浅析中小企业信息化管理存在的问题及对策 电子商务毕业论文

青岛农业大学

毕业论文

题目：浅析中小企业信息化管理存在的问题及对策姓名：

学院：经济与管理学院

专业：电子商务

班级：电商本

学号：

指导教师：

二O一一年六月十三日

毕业论文（设计）诚信声明

本人声明：所呈交的毕业论文（设计）是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，论文中引用他人的文献、数据、图表、资料均已作明确标注，论文中的结论和成果为本人独立完成，真实可靠，不包含他人成果及已获得青岛农业大学或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

论文（设计）作者签名：日期：2011年6月13 日

毕业论文（设计）版权使用授权书

本毕业论文（设计）作者同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文（设计）的复印件和电子版，允许论文（设计）被查阅和借阅。本人授权青岛农业大学可以将本毕业论文（设计）全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本毕业论文（设计）。本人离校后发表或使用该毕业论文（设计）或与该论文（设计）直接相关的学术论文或成果时，单位署名为青岛农业大学。

论文（设计）作者签名：日期：2011年6月13日

指导教师签名：日期：2011年6月13日

目录

摘要…………………………………………………………………I Abstract ………………………………………………………………II 前言

1什么是企业信息化 (2)

1.1企业信息化概述 (2)

1.2企业信息化的作用 (2)

1.3企业信息化发展现状 (3)

2中小企业信息化管理存在的问题 (4)

2.1中小企业对信息化管理认识不到位 (4)

2.2信息化进程中资金问题 (4)

2.3信息技术的落后 (5)

3信息化管理对传统管理的影响 (5)

3.1 有助于实现操作透明化 (5)

3.2 有利于促进组织结构优化 (6)

4 中小企业信息化管理建设的对策 (6)

4.1制定适合自身的信息战略 (6)

4.2加大中小企业信息技术的研发 (7)

4.3培养信息系统人才 (8)

结论 (8)

参考文献 (9)

浅析中小企业信息化管理存在的问题及对策

专业班级：电子商务本科2班学生姓名：卢骋学号：20074943

指导老师：王宝海

【摘要】随着新时代的到来，中小企业的生存和竞争环境发生了较大转变，传统企业管理模式也迎来了相应挑战，高效、简结成为了主旋律，因此管理信息化成为中小企业发展核心竞争之一。如今中小企业信息化发展还是比较落后，一些信息基础设施，以及电子交易方面还很薄弱，又由于企业信息化管理变革是一项系统工程，同时在建设过程中又存在许多问题，受到多方面不同因素的影响，因此需要我们作出相应的对策去解决它，并从多种角度去分析和探讨，了解一些可行的方法，只有这样才能在日益严峻的挑战下走下去。

【关键词】中小企业信息化发展现状问题对策

前言

在信息技术的飞速发展和计算机网络的普及下，新的管理模式、新的管理制度正进入大家的视野，对于中小企业来说，信息化管理成了现在向前发展的主题，谁能做好这项工程，谁就能在残酷的竞争中，获取一席之地。但这项工程需要一定的技术水平，在建设过程中存在这样那样的问题，而且在管理中的问题比较多。本文通过对什么企业信息化管理，以及发展现状做了一些简单的介绍，同时也关注了在信息化建设过程中遇到的一些问题，并通过自己的了解，做了一些简要概述。再此基础上，简单的总结了在信息化建设中关于怎样去实施它的某些对策。

一、什么是企业信息化

（一）企业信息化概述

企业信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以便作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，进而提高企业的经济效益，以求最大化。

企业信息化的具体步骤包括：1、合理构建企业的业务流程和管理流程，完善企业组织结构、管理制度等。2、建立企业总体数据库。3、建立相关的各种自动化及管理系统。4、建立Intranet,达到企业内部最佳配置。5、接通Internet，获得与企业经营的有关信息，充实自己的信息资源。

企业信息化管理中其核心是数据平台的建设和数据的深度挖掘，也就是信息的集成，通过管理信息系统把企业设计、采购、生产等各个环节集成起来，形成信息资源共享，为企业的战术层、战略层和决策层提供准确有效的信息，从而大大的提高了企业的办事效率。

如今，企业信息化也就逐步成了管理变革的一种过程，正是这样先进的管理理念，加之运用计算机网路技术作为实现手段，就形成了企业管理新的发展趋势。（二）企业信息化的作用

既然企业信息化企业信息化，能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。

1.中小企业信息化是提高自身竞争的有力保证

对于中小企业来说，通过自己经营的项目，必须做到万无一失，因为它们自身实力有限，做项目的数量不多，只能主攻某一项。这就使得它们到了只能成功不能失败的境地，如果一旦失败就有可能面临倒闭的危险，因此信息的准确度对于它们来说，必须接近100%，任何一个错误都是致命的。

如果中小企业推进信息化的管理，这将大大提高他们的业务能力，不仅节约成本就不雄厚的资金，而且在和外界之间，形成更广泛的交流，同时也缩短了交流的时间，减少了很多不必要的东西，并协助企业之间建立良好的关系。这样在信息的获取上，有了更广泛的资源，同时对于决策层处理、筛选这些信息，提供了很大的帮助，进而提高自身的整体竞争力。

2.中小企业信息化可以改善员工工作环境

在中小企业推进信息化管理后，一些技术人才减少了自身劳动程度，通过计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提高了这些技术人才的办事效率，提升了其脑力价值。因此整个企业的管理就变得井然有序，减少了管理当中不必要的消耗，节省了宝贵的时间。这样员工们之间的交流更加方便，遇到棘手的问题，马上就能得到有效的解决。

（三）企业信息化的发展现状

根据我市的中小企业发展来看，信息化的投资额明显与企业自身规模相关。调查显示，在这些中小企业中，11.9%认为信息化非常有效，79.8%认为信息化比较有效，剩下的8.5%认为没有效果，这充分说明如今，大家都意识到了信息化管理的重要性，都愿意建立自己的企业网，但是其普及程度明显不强，还不能全面的进行信息化建设。

虽然很多中小企业开展了信息化应用，但是绝大部份都只应用在办公自动化和会计点算化上，同时在这两个项目中，办公自动化的应用范围太窄，大多数企业仅限于文字编辑、打印等这些简单的工作，而在内部信息管理信息方面还需要进一步发展。能够全面实现会计电算化的企业仅有8%，这些都说明中小企业要想进行全面的信息化建设，还需要一段时间。

无论是什么年代，新的技术的发展、推广，总会有这样那样的矛盾，所以中小企业信息化管理的发展，也存在一些矛盾。比如在开展信息化进程中，中小企业对信息化得期望与当前信息化效果不佳的矛盾，而这些企业本就没有雄厚的资金

和充足的资源，它们更看重的是短期内的最大利益，如果时间一长，没有获得收益，那对于它们来说，是非常不愿意看到的。

当前中小企业的信息化发展，依然需要进一步的加强，争取早日实现其全面发展。

二、中小企业信息化管理存在的问题

在信息化时代，中小企业有着很多机遇以及挑战，信息化业务有着非比寻常的意义，搞好信息化推进是中小企业发展的重要途径，但是在开展过程中，总会遇到一些问题，比如经营稳定性差、技术的落后、缺乏规范等，而这些问题正困扰着这些中小企业。

（一）中小企业对信息化管理认识不到位

许多企业家把信息化管理仅仅理解为计算机操作，没有意识到这是一个系统、复杂的工程，而只是人为建立一个企业网站就算已经实现了企业信息化。

一些企业还没有建立起一套科学有效的管理制度，许多业务流程存在很大的人为性和随意性。大多组织结构建立在专业分工的基础上，导致业务流程不清晰，管理模式和组织形式无法适应现代管理的需要。还有些企业缺乏总体规划，各个部门之间对信息进行条块分割，把信息孤立起来，使得不同部门无法有效的利用信息资源，造成效率下降。

中小企业信息化的基础就是管理的规范化，而很多企业业务流程都是老板说了算，积累了过多的“人治”过程，没能形成有效的结合，因此信息化过程也就难以实现从“人治”到“法制”的转变，而管理的规范化更是无法得到完善。所以中小企业对信息化管理缺乏正确的认识，是一个不可忽视的问题。

（二）信息化进程中的资金问题

对于中小企业来说，要想进行全面的信息化管理，没有充足的资金投入，恐怕也是很难实现。因为信息化基础设施的改造需要大量的资金，运行系统的维护和管理还需要高素质的人才资源。如果说大多数中小企业在前期购置基本设施时，资金还能及时到位，可是随着对信息化要求逐步提高，需要的资金也越来越多，这些企业的老板就没办法继续投入资金，这就造成了信息化建设不得不推迟。况且IT设备更新的频率较快，硬件2-3年就可能过时，甚至是遭淘汰，如果当时购买的软件不能及时更换，跟不上市场要求就会给企业生产经营，带来很大的影响。

在信息化建设过程中，人才资源是企业信息化管理规范化的关键，就中小企业实力来看，大多企业缺乏复合型信息化人才，因为工资水平相对较低，很难吸引既懂管理又

电子商务毕业论文选题

网络贸易（电子商务）方向 1 行业电子商务发展状况及对策研究 2 电子商务中的诚信（信用）问题及对策研究 3 网络营销赢利模式的探讨 4 网络营销的理论与案例研究 5 中小企业信息化与电子商务解决方案研究 6 某行业或企业网上电子商店的设计与应用 7 某行业或企业网络交易平台的规划与应用 8 网络零售商的营销策略研究 9 外贸企业应用电子商务的现状与发展趋势分析 10 电子商务下的国际贸易方式与传统贸易方式比较 11 某地区电子商务发展的现状、问题与对策 12 我国网络营销发展问题研究 13 网络营销风险及其应对策略研究 14 电子商务与流通革命 15 中国农村电子商务发展探析 16 电子商务对现代物流业的影响及对策研究 17 电子商务环境下的移动支付问题研究 18 电子商务对住房公积金业务管理的影响及对策研究 19 电子商务与商品流通渠道再造 20 中小企业应用电子商务研究 21 中小型企业物流虚拟化经营研究 22 网络贸易组织的创新与发展 23 阿里巴巴网站赢利模式的新发展 24 某省中小企业电子商务的发展现状与对策 25 某企业应用电子商务开展国际贸易的成功案例研究 26 第三方网上支付的风险及对策分析 27 我国网上银行的发展现状、问题及对策分析 28 xxx电子商务（网站）系统的分析与设计 物流与供应链方向 1 某类行业或企业物流成本管理研究 2 我国物流产业竞争力研究 3 我国物流产业的组织结构优化研究 4 我国家电物流模式探讨 5 生产企业物流发展战略研究 6 区域物流规划与发展模式研究 7 日本“宅急便”及其对我国的启示 8 中小企业物流发展战略研究 9 物流与供应链联盟问题研究 10 B to C 电子商务的物流模式研究 11 B to B 电子商务的物流模式研究 12 邮政物流的现状、问题和发展对策 13 利用信息技术改造传统商业的问题探讨 14 我国物流标准化问题研究 15 我国货运代理的现状、问题与对策研究 16 我国港口物流发展对策研究

企业信息化与电子商务

企业信息化与电子商务 摘要：现代信息技术的发展，特别是互联网的发展，让企业的生产方式、贸易方式、经营方式及管理方式等都发生了很大的变化。企业信息化发张与电子商务已逐渐成为了各个企业与消费者们关注的焦点。如何能够让企业完善信息化建设，如何能够把企业信息化与电子商务很好的有效结合，如何利用两者的关系来更好的提高自身的市场竞争力。这对于一个企业的长远发展已经有着不可忽视的影响。企业必须要正确的认识信息化能够为企业带来的好处，并且积极的发展企业的信息化，提高其信息化程度。但是，对于电子商务的发展来说，现在的企业信息化程度还是有些不够的。所以，加快企业的信息化进程是促进电子商务发展的迫切需求。 关键词：企业信息化电子商务发展 一、引言 随着信息技术的发展，互联网作为一种工具被引入到企业的商贸活动中，而产生了电子商务。而电子商务作为一种崭新的商务运营模式，必定会引起一场史无前例的产业革命。然而，电子商务的发展应当最先运用于企业内部的信息化，企业利用互联网来发展自己的信息化，以适应未来的发展是无可厚非的。 企业信息化更是国民经济信息化的基础和重要内容。而电子商务就是采用现代化的信息技术来替代传统的纸介质信息载体，对其进行信息的存储、传播、发布等，从而实现商品和服务的管理活动，以便达到高效率、低成本、信息化及网络化。而现在，企业信息化与电子商务的关系也越来越密切，企业必须要处理好这两者之间的关系，以便企业获得的长远的发展和利益。那么，企业信息化与电子商务发展的策略提出，更好的适应社会的发展，提高企业自身的竞争力非常重要。 二、企业信息化与电子商务概述 1、什么是企业信息化 企业信息化是指企业运营、管理、决策、销售、生产等各方面的整体的信息化过程，是一个系统工程，包括了目标、方法、工具、过程这四个方面。企业信息化的是实质是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程进行数字化，以做出有利于生产要素的优化组合决策，使得企业资源可以进行合理配置，使企业能够适应瞬息万变的经济市场竞争，追求长远的利益，实现来最大化。 从动态角度来看，企业信息化就是企业运用信息技术及其产品的过程，式信息技术从部分到整体，从战术到战略向企业全面覆盖，运用于业务流程的管理、支持企业经营管理的

电子商务毕业论文选题

电子商务毕业论文选题

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电子商务毕业论文选题 电子商务毕业论文(设计)是电子商务专业学校教育的最后一个环节，是对整个专业学生知识技能的综合体现。电子商务专业的培养目标是具有高尚职业道德、熟练职业技能，具有较强的基础理论知识、较强实践能力、自学能力、协作能力和创新能力的，工作在职业岗位第一线的技术人才和管理人才。他们的工作主要不是从事理论研究，也不是从事大型电子商务网站的开发设计，而是把企业现有的方案实现为具体的、有形的。由于培养目标的差异，我们在电子商务毕业论文(设计)中特别注重学生职业岗位能力的培养、职业技能的训练，注重学生解决问题能力和自学能力的培养和训练。 1 电子商务毕业论文的目的 电子商务毕业论文(设计)是培养学生综合运用本专业基础理论，基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节。它是本专业各个先修教学环节的继续深化和检验。通过电子商务毕业论文(设计)使学生在实际的电子商务项目运作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。电子商务毕业论文(设计)的目的具体有: 培养学生综合运用所学知识和技能，帮助传统企业根据实际需求导入不同水平、不同复杂程度的电子商务项目，同时具备解决电子商务实际问题的能力; 培养学生调查研究与信息收集、整理的能力; 培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力; 培养和提高学生的文献检索及收集、阅读能力; 培养和提高学生的科技论文写作能力; 培养学生的创新意识、严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。 2 电子商务毕业论文选题 电子商务毕业设计作为本专业在校教育的最后一个环节，在电子商务毕业论文选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发，充分反映现代管理理论，系统科学方法和信息技术的有机结合。实践性是指从电子商务项目运作和电子商务系统管理实践出发，电子商务毕业论文题目要有很强的实际背景，必须与自己的就业岗位相结合，从而培养学生分析、解决实际问题的能力。同时高职学生也不可能从事深奥的理论分析，所以我们要求学生必须与自己的就业岗位结合起来，真题真做，切勿空洞。为此电子商务毕业论文(设计)选题方向应以以下几个方面为主: 1) 设计企业网站 工作内容:需求分析、收集整理资料、网站栏目和内容规划、网页设计、网站测试、网站维护，最后编制一个网站设计说明书，与网页文件一起，作为电子商务毕业设计作品。网站的设计说明书主要包括网站的建设目的、栏目设置、内容提要、页面数量及链接关系等。要求网站的内容和形式，能体现网站的建设目的与用途。 本选题方向上的创作既可以网站的设计为主，最后工作的主要成果为网站设计说明书，也可以网页的制作为主，最后工作的主要成果为可运行的网站作品。 2) 某某单位内部网组网方案设计 工作内容:需求分析、网络的逻辑结构图绘制、网络材料与设备的行情调查与分析、组网方案的投资估算。 最终毕业作品是《XX单位内部网组网方案设计说明书》，包括网络的目的、功能、结构描述、投资预算、工期估计、附录(如设备、材料清单及来源)等。 3) 行业电子商务解决方案 此类电子商务毕业论文题目，涉及在某一个具体行业发展电子商务的问题与对策。可以包括电子商务在本行业的具体作用和实现形式，该行业发展电子商务的基础、优势、不足、机会以及企业或政府应该采取的对策。通过对行业内典型企业的调查研究和分析，并充分利用互联网阅读消化相关的资料，最终撰写一篇《XX行业发展电子商务的问题与对策研究》的电子商务论文。研究者除了深入企业实际调查以外，至少阅读10篇相关文章或著作(包括相关教材)和5个以上的相关行业网站，并将他们列入参考文献。

电子商务专业毕业论文

本科生毕业论文(设计) 中文题目电子商务专业实践教学浅析学生姓名XX X专业电子商务 层次年级学号*********** 指导教师X X X 职称 学习中心***********成绩 2017年3 月08 日

摘要: 电子商务人才应具有复合性、实用性的特征。电子商务人才的短缺已成为制约电子商务快速发展的一个瓶颈,但目前存在着电子商务人才培养 与就业脱离的现象。高职院校要培养合格的电子商务人才,需要加强实践教学,同时大力建设实验室、完善师资队伍,实现产学紧密结合。本文从明确高职电子商务专业人才培养定位出发,论述了电子商务实践教学的重要性,并对高职院校电子商务专业实践教学的尝试进行了探讨。 关键词:电子商务人才培养高职院校实践教学 目录 引言 (1) 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位 (2) 第二章高职院校电子商务专业实践教学的重要性 (3) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第四章我院实践教学环节改革的思路 (7)

第五章我院电子商务专业实践教学模式的尝试 (8) 第六章背景 (9) 结束语 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13) 引言 电子商务(Electronic Commerce)就是在Internet网络环境下,基于浏览器服务器应用方式,实现消费者网上购物与商户之间网上交易的一种新型商业运营模式。电子商务已进入持续稳定增长的发展阶段,但电子商务人才的匮乏已成为制约电子商务发展的一个瓶颈。因此,随着电子商务的快速发展,人才培养尤为重要。 本文就高职院校电子商务专业实践教学作一些简单的分析与探讨。 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位市场对人才的需求就是有层次的,高职院校要构建一套合理的实践教学体系,必须 明确高职院校电子商务专业人才的培养定位。对不同层次的电子商务专业人才有不同的应用需求,从应用角度来瞧,从事电子商务工作的人员可以分为两个层次: 电子商务实务操作人员这就是电子商务人才的主体,其主要工作就是电子商务技 术在商业中的应用,如网络营销、信息流、物流、资金流的实现。特点就是她们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节,只需知道如何在电子方式下开展工作,即如何使用网络提供的便捷的功能;要求熟悉现代商务活动,充分了解与理解商务需求,同时具备一定的电子商务技术知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方案。 技术型电子商务人才这类人才着眼于电子商务的技术方面,其主要工作就是电子商务的实现,如网络维护、系统管理、网站建设等。特点就是需精通电子商务技术,同时具备足够的现代商务知识,准确理解商务需求,懂得“如何做”电子商务,能够以有效的技

电子商务专业论文题目

电子商务专业论文题目 1.我国电子商务发展的现状、难题及对策分析 2.浅谈电子商务环境下Email营销战略 3.电子商务企业网络建设问题研究 4.太平洋人寿网上保险存在的问题及对策研究 5.浅谈如何发展我国的电子商务 6.网络营销渠道策略研究 7.中小企业如何运用网络营销 8.中小企业电子商务发展战略 9.电子商务网上支付及其法律问题 10.B2B电子商务对交易成本的影响的一个实证分析. 11.电子商务诚信问题研究 12.电子商务的发展对传统商业模式的影响. 13.从电子商务走向电子业务. 14.发展电子商务的法律环境. 15.电子商务的发展对第三产业结构的影响. 16.电子商务时代网络营销的变迁 17.电子商务的发展创新与环境构筑 18.电子商务的安全机制与体系结构模型 19.电子商务犯罪初论 20.电子商务环境下物流企业经营战略分析 21.电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送 22.电子商务环境下物流业发展对策探讨 23.电子商务时代的物流配送思考 24.电子商务环境下的供应链管理 25.电子商务对现代企业管理的影响. 26.电子商务的交易费用基础和发展障碍 27.我国汽车企业电子商务实施浅析 28.新经济时代中国电子商务的现状及发展前景 29.电子商务标准化的现状及其进展——着重研究有关相关组织已经颁布的电子商务的各种标准 30.电子商务中的知识产权保护研究 31.电子商务的法律环境研究 32.电子商务信用体系建设问题研究 33.供应链系统绩效评估 34.电子商务中电子合同的法律问题——比如合同签定时间，地点等涉及到的问题 35.网上营销的策略研究 36.电子商务中的客户行为分析——在电子商务的交易中，消费者的心理活动和由此产生的消费行为37.电子商务中的交易安全问题——如何保证交易安全的举措 38.网上营销的整合研究——针对网上营销的宣传，广告，调查等的整合39.企业供应链成本管理研究 40.电子商务的安全技术问题与对策研究 41.CRM在电子政务中的应用研究 42.基于零售商的供应链管理模式研究 43.企业实施电子商务的障碍因素与策略研究 44.电子商务中的消费行为与网络营销策略研究 45.第三方物流中的物流信息系统框架研究 46.企业的物流外包决策研究 47.电子商务网站的个性化服务研究 48.我国信息认证机构及其服务模式研究 49.论电子商务在中小企业的应用 50.论目前我国电子商务发展面临的机遇与挑战 51.网络营销与传统市场营销之比较 52.B2C模式电子商务发展的现状与前景分析 53.中国电子商务现状、趋势与对策研究 54.电子商务环境下零售企业的客户关系管理 55.电子商务在国际贸易中的应用现状与对策研究 56.电子商务交易中信用制度建设的博弈分析 57.B2C电子商务退货成本控制分析 58.我国电子商务环境下的信用问题分析 59.电子商务中的网上支付问题研究 60.电子商务环境下营销管理创新 61.物流配送中心的信息化探讨 62.电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送 63.电子商务时代的物流配送思考 64.供应链的分销渠道管理 65.谈电子商务专业人才的培养 66.供应连管理方式下JIT生产实现方式研究 67.电子邮件列表营销 68.我国旅游电子商务发展研究（中青网） 69.我国电子政务发展若干问题探讨 70.浅析电子商务的安全技术 71.商业网站广告经营论 72.电子商务时代企业文化的再造 73.B2C电子商务存在的问题与对策 74.西方网络银行的发展战略及启示 75.论电子商务革命及其战略管理 76.电子商务对物流及其管理的影响 77.电子商务诚信问题及其策略 78.电子商务环境下企业的知识产权战略 79.浅议电子商务对市场营销的影响 80.浅论电子商务中的客户关系管理 81.企业电子商务中的知识管理战略架构分析 82.企业电子商务系统的规划与设计研究 83.电子商务背景下的政府职能和作用

电子商务的现状与发展

按照一般分类法，电子商务可分为四类：1、B2B即企业对企业的电子商务；2、B2C即企业对消费者的电子商务；3、B2A即企业对行政机关的电子商务；4、C2A即消费者对行政机关的电子商务。而按照企业运用电子商务的程度，又可以把电子商务分为初级、中级和高级三个层次。电子商务对企业的影响体现在如下方面：1、通过降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商业机会以及减轻对实物基础设施的依赖等方式为企业带，来效益；2、信息传递方式的改变使企业内部组织结构扁平化、经营管理模式虚拟化和国际化；3、企业的市场竞争环境与传统情况下相比有了很大变化。电子商务之所以能提高企业竞争力，是因为企业成本相对收缩和企业的无边界扩张竞争优势，所谓企业成本相对收缩即边际成本递减，这种边际成本递减效应可以同时出现在生产成本、管理成本和交易成本三个领域中，电子商务通过提高劳动生产率来降低生产成本，柔性制造技术的替代效应降低了库存管理成本，与此同时，电子商务减少企业与消费者之间的环节，缩短路径距离而降低企业内外的交易成本，提高了企业产品和服务分销商改变供货方式的交易成本，使之形成企业竞争的壁垒；所谓企业最优边界的相对扩张，是指由于规模管理效应即电子商务运用信息技术使企业以低信息成本共享管理成本，使企业总体管理成本分摊到各个管理环节和流程中，企业规模扩大而边际管理成本逐渐下降，相同的管理成本可用于管理更大规模的企业，即随着电子商务在企业中的应用，企业的最优边界相对扩张了。 一、电子商务的现状及发展 1998年是世界电子商务年，在中国也掀起了一股电子商务热。1999年众多企业和单位都在关注电子商务的发展，所以我们必须实事求是地给电子商务定个位： ●从概念上看，目前还没有一个统一的标准解释，尽管电子商务不是什么新鲜名词，以电子数据交换（EDI ）为基础的专用网上组建企业对企业的电子商务已经发展多年，但随着信息技术和互联网的发展它又被不断赋予新鲜的内涵，电子商务的基本内容框架已经明确，即通过电子手段来完成整个商业贸易活动的过程，目前对电子商务内容产生广义和狭义的两方面理解，这也是众多电子商务发展预测数据相差甚远的主要原因。 ●从应用现状看，世界电子商务市场实际上就是美国为首的少数发达国家的市场，尽管发展很快，但整个市场还处于初级阶段，在电子商务的法律、安全、管理、技术标准和金融等诸多方面还有待于进一步完善和大面积应用实践支持。我国电子商务还没有大规模成功应用实践，基本上都是实验性的，目前整体还处于启蒙阶段，这也是我国信息化水平所决定的。 ●从解决方案看，电子商务实质上是信息解决方案，而不仅仅是技术问题，并与组织体制有着较强的关连性，电子商务不会取代传统的商务运作模式，从实践看，电子商务产生效益效果的重要方法是与传统商务模式结合制订混合立体式对等。企业电子商务应用成熟程度关系到一个国家整体电子商务发展速度和水平，目前中国电子商务现实突破口是从国际商务领域开始，而且我国电子商务最需解决宏观和微观的配套体制问题，以便使之有秩良性发展。

浅谈我国中小企业核心员工管理毕业论文

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：

学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日

电子商务对价格的影响毕业论文提纲

2013级*****专业毕业论文（设计）开题报告暨提纲 学号：姓名：专业： 指导教师： 论文题目：电子商务对商品价格产生的影响 一、选题的目的和意义 当今时代，电子商务在生活中扮演着越来越重要的角色，对于降低商品成本有以下优点： 1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。 3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。 6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动. 二、该题目国内外的相关研究动态 该题目国内外研究的成果比较一致，电子商务会极大的降低商品价格。 三、选题拟解决的主要问题或创新之处

随着电子商务的不断发展，将带给传统行业巨大的冲击，电子商务对商品的价格所带来的深刻的影响，主要包括：电子商务降低采购成本；电子商务实现无库存生产；电子商务实现营销成本下降；电子商务降低企业组织管理费用以及电子商务降低交易费用。电子商务会使商品信息透明化，中间成本缩小化，快捷的实时信息等特点对传统行业带来了巨大冲击，给人们的日常生活带来巨大的改变。 四、内容提纲 一介绍电子商务以及介绍电子商务的优势 1成本降低 2中间费用减少 3快捷方便，减少不必要的支出 二分析电子商务对传统行业的冲击的原因 1模式的冲击 2成本降低的冲击 3消息迅捷的冲击 三电子商务因为价格对传统行业产生影响的案例 1传统传媒业 2传统电器业 3传统服装业 四电子商务大量的减少了成本中间费用，降低了商品的价格，对传统行业造成了巨大冲击，并体现在我们的日常生活中。 结论：注重电子商务在未来的作用，积极发展电子商务相关部分。 五、写作过程中可能遇到的困难和问题以及解决的措施 可能会遇到不了解电子商务发展的细节以及对电子商务整体的运行方式和价格的关联没有系统的认识，我会自行查阅书籍和寻求导师的帮助。

有关电子商务专业毕业论文范文

有关电子商务专业毕业论文范文 浅谈企业电子商务发展中存在的问题以及解决策略 电子商务在我国虽然起步较晚，但是发展速度很快，统计数据显示，电子商务交易额不断提升，因此企业对于电子商务发展的重视程度不断提升。从企业之间未来竞争的主要领域来看，电子商务将会是一个主战场，可以说企业只有越早介入电子商务领域，才越是能够在未来更加激烈的市场竞争中占据优势。我国企业目前在电子商务发展方面还存在较大的不足，由于各种主客观原因，不少企业电子商务发展方面依然存在较多的问题，这严重的拖累了企业电子商务发展步伐。在电子商务大势所趋的背景之下，对于企业来说，如何采取有效的措施解决好电子商务发展中存在的各种问题，这成为了企业经营管理的一项重要课题。 一、企业发展电子商务的意义 电子商务作为一种新的发展模式，其对于企业来说意义重大，本文分别从营销、市场以及发展潜力等几个角度来进行的分析探讨。 1.开辟新的营销渠道 对于企业来说，电子商务是一个新的营销渠道，电子商务借助于互联网，依托信息技术来进行商品的交易，突破了传统营销模式时间、空间的局限。目前在企业之间竞争加剧的情况下，传统营销渠道所面临的营销压力与日俱增，而电子商务作为新的营销渠道，其本身具有传统营销渠道所不具有的优势，这给推动了企业营销渠道的多元化，对于企业来说，在营销方面将会有更多的选择。而实践也证明，很多在电子商务方面起步较早的一些公司，电子商务逐渐成为了主要的营销渠道，这充分说明了电商对于企业营销的重要性。 2.拓展企业市场范围 拓展市场这是企业的一项重要工作，电子商务的发展对于企业来说是拓展市场范围的重要手段，众所周知，目前我国网民数量不断攀升，统计数据显示，我国网民数量已经超过6.68亿，这对于任何一个企业来说都是不能够忽视一座“金矿”。通过电子商务，可以让这些网民成为企业的潜在客户，电子商务本身的低成本营销特点，可以极大地拓展企业的市场范围，从而带来更多的客户。 3.提升企业发展潜力 电子商务的发展对于企业来说是提升自身发展潜力的现实需要，对于企业来说，可持续发展是其经营的主要目标，企业不仅仅要关注目前的发展状况，同时更要着眼未来发展潜力的提升，而电子商务就是企业未来竞争的焦点，这也意味着大力发展电子商务才能够不断的提升企业的发展潜力，从而为企业竞争优势的构筑带来更多的促进。

毕业论文---我国中小企业的管理现状及分析

我国中小企业的管理现状及分析 摘要 在生产能力普遍过剩的现代,人们的注意力普遍集中在大企业、名牌产品的成功运作上，中小企业的发展没有受到足够的重视。大多数中小企业的管理活动缺少理论指导，是在比较盲目的状态下进行的。因此，研究中小企业的企业管理问题既有理论意义又有实际价值。而且在我国，中小企业是国名经济结构中重要组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛的中小企业更是区域经济发展的中坚力量，中小企业的发展在一定程度上决定着我国经济发展的总体水平。 文章主要探讨了我国中小型企业的发展现状和管理上存在的问题，从市场营销，绩效考核，企业文化三个角度分析了在实际的管理活动中，中小企业应该怎样操作，在大的社会竞争压力下，通过管理的有效改善去获得合适的市场地位和理想的投资回报。 关键词：中小企业发展企业管理分析建议 The status and analysis of the small and medium-sized enterprises in China A B S T R A C T In the modern production ability common surplus, marketing people, but the common people's attention is focused on large enterprises, general famous-brand products marketing, small and medium-sized enterprise marketing without enough attention. The majority of small and medium-sized enterprise's marketing activities, lack of theoretical guidance in comparison to the condition of the blind. Therefore, the study of the small and medium-sized enterprise marketing problems existing theoretical significance and practical value. the small and medium-sized enterprises is the name is an important part in the economic structure, in some provinces of numerous business areas of small and medium-sized enterprises is the backbone of the regional economic development, the development of small and medium-sized enterprises in a certain extent determines the overall level of economic development in China. This paper mainly probes into the status of the development of small and medium-sized enterprises in our country and the existing problems in the management. It is based from the market marketing, performance appraisal and the enterprise culture in the practical management activities of medium-sized enterprises to discauss the small and medium-sized enterprises how to get the right market position and ideal investment returns through the effectively improvement of management during the great social pressures in competition.

电子商务毕业论文参考题目

张胜茹 电子商务专业论文参考题目 1.浅谈电子商务环境下Email营销战略 2.网络营销渠道策略研究 3.中小企业如何运用网络营销 4.B2B电子商务对交易成本的影响的一个实证分析 5.电子商务诚信问题研究 6.电子商务的发展对传统商业模式的影响 7.电子商务时代网络营销的变迁 8.电子商务环境下物流企业经营战略分析 9.电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送 10.电子商务环境下物流业发展对策探讨 11.电子商务时代的物流配送思考 12.电子商务环境下的供应链管理 13.电子商务对现代企业管理的影响 14.电子商务的交易费用基础和发展障碍 15.我国汽车企业电子商务实施浅析 16.电子商务标准化的现状及其进展——着重研究有关相关组织已经颁布的电子商务的各 种标准 17.电子商务中的知识产权保护研究 18.电子商务信用体系建设问题研究 19.电子商务中电子合同的法律问题——比如合同签定时间，地点等涉及到的问题 20.网上营销的策略研究 21.电子商务中的客户行为分析——在电子商务的交易中，消费者的心理活动和由此产生的 消费行为 22.电子商务中的交易安全问题——如何保证交易安全的举措 23.网上营销的整合研究——针对网上营销的宣传，广告，调查等的整合 24.电子商务的安全技术问题与对策研究——本课题探讨电子商务实施过程中面临的安全 问题，提出如何加强自身系统的完备性，采用防火墙和入侵检测及数据加密等技术，来保障电子商务的安全实现。 25.CRM在电子商务中的应用研究 26.企业实施电子商务的障碍因素与策略研究 27.电子商务中的消费行为与网络营销策略研究 28.电子商务网站的个性化服务研究 29.论电子商务在中小企业的应用 30.论目前我国电子商务发展面临的机遇与挑战 31.网络营销与传统市场营销之比较 32.电子商务环境下零售企业的客户关系管理 33.电子商务交易中信用制度建设的博弈分析 34.我国电子商务环境下的信用问题分析 35.电子商务中的网上支付问题研究 36.电子商务环境下营销管理创新 37.电子商务时代的物流配送思考 38.供应链的分销渠道管理

电商毕业论文

电商毕业论文 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

摘要： 本文阐述了对当前科学科技的发展及电子商务的初步认知和浅析，当前电子商务分为移动电子 商务和传统电子商务。移动电子商务的特点与传统电子商务相比，移动电子商务的最大特点就 是随时随地和个性化。当然，由于固定网的电子商务与移动电子商务拥有不同的特征，移动电 子商务不可能完全替代传统电子商务，两者是相互补充的，相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域，应当提供大众化的 商务应用，因此B2B可能成为移动电子商务发展的主要模式，目前移动电子商务呈现爆发式增长，我国微信用户数量已经达到5亿，从时域性-新媒体-交互式-个性化-整合性-成长性-高效 性-超前性-经济性-方便性-安全性-技术性。电子商务应用将与移动终端领域的结合产生新的 趋势。 一、引言 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入，移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮，并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题，进行简要地分析。 二、移动电子商务的概念 自贝尔在1875年6月第一部电话机的问世开始。电商的种子埋下了惊鸿的伟绩，20世纪90年代迎来了电商的蓬勃发展。电子商务的出现打破了传统生意的时间和地域，缩短了业务的周期，不敢想象的效率提升,节省了各种人力成本。 电子商务改变了从开发，到生产，到流通，到消费，到金融运作的整个经济过程，正在变革、刷新着管理观念、理论与方法，并且，变革还按照如下逻辑传递着：生产力─生产关系─上层建筑─文化、观念。 电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的业务体系。电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为人们生活中比不可少的生意及生活的工具。当

电子商务毕业论文参考选题

附：工商管理类电子商务专业（专科）毕业论文选题 工商管理类电子商务专业（专科）毕业论文选题 电子商务专业的毕业论文选题必须在本专业研究范围内，为方便学生选题，特提供如下题目供参考： 一、电子商务总论 1、我国电子商务存在的问题与对策 2、浅谈我国电子商务的政策法规建设 3、浅谈电子商务安全问题及对策 4、制约我国电子商务发展因素探讨 5、中国电子商务的发展前景与决策 6、电子商务环境下的知识产权保护 7、电子商务中的消费者权益保护 8、电子商务的经济分析 9、电子商务的税收问题 10、电子商务的法律问题初探 11、WTO与中国电子商务法建设 12、电子商务系统建设探讨 13、电子商务成本效益比较 14、论电子商务项目管理 二、电子商务与电子政务 15、电子商务在我国对公业务中的应用前景 16、电子商务在行政事务处理中的应用 17、政府采购中的电子商务应用 18、电子商务中公众信息的管理 19、政府在电子商务进程中的角色探讨 20、中小城市电子政务研究 三、电子商务与企业管理 21、我国企业的电子商务构筑框架 22、中国企业的电子商务管理探讨 23、浅谈企业信息化对电子商务的影响 24、企业电子商务经营策略与经营模式探讨 25、浅谈电子商务与企业信息建设 26、浅谈基于电子商务的供应链模式研究 27、电子商务与供应链管理 28、中小企业开展电子商务存在的问题及对策 29、中小企业电子商务平台建设研究 30、中小企业电子商务模式分析 31、中小企业电子商务可行性分析 32、电子商务在企业协作上的应用 33、传统商务企业如何开展电子商务

34、传统企业开展电子商务的风险分析 35、电子商务在国有大型企业中的应用策略研究 36、企业间电子商务与内部控制互动性的研究 37、电子商务的发展对中小企业国际化的影响 38、电子商务对企业竞争力的影响 39、电子商务与企业组织结构 40、浅谈电子商务环境下的企业渠道建设 41、论电子商务下的企业公共关系 42、浅谈电子商务环境下的企业业务流程重组 43、电子商务对企业流程改造影响的研究 44、企业导入电子商务的因素与其业绩的研究 45、电子商务下的商业中介 46、电子商务交易成本的实证研究 47、电子商务对企业关系营销的影响 48、电子商务发展模式与经营业绩关系的研究 49、餐饮业与电子商务 50、中国旅游电子商务的现状与发展 51、电子商务的人才培养模式探讨 四、电子商务与物流 52、电子商务对物流的影响 53、电子商务环境下第三方物流的运作 54、电子商务环境下专业物流公司发展的探讨 55、电子商务环境下物流中心商品补货模式探讨 56、B2B配送网络建立模式探索 57、电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究 58、电子商务对流通领域的影响 59、电子商务下的跨区域物流 60、交通运输中的电子商务构建 61、邮政电子商务网络的研究 62、连锁超市电子商务模式研究 五、电子商务与营销 63、电子商务营销及解决方案 64、电子商务运作中市场营销观念的更新 65、企业网上调查的分析与探讨 66、论电子商务对企业售后服务的影响 67、网络营销模式分析与探讨 68、网络营销的方式和策略 69、网上营销产品和服务 70、网上零售业问题研究 71、网站推广模式研究 72、邮件营销在中小企业的应用 73、浅谈邮件营销的策略与技巧

论电子商务和企业信息化建设的重要和必要性

目录 一、提纲及前言 (1) 二、电子商务的产生 (2) 三、什么是电子商务 (2) 四、什么是企业信息化 (2) 五、企业发展电子商务信息化的紧迫性 1、企业发展电子商务的市场因素 (3) 2、企业发展电子商务的改善经营管理的因素 (3) 六、传统电子商务与现代企业电子商务信息化的比较 (4) 七、电子商务与企业信息化的联系 1.电子商务实现供应链伙伴间的信息共享 (4) 2.电子供应链缩短了供应链上节点间的时空距离.................... 3.电子商务促进供应链网络实时动态控制得以实现 ................ 4.电子商务为供应链节点企业提供了个性化服务.................... 企业信息化建设的实现 (6) 企业信息化建设的特点 (6) 八、结论及引用文献 (6)

电子商务与企业信息化建设 关键字：电子商务，企业信息化，电子商务企业信息化建设 一、引言 随着科技进步和生产力发展，企业间的竞争日益加剧，部分企业开始推行供应链一体化管理，但是仍然无法快速敏捷地响应市场。由于物流行业巨大的市场潜力，一些企业试图通过电子商务重新构建物流供应链，期望能有效地解决传统物流渠道的诸多弊病。电子商务供应链管理思想就在这样的背景下产生了，把供应链成员间的活动协调整合为一个无缝的过程。自20世纪60年代开始，人们逐渐意识到独立需求和相关需求的差异，陆续出现了资源规划（MRP）、准时生产制（JIT）及精细生产等新的生产方式，对提高企业整体效益和市场竞争力做出了突出贡献。国内企业长期受计划经济体制影响，信息技术落后，造成供应链管理手段单一化，供应链在信息通路上广泛存在着信息不畅和信息封闭等问题，因而迫切需要改变现有企业合作关系模式。 二、电子供应链的本质和特点 电子商务是一种新型的基于网络的、电子交易方式，最大特点就是它以数字化网络为基础，进行商品和服务交易，通过减少信息社会的商业中间环节，减少库存，降低交易成本，缩短生产销售周期，最终提高企业的经营效率和服务质量，增强企业的竞争力。电子供应链将物流、信息流、资金流三者有机的统一，通过互联网获取上、下游客户端信息，实现网上协商价格、订立合同、发送订单、货物网上跟踪以及网上支付，祛除了许多影响供应链的不确定因素，实现信息共享。因此，电子供应链的本质就是实现物资、信息和资金的电子化流动，将供应链上下游关系的商务参与者有机的联合起来，实现商务信息的一体化。实现电子商务依靠以链主为核心的电子供应链物流，并由此引发了一次高科技和高度信息化的革命，将供应链处理为虚拟化、信息化。 电子商务所导致的信息传播方式的多样化也深刻影响着供应链的各个组成部分，使供应链各个阶段相互协调，并对整条供应链利润最大化起重要作用。在电子商务的支持下，消费者的需求信息直接反馈到厂商，企业的生产日程安排必须根据消费者需求信息制订生产计划，使得企业能够用高效率的方式生产出真正满足市场需求的产品，让消费者直接参与到整个生态系统和价值网的基础构造，并在电子商务网站的构建中得以体现。这种新的供应链是在消费者控制下的，企业围绕消费者需求重新建立供应链，企业的供应链也因此从推动型变成拉动型，将业务从内向外延伸到供应商及其贸易伙伴，使得企业的整个价值链能对消费者需求做出更好的响应。因此，电子商务下的物流已经脱离使企业成本最小化的概念，电子供应链逐渐成为供应链网络节点企业实现共赢的核心内容。 三、电子供应链与企业伙伴关系 电子商务在许多企业物流供应链中起着极其重要的作用，这些企业运用互联网进行广泛的互联网交易，采用了企业资源计划系统和原材料网上采购系统，对企业进行流程改造。电子商务已经成为贯穿产业供应链整合中的强制性因素，许多企业的核心供应链概念和规则受电子商务影响以更高效的方法付诸实践，加速了核心供应链规则的广泛采用。利润最大化是所有企业的既定战略目标，企业供应链一旦确定，就会影响到伙伴企业的生产决策，而供应链概念代表着强调顾客服务至上的管理思想，电子供应链的活动则直接形成企业伙伴关系的重组，增强了企业间的合作紧密性。电子商务所引发的伙伴关系战略重组简化了企业业务流程，实现供应链上伙伴之间需求和供给信息的共享，提高供应链的协调性，在降低供应链总成本的同时，更好地实现资源的有效配置。从传统的企

中小企业管理分析论文

中小企业管理分析论文 管理信息化是中小企业进一步发展的基石，接下来小编为大家推荐的是中小企业管理分析论文，欢迎阅读。 摘要：随着科技的日益发展,我国中小企业所面临的竞争越来越激烈。随着市场的不断发展和完善，中小企业在发展中营销管理遇到了较大阻力，突显出一些急需解决的营销管理问题。本文就中小企业在营销管理中存在的营销观念、营销方式、营销人才、营销创新、营销战略等方面进行分析并给与相应的对策。 关键词：中小企业;营销管理;对策 随着我国经济的发展和不断提高，中小企业现在已成为我国经济发展的一支基础力量。同时在中小企业的成长和发展过程中，其所面临的市场竞争也越来越激烈。对于大多数中小企业来说，如何开展有效市场营销成为一个重要问题。在Yodle的企业信息调查中发现，超过42%的中小企业在开发新市场、寻找新客户方面存在担忧。尤其面对当今互联网市场的成长与发展，中小企业营销管理需要转变思路，与市场的发展相适应。为此，本文分析和总结了当前中小企业在营销管理中存在的主要问题，同时提出了其营销管理的相应对策。 一、中小企业营销管理中存在的问题分析 中小企业不断发展和进步，是我国经济体制改革和社会主义市场经济发展的必然结果。改革开放以来，我国的经济水平不断提高，综合国力不断增强，中小企业在营销管理中获得较大的进步，取得了很大的成绩。但是，从市场经济体制发展完善的总体趋势来看，依然存

在很多需要改进和提高的方面。 主要表现在以下几个方面: 1.营销观念有待进一步提高。随着我国市场经济的快速发展，买方市场形成，企业以顾客需要制定营销策略促进商品销售。而在我国部分中小企业中，以往“酒香不怕巷子深”的传统销售观念依然存在。现在市场是买方占主导地位的市场，需要对消费者进行市场调研，确定营销策略，促进商品销售，而部分中小企业依然存在只商品质量过硬，就能占市场主导地位的观念。这种营销观念严重阻碍了部分中小企业的发展和进步。 2.营销方式有待改进。中小企业在长期的发展中，也积累了一定营销经验，在促进企业竞争方面起到了积极的作用。但是，由于营销方式不够科学，在市场开拓、信息反馈、市场需求把握方面还存在很多问题。很多中小企业对对营销方式的内涵不能深刻掌握，许多中小企业在利用互联网、专业信息机构、相关科研单位等渠道获取所需信息方面显得非常被动，往往还在利用原有的经验、手段和方法。因而，中小企业与当今市场快速发展存在一定脱节，意识落后，运用的营销方式很难较好的迎合市场，导致企业发展受损。 3.专业营销人才较为匮乏。营销人员的综合素质，是影响中小企业营销管理活动能否得到有效开展的重要影响因素，因此为了促进企业市场营销管理的创新，要注重企业营销人员队伍的建设与管理。当前，中小企业在营销管理人员队伍的建设方面，很少给予足够的重视，很多所谓的营销人员，也往往是是做宣传、跑业务，却缺乏专业的市