文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 保安工作规范量化考核

保安工作规范量化考核

保安工作规范量化考核
保安工作规范量化考核

量化考核标准

1、人员管理:3分

要求:不得少于规定人数在岗,不得两人以上同时外出,临时外出不得超过4小时。班长外出必须向物业领导请假。人员调整必需事先征得物业同意后上岗。

2、处理紧急情况:5分

要求:积极协助客服、工程部门及时解决突发事件。如接报或发现绿化树木以及电梯等设备设施故障或存在安全隐患应在第一时间派人排除或看守至排除并及时上报物业公司领导。

3、卫生管理:1分

要求:不得留长发,染发、烫发。身体各部位不得有异味及污垢。至少每三天洗头洗澡一次,每月理发一次。

卧室地面无烟头等生活垃圾,床铺整洁,被褥整齐干净,个人行李码放整齐。

门岗值班室和中控值班室每周大扫除一次,日常保持值班工具摆放整齐,灭火器等设备不得有灰尘。

4、在岗形象:1分

要求:上岗人员一律着制服,帽子需佩带整齐并保持整洁。备岗人员除睡觉外在任何地点不得赤膊。在宿舍外不得吃零食,吸烟,出入园区两人以上必需成纵队行走。

门岗2米范围内除查岗、换岗人员外其他队员不得停留闲聊。服装仪表必须整洁,站姿挺拔端正。闲杂人员不得进入岗亭。及时清理门岗周边地面5米内垃圾杂物。

特别注意:一旦发生睡岗缺岗情况减5分。

5、停车管理:1分

要求:认真查验记录出入车辆,对进入小区车辆疏导停放,确保做到停车入位。

对所有停车压线的车辆贴条提示。晚19:00~早7:00禁止无绿证车辆进入小区,该时段内发现无绿证车辆在小区内停放必须提条提示并尽可能劝离。观察停放车辆的门锁及车窗是否锁好,车辆外观是否有损坏,车门附近是否有遗失物品。发现任何异常情况马上向班长汇报并及时处理。6、车辆进出:2分

要求:货运车辆持物业文件才可出门,在出门条上登记货运车辆号并完整保存。

无本小区车证的外部车辆进门时礼貌盘问来访目的并登记访问房号、车号

及出入时间。

7、水电使用:1分

要求:水龙头,照明灯,电视、电扇,电暖气等一切电器无人时必须关闭。

8、执勤敬礼:1分

要求:在岗人员含门岗和流动岗遇到业主及物业公司领导必须立正,面带微笑主动敬礼,并大声问好。

9、环境管理:1分

要求:及时制止室外凉挂衣物行为,室外乱放杂物应马上礼貌提示物品主人收回,主人不在应上报物业处理。及时清理消防通道停放的自行车。10、人员出入:1分

要求:严格盘查可疑人员,对外来人员进入小区需登记后放行,对携带大量物品离开小区的陌生人员必须要求其出具出门条。

11、到岗情况:2分

要求:白天时段根据工作情况院内布置双岗,不得临时缺岗。中控室值班人员临时外出应放置提示牌,返回后收好提示牌。夜间巡视楼层应按要求签到。不得早签露签。

12、热情服务:1分

要求:对需要帮助的住户及业主应在注意安全的前提下主动提供帮助,比如发现老年人拿着重物应主动上前提供帮助;对于停车入位困难的司机主动上前指引等,不得视而不见。

13、秩序管理:1分

要求:对于搬运货物占用通道,停车影响他人通行等现象应及时加以制止和纠正。

14、安全管理:2分

要求:在日常工作中必须随时注意自身安全和住户的人身及财产安全。如因疏忽大意造成严重后果由相关责任人负全部责任。

15、制度学习:1分

要求:对管理规范等工作标准需组织学习,随时接受考核。每两周随机抽查两名队员,每名队员随机抽查两条内容,两人全部回答正确加2分,一人回答正确不加分,无人回答正确扣1分。

校园保安一日工作流程(荟萃内容)

保安一日工作流程 一、早7:20到校,迅速着装,标准姿势站于校门两侧保证早晨校门前的秩序。 二、8:20校门前方区域布置。协助门卫保障校门里外环境卫生。 三、8:30校园安全第一次巡视。(从门房→垃圾箱→南墙→升旗台→厨房→教学楼中门→一楼左右看→二楼左右看→三楼左右看→四楼左右看→下三楼→下二楼→下一楼→西门出)。巡查不安全隐患(电线线路、围墙裂隐、高处固定物、水管、消防设施、暖气、教室门、窗等)。 四、下午3:00巡查。线路内容同上。 五、上午8:00--11:30、下午2:30—5:00做好来人通话联系工作、登记工作、检查工作,来人出校门后的记录工作。 六、11:30着装,打开校门,站校门两侧,清理校门出口,保障下学秩序。 七、12:30下班,与门房交接。 八、下午2:00上班,着装,站于校门两侧,保障下午上学学生秩序及安全。 九、5:00着装,站于校门两侧,保障下学校门前秩序。 十、5:30巡视。着重检查教室门,教室窗户是否关闭。电灯是否关闭,是否有不安全隐患。 学生全部离校后,与值班领导讲明今天巡查情况。与门房安排后,

方可离校。 门卫安全职责 1.执行24小时值班制度,不得擅自离岗、空岗,按时交接班并做好交接记录,发现问题及时报告。 2.严格落实校门开闭制度,学生上课时间应保持校门关闭。 3.严格执行大门和出入人员管理制度,来访人员需进行严格验证,并依据学校有关会客登记制度履行登记手续。严禁无关人员进入校园。上课期间,学生必须持有班主任开具的出门证,方可出校。 4.发现可疑人、事、物或其他治安信息,及时向相关领导或部门汇报。必要时,启动报警器或向110报警,并配合公安机关做好处置工作。 5.对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查,禁止私自将危险或违禁物品带入。严防学校物资流失。 6.疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻。 7.任何人不得在门卫室从事与该室工作无关的活动,不得存放或代人存放贵重物品、现金和危险品。 8.做好门卫室的消防安全工作,确保灭火器材的充足、完好和有效,定期检查插头、电线,发现问题及时报修。 9.妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具,在危急时刻充分发挥技防工具的作用,确保师生安全。

保安员日常行为规范

保安员日常行为规范 1.保安员着装严禁制服、便服混穿。(包括冬装、春秋装、夏装) 2.保安员外出要着装整齐,不准披衣、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足等,不准再支付外罩便衣。 3.保安员不准留长发、长指甲、留小胡子,不准佩戴装饰品。 4.保安员在餐厅打饭或者外出买东西,要自觉排队,严禁夹塞或大吵大叫。 5.驻勤管饭的单位严禁郎维,做到吃多少盛多少,不许乱扔乱倒:在住勤单位餐厅或外出吃饭,要顾及场合,做到吃有吃相,时刻注意自身形象。 6.参加单位会餐、宴请之类的集体活动,要有礼节、礼貌,等住宾、领导入座后再坐,对于上级领导的安排要有所表示感谢。 7.午休。晚间熄灯后,严禁在宿舍内大声说话、看电视、听收音机,影响他人休息。 8.时刻保持好室内环境卫生,做到每日小清扫,每周大扫除;做到地面清洁,无积水杂物。 9.保安员在宿舍内不准私自拉电。不准在墙壁上乱贴乱画。 10.宿舍内无人时要将电器电源切断,宿舍白天不准有常明灯现象。 11.保安员要自觉按照班内规定作息,熄灭等候不准乱窜宿舍或外出。 12.珍惜他人劳动成果,不随地乱扔东西,不随便往下水道丢弃废物,洗漱完毕后将水龙头关紧,防止浪费。 13.保安员着装外出、执勤或出入公共场所时,不准边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。席地而卧:不准随地吐痰、乱扔废弃物;不准将帽子夹在腋下或放入车筐。 14.保安员着制服严禁在公共场所饮酒,任何情况下都不准酗酒。 15.保安员着制服外出要自觉维护公共秩序,遵守社会公德,树立保安良好形象。 16.保安员外出骑自行车,需经过班、中对统一,骑车的保安员必须遵守交通规则。(不准骑车带人、撒把、逆行等) 17.保安员外出两人以上要自觉摆对,遵守交通规则。 18.保安员严禁接受驻勤单位职工或有工作接触的其他人员宴请或馈赠,杜绝不正当的吃喝关系。 19.保安员应自觉搞好帮内团结、乐于助人,给同事留下良好印象。 20.讲究个人卫生,做到小便入池、大便入坑、便后冲洗,自觉养成良好的习惯。 21.进领导办公室要喊报告,进别人房间先敲门,得到对方允许后方可进入,室内遇到领导到来时要自行起立。 22.打接电话时要先说“您好”或“请问您找哪位”、“麻烦您找下某某”,说话态度和蔼、谦虚,与对方通话等对方挂机后方可挂机。 23.保安员在购买呼机、手机前必须向班、中队请示、呼机、手机系需要有购买发票,执勤当中不允许佩带手机、呼机。 24.严禁带手套敬礼。(白手套除外) 值班记录的规定

保安工作标准流程

保安工作标准流程 一、工作任务 维护好茶汇内部的治安秩序,做好基础设施的安全检查,确保顾客人生和财产安全,保证茶汇其他业务的顺利进行,提高茶汇的服务质量。 二、岗位职责: 1、严格服从领导的工作安排。上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。 2、坚守岗位,严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥进出茶会的车辆,保证车道畅通,劝告过路行人不在茶会门口逗留,阻止衣冠不整者、醉汉和精神病患者进入茶会。 3、严格按照工作流程和既定的路线,坚持进行安全巡逻和检查,发现不安全的问题及可疑的人和事,及时报告,并做好现场监护和控制工作。 4、严格执行茶会员工的出入制度,查验带出和运入茶会的各种物资、物品及外来施工人员的证件,发现可疑的人和事及时报告。 5、爱护和珍惜使用工作器具,保持门卫室和岗位周围的整洁。 6、负责停车场(库)设备设施的管理,做好维护保养工作。 7、了解当天的工作重点和任务要求,做到心中有数。确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。 8、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控镜头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。 9、负责交接班工作,做好交接记录。 三、工作程序

1、提前十分钟到岗,着装整齐,精神饱满,仪态大方,正确使用敬语热情、礼貌、周 到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。 2、对来店客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎,客人停车要引 到停车场适当位置停放,并负责所停车辆的安全。 3、对带有危险品、易燃品、易爆品入茶汇的客人要劝其交茶汇代为保管。 4、对离店客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询, 对实属客人的行李要放行,并协助将行李搬上车。 5、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者及形迹可疑者,坚决拦 阻其入内;时刻有高度的注意力,特别是夜间警戒,人多时要注意防止失窃,防止大门口、大厅闹事、斗殴。 6、加强对茶汇重点部位的巡逻,发现事故苗头要及时排除,发现可疑情况,应酌情处 理或及时向上级报告,巡逻时检查客房安全管理情况。 7、对违反茶汇规定,闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其劝阻或将其带到有关部门 处理。 8、遇公司领导要主动问好,遇有重要首长、外宾或其它大型活动,保安要密切配合工作,保证门厅和出入口畅通无阻,确保贵宾、首长的人生安全。 9、负责对划定区域按规定时间、巡逻路线进行经常性巡逻,在巡逻中注意发现可疑的 人和物,不放过任何一个可疑点,礼貌地对其进行查询并采取措施,杜绝和减少事故发生。 10、在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动,不包庇隐瞒,若劝阻无效时及时向领导报 11、按规定按时巡逻,按时交接班,将情况交接清楚后方可下班。 四、保安工作管理控制 1、仪容仪表: (1)、保安上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩带内部治安工作证,直至下班为止;

学校保安管理办法

学校保安管理办法 为了加强对学校保安的管理,指导学校充分发挥保安在维护学校正常教学秩序、师生员工的生命和财产安全等方面的作用,特制定本办法。 一、保安基本要求 1、认真学习法律法规知识,坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策;努力掌握治安保卫专业知识和技能,不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。 2、规范值勤行为。当班值勤保安员需按规范着装、使用服务用语、严禁吸烟、喝酒;坚守岗位、依法执勤、按章办事。 3、服从管理。接受县保安公司和当地派出所的业务指导、培训;服从学校的管理,严格遵守学校的规章制度;按与学校签定的合同履行职责。 二、基本工作职责 1、严格门卫管理。按学校作息时间开关门;外来人员入校时,要查验有效证件并办理登记手续,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园;学生确因特殊情况需出校门时,必须持有班主

任老师签字同意的请假条,查验后方可放行并将请假条存档备查;严禁机动车辆进入学校,确因工作需要进入学校的车辆,要引导停放到指定地点,禁止鸣笛,限速行驶;对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。 2、巡逻检查。在校园内和校门附近开展治安巡逻、安全检查和巡查,加强学校的重点部位(校门口、学生宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等)的巡查防控。发现可疑情况、安全隐患等应及时向学校报告,必要时应及时报警。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。 3、视频监控。充分利用学校监控系统监视校园情况,做好监控记录;如发现异常应立即前往查看和处理,采取应急措施;监控室内严禁无关人员进入或逗留,禁止非监控人员操作设备。 4、应急处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大,并及时报警和报告学校领导。如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕,同时做好保护现场工作。

保安行为规范

公司 保安人员工作及行为规范 1、保安员应模范遵守国家法律法规和公司各项规章制度,做好全公司的安全保卫工 作。 2、保安员每天分三个班次,分别在要求的工作区域内守岗及巡查,对当班情况进行 详细记录(巡查情况、待观察现象、应注意事项、需顺延的工作事宜)。 3、保安换班工作交接时,接班保安应提前10分钟到达接岗地点,与交班保安进行工 作交接,并详阅交接记录,对应注意事项、待观察现象和应顺延的工作要认真询问清楚,交班保安在接班保安尚未到岗前不得离岗下班,并有责任把当班时应注意的事项和需顺延工作事宜交待清楚。 4、保安在岗时要保持仪表整洁,帽子、制服和武装带穿戴整齐,在岗期间不允许抽 烟、喝酒、看书、看报、睡觉、同他人长时间聊天及做与本职工作无关的事。5、保安在岗时严禁擅自离岗,若有急需请假的客观理由,应提前通知保安队长,待 安排好顶班保安后方可休假;在岗期间,若有紧急且不可抗力因素不能坚守岗位,应立即联系保安队长安排其他保安顶岗到位后方能离开。 6、保安人员要坚决贯彻、监督执行公司各项规章制度,但要文明执法,对进出公司 的人员(包括来宾、公司领导及员工)要讲文明、讲礼貌,处事要做到公平公正,对事不对人,不允许弄虚作假,徇私舞弊。 7、值班保安在巡查中,对发生在各岗位的员工有违规违纪行为,应予以制止,责令 其停止违规违纪行为,并按制度做出处罚建议上报行政部审批。若发现值班岗保安对违规违纪行为,没有及时发现或发现后听之任之,不理不睬,甚至包庇袒护,视其工作失职给予严厉处罚。 8、值班保安应根据公司有关规章制度定时到经常出现或可能会出现违规违纪的工作 场所巡查,发现问题应予以制止,并按制度规定做出处罚建议报人事部审批。9、保安队协助公司认真做好“三防”工作(防火、防盗、防毒),发现问题应及时与 相关负责人联系,加强防患。 10、当公司有紧急和突发事件时,保安队应在最快的速度、最短的时间内(包括值班 和非值班保安)到达指定地点,及时配合公司处理各类紧急状态和突发事件。

校园保安管理制度(1)

重庆市江津双福中学校校园保安组织机构、人员工作安排及管理制度 为了加强校园安全防范,切实保障学校正常的生活工作秩序和公共财产的安全,结合学校实际,设立法制安全科。由邹剑同志任科长,现有专职保卫人员6人,吴本明、李安容、袁孝容、杜小勤、凌中容、张廷明,其中吴本明为保安队队长,具体负责校园内的安全保卫工作。对保安队的人员,法制安全科根据实际情况,制定了如下管理制度: 一、仪容仪表 1、保安人员上岗时间要求穿制服,佩戴保安标志和携带保安警具等,坚持做到整洁大方。 2、保安人员上岗期间不准喝酒,要集中注意力,保持举止端庄,处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。 3、保安人员不准留长发、怪发,不准染发,不准留长胡子、长指甲。 4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生,保证值班室和校门口的干净整洁。 5、凡未着装上岗、酒后上岗者,每次扣10.00元。 二、外来人员进出管理 1、保安人员必须坚守岗位,忠于职守,工作中既要坚持制度又要热情接待,语言要文明,不准打、骂外来人员。 1 2、外来人员经学校有关领导批准并且登记后方可行。

3、学生家长进校时(实行封闭式教学,学生上课时家长一律不得进入),问清事由协助家长找到有关人员并做好进出时间记录。 5、所有车辆(包括教职工车辆)一律停在指定停车处。外来车辆未经允许严禁驶入校园。所有车辆在在出校时,要严格检查车上的物品,如果有学校的其他物品,要经学校行政同意后方可放行,并做好记录。 6、学生出校门必须有班主任和学校行政签字同意的请假条,否则不得放行,如需家长到校接送的,必须等家长到校后方可放行。如遇私自从大门出校的学生必须及时制止其出校,并及时与值周行政取得联系。否则保安人员要负直接责任。 7、晚自习下课后,对离校的走读生必须仔细核对出入证,出入证照片和本人一致方可放行。如有蒙混过关的学生应及时报告值周行政,如因保安疏忽而导致住校学生离开校园后发生意外,值班保安人员应承担直接责任。 8、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录,办理交接手续时必须做好签字记录。 凡私自放学生出校、外来人员不登记者,每人次扣10.00元 三、护卫巡逻制度 1、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境,检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好,检查校园周2 边有无安全隐患,做到随时发现,随时解决,自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。 2、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具,不定时巡查,夜间巡查每晚不少于两次。且要记录好巡逻的时间和线路。

保安队长每日工作流程演示教学

保安队长每日工作流程 1.提前15分钟到达工作岗位,查看"保安部交接班记录本"、"每日防火巡查记录"、"岗位防火检查记录"及"应急钥匙使用记录"等相关重要安保记录,了解需要跟进的相关工作; 2.组织召开保安部晨会或晚会,检查保安员的仪容仪表及工作状态,总结当值班次工作情况.传达更新的工作指令,收集实际工作中的意见反馈; 3.检查保安部监控终端、广播系统、网络终端、服务器等设备是否正常工作,如有故障需尽快联系相关部门进行排除; 4.检查消防终端设备,是否有存在点位报警、故障报警及错误报警;如发现异常情况,必须即刻排除解决并即使上报; 5.巡查物业地下室水泵房,检查夜值保安员签到情况.检查我店所属各类设备设施的运转情况,记录消防水泵压力表读数,生活用水压力表平均读数; 6.巡查酒店外围(后门、东侧门、正门)的各区域,检查夜值保安员签到情况.确认酒店停车场内车辆情况,对于有刮痕及破损的车辆,要认真记录,并且及时上报; 7.巡查酒店客房区域,检查夜值保安员签到情况.确保客房各区域无安全隐患存在.确认各楼层消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录;

8.巡查2F中餐厅包房、中厨房、1F中餐大厅,检查夜值保安员签到情况.,确保上述区域运营安全.确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 9.巡查酒店大堂及西餐厅,检查夜值保安员签到情况.确保该区域运营安全,确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 10.巡查规划展示馆,开启日常照明电源,确认规划展示馆内各区域无安全隐患存在; 11.整理巡查笔记,并在"保安部交接班记录本"中认真记录; 12.大堂当值,协助各运营部做好配合工作; 13.严格执行房务总监的行政工作指令,配合后勤部门完成相关工作; 14.巡查酒店外围、客房、中餐厅、西餐厅、规划馆等各个区域,做好相关记录; 15.做好交接班准备工作,对于需要跟进的工作,详细填写"保安部交接班记录本". 告知房务总监:完成本日当值. 中班健康活动:小兔钻树洞(动作发展)【活动目标】 能钻进、钻出树洞快速跑,提高反应的灵敏性。 【活动准备】 材料投放:大灰狼头饰若干

物业保安员日常服务行为规范

物业保安员日常服务行 为规范 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

物业保安员日常服务行为规范保安员是物业管理工作中关键的一环,作为小区工作中的“第一岗”,安全管理服务工作的好坏直接影响到公司的形象和声誉,为提高保安员服务意识与纪律观念,确保服务质量,特作如下规定: 一、保安员基本工作纪律 1、遵守《考勤管理制度》,不迟到,不早退,不无故缺勤、旷工。 2、值班时严禁喝酒、吸烟、吃零食;不准嘻笑、打闹;不准打瞌睡;不准会客、看书报、听广播;不准擅自离开工作岗位;不准私自接受他人馈赠或索取任何礼物、钱款;不准做其他与值班、执勤无关的事。 3、服从管理,听从安排,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。 4、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出各类装备。 5、加强学习,团结互助,严禁闹纠纷,不说脏话,不做不利于公司利益及同事团结的事。 二、保安员基本工作细则 (一)仪容仪表 1、要保持个人卫生,男性不准留长发、长鬓发、长胡子、长腮须,女性长发应束起,不能化浓妆,不准将头发染成与自然发色对比强烈的颜色; 2、精神要饱满,坐、立要保持良好姿态; 3、不袖手、插手,不勾肩搭背; 4、行为举止须自然端正、落落大方; 5、值班时,必须穿着公司制服,按规定着装,配戴工作证; 6、制服必须保持整齐,洁净,没有气味;

7、脚穿黑色皮鞋、深色袜子,严禁穿白色袜子; 8、风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。 (二)服务态度 1、在公共场所与业户迎面相会时要面带微笑,并主动打招呼; 2、在与业户同行至电梯、门口、楼梯、狭窄的通道等位置时要主动为业户开门并让业户先行; 3、在为业户带路时须保持在业户侧前方约1.5米处; 4、要靠右行走,不要走路中间; 5、接待业户、来宾时要态度热情,耐心周到,待人有礼貌,用语要文明; 6、要对有需要的弱势人群(老人、小孩、伤残人士等)及时提供帮助; 7、处理、纠正违章事前首先要向对方问好,要耐心说明道理,不许有任何鲁莽的行为发生; 8、不准侮辱业主、租户、来宾,不准发生争吵,不准口出恶言; 9、服务要主动,热情、认真、耐心、周到、敬老爱幼; (三)礼貌礼节 1、见到业户,必须要礼貌的打招呼; 2、对待业户或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端正、落落大方; 3、在当值时应尽量面带笑容,保持亲切友善的形象; 4、即使面对无理取闹的业户,亦不可恶言相向,必须耐心地解释原因,若有必要时应转达上级处理;

学校保安管理制度范本

内部管理制度系列 学校保安管理制度范文(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13244学校保安管理制度范文 Model of school security management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 对于学校而言,应如何做好保安管理工作以下是一则学校保安管理制度,仅供各位学校的行政管理人员参考,希望大家从中有所收获。 一、门岗执勤岗位职责 1、门卫上岗期间必须着统一服装,佩带标志,执勤时不准穿拖鞋,光脚或穿单一制服,不准留长头发。 2、严格执行门卫管理制度,对进出车辆、物品进行检查管理,校内物品带离校区,必须出具有关部门的证明,并将证明存在门岗处,经检验登记后方可带出校区。防止违法犯罪人员进校作案,减少闲杂人员来校。凡装有易燃、易爆、化学剧毒品、污染物品的车辆未经保卫部门许可严禁进入校区。 3、实行站岗值班执勤,站岗时间为东门早上7:00时至

晚上7:00时,南、北大门全天24小时值勤.要主动热情为师生服务,按时开启和关闭大门。上下班时间人员进出高峰期,门卫须主动在门口维持秩序,保障安全。 4、遵守学校行政管理制度,值班期间不准在室内外进行娱乐活动。违者建议给予警告处分。 5、门卫值班室内不准闲杂人员闲坐(来访者短暂停留除外),室内应保持整洁,不准堆放杂物或乱扔烟头纸屑。违者、建议给予当班人员警告处分。 6、文明执勤、礼貌待人,检查他人证件或物品,既要坚持原则,又要注意方法,以理服人。不准与对方争吵或发生打斗现象。不准利用职权刁难、辱骂群众。违者、建议给予警告处分;情节严重的建议调离。 二、看护、巡逻检查职责 1、巡逻执勤人员对校区各部位进行定时不定时,定点不定点,岗位结合的交叉巡逻。 2、看护、巡逻必须着装统一制服,佩带标志(保卫处特别安排者除外),不准穿拖鞋,光脚或穿单一制服,不准留长头发。巡逻时应携带有关装备,防止校内出现行窃、人身伤

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

保安工作流程及标准 白班 一、07:50-08:00交接班,检查交班记录是否有事发生,物品是否损坏、缺少。 一切正常方可签字下班。如有物品损坏、缺少立即通知队长。 二、08:00-09:00轮岗吃早餐,注意营销中心9点之前不准外来人员进入,前广 场外来车辆停放指挥,保持道路畅通。 三、09:00-12:00站岗及巡逻,每小时巡一次。巡逻区域如下:二楼办公区域、 一楼营销中心、广场车辆及宿舍区域。如有异常情况立即汇报队长处理。 四、12:00-13:00轮班就餐。 五、13:00-18:00站岗及巡逻;一楼营销中心下午下班之前一定要检查好空调是 否关闭,电源及洗水间的灯是否关闭,门是否锁好。 六、18:00-19:40巡逻及轮岗就餐。检查二楼办公区域门是否全部锁好,灯是否 关闭。如门没有锁灯没有关立即通知队长,并加强巡查。一楼营销中心走廊及宿舍的路灯准时打开。 七、19:40-19:50班次例会,全体保安到位着装整齐规范,总结本班次工作情 况,布置下班次重点,宣导消防安全知识及下达公司通知等。 八、19:50-20:00换班交接。队长检查交接记录本,交、接人签字后安排白班下 班。 夜班 一、20:00-23:00站岗及巡逻。夜班人员必须携带手电及对讲机,每小时巡逻一 次,对广场的车辆及陌生人员多加留意。如发现异常情况立即通知队长。23:00准时关闭一楼营销中心走廊路灯。

二、23:00-00:00轮岗吃夜宵,期间注意广场及周边有无异常情况发生。 三、00:00-06:00每小时巡逻一次,巡逻区域如下:二楼办公区域、广场车辆、一 楼营销中心、宿舍及周边。巡逻发现异常情况立即通知队长。如特殊情况需离岗须经队长同意方可离岗。夜班人员不允许有睡岗现象。05:40准时关闭宿舍路灯打扫卫生。 四、06:00-07:50检查办公区域、生活区域、广场等门窗电源关闭情况,疏理夜班 工作情况,做好工作交接记录。 五、07:50-08:00夜班交班。队长检查交接记录及物品,两班交、接人签字后队长 安排夜班人员下班。 安全责任重于泰山,时刻保持高度警觉性及责任意识

物业保安员日常服务行为规范

物业保安员日常服务行为规范 保安员是物业管理工作中关键的一环,作为小区工作中的“第一岗”,安全管理服务工作的好坏直接影响到公司的形象和声誉,为提高保安员服务意识与纪律观念,确保服务质量,特作如下规定: 一、保安员基本工作纪律 1、遵守《考勤管理制度》,不迟到,不早退,不无故缺勤、旷工。 2、值班时严禁喝酒、吸烟、吃零食;不准嘻笑、打闹;不准打瞌睡;不准会客、看书报、听广播;不准擅自离开工作岗位;不准私自接受他人馈赠或索取任何礼物、钱款;不准做其他与值班、执勤无关的事。 3、服从管理,听从安排,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。 4、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出各类装备。 5、加强学习,团结互助,严禁闹纠纷,不说脏话,不做不利于公司利益及同事团结的事。 二、保安员基本工作细则 (一)仪容仪表 1、要保持个人卫生,男性不准留长发、长鬓发、长胡子、长腮须,女性长发应束起,不能化浓妆,不准将头发染成与自然发色对比强烈的颜色; 2、精神要饱满,坐、立要保持良好姿态; 3、不袖手、插手,不勾肩搭背; 4、行为举止须自然端正、落落大方; 5、值班时,必须穿着公司制服,按规定着装,配戴工作证; 6、制服必须保持整齐,洁净,没有气味; 7、脚穿黑色皮鞋、深色袜子,严禁穿白色袜子; 8、风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。 (二)服务态度 1、在公共场所与业户迎面相会时要面带微笑,并主动打招呼; 2、在与业户同行至电梯、门口、楼梯、狭窄的通道等位置时要主动为业户开门并让业户先行;

3、在为业户带路时须保持在业户侧前方约1.5米处; 4、要靠右行走,不要走路中间; 5、接待业户、来宾时要态度热情,耐心周到,待人有礼貌,用语要文明; 6、要对有需要的弱势人群(老人、小孩、伤残人士等)及时提供帮助; 7、处理、纠正违章事前首先要向对方问好,要耐心说明道理,不许有任何鲁莽的行为发生; 8、不准侮辱业主、租户、来宾,不准发生争吵,不准口出恶言; 9、服务要主动,热情、认真、耐心、周到、敬老爱幼; (三)礼貌礼节 1、见到业户,必须要礼貌的打招呼; 2、对待业户或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端正、落落大方; 3、在当值时应尽量面带笑容,保持亲切友善的形象; 4、即使面对无理取闹的业户,亦不可恶言相向,必须耐心地解释原因,若有必要时应转达上级处理; 5、即使陌生人来询问时,亦应尽量保持笑容及礼貌,切记不可无故厉声喝问,影响物业公司形象; 6、坚持文明用语,对业户或来宾要以礼相待,不准污言秽语,蛮横粗暴,故意刁难。 (四)工作态度 1、应主动热情地工作,随时作好应付突发事件的工作准备; 2、应主动地协助其它各级员工工作,切勿抱着按职位办事的心态工作而拒绝协助他人; 3、遭遇任何事情发生,应尽量冷静处理,切勿表现惊慌失措。若不能自行处理,则应呈报上级并要求协助; 4、当值时应随时注意岗位周边环境是否有异常现象,并保持警惕; 5、若发现可疑事态,切勿害怕麻烦而放弃追查; 6、遇有业户投诉,必须耐心聆听,并尽力为业户解决问题; 7、必须具备团体精神,同事之间应主动互相帮忙,不可在遇事时互相推卸责任; 8、观察其它各级员工的工作表现,遇有不能达到公司规定要求者应及时指出错误并进行纠正; 9、若发现有业户需要帮助,应主动做出协助。 (五)工作纪律

校园保安工作管理办法

校园保安工作管理办法 第一章总则 第一条为切实保障校园安全,加强和规范中小学校、幼儿园保安工作管理,提高校园治安防控能力,有效维护校园治安秩序,保护师生人身和校园财产安全,根据教育实际,制定本办法。 第二条本X内各中小学校、幼儿园保安工作,适用本办法。 第二章校园保安岗位职责 第三条校园保安应当履行以下岗位职责: (一)保护师生人身安全。对各校园师生进行看护、守护,确保师生的人身安全; (二)保护校园财产安全。对存放贵重教学设备、设施、危险物品或大量物资的部位,进行重点守护,防止违法分子进行破坏和盗窃活动; (三)检查消除不安全隐患。在开展日常维护学校、幼儿园内部的治安秩序工作中,要认真履行职责,及时发现并排除危及学校、幼儿园的各种不安全隐患,做好安全防范记

录; (四)及时、妥善处置突发事件。对突发性的火灾、爆炸、挤踩等治安灾害事件(故),按照应急处置预案的要求,做好相应处置工作,并立即上报学校领导。 第四条校园保安应当严格执行以下外来人员、车辆出入审验规定: (一)外来人员、车辆需经学校有关领导批准并登记后方可放行,换岗时履行查验登记和签字交接记录程序; (二)学生家长进校时,应问清事由,协助家长找到有关人员,并做好进出时间记录; (三)外来车辆出入校园时,要严格检查车载物品; (四)学生出校未经学校领导和班主任签字的,应立即制止,不得放行,并及时与班主任取得联系。 第五条校园保安在执行校园日常护卫巡逻任务时,严格执行以下护卫巡逻规定: (一)护卫巡逻范围为整个校园,重点检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗是否完好,做到随时发现,随时解决,不能解决的要做好记录并及时上报学校有关领导; (二)白天巡查不得少于四次,主要巡查学生通道。要保持学生通道随时畅通,任何车辆不得在学生通道停放; (三)夜间执行不定时巡查。巡查时必须随身携带警用器具及照明灯具,并重点做好学生房舍巡查工作;

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准 白班 一、07:50-08:00交接班,检查交班记录是否有事发生,物品是否损坏、 缺少。 一切正常方可签字下班。如有物品损坏、缺少立即通知队长。 二、08:00-09:00 轮岗吃早餐,注意营销中心9点之前不准外来人员进入,前广场外来车辆停放指挥,保持道路畅通。 三、09:00-12:00站岗及巡逻,每小时巡一次。巡逻区域如下:二楼办公区域、一楼营销中心、广场车辆及宿舍区域。如有异常情况立即汇报队长处理。 四、12:00-13:00轮班就餐。 五、13:00-18:00站岗及巡逻;一楼营销中心下午下班之前一定要检查好空调是否关闭,电源及洗水间的灯是否关闭,门是否锁好。 六、18:00-19:40巡逻及轮岗就餐。检查二楼办公区域门是否全部锁好,灯是否关闭。如门没有锁灯没有关立即通知队长,并加强巡查。一楼营销中心走廊及宿舍的路灯准时打开。 七、19:40-19:50班次例会,全体保安到位着装整齐规范,总结本班次工作情况,布置下班次重点,宣导消防安全知识及下达公司通知等。 八、19:50-20:00换班交接。队长检查交接记录本,交、接人签字后安排白班下班。 夜班

一、20:00-23:00站岗及巡逻。夜班人员必须携带手电及对讲机,每小时巡逻一次,对广场的车辆及陌生人员多加留意。如发现异常情况立即通知队长。23:00准时关闭一楼营销中心走廊路灯。 二、23:00-00:00轮岗吃夜宵,期间注意广场及周边有无异常情况发生。 三、00:00-06:00每小时巡逻一次,巡逻区域如下:二楼办公区域、广场车辆、一楼营销中心、宿舍及周边。巡逻发现异常情况立即通知队长。如特殊情况需离岗须经队长同意方可离岗。夜班人员不允许有睡岗现象。05:40准时关闭宿舍路灯打扫卫生。 四、06:00-07:50检查办公区域、生活区域、广场等门窗电源关闭情况,疏理夜班工作情况,做好工作交接记录。 五、07:50-08:00夜班交班。队长检查交接记录及物品,两班交、接人签字后队长安排夜班人员下班。 安全责任重于泰山,时刻保持高度警觉性及责任意识

学校门卫管理制度及岗位职责

晨曦学校门卫管理制度 1、认真做好来访人员登记工作,并填写会客单。来访学生家长要与班主任联系,来访本校教职员工请与被访者电话联系,确认后方可进校。 2、上级部门或有关单位来校检查、联系工作,门卫应认真验看其工作证,做好登记,并与相关部门值班人员联系。 3、严格把守校门,拒绝一切外来推销人员进入校内。 4、未经学校批准,外来人员不得留宿校内。 5、学生离校须经班主任批准,门卫凭假条放行。 6、学生在校期间不得随意自由进出校门,如遇特殊情况,应凭有关证明和办理登记手续方可进出。 7、重大节假日,外来人员未经行政值班人员允许,不得进入校园。 8、外来车辆一律禁止进入校园,并按指定位置停放在校门外。 9、携带公物出校必须主动出示有关部门的证明,门卫做好记录后,方能离校。 10、门卫接班人员未到岗前,前班人员不得离岗下班。 11、交接班前,前班人员应做好交接班准备,后班人员必须提前15分钟到位,清点保安器械和公物,待双方确认安全无误签名后,前班人员方可下班。 12、做好夜间巡查、节假日巡查和日常的巡查工作,门卫人员要勤巡逻、勤检查、勤观察确保安全。 13、每次巡逻检查后,都要做好详细的记录,如实记清巡查时间,线路、部位、情况、采取什么措施等,当班人员不得以巡查之便到责任区各部位进行闲聊、休息、睡觉、更不能提前记录或做假记录。 14、门卫室的报警设备处于正常状态,规范使用,记好记录。 15、认真履行门卫人员职责,不做与门卫工作无关的事 16、教职工在上班期间离校时,必须携带请假条,经教务处批准,门岗验证后方能外出。 17、学校教职工车辆进入校园必须出示“晨曦学校车辆通行证”,验证进入校园。 18、学校放假、返校时,门岗值班人员必须携带安防设备,在岗亭外执勤,以防意外发生。

保安每日工作流程完整版本

保安每日工作流程 工作流程 1、保安岗位实行“两班倒”24小时制,每班值班人员到岗后检查上一班值班情 况,做好交接记录。 2、班次排列 白班9:00——17:30;7:00——18:00 夜班夜班18:00——7:00 3、交接班时,清点物品数量。检查岗位卫生,在值班记录本上详细注明。 4、按要求着装,衣帽穿戴整齐\整洁。 5、上班时间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量服务。 6、值班人员在当班时不得无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等做违反公司纪 律的事情。 7、所有班次值班人员上下班必须打卡。 8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。 工作内容 白班保安岗分为: ①监控室保安岗②门禁保安岗③售票窗口保安岗④停车场保安岗 1.每天上班做好交接工作,值班记录详细完整。 2.白班人员到岗后将引导牌、出入口标示牌等标识标牌摆放至指定位置,下班 前收归更衣室。 3.门禁保安岗9:30到岗,检查工作人员是否按公司规定进出园区(是否佩戴工 号牌、包的大小、外来人员进出登记等)。 4.售票窗口保安岗,维持售票窗口秩序、组织游客排队,观察游客动态,如遇 特殊情况及时向上级汇报。指挥来往车辆有序停车、驱赶游商小贩及黄牛。 5.停车场保安岗,维持停车场秩序,指挥来往车辆有序停车,观察游客动态, 如遇特殊情况及时向上级汇报。驱赶游商小贩及黄牛。 6.办公室东门,下班后10分钟之内锁门,东门关好后开西门。待工作人员全部 离开后,巡检门、窗、水电是否关闭,锁门。

7.停车场升降杆周一至周五关闭,周六周日等大型节假日开放。 8.人员交班离岗前,需就本班未尽工作事宜及滞留的外部人员情况等与接班人 员交接清楚,然后打卡下班。 9.所有保安岗位服从领导安排,随时调动。 夜班保安岗分为①西门保安岗②监控室保安岗 1、夜班监控岗值班人员需全面巡检园区所有水、电、门、窗是否关闭,巡检办 公楼门、窗、水电等是否关闭。 2、值班人员天暗后必须按要求打开灯电源,在天明时关闭。 3、下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚,然后打卡下班。 4、所有保安岗位服从领导安排,随时调动。 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容, 供参考,感谢您的配合和支持)

大学学校保安工作要求

《学校保安工作要求》 一.总体要求 (一)保卫工作要服从学校工作安排,不得与学校工作冲突。 (二)按工作岗位和岗位职责以定点守护与机动巡逻相结合的方式在校园内提供保安服务。 二. 保安服务内容要求 (一)巡逻 1、巡逻服务的内容 (1)对特定区域、地段、目标,24小时定时或不定时地进行巡查及值班,发现和消除不安全隐患,发现可疑人员进行询问,必要时送交用户单位或公安机关处理。 (2)制止正在实施的不法侵害行为。 (3)发现事故应立即报告用户单位或公安机关,采取措施防止事态扩大,并保护好现场。 (4)配合校方做好日常道路交通管理以及大型活动的道路交通管理和安全保卫工作。(二)制定巡逻方案 1、由服务单位根据实际情况制定巡逻方案,确定巡逻人员、巡逻路线、控制重点及所需装备。 (1)根据用户单位内部的实际情况,确定巡逻区域、地段及所需装备的种类和数量。(2)根据巡逻区域的地形、地物和要害部位、重点目标等情况,确定巡视控制的路线、巡逻重点、巡逻频次等。 (3)确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。 2、巡逻方案需经用户单位审定。 3、巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安人员要按规定统一着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。夜间巡逻应携带照明用具。备有巡逻勤务登记簿。 4、巡逻的实施

(1)保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时送交用户单位或有关部门处理。 (2)保安人员在巡逻时,不得影响用户员工或居民的生活、工作。 5、紧急情况的处置 遇有正在实施的不法侵害行为时,应迅速制止,并将不法行为人扭送公安机关。途中要防止其行凶或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故,应立即报警,采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员,同时做好保护现场的工作。 6、勤务制度 (1)交接班制度 1)保安人员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能值勤时,必须提前办理请假手续。 2)上岗前的准备工作 接班人员做好上岗准备,按规定统一着装,携带值勤用品,准时接班。 3)交班 交接班时应做到边注意观察,边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。 (2)请示报告制度 保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向用户单位、上级领导和公安等有关部门请示报告,对用户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。 (3)勤务检查制度 驻勤单位保安队负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安人员值勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安人员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录,重要问题应向上级汇报。 (4)勤务登记制度 勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。 7、岗位要求

学校安保人员(门卫)岗位职责 管理制度

龙固镇中心小学门卫管理制度 一、学校门卫是学校安保工作的重中之重,必须高度重视,严格管理,完备制度,责任到人。学校门卫管理制度和学校安保人员岗位职责互相联系,各有侧重,要规范操作,有利于学校监督,使学校门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。 二、学校门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由学校派员职守。 三、学校门卫肩负维护校园秩序,保障师生安全的重任,在岗人员要遵纪守法,坚守岗位,严格把关,文明值勤,努力将学校门岗建成展示学校良好形象的窗口。 四、学校门卫必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写相应会客单,写明进出校的时间与事由,由门卫电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会,门卫应安排来访者在门卫室等候。 五、学校门卫应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。 六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进

校,应指引其到指定停车区停放,不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内(特殊情况除外)。自行车进出校门时,必须下车推行,并在指定地方停放。 七、学校门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收,确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。 八、学校门卫要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。 九、学校门卫要有完整交接班制度,门卫接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗,脱岗现象发生。 十、学校门卫要确保校门左右30米内无设摊,校门口内外通道畅通无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整洁无杂物,在学校的安保人员认真努力工作,在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将学校门卫创建成安全窗口。

校园保安工作管理规定精选版

校园保安工作管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

校园保安工作管理办法 第一章总则 第一条为切实保障校园安全,加强和规范中小学校、幼儿园保安工作管理,提高校园治安防控能力,有效维护校园治安秩序,保护师生人身和校园财产安全,根据教育实际,制定本办法。 第二条本X内各中小学校、幼儿园保安工作,适用本办法。 第二章校园保安岗位职责 第三条校园保安应当履行以下岗位职责: (一)保护师生人身安全。对各校园师生进行看护、守护,确保师生的人身安全; (二)保护校园财产安全。对存放贵重教学设备、设施、危险物品或大量物资的部位,进行重点守护,防止违法分子进行破坏和盗窃活动; (三)检查消除不安全隐患。在开展日常维护学校、幼儿园内部的治安秩序工作中,要认真履行职责,及时发现并排除危及学校、幼儿园的各种不安全隐患,做好安全防范记录;

(四)及时、妥善处置突发事件。对突发性的火灾、爆炸、挤踩等治安灾害事件(故),按照应急处置预案的要求,做好相应处置工作,并立即上报学校领导。 第四条校园保安应当严格执行以下外来人员、车辆出入审验规定: (一)外来人员、车辆需经学校有关领导批准并登记后方可放行,换岗时履行查验登记和签字交接记录程序; (二)学生家长进校时,应问清事由,协助家长找到有关人员,并做好进出时间记录; (三)外来车辆出入校园时,要严格检查车载物品; (四)学生出校未经学校领导和班主任签字的,应立即制止,不得放行,并及时与班主任取得联系。 第五条校园保安在执行校园日常护卫巡逻任务时,严格执行以下护卫巡逻规定: (一)护卫巡逻范围为整个校园,重点检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗是否完好,做到随时发现,随时解决,不能解决的要做好记录并及时上报学校有关领导; (二)白天巡查不得少于四次,主要巡查学生通道。要保持学生通道随时畅通,任何车辆不得在学生通道停放; (三)夜间执行不定时巡查。巡查时必须随身携带警用器具及照明灯具,并重点做好学生房舍巡查工作;

保安工作流程及职责

一:工作职责: 1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保 持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾 客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务 风格。 3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和 客房区域)无故逗留,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保 持旺盛的精力。 4.服从公司指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职 责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟 悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监 控。 7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护公司所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于 职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护 内部团结,做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。发杨团队精神,工作相互关心, 相互支持,团结协作,共同维护公司整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。 9.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得 擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 10.严格遵守公司的保密制度,严守公司机密不得向外界泄露公司财务、营销、人事及 客人等机密材料和内部资料。 保安员岗位职责 1.基本职责保障住客及员工人身,财产安全,保障酒店财产安全,处理客人或员工 意外事件,做好车辆停放保管工作

相关文档
相关文档 最新文档