文档库

最新最全的文档下载
当前位置:文档库 > 邮政局创建“职工之家”汇报材料

邮政局创建“职工之家”汇报材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 邮政局创建“职工之家”汇报材料

自XX年荣获“合格职工之家”光荣称号之后,我局干部职工深受鼓舞,干劲倍增。2年来,全局上下紧紧围绕“模范职工之家”这项目标性的创建活动,牢固树立“建家就是建企业”的指导思想,精心策划总体创建方案,积极拓宽创建工作形式,企业经营管理有效加强,职工精神面貌焕然一新,“职工之家”已经成为职工最为亲密、最为信赖的美好家园。

下面,我想从六个方面汇报“先进职工之家”的创建情况:

一、领导重视,创建工作信心十足

自开展“模范职工之家”创建活动以来,局党、政、工领导始终把建家与建企业有机结合起来,专门成立了以单位一把手为组长、工会主席为副组长、工会委员为成员的“职工之家”创建领导小组,同时注重做好职工的思想发动工作,激活职工的参与热情。行政和工会经常深入到职工当中,了解和分析职工对建家的看法和认识,并多次组织召开座谈会和茶话会,倾听群众的想法,吸纳职工群众对建家工作的建议,每月定期向职工通报建家活动的实施情况,通过各种双向互动的方式,达到领导重视、职工关心的良好创建效果。

二、精心组织,劳动竞赛卓显成效

在局劳动竞赛领导小组的统一领导下,我们每年都开展了形式多样的劳动竞赛,包括年度劳动竞赛、季度赛、专业赛,基本做到大赛

1 / 14

套小赛,赛事不断。全局职工积极投身竞赛之中,赛出了成绩和面貌,收获了效益和荣誉。并结合市场营销的发展需求,及时成立了以单位一把手为组长、副局长为副组长、专业部门负责人和市场营销员为成员的“营销员之家”领导小组,分片分块开展市场营销活动,挖掘潜在的市场。一年来,“营销员之家”通过扎实的市场营销和务实的工作作风,取得了骄人业绩。XX年全局完成业务收入992万元,完成计划的109%,同比增长30.3%,上交管理费及折旧费共计260万元,占计划的143%,同比增长64%。各个单项业务均超额完成市局计划。在荣获XX年度全省邮政系统劳动竞赛“经济效益杯”基础上,XX年度,我局又喜获全省邮政“建新功、创新业、比贡献”劳动竞赛优胜单位光荣称号。

竞赛活动的开展同样繁荣了企业精神文明,我局保持了连续5年安全生产无事故,精神文明建设硕果累累,XX年、XX年连续两届荣获市文明单位,XX年荣获江西省第九届文明单位。

岗位练兵和业务学习竞赛活动中,职工队伍热情高涨。局工会每年都配合组织开展岗位练兵和技术培训活动,并积极备战上级部门组织的技能竞赛和考试。XX年—XX年三年来,全局生产岗位人员(含劳务费工)100%参加了技能鉴定考试。目前,全局职工队伍当中,高级工3人,中级工25人,初级工64人。XX年8月,在九江市局组织的全市邮政营业员大比武活动中,我局张海燕成为全市唯一获奖的县局同志。

三、行政支持,民主管理渐入佳境

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 加强民主管理、推行局务公开,离不开行政的支持和理解。行政一把手亲自参与民主管理,有力推动了该项的快速发展。

在推行局务公开工作中,领导小组力争多种形式公开局务,最大限度地让广大职工知局情、参局政、监局事,从体制上保证好职工当家作主的权利。凡涉及到职工关心的热点、难点问题以及关系到职工切身利益的重大事项必须通过职代审议后实施。同时,在显著位置建立了规律性的局务公开栏,定期公布局务、广泛接受监督。

为充分发挥广大干部职工的聪明智慧,局工会每年在全局范围内开展一次“我为邮政献良策”合理化建议活动。为提高合理化建议活动质量,鼓励职工为企业发展出谋划策,合理化建议汇总后,及时提交局务会认真评审,予以落实。

在民主评议领导干部形成制度基础上,股室、班组也相继建立了二、三级民主管理网络。我局坚持每季度由班组、所长对中层干部、组员对班组所长进行德、勤、绩方面的民主评议,通过测评全面了解基层民主管理情况,测评结果在局内进行通报。

建立了劳动争议调解委员会,对劳动报酬、工休和请假、劳动保险、劳动保护等方面的争议及时处理。局工会坚持以预防为主、事前把关的劳动争议工作方针,积极做好关系到职工切身利益的各项工作,使职工的利益得以保障,劳动争议调解率达到100%。

建立了普法教育渠道,利用邮政课堂开办了周课、月课,并积极参加县司法部门举办的各类法律培训班,用法律来武装头脑,提高自

3 / 14

身懂法意识。通过各种形式的普法教育,全局干部职工学法、用法、懂法蔚然成风,职工队伍内未出现一例违法违纪现象,综治工作连年受到县综治委的肯定。

职工素质是企业综合实力的重要体现,我局工会一方面大力组织开展职业道德、职业纪律的教育活动,另一方面努力帮助职工提高文化技术素质,教育和引导职工学习文化知识、岗位技能知识,不断提高职工自身素质和岗位竞争能力。利用学历教育和在职培训等形式,鼓励职工立足本职,岗位成才、自学成才。XX年共有10人参加高等函授的学历教育;参加省、市局组织的各类培训班38人;县局还组织开展17期业务培训班,职工的在职培训率达到95%。

系列举措融洽了干群关系,调动了职工的工作能动性,职工当家作主和民主监督的权利得到充分体现。全局98%以上的职工对民主管理工作感到满意。

四、设施完备,文化氛围生机勃发

建家活动的好坏,软硬件设施是关键。在“合格职工之家”的基础上,我局着力搞好“职工之家”硬件设施建设。

我们按照模范职工之家的创建标准,对”阅览室”、“棋牌室”、“球类室”、“健身房”等文体活动中心原有的硬件设施进行逐项自查,逐项摸底,投入XX0余元添置了室内、外健身器材和户外广播设施,组织全局职工利用业余时间进行健身活动,及时成立了太极拳、健美操、跳绳、新秧歌、篮球、乒乓球等九个兴趣小组,外聘教员对参加兴趣小组的职工进行技能传授,利用现有器材和设施激发职工健

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 身欲望。球类活动采取了请进来与走出去相结合的办法,经常性与外单位进行友谊赛,XX年10月份,独家举办了全县“邮政杯”篮球邀请赛,达到了增进友谊、提高技能、扩大影响的目的。XX年国庆节前夕举办了第三届“兴邮杯”文体竞赛活动,全局100余人参加了台球、跳绳等九个项目的角逐。形式多样的文体活动,不仅陶冶了情操,开拓了视野,而且使职工的身体素质、思想道德素质都有了明显的提高,营造了一个充满生机与活力的企业文化氛围。近年来,还配合县老年体协组织退休职工加入到健身行列,退休职工的各项文体活动得到了长足进展,取得较好的成绩,邮政老体协分会连续三年获得了县老体协的“先进单位”荣誉称号

五、稳定大局,解困途径健全有效

我局工会一贯注重维护女工合法权益,在彭泽局,女工的同工同酬、“四期”和特殊保护权益等政策得到认真的贯彻和落实,行政每年都要定期组织女职工进行环检和妇科检查,XX年发放女工卫保用品3000余元。在女职工的选拔任用上坚持做到任人唯贤、唯才是用,全局班组长以上人员中女性所占比例达到40%,良好的权益保障氛围为女职工在企业建功立业中提供了有利条件。

实施送温暖工程是企业为职工群众排忧解难办实事的一项“政治任务”。每年的春节期间,局工会都要牵头对退休职工进行慰问,并重点走访家住边远农村、家境困难、身患疾病的退休职工,为他们送去党组织、企业和“职工之家”的温暖;XX年来,工会共慰问生病住

5 / 14

院职工13人次,并为生病住院的困难职工发放困难款2300余元。

为了激励一线职工为企业发展多作贡献。XX年组织2名一线职工参加了疗休养,分两批组织业务能手和支局所长外出考察学习;XX年7-9月又组织了7名业务竞赛标兵参加疗休养,集中组织20名支局所长和中层干部外出考察学习。

六、优化结构,制度建设突飞猛进

我局工会能按工会规定按期召开会员代表大会,依法选举工会主席和工会委员,选举结果及时上报市局工会批准。目前,我会按规定换届选举产生了新的委员会,配备了工会主席、组织委员、宣传委员、文体委员、财经委员、生活委员、女工委员,局工会单独对外挂牌,各项工作有章可循。工会干部队伍虽然都是兼职,但我们的这批干部责任心强、素质高,工会工作有声有色,有效调动了广大会员参与工会活动的积极性,每年表彰的工会积极分子达到会员总数的20%以上。

为加强工会财务管理,严格执行工会财务制度,我局设立了经审委员会,建立了单独的工会帐号,按规定对工会财务收、支情况进行监督管理,严格依照《工会法》工会经费有关条款要求,及时足额划拨、上交工会经费,历年的全市工会财务会审工作,均得到了市局工会领导的肯定和赞扬。

安排专人做好工会信息统计工作,并上报上级工会部门。03-XX年10月《省局工会信息》共用稿5篇、《江西工人报》用稿13篇。

在上级工会组织的正确领导和企业行政有力支持下,我们认为,彭泽局原有的建家工作又一次实现了质的飞跃,恳请各位领导审查并

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 批准我局“职工之家”为“模范职工之家”。

XX年,我局(营销部)在上级主管局、县委、县政府的正确领导及各兄弟单位的大力支持下,克服经济指标重,规范管理要求高等诸多困难,继续遵循“以规范促发展,靠服务增效益”的企业理念,求真务实、迎难而上,“三个文明建设”迈上新台阶。

一、抓住“三个点”,经济效益攀新高

年初,面对上级主管局(公司)下达的经济目标,单位党组一班人认真分析形势,在把住“三个点”上狠下功夫。一是以密切客户关系为基准点,在全县辖区内划分八个片区,设立八个客户经理,明确强化客户经理职责能力,并通过全面推行电子结算、在线代扣的服务模式和卷烟零售明码标价,着力提高辖区内卷烟经营户的营销能力和赢利水平,为单位效益的增长插上翅膀;二是以优化资源结构为切入点,在保证市场供应的同时,不断调优销售结构,实现挖潜增效的目的;三是以改善服务态度,提高服务质量为着力点,努力增强客户的满意度、忠诚度。XX年各项经济指标再攀新高:全年共销售卷烟**大箱,比去年同期**大箱增加**大箱,增长*;实现销售收入**元,比去年同期**元增加**元,增长*;实现利润**元,比去年同期**元增加**元,增长*;上缴各项税利共**元。

二、盯紧“三条线”,整体工作齐推进

紧紧盯住专卖管理、规范经营这根行业赖以健康发展的“生命

7 / 14

线”,通过学习法律法规,建章立制以及加强经常性的监控工作,不断增强文明执法、规范经营意识,并通过建立健全联合执法办案机制,把行政处罚与刑事处罚结合起来,加大追刑力度,掀起我县打击非法卷烟经营活动新高潮。全年我局共查处各类违法、违规案件**起:其中销售非法生产的烟草制品的案件有**起、无烟草专卖零售许可证的案件有**起、未在当地烟草批发企业进货的案件有**起。先行登记保存各类卷烟**余条,其中非法生产的卷烟**余条,罚没收入**余元。

刚化制度约束管理,筑牢党风廉政建设“警戒线”,局(营销部)党组一班人率先垂范,严于自律,确保“一不坏人,二不坏账”总目标的实现。坚持“阳光操作”,实行政务公开,提高了企业内控水平。我局把基本建设、物品采购、资产处置等职工关注的热点问题置于制度规范之中、群众监督之下。在单位各项维修建设工程中,做到集体研究,逐级申报,严格预决算审计,公开招标、议标;在大宗物资和办公设备的采购中,采取比质比价,集中采购;对闲置及废旧物资的变卖报废处理,面向社会实行公开竞价拍卖,力求少损失增效益。

护好安全保卫这根“高压线”,全年无一资金被骗、赊销等类似行为,**台车运行几十万公里无事故,确保经营成果不受损失。

三、顾全三个面”,文明建设谱新篇

因地制宜“四结合”,加强全员学习培训面建设。全年共开支七万余元,购置各类书籍700多册,输送员工参加行业及地方组织的各类学习培训、识技能竞赛和大比武活动,取得较好成绩,展现企业的道德风尚面。全年捐助**万余元,其中职工自发捐款达5000余元;

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 参加县机关运动会和市局(公司)的各项竞技比赛,显示了企业团结向上的生机与活力;变“伯乐相马”为“赛场识马”,2名30岁以下的年轻人在“竞争上岗”中脱颖而出,成为下年度单位的中层骨干,单位内呈现出争先恐后、奋发向上、人尽其才的可喜局面。美化环境,提升企业的整体形象面。年内我局(营销部)以单位、职工利益为出发点,高质量地推进基础建设。为营造优美、整洁的工作、生活环境,今年我们加大投入,进行了一系列基建装修工程,进一步改善单位内外部环境。对漏水屋面进行了防漏油处理的维修,更换了年久失修的下水道,修整了单位院内的沥青路面,开设了职工活动室和职工宿舍的娱乐活动室,并着手开始了明年的拟建工程—职工篮球场建设的前期准备工作。

总之,XX**烟草专卖局(营销部)全体员工发扬了团结拼搏、勤奋敬业的精神,抓住了企业发展的大好时机,“三个文明建设”取得了长足的进步。在新的一年中,我们将持续提高全员素质,抢抓机遇,乘势而上,以夺取更大的胜利。

根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在2018年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安

9 / 14

全保卫工作,现将全年工作总结如下:

一、消防管理

加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。

保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。

在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。

二、门岗及停车场的管理

强调仪表、仪态的标准与规范,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店服务质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,

二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。

对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。

三、监控管理

监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因

11 / 14

监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

内部的管理

至09年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。五、培训工作

部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。

六、开拓新项目

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。七、外单位合作

多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作,并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查,联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。

八、存在的问题

1号门保安导车不积极主动,缺少微笑,开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差,高峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象,并有客人车辆划伤事件发生,管理上要求不高不严,工作不够扎实,措施不够得力,各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题,我部一定会采取有效措施,加强培训及管理力度,使各项工作都等有所提高。

今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点,以优良的服务意识,饱满的服务热情,

13 / 14

良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象,同时也得到了领导的肯定。

回首过去的一年,在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩,但我们的工作方式还有待改善,工作经验还有待积累。在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信,在领导的关心和支持下,在兄弟部门的理解和配合下,哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和贡献。