文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 衡阳万佳兴物业管理有限公司简介

衡阳万佳兴物业管理有限公司简介

衡阳万佳兴物业管理有限公司简介

衡阳万佳兴物业管理有限公司简介衡阳万佳兴物业管理有限公司成立于2009年7月,在衡阳市房地局物业管理协会的指导下,公司的企业信条:诚信服务客户、专业缔造价值、创新树立品牌,坚持“以人为本”的管理理念。

我公司职能部门有:行政服务中心、质量督导中心、工程维修中心、财务部和客户服务中心;其主要业绩代表项目为:解放军第169医院及家属区,衡阳市妇幼保健院、南华大学附属南华医院(原415医院)、衡阳市质量监督局、解放军19分部家属区、西园小区、晋鸿花园小区、人民银行花园小区等。公司现有工作人员360余人,其中公司技术高级人才有40人,都是经过国家统一颁发的证书。公司本着“诚信、专业、创新”的服务宗旨,以“辛苦我一人,幸福千万家”的企业精神,实行二十四小时管理服务,以提高企业的工作效率和服务质量,向广大用户提供更满意的服务。

公司自成立以来,从树立品牌入手,以业主利益为中心,接受业主委托,负责各类房屋建筑及公用设施、设备的维护、修缮和管理,我公司与国内知名物业管理公司“交流学习”,在我市率先引进沿海管理模式,以质量求生存,以发展求效益,依法管理求创新。全方位一体化、规范化、专业化实施物业管理。发展中的万佳兴,以独特的眼光、超前的意识,灌千古民族文化,创民族品牌为已任;以“诚信为本,厚德戴物”为宗旨;以“服务千万家”为理念;以“舒心、安心”为目标,与您共建人类美好家园。

物业特色服务解决方案.doc

世茂桃园物业增值服务方案 第一部分、交付后物业特色服务内容 本项目的定位为“手工”,其代表着“专注”。而我们认为手工也体现了“限量”“品质”,所以世茂物业管理服务工作要从“量”的追求转变为“质”的追求。 根据以上设想我们将推出以下特色服务,即N种做法: 首先围绕着业主入住后“衣食住行”着手打造,具体考虑更贴近业主的出行、生活起居,根据项目雷总指示,以下几条为物业后期管理重点打造对象, 1、周末提供有偿“无水洗车”服务,届时物业会跟类似向“车洁士”“汽车人家”这类连锁店合作,只要业主一个电话提前跟物业预约时间,物业会专人陪同安排汽车人员到家服务,具体收费标准按照双方签订的协议提前公示业主可供选择(具体收费会低于奉化市场价10%左右),考虑到洗车的量不稳定,时间有限制(该项服务可能会设计开发商补贴问题,具体根据小区实际运营情况来定,补贴按照每年一次) 租车接送业务:为小区住户量身定制外出车辆接送,主要由物业寻求第三方服务机构签订服务协议,约定车辆派发细节,只要业主有需要提前预定,物业会安排车辆准时接送,(原则:机场、车站需要提前一天预定,其它临时性叫车需要提前2个小时预定),具体收费细则提前做好菜单式选择公示给业主(该项由于量目前只能预估,可能还会涉及开发商补贴,具体已实际运营情况来定) 3、社区文化活动开展:主要突出夏季露天电影播放,露天电影丰富社区家庭业余生活,拉近物业人员与业主之间的距离,营造和谐人际关系以及文明和谐的社区氛围,从而提升业主的满意度,具体实施想法(设备由开发商提供,物业负责宣传组织播放,视屏来源主要网上下载,不产生额外费用支出) 4、有机蔬菜引进:根据奉化小区地理位置考虑,后期会引进有机蔬菜配送,在园区划分指定区域,每周至少确保两天,明码标价,合作单位主要为公司合作供方及奉化周边寻求资源,每周末会安排一次班车采购,主要路线为奉化周边大型超市(如:三江、大润发、世纪联华等) 5、酒店引进:对于业主日常饮食,物业届时会寻求奉化当地资源,主要以酒店预订、用餐预订、商务会议预订为主,同时会跟奉化当地知名酒店合作,主要以高端的(初步意向合作单位:奉化华信国际大酒店、奉化太平洋大酒店、奉化溪口大酒店、奉化大酒店),一般

2017中国物业服务百强企业研究报告

目录 第一部分研究背景与目的 第二部分百强企业研究方法体系 第三部分 2017中国物业服务百强企业名单 第四部分 2017中国物业服务百强企业发展特点分析 一、管理规模:管理面积均值达2725万平米,市场占有率近三成 二、经营绩效:强化基础服务扩规模,创新多种经营提效益 三、服务质量:专业专注打造高品质服务,匠心匠技实现资产保值增值 四、发展潜力:技术和资本双轮驱动,厚积薄发掘金万亿蓝海 五、社会责任:践行企业责任,促进社会和谐,引领行业进步 第五部分 2017中国物业服务百强企业专项研究分析 第六部分结语

1 第一部分 研究背景与目的 由中国指数研究院与中国房地产TOP10研究组开展的“中国物业服务百强企业研究”,自2008年以来已连续进行十年,这十年中,研究组紧扣行业发展脉搏,深入研究物业服务企业经营规律,为促进行业良性运行、企业快速成长发挥了重要作用,相关研究成果已成为评判物业服务企业经营实力及行业地位的重要标准,对促进市场资源向物业服务百强企业聚集、推动开发企业与物业服务百强企业强强联合起到了重要作用。 2017年3月,“两会”部署2017年重点工作任务明确指出,“进一步释放国内需求潜力,增强内需对经济增长的持久拉动作用,深入实施创新驱动发展战略,促进经济结构优化升级,不断提高竞争力”。房地产市场的快速发展,为物业管理行业提供了广阔的发展空间,新技术的应用和资本市场的青睐为物业服务企业带来了新的发展机遇。中国指数研究院以“笃实进取,创新升级”为主题,全面启动“2017中国物业服务百强企业研究”,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业健康、快速发展。在总结十年研究经验的基础上,中国指数研究院进一步完善了“2017中国物业服务百强企业研究”方法体系,更加全面、客观地评价企业的综合实力。 2017中国物业服务百强企业研究的目的: (1) 科学评价企业的真实实力,发掘一批综合实力强、服务水平高、业主满意度高的优秀物 业服务企业; (2) 系统总结优秀企业的服务理念和经营模式,供广大物业服务企业学习借鉴,促进物业服 务企业提升运作水平和服务质量; (3) 以客观的数据和研究结果,反映行业最新状况和主流企业的发展态势,为政府部门研究 制定行业政策、有关部门加强行业指导提供参考和依据。

小区物业管理系统简介

物业管理系统简介目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下; 3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去 维修,这样不但不能做到" 防患于未然", 反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频 繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案 记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作 效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的 扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等 问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效 地、及时地最优化配置;

10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。 住户(业主)资料包括有:房屋及住户资料(建筑面积、套内面积、房型、迁入日期(办物业手续领钥匙、办装修手续)、产权状况、使用状况、住户名称、身份证、工作单位、联系电话、联系地址、备注),房屋收费资料,住户迁出资料(迁出日期、迁出原因等)。 停车场车位资料包括有:车位地址、车位编号、类型(地上、地下,可以自己添加/删除)、收费类型、备注

物业管理有限公司企业简介

物业管理有限公司企业简介 物业管理有限公司企业简介提要:xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式 源自建筑资料 物业管理有限公司企业简介 zz市xx物业管理有限公司是一家新兴的物业管理服务商,注册成立于2005年11月,是zz市物业管理协会会员单位,公司资质齐备、制度完善,目前共有员工35人,所有管理人员均持有建设部物管经理上岗资格证,多数员工拥有大中专学历,所有骨干员工都有在红苑大酒店、顺驰太阳城、投资广场等本地或深圳星级酒店和名企大型住宅、国优写字楼项目多年工作经历。 xx物业主要以全委物业项目管理、物业管理顾问、物业管理专业培训三大业务为主,业务范围还包括专业保洁清洗服务、水电安装维修、物业用品销售等。目前受托管理金达利集团开发的zz观邸城市别墅项目和金宾士集团开发的的zz香格里拉住宅小区项目,合同管理电信zz传输局项目,顾问管理zz蔚蓝水岸和马鞍山格林春天等项目,物业管理专业咨询与培训业务遍及全国20多个城市;公司管理项目多次获得省市优秀荣誉,并获行业会操比武二等奖等。 xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以

"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友,珍惜客户的信任,以积极热情的心态去满足客户的服务需求,把诚信的服务和客户发自内心的赞誉,视作公司发展最牢固的基础。 xx物业深知服务永无止境,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工做到"树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量",力求"管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错,客户无怨言",着眼于做得"更细致、更周到、更标准",努力争取持续超越客户期望,赢得更多客户满意。 xx物业深信高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才团队基础之上,团队之和谐合作则是企业立足之本。全体xx物业人将以精英团队的姿态和百倍高昂的士气努力把握企业发展契机,向社会展示企业风采,传播企业文化,竭诚为每一位客户提供卓越服务。 公司服务范围:住宅小区、商务大厦、商业卖场和工业园区物业管理服务;家政保洁、外墙清洗、设施维修及房屋修缮等社区服务;物业管理咨询顾问服务;物业管理专业培训服务。 -我们的优势- ·xx物业核心管理人员是伴随着xx物业公司诞生、发

小区物业管理系统介绍(doc 16页)_New

小区物业管理系统介绍(doc 16页)

课程设计说明书N O.1

图1 系统功能模块结构图 沈 阳 大 学

课程设计说明书 N O.3 本小组5名成员分工合作,共同完成了红光苑住宅小区的物业管理信息系统的创建,我主要负责系统数据库的创建、系统工程的创建以及主窗体的设计。 2.3数据库设计 系统设计是对整个管理系统功能进行分析,并划分和构建系统功能模块,而数据库设计则是分析和创建保存管理系统设计的数据库结构设计,两者对整个系统的开发具有同等重要的关键作用。 数据库结构设计的好坏将直接影响系统的运行效率和系统开发进度,合理的数据库结构设计不仅可以提高系统运行效率,也有利于保证数据的完整性和一致性,也有利于系统的实现。 我们将数据库的设计总结为两个步骤: (1)绘制系统数据流图。系统数据流图根据用户日常工作流程,绘制出系统的各个操作节点,对每一个操作节点,绘制出与该操作相关的数据。然后根据数据流图分析总结出系统数据字典,总结出系统管理流程中使用到的各个数据以及包含的数据项。 (2)设计数据库结构。根据(1)中得到的数据字典,为数据库规划需要的数据表,并设计每个数据表的结构。 第一步,绘制系统数据流图,具体方法如下: 根据系统功能模块结构图和管理流程,绘制如图2所示的系统数据流图。根据系统数据流图以及一般小区物业管理系统的需求,总结出下面的数据字典: 图2 系统数据流图 系统用户登录陆 系统用户管理 楼盘信息管理 住户信息管理 收费项目管理 报修项目管理 投诉项目管理 系统用户数据 楼盘数据 住户数据 收费项目数据 保修项目数据 投诉项目数据

杭州中瑞思创科技股份有限公司 精益推行年度总结报告

1230万元成本是如何节省下来的? 杭州中瑞思创科技股份有限公司精益推行年度总结报告 2009年11月27日,杭州中瑞思创科技股份有限公司(以下简称Century)就企业的精益生产推行改善情况作了交流。 Century注册资金为5000万元人民币,年销售额2亿人民币。是一家从事电子商品防窃标签的研发、生产和销售的高科技技术企业,被评为杭州市成长型中小企业。2009年Century在进行精益生产改善下,全年节省成本1230万元。 现特将企业精益改善情况作一总结,供更多企业推行精益管理借鉴。 一、项目的思路与工作步骤 Century精益生产项目的主要任务确立如下: 其他:制一部的快速换模项目已经实施,换模时间从40分钟左右降低至20分钟,对于一个月换模400次左右来讲,是比较打的改善; 本阶段得到较好的配合实施,已经取得了阶段性成果,物流部、制三部完成了精益生产的基础管理平台建立,每个重点管理要素都已经确立了管控的方式,初见成效,但是为后续更好的体现在经济效益上奠定了基础。 最关键是各部门部门长的精细化管理认识终于从被动的执行,彻底改变成为对精益生产改善的高度重视和积极参与。同时,管理改善小组也在制三部的基础管理平台改善中找到了自己部门的价值与具体代表公司督导部门落实改善的方式方法。 总的来讲,工作主要在上级及公司相关部门的支持下,对精益生产的观念上的瓶颈与管理干部队伍的瓶颈做出了重大的突破,使得精益生产最终得以全面展开,而且取得阶段性成果,精益生产预期将成为公司生产中心长期的管理机制:

阶段成果 签订供应商品质协议书,建立供应商质量风险金制度 检查督导每个供应商的质量检验标准与方法 已与6个供应商建立数据管控,并且取得明显供应商品质改善成果供应商供货合格率已经从90%提升至96% 已与三个制造部建立类似数据管控,强化分时段品质控制力度 阶段成果 可确定制一、制二、制三立即都可形成10%-15%的效率提升空间,后续细化管理还可继续挖掘潜力。 制一部快速换模,已经全面实施,平均降低换模时间20分钟。 制三部快速换线的机制已经建立(动线管理机制) 阶段进展及目标: 实施目标是至6月底实现节约库存资金60万目标(目前20万) 销售预测准确录从低于50%稳固于70-80%以上,(目前建立基本数据模型) 建立跟催机制及相关信息共享规范(目前建立基本规范)

广州市物流行业协会商会名单

广州市物流行业协会商会 会长单位 南方物流集团 广东物资集团公司 宝供物流企业集团有限公司 广东省交通集团 副会长单位 中山市天润物流市场 广东东立商贸物流有限公司 中国外运广东有限公司 肇庆建伟口岸物流有限公司 广州市商业储运有限公司 深圳宝鼎威物流有限公司 广东省广新控股集团有限公司 广东省邮政速递物流公司 广东林安物流发展有限公司 广州汽车集团商贸有限公司 汕头市广澳货运有限公司 广州市泰邦物流有限公司 珠海澳沪物流有限公司 深圳金鹏物流园有限公司 广东三江实业发展有限公司 广东宏昌实业有限公司 广州海心沙实业总公司 惠州金泽实业发展有限公司 中山市秦粤物流有限公司 中外运瑞驰物流有限公司 广州市宏峰物流有限公司 广州长盛永达贸易有限公司 广州铁路集团有限公司 广州拜尔冷链聚氨酯科技有限公司广东省经济贸易职业技术学校 广东省惠州商业学校 肇庆市桂隆食品有限公司 广东省华大物流总公司 大昌行集团有限公司 惠州市太东国际物流园有限公司

广东新广国际集团有限公司 广州市裕丰企业集团有限公司 洋浦利航物流有限公司 江门市安捷物流有限公司 广东柏亚供应链有限公司 惠州港务集团有限公司 广州市世海船务有限公司 佛山市南海区大沥桂江冷库储存配送有限公司 江门大昌慎昌食品加工仓储有限公司 广州铁路(集团)公司货运处 广东鑫亚集团股份有限公司 广州壹加投资发展有限公司 广东林海投资发展有限公司 广州天智市场开发有限公司 清远市瑞隆农产品有限公司 广东鑫昌物流有限公司 广东原尚物流股份有限公司 深圳市东方震旦投资有限公司 广州凯骋物流有限公司 国家数字学习资源中心广州中心——广州远程教育中心广州市力洋劳务服务有限公司 广东省航运集团 中山市锐鹰物流有限公司 彩丰物流有限公司 广州市毅利船务货运代理有限公司 广州市中恒运输有限公司 亚洲国际家具材料交易中心 广州市龙跃物流有限公司 广州创和物流产业有限公司 中国物流与采购联合会应急物流专业委员会 广禾物流园 广州城市之星运输有限公司 广东优速物流有限公司 广东顺信物流有限公司 河源市信必达货运有限公司 揭阳市容大物流有限公司 广东南沙港桥股份有限公司 广东省盐业集团有限公司 佛山市南海区盈运物流运输有限公司 广东省轻工职业技术学校 广州市商贸职业学校 江门市新会高级技工学校 新世界发展有限公司 中交第四航务工程勘察设计院有限公司

小区物业管理系统简介

物业管理系统 简介 目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下;

3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去维修,这样不但不能做到"防患于未然",反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效地、及时地最优化配置; 10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

序号一级栏目二级栏目 1 业主信息用户信息查询房屋更名查询产权变更查询房屋属性查询 2 车位管理车位图表车位信息车主信息车位使用查询 3 收费管理用户缴费缴费查询预付余额查询收据余额查询打印缴费通知收费员绩效查询收费统计分析报表 4 客服中心投诉管理维修管理装修管理服务申请钥匙管理寄件管理 5 设备管理设备资料设备保养故障维修 6 仓库管理仓库物料物料库存入仓单出仓单进销存 7 社区管理治安管理消防管理重大事件绿化保洁车场管理 8 人事行政人事管理文档管理会议记录信息发布 9 报表管理房产资料住户资料租赁资料收费通知催款通知收款收据预收清单押金清单财务报表装修管理维修管理服务申请投诉管理钥匙管理寄件管理设备管理仓库物料保安消防保洁绿化社区活动文档管理会议纪律费用收取情况年度统计 10 系统设置系统参数用户管理权限设置初始化数据库 数据库备份和恢复打印设置房产设置费用项设置 模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。

物业管理公司模板及简介

物业管理公司岗位职责及公司构架 第一节岗位职责 一、物业处职责 一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。 二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。 三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。 四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。 五、完成公司交办的其它工作。 二、物业处主任岗位职责 一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。 二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。 四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。 五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。 六、完成公司领导交给的其他工作。 三、物业处副主任岗位职责 一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。 二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。 四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。 五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。 六、完成上级交给的其他工作。

中控物业智能系统介绍

中控物业智能系统介绍 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

1项目背景及意义 2015年两会期间,李克强总理在报告中多次提到了关于互联网产业的发展,并“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金。随着物联网的广泛应用,各行各业都得到了快速的发展,相对于物业行业,目前物联网技术的应用并没有得到深入的应用,更多的在于智慧社区的上层应用,而对物业行业日常的生产管理则并没有得到很好的提升。 从物业业主方面看,随着人们生活水平的提高,在物业管理市场化进程中,市场环境也发生了深刻变化,同时,业主与物业使用人的维权意识逐渐提高,以及业主需求日益复杂化和差异性,对物业管理服务提出了更高的要求。 从物业服务企业本身来看,目前,在全国约4万余家物业服务企业,按物业服务企业资质划分,一级资质企业不足2%,二级资质约占10%左右,约88%的物业服务企业是三级资质,属于典型的扁平型金字塔结构。具有竞争优势、经营特色的一、二级物业服务企业主要分布在一线城市和东部发达省区,三级物业服务企业则同质性强,缺乏服务新手段和新技术,业务范围主要以提供普通的公共服务为主,如清洁卫生、秩序维护、车辆管理、绿化养护等,在物业管理行业转型时期面临着优胜劣汰的严峻考验。面对激烈的市场竞争环境,作为服务性行业,物业管理企业在规范管理、提高服务质量的同时,也必须考虑如何进行产业升级和降低其运营成本。 从国家层面看,物业是关乎民生和民心的一件国家大事,从安生立命这个民生之本上,推动“欢乐和谐、安居乐业”的社会环境建设,为构建可持续发展的社会主义新型城市环境有着极其重要的作用,从改善民生当前居住环境和解决业主与物业之间矛盾的关系上,这是体现政府建设和谐社会的决心,收获民心爱戴的信息,是促进社会稳定、长治久安的最有力举措。同时,物业行业的发展将成为智慧城市、智慧社区的重要组成部分,能够实现社区的安全、环保、节能运行,对建立和谐社区、和谐社会具有重要意义。 因此,以“互联网+”技术提升小区物业管理水平,实现物业智能优化管理系统,是物业日常管理发展的必然趋势。万科物业EBA设备远程监控系统已走在国内物业智能信息化管理的前端,我公司通过对物业行业的设备和管理模式进行深入的研究,提出了一套完整的“互联网+物业智能管控系统”整体解决方案。 2物业管理中主要存在的问题 通过对北京多个物业公司的市场进行调研,目前物业管理日常生活中经常遇到的问题主要如下: ?生活用水、消防水泵等水泵突停; ?停电(弱电室跳闸); ?污水井的污水溢出。经常会出现堵塞,导致污水回灌和溢出等现象。 ?生活水箱、消防水箱等水箱的溢出。水箱目前市场上都是采用浮球的机械式结构,容易出现坏死或不灵的状况,导致水箱里的水溢出; ?电梯运行故障频发。若电梯出现故障后,物业人员将会不顾成本的首先将被困人员救出; ?保安、保洁人员巡更不到位; ?安全监控存在死角; ?节能效率低。如灌溉用水、电梯空调用电、公共区域用电等。 3系统解决方案

广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版)

广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版) 广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版)提要:自上个世纪九十年代初成立以来,碧桂园物业就率先将酒店式服务理念引入住宅式物业管理并形成了自身独具特色的运营模式,经过多年不懈探索,传承创新 广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版) 服务高品质中国好物业 广东碧桂园物业服务有限公司的前身为成立于1997年的“佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司物业管理分公司”,2004年4月19日在中国注册成为有限责任公司,2006年11月23日注册成为外商独资企业,是碧桂园控股有限公司旗下的子公司,具备国家一级资质。2012年更名为“广东碧桂园物业服务有限公司”,标志着碧桂园物业由“管理”向“服务”模式的转变,翻开发展史上新的一页。 随着碧桂园控股有限公司快速、稳健地发展,碧桂园物业在2011年冲出中国踏入马来西亚。公司实行“总公司、区域、分公司”全国一体的三级垂直管理模式,实现品牌共享。各物业分公司一般常设经理办公室、物业服务中心、物业管理服务部、工程维修服务部、环境管理服务部、绿化部等服务部门,凭着丰富的物业管理经验,一流的服务队伍对房屋及配套设施设备进行维修、养护,管理和维护相关区域

内的环境卫生和秩序,确保物业的保值、增值。 凭借多年来在行业内的领先地位,碧桂园物业于2011年获物业管理改革发展三十周年“综合实力百强企业”殊荣;2013年,据国内首次发布的《物业管理行业发展报告》权威数据显示,位居“物业管理综合实力ToP200企业”榜单前列,其中总资产名列第三,管理规模名列第七。 所管理的楼盘都已经或者逐渐成为成熟的大型生活社区,先后获得全国城市物业管理优秀示范住宅小区、广东省城市物业管理优秀住宅小区等各类奖项。 品质先驱定义行业服务新标杆 自上个世纪九十年代初成立以来,碧桂园物业就率先将酒店式服务理念引入住宅式物业管理并形成了自身独具特色的运营模式,经过多年不懈探索,传承创新,深获业界及广大业主的褒奖和肯定,一直秉承的“碧桂园,给您一个五星级的家”的服务理念更是享誉国内外,深深打动着每一位客户,身为碧桂园的业主,天天都在感受着物业服务带来的尊贵与自豪。 多年来,碧桂园物业视服务品质为生命线,始终坚持“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”的服务要求,潜心经营,用心提升。2014年将“一个中心、两种感觉、三个服务”的123服务法则升级为:一切以让客户高兴为中心,视业主为亲人或朋友的感觉,全程做到跑步服务、微笑服务、

小区物业管理系统说明书

一、系统概述及开发工具 1. 系统概述 小区物业管理系统使用asp技术开发设计,实现了小区物业管理系统的住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理在系统中,老用户可以直接进入系统,查询自己所需的资料;新用户必须先注册后来才可以进入系统查询自己所需的资料。 该系统使得用户对自己的成绩维护与管理更加及时、高效,提高了工作效率。 2. 开发工具 (1)C#(C Sharp)是微软(Microsoft)为。NET Framework量身订做的程序语言,微软公司在2000年6月发布的一种新的编程语言。C#拥有C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性,是第一个组件导向(Component-oriented)的程序语言,和C++与Java一样亦为对象导向 (object-oriented)程序语言。 (2)Microsoft Office Access(前名 Microsoft Access)是由微软发布的关联式数据库管理系统。它结合了 Microsoft Jet Database Engine 和图形用户界面两项特点,是 Microsoft Office的成员之一。其实Access 也是微软公司另一个通讯程序的名字,想与 ProComm 以及其他类似程序来竞争。可是事后微软证实这是个失败计划,并且将它中止。数年后他们把名字重新命名于数据库软件。Access在2000年的时候成为了计算机等级考试中的计算机二级的一种数据库语言并且因为它的易学易用的特点正逐步取代传统的VFP成为二级中最受欢迎的数据库语言。 二、需求分析与可行性分析 1. 需求分析 随着计算机技术的发展,特别是计算机网络技术与数据库的发展,使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能,而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能,从而使得工作更高效地进行。 2.功能分析 对于小区物业系统,根据系统功能分析,仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面,如果登录成功,则进入相应的功能页 整个系统的页面逻辑图如图1所示:

全国一级物业管理资质企业名录

省(自治区、直辖市) 数量 企业名称 所在地 北京市37 北京宝景物业管理有限公司 北京北辰信诚物业管理有限责任公司 北京北辰信和物业管理有限责任公司 北京碧水物业管理有限责任公司 北京城建物业管理有限责任公司 北京创新物业管理有限责任公司 北京达文物业管理有限公司 北京大成物业管理有限公司 北京东光物业管理有限公司 北京方庄物业管理有限责任公司 北京房管一物业管理有限责任公司 北京房修一物业管理有限公司 北京国广物业管理有限公司 北京华特物业管理发展有限公司 北京华腾世纪物业管理有限公司 北京金融街物业管理有限责任公司 北京鲁能物业管理有限责任公司 北京三吉利能源股份有限公司物业管理分公司北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司 北京市北宇物业管理公司 北京市望京实业总公司 北京顺天通物业管理有限公司 北京天鸿宝地物业管理经营公司 北京天竺空港物业管理有限公司 北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司 北京网信物业管理有限公司 北京燕侨物业管理有限公司 北京燕山星城物业管理公司 北京亿方物业管理有限责任公司 北京银达物业管理有限责任公司 北京育新物业管理公司 北京中海物业管理有限公司 北京中兴物业管理有限公司 北京仲量联行物业管理服务有限公司 国贸物业酒店管理有限公司 中房集团北京物业公司 内蒙古自治区0 上海市26 上海保利物业酒店管理有限责任公司

上海宝钢源康物业管理有限公司 上海德律风物业有限公司 上海东湖物业管理公司 上海复瑞物业管理有限公司 上海富都物业管理有限公司 上海虹桥经济技术开发区物业经营管理有限公司上海科瑞物业管理发展有限公司 上海陆家嘴物业管理有限公司 上海明华物业公司 上海瑞创物业管理有限公司 上海上房物业管理有限公司 上海申能物业管理有限公司 上海外高桥物业管理有限公司 上海万科物业管理有限公司 上海威斯特物业经营有限公司 上海新和物业管理有限公司 上海新金桥物业管理有限公司 上海新世纪房产服务有限公司 上海延吉物业管理有限公司 上海邮电物业管理有限公司 上海中企物业管理有限公司 上海中星集团申城物业有限公司 上海中远物业管理发展有限公司 上实物业管理(上海)有限公司 中海物业管理(上海)有限公司 仲量联行测量师事务所(上海)有限公司 福建省2 福州融侨物业管理有限公司 厦门市厦禾旧城改造物业管理公司 湖北省1 武汉武钢物业管理有限公司 海南省1 海南珠江物业酒店管理有限公司 云南省0 青海省0 天津市6 天津市安华物业有限公司 天津市房信物业发展有限公司 天津市金浩物业管理有限公司 天津市天房物业管理有限公司 天津顺驰物业管理有限公司 天津天孚物业管理有限公司 辽宁省2 大连新型物业管理有限公司

物业管理公司概况范本

工作行为规范系列 物业管理公司概况范文(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-16244物业管理公司概况范文 Property Management Company Profile 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业管理有限公司概况范文(十三) 河南**物业管理有限公司成立于1994年6月,是**住宅集团(中国)有限公司控股经营的独立法人企业,是国家一级物业管理资质企业,现为中国物业管理协会常务理事单位。 公司位于郑州市纬四路东段**广场1层,现有职工300多名。主营业务有:**金水花园小区、城市花园小区、新天地桂园小区、森林半岛小区、联盟新城小区、各地市项目、**商务中心,管理面积150多万平方米。物业类型有多层、高层、小高层住宅、别墅、多功能商务中心及商铺等。 公司秉承“追求卓越、坚忍图成”的企业精神,坚持“物业管理,尽善尽美”的质量方针和“预防污染,关爱环境;诚信守法,持续改进”的环境方针,上下一心,励精图治,积极致力于河南省的物业管理开发业务,并对河南省物业管理

行业的发展进行了积极的探索和有益的尝试。经过全体员工的共同努力,我公司管理的金水花园住宅小区、**城市花园住宅区和建苑小区住宅区先后获得“全国物业管理优秀住宅小区”、“河南省物业管理示范住宅大厦”、“全国物业管理示范住宅小区”、“郑州市物业管理示范住宅小区”的称号。 为提高本公司的服务质量、管理水平,实现“决策科学化、管理规范化、经营专业化”的企业发展道路,创造环保型的社区环境,使公司物业管理水平再上新台阶,公司决定全面贯彻ISO9001:2000标准、ISO14001:2004标准,建立本管理体系。 《管理手册》是管理体系的基本文件,也是业主或第三方认证机构对公司管理体系进行审核的主要依据。 《管理手册》经批准颁布后,公司每年针对其适用性、先进性及实际运行情况进行评审,并修订补充,以适应本公司管理体系不断深化和发展的要求。 本公司通信地址:河南省郑州市纬四路东段**广场1层 邮政编码:z 网址:wz

201115关于物业管理用房的建议报告

关于物业管理用房的建议报告 湖南中瑞房地产有限公司: 通过与贵司工作人员沟通,得知原设计物业管理用房,已改成小区入口大堂,因而势必造成物业管理用房面积减少,而影响后期整体验收、房屋所有权初始登记及引起后期业主投诉等情况出现。根据多年物业管理经验,按照方便业主、便利服务的原则,对于中瑞?曼哈顿花园物业管理用房的设置提出以下建议。 一、法律依据 1)、《湖南省城市住宅区物业管理条例》第四章第十五条“物业出售单位应当按照房屋总建面积的千分之三至千分之五提供物业管理业务用房,其费用列入开发建设成本,所有权属全体业主共有。”; 2)、《株洲市物业管理办法》第三十五条:“规划、设计、建设、房产等主管部门在审查物业项目规划设计和办理相关手续时,应严格执行有关法规和技术规范,充分考虑并满足以下物业管理的要求:(一)应当按照房屋总建筑面积3‰-5‰的标准配置物业管理用房,但最低不低于60平方米; (二)规划部门在审查建设工程设计方案和审批建设工程规划许可时,应确定物业管理用房的位置和面积。物业管理用房应为地面以上、计算产权面积、编有房号并具有正常使用功能的房屋,位置应当便于物业管理活动; (四)房产部门在办理房屋所有权初始登记时,开发建设单位应当提交物业管理用房的房号、面积等相关资料。物业管理用房由房地产登记机构予以登记但不颁发房屋权属证书。”。 二、面积要求 中瑞?曼哈顿花园地上总建筑面积232228.93㎡;地下室总建筑面积35701.06㎡。依据以上及参照《长沙市物业管理用房规定》“项目总建筑规模在20万平方米以上,除按照20万平方米的千分之五的比例配置外,超过部分按超出面积千分之三的比例配置。”,故中瑞?

绿城物业管理有限公司概况

工作行为规范系列 绿城物业管理有限公司概 况 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-34430绿城物业管理有限公司概况 Overview of Greentown Property Management Co., Ltd. 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 浙江绿城物业管理有限公司概况 浙江绿城物业管理有限公司成立于1995年3月,注册资金500万元,隶属于绿城控股集团,是具有国家一级资质的物业管理企业,被杭州市房地产管理局和浙江育英职业技术学院分别定点为"杭州市物业管理教学示范基地"和"教学实训基地"。 我司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、质量管理部、安保部、企业策划部、企业发展部、企业文化部、工程技术部、维修中心、保洁中心等部门,并在北京、上海、安徽、湖北、湖南、河南和浙江绍兴、舟山、慈溪、嘉兴、宁波、金华等地设立分(子)公司和管理处。 目前,公司接管物业的类型有别墅、多层公寓、小高层公寓、写字楼、酒店式高层公寓、学校等,介入咨询和接管

物业的总建筑面积达3098万平方米。已成为国内介入咨询和接管面积最大、类型最多、覆盖区域最广的一流物业管理企业之一。 公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以依法管理、业主至上、服务第一为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、依法管理、竭诚高效、安全文明、持续发展的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过多年经营,公司已形成了以人为本、和谐共存,"真诚、善意、精致、完美"的独特文化理念,为企业的健康发展建立了强大的精神支撑和厚实的人文基础。 我司现有员工近2800人,其中80%以上的管理人员具有大专学历。为了适应我司企业发展的需要,我司开展了多层次、多形式的员工培训,不断提高员工素质,提高服务质量,提高管理水平,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。 公司对未来充满信心,通过不断地自我完善、自我发展,正在努力创建全国一流的物业管理企业,争取为我国物业管

小区物业管理系统概要详细设计

小区物业管理系统

第一章系统分析 1.1需求分析 1.1.1 系统需求功能概括 经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括: (1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。 (2) 对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的基本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。 (3) 在具有了所有的基本资料信息后,需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括:物业设备管理、仪表(水、电、宽带)数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。 这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了。 1.1.2 系统操作设计内容 根据以上的操作需要研究设计内容如下: (1) 模块功能的研究设计:尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息及住户信息等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。通过调研情况进行需求分析,进行模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具

体管理流程进行控制和编码实现。 (2) 良好的数据系统设计:所小区物业管理系统应充分具备数据库的维护功能,可以及时根据用户的需求对数据库中的信息进行添加、删除、修改等操作。 (3) 完备的信息查询统计:为满足管理和决策工作的需要,在查询基础上应具备一定的统计功能。 (4) 后期维护:所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。 以上是对本信息管理系统进行的基本的需求分析,也就是本系统所要实现的基本功能。但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现。这样,才能使系统得到不断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强。 1.2 功能分析 1.2.1 系统用户管理功能 (1) 系统用户的添加,包括用户名、密码信息。 1.2.2 小区住户信息管理功能 (1) 住户基本信息的录入,包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。 (2) 住户基本信息的修改。 (3) 住户基本信息的删除。 (4) 住户基本信息的查询。 1.2.2 小区房产信息管理功能 (1) 房产基本信息的录入,包括物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。 (2) 房产基本信息的修改。

贵州双龙中瑞物业管理有限公司_中标190924

招标投标企业报告贵州双龙中瑞物业管理有限公司

本报告于 2019年9月24日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息:工商信息 2. 招投标情况:中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标 的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息:经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息:工程人员、企业资质 * 敬启者:本报告内容是中国比地招标网接收您的委托,查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息 企业名称:贵州双龙中瑞物业管理有限公司统一社会信用代码:915227303088998091工商注册号:522730000099511组织机构代码:308899809 法定代表人:田文文成立日期:2014-07-21 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)经营状态:存续 注册资本:500万人民币 注册地址:贵州省黔南布依族苗族自治州龙里县冠山街道三林路 营业期限:2014-07-21 至 / 营业范围:法律、法规、国务院决定规定禁止的不得经营;法律、法规、国务院决定规定应当许可(审批)的,经审批机关批准后凭许可(审批)文件经营;法律、法规、国务院决定规定无需许可(审批)的,市场主体自主选择经营。(物业管理,绿化工程,花卉租售,家政服务,商业咨询服务,销售:五金交电、建筑材料。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)) 联系电话:*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量 企业中标/投标数: 个 (数据统计时间:2017年至报告生成时间) 2

物业公司简介

***物业有限公司 简介 ****物业有限公司前身为***生活区社区便民服务部;自成立以来坚持敬业守信、奉献、创新、立志图强的企业精神;坚持以人为本、科学化管理、亲情化服务的理念;坚持打造先进企业的奋斗目标,为建设与谐社区努力奋斗。 我公司充分吸纳了先进的物业管理经验,倡导双赢理念,实施管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化的管理机制,为物业委托人量身定做极具发展潜力的物业管理与服务方案。接受专业指导与培训,秉承着“贴心服务,永无止境”的服务理念,创立了一套全面周到的服务系统,有独特的运营管理模式。 一、人员配置及岗位设置 为保证物业项目高品质的物质服务水平及服务人员素质,为营造安全、与谐、优美、舒服、方便的社区居住环境,并提供秩序维护安全保障,我公司现有项目人员配备及岗位设置如下:

二、物业公司职责介绍: 1、负责管辖范围内的配电系统、消防系统、给排水系统的运行管理、维护保养、故障检修及公共设施、设备的维修、保养等。 (1)消防系统 负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护所属范围内的治安秩序。 严格治安管理,做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作。 严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。 积极配合公安部门打击社区内及周围发生的违法犯罪活动。 负责对社区内业主治安、消防工作的宣传、指导与监督。 抓好消2 工程部 维修工 5 及时处理小区的零修、急修,做好各种设施、设 备的维护与保养,确保其正常使用与运转。 3 秩序维 护部 秩序 维护员 5 1、负责管理区域的秩序维护以及设施设备巡视 工作; 2、负责各大门岗位的控制,进出人员、车辆的 管理; 3、利用技术手段监控防区、道路、接听各部门 电话、消防安全工作; 4、停车场车辆秩序维护。 4 安保部 护卫 30 负责小区消防、安全保卫工作。 5 环保部 保洁员 18 楼道、庭院、扶栏等公共部位的清洁保洁

相关文档