市场营销部组织结构

市场营销部组织结构

一、职能

公司的国内市场营销由副总经理全面领导,下设国内市场营销部,全面负责企业营销策划和市场调研与客户开发与服务等,与本公司产品销售有关的工作.具体职能:

1、市场营销部组织结构团队建设，而进行销售组织、员工培训、考核和建立营销渠道等。

2、市场调研信息管理，市场信息调研与政策，包括调研方案和制定竞争对手信息分析系统、实施和管理。

3、营销计划管理，主要包括年度.季度.月度销售计划制定具体实施和管理。

4、营销策划管理，主要包括公司管理策划起草、制定并具体拟定营销策划方案。

5、产品议价定价管理.主要包括议价、定价管理制度的制定、实施监督控制和管理、产品定价调整管理。

6、营销创新管理.营销工作的具体执行管理,包括销售合同的签订、履行、归档管理、销售费用预算与控制。订货发货管理,销售货物回款管理、应收帐款的催收管理、销售提成.重点研究怎么去创新营销管理。

7、客户关系与特殊服务管理.主要包括客户管理制度的制定、修正和客户沟通及怎样进行服务与质量信息反馈收集，投诉后处理与改进管理等。

8.营销渠道管理.主要包括渠道与客户分类型的开发定位。(直接营销到客户还是用中间商)管理工作

二．市场营销部组织结构

三、营销部的职责:

1、根据公司规划发展线路制定销售目标和市场定位,拟定市场开发计划。

2、进行市场信息收集、市场分析.由分析团队信息库对市场营销进行前瞻性市场分析预测。

3、建立竞争队手分析、判断、预测信息库,时刻高度关注竞争队手建分析系统进行跟踪分析与监控对比。

4、给产品准确的市场定位.为产品定价并进行市场细分。

5、利用营销特殊服务等手段建立良好的产品品牌,提升企业品牌及企业形象。

6、营销策略.技巧、销售渠道的建立及调研。

7、制定的营销制度、营销目标、流程等方案交于公司各部门,以方便协调和共同实施。

8、公司现生产的产品进行深入研究和市场预测。

9、为公司新产品开发提供准确的市场信息资料依据。

10、组建创新学习型营销团队学习和培训。

仓储部组织架构及岗位职责

人 员 组 织 架 构 及 岗 位 职 责 一、仓储部的职能及人员组织架构 仓储部主要负责管理企业各类原材料等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动，为企业的生产经营活动提供保障，为企业的发展提供服务，具体职能包括以下六大项: 物资检验、物资出入库、物资存储保管、物资定期盘点、库存控制、物资装卸、搬运及配送。 二、各岗位工作职责 为进一步规范仓库作业流程，提高仓库管理效率，明确仓库主要工作职责，特制定如下岗位职责 仓储部经理 1．负责编制各项仓库管理制度，经总经理批准后执行； 2．监督检查各项制度的执行情况，督促部门员工加强对仓库的管理； 3．合理设计存放区域、摆放地点、摆放位置和摆放规则，确保库容得到装卸工 仓储部经仓管员 装卸组 仓管组 配送组 司机兼配送

最大化利用； 4．督促、监督仓管员认真办好货物出、入库验收手续； 5．督导仓管员建立物资进、存、发放台账，做好账务管理工作； 6．定期盘库，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见； 7．每日提供准确的物资库存量数据、库存日报表、发货明细表等 8．组织人员对仓库环境进行日常清理和维护，防止货物老化、变质；9．按照企业有关规定，落实安全防范措施，做好防火、防盗、防爆工作；10．定期检查仓库的卫生清洁工作，保证库内清洁、整齐； 11．协调本部门各项工作，做好人员调配； 12．控制本部门各项费用支出； 13．组织部门员工的的选拔、配备、培训和绩效考核工作。 仓管员 1. 负责仓库的货物的保管、验收、入库、出库等工作；严格执行公司仓库保管制度，防止收发货物差错出现；做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗； 2. 入库要及时登账，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。负责定期对仓库货物盘点清仓，做到账、物相符，协助仓库主管做好盘点、盘亏的处理及调账工作； 3. 负责仓库区域内的环境、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置； 4. 科学合理地安排货物在仓库内的存放次序，按货物的品种、规格、等

培训机构市场部组织架构及分工精编版

市场部组织架构及分工 市场管理部 目录： 一：市场部组织架构 二：市场部主要职责 三：市场部各岗位职责 四：省代，分公司队伍培训及建设 五：KPI考核体制 一：新金领市场部组织架构 主管：XXX 副主管：XXX 市场一部：XXX 市场二部：XXX 市场三部：XXX 协助人员：XXX 协助人员：XXX 协助人员：XXX 二：市场部主要职责 1、组织市场调查、市场研究，建立市场、竞争对手、学校情报信息系统； 2、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见； 3、组织市场调研，确定公司招生政策； 4、负责组织对市场专员营销培训与辅导； 5、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作； 6、组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行； 7、市场部人员查旅费报销审核。

三：市场部各岗位职责 市场主管： 1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权； 2、市场部内部工作的分配权及管理权； 3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见； 4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权； 5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见； 6、本部门人员差旅费报销审核权。 市场副主管 1、前期沟通，环境营造，安装 2、制作印刷品（宣传） 3、制定招生老师实施方法 4、招生转换 第一阶段前期铺垫 第二阶段咨询答疑 第三阶段报名开班 前期沟通 时间：进驻学校前完成 地点：学校 目的：更好配合学校 主要目的： A.与学校商议具体的招生开班方案，确定方案在学校的可行性 B.确定进驻学校后咨询室的安排、举行活动的具体时间表、有关部门及人员的协调 C.学院老师必须参与招生，确定负责学生招生工作老师 D.确定校方的具体项目负责人，招生工作中需要协调校方资源。（如人员、场地、工作范围等） E.了解学校的配合程序，老师对此项目的态度 环境营造 1．VI安装 时间：招生工作开展前完成 地点：宣传栏、咨询室

市场部组织架构和职能最新版

集团营销中心市场部组织架构和工作职责 一、市场部组织架构 二、市场部各岗位人员主要工作职能概述 1、集团市场部经理：（1）全面负责集团市场部工作，对各营销区市场部团队人员进行管理和考核；（2）参与到各项主要市场部工作中去。 2、品牌主管：（1）负责集团品牌规划和实施；（2）负责集团系列产品规划、组合和上市管理；（3）负责主导品牌和产品方面的市场调研工作。 3、调研监督主管：（1）负责建立和完善营销信息收集和处理工作；（2）负责集团市场部各项市场调研工作开展；（3）负责对营销工作进行监督；（4）管理区域市场支持专员，配合市场部各项区域工作实施。 4、媒介主管：（1）负责制定和实施市场广告推广活动和公关活动；（2）负责集团公司的VI体系建立、实施和监管；（3）负责集团公司的新媒介推广工作。 5、市场支持专员：（1）所属营销区的市场推广和支持工作：广告发布管理、品牌推广活动执行、市场推广物品管理等；（2）按照既定的市场调研计划开展区域市场调研工作。 6、设计专员：（1）负责公司的VI体系建立和品牌形象设计和监督；（2）公司所有内、外部的企业形象和广告发布方案设计。 7、新媒介专员：多类型的新媒体品牌推广工作（网站、论坛、博客、微博等）。 三、市场部职责和各岗位人员工作职责说明书（细化） 1、市场部的职责

a)情报官： i.建立和完善营销信息收集、处理、交流和保密系统。 ii.对消费者购买心理和行为的调查。 iii.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 iv.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 b)监督官： i.对销售、技术工作进行监督，对销售进行市场方面内容的培训。 c)公关使者： 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 行业客户和工程项目拓展的参与。 媒介官： i.合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 ii.负责产销的协调工作。 iii.行业客户的先期拓展工作。 iv. d)参谋官： i.参与制定各总公司和分公司年度营销目标计划。 ii.做销售分析，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 iii.制定产品企划策略。 iv.参与制定产品价格。 v.新产品上市规划。 vi.制定通路计划及各阶段实施目标。 vii.促销活动的策划及组织。 viii.实施品牌规划和品牌的形象建设。 2、市场部经理的职责 1)全面计划、安排、管理市场部工作。 2)参与制定总部和各分公司的年度营销策略和营销计划。 3)协调各分公司市场部与其他部门之间的合作关系。 4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5)指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6)配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7)拟订并监督执行各分公司市场规划与预算。 8)拟订并监督执行市场推广及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 9)制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10)对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11)拟订并监督执行市场调研计划。

营销中心职能及组织架构

第一章营销中心职能及组织架构 营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。 1、营销中心业务职能 1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。 提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》 工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析 -城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析 -主要行业产业特征、经济指标分析 -市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析

☆客户群调研分析 -客户群调查：需求、偏好、特征、分布 -客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等 ☆项目竞争力分析 -本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素 -区域内主要竞争对手分析 -本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析 -市场机会点分析 -困难点分析及解决建议 ☆项目投资可行性研究分析 -前期成本、净现值 -项目综合成本、开发利润率及收益率 -现金流量 -投资回收期 -敏感度分析 2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。

市场营销部组织结构

市场营销部组织结构 一、职能 公司的国内市场营销由副总经理全面领导,下设国内市场营销部,全面负责企业营销策划和市场调研与客户开发与服务等,与本公司产品销售有关的工作.具体职能: 1、市场营销部组织结构团队建设，而进行销售组织、员工培训、考核和建立营销渠道等。 2、市场调研信息管理，市场信息调研与政策，包括调研方案和制定竞争对手信息分析系统、实施和管理。 3、营销计划管理，主要包括年度.季度.月度销售计划制定具体实施和管理。 4、营销策划管理，主要包括公司管理策划起草、制定并具体拟定营销策划方案。 5、产品议价定价管理.主要包括议价、定价管理制度的制定、实施监督控制和管理、产品定价调整管理。 6、营销创新管理.营销工作的具体执行管理,包括销售合同的签订、履行、归档管理、销售费用预算与控制。订货发货管理,销售货物回款管理、应收帐款的催收管理、销售提成.重点研究怎么去创新营销管理。 7、客户关系与特殊服务管理.主要包括客户管理制度的制定、修正和客户沟通及怎样进行服务与质量信息反馈收集，投诉后处理与改进管理等。

8.营销渠道管理.主要包括渠道与客户分类型的开发定位。(直接营销到客户还是用中间商)管理工作 二．市场营销部组织结构 三、营销部的职责: 1、根据公司规划发展线路制定销售目标和市场定位,拟定市场开发计划。 2、进行市场信息收集、市场分析.由分析团队信息库对市场营销进行前瞻性市场分析预测。 3、建立竞争队手分析、判断、预测信息库,时刻高度关注竞争队手建分析系统进行跟踪分析与监控对比。 4、给产品准确的市场定位.为产品定价并进行市场细分。 5、利用营销特殊服务等手段建立良好的产品品牌,提升企业品牌及企业形象。 6、营销策略.技巧、销售渠道的建立及调研。

市场部的组织架构与工作职责

市场部的组织架构与工作职责 一、公司业务流程 市场部的工作内容应该是围绕公司业务开展的，所以要首先明确公司的业务流程。 二、市场部组织架构 三、市场部人员工作职责 （一）市场部经理 1. 根据公司整体目标，完成公司年度销售和市场工作计划的制定 2. 制定销售部应完成的工作指标和考核标准，监督部执行状况 3. 制定项目部应完成的工作指标和考核标准，监督部执行状况 4. 制定公关部应完成的工作指标和考核标准，监督部执行状况

5.相关经理人员的招募和培训 （二）销售经理 1. 根据销售部的销售计划，对销售人员进行指标派发，并确保执行到位，对销售人员销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。 2. 负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对销售人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。 3. 定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。 4. 负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。 5. 负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 （三）销售人员 1. 根据销售经理的业绩指标，完成工作内容。 2. 进行市场开发，主动挖掘客户，并对客户进行拜访，与客户达成合作意向。 3. 与项目部进行对接，向项目经理传达客户的基本需求，并向客户完成项目组人员的引荐。 4. 客户关系维护。及时关注项目的进展情况，完成合同款项的回收。 5. 销售人员必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时向自己的上级汇报。 （四）项目经理 1. 根据目标客户的需求，了解企业的问题所在，明确为企业定制的方案所要解决的问题。 2. 与项目组成员讨论，为客户设计相关的产品组合（即课程组合）以及所能够提供的服务，还有合同价格的评估。

仓储物流部组织架构及岗位设置

仓储物流部管理方案 一、组织架构及岗位设置： 二、工作流程图： （一）、入库流程图 （二）、出库流程图

三、岗位职责： （一）、仓储主管岗位职责 直接上级：财务部经理 工作职责： 1）、全面负责仓库的管理工作，负责组织人员对仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。 2）、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。 3）、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。出、入库商品要及时输入和登帐；手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。 4）、负责仓库区域内的治安防盗及消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置。 5）、合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品品名、规格、款式分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。 6）、负责改造仓库现有环境，确保商品在良好环境存贮，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并经常巡查不安全隐患及时并采取相应措施。 7）、负责定期对仓库物料盘点清仓，做到实物、系统库存数据、财会数据三者相符，督促输单员做好数据核查工作。 8）、负责仓库管理中的入、出库单、商品实物验收等数据的收集、整理和建档工作，每月定期编制相关的统计报表。 9）、做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。 10）、完成上级临时交办的其他任务。 （二）、数据输单员岗位职责 直接上级：仓储主管 工作职责： 1）、熟练掌握公司软件系统功能，并能熟练操作。 2）、快速、准确的将商品按照要求录入电脑。 3）、维护好电脑数据，保证电脑数据与实际入库、出库及库存商品相符，完善客户日常销售货品以及退货入库的登记管理。 4）、与仓库进行良好的沟通与配合，督促商品管理做好货品的异常报警，及时报告货品出现的异常情况；如：货品数量不足、缺货、断货以及实际货品与电脑数据有误差等。

一、市场部组织结构及职能、职责

第一章市场部组织结构及职能、职责 一、市场部的职能 市场部在营销总监的全面领导下，根据市场状况，制定出符合市场及企业资源条件的攻防策略，并落实执行这些策略，同时配合销售部门达成最终的市场结果，具体承担以下职能： 1、市场部组织结构建设，主要包括建立市场推广组织、培训、考核市场人员队伍； 2、市场调研管理，主要包括市场调研方案的制定、实施和管理； 3、营销计划管理，主要包括年度/月营销计划的制定、实施和管理； 4、营销策划管理，主要包括公司营销策划的起草、制定，并具体执行； 5、课程定价管理，主要包括课程定价管理制度的制定、实施和管理、新课程推出 定价管理、课程定价调整管理等； 6、广告管理，主要包括广告管理制度的制定、实施和广告方案的编制及具体广告 发布活动的实施； 7、促销管理，主要包括促销管理制度的制定与实施、促销方案的制定和实施管理； 8、合作关系管理，主要包括合作院校管理制度等制度的制定、修改和合作院校人 员接待等； 9、渠道管理，主要包括渠道成员的开发、管理工作

二、市场部的组织结构图 市场部组织架构图及岗位说明 市场经理—— 岗位说明： 1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 2、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 3、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘； 5、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准； 6、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况； 7、组织编制并按时向总经理汇报每月资金花费情况、资金需求预测情况； 8、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系； 9、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训； 10、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等； 11、负责组织、推行、检查和落实市场部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作； 12、组织开展市场统计分析和预测工作； 13、按时完成校长交办的其他临时性工作。 14. 负责制定学校的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案； 市场部经理一名 平 面设计一名 行政人员 咨询 师 二名 外联推广 二名 市场推广主管二 网络营销 一名 兼职推广 N 名

市场部组织结构及岗位说明

市场部组织结构及岗位说明书
一、市场部主要工作职能及部门划分：
市场部关注的是公司整体市场战略规划和可持续发展； 具体的工作职能包括市场研究， 产品 规划、市场推广、品牌宣传、战略合作等。
市场部组织结构图：
市场部 市场总监 （1人） 市场推广 经理 （1人） 市场策划 经理 （1人）
市场调研主管 （1人）
产品规划主管 （1人）
市场策划主管 （1人）
市场调研专员 （2人）
产品工程师 （2人）
自媒体/平面 设计 （2人）

二、市场部主要工作流程： 市场部新业务拓展流程图
市场部新业务拓展流程与要点 职责分工与审批权限 业务要点 总经理 项目调研的核心 是要真实的反映 市场需求，评估 机会与风险、优 势和劣势，以便 于公司做出正确 的决定。 审核 1 编制调研报告 2 项目立项 提供相关资料 项目调研 相关部门 市场总监 市场推广部 开始 项 目 调 研 市场策划部 段 阶
项目设计的核心 是既要考虑技术 方案的可行性， 又要考虑财务模 型的经济性；项 目计划书应该明 确实施步骤、参 与人员和试点实 施预算。 审批 参与论证 组织论证 产品选型 3
编制项目计划书
方案设计
项 目 设 计
项目评审
4 6
项目试点的核心 是要实地校验项 目的可行性，并 从中积累经验， 形成较为科学、 成熟的操作模 式，并形成示范 效应，以便于其 他地区的推广与 学习。
试点配合
5 5 项目试点
试点配合
项 目 试 点 及 推
试点总结 6 5 编制项目推广书
书
审核
7 5 编制推广资料
8 新业务实施 项目推广
结束
广

网络营销组织架构

网络营销部门组织结构 网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然，每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下: 职位名称：网络营销经理/运营经理 职位的概要描述:负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责： 1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责； 2、负责网站平台的策划指导和监督执行； 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行； 4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理； 5、负责网站数据分析，运营提升； 6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。 岗位要求: 1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；

实践经验； 3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验； 4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底； 5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案； 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力； 7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。 职位名称：网络营销运营专员 职位的概要描述：负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。 岗位职责： 1、负责网站数据分析，运营提升； 2、负责搜索竞价平台的管理； 3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系； 4、负责公司网站的规划落地执行； 5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。 岗位要求： 1、3年以上电子商务/网络营销工作经验；

第15章 市场营销计划、组织与控制范文

第十五章市场营销计划、组织与控制 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了_________典型形式。 A．六种B．四种 C．五种D．七种 2、现代市场营销企业要建立__________型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。 A．产品管理B．职能 C．产品/市场D．市场导向 3、市场营销管理必须依托于一定的_________进行。 A．财务部门B．人事部门 C．主管部门D．营销组织 4、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。 A．市场主管部门B．市场营销组织 C．广告部门D．销售部门 5、“组织”就人而言，是指按一定的宗旨和系统建立的_________。 A．集体B．计划 C．任务D．部门 6、设置___________，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。 A．市场营销机构B．市场营销职能 C．市场营销企业D．市场营销控制 7、设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和__________原则。 A．主导性B．整体性 C．完整性D．可靠性 8、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的__________。 A．组织形式B．宗旨和责任 C．主要职能D．营销观念 9、__________是最常见的市场营销组织形式。 A．职能型组织B．产品型组织 C．地区型组织D．管理型组织 10、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的___________所在。 A．任务B．精神 C．标题D．目录 11、市场营销则是企业管理和经营中的__________。 A．主导性职能B．辅助性职能 C．被动性职能D．社会分配职能 12、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有

仓储部组织架构及岗位责任

人员组织架构及岗位职责 一、仓储部的职能及人员组织架构 仓储部主要负责管理企业各类原材料等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动，为企业的生产经营活动提供保障，为企业的发展提供服务，具体职能 包括以下六大项: 物资检验、物资出入库、物资存储保管、物资定期盘点、库存控制、物资装卸、搬 6．定期盘库，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见；

7．每日提供准确的物资库存量数据、库存日报表、发货明细表等 及时编制相关的统计报表，应用计算机管理仓库； 6. 仓库库房内所有货物摆放应按照以划分的区域进行摆放，其区域不得出现与之不 符的部品。对废品要及时清理保持库房内内的整洁； 7. 完成仓储部经理交办的其他各项工作。 ●装卸工

1. 热爱本职工作，遵守公司各项规章制度，爱护产品和仓库一切物品； 2. 负责装卸摆放产品。对所装卸摆放产品的数量、质量负责。并配合监督仓管员是 否按单收、发产品； 3. 装卸工人要遵守劳动纪律，服从仓储部经理的指挥及工作指令，在规定的时间内 完成规定的工作； 4. 严禁野蛮操作，严禁破坏物料。大件产品装卸摆放必须两人或两人以上操作。产 6. 8. 1. 2.不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划； 3.上班时间不私自无故外出，按时到岗，及时送货，不松懈出车； 4.出车前检查水、油状况。检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、 完好是否完整； 5.出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿；

6.做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据 完整、清楚、准确、及时； 7.出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写认真 填写配送单据记录； 8.确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查； 9.熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。确保帐货相符，接 10. 11. 12. 13.

市场部建设及组织架构

市场部建设 按职能分工： 市场策划部： 主要责任： 1、根据公司计划和市场信息，按领导想法，制定活动策划方案。 2、进行宣传策划、形象设计，广告投放、促销品设计制作发放等。 3、参与编制公司新的推广方法。 4、和推广员共同实施活动策划方案，及营销活动开始前的相关准备。 辅助责任： 1、协助市场调研员，收集市场和客户反馈情况，为套餐制定、活动推广、公司决策等提供依据； 2、协助拓展员做好客户维护工作 3、协助拓展员制定新市场开发方案。 市场推广部： 主要责任： 1、准备推广活动需要的资料和礼品等，做好预算，控制成本; 2、执行策划好的推广方案，并监督执行过程掌握执行进度; 3、根据活动效果进行评估，总结活动的亮点和需改进地方; 4、活动后做好客户回访工作 辅助任务： 1、协助策划员制定推广活动方案; 2、协助渠道公关联系和协调合作单位，配合推广活动; 3、协助拓展员进行新市场的前期开发； 4、协助调研员进行市场信息收集、整理、分析，提出合适的推广创意。 渠道公关部： 主要责任： 1、沟通、协调、组织与客户、单位、员工的关系，处理咨询和投诉，接待与安排来访等； 2、听取意见，收集、整理、分析与公司形象有关的信息，向公司提供相关建议； 3、发现并处理与客户之间的矛盾、问题和突发危机事件； 4、和市场策划员共同制定形象传播计划，编辑、制作和发行宣传材料，负责公司形象宣传。 辅助任务： 1、协助拓展员维护客户关系，为新市场提供谈判公关等的支持； 2、协助策划员策划和组织活动，并提供意见； 3、协助推广员执行活动推广方案，出现问题及时解决，并做好活动后的回访工作。 市场拓展部： 主要责任： 1、策划开发新市场的方案； 2、执行新市场的开发，和潜在客户跟进开发； 3、发展组建客户网络，与客户密切沟通，维护客户关系。 4、随时了解市场开发情况，对遇到的问题进行及时上报和调整。 辅助任务：

物流部组织架构流程图

物流部组织架构流程图 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

物流部组织结构图 物流部总 监仓储部经 理 入库管理 员 出库管理 员 库库房管 理员 库房管理 员 库房管理 员 库房管理 员 物流部经 理 物流配送 员 理货员

物流部工作流程图 一、入库 1、到货入库

图1 到货入库流程 注释：货到仓库后，仓库管理员与送货人进行核实登记签字确认（外包装无破损，出现破损的拒绝收货）。完成清单与实物的核对，而后通知接口人进行入账，并由仓库管理员依照成品存储标准进行产品的分类存放。 2、退货入库

图2 退货入库流程 注释：退货到仓库后，接到接口人员信息，仓库管理员凭打印退货确认单（须由汇通接口人员签字）进行验货，如非公司产品则拒绝签收，产品的品类与数量皆与确认单相符，则与业务汇通接口人员签字交接，对产品进行系统管理，而后将退货确认单交由汇通接口人，并将退货产品依照产品存储标准进行分类分区存放（对于不影响二次销售的产品入存货区存放；不符合产品标准的不予入库 二、出库 1、市内销售送货出库：

图3 市内送货销售出库流程 注释：仓库管理员凭打印销售确认单本着先进先出的原则进行配货，配货完毕后经由仓库管理员把客户签收回执交给接口人员，按照客户分类在配货区进行货物的暂存，当天出销售单无法配送，需要第二天配送。 2、外阜销售出库： 凭单配货、扫 码 1.品类是否相符 2.数量是否相符 销售确认单与实物核对 数量及品类皆相符 数量、品类不相符 客户签字确认 单 分类暂存 打印销售出库确认单 下班前交给接口人员吧

市场部建设及组织架构修订稿

市场部建设及组织架构 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

市场部建设 按职能分工： 市场策划部： 主要责任： 1、根据公司计划和市场信息，按领导想法，制定活动策划方案。 2、进行宣传策划、形象设计，广告投放、促销品设计制作发放等。 3、参与编制公司新的推广方法。 4、和推广员共同实施活动策划方案，及营销活动开始前的相关准备。 辅助责任： 1、协助市场调研员，收集市场和客户反馈情况，为套餐制定、活动推广、公司决策等提供依据； 2、协助拓展员做好客户维护工作 3、协助拓展员制定新市场开发方案。 市场推广部： 主要责任： 1、准备推广活动需要的资料和礼品等，做好预算，控制成本; 2、执行策划好的推广方案，并监督执行过程掌握执行进度; 3、根据活动效果进行评估，总结活动的亮点和需改进地方; 4、活动后做好客户回访工作 辅助任务： 1、协助策划员制定推广活动方案; 2、协助渠道公关联系和协调合作单位，配合推广活动; 3、协助拓展员进行新市场的前期开发； 4、协助调研员进行市场信息收集、整理、分析，提出合适的推广创意。 渠道公关部： 主要责任： 1、沟通、协调、组织与客户、单位、员工的关系，处理咨询和投诉，接待与安排来访等； 2、听取意见，收集、整理、分析与公司形象有关的信息，向公司提供相关建议； 3、发现并处理与客户之间的矛盾、问题和突发危机事件； 4、和市场策划员共同制定形象传播计划，编辑、制作和发行宣传材料，负责公司形象宣传。 辅助任务： 1、协助拓展员维护客户关系，为新市场提供谈判公关等的支持； 2、协助策划员策划和组织活动，并提供意见； 3、协助推广员执行活动推广方案，出现问题及时解决，并做好活动后的回访工作。 市场拓展部： 主要责任： 1、策划开发新市场的方案； 2、执行新市场的开发，和潜在客户跟进开发；

二手车市场部门组织架构建议

二手车市场部门组织架构建议 一、招商部组织架构建议 说明：以下架构是根据专业市场招商部门最完善之设置所拟。可根据公司自身发展现状和成本考量精简或增加职位，也可以提前设立空缺以鼓励员工进步。 团队总人数：16人。男女比例控制在6: 4。 1、部门负责人 经理级以上岗位实际操作中可只设一人，由于个案中招商人员将参与后续经营管理，所以在现阶段 招商部人员兼任市场督导，以适应工作需要。 招商部负责人主要工作如下： 拟订部门全年工作计划 协助执行部门全年工作任务政府相关部门督导与协调 人员组织与培训考核 部门工作总结与汇报 公司内部之协调 成本控制 参与项目招商谈判 2、副理级干部 当招商业务发展到一定阶段，随着人员增加，为了增强管理力度，合理运用资源，可以设立若干副理协助部门负责人分别管理下属员工，以减轻负责人的管理压力从而更好的发展公司业务。 主要职责： 协助经理执行工作 所属员工日常管理与沟通 所属员工培训与考核 工作计划与总结 3、招商业务员 主要为专项招商对象跟踪人选（当专案暂无个案业务时，可到其它部门支援，但级别不变，即留住人才又能节约公司成本） 主要职责： 协助副理执行工作反映与建议招商进度工作计划与总结

4、招商部助理 协助招商部负责人的日常工作招商部各类报表、文件客户资料报表数据汇总客户资料考勤监督客户资料收集整理备案 专案考核表： 1、人员薪资： 公司可根据现有的水平逐步调整工资，各级别应作为公司对员工的重视度而其薪资调整幅度不宜过大，但应遵循级别越高幅度越大的原则以激励员工。薪金成本可根据需要用调整在职人数的方法予以控制。

考核程序与内容 招商部业务员考核表 姓名：职称: 年月日年月日 初核: 复核:

营销组织架构

营销组织架构 作者：马克·德·斯万阿伦斯(Marc de Swaan Arons) 弗朗克·范·德里斯特(Frank van den Driest) 基斯·韦德(Keith Weed)| 过去10年，营销方式发生了颠覆性改变，发展速度可能唯有信息技术可与之媲美。新潮的营销工具和战略不出几年就被淘汰，新方法日新月异。但令人惊讶的是，在品牌管理出现40多年后，营销部门的组织架构却没有什么变化。直到今天，在许多企业中，老套、僵化的等级结构依然占据着主导地位。 营销人员已经意识到全面调整的重要性，首席营销官(CMO)正试图打破固有组织框架。他们迫切想知道理想的组织结构是什么样的，如何绘制新的组织架构图。我们的答案是：这个问题本身就是伪命题，并不存在这样一份简单的蓝图。 CMO会问，“指导品牌战略的价值和目标是什么？需要具备什么能力才能在营销方面脱颖而出？需要辅以什么样的组织结构和工作方式？”答案是：组织结构必须服务于战略，而不是相反。 优秀营销的共通之处 在营销方面表现出色的企业具有哪些特质？它们在营销上取得成功的根本原因是什么？我们发现，尽管这些企业营销主管的头衔、角色和职责在不同行业和公司不尽相同，但他们面临的挑战和成功必备的条件都非常相似。 大数据，深刻洞察。营销人员现在掌握了海量用户数据，但用法单一，比如用来改善目标用户的选择。现在，了解用户什么时间在哪儿做什么是最基本的。在我们的研究中，表现出色的企业能把消费者做了什么和为什么做的数据结合起来，从而产生消费者需求的新洞察，进而找到更好的办法满足消费者。这些营销人员明白消费者的本能驱动力——比如渴求成功、希望找到伴侣、培养下一代——我们将这些动机称为“人类的普遍真理”。 由个人健身产品和服务构成的Nike+系列，就涵盖了企业对跑步爱好者行为动机的深刻洞察和大数据的运用。Nike+系列在运动鞋和可穿戴设备中加入了传感技术，借此连入网络、APP、训练项目和社交网站。除了记录运动路线和时间，Nike+还把用户和兴趣相投的跑友、教练等联系在一起，鼓励用户提供反馈。用户会收到定制化的训练项目，记录每次进步。 清晰的理念定位。顶尖品牌会在3个方面出色诠释品牌理念：一、功能性价值，即顾客购买产品或服务的用途（星巴克咖啡具有提神作用）；二、情感性价

仓储物流部组织架构及岗位设置

仓储物流部管理方案一、组织架构及岗位设置： 二、工作流程图： （一）、入库流程图 （二）、出库流程图

三、岗位职责： （一）、仓储主管岗位职责 直接上级：财务部经理 工作职责： 1）、全面负责仓库的管理工作，负责组织人员对仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。 2）、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。 3）、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。出、入库商品要及时输入和登帐；手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。 4）、负责仓库区域内的治安防盗及消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置。 5）、合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品品名、规格、款式分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。 6）、负责改造仓库现有环境，确保商品在良好环境存贮，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并经常巡查不安全隐患及时并采取相应措施。 7）、负责定期对仓库物料盘点清仓，做到实物、系统库存数据、财会数据三者相符，督促输单员做好数据核查工作。 8）、负责仓库管理中的入、出库单、商品实物验收等数据的收集、整理和建档工作，每月定期编制相关的统计报表。 9）、做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。 10）、完成上级临时交办的其他任务。 （二）、数据输单员岗位职责 直接上级：仓储主管 工作职责： 1）、熟练掌握公司软件系统功能，并能熟练操作。 2）、快速、准确的将商品按照要求录入电脑。 3）、维护好电脑数据，保证电脑数据与实际入库、出库及库存商品相符，完善客户日常销售货品以及退货入库的登记管理。 4）、与仓库进行良好的沟通与配合，督促商品管理做好货品的异常报警，及时报告货品出现的异常情况；如：货品数量不足、缺货、断货以及实际货品与电脑数据有误差等。

市场部组织架构及职能

TCL 空调市场部组织架构及职能 第一章 TCL空调市场推广部组织架构及职责 一、部门理念 提升品牌，控制费用，促进零售，保证效益 二、TCL 空调事业部市场部组织架构图 三、市场推广部职能定位 1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理，通过有效的策略规划，及媒介\广告\公关等战术手段的组合设计，在年度内，有效的提升TCL 空调品牌的知名度和美誉度，提升消费者对TCL 空调产品的认知价值，提升需求水平；

2、建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。 3、编织公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写各类广告文案，统一设计制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理广告投放工作； 4、编制公司年度推广规划方案，预算及实施计划；管理与组织实施公司及各种新市场推广活动，评估推广效果，改进推广方案； 5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务； 6、有效的新闻公关运做，事件策划，媒介关系经营和维护，通过新闻的形式，有效提高TCL 空调企业和产品在核心媒介的曝光率，深度传播企业和产品的相关信息，有效影响消费者的态度； 7、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略以及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理； 8、负责内刊和网站的编辑制作，负责对企业的客户、员工的内部公关； 9、负责终端展卖系统形象建设，通过终端形象改善来促进销售 10、负责导购、零售业务、培训师等相关零售人员的招聘、培训与管理工作； 11、负责各项广告费用(展台、赠品、样机、物料等)的审批、监控工

营销中心组织架构及各岗位职责

郑州广厦置业有限公司营销中心 组织架构及岗位职责 一、 营销中心组织架构 二、营销中心总职责 1．负责集团公司各项目的产品策划、推广、销售及相关对外业务管理工作； 2．集团公司及项目的品牌建设和管理工作的责任部门； 3. 集团公司网站、商业项目网站、会刊的建设和管理工作及对外媒体协调的责任部门； 4．市场研究、项目论证、市场定位、产品定位及营销策划、推广工作组织的责任部门； 5．各项目卖场、样板房的策划包装（装修）及装修管理工作的责任部门； 6．产品销售和客户资源管理、客户服务及相关对外工作的责任部门； 7．项目销售报表、营销总结分析等资料提供的责任部门； 8．参和集团公司经营管理计划的制订和落实； 9．集团公司领导交办的其他工作。 三、各岗位职责 【一】销售部 营销中心总经理 客服部经理 商业运营部经理 策划部经理 策划部主管 销售经理 客服部主管 招商专员 销售主管 客服专员 置业顾问 销售内勤 策划师 执行专员 平面设计师

（一）销售部经理 1.负责销售部和销售案场的日常管理工作； 2.参和新建项目的前期规划及其相关工作； 3.负责销售部管理制度的制定、审查及实施情况； 4.销讲资料、答客问、各类统一说辞的编写； 5.负责项目各类讲解演练及考核； 6.参和讨论项目营销推广策略； 7.负责制定项目销售计划； 8.组织市场调研，及时了解和项目有关的市场信息； 9.负责置业顾问的培训及考核工作； 10.负责处理案场的突发事件； 11.完成上级领导安排的其他工作。 （二）销售主管 1.辅助销售经理做好销售案场的管理工作； 2.配合销售经理完成项目销讲资料； 3.配合销售经理做好培训工作； 4.带领置业顾问进行市场调研，编写调研报告； 5.对置业顾问日常工作进行监督，严格执行各项管理制度； 6.配合案场销售经理做好房源控制，以利于房源有计划的顺利去化； 7.晨、晚会议的组织和召开； 8.协助销售经理对客户投诉的接待和处理； 9.完成上级领导安排的其他工作。 （三）销售内勤 1.案场日常后勤事务的管理； 2.收集项目的各类重要文件、资料并建立档案； 3.完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报； 4.物资的申领、保管，并做好物资台帐； 5.来电、来访的汇总归档； 6.考勤的监督；

仓储管理部规范化管理

仓储管理部 《规范化管理工具箱》仓储经理必备书

目录 第一章仓储部组织结构与责权 (8) 第一节仓储部职能与组织结构 (8) 一、仓储部职能 (8) 二、仓储部组织结构 (10) 第二节仓储部责权 (14) 一、仓储部职责 (14) 二、仓储部权力 (15) 第三节仓储部管理岗位职责 (16) 一、仓储部经理岗位职责 (16) 二、仓储部经理助理岗位职责 (17) 第二章物资验收管理 (19) 第一节物资验收岗位职责 (19) 一、入库验收主管岗位职责 (19) 二、入库验收专员岗位职责 (20) 第二节物资验收管理制度 (20) 一、...................... 物资入库验收管理制度20 五、...................... 物料紧急放行控制制度24 第三节物资验收管理表格 (26)

一、到货交接单 (26) 二、物资验收单 (26) 五、物资验收日报表 (29) 七、物料拒收月统计表 (29) 第三章物资入库管理 (30) 第一节物资入库岗位职责 (30) 一、入库主管岗位职责 (30) 二、入库专员岗位职责 (31) 三、入库制单员岗位职责 (31) 第二节物资入库管理制度 (32) 一、.............................. 仓库规划制度32 二、.......................... 物料入库管理制度37 第三节物资入库管理表格 (43) 一、物料类别编号表 (43) 二、物料编号一览表 (43) 三、物资入库日报表 (44) 四、物料入库通知单 (44) 第四章物资储存保管管理 (45) 第一节物资储存保管岗位职责 (45)