计算机系统故障分析报告与处理

课程设计报告书

设计名称：论计算机系统故障分析与处理

课程名称：计算机系统故障诊断与维护

学生姓名：

专业：

班别：

学号：

指导老师：

日期：2016 年 6 月 1 日

论计算机系统故障分析与处理

摘要：计算机发展迅速，越来越多的问题也随之而来，本文以计算机的浅层知识为框架，分析了计算机的常见故障，并介绍简单处理方法。对于计算机操作方面也做了相关的简单介绍，还有操作系统，安装软件等方面。本文对于各方面知识全部只是简单介绍，只是有一个快速了解的过程，如果要精通，还得自己下点真功夫。只有掌握硬件和软件的基本知识和技术，才能搞好计算机的维护和维修工作。

关键词：硬件、软件

一、计算机硬件组成

电脑分为台式机和笔记本，台式机由显示器，主机箱，键盘，鼠标，音箱等几部分组成。而主机箱又是由电源、主板、光驱、硬盘、软驱等组成。而主板又是由内存显卡、声卡、网卡、CPU组成。笔记本和台式机组成一样，只是笔记本是为了携带方便，把各个硬件排列的更为紧密，但整体上，相同配置的台式和笔记本，台式机的性能要优于笔记本。

下面对各硬件做简单介绍

1.显示器:电脑的主要输出设备，用电脑操作产生的文字图像等都是由显示器显示出来。

2.键盘：键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。

3.鼠标: 是计算机输入设备的简称，分有线和无线两种。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名“鼠标”（港台作滑鼠）。“鼠标”的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mous e”。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁

琐的指令。

4.CPU：中央处理器是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心和控制核心。主要包括运算器（ALU）和控制器（CU）两大部件。此外，还包括若干个寄存器和高速缓冲存储器及实现它们之间联系的数据、控制及状态的总线。它与内部存储器和输入/输出设备合称为电子计算机三大核心部件。

5.主板：主板，又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard)；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。

6.显卡：显卡全称显示接口卡（Video card，Graphics card），又称为显示适配器（Video adapter），显示器配置卡简称为显卡，是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡比较重要。民用显卡图形芯片供应商主要包括AMD(超威半导体)和Nvidi a(英伟达)2家。

7.内存：内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟通的

桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存(Memory)也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据。

8.网卡：计算机与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网络接口板（或者是在笔记本电脑中插入一块PCMCIA卡）。网络接口板又称为通信适配器或网络适配器（network adapter）或网络接口卡NIC（Network Interface Card）但是现在更多的人愿意使用更为简单的名称“网卡”。

9.硬盘：硬盘（英文名：Hard Disk Drive 简称HDD ）是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。硬盘有固态硬盘（SSD）、机械硬盘（H DD）、混合硬盘（HHD）等几种。

10.光驱：光驱，电脑用来读写光碟内容的机器，也是在台式机和笔记本便携式电脑里比较常见的一个部件。通常只是用来读写光盘，装机用等。

二、最常见故障及处理方法

1、电脑开不开机。解决办法：检查计算机各部分硬件是否完好，电源线是否接上等。

2、电脑运行过程中电脑运行缓慢，常常死机。解决办法：重启，当再次运行不要同时运行太多程序，注意清理系统垃圾，同时注意电脑

散热。

3、计算机常常提示内存不足、系统资源不够用、运行速度下降。解决办法：首先使用杀毒软件清除内存中的病毒程序，同时也可以运行“系统配置使用程序”将不必要的启动程序删除。

4、电脑中病毒。解决办法：尝试杀毒，如果杀毒软件查杀不了，先备份好数据，然后重装系统。

5、开机进不去系统。解决办法：进入BIOS，用光盘或U盘启动器引导电脑重装系统。

三、计算机软件简介

计算机软件(Computer Software，也称软件，软体)是指计算机系统中的程序及其文档，程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。程序必须装入机器内部,文档是给人看的，不一定要装入机器。

软件分为系统软件和应用软件。系统软件如：操作系统（WINDOWS 操作系统 UNIX操作系统 MAC操作系统 Linux操作系统等）软件都是基于系统上运行的，例如在Windows 98，Windows XP，Windows 7,Windows 8以及Linux等平台上，系统也会自带一些软件，比如，Office，Windows Media Player媒体播放，

Internet Explorer等，这些软件虽是系统原有，但是如果不想使用，也可以卸载，装别的软件。电脑所用软件都是下载安装才能使用的。

四、病毒介绍以及安全维护

计算机病毒：编制或者在计算机程序中破坏计算机功能或者毁坏数

据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。特点：具有破坏性，复制性和传染性。

病毒大致可以分为八类：引导性病毒、文件型病毒、宏病毒、蠕虫病毒、特洛伊木马型病毒、网页病毒、移动病毒和混合型病毒。[14] 听的最多的病毒有木马，蠕虫病毒，冲击波，灰鸽子，熊猫烧香，求职信等

1、计算机突然死机。

2、操作系统无法正常启动。

3、运行速度明显变慢。

4、正常运行的软件经常发生内存不足的问题。

5、打印和通信出现异常。

6、无意中要求对磁盘进行读写操作。

7、应用程序经常发生死机或者非法错误，

8、磁盘空间迅速减少。

9、陌生人发来的电子邮件。

10、自动链接到一些陌生的网站。

五、病毒防范

对于电脑来说不要中毒了才查杀病毒，要加强防毒意识。

1、检查外来文件。对于从网上下载的文档一定要用杀毒软件扫描。

2、购买正版软件，或者到十分权威的站点去下载资源，不安装来历不明的软件。

3、小心运行有关可执行文件。

4、使用确认和完整性工具。

5、周期性备份工作文件。

6、留心计算机出现的异常。

7、及时升级抗病毒工具的病毒特征和有关的杀毒引擎。[16]

病毒在网络上传播速度非常快，在上网时一定要时刻注意是否会中病毒，要有判断意识，只有正确的对待才能很好的保护好计算机！六、结论

现在社会发展的越来越科技化，利用计算机做什么事都方便很多，计算机正在影响着人们的日常生活，所以对于计算机要有一定的了解，这样对于人们的日常工作是非常方便的，也不用再去找别人修了，省去了很多麻烦，对于计算机不仅要懂得硬件方面的知识，也需要懂得软件方面的，比尔盖茨曾提出过，全民编程。这种思想很好，整个国民都进步就意味了这个国家在进步。电脑应该是人民用来进步的工具，而不是因为它而后退，电脑给人们带来便捷的同时，也给青少年带来了很多危害。电脑用来娱乐并没有错，错是因为有人为此痴迷，电脑目前来说已经非常普遍了，人们应该多去了解知识，而不是知识用来娱乐！多了解计算机知识是很有必要的。

参考文献

【1】—-【10】百度百科

【11】步山岳章慧主编《计算机系统维护技术》

【12】百度百科

【13】《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》第二十八条

1994.2.18

【14】《计算机系统维护技术》

【15】贾铁军主编《网络安全技术及应用》【16】刘永华主编《网络安全与维护》

计算机系统故障分析与处理 (2)

计算机网络故障诊断和排除方法 摘要：随着计算机控制系统广泛、深入地渗透到人们的生活中，因其可靠性题 而潜在的巨大危害日益凸显。因此，设计具有高可靠性能的计算机控制系统成为必然。目前，针对复杂环境中计算机控制系统的可靠性研究设计已经获得了某些研究成果，且其具有广泛的应用前景。本文就提高计算机控制系统可靠性理论进行了分析，阐述了一些通用的可靠性设计方法。 一、计算机网络故障的主要分类 1.计算机网络软件故障简要分析 计算机网络软件故障由于涉及到众多的软件和程序问题，所以比硬件故障要复杂，并且判断起来难度较大。其中计算机网络软件故障主要有以下几种类型：①网络卡的驱动程序问题;②网络协议的约定问题;③网络IP地址的预留与分配的问题; ④路由器的内部编码程序配置问题;⑤网络下载速度过慢问题;⑥网络连接不正常，出现断网的问题。对于这些故障，由于都是由软件和程序引起的，所以我们可以称之为逻辑故障。 2.计算机网络硬件故障简要分析 对于计算机网络硬件故障而言，主要存在以下几种类型：①网络设备连接错误或者非正常连接;②未安装上网卡，或者上网卡安装错误;③网络线路存在断路现象，网络线路与网络控制模块在搭线和接线过程存在错接现象;④网络连接设备例如交换机或者路由器的电源和接线端口出现损坏，或者是设备内部的主板出现瞬间大电流损坏现象;⑤CPU的温度在使用过程中过高，并且计算机网络设备在潮湿或者静电较强的范围内工作，造成CPU或网络设备受到温湿度影响以及电磁干扰继而发生故障。由此可见，计算机网络硬件故障主要是硬件部分的损伤，因而我们可以称之为物理故障。 二、计算机网络故障诊断步骤 计算机网络故障诊断是从分析故障现象和原因出发的，用诊断工具初步诊断获得故障信息，确定发生故障的根源，并结合网络原理、网络配置和网络运行的知

计算机及网络系统故障预防与处理操作规程

XXXX药业有限公司计算机系统管理制度 1目的：规范计算机及网络故障预防与处理操作，保证公司网络安全使 用和正常运行。 2 范围：本程序适用于公司内部网络及互联网站的故障预防及处理。 3 责任： 3.1 行政管理中心主任负责公司计算及网络故障预防与处理的指导与检查工作。 3.2 网络工程师负责公司计算及网络的日常检查、维护与故障处理。 4 内容： 4.1日常检查 4.1.1检查内容包括网络服务器、交换机、路由器、线路、光纤模块、ADSL MODEM、UPS、分体式空调等所有机房设备及托管服务器。 4.1.2处理内容包括断电、死机、硬件损坏、软件错误、故障预警、感染病毒、黑客攻击、外部网络断路或堵塞。 4.1.3正常工作时间，人员对机房设备及托管服务器进行检查，发现故障，应立即检修，严重故障须及时告知信息中心主任，检修后应填写检修记录。 4.2日常维护 4.2.1人员每天查看瑞星、赛门铁克、微软中国网站，及时获取病毒、漏洞相关信息，并及时下载最新病毒代码，对病毒防护软件升级；下载微软补丁，修补系统漏洞。 4.2.2人员发现重大病毒及漏洞，应在30分钟内以电子邮件的方式通知公司

计算机及网络系统故障预防与处理操作规程第2 页共2 页 所有员工，并在一个工作日内告知处理方法。 4.2.3每周五下班后，对UPS不间断电源作交、直流供电切换试验，保证UPS保持能在停电时迅速切换到由电池直流供电。 4.3值班安排 4.3.1信息中心正常工作时间每天应保证一人在公司总部留守，监察网络及托管服务器运行状况。 4.3.2信息中心节假日应保证至少有一人留守，手机24小时开机，接到网络故障申诉应于60分钟内赶到机房或与托管商联系维修。 4.4 应急处理 4.4.1因机房网络服务器、交换机、路由器、线路、光纤转换器、ADSL MODEM、UPS、分体式空调等所有机房设备原因而引发的网络故障，如断电、死机、软件错误、感染病毒、黑客攻击等可维护内容，处理及恢复时间不超过30分钟。如因外部网络断路或堵塞、大规模的病毒或黑客行为等不可控原因引发的故障，应在30分钟内与相关单位、部门取得联系并尽早获取解决方案，或约请专业公司给予解决。 4.4.2对发现病毒感染严重的计算机应果断采取断网隔离措施，以防止病毒扩散。 4.4.3如病毒已经大面积感染，应及时切断与互联网的连接，全部清除病毒后再予接通互联网。 4.4.4操作系统出现安全漏洞应立即到微软网站下载相关安全补丁并予以安装。 4.4.5发现病毒应及时清查来源，并以最快捷的方式通知来源用户，如为内部用户应及时前往进行处理；如为外部用户，应通知该用户，并告知处理方法。 4.4.6已安装一键还原精灵软件的计算机，应告知使用人重新启动电脑如何操作以清除病毒。

计算机故障分析与处理

计算机故障分析与处理 学院：xxxxxxxxxxx 专业：xxxxxxx 班级：xxxx 学号：xxxxxxxxxx 姓名：xxxx 试卷编号：xxxxx 摘要： 众所周知，随着计算机的迅速发展和广泛应用，计算机已成为现代人类工作和生活必要的设备。计算机不同于普通的电子产品，它由硬件和软件组成，用户的操作不当和计算机病毒等原因经常造成计算机故障。对于一些用户来说，也许会变得一筹莫展，本文就一般用户在操作计算机时可能遇到的问题，从计算机软件和硬件两个方面分析了计算机最常见故障的原因，并介绍了常用处理方法。 引言： 2013—2014学年上学期，我选修了《计算机技术高级应用与维修》这门课程，20个学时的课程让我受益匪浅。从计算机发展历史到当今前沿科技，从硬件配置到软件搭配，从工作原理到维修方法，我在计算机知识中收获了应用技能和学习的快乐。在结课之际我针对计算机故障分析与处理的问题，结合相关资料，就一般用户在操作计算机时可能遇到的问题做一个整理，并提出解决方案，以便使用者少走弯路，从而能够尽快掌握并排除计算机的一般故障。 正文： 计算机常见的故障主要分为两大类：硬故障和软故障。 （一）硬故障。硬故障是指计算机硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障。比如，主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响且无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统等。硬故障又可分为“真”故障和“假”故障两种。所谓“真”故障是指各种板卡、外设等出现电器故障或机械故障，属于硬件物理损坏。“真”故障会导致发生故障的板卡或外设功能丧

失，甚至整机瘫痪，如果不及时排除故障，还可能会导致相关部件的损坏。“真”故障主要是由于外界环境、操作不当、硬件自然老化或产品质量低劣等原因所引起的。所谓“假”故障是指电脑主机部件和外设均完好无损，但由于用户粗心或无知、日久自然形成的接触不良、CMOS设置错误、负荷太大、电源的功率不足或CPU超频使用等原因导致整机不能正常运行或部分功能丧失的故障。“假”故障一般与硬件安装、设置不当或外界环境等因素有关。无论是“真”故障还是“假”故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的性质，就能比较容易地找出故障的原因，然后将其迅速排除。 （二）软故障。软故障即软件故障，比如，显示器提示出错信息无法进入系统，或者进入系统但应用软件无法运行等。引起软故障的主要原因如下：（1）系统配置不当，未安装驱动程序或驱动程序之间产生冲突； （2）内存管理设置错误，如内存管理冲突、内存管理顺序混乱、内存不够等； （3）病毒感染，如.OVE和.DBF等数据文件打不开、屏幕出现异常显示、运行速度变慢、硬盘不能正常使用、打印机无法工作等； （4）CMOS参数设置不当； （5）软、硬件不兼容； （6）软件安装、设置、调试、使用和维护不当。 实践表明，大部分电脑故障是软件故障或“假”故障，比如Windows初始画面出现后的故障大部分是软件的故障。因此，在未确定是硬件真故障前最好不要大动干戈，匆忙将整机拆卸维修或盲目送回商家检修。 通过调查发现，死机、不加电、自检通不过和不启动是电脑最常见故障，也是比较复杂的问题。造成这些故障的原因也是多方面的，但究其原因还是硬件与软件两方面。下面介绍其形成的原因、常见现象以及处理方法。 一、计算机不加电或自检通不过 （一）开机不加电

信息系统突发事件应急预案剖析

信息系统突发事件应急预案 为防止医院信息系统出现故障影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案。一、医院信息系统出现故障报告程序 (一)各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，应立即向信息科报告。 (二)信息科工作人员接到科室故障报告后，应立即展开调查，若断定为网络问题时，应安排专人打电话通知相关科室故障原因，并对来电询问科室做好解释工作，同时报告信息科长。 (三)情况核实后，信息科应及时给各工作站反馈故障信息，查明故障原因后，可以立刻恢复的，应尽快恢复系统工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，网络中心在组织抢修的同时，应立即报告院领导。在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 二、医院信息系统故障分级及处理原则 (一)根据故障发生的原因和性质不同分为三类： 1.一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的全院性计算机网络瘫痪。 2.二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起局部系统故障。

3.三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。 (二)故障分类等级的处理原则： 1.一类故障：由信息科科长上报院领导，由医院组织协调计算机网络恢复工作。 2.二类故障：由网络管理人员上报信息科科长，由信息科负责解决，并做好相关记录。 (三)三类故障：由网络管理员负责解决，并详细登记维护情况。三、发生网络整体故障时的应急协调 （一）当信息科一旦确定为网络整体故障时，应立刻报告院领导，同时积极组织网络恢复工作，各部门根据故障恢复可能需要的时间的及时转入手工操作,详见(六)，具体时限明确如下： 30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房、门诊各诊室转入手工操作。 6小时内不能恢复——各医生工作站、护士工作站、药房、急诊科、手术室、医技检查转入手工操作（具体时间由信息科通知）。 24小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操作。 （二）各部门的具体协调安排： 1.所有手工操作的统一启动时间，须由信息科工作人员判断所需修复时间，报告院领导同意后通知相关部门，各科室应严格按照通知的时间协调各项工作，在未接到新的通知前不准私自操作计算机。 2.门、急诊工作由门诊部主任负责联系协调。网络恢复后，门、急诊工作人员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机内。 （三）门、急诊收费处工作由财务科长负责总体联络协调，要与信息科保持联系，及时反馈沟通最新消息；当网络系统运行中断超过30分钟

计算机故障分析与处理1

计算机故障分析与处理 摘要：计算机的普及已经让更多的家庭使用上了它，但是计算机系统的组件相对复杂。在使用过程中，我们会因为使用环境、人为操作不当或者其他方式的去改变电脑的内部设置等，所以电脑就会出现很多让人头疼的毛病。比如说黑屏和死机，就是我们在使用过程中经常出现的故障。本文通过对计算机死机和黑屏故障的分析，结合实践探究出相应的解决方案，以避免在日后学习和生活中又出现死机黑屏故障时陷入窘境。争取在使用计算机、学习和运用计算机技术的同时，也有能自己动手解决像死机和黑屏这样常见的计算机故障的能力。 关键词：计算机；死机；黑屏 一绪论 就在计算机广泛应用在我们的工作、学习及娱乐中，极大地提高了我们的工作和学习效率，丰富了我们的生活的同时，它也给我们带来了不少的烦恼。比如说：死机、重启、黑屏等一些计算机故障，经常困扰着我们，特别是死机和黑屏故障。设想你辛苦写好的一篇文章还没有来得及保存，死机、黑屏了，几个小时甚至几个月的劳动也就付诸东流。又或者是，你正在和朋友激烈的进行网络游戏，突然死机、黑屏了，不免会觉得有些遗憾。死机和黑屏故障的后果还不仅仅于此，一些重要的计算机死机和黑屏会给我们造成很大的损失。所以，通过对计算机死机和黑屏故障的分析，结合实践探究出相应的解决方案，以避免在日后学习和生活中又出现死机黑屏故障时陷入窘境。争取在使用计算机、学习和运用计算机技术的同时，也有能自己动手解决像死机和黑屏这样常见的计算机故障的能力。 首先，我们在对故障进行诊断之前，要先对电脑的故障背景有一定的了解，这对于处理电脑故障有很大的帮助。其次，又因为电脑的软件故障多与硬件故障，排除和处理比较容易，所以一般情况下在分析电脑故障的时候，都是先从软件开始诊断分析。从软件入手后，一般要做的是检查病毒、检查系统软件和应用软件，然后检查驱动程序，最后检查注册表和CMOS等。上述提到的几点都是在检查软件的时候需要仔细检查的问题。再次是从硬件入手。一般是先检查机箱里的温度是否过高，可以靠感觉来检查温度是否正常，也可以靠软件来检查温度。我们平时的学习和生活中在使用计算机的时候，就要注意该计算机周围的工作环境，特别是CPU和显示卡的散热问题。然后还需要检查内存，检查完以后还需要检查其

计算机应用中常见故障分析

计算机应用中常见故障分析 摘要：随着计算机软硬件的发展，计算机已经与我们的工作生活密切相关，计算机使用方便了人民的生活，提高了工作效率，与此同时，在使用计算机的过程中，计算机也经常出现一些故障，本文结合本人实际工作经验，就计算机使用过程中的常见故障进行了总结，并针对故障给出了有针对性的解决对策，为广大计算机技术人员及计算机专业学生提供了参考。 关键词：计算机;故障;对策 一、计算机使用过程中的常见故障 电脑的存在，加快了办公自动化进程，使工作效率大大提高，同时人们可以利用互连网享受网络乐趣，当然我们必须面对电脑故障问题。因为它是不可避免的。1.1电脑在使用过程中，突然关机。1.2电脑出现蓝屏故障。蓝屏故障是一种常见故障，它的表现形式也是多样的，有很多情况如：启动Windows系统时、一些软件运行时。具体来讲，大多是由电脑使用者人为操作失误造成了系统损坏，电脑的表现特征似乎以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障，此外，电脑中的碎片太多有时也会引起这方面的故障。1.3电脑上不了网。这一情况，在工作学习中经常遇见，可以说是一种常见问题。1.4打印机故障，不能打印。打印机是办公室的常见设备，经常出现不打印的情况。 二、针对故障采取的解决方法

2.1针对电脑突然关机的解决方法。电脑突然关键是一常见问题，遇到这一故障，通常可以从以下四个方面进行分析，寻找解决问题的办法。第一，由硬件故障或老化引起的。例如：电源电压不稳，插排或电源的插头接触不良，电脑的风扇没有散热效果，电脑的光驱部分遭到损坏;机箱reset健出现质量问题。第二，电脑被黑客攻击后病毒木马会直接导致电脑关机，因为就有一些专门的恶搞病毒，一旦发作就直接导致电脑在60秒后自动重起;第三，电脑里的一些定时软件或计划任务一旦运行就会直接将电脑关机;第四，灰尘过多导致散热效果不良，致使电脑机箱温度过热引起自动关机。 2.2电脑经常出现蓝屏故障。电脑出现蓝屏大概有以下几种原因：一是内存故障。这一故障是电脑蓝屏故障中比较常见的，此类故障大多是由芯片的质量问题导致的，这一问题的解决方法为修改CMOS设置中的延迟时间CAS，此方法如果不起作用，可以尝试更换内存条;二是主板故障。由于主板原因导致蓝屏出现的几率相对较底，因为电脑主板发生故障的几率较小，故障发生时的主要表现为计算机一般不会死机，而且故障会频繁出现，但是该故障一旦出现就要更换新主板，维修费用较大;三是CPU故障，CPU导致此类故障的几率较小，比较常见早cyrix的CPU上，针对此类故障。我们可降低CPU频率，如解决不好，就只有进行更换。 2.3电脑上不了网的解决办法。此类常见问题应该从以下几方面进行逐一排查，一是检查网线的接口是否松动，打开网上邻居---查看网络连接---看看里面本地连接是不是禁用了;二是观察猫上名为

锅炉设备缺陷分析报告(终稿)

云南华电镇雄发电有限公司 超临界“W”火焰锅炉设备缺陷分析报告

二〇一三年七月二十二日

目录 一、锅炉四管泄漏统计 (1) （一）历次爆管统计 (1) （二）按年份统计 (2) （三）按分部件统计 (2) 1、次数统计 (2) 2、百分比统计 (3) （四）性质分类统计 (3) 1、次数统计 (3) 2、百分比统计 (4) 二、锅炉四管泄漏统计分析 (4) 三、镇雄公司已采取的措施 (5) 四、锅炉存在的主要问题 (5) (一)锅炉膨胀问题 (6) (二)高温再热器、屏式过热器、末级过热器缺陷 (17) (三)#2机组锅炉高温再热器存在的隐患未消除 (29)

云南华电镇雄发电有限公司 超临界“W火焰”锅炉设备缺陷分析报告云南华电镇雄发电有限公司（以下简称“镇雄公司”）2×600MW机组采用的是超临界“W”火焰锅炉，#1、2机组分别于2012年1月、3月投产。机组投产后,锅炉四管多次发生泄漏。经统计2012年1月～2013年7月#1、2锅炉共发生四管泄漏11次,其中2012年发生7次（#1锅炉5次,#2锅炉2次）；2013年发生4次,全部为#2锅炉。公司的安全生产陷入了及其被动的局面,安全生产形势异常严峻,并蒙受了巨大的经济损失。现将机组投产后锅炉设备缺陷分类统计、采取措施、存在问题汇报如下： 一、锅炉四管泄漏统计 （一）历次爆管统计 序号机组日期泄漏区域性质 1 1 2012年2月20日前墙上部水冷壁鳍片撕裂水冷壁管泄漏设计缺陷 2 1 2012年2月28日左前翼墙、左后翼墙水冷壁三通管泄漏设计缺陷 3 1 2012年4月6日前包墙过热器从炉左往炉右数第1根管子泄漏设计缺陷 4 1 2012年6月6日前包墙过热器从炉左往炉右数第1根管子泄漏设计缺陷 5 1 2012年8月11日前包墙过热器左数第二根发生泄漏设计缺陷 6 2 2012年3月1日省煤器入口集箱接管座泄漏制造缺陷 7 2 2012年5月18日屏式过热器出口小集箱连接管爆管制造缺陷

计算机系统故障分析报告与处理

课程设计报告书 设计名称：论计算机系统故障分析与处理 课程名称：计算机系统故障诊断与维护 学生姓名： 专业： 班别： 学号： 指导老师： 日期：2016 年 6 月 1 日

论计算机系统故障分析与处理 摘要：计算机发展迅速，越来越多的问题也随之而来，本文以计算机的浅层知识为框架，分析了计算机的常见故障，并介绍简单处理方法。对于计算机操作方面也做了相关的简单介绍，还有操作系统，安装软件等方面。本文对于各方面知识全部只是简单介绍，只是有一个快速了解的过程，如果要精通，还得自己下点真功夫。只有掌握硬件和软件的基本知识和技术，才能搞好计算机的维护和维修工作。 关键词：硬件、软件 一、计算机硬件组成 电脑分为台式机和笔记本，台式机由显示器，主机箱，键盘，鼠标，音箱等几部分组成。而主机箱又是由电源、主板、光驱、硬盘、软驱等组成。而主板又是由内存显卡、声卡、网卡、CPU组成。笔记本和台式机组成一样，只是笔记本是为了携带方便，把各个硬件排列的更为紧密，但整体上，相同配置的台式和笔记本，台式机的性能要优于笔记本。 下面对各硬件做简单介绍 1.显示器:电脑的主要输出设备，用电脑操作产生的文字图像等都是由显示器显示出来。 2.键盘：键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。 3.鼠标: 是计算机输入设备的简称，分有线和无线两种。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名“鼠标”（港台作滑鼠）。“鼠标”的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mous e”。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，来代替键盘那繁

信息系统(设备)故障处理制度

信息系统（设备）故障处理制度（试行） （2018年8月版） 第一章总则 为规范公司信息系统的故障申告、受理、处理和修复后业务验证等日常维护支撑和管理工作，保证故障申告、受理、处理和业务验证的及时性和有效性，进一步明确各部门的职责、工作流程、相关要求以及考核指标，特制定本制度。 第一条适用范围 本制度所指信息系统包括：机房环境、配套网络、计算机硬件平台、基础软件、应用软件。 第二章故障处理流程 第二条信息系统的分类 将信息系统分为重要信息系统和非重要信息系统两类。重要信息系统是指支撑公司重要业务，信息安全和服务质量的信息系统。包括面向客户、涉及账务处理且实时性要求较高的业务处理类、渠道类和涉及客户风险管理等业务的管理类信息系统，以及支撑系统运行的机房和网络等基础设施。非重要信息系统是指除重要信息系统之外的信息系统。 第三条信息系统故障分级 据信息系统故障的影响范围及持续时间等因素，将信息系统故障分为重大故障、较大故障、一般故障三个级别。当故障满足多个级别的定级条件时，按最高级别确定故障级别。 重大故障（一级）: 由于线上系统服务宕机，系统的操作性能严重降低,重要信息系统服务异常，在主要业务服务时段导致业务无法正常开展达3个小时（含）以上，对业

务运作造成重大影响。 较大故障（二级）: 由于系统操作功能受损，使业务运作中的某一部分功能受到不良影响，但其它部分业务功能仍可正常运作，重要信息系统服务异常，在主要业务服务时段导致业务无法正常开展达半个小时（含）以上， 一般故障（三级）: 由于系统的操作性能（效率）降低，业务运作的受到不良影响，但业务功能应用仍可正常工作，在主要业务服务时段导致业务无性能不足达1个小时（含）以上； 第四条执行标准 本制度由负责解释和修订，自发文之日起开始执行。 第五条组织及职责，故障管理实行-两级管理体系 本制度涉及的相关组织有信息系统故障申告部门、受理部门、处理部门。 1、申告部门包括、分支机构相关信息系统的使用部门。申告分为、和三个层面。申告到层面能够解决的故障和问题，无须上报层面，在层面归口解决，解决不了的再上报层面解决。 2、受理部门分为和两个层面。原则上，负责故障受理和预处理，各负责级故障受理和预处理。 3、处理部门分为和两个层面。原则上，负责上报到的故障处理；各负责级的故障处理；科技联系人负责级的简单故障处理。 申告部门职责 1.负责将发现的系统故障以及问题、建议提交到故障受理部门。 2.负责在故障处理过程中与故障处理部门进行沟通。 3.负责对已修复的故障进行业务验证，在业务验证通过后及时关闭故障。 受理部门职责

-设备运行分析报告77023

5月份设备运行分析报告 5月份#1~#8机组机械部分设备总体运行良好，没有因设备故障原因而出现机组非停的事故发生，但机组仍然存在较多缺陷，如三漏（主要是调速器部分渗油和技术供水部分漏水）、油泵效率低、发电机冷却风机故障、运行设备不可靠等。这些设备缺陷问题在运行过程中如不能及时发现并消缺，很有可能引发严重的后果，致使设备损坏甚至造成机组非停和设备事故。本月设备缺陷及处理统计如下表： 与上个月相比，缺陷发现增加10项，未处理增加8项，消缺率下降7%。 以下是5月份设备的运行情况分析： 一、#1机组 1、运行状况： 机组运行良好，没有出现严重影响机组安全运行的设备缺陷，在运行过程中发现的设备缺陷在有条件时都能安排人员及时进行处理。 2、存在缺陷： 机组目前存在的缺陷主要是空气围带破裂漏气，在机组停机时投入空气围带后仍有漏水，但目前漏水量不大，而且机组在运行时围带在退出状态，不影响机组运行。另外，发电机风闸管路焊缝漏气一直存在，由于漏气点在发电机内部且处在高空位置，处理比较困难。 ① #1机组#2润滑油泵联轴器磨损严重，护罩及电机端部附着有大量金属粉末，且油泵有轻微漏油。建议尽快进行更换。

② #1机组空气围带未能进行处理，已有水从制动柜下方空气围带排气管流出，又由于64.0m层地漏不畅，已形成较大面积积水。 另外：机组辅机控制柜“现地/远方”切换钥匙卡涩，在操作中已折断数把钥匙，已无备用钥匙。存在较严重隐患：当需紧急处理时，势必延误处理时期。建议进行改造，更换为切换把手形式。 #1机组共发现缺陷7条，已处理6条，待处理1条。 3、建议： （1）加强机组运行环境和设备卫生清洁，确保设备在运行过程中更加安全可靠。（2）在有条件时申请停机，下闸排干流道对机组检修密封进行更换。 二、#2机组 1、运行状况： 机组运行良好，没有出现严重影响机组安全运行的设备缺陷，对出现的分段关闭阀渗油和#3组合阀漏油进行了消缺处理，其他检修与维护工作照常进行。 2、存在缺陷： 轴承润滑油泵效率较低，备用泵频繁启动。目前采取调整轴承用油量的措施延长备用泵启动时间间隔，但到夏季外部环境温度升高时，无法使用这个办法再进行调整，建议更换新油泵或更换流量稍大的油泵。 #2机组停机时，上位机频繁报“#2发电机4号制动闸顶起位置--动作”，且2号制动闸不在顶起位置和复归位置。 #2机组共发现缺陷6条，已处理4条，作废1条，待处理1条。 3、建议： 加强机组运行环境和设备卫生清洁，确保设备在运行过程中更加安全可靠。 三、#3机组 1、运行状况： #3机组A级检修上月底结束，目前机组运行良好，没有出现任何重大的设备缺陷，其他日常的检修与维护工作照常进行。存在的缺陷为轴承润滑油泵效率较低，备用泵频繁启动。目前采取调整轴承用油量的措施延长备用泵启动时间间隔，建议增加采购油泵备用或更换流量稍大的油泵。

系统分析报告

报告题目：汽车维修管理系统分析报告 学生姓名：陈彩红学号： 1602102073 年级专业班级： 2016级金融工程 2 班 课程名称：信息系统分析与设计 教师：时青 成绩： 评语：

目录 一、甘特图··2 二、现行系统分析··2 三、可行性分析··2 1、引言··2 2、可行性研究的前提··3 3、对现有系统的分析··4 4、所建议的系统··6 5、可选择的其他系统方案··7 6、投资及效益分析··8 7、社会因素方面的可能性··9 8、结论··9 四、总体设计··9 1、系统的数据需求分析··9 2、流程图··11

3、数据流图··13 4、数据字典··13 5、概念设计：用E-R图描述概念模型··15 6、逻辑设计：将E-R模型转换为关系模型，且规范化··17 五、总结··18 汽车修理管理系统 一、甘特图

二、现行系统分析 某汽车修理厂根据业务发展的需要，需要建立一个以数据库为基础的管理信息系统，以代替单一的人工管理。目标系统取名为“汽车修理管理信息系统”。 三、可行性分析 1、引言 （1）编写目的 随着经济的发展，汽车已经步入了千家万代。随之而来的汽车修理业也忙活起来。为了让汽车修理更顺畅，某汽车修理厂拟开发一套小型汽车维修管理系统。（2）背景 开发的系统名称：汽车修理管理信息系统 用户：汽车修理厂 实现该软件的计算中心：个人计算机 （3）定义 汽车维修管理：主要是指车辆维修流程的计算机管理，通过修理企业的信息管理系统，对车辆的报修进行派工、结算出厂等方面以流程化的方式，把各个环节串连起来，为顾客提供计算机信息管理一体化的服务，达到提高企业管理水平的目的。对出现故障的汽车进行修理然后把要修理的和修理好的情况都整理成册。（4）参考资料

计算机常见故障诊断

计算机常见故障诊断 从诞生到现在，电脑经过了无数次的更新换代。随着各项技术的不断突破，电脑作为一个奢侈品的时代已一去不返,已经从商务应用过渡到了娱乐休闲,走入了寻常百姓家；电脑从原本单纯的专业使用，变成了目前的大众家庭娱乐中心，更多的家庭用户还将电脑作为一个家庭装饰品。 但在电脑给我们带来方便的同时，也给我们带来了不少烦恼。比如说：死机、重启、黑屏等一些电脑故障。 计算机启动步骤： 1、计算机加电后，先将存储在（只读存储器）中的程序和自检程序移入到（随机存储器）中执行。 2、操作系统将系统文件送到中执行。 3、执行系统文件和。 4、若有则执行它。 5、执行系统文件的文件。 6、若有则执行它。 7、读取的初始化文件“”和“”，再读取注册表文件。 8、启动结束，出现初始画面，运行操作系统。 以上为微机启动过程，在显示器上直观表示为： 1、打开微机电源开关，此时显示器、键盘、主机箱面板上的灯闪烁。

2、系统检测显卡，此时显示器上出现短暂显卡信息，也是开机后在显示器上将出现的第一个信息。 3、检测内存，显示器上出现检测到的内存容量信息。 4、执行，显示器上将出现简略的信息。 5、检测其他设备，出现类型、硬盘等其他设备的信息。 6、执行操作系统的初始化文件，出现启动画面 首先，需要明确的一点是，电脑故障分别软件故障和硬件故障。对于专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于动手能力较差的新手来说，应选择先软后硬的方法。 常见硬件故障解决方案 电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。 电脑常见故障1——死机 死机是电脑的常见故障之一，造成死机的硬件故障最常见就是：散热器出问题，过热所致。

计算机常见硬件故障与维护处理分析

计算机常见硬件故障与维护处理分析 计算机硬件系统一旦出现故障会给我们的工作带来诸多不便，因此唯有在日常的使用过程中加强维护处理，才能够确保计算机硬件处于稳定的运行状态。当故障发生后，我们应当第一时间找出原因，尽快处理排除。 1.计算机硬件故障诊断方法 1.1 拔插检测法 拔插检测属于硬件故障的一种有效检测手段，依靠这一方法可以帮助我们非常准确的找到故障部分。详细步骤是首先关闭计算机电源，打开机箱后把初步判断出现故障的板卡取出，之后重启计算机，如果拔出板卡后计算机能够正常运行，则代表拔出的板卡出现故障。 1.2 隔离法 隔离法即是把可能影响故障判断的硬件或者其他软件予以屏蔽，之后对故障实施检测。另外还能够借助这一方法对可能存在冲突的硬件予以隔离，进而判定故障是否属于硬件冲突造成的。要注意的是因为这一方法的具体操作在设备管理器中进行，所以要避免操作失误而将驱动程序卸载。 1.3 电阻测试法 电阻测试法是判定计算机硬件故障的一种常见方法。主要做法是借助于万用表的欧姆档对计算机电路内的可疑元器件可芯片进行对地电阻值测量，同时把测量得到的数值和正常数值实施对比，如此就能够

非常简便的判定出哪些元器件出现故障。电阻测试法通常来说包含了两种类型，其一是在线测量，其二是脱焊测量。在线测量对于检测短路故障非常有效，而脱焊测量一般用于故障定性检测。 1.4 替换法 替换法一般来说是使用完好的元器件替换可能出现故障的元器件，从而来检测故障现象是否消失，若故障消失则代表了被替换的元器件出现故障，如果替换后依旧存在故障问题，则代表此故障并不是因为被替换的元器件引起的，即是替换下的元器件完好。需要注意的是，用于替换的元器件可以是相同型号，也可以是不同型号的。 2.计算机硬件常见故障及其维护 2.1 电源故障及维护 计算机连接电源之后并不能够看到指示灯与风扇工作，则必须要对各个电源导线、插头以及相关按钮开关导线进行检查，查看这些导线是否存在短路或接触不良的问题，情况相对复杂时应当做好安全防护措施，避免引发安全事故。 2.2 CPU故障及维护 CPU 风险散热性能的好坏会在很大程度上关系到计算机能否正常运行，若计算机散热器存在故障，很容易造成机箱内其他硬件出现温度增加的情况，进而影响到计算机的性能，甚至还可能造成CPU 烧毁的问题。所以，我们必须要对散热器进行定期的维护保养，同时有必要时还应当对散热器予以更换，尤其是气温相对较高的夏季，必须要对散热器定期清洗，确保其不会积累较多的灰尘，或者定期对散热风

案例-xxxx故障分析报告

说明： 1．本报告是成都科来软件安徽办事处针对xxxx的网络故障所做的分析报告，因此该报告可以由xxxx的相关人员和科来安徽办的技术人员进行相应的查阅、更改或完善。 2．该报告中可能会涉及到用户网络内部的相关敏感信息，我方任何技术人员不得对外泄漏，否则，由此造成的后果一切由其本人负责，与科来公司无关。3．该报告内容全部为成都科来安徽办事处组织创作，科来安徽办事处具有其版权，任何其他组织或个人不得在没有科来安徽办授权的情况下传播该文档。4．安徽办事处具有对该报告文档的解释权。

目录 1故障描述 (1) 1.1故障环境 (1) 1.2故障现象 (1) 2故障分析 (1) 2.1确认故障点 (1) 2.2部署科来网络分析系统 (2) 2.3数据包分析 (2) 2.4分析结论 (6) 3总结 (6)

1故障描述 1.1故障环境 xxxx的互联网的结构比较简单，通过核心和防火墙直接相连，中间没有任何的网络监控、管理设备，示意图如下所示： xxxx的防火墙走的是路由模式，内部员工上网通过防火墙进行地址转化，转换成公网地址。 1.2故障现象 打开网页速度比较慢，但是下载的速度很快，而且利用web页面上传邮件附件也很慢，几兆的附件经常上传不上去。同时利用WEB页面登陆防火墙的速度也很慢。 2故障分析 2.1确认故障点 通过上面的介绍，我们可以发现在上网慢时只经过了核心交换机和防火墙，所以可疑的故障点有以下几个位置：

2.2部署科来网络分析系统 为了找到故障的具体位置，我们找一台慢的主机装上科来网络分析系统，然后在核心交换和防火墙之间部署上科来网络分析系统，通过端口镜像来捕获通信的数据包： 2.3数据包分析 1、分析防火墙有无丢包、延时。 同样的，我们做故障还原测试，并利用防火墙自带的抓包功能来抓取网络通信的数据包，同时在客户端进行抓包。 通过测试得到如下的数据包：

设备运行分析报告模版

5月份设备运行分析报告 5月份 #1~#8机组机械部分设备总体运行良好，没有因设备故障原因而出现机组非停的事故发生，但机组仍然存在较多缺陷，如三漏（主要是调速器部分渗油和技术供水部分漏水）、油泵效率低、发电机冷却风机故障、运行设备不可靠等。这些设备缺陷问题在运行过程中如不能及时发现并消缺，很有可能引发严重的后果，致使设备损坏甚至造成机组非停和设备事故。本月设备缺陷及处理统计如下表： 与上个月相比，缺陷发现增加10项，未处理增加8项，消缺率下降7%。 以下是5月份设备的运行情况分析： 一、#1机组 1、运行状况： 机组运行良好，没有出现严重影响机组安全运行的设备缺陷，在运行过程中发现的设备缺陷在有条件时都能安排人员及时进行处理。 2、存在缺陷： 机组目前存在的缺陷主要是空气围带破裂漏气，在机组停机时投入空气围带后仍有漏水，但目前漏水量不大，而且机组在运行时围带在退出状态，不影响机组运行。另外，发电机风闸管路焊缝漏气一直存在，由于漏气点在发电机部且处在高空位置，处理比较困难。 ① #1机组#2润滑油泵联轴器磨损严重，护罩及电机端部附着有大量金属粉末，且油泵有轻微漏油。建议尽快进行更换。 ②#1机组空气围带未能进行处理，已有水从制动柜下方空气围带排气管流出，又由

于64.0m层地漏不畅，已形成较大面积积水。 另外：机组辅机控制柜“现地/远方”切换钥匙卡涩，在操作中已折断数把钥匙，已无备用钥匙。存在较严重隐患：当需紧急处理时，势必延误处理时期。建议进行改造，更换为切换把手形式。 #1机组共发现缺陷 7条，已处理6条，待处理1条。 3、建议： （1）加强机组运行环境和设备卫生清洁，确保设备在运行过程中更加安全可靠。（2）在有条件时申请停机，下闸排干流道对机组检修密封进行更换。 二、#2机组 1、运行状况： 机组运行良好，没有出现严重影响机组安全运行的设备缺陷，对出现的分段关闭阀渗油和#3组合阀漏油进行了消缺处理，其他检修与维护工作照常进行。 2、存在缺陷： 轴承润滑油泵效率较低，备用泵频繁启动。目前采取调整轴承用油量的措施延长备用泵启动时间间隔，但到夏季外部环境温度升高时，无法使用这个办法再进行调整，建议更换新油泵或更换流量稍大的油泵。 #2机组停机时，上位机频繁报“#2发电机4号制动闸顶起位置--动作”，且2号制动闸不在顶起位置和复归位置。 #2机组共发现缺陷 6条，已处理4条，作废1条，待处理1条。 3、建议： 加强机组运行环境和设备卫生清洁，确保设备在运行过程中更加安全可靠。 三、#3机组 1、运行状况： #3机组A级检修上月底结束，目前机组运行良好，没有出现任何重大的设备缺陷，其他日常的检修与维护工作照常进行。存在的缺陷为轴承润滑油泵效率较低，备用泵频繁启动。目前采取调整轴承用油量的措施延长备用泵启动时间间隔，建议增加采购油泵备用或更换流量稍大的油泵。 在进行400V厂用电2D运行转检修的操作时，发现3#机组发电机辅机柜及技术供水

信息系统故障处理应急预案

上饶县交通警察大队 信息系统故障处理应急预案 一、信息系统应急预案组织机构 为了保证公安交警网络和信息系统的安全，防止因电脑硬件、软件、网络故障而产生的大队业务、网络使用的瘫痪，特制订上饶县交警大队信息系统安全应急方案。 二、信息系统故障等级划分 1、一级故障 信息系统发生故障，预计将或已经严重影响大队各窗口单位、业务单位相关业务中断1小时以上，并预计4小时以内无法恢复的，具备以下一个或几个特征，即定义为一级故障。 1．交警指挥大楼至支队公安网出现线路和设备故障； 2. 交警指挥大队内部网络出现故障； 3．大队计算机房供电系统、空调系统等外围保障设施出现严重故障； 6．病毒攻击造成大队网络专网中断或传输效率明显下降，关键业务系统不能正常提供服务； 7．病毒攻击造成大楼各网络感染客户端设备10台以上，导致关键业务系统和办公系统不能正常提供服务；

8．利用技术手段，造成业务数据被修改、假冒、泄漏、窃取的信息系统安全事件。 2、二级故障 满足以下条件之一，即定义为二级故障。 1．故障发生后，影响到信息系统的运行效率，速度变慢，但未影响车管等主要业务现场。 2．故障发生后预计在2小时以内恢复。 3、三级故障 满足以下条件之一，即定义为三级故障。 1．故障发生后，可随时应急处理，不会影响的系统全面运行，但是一种隐患。 一级和二级故障为重大故障；三级故障为一般性故障。 二信息系统故障处理程序 1、故障的发现 信息中心人员在发现故障或接到故障报告后，首先要记录故障发生时间和发现时间，以及发现部门、发现人，对故障的等级进行初步判定，并报告相关人员进行处理。 2、故障的处理 1.信息中心科室为故障处理部门，故障处理部门领导负责通知和落实相应岗位人员到出现故障科室部门，应先询问了解设备和配置近期的变更情况，查清故障的影响范围，从而确定故障的等级和发生故障的可能位置。

电脑开机各种滴声引起的电脑故障解析大全

电脑开机各种滴声引起 的电脑故障解析大全 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

电脑开机各种“滴”声引起的电脑故障解析大全 电脑开机一般正常的都一清脆的一声’滴‘声，如果我们发现声音不对，多数情况下我们可以通过声音的不同，判断电脑那些硬件区域出现了问题。 比如开机电脑一直滴，滴的响，故障可能是内存接触不良或损坏等，下面电脑百事网将为大家详细的介绍电脑可能出现的声音和出现的故障。 电脑开机出现的声音那是BIOS自检时查出故障所发出的声音提示。 BIOS自检响铃含义 一、Award BIOS自检响铃含义： 1短：系统正常启动。恭喜，你的机器没有任何问题。 2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。 1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。 1长2短：显示器或显示卡错误。 1长3短：键盘控制器错误。检查主板。 1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。 不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。

不停地响：电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。 重复短响：电源有问题。 无声音无显示：电源有问题。 二、AMI BIOS自检响铃含义： 1短：内存刷新失败。更换内存条。 2短：内存ECC较验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。 3短：系统基本内存（第1个64kB）检查失败。换内存。 4短：系统时钟出错。 5短：中央处理器（CPU）错误。 6短：键盘控制器错误。 7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。 8短：显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。 9短：ROM BIOS检验和错误。 1长3短：内存错误。内存损坏，更换即可。 1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。 三、Phoenix BIOS自检响铃含义： 自检响铃自检响铃含义 1短系统启动正常 1短1短2短主板错误

2015年4月电站设备缺陷分析报告

黔北水力发电总厂2015年4月电站 设备缺陷分析 一、总体情况：4月份总厂所属电站设备缺陷情况：本月共发生缺陷13条，消缺12条，消缺率92.3%。石垭子电站共5条，消缺4条，未消1条，消缺率80%；沙坝电站1条，消缺1条，消缺率100%；方竹正在实施增容改造，无缺陷产生；尖峰电站2条，消缺2条，消缺100%；杨家湾电站正在实施隧洞加固处理，机组停运，本月产生5条缺陷，消缺5条，消缺率100%。上月沙坝电站遗留一条缺陷，本月已消缺处理。 二、截止4月30日总厂所属各电站共发生缺陷合计37条，其中消缺36条，未消1条，消缺率97.2%。年累计未消1条。缺陷情况见表1 2015年4月缺陷消缺汇总表 电站名称 月度年度 上月遗留 （条） 发现 （条） 消除 （条） 未消除 （条） 消缺率 （%） 发现 （条） 消除 （条） 消缺率 （%） 石垭子0 5 4 1 80 19 18 100 沙坝 2 1 1 0 100 7 7 100 方竹0 0 0 0 0 0 0 0 尖峰0 2 2 0 100 2 2 100 杨家湾0 5 5 0 100 9 9 100 马滩0 0 0 0 0 0 0 0 观音岩0 0 0 0 0 0 0 0 合计 2 13 12 0 92.3 37 36 97.2 三、缺陷分析

4月发生的13条缺陷中，一类缺陷0条，二类缺陷1条，三类缺陷12条。本月石垭子电站共产生5条缺陷，（1)是1号机组推力轴承油温表显示异常，原因是表计二次侧接线接触不良，对二次侧接线进行紧固后缺陷消除； (2)是1号通讯工作站显示器异常闪烁，原因是通讯主板运行年久，积灰、积尘严重，对积灰进行清扫，显示器任然出现闪烁，现更换硬件主板更换后，运行正常；(3)是2号发电机0229接地刀闸闭锁装置故障，主要原因是接地刀闸机械弹簧在跳、合闸过程中，弹簧动作后，“分、合闸”指示位置不对应，对刀闸的机械弹簧进行调整处理后，缺陷消除；（4）是10kV室2G2柜控制状态显示屏数值无显示，原因为显示屏内一电阻烧毁，已将该设备寄回厂家修复，已将备件进行更换，显示正常。未消缺陷1条，主要是公用LCU护展箱2通讯故障，原因是通讯交换机工作是，指示灯闪烁为“黄色”，正常情况下应为“绿色”，上位不能接收到通讯，需更换该通讯交换机。由于现场无备品，需进行设备采购更换，电站已提交采购需求计划，计划在5月10日进行更换消缺，该缺陷不影响安全运行，现地能够查看记录实时数据。 沙坝电站本月产生1条缺陷，为大坝液压站、柴油发电机房的防盗门锈蚀、破损，已对防盗门进行采购更换。 杨家湾电站本月产生4条缺陷，消缺4条，（1）是35kV高压室311高压开关柜母线支撑瓷瓶绝缘套管放电，原因室内湿度低，套管回潮，产生放电，已用酒精和皮纸