陈祝全:滋补炖品店到底怎么开?(智谋天下营销论坛)
滋补炖品店到底怎么开文/陈祝全
最近,有很多朋友都在问我滋补炖品店怎么开?因为近段时间的燕窝走私问题,全国各界关注起燕窝等高档滋补来,很多投资商都看好这行业跃跃欲试,还有很多已经涉足此行的朋友又在围城里踌躇。所以,认真梳理一下高档滋补炖品店的经营思路非常有必要。
以前国内民众的生活条件不是很好,营养滋补品吃得也比较少、比较简单;条件稍微好了点后,开始流行消费保健品,但保健品基本都是卖概念忽悠人的;现在的人已经不再上保健品的当了,也不满足于普通营养品了,所以在沿海和一些内地省会城市开始流行燕鲍翅,北方一些地区流行虫草、海参,特别是2008年这股高档滋补品消费风刮得更是风靡九州、流行全国。于是,大批的商人转行投资或扩大规模经营燕鲍翅及滋补养生炖品店,那么这样一种形态的门店究竟怎么开才合适呢?
滋补炖品店就其本身来说并没有什么复杂的,就是经营燕窝、鲍鱼、鱼翅、虫草、人参、鹿茸等高档滋补炖品的普通门店,面积一般在80—200平方之间。但是它特别就特别在产品价格方面,一盅炖品动则两三百元,如果是加虫草的炖品那就更贵了,在很多地方一桌上好的酒席可能都没有这一盅炖品贵,何况炖品消费一般不是一个人单独享用的,来个两三份这价格就得上千。所以这样的产品针对的消费者绝不是农民工、小打工仔和普通白领,而是这个社会中产以上的富裕群体。而很多开店的人经营困难就难在不知到哪去找这样的客户来消费,所以门店开了很久生意始终起不来,广告也打了不少就是没有什么效果,人换了一批又一批就是无法改善经营局面,陷入了痛苦的尴尬境地。
任何事情都是有因果的,没有基础的铺垫就没有美好的结果出现。我们很多老板开店时是非常盲目,以为开了门就有生意来,广告一打客人就源源不断,做了高档产品生意就会利润滚滚,没有看到任何一个生意的好坏都是有原因的。要想开一家成功的、盈利的高档滋补炖品店要做好以下十五个方面的事情:
第一、市场调研。
开店之前,要进行原料市场调研、物流渠道调研、地方消费市场调研、消费心理调研、消费习惯调研、消费能力调研、消费产品调研、同类门店运营状况调研、项目盈利能力调研、门店管理经营系统调研、品牌营销传播渠道调研等细节工作,了解经营高档滋补炖品的方方面面,找出其中的优点和缺陷,看出行业的发展趋势,悟出消费者的习惯与需求点,将各方面信息进行梳理总结,为自己的门店定位和品牌规划提供参考意见。永远不要盲目投资,没经过调查研究就下手,那想成功经营是不可能的。
第二、品牌规划。
经过细致深入的调研研究后,组织相关人员进行缜密的分析总结,根据市场的发展形势、客户实际消费的需求特点和自己的投资运营能力等重要参数,进行门店经营定位和品牌发展规划,并邀请多方面人士参与进行论证修订,形成一个非常可行的适合于目标市场的定位规划构思出来,然后请专业策划机构进行品牌整体发展规划、CIS系统建设和营销推广策略制定,完善门店
经营和品牌发展的整体规划,为实质性投资发展提供指导方向和操作步骤。
所以成功经营必须先进行合理规划,再动手进行实际投资。谋定而后动,方能成功!
第三、货源采购。
有了合适完善的规划后,就马上开始原料采购渠道的疏通和建设。深入原料生产或批发市场进行考察调研,考察多家原料供应商,选择三四家比较合适的供应商签订相关供货协议或达成供应意向。注意产品的品质、价格、等级等几个重要因数,找到好货源和合适的供应商,才能进一步开展工作。
不要一味贪图便宜,更不要为了谋求利润最大化从走私等非法渠道进货,那样就会为门店覆灭和品牌毁灭埋下祸根。进货渠道要保持质量、价格、供应等环节的稳定,进货手续要规范齐全,不然会给门店正常运营带来风险。
第四、出品研发。
有了稳定的货源采购渠道后,就马上寻求合适的燕鲍翅厨师和门店管理人员。厨师可以到广州、潮州一带招聘,也可以通过熟人介绍好的厨师。门店管理人员可以在当地找或就近的地方找。找到厨师后先要考察这个人的人品和责任心,然后再测试他的出品,从出品的看相、口感、味道、装盘、配餐、卫生等多方面因素进行考察,按照即定的要求选择最合适的厨师。门店管理人员也要先考察人品和责任心,然后再测试他的管理能力、经营思路和成本控制等方面的思想和能力。
人员确定后后马上设置简单场地进行出品研发,根据当地市场需求特点制定菜谱,并将每一个出品的生产流程、质量标准、储藏管理、生产成本、盈利率、销售价等重要参数规范整理入档,制定适合于品牌要求的出品标准,要求以后的所有门店经营全部按照出品标准进行生产经营。
出品研发是筹备期非常重要的一个环节,一定要抓好。
第五、系统建设。
完成前面了前面的工作后,进入门店管理运营系统建设过程。组织门店管理运营、出品生产等部门人员进行讨论,要求各部门根据门店营运总体规划制定合适的部门管理、门店营业、出品生产、外卖配送、质量检查、成本控制、财务会计等方面的系统和工作流程,并完善各工作岗位要求和职能规定,要让每一个部门都清楚自己的职能和权限,每一块工作系统都能有章可循、有法可依。建设一个完善可行的门店管理运营系统,为门店良性运营发展奠定基础。
很多门店都没有完整的管理运营体系,根源在于很多的投资人或管理人,觉得这些都是大公司才需要的,小店随便做做就可以了。所以在门店经营管理出现了太多扯皮、推拉、怠慢、消极甚至乱搞的事情,想要拨乱反正还没有章程可执行,严重影响了门店形象和正常营运。
完善合理的门店运营管理系统,是单店走向连锁跨越式发展的基础,他是一切门店拓展经营的模版。
第六、门店选址。
门店选址是经营成败的关键因素。有了深入的调研、有了良好的出品、有了完善的运营系统,但如果选不好店址,即使后面再花十倍的精力也不一定能成功。可见门店选址的重要性非同一般。门店选址要注意门店朝向、空间格局、门头形象、门前人流、周边经营、交通便利性、房屋租金、周围商业气氛和人居环境等诸多重要因素,综合这些重要参数后根据门店选择要求进行比对,确
定一个最合适的店址。
经营高档滋补炖品的门店地址选择高档社区、高档消费区、繁华街区等区域,与目标群体接近。能让目标消费者经常看到、消费便利,并且与消费者的身份、消费习性相符。如果消费者觉得到你的店里太远、太麻烦、太不舒服、太与自己身份不符,你就是送到他家里给他吃都不会有好感。
第七、装修施工。
有了好的店址后,马上请专业装饰设计工作进行测量,根据品牌形象设计门店整体装潢图纸,进行店内功能区域规划,让厨师、管理人员全部参与装潢设计中,按照实际操作要求进行细节规划设计。经过细节论证通过后,请装饰公司马上组织施工队进场施工,并派出专人进行现场施工监理和协调。一定要注意消防系统设计施工和电路系统设计施工,这两方面一旦工程完工基本是封闭的,出现问题难以处理。
装饰设计要注重细节的修饰,要求使用元素要遵循品牌文化和消费理念。创造一个好的消费环境,是消费者反应非常强烈的地方。好环境可以让人留恋,坏环境可以赶人走。
第八、员工招聘。
装修施工的同时,门店要进行各部门员工招聘,招聘结束后按照培训计划进行整体训练,让员工接受品牌文化和门店规则,学会产品知识和服务技能,掌握操作技术和工作流程。打造出一支能够适应门店经营要求、善于经营管理的职业团队来。
员工在培训期就要进入正常管理状态,要进行打卡、考核、评比、奖惩,要开展团队协作训练,开展客户沟通对话训练,开展客户投诉处理训练,开展特发事故应急演练。保证开业经营过程中,这个团队能够有效应对一切将要发生的事务,能够有条不紊地妥善处理好各类工作。
第九、开业筹备。
在装修后期进入开业正式筹备期。所有部门、所有人员都要参与,主要事物有以下几块。第一、要根据策划机构提出的开业方案进行周密布置和精心准备,将开业庆典事宜一一落实到位。第二、积极进行厨房出品生产、前厅服务实操、外卖预订服务等重要科目的预演和练习,做到开业时成熟应对、老练经营。第三、将开业中将出现的问题进行一一排查,确保开业经营的成功顺利。
“凡事预则立,不预则废。”开业筹备的好坏直接决定开业经营的成功与否,每一个门店都要甚至对待,切不可随意处置。
第十、广告宣传。
在开业之前,根据即定的广告宣传方案,与媒体谈判沟通确定广告时段和版面,请广告公司具体设计制作,进行开业之前的广告宣传,为新店开张进行造势。更主要的是争取在当地报纸、电视上进行主题式新闻报道,哪怕是花钱的软文宣传也好,一定要有针对性进行宣传报道和消费引导。因为广告不能说明全部,而且费用巨大。
好的宣传造势是开业成功的一半。
第十一、成功开业。
选择好日子,邀请各路媒体、嘉宾和亲朋好友,一起参与门店的开业庆典,并开展一系列的
开业活动,打造火暴的人气。配合开业促销活动,让开业期间呈现出一派热闹繁荣景象,给外界一个成功的开业印象。为下面的良好运营局面展开留下美好的开端,也给消费者良好的第一印象。
切不可不声不响地就开业,中国做生意讲究“开门红”,开门红不起来社会对你的评价就会很差,消费者就会远离这么门店,下面就会很难经营。
第十二、营销推广。
成功开业后,根据即定的营销推广方案,积极开展促销活动、广告宣传、公关沟通,派出专人或委托相关机构将产品订餐卡、广告单发到目标区域内的每一家每一户。每个月都开展主题营销,每一周都开展销售促进活动,每一个节日都开展公关共同活动,不论是电视报纸还是网站论坛、不管是短信电话还是礼品赠券,要不间断让消费者感受到门店经营的火热和对客户的沟通关怀,要让客户喜欢上这个店、喜欢这个店的产品、喜欢这个的人、喜欢这个店的感觉、喜欢这个店的味道,想尽办法留住消费者,并让消费者主动地说店好,带朋友到店里来。
营销推广是门店成功经营最重要的环节。很多门店出品、环境、服务都很好,就是没有做营销推广,搞得始终没有人气、少人问津。而且门店营销推广要根据年度整体营销方案进行阶段性推广,而是东晃一枪西打一炮,那样对品牌是一种伤害,难以成功。
第十三、顾客服务。
顾客服务是日常经营最核心的环节。一般的炖品店根本没有把客户服务工作做好,客人来了就拿菜单过来点单、客人叫了就过来端茶倒水、客人急了才将单算好、客人走了只说声欢迎下次光临。至于客人的资料、消费习惯、消费评价、消费感受、消费意见建议都没有人理,当然客人后期关系维护和公关共同就更没有人了问了。这样怎么能留住客人呢?有怎么能生意做好呢。
滋补炖品店至少要做到四有服务:有预订呼叫服务系统,可以弹出客户电话、姓名等资料,可以记录客户消费信息,便于预订员进行沟通。有标准服务流程,从客户进门、落座、点单、用餐、埋单、离店的整个过程都有标准服务流程,每一个服务人员都能轻松自如地为客人提供优质细致的服务,让客户感受到服务的规范和惬意。有后期客服维护,客户部门根据客户资料,定期向客户发送问候信息、温馨提示信息,定期打电话邀请客户参与新品品尝,定期通知客户参与新优惠奖励活动,并力所能及帮助客户解决一些其他事务,让客户经常感受到门店的好,经常感受到我们存在的价值。有公关沟通答谢,在重要传统节日或消费者答谢活动中,进行客户公关沟通和回报答谢,让客户深刻了解认同品牌文化和服务理念,让客户亲切体会门店对他们的关爱和感谢,增强客户的荣誉感和忠诚度,为下一阶段的营销推广和长期发展奠定感情基础。
客户服务不是说一句“客户是上帝”就能解决的,实际客户不是上帝,是一个活生生的人,他有血有肉有许多的服务要求。我们要以实际行动来真诚地服务客户,让客户感动、让客户铭记、让客户不得不常来、让客户心甘情愿说你的好,经营成功就是水到渠成的事了。
第十四、精细管理。
门店经营管理做好了以上的十三个环节还不够,还需要进行精细化管理。现在的成本压力越来越大,开支项目越来越多,盈利率越来越低,所以我们不得不在管理上功夫。从采购渠道的控制到产品生产的过程,从门店的用水用电到产品包装,从广告宣传费用到设备维修保养,都要制订管理制度和损耗标准,采购要预算、核算,报损要审核、分摊,让每个部门每个人都要跟成本
挂钩,成本下降就奖励成本提供就处罚。
把握门店运营的每个细节,从细小处入手开展精细管理,最大限度提高物品利用率、降低资产负债率,控制每一分钱的进出,让每个人都能发挥最大的能力为门店创收,让每一个财物都能尽其所能为门店发挥作用,让每一个项目都能高效运作为门店创造财富。
精于管理,赢在细节,创造与众不同的强大竞争力。
第十五、创新经营。
创新是一个门店经营的必须手段,更是一个企业发展的必然选择。
很多的企业在生存期各方面都很好,一旦进入发展期就开始衰败,为什么会出现这种现象呢?这就是“打江山容易守江山难”的缘故。因为一个门店在创立时期经过艰苦努力开创了一个良好的经营局面,随着成功感的上升和银子的增加,很多老板就不再用心经营门店了,经理人也跟着享受起生活了,没有人再愿意思考门店的出路、改善经营局面、优化管理体制了,一步一步走向没落。
综观世界上任何一个成功的企业,都是在不断地进行自我否定、创新发展、不断升级的过程中一次又一次站在行业的前列、走在别人的前面,才有了百年企业、著名品牌的。对于我们经营高端滋补炖品的门店来说,更要常有居安思危的心态,吸取别人的长处、悉心请教行家、听取客户的意见建议、不断跟踪市场发展,进行管理变革、经营创新,永远保持一颗进取的心,永远带着一双思考的眼睛,这样才能推动门店一直良性发展,才能适应新时期的社会变革发展需要,才能让门店长久成功经营、品牌不断成长。
本文从一个滋补炖品店的整体过程进行解剖,系统阐述了开一家成功门店的经营之道。期望能为很多业界朋友的困惑提供一定的帮助,能给门店经营管理人员带来一些思考。
xx炖品药膳店营销推广策划案
xx品牌虽然将作为义乌紫砂药膳炖品的带头人,并且前期也在有关媒体上做过一些宣传和市场推广;但是, 其营销企划安排显然不够精巧,促销活动配合力度不够紧密,也未做媒体组合宣传;因此,目前在经营上仍然打不开局面,一直出现营业额低,市场分额少,消费者心理认知度严重不够的危机;以下是我们针对xx目前状况而进行的一个营销推广策划,希望xx能在整体项目运营上做一个系统的营销策划,以期达到使“xx药膳炖品店”之品牌和利润的双增长。
【目的】
1、扩大市场知名度来增加人气,用系列促销活动结合媒体组合宣传来吸引消费者消费,迅速提高市场份额。
2、吸引客户关注和接近xx店,引导他们对xx的炖品和药膳感兴趣,促进本店产品销售;提升市场知名度。
3、开发冬季新的营养炖品、养生滋补品的会员制消费模式等,专业设计个人养生滋补方案,定期提供中医学、养生学和心里学专家的咨询讲座,提升综合竞争力。
【xx炖品药膳店分析】
针对目前状况,我们针对xx炖品药膳店以往所做推广手段进行分析,发现以下问题:
1、没有核心定位,宣传时出现明显误区,所做推广为无效推广。
2、在宣传时忽略了自己的优势,以自己的劣势直接面对竞争对手的强大优势
3、宣传手段过于强硬,例如在都市广告和义乌商报上所采取的宣传手段竟然全是硬性广告宣传。
4、没有提炼出自身卖点及找准消费者心目中的买点。
在分析完xx炖品药膳店宣传推广手段后,我们针对xx炖品药膳店进行了STOW分析。
S(优势):
1、属于义乌紫砂炖品及药膳的带头人。
2、地理位置处于义乌中高档餐饮消费集中地。
3、中餐菜肴味道尚可,在餐饮界占有一定优势。
4、xx为消费者专业设计养生滋补方案,提倡食营养,要健康。
T(劣势):
1、门店装饰给人视觉冲击力不强,很容易被人忽略掉
2、消费者对xx紫砂炖品以及药膳还没有足够的了解
3、知名度过低,且现在之门店,在xx没有给予消费者足够的心理暗示之前,属于被遗忘的角落。
4、门店前停车位较少。
O(机会):
1、运营得当将属于义乌紫砂炖品及药膳的带头人。
2、消费者对xx紫砂炖品以及药膳还没有足够的了解 ......(下部隐藏70%)
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养生滋补炖品店策划方案 最近,有很多朋友都在问我滋补炖品店怎么开?因为近段时间的燕窝走私问题,全国各界关注起燕窝等高档滋补来,很多投资商都看好这行业跃跃欲试,还有很多已经涉足此行的朋友又在围城里踌躇。所以,认真梳理一下高档滋补炖品店的经营思路非常有必要。 以前国内民众的生活条件不是很好,营养滋补品吃得也比较少、比较简单;条件稍微好了点后,开始流行消费保健品,但保健品基本都是卖概念忽悠人的;现在的人已经不再上保健品的当了,也不满足于普通营养品了,所以在沿海和一些内地省会城市开始流行燕鲍翅,北方一些地区流行虫草、海参,特别是201X年这股高档滋补品消费风刮得更是风靡九州、流行全国。于是,大批的商人转行投资或扩大规模经营燕鲍翅及滋补养生炖品店,那么这样一种形态的门店究竟怎么开才合适呢? 滋补炖品店就其本身来说并没有什么复杂的,就是经营燕窝、鲍鱼、鱼翅、虫草、人参、鹿茸等高档滋补炖品的普通门店,面积一般在80—200平方之间。但是它特别就特别在产品价格方面,一盅炖品动则两三百元,如果是加虫
草的炖品那就更贵了,在很多地方一桌上好的酒席可能都没有这一盅炖品贵,何况炖品消费一般不是一个人单独享用的,来个两三份这价格就得上千。所以这样的产品针对的消费者绝不是农民工、小打工仔和普通白领,而是这个社会中产以上的富裕群体。而很多开店的人经营困难就难在不知到哪去找这样的客户来消费,所以门店开了很久生意始终起不来,广告也打了不少就是没有什么效果,人换了一批又一批就是无法改善经营局面,陷入了痛苦的尴尬境地。 任何事情都是有因果的,没有基础的铺垫就没有美好的结果出现。我们很多老板开店时是非常盲目,以为开了门就有生意来,广告一打客人就源源不断,做了高档产品生意就会利润滚滚,没有看到任何一个生意的好坏都是有原因的。要想开一家成功的、盈利的高档滋补炖品店要做好以下十五个方面的事情: 第一、市场调研。 开店之前,要进行原料市场调研、物流渠道调研、地方消费市场调研、消费心理调研、消费习惯调研、消费能力调研、消费产品调研、同类门店运营状况调研、项目盈利能
燕窝推广文案 口号,燕窝推广文案 1、珍品燕窝,轻松搞定。 2、双手大革命,即炖燕窝妙在唇齿间。 3、即炖燕窝,给健康方便。 4、燕窝即炖即食,自然营养不失。 5、纯净燕窝,纯粹享用。 6、给父母的爱,及时的爱。 7、即炖燕窝,给爱的人最直接的爱。 8、炖吧,别让爱你的人等得太久。 9、珍惜女人,即炖燕窝。 10、绿色厨房新主人,即炖燕窝最诱人! 11、天然品味,自然健康。 12、免洗免挑,燕窝即泡! 13、养生持久战,燕窝来改善! 14、即炖燕窝在线,健康快速体验。 15、简便去繁琐,即炖飨燕窝。 16、窝在你心里,暖暖的。 17、我家燕窝即时炖,大家健康即时来。 18、即炖燕窝,一炖即可。 19、天然净品,简法高效。 20、即炖燕窝,激动健康。 21、一片真情,即炖滋养。 22、燕窝之上品,不洗就可炖。 23、女人最爱,即炖燕窝。 24、即炖燕窝,及时养颜。 25、省心、省力,但是我们不省健康。 26、宅男必备,即炖燕窝。
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展会背景:*市有着47万人口的这座小型城市,汽车消费刚刚起步。曾有某品牌汽车销售人员说,像这样的三线城市,汽车企业历来都不重视在品牌宣传的投入,虽然三线城市的市场潜力比较大,但仍然被汽车企业遗忘。 然而让我市民苦恼的是,一个拥有47万人口的县级市,竟然难以找到汽车企业的一级代理商,而在二级代理商的销售处,消费者认为可选择的车型并不多,所以干脆去省会买车。 很多合资汽车企业甚至内资企业对三线城市的品牌宣传一直不够重视,一些品牌宣传的策划案在一、二线城市可以得到厂家的大力协助,而在三线城市却几乎被企业全盘否定,厂家认为在三线城市没有必要投入资金搞类似的活动。 另外随着人们生活水平的日趋提高,人们对生活质量的要求也越来越高,*市民对车的消费需求也越来越庞大,新的时尚消费理念正悄然地推动汽车市场发生新的变化。 可行性分析:**市是一个矿区城市,市区周围有很多矿区,个体经营矿主,以及市区一些做生意、买卖的老板群越来越庞大,然而汽车已经成为一个人的身份和象征,随之买车族越来越多,可是沙河市市一个三线城市,一些大型的汽车企业很少在三线城市进行大规模的宣传和策划购买的优惠促销活动,然而随着信息检索时代的到来,市民能够了解到的汽车最新资讯也越来越快,这明显是一个巨大的缺口,所以进行汽车团购活动必定会有潜在的一个巨大市场。 第一部分: 主题:车展以“汽车走进生活,为所有车友省钱”为主题,充分展示**广播电视报为更好的服务广大消费者,更大程度的做到为居民省钱,提高沙河市民的消费品质,拉动沙河内需,连手打造一个团购消费的新模式。 活动:汽车车展
策划人:广告资讯, 策划时间:*年4月3日 第二部分: 活动地点:汽车配件市场 活动时间: 活动意义:在当今社会,汽车对居民来说,已不仅是一种简单的代步工具,更是一种文化的象征,时尚的载体,祥云广告资讯和邢台广播电视报特举办本次车展,给予大众正确的购车导向,能够近距离地品味汽车文化,体验动感生活,并且在后续的汽车团购服务中形成产业链式一条龙化服务,为广大的车友省钱。在活动现场,预计要买车的人能够以市场最低的团购价格购得自己喜爱的车型,暂时不买车的人也会在现场能了解到一些汽车行业的最新资讯和一些汽车保养维修方面的知识。把展会办成集汽车购买、汽车知识、汽车保养、参与性、互动性、知识性、娱乐性于一体的“汽车嘉年华”。 主办单位:**广播电视报、 协办单位:**开发区管委会 媒体:**广播电视报电视台、燕赵都市报、燕赵晚报、牛城晚报 冠名单位**市开发区管委会 DM广告、宣传单、彩虹门和条幅的方式 第三部分: 现场布置: 一.会场布置 整个休闲广场周边插上彩旗,彩旗上写着车展的主题,每句主题字体的颜色不同。观众席上挂上横幅,上面写上主题“汽车走进生活,为所有车友省钱”。两只氢气球,每只球下都挂着横幅写着主题。夹在氢气球中间的是用气囊横幅组成的“彩虹门”,上面写上车展活动名“…………汽车车展”。 二.展台布置 展台上的布置可以按各个公司的要求或能体现该车的性能特色来规划摆放三.舞台布置
燕窝市场营销策划方案 篇一:燕窝运营方案 燕窝网店计划书 进入21世纪后,随着燕窝产量的逐 年增加,燕窝价格也逐步下滑,伴随广大消费群体消费能力的提升,燕窝进入寻常百姓家的步履正在加速。同时,燕窝的功效和价值也渐渐得到许多消费者的认可。但目前市场上尚缺乏主导性品牌,各品牌之间缺乏差异,模式相似,风格相近,定位雷同。所以计划针对市场经营燕窝高端生活专门店 一、市场分析 市场背景介绍 中国燕窝市场的现状 ? 燕窝经营企业不多,品牌也不多,
全国性的品牌更是少之又少。 ? 主要消费场所包括:专门的燕窝经营店,大型连锁药房,大型酒店等。 ? 产品同质性强,各商家的竞争主 要在于服务的竞争。 中国燕窝市场机会 1)城市化发展迅速,经济高速发展,让消费者有能力消费高档消费品。 2)燕窝由贵族消费品逐步转化为平民消费品,市场容量越来越大。 3)全国市场上尚未形成领导品牌, 市场竞争激烈而混乱 (二)市场调查 网购人群市场调查 根据CNNIC(中国互联网络信息中心China Internet Network Information Center,简称CNNIC)对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示:
性别比例:男性占39%女性占61%; 年龄比例:20岁以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%; 职业比例:学生占47%,公司职员占25%,干部占6%,自由职业者占11%,公 务员占3%,其它职业者占7%; 收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收 入者占14%,3000- 4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3% 从基本资料分析不难看出,调查对象多为女性,主要是40岁以下的学生和公司职员,且收入在2000元以下的
燕窝行业销售话术你一定要知道的这些话术揭秘 不同于绝大多数的食品行业燕窝的原料和加工数百年来仅限于在东南亚 几个国家印尼、泰国和马来西亚等虽然中国有深厚的燕窝美食文化和 药用传统但对燕窝的生产加工却了解的极为有限包括国内绝大多数的销 售商也不例外。不良业者为了取得消费者的信任尽量的兜售自己的产品 利用信息不对称的优势编造出大量误导消费者的话术并经由某些不求甚 解的不负责任的媒体的推波助澜不断地误导和影响着消费者的正确的选。 商家的哪些话是可信的商家对消费者有哪些误导行业有那些不为 人知的黑幕?在香港购买燕窝是否真的便宜很多百年老店是否真的值得信 赖融情纯燕窝对大家普遍关注的常见问题尤其是业内约定成俗的销售话 术这些误导话术覆盖的领域包括价格、水份、漂白、化毛、加胶、挂浆、 血燕染色、粘碎增重、质量标准、产地、营销、发头等这些误导 话术并非完全属于欺诈只是适用的对象并非纯燕窝本资料源于金仓顶厨 俱乐部仅供参考。 一价格相关话术 误导话术 “在选购燕窝时价格是衡量是否划算的最重要依据” “与燕盏和燕条相比燕碎价格低很多但营养并不差所以吃燕碎最 划算” “本店产品是印尼的一手货价格绝对便宜”“即食燕窝又便宜吃起来又方便量还多”话术揭秘 买燕窝是为了买健康是否划算应该看买到多少燕窝的活性成分消费 者往往由于贪图价格便宜陷入商家设定的买着便宜吃着贵的陷阱。 关于这个提问话术的使用技巧和玩法我们在魔鬼提问术中已经详细的分 享过了奇正商道qzsd668 如果你想更加具体的学习提高那你可以 去关注一下这个公众号你会发现惊喜的这里就不多说了。 燕窝的成分包括 1-天然活性燕窝 2-残存杂质和绒毛 3-掺入的水份 4-漂白钙化燕窝 5-涂抹的食用胶 6-防腐剂、锁水胶等化学添加剂和双氧水、硫化物的化学残留。 其中仅有第一项是对人体有价值的这才是消费者花钱购买的燕窝。 这恰恰就是绝大部分商家所设定的“买着便宜吃着贵”的陷阱 在选购燕窝时价格仅仅是表象一定要综合考虑燕窝的水分、加入的 食用胶的比例、燕窝在漂白和化毛过程中被钙化掉的活性成分等。所以抛 开了燕窝的有效成分仅仅对比价格是毫无意义的。比如网络上6元~8元/克的燕碎比比皆是这些燕碎几乎都是草燕和 毛燕通过化学处理的产品去除被双氧水钙化的燕窝成分、挂上的食用胶以 及喷洒的水份其有效成分不足10%换句话说为了获得一克活性燕碎所 带来的滋补效果用量必须要达到10克对应的价格为60元远远高于一 克品质和卖相都完美的纯燕盏的价格。 二含水量相关话术 误导话术 “普通燕窝的水分确实高了一些但价格低廉很多还是划算的” “摸起来很干爽水分应该不会太高”
燕窝市场营销策划案 篇一:燕窝运营案 燕窝网店计划书 进入21世纪后,随着燕窝产量的逐年增加,燕窝价格也逐步下滑,伴随广大消费群体消费能力的提升,燕窝进入寻常百姓家的步履正在加速。同时,燕窝的功效和价值也渐渐得到多消费者的认可。但目前市场上尚缺乏主导性品牌,各品牌之间缺乏差异,模式相似,风格相近,定位雷同。所以计划针对市场经营燕窝高端生活专门店
一、市场分析 市场背景介绍 中国燕窝市场的现状 ? 燕窝经营企业不多,品牌也不多,全国性的品牌更是少之又少。 ? 主要消费场所包括:专门的燕窝经营店,大型连锁药房,大型酒店等。 ? 产品同质性强,各商家的竞争主要在于服务的竞争。 中国燕窝市场机会 1)城市化发展迅速,经济高速发展,让消费者有能力消费高档消费品。 2)燕窝由贵族消费品逐步转化为平民消费品,市场容量越来越大。
3)全国市场上尚未形成领导品牌,市场竞争激烈而混乱 (二)市场调查 网购人群市场调查 根据CNNIC(中国互联网络信息中心China Internet Network Information Center,简称CNNIC)对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示: 性别比例:男性占39%女性占61%; 年龄比例:20岁以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%; 职业比例:学生占47%,公司职员占25%,干部占6%,自由职业者占11%,
公 务员占3%,其它职业者占7%; 收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收 入者占14%,3000- 4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3% 从基本资料分析不难看出,调查对象多为女性,主要是40岁以下的学生和公司职员,且收入在2000元以下的中低收入人群为主。 可见女性占75%,女性购买者较多,是目前网络购物的主力军,学生购买比
汽车4s店促销方案 1
汽车4s店促销方案 【篇一:汽车4s店促销活动方案】 汽车4s店促销活动方案 活动背景 风行yj汽车从11月上市来,已经拥有多名保有客户和众多潜在客户群,维护首批yj汽车车主、培养客户忠诚度,成为yj汽车品牌成长的关键点。让yj汽车新车主感受到经销商贴心呵护,真诚服务、增值享受能够减低首批车辆存在细节小问题,成为经销商营销的关键点。因此经销商邀约,组织新车主和潜在客户进行一次有新意的节前欢乐互动游戏的促销活动,一方面能够调节客户欢乐购车心理,另方面激发潜在客户尽快购买yj汽车,提高销量。 为了迎接春节、情人节的到来,提前做好前期的市场旺季销售准备工作,争取在春节前将公司销售业绩再创新高。 本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标,最终的目标是为春节过后的市场淡季期间,也能促进销售。因此在活动的设计上更多是要考虑吸引注意,促进记忆,达到好感,因此此次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。
元旦即将到来,汽车4s店早已准备在新的一年里,开始新一轮的销量大战。节日促销活动是4s店最常见的一种活动方式了,因此纷纷开始在元旦之际策划活动方案,希望能够在有一个好的开始。 案例一 活动时间: 1月1日~1月15日 1、发动机系统10项免费检测 2、原装零件促销 3、原装附件促销 案例二 活动主题:新春赏车会 活动时间: 1月1日~1月10日 活动内容: 1、汽车4s店内准备餐饮,邀约客户赏车。 2、试乘试驾x景。 3、活动期间购车,可参与现场抽奖。 案例三 活动主题:车展
活动时间: 1月1日~1月3日 活动内容: 根据国家放假时间,元旦是有三天假期。汽车4s店能够在这个小假期举办一场车展,为购车活动营造一个轻松的活动氛围,给人一种轻松购车之感。在农历新年来临之际,利用车展,促进品牌宣传,增加意向客户。 案例四 活动主题:元旦购车疯狂送礼 活动时间: 1月1日~ 1月15日 1、新车介绍:有4s店专营员介绍新车的外观和性能,介绍优惠方法。以吸引消费者产生购买欲望,最终达到交易。 2、活跃现场气氛。体现轻松、时尚主题、优惠措施。 【篇二:汽车4s店促销活动方案】 伙伴同行豪礼大派送,每周狂送3吨汽油! 庆祝xx下线一周年,xx宝骏推出宝骏贺岁九重礼活动! 岁末礼一:每周狂送3吨汽油
滋补品店燕窝营销方案集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
补品店燕窝纯品营销方案 虽然燕窝都是贵重滋补品,我认为不能只考虑高利润,而是应该主打平民牌、健康牌,使燕窝这种虽让人耳目能详,却难以让普通人享受的滋补品进入寻常人家,以数量带动利润,以利润促进数量,并且拉开产品的价格层次。 一般可以通过日常宣传、节假日促销活动、会员预存等形式,提倡“高档滋补品平民化”、“高档滋补品健康化”的口号。另外还通要过代炖等服务方法,使燕窝美食、补品的制作方法变得简单方便。 一、目标客户群定位 1、主要目标客户群:有养生意识的商务人士、高级白领和以名义及形式的宴请和馈赠,是我们的主要目标客户群。 2、潜在客户群:“药疗不如食补”是中国的一句老话,因此决大多数老百姓中都有炖药膳的习惯。所以因身体需要而滋补或送礼而购买产品的普通老百姓,是我们的庞大的潜在客户。 二、销售模式 1、店面 店面销售型专卖店主要靠店面创造销售,从而,这类专卖店的选址必须考虑目标人群人流量。只有大量的目标人群光顾专卖店才能创造更多的机会。不论是店面推广还是人员推广都是依据店本身这个载体来做的,所以店的选址和档次一定要好,要人流量大,要装修够档次。以商业街/步行街为主,从而更好的为销售人员服务。 2、外卖
外卖主要依靠是专业营销人员进行推广,这主要销售来源于与店家配套的销售人员,这些销售主要来源于这些人员的推广,店面的功能只是展示产品和会员与消费者之间、会员与会员之间交流的场所而已。 3、网络 ●网站直销:建设专卖店官网,让更多的人通过网站了解专卖店的产品并通过网站可以进行直接购买及预约外卖。 ●淘宝店:开设淘宝店铺,为直销增加多一种销售途径。通过淘宝网自身的效应,将面对更多地区的客户群体。 ●论坛发贴:在金华的一些人气论坛上可以发布信息或做广告。这比在报纸上做小广告更有效果。如果只是发贴,不需要资金投入。 ●团购:试图偿试与金华市区团购网进行合作,发布低价折扣品尝活动。目的在于让人更多的人能够进店进行了解。 ●特价活动:可选取部分特色产品在特定的时间段以超低价格限时限量销 售。如:星期三、中午11:30—12:00;晚上18:15—18:45 XX燕窝盅88元/例,限量10例(根据情况调整数量)先到先得,其目的在于快速聚集人气和知名度。 ●印制消费劵(代金劵):中国人都有贪小便宜的心里思想,印制消费劵可 以在一定程度上刺激消费者购买。 4、其它销售活动 “男士商务燕窝套餐”计划(针对成熟商务男士)
燕窝行业销售话术,你一定要知道的这些话术揭秘 不同于绝大多数的食品行业,燕窝的原料和加工,数百年来仅限于在东南亚几个国家(印尼、泰国和马来西亚等),虽然中国有深厚的燕窝美食文化和药用传统,但对燕窝的生产加工却了解的极为有限,包括国内绝大多数的销售商也不例外。不良业者为了取得消费者的信任,尽量的兜售自己的产品,利用信息不对称的优势,编造出大量误导消费者的话术,并经由某些不求甚解的不负责任的媒体的推波助澜,不断地误导和影响着消费者的正确的选。 商家的哪些话是可信的?商家对消费者有哪些误导?行业有那些不为人知的黑幕?在香港购买燕窝是否真的便宜很多?百年老店是否真的值得信赖?融情纯燕窝对大家普遍关注的常见问题,尤其是业内约定成俗的销售话术,这些误导话术覆盖的领域包括价格、水份、漂白、化毛、加胶、挂浆、血燕(染色)、粘碎(增重)、质量标准、产地、营销、发头等,这些误导话术并非完全属于欺诈,只是适用的对象并非纯燕窝,本资料源于金仓顶厨俱乐部仅供参考。 一价格相关话术 误导话术 “在选购燕窝时,价格是衡量是否划算的最重要依据” “与燕盏和燕条相比,燕碎价格低很多,但营养并不差,所以吃燕碎最划算”
“本店产品是印尼的一手货,价格绝对便宜” “即食燕窝又便宜,吃起来又方便,量还多” 话术揭秘 买燕窝是为了买健康,是否划算应该看买到多少燕窝的活性成分,消费者往往由于贪图价格便宜,陷入商家设定的买着便宜吃着贵的陷阱。 关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668 ,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。 燕窝的成分包括: 1-天然活性燕窝; 2-残存杂质和绒毛; 3-掺入的水份; 4-漂白钙化燕窝; 5-涂抹的食用胶; 6-防腐剂、锁水胶等化学添加剂和双氧水、硫化物的化学残留。 其中,仅有第一项是对人体有价值的,这才是消费者花钱购买的燕窝。这恰恰就是绝大部分商家所设定的“买着便宜吃着贵”的陷阱!
目录 一、前言 (3) 二、概要提示 (4) 三、环境分析 (4) 四、SWOT分析 (6) 五、营销目标 (7) 六、战略及行动方案 (8) 七、营销成本 (14) 八、行动方案控制 (14) 九、结束语 (14) 一、前言 随着中国经济的发展,需求的不断提升,中国燕窝市场从无到有,从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级,逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。燕窝市场发展令世人瞩目近年来,全球每年的燕窝总产量为2000吨左右,香港地区每年消耗的燕窝总量为200吨左右,在新加坡至少有80%以上的孕妇在使用燕窝;
在宝岛台湾,每年燕窝市场消费总量在150吨以上,民众一年花在吃燕窝上面的消费高达近20亿元新台币。 我国地域广阔,人口众多,早在2004年,以燕窝为代表的中国养生滋补品销售额已经达到500亿元,2005年中国滋补品市场总体销售额就突破了600亿元,2010年我国滋补品销售额预计已超过800亿元,专家估计,未来中国滋补品市场的发展还将保持20%以上的年增长率。 由于燕窝产品具有保健、养生、养美、美容和增强免疫力等众多独特的功效和纯天然无毒副作用的特点且消费群体主要集中在高 收入阶层,加之国内悄然兴起的孕妇食用燕窝和礼品消费市场,使得燕窝市场前景一片美好。追求健康,饮食保身,已成为全世界人民共同关注的焦点。燕窝之所以能够市场的青睐,得到投资者的追捧,主要是因为它的营养价值高,有保健和医疗功效,有食用和药用的价值,有食疗价值。并且燕窝作为古今养生及健康界公认的滋补良品,在养身意识逐渐增强的今天,市场的发展空间巨大,而投资者也必将获得巨大的经营回报! 悦颜,作为一个全新的品牌,我们以新产品进入市场,只为在这风靡全球的燕窝市场占有一席之地,为人们带来更多的健康与美丽。 二、概要提示 爱美之心人皆有之。谁不幻想自己也拥有这么一副皮囊?那么谁是你的悦己者呢?当然是“悦颜”了。为此,我们对燕窝市场做了一
“生燕”燕窝是马来西亚国际养生机构最新开发出来的燕窝品牌。采用200年燕窝秘制秘方精心制作的即煮燕窝。具有食用方便(无需泡发,20分钟即可煮好)、营养丰富、清香爽滑等特点。 马来西亚国际养生机构拥有160多家自有燕屋,年产燕窝100多吨,自有两家工厂生产“生燕”燕窝。采用200年宫廷秘方对燕窝精心泡发,不使用任何化学添加剂,保持了燕窝天然原生态的品质和营养。 “生燕”燕窝——纯天然滋补保健品。在人们对养生保健意识增强的今天,“今天不养生、明天养医生”的观念已经深入人心。现在人们的生活条件也让大家对美丽有了新的认识,做美容,增强自信,已经融入了人们的生活。“生燕”燕窝具有的养生保健效果和美容效果,以及独有的食用方便特点。在进入中国后,必被广大消费者所喜爱。 美容养生会所是现在人们进行美容养生保健的首选。“生燕”燕窝愿意与美容养生会所携手合作,把健康和美丽带给大家。 一、“生燕”燕窝与美容养生会所合作模式 1、夏季肌肤美白套餐:面部美白、头部减压、背部舒缓、全身经络、“生燕”燕窝一盅。夏季肌肤美白套餐针对夏日阳光强烈,紫外线强,对皮肤有伤害,通过这个套餐可以修复肌肤,美白肌肤,还有养生效果。“生燕”燕窝具有丰富的水溶性蛋白和多种微量元素,以及特有的表皮生长因子,对肌肤修复、细腻美白有独特的功效。 此套餐可做一次,也可实施15次一个疗程。 此项目套餐与一般美白套餐相比。首先主题明确,能够让客人重视夏日肌肤护理,了解到夏日阳光对肌肤的伤害。其次在享受完护理以后,能够品尝美味的“生燕”燕窝,在客户做完护理休息的时候,为客人现场炖煮“生燕”燕窝,既提高了项目的档次,也让客人尊享高贵。 此项目一、可以提高套餐价值,获取更高的利润。二、美容养生会所无需担心库存”生燕“燕窝和购买后的销售问题。在15次疗程的套餐,可以通过项目卡让客人预付款,收到客人购买项目卡的钱后,再订购“生燕”燕窝。三、美容院不用担心客人认为美容养生会所硬性向他们销售“生燕”燕窝,很多项目都有在结束后为客人提供糖水或养生汤进行滋补和
燕窝网店计划书 进入21世纪后,随着燕窝产量的逐年增加,燕窝价格也逐步下滑,伴随广大消费群体消费能力的提升,燕窝进入寻常百姓家的步履正在加速。同时,燕窝的功效和价值也渐渐得到许多消费者的认可。但目前市场上尚缺乏主导性品牌,各品牌之间缺乏差异,模式相似,风格相近,定位雷同。所以计划针对市场经营燕窝高端生活专门店 一、市场分析 (一)市场背景介绍 中国燕窝市场的现状 ?燕窝经营企业不多,品牌也不多,全国性的品牌更是少之又少。 ?主要消费场所包括:专门的燕窝经营店,大型连锁药房,大型酒店等。 ?产品同质性强,各商家的竞争主要在于服务的竞争。 中国燕窝市场机会 1)城市化发展迅速,经济高速发展,让消费者有能力消费高档消费品。 2)燕窝由贵族消费品逐步转化为平民消费品,市场容量越来越大。 3)全国市场上尚未形成领导品牌,市场竞争激烈而混乱 (二)市场调查 网购人群市场调查 根据CNNIC(中国互联网络信息中心China Internet Network Information Center,简称CNNIC)对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示: 性别比例:男性占39%女性占61%; 年龄比例:20岁以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%; 职业比例:学生占47%,公司职员占25%,干部占6%,自由职业者占11%,公
务员占3%,其它职业者占7%; 收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3% 从基本资料分析不难看出,调查对象多为女性,主要是40岁以下的学生和公司职员,且收入在2000元以下的中低收入人群为主。 可见女性占75%,女性购买者较多,是目前网络购物的主力军,学生购买比例占到50%,也是一个较大的群体,他们的消费观念超前。说明网购燕窝的受众人群有一定的规模,是本项目的一个很坚实的基础。 二、项目规划 (一)项目介绍 项目名称:燕窝高端生活专门店 网店地址: 初期经营模式: 主要销售我公司XX燕窝,并着重挑选其中性价比高且入门级的产品。以代理为主要货源。 (二)项目精神 主要针对25-35岁的年轻女性,有中等消费能力,追求生活品质,喜欢尝鲜人群。 (三)项目服务宗旨 -------高性价比,高服务,诚信经营、顾客至上! 1.为顾客提供有保障的产品品质; 2.为顾客提供诚信服务,将产品的实物效果如实呈现,并注明具体细节的描述;
汽车4S店营销策划 一、汽车销售4S店模式解析 1、什么是4S店? 4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。 4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“ 四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的 销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,环境舒适。 2、4S店获利模式 国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的,来源于新车销售、二手车销售、银行贷款返回利润(或叫做贷款经理的佣金)、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及,人们自己修理汽车的势头将要开始,到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一。 3、目前国内4S店存在问题: (1)、投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。 (2)、回收期长:有的4S店可能要耗费8~10年的时间才能回收投资。
(3)、名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。 (4)、4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自主品牌。 二、本店SWOT分析 1、AStrength(优势) 1、奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础。 2、本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代,豪华,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。 3、专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务 2、Weakness(劣势) 1、进入重庆市场相对正典公司较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,自身缺乏品牌意识,宣传不足导致知名度不高。 2、所在位置不理想,相对于其他市场,南坪机动车交易市场是从二手交易市场发展起来的,相对于轿车特别是高档车的交易号召不足甚至带来负面效应。 3、Opportunity(机会) 1、社会整体经济水平的提高,家庭轿车的需求正在释放,不断涌现出的城市精英越来越追求成功带来的成就感而购置高档轿车。 2、成熟的奥迪轿车品牌拥有一大批的忠诚消费者,中国加入WIO后,汽车关税的下降导致合资品牌轿车整车成本的下降刺激消费的增量。 4、Threat(威胁) 1、目前汽车市场竞争激烈,生产厂家的利润下降,销售利润也大幅度下调,甚至生产厂
4s店活动策划方案各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢方案一:4s店活动策划方案 一、活动目的: 1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度; 2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩; 二、活动主题: 举国欢庆六十年立马派送九重礼 三、活动时间: 2009年9月29日——2009年10月8日 四、促销活动内容的设计: 1、一重礼:进店免费礼 无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费
者。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。 2、二重礼:国庆特价礼 惊爆价,立马优悦车型__1900____元/辆,立马200车型_2100_元/辆,每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。 3、三重礼:中秋团圆礼 月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。 4、四重礼:购车豪华礼 根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙
滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉等自由组合成多个不同大礼包。 ⑴、高端价位车型的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉; ⑵、中高端价位车型的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;⑶、中端价位车型的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔; ⑷、中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。 5、五重礼:中秋红包礼 凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。 6、六重礼:国庆现金礼 活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,
4s店维修保养促销 方案 1
4s店维修保养促销方案 【篇一:4s店售后活动营销方案】 克拉玛依营销方案 活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否能够尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢! 一. 活动主题: 春季有约,让您用车无忧.物有所值。 二. 活动目的: 1. 提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值 2. 刺激客户消费欲望, 3. 提升客户忠诚度及归属感 4. 提高售后维修市场影响力 5. 提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫) 三. 活动时间:
4月15日-4月18日 四. 活动对象: 所有jeep系列 五. 活动内容: a. 更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。 b. 尊享全车电脑免费深度检测一次 六. 活动安排: 1. 客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编) 2. 市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料 七. 活动实施: 1. 配件部:负责相关配件的备货 2. 前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作, 合理完成任务,避免客户投诉. 3. 后续活动效果总结及客户资料完善整理
现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。 其它附带价值暂时无法评估! 售后前台客户经理 王建涛 .4.3 【篇二:4s店售后服务关爱活动宣传方案】 4s店售后服务关爱活动宣传方案 以下活动相关信息: 活动主题:迎新春,送关爱售后服务活动 活动地点:包头陆泰陆风4s店 针对人群:春节前到店例行保养陆风车主 活动内容: 1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。 2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
4s店巡展活动方案 【篇一:汽车4s店巡展活动方案】 ****4s店巡展活动方案 1. 活动主题 ****** 2. 活动目的 ①提升经销店的影响力和潜客登记数。 ②利用顾客口碑传播和好友介绍,提升北京现代品牌产品的销量。 ③利用移动的优势提升服务效率,并由此增加入厂和有偿维修的数量。④扩大“新三包”活动推广政策,为客户群讲解介绍。 3. 市场分析及调研 ①分析即将巡展地区的客户需求,面向目标顾客群。 ②视巡展人数而定并有效的集客。 4. 活动开展时间 2013年9月10日至2013年9月15日 5. 前期准备 市场部提前去考察场地 车辆宣传资料、遮阳伞、试乘试驾车(保持试乘试驾车辆卫生)。礼品:手提袋、车型介绍扇、礼品杯、移车卡等。 6. 人员安排 销售人员、市场部。 ①试驾车辆的摆放顺序;由市场部安排 ②礼品发放:销售部门现场担当。 ③现场布置:销售部门和市场部现场担当。 ④宣传物料布置:销售部门现场担当。 ⑤车型讲解:销售部门担当。 7. 后期工作 ①活动总结和改善。 ②顾客满意度调查。 ③客户跟踪维系。 市场部***** 【篇二:移动4s店巡展活动方案】 移动4s店巡展活动方案
1. 活动主题 打造移动“4s”,实现“human touch ”理念 说明:移动4s店是在巡展过程中,将斯柯达4s店的销售、维修、 配件、信息四大功能前移到市场终端,由过去的单一销售巡展变为 全方位的为客户提供满意的产品和售后服务,确实让客户体验到human touch的关怀。 2. 活动目的 ①提升经销店的影响力和顾客满意度。 ②利用顾客口碑传播和好友介绍,提升斯柯达品牌产品的销量。 ③更加强化销售和服务、配件部门的融合和互动。 ④利用移动的优势提升服务效率,并由此增加入厂和有偿维修的数量。 3. 市场分析及调研 ①分析即将巡展地区的客户需求,面向目标顾客群。 ②视巡展人数而定并有效的集客。 4. 活动开展时间 根据巡展计划自定(建议逢周六、日)。 5. 前期准备 ①场地选择:人流量大或人口聚集的且有一定购买力的县市、乡镇、社区、广场等。②销售环节需准备内容: i. ii. iii. iv. v. 加强现场有奖问答客户互动;加强对老客户维修预约工作;鼓励现场客户进行试乘试驾;加强现场保险、年检咨询服务;对活动期 间订车、购车客户推出特殊优惠方案。 ③服务及配件环节的准备内容: i. 现场器材:简易维修设备(举升机视当地情况解决)、维修工具 及常用易损配ii. 件(机油三滤等)、保养常识的讲义资料、遮阳伞、试乘试驾车 等。礼品:手提袋、讲座资料、适度小礼品、免费检查服务等。 6. 人员安排 销售人员、售后服务保障人员、维修工、配件管理人员 ①顾客邀请:销售部门确定。 ②顾客车辆停放:保安人员。
燕窝经营策划预案 一、经营方针 虽然燕窝都是贵重滋补品,不能只考虑高利润,而是应该主打平民牌、健康牌,使燕窝这种虽让人耳目能详,却难以企及的滋补品进入寻常人家,以数量带动利润,以利润促进数量,并且拉开产品的价格层次。 通过日常宣传、节假日促销活动、会员预存等形式,提倡“高档滋补品平民化”、“高档滋补品健康化”的口号。 另外还通要过代炖等服务方法,使燕窝美食、补品的制作方法变得简单方便。 二、目标客户群定位 1、主要目标客户群:有养生意识的商务人士、高级白领和以名义及形式的宴请和馈赠,是我们的主要目标客户群。 2、潜在客户群:“药疗不如食补”是中国的一句老话,因此决大多数老百姓中都有炖药膳的习惯。所以因身体需要而滋补或送礼而购买产品的普通老百姓,是我们的庞大的潜在客户。 三、销售模式 1、店面 店面销售型专卖店主要靠店面创造销售,从而,这类专卖店的选址必须考虑目标人群人流量。只有大量的目标人群光顾专卖店才能创造更多的机会。 在选址上除了考虑一定的消费者和销售人员的交通方便外,更多的考虑专卖店的店面租金,为了形象的需要,也考虑在繁华的商业街选址。不论是店面推广还是人员推广都是依据店本身这个载体来做的,所以店的选址和档次一定要好,要人流量大,要装修够档次。以商业街/步行街为主,从而更好的为销售人员服务。 2、外卖 外卖主要依靠是人员进行推广,这种专卖店的主要销售来源于与专卖店配套的销售人员,这种专卖店的销售主要来源于这些人员的推广,专卖店的功能只是展示产品和会员与消费者之间、会员与会员之间交流的场所而已。 外卖流程:
3、 网络 ● 网站直销:建设专卖店官网,让更多的人通过网站了解专卖店的产品并通过 网站可以进行直接购买及预约外卖。 ● 淘宝店:开设淘宝店铺,为直销增加多一种销售途径。通过淘宝网自身的效 应,将面对更多地区的客户群体。 ● BBS :在郑州的一些人气论坛,可以在论坛内发布信息或做广告。这比在报 纸上做小广告更有效果。如果只是发贴,不需要资金投入。 ● 团购:与郑州地区的团购网进行合作,发布低价折扣品尝活动。目的在于让 人更多的人能够进店进行了解。