化 妆 品 上 市 推 广
金佳悦化妆品上市推广
策
划
书
姓名：金鑫
学号：20101250212
时间：2012年5月6日
（一）新产品上市的目的
产品开发策略就是开发新的产品来维持和提高企业的市场占有率。开发新产品可以是开发全新产品，也可以是在老产品的基础上作改进，如增加新的功能，改进产品的结构，简化操作，甚至改善外观造型和包装等，都可视为进行产品开发，都有可能收到意想不到的市场效果。
人们越来越认可果蔬的美容作用，从日常食用的瓜果蔬菜中摄取人体所需要的天然微量元素，抗衰老、润肌肤、美容美体、经济又实惠成为了时尚。目的：确定新产品上市的目标和策略，并和其他支持部门取得一致，安排生产、市场、销售及其他部门的准备工作，以便新产品能够按时按计划上市
(二)市场分析
然而，尽管各种流行趋势异彩纷呈，对于大大小小的化妆品企业来说，对化妆品市场的消费结构有一个宏观准确的了解和把握，无疑是重要而必须的。
1．洗发、护发用品：
随着人们生活观念的更新和进步、生活水平的提高，对自己头发的精心清洗和护理已成为城市居民生活不可缺省的部分。目前，中国的洗发护发市场容量已渐趋饱和，不再会有成长期时那般增长。国内外众多品牌百舸争流，目前还是几个大型中外合资品牌帆在人先，垄断格局已基本形成
2. 润肤护肤用品：
由《2002CCB中国品牌评价报告》数据我们得出上图。北京三露的“大宝”在众多国有护肤品品牌中独领风骚，以26%的市场占有率稳居中国护肤品市场的榜首；“小护士”作为国产品牌在占领市场方面也相当成功，以15%的市场占有率位居护肤品市场的第二。
3．纯化妆类用品：
全国有几千个化妆品品牌，其中，外资合资企业的名牌产品占据该市场的主要地位，它们总共的市场份额约70%。中国纯化妆类用品的市场远未饱和，虽然城市中越来越多的中青年女性追逐着浓妆淡抹的时尚，但国内大部分人口还是素面朝天。
(三)SWOT分析
一、优势
1纤丝秀发也抗老化
根据欧盟商业部调查显示，2011年的头发类产品营业额比2010年上涨了16%。对于这个不容易有新意的市场而言，16%已经意味着巨大的市场需求。
2 在家也能享受美容院的呵护
金佳悦是新式的休闲美容方式，即在一个放松、休息、享受的美妙场所，由专业美疗师提供的美疗服务。
3“绿色”“有机”持续发烧
消费者所重视的生活价值，自然会成为化妆品公司设计产品时重要的考量依据。对天然、纯净、安全、无害的化妆品的需求，是所有爱美的女人共同的愿望。
二、劣势
我国国内企业规模较小，难与国外企业竞争。目前我国国内化妆品企业仍以中小企业为主，超过5亿元人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家，难以形成有实力的集团竞争力。
三、机会
虽然行业竞争激烈，却没有真正形成垄断.局部市场还有空间。通过研发创新的单品弥补市场空缺。通过个性化的服务取得代理商的信赖。未来行业的规范,国家对日化化妆品民族品牌的
支持和引导。
四、威胁
价格战,促销战,赠送战愈演愈烈导致价格降低，利润下滑,影响市场的正常发展.招商政策、推广策略、市场服务偏偏一律，很难引起代理商的兴趣小企业对一线品牌的大量模仿和复制,冲击正规品牌，让消费者更加难以选择
（四）产品定位
品牌愿景：成为中国汉方护肤领导品牌
品牌气质：中国女人的灵动之美
品牌理念：向全世界沉陷中国女人的灵动之美用科技激活中国千年韩方的美丽能量推动中国美丽产业的国际化、时尚化
品牌承诺：
以汉方传统为源，演绎中国女性的优雅气质
以世界技术为纲，全力打造时尚的高端品牌
以优质品质为本，用心呵护属于您的中国美
金佳悦，新汉方平衡调养
金佳悦深信“凝聚汉方精粹，绽放肌肤之美”，并一步步地执著地实践着中国传统文化中对“和谐、天然、平衡”的美的追求。
金佳悦相信，每个女人都是天成的杰作。自然界一切元素都蕴涵着自然能量，是产品的核心成分。金佳悦从中获得自然能量转化为美的力量。金佳悦称之为自然力量。
金佳悦从大自然中获取无限灵感，结合自然与科技，带来温和有效的产品，帮助肌肤健康细嫩如初，展现女人与生俱来的美，自信、快乐地生活。
（五）产品上市推广的策略
在开发新产品回避风险的问题上，我们认为应该注意：完备的市场调研和同类目标竞争产品的市场现状分析；是否秉承了公司正确的发展方向和公司的企业文化；经过小范围的派样试用综合考察新品的市场前景，论证新产品是否在相当长的时间内具有持续的市场需求。
我们公司在新产品的研发和市场推广方面同时兼顾产品线的横向延展和纵向延伸，保持一贯的高品质产品特点，坚持走发展专业渠道为专业人士提供专业高品质产品的路线。
新品上市推广的主要作用就是通过广告、促销等形式手段，建立产品知名度乃至美誉度，
引导消费者产生首次购买、重复购买。媒体广告投放、促销推广活动、公关活动。
1、终端销售氛围的营造
终端销售氛围的营造，目的在于强化产品品牌形象在目标消费人群当中的印象。据调查数据表明：65%化妆品消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。金佳悦营销人员在区域市场内，必须集中优势兵力重点扶持几个核心终端，本着“做一个点活一个点”的原则，做到以点带线、以线带面，最终达成盘活全局的目的。
2、媒体宣传告知
市场推广活动效果不理想，很大一部分原因在于活动信息根本没有传达到目标消费者，自然不可能空穴来风实现预定的目标。市场推广活动的开展必须结合媒体宣传告知，使市场推广活动的信息得到最广泛的传播，诱导目标消费者发生购买行为，也在于凝聚促销现场的人气，满足终端门店对人流、现金流的追求。在地方台推出金佳悦好礼相送。
3、促销推广活动
促销推广活动不是为了促销而开展，它还肩负着品牌建设的任务。促销推广活动一定要有一个主题，金佳悦相信‘成为中国汉方护肤领导品牌’这是整个促销推广活动的灵魂，目的在于提高品牌美誉度。
4、人员组织管理
一个好的市场推广活动方案由于执行和管理的漏洞而不能达到预期的效果。市场推广活动的执行效果关键还在于组织的执行力，事先成立市场推广活动的组织以及明确人员职责分工，通过培训和监控来确保整个市场推广活动顺利开展。
（六）经费预算
1、场地租用费用5万
2、器材租用费用2万
3、员工费用2万
4、服装、装饰品费用1万
5、公告费用10万
6、其他（食品、路费等）1万
合计21万
（七）效果评估
效果评估，一方面是对活动执行效果的评估，它将有利于我们总结经验教训，并及时调整下一步的执行。效果评估，同时也是对我们执行代理公司策划、执行能力的考量。活动效果评估指标实际也是衡量执行代理公司在本次执行推广价值指标。
金佳悦化妆品上市目的：确定新产品上市的目标和策略，并和其他支持部门取得一致，安排生产、市场、销售及其他部门的准备工作，以便新产品能够按时按计划上市。本次工作顺利进行，金佳悦化妆品上市推广策划取得圆满成功。
世界十五大药妆品牌扫盲
药妆品牌是什么概念，又含有哪些成分呢? 药妆品与普通化妆品的最大不同，是它们的配方总是尽量精简，不含色素、香料、防腐剂甚至表面活性剂，而有效成分的含量较高，针对性强，功效显著。 药妆品牌分类 药妆或药妆品牌基本上有三类护肤产品，一类是以温泉水为主要技术，另一类是以植物配方为主要技术，还有一类为自己的专利配方为主要技术。 大家比较习惯将薇姿、理肤泉、雅漾和依泉相提并论，这四个药妆品牌是进入中国比较早的品牌，它们有一个共同的特点，就是这四个品牌都来自法国，都是以温泉水为定位的药房品牌。的确，法国大约有十七种在药房销售的护肤品，而只有这四个牌子是以温泉水为定位的。 这四个温泉在法国非常有名，并受政府保护。这些温泉属于政府所有，化妆品公司只有使用权。 欧美药方的分类 欧美的药房与我们这里还有很大的不同，基本上分为三类： 一种是真正专业的药房，里面有医生、药剂师和护理师。像理肤泉、依泉、雅漾、欧翠碧在里面都有，这几个品牌的护肤产品是可以由医生开处方的产品，而这里没有薇姿。 另一种是杂货铺，有点像我们的超市，像雅漾和薇姿有，而依泉和理肤泉没有。 第三种就是药妆店，专卖药用的，皮肤医生推荐的护肤品，还有个人护理的产品和口服液和口服护肤品、整形用品等，这里，有比较多的药妆品牌。 药妆品牌扫盲
药妆化品越来越受消费者关注,不过很多人并不了解相关品牌,这里带你“恶补”一下，看看那些“资深”的药妆品牌，还有刚进入的药妆品牌，准备今年进入的药妆品牌以及网上热卖的药妆产品： 薇姿： 让健康肌肤更健康 说到药妆品牌，必须提到薇姿。薇姿是最早进入中国的药房品牌，它让人们知道了药房品牌这个概念。但准确的说，薇姿并不是像理肤泉、雅漾、依泉那样的皮肤科医生的处方产品。薇姿使用的温泉水是硫酸属温泉，但功效性不强，比较适合健康肌肤。薇姿的温泉水含有最多的矿物质和微量元素(17种矿物质和13种微量元素，含量高达5000mg/L)，特别是丰富的钙、铜、铁、钠、锰，能促进表皮和真皮分子的再生与愈合“坚固”皮肤的天然保护屏障;还能增强皮肤中过氧化氢酶20%的活性，天然对抗自由基，令皮肤保持年轻活力，但并不特别针对敏感肌肤。薇姿的产品在保湿和防晒方面更强一些。 理肤泉： 针对问题肌肤设计 在法国，理肤泉的温泉疗养院是最大的，每年接纳100名客人，约占全法国温泉治疗人数的50%。理肤泉产品配方精简，以最大程度地避免过敏原，理肤泉的产品平均含有的成分种类只有18种，而一般护肤品都含有40种以上的成分，特别如针对敏感肌肤的特安系列，仅含有10～12个成分，没有任何香料和防腐剂，保证最大的安全性。 理肤泉使用的温泉水属碳酸性的温泉水，相比薇姿使用的硫酸性的温泉水，更加适合问题肌肤，其中含有独特的成分“硒”，具有舒缓和加快伤口愈合的特点。理肤泉的产品不仅仅局限在健康护肤的范畴，而是深入到青春痘、异位性皮炎、耐受性差、光老化等皮肤病辅助治疗的领域。 上士SENS： 惟一的男士药妆品牌
广宣品管理规定
广宣品管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021
1、如因市场推广活动或媒体特惠及关系需要而对当月计划做临时性调整，日期、版面规格、媒 体调整应由广宣专员签字，说明变更原因，在投放前两日报广宣总监备案。如当月调整部分增减金额超10000元或增加部分超厂家报销额度，广宣专员需在报备广宣总监同时向总经理备案。 2、每月5日前广宣专员制作上月常规媒体《费用汇总表》（不涉及发票处理），报广宣总监审 核、签字，再报财务经理备案（做付款依据）。 3、每月5日由广宣专员提交上月广告总结，提交总经理、集团广宣总监，由广宣集团总监向集 团总经理备案。 二、非常规媒体广告投放流程：10000元以内授权广宣总监管理，10000元以上（含10000元）报董事会批准 （一）定义：满足以下条件之一： 1、自行开展主题活动、厂家支持活动及各类车展； 2、需签订投放协议的媒体； 3、户外广告媒 体；4、与媒体资源互换；5、展厅形象布置的制作等。 （二）流程：
（1）公司全体员工可为广宣专员提供非常规广告信息和资源。由广宣专员进行资料初选，优选意向合作项目召集召开评审会。 （2）评审会由广宣专员、销售经理或市场部经理（售后活动由售后经理参加）、广宣总监出席（2000元以内可不出席），建议在销售周例会上由销售顾问进行集体方案评审，如费用总投入超过5000元，应邀请总经理参加。由活动（或媒体）提供方介绍活动（或媒体）情况（如活动方案一目了然，也可直接评审），由评审会确定是否参加，以及参加的时间和形式。如属活动的，填写《活动审批表》；如属制作的，列请明细和报价；如属其他形式的，填写书面报告，并由广宣专员和部门经理签字。 （3）由广宣专员将评审结果报总经理审批，超过2000元（含2000元）的在总经理审批后，报集团广宣总监审批，超过10000元（含10000元）的在集团广宣总监审批后，报集团总经理审批。 （4）审批通过的方案由广宣专员和广宣总监共同与活动（媒体）提供方敲定细节，并开展价格谈判。最终确定的价格，由广宣专员和广宣总监签字确认。（2000元以内：活动以广宣专员《月度市场推广活动计划表》和《活动审批表》进行审核备案，制作以报价表审核备案，广宣总监可不签字） （5）形成的最后协议报总经理确认。 （6）协议广宣专员留存。 （7）在活动期间，因促销需要发生项目增减导致总价改变时，应由广宣专员向广宣总监汇报审核，超过20%的报总经理审核。在决算时，作为补充附件。如预算时费用不超审批权限，决算时费用已超审批权限，在决算时应按审批权限报上级审批，并说明超支原因，超支不得超过预算40%，如超支40%应重新进行方案申报。 （8）付款时交财务经理备案(作付款依据)。
广宣品管理制度
1、如因市场推广活动或媒体特惠及关系需要而对当月计划做临时性调整，日期、版面规格、媒体调整应由广 宣专员签字，说明变更原因，在投放前两日报广宣总监备案。如当月调整部分增减金额超10000元或增加部分超厂家报销额度，广宣专员需在报备广宣总监同时向总经理备案。 2、每月5日前广宣专员制作上月常规媒体《费用汇总表》（不涉及发票处理），报广宣总监审核、签字，再报 财务经理备案（做付款依据）。 3、每月5日由广宣专员提交上月广告总结，提交总经理、集团广宣总监，由广宣集团总监向集团总经理备案。 二、非常规媒体广告投放流程：10000元以内授权广宣总监管理，10000元以上（含10000元）报董事会批准 （一）定义：满足以下条件之一： 1、自行开展主题活动、厂家支持活动及各类车展； 2、需签订投放协议的媒体； 3、户外广告媒体； 4、与媒体 资源互换；5、展厅形象布置的制作等。 （二）流程： （1）公司全体员工可为广宣专员提供非常规广告信息和资源。由广宣专员进行资料初选，优选意向合作项目召集召开评审会。 （2）评审会由广宣专员、销售经理或市场部经理（售后活动由售后经理参加）、广宣总监出席（2000元以内可
不出席），建议在销售周例会上由销售顾问进行集体方案评审，如费用总投入超过5000元，应邀请总经理参加。由活动（或媒体）提供方介绍活动（或媒体）情况（如活动方案一目了然，也可直接评审），由评审会确定是否参加，以及参加的时间和形式。如属活动的，填写《活动审批表》；如属制作的，列请明细和报价；如属其他形式的，填写书面报告，并由广宣专员和部门经理签字。 （3）由广宣专员将评审结果报总经理审批，超过2000元（含2000元）的在总经理审批后，报集团广宣总监审批，超过10000元（含10000元）的在集团广宣总监审批后，报集团总经理审批。 （4）审批通过的方案由广宣专员和广宣总监共同与活动（媒体）提供方敲定细节，并开展价格谈判。最终确定的价格，由广宣专员和广宣总监签字确认。（2000元以内：活动以广宣专员《月度市场推广活动计划表》和《活动审批表》进行审核备案，制作以报价表审核备案，广宣总监可不签字） （5）形成的最后协议报总经理确认。 （6）协议广宣专员留存。 （7）在活动期间，因促销需要发生项目增减导致总价改变时，应由广宣专员向广宣总监汇报审核，超过20%的报总经理审核。在决算时，作为补充附件。如预算时费用不超审批权限，决算时费用已超审批权限，在决算时应按审批权限报上级审批，并说明超支原因，超支不得超过预算40%，如超支40%应重新进行方案申报。 （8）付款时交财务经理备案(作付款依据)。 理。） （二）礼品管理共分为：申请提报、审核、费用预算、制作、签收、发放6个阶段。每阶段注意事项有：
快销品制定卖场促销方案
快销品制定卖场促销方案 一、选择合适的卖场； 1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心)； 2、人流量大，形象好，地理位置好； 3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。 二、定有诱因的促销政策； 1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响； 2、有效炒作： (1)“活动名”要有吸引力、易于传播： (2)赠品绰号要响亮： (3)赠品价值要抬高： (4)限量赠送做催化： 消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲； 3、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。 4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取）。 5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。 6、限时限量原则。 与超市合作的买赠、特价促销，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险。 三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品； 1、广宣品设计原则 (1)广宣品风格应与目标消费群心理特点一致： (2)促销POP标价和内容： 促销价与原价同时标出，以示区别； 尽可能减少文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清楚知道促销内容；(3)巧写特价： 部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价,消费者自然明白 (4)师出有名：冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”； (5)写清楚限制条件： 2、赠品选择原则 (1)尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引 (2)高形象，低价位； (3)最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯； (4)与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。 (5)赠品价值在产品价值5%—20%之间，过低没有促销效果，过高会起负面作用。 四、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求；
市场部管理制度
市场部管理制度 1
深圳xxxxxxx销售有限公司 市场部工作管理手册 (试行版) 编制：市场部 审核：总经理 存档：行政部
执行：年月日 目录 总则 (3) 适用人员范围 (3) 第一节市场部工作介绍 (3) 工作职责 (3) 工作内容 (3) 第二节市场部组织架构及部门沟通 (4) 1.组织架构 (4) 2.公司部门配合沟通图 (4) 第三节、市场部职位说明书 (4) 第四节、市场部管理条例............................. 错误!未定义书签。 1.基本规定...................................... 错误!未定义书签。 2.管理条例...................................... 错误!未定义书签。
3.处理制度...................................... 错误!未定义书签。第五节、活动推广工作说明........................... 错误!未定义书签。 1、活动的类型................................... 错误!未定义书签。 2.活动推广工作流程图 (10) 3.活动推广工作流程标准.......................... 错误!未定义书签。 4.管理规定 (13) 第六节、广宣设计工作说明 (14) 1.广宣物料分类 (14) 2.广宣物料设置原则 (14) 3.广宣设计工作流程图 (15) 4.广宣设计工作流程标准 (15) 5.管理规定 (18) 第七节、文案推广工作说明 (18) 1.文案推广工作流程图 (19) 2. 文案推广工作流程标准 (19) 3. 管理规定 (20) 第八节、物料管理----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21
市场部广宣专员职位说明书
职位说明书 一、职位基本信息 职位名称：广宣专员直属上级职位名称：市场部经理 所属部门：市场部直属下级职位名称：外场促销员 二、职位设置目的 充分执行公司的市场推广计划与政策，保证公司市场推广计划得到充分实施，确保广告宣传目标完成。 三、主要工作职责 主要职责一：全面负责广告宣传推广活动的计划、品牌建设与宣传、广宣品制作等 计划与执行职能开展、实施、督导、效果评估； 履职程度 具体核心工作任务： 1、负责广宣品的策划、设计、制作、安装、保管、使用；市场策划和阶段性市场促 销计划的制订； 2、具体实施品牌的形象建设工作，配合销售部打造终端品牌形象（如店招，店内广 告包装等）； 3、负责进行广告媒体挑选和管理，建议广告发布的时间与费用安排； 4、负责公司全部广告宣传与各政府职能部门的协调，沟通；■全部□主要□部分□协助 主要职责二：全面负责外场促销推广活动策划、舞台安装、调音台使用、舞台人员 安排、督导、效果评估； 履职程度 具体核心工作任务： 1、负责外场促销路演活动与业务部和市场部促销主管的沟通、协调； 2、负责外场促销路演活动演艺人员沟通、安排和协调工作； 3、负责外场促销路演活动主持人话术总结、提炼、统一，对主持人完成相应培训； 4、负责外场促销路演活动促销物料的现场管理、监督等；■全部□主要□部分□协助 主要职责三：全面负责公司促销品数据收集、分析、监管；履职程度 具体核心工作任务： 1、每月1—3日负责收集上月促销品使用情况并完成数据整理，呈报部门主管； 2、对公司促销品数据的及时性、真实性负责■全部□主要□部分□协助 主要职责四：部门的日常工作管理履职程度具体核心工作任务： 1、与部门其他岗位全面、密切协作与配合； 2、对本岗位事情系统的建设、完善、修订工作及事情系统执行监督； 3、督导本岗位下属员工的所有工作； 4、与其它部门横向联系和内部协调； 5、完成上级领导交办的其它工作；■全部□主要□部分□协助 领导责任
营销广告管理制度
营销广告管理制度 一、新产品宣传规定 第一章通则 第一条在新产品推销之际,广告宣传是不可缺少的手段。因此,特制订本规定,以保证新产品顺利进入市场。 第二条本规定以外的事项,请按其他相关管理规定办理。 第三条新产品的宣传计划由新产品科长负责制订,并向全体科室人员讲解,使每一位工作人员都能确实把握基本方针的要点。 第四条新产品科长必须以本月及长期销售计划为基础,制订新产品宣传计划方案,并落实到每一位工作人员。宣传计划内容包括以下几方面。 （1）选择与确定宣传对象。 （2）确定宣传媒体。 （3）新产品样品的选择、确定与分配。 第二章实施宣传的办法 第五条新产品科长所负责的新产品宣传工作涉及面非常广泛,需要企业内各部门与各机构的通力合作。 第六条新产品科长在宣传实施期中,需要提醒销售部长,通过各营业分店向新产品科提供宣传活动必要的资料、样品等。 第七条提醒销售部长,通过各营业分店帮助宣传工作顺利进行,诸如张贴宣传画、印发传单、布置展示厅等。 第八条特别要求各分支机构在指定的时间和地点,配合展开广告宣传活动。 第九条广告宣传要把握节奏与攻势,事先确定步骤,逐渐加强攻势,加大广告宣传的渗透力,以达到预期目的。 第十条对大企业尚未控制的地区,应展开大力宣传,以谋求在该区域内的影响力。 第十一条综合运用各种宣传媒介,包括报纸杂志的广告、商店销售现场的宣传、广播电视广告,甚至可以利用批发商的宣传能力,强化新产品的普及宣传工作。 第十二条产品进入成长期后,其广告宣传工作可转让给销售部门及推销人员。但是,对那些竞争激烈的产品,依然需要新产品科负责监控,一旦销售收入下降,立即进行广告宣传攻势,以保持一定的销售水平。 第十三条对大宗交易以及大宗交易伙伴,新产品科仍有义务作出努力,予以维持。
化妆品国际五大品牌
化妆品国际五大品牌 国际化妆品五大品牌 兰蔻 诞生于法国的兰蔻，在护肤、彩妆、香水等多个领域都有涉及，主要是针对年龄在25-40岁的成熟女性，是全球知名的高端化妆品品牌。 倩碧 倩碧是美国雅诗兰黛集团推出的护肤品品牌，其产品系列有香水、彩妆、护肤、美体。倩碧护肤产品都通过了过敏性测试，产品除香氛外更是百分百不含香料，独有的皮肤分析器更会帮助消费者选择正确的适合自己的护肤产品。 香奈儿 香奈儿品牌涉及了服装、珠宝、化妆品、香水、护肤等，简单舒适、时尚简约永远是香奈儿品牌的目标，香奈护肤产品更是由尖端科技打造的高端护肤品牌。 雅姿 雅姿是安利公司的五大类产品之一，是世界著名的美容化妆品牌。雅姿诞生以来就是为美丽而生的，经过50多年的不懈努力，雅姿品牌发展到现在，产品遍及全球多个国家和地区。雅姿品牌的系列包括基本护理、男士护肤、美白、全新滋养、特别护理等多个系列，其产品配方和成份更是美国专利认可的，为消费者带
来与众不同的美容新享受。 雅诗兰黛 雅诗兰黛夫人创立的雅诗兰黛品牌，在经过半个多世纪的时间，以其卓越的功效和领先的科技在全球受到广泛的认可。现在，雅诗兰黛的产品包括护肤、彩妆及香水，产品遍及全球130多个国家。 韩国化妆品牌排名 1.hera/赫拉 赫拉是韩国爱茉莉集团旗下的顶级品牌，hera适合30+，或是25+有经济实力的mm. 推荐单品hera 气垫bb霜 赫拉uv多功能防晒保湿气垫粉饼bb霜是韩国最高人气粉饼，化妆巨头的高端定位~ 赫拉、iope和兰芝是同属于太平洋爱茉莉集团 (所属这个集团的著名品牌还有雪花秀、韩律、悦诗风吟、爱丽小屋、梦妆等等)。最近持续走火的iope定位要比兰芝高一个档次，iope各方面技术基础都完胜兰芝这是毋庸置疑滴~不过，"赫拉"最近货比较紧缺，各大免税店更是限量销售(每个护照一个月只可以买6个)，集隔离、保湿、防晒、美白、舒缓五大功效于一身的赫拉/hera，一直都被爱茉莉集团冠以高端定位，档次要比iope还要来的高喔~(这也是赫拉的价格比iope来的高一点的原因哈)对于赫拉的技术基础mm们大可放心哈~spf50+/pa+++的超强防晒指数，用过iope的mm肯定都知道，赫拉的防晒指数也是不输给iope。 2.爱丽/etude
揭秘国产药妆品牌
揭秘国产药妆品牌 药妆：又称医学护肤品，是指从医学的角度来解决皮肤美容问题，由医生配伍应用的化妆品。在国外称COSMECEUTICAL，即介于药品与化妆品之间的产品，相当于中国的功效性化妆品。而在中国，药妆品牌并没有药妆的界定！只在行业中运用此概念，对于药妆概念的认同分为3派： 1：药物化妆品 2：医学护肤品 3：功效性化妆品 在欧美国家，药妆品牌的市场份额占整个化妆品市场的60%以上。而在中国，尽管化妆品销售总额数目庞大，但药妆品牌市场份额依然很小。中国药妆市场无论从市场容量还是消费意识看，很像十几年前的女性美容市场，还存在着巨大的潜在发展空间。 国内的药妆品牌市场，只能说是刚刚起步，国人对药妆品牌没有清晰的认识，国内药妆品牌也几乎为零，药妆产品仅占市场比例的3%，给国人药妆最大的印象就是5+5。进口药妆在国内的年增长均高达20%，这已增长速度是欧洲的两倍。所以中国药妆市场的巨大潜力早已被许多外资药妆企业看好，所以药妆品在中国未来的很长一段时间里是化妆品的主要发展方向。 中国药妆品牌化妆品作为药妆品中的一个新生力量正处于快速成长期。 中国拥有世界上独一无二的中草药资源，许多种中草药均具有抗皮肤衰老的功效，包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等，许多化妆品业界常用的原料均需要从中国药用植物中提取。 美国、日本和法国等化妆品生产大国均看好用于药妆品生产的中国产中草药提取物的前景;国内包括上海家化、云南白药集团、敬修堂、同仁堂和可采等众多的药妆品生产商，所生产的各种含中药的药妆品在国内市场已站稳脚跟，并开始向国际市场挺进。
《中国药妆行业市场调研与投资预测分析报告前瞻》表示，中药用于养颜护肤在我国不仅历史源远流长，积累了丰富的经验，而且产品种类繁多，也很容易为中国消费者所接受，所以中药企业进军药妆具有一定的优势，其发展前景广阔。
市场部广宣管理制度
一、常规媒体广告投放流程：常规、分散、大量是整合对象，目标：整体效果、成本最低 市场总监进行管理 （一）定义：在投放前无须签订投放协议的报纸、电视、电台、网站的广告。以及人员流动率较大的区域门店各市区主干道城中村出入口制作门头招牌，店内广告。 （二）流程： 1、根据市场状况、结合阶段销售策略和历史投放效果分析，并听取销售部意见前提下，由广宣专员于每月1 日前制定次月的《广宣月度计划表》交市场部经理审核。 2、市场部经理根据统一对外宣传要求，对内容、版面、时间进行调整，市场部经理根据各公司《广宣月度计 划表》制成《广宣月度汇总表》，每月3日前回复至广宣专员，由广宣专员每月5日前交报市场部总监审核，审核通过后由市场部经理备案。 3、如因市场推广活动或媒体特惠及关系需要而对当月计划做临时性调整，日期、版面规格、媒体调整应由广 宣专员签字，说明变更原因，在投放前两日报市场部经理备案。如当月调整部分增减金额超5000元或增加，广宣专员需报市场部总监备案。 4、每月5日由广宣专员提交上月广告总结，提交市场部经理、市场部总监，由市场部总监备案。 二、非常规媒体广告投放流程：10000元以内市场部总监管理，10000元以上（含10000元）报董事会批准
（一）定义：满足以下条件之一： 1、自行开展主题活动、厂家支持活动及各类路演； 2、需签订投放协议的媒体； 3、户外广告媒体； 2、（二）流程： （1）公司全体员工可为广宣专员提供非常规广告信息和资源。由广宣专员进行资料初选，优选意向合作项目召集召开评审会。 （2）评审会由广宣专员、销售经理，市场部经理、市场部总监出席（2000元以内可不出席），建议在销售周例会上由销售顾问进行集体方案评审，如费用总投入超过5000元，应邀请总经理参加。由销售经理提供方介绍活动情况（如活动方案一目了然，也可直接评审），由评审会确定是否参加，以及参加的时间和形式。如属活动的，填写《活动审批表》；如属制作的，由广宣专员列清明细和报价；如属其他形式的，填写书面报告，并由广宣专员和部门经理签字。 （3）由广宣专员将评审结果报市场部总监审批，超过2000元（含2000元）的在市场部总监审批后，报总经理审批。 （4）审批通过的方案由广宣专员和市场部经理共同与活动提供方敲定细节，并开展价格谈判。最终确定的价格，由广宣专员和市场部经理签字确认。（2000元以内：活动以广宣专员《月度市场推广活动计划表》和《活动审批表》进行审核备案，制作以报价表审核备案） （5）形成的最后协议报总经理确认。 （6）协议广宣专员留存。 （7）在活动期间，因促销需要发生项目增减导致总价改变时，应由广宣专员向市场部总监汇报审核，超过20%的报总经理审核。在决算时，作为补充附件。如预算时费用不超审批权限，决算时费用已超审批权限，在决算时应按审批权限报上级审批，并说明超支原因，超支不得超过预算40%，如超支40%应重新进行方案申报。（8）付款时交财务经理备案(作付款依据)。
28种世界知名化妆品品牌简介
种世界知名化妆品品牌简介 、兰蔻 欧莱雅的基础和应用研究意味着无数的开拓和智慧的结晶，构成了兰蔻革新产品的坚实的后盾。 兰蔻分别在法国、美国和日本建立起了三个主要的研究基地。 有多研究人员从事着新产品的开发和研究。 在诸如生物学、化学、生物技术、皮肤学、神经生理学、心理学、生物化学、生物物理、植物制剂及感知分析等多个领域有大量独到的技术手段。 仿生模拟 兰蔻目前正在进行皮肤过程的仿生学模拟，以便能够对皮肤变化的原始机理进行再现。 兰蔻通过的原始设计对皮肤内存在的细胞间脂肪层进行了模拟，在皮肤的脂肪层中引入了有活性的向量组份。这种技术结构保证了对皮肤结构的最优化的模拟。 不论是或是，这些向量都不大于纳米，或是等于角质层中细胞间的距离。这种极端微观化的效 果使得物质在皮肤中得以扩散的能力大大增强。 纳米时代 为改善活性物质的穿透效应，应该保护好活性物质并将其带到最接近于所期望的细胞位置，以增加护肤产品的功效。这些都是向量化的目的所在，是一个包含了非常复杂的技术的领域。兰蔻作 为这个领域的世界领先者已经有了年多的历史。 令人惊叹的活性模型 再造皮肤是一种真实的技术能力，是一种在特定条件下能够取代活性皮肤的优良的研究工具。构造工程使得我们能够对皮肤中发生的最深奥的机理有更好的理解，从而完成在人体上无法进行的重要研究。这种复杂的技术也使得专家们能够对真实的皮肤对于新产品具有何种反应做出预测。 日积月累的实验室经验使得兰蔻的专家们能够对未来的美容业的发展趋向做出推断。 临床研究 兰蔻得到了皮肤学专家的有力支持并和他们建立起了密切的合作关系，以便对产品的功效及皮肤 的承受度进行评估和确认。 、欧珀莱 欧珀莱，国内化妆品的开在高枝上的奇葩。
世界十大知名化妆品品牌
1.欧莱雅集团 欧莱雅集团是当今世界上最大的化妆品集团，创立于1907年,现在欧莱雅集团 最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团旗下品牌按照定位区分： 顶级品牌：HR(赫莲娜)是旗舰产品 二线产品：Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉) 三线或三线以下产品：LOreal Paris(欧莱雅)，kiehls(契尔氏)，美爵士、Garnier(卡尼尔)，Ombrelle，羽西，小护士，INNEOV 彩妆品牌：CCB PARIS、shu uemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) 药妆品牌：Vichy(薇姿)，LA ROCHE-POSAY(理肤泉)、SkinCeuticals(杜克) 香水品牌：Giorgio Armani Parfums(阿玛尼)，Ralph Lauren Parfums(拉尔夫*劳伦、POLO),cacharel Parfums(卡夏尔)，VIKTOR&ROLF 发用品牌：KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEEN CARSO 2.宝洁公司集团 排名第二是宝洁公司 顶级品牌：SK-II(Maxfactor)---就是蜜丝佛陀 二线品牌：Olay(玉兰油)、Illume(伊奈美)、Always、Zest 男士品牌：Boss Skin、 彩妆品牌：Cover girl(封面女郎) 亚洲区第一彩妆品牌：ANNA SUI(安娜苏) 香水品牌：Hugo boss、Locaste、ANNA SUI(安娜苏)、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万)、Paul Smith(保罗史密斯) 洗护品牌：飘柔、海飞丝、激爽(刚淘汰)、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒肤佳、Wella(威娜) 3.雅诗兰黛集团
服务行业日常店务管理制度
服务行业 店务管理制度 *****有限公司 2016
目录 第一部份考勤制度 1．工作时间 2．迟到、早退、中离、旷工和公出 3．请假规定 4．调（补）休 5．关于考勤制度的处罚 第二部份货品制度 1．订货流程 2．到货和寄出货品管理 3．储物管理 4．店铺与所辖外围的货品调拔 5．货品安全维护 6．货品的营业建账 第三部份收银 1．款项及时入账 2．收款四严禁 第四部份卫生制度 1．仪容仪表 2．店面卫生 3．仓库（保管柜）、测听室卫生 4．关于卫生制度的执行 第五部份陈列标准 1．橱窗（展示柜）陈列 2．广宣品 3．营业场所氛围 4．关于陈列标准的执行 第六部份服务制度 1．礼节礼貌 2．工作态度 3．言行规范 4．售后服务 5．关于服务制度的执行
第一部份考勤制度 1．工作时间 1）本公司实行每周六天工作日（不包含元旦、春节、清明等法定假期）。 营业性员工工作时间：上午8：30—下午17：30。 2）地区经理上班时间与营业性员工时间相同，但其可享受90分钟午休时间（12：00—13：30）。 3）由店长负责考勤，所有员工必须严格按规定上下班，请假必须写书面申请并获相应权限上级批准（每月考勤表与当月总结表一起上交）。 4）公司不主张加班，员工应合理安排时间，提高工作效率。营业性员工根据本人业务拓展需要利用休息日或假日联络、拜访客户或推迟正常下班时间，不属于加班。 2．迟到、早退、中离、旷工和公出 1）迟到：员工应按规定上班时间到岗，未按规定时间上班视为迟到。 2）早退：在规定下班时间方可离岗，提前30分钟以内下班者视为早退。 3）中离：在上班时间内，无故离开店铺。 如确有私人紧急事情须处理，必须告之店长，并保证在30分钟之内到岗。如不能在30分钟之内处理完事情，则必须向店长或主管请假，此情况视为请假。 无故离开岗位，事后再告之店长，同样视为中离。 4）旷工： a.不经请假或请假未获批准而擅自不上班者； b.请假期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归者； c.不服从调动和工作分配，未按时到指定工作岗位报到者； d.一个月内迟到时间累计在30分钟以上60分钟以下计旷工半天，累计迟到时间在60分钟以上计旷工一天； e.请假原因不属实者。 5）公出：员工在一个工作日内的因公外出须告知主管（外出原因、地点、大致返回时间），以便安排转接电话和留言。 6）凡当月有迟到、早退、中离和旷工现象者，将严格按照公司《人力资源管
快消品公司市场部工作内容
快消品公司市场部工作内容 市场部工作之一： 洞察和市场调研，就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪，这部分工作特别重要，很多公司专门成立部门，甚至有些大公司还设置两个洞察部，一个在市场部，重点在消费者，一个在销售部，重点在渠道研究，但一般两个部门上边是一个老板，因为很多数据来源是一样的，比如AC尼尔森、明略行、索福瑞等。 市场部工作之二： 新产品概念研发，产品都是有生命周期的，即使再畅销的产品，总是有没落的时候，所以储备和研发新产品特别重要，而研发的来源一般在市场部的产品概念，通过对消费者的研究和对零售市场的跟踪，会对未来消费趋势有一些感觉和线索，比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等，新产品开发并不一定是完全崭新的产品，很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品，关键是新产品要包装成新的概念，让大家感觉是完全新的产品。 市场部工作之三： 品牌定位和推广主题，这是市场部的核心工作，就是品牌经理的最重要工作，要对每一个品牌今年推广的主题是什么、设置几个窗口、投
入多少资源、要不要请代言人、线上线下的资源是如何分配的，最后要落实到一个预算表，包括销量多少、增长多少、各地区各渠道的增长率、拉力预算多少、推力预算多少、推拉结合预算多少、各地区各渠道的策略和预算分配如何，这些都应该逻辑清晰具体可执行，当然要和各销售部门负责人反复商量和确认。 市场部工作之四： 媒体投放和广告，这里包括两个工作，媒体部主要是媒体采购，包括GRP的监控和CPRP的控制，当然这里的媒体包括类似电视、户外、报纸、广播这样的传统媒体，也包括象网络、视频、微博、分众类似的新媒体，媒体的投放因为投资特别大，一般要特别认真，很多公司为了防止贪污腐败都采用招投标制，当然招投标也不能解决所有问题；第二块工作是广告部，主要是视觉设计和物料制作，包括各种广宣品的设计和各种物料的委托制作。 市场部工作之五： 市场推广及促销，这是很杂乱很具体的工作，要策划各种品牌推广活动和促销方案，当然这里的促销方案主要是指针对消费者的，渠道促销是下一个话题，市场活动也是分季节和分渠道的，比如比较多的是学校校园活动、城市广场活动、三四线乡镇推广活动、餐饮渠道推广活动等，这里主要是定主题、定KV主画面、定活动机制、定预算，这些方案确定以后就交给区域市场部去执行了。 市场部工作之六：
药妆护肤品
薇姿（vichy）、依泉（uriage）、雅漾（avene）、理肤泉（lrp）是法国在中国市场上投放的四大药妆品牌，就让我们一起来看看他们背后的故事。 药妆品： 1、由皮肤科医生开出处方，从清洁产品、药或辅助治疗产品到跟随产品（包括防晒、眼霜等）都会提供针对性的护肤建议。 2、必须完全配方公开，所有有效成分及安全性须经医学文献和皮肤科临床测试证明，且不含经公认的致敏源。 3、配方总是尽量精简，不含色素、香料、防腐剂甚至表面活性剂，而有效成分的含量较高，针对性强，功效显著。 现在中国市场上医学护肤产品有：VICHY薇姿，URIAGE依泉，LRP理肤泉，AVENE雅漾。 这四个品牌中VICHY薇姿，LRP理肤泉出自欧莱雅化妆品公司，AVENE雅漾出自制药厂，URIAGE依泉出自皮肤药制药厂。这四个都是以泉水著称的。 法国四大品牌销售地点现状： 法国的药房分三种： 一种是真正专业的药房，里面有私人医生，药剂师和护理师。理肤泉，依泉和雅漾在里面都有，可以开处方，薇姿没有。 另一种是杂货铺，像我们的超市，雅漾和薇姿有卖，依泉和理肤泉没有。 第三种是药妆店，专卖药用的，皮肤医生推荐的护肤品，还有个人护理的产品和口服液和口服护肤品，整形用品。四个品牌都有卖。
四大品牌温泉水比较： 温泉水在法国是非常著名的，它有神奇的功效，治疗皮肤病，和其他慢性病，风湿，皮肤病一般都是慢性的，给我感觉有点像我们中国的针灸，是非常神奇的。 1、品牌背景 这四个温泉水在法国都很有名，是受政府保护的。但是温泉水所在地是属于政府所有的，这些化妆品公司只有温泉水的使用权。 a、拿破仑三世的御用温泉——雅漾温泉水 雅漾温泉水疗中心 雅漾(Avene)温泉水一度成为拿破仑三世的御用温泉，也曾被送往美国治疗在芝加哥大火灾中烧伤的病员。 日前，一位患有严重AD(异位性皮炎)的9岁中国小男孩被送到法国的雅漾水疗中心。停用一切药物，而仅用雅漾活泉水、雅漾无皂基滋润洁肤凝胶和三重滋润霜护理，3周后，据世界通用的ADSCORAD评估，小患者的AD症状改善了60%。 b、始于1931年薇姿 薇姿温泉水 1931年，一位美容师感叹于它对皮肤新生的神奇功效，而与Vichy温泉治疗中心的医生合
8、市场部管理制度
市场部管理制度 1、总则 1.1 为规范市场部管理程序，建立市场部规范组织架构，运行制度及相关 职责，以达到提高工作效率，加强执行力。 1.2 适用人员范围： 市场部所有人员以及相关部门人员。 2、工作职责 2.1 协助总经理参与制定年度营销计划、相关营销政策，及制定年度部门 预算； 2.2 负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定； 2.3 负责市场信息、相关数据的整理、分析； 2.4 负责市场、品牌文案的编撰和规范，最大化体现品牌专业性； 2.5 负责完善和提升品牌文化和广宣，加深消费者对品牌的认知； 2.6 负责制定相关市场政策和推广工具，为市场推广提供有力的市场支持； 2.7 负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施，以及对于活动 进行总结分析； 2.8 负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作； 2.9 负责公司网络销售及新媒体建设、推广； 2.10 负责公司展厅形象规划，含装饰、影像、音乐等各方面规划； 2.11 部门团队建设、职能培训提升等。 3、工作内容 3.1 协助各业务部门制定企业月度、年度销售目标以及营销规划； 3.2 负责公司品牌宣传、市场定位及相关品牌规划工作，按年度、月度制 定相关目标和切实完成目标之计划、方案； 3.3 负责市场及产品文案推广和编撰工作； 3.4 负责品牌广宣完善以及相关宣传物料的管理和发放，根据需要适时 调整； 3.5 负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的 制作； 3.6 负责大型推广会（车展、招商会）的整体筹备和策划； 3.7 负责品牌与媒体合作运作（广告投放、软文撰写）； 3.8 负责企业内刊的整体策划和编撰工作； 3.9 每月对市场信息的整理、分析（市场需求，竞品信息，销售数据等），并提供建议性市场策略； 3.10 定期举行内部培训和其他活动，促进部门内部成员的提升和内部凝聚力、竞争力的提升； 完成上级领导下达的其它任务。 4、市场部组织架构及部门沟通 4.1组织架构 市场经理
十大名牌化妆品
十大名牌化妆品/名牌化妆品 1 欧莱雅L'OREAL(中国驰名商标,国家免检产品,世界十大化妆品) 2 雅芳AVOU(世界十大化妆品,国家免检产品) 3 玫琳凯Marykay(1963年美国,世界品牌,国家免检产品) 4 资生堂/欧珀莱AUPRES(1872年日本,中国名牌,国家免检产品) 5 玉兰油OLAY(宝洁旗下品牌,国家免检产品) 6 小护士(中国畅销品牌,国家免检产品) 7 可伶可俐/露得清(强生出品,国家免检产品) 8 大宝(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品) 9 丁家宜(中国畅销品牌,国家免检产品) 10 隆力奇(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品) 更多知名化妆品品牌 在中国销售的知名化妆品品牌： 妮维雅，玫琳凯，自然堂，安利，Sk-ll，兰寇Lancome，雅诗兰黛，VICHY薇姿，LAROCHE-POSAY理肤泉，欧珀莱，DHC，兰芝，羽西，雅姿，露得清，美宝莲Maybelline，露华浓，雅漾，佰草集，卡尼尔，清妃，倩碧，李医生 十大眼霜品牌榜中榜／名牌眼霜 1 大宝Dabao眼霜(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品) 2 玉兰油OLAY眼霜(宝洁旗下品牌,国家免检产品) 3 资生堂Sheseido眼霜(1872年日本,世界十大化妆品企业之一) 4 欧莱雅L'OREAL眼霜(中国驰名商标,国家免检产品) 5 雅芳AVOU眼霜(中国畅销品牌,国家免检产品)) 6 雅诗兰黛EsteeLauder(1946年美国) 7 兰寇Lancome眼霜(1935年法国) 8 薇姿Vichy眼霜(1931年法国,欧莱雅集团旗下品牌) 9 碧欧泉Biotherm眼霜(1950年法国) 10 倩碧Clinique眼霜(1968年创立,世界顶级化妆品品牌) 在中国销售的更多知名眼霜品牌： 玫琳凯眼霜，丸美眼霜，兰芝眼霜，安利眼霜，ZA姬芮眼霜，羽西眼霜 十大睫毛膏榜中榜／品牌睫毛膏 1 娥佩兰Opera(日本东京的国际品牌) 2 欧莱雅L'OREAL(中国驰名商标,国家免检产品) 3 美宝莲睫毛膏(美国品牌,法国欧莱雅集团旗下品牌) 4 兰寇Lancome(1935年法国) 5 查名一猫睫毛膏(知名品牌,上海创馨化妆品有限公司出品) 6 火烈鸟睫毛膏(知名品牌,上海创馨化妆品有限公司出品) 7 VOV睫毛膏(韩国品牌,四十年历史,亚洲最受欢迎的彩妆品牌之一) 8 ZA姬芮睫毛膏(上海卓多姿中信化妆品出品,于1998年,资生堂控股) 9 DHC(著名日本品牌) 10 卡姿兰Carslan(著名法国彩妆品）
一线实战销售(快消品)
一、拜访出门前的准备 1.首先准备好今天要去哪里：业代行踪要固定、工作量要固定、拜访目标 固定： 2.准备好今天带什么东西：带什么物料、带什么货、带什么工具： 3.准备好今天说什么：可预期问题的回答话术 4.准备今天干什么（今天的目标店）：让业代每天带着目标出门，拜访客 户更有针对性。 二、中小终端拜访标准八步骤之第一步：店外准备 中小终端拜访标准八步骤（中） 第二步，户外工作：检查户外广告；优售优陈 解读：“优陈优售”什么意思？海报广宣品不但要有数量，还要花心思提升质量。店内主推什么产品和活动，店外的海报广宣品必须和店内主题保持一致。否则店内推的是新产品A，店外张贴的却是老产品B的海报，形不成合力，不能推动销售。 “检查户外广告”什么意思——用书面语言表达就是“在店外进行本品的广宣品布置”——直白一点讲就是“撕掉别人的海报，贴自己的海报”。 [案例] 我给食品、日化、家电、建材、医药……各个行业企业培训，每个企业都觉得他们自己的行业竞争是最激烈的。我个人对行业竞争是否足够激烈有三条判断标准： 其一：行业有没有形成双寡占——行业老大老二们加起来有没有占行业30%以上市场份额。大家上网去查一下，在中国宝洁和联合利华两家加起来占了中国日化行业多少份额？两乐加上康师傅、统一四家企业占了中国饮料多少份额？康师
傅、统一、华龙、白象四家企业占了中国方便面多少份额？青岛啤酒、燕京啤酒、雪花啤酒加起来占了中国啤酒多少份额？完全竞争的行业必然形成寡占，小国寡民的企业会被洗牌灰飞烟灭或者蜗居一隅。你所在的行业竞争激烈？出现行业寡占了吗？ 其二：这个行业经销商的利润有没有低于5%？去看看方便面，经销商38元钱进一箱康师傅，38.5元钱或者39元钱批发出去，赚不到3%的微利，还要送货上门。竞争激烈的行业必然进入微利时代。你所在的行业是否达到这个微利水平？ 其三：这个行业有没有因为做业务出现恶性刑事案件？我不想耸人听闻。但是大家去问问方便面、饮料、啤酒行业做业务的朋友，两个竞争企业业务员之间打架，乃至打群架、打伤人、甚至失手打死人打成植物人这种事情还算新鲜吗。具体案例在这里我们就不讲了，大家用“啤酒”、“打死”、“暴力”、“方便面”、“饮料”、“斗殴”、“打伤”等等类似的关键词自由组合，在网上搜一下，就知道我所言不虚。 知道他们打来打去为什么呢？为了利益？为了竞争？这些都是虚词，能见度不到三米。我告诉你，啤酒饮料方便面的业务人员打架，十次打架有十二次（还有两次在酝酿）是因为互相贴海报撕海报、互相抢夺店头陈列位置促销位置。 我以前在康师傅做企划部产品经理的时候，看这些事情自己都觉得的不忍。那时候一个业务员一天工资才20元钱，一张全背胶防晒海报采购价格要一块多将近两块钱！一个业务员一天只赚20块钱薪水，但是海报“糟蹋”200元钱——他一天要跑50家店，每一个店面至少张贴两张海报，50个店100张海报就是200元钱啊！为什么说是“糟蹋呢”，一张两块钱的海报贴在店门口不到五分钟——刺啦，被另一个厂家的人撕掉了，他要在这个位置贴他的海报，结果呢……你撕我的海报我覆盖你的海报，就打起来了。年轻人冲动，弄不好一失手就成恶性事件了。当年可口可乐和健力宝的业务员因为贴海报的事情经常发生冲突，发生过一个真实的段子，现在想想都觉得好笑：甲和乙本来都是可口可乐业务员，两人还一起喝过几回酒，后来甲跳槽去了健力宝做业务，在店头和乙狭路相逢，于是“拔拳相向皆因各为其主，鼻血横流方显英雄本色”。痛定思痛之后两人立下君子之约，从此以后咱们文明做业务，说好了不打架，咱们拼实力，什么叫做拼实力呢，两个人下次在终端狭路相逢，各自把包里的海报拿出来数一数，甲有150张海报，乙方有120张海报。拿打火机来！咱们各自烧掉120张，甲多三十张海报，所以甲今天可以再贴三十张。否则我贴一百张你给我覆盖了，你贴一百张我给你覆盖了，有什么意思，拼实力！我比你多三十张，让我贴三十张吗！