个案工作面谈报告1
实习（二）个案工作面谈报告
黄耀明督导老师：列小慧
1、有关主要案主的基本资料
●案主的姓名：阿和
●性别/年龄：男/30岁
●面谈的日期、时间、地点及总共面谈的时间：2005年6月24日、下午4：30-----5：30、心理治疗室、面谈时间为1个小时
●面谈的次数：第二次
2、本次面谈的具体目标：
●澄清案主当前困扰的主要问题
●了解案主对人生、生活的看法和态度
●了解案主的成长历程及背后的文化价值观念
●了解案主成长历程所经受的挫折
3、面谈内容及过程
面谈人物谈话内容/过程工作员感受老师督导
工：（社工以下简称工）阿和，你好！这是我们第二次会谈
了，今天看起来，你的状态很不错！
表示案主的精神面
貌好，比平常有进
步。打开话题。
和：（阿和以下简称和）
工：
和：是啊，今天我的一个朋友特地从杭
州来看我，他是我的半个知己，对
文学有很深的造诣，见到他，我特
别的高兴。
真是难得，看起来你的朋友不少啊！
没有，朋友好多是应付的。他们可
能把我当朋友，可我是应付的。我
想朋友应该是坦诚的，是心与心的
交流，不是一般的敷衍。我的好朋
友有两个，一个就是这个，还有一
显得难得的兴奋！
说话时洋溢着得意
的神情。
表示祝贺。利用朋
友话题为切入点，
探究其对朋友的态
度，了解其人际关
系。
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：个在老家。
恭喜你了，常言道：“朋友遍天下，
知心无一个”，你还有两个知心朋友
呢！上一次会谈的时候，我布置了
个作业，要你写出目前的困难，你
写了四个：一是何时出院？二是担
心复发？三是对生活无信心？四是
如何面对工作？我想知道哪个是最
大的？
最大的应该是工作问题。至于出院，
我现在已经不那么想了，反正医生
有他的科学根据，我听他们的。只
是我不想呆在这城市，走在大街上，
看到那么多的人，我就烦！
为什么会有这种感觉？
因为我生活的环境就象是世外桃
园，我每天教完书，一个人可以关
起门来，享受自己，做自己喜欢做
的事，唱歌、画画、拨弄乐器、做
手工艺品，什么都可以。
你的爱好很广泛。
对，我做了好多的手工艺品和雕刻，
对我来说，要调节自己，这只是修
身养性。在生活中，我没有过多去
苛求什么，包括我在三年前就可以
晋级职称。
情况怎么样？
当时有三个人，我是条件最好的，
因为我有8年一人一校的教学经历，
还有计算机等级证书。可只有两个
名额，如果我坚持，当时肯定会上
的，可其中有一个我的好朋友，他
有老婆而且工资又低，为了照顾他，
我退了出来，他就上了。可他却认
为他是应该上的，让我太伤心了。
要是我没有退出来，他怎么会上
呢？我对人性失去了信心！
看得出来这件事情对你的打击是很
大的，你当时是怎么应对这件事情
的？
没办法，我只有接纳。就象中师毕
业的时候，我们班有41人，其中3
个分配最差，要到一人一校的偏远
山区去教书，我是其中一个，也只
同理心。暗示其难
得有知心朋友。承
接上一次的话题和
作业，理清当前最
困难的是哪个？
说出问题的核心。
跟进。
引出案主的日常生
活状态和习惯，了
解其对生活的态
度。
继续跟进。
引出生命中一直耿
耿于怀而放不下的
故事。
跟进。
述说故事的原由，
探询伤心的理由。
同理心。继续跟进，
当时是如何释放不
好情绪的。
故事又推前了一
步。
工：
和：工：
和：工：
和：工：
和：工：
和：
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：能接受。
好多次听你提到一人一校，什么是
一人一校？
就是一个学校只有一个老师。
只有一个老师，不可思夷！那学生
多吗？
多的时候20多人，少的时候6个人。
学校里有1—5个不同的年级，而且
各个科目也是不同的，你是怎么教
的呢？
只有1---4个年级，没有5年级。就
是一个教室里东西南北各有一个黑
板，上完一个年级，让他们做作业，
在上其它年级的课。
太不容易了，那你还要懂语文、数
学、政治、历史、地理、音乐美术
等多方面的知识才可以应对呀！
对，没有办法。
怪不得每次在大组治疗的时候，无
论聊到什么话题，你总能一套又一
套地与大家分享，真是博才！知识
面如此之广是一个教师很难得的，
那么漫长的8年你是怎么过来的？
没办法，只能是自己调节生活，我
喜欢做的事情比较多，加上学生作
业多，好多课要准备，日子也挺充
实。有时周六或周日，我还上山去
打猎。
你还会打猎？
就是跟村里的猎人去，我吃过的野
味可多了，什么熊肉、豹肉等等，
太多了。
那晚上时间怎么办？有没有跟村里
的年轻人交流？
没有，村里的年轻人都到城里打工
了。晚上的时候，大部分时间是看
书，有时写日记，把自己的一些想
法或体会写下来。
发过文章吗？
没有。我写过的东西，到一定时间
都销毁了，我不想留下任何痕迹。
为什么不拿出来与大家分享呢？
我不希望别人知道我，别人也不了
解我。包括我做的很多手工艺品和
对案主的故事产生
了莫大的兴趣。让
案主觉得自己的故
事竟然还会吸引
人。心中要重新审
视这一段不平凡的
历程。
显得很无奈。
循环提问，继续增
强故事的传奇色
彩。
精彩的历程不断出
现。
真是个了不得的案
主。
还得了解其人际关
系。
看来生活状态比较
自闭。
跟进。是否有观点
见诸报端。
如此行为一定有其
背后缘由。逆向提
问。
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：雕刻，我有时送别人，自己一件也
不留。
太可惜了。有没有想过你的东西也
是很宝贵的，至少它是你人生的一
个经历。
没办法。东西留下来，我会有负担，
而且东西越多负担越重。就象早上
我把气球踩破，感觉就象释放了压
力似的。对我来说那是漫长的8年
而不是8天！
太不容易了！
酸甜苦辣我只能接纳，自己承受。
我的故事讲给谁听呢？今天是你黄
老师，我才袒露我的内心想法。
谢谢你对我的信任。
象做心理辅导的，没有一定的生活
经历和体验，你是没有办法理解别
人的。我的事情他们能明白吗？就
象大组治疗，开心只是3分钟的热
度，之后呢？
生活就是不断地体验。你不说出来，
就更每人知道了，这里的医护人员
都是愿意帮助你的。
我也知道。对佛的理解我认为生是
对死的准备，人从婴儿、少年、青
年、中年再到老年是个过程，也是
个轮回。其中的重与轻，要有理性
的认识，同时也要有感性的认识，
单纯有其中的一个方面都是不行
的，会生病。
其实佛教中的一些道理对我们理解
人生和社会是有一些帮助的，但它
也有消极的一面。尽管从生到死谁
也逃避不了，但我们要有积极的人
生去应对短暂的历程。
这是矛盾的。那天刘老师要我们想
高兴的事，其实这是两方面的，高
兴的背后有忧伤。打的比方，我今
天也可以跟你敷衍了事，也是可以
的，但我不那么做，我认为我们是
有缘分的。
你们那么多人，为什么偏偏我们两
个有机会在这里谈呢。
稍加批评，怎么可
以对待人生。
如此思维模式，形
成一定的行为模
式，有一定的关连。
对于任何人来说都
是不容易的。
为什么？
好家伙。对心理辅
导还有自己的看
法。
世界上还是好人
多。
谈到宗教哲学，引
出人生态度，好。
显示自身学问功
底。对宗教哲学要
有批判的视角。
说到缘。
工：
和：工：
和：
工：和：工：
和：工：
和：对，人生有时就是缘分。你对好多
事情的看法都很深刻。就象我们当
老师的，“铁打的营盘流水的兵。”
学生每年都是新的，可老师还是哪
个老师，桃李满天下，今天回想一
下，能留在我们脑海中的又有几个
呢？
对，很少。
好多事情充满了矛盾，就象你今天
要面临很多困难和矛盾，最大的是
工作问题，为什么？
作为一名教师，就是我潜意识对知
识的渴求，喜欢自己过自己的生活，
但是我又是学校的音乐美术老师，
还管后勤，事情很多，而且要很长
的时间做下去，压力很大。
你喜欢知识，这很好。可知识并不
只是从书本来，还要从生活中来。
所以我认为要拥抱生活，生活才接
纳你，不去想太多。就象我现在很
配合医生，走一步算一步。
这样不是很好吗。我想每一个人都
有自己的困难，我也不例外。但我
觉得可怕的不是困难，是我们自己，
困难是可以克服的。我们都有过去，
但每天还要面对新的生活。人生就
象走台阶，有往下的台阶，有往上
的台阶，我想我们要走往上的台阶，
这样会使我们每天都体会到新的生
活。往下的台阶那是生活在过去，
走不出自己，就你的过去来说，我
想不管是单位还是周围，对你应该
有很多的偏见和指责。
那是肯定的。
可是你可以改变现实，改变环境，
改变人们的观念。大家对你是关心
的，就象你上一次谈到你的学校领
导专程来看你，希望你早日康复。
在单位你可以使自己乐观一些，用
实际行动来证明你已经改变或正在
改变，更重要的是让人们感觉到通
过治疗，你的病已经好了，你正在
行动，我想那才是真实的你。
哎，做人难，做好人更难，好人命
回到主题。
暗示一些道理。
表示赞同。
提供解决核心问题
的方法。
表示赞同。
继续前进。
发自肺腑之言的感
工：
和：工：
和：
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：
工：都很短！
电影和电视经常这么演。剧情总是
好人先死，然后坏蛋才受惩罚。可
是它的原因是好人的身体比坏人差
吗？
应该不是。
应该看到，好人要把幸福和欢笑让
给别人，自己承受着比常人更多的
痛苦和泪水。强忍住泪水肯定比让
泪水流出来更痛苦，笑出来肯定笑
不出来更快乐。
这我有体会，我的痛苦是能够交流
的知心朋友太少，自己太多的想法
无人能懂，更谈不上去实现。周围
的人无法理解你的思维方式和行
为，有时会叫你是怪人、疯子，这
些我都没计较，要是计较，我在10
年前就病了。我也知道很多心理学
的知识，觉得自己可以调控自己，
可是最后没有办法，自己控制不了。
除了教书我什么人都不想见了，到
这种地步。因为见了，他们都要跟
你讲话，太讨厌了。
那你就把自己封闭起来了？
没办法，别人理解不了你，只有我
自己理解我自己。
想过理解别人吗？
我也不想理解别人。我不与人争论
什么东西，杭州这朋友是心理的交
流，老家那个是感情的交流。世间
知己太少，象我今天能向黄老师谈
这么多的心理话，几年来是没有的。
谢谢你这么相信我！
我是珍惜我们之间的缘分，别人是
没有这个机会的。
在一人一校的那种环境中呆了8年，
后来是怎么到中学的？
生病。8年的生活使我身心疲惫不
堪，大为透支。我的十二指肠严重
溃疡，上级也考虑到我的实际情况，
就把我调到现在这个中学。主要负
责音乐、美术课程，还要负责后勤
工作。
那工作压力还是满大的。从教这么
叹。
故意设置问题。
给出参考信息。
渐入佳境。
暗示问题根源。
逆向思维，继续跟
进。
转移话题，引出现
在工作。
同理心的体会。
和：
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：
工：和：工：和：工：和：
工：和：
工：和
工：和：
工：多年来，觉得当老师好吗？
有优越感。主要是精神上的满足，
刚开始工资98元，现在1千多。
挺好，我也是1千多。
物质上很差，事业谈不上有成就，
只是做了一些该做的事，对得起工
资。我不想当优秀，就中游，也不
落后。
评过先进或者优秀吗？
很少。我没有去刻意追求什么，平
常就是爱好很多，但那都是胡乱摆
弄的。
兴趣广泛，对一个老师是很好的。
对！在学校我各个方面都是最强的！
但是，人家理解不了，很多人说这
个人很聪明，呆在这个地方太可惜
了。
想过要走出来吗？
想过，无数次想过！当初人家讲我
这样的才华至少要在昆明，我以为
他们是捧我的，拍我的马屁。后来
时间一长觉得自己真的陷在泥潭
中，几次挣扎，无功而返，没有办
法，只能应付生活。
我想这中间你经历了不少的挫折。
太多了！
比如？
连我认为最要好的同事也欺骗我。
是感情吗？经济？
就是经济上的，说要一个月还我，
我把要治病的钱都借给他了。
数目多吗？
多。当时我才3000元，借给他2000
元。一年后才还，什么也不说，搞
得我太被动了。而且才还1500元！
为什么？
他把平时我们一起吃饭，或者其他
一些我都想不到的什么东西，都要
扣去。差点把我给气晕了，不是人！
太不够朋友了。
所以我对人对人性有很多的理解。
现在我对人都是应付的，谈不上感
情。
不过人性也有它善的一面，比如妈
引出人生态度。
跟进。
表示支持。
说话时露出得意的
神情。
也许这就是问题的
根源。
同理心。
引出生命中的又一
个故事。
跟进。
循环提问。
显得很激动。
表示支持。
逆向思维，暗示看
和：工：和：工：和：
工：和：工：和：
工：和：
工：和：
工：和：工：
和：工：和：
工：和：工：和：工：妈、还有你的两个朋友。
早上刚给妈妈打了个电话。
这很好，爸爸呢？
爸爸几年前过世了。
真对不起。
没关系。我父亲过世的时候，我的
亲人把我气的发抖。
为什么？
我哥哥跟叔叔打官司。
因为经济或是财产吗？
我叔叔的儿子都是我爸养的，父亲
过世的时候，他都不来看一眼，哥
哥很生气，就打起了官司。我当时
都没有参与其中，可叔叔的小舅子
怕我怎么样，竟然跑到学校来威胁
我，差点把我气死了。
当时你是怎么处理的？
那天他来，我没理他，知道他是来
寻衅滋事的。百般挑衅我。我说，
要坐你就坐，不坐就滚！我不与你
一般见识。
你这样处理就挺好。
对，当时很多人也说我处理得好。
他连猪狗都不如，我要是跟他计较，
那我也变成猪狗了。可这件事情使
得我与亲人之间没有了共同语言。
可以看出，这件事情使你很伤心。
后来想想，算了。自己开心就好。
对。不要纠缠在无休止的亲情纠葛
中，那样子很烦。阿和好象是纳西
族的？
对。
人口多吗？
不多，100多万人我们县还有白族、
壮族。纳西族是一个很进步的民族，
跟汉族人民相处得很和好。有自己
的文字，语言，风俗，人们都说纳
西人很聪明，他们还有自己的音乐
和艺术。
纳西族的音乐是什么特色？
是古乐的风格。哼起来。。。。。。
节奏比较慢。
是一种天籁之音，高原之音。
有机会一定去领会一下纳西人那美
待问题要从两个方
面去审视。
跟进。
表示歉意。
又是一个故事。
跟进。
设置问题。
显得很生气。
探究其态度。
表示支持。
同理心。
转移话题，了解其
文化价值观念。
切入点。
显得很得意。
扬其长处。
边唱边比划手脚，
和：工：和：工：妙的生活。
欢迎黄老师来，玉龙雪山就在我家
对面，我可以当导游。
谢谢。我想我们今天的谈话就到这
里。你回去把今天我们的谈话体会
写下来好吗？
好。下午觉得时间过得真快，谢谢
黄老师。
好。再见
再见。（完）
偶然间还闭上眼
精，露出陶醉的神
情。
套近乎。
（完）
4、面谈后工作员对案主的评估
（1）案主呈现的问题现状
------主要困难是对重新回归工作单位的信心不足，不知如何去面对工作和周围环境；
-------阿和的自我意识比较强烈，自我封闭时间比较长；
-------阿和感觉怀才不遇对人及社会有一定的偏见，个性明显；
-------出院、疾病复发、生活无信心等困难也影响着他。
（2）工作员对案主的观察
本次会谈是建立在上一次会谈基础上的，经过会谈，我觉得阿和的自我意识强、对他人不信任等性格形成是有其背景的。8
年的个人生活使他养成了什么事情都自己扛的习惯，评职称、受同事欺骗、亲人之间的冲突、感觉自己怀才不遇等事情又伤透了他的心，这些挫折的情绪和感受又得不到及时缓解和疏通。从而对人生及人际关系、社会及工作环境产生悲观主义，导致一系列问题的发生。
（3）工作员对案主问题进展与个案的强处分析
工作员认为基本澄清案主的问题范围，并在引导案主叙述生命故事的同时大概了解其问题背后的根源。
5、评估
-----面谈目标基本达到。一是弄清当前困扰案主的主要问题；二是倾听案主思维方式及性格形成背后的故事；三是理解案主的文化价值观；四是重点了解案主生命中的挫折探寻其闪光点。
------工作员的视角是站在案主的角度来思考并帮助解决问题，认为案主的人生是特别而美丽的，相信案主的思维模式及行为习惯是可以改变的。在会谈过程中采用了个案工作的一些专业方法。如同理心、有效倾听、无条件平等和尊重、实事求是、信息矫正参考等。
6、未来计划与下一步的介入
未来几次会谈将会围绕案主的问题开展工作，计划再进行3次会谈。
（1）下一步要与医生交流意见，争取取得比较一致看法，建立工作同盟。以求解决案主出院时间、担心疾病复发的问题。
（2）引导案主述说成长历程中开心而快乐的故事，导向其乐观主
义视角的人生态度。
（3）激励其写作欲望，鼓励其把生命中“一人一校”或“自己在精神健康恢复的心路历程”写下来。
2005年7月6日于昆明
社会管理综合治理工作自查报告
社会管理综合治理工作自查报告 XX年，xx建管处按照xx社会管理综合治理工作总体部署，严格落实《XX年xx局社会管理综合治理责任书》、《XX年xx局社会管理综合治理工作要点》和《xx局关于创建“平安xx”工作的意见》文件要求，加强领导，落实责任，强化措施，卓有成效地推进社会管理综合治理工作，为工程建设营造了文明和谐稳定的外部环境。 一、抓组织领导和多方联动，形成“综治管理人人有责、人人推进综治管理”的生动局面。 全文结束》》水利枢纽工程建设涉及市（县）多、施工场地广且为全开放式、主体工程处在两地交界处，社会管理综合治理工作形势严峻。自工程开建以来，xx建管处便高度重视社会管理综合治理工作，成立了以主要负责人牵头，各参建单位负责人为成员的社会管理综合治理工作领导小组。形成了主要负责人亲自抓综合治理、定期过问主要问题；各参建单位具体抓综合治理、认真处理已存在的和工程推进中出现的新问题；地方政府公检部门配合抓综合治理、主导打击盗拿工地物资等违法犯罪活动的多方联动、有效配合的社会管理综合治理工作网络。建立健全设计、监理、施工、质监、建管单位“五位一体”的综治维稳工作体系，定期召开专门工作会议，分析研究工作形势，实时掌握工作动态。参建各单位层层落实工作责任制，建管处和施工单位签
订了《社会管理综合治理责任书》，明确了各自责任和义务，提高了工作主动性和自觉性。注重加强预警和快速反应体系建设，落实领导24小时带班制度和政务值班制度，确保了政令畅通；不断加强与地方政府部门的协调，提高了针对突发事件的应急响应能力。 二、抓综治信访宣传教育，营造支持国家重点工程建设、自觉维护工程建设正常秩序的良好氛围。 全文结束》》建管处注重处创新综治管理宣传形式，丰富综治管理宣传内容。利用专家讲座、电子滚动屏、橱窗板报、条幅等途径，大力宣传社会管理综合治理、信访维稳、“平安xx”、“廉政阳光示范工程”创建活动、预防职务犯罪等内容。领导班子成员和部门负责人利用无纸化学法用法及考试系统带头学法用法，提高了运用法治思维和法治方式推动建设、化解矛盾、维护稳定能力。大力宣传“xx普法”活动，开展了“法律进工地”赠书活动，xx党组成员、副局长郭新明与省司法厅相关负责人为一线建设者赠送《公务员学法用法读本》、《社会主义5XX年》、《企业经营管理人员学法用法读本》、《农民学法用法读本》及“xx”普法教育宣传挂图等普法书籍，营造了积极学法、知法懂法、守法信法，依法建设xx工程的生动局面。 三、抓综治综合防范，深入推进“平安xx”创建活动。 全文结束》》枢纽工程建设地质条件复杂，施工现场开放、点多面广战线长，施工工期长，施工队伍庞杂，高空临边作业较
妇女个案工作案例
妇女个案工作案例 一、案主基本资料 宋女士，35岁。 服务对象于2002年新婚，在2003年生育了一个女孩子，无业。08年户口从安徽迁入社区，婆婆和他们住一起。2010年2 月，案主主动向社区求助，呈现的问题有三个。一是，她婆婆要求她再生育一个孩子；二是，婆媳关系不好导致了夫妻关系也不和睦；三是，现在没有工作，请求帮助就业。由于一下子出现了这么多问题，案主表示“适应不了，压力很大，有点焦虑”。由于是新迁入的居民，身边没有亲人朋友，所以向社工主动求助。 二、问题分析 案主是在迁户口的时候，受到了社区工作者的服务，因是外省迁入的，手续较多，在此过程中和工作者建立了良好的关系。案主是在第一次服务的基础上求助于社工，因有了上一次关系的建立与了解，社工和案主经过面谈建立了良好的服务关系。通过交流面谈及评估问题后，服务双方共同决定，此次的服务着重于帮助案主解决由于自身、客观等原因造成家庭矛盾的目标功能。 （一）情绪困扰问题 由于案主年纪较轻，常年在家，没有固定的工作，没有经济来源，又是新入住的新居了，没有亲人朋友在身边，倍感孤独，不能适应变化的环境，因此常常产生焦虑的情绪。社工需要运用同感、鼓励和支持等专业技巧对其进行情绪疏导。此外，工作人员要与服务对象一起制定解决问题的目标，理清思路，并鼓励服务对象积极主动地和工作人员一起去完成这些目标，以达到问题的解决。 （二）任务中心模式的运用 此次求助时，案主明确提出了希望社工帮助解决的三个问题：生育问题，家庭关系的改善，就业问题。社工应力求提供简单而有效的方法在有限的时间内实现案主自己所选定的明确目标，制定详细的服务计划。 （三）优先排序理念在问题解决中的运用 案主一个人同时面对多个事件引起的困难而不知道如何解决时会产生焦虑情绪。因此必须按照轻重缓急对这些问题进行先后排序，较为紧急重要的、可行性高的优先解决，而其他相对较为次要的可以排在后面解决。首先要解决婆媳关系，电后再解决就业问题。 （四）支持系统的增强 社会支持能够帮助个人融合进社会的网络之中，因而强化个人的生理及心理健康。由于案主身边没有亲人，支持系统薄弱，因此社工与服务对象一起探讨可
个案工作计划报告
2018个案工作计划报告. 一、背景资料 案主小苏（化名），今年25岁。20xx年小苏毕业于一所重点大学，专业也很不错，但是换了五六个工作，他都不满意，最长的一份只坚持了3个月。后来，小苏就干脆不再找工作了，每天把自己关在房间了，在家里做起了啃老族。从此他就成了妈妈的一块心病。 简单与小苏谈话后得知，小苏不满意工作的原因主要是由于和同事相处不太融洽。他说：“同事们在聊天的时候，我就不说话，其他时候也只有工作上面的一点交流，可能他们也会觉得我比较不爱说话吧。在我自己的感觉里面，就是很压抑，特别难受。感觉难以和他们交往。”说话过程中小苏故意挡着脸，像一个屏障。他坦言：“这样会觉得安心一点，和周围世界有一个缓冲。可能是有点自卑吧。 而从高中同学小王讲述得知：小苏是新转来的同学，刚好考试的时候用铅笔涂答题卡，我无意中看到小苏拿了一只铅笔用手在剥，用牙齿在咬，一个人很沉默地坐在那儿，走过去看了原来是没有工具去削笔。小苏解释：害怕去和周围不熟悉的同学接触，因为不熟悉，所以也就没法借。 苏妈妈说，小苏从小性格就比较内向，没有什么朋友，放假的时候小苏就是经常呆在屋子里，很少出去。但是苏妈妈也很少对他有什么要求，她认为每个人都是独立的，他虽然是小孩，也有独立意识，不能把自己的东西强加于他，所以也没有强制他与别的小朋友出去玩
之类的。 小苏觉得自己的性格与从小妈妈对自己过于冷漠有很大关系：“在我感觉，母亲在和我交流的时候，很少表达感情，也很少关心我的感情，小时候谈稍微深入一点问题的时间都没有，从来不来考虑到我的心情。”“她做事情，从来没有我插手的余地，或者没有去插手的必要。只是我完全可以去依靠，好像我什么都没办法给她做。”在自己不满3岁的时候，妈妈和爸爸就离婚了。妈妈每天又要工作又要做家务，和自己交流的时间就非常少，即使周末去公园玩，妈妈也只是在旁边看着，从来不和自己一起玩。“我知道母亲不容易，就想帮帮忙，但是总觉得母亲拒自己于千里之外。” 现在在家里，小苏每天对着电脑，很少做家务，晚睡晚起，妈妈下班做菜给他吃。 （注：案例来源为本博客，感谢沈狄姐上传的案例） 二、资料收集 探访案主生活的环境，包括家人、老师、同学以及朋友，收集案主相关系统资料，做出以下评估分析。 三、评估和判断 问题一、案主对于工作不满意，有自我放弃的倾向 表现为：经常更换工作，每份工作坚持的时间都很短；在工作中并没有感到愉快或有成就感；现已放弃工作在家，处于待业状态原因：性格过于内向，导致与周围同事的接触和交流过少，人际交往形成障碍，致使其更加孤立并倍感压抑，越来越逃避工作与各种
个案社会工作案例分析报告(范例)
个案社会工作案例分析报告(范例) 一、基本资料 案主姓名：吴某 性别：男 年龄：73 岁 二、个案来源 个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面谈，确定初步问题后接案。 三、个案背景资料 (一)重要引发事件 近日案主因心脏病住进深圳某医院，这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系，案主父子关系面临一个大挑战。案主需要心脏搭桥，手术费最少要用 6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法顺利进行手术。最坏的打算就是案主“有钱看病，没钱等死”。 (二)曾做出的调试和成效 1.自我调试。 案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的
感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消极、自卑。 案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活动来摆脱这种困境，比如通过给希望小学的学生定期捐款，给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认同和理解，案主变得更加自卑敏感。 2.院舍照顾层面。 老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。 (三)行为表现。 案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。只要身边的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起案主的猜疑和否定。 (四)人际关系。 案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊，这引起个人认知出现误区，在他的眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人
个案工作案例分析(本科教学用)
个案工作案例分析（一）： 案例1：小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。 问题： 1、结合案例说明儿童的需要有哪些？ 2、在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？ 3、针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？ 参考： 1、儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多唯的需要，具体阐述如下： （1）获得基本生活照顾和健康照顾的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。 （2）获得良好家庭生活的需要。家庭应该对小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。（3）满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。 （4）满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。 （5）拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。 （6）获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。 （7）免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。 顾老师点评：除了用人类行为与社会环境中关于不同阶段的需要及任务方面的知识外，还可以用马斯洛需要层次理论与儿童的特殊需要结合起来，即可回答此问题。 2、本案例中，小亮主要面临的困境可以从其个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：（1）如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪； （2）如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，即改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；（3）如何改善家庭拮据的经济状况； （4）如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。 顾老师点评：可以将焦点集中在案主及案主所处的关键系统，比如儿童社会化中，对儿童影响大的除了儿童自身的成长外，还有家庭、学校、社区等社会化主体。 3、社会工作者的介入策略： （1）社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心； （2）社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为； （3）社会工作与小亮的老师进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子间的紧张关系； （4）社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助； （5）通过合理途径为小亮争取父母的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。顾老师点评：这里的介入策略只是大纲性质的，没有具体的操作内容。在实际工作中，社工
老年社会工作案例分析 案例
老年社会工作案例分析 案例：李某，男，60岁，老党员，任行政机关领导多年。今年退休，现与老伴住一起，儿女都在外地工作。退休后他每天就是看看电视，种种花草，时间长了，渐渐感到时间过的很慢。早上起床后感到没什么大事可做，十分无聊。心里有一种说不出的失落感，常坐在那里叹气，闷闷不乐。老伴发现他不像以前那么开朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园走走，他也不感兴趣。他说不知道怎么安排生活，觉得自己是一块朽木了，老了，最近饭量也小了，身体也没以前好了。 一、问题分析 1，社会因素 老年期是人生的最后一个重要转折期，其中最突出的特点是离退休导致了老年人长期以来形成的主导活动和社会角色的转变，由此引发老年人的心理发生波动和变化。 （一）从忙碌职业角色转变为闲暇的家庭角色 老李退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源 离退休首先意味着老年人经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。 （二）从主体角色转变为配角 老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母，这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感 在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消失，老年人的社会价值下降，从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者，同时经济收入的骤减，使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失，失落感、自卑感也由此产生。 2家庭因素 离退休之后，老年人的生活范围退居到家庭之中，家庭成为老年人的主要活动场所和精神寄托，因此，家庭环境的好坏与否对老年人的心理将产生重要的影响。 许多年轻人成家后自立门户，不再与老人居住在一起。家庭日趋小型化是现代家庭的共同特点。家庭的分化对老年人的生活和心理会产生一定的影响，子女与老人的分居不仅使老年人的日常生活难以得到子女时时无微不至的照顾和关心，对于老年人传统的家庭观念也有较大的冲击，更重要的是老年人期望的是热闹的家庭氛围，这种分居难免使老年人不时感到寂寞孤独。 二、处理原则 应该遵循：了解老年人的生理与心理特点、尊重老年人的基本看法和态度、与老年人建立信任关系、耐心、积极地倾听老年人的谈话等原则。 三、问题解决 1．收集资料
(完整版)个案工作计划书
个案工作计划书建议模板 （此模板根据社会工作实务中DAC模式来撰写，希望对同学们有一定的帮助。同学们在做小组作业的时候可以发挥自己的聪明才智将计划书做的更加丰满，并于11月3日上交，各组做简单的PPT即可。祝各位作业愉快） 一、个案背景资料 二、个案资料收集摘要 此处一般可采用社会历史报告信息表或“预估”一节中提到的其他方式 三、问题分析与诊断 1、案主认识的问题 2、工作人员诊断的问题 3、工作要解决的问题 四、服务目标： 1、总目标 2、分目标（尽可能按点细分） 五、服务模式及理论基础： 此处要注意的是在罗列所使用的服务模式时要与案例相结合 如下例： 结构家庭治疗模式 理论基础： 1.家庭系统，家庭成员是家庭系统的组成部分 2.家庭结构，家庭结构中存在的次系统、边界、角色和责任分工及权力架构。 3.病态的家庭结构，不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因。不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角等方面。 本案例中家庭结构呈现联合的倒三角结构。通过家庭会谈的形式，帮助家庭成员意识到目前不正常的家庭结构所带来的后果，改变夫妻关系和亲子关系。
六、介入中的社工理念及技巧 七、介入系统和介入行动 1、介入计划 此处根据资料诊断、问题分析，描述从哪些系统进行介入行动 2、具体实施计划 确定会见期间任务，此处我们设定为5-8次会谈。 同学们要加强此处的设计，在设计会谈内容的时候要构想好访谈提纲，即为了达成此处会谈目的我应该准备问哪些问题设计哪些环节呢？ （1）第一次会谈 会谈时间： 会谈地点： 会谈目标： 主要方法： 介入重点： 八、评估结案： 1、评估方法与工具： 1、工作者观察。 2、案主的自述、认同感，对服务的效果和效率进行评估 3、督导老师的检测 2、结案
社会工作个案分析
社会工作个案分析报告 一、个案基本资料∶ 钟天桥，男，14岁，是一名初二学生。父母长期外出打工，一年回家一两次，两个姐姐都出嫁，家中只剩案主与奶奶，父母每年外出之前会留下一小部分钱由奶奶支配，两人靠田里种的的庄稼维持日常生活。奶奶年纪已大，除了忙地里的活，还要做饭烧菜，加上文化程度低，基本上没有能力也没有精力管教案主，两人代沟严重，很少交流互动。父母外出打工从不打电话回家，不关心案主的生活和学习，用他的话来说家就是个吃饭睡觉的房子。案主性格较为外向，但脾气暴躁，轻易与同学发生矛盾冲突。学习兴趣不高，上课注意力不集中，科任老师反映经常扰乱课堂，近段时间三天两头旷课。找案主谈话时了解到，他觉得上学没意思，最近认识了村子里的社会青年，想辍学跟他们“混”，反正自己没人管没人关心，问到家庭情况时他总是自卑地低头不说话或说不知道。学校了解他的家庭情况后，想给他申请贫困补助，但他不愿意接受 二、问题分析∶ 案主正处于青春逆反期，其的生活环境给他造成非常严重的影响，家庭生活里很少有父母的身影，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠，开始厌倦生活和学习，潜意识觉得自己是没人关心没人爱的的；案主与不良人群交往，别人买瓶水或零食给他，他就很满足，他觉得这样就是关心，在精神上找到了依托，想要跟随这群社会青年一起玩，加上在校表现不佳，学业困难，与同学相处的不融洽，又因为家庭的原因在同龄人面前有自卑的心理，父母对自己的学习更是不闻不问，于是产生了辍学的想法。学校老师问到他的家庭情况时，他表现出的冷漠又自卑可见留守儿童心理的极大创伤；而他拒绝学校的帮助是因为处于青春期的孩子具有很强的自尊心，在他看来这是同情和可怜，这样的心理需要纠正。 三、个案目标与服务计划 目标∶改变案主现在颓废的生活状态，避免其跟着社会不良青年做出违法犯罪的事；帮助其发现自己生活的温馨，让他感受到父母家人、老师、同学的关怀和爱；帮助他认识到校园生活以及家庭的美好，认识自己的偏差，走回正常的人生轨道。 计划∶（1）收集资料，了解案主的基本情况 （2）约定时间上门走访、与案主父母取得联系 （3）整理所得资料信息，找出问题的关键 （4）与案主接触，得到其信任，并建立良好的工作关系 （5）对案主实施心理、思想上的工作 （6）注意案主心理及表现情况，并积极给予鼓励、关心和引导 （7）积极帮助案主与父母家人以及老师同学的互动和沟通 （8）注意案主可能存在的情绪波动，跟进服务 （9）若各项目标基本达成，即可结案并共同制定未来计划 四、计划开展过程及实施成效 过程∶（1）通过学校的资料了解钟天桥的个人信息，并向班主任、科任老师和同学了解他的在校生活、学习习惯以及性格、为人处事的特点。从老师同学口中得知，他不爱学习，上课经常睡觉，跟周围同学讲话，基本上不交作业，老师教育他时，他总是一脸的无所谓。（2）找到钟天桥的家庭地址，并跟他奶奶约好将会在周末去拜访。钟天桥的奶奶是个农村
社会工作个案案例
一、来访者一般资料 来访者姓名：F （为了保护来访者隐私，故在此隐去真实姓名）。来访者性别：女。 来访者年龄：21岁。 来访者职业：在校大学生，大二在读。 来访者主要症状：白天昏昏欲睡，晚上睡眠不好。食欲不振。对生活失去兴趣，不愿意与同学、老师、家人交往，对学习也失去兴趣。自我评价低。 二、个人陈述 我和我男朋友L是高中同学，高三的时候我们不顾老师和双方家长的反对恋爱了。高中毕业以後，虽然没有考进同一所学校，但都在这座城市，我们俩都很高兴。我们的父母也基本上默许我们之间的来往了。” 虽然我们学校之间距离很远，但刚上大一的时候L每个星期都会来我的学校找我两、三次。每天晚上都会通电话。但是这种状况并没有持续很久，後来他来找我的次数慢慢变少，到大一下学期的时候，他半个月才来找我一次，基本上都是我去找他，但是我找他的时候他显得很不耐烦，於是我们就经常开始争吵。” 随著吵架的次数越来越多，我就越来越觉得累。很多时候想到了分手，但是又真的舍不得这段将近两年的感情。” 後来有一次我偷偷查了L的手机通话清单，发现他跟一个女生来
往很密切，我给那个女生打电话，骂了她。我当时真的控制不住 自己，我完全想象不出来自己会像个泼妇一样骂人！他知道这件事情以後，说我是无理取闹，跟我提出了分手。我追问他和那个女生的关系，他说是学校社团的事情才联系的。我不相信，继续追问，他就根本不解释了。我去找他，他也总是找藉口不想见我。” 到 现在，我们已经半年多没有联系过了。但是我心裏面还是放不下他。我知道这样不好，可我控制不住自己啊！分手之後，他并没 交其他的女朋友，所以我想那件事情是我误会他了，我很後悔。 如果当初我能冷静些，就不会和他分手了。每天我都会不由自主地这样想，越想越放不下他，越想越难受。每天心情都很不好，睡觉也睡不好，总是会梦见与L重归于好。什麽都没有心情做：也不想上课，也不想和同学交往。我觉得自己很失败，什麽都做不好。我已经变得完全不象自己了！这真的很恐怖，我不想这样。” 三、诊断 根据来访者敍述，以及了解其既往病史、家族病史。诊断为：一般情绪障碍。 四、咨询方案与策略 对本案例中来访者的问题，咨询师采用以人为中心治疗方法。相信来访者有很大潜能理解自己并解决自己的问题，咨询师只 是通过咨访关系来引导来访者
个案工作计划书
个案工作计划书 一、案主的基本情况： 姓名：姚艳 年龄：年满16岁 婚姻状况：未婚 职业：服装店员工 家庭背景：家庭条件优异，父母宠爱有加，在遇到李京前是个听父母话、好好学习的乖乖女。 背景材料：姚艳，高中辍学。其男友李京20岁，患有先天性心脏病，小学三年级便辍学在家，父亲患有精神疾病，母亲常年外出打工。一次偶然的机会姚艳认识了李京，姚艳在网上认识了李京，在一些聊天中对李京的经历深感同情，与之发展成恋爱关系。在与李京交往的这段时间里，因为父母反对，曾经多次自杀并且离家出走。原本上学的她辍学后在服装店打工，她的工资是她和李京两个人全部的收入。 姚和李的恋情受到李母的坚决反对。一方面，因李京患有先天性心脏病不适宜恋爱和结婚，李母十分担心儿子的身体，坚持认为姚艳会害了李京；另一方
面，李母认为正是因为姚艳的出现迷惑了儿子，使原本乖巧听话的儿子不再听母亲的话，甚至对母亲持刀相向。 姚艳的父亲对于女儿的恋情很不认同，认为李京之所以要和自己的女儿在一起并不是因为爱情，而是因为他对女儿的依赖。更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟然会为了李京离开自己的父亲，甚至是为了所谓的爱情而放弃了自己的生命。因而姚先生希望女儿能够离开李京，回到学校中继续读书。 二、案主问题： 主要问题： 1、自杀问题，在与李京交往的过程中曾经自杀八次，多次离家出走。 2、辍学问题：为了和李京在一起而辍学，到服装店卖衣服。 相关问题： 1、曾近也想过要和李京分手，但是做不到，还是放不下李京。 2、父亲为了女儿的所作所为感到十分生气，家庭关系紧张。 3、李母坚决反对李京和姚艳在一起，李母与姚艳关系紧张。 三、工作目标 直接目标：帮助案主解决因为父母反对她与李京在一起而屡次自杀且辍学的问题。 中间目标： 1、使案主认识到生命的可贵，生命不仅是权利也是义务； 2、是案主认识到她现在为这段感情的付出是不值得的； 3、缓和案主与家人的关系； 4、恢复学业。 四、分析治疗理论模式：认知行为治疗模式 针对姚艳的情况，决定采用认知行为治疗模式，主要基于以下原因： 姚艳存在不正确的认知：1、她没有认识到生命的价值，也没有认识到生命之于它来说是一种责任。2、她没有认识到学业对她今后人生的重要作用。3、她的恋爱观存在偏差。正是这些不正确的认知使得姚艳做出了为了爱情付出生命、放弃学业、离开父母的不理智行为。认知行为治疗模式认为人的认知决定其行为，
老年社会工作案例分析
案例分析一 案主赵某，女，年龄68岁，高中文化，年轻时是单位会计，性格内向。有一儿一女，儿子在上海某外资企业工作，女儿在本市从事教育工作。儿子和女儿都很孝敬，时常回家探望父母。赵某退休后与丈夫每天早晨到社区附近的广场打太极拳，晚上老两口到社区散步，老两口还经常到全国各地旅游，邻居和亲戚都十分羡慕张某老两口，赵某也十分满意这种生活。可是天有不测风云，一天老两口去散步回来，赵某的丈夫突然胸口不舒服，案主扶丈夫上床休息，没有想到过了一会案主的丈夫就快要不行了，案主急忙拨打了急救电话，120救护车将案主丈夫送到医院以后已晚，赵某亲眼目睹了丈夫的猝死，后来得知丈夫死于心肌梗塞，案主后悔不已，极端自责，性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，以泪洗面，吃的少睡得少，身体日益虚弱。儿子要接赵某去上海居住也被拒绝，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦,不愿意去；女儿和外孙女有时来陪伴和劝说母亲也未能让母亲的情况有所好转。赵某每天思念和丈夫在一起的点点滴滴，觉得生活没意思，在亲友面前经常流露出随丈夫而去的想法，经常拒绝进食。赵某的儿子和女儿担心母亲的状况，求助社区服务中心，服务中心在了解赵某的情况后，决定让社工小李负责处理该个案。 问题： 1.案主目前面临的主要问题是什么？ 2.以危机介入的基本原则为依据，如何对案主进行危机干预？ 3.除了危机介入，社工小李还应从哪些方面介入？ 答题要点： 1.案主的主要问题如下： （1）案主的自杀危机：案主目前有自杀倾向，经常拒绝进食。 （2）案主的身体问题：目前案主进食差，加上每天睡眠不足，身体虚弱，对身体已经造成危害。 （3）案主的自我认知：案主认为丈夫的病逝与自己有不可推卸的责任，自我封闭，极端自责，对未来生活缺少自信，觉得活着没意思。 （4）案主的家庭沟通问题：家人的沟通和交流状况不佳，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦。 （5）案主的人际交往问题：性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，与平时交往
社会治安综合治理工作报告
社会综合治理工作总结_社会治安综合治理工作报 告 综治工作报告——疾控中心主任王静华同志们：今天我们在这里召开社会治安综合治理工作会议，过去的一年里我们在旗委、旗政 府的领导下，在旗综治委及卫生局综治办的直接指导下，在其它部 门的大力配合下，我们圆满的完成上级部署各项工作任务。我们始 终以实践“三个代表”和树立正确的科学发展观，以及学习十七大 精神为主线，紧紧围绕医疗改革、发展和稳定的大局，始终把抓稳 定工作放在重要位置，有效地遏制了重大案件的发生，化解了多宗 矛盾纠纷，维护了我单位的社会稳定，今年来我们要抓以下几项工作：一、强化自身素质社会治安综合治理工作涉及面广，政策性强，如果没有一支政治素质较强和业务技能较高的队伍，是很难完成这 项工作的，基于这一点，在围绕全面实践科学发展观，学习十七大 精神的基础上，还要加强相关法律法规的学习，不断提升职工和全 体班子成员的工作素质和基本技能，以适应新形势下社会治安综合 治理工作的需要。 二、落实长治久安制度，构筑社会治安防控体系。 认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，大力加强社会治安防范工作，看好自家门，管好自家人，办好自家事，在深入开展基层 平安创建活动的基础上，建立健全治安防控体系，努力提高基层预防，控制、打击犯罪的的能力，实行规范管理，及时发现和打击流 窜犯罪活动。成立了预防青少年违法犯罪工作领导小组，落实预防 青少年违法犯罪工作计划，改善了青少年学习，生活环境，使青少 年违法犯罪状况明显好转。 三、广泛开展矛盾纠纷排查调处工作，建立健全工作机制单位要把矛盾纠纷调处工作作为重要的基础性工作来抓，做到健全机制， 突出重点仔细排查，完善制度，强化职能严查督办，规范工作求实效，专门接待群众的来信来访，实行首问负责制，促使矛盾纠纷的
社会工作个案服务计划书范文
社会工作个案服务计划书范文 一、案主资料 姓名：小虹 性别：女 年龄：10岁 生理特征：个头较高，肤色偏黑 性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保 家庭职业背景：农民，但父母长期在外打工 家庭感情：较为复杂，由于从小便在姨妈家长大，父母基本没有抚养过她，因此在感情上对姨妈最为深入，甚至一度称呼姨妈为“妈妈”；对亲身父母则感情淡薄。 二、案例陈述 主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪背景材料：小虹家总共有4兄妹，她排老二，上有一个姐姐，下有一个妹妹和一个弟弟，家里为了逃避计划生育处罚，便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕，欣然接受，便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈家，也逐渐将姨妈当成自己的妈妈，并一直称呼姨妈为“妈妈”，自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度显
然不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是在姨妈那里撒娇，基本和父母感情疏远。为此，有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更近一些？”……诸如此类的问题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题的困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气回答了一些，后遭到亲戚的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出眼泪，从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重，曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成姨妈的一些不满与误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落，因而导致在家和在学校积极性都下降了许多，成绩下降很快，逐渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。 三、分析治疗理论模式 针对小虹的这种状况，社工计划采用心理社会治疗模式，这是 因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰，以及不好的经历压抑在内心里，给自己造成了极大的伤害和心理阴影，从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时，心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行 为模式，因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助，同时，在个体与环境的互动中，家庭和社会角色对超我和理想自我的
社区青少年社会工作个案案例分析
社区青少年社会工作个案案例分析 一、基本资料： 丫丫，女，17岁，1米56，高二学生就读于某高级中学，爱好英语，沉溺于网络游戏。 二、背景资料： 丫丫父亲为国企工作人员，母亲是名主管，家境良好。目前丫丫跟爸爸和妈妈一起生活。家里有房有车，住在算是一个高档社区，家里比较奢侈。 三、主要问题： 1）自身问题：学习兴趣不高，成绩不好，老想着玩游戏，而且经常通宵达旦得玩游戏。丫丫家庭优越，父母宠溺，自我要求低，把自己的时间和精力都放在游戏上。自我控制能力差，注意力不容易集中，做事懒散。比较专注于自我感受，会谈些自己感兴趣以及自己擅长的东西，其余时间总是不说话。 2）家庭问题：望女成凤，期待和现实产生的差距让父母有所失望，恨铁不成钢的心理导致对丫丫的态度阴晴不定。父亲平时忙于工作，回家后看到案主玩电脑，经常对丫丫冷暴力，严重则打骂。母亲比较宠溺丫丫，只是希望丫丫要认真学习，提高学习成绩，对丫丫期待很高。 3）社会问题：与外界社会接触少，人际交往面不大，有基本的
待人接物的礼仪，但相对人情世故和换位思考缺乏，经常独来独往，表现出高傲的样子。 四、问题分析 1）家庭层面 家境优越，没有生活压力。，父母给予丫丫的总是最好的，有求必应。家里比较奢侈，没有节约意识。 经济条件好，没有意愿通过各种渠道去改变现状过得更好。 2）社区层面 丫丫所住的小区居民之间沟通很少，邻里之间很少往来丫丫就读的学校离家比较远，同学也都是放学后各自回家，因此回家后没有同学可以沟通。 3）社会层面 该家庭跟主流社会一样，存在着这样一种价值观：认为学习成绩是衡量一个孩子有无前途的唯一标准，同时以子女的成就来断定自己的成败； 4）优势视角下案主的能力/优势： 1、心态平和。重新认识和看待学习的问题，学习并不是光光成绩，更多的是一种能力和兴趣。 2、他其实也是一个守规矩的孩子，一般不做违反纪律的事情。 3、有意愿与家人保持一种很亲密的关系，比如丫丫看到妈妈做家务，会和妈妈聊天。 4、很聪明，会求助他人，英语成绩不错。
社会治安综合治理年度工作汇报
社会治安综合治理年度工作汇报社会治安综合治理工作汇报 各位领导： 今天，市综治委检查组莅临我区对我区的社会治安综合治理工作 成功进行检查指导，对此，我谨代表经开区石岩、管委会对各位领导 的到来指出热烈的欢迎。下面，我向各位领导汇报一下四区我区201* 年度社会治安综合治理的工作情况。 一、经开区大体情况 ********规划面积***平方公里。经开区成立迄今，经开区成华区、管委会一班人与全区上下，紧紧围绕浙江省委、市政府提出的“把经 开区建设成为****未来经济发展和城市的新龙头”的目标，克难奋进，开拓创新，经过三年多的努力，使经开区基础设施初步配套，招商引 资取得突破，项目建设初显初步成效，产业发展集群初露端倪。 一是基础设施拉开骨架。截止目前，起步区基础设施建设累计完 成投资约28亿元，29.8平方公里的园区基本上实现了道路循环、绿化成景、水电保障、商住及时跟进，在一张白纸上绘就的颇具规模的工 业新城初具初具规模。 二是招商引资沃苏什卡齐头并进。共引进企业111家，协议投资305亿元。今年新签订子项目22个（中小企业圣吉龙县），总投资 93.6亿元。进区洽谈、投资基金的客商越来越多，经开区正成为**** 投资热点。 企业三是投产企业日渐增多。投产民企已达45家。今年1-9月， 实现工业产值67.57亿元，同比增长487%，项目建设初显明显成效。 四是产业发展已具雏形。经开区以大项目为龙头企业，狠抓产业 集群建设，四大优势主导产业集群已初见端倪：一是以******等为主，约有近20家企业的汽车零部件科技产业金融产业集群；二是以******
等为主体的装备制造产业集群；三是以****等为主体的新能源产业集群；四是以****为主体的实体中小企业孵化器产业集群。 五是争取201*年实现“5个100”的目标。201*年初，科季马确定了“5个100”的工作目标，即新引进投资项目100个，开工建设100 家企业，投产项目100个，新建厂房100万平方米，提前完成工业产 值100亿元，力争把经开区打造成“工业经济最佳进行投资地”。从 目前的统计数据分析，到年底，可望实现5个100”的目标。 二、农村基层工作基本情况 201*年度，经开区党工委、管委会在省委、市政府和市综治委的 一把手下，贯彻落实党的十七非常大、八届六中全会精神，按照全国、省、市有关综治和平安建设的部署要求，坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，全面落实平安单位创建活动，防治大 力推进社会治安防控体系建设，努力构建上大稳定工作格局，为经济 建设、社会发展和群众安居乐业创造和谐现状稳定的社会治安环境。 一、领导重视，进一步完善各项保障机制 经开区党工委、管委会牢固树立“发展是硬道理、是第一要务， 稳固是硬任务、是第一责任”的观念，重视加强卫生系统、平安建设 基层工作，把综治、平安建设基层工作摆上经开区党工委、管委会村 委的非常重要议事日程，拨归年度工作计划。一是建立健全组织机构。成立了经开区综治工作领组、“大调解”工作评价体系领组、综治办、调解中心等领导组织工作和工作机构，确保有组织其他工作地深入开 展工作。二是管控落实既定目标管理责任制。按照“谁主管、谁负责”的要求，坚持经开区主要领导负总责亲自抓，分管领导具体抓得，领 导班子成员共同抓的领导责任互助落实机制，建立目标明确、责任到人、措施具体、考核如何有效的工作机制。管委会主任***与经开区各 局（办）分别签订了《经开区社会治安综合治理目标责任书》，确保 综治工作的贯彻落实。三是完善此项工作研究和落实制度。坚持定期 召开综治平安建设和安全生产专题工作制造会议，总结分析阶段性社
个案工作案例分析报告文案
十七社区“暖夕阳”社会工作助老服务 项目个案工作案例 一、个案的基本情况及分析 （一）基本资料 侯某，男，1939年7月17日出生，小学文化，丧偶，退休前系122团退休工人，现居住在17小区44栋431室。 （二）背景情况 1、家庭情况：老伴于2010年12月28日去世后，独自一人生活。夫妻二人育有3个女儿，经济情况尚好。大女儿在122团防疫站工作，现在天富名城购买房屋；二女儿在122团医院工作，；小女儿现在132团团场种地。三个女儿因工作、路途遥远等原因无法经常回家陪伴。 2、个人工作经历：1956年从河北老家参军入伍，1960年2月至1961年9月从张掖转到工农兵司令部服役。退伍转业后自流到122团在机务上工作。1999年退休后于2004年与退休的老伴在17小区购房并搬来居住。2003年3月老伴查出患有肝癌，到12月去世期间一直由侯某悉心照料。 （三）独居老人面临的问题分析有： 1、社会交往方面的问题：独居老人由于丧偶，且子女因工作长期在团场工作，又因为现在社会转化——“单位人”转化为“社会人”，居民楼中居住人员比较混杂，相互之间不认识。人与人交流较少。 2、日常生活方面的问题：老人独自生活多年，因腿部疾病以致入厕时蹲起困难，有自卑感，不愿与社会接触，生活中出现的问题，经常是得过且过、消极面对。子女成家后自立门户，不再与老人居住在一起。老伴的去世、家庭的分
化对老年人的生活和心理会产生一定的影响，子女与老人的分居不仅使老年人的日常生活难以得到子女时时无微不至 的照顾和关心，更重要的是老年人期望的是热闹的家庭氛围，这种分居难免使老年人不时感到寂寞孤独。 3、心理方面的问题：由于长期独居他常常感到孤独无助。心里渴望有人能够陪伴。 （四）老人自身的优点和资源： 独居老人侯某爱好吹口琴，可以让老人发挥人生余热，帮助别人；年轻时喜欢跳交谊舞，以此为媒介鼓励老人多参加社区文化娱乐活动。融入到社区大家庭的生活中来。 （五）、处理原则 应该遵循：了解老年人的生理与心理特点、尊重老年人的对事物基本看法和态度、与老年人建立信任关系，耐心、积极地倾听老年人的谈话等原则。 二、制定计划 社会工作者多次上门探访独居老人侯某，通过多次交谈首先建立信任关系，了解他的基本情况和实际困难，开展个案工作，制定个案工作方案如下： （一）方案目标 近期目标： 1、帮助老人调整自身心理情绪，使精神得到抚慰，并能积极参加社区组织的各项活动，有积极向上的生活态度。 2、排解独居老人因为身体的病痛而导致的情绪的低落，让独居老人多回忆一些生活的乐趣。鼓励独居老人积极面对疾病，以良好的心态对待疾病。在这个阶段，可以利用的方法有社会工作者与独居老人的个案访谈，以及通过家庭会谈
2020个案工作计划报告(标准版)
编号：YB-JH-0002 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020个案工作计划报告(标准 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020个案工作计划报告(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、背景资料 案主小苏（化名），今年25岁。20xx年小苏毕业于一所重点 大学，专业也很不错，但是换了五六个工作，他都不满意，最长的 一份只坚持了3个月。后来，小苏就干脆不再找工作了，每天把自 己关在房间了，在家里做起了啃老族。从此他就成了妈妈的一块心 病。 简单与小苏谈话后得知，小苏不满意工作的原因主要是由于和 同事相处不太融洽。他说：“同事们在聊天的时候，我就不说话， 其他时候也只有工作上面的一点交流，可能他们也会觉得我比较不 爱说话吧。在我自己的感觉里面，就是很压抑，特别难受。感觉难 以和他们交往。”说话过程中小苏故意挡着脸，像一个屏障。他坦 言：“这样会觉得安心一点，和周围世界有一个缓冲。可能是有点 自卑吧。
社会治安综合治理、平安建设工作总结报告
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 社会治安综合治理、平安建设工 作总结报告
社会治安综合治理、平安建设工作总结报告 XX年，我局社会治安综合治理工作在县委、县政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十七大精神，按照县综治委部署，以我县建设“平安扶沟”为契机，我认真履行综治成员单位职责，竭尽全力抓好我局综治各项措施的落实，确保了我局安全稳定，现就一年来履行综治职责制情况及平安气象建设工作汇报如下： 一、统一思想、提高认识 一年来，我坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，统一思想，提高认识，进一步增强做好综治维稳工作的责任感、使命感和紧迫感。县政法工作，维稳综治工作会议后，我及时组织召开局办公会，局干部职工大会，认真组织传达贯彻，并通过学习，深化干部职工的思想统一到上级会议的精神和工作部署上来，从而树立起大局意识，责任意识，忧患意识和稳定意识，切实提高了做好维稳工作的自觉性，坚持从讲政治的高度，把维稳和综治工作当作压倒一切的政治任务来抓，列入重要议事日程，周密部署，并结合我局实际，认真研究和制定相关方案措施，并健全了值班、汇报及信息交流等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治维稳工作的深入开展。 二、加强领导、强化责任 维护稳定工作是一项长期型的工作，年初我组织召开专门会议，成立专门维稳领导小组，由一把手负总责，各股室负责人为成员，组成了强有力的维稳班子，建立健全针对性强、操作性强的管理办法和制度，先后出台了《扶沟县气象局社会治安综合治理工作制度》、《扶沟县汛期气象服务工作应急预案》、《气象安全事故应急救援预案》、《突发灾害气象服务处置预案》、《突发重大气象灾害应急预案》不断 第2 页共2 页