文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 职责--房地产营销部组织架构及岗位职责

职责--房地产营销部组织架构及岗位职责

职责--房地产营销部组织架构及岗位职责
职责--房地产营销部组织架构及岗位职责

cheng

cheng 营销中心组织架构图

销售部

销售经理

1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作;

2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议;

3、销售部人员的招聘、培训及考核工作;

4、销售策略的执行及效果汇报;

5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报;

6、销售现场的监督及突发情况处理;

7、团购客户、重点客户的接待;

8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作;

9、客户、销售及签约回款情况监管;

10、客户满意度监管及问题客户的处理工作;

11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售主管

1、接待中心的日常行政及销售监督工作;

2、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议;

3、日常来电接听,登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成;

4、营造现场销售氛围,协助置业顾问成交;

5、销售现场的监督及突发情况处理;

6、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报;

7、销售策略的执行及效果汇报;

8、客户满意度监管及问题客户的处理工作;

9、接待中心早、晚例会的组织工作;

10、置业顾问培训计划制定及考核;

11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售秘书

1、接待中心日常行政监督及记录工作;

2、接待中心日常文件归档、存放管理;

3、接待中心后勤管理工作;

4、接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作;

5、销售数据及考核数据的统计及整理归档;

6、接待中心工作会议记录;

7、来访来电客户资料录入明源软件。

置业顾问

1、客户日常接待、记录、回访、签约(按揭)、回款跟踪、交付等工作;

2、问题客户及突发事件的处理工作;

3、完成既定的销售任务;

4、接待中心现场卫生维护;

5、销售物料的维护工作;

6、现场接待排轮监督。

7、市场调查及市场资料的收集,数据汇总。

8、外区域客户看房接待及签约手续办理。

房地产营销管理部各岗位工作职责

房地产营销管理部各岗位工作职责 一、营销总监兼营销部经理岗位责任制。 1.负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。 2.负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。 3.负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。 4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。 5.负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。 6.负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。 7.主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。 8.组织实施营销部年度工作和销售计划。 9.拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10.与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。 11.拟定营销部佣金提成及奖励方案。 12.制定营销部置业顾问具体管理规章。 13.提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。 14.制定置业顾问的招聘教育与培训计划。 15.行使公司和上级授予的其他职权。 二、营销部副经理岗位职责 1.负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。 3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。 4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。 5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。 6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。

房地产营销部部门岗位职责定稿版

房地产营销部部门岗位 职责 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

营销策划部的组织架构 一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。 2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究; 3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设; 4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位; 5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见; 6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实; 7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集; 8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;

9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体; 10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案; 11、指导部门营销策划方案转化成设计成果; 12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标; 13、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队; 14、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌; 15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见; 16、控制部门内部的管理费用支出; 17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力; 18、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效; 19、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作; 20、负责完成总经理交办的其它工作。 (二)营销策划部长岗位职责:() 1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系; 2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作; 3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系;

房地产开发企业各部门岗位职责

房地产前期部经理岗位职责 1、根据公司项目总体开发的要求,负责承办公司所开发项目的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作; 2、负责向市计委、建设局申办项目投资计划(立项)、开工报告,并做好公司与政府各专业部门的协调工作; 3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作; 4、向市建设局申办施工图审查;办理招投标手续;申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续; 5、协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料; 6、根据公司的要求,负责向人防办申请新建、扩建、改建项目的建筑设计方案、初步设计、施工图设计; 7、负责向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续; 8向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案,办理项目名称的使用、冠名、变更等手续; 9、向市规划局、消防支队、人防办、环保局、计委、建设局、交警支队、民政局等政府部门申办的其他报建事项; 10、协助相关职能部门向公司提供、推荐相关合格供方(设计、监理勘察、施工等合作单位); 11、负责(牵头)进行项目报批、报建所需的公关活动,对参与公关协调的领导负责;

12、负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台; 13、办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工; 14、为公司提供新项目调研等方面的新支持,及时向公司主管领导汇报工作进展,提出合理化建议; 15、负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序; 16、积极完成公司及主管领导交办的其他事宜。 房地产总工程师岗位职责 1、在总经理领导下,负责公司工程项目全面工作。 2、负责公司的项目开发工程质量、安全管理、技术监督和参与工程预算,并承担责任。 3、根据房地产公司的发展战略,参与拟订房地产公司的中、长期战略目标,对其中的技术成分负主要责任。 4、按照公司会议管理制度,主持召开每月质量安全分析会、技术工作会。 5、参与审核房地产公司的短期目标、各项计划并以此编制的年、季、月工程进度计划,报房地产公司总经理,监督落实; 6、根据房地产公司项目产品定位,提出总体设计要求;组织落实房地产开发项目前期规划方案及技术方案的优化;

房地产公司营销策划部岗位职责

XXXX有限公司 营销管理工作 职能架构

一、营销管理团队工作职能 1.负责新项目的拓展工作。包括收集项目信息、落实拟定项目的联络、协调、沟通工作、参与项目谈判,进行市场调研和可行性分析、提供拟定项目的经济评估报告、做好谈判记录、拟定合作协议书、参与落实涉及项目土地的各项具体工作。 2.负责项目的产品策划和广告策划工作。包括进行市场调研,收集和分析相关的房地产产品信息、市场环境、业内其他企业营销状况,为确定项目的产品定位、广告营销计划提供依据;组织项目策划方案、户型、项目推广标识等评审。 3.负责与各类媒体的合作、沟通联络、协调工作;负责维护与广告承包方的合作关系,对广告、楼书、园区标识系统、户外广告、展示场所布置等宣传品和场所进行委托制作、质量控制和审批报批,并对成本与支出好发布的时效性进行控制。 4.负责日常销售业务管理工作。包括销售系统建立、销售定价和调价的建议、组织销售合同评审、销售合同章用印管理、客户关系维护和客户资料管理、销售有关文件资料(如销售合同、单据、报表、楼书等)管理、协助客户办理银行按揭贷款相关手续。 5.负责房交会、产品推介会等营销活动的组织、布置、参与现场服务工作。 6.负责房产品的交付和客户投诉处理工作。包括及时向公司反馈

客户的意见、要求并跟踪落实公司的处理意见;负责客户有关工程变更要求的评审、沟通和落实;根据公司决策意见办理客户提出的退房、换房、转让房的手续。 7.负责组织成立客户服务小组,牵头组织开展相关客户服务工作,开展顾客满意度的统计和分析工作;负责编制服务报告并提出服务品质的改进建议。 8.负责与OAKWOOD酒店管理公司前期合同阶段的对接工作。 9.负责公司与营销策划有关的其他工作。 二、标准化岗位架构 三、岗位职责 (一)营销总监 1.全面负责营销工作; 营销总监 营销副经理 营销主管 驻场置业顾问 销售内务外拓置业 顾问

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责

营销中心组织架构图

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作; 3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略; 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行; 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作; 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作; 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理; 11、商业体系的规划及后期运营的推进; 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理; 13、在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。 策划部 策划经理 1、收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据; 2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等; 3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场; 4、对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报; 5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作; 6、公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;

3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、跟进广告公司任务完成情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 策划专员 1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作; 3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 6、管理工作函及相关内部文件等。 销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、销售现场的监督及突发情况处理; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

房地产营销总监岗位职责及任职资格

房地产营销总监岗位职责及任职资格精品文档 房地产营销总监岗位职责及任职资格 房地产营销总监岗位职责及任职资格提要:负责制定公司项目总体和分阶段的 市场推广传播策略并有效执行,制定销售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行自 房地产营销总监岗位职责及任职资格 岗位职责: 1、全面负责公司房地产项目的营销、策划、销售管理、客户关系等营销工作; 2、负责制定公司项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行,制定销 售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行; 3、负责市场调研、产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运 作的建议书和产品建议书; 4、负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创 意并组织实施; 5、负责公关事件和主题活动策划,并整合媒介资源等; 6、对市场和销售合同的管理负总体责任; 7、负责项目市场营销费用的预算支出的控制; 8、负责营销团队全面管理工作。 任职资格: 1、房地产管理或市场营销相关专业本科以上学历。 1 / 2 精品文档

2、(1)十年以上大型房地产开发公司管理岗位营销策划及销售管理经验,五年以上大型知名房地产开发公司高管工作经历; (2)对房地产行业、客户和媒体有深刻理解和控制能力,熟悉房地产市场,有大型高档项目成功的全程操盘经验和成功案例; (3)能够组织和指导市场调查,具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力; (4)熟悉房地产品的销售和售后服务管理,熟练掌握各种销售模式,富于创新精神; (5)卓越的规划、组织、策划、方案执行和团队领导能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧; (6)为人诚恳,具有较强的带团队能力; 自 2 / 2

房地产营销部组织架构及岗位职责

烟台健龙置业有限公司 我们的团队:召之即来,来之能战,战之能胜 营销中心组织架构图 营销中心 营销总监 策划专员 签约 按揭 拓展专员 置业顾问 销售部 销售经理 客服部 客服主管 策划部 策划主管 置业顾问 置业顾问 置业顾问 销售主管 销售秘书 拓展组长 拓展专员 拓展专员 内场团队 外场团队

烟台健龙置业有限公司我们的团队:召之即来,来之能战,战之能胜

烟台健龙置业有限公司销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、销售现场的监督及突发情况处理; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。 销售主管 1、接待中心的日常行政及销售监督工作; 2、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议; 3、日常来电接听,登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成; 4、营造现场销售氛围,协助置业顾问成交; 5、销售现场的监督及突发情况处理; 6、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报; 7、销售策略的执行及效果汇报; 8、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 9、接待中心早、晚例会的组织工作; 10、置业顾问培训计划制定及考核; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

烟台健龙置业有限公司 销售秘书 1、接待中心日常行政监督及记录工作; 2、接待中心日常文件归档、存放管理; 3、接待中心后勤管理工作; 4、接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作; 5、销售数据及考核数据的统计及整理归档; 6、接待中心工作会议记录; 7、来访来电客户资料录入明源软件。 置业顾问 1、客户日常接待、记录、回访、签约(按揭)、回款跟踪、交付等工作; 2、问题客户及突发事件的处理工作; 3、完成既定的销售任务; 4、接待中心现场卫生维护; 5、销售物料的维护工作; 6、现场接待排轮监督。 7、市场调查及市场资料的收集,数据汇总。 8、外区域客户看房接待及签约手续办理。

房地产销售部岗位职责范本

岗位说明书系列 房地产销售部岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-29475房地产销售部岗位职责 Responsibilities of Real Estate Sales Department 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 房地产公司销售部岗位职责 1、销售部经理岗位职责: 1)制订本部门框架设计及职责分工方案; 2)各项业务工作计划、安排、推进、指导; 3)销售指标制定、落实、完成; 4)现场销售管理,负责处理客户提出的各种问题,解决销售现场出现的突发事件; 5)各种促销活动策划、组织、实施; 6)广告策略、价格策略的制定; 7)各类培训的计划、组织与考评; 8)与上级及各部门之间的协调沟通; 9)负责销售合同的审核; 10)负责撰写本部门相应应用文稿;

11)监督、检查、落实各项工作执行情况。 销售部内勤职责 1、准备所有客户合同协议报告和记录。 2、准备所有信件及内部备忘录。 3、收集及处理所有进出的传真,将所有来往信件进行编档并交销售总监。 4、为销售部经理接听电话,如有必要并做记录。 5、经销售部经理授权,按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。 6、准备总档案,在交给总经理之前先给部门经理检查,然后按顺序分档。 7、为本部门打印各类申请单。 8、认真完成员工的考勤工作,及时做好统计及月底报表工作。 销售员岗位职责: 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。 2、熟练掌握房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。 4、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。 4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

房地产营销部职责

房地产营销部职责文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

7.营销策划部 ·营销策划部岗位设置 ·营销策划部职责 (1)战略规划 参与编制并会审公司战略规划 负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整 (2)制度和流程管理 负责本部门各项制度、流程管理与建设,并参与会审 (3)计划管理 负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审 参与项目关键节点计划的会审 协助项目关键节点计划的调整并参与会审 负责本部门《项目整体开发计划》的编制并参与会审 负责本部门《项目整体开发计划》的调整并参与会审 负责本部门月度工作计划的制定并参与会审,负责本部门月度工作计划的实施、监控和调整 (4)营销管理 参与公司品牌规划与维护,并参与会审 负责本部与项目公司《项目定位报告》的编制并提交产品审议组评审 负责本部营销合作商选择与合同签订(包括:前期策划、营销策划、销售代 理、报广媒体等) ,审核项目公司合同金额20万元以上的营销承包商选择 负责本部营销合作商合同的付款与结算并审核项目公司15万以上合同付款

负责本部操作项目的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制,负责审核项目公司《营销策划方案》并督导实施、调整,负责组织本部与项目公司《营销策划方案》的会议评审 负责制定本部操作项目的楼盘均价和价格表,负责审核项目公司楼盘均价和价格表,负责组织本部与项目公司价格方案的会议评审 负责本部操作项目的销控编制 负责编制本部操作项目的《营销推广计划》,负责审核项目公司《营销推广计划》 负责编制本部操作项目的开盘策略,负责审核项目公司开盘策略 负责本部销售资料的制备,并检查项目公司销售资料的制备 负责本部面积测绘、预售证办理 负责本部开盘销售资料准备及人员培训,并检查项目公司开盘销售资料准备及人员培训情况 负责组织本部现场开盘,并检查指导项目公司现场开盘 负责编写本部项目阶段销售总结 负责本部营销策略的调整(包括价格调整方案等),负责审核项目公司营销策略的调整(包括价格调整方案等) 负责本部销售数据统计、分析,编制集团销售报表并汇总分析 (5)客服管理 负责本部面积实测的办理 参与本部交房前房屋预验收 负责本部交房前期准备 负责本部交房现场组织安排

房地产销售经理岗位职责(共6篇)

篇一:房地产销售经理岗位职责说明 房地产销售经理岗位职责说明 销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。 一、房地产销售经理岗位职责: 1.对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责; 2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务; 3.汇总上报项目阶段性销售总结报告; 4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作; 5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作; 6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7.完成上级领导安排的其它工作; 8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作; 9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作; 10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作; 11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控; 12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查; 13.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案; 14.参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析; 15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案; 16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议; 17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务; 18.定期主持并参加各种营销会议; 19.对项目销售员工的聘用有建议权。 二、评价优秀销售经理的标准 1.工作能力强, 2.人际关系处理好; 工作能力强主要体现在现有资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下工作内容: 项目的前期 完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研项目的中期 销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制) 项目的后期 销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

房地产营销总监岗位职责

. 房地产营销总监岗位职责 1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。 2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。 3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。 5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。 6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。 7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。 8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定:1)公司房地产开发项目的市场调研报告;2)公司拟投资房地产项目的可行性报告;3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案;4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定;5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定;6)公司售楼员的提成方案;7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案;8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。 9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续:1)房地产初始登记手续;2)房地产转移(二、三级市场)登记手续;3)商品房《房产证》的申办手续;4)商品房退购备案登记手续;5)庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。 10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。 11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。 12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。 13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。 14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。 15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:1)编制销售手册;2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗;3)售楼模型的设计制作;4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置.. 部分内容来源于网络,有侵权请联系删除!

房地产营销部部门岗位职责

房地产营销部部门岗位 职责 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

营销策划部的组织架构 一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。 2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究; 3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设; 4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位; 5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见; 6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实; 7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;

8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合; 9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体; 10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案; 11、指导部门营销策划方案转化成设计成果; 12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标; 13、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队; 14、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌; 15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见; 16、控制部门内部的管理费用支出; 17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力; 18、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效; 19、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作; 20、负责完成总经理交办的其它工作。 (二)营销策划部长岗位职责:()

房地产营销部职责

房地产营销部职责公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

7.营销策划部 ·营销策划部岗位设置 ·营销策划部职责 (1)战略规划 参与编制并会审公司战略规划 负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整 (2)制度和流程管理 负责本部门各项制度、流程管理与建设,并参与会审 (3)计划管理 负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审 参与项目关键节点计划的会审 协助项目关键节点计划的调整并参与会审 负责本部门《项目整体开发计划》的编制并参与会审 负责本部门《项目整体开发计划》的调整并参与会审 负责本部门月度工作计划的制定并参与会审,负责本部门月度工作计划的实施、监控和调整 (4)营销管理 参与公司品牌规划与维护,并参与会审 负责本部与项目公司《项目定位报告》的编制并提交产品审议组评审

负责本部营销合作商选择与合同签订(包括:前期策划、营销策划、销售代理、报广媒体等) ,审核项目公司合同金额20万元以上的营销承包商选择 负责本部营销合作商合同的付款与结算并审核项目公司15万以上合同付款 负责本部操作项目的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制,负责审核项目公司《营销策划方案》并督导实施、调整,负责组织本部与项目公司《营销策划方案》的会议评审 负责制定本部操作项目的楼盘均价和价格表,负责审核项目公司楼盘均价和价格表,负责组织本部与项目公司价格方案的会议评审 负责本部操作项目的销控编制 负责编制本部操作项目的《营销推广计划》,负责审核项目公司《营销推广计划》 负责编制本部操作项目的开盘策略,负责审核项目公司开盘策略 负责本部销售资料的制备,并检查项目公司销售资料的制备 负责本部面积测绘、预售证办理 负责本部开盘销售资料准备及人员培训,并检查项目公司开盘销售资料准备及人员培训情况 负责组织本部现场开盘,并检查指导项目公司现场开盘 负责编写本部项目阶段销售总结 负责本部营销策略的调整(包括价格调整方案等),负责审核项目公司营销策略的调整(包括价格调整方案等)

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇

岗位职责 营销中心组织架构图 页脚内容1

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作; 3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略; 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行; 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作; 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作; 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、销售现场的监督及突发情况处理; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售主管 1、接待中心的日常行政及销售监督工作; 2、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议; 3、日常来电接听,登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成; 4、营造现场销售氛围,协助置业顾问成交; 5、销售现场的监督及突发情况处理; 6、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报; 7、销售策略的执行及效果汇报; 8、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 9、接待中心早、晚例会的组织工作; 10、置业顾问培训计划制定及考核; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。 销售秘书 1、接待中心日常行政监督及记录工作; 2、接待中心日常文件归档、存放管理; 3、接待中心后勤管理工作; 4、接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作; 5、销售数据及考核数据的统计及整理归档; 6、接待中心工作会议记录; 7、来访来电客户资料录入明源软件。

房地产营销部部门岗位职责

房地产营销部部门岗位 职责 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

营销策划部的组织架构 一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。 2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究; 3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设; 4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位; 5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见; 6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实; 7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集; 8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;

9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体; 10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案; 11、指导部门营销策划方案转化成设计成果; 12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标; 13、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队; 14、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌; 15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见; 16、控制部门内部的管理费用支出; 17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力; 18、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效; 19、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作; 20、负责完成总经理交办的其它工作。 (二)营销策划部长岗位职责:() 1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系; 2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作; 3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系;

房地产营销部组织架构及工作职责

营销部组织架构及工作职责 、组织架构 二、岗位职责 A、营销总监 1. 直接上级:总经理 2. 直接下属:策划部经理、销售部经理 3. 本职工作:主持营销管理中心全面工作。 4. 管理责任: 5. 根据公司有关开发经营发展战略,制订年度、季度、月度营销方案,编制项目营销战略计划, 呈报总经理。 6. 主持项目前期投资策划,配合资金管理中心编制项目评估可行性报告。 7. 主持项目市场定位、产品定位、营销定位等前期定位工作。 8. 主持项目营销推广、销售策划、广告策划、促销策划、客户服务策划等整体性营销方案。 9. 根据项目营销目标和计划,组织相关部门实施并监督执行。 10. 深入了解国家主管单位和房地产行业的相关政策信息动态,不断提出各种应对措施,并调整 相应的营销策略和措施。

11. 负责主持、协调好营销部门与政府相关主管单位的沟通、协调和服务工作。 12. 负责协调好与公司其它部门的工作衔接和配合工作。 13. 协助人力资源部做好本中心人员招聘、任免、考核、培训等工作。 14. 积极完成总经理交办的其它各项工作。 B/销售经理 1. 向公司提供目标战略及实施行程。 2. 对销售个案提出整体企划和营销思路的建议。 3. 对市场作出详细的了解及判断。 4. 对销售个案进行的整体包装、设计提出参考性建议。 5. 协助公司领导的对外公关和宣传活动。 6. 当需要时,协助其他部门的工作。 7. 反馈企划结果的失常信息,不断提高企划水平。 8. 参与公司计划的制定,提出建议。 9. 对个案的市场前景进行分析并提出可行性意见。 10. 对个案的潜质进行调研和综合分析。 11. 直接进行对外销售以争取最大的收益。 12. 树立公司对外形象,时时处处维护公司利益。 13. 负责多渠道销售,拓展业务市场。 14. 拟订员工培训计划并参与执行。 15. 协助行政人事部门制定惩奖制度并参与执行。 16. 协调客户关系,做好售后服务。 17. 保持销售队伍质量,达到一流水准。 C、销售主管职责(兼任案场秘书) 销售主管坚决执行经理交付的销售责任制,全面负责完成下达项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。具体职责如下: 1. 负责组织市场调查,收集房地产市场行情,进行分析、评价,提出市场调查报告,为公司经 营策略提供依据。 2. 协助经理制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络,开展销售活动。 3. 编制售楼价格表及其他有关技术资料。

房地产销售部的岗位职责

房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责 置业顾问职责 1、向项目主管负责; 2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度; 3、努力完成公司下达的销售定额。 4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导; 5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户; 6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务; 7、收集客户意见,及时向上反馈; 8、培养良好的的团队合作精神; 项目主管职责 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 7、销售现场日常管理工作。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。 12、负责对销售代表的日常管理。 13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。 14、协助本组销售 项目销售助理职责 1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。 2、努力完成公司下达的销售定额。 3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。

4、销售现场日常管理工作。 5、负责对销售人员的日常管理。 6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。 7、对销售主管交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 8、做到以身作则,给现场员工树立好榜样; 9、及时完成有关表格的填报,帮到规范化; 10、督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等; 11、能够应付现场客户提出的有关问题; 12、协助经理对业务员进行培训。 13、现场文具的管理考勤的监督 14、文件资料的保存,整理,归档 15、完成销售主管交办的临时性任务。 代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。 15、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。 16、完成销售经理交办的临时性任务。 17、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 销售经理职责 1、团队建设 (1)协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; (2)通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象; (3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围; (4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力; (5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成; (6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配。 2、业务管理 (1)参与前期项目策划思路的确定; (2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划; (3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施; (4)做好对销售节奏及进程的控制工作;

房地产销售部门职责及各岗位职责

一、房地产销售部门职责及各岗位职责 (一)房地产销售部门的职责 房地产销售部门(售楼部)为市场营销部的下属三个部门之一,主要负责楼盘的销售,房地产销售代表即隶属于该部门。售楼部的主要指责为: 1、掌握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断开发、提高市场占有 率。 2、根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划。 3、按日向总办、财务部上报实现销售情况统计报表。 4、加强全同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对楼盘的意见。 5、努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,提高企业知名度。 6、配合广告部做好企业楼盘的广告宣传工作。 7、负责合同的签订,回收售楼款,及时清理欠款、。 8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。 (二)房地产销售经理的岗位职责 1、组织团队工作 (1)推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。 (2)通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象。 (3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。 (4)了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力。 (5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成。 (6)评定现场销售人员的自信及其业绩表现,并负责销售人员的招牌、培训、奖惩及调配。 2、制订计划 (1)为项目的整体营销提供决策参考。 (2)制定年度、月度营销计划(营销策略、营销计划)。 (3)制定和监督执行促销活动计划。

(4)制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析 (5)与项目广告代理商一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整。 (6)与工程、开发、营销中心磋商,结合市场情况作出合理的产销计划。(7)进行销售渠道政策设计和完善,实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估。 3、监督、控制、协调各项工作 (1)制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度。 (2)指导本部门(售楼部)各项工作的实施,控制工作的进程。 (3)协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系。 (4)定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程。 (5)了解客户的基本情况,按日向营销中心汇报销售情况和统计资料。 (6)及时了解本公司的基本数据,做好信息共享。 (7)负责落实楼款的回收工作,掌握合同的签订情况。 (8)考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 (9)将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系。 (10)根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整,和对策决策。 (11)督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践。(12)组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平。(13)沟通上下级及本部门与公司内外部各相关,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度。 (14)配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持。(15)做好项目解释,现场业主投诉等工作。 (三)房地产销售主管的岗位职责 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同事,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:

房地产营销部部门岗位职责

营销策划部的组织架构 一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。 二、岗位职责 (一)营销总监岗位职责:() 1、参与公司战略规划,提出建议并参与决策; 2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和

研究; 3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设; 4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位; 5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见; 6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实; 7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集; 8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合; 9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体; 10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案; 11、指导部门营销策划方案转化成设计成果; 12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标; 13、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队; 14、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进

行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌; 15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见; 16、控制部门内部的管理费用支出; 17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力; 18、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效; 19、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作; 20、负责完成总经理交办的其它工作。 (二)营销策划部长岗位职责:() 1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系; 2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作; 3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系; 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作; 5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议; 6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用

相关文档
相关文档 最新文档