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2016年第一学期《管理学原理》大作业

2016年第一学期《管理学原理》大作业(完成)

第一大题:简答题

1、简述管理环境的分类。

2、简述权变理论的主要观点

3、简述两种不同的社会责任观。

4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。

5、简述计划编制的程序。

6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。

7、简述克服沟通障碍的途径。

8、简述直接控制和间接控制的优劣。

9、简述管理创新的内容。

第二大题:论述题

1、试论述管理的二重性原理

2、联系实际,谈谈建立学习型组织的主要途径。

3、联系实际,谈谈如何加强管理伦理建设。

4、结合实际,谈谈你对目标管理的看法。

5、结合实际,谈谈控制的过程及其注意事项。

6、假如你是一个企业的管理者,你将如何对待管理创新。

第三大题:案例分析题

案例1:“菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼个人品质,同时学习集体协作精神的完美运动。在刘岩看来,这个学校是个非营利性的企业,但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金,学校就不可能发展。学校开办以来,学生的数目逐年增多。学校的课程主要分为两类,一类是普通课程,一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%,但是这种项目并不盈利。特殊课程是应一些大公司的要求,专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益很多,他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,特殊课程的学员大多是中高级经理,他们的时间非常紧张,课程一旦设立下来,就不能改动,因此总会遇到与普通课程的冲突。在学校成立初期,刘岩并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师,如果要常年聘请他们花销实在太大。与此同时,在社会上出现了相似的竞争者,学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。

请结合案例分析:

1、“菁菁校园”的未来应如何定位?

2、“菁菁校园”的项目该如何发展?