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中级物流师《物流企业运行管理》课后练习答案

物流企业运行管理

第一章：

不同类型的物流企业具有哪些特征：

1.运输型物流企业：以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模；

可以提供门到门运输，门到站运输，站到门运输，站到站运输服务和其他物流服务；企业自有一定数量的运输设备；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。按照客户要求，组织物流功能的延伸服务。

2.仓储型物流企业：以从事仓库业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具体一定规模；

企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。

3.综合服务型物流企业：从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具体一定规模；根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务；按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络；

企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；

具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。

第二章物流企业管理概念

1．简述物流企业经营的模式有哪些？答:物流企业的经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式，是企业取得收益的基础，同时也是企业核心竞争力的体现。它与企业本身的资源类型、服务范围和服务内容息息相关。

（1）资源类型 --物流企业资源类型是指物流企业是否拥有仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务，对于拥有固定资产的物流企业来说，通过自身的物流设施设备为客户提供物流服务，而对于没有固定资产的物流企业来说，需要通过整合社会闲散的物流资源为客户提供物流服务

（2）服务范围–物流企业的服务范围是指物流企业提供物流服务行业的种类，如有些物流公司的服务范围较广，家电、食品、服装、建材等都是其服务的行业，而有的物流公司服务范围较窄，如只为家电或者食品等某一个相关的几个行业提供物流服务。这样更有利于物流企业业务发挥自身的特长，提升自身的核心竞争力。

（3）服务内容–物流企业的服务内容是指物流企业为客户提供何种物流服务。在服务内容上可以根据物流服务内容的集成度划分为四个层次，包括集成度较低的功能型物流和增值型物流，集成度较高的综合集成服务和系统咨询服务。

2，物流企业的风险管理包括哪几个方面的内容？试举例。

1），业务风险：仓储货品风险、装卸搬运过程的风险、人员风险、车辆风险2），管理风险：A非资产型物流企业风险：资信能力风险、管理能力风险

B资产型物流企业风险：合同责任风险

3，人力资源规划主要包括三个步骤：组织结构设计-工作设计-用人设计4．物流企业信息化管理的主要内容有哪些？（原则在下面）答：物流企业信息化管理是指物流企业通过各种物流信息技术实现物流业务的信息化管理。因此物流企业的信息化管理具有如下的特征：

（1）物流操作的信息化，通过机械化、智能化的物流设备来实现物流信息操作，提高物流作业效率，减少物流出错率。

(2)物流管理的信息化，是通过将各个作业环节用信息化进行串联，提高整体运营效率。

（3）物流决策信息化，物流信息化的结果就是将各种物流信息整合为物流管理提供物流决策依据。

（4）物流协同作业信息化，物流企业进行信息化管理可以将物流企业通上下游的客户连接起来，共享彼此的物流信息，提高协同作业效率。

物流企业信息化建设的最终目的是为了帮助物流企业解决现有问题提升物流企业的竞争力，因此物流企业的信息化建设不能违背这个基本的意愿，

物流企业信息化原则如下：

（1）围绕信息化目标进行–物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化目标进行，不能盲目追求物流信息的先进性或者为了节省资金而降低信息化的功能。

（2）注重效益原则–物流企业信息化本身是为了提高自身的竞争力，获取更好的效益，物流企业在进行信息化时侯要注意自身效益的体现。

（3）注重成本原则–物流企业信息化要注意合理的控制物流信息化项目成本，避免因项目成本的增加导致项目的失败。

（4）整体与局部的原则–物流企业在实施信息化时要优先考虑整体利益，同时做好整体目标与局部目标的协调。

工具：条码，射频识别技术（RF）,电子数据交换技术（EDI）,地理信息系统（GIS）,全球卫星定位系统（GPS）仓储管理系统（WMS），运输管理（TMS），电子辅助标签捡货系统（CAPS）,无线射频识别技术（RFID）

第三章物流服务类别

1仓储：是指利用仓库对未及时使用的物品进行储存和保管的行为。

仓储的主要作用：仓储是现实社会生产的基本条件。仓储是物流活动的重要环节。仓储可以帮助企业节约成本、提高企业经济效益。仓储可以为商品依据市场需要进行流通加工。仓储为逆向物流提供场所。

2．什么叫仓单抵押融资？答：仓单质押融资是指申请人将其拥有完全所有权的货物存放在商业银行制定的仓储公司并以仓储方出具的仓单在银行进行质押作为融资担保，银行依据质押舱单向申请人提供用于经营与仓单货物同类商品的专项贸易的短期融资业务。仓单融资实质是一种存货抵押融资方式，通过银行、仓储公司和企业的三方协议，引入专业仓储公司在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵押物进行价值评估，担保等作用，实现以企业存货仓单为抵押的融资方式。

仓单质押对抵押物的要求：

a所有权明确（没有所有权上的纠纷）

b无形损耗小（不易变质易于长期保管）

c市场价格稳定（波动小不易过时市场前景较好）

d适应用途广泛易变现

e规格明确便于计算

f产品合格并符合国家有关标准。

仓单质押融资对企业的要求：

a将质押的货物存储于银行认可的仓储方，并持有仓储方出具的相应仓单。b对仓单上的货物拥有完全所有权并是仓单上载明的货主或提货人

c以经销仓单质押下货物为主要经营活动，从事该产品经销大于等于一年。d资信可靠经营状况良好，具有偿付债务的能力，在银行没有不良记录。

e融资用途应为针对仓单货物的贸易活动。

仓单质押模式：仓单质押贷款融资、异地仓单质押融资、保兑仓融资、统一授信的担保模式。

仓单相关情况：仓单是保管人收到仓储物后给存货人开付的提取仓储物的凭证。

a仓单是有价证券，可以背书转让仓单项下货物所有权。

b仓单具有法律性质

c仓单是要是证券（仓单上必须记载保管人的签字及条款，以此来确定保管人和存货人各自的权利和义务）

d仓单是物权证券（仓单持有人依仓单享有对有关仓储物品的所有权，行驶仓单上载明的权利或对权利进行处分。

e仓单是文义证券（仓单上的权利义务的范围以仓单的文字记载为准，即使仓单上记载的内容与实际不符，保管人仍应按照仓单上所记载文义履行责任）。

仓单的内容：仓单依《合同法》第三百八十条的规定应载明一下内容：

a存货人名称或者姓名和住所；

b仓储物的品种、数量、质量、包装、件数和标记；

c仓储物的损耗标准；

d储存场所；

e储存期间；

f仓储费；

g仓储物已经办理保险的，其保险金额、期间以及保险人的名称；

h填发人、填发地和填发日期。

i存货人在仓单上背书并经保管人签字或者盖章

j仓单的效力

k存货人凭仓单领取仓储物的效力

l移转保管物的效力

3.综合服务企业具有的条件：

答：物流企业在提供物流服务时不仅仅是单一的提供某一种服务将运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息、金融等几种有效的组合起来，合理有效地实现物流服务。

运输：运输是整个经济的活动基础，物流活动中的各种服务都有运输作为纽带进行有机的结合，合理的安排运输将提高物流活动的效率和减少支出的成本。

仓储：仓储是对未有及时使用的物品进行储存和保管的行为，是物流活动的重要支柱。

包装：分工业包装和商品包装。包装的作用在于便于运输并保护在途的货物和便于最后的销售以及单元化扥风格几个方面。

装卸搬运：是随运输和保管而产生的必要物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节。

流通加工服务是在物品从生产领域向消费领域活动的过程中为了促进产品销售维护质量和实现物流效率化对物品进行加工处理，是物流活动中的一项重要增值服务，是现代物流发展的一个重要趋势。

配送服务是商流与物流的紧密结合，是物流的一个小范围中物流活动的缩影。合理的配送将减少物流成本的投入，配送是现代物流的重要方面。信息服务是依靠信息技术来保证物流体系正常运作，信息服务时为了适应现代物流的发展而诞生的新服务方式，分为物流信息服务和商流信息服务。

金融服务是现代物流企业新兴的服务方式，最具代表性的是仓单质押融资服务。

4.项目物流的概念是什么？如何运作。

项目物流是指以某项特定项目为物流服务对象而产生的一系列物流活动的总和。

项目物流的特点：项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束。

项目物流活动多为一次性活动、重复性较少。

项目物流具有特殊性，经常需要某种车辆及工具方能完成物流活动。

运作流程：评估项目物流-评估所有设备-租赁所有设备-完成项目物流-归还设备。

第四章物流客户开发

1..常见的客户开发途径内容：

a广告营销客户开发分为电视媒体和平面媒体、户外广告营销等多种方式。

b电话/传真方式客户开发，通常与客户拜访同时使用，电话开发客户多是收集客户资料，通过配合客户拜访促成交易的完成

c基于互联网客户开发，该方式是随着网络的兴起而产生的，既可以通过网络媒体方式发布广告业可以通过专业物流广告发布网、物流论坛等渠道进行客户开发。

d品牌开发是指物流企业通过各种渠道在消费者心理建立起来的自身品牌形象，该方式开发过程长需要不断的为消费者提供特色服务高质量的物流服务才能建立品牌效应。

e展会开发是指物流企业通过在一些物流展会上展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户的认可的一种客户开发方式。

f竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。竞标增加企业的曝光率，竞标的成功将直接带来物流服务的业务。

g产业联盟是一种新的业务开发模式，是指通过联合不同区域的物流机构整合业界优势资源突破恶性竞争瓶颈形成良性的合作关系以达到资源有效利用、优势有效放大、产业有效聚集、人力有效流动，为物流产业创造新优势，形成新合力的一种组织。相对于单个物流企业的市场开发，产业联盟开发更具有竞争力和规范性

第五章物流投标及方案设计

1，投标的一般性内容：提案的基本目标，企业物流的资源和优势的介绍，企业物流服务模式，物流信息服务模式，服务报价。

第六章配送中心选址

1，选址过程要考虑的因素包括以下几方面：土地成本，交通条件，自然条件，土地可得性，人力成本，服务水平，基础设施是否完善。

2，配送中心选址流程：

1）收集整理资料；

2）地址筛选，

3）定量分析，

4）复查，

5）确认选址结果，

第七章车辆管理

1．车辆管理成本（固定、变动成本）内容包括有哪些？

按照会计对成本分类的方法，物流车辆运营成本分为：固定成本和变动成本。（1）固定成本 -是指不管车辆是在形式状态或者不行驶中都要产生费用。包括如下几项：

a车辆折旧–是指车辆从买入到转卖给他人（或报废）期间产生的自然损耗费。

b车辆保险费–指保险公司参加车辆安全与人身安全投保所产生的费用。常用的车辆险种包括：车辆损失险、第三者责任险、乘坐险、不计免赔险、交通强制险等。

c车辆年检费–指按照《道路交通安全法实施条例》有关规定由指定车检所对所有机动车辆每年进行一次安全为主的检查所产生的费用。

d人工费用–包括送货司机和送货员的人工工资，由于工资是固定不变的，所以计入固定成本中。

（2）变动成本–是指车辆在使用中“跑得多支出就多”的支出的费用。具体包括：a燃油费是指百公里油耗量、每公里油耗量。b修理费指车辆部件发生损坏更换产生的修理费用。修理费用支出的多少，取决于驾驶员车技的高低和对车辆的爱惜程度。c其它意外变动成本–包括诸如:停车费、车辆罚款等费用。

第八章物流服务管理

1．PDCA在物流企业的质量管理中有什么作用？（4个阶段8个步骤在下面）答：PDCA(P—plan，策划；D--do，实施；C--check，检查；A- act，处置)PDCA 循环又叫戴明环

是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。物流企业首先建立现代的岗位培训制度，建立严谨的教育及培训计划然后通过在部门中持续不断的开展培训和流程监控，消除内部部门之间的隔阂，提升所有员工主动为客户服务的意识，消除员工对于管理层的恐惧，敢于提出自己的观点和看法，逐步取消妨碍基层员工的工作顺畅的因素以及量化考核指标。并且通过最高层领导的积极参与，在企业内部形成一种PDCA全体员工认同的管理文化，对外开发的高端客户，树立以客户为中心的意识，提出“要把服务做在客户没有想到之前”的口号通过内部的管理流程挖潜和对外客户的优质增值服务来获得新的竞争优势。

（四个阶段八个步骤）：

第一个阶段是P阶段，即制订计划阶段，就是确定质量目标、质量计划、管理项目和拟定措施。

这一阶段可分为以下四个步骤：第一个步骤，分析质量现状，找出存在的质量问题。

第二个步骤，分析产生质量问题的各种原因或影响因素。

第三个步骤，从各种原因中找出影响质量的主要原因。

第四个步骤，针对影响质量的主要原因制订对策，拟定管理、技术和组织措施，提出执行计划和预计效果。

第二个阶段是D阶段，即实施阶段，就是按预定计划，目标和措施及其分工实实在在地去执行，努力实现。这也是第五个步骤。

第三个阶段是C阶段，即检查阶段，就是把实施的结果和计划的要求对比，检查计划的执行情况和实施的效果如何，是否达到预期的目标和效果，哪些是成功的，其经验是什么，哪些做的不对或做得不好，教训是什么，其原因又在哪里。这既要掌握进度，检查效果，又从中找出问题。这也是第六个步骤。

第四个阶段是A阶段，即处理阶段，这一阶段包括以下两个步骤：

物流企业运行管理是总结经验教训，巩固成绩并对出现的问题加以处理，就是把成功的经验和失败的教训都要规定并纳入相应的标准。制度或规定之中，以巩固已经取得的成绩，防止再重复发生已经发生过的问题。

第八个步骤，就是提出这次循环尚没有解决的问题，作为遗留问题转入下一次循环去解决，并为下一阶段制订计划提供资料和依据。

2，物流服务质量管理流程：

物流服务信息收集-物流服务现状分析-物流服务内容制定-物流服务机制建立-物流服务综合评价

第九章物流企业财务管理

1，什么叫作业成本核算法？答：是一种通过对所有作业活动进行追踪动态反映，计量作业和成本对象的成本，评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法。传统成本核算法对直接费用的核算比较明确，对于间接费用的核算采用分配的方式进行，具有较大的随意性。而作业成本核算法的诞生就是基于传统成本核算法对间接费用分配问题的思考。

成本核算法基本的思路是：物流作业成本计算通过物流资源动因将物流资源分配到各个物流作业，形成作业成本库，再根据物流作业动因，建立物流作业与物流成本对象之间的因果联系，把物流作业成本库中的成本分配到成本对象。计算出成本对象的总成本和单位成本，由此可以将此成本进行比较从而实施物流成本的控制。

计算步骤：

a确定作业内容，可以确定包括订单处理、货物验收、货物入库、货物分类、仓储管理和货物出库等作业

b确定资源成本库，资源的界定是在作业界定的基础上进行的，每项作业必定设计相关的资源，与作业无关的资源应从物流成本中剔除。

C确定作业动因，作业动因必须是可以量化的，如人工工时、距离、时间、次数等。

d计算作业成本，计算作业成本分配系数：作业分配系数=作业成本/作业量。然后再根据作业分配系数求出计算对象的某一项物流作业成本，然后求和即得计算对象的作业成本。作业成本=作业分配系数x作业动因数。求出作业分配系数，即可求得客户的实际服务成本。

2.物流企业如何计算收入？答：收入有广义和狭义之分，广义的收入既包括生产经营中现实营业收入也包括对外投资取得的投资收益和固定资产清理中得到的营业外收入等。狭义收入是仅指企业日常的经营过程实现的收入。（1）主营业收入是企业收入的主要构成部分是形成利润的主要来源。

包括：

a运输收入–物流企业通过运输获得的收入，在经营中占主导地位。

b仓储收入–是指物流企业通过为客户提供仓储服务获得的收入，收入计算包括货物在仓库内的保管、装卸搬运等。

c流通加工收入–是指物流企业按照客户要求对货物进行基本的加工产生的收入，计算包括贴商标、标签、礼品包装、分装小包装等。

d其它增值物流收入–例如加急费、超远距离配送费等。

（2）其它业务收入。

3．物流企业如何计算利润？

答:利润是指企业在一定时期内实现的用货币表现的全部经营活动获得的最终财务成果，是企业实现的各项收入的总和和与发生的各项费用及支出的总和之间的差额。

（1）利润总额–包括营业利润、投资利润、营业外收支净额和补贴收入等部分。

（2）利润总额公式表示为：利润总额=营业利润+投资净收益+营业外收支净额+补贴收入。

（3）营业利润表示的公式为：营业利润=主营业务利润+其它业务利润-营业费用-管理费用-财务费用。

（4）投资利润是指企业在对外投资中所获得收益扣除投资损失后的数额。（5）营业外收支净额：企业经营活动没有直接关系的营业外收入减去营业外支出后的余额。

（6）补贴收入：是企业按规定实际收到的各种补贴收入、国家扶持领域和国家规定的补助金额计算按期给予的定额补贴等。

4 物流企业绩效指标的主要内容有哪些？

答：主要包括资产负债表、利润表、现金流量表、其它附表以及财务状况说明书等。

（1）资产负债表以“资产=负债+所有者权益”为依据编制，包括资产项目的分类；负债的分类；所有者权益项目的分类。

a资产项目的分类包括--流动资产分类（包括货币投资、短期投资、应收票据、应收股利、应收账款、预付账款、存货和待摊费用等。长期投资（包括长期股权投资、长期债权投资等）。固定资产（包括固定资产原价、累计折旧、固定资产净值、固定资产减值准备、工程物资、在建工程、固定资产清理等）。无形资产（包括无形资产、长期摊派费用等）。

b负债的分类–流动负债（包括短期借款、应付票据、应付账款、预收账款、应付工资、应付福利费、应付股利、应交税金、其他应收款、其他应付款、预提费用、预计负债、一年内到期的长期负债等）。长期负债（包括长期借款、应付债券、长期应付款等）。递延税款。

c所有者权益项目的分类–实收资本（指企业所有者以各种形式投入的企业资本）；资本公积（资本溢价，以及接受捐赠法定财产重估增值而增加的所有者权益）。

(2)利润表是以“利润=收入-费用”为依据编制，分为多步式和单步式两种。

（3）现金流量表是以“净现金流量=新近流入-现金流出”为根据编制。根据计算的基础不同现金流量表可分为全部投资财务现金流量表和自有资金财务现金流量表。按照现金流量发生的原因分为：

a经营活动产生的现金流量（包括商品销售、提供劳务、经营性租赁、购买货物、接受劳务、制造商品、广告宣传、推销商品、缴纳税款等。编制经营活动现金流量表中分为：直接法和间接法。直接法有助于评价企业未来现金流量。

b投资活动产生的现金流量（包括固定资产、在建工程、无形资产、其它资产等）

c筹资活动产生的现金流量（包括实收资本、资本溢价等）。

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物流师考试试题(含答案)kc

物流师考试试题（含答案）一、单项选择题 1．对于“跳槽”现象的正确看法应该是( B )。 A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽” B.对个人的发展有双重影响 C. “跳槽”与否完全是个人的事情, 企业无权干涉 D.有利而无弊, 能够增长员工的才干 2．物料的下列特征中（B）不属于物料的物理特征。 A.物料的有毒性 B.物流的季节性 C.物料的腐蚀性 D.物料的不稳定性 3．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。 A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行 B.可以缩短货运时间，但增加运输费用 C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验 D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节 4．不具有货物运输承揽性质,只相当于财产租赁的租船经营方式的是( D )租赁。 A.金融 B.即期 C.航次 D.光船 5．在航次租船合同下,( C )必须按合同的规定,按时抵达装货港几装卸指定货物,并按时运抵目的港。 A.承运方 B.船东 C.船方 D.代理 6．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 7．物流成本控制的对象是( C )。 A.固定成本与变动成本 B.长期负债 C.投入与产出的比较 D.应收帐款 8．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 9．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。然后在出货前再由人工进行整理和检查。

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10．“纵向一体化”的主要缺点是企业难以形成突出的核心优势，采用这种模式会增大企业的行业风险。 11．供应链上各企业之间不存在竞争关系，只存在合作联盟关系。 12．供应链管理主要涉及供应、物流、需求三个领域。13．供应链管理是强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，这样不仅可提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。 14．根据货物周转率来安排货位时，周转率越大的货物应离出入口越远；反之越近。 15．ABC分析法是一种定量库存控制方法，得到了广泛的使用。 16．经济订购批量是指，库存总成本最小时的订购量，简称订货量。 17．库存风险成本是根据商品的价值和类型来确定的，商品的价值越高，当丢失或损坏时，其风险成本就越高。18．双堆法或三堆法是定量库存控制方法的简化形式，这两种方法简便易行，无须经常盘点。它们比较适合于价值低、

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物流师考试模拟试题及答案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

物流师国家职业标准

物流师国家职业标准 1．职业概况 1．1 职业名称：物流师 1．2 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。 1．3 职业等级：本职业共分四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)、助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。 1．4 职业环境：室内外，常温。 1．5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉正常，色觉敏锐，动作协调性强。 1．6 基本文化程度：高中毕业(含高中毕业，或同等学历)。 1．7 培训要求培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：物流员不少于80学时、助理物流师不少于100学时、物流师不少于120学时、高级物流师不少于160学时。培训教师：培训助理物流师的教师应具有本职业高级职业资格证书3年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格，培训物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格，培训高级物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。培训场地设备：标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施，并能满足演示要求的实际操作培训场所。 2.鉴定要求适用对象：从事或准备从事本职业的人员。申报条件： ——物流员（国家职业资格四级），具备以下条件之一者：具有高中毕业（或同等学历），经本职业物流员正规培训达到标

准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。中等职业学校相关专业毕业班学员，经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。高中毕业（或同等学历），从事本职业工作4年以上者。具有初中以上学历，连续从事本职业工作5年以上的物流企业职工，经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 ——助理物流师（国家职业资格三级），具备以下条件之一者：高级技工学校、大专相关专业毕业班学员，经本职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。高级技工学校、大专相关专业毕业，从事本职业工作1年以上者。大学本科相关专业毕业班学员。取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上者；或高中毕业（含同等学历），连续从事本职业工作7年以上的物流企业职工。取得本职业物流员职业资格证书或相关职业资格四级证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 ——物流师（国家职业资格二级），具备以下条件之一者：（1）取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。（2）取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。（3）具有相关专业大专、高级技校以上学历，取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，或从事本职业工作2年以上经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。

2011年助理物流师考试模拟试题及答案

2010年助理物流师考试模拟试题及答案一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法

物流师全国考试试题及答案

2009年11月物流师全国考试试题及答案一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时

已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

2020年中级物流师最新考试试题库

1、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 2、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化 C.轻薄化、单纯化 D.规格化、集装化 3、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 4、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 5、在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择( )。 A.业务自理 B.业务集中 C.业务外包 D.业务重组 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 8、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 9、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 10、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 11、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 12、商品的质量保证及改善是现代企业物流( )的主要内容之一。 A.仓储管理 B.服务水平 C.质量管理 D.运输管理 13、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：( )。 A.服务可靠性 B.输送速度 C.服务能力 D.运输费用 14、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 15、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 16、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。

物流师考试试题及答案

物流师考试试题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】其物流成本相对其他物品较高，冷链物流成本比普通要高出40—60% 冷链物流产业供应链上游企业●冷链设备制造商 ●冷链技术供应商生产企业●果蔬、肉品、家禽制品、海鲜等生产企业 ●医药制品企业仓储环节●冷库企业 ●冷藏中心流通环节●运输公司 ●配送中心二、冷链物流发展现状 1、全球冷链物流现状： 2013年全球冷链市场输入达到亿美元，并预期在2017年实现收入亿美元，从2012年到2017年5年间实现%的复合增长率。其中，北美市场对冷链市场贡献达总体收入的40%。有望在2012年至2017年5年间实现12%的复合增长率。欧洲市场贡献率为30%，预计周期复合增长率%，亚太市场目前只占有22%的冷链市场份额，但预计其5年复合增长率将达惊人的17%。冷链物流发展水平对比：发达国家冷链物流体系建设已趋于成熟，以完善的冷链物流基础设施和便利的交通为基础，信息化平台和先进的技术手段为依托，辅以完善的法律法规和建设标准，并充分发挥政府调控扶持作用，形成完整的冷链物流运营模式。

2、国内冷链物流现状国内冷链物流行业处于起步阶段，发展水平较低。我国每年消费的易腐食品将达10亿吨，需要冷链运输的超过50%，但只有10%左右的才能实现冷链运输。我国鲜果品腐烂达1200万吨，蔬菜亿吨。在运输环节，易腐保鲜食品的冷冻冷藏运输只占冷藏运输的20%，其余80%—90%左右的食品、水产品、果蔬大多是用普通卡车运输，致使每年有100万吨的水果腐烂变质或贬值处理，捕捞的鱼类每年有40万吨左右烂掉。由于冷藏运输效率低，易腐保险食品损耗高，整个物流费用占到易腐保险食品成本的70%。按照国际标准，食品物流成本最高不能超过食品总成本的50%。冷链产业蕴藏着20%—30%需求的仓储方面的巨大商机，我国每年约有20%—30%的果品和30%的蔬菜在中转运输和存放中腐烂损坏，总量每年达上亿吨，价值约为750亿元，我国目前的冷库总容量为800多万立方米，冷藏容量仅占货物总需求的20%—30%，冷链产业蕴藏着巨大商机。我国冷链流通率：我国冷藏运输率：我国流通腐损率：二、中国冷链市场发展需求 1、基本需求增长我国是农牧业生产大国，肉类、水产品和鸡蛋等产品的产销量均居世界首位。目前中国各种肉类产量占世界第一位。2011年全国肉类总产量为7957万吨，占世界总产量的30%左右，产量以每年6%左右的速度递增。

【中物联】物流师考试真题及答案

二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真题及答案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

物流师考试理论知识真题及答案【最新资料，WORD文档，可编辑修改】一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。)

1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor

D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船 11.( D )的货位编码方式，适用于周转率很小、存放时间较长的货品。 A、区段方式 B、货品类别方式 C、地址式 D、坐标式 12.以下说法错误的是( B )。 A、数据通信网是实现EDI的技术基础 B、计算机应用系统是实现EDI的外部条件

2016年中级物流师最新考试试题库

5、在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择( )。 A.业务自理 B.业务集中 C.业务外包 D.业务重组 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 8、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 9、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通

用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 10、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 11、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 12、商品的质量保证及改善是现代企业物流( )的主要内容之一。 A.仓储管理 B.服务水平

2016年二级物流师真题主观题考试试题库(完整版)

1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 3、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 4、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 5、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 6、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输

8、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 9、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 10、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 11、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 12、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节

物流师考试试题答案知识

物流师考试试题答案资料【最新资料，WORD文档，可编辑修改】

(单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 5、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 6、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 7、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 8、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。

A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 11、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 12、物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 13、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 14、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 15、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 16、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 17、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 18、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 19、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 20、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端

2010年助理物流师考试真题及答案[1]

2010年助理物流师考试真题及答案 (第一部分) 一、判断题(每题0.5分,共20分), 正确划A，错误划B。 1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。 2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。 3.信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。 4.大批量采购是准时采购的一个基本特征。 5.B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。 6.与JIT配合的订货批量是大批量供货。 7.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 8.销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。 9.在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。 10.由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。转自环球网校https://www.wendangku.net/doc/2b3646679.html, 11.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。 12.物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。 13.进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。 14.商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。 15.信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。 16.运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。 17.整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。 18.对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。 19.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。

全国物流师考试真题

2008 年11 月物流师全国统一考试试卷（第一部分）一、判断题：（每题分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．物流是流通的物质基础，没有物流，亦就没有流通。2．在物流系统中，“物”不改变本身的形状、尺寸和性质，只有时间或空间位置的状态变化。 3．一个企业的物流状况不能完全反映其管理水平的高低。 4．企业物流系统的垂直结构是根据物流活动发生的先后次序划分的。 5．企业的第三利润是通过企业物流合理化来取得的。 6．运输的起点是“装”的作业，其终点是“卸”的作业，因此装卸搬运活动在物流中占有重要地位，它本身也具有明确的价值。 7．供应商战略是站在采购方的立场考虑与供应商的关系程度及其发展程度的战略。8．对于进货难度小以及风险小的进货任务，企业首选是第三方物流公司的进货方式。9．总成本最低的原则是进货管理中贯穿始终的原则。 10．“纵向一体化”的主要缺点是企业难以形成突出的核心优势，采用这种模式会增大企业的行业风险。 11．供应链上各企业之间不存在竞争关系，只存在合作联盟关系。 12．供应链管理主要涉及供应、物流、需求三个领域。 13．供应链管理是强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，这样不仅可提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。14．根据货物周转率来安排货位时，周转率越大的货物应离出入口越远；反之越近。 15. ABC分析法是一种定量库存控制方法，得到了广泛的使用。 16．经济订购批量是指，库存总成本最小时的订购量，简称订货量。 17. 库存风险成本是根据商品的价值和类型来确定的，商品的价值越高，当丢失或损坏时，其风险成本就越高。 18. 双堆法或三堆法是定量库存控制方法的简化形式，这两种方法简便易行，无须经常盘点。它们比较适合于价值低、备运时间短、供应充足的商品。19. 单价便宜、品种数量多、但需求预测较困难的商品适宜使用定期订货法来进行库存控制。20．物流系统模式是由输入、输出、处理和反馈等四部分组成。21．物流系统设计必须具备P、Q、R、S、T 这几方面的基本资料。22．集装单元化原则，既属于装卸搬运作业合理化原则，也属于仓储合理化原则。

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1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 3、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 4、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 5、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 6、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为( )。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 7、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 8、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 11、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 12、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 13、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 14、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 15、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 16、在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择( )。 A.业务自理 B.业务集中 C.业务外包 D.业务重组 17、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本