全国2011年7月高等教育自学考试企业经营战略概论试题及答案(试卷+答案)[1]

全国2011年7月高等教育自学考试

企业经营战略概论试题

（课程代码：00151）

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．关于国际化企业的内涵，下列说法正确的是( )

A．国际化企业就是产品在国外生产但在国内市场进行销售的企业

B．国际化企业就是引进了外资，以满足国内市场需要为主要目标的企业

C．国际化企业就是有涉外经营业务的企业

D．国际化企业就是以国际市场为导向，以满足国外市场需要为主要目标的企业

2．美国著名管理学家彼得·德鲁克在《后资本主义社会》一书中提出的战略理论是 ( ) A．战略再造理论B．知识经营战略理论

C．企业核心能力理论D．战略同盟理论

3．某冰箱企业长期只生产和销售各种型号冰箱，并通过不断扩充现有产品线来扩大冰箱生产规模，该冰箱企业采取的发展战略是( )

A．同心多样化发展战略B．集中型发展战略

C．相关多元化发展战略D．复合型多样化发展战略

4．以年销售收入、年平均资产为标志划分的企业规模被称为( )

A．企业的组织规模B．企业的生产规模

C．企业的人员规模D．企业的经营规模

5．一些小企业生产和经营的产品具有与众不同的特色，“人无我有”，以特色取胜，这些小企业采取的战略属于( )

A．补缺经营战略B．特色经营战略

C．承包经营战略D．联合经营战略

6．某机械制造企业在制定经营单位定位战略时，把旗下的一个经营单位定位为进行零部件加工生产，则此时采取的经营单位定位战略是( )

A．下游产品定位战略方案B．上游产品定位战略方案

C．负投资战略方案D．中游产品定位战略方案

7．2003年7月，海信、康佳等5家企业发起成立了“闪联”组织，目的是制定“3C”产业标准。这些企业通过成立“闪联”进行合作的战略应属于( )

A．产品生产型合作战略B．科技开发型合作战略

C．资源开发型合作战略D．市场开发型合作战略

8．根据组织结构与企业经营战略间的关系，如果企业进行非相关型多种经营，那么适宜采取的组织结构类型为( )

A．职能制B．事业部制

C．母公司制D．混合结构

9．企业生产的高、中、低不同技术水平的产品所占的比重被称为( )

A．产品方向结构B．产品材质结构

C．产品序列结构D．产品技术结构

10．任何一个SBA(战略经营领域)都是环境引力与企业实力的结合部，奶牛SBA的特点是( ) A．环境引力大、企业实力大B．环境引力大、企业实力小

C．环境引力小、企业实力大D．环境引力小、企业实力小

11．某企业专为宾馆生产方便牙刷和小块香皂，该企业应采取的产品内在质量特性战略是( ) A．长寿命产品战略B．适中寿命产品战略

C．短寿命产品战略D．合格性能战略

12．企业文化可分为若干层次，企业的经营哲学、企业精神属于( )

A．企业表层文化B．企业深层文化

C．企业幔层文化D．企业浅层文化

13．企业通过从拥有先进技术的单位购进比较先进的技术或专利，然后进行开发的科技战略属于( ) A．技术引进型战略B．技术改造型战略

C．独立开发技术战略D．全新型技术开发战略

14．某公司是一家奶粉生产企业，在全国兴建了数个大型奶牛养殖场，该公司所采取的物力资源战略是( ) A．联合开发资源战略B．自主开发资源战略

C．培植资源战略D．采购物力资源战略

15．由企业基层领导者为主体所组成的控制系统被称为( )

A．战略控制系统B．业务控制系统

C．间接控制系统D．作业控制系统

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16．国际化企业应树立的战略思想有( )

A．经营国际化观念B．生产全球化观念

C．国际市场营销观念D．产品整体化观念

E．联合参与国际竞争的观念

17．关于紧缩型战略的特点，下列说法正确的是( )

A．对企业现有的产品或市场实行收缩、调整和撤退的措施，削减或放弃某些市场，甚至完全退出目前的经营领域

B．满足于过去的经济效益水平，决定继续追求与过去相同或相似的经济效益目标

C．逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率，同时相应地降低某些经济效益指

标水平

D．在资源运用上，采取严格控制和尽量削减各项费用支出，只投入最低限度经营

资源的措施

E．力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，稳定和巩固现有的竞争地位

18．某企业计划利用以下多种渠道筹集资金，其中属于外源型筹资渠道的有（）

A．对社会公众发行股票B．向商业银行贷款

C．折旧准备基金D．企业内部的留成利润

E．公开发行债券

19．企业在不同产品寿命周期阶段应采取不同的产品战略，适宜在成熟期选择的产品战略有( ) A．改进或改革产品战略B．“新品完善”战略

C．优质低价战略D．“以新领先”的战略

E．产品差异化战略

20．科技战略具有的特点有( )

A．稳定性B．从属性

C．超前性D．创新性

E．风险性

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

21．科技开发型集团化战略

22．横向一体化战略

23．企业人才层次结构

24．用户满意标准战略

25．企业使命

四、判断改错题(本大题共5小题。每小题4分，共20分)

判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”。错误的划上“×”，并改正错误。

26．产品的价格和成本属于产品的有形要素。( )

27．根据企业经营战略的层次体系，企业第三层次的战略被称为总体经营战略。( )

28．服务性租赁要求租赁期满后，机器设备归承租方所有。( )

29．内涵型投资战略的主要特征是将投资主要用于改造和更新产品，发展新产品，提高产品质量。( ) 30．阻击式防御战略要求当对手的进攻发生后，针对这种进攻的性质、特点和方向采取相应对策，维持原有竞争地位和经营水平。( )

五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

31．简述大型企业应树立的战略思想。

32．简述战略目标制定和选择的基本要求。

33．简述企业文化的特点。

34．简述中小型企业在国民经济中的作用。

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

35．试述企业内部环境分析的主要内容。

36．试述企业选择市场营销组合战略应考虑的主要因素。

全国2011年7月高等教育自学考试

企业经营战略概论试题答案

（课程代码：00151）

一、单顷选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

1．D 2．B 3．B 4．D 5．B 6．B 7. B 8．C 9．D 10. C

10．C 12. B 13. A 14. C 15. D

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

16. ABCDE 17. ACD 18. ABE 19. ACE 20. BCDE

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

21. 科技开发型集团化战略：以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以

开发高新技术为目标的战略。（3分）

22. 横向一体化战略：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的

发展战略。（3分）

23. 企业人才层次结构：指企业内由高层、中层、基层不同层次人才形成的比例关系。（3分）

24. 用户满意标准战略：出口企业的产品质量按照与用户在合同中所提出的质量标准，进行设计和生产的战略。（3

分）

25. 企业使命：指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的

规定。（3分）

四、判断改错题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

26. (×)（2分）改正：把有形要素改为无形要素。（2分）

27. (×)（2分）改正：把总体经营战略改为“职能战略”。或者“第三层次”改为“第一层次”。（2分）

28. (×)（2分）改正：把归承租方所有改为归还给租赁公司或归租赁公司所有。或者“服务性租赁”改为“融资

性租赁”。（2分）

29．(√)（4分）

30. (×)（2分）改正：阻击式防御战略改为反应式防御战略。（2分）

五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

31. (1)规模化经营思想。

(2)集约化经营思想。

(3)集团化经营思想。

(4)主力军经营思想。

(5)优势化经营思想。

(6)综合化经营思想。

(7)国际化经营思想。

（评分说明：每个要点1分，答对任意5个要点即可得满分5分。）

32. (1)战略目标必须有科学的依据。（1分）

(2)目标必须明确和具体，并规定出完成期限。（1分）

(3)目标必须具有挑战性，并切实可行。（1分）

(4)目标应突出重点。（1分）

(5)目标应形成一个完整的体系。（1分）

33. (1)隐形性。(2)科学性。(3)时代性。(4)系统性。(5)具体性。(6)动态性。

（评分说明：每个要点1分，答对任意5个要点即可得满分5分。）

34. (1)拾遗补阙作用。(2)就业的“蓄水池”作用。(3)对技术革新的推动作用。

（评分说明：每个要点2分，答对3个要点得满分5分。）

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

35. (1)企业一般情况分析：包括领导者素质和职工素质分析、企业发展情况分析、企业管理素质分析、企业技术素质分析、企业生产条件分析、企业营销情况分析、企业财务、成本和经济效益分析、企业资源供应分析、企业组织结构分析等。（4分）

(2)企业经营实力分析：包括产品竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力分析、市场营销能力分析、产品获利能力分析等。（4分）

(3)企业成功的关键因素分析：包括行业成功关键因素分析、企业成功独特因素分析等。（2分）

（评分说明：对于每个要点里所包含的内容不要求全面，可根据展开论述情况酌情给分。满分10分。）

36. (1)目标市场的特点。

(2)企业营销战略的任务。

(3)企业营销环境。

(4)企业资源状况。

(5)市场营销预算。

（评分说明：每个要点根据论述情况给1～2分，满分10分。）

2010

课程代码：00940

一、单项抉择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1．将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独破经营单位的管理职员横行排列而造

成的组织结构，这是（）

A．直线制组织结构 B．职能型组织结构

C．事业部制组织结构 D．矩阵制组织构造

2．只管一个企业与其竞争对手相比可能有很多优点或弱点，但它仍然能够领有两种根本的

竞争优势，即差异化或（）

A．高赢利 B．高品质 C．低成本 D．低危险

3．迈克尔·波特教学提出了有名的“五种气力模型”，这五种基本竞争力气是潜在进入者、

产业内现有企业间的竞争、替代品、购置者和（）

A．服务商 B．供给商 C．生产商 D．销售商

4．国内外的企业战略管理实际证实，为了减少调剂的代价，企业须要选择准确的战略调整机会，即选择（）

A．提前性调整 B．针对性调整 C．反映性调整 D．危机性调整

5．一个企业在不同的情形下，针对下属单位和不同的产品，采取不同的研究与开发战略，这是（）

A．防备型研究与开发战略 B．相机型研究与开发战略

C．渗入渗出型研究与开发战略 D．进攻型研究与开发战略

6．市场增长率－绝对市场据有率矩阵，即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类，处于矩阵左上角的业务属于（）

A．瘦狗类 B．明星类 C．金牛类 D．问号类

7．个别来说，战略群体的差别重要表示为生产经营运动的重点不同。详细来说，主要包含专业化水平不同、研讨开发程度不同、倾销重点不同以及（）

A．横向一体化程度不同 B．相关多元化程度不同

C．纵向一体化程度不同 D．不相关多元化程度不同

8．“戴尔直销”模式实现了“范围经济性”与“满意顾客个性化需要”的良好联合，这种目的市场取舍模式是指（）

A．产品专业化 B．全面进入 C．大规模定制 D．市场专业化

9．生产能力战略是制订生产战略的起点。普通来说，企业的生产能力战略包括扩大战略、跟随战略、反向战略和（）

A．同向战略 B．质量战略 C．压缩战略 D．威慑战略

10．战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个因素形成，即产品与市场范畴、增长向量、竞争优势和（）

A．核心能力 B．协同作用 C．企业使命 D．外部环境

11．并不是企业的所有资源、常识和技术都能构成连续的竞争优势，都能发展成为中心才能。核心能力的特点包括价值性、扩大性、不可模拟性、难以替换性以及（）

A．独立性 B．翻新性 C．异质性 D．适用性

12．处于不同工业部分、不同市场且彼此之间不特殊的出产技巧接洽的企业之间的结合，是指（）

A．横向一体化 B．纵向一体化 C．相关多元化 D．混合一体化

13．上海通用汽车公司在中国市场上一直推出新的汽车型号，扩展在中国汽车市场的占领率，这属于（）

A．市场开发战略 B．产品开发战略 C．多元化战略 D．市场浸透战略

14．跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上，寻求这一区域内海外子公司或分公司整体好处最大化的区域战略是指（）

A．多中央战略 B．地域核心战略 C．本国中央战略 D．寰球中心战略

15．战略实施离不开信息系统的支撑。在战略实行进程中，信息体系的主要作用体当初战略分解与沟通、战略表白以及（）

A．战略反馈 B．战略假设 C．战略互动 D．战略轮回

16．压缩型战略是指企业从目前的经营战略范畴和基本水平收缩和退却，且偏离战略出发点较大的一种经营战略，它包括改变战略、清理战略和（）

A．保持战略 B．废弃战略 C．稳固战略 D．暂休战略

17．企业战略管理一词最早是在1976年出版的《策略打算走向战略治理》一书提出来的，该书的作者是（）

A．彼得·德鲁克 B．迈克尔·波特

C．安德鲁斯 D．安索夫

18．肯德基公司对外声称，“肯德基要成为在快餐行业中实力最强、赢利最多跟增长最快的专营鸡肉食物的企业。”这一表述属于（）

A．企业使命 B．企业愿景 C．企业目标 D．企业价值观

19．依据SWOT剖析图，第Ⅳ类型的企业存在一定的内部优势，但外部环境存在要挟，应采取（）

A．扭转型战略 B．增加型战略 C．防备性战略 D．多种经营战略

20．与传统的职能管理比拟，战略管理对企业发展来说，重在改良效力，是一种高档次管理、动态性管理和（）

A．规划性管理 B．利用性管理 C．整体性管理 D．持续性管理

二、名词说明（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

21．退出壁垒

22．企业使命

23．财务战略

24．不相干多元化

25．差异化战略

三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

26．成熟行业竞争战略选择应注意的问题。

27．SWOT分析的主要内容。

28．战略实施的主要模式。

29．公司战略挑选考虑的因素。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

30．试论述人力资源开发战略与人才使用战略的基础道路。

31．试阐述多元化战略的类型及企业履行多元化战略应留神的问题。

五、案例题（本大题共16分）

32．美国可口可乐公司在2004年财产全球五百家最至公司中排名299位，2003年营业收入173亿美元，杭州娃哈哈公司2003年营业收入约12亿美元。1998年，杭州娃哈哈公司决议从国外引进最进步流水线，推出非常可乐。当时决议层考虑最大的问题是如果可口可乐公司挑战，非常可乐是否血本无归。如果价格战或配送竞争，从企业实力角度，娃哈哈基本无力抵挡,

经权衡，娃哈哈决策层保持“适度立异、后发制人”的产品策略，推出非常可乐，实施员工步队以本土着土偶才为依靠，立足国内市场，并请专家构筑反报复障碍。

阻碍1：营销战略中融会民族性。异常可乐宣称“无比可乐，中国人自己的可乐”。首先使海内消费者在心理上就有了极强烈的认同感，同时也胜利地把娃哈哈原有的品牌优势延长到了可乐花费市场中。而可口可乐一直是美国人的可乐象征，可口可乐没有理由限度中国消费者去酷爱“本人的可乐”。

障碍2：适当的市场战略取向。非常可乐没有将其局限于市场份额的争取上，而是以扩大全部可乐市场宽度为目标，在此过程中弥补市场空缺以获取可以接收的市场份额。非常可乐市场定位为乡村市场，可口可乐为城市市场，没有去触动可口可乐的基本销售网络。娃哈哈盼望能给可口可乐这样的印象：非常可乐的涌现会对整个产业有利，不会使可口可乐的销售有过火的负面影响。

障碍3：发明混合念头。娃哈哈尽力提倡可乐是生涯必须品，可口可乐公司天然不会以反对者的姿势呈现，否则它就不可防止使自己的销售额缩减。混杂动机是指挑战者为了克制领导者进行报复，宣扬一些领导者认同的策略，这样，引导者如果对挑战者做出报复，就会侵害其本身既有战略。

面对非常可乐的竞争，可口可乐也在衡量对策。可口可乐考虑的主要因素有：

因素1：斟酌高报复本钱。可口可乐稳占中国碳酸饮料市场的半壁山河，如果可口可乐在这种上风局势下采用全面削价或配送等代价昂扬的报复举动，会对公司目前的利润程度发生极有害的影响。而且娃哈哈是中国名牌，这位对手毫不会容易撤退。对始终奉行低成本战略的可口可乐而言，假如报复，必定是负和博弈。

因素2：君子博弈因素。如果产业中的竞争是在一些经营理念成熟、有丰盛的市场操作教训的企业之间开展，那么这些企业进行的可能是正人博弈。可口可乐作为世界品牌之冠，如果与非常可乐正面抵触，有损其企业形象。

因素3：让其余品牌可乐去狙击。可口可乐预计百事可乐和其他品牌可乐不会隔岸观火。百事可乐的价位略高于可口可乐，其它品牌可乐则略低于可口可乐。其他品牌可乐会从高、廉价位两个销售取向损坏非常可乐的进攻路线。

根据你所学的战略管理相关知识，请答复以下问题：

(1)依照企业所处的竞争位置，可口可乐和娃哈哈公司在饮料市场分辨是什么角色？（2分）

(2)结合案例资料，你认为可口可乐公司会使用价格战或配送竞争等报复手段迫使非常可乐退出中国市场吗？为什么？（5分）

(3)2004年6月，第一批非常可乐登陆美国本土市场，直接到可口可乐家门口挑战。你以为娃哈哈公司的反报复障碍是否持续有效？为什么？（4分）

(4)面对家门口的挑衅，可口可乐公司会应用价钱战或配送竞争等报复手腕迫使十分可乐退出美国市场吗？你对可口可乐公司有何倡议？（5分）

全国2009年7月高等教育自学考试战略管理教程试题

课程代码：00940

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.战略管理的一般过程主要包括（ B ）

A.战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制

B.战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制

C.战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈

D.战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制

2.企业外部环境分析的核心和重点是（ B ）

A.宏观环境分析

B.产业环境分析

C.战略集团分析

D.竞争对手分析

3.战略联盟的主要形式有（ C ）

A.合资、研究与开发协议、共同促销

B.合资、相互持股、共同生产

C.合资、定牌生产、特许经营

D.合资、特许经营、人才共享

4.下列关于战略目标的说法，不正确

．．．的是（ C ）

A.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点

B.战略目标是企业战略控制和评价的标准

C.战略目标是抽象的，并不一定要求能被准确衡量

D.战略目标既要有可实现性，又要有挑战性

5.纺织印染厂与服装加工厂联合，在保留印染业务的同时还加工成衣出售，属于哪种战略？（ D ）

A.水平一体化

B.横向一体化

C.后向一体化

D.前向一体化

6.下列关于一体化的说法，不正确

．．．的是（ D ）

A.纵向一体化包括前向一体化、后向一体化

B.纵向一体化把原来的市场内部交易内化为企业内部交易

C.横向一体化的实质是资本在同一产业和部门内的集中

D.横向一体化的主要战略利益之一是获取范围经济

7.某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于哪一种战略？（A）

A.同心多元化

B.水平多元化

C.非相关多元化

D.前向一体化

8.下列哪项不属于

．．．战略联盟的特征？（A）

A.边界清晰

B.关系松散

C.机动灵活

D.运作高效

9.对于瘦狗类产品，应该采取哪种战略？（ D ）

A.追加投资，在迅速增长的市场中保持优势

B.减少投资，降低市场风险

C.保持现状，不投资不撤资

D.坚决放弃，增加现金回收量

10.为企业带来较小的、或者接近于0的、或者负数的现金流，是下列哪类产品？（A）

A.明星

B.金牛

C.瘦狗

D.问号

11.企业同时向几个细分市场销售同一产品，是指哪一种目标市场选择模式？（ B ）

A.选择性专业化

B.产品专业化

C.市场专业化

D.单一市场集中化

12.企业专门为某一类顾客群服务，是指哪一种目标市场选择模式？（ C ）

A.选择性专业化

B.产品专业化

C.市场专业化

D.单一市场集中化

13.图中M 表示市场，M 1、M 2、M 3分别表示不同的细分市场；P 表示产品，P 1、P 2、P 3分别表示不同类型的产品；黑色方格表示企业的目标市场选择。请根据示意图判断属于哪一种目标市场选择模式？（ D ）

A.单一市场集中化

B.选择性专业化

C.市场专业化

D.产品专业化

14.按照顾客对产品不同属性的重视程度划分，将形成三种模式的细分市场，以下哪个选项是正确的分类结果？（ B ）

A.同质偏好、分散偏好、点状偏好

B.同质偏好、分散偏好、集群偏好

C.同质偏好、异质偏好、分散偏好

D.同质偏好、异质偏好、集中偏好

15.企业采用的最普遍、最多的筹集方式是（ B ）

A.商业信用

B.银行信用

C.应付费用

D.发行公司债券 16.战略实施的基本原则是（ A ）

A.权变原则

B.效率优先

C.控制成本

D.综合控制

17.网格型企业文化是哪种类型的企业文化？（ C ）

A.权力导向

B.角色导向

C.任务导向

D.员工导向

18.战略控制和评价的第一步是（ C ）

A.评价环境变化

B.评价实际效果

C.确定评价指标

D.战略调整

19.中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点，进入那些市场容量小、大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展，这是（ B ）

A.“小而精、小而专”战略

B.寻找市场空隙战略

C.特色经营战略

D.高新技术战略

20.根据跨国公司在行业中所具有的地位以及跨国公司的跨国经营程度可将世界上的行业分为四类：全球性行业、多国性行业、大宗贸易市场和纯国内行业。下图中的B 象限是

（ B ）

跨国公司

在行业中

的地位

主要 次要

跨国公司的国际经营程度

A.全球性行业

B.多国性行业

C.大宗贸易市场

D.纯国内行业

二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

21.规模经济

答：规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的扩大而降低。

22．战略群体

答：战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并且有类似战略特性的一组企业。在产业内，具有相同战略与相同地位的企业，有可能结合成战略群体。

23．市场渗透

答：市场渗透是指由企业现有产品和现有市场的组合。

24.差异化战略

答：差异化战略是指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

25.战略控制

答：战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标的动态调节过程。

三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

26.企业资源、知识和技术要发展成为核心能力，必须具备哪些特征？

答：（1）价值性。即核心能力必须能够提高企业的效率，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比其竞争对手做得更好。

（2）异质性。即核心能力是企业所独有的，不能被当前或潜在的竞争对手所拥有。

（3）不可模仿性。即核心能力不能轻易被竞争对手所模仿，否则就不可能给企业提供持久的竞争优势。

（4）难以替代性。即核心能力不能轻易被取代，应该具有一定的持久性。

（5）扩展性。即核心能力通过一定的方式可以衍生出一系列的新产品或服务，它犹如一个“能力源”，向外发散，可以为消费者不断提供新的产品或服务。

27.横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些？

答：横向一体化的战略利益主要有：（1）获取规模经济；（2）减少竞争对手；（3）扩张生产能力。

28.实施重点集中战略存在的风险有哪些？

答：实施重点集中战略也有相当大的风险，主要表现为：

（1）由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或服务或一个特定的市场，当顾客偏好发生变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，就会发现这部分市场对产品或服务需求下降，企业就会受到很大的冲击。

（2）竞争者打入了企业选定的目标市场，并且采取了优于企业的个重点集中的战略。、（3）产品销量可能变小，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，使得采取重点集中战略的企业成本优势得以削弱。

29.为更好地适应企业战略，组织结构战略应满足哪几个标准？

答：具体来说，组织结构设计应该满足如下三个标准：

（1）产生共同愿景。也就是说，企业组织结构设计要具有为企业全体员工提供共同理想的

聚焦作用，能够使其余业内诸多个体行动都统一到企业理想蓝图上来。

（2）反映企业发展趋势。有了共同愿景还不够，组织结构还必须能够反映企业的发展趋势，很好地体现企业战略方向，这样才能使企业向着既定的战略目标前进。

（3）具有催人奋进的精神张力。企业的组织结构实现了“共同愿景”和“反映企业的发展趋势”之后，如果缺乏那种催人奋进并保持适度紧张的精神张力，则组织迟早会松懈，并逐渐习惯成自然，养成惰性。为了防止出现此种情况，防患于未然，有必要给员工注入一定的紧张剂——精神张力，使其不断上进。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

30.战略联盟有哪些主要形式？在战略联盟组建中应注意哪些问题？

答：战略联盟的主要形式包括：

（1）合资。这是由两家或两家以上的企业共同出资、共担风险、共享收益而组成的企业。这种方式目前十分普遍，尤其在发展中国家。

（2）研究与开发协议。为了研究开发某种新产品或新技术，合作各方可以签订一个联合开发协议，联盟各方分别以资金、设备、技术、人才投入，联合开发，开发成果按照协议各方共享。这种方式由于汇集了各方优势，因此大大提高了成功的可能性，加快了开发的速度。另外，各方共担开发费用，降低了各方开发费用与风险。

（3）定牌生产。如果一方具有知名品牌，而生产能力不足，另一方有剩余生产能力，则有生产能力方可为有知名品牌一方生产，然后由对方冠以知名的品牌销售。

（4）特许经营。特许方利用自己的品牌、专利或专有技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受许方利用这些无形资产从事经营活动，从而形成一种战略联盟。

（5）相互持股。相互持股是指联盟各方为加强相互联系而持有对方一定数量的股份，形成你中有我，我中有你，但双方资产、人员并不进行合并的状态。

在战略联盟组建中要注意的问题主要有：

（1）慎重选择合作伙伴。由于战略联盟中合作各方关系相对十分松散，其内部存在着市场和行政双重机制，而不是像并购中主要靠行政方式来管理，因此合作各方能否真诚合作对于战略联盟的成败有决定性影响，所以，在组建联盟时必须选择真正有合作诚意的伙伴。（2）建立合理的组织关系。战略联盟是一种网络式组织结构，不同于传统企业层级式模式，因此对其管理与传统组织有着不同要求。在战略联盟设置之初应该针对合作的具体情况，确定合理的组织关系，对合作各方的责、权、利进行明确的界定，防止由于组织不合理影响其正常运作。

（3）加强沟通。战略联盟各方由于相对独立，因此彼此之间组织结构、企业文化、管理风格有着很大不同，尤其是跨国界的战略联盟这一方面表现的更加突出。这对双方的沟通、合作造成了一定的困难，而在战略联盟中这一方面表现的更为突出，这对双方的沟通、合作造成了一定的困难，而在战略联盟中，合作各方良好的沟通与协作对于联盟的成败有着重要影响，很多战略联盟的失败都是由于各方缺乏沟通所致，因此，各方应有意识加强沟

通。

31.联系一家具体的企业论述企业文化的含义及其结构。

答：所谓企业文化是指一个企业的全体员工共同拥有的信念、期望值和价值观体系，它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。因此，企业文化对战略选择有着巨大的影响。企业文化的结构大体可分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。

（1）物质层。这是企业文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，其往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。它主要包括厂容厂貌、产品外观即包装、企业技术工艺设备特性等三个方面。

（2）制度层。这是企业文化的中间层次，主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。制度层主要是规定了企业成员在共同生产经营活动中所应当遵循的行动准则，主要应包括企业的工作制度、责任制度和特殊制度三个方面。

（3）精神层。这主要是指企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神面貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层和制度层的基础和原则。企业文化的精神层主要包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等五个方面。

五、案例分析题（本大题包括32～34三小题，共16分）

海尔集团的“走出去战略”

海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现有设计中心18个，工业园10个（其中国外2个，分别位于美国和巴基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、大连、武汉各有一个，海外工厂13个）。营销网点58800个，服务网点11976个。在国内市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30％左右；在海外市场，海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售“三位一体”的本土化目标。海外13个工厂全线运营。

随着海尔国际化战略的推进，海尔与国际著名企业之间也从竞争向多边竞合关系发展，2002年1月8日和2月20日分别与日本三洋公司和台湾声宝集团建立竞合关系，实现优势互补、资源共享、双赢发展。

2002年3月4日，海尔购买位于美国纽约的原格林尼治银行大厦这坐标志性建筑作为北美的总部，此举标志着海尔的三位一体本土化战略又上升到新的阶段，说明海尔已经在美国树立起本土化的名牌形象。海尔在海外美誉日渐扩大：据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示，海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五，海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。2002年12月26日出版的美国《远东经济评论》公布亚太最佳企业排名，海尔位居中国最佳企业第一名。2003年1月，英国《金融时报》发布了2002年全球最受尊敬企业名单，海尔雄居中国最受尊敬企业第一名。

1999年12月7日，英国《金融时报》评出“全球30位最受尊重的企业家”，张瑞敏荣居第26位。

为应对网络经济和加入WTO的挑战，海尔从1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，以订单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现。业务流程再造使海尔在整合内外部资源的基础上创造新的资源，目前，海尔物流、商流、制造系统等都已在全球范围内开始社会化运作。2002年海尔创造新的资源，在家居、通讯、软件、金融等领域大展身手。

海尔在管理和企业文化上的创新与贡献也引起世界管理界的关注与高度评价，目前，海尔已有十多个案例分别被收进哈佛大学、欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等世界著名学府的MBA案例库，成为全球商学院的通用教材。

海尔的发展主题是创新、速度、SBU，3万名海尔人正在努力成为人人自主经营的SBU （战略业务单位）。

海尔目标是进入世界500强，成为世界名牌。海尔创本土化海尔名牌的过程分为三个阶段，即本土化认知阶段、本土化扎根阶段、本土化名牌阶段。这就是海尔走向世界的“三部曲”：

第一步，按照“‘创牌’而不是‘创汇’”的方针，出口产品开拓海外市场，打“知名度”；

第二步，按照“先有市场，后建工厂”的原则，当销售量达到建厂盈亏平衡点时，开办海外工厂，打“信誉度”；

第三步，按照本土化的方针，实行“三位一体”的本土发展战略，打“美誉度”。第一步是播种，第二步是扎根，第三步是结果。

“三部曲”是实践的发展，与此同时，海尔人对国际化经营的认识也在不断深化。

1．“先难后易”达到认知——靠质量让当地消费者认同海尔的品牌。

首先，海尔认为必须在观念上转变传统出口的误区，出口是为了创牌而不仅仅是创汇，用“海尔一中国造”的著名品牌提升创汇目标。

在进入国际市场时，海尔采用“先难后易”战略，先进入欧美等在国际经济舞台上分量极重的发达国家和地区，取得名牌地位后，再以高屋建瓴之势进人发展中国家，并把使用海尔品牌作为出口的首要前提条件。海尔冰箱能摆在自己的老师——德国家门口，靠的是揭下商标、打擂台的形式建立起的海尔产品高质量的信誉。

2．“三位一体”扎根——海尔在海外三位一体的结构已在当地扎根。为了实现海尔开拓国际市场的三个1/3（国内生产国内销售1/3，国内生产国外销售1/3，海外生产海外销售1/3）的目标，海尔在海外设立10个信息站6个设计分部，专门开发适合当地人消费特点的家电产品，提高产品的竞争能力。1996年开始，海尔已在菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、美国等地建立海外生产厂。1999年4月份，海尔在美国南卡州的生产制造基地的奠基，标志着海尔集团在海外第一个‘三位一体本土化”的海外海尔诞生，即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。“立足当地融智与融资，发展成本土化的世界名牌”，总裁张瑞敏把海尔的这一思路概括为“思路全球化、行动本土化”，思路必须是全球化的，即使

你不去思考全球，全球也会思考你。行动本土化目的在于加快品牌影响力的渗透过程。海尔的本土化表现在广告上都应本土化，如海尔在美国的广告语是“What the world comes home to”，在欧洲则用“Haieran-dhigher”。

3．超前满足当地消费者的要求创造本土化名牌。海尔实施国际化战略的目标是创出全球知名的品牌，要创名牌，仅有高质量是不够的，必须和当地消费者的需求紧密结合，而且要超前满足当地消费者的需求。海尔超级节能无氟冰箱就是一个典型的例证，它既解决了国际社会对于环保的要求，又考虑到消费者的切身利益，在开发无氟冰箱的同时实现了节能50％的目标，不但发明了一项世界领先的成果，还取得了巨大的市场效果。海尔超级节能无氟冰箱达到德国A级能耗标准，德国消费者凡购买海尔超级节能无氟冰箱可得到政府补贴。在美国，海尔产品达到美国2003年的能耗标准。

1999年4月30日，海尔集团在美国南卡罗来纳州的生产基地奠基，生产基地位于南卡州首府附近的汉姆顿市；生产基地占地44.5万平方米，计划分六期建设。首期项目是建筑面积为2.7万平方米的电冰箱厂，该项目已于2000年3月建成投产，设计年产能力为50万台，在美国冰箱企业中排名第六。

海尔为什么在美国设厂

首先是海尔进一步拓展美国市场的需要。1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元，其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。据统计，在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台，海尔现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。

据统计，目前在美国180L以下小冰箱市场中，海尔已占到超过30％的市场份额，2002年有望达到50％，但海尔大规格冰箱长期以来因远隔重洋而无法大批量进军美国市场，项目见效后，海尔冰箱在美国市场的产品结构将更加合理，市场占有率将进一步提高。

其次，在美国设厂可以有效规避国际贸易中的非关税壁垒。如运费，去年美国就曾将亚洲运往美国的集装箱运费提高50％左右不等。此外将来还会遇到技术壁垒等“入世”也无法解决的难题。因此海尔认为“进入”成本是进一步拓展美国市场亟待解决的关键问题。

本土化关键是融智

美国海尔是第一个三位一体本土化的海外海尔，海尔认为美国海尔的本土化关键一点是能否融智，即如何使海尔文化得到美国海尔人的认同。因此海尔没有采取派出人员的做法，而是聘用当地的美国人来经营当地的海尔。

如美国海尔贸易有限公司的总裁就是美国人，他叫麦考，年薪25万美金。先让这个总裁认同海尔文化，再通过他的言传身教影响其他美国海尔人。这些工作是中国总部派去的海尔人无法做到的。

实践证明这种做法是符合美国市场和美国文化的。海尔产品在美国市场的迅速发展更坚定了麦考的信心，他认为海尔是一个充满朝气，非常有发展潜力的企业，他说有信心使美国海尔在最短的时间里占到海尔全球营业额的1/3。

为了开拓美国市场，他经常加班工作，特别是在美国人看来星期天工作是不可思议的，麦考经常把软件和笔记本电脑带回家工作。麦考经常来青岛海尔总部，他认为是接待他的海

尔业务人员的敬业精神和高效率工作作风给他留下深刻印象，并影响了他。他说他要把海尔作为终生追求的事业。

美国海尔是海尔集团从海尔的国际化阶段到国际化的海尔阶段的标志。

除美国海尔外，海尔还于1996年起，先后在印尼、菲律宾、马来西亚、伊朗等国家建厂，生产海尔冰箱、洗衣机等家电产品。目前，已建的海外工厂有13个。在世界主要经济贸易区域里都将有海尔的工厂与贸易中心，使海尔产品的生产、贸易都实现本土化，不仅有美国海尔，还有欧洲海尔，中东海尔等。在融资、融智的过程中使海尔真正成为世界的名牌。海尔的国际化是国际化海尔的一个基础，只有先做到了海尔的国际化才能去做国际化的海尔。国际化是海尔的目标。海尔在追求国际化的时候，要求各项工作都能达到国际标准，如同参加一项比赛，先要具备参赛的资格。主要工作体现在三方面：一是质量；二是财务；三是营销。质量要达到国际标准，财务的运行指标、运行规则应该和西方财务制度一致起来，营销观念、营销网络应达到国际标准，自身具备这种素质就可以进入国际市场去，所以“出口”是针对海尔的国际化而言；但国际化的海尔就不同了，“海尔”已不再是青岛的海尔，设在中国的总部也不再仅仅是向全世界出口的一个产品基地。中国的海尔也将成为整个国际化的海尔的一个组成部分，还会有美国海尔、欧洲海尔、东南亚海尔等。

32.总结海尔集团的“走出去战略”。（5分）

答：海尔目标是进入世界500强，成为世界名牌。海尔创本土化海尔名牌的过程分为三个阶段，即本土化认知阶段、本土化扎根阶段、本土化名牌阶段。这就是海尔走向世界的“三部曲”：

第一步，按照“‘创牌’而不是‘创汇’”的方针，出口产品开拓海外市场，打“知名度”；

第二步，按照“先有市场，后建工厂”的原则，当销售量达到建厂盈亏平衡点时，开办海外工厂，打“信誉度”；

第三步，按照本土化的方针，实行“三位一体”的本土发展战略，打“美誉度”。第一步是播种，第二步是扎根，第三步是结果。

“三部曲”是实践的发展，与此同时，海尔人对国际化经营的认识也在不断深化。

1．“先难后易”达到认知——靠质量让当地消费者认同海尔的品牌。

2．“三位一体”扎根——海尔在海外三位一体的结构已在当地扎根。

3．超前满足当地消费者的要求创造本土化名牌。

33.海尔集团为什么要在美国设厂?（5分）

答：首先是海尔进一步拓展美国市场的需要。1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元，其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。据统计，在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台，海尔现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。据统计，目前在美国180L以下小冰箱市场中，海尔已占到超过30％的市场份额，2002年

有望达到50％，但海尔大规格冰箱长期以来因远隔重洋而无法大批量进军美国市场，项目见效后，海尔冰箱在美国市场的产品结构将更加合理，市场占有率将进一步提高。

其次，在美国设厂可以有效规避国际贸易中的非关税壁垒。如运费，去年美国就曾将亚洲运往美国的集装箱运费提高50％左右不等。此外将来还会遇到技术壁垒等“入世”也无法解决的难题。因此海尔认为“进入”成本是进一步拓展美国市场亟待解决的关键问题。

34.从海尔的国际化阶段到国际化的海尔阶段，海尔集团做了哪些方面的工作?（6分）答：海尔的国际化是国际化海尔的一个基础，只有先做到了海尔的国际化才能去做国际化的海尔。国际化是海尔的目标。海尔在追求国际化的时候，要求各项工作都能达到国际标准，如同参加一项比赛，先要具备参赛的资格。主要工作体现在三方面：一是质量；二是财务；三是营销。质量要达到国际标准，财务的运行指标、运行规则应该和西方财务制度一致起来，营销观念、营销网络应达到国际标准，自身具备这种素质就可以进入国际市场去。

全国2008年7月高等教育自学考试

战略管理教程试题

课程代码：00940

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列说法不正确

．．．的是( )

A.公司战略又称总体战略

B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题

C.职能战略又称竞争战略

D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化

2.哪位作者的哪本著作开启了企业战略管理问题研究之先河？( )

A.波特的《竞争战略》

B.波特的《竞争优势》

C.安索夫的《公司战略》

D.钱德勒的《战略与结构》

3.在企业战略体系中，竞争战略主要包括哪些具体战略？( )

A.成长型战略、稳定型战略、收缩型战略

B.成本领先战略、差异化战略、集中化战略

C.市场营销战略、人力资源战略、财务战略

D.研究与开发战略、运营战略、财务战略

4.图中M表示市场，M1、M2、M3分别表示不同的细分市场；P表示产品，P1、P2、P3分别表示不同类型的产品；黑色方格表示企业的目标市场选择。请根据示意图判断属于哪一种目标市场选择模式?( )

A.单一市场集中化

B.选择性专业化

C.市场专业化

D.产品专业化

5.某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于什么战略?( )

A.同心多元化

B.水平多元化

C.非相关多元化

D.前向一体化

6.根据示意图，判断属于哪一种营销方式?( )

A.无差异性营销

B.差异性营销

C.集中化营销

D.混合营销

7.当市场逐渐成熟，行业未来有发展前途时，可以采取哪种营销战略方式进入市场?( )

A.强化营销

B.一体化营销

C.多元化营销

D.集中化营销

8.下列哪种战略是制定生产战略的起点?( )

A.生产能力战略

B.生产质量战略

C.生产控制战略

D.采购战略

9.下列哪种控制属于作业控制?( )

A.销售规模控制

B.反馈型控制

C.避免型控制

D.跟踪控制

10.战略控制过程的第一步是下列四项中的哪一项?( )

A.评价环境变化

B.确定评价指标

C.评价实际效果

D.战略调整

11.跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动，谋求跨国公司总体利益最大化。这属于什么类型的战略?( )

A.本国中心战略

B.地区中心战略

C.多中心战略

D.全球中心战略

12.跨国公司的战略控制方法有三种，分别是哪三种?( )

A.信息控制、财务控制、管理人员控制

B.信息控制、管理人员控制、地域控制

C.所有权控制、管理人员控制、财务控制

D.所有权控制、地域控制、财务控制

13.如果企业愿景要有价值，最重要的一点就是企业愿景规划要有什么属性?( )

A.价值性

B.特殊性

C.难以替代性

D.难以模仿性

14.从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列哪个选项不属于

．．．这三个方面?( )

A.满足顾客需求的方式

B.顾客需求

C.目标市场

D.产品质量

15.企业制定战略的基本依据和出发点是哪项?( )

A.长期目标

B.中期目标

C.战略目标

D.年度目标

16.企业制定战略目标时，必须在全面分析企业内部环境优劣和外部环境利弊基础上判断企业经过努力后所能达到的目标，这说明了企业战略目标的哪一个特性?( )

A.可分解性

B.可实现性

C.可接受性

D.可激励性

17.当企业文化和战略实施之间的关系是下列四项中的哪一项时，企业就必须考虑如何改造企业文化?( )

A.一致

B.潜在一致

C.不很协调

D.很不一致

18.战略领导者的行为模式可以分为革新分析型、革新直觉型、保守分析型和什么类型?( )

A.激进革新型

B.保守直觉型

C.稳妥保守型

D.渐进革新型

19.影响企业文化较大的要素主要有行为规范、形象与形象性活动和什么?( )

A.共同价值观

B.企业愿景

C.企业使命

D.战略目标

20.渐进式企业文化再造和激进式企业文化再造相比，哪种更容易成功?( )

A.激进式再造

B.直觉型再造

C.渐进式再造

D.分析型再造

二、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

21.一体化战略

22.战略失效

23.全球中心战略

24.企业愿景

25.企业文化

三、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

26.简述以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想。

27.简述战略联盟的主要形式。

28.简述生产质量战略的主要内容。

29.简述成熟行业竞争战略选择的基本思路。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

30.试述价值链分析的主要内容。

31.试述实施差异化战略的内外部条件。

五、案例题(本大题共16分)

32.美国通用汽车公司(GM)是世界上最大的小汽车和卡车生产商。通用汽车公司自从在20世纪20年代获得市场领导地位以后，就一直维持这个位置到21世纪，公司也在其他方面进行了发展，但主要是一个汽车生产者。

通用汽车公司在1924年

在1920年GM几乎倒闭时，勒内·迪·蓬任命了一个打算重构公司的年轻经理：阿尔弗莱德·斯隆。按照斯隆的意见，公司进行了重组。这些规则在今天也仍然是市场分割的规则。例如卡迪拉克位于低产量、高价格部分，Chevrolet在高产量、低价格部分。每个经营都是具有市场、财务和生产管理结构的独立单位，尤其是新组织要确保每个市场在市场地位上不要与其他单位相互竞争，组织结构在下图1中说明。

中国文化概论模拟试卷和答案

中国文化概论模拟试卷和答案

一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、诗经中提到，“周虽旧邦，其命维新”，周人的维新属于（）。 [A] 文化维新[B] 经济 维新 [C] 政治 维新 [D] 国防 维新 2、带“女”部首的姓，如“姚”、“姬”等，一般是和（）。 [A]官职有关[B]母系氏族有关 [C]居地有关[D] 历史事件有关 3、三国时期最有成就的书法家是（）。 [A] 钟繇[B] 张华[C] 陆机[D] 陆云 4、中国传统文化以哪个时期为界，可分为前后两期（）。 [A] 魏晋[B] 南北 朝 [C] 唐末[D] 明清

5、小篆来源于 [A]石鼓文[B]金文[C]甲骨 文 [D]隶书 6、下列代表小生产者利益的派别是 [A]道家[B] 儒家[C]墨家[D]法家 7、提出“四诊”、“六经辩证”、“八纲辩证”等原则和方法，阐述了“八法”，奠定了中医临床学基础的是（）。 [A] 《黄帝内经》[B] 《神农本草经》 [C] 《伤寒杂病论》[D] 《黄帝明堂经》 8、中国文化与域外文化第一次大规模交流融合发生在（）时期。 [A] 秦汉[B] 汉唐 [C] 宋元[D] 明清 9、“祸兮福所倚，福兮祸所伏”体现了（）。 [A] 形象思维[B] 抽象思维[C] 辩证思维[D] 整体思维

10、宋明新儒学具有宗教色彩，是一种儒学化了的（）。 [A] 道学[B] 墨家学说 [C] 法家学说[D] 佛学 二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题 3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少 选、错选均无分。 11、对中国传统文化的价值判断，下列表述正确的是（）。 [A] 以半封闭的农业自然经济为基础[B] 以尊君事亲为原则 [C] 以儒学为主干[D] 以天人合一为目 标 12、商周时期的文字主要包括（）。 [A] 小篆[B] 甲骨 文 [C] 隶书[D] 金文 13、下列属于秦统一中国后实行整齐制度的是（）。 [A] 三公[B] 郡县[C] 驰道[D] 繁荣

自考00151企业经营战略课堂笔记

1企业经营战略是20世纪50年代由美国企业提出 2简述企业经营战略提出的背景: 1需求结构的重大变化;2市场竞争日趋激烈;3科学技术不断进步 4资源供应日益紧张;5社会,政府,顾客对企业要要求越来越高,限制越来越多 6产业结构的调整 3企业经营战略:是指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来可能出现和各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性,的谋划和方略。(名解 4简述经营战略的特点: 1全局性;2长远性;3竞合性;4纲领性;5相对稳定性 5企业经营战略的四要素:1产品与市场领域;2成长方向;3竞争优势;4协同作用 6企业可供选择的方向的战略: 1市场渗透战略;2市场开拓战略;3产品开发战略;4多角化经营战略 7安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论。是企业制定竞争战略提供了理论基础和分析方法,他提出 优势,劣势,机会,威胁 8钱德勒的战备平衡和战略组织理论 9德鲁克的企业使命和战略目标理论

10企业经营哲学:是对企业经营活动本质认识的高度概括,是企业确定经营活动方式所依据的信念,价值观,和行为准则,是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反应(名解 11企业宗旨:是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业(名解 12霍弗和申德尔的企业资源配置理论:企业战略由经营领域,资源配置,竞争优势,协同作用组成。 13企业的能力是指一系列资源整体完成一项任务或活动能力,它是一系列资源融合和优化配置的结果。(名解 14波特的竞争战略理论。1行业中现有对比关系。2潜在的进入者。3替代品的生产者。4资源的竞争者5产品的购买者。 15波特提出的三种竞争战略:1总成本领先战略;2差异化战略;3目标集聚战略(多选 16核心能力:是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合。(名解 17核心能力的特点:1延展性;2增值性;3独特性(多选 18德鲁克提出的知识经营战略理论。(单选 19企业战略经营战略管理模式的含义:是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求,按照各项战略性工作在时间上和空间上的内在联系,所设计出来的一套能确保战略工作相互依存,相互促进,形成正常运行的系统和高效的动作模式。 20经营单位战略是指经营单位在总公司或集团公司总体战略指导下,这实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远谋划和方略。(名解 21职能战略:是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能,使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性谋划和方略。

自考00151企业经营战略历年真题论述

论述 35．试述大型企业应树立的战略思想。 答：（1）规模化经营思想（2）集约化经营思想（3）集团化经营思想（4）主力军经营思想（5）优势化经营思想（6）综合化经营思想（7）国际化经营思想 36。试述企业在产品的投入期和成长期适宜采取的产品战略。 答：1、投入期的产品战略：(1)“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。（2）“新品完善”战略，新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。（3）新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心中良好的形象。 2、成长期的产品战略：（1）新品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就应扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。（2）新品名牌战略。即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖类，扩大新产品的知名度和名誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成为全国名牌产品，再进一步争取成为国际名牌产品。 35．试述企业经营战略提出的背景。 答：(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈（3）科学技术不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多(6)产业结构的调整。36．试述国际化企业应树立的战略思想。 答：（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念（5）联合参与国际竞争的观念。 35．试述波特教授的五种竞争力量及其对竞争的影响。 答：1、行业内现有企业之间的竞争2、新进入者的威胁3、买方的议价能力4、来自替代产品的压力5、供方的议价能力 36．试述企业市场细分的目的和原则。 答：市场细分的目的有：1、便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发；2、便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙；3、有利于确定企业的重点目标市场。 市场细分的原则有：1、市场特性的可衡量性2、市场开发的效益性3、进入市场的可行性4、细分标志的动态性。 35．试述企业内部环境分析的主要内容。 答：1、企业一般情况分析：包括领导者素质和职工素质分析、企业发展情况分析、企业管理素质分析、企业技术素质分析、企业生产条件分析、企业营销情况分析、企业财务、成本和经济效益分析、企业资源供应分析、企业组织结构分析等；2、企业经营实力分析：包括产品竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力分析、市场营销能力分析、产品获利能力分析等。3、企业成功的关键因素分析：包括行业成功关键因素分析、企业成功独特因素分析等。 36．试述企业选择市场营销组合战略应考虑的主要因素。 答：目标市场的特点、企业营销战略的任务、企业营销环境、企业资源状况、市场营销预算35．试述战略目标制定和选择的基本要求。 答：1、战略目标必须有科学的依据；2、目标必须明确和具体，并规定完成期限；3、目标必须具有挑战性，并切实可行；4、目标应突出重点；5、目标应形成一个完整的体系。

自考00151企业经营战略精华提炼重点

第一章企业经营战略概论 （一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整 （二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。 （三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性 （四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策 工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 （五）经营战略形成期的有关理论（20 世纪50 年代和60 年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略 理论主要观点：A.战略制定的过程 B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境一一保守稳定型活跃的环境一一效率 反应型可预测的环境一一营销先导型可探索的环境一一战略探索型极动荡的环境一一开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。 B.战略的制定是一个有意识的思想过程。 C.目标战 略理论观点。 D.SWOT （优势，劣势，机会，威胁）分析法。（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重 要资源进行分配。B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。C?组 织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。 （六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明） B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识 的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义） D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置 理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源B?每个企业具有不 同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础 C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源 D.企业的 能力是一系列资源整合和优化配置的结果（3）波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任 何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业 B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差 异化，目标集聚三种基本战略） C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化 D.企业竞争中以特”取胜的战略（七）经营战略深化期的有关理论（20 世纪90 年代及之后）（1）战略同盟理论（2）企业核心能力理论（核心能力 的延展性，增值性，独特性）（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论 （八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。 （九）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式）（1）战略管理过程系统（战略环境分析；战略制定和决策； 战略实施和反馈）（2）使命目标经营战略层次体系（3）战略方案的内容体系 （十）企业经营战略管理过程系统（特点是一个时间系统）（1）战略环境分析阶段（内外部环境及企业经营战略领 域分析）（2）战略制定与决策阶段（3）战略实施和反馈阶段 （十一）企业经营战略的层次体系（1）总体经营战略——第一层次（又称公司级或总公司级经营战略）总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等 主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。分类： A. 企业所处的经营态势（发 展型；稳定型；紧缩型） B.企业经营领域（专业化；多元化） C.企业制定经营战略的主客观条件不同（保守型；可靠 型；风险型）D.企业资源配置和增长方式不同（粗放型；集约化）（2）经营单位战略一一第二层次经营单位战略：经

中国文化概论试题及答案

中国文化概论试题及答案 29.下列选项中，属于自然范围内的服饰文化标志的有（ABDE ）3-137 A.环境标志 B.等级标志 C.性别标志 D.年龄标志 E.体型标志 30.下列选项中，属精神文化的有（ABCDE ）5-213 A.艺术 B.政治 C.道德 D.风俗习惯 E.宗教 26．中国古代改造、利用自然的成就有【CDE 】 A．渔业的布局B．盐业的兴办C．水利的兴修 D．运河的开凿E．土地的开垦 27．据《史记》记载，上古多种族群向黄帝族聚拢的原因包括【AB 】 A．战争B．宗教C．农耕 D．渔猎E．天灾 28．下列选项中属于诞生礼俗的有【ABCDE 】 A．求子礼俗B．催生礼C．洗三 D．满月礼E．周岁礼 29．尊崇自然是中国古代艺术一个重要的审美观念，以下文学作品中属尊崇自然典范之作的有【ABCDE 】 A．陶渊明《归园田居》B．柳宗元“永州八记” C．范仲淹《岳阳楼记》 D．欧阳修《醉翁亭记》E．苏轼《石钟山记》 30．中国历史上曾先后被汉语同化的语言有【ACDE 】 A．北朝的鲜卑语B．隋代的高丽语C．唐代的西夏语 D．辽代的契丹语E．近代的满族语 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31．广义文化 答：广义文化是人类在长期的历史发展中共同创造并赖以生存的物质与精神存在的总和。 32地理环境 答：它是人类存在和文化创造的先决条件。生活在一定地理范围中的人群，必须依赖自然提供给他们的条件．进行他们的文明建构，展开他们的文化历程。故此，文化的总体特征的了解，必须从了解其地理环境开始。 33．制度文化 答：制度文化是人类文化的一个重要层面，是人们为适应人类生存、社会发展的需要而主动创制出来的有组织的规范体系．它既是物质文化的反映形式，又是精神文化的物化形态。 34．楚辞 答：楚辞是战国时期以屈原为代表的楚国文人创造的一种新诗体，具有十分浓郁的楚国地方文化色彩。楚辞的出现，标志着中国诗歌从民间集体歌唱过渡到了诗人独立创作的新阶段，对中国文学的发展具有划时代意义。 35．“中体西用论” 答：“中学为体，西学为用”的缩略，这是中国近现代洋务派和早期改良派的文化主张与基本理论。主张以中国传统文化的精神为“本”，去吸收西方科技和文化，达到制夷图强、复兴中华的目的。 四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 36．请以实例说明典范人物对特定地域文化特色的影响。 答：（1）典范人物潜移默化的影响，也可以带出特定地域的文化特色。任何人都有自己的出生地，而且任何人对此都会有所觉知，由此产生乡土意识。

全国自考企业管理概论历年试题及答案

全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（） A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于（） A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（） A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业？（） A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（） A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（） A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（） A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（） A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民 有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（） A.9万（台） B.8万（台） C.10万（台） D.7万（台） 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择

全国自考企业经营战略概论模拟试卷10-04

2011年全国自考企业经营战略概论模拟试卷(四) 一、单项选择题（本大题共15小题,每小题1分,共15分）在每小题列出的四个备选项目 中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。 1. 在企业战略的分类中，产品战略、质量战略、市场战略等，属于() A. 总体战略 B. 职能战略 C. 发展战略 D. 一体化战略 答案：B 2. 首要的标志是以国际市场为导向，以满足国际市场需要为主要目标的企业可以称为() A. 外向型企业 B. 国际化企业 C. 涉外型企业 D. 外向经营企业 答案：B 3. 将汽车市场区别出消防车、救护车、警备车、运输车等不同的市场，这个过程叫做() A. 市场整合

B. 市场细分 C. 市场整理 D. 市场归类 答案：B 4. 若某种产品的质量达到C级质量水平，说明该种产品的质量水平是() A. 三等品质量 B. 次品质量 C. 厂三级质量 D. 地区级质量 答案：D 5. 以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模，叫() A. 企业的生产规模 B. 企业的经济规模 C. 企业的总体规模 D. 企业的劳动规模 答案：A 6. 现在宝钢已连续五年在国际钢铁行业中处于第三的位置，其实施的企业战略目标是（） A. 国内同行业领先目标 B. 国际同行业领先目标 C. 技术进步目标 D. 核心能力目标 答案：B 7. 通过多种技术的综合运用，为企业生产奠定一定的物质技术基础，并通过技

术能量的释放 ，极大地提高生产效率，并决定企业生产组织形式的功能是技术的() A. 科学功能 B. 生产功能 C. 经济功能 D. 管理功能 答案：B 8. 某制药企业利用原有的制药技术生产护肤美容产品、运动保健产品等，该厂 实行的这种战 略是() A. 同心多样化发展战略 B. 横向一体化发展战略 C. 水平多样化发展战略 D. 复合型多样化发展战略 答案：A 9. 海南恒泰集团通过利用海南得天独厚的自然条件，建立了芒果园，使芒果及 其制品成为了 自己的优势产业。该企业所采取的物力资源战略属于() A. 综合利用资源战略 B. 采购物力资源战略 C. 培植资源战略 D. 自主开发资源战略 答案：C 10. 稳定型战略依据于() A. 发展战略 B. 前期战略 C. 后期战略

2018年10月全国自考《中国文化概论》考前试题和答案00321

2018年10月全国自考《中国文化概论》考前试题和答案00321 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 第1题我国发明的指南针用于航海的时间是() A. 战国 B. 唐代 C. 北宋 D. 明代 【正确答案】 C 本题分数1分 第2题在清代南方学术普遍兴盛的局面下，徽州一带尚经术，其中影响最大的典范人物是() A. 戴震 B. 魏源 C. 顾炎武 D. 俞樾 【正确答案】 A 本题分数1分 第3题清朝皇帝亲行开耕礼的文物藏品，现保存在北京的() A. 日坛 B. 月坛 C. 天坛 D. 地坛 【正确答案】 D 本题分数1分 第4题《清明上河图》的作者是() A. 吴道子 B. 米芾 C. 赵孟 D. 张择端

【正确答案】 D 本题分数1分 第5题被称为“中国科学史上的里程碑”的《梦溪笔谈》的作者是() A. 张衡 B. 沈括 C. 葛洪 D. 王桢 【正确答案】 B 本题分数1分 第6题中国黄河中、下游地区出现农耕业萌芽是在() A. 河姆渡文化时期 B. 屈家岭文化时期 C. 仰韶文化时期 D. 龙山文化时期 【正确答案】 C 本题分数1分 第7题中国人日常生活中的利他观念和公益精神的形成是在() A. 原始公有制时期 B. 家族宗亲制时期 C. 中央集权制时期 D. 奴隶制时期 【正确答案】 A 本题分数1分 第8题东晋以后，佛教涅学的代表人物是() A. 道安 B. 慧远 C. 道生 D. 僧肇

【正确答案】 C 本题分数1分 第9题我国火药的发明最迟是在（）。 A. 唐代 B. 北宋 C. 南宋 D. 元代 【正确答案】 A 本题分数1分 第10题中国封建社会后期的文化正宗是() A. 道家学说 B. 魏晋玄学 C. 宋明理学 D. 阴阳五行说 【正确答案】 C 本题分数1分 第11题在我国治理自然环境方面最早做出不懈努力的人是() A. 唐尧 B. 虞舜 C. 夏禹 D. 商汤 【正确答案】 C 本题分数1分 第12题西晋时期河西走廊一带，在中原地区完全沦入北方边地部族入侵的混乱之际，因地理之便，长期成为中原文化的中心，对保存中原文化起了相当大的作用。后来人们称这个地区的文化为() A. 敦煌文化 B. 张掖文化

企业经营战略概论自考题模拟13

企业经营战略概论自考题模拟13 (总分：100.00，做题时间：90分钟) 一、第Ⅰ部分选择题(总题数：0，分数：0.00) 二、单项选择题(总题数：15，分数：15.00) 1.市场上对某些产品的需求，不仅当前的状况是供不应求，而且在未来的五到十年的市场潜力可观，二级经营单位可考虑选择的定位战略是______ （分数：1.00） A.多样化经营定位战略和大规模经营定位战略方案 B.专业化经营定位战略和大规模经营定位战略方案√ C.中规模或大规模经营定位战略方案 D.多样化经营定位战略方案 解析：[考点] 企业经营单位定位战略 [解析] 按照题干所述在当前和未来五到十年市场潜力客观的情况，二级经营单位可考虑选择产品专业化经营定位战略和大规模经营定位战略。 2.企业实施适用性质量战略的关键在于______ （分数：1.00） A.随时掌握市场变动的情况 B.正确地进行市场细分，掌握不同细分市场的购买力水平√ C.掌握好对手的质量标准和质量优势所在 D.了解顾客要求的质量标准 解析：[考点] 适用性质量战略 [解析] 适用性质量战略是市场动态质量战略的一种，实施这种战略的关键在于正确地进行市场细分，掌握不同细分市场的购买力水平。 3.企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市场营销谋略是______ （分数：1.00） A.文化营销√ B.顾客满意营销 C.关系营销 D.绿色营销 解析：[考点] 新形势下市场营销的新谋略 [解析] 文化营销是企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市场营销谋略。 4.在行业内排名处于第二名到第五名的企业要实施夺取首位企业的宝座的战略应该是______ （分数：1.00） A.低位企业竞争战略 B.首位企业竞争战略√ C.中位企业竞争战略 D.优势企业竞争战略 解析：[考点] 优势企业竞争战略 [解析] 优势企业一般是指在行业排名前十名的企业，要争夺首位企业宝座，顾名思义是首位企业竞争战略。 5.国外许多产品相较于国产产品在品牌建设上更胜一筹，品牌的基本功能是______ （分数：1.00） A.创收 B.区分√ C.识别

企业经营战略概论自考分类模拟题14

企业经营战略概论自考分类模拟题14 一、单项选择题 1. 产品质量战略在我国贯彻实施的时间是______ A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 答案：D [解答] 产品质量战略在我国20世纪90年代被贯彻实施，并且被党和国家确定为跨世纪的重点战略。 2. 下列属于产品外部质量特性的是______ A.尺寸 B.机构 C.重量 D.色彩 答案：D [解答] 产品质量特性可分为内在质量特性和外部质量特性。其中，外部质量特性主要包括产品的外观、形式、形状、色彩等。选项A、B、C都是产品的内在质量特性。 3. ______主要指产品的机械、物理以及化学成分等质量特性。 A.内在质量特性 B.外部质量特性 C.产品的适用性 D.产品的理化指标 答案：A [解答] 产品的内在质量特性，即机械、物理以及化学成分等，主要指产品的尺寸、结构、重量、精度、

功率、强度、材质、性能。 4. 对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是______ A.只包括制造成本 B.只包括使用成本 C.包括制造成本和使用成本 D.只包括销售成本 答案：C [解答] 产品质量特性主要有五方面特性：性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。其中，衡量产品的经济性，不仅包括制造成本，还包括产品的使用成本、产品的物耗、能耗等。 5. ______指产品的外观、形式、形状、色彩等质量特性。 A.内在质量特性 B.外部质量特性 C.产品的适用性 D.产品的理化指标 答案：B [解答] 产品的外部质量特性，主要是指产品的外观、形式、形状、色彩等。 6. 企业根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合，此时，宜选择的质量战略是______ A.产品质量特性组合战略 B.产品内在质量特性战略 C.产品质量标准战略 D.质量目标战略 答案：A [解答] 产品质量特性组合战略，强调根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合。 7. 下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是______

中国文化概论试卷+答案

一、名词解释：（回答模式：出处+解释）、 1、文化的大传统+小传统 ?中国文化的大传统：是由私塾、学校、书院的教育形成的。通过一些有财产、有教养的家庭环境的影响和上层社会的通行规则，逐渐建立起来。在古代中国，一个在这样传统中生活的人，从小受家塾的教育，读经典，长大考经典，按照经典的礼仪规则参加社会活动，形成了一个相互认同的阶层。他们的行为、举止、谈吐是他们相互认同的标志，这个传统的延续，是由一代一代的教育（特别是经典学习）来保证。 ?小传统：民众的生活与知识 1.耳濡目染的经验。 2.文化阶层的影响。 3.传统仪式的暗示。 4.乡村生活中很重要的，演戏、说书。 美国人类学家罗伯特·雷德菲尔德提出一对类似于“上智下愚”的概念，叫做“大传统和小传统”。前者指代表着国家与权力的，由城镇的知识阶级所掌控的书写的文化传统（是以都市为中心,社会中少数内省的上层士绅、知识分子所代表的文化）；后者则指代表乡村的，由乡民通过口传等方式传承的大众文化传统（指散布在村落中多数非内省的农民所代表的生活文化）。他希望借助于对现实的社会空间的内部划分，来说明社会中同时并存的有两种不同的传统。雷德菲尔德的这一区分很快被学术界所接纳，有时又改称“精英文化与通俗文化”，成为相当流行的文化分析工具 2、克己复礼：儒家指约束自己，使每件事都归于“礼”，“礼”为西周之礼。“克己复礼”是达到仁德境界的修养方法。 出处：《论语.颜渊》：“颜渊问仁。子曰：‘克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉！为仁由己，而由人乎哉？’”孔子在早年的政治追求中，一直以恢复周礼为己任，并把克己复礼称之为仁。颜渊向孔子询问什么是仁以及如何才能做到仁，孔子作出了这种解释。因此，可以把克己复礼视为孔子早年对人的定义。 ?孔子认为，要恢复社会秩序，使人人各安其位，上下和睦，必须要“克己复礼” 孔子的政治理想，以“周礼”维护社会秩序，使人人各安其位，各司其职，上下和睦的理想没有能够实现。但对于“礼”的重视却一直影响着中国的传统。 “礼”的精神和内在根据在于“仁”孔子把“仁爱”之情，赋予了“礼”，才使礼有了合法性，和道德内涵。 3、鼓盆而歌：表示对生死的乐观态度。也表示丧妻的悲哀。 庄子认为人的生命是由于气之聚；人的死亡是由于气之散；人是由宇宙大道演化而来的，是道 在世间的具体体现形式。人的生命与其他一切生命一样，都只是宇宙演变过程中的一刹之间， 人生与人死也就没有什么差别了。既然生死没有差别，人活着也算不上什么乐事，死亡了也就 没有必要悲哀。因而，最明智的人生态度是顺其自然。也就是说，人一旦出生，你就自然而然 地活着，不要有什么非分之想，也用不着为活在世上而庆幸；如果死去了，你就自然而然的回 归，用不着为离开人生而苦恼，也不要有太多的留恋，庄子认为，如果在思想上能够认识到这 一点，那就是人生的大智大慧；如果在行动上能够做到这一点，那你的一生就会有永远的快乐，如果你对自己、对他人都这样认为，都这样对待，那你就坦然一生，无忧无虑，并具有了达到 圣人境界的潜质。他这番道理，姑且不论其真实程度。就以他对生死的态度来说，便远在常人 之上。他摆脱了鬼神对于人类生死命运的摆布，只把生死视为一种自然的现象；认为生死的过 程不过是像四时的运行一样。

2014年4月全国自考《企业经营战略》试题及答案详解

2014 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业经营战略》试题和答案详解 课程代码：00151 【“P”代表教材页码】 一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 1 分，共15 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.企业以战略思想为指导，根据对主、客观条件的分析而制定的在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平属于【】 A.战略阶段 B.战略目标 C.战略方针 D.战略对策 正确答案：B（1 分）P21 2.某小食品厂利用独特技术，开发出风味独特的叶子饮料，该小食品厂采取的经营战略是【】 A.联合经营的成长战略 B.特色经营战略 C.承包经营战略 D.赶超型竞争战略 正确答案：B（1 分）P137 3.某公司除从事汽车产品的生产外，还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇等，则该公司采取的发展战略是【】 A.集中型发展战略 B.横向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.多样化发展战略 正确答案：D（1 分）P89 4.关于紧缩型战略的特点，下列说法错误的是【】 A.对企业现有的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的措施 B.继续追求与过去相同或相似的经济效益目标

C.逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率 D.基本目的是使企业摆脱困境、渡过危机，因此具有过渡的性质 正确答案：B（1 分）P101 5.以智能密集型企业为核心，联合工业、贸易、金融等组成企业集团以开发高新技术为目标的集团化战略属于【】 A.多元复合型集团化战略 B.产品辐射型集团化战略 C.科技开发型集团化战略 D.项目配套型集团化战略 正确答案：C（1 分）P121 6.企业战略经营领域(SBA)是环境引力与企业实力的结合部，奶牛SBA 指【】 A.环境引力小与企业实力小的结合部 B.环境引力小与企业实力大的结合部 C.环境引力大与企业实力大的结合部 D.环境引力大与企业实力小的结合部 正确答案：B（1 分）P52 7.发达国家企业为降低产品成本，与我国企业合作，由中国企业代为制造加工，则此类中外企业间的合作属于【】 A.产品生产型合作 B.技术开发型合作 C.市场开发型合作 D.资源开发型合作作用 正确答案：A（1 分）P177 8.下列产品的要素中属于无形要素的是【】 A.产品数量 B.产品品质 C.产品信誉 D. 产品款式 正确答案：C（1 分）P210 9.关于柔性结构组织的特点，下列说法错误的是【】 A.领导关系不太确定，常有变动 B.分工细，有明确的任务和权责规定 C. 决策权限下授 D.主要靠横向沟通

自考企业经营战略概论论述题

论述题 1、试述企业管理组织现状分析的原则和角度195 答：企业管理组织的原则：①有效性原则②统一指挥原则③合理管理幅度原则④责权对等原则⑤协调的原则 2、企业管理组织分析的角度： ①从分析职务体系入手，看管理岗位设置、人员配备及其素质对完成职能管理的保证程度。( 1分 ) ②从分析岗位责任制、职权与职责对等性入手，发现是否有改善的可 能性。( 1分 ) ③从分析职能管理体系的分工入手，看有无通过专业职能管理体系的合理化来改善组织的可能性。（1分） ④从分析人员素质入手，通过聘任制和建立职务手册，以改善组织。（1分） ⑤从分析管理体制入手，发现组织中集权分析是否是否有改善的余地。（1分） ⑥从分析组织结构入手，分析现有组织结构是否适应现行战略的实施。（1分） ⑦从分析管理层次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理职能部门。（1分） 3、试论企业战略目标核心结构的基本容： 答：企业战略目标一般按四个容展开： 1、市场目标：①产品目标②渠道目标③沟通目标 2、创新目标：①制度创新目标②技术创新目标③管理创新目标 3、赢利目标：①生产资源目标②人力资源目标③资本资源目标 4、社会目标：①公众关系目标②社会责任目标③政府关系目标 4、多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进入新的领域的战略。(4分)1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。(3分) 2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。(3分) 3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。(3分) 4.建立横向组织协调不同业务单位的关系(2分) 5、(1)企业最高管理层宣布企业使命，开始战略目标制定过程。(3分) (2)确定达到企业使命的长期战略目标。(3分) (3)把长期战略目标分解建立整个企业的短期执行性战术目标。(3分)， (4)不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标。(2分) (5)每个战略业务单位或主要事业部的职能部门制定自己的长期和短期目标。(2分) (6)将战略目标分解至每个人。(2分) 1. 试述大型企业的战略思想。 答案：（1）规模化经营思想。所谓规模化经营，就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化，达到理想经济效益的界限产（销）量的过程，即达到规模经济的过程。树立规

2010年4月 中国文化概论(答案) 试卷

2010年4月江苏省高等教育自学考试 00321中国文化概论 一、单项选择题 1．隋朝大运河西以洛阳为中心，向东分成南北两支，偏向东北的一支称为（ A．通济渠 B．永济渠 C．广济河 D．金水河 2．盘庚迁殷后，在河南北部安阳平原建立起政治中心，由此迅速走向强大，达到鼎盛是在A．祖乙时期 B．祖丁时期 C．武乙时期 D．武丁时期 3．辛亥革命以后，新式理发业的商业标志为（ A．字号 B．头像 C．灯具 D．广告 4．中国古代皇帝的龙袍，属于服饰的（ A．信仰标志 B．阶层标志 C．仪礼标志 D．政治标志 5．据东汉学者郑玄解释，古代十六尺宽的标准路称为（ A．径 B．畛 C．涂 D．道 6．“我爱邻居邻爱我，鱼傍水活水傍鱼”的修辞格属于（ A．析字 B．回文 C．顶真 D．对偶 7．汉字与姓名有内在联系，如“牛得草”、“马识途”等属于（ A．“为长者讳” B．“名字相应” C．“名因姓取” D.“有名省形制字” 8．佛教在中国的繁荣阶段是（ A．东汉魏晋时期 B．东晋南北朝时期 C．隋唐时期 D．宋元明清时期

9．世界上主要栽培作物中，起源于中国的占（A．5%以上 B．10%以上 C．15%以上 D．20%以上 10．楷书书写单位的基本类型有（ A．八种 B．六种 C．七种 D．五种 11．把汉语共同语称为“雅言”是在（ A．唐代 B．汉代 C．春秋时代 D．元代 12．在现行少数民族文字中，属于表意文字的是（A．藏文 B．彝文 C．蒙古文 D．锡伯文 13．有文献可考的周代乐器多达（ A．50余种 B．60余种 C．70余种 D．80余种 14．《农政全书》的作者是（ A．蒲松龄 B．吴敬梓 C．孔尚任 D．徐光启 15．下列属于清代文学作品的是（ A．《金瓶梅》 B．《红楼梦》 C．《西游记》 D．《水浒传》 16．历史上，京杭大运河走向衰落是在（ A．宋朝初期 B．元朝中期 C．清朝后期 D．明朝前期 17．“八百诸侯不期而会”发生在（ A．周武王时期 B．周文王时期 C．汉文帝时期

2015年10月自考企业经营战略(00151)试题及答案解析

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试卷 (课程代码 00151) 本试卷共3页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．企业为贯彻战略思想、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针被称为 A．企业社会费任 B．企业经营日的 C．企业经营哲学 D．企业经营方针 2。通过出版《后资本主义社会》一书，明确提出知识经营战略理论的管理学家是 A．迈克尔·波特 B．安索夫 C．彼得·德鲁克 D．阿尔福莱德·D·钱德勒 3．如果企业选择超常规发展战略方案，那么其每年的增长速度应该确定为 A. 20％以上 B．10％一20％ C．5％一l0％ D．1％一5％ 4．联想、TCL、康佳等企业联合成立了“闪联”，共同制定面向“3c”的产业标准，这些企业采取的合作战略属于 A．产品生产型合作战略 B．科技开发型合作战略 C．资源开发型合作战略 D．市场开发型合作战略 5．由于企业自身经营失误，造成竞争地位下降、财务状况恶化而被迫采取的紧缩战略属于 A．失败性紧缩战略 B．适应性紧缩战略 C．调整性紧缩战略 D．改进性紧缩战略 6. 在下列筹资渠道中，属于企业外源型筹资资金来源的是 A．企业内部集资 B．发行债券 C．折旧准备基金 D. 应付税款 7．以一业为主，横跨多个产业和行业，经营范围比较大的综合性企业集团被称为 A．科技开发型集团 B. 产品辐射型集团 C. 多元复合型集团 D．经营服务型集团 8．当企业实力很强时，可凭借雄厚的研究能力实行先于竞争对手进行开发的技术战略，这种技术战略被称为 A．紧跟型技术战略 B．领先型技术战略 C．模仿型技术战略 D. 配角型技术战略 9．下列产品中属于下游产品的是 A．汽车厂的各种整车 B．机械行业的各种零部件 C．钢铁行业的铁矿石 D．电子行业的元器件 10。按照现代产品的整体概念，产品的下列要素中属于产品延伸层的是 A．品牌 B．安装 C．包装 D．造型

企业经营战略概论自考重点加要点

自考企业经营战略概论必考名词解释大全 战略思想又称战略观念，是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上，所持有的认识和态度的总和。 总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。 经营领域：指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所；或叫经营时空领域。 企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念，价值观念和行为准则。 企业使命：指企业的目的，性质，任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。 波士顿矩阵法：是指将需求增长率和相对市场占有率作为衡量指标并形成矩阵图像，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法 经营单位合作战略：指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合，联盟，合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所作出的比较长远的谋划和方略 技术：指人们在生产劳动过程中用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和 产品质量：指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足用户和消费者在生产上，工作上一定需要所具备的特性。 补缺经营：中小型企业从众多细分市场中，去发现那些不为大厂重视的细小市场，抓住这些市场缝隙，开发和生产这些细小市场所需要的产品过程 战略制定过程：是指战略可行方案的拟定和选择过程 国际化经营：是指企业以国际市场为导向，以开辟、占领和扩大国际市场目标，利用国内和国际经营资源，进行优化组合，积极参与国际生产和协作，参与国际竞争，在国际范围内谋求企业发展的过程 技术储备：是指企业通过技术开发，所取得的作为成果形态、可接替现有技术而处于储备状态的后续技术 战略对策：是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段 横向一体化：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略 集团化经营：是指以生产名牌产品的一个或少数几个企业为核心，以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带，形成一个稳定的密切经济联合的过程产品寿命周期是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。 防御式防御战略：是指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应的策略，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略 企业文化战略是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。 国际化企业是指以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需

2017年10月全国自学考试00321中国文化概论试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 中国文化概论试卷 (课程代码00321) 本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共30小题。每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出. 1．当一种现象以同样的形式反复出现时，其中就含有规律性，成为某一历史时期、某一国家(民族或地域)文化发展中带有典型和标志作用的事情，这些现象称为 A．文化现象 B．文化内涵 C．文化事象 D．文化思潮 2．历史上，青藏高原地区曾居住过 A．古巴人和鲜卑人 B．古巴人和羌人 C．鲜卑人和吐蕃 D．吐蕃和羌人3．中国古代家族伦理的核心是 A．修身 B．勤业 C．孝悌 D．尊师 4．《诗经》编成于 A．春秋时期 B．战国时期 C．汉朝 D．唐朝 5．中国资本主义的经济萌芽产生于 A．元代末期 B．明代中叶 C．清朝中叶 D．民国初年 6．在中国古代教育程序的八个步骤中，最终阶段是 A．“正心” B．“修身” C．“乎天下” D．“治国” 7．中国民族语文政策的基本点是 A．坚持语文独立 B．坚持语文互助 C．坚持语文平等 D．坚持语文分类 8．中国文官制度的基础是隋唐确立的 A．孝廉制度 B．九品中正制 C．科举制度 D．官吏选拔制度 9．在诗歌题材上，律诗盛行于 A．唐朝 B．宋朝 C．元朝 D．清朝 11．元朝的最高行政机关是 A．中书省 B．尚书省 C．门下省 D．内侍省 12．在明朝地方政府行政体制中，省的派出机构是 A．府 B．路 C．县 D．道 13．明朝中央政府最主要的职能部门是 A．司礼监 B．六部 C．五军都督府 D．大理寺