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物流成本管理C卷

物流成本管理C卷
物流成本管理C卷

XXXXXX 学院

20 11 ~20 12 学年度 第 2 学期期末试卷(C )

系(部) 专业 课程名称

一、单选题(共10题,每小题2分,共20分)

1. 在物流系统中,起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。

A .运输

B .配送

C .装卸

D .仓储

2. 被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动是( )。 A .运输

B .装卸搬运

C .流通加工

D .包装

3.车辆配装时,应遵循以下原则:( )。

A .重不压轻,后送后装;

B .重不压轻,后送先装;

C .轻不压重,后送后装;

D .轻不压重,后送先装 4.独立的物流成本核算体系属于( )的核算方法。 A. 统计方式 B .会计方式 C. 综合方式 D .评估分析方式

5.结合会计体系的物流成本核算的“物流成本”科目建立在( )的基础上。 A. 产品成本计划 B .产品标准成本 C. 产品成本计算 D .产品成本改变

6.成本ABC 中,将资源分配到作业或作业中心的依据是( ) A. 资源动因 B .作业动因 C. 成本动因 D .作业的资源总需求 7.作业成本按作业动因分配到( ) A. 产品 B .作业

C. 作业池 D .成本项目

8.作业动因反映了( )对作业消耗的逻辑关系。 A. 成本 B .资源 C. 资源动因 D .成本对象

9.( )是分解混合成本诸方法中最简便的一种,同时也是相关决策分析应用较广的一种

A .高低点法 B. 账户分析法 C. 回归直线法 D.工程分析法 10.以下( )是隐性物流成本

A .运输成本 B.库存持有成本 C.人力成本 D.物流行政管理成本

二、填空题(共10题,每小题1分,共10分)

1.

运用 主要是确定优化配送路线的问题。 2. 是企业物流成本管理工作的首要环节。

3. 在物流成本控制方法中,通过“售价—利润”计算出来的是

4. ABC 库存管理中,A 类商品所占用的库存金额约为库存总额的

5. 长大笨重货物,不宜集装的危险货物以及行包等一般采用

6. 按包装的功能,包装可分为

和 7. 房屋和机器设备的折旧费一般属于

8. 物流成本按其与成本核算对象的关系分为 物流成本和 物流成本上升

9. 与仓储活动有关的物流成本主要包括 成本和 成本 10.标准成本按其制定所依据的生产技术和经营管理水平分为 标准成

本和 标准成本

三、简答题(共4题,共35分)

1. 物流目标成本法实施步骤有哪些?(8分)

3. 简述流通加工的意义。(7分)

4. 物流成本核算有哪些特点?(10分)

7. 简述物流成本管理的主要内容。(10分)

四、论述题(共1题,共20分)

1. 论述降低运输成本的方法与途径。

五、综合题(共1题,每小题15分,共15分)

1. 甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一

个批发心。这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运

输时间为2.5天,如果超出标准时间,每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案,请从成本角度评价这些运输方案

的优劣。

(1)A公司是一家长途货物运输企业,可以按照优惠费率每公里0.05元/台来

运送这批电视机,装卸费为每台0.10元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里,估计需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸也需要时间)。

(2)B公司是一家水运企业,可以提供水陆联运服务,即先用汽车从甲公司的

仓库将货物运至S市的码头(20公里),再用船运至T市的码头(1200公里),

然后再用汽车从码头运至批发中心(17公里)。由于中转的过程中需要多次装卸,因此整个运输时间大约为5天。询价后得知,陆运运费为每公里0.06 元/台,装卸费为每台0.10元,水运运费为每百台0.6元。

(3) C公司是一家物流企业,可以提供全方位的物流服务,报价为22800元。它承诺在标准时间内运到,但是准点的百分率为80%。

答案

一.选择题

1—5 DDBBC 6—10 AADBB

二.填空题

1.节约里程法 2. 物流成本预测 3. 产品目标成本 4. 70%

5. 采用单件作业法

6. 工业包装和商业包装

7. 固定成本

8. 直接;间接 9.仓储; 库存持有成本 10. 理想; 正常

三.简答题

物流目标成本法实施步骤有哪些?(P78)

答:物流目标成本的制定程序会因企业物流活动内容的不同而不同,但大体上分为五个阶段

⑴物流目标成本的初步确定⑵物流目标成本的可行性分析

⑶物流目标成本的分解⑷实现物流目标成本

⑸物流目标成本的追踪考核与修订

简述流通加工的意义。

答:

⑴流通加工有效地完善了流通⑵流通加工是物流重要利润来源

⑶流通加工提高了加工效率及设备利用率

物流成本核算有哪些特点?

答:物流成本管理的前提是物流成本核算,系统科学的物流成本核算体系尚未建立,与传统产品成本核算相比,企业物流成本计算方面主要有以下特点

⑴计算物流成本涵盖的范围很广⑵归集物流费用涉及的要素很难办界定⑶确定物流成本计算对象比较多维⑷计算物流成本的方法不统一

⑸披露的物流成本信息准确度低⑹现行会计制度核算物流成本难度较高

简述物流成本管理的主要内容。(P17)

答:物流成本管理的的主要内容是

1.物流成本预测

2.物流成本决策

3.物流成本计划

4.物流成本控制

5.物流成本核算

6.物流成本分析

以上各项物流成本管理活动内容是相互配合、相互依存的一个有机整体。四、论述题

论述降低运输成本的方法与途径

1.简化运输系统,减少不必要的运输系统环节

①简化运输网络

②减少不必要的运输环节

2.提高车辆的装载效率

①组织轻重配载

②实行解体运输

③高效的堆码方法

3.选择最佳运输手段

①拼装整车运输

②实施托盘化运输

③实施集装箱运输

4.选择合理的运输方式

①选择合适的运输工具

②实行联合运输

③开展国际多式联运

5.共同运输或共同配送

6.减少运输事故损失

①加强日常防范

②积极购买保险

③做好理赔工作

五、综合题

解:方案一:

成本=(0.05×1100+0.1×2)×500+30×500×0.5=27600+7500元=35100元

方案二:

成本=(0.05×37+0.1×6+0.006×1200+30×2.5)×500=42325元

方案三:

成本=22800元,可能追加成本=(2.5/0.8—2.5)×30×500=9375

最高成本为32175元。

答:最佳方案为方案三,因为该方案的成本最低。

物流成本管理

物流成本管理 一:名词解释 物流成本:在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,及物流成本。 作业成本法:也称为作业成本会计或作业成本核算制度,是以成本动因理论为基础,通过对作业进行动态追踪,反映、计量作业和成本对象的成本, 评价作业业绩和资源利用情况的方法。 变动成本:是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的本。固定成本:是指成本总额保持稳定,与业务量的变化无关的成本。 实地盘存制:指会计期末通过对全部存货进行实物盘点,以确定期末存货结存数量,然后分别乘以各项存货的盘存单价,计算出期末存货的总金额, 计入各有关存货账户,再倒算出各种存货本期已耗用或已销售存货 的成本。 永续盘存制:是对存货项目随时进行库存记录,即分别品名、规格设置存货的明细帐,逐笔或逐日的登记收入或发出的存货,并随时记录结存数。 船舶固定费用:是指为保持船舶适航状态所发生的经常性维持费。 集装箱固定费用:是指为了维持集装箱适用状态所发生的日常维护费用。 仓储持有成本:是指为保持适当的库存而发生的成本,可分为固定成本和变动成本。 汽车运输成本:是指货物在汽车运输生产过程中所产生的以货币反映的全部耗费。 机会成本:是当一种资源具有多种用途,及多种利用机会时,为了保证经济资源得到最佳利用,选定其中的一种放弃其余几种,在分析所选方案的收 益时,就要将其余放弃的方案中最高收益额视作选该方案所付出的代 价,这种被放弃的次优方案最高的收益额即为所选方案的机会成本。先进先出法:是指先购进的存货先耗用或先销售,期末存货就是最近入库的存货。成本计算对象:是指计算产品成本过程中,确定归集与分配生产费用的承担客体。 物流合理化:就是使一切物流活动和物流设施趋于合理,以尽可能低的成本获得尽可能好的物流服务。

物流成本管理练习题答案附后

物流成本管理练习题(答案附后) (一)判断题(正确的用A表示,错误的用B表示) 1、人们对物流的关心首先应该从关心物流成本开始。() 2、货主企业的物流的成本以及物流企业的物流成本是宏观意义上的物流成本。() 3、流通企业物流是物流业发展的源动力,制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。() 4、流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸,而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的,因此,物流企业的物流成本可以看成是货主企业物流成本的组成部分。( ) 5.社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。( ) 6.可以说,整个物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物成本降低的过程。( ) 7.对于“第三利润源’’说,第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。( ) 8.物流成本核算是物流成本管理的中心环节。( ) 9.成本管理的预测计划循环按时间标准进行划分,可以是短期计划(一个月或一个季度)、中期计划(半年或一年)和长期计划。( ) 10.连锁经营企业属于商品流通企业。( ) 11.差旅费属于商品流通企业物流成本中的其他费用。( ) 12.手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。( ) 13.物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设积和教育费附加等。( ) 14.营业税是以企业营业收人为课税对象的一个税种。( ) 15.流通企业的物流成本核算与制造企业相比相对更加难。( ) 16.目前,作业成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的力法。( ) 17.物流也是一种商品。( ) 18.在每一个物流作业中心中,都有一个同质成本动因。( ) 19.订单若以电子订货系统(EOS)传来,则必须有专人输入)作。( ) (二)单选题 1.物流成本管理的前提是( )。 A.市场机制B。公平竞争C价格策略D.物流成本计算 2.美国、日本等国家的实践表明,企业实际物流成本的支出往名要超过企业对外支付物流成本额的( )倍以上。 A.3 B.S C.7 D.10 3.办公管理费属于( )的物流成本的构成。 A.制造企业B。流通企业C工商企业D。第三方物流企业 4.根据“物流成本冰山”说,露在水面之上的部分是( ) A.企业内部消耗的物流费B.制造费用C委托的物流费用D。自家物流费 5.第二个利润源的挖掘对象是生产力中的( ) A.劳动者B.劳动对象C劳动产品D.劳动工具 6.在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和控制物流成本,这指的是( )。A.物流成本管理系统B.物流成本的日常控制系统 C物流成本信息系统D。物流成本决策系统 7.保险费属于商品流通企业物流成本中的( )。 A.人工费用B.运营费用C财务费用D。其他费用 8.物流企业的整个运营成本和费用实际上就是( ) A.货主企业B。工商企业C.制造企业D.零售企业

我国企业物流成本现状的分析

我国企业物流成本现状的分析 透视我国企业物流成本管理的现状,我们不难得出这样的结论:意识薄弱、水平较低。具体表现为:第一,人才匮乏,管理水平低。第二,物流成本没有分列记账,因而难以准确掌握。第三,缺乏单独的物流成本核算体系。第四,库存率过高,物流成本居高不下。 随着物流管理意识的增强和现代物流业的发展, 企业对于物流成本的关心日渐浓厚。企业在物流管理的实践中, 也把降低物流成本作为首要任务。现代物流被称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”,而保证这一利润源泉实现的关键是降低物流成本。具体到以制造业为主的中国,如何降低企业巨额物流成本,消除物流冰山,挖掘第三利润源泉,更是对我国企业有着至关重要的现实意义。 一、我国企业物流成本管理现状透视 随着现代企业管理的不断发展,物流管理对增进企业经营绩效,降低总费用产生的效果已经被人们广为认同,因此,合理有效地采取各种方法,动态、全面地监控和管理物流成本对于企业管理来说至关重要。但是,透视我国企业物流成本管理的现状,我们不难得出这样的结论:意识薄弱、水平较低。具体表现为:第一,人才匮乏,管理水平低。我国物流管理人员水平相对过低,物流人才总量相对不足, 结构不合理,创新能力不强。大部分物流企业中管理者素质较低,具有中专以上文化程度的仅占整个物流行业职工总数的7.5%,大大低于其他行业;企业内部管理粗放,先进的物流管理技术和管理方法都还没有得到应用,不少管理者观念尚未彻底转变,不能及时适应市场需求,这是造成我国多数物流企业规模较小的主要原因。第二,物流成本没有分列记账,因而难以准确掌握。在成本管理方面,企业一直将注意力集中在生产成本的控制上,制定了许多管理与方法,并起到了很好效果。可是对于物流过程中的费用研究较少,缺乏有效的物流成本管理方法,物流在企业财务会计制度中没有单独的项目,一般采取的是将企业的成本都列在费用一栏中,因而,较难对企业发生的各种物流费用作出明确、全面的计算与分析。特别是对于物流全过程缺乏有效和全面的控制,造成此低彼高、物流系统整体效益不佳的状况。第三,缺乏单独的物流成本核算体系。由于企业没有单独的物流成本核算体系,反映物流成本的资料不能客观地体现物流过程的各种耗费,造成物流成本失真,很难进行物流成本的考核、分析和控制。这一方面表现在价格核算的不确切上,另一方面反映在成本内容的不合理上,如企业外部的运输费用以事先确定的运费率包含于材料价格之中,掩盖了同一种材料由于运输地点、方位、环节等不同产生的费用差异。企业内部的物流费用则更为复杂,物流费用分别被计入生产企业管理费等项目。企业物流系统诸环节被隔离分解,一些活动无法计量、无法控制、无定额标准、无完整记录,使物流成本的核算无准确真实的原始资料,影响了企业的物流管理。正因为如此,如何建立一套完整、合理物流费用和成本管理的体系尤为重要,特别是在我国物流成本较高、物流管理水平较低的状况下,如何运用科学、合理的理论和方法管理物流成本已成

物流成本管理试题二及答案

物流成本管理试题二及答案 一、名词解释(3*4=12分) 1.物流成本 2.成本效益模式 3.作业动因: 4.定量预测 二、简答(6*5=30分) 1.简述物流成本的特点? 2.物流成本管理的方法有哪些? 3.物流作业成本法有哪些优点? 4.比较定量预测和定性方法的优缺点。 5.物流标准成本控制的内容有哪些? 三、计算(10*2=20分) 1. 某企业2007年7~12月份配送次数和物流总成本资料如下 请用高低点法计算配送总成本与配送次数之间的关系模型 2. 某彩电生产企业在运输产品过程中,对产品进行了包装,其中材料耗用定额为5公斤,每公斤A材料标准价格为2元,本月投入生产甲产品1000件,实际消耗A材料5500公斤,A材料实际每公斤2.1元。试对产品包装成本差异进行分析。 四、论述(12*2=24分) 1. 论述“第三利润源”的内容?

2. 论述目标成本法的内容。 五、案例分析(14分) 中国仓储协会的一项调查显示,中国有45.3%的企业面临物流成本过高的压力,同时中国的物流企业多数是由传统的仓储企业转变而来,服务方式和手段比较原始和单一,技术装备和管理手段仍比较落后,难以提供“门对门”的一站式服务,只能简单地提供运输(送货)和仓储服务。更缺乏必要的服务规范和内部管理规程,经营管理粗放,不能实现产业化、低消耗、高产出,从根本上降低企业的运营成本、节约社会资源、创造更多价值的第三方物流的作用。成立于2002年,由5家仓库重组整合而成,拥有土地资源1300亩、40多辆运输车、总资产8000万元的北京东方信捷物流有限责任公司正是在深刻透析我国物流企业的现状和种种弊端后,扬长避短,充分总结、提炼、完善其多年行之有效的服务管理经验和科学配套的业务流程及制度,强化物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务,并与多家运输公司合作,积极开展物流方案设计及全程物流服务等更高层次的物流服务,大力打造集约化、专业化的物流服务体系。 同时不惜投入大量的资金进行企业自身改造,迅速扩大仓储面积。打破传统的单一平仓,增加立体仓、保温仓等,满足多样化的客户需求。开发出基于商品出入库的库房管理系统,对商品数量的出入库及库存状态进行有效管理,使客户产品仓储的残损率控制在极小范围之内。积极入住马驹桥物流园区,依托这一优越的地理位置和便利的交通条件,打造“背靠北京、面向华北、辐射全国”的大物流格局。为此依靠新建自动化立体仓库、加设车辆等硬件设施进行脱胎换骨全面升级,已逐步具备现代化物流企业的框架。其现代的物流经营理念、先进的管理手段、得天独厚的仓储条件在业界已引起了极大关注,引得许多国内外的物流代表团慕名而来,其中日本三菱电机株式会社物流参观团、日本经济产业省物流考察团、韩国物流代表团和我国台湾、香港等物流代表团等都到分公司“环运通半截塔”、“百子湾”等进行了访问考察。

物流成本管理发展趋势

物流成本管理发展趋势 物流成本管理- 物流成本管理(Logisticscostcontrol) 是对物流相关费用进行的计划、协调与控制。以下是PINCAI 收集的物流成本管理发展 趋势,仅供大家阅读参考! 对于现代企业而言,良好的物流已经成为其实现利润快速增长的重要途径。通过利用现代信息手段,我国已实现了高效、快捷、精准的物流配送方式,在为企业节省大量资金的同时,也为终端用户带来了诸多便利。然而,我国物流业起步较晚,物流成本过高,使其发展受阻。基于此,笔者对当前我国物流成本控制现状及物流成本控制所面临的“瓶颈” 问题展开深入分析,并提出了物流成本控制的优化路径。 我国物流成本现状分析 社会物流总成本增长较快,物流成本依然较高。xx 年全国社会物流总成本比xx 年增长11.4%,增幅比上年下降7.1 个百分点。其中,运 输费用 4.9 万亿元,同比增长10.7%,增幅比上年下降 5.2 个百分点,占社会物流总成本的比重为52.5%,同比下降0.3 个百分点; 管理费用1.2 万亿元,同比增长13.1%,增幅比上年下降5.6 个百分点,占社会 物流总费用的比重为12.3%,同比提高0.1 个百分点;保管费用 3.3 万亿元,同比增长11.8%,增幅比上年下降10.8 个百分点,占社会物流总费用的比重为35.2%,同比提高0.2 个百分点。在保管费用中,利息费用增长13.3%,增幅比上年下降13 个百分点。同时,XX年我国GDP 增长率为7.8%,可见社会物流总成本及其三个组成部分(运输费用、管理费用、保管费用)的增长率与上年相比均有所回落,但依然超过了

GDP勺增长率。 物流成本核算模糊,导致物流成本被低估。为了以较低的物流成本完成较高水平勺物流服务,企业必须加强对物流成本勺管理。但我国企业现行勺财务会计制度主要是按照产品归集成本,按照期间和部门核算费用,并没有为物流成本勺核算而单独设置科目。物流成本勺核算并不是以物流活动为依据,而是包含在“财务费用”、“管理费用”、“销售费用”等项目中,这样就无法分辨每一项物流活动勺成本,不能获取物流成本勺准确数据。企业勺利润表中也没有对物流成本进行单独核算,因而企业管理者无法对企业发生勺物流成本进行准确勺计算和及时勺反映,更无法对物流活动做出相应勺评价和监督。此外,由于不同企业所采用勺物流成本核算方法各不相同,不仅导致企业间无法进行物流成本勺横向比较,而且缺乏权威勺行业数据。 物流基础设施落后,导致物流成本居高。我国勺物流基础设施与发达国家相比较为落后,无法满足日益增长勺物流需求。据xx 年对我国15 个省会城市仓储面积勺调查显示,每市平均库房拥有量为373.6 万平方米,而人均只有0.57 平方米,从而导致库房租金上升。另据调查,我国仅有10%勺肉类、20%勺水产品和少量勺牛奶、豆制品通过规范勺冷链系统流通,而发达国家这一比例却高达85%。冷藏运输设施勺缺乏导致农产品在流通过程中勺损耗率达到25%-30%。这都在无形中促使物流成本勺攀升。另外,我国物流基础设施大多集中在东 部和中部,没有形成遍布全国勺合理勺运输网络。 物流成本管理的政策建议

物流成本管理复习重点终审稿)

物流成本管理复习重点文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

物流成本管理复习重点考试:单选10个x1分多选5个x2分填空10个x1分简答25分计算45分 第一章物流成本概述 1.物流成本特征 ①悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性 ⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应 2.影响物流成本的因素:①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素 3.我国社会物流成本的构成(了解):①运输费用②保管费用③管理费用 4.存货相关成本:①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本 5.按物流成本习性分类(理解):①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本 6.物流成本相关理论学说 ①“黑大陆”学说---彼得德鲁克 ②“物流冰山”学说---西泽修教授 ③“第三利润源”学说---西泽修教授 内容:第三利润源,即物流领域。随着市场竞争日益激烈,前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小,物流领域开始被人们重视,如果能有效降低在企业

经营成本中占据相当高比例的物流费用,可以增加企业的利润。通过改善物流管理,降低物流成本,成为企业的“第三利润源”。 ④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系 第二章物流成本管理概述 1.物流成本管理的意义 物流既是主要成本的产生点,又是降低成本的关注点。物流是降低成本的宝库。物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注,物流管理正在成为企业的经营职能之一。 2.物流成本管理的宏观意义 ①有利于提高经济运行质量和总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整,支撑新型工业化 ③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富 3.物流成本管理的内容(知识点) ①物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块第三章物流成本的计算 1.物流成本计算中存在的问题 ①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大 ④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员 2.物流成本计算的原则

物流成本管理习题答案3

仓储成本优化控制 一、单项选择题: 1.以下关于狭义的仓储成本控制与广义的仓储成本控制的区别描述错误的是( )。 A.狭义的仓储成本控制以完成预定储存成本最小化为目标;广义的仓储成本控制以储存成本限额为标准。 B.狭义的仓储成本控制是在执行决策过程中努力实现储存成本限额;广义的仓储成本控制还应包括正确选择仓储经营方案,涉及制定仓储决策的过程,包括仓储成本预测和决策分析。 C.狭义的仓储成本控制仅限于有储存成本限额的项目;广义的仓储成本控制不受这种限制,涉及企业的全部活动。 D.狭义的仓储成本控制是指降低储存成本支出的绝对额,故又称为绝对仓储成本控制;广义的仓储成本控制还包括统筹安排仓储成本分布、最佳经济储存数量和最佳经济采购时间和数量等,实现仓储成本的相对最低。 2.( )要求仓储成本控制要能起到降低成本、纠正偏差的作用,并具有实用、方便、易于操作的特点。 A.政策性原则 B.经济原则 C.分级归口管理原则 D.例外管理原则 3.( )是成本效益原则在仓储成本控制中的体现。 A.政策性原则 B.经济原则 C.分级归口管理原则 D.例外管理原则 4.“四号定位”是用一组四位数字来确定存取位置的固定货位方法,是我国手工管理中采用的科学方法。这四个号码分

别是( )。 A.库号、架号、位号和层号 B.库号、架号、层号和位号 C.库号、层号、架号和位号 D.架号、库号、层号和位号 5.( )是储存管理的准则之一,它能保证每个被储物的储存期不至过长,减少仓储物的保管风险。 A.防水、防火、防压 B.先进先出 C.后进先出 D.定量、定容、定位 6.( )是以作业为中心,通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理,最终计算产品成本、分析作业、改进作业、为企业增加价值的新型战略成本管理方法。 A.标准成本管理 B.供应商管理库存 C.作业成本管理 D.目标成本管理 二、多项选择题: 1.仓储成本优化措施包括( )。 A.采用“先进先出”方式,减少仓储物的保管风险 B.提高储存密度,提高仓容利用率 C.采用有效的储存定位系统,提高仓储作业效率 D.加速周转,提高单位仓容产出 2.有效的先进先出方式包括( )。 A.贯通式(重力式)货架系统 B.“双仓法”储存 C.电子计算机定位系统 D.计算机存取系统

《物流管理概论》测试题及答案(平台课)

《物流管理概论》平台课测试题及答案(共420题) 一.单项选择 (一) 1. 物质的运输功能是实现物质的( A ) A.空间效用; B.时间效用; C.社会效用; D.形态效用。 2. 按作业活动的性质,物流可分为( B )。 A.企业物流,社会物流,国际物流; B.供应物流,生产物流,销售物流; C.分销物流,社会物流,国际物流; D.企业物流,分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是( B )。 A.社会发展初期,商流与物流是统一的,随着社会生产力水平的发展,商流与物流逐渐分离; B.在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了; C.在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本,加快货物的交货速度; D.采取赊销购物方式,会引起物流在前,商流在后的物流、商流分离形式。 4.当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品,则会引起(A)。 A.物流在前,商流在后; B.商流在前,物流在后; C.商流与物流同时发生; D.商流迂回,物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段; B.基本能力; C.实现目标的条件; D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略; B.运输战略; C.设施分布; D.顾客服务。 7. 商品流通是以(A)为媒介,实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币; B.信息; C.生产; D.交换。 8.(A)是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存; B信息; C包装; D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的,都是为了实现物品在流通过程中的(B)和空间效用。 A.空间效用; B.时间效用; C.社会效用; D.形态效用。 10.(C)是通过市场营销活动来创造的,即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用; B.时间效用; C. 占用效用; D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的(D)流动过程。A.物体;B.信息;C.资金;D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征,就是其必须可以发生(A)位移。 A.物理性; B.空间性; C.信息; D.资金; 13.商品中凡具有(B)要素及物质实体要素的,都是物流学研究中的物。 A.不可移动; B.可移动; C.物质; D.非物质. 14.(A)是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化; B.信息一体化; C.自动化; D.电子化。 15运输网络化是指以(B)物流企业和专业物流公司合理设置节点,集中收集、分拨、配送货物。 A.一个; B.两个或多个; C.三个; D.五个。 16.商品流通是以(B)为媒介,实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息;B.货币;C.时间;D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所,改变这一场所的差别而创造的效用,称做

2020物流成本管理必考重点(1)

物流成本管理 一、单项选择题 1、第三利润源为(物流管理) 2、保险费属于商品流通企业物流成本中的 3、影响企业物流成本的产品因素是(库存水 4、按照产品的品种计算产品成本的方法称为 5、按照产品的批别计算产品成本的方法称为 6、按照劳务作业项目计算劳务成本的方法称 7、日本物流成本管理目前处于(物流成本管 8、根据“物流成本冰山”说,露在水面之上的 ) 9、第二个利润源的挖掘对象是生产力中的 ( 10、根据会计方式的物流成本核算方法,采 11、保险费属于商品流通企业物流成本中的 ( 12、物流活动中成本比重最大的项目为(运 13、影响运输成本的因素主要有产品特征、 14、物流系统中的核心功能是(运输) 15、仓储成本与以下哪项无关(库存水平) 16、保险库存与缺货概率是成(A反比例) 17、最适合用于加工数量小的大型、贵重的法为(B个别计价法) 18、流通加工的直接人工费用的分配,一般 采用(D计划分配率分配法)方法。 、永续盘存制通过会计帐簿资料,可以完存在的缺点有(C工作量较大)。 20、面向供需链管理的管理信息集成简称 (C 21、(A人工效率差异)=标准工资率*(实 22、单位产品目标成本=预计单价—单位产品品其间费用,这是什么方法下的基本公式(D 本量利分析法)。 23、利润=单位价格*销售量—单位变动成本* 销售量—固定成本,这是什么方法的计算公 式(B本量利分析法)。 24、(C材料价格差异D材料用量差异)= 实际采购数量*(实际价格—标准价格)。 25在影响企业物流成本的因素中,不会影响 顾客服务水平的因素有(B库存水平) 二、多项选择题 1.影响物流成本的因素有(竞争性因素、产 品因素、环境因素、管理因素) 2.物流成本按经济用途分为以下类型(运输 成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、 装卸与搬运成本、仓储成本)3.广义物流成本的构成包括以下哪些内容? () 4.物流的基本功能主要有(包装、装卸、服 5.物流成本管理研究以下哪些内容(A物流 馈C、物流成本预测D、物流成本决策) 6、存货数量的盘存方法主要有(定期盘存制、 7、汽车运输成本计算单位用(吨公里、千吨 8、装卸搬运成本的构成内容主要有(A人工 C损耗低值易耗品D、 折旧、运费E、修理费用 9、库存持有成本包括(A资金成本B库存服 D库存风险成本) 10、拼装整车运输方法主要有(A零担货物 或中转分运C整车分卸D整装零担) 11、端点服务主要指(A取货B送货D滞期 E 12、运输方式分为(A铁路运输B公路运输 C E航空运输) 13、仓储成本的构成包括(A建造或购买仓 租赁仓库等设施带来 的成本C流通加工成本D装卸搬运成本E出 入库操作、验货带来的成本) 14、库存储备与仓储之间的关系是(A仓储 15、包装成本由以下构成(A材料成本B机 D人工成本)。 16、降低包装成本的手段与方法有哪些(A 包装成本B发展包装机械化、降低包装成本 C实现包装标准化D包装物的回收和旧包装 利用E组织散装运输,降低包装成本)。 17、客户服务的本质性特征有(A无形性B 18、商业包装的主要作用是(A定量功能B E促销功 能)。 19、物流作业效率受(A商品B商品的成组 化 20、在企业提高库存周转率时,往往以下哪 B批量成本 C仓库备货成本D定单处理、信息成本) 21、物流成本分析法有(A指标对比法B因 22、物流成本控制的基本程序包括(A制定 成本标准B监督物流成本形成C及时揭示并 纠正不利偏差D评价和激励) 23、包装技术成本包括以下哪些方面(A包 装技术设计成本B包装技术购买成本) 24、物流获利能力指标包括(A物流作业利 润率B物流作业成本利润率D物流作业的资 产利润率) 25、物流成本的预测方法包括(A外推法B 因果法C判断分析法) 三、判断题 1、人们对物流的关心首先应该从关心物流成 本开始。(V) 2、物流成本核算是物流成本管理的中心环 节。(V) 3、成本管理的预测计划循环按时间标准进行 划分,可以是短期计划(一个月或一个季度)、 中期计划(半年或一年)和长期计划。(V) 4、库存持有成本会随库存持有水平做同向变 动。(V ) 5、企业可通过3种方式获取仓储空间,即企 业自有仓库、租赁仓库和使用公共仓库。 (V) 6、各类物流成本之间有着密切的关系,总的 说来就是悖反关系。(V) 7、物流成本率越高,说明企业单位销售额需 要指出的物流成本越高。(V) 8、当企业资金有限时,库存资金成本计算公 式中的相关收益率应采用银行的存款利率 (V) 9、货主企业的物流的成本以及物流企业的物 流成本是宏观意义上的物流成本。(X) 10、对于“第三利润源’’说,第三个利润 源的挖掘对象是生产力中的劳动者。(X) 11、仓储成本与库存水平有关。(X ) 12、库存服务成本指因持有库存而支付的火 灾及盗窃保险。(X ) 13、库存持有成本包括资金成本、库存服务 成本、储存空间成本。(X) 14、批量成本与库存持有成本呈线性关系。 (X) 15、物流作业效率仅受信息传递特征的影响。 (X ) 16、狭义物流成本管理包含了客户服务成本 的内容。(X) 17、客户服务成本指失去的现有客户所产生 的销售损失。(X) 18、物流效用增长率合理值应大于1。(X) 19、单位营业费用物流成本率受进货成本变 动的影响,得出的数值差异变动大。(X) 20 、位物流成本率用来评价每单位销售额需 要支出的五六成本。(X) 四简答题 1、简述物流成本管理研究的内容? 物流成本为手段进行的物流管理。从本质上 讲,物流成本管理仍然是一个成本管理体系, 但同时又兼有物流管理的特性。物流成本管 理的具体研究内容可以分为三大模块,即物 流成本分析模块、物流成本决策模块、物流 成本控制模块 2、影响物流成本的因素有哪些? 素;4管理因素。 3、简述品种法、分批法、和分步法的特点? -可编辑修改-

物流成本管理课后习题计算题参考答案

第二章P62 6、某企业对甲、乙两产品进行包装,本月发生的成本资料见表: 第四章P103 6、解:

7、解:用决策树法画出决策树: 400500800460580870400480750450560860420500720 450 550 850 4E =400×0.1+500×0.5+800×0.4=610万元 5E =460×0.1+580×0.5+870×0.4=684万元 由于4E <5E ,所以1E =610万元 6E =400×0.1+480×0.5+750×0.4=580万元 7E =450×0.1+560×0.5+860×0.4=669万元

由于6E <7E ,所以2E =580万元 成功的概率为0.7 8E =420×0.1+500×0.5+720×0.4=580万元 9E =450×0.1+550×0.5+850×0.4=660万元 由于8E <9E ,所以3E =580万元 成功的概率为0.8 从上述计算可以看出,由于自行改进和探索合作的配送成本都可以达到580万元,但是探索合作的成功率大于自行改进的成功率,所以我们应该选择探索合作方案。 8、解:设使用天数为X (1)购置方案:年折旧费=(设备价格—残值)/使用年费 =52000200010 -=5000(元) 年使用成本=固定成本+每天运行成本×使用天数=5000+3000+80X=8000+80X (2)租赁方案:年使用成本=(100+80)X=180X 两方案相等时的使用天数为成本无差别点,其值为:8000+80X=180X →X=80(天) 如果使用天数少于80天,宜使用租赁设备的方案;若使用天数大于80天,宜使用购置方案。 9、解:先由重心法公式: 41 041 j j j j j W X X W ===∑∑=(80×2+90×3+20×5+30×8)/(80+90+20+30)=3.5 41 041 j j j j j W Y Y W ===∑∑=(80×2+90×5+20×4+30×5)/(80+90+20+30)=3.82 重心的坐标点是(3.5,3.82),这就是物流中心的最佳位置。 第五章 P144

物流概论第四章测试题及答案:物流成本管理

物流概论第四章测试题及答案:物流成本管理 (一)判断题(正确的用A表示,错误的用B表示) 1、人们对物流的关心首先应该从关心物流成本开始。() 2、货主企业的物流的成本以及物流企业的物流成本是宏观意义上的物流成本。() 3、流通企业物流是物流业发展的源动力,制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。() 4、流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸,而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的,因此,物流企业的物流成本可以看成是货主企业物流成本的组成部分。( ) 5.社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。( ) 6.可以说,整个物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物成本降低的过程。( ) 7.对于“第三利润源’’说,第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。( ) 8.物流成本核算是物流成本管理的中心环节。( ) 9.成本管理的预测计划循环按时间标准进行划分,可以是短期计划(一个月或一个季度)、中期计划(半年或一年)和长期计划。( ) 10.连锁经营企业属于商品流通企业。( ) 11.差旅费属于商品流通企业物流成本中的其他费用。( ) 12.手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。( )

13.物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设积和教育费附加等。( ) 14.营业税是以企业营业收人为课税对象的一个税种。( ) 15.流通企业的物流成本核算与制造企业相比相对更加难。( ) 16.目前,作业成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的力法。( ) 17.物流也是一种商品。( ) 18.在每一个物流作业中心中,都有一个同质成本动因。( ) 19.订单若以电子订货系统(EOS)传来,则必须有专人输入)作。( ) (二)单选题 1.物流成本管理的前提是( )。 A.市场机制 B。公平竞争 C价格策略 D.物流成本计算2.美国、日本等国家的实践表明,企业实际物流成本的支出往名要超过企业对外支付物流成本额的( )倍以上。 A.3 B.S C.7 D.10 3.办公管理费属于( )的物流成本的构成。 A.制造企业 B。流通企业 C工商企业 D。第三方物流企业 4.根据“物流成本冰山”说,露在水面之上的部分是( ) A.企业内部消耗的物流费 B.制造费用 C委托的物流费 用 D。自家物流费

物流成本管理复习要点

物流成本管理复习要点 一、各章内容要点 1.简述物流成本计算的基本要求、特点、计算程序? 2.简述品种法的特点及其适用范围? 3.分析降低运输成本的方法与措施? 4. 海洋运输的成本计算对象、计算期和计算单位? 5. 物流成本控制必须遵循的原则有哪些? 6. 简述作业成本法的原理、特点及其计算程序? 7.说明汽车运输成本的计算对象、成本计算周期和成本计算单位? 8.试说明沿海运输业务和远洋运输业务各自的特点? 9.影响企业物流成本的因素? 10.简述包装与物流成本的关系及企业如何降低包装成本? 11.什么是弹性预算?应如何编制? 12.简述物流成本管理的内容与要点? 13.简述生产企业物流成本的构成? 14.物流成本核算的项目有哪些? 15.试分析优化仓储成本的方法有哪些? 二、计算例题 1.某运输公司有两种车型,资料如下表所示。 表两种车型资料 要求:1)计算各车型的单位成本。 2)计算各车型的成本降低额和成本降低率 3)计算该企业全部运输成本降低额和全部运输成本降低率 2.阳光海运公司某月共发生营运间接费用100 000元,该月运输业务发生直接费用400 000元,其他业务发生直接费用100 000元,该月所有运输船舶发生的船舶费用和集装箱费用如下表所示。 表固定费用表

3.某流通加工公司对甲、乙两种产品进行包装。具体资料如下表: 要求:用作业成本法核算两种产品的包装成本。 写出计算过程并填写表2和表3。 4.某运输公司10月份计划周转量6000千吨公里,单位运价为200元/千吨公里,单位变动成本为150元/千吨公里,固定成本总额为20万元,试计算保本点运输量及保本点运输收入,并分析该企业若完成计划业务量,是否能盈利,盈利多少? 5.某运输公司购置一辆营运车辆,价值400 000元,预计残值10 000元,预计清理费用2 000元,预计使用年限15年,行驶里程定额1 500 000公里,当月行驶15 000公里。 要求:用行驶里程法和使用年限法两种方法计算月折旧额。 6.阳光海运公司甲货船第十五航次于广州----亚历山大之间航行,自5月11日开始,至6月23日结束,甲船在5月应属于未完航次,成本计算单如下表所示。

物流成本管理复习试题及答案

第一章 1、物流成本。 物流成本:是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用,是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,是产品在实物运动过程中,如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。 2、社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。 社会物流成本:即宏观物流成本,是指一定时期内,国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。包括:支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用;应承担的物品在物流期间发生的损耗;社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出;社会物流活动中发生的管理费用等。社会物流成本是不同性质企业微观物流成本的总和。 企业物流成本,即微观物流成本,包括货主企业和物流企业。企业物流成本,是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现,即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。 3、物流成本管理内涵。 物流成本核算是物流成本管理的基础 物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象 物流成本管理是通过成本来管理物流活动 物流成本管理要面向客户服务过程 宏观物流管理视角下的物流成本管理 4、物流成本管理与控制系统由两部分组成: 物流成本的管理与控制由两个部分组成: 1)物流成本管理系统:是指在进行物流成本核算的基础上,运用专业的预测、计

划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理,具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。 2)物流成本的日常控制系统:是指在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。 5、 物流成本管理系统的三个层次。 物流成本核算层 a) 明确物流成本的构成内容 b) 对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算 c) 明确物流成本核算的目的 物流成本管理层 物流成本效益评估层 第二章 1、 装卸搬运 分析 管理 成本的 构成内一定标准进行 分配与归集核成本核算 物流成本效 益评估物流成本 管理物流成本 核 算

物流成本管理试题四及答案

物流成本管理试题四及答案 一、名词解释(每题3分,共12分) 1.物流成本 2.物流成本预测 3.物流成本决策 4.物流成本控制 二、单项选择题(将答案填入相应的表格内,每题1分,共10分) 1.企业确定物流服务水平,正确的选择是() A.在成本与服务之间选择最高水平服务 C.在成本与销售额之间选择最大利润 B.在成本与服务之间选择最低成本 D.在成本与销售额之间选择最低成本 2. 汽车燃料费用(维修保养费)属于()。 A.固定成本 B.变动成本 C.综合成本 D.公共成本 3.在商品的年需求量一定的情况下,每次的订货量越大,则( )。 A.订购成本越大,储存成本越大 C.订购成本越小,储存成本越小 B.订购成本越小,储存成本越大 D.订购成本越大,储存成本越小 4.在下列运输方式中,运输成本相对较低的是 A 陆路运输 C 航空运输 B 水陆运输 D 管道运输 5.下列哪项不属于物流成本的特点() A. 隐蔽性 C. 乘数效应 B. 效益背反 D. 可控性 6. 下列哪项不属于配送成本按支付形态分类() A. 材料费 C. 保管费 B.人工费 D. 维护费 7.某计算机零售商每天平均销售量为50台,平均订货周期为2天,在设置一定数量安全储备的情况下,该零售商的订货点量应()

A.大于100台 C. 100台 B.小于100台 D. 25台 8.下面关于物流成本管理“正确的说法是:()。 A.物流成本管理即是管理物流成本 B.物流成本管理就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成本 C.降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间,提高了利润水平 D.物流成本管理是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节,达到改善物流系统的目的 9.当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急,这部分费用属于库存决策中的:() A.机会损失 B. 缺货成本 C.订货成本 D.利润损失 10.下列哪种情况单独发生时会使保本点下降( )。 A.营业税上升 B.变动成本上升 C.固定成本上升 D.单价上涨 三、简答题(每题6分,共18分) 1. 简述物流成本控制的方式。 2. 简述仓储成本优化的实施途径。 3. 简述物流成本绩效评价的步骤。 四、计算题(每题8分,共32分) 1.某公司依据历史数据分析,确定单位变动成本150元/千吨千米,固定成本总额为20万元,营业税率为3%,下月预计货物周转量5000千吨千米,单位运价为200元/千吨千米,请对该公司进行运输业务的本量利分析。 2.某企业有一生产支持中心仓库,其年成本(主要是人工成本)为50万元。该仓库有12名员工,其中6名负责外购部件的接运;3名负责原材料的清点、入库和记帐;3名负责将材料送至生产地点。据仓库负责人介绍,决定接、送料的关键因素是接、送料的次数。所以仓库资源动因是接、送次数。该企业当年共接收了25000次外购部件,10000次原材料,进行了5000次生产外运。由此仓库各项作业的单位成本如下: 假定A产品需要耗用200次外购部件,50次原材料接收,10次生产运送。

物流成本管理复习重点

物流成本管理复习重点 考试:单选10个x1分多选5个x2分填空10个x1分简答25分计算45分 第一章物流成本概述 1、物流成本特征 ①悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性 ⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应 2、影响物流成本的因素:①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素 3、我国社会物流成本的构成(了解):①运输费用②保管费用③管理费用 4、存货相关成本:①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本 5、按物流成本习性分类(理解):①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本 6、物流成本相关理论学说 ①“黑大陆”学说---彼得?德鲁克 ②“物流冰山”学说---西泽修教授 ③“第三利润源”学说---西泽修教授 内容:第三利润源,即物流领域。随着市场竞争日益激烈,前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小,物流领域开始被人们重视,如果能有效降低在企业经营成本中占据相当高比例的物流费用,可以增加企业的利润。通过改善物流管理,降低物流成本,成为企业的“第三利润源”。 ④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系 第二章物流成本管理概述 1、物流成本管理的意义 物流既就是主要成本的产生点,又就是降低成本的关注点。物流就是降低成本的宝库。物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注,物流管理正在成为企业的经营职能之一。 2、物流成本管理的宏观意义 ①有利于提高经济运行质量与总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整,支撑新型工业化 ③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富 3、物流成本管理的内容(知识点) ①物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块 第三章物流成本的计算 1、物流成本计算中存在的问题 ①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大 ④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员 2、物流成本计算的原则 ①合法性原则②可靠性原则③相关性原则④分期核算原则⑤权责发生制原则 ⑥按实际成本计价原则⑦一致性原则⑧重要性原则 3、成本分配的原则(p65): ①受益原则②成本效益性原则 4、本书讲的就是会计式物流成本计算方法 5、显性物流成本的计算程序 ①选取会计科目②设置物流成本辅助账户③计算物流成本 第四章物流成本的分析

物流成本管理期末(含计算题)

一、名词(5*3’) 物流成本管理:是通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,最终达到在保证一定物流服务水平的前提下降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的管理活动。 归纳法:通过个别到一般的逻辑方法,通过物流成本管理研究人员对于物流管理实务和物流管理惯例有目的的观察,收集实证数据或者实务证据,从中发现一般以及规律性的东西,在经过整理和描述之后,形成某种理论。 演绎法:亦称演绎推论法,通过一般原理推导出特殊情况下的结论,其特点是从已经具有的科学结论、科学原理出发,通过推理、演绎,得出另一特定事物的规律性结论。 广义的物流成本:包括狭义的物流成本与客户服务成本。是指在生产、流通、消费全过程中物流对象实体与价值变化而发生的全部费用。其中包括了物流过程中的显性成本,还包括了不为企业所注意的隐性成本。客户服务成本是一种隐性成本。 固定成本:其总额在一定时期和一定业务量范围内,成本总额不受业务量增减变动的影响而保持不变的成本。 变动成本:变动成本指总额随着业务量的变动而近似成正比例变动的成本。 客户服务成本:是一种隐性成本,是当物流客户服务水平令客户不满时,产生的销售损失。 物流服务水平的衡量:通过一定的技术与方法,测量与评价企业提供的物流客户服务所达到的水平。作为企业制定物流客户服务水平时的决策依据与变动基准。外部衡量:指针对企业或物流部门的物流服务接受方进行的衡量和评估。可以帮助企业了解自己所服务的对象对各类服务的评价与看法,是企业制定物流客户服务水平的主要依据来源。 内部衡量:针对提供物流客户服务的企业或企业的某个提供物流客户服务的部门进行的,属于企业或相关部门的内部审计与检查。 物流成本归集:是指对企业生产经营过程中所发生的各种物流费用,按一定的对象,如各种产品、作业各个车间或部门所进行的成本数据的收集或汇总。

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