欧赛斯企业CIS形象策划项目案例赏析

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欧赛斯企业形象识别系统（C I S ）项目

--调查问卷--

尊敬的员工：

您好！我们正在进行__________公司企业形象识别系统建设，在此课题的研究中需要了解公

司的客观情况和员工的真实想法。您的见解和意见非常重要，它将直接影响到__________公司企业形象识别系统的战略规划。请您认真填写问卷，衷心感谢您的积极参与。

答题规则：

①.本调查问卷采取不记名制，请您务必保证回答问题的真实性与客观性。

②.本调查问卷的选择题分为（多选题）和（单选题），请对相应选项的“编号”打“√”，

对标明（请写出）的选项，可根据自身情况予以回答；

③.综述题部分为综合阐述，请结合实际情况并根据具体要求进行阐述；

1、您认为__________公司在企业经营中以什么为目标？（多选题）

A 利润

B 为客户提供满意产品或服务

C 股东利益

D 员工利益

E 社会利益

F 其他（请写出）

2、您认为__________公司在实现企业经营目标的过程中，可能存在哪些障碍？（多选题）

A 营销障碍

B 资本障碍

C 管理障碍

D 人才障碍

E 创新障碍

F 技术障碍

G 其他（请写出）

3、您认为公司目前在哪些方面做的较好？（多选题）

A 维护客户利益

B 维护员工利益

C 维护管理者利益

D 维护投资者利益

E 为社会服务

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认为公司在企业经营过程中，应该主动承担哪些责任？（多选题）

A 为消费者提供优质产品的责任

B 对股东的投资负责

C 为社会做出应有的贡献

D 为员工提供良好的工作环境

E 为中国食品行业的发展做出贡献

F 其他（请写出）

5、以下选项中，您认为我们公司比较注重：（多选题）

A 员工的真实需求

B 获取利润的同时回馈社会

C 企业资本的增值

D 提升产品质量

E 企业在本行业中的声誉与地位

F 其他（请写出）

6、您觉得我们公司最具有的精神是？（多选题）

A 勇于创新

B 积极探索

C 艰苦奋斗

D 勤劳节约

E 无私奉献

F 自强不息

G 团结协作 H 知难而进

I 励精图治 J 其他（请写出）

7、在开展工作时，公司衡量事务（或思想、目标、行为）对错的标准是？（多选题）

A 满意度超过客户期望

B 以人为本，注重员工的权益和需求

C 注重企业的持续发展

D 利润及业绩增长

E 公司员工敬业进取

F 服从领导的权威

G 处事诚实守信 H 以创新推动企业的发展

I 实现合作的双赢 J 主动开拓市场来壮大企业

J 其他（请写出）

8、在社会的大环境下，您认为，企业如何权衡与其他利益体的关系？（多选题）

A 我们的财富来源于整个社会，在追求企业利益最大化的同时，我们必须奉献社会

B 没有必要奉献社会，因为那是政府的职能，企业要追求自身利益的最大化

C 注重员工权益，不断满足员工需求，保持与员工利益共享、风险共担的大家庭观念

D 员工仅是在公司工作而已，只要支付其合理的薪水就行

E 客户是我们的衣食父母，满足了客户的价值，自然会体现出我们的价值

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客户是利润的来源，我们与客户合作的根本目的就是追求利润

G 正是广泛的合作者推动了我们的成功，我们必须注重合作者的利益

H 与我们合作的伙伴，都是为了追求利润，其利益应该由自身负责

I 其他（请写出）

9、您认为，本公司在经营过程中，应注重下列哪些经营伦理观念？（多选题）

A 为人类社会服务

B 承认员工利益，尽力满足员工合理的需求

C 确保安全，保护员工的生命价值

D 合法经营

E 正直善良，追求合理利润

F 公平公正地对待每一位员工

G 处事诚实守信 H 努力维护本行业的利益，杜绝不正当竞争

I 其他（请写出）

10、您认为本公司在企业经营活动中，应保持什么样的工作态度和风气？（多选题）

A 团结协作

B 精益求精

C 任劳任怨

D 一丝不苟

E 品高心正

F 雷厉风行

G 紧张有序 H 严于律己

I 其他（请写出）

11、您认为，我们企业的自身定位是什么？（单选题）

A 为广大食品工业客户提供高质量的食品添加剂

B 为广大消费者提供品质卓越的调味品和食品

C 通过与食品工业客户的合作，最终满足消费者日益丰富的物质生活（食品）需求

D 其他（请写出）

12、您认为，我们的产品最为核心的价值在哪里？（单选题）

A 质量好、品质高

B 能够为人类社会创造健康、安全的食品

C 味道鲜美，能够帮助我们的客户提升食品价值

D 持续创新，不断满足甚至引导客户的需求

E 其他（请写出）

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您认为，本公司目前比较突出的问题是什么？（多选题）

A 学习与创新能力不足

B 管理缺乏公平、公正

C 缺乏团队精神

D 上下级（包括跨部门）沟通困难

E 员工对企业缺乏认同

F 企业管理层缺乏系统性管理意识

G 不尊重员工权益 H 处事缺乏诚信

I 其他（请写出）

14、下列哪种情况在公司比较常见？（多选题）

A 时间观念差

B 部门之间相互协调、相互服务意识差

C 重公平不重效率

D 领导经常交办一些事情却不问结果

E 内部沟通渠道不畅

F 上级的上级经常干预自己的工作

G 经常不知道该向谁汇报工作 H 片面追求公司利益而忽视员工利益

I 领导在推行某项制度（决策）时不事先与员工沟通

J 其他（请写出）

15、您是否明确自己的工作职责与权力？（单选题）

A 非常明确

B 比较明确

C 一般

D 不够明确

E 很不明确

16、公司对您的职责要求，是否给予了相匹配的权力和利益回报？（单选题）

A 非常匹配

B 比较匹配

C 一般

D 不够匹配

E 很不匹配

17、公司在企业管理方面，属于哪类风格？（多选题）

A 经验管理为主

B 注重管理的科学性与规范性

C 重用外来的优秀管理人才

D 善于进行管理制度的改革与创新

E 管理执行力度很强，效果明显

F 注重以人为本的管理

G 其他（请写出）

18、您认为公司管理者的风格是：（单选题）

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平易近人 B 比较容易接近

C 适中

D 不易接近

E 很难接近

19、您认为公司的管理制度能否得到严格执行？（单选题）

A 能得到严格执行

B 基本上能

C 不能

D 完全不能

E 不清楚

20、您认为公司的管理制度不能被严格执行的主要原因是什么？（多选题）

A 制度本身不合理

B 宣传、执行力度不够

C 领导不能以身作则

D 执行方法不对，使员工有逆反心理

E 其他（请写出）

21、您认为公司现有的部门设置能否满足公司现状及未来发展趋势的要求？（单选题）

A 设置合理，能满足要求

B 基本合理

C 一般

D 设置落后，不能满足要求

22、公司其他部门是否能很好地服务与您所在的部门？（单选题）

A 配合非常好

B 配合比较好

C 一般

D 配合的不好

E 配合很不好

F 根本不配合

23、在需要相关部门合作的事务中，您认为各个部门之间的责任界定：（单选题）

A 非常明确

B 比较明确

C 基本明确

D 不够明确

E 很不明确

24、在您的部门内，您认为目前人才配比能够满足工作要求吗？（单选题）

A 配比非常合理

B 比较合理

C 基本合理

D 不够合理

E 很不合理

25、公司在人才的选拔上，主要依据哪些标准？ （多选题）