊重。本次主要通过实训等手段,证明商务礼仪在商务交往中不仅可以帮助您塑造个人形象,而且可以帮助您营造商机,创造利润,因此,建议每一个从事商务交往的人员都懂得并自觉遵守礼仪规范。 第一、提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。 第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。 第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。 实训内容 教学内容： 1、索取名片有四种常规方法 2、商务人员形象规范 3、商务交往的座次礼仪 4、行进中的引导礼仪 5、职场握手与问候惯例 6、商务人员使用电话须知 7、欣赏与赞美对方的技巧 8、名片使用

《电子商务实务》课程实验实训指导书

《电子商务实务》课程实验实训指导书

3《电子商务实务》课程实验实训指导书 一、课程基本信息 二、课程任务和目的 《电子商务实务》是一门讲授利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的包括货物贸易、服务贸易、和知识产权贸易等在内的各类商务活动的课程，是电子商务专业的专业核心课，同时也适合计算机应用、网络技术、信息管理、动漫设计与制作专业开设。主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用，根据本课程面对的工作任务和职业能力要求,要教给学生企业电子商务运营与管理的相关知识，通过相关的实践和训练,使学生认识电子商务的流程,达到能够开设网上商店、网络贸易、网络营销，亦能够建设简单网站进行商务活动为目的。它集理论和应用为一体，是为培养适应现代开放经济中电子商务的迅猛发展的人才需要而设立的。《电子商务实务》课程开设的目的是培养合格的从事电子商务职业活动的人才。本课的主要任务是注重课程的科学性、先进性、实用性、针对性,着眼于对学生应用能力的培养。通过本课程的学习，使学生具备从事电子商务活动所必需的基本理论和技能。 1.知识目标 (1）能够清楚理解电子商务的基本概念等基础知识; （2)能够有效把握电子商务专业在校学习流程； (3）能够基本掌握常用电子商务工具软件的使用; (4)掌握并能操作电子商务业务流程和完成相应工作任务；

(5)掌握电子商务交易过程; (6）明确电子商务岗位群及典型工作任务; （7）了解电子商务物流基本工作流程; (8）通晓电子商务相关法律法规并能分析电子商务纠纷案例。 2.能力目标 (1)能自主学习新知识、新技术、新工艺； (2)能通过各种媒体资源查找所需信息; (3）能不断积累实践经验。 ３.素质目标 (1)语言表达、社会交往和沟通能力; （2）具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力； （3)具有敬业、吃苦耐劳的精神; （4)具有团队意识及妥善处理人际关系的能力； （５)工作中与他人的合作、交流与协商能力。 （6)按规范办事、批评与自我批评能力。 三、实验实训项目内容与学时分配 注: １.实验设置要注意内容更新，体系设计科学合理，实验项目名称要准确规

图书信息管理系统实训指导书(doc 40页)

VB实训指导书 ——图书信息管理系统广西机电职业技术学院

一、实训周的具体按排和要求 1、实训对象：07级电子商务专业学生 2、实训时间：1周 3、实训内容：开发图书信息管理系统 4、实训目的： (1) 进一步熟悉 VB的集成开发环境，掌握VB设计应用程序的主要步骤，从而加深对面向可视化对象编程方法的认识。 (2) 了解并初步掌握用VB开发应用程序界面、图形图像、数据库、多媒体等实用内容。 (3) 通过实训巩固一学期来所学到的VB知识，熟练掌握计算机操件技能，培养开发的思想，同时产生浓厚的兴趣，为今后进一步学习打下基础。 5、实训要求说明： ①指导书给出的内容只是完成基本功能，其它功能请查阅相关参考书。 ②实训上机期间，每个学生都要认真听从指导老师及实验老师的指挥，按时按量独立完成实训的内容。如有违纪者，将取消其实训的上机资格，并且其实训成绩当零分处理。 ③实训期间要严格按照实训报告格式要求认真书写实训报告（电子档与手写稿（或打印稿）），实训结束后将实训作品和实训报告一起上交指导老师批改、评分。 ○4实训后期，将酌情安排现场测试与答辩，并将此项分数按一定比例打入实训成绩总评。 二、实训报告（设计说明书）书写的格式要求 1、实训报告封面要依次填写设计的科目、题目、专业、班级、姓名、学号、日期、指导老师等项目。

2、报告内页书写的具体内容应包含以下几个方面： 1）实训名称：即实训题目。 2）实训目的：即通过本次实训要得到哪些方面的主要训练，将学会掌握哪些相关专业技能。 3）实训环境：既设备（硬件、系统平台）、开发工具、方法手段等。 4）实训计划：做出本次实训的总体计划并制定出实施计划的具体步骤（可按完成功能模块来划分）及进度安排，列出时间表。 5）关键技术与解决途径：本次实训的技术要点（可按实训计划里制定的具体步骤一一编写），并要求写出如何解决这些技术要点（要求编写源代码并附上代码说明，必要时请附上截图）。 6）自我评价：即总结本次实训的个人心得体会。包括对这次实训任务完成情况的评价；实训的收获与预期目标是否一致的评价以及对实训组织、安排、管理等方面的评价。这部分不仅要求写出问题，更希望写出你的建议。三、实训成绩的评定标准 指导老师根据学生实训期间的表现、实训内容的完成情况以及所写的实训报告（设计说明书）给予该生优、良、中、及格、不及格等综合评定等级，并作为该实训课程的期评成绩上报成绩。 四、本次实训的具体内容:图书信息管理系统 系统功能分析： ●读者基本信息的输入 ●读者基本信息的查询（要求能按读者编号进行查询） ●读者基本信息的修改 ●图书信息的输入 ●图书信息的修改 ●借阅信息的查询（要求能根据人来查书、根据书来查人） ●读者借书

《电子商务应用》实训指导书.doc

《电子商务》实训指导书 课程对象：09级市场营销专业（本科）学生实训学时：28 执笔人：王吉宝 《电子商务》实训指导书

目录 第一部分绪论 (2) 第二部分实训内容 (4) 实训一、认识电子商务 (4) 实训二、互联网服务的应用 (6) 实训三、B2C业务实训 (7) 实训四、C2C业务实训 (9) 实训五、B2B业务实训 (12) 实训六、网络营销实训 (14) 实训七、网上支付实训 (15) 实训八、电子商务安全与防范： (16) 实训九网上创业实训 (17)

第一部分绪论 本指导书是根据《电子商务》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于市场营销（本）的所有学生。 一、实训目的 《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。 本课程实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 二、实训环境及设备 学校机房实验楼604，教师机1台、网络配件、交换机、64台学生机（全都可上互联网）。 三、基本技能要求 1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件； 2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。 3）掌握IP地址与域名、WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。 4）掌握开设网上商店的步骤与方法。 5）学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。 6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。 7）学会网络市场的调研问卷的设计，学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。 8）学会一种网上支付工具的使用；学会应用网上银行开展支付业务。 9）学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。

(电子商务)电子商务实训指导书

（电子商务）电子商务实训指 导书

《电子商务实训》指导书 电子商务实验教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实验与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。 电子商务专业实践教学应包括四个层次实验，即基础性实验、专业特色实验、创新实验和创业性实验，它是根据专业特点将课程实验、认识实习、生产实习和毕业实习的结合，反映了电子商务专业的两个基本教学过程，即电子商务专业课程的实验和电子专业知识综合运用的综合实验，是将教学模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。 《电子商务概论》课程主要进行认知性和验证或模拟性实验。包括真实网站的体验和各种电子商务模式、电子支付、物流管理、CA认证、网络营销等方面的实验模拟。 一、实验要求 1、通过学习使同学们了解电子商务的基本概念； 2、了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务； 3、掌握商务信息的流通方式、企业电子商务； 4、了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 5、了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。 6、通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。 7、总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完

电子商务实训指导书

电子商务实训指导书 Prepared on 22 November 2020

《电子商务实训》指导书 课程名称：电子商务实训 课程代码： 实践学时：40 授课班级：市场营销本科 授课教师：樊春利 实训周数：1 授课学期：第四学期 一、实训的性质与任务 《电子商务实训》是市场营销专业必修课《电子商务》的集中实践环节，其主要任务是结合已经讲授的理论知识利用生活中的电子商务案例让学生进行分析，运用理论解答案例中的问题，将理论与实践有机地结合，提高学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，使所学的理论知识得以提高与深化。 通过实训能够独立开展店铺的上架，标题优化、推广、进而形成销售，强化实践操作能力。 二、实训目的 应用型大学要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。 本课程在13级市场营销专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。 实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 三、实训安排

四、具体内容 实验一：在淘宝网完成申请开店的基本操作 一、实验目的与要求： 通过在网上开店这一环节，努力提高学生的电子商务实战经验。利用淘宝网的网上开店等实战演练，来达到实训的教学目的，利用淘宝网的电子商务网站资源进行教学，通过实验学生可以亲身体验互联网开展电子商务现实环境，了解并掌握申请网上开店实际操作过程。 二、相关知识： 在互联网上，一无所有的人永远都有可能成为第一。而在电子商务时代，选择网上开店不失为一条稳当的致富捷径。虽然不能一夜致富，但目前已没有比网上开店具有更低的风险、更高收益回报的投资了。目前国内最大的C2C交易平台淘宝网，截至2009年6月淘宝拥有注册会员亿，2008年实现年交易额亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。通过淘宝平台进行网上开店的实战训练，可以最大程度提高学生电子商务基本技能，为将来就业打下坚实基础。 三、学时分配：16课时 四、实验条件： 1、电子商务实验室，每人1台计算机、互联网连接 2、需要安装程序：windowsxp操作系统，OFFICE2003，PHOTOSHOPCS

电子商务实训任务指导书

电商1507、1508、1509班 电子商务实训任务指导书 一、课程设计目的 本课程实习是学习《电子商务》课程后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，初步掌握一些电子商务与网上交易的运用技能。同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式，以学生为认知主体，充分调动学生的积极性和能动性，重视学生自学能力的培养。 二、实习时间安排 2015-2016年度第一学期19周 周一周二下午1点到4点 周三周四上午8点20到10点30 三、设计要求 1.根据课程的进度安排，按照科学求实的方法，踏实地开展课程设计活动。 2.课程设计过程中，根据组别和实习的具体需求，在不同角色及各环节中撰写相关的文档，最后要求提交比较详细的课程设计报告。 四、考核标准 由指导教师根据学生完成课程设计任务的情况（包括电子商务平台的开发情况20%、课程设计报告的质量50%和课程设计过程中的工作态度30%）综合打分。成绩评定实行优秀、良好、及格和不及格四个等级。 五、具体内容： 第一部分体验不同商业模式的网站 1.实验目的 （1）掌握影响电子商务模式的基本因素。 （2）了解和体验现有的电子商务模式。 （3）思考电子商务模式的未来与发展。 2.实验内容 在网络上搜索网站，选出B2B、B2C、C2C网站各1～2个，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2B、B2C、C2C网站的差异。 3.注意事项 在网络上搜索同一商业模式网站时，尽量选择一个知名度高的网站和一个知名度相对较低的网站，便于比较它们所采用的商业模式的影响因素，总结经验。 4.实验报告 将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己的实验过程和实验体会，要求字数200字。 第二部分网上订房、订票

电子商务概论实训指导书

《电子商务概论》课程实训指导书

目录 实训一 IE浏览器设置与使用 (3) 实训二 信息检索与搜索引擎使用 (9) 实训三 电子商务网站分析 (14) 实训四 网上拍卖 (20) 实训五 网页制作与建立简单网站 (26) 实训六 电子支付 (32) 实训七 免费网站统计 (44) 实训八 网络广告发布和策划 (50) 实训九 免费留言本使用 (56)

实训一IE浏览器设置与使用 【实训目的】 1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。 2．学习使用代理软件设置代理服务器的方法。 【实训内容】 1．按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。 2．理解IE浏览器的工作原理，如何正确输入网址或IP地址。 3．掌握设置代理服务器的方法，代理服务器的用途是什么如何能够隐藏自己的IP地址。【实训步骤】 1．IE设置 右击桌面上的IE浏览器图标，在出现的快捷菜单中选择“属性”，打开如图1. 1所示的“Internet属性”设置对话框。 (1) 设置默认访问主页 在“常规”标签页中，在主页“地址”栏输入。则今后打开IE浏览器时，就会自动进入设置的网站。 图设置默认访问主页 （2）设置安全级别 单击“安全”标签，显示如图，选择Internet Web区域图标，设置不同的安全级别，注意阅读其不同的安全性能。

图设置安全级别 (3) 设置连接方式 单击图“连接”标签，显示如图。可以从拨号上网和局域网上网两种方式中选择。 单击图中的“添加”按钮，可以选择适当的拨号连接方式。 单击“局域网设置”按钮，可以选择“自动检测设置”或根据需要选择“使用代理服务器”。 图设置连接方式

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《电子商务》实训指导书课程对象：09级市场营销专业（本科）学生实训学时：28 执笔人：王吉宝 《电子商务》实训指导书

目录 第一部分绪论............................................................................................. 错误！未定义书签。第二部分实训内容................................................................................... 错误！未定义书签。 实训一、认识电子商务 (3) 实训二、互联网服务的使用 (5) 实训三、B2C业务实训 (5) 实训四、C2C业务实训 ........................................................................ 错误！未定义书签。 实训五、B2B业务实训 ........................................................................ 错误！未定义书签。 实训六、网络营销实训 (10) 实训七、网上支付实训 (11) 实训八、电子商务安全和防范： (12) 实训九网上创业实训 (13) 第一部分绪论 本指导书是根据《电子商务》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于市场营销（本）的所有学生。 一、实训目的 《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。 本课程实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 二、实训环境及设备 学校机房实验楼604，教师机1台、网络配件、交换机、64台学生机（全都可上互联网）。 三、基本技能要求 1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和使用软件；

《电子商务安全》实训指导书

《电子商务安全》实训指导书 适用于国际教育学院工商管理专业 1.目的 电子商务安全是电子商务发展中的重要问题，电子商务交易的安全性得不到保障，必将影响电子商务的顺利发展。在学习了电子商务安全的相关技术及实施环境之后，通过实践操作可以提高学生分析问题并解决问题的能力，把理论和实践相结合，巩固加深专业素质。2.内容及要求 通过《电子商务安全》实训技能训练，应达到以下能力目标：使学生对于当前电子商务安全的现状有更加深入的理解；掌握电子商务安全体系的构建方法；了解认证体系的体制结构、功能、作用、业务范围及运行机制；掌握个人数字证书的使用方法。 3.实训内容（附后） 4. 要求：（1）对每一次实训都按照要求进行正确操作。 （2）实训结束后，提交实训报告 5. 时间安排：12周13周 6. 地点：国际教育学院机房 7. 指导老师：闫旭 附：实训内容实训一个人电脑安全设置 一、实训目的 1、查杀个人计算机病毒，清楚个人计算机病毒，保证计算机单机的安全 2、保障Windows操作系统的安全 二、实训内容 1、比较主流的几款杀毒软件，并选择一款，说出理由。 2、安装并设置杀毒软件，检查个人计算机是否存在计算机病毒。 3、为系统打上任何必须的补丁，配置机器的本地安全策略，启用Windows防火墙。 三、实训要求 1、清楚个人计算机的病毒，保证单机的安全 2、基于Windows操作系统，保障Windows操作系统的安全 四、实训小结（效果分析及措施改进） 实训二数字证书的申请及安装 一、实验题目：个人数字证书申请与使用 二、实验目的：（1）掌握免费个人数字证书申请、安装、导入和导出。 （2）掌握Outlook Express的配置。 （3）掌握使用数字证书签发安全电子邮件的流程。 三、实验要求 （一）免费数字证书的申请安装操作 1、访问中国数字认证网（https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,）主页，选择“免费证书”栏目的“根CA 证书”。如果是第一次使用他们的个人证书需要先下载并安装根CA证书。 2、下载并安装根证书。 只有安装了根证书链的计算机，才能完成网上申请的步骤和证书的正常使用。出现“下载文件-安全警告”对话框，点击选择打开“rootFree.cer”。在弹出的对话框中点击“安装证书”按钮，根据证书导入向导提示，完成导入操作。 3、在线填写并提交申请表。 选择“免费证书”栏目的“用表格申请证书”，填写申请表。用户填写的基本信息包括名称（要求使用用户真实姓名）、公司、部门、城市、省份、国家地区、电子邮箱（要求邮件系统能够支持邮件客户端工具，不能填写错误，否则会影响安全电子邮件的使用）、证书期限、证书用途（本实验要求选择“电子邮件保护证书”）、密钥选项（可以选择“Microsoft

电子商务实训指导书

电子商务实习指导书 一、认识电子商务 1.实验目的 （1）了解电子商务的产生。 （2）熟悉电子商务应用范围。 （3）了解当前电子商务热点问题。 2.实验内容 （1）查阅有关电子商务产生的论文资料。 （2）浏览典型企业的网站，了解其提供的功能。 （3）通过电子商务学术专业网站和期刊了解电子商务发展和研究的热点。 3.注意事项 （1）在查阅资料的过程中要注意全面记录所查询的信息，比较不同信息源的异同。 （2）在电子商务应用中可以通过门户网站的搜索引擎和分类目录查找典型企业的电子商务应用（可以按行业查询）。

（3）关于电子商务实践运作方面的电子商务期刊有《电子商务世界》、《中国电子商务》和《数字商务》等。 4.实验报告 根据内容将有关资料分类整理。实验报告中要对资料的来源进行标注以便他人核对和进一步分析。 二、体验不同商业模式的网站 1.实验目的 （1）掌握影响电子商务模式的基本因素。 （2）了解和体验现有的电子商务模式。 （3）思考电子商务模式的未来与发展。 2.实验内容 （1）在网络上搜索网站，选出B2B、B2C、C2C网站各1～2个，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2B、B2C、C2C网站的差异。 （2）在网络上搜索p2p和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出其中的差异。 3.注意事项

（1）在网络上搜索同一商业模式网站时，尽量选择一个知名度高的网站和一个知名度相对较低的网站，便于比较它们所采用的商业模式的影响因素，总结经验。 （2）在对新兴电子商务模式网络上搜寻时，注意思考，除了C2C、P2P和移动商务外，还有没有新的模式产生。 4.实验报告 将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己的实验过程和实验体会。 三、企业网络营销 1.实验目的 （1）了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用，通过对部分网站搜索引擎进行分析，深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响。 （2）了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其特点。 2.实验内容

电子商务综合实训指导书

电子商务专业综合业务 实训指导书 2008年5月

目录 一、商务网站规划 实训1.1 典型电子商务网站分析 实训1.2 产品商业计划报告 实训1.3 同类网站比较 实训1.4 商务网站规划报告 二、网站功能与内容设计 实训2.1 网站总体架构设计 实训2.2 网站主要页面设计 三、网站开发与建设方案 实训3.1 网站建设方案选择 实训3.2 网站建设方案实施1－自主开发网站 实训3.3 网站建设方案实施2－用建站工具建立网站实训3.4 网站建设方案实施3－建立网上商店 四、网站推广与网络营销 实训4.1 网站说明书 实训4.2 网络广告制作与发布 实训4.3 网站推广方案策划 实训4.4 网络营销方案设计 五、商务网站与营销策划 实训5.1 商务网站策划报告 实训5.2 电子商务创业计划书 附录—网站策划案例 案例一：电子商务网站（看书网1.0）建设策划方案案例二：格兰仕网站规划书

一、商务网站规划 实训1.1 典型电子商务网站分析 【实训目的】 1．学习对网站的调查分析 2．对网站功能、业务、设计等作全面评估 【实训内容】 1．网站介绍 2．网站发展历史与发展战略思路 3．网站特色 4．网站/电子商务模式分析 5．电子商务经验总结 6．电子商务发展展望 【实训要求】 1．可以选择电子商务公司、网站（门户网站）、也可以是成熟或者正在发展的电子商务网站，或者象海尔、联想等大型企业的电子商务网站，对其进行详细的调查和资料收集。 2．要求企业必须真实，而且分析符合实际。 3．撰写分析报告，字数要求3000字以上，思路明确，层次清晰，结构合理 【实训时间安排】计划学时：2 课外学时：4 【实训指导】 B2C电子商务网站分析 选取分析B2C电子商务网站，包括红孩子、亚洲商港、PPG、性趣堡和七星购物。背景情况如下： 1、红孩子https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,。 定位：家庭采购网站（家庭采购高速公路）； 主售商品：母婴\家居\健康\化妆品；营销策略：去掉中间代理环节，直接找厂商，构造网上专卖店方式，以低价拉开销售； 推广方式：网上电子商务+目录传统商务相结合； 内容特点：红孩子商品目录,分:母婴产品\化妆品\健康产品\家居用品\礼品； 收费方式：货到收现金\货到银行卡支付\网上支付\银行转账和邮政汇款； 配送方式：以城市分公司模式，,形成自己配送系统； 库存方式：4000平米库房； 管理层背景：徐沛欣,专业投资人，4人管理团队，2人广告1人慧聪，高执行力； 业绩：销售额约8亿，2007最具投资价值企业；

电子商务实验指导书

电子商务概论实验指导书 编写：刘敏 2014年9月

实验一优秀商务网站观摩与分析 一、实验目的 通过观摩优秀的电子商务网站（B2B、B2C和C2C等模式的网站），了解当前电子商务的发展状况及发展趋势，熟悉B2B、B2C、B2B2C、C2B2S等各类模式的商务网站的体系结构、功能作用、特色特点等。 二、实验环境 Internet网络 三、实验内容 自选各类优秀的电子商务网站（B2B、B2C、C2C）各选取1～2个，进行观摩分析，要求如下： 1）网站概况（电子商务背景） 2）商务网站建设目的 3）功能（交易平台、支付平台、配送平台） 4）特色特点 5）盈利模式 6）分析网站的成功之处和不足之处，提出你的建议 四、完成实验报告

实验二电子商务物流配送 一、实验目的 1、通过浏览物流配送企业网站,增强对物流配送业务和工作流程的理解,明确物流与物流配送的区别和联系。 2、通过对华联超市配送中心的了解来体会物流配送模式的管理。 二、实验内容 （一）打开IE浏览器,登录如下网站（可选择）： 1、物流企业网站: 中海物流集团: https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,/ 南方物流: https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,/ 中保物流: https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,/ 2、以物流配送为主营的企业网站: 大运通（深圳）物流配送有限公司:https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,/ 青岛宝顺捷物流有限公司:https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,/ 蚂蚁物流集团: https://www.wendangku.net/doc/263198688.html, 3、介绍物流知识和行业情况的网站: 中国物流与采购网: https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,/ 中国物流人论坛: https://www.wendangku.net/doc/263198688.html,/ 4、“四通一达一顺丰”快递网站 （二）调查华联超市的配送 三、实验结果与分析 1、物流配送企业及电子商务快递企业的主营业务有哪些? 2、通过对以上企业的了解与分析，找出各自的特点。 3、通过对华联超市配送中心了解并体会物流配送管理，并回答以下问题： （1）华联超市的配送中心运用了哪些物流技术？ （2）分析高效配送对企业的作用。 四、完成实验报告