员工职业素养和文明行为养成规范知识答题

陕西中能煤田有限公司

员工职业素养和文明行为养成规范知识答题

一、填空题（每题2分）

1、价值观用通俗的语言来说就是“值不值得做，划不划的

来”。中能公司的核心价值观

是。

2、汇报工作一般是先汇报结果，在汇报过程，汇报要言简

意赅，一般不超过。

3、今年公司提出员工每年要在岗位上进行创新创优创纪录，

优化岗位流程，改变思维模式，这就是我们目前开展的

活动。

4、管理要抓五个要素，分别是考核、奖惩、标准、责任、

流程，请根据执行顺序，对这五个要素排序、、、、。

5、中能公司一直为打造“千万吨四型企业”而奋斗，四型

矿井分别

是、、、。

6、对标管理不仅只是经济指标上对标，更要重的是理念、

方式、行为上对标。对标的目的在于通过理性对标准、标杆、

标兵的分析，学习和借鉴其经营管理理念，提升管理水准。

中能公司在对标过程中其实是在补问题。

7、安全管理有三个三：重三基，基层、基础、基本功；查

三违，违章指挥、违章操作、违反劳动纪律；反三个主义，

1

官僚主义、、。

8、公司为使员工素质攀升，推行了学分制管理。员工年度

素质攀升分数属于合格范围。

9、方法与方案不同，方法是对一类相同问题解决程序，方

案是。

10、礼仪是一个人性格、、文化程度、道德修养的

外化。

11、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手。

12、现代社会想求得成功，光靠吃苦耐劳是不行的，你还必

须要有优雅的行为举止，得体的仪态和言语，规范的礼仪和

真挚的热情。上级领导进办公室，我们应该。

13、进了会场见到熟人，可以举手打招呼，但不可以大声喧

哗；会中要注意听讲做笔记，不可交头接耳玩弄手机；发言

要把握时间，不可长长篇大论或过于简单；参加会议不要迟

到，一般提前分钟进会场。

14、企业管理思路重要，执行同样重要，思路决定出路，执

行却决定在路上能走多远。公司目前正在执行的工作方法为。

15、企业要管人，更要管环境。如果一个人可以随地吐痰，

那么不仅会有更多的随地吐痰，而且很快有人随地大小便。

所以公司的在公共场合，严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、

2

吃零食、随地吐痰、。

16、充满激情、雷厉风行、处事果断、敢于担当是受员工

欢迎的管理风格。所以管理者在工作中要主动面对矛盾不回

避，面对困难不后退，敢于承担工作的和。

17、在企业里，形象也是软实力。公司要求岗位工上岗、机

关人员集体活动一律要着。

18、未来社会的竞争，必将逐渐从知识竞争转向学习能力的

竞争。公司管理人员全年要学习本书，并至少撰写

篇学习心得。

19、文化知识素质是指领导者从事领导工作必备的知识储量

和知识结构，为了进一步提高公司领导者的文化知识素质，

公司规定领导干部全年要撰写篇论文，并在级刊

物上发表。

20、对于企业来说，技术人员是企业成长壮大的立足之本，

所以企业对其也是很重视的。在我公司作为一名合格的技术

人员要精通，熟练。

21、不断提高职工安全意识和操作技能，使职工做到“三不

伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害），所以岗

位工人要苦练和，熟读熟记，上

标准岗、干标准活，做到人人岗位达标。

22、公司今年要求全员不断改变工作思维模式，优化岗位流

程，每个岗位上要进行创新创优活动。请问李某在工作中，

3

接到其他部门的相关任务时，不加思维、照本搬科的向部门

领导汇报，这种是我们一般要杜绝的

现象。

23、企业要善于“三先”，即争先、率先、领先。争先是要

立志向，率先是要创新，领先是要。

24、员工在矿区内骑自行车、电动车、驾驶摩托车、汽车行

驶，须按矿区道路交通标识、标志行驶，路遇行人要坚持的原则予以让行。

25、领导干部要做到廉洁自律，关键要从“公”、“洁”、“慎”、

“防”、“常”五个字上下功夫。作为领导干部要廉洁从政，

不接受下级礼品、不接受客户回扣等费用，

不。

26、对于企业来说，技术人员是企业成长壮大的立足之本，

所以企业对其也是很重视的。在我公司作为一名合格的技术

人员要精通，熟练。

27、不断提高职工安全意识和操作技能，使职工做到“三不

伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害），所以岗

位工人要苦练和，熟读熟记，上

标准岗、干标准活，做到人人岗位达标。

28、企业的成功靠团队而不是靠个人，要想在企业中生存就

要具备一定的，积极协调各类关系。

29、掌握新技术，要善于学习，更要善于创新。人人要想在

企业长足发展就要提升，不断创新思维，改变自身

4

存在的短板。

30、廉洁自律、秉公办事是历来为人称道的美德。为推进廉洁

职业素养培训方案

欧柏泰克职业素养培训方案 ——针对6月职业院校学生暑假就业培训 本方案培训课时为4次课，总共8课时。 1、《商务礼仪》2课时 什么是职业素养，以及三大核心、四个方面。引入第一课时内容。2、《企业需要什么样的人才》2课时 分析毕业生的就业现状，我与企业的距离有多远，为何会就业难的问题。引入第二课时内容。 3、《岗位分析与就业指导》2课时 根据学生的具体情况，现场提问学生想要从事的行业，并且针对此行业进行大概讲解，引导学生选择合适自己的职业及岗位，并引入第三课时内容。 4、《自我分析与职场规划》2课时 从整体职业生涯的时间来规划自己，在不同的时期要具备怎样的职业素养及能力，从而引导现在的我应该怎么做（包括简历的相关知识） 素材： 中国知网(CNI(I)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。

态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。 1、职业素养的三大核心： （一）职业心念 “职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。（二）职业知识技能 “职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。 所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。 各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。 （三）职业行为习惯 “职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。 心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。 2、职业素养概括的说包含以下四个方面： （一）职业道德 （二）职业思想（意识） （三）职业行为习惯 （四）职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。例如，计算机属职业技能范畴的技能，可以通过1—2年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。 那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。 所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。

几种常见职业病防治知识

安全管理编号：LX-FS-A55388 几种常见职业病防治知识 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

几种常见职业病防治知识 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、尘肺热点问答 云南返乡农民工尘肺病事件，为我们再次敲响了尘肺危害劳动者健康的警钟。尘肺病是我国最主要的职业病，不仅患病人数多，而且危害大，是造成劳动者劳动能力降低、致残和影响寿命的疾病，也是国家规定的赔偿性职业病。希望通过这期内容，使大家进一步了解尘肺病的相关知识，以便预防和控制尘肺病的发生。 1、什么是尘肺病？ 尘肺病是由于在生产活动中长期吸入生产性粉尘引起的以肺组织弥漫性纤维化为主的全身性疾病。肺

职业素养知识问答

职业素养知识问答

职业素养与务实简答题 第一篇：职业政策 1、职业素养大致可分为哪三个层次（职业道德、职业能力、专门的职业能 力。） 2、职业资格证书制度应遵循的原则是什么（申请自愿、费用自理、客观公 正。） 3、全面推进社会化考评工作，应按照什么原则（统一标准、自主申报、社会 考核）。 4、为改进初级技工、中级技工、高级技工和技师、高级技师等五级职业资格 考评体系的原则是什么（统一标准、自主申报、社会考评、企业聘用）5、处理人事争议，应注重调解，以事实为依据，以法律为准绳，还应该遵循 什么原则（合法、公正、及时） 6、各行政机关建立服务承诺制，应当遵循的原则有哪些（公开、公平、公 正、便民） 7、限时办结制应该遵循什么原则（准时、规范、高效、负责） 8、用人单位与编外人员应依照相关法律，法规政策的规定，遵循什么原则， 协商签定聘用合同或者劳动合同（合法公平、平等自愿、协商一致、诚实信用） 9、全省技能人才队伍建设中存在的问题有哪些（1技能人才培养制度不健 全、2高技能人才总量不足、3激励机制不完善、4相关政策落实不到位。） 第二篇：职业道德 1、职业精神的实践内涵体现在哪四个方面（敬业、勤业、创业、立业。） 2、爱岗敬业要做到哪些（乐业、勤业和精业。） 3、职业道德有哪些特征（1、范围上的有限性、2、内容上的稳定性和连续性 3、形式上的多样性） 4、什么是职业素养职业素养具有哪些特征（职业素养是指从业者在一定生理 和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。它包括职业性、稳定性、内在性、整体性和发展性。）

安全职业健康知识竞赛试题库和答案(史上最全)

安全职业健康知识竞赛题库及答案 1、《职业病防治法》所指的职业病定义是什么？ 答：用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 2、什么是职业危害？ 答：职业危害又称职业病危害，是指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病及各类职业健康损害的各种危害。 3、什么是安全生产？ 答：安全生产就是不发生工伤事故、职业病，没有设备或财产损失的状况，即人不受伤害，物不受损失。 4、什么是劳动保护？ 答：劳动保护是指国家和单位为保护劳动者在劳动生产过程中的安全和健康所采取的方法、组织和技术措施的总称。 5、什么是“四不放过”原则？ 答：⑴事故原因未查清不放过； ⑵事故责任人未收到处理不放过； ⑶事故责任人和周围群众没有受到教育不放过； ⑷事故没有制订切实可行的整改措施不放过。 6、什么是高处作业？ 答：高处作业是指在坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行的作业。 7、中暑以后怎么办？ 答：⑴选择阴凉通风的地方休息；并多饮用一些含盐分的清凉饮料。还可以在额部涂抹清凉油、风油精等，或服用人丹、 十滴水、藿香正气水等中药。如果出现血压降低、虚脱时 应立即平卧，及时上医院静脉滴注盐水； ⑵对于重症中暑者应迅速将其送至医院。若远离医院，可用 湿床单或衣服包裹病人并给以强力风扇，以增加蒸发散热。 8、我国有关职业健康的法律、法规有哪些？（任意答出三种即可 得分） 答：《中华人民共和国职业病防治法》 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国劳动法》 《使用有毒物品作业场所劳动防护条例》 《放射性同位素与射线装置放射防护条例》

《中华人民共和国尘肺病防治条例》 《危险化学品安全管理条例》 《作业场所职业健康监督管理暂行规定》 《作业场所职业危害申报管理办法》等。 9、存在职业危害的企业，应当建立健全的职业危害防治管理制度 和操作规程有哪些？（任意答出三项即可得分） 答：⑴职业危害防治责任制度； ⑵职业危害告知制度； ⑶职业危害申报制度； ⑷职业健康宣传教育培训制度； ⑸职业危害防护设施维护检修制度； ⑹从业人员防护用品管理制度； ⑺职业危害日常监测管理制度； ⑻从业人员职业健康监护档案管理制度； ⑼岗位职业健康操作规程； ⑽法律、法规、规章规定的其他职业危害防治制度。 10、产生职业病危害的用人单位的设立除应当符合法律、行政法 规规定的设立条件外，其工作场所还应当符合哪些职业卫生要求？（任意答出三项即可得分） 答：⑴职业病危害因素的强度或者浓度符合国家职业卫生标准； ⑵有与职业病危害防护相适应的设施； ⑶生产布局合理，符合有害与无害作业分开的原则； ⑷有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施； ⑸设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的 要求； ⑹法律、行政法规和国务院卫生行政部门关于保护劳动者健康 的其他要求。 11、劳动者享有哪些职业卫生保护权利？（任意答出三项即可得 分） 答：⑴获得职业卫生教育、培训； ⑵获得职业健康检查、职业病诊疗、康复等职业病防治服务； ⑶了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素、危害后 果和应当采取的职业病防护措施； ⑷要求用人单位提供符合防治职业病要求的职业病防护设施 和个人使用的职业病防护用品，改善工作条件； ⑸对违反职业病防治法律、法规以及危及生命健康的行为提出 批评、检举和控告； ⑹拒绝违章指挥和强令进行没有职业病防护措施的作业；

员工职业素养培训方案

《员工职业素养》培训方案 一、员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一 必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是 有价的，唯独优秀员工是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变， 没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。 二、培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专家以 及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员 工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。 三、培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使 新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。

职业卫生试题(附答案)[问答题版]

职业卫生知识考试题(答案版) 一、填空：(每题 5 分) 1 、《中华人民共和国职业病防治法》于 200 2 年 5 月 1 日起施行。 2 、用人单位不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业;不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。 3 、使用有毒物品作业场所应当设置黄色区域警示线，高毒作业场所应当设置红色区域警示线。 4 、用人单位必须依法参加工伤社会保险。 5 、职业病是指劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 6 、职业病病人依照有关民事法律，有获得赔偿权利，有权向用人单位提出赔偿要求。 二、判断题：(对的打√，错的打×)，每题 5 分。 1 、劳动者与用人单位签订劳动合同(含聘用合同)时，有权了解工作过程中产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等，并要求在劳动合同中写明。(√) 2 、劳动者离开用人单位时，有权索取本人职业健康监护档案复印件，并要求用人单位在所提供复印件上签章。(√) 3 、职业病人不适宜从事原工作的，可以要求调离。(√) 4 、劳动者可以选择用人单位所在地或劳动者的经常居住地的职业病诊断机构进行诊断。(√) 5 、用人单位必须采用有效的职业病防护措施，并为劳动者提供个人使用的职业病防护用品。(√) 6 、用人单位应当规定对从事接触职业病危害作业的劳动者，组织上岗前、在岗期间、应急时和离岗时的职业健康检查，并将检查结果如实告知劳动者。(√) 7 、职业健康检查和相关医学观察的费用应由劳动者自己承担。(×) 8 、对遭受或者可能遭受急性职业病危害的劳动者，用人单位应当及时组织救治并承担相关费用。(√) 9 、用人单位发生分立、合并、解散、破产等情形，应当对从事接触职业病危害的作业的劳动者进行健康检查。(√) 10 、制鞋企业的职业危害因素主要是粘合剂中的挥发性物质“苯、甲苯、二甲苯”。(√)

(完整版)职业素质养成答案

绪论：导学 1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)中国职场的机遇与挑战是 A.中国已经成为世界最大的经济体 B.未来将有一半的民企成为世界500强 C.中国的企业必然参与国际竞争 D.中国企业将逐步成为国际经济体 2【多选题】(2分)答案：(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题？ A.资金断链 B.毛利低 C.产品出不来 D.没有客户 3【多选题】(4分)答案：(A,B,C)今天职场中民企的挑战是 A.大部分不具备企业运营的能力 B.国际竞争力偏低 C.招不到合适的人才 D.市场机会少 4【多选题】(2分)答案：(A,B,C，D)作为大学生，现在面对的挑战是 A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力 B.职场素质的水平偏低 C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节 D.职业规划 第一章价值观 1【单选题】(2分)答案：(C)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是 A.良好的沟通能力 B.丰富的专业知识 C.正确的价值观

D.积极的心态2 2【单选题】(2分)答案：(A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍 A.选择诚信，利益永远都是短线的 B.按照领导说的做 C.寻找中间路线 D.选择个人利益3 3【单选题】(4分)答案：(A)哪些有关价值观的理解是错误的 A.不同价值观的人没法在一起共事 B.价值观是可以不断丰满的 C.阴谋论会破坏互相之间的信任 D.价值观是团队默契的基础4 4【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是 A.每个人的价值观都不一样 B.价值观主宰我们一切的行为 C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线 D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协 第二章心态 1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工 A.用老板的心态，全心全意地将工作做好 B.不用领导推动，自己整天找事做 C.认为手上的工作是最理想的 D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配 2【多选题】(3分)答案：(B,C)哪些有关心态的理解是错误的 A.迷茫是好事 B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力 C.鼓励下属争做“明星员工”

职业健康知识竞赛题库及答案

职业健康知识竞赛题库及答案 1、《职业病防治法》最近的修正时间是(A)。 A、2018年12月29日 B、2019年2月1日 C、2017年11月4日 2、根据国家现行职业卫生监管工作分工，用人单位的职业卫生监督检查由( B)负责。 A、应急管理部门 B、卫生行政部门 C、人力资源社会保障部门 3、根据国家现行职业卫生监管工作分工，由(B)负责监督管理职业病诊断与鉴定的工作。 A、应急管理部门 B、卫生行政部门 C、人力资源社会保障部门 4、工会组织对职业病防治工作进行(A)，维护劳动者的合法权益。 A、监督 B、检查 C、建议

5、我国职业病防治工作的方针是：（C ）。 A、以人为本，标本兼治 B、安全第一，预防为主 C、预防为主，防治结合 6、我国的职业病防治工作原则是：“分类管理、(B)治理”。 A、彻底 B、综合 C、分期 7、《职业病防治法》是为了(C)和消除职业病危害，防治职业病，保护劳动者健康及其相关权益，促进经济发展，根据宪法而制定。 A、安全生产 B、劳动保护 C、预防、控制 8、职业病的分类目录由(A)行政部门制定、调整并公布。 A、国务院卫生 B、卫生 C、国务院 9、用人单位应当设置或者指定职业卫生管理机构或者组织，配备专职或者兼职的(A)，负责本单位的职业病防治

工作。 A、职业卫生管理人员 B、应急管理人员 C、工会督察员 10、目前我国职业病共分10大类(B)种。 A、100 B、132 C、115 11、《职业病防治法》规定(B )必须依法参加工伤保险。 A、单位职工 B、用人单位 C、劳动者 12、《职业病防治法》规定(C )依法享有职业卫生保护的权利。 A、用人单位 B、单位职工 C、劳动者 13、(B)应当为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件，并采取措施保障劳动者获得职业卫生保护。 A、各级工会组织

公司员工素质提升工实施方案

素质提升实施方案 一、指导思想 坚持以人为本、科学发展，树立人才资源是第一资源的理念。贯彻实施科技兴企、人才强企战略，全面加强“三支队伍”建设，扎实开展“四德”教育和“三功两素”修炼，提升全员综合素质，搭建员工岗位成长、成才平台，充分激发员工创新、创造潜能，为公司实现绿色强企梦想提供人才保证和智力支撑。 二、目标任务 实现可持续发展，关键在科技，根本在人才。人才是兴企之本、富民之基、发展之源，以创新精神推进人才建设，以人才素质提升促进公司又快又好发展。 1、坚持德才兼备，建设一支作风优良的实干型管理干部队伍。 管理干部是指在矿业公司生产经营管理中行使管理职能、指挥或协调他人完成工作任务的管理干部，其素质建设是员工素质提升的重要攻关目标。 管理干部队伍作为公司的骨干力量，建设一支高素质的管理干部队伍，是推动企业发展的重要组成部分，是做好企业经营管理工作的必然要求，因此把建设政治强、业务精、作风好的管理干部队伍作为重要任务。从选配、培训、考核、交流等各个环节入手，把好“选配关”，坚持正确用人导向，坚持德才兼备、以德为先，努力做到选贤任能、用当其时，知人善任、人尽其才，从源头上优化管理干部队伍的素质和结构；把好“培训关”，采取集中培训、轮岗交

流、实践锻炼、岗位描述等途径，关心管理干部成长，帮助他们提高政治素质和业务能力，注重从年轻干部中选拔培养，使管理干部队伍始终保持活力；要把好“考核关”，完善考评机制，设立意见箱、监督电话，通过开展感染式教育，促进管理干部改进作风，全面提高管理水平和综合素质；把好“交流关”，通过开展管理干部轮岗交流、实践锻炼活动，培养一专多能的复合型管理干部队伍，能够在新形势、新任务、新要求下，紧跟公司发展步伐，进一步增强政治责任感和使命感，在加强和改进经营管理中发挥骨干作用，努力打造一支政治坚定、结构合理、精干高效、充满活力的高素质管理队伍。 管理干部要率先垂范、先学一步、学深一步，要积极参与集中学习、专题学习和带头自学；要理论联系实际、学以致用、学有所成，不断探索企业安全生产、经营管理工作的新思路、新措施；要结合自己工作岗位和专业技术方向，做到学习有笔记，体会有心得，每年读4本书，读书笔记不少于2万字，并撰写专业技术论文或者有价值的调研报告不少于一篇。 2、崇尚求真务实，打造一支业务精湛的创新型专业技术人员队伍。 专业技术人员是指在矿业公司生产经营管理中从事专业技术技能工作的技术人员，其素质建设是员工素质提升的重要环节。 首席专家、首席技师在人才队伍建设中起着高端引领作用，是公司的宝贵财富，在公司生产经营管理中起着关键支撑作用；专业

职业病防治知识问答(金属类)

职业病防治知识问答（金属类） 1 铅的接触机会 答：生产过程中铅及其化合物主要经呼吸道进入人体，其次为消化道。 A.铅矿的开采及冶炼工业开采的铅矿主要为方铅矿（硫化铅）、碳酸铅矿（白铅矿）及硫酸铅矿。在铅冶炼时，混料、烧结、还原和精炼过程中均可接触。在冶炼锌、锡、锑等金属和制造铅合金时也存在铅危害；B.熔铅作业如制造铅丝、铅管、铅皮等，旧印刷业的铸版、铸字、制造电缆、废铅回收等均可接触铅烟、铅尘或铅蒸汽；C.铅化合物常用于制造电池、玻璃、搪瓷、景泰蓝、油漆、颜料、防锈剂、橡胶硫化促进剂等。 2. 预防职业性铅中毒的控制措施 答：A.降低作业环境空气中铅的浓度：使生产过程机械化，自动化、密闭化。如铅熔炼用机械浇铸代替手工操作，蓄电池制造采用铸造机、涂膏机、切边机等，以减少粉尘飞扬；B.加强通风：如熔炼锅可设置吸尘排气罩，抽出烟尘需净化后排出；C.控制熔铅的温度，减少铅蒸汽逸出；D.以无毒或低毒物代替铅：如用锌钡白、钛钡白代替铅白制造油漆等。加强个体防护和卫生操作制度，铅作业工人应穿工作服，戴滤过式防尘、防烟口罩。严禁在车间内吸烟、进食，饭前洗手，下班后淋浴。坚持车间内湿式清扫制度，定期监测车间空气中铅浓度和设备检修。定期对工人进行体检，有铅吸收的工人应早期进行驱铅治疗。妊娠及哺乳期女工应暂时调离铅作业。 3.汞的接触机会 答：汞矿开采与冶炼。电工器材、仪器仪表制造和维修，如温度计、气压表、血压计、石英灯等。一些化工企业使用汞作为催化剂，如塑料、染料工业。生产含汞的药物及试剂，用于印染、防腐、涂料等。金属汞主要以蒸气形式经呼吸道进入人体内。

4.汞危害的预防控制措施 答：控制工作场所空气中汞的浓度，如电子仪表、气动仪表代替汞仪表；从事汞的灌注、分装应在通风柜内进行，操作台设置板孔下吸风或旁侧吸风。为防止汞的沉积和污染，车间地面、墙壁、天花板、操作台宜用光滑材料，操作台和地面应有一定倾斜度，以便清扫冲洗，低处应有贮水的汞吸收槽。对排出的含汞蒸汽，应用碘化或氯化活性炭吸附净化。加强个人防护，建立卫生操作制度，接触汞的作业应穿工作服，戴防毒口罩或用碘处理过的活性炭口罩。工作服应定期更换、清洗出汞并禁止带出车间。班后、饭前要洗手、漱口，严禁在车间内进食、饮水和吸烟。 5.锰的接触机会和预防措施 答：（1）接触机会：锰矿的开采、运输和加工，锰合金制造。用锰化合物用于制造干电池、焊料等。用锰焊条电焊作业时，可产生锰烟尘。生产过程中主要是吸入锰烟或锰尘引起中毒。 （2）防治要点：接触锰作业应采取防尘措施和佩戴防毒口罩，禁止在工作场所吸烟和进食；如在密闭容器或狭小空间进行电焊作业时，应采取有效的通风措施，同时佩戴好防毒口罩等。 6.电镀行业存在的职业病危害及防护措施 答：（1）接触机会：电镀是金属表面处理的重要手段，其中镀铬工艺被广泛用作防护装饰性镀层体系的外表层和机能镀层，应用于汽车、自行车、日用五金制品、家用电器、仪器仪表、机械、船舶舱内的外露零件等。 （2）产生的危害：镀铬作业过程的职业危害非常明显，其中接触铬酸雾所

职业素质复习资料(1)

复习资料 一、基础知识部分 第一章 、什么是职业素质？1 职业素质，是指劳动者在职业活动中发挥重要作用的基本品质。 职业素质由职业形象、职业能力、职业态度、职业行为等要素构成。 在职业场合，员工的职业素质状况往往被表征为——职业化。 、什么是职业化？2 职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适 的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业标准 和规范。 3 、职业化员工应具备那些特质？ 诚信可靠，服从指挥，积极主动，懂得维护企业声誉； 技能熟练，执行有力，能够运用所掌握的知识、信息做出合理、正确的职业判断； ；具备职业意识，能敏锐地感知外界的变化， 爱岗敬业，以恭敬、认真的态度对待工作，做事用心、到位、踏实、尽职尽责。 、轨道交通运营企业对员工职业素质的基本要求是什么？4 恪守职业道德，有工作在一线、扎根基层的思想意识； 能按照企业规定和企业文化的要求塑造职业形象； 行为规范，严格遵守规章制度，有较强的合作能力和团队精神，服从命令听指挥； 善执行、会操作、勤学习，能安全有效地完成任务。 5 、大学生为什么要具备职业素质？ 现代社会和科技的发展，要求企业员工具备良好的职业素质；企业员工的职业素质的水

准，会影响企业的发展；良好的职业素质是员工个人事业走向成功与发展的关键要素。 、大学生提升职业素质的途径与方法主要有哪些？6 从掌握基本本专业的基本知识和理论开始； 重视自身的修习与努力； 注重理论联系实际、知行统一。 第二章 、什么是企业？1 企业，是一种依法设立，从事生产经营和服务活动、自主经营、自负盈亏的营利性经济 组织。 目前，我国主要的企业类型有：国有企业、集体所有制企业、民营企业、股份制企业、 股份合作企业、港澳台商投资企业、外商投资企业等。 、轨道交通运营企业有哪些特点？2 通常是大型国有企业，提供公共交通运输服务，是保障国民经济和社会主义发展的重要 基础设施，既讲究经济效益，更重视社会效益； 规模较大，点多、线长，包含了多专业、多系统、多工种、多岗位； 运营过程犹如一部大联动机，需要各部门紧密配合、协同动作； 管理上带有半军事化的性质，坚持高度集中统一指挥的原则，组织纪律严明。 、什么是企业文化？3 企业文化，指企业的价值观念以及在此基础上所表现出来的行为准则和处事风格。 企业文化有三个层次：物质层文化、制度层文化、精神层文化。 物质层文化，主要是企业的产品或服务标识、员工的服饰或形象等；

职业健康知识答卷-精选.doc

职业健康知识答卷 单位：姓名：职务：日期：年月日 题号一二三四成绩备注得分 阅卷人 一、名词解释（每题5分，共2 0分） 职业病： 职业危害： 职业禁忌： 职业健康“三同时”： 二、填空题（每空1分，共计2 8分） 1. 为了（）、（）和（）职业病危害，防治职业病，保护劳动者健康及其 相关权益，促进经济发展，根据宪法，制定《职业病防治法》。 2. 职业病防治工作坚持（）的方针，实行（）。 3. 用人单位应当对劳动者进行（）的职业卫生培训和（）期间的定期职 业卫生培训，普及（），督促劳动者遵守职业病防治法律、法规、 （）和（），指导劳动者正确使用职业病（）和个人使用的职业病（）。 4. （）是职业危害防治的责任主体；生产经营单位的（）对本单 位作业场所的职业危害防治工作全面负责 5. （）负责全国生产经营单位作业场所职业健康的监督 管理工作。

6. 建设项目的职业危害防护设施应当与主体工程同时（）、同时（）、同时投入（）。 7. 存在职业危害的生产经营单位，应当在醒目位置设置公告栏，公布有关职业危害 防治的规章制度、操作规程和（）。对产生严重职业危害的作业 岗位，应当在醒目位置设置( ) 和( ) 。 8. 存在职业危害的生产经营单位（）至少进行一次职业危害因素检测， （）至少进行一次职业危害现状评价。 9. 生产经营单位不得安排未经（）职业健康检查的从业人员从事接触职业危害的作业；不得安排有（）的从业人员从事其所禁忌的作业；对在职业 健康检查中发现有与所从事职业相关的健康损害的从业人员，应当（）原工作岗位，并妥善安置；对未进行（）职业健康检查的从业人员，不得解除或者 终止与其订立的劳动合同。 10. 作业场所职业危害每年申报一次，新建生产项目的作业场所职业危害申报应在 竣工验收之日起（）日内进行。 三、简答题（每题8 分，共32 分） 1. 确定职业病应具备什么样的条件？ 2. 职业健康监护档案包括哪些内容？ 3. 职业危害管理应建立哪些防治制度和操作规程？ 4、职业危害申报的内容是什么？ 四、简述题（任选一题，每题20 分） 1. 你所从事企业进行职业危害防治管理的工作职责？（管理人员试题） 2. 你从事的工作有哪些职业危害因素？应采取什么样的防护措施？（作业人员试 题）

员工职业素养提升培训计划

员工职业素养提升培训计划 1、了解职场中的生存底线以及职场规则; 2、培养6种职业态度; 3、养成7个职业习惯; 4、提升6种职业能力。 职场新人，及企业中的基层员工。 ? 游戏、讲授、小组讨论、测试 培训时间 ? 2天，每天培训时间不少于6小时 1、用业绩说话，作“会下蛋的鸡“ A、用业绩证明自己的价值 1、人才的真意; 2、四种类型的人; 3、职业人的素质

B、职场不看苦劳，只看功劳 C、作“会下蛋的鸡”，不当“不拉马的兵” 2、别只做领导让你做的，应该做需要做的 A、多想一点，多走一步 B、站在领导的'立场想问题 3、让客户满意，超越客户期望 A、职业化的一个中心，三个基本点 B、职业人的三种意识 C、一切都为客户服务， 超越客户期望 4、人品第一，大胜靠德

案例：1、乘飞机去修冰箱的海尔维修工 2、古董摔碎后 诚信正直的标准;忠诚决定收入，地位和权力。 1、遵守制度规范 不犯职业化大忌;遵守时间;上班不做私事;保守秘密。 2、遵守商务礼仪规则 职业化形象塑造;常用商务礼节 3、服从――听话照做，没有任何借口 1、培养6种职业态度 1)、敬业--忠诚于你的职业、 2) 、勤奋--持续付出才有回报

3)、执著--永不放弃 4)、激情--一切皆有可能 5) 、老板心态--做领导真正欣赏的人 6)、使命感--你在为自己工作 1、精益求精 A、“敬业”行要“精业” B、不怕千招会，只怕一招绝。 C、成为专家――不是最好，而是与众不同 2、关注细节 细节决定成败(案例：上海地铁二号线) 3、职业规划

A、职业生涯从做好本职工作开始 B、制定职业规则的“十字架”原则 C、不要“跳槽”要“跳高” 4、团队合作 A、什么是团队; B、什么叫团队精神; C、有团队合作能力的标准。 D、有共赢心态; E、没有人能独自成功; F、有全局观念。 5、寻找方法

职业健康安全知识试题(标准版)

( 安全试题 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 职业健康安全知识试题(标准 版) Regular examinations and questions are an important means to supplement and consolidate the knowledge of personnel in the company’s security positions

职业健康安全知识试题(标准版) 一、选择题（每题5分，总共75分） 1、我国职业病防治工作的方针是（）。 A、以人为本，标本兼治 B、安全第一，预防为主 C、预防为主、防治结合 2、我国职业病防治工作原则是：“分类管理、（）治理”。 A、彻底 B、综合 C、分期 3、职业病危害，是指对从事职业活动的劳动者可能导致（）的各种危害。 A、职业病 B、伤亡事故 C、不利健康 4、用人单位应当建立、健全职业卫生档案和劳动者（）档案。 A、健康监护 B、工伤保险 C、培训教育 5、《职业病防治法》所指的职业病是：（）。 A、用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质

和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病 B、劳动者因接触粉尘及有毒有害物质而引起的疾病 C、劳动者在工作中所患的疾病 6、用人单位不得安排有职业禁忌的劳动者从事（）的作业。 A、重体力劳动 B、其所禁忌 C、危险 7、粉尘作业时必须佩带（）。 A、棉纱口罩 B、防尘口罩 C、防毒口罩 8、尘肺病的早期主要症状是（）。 A、发热鼻塞、四肢酸疼、咳嗽咯痰等 B、咳嗽咯痰、胸闷胸痛、呼吸困难等 C、肋下隐痛、食欲减退、肝脏肿大等 9、以下说法正确的是（）。 A、防尘口罩也能用于防毒 B、防毒面具也可以用于防尘 10、当事人对职业病诊断有异议的，应当向（）申请鉴定。 A、当地人力资源和社会保障行政部门

第二节核心职业素养

第二节核心职业素养 一、职业认同 职业认同，个体对于所从事的职业的目标、职业的社会价值及其他因素的看法，与社会对该职业的评价及期望的一致。即个人对他人或群体的有关职业方面的看法、认识完全赞同或认可①。人的理想观念、对事物的态度及思维方式等会直接影响人的的工作和生活态度。作为职业人为了达到组织、职业目标，个体需要实现自我与现实职业之间的融合、统一，为做好本职工作奠定良好的心理基础。职业认同是其他一切职业素养得以发挥的前提条件，也是家政服务员职业发展的动机。如果家政服务员将个人的价值和意义同家政服务员这个职业的价值和意义统一起来，便能促进家政服务员工作的自觉性和积极主动性，促进职业发展;否则，家政服务员会产生身心疲惫感，对工作毫无热情可言，对服务对象冷漠甚至于不负责任，酿成不良后果。因此，家政服务员的职业认同偏低的问题成为该职业发展的关键性问题。作为家政服务员需要不断完善自我，提高职业认同。 首先，了解自己是什么样的人，家政服务员是一个什么职业角色，试问“自我认同能否与家政服务员这个职业角色达成一致?”其次，在对第一个问题持肯定态度时，需要接受较长的训练，促成对这个职业的深刻认识。家政服务员在实践中，如能接受社会所要求的家政服务员职业角色，解决了过去形成的家政服务员角色认识和现实角色认识的冲突，认为自己就应当是社会所要求的那种角色。再次，成功的家政服务员，一定是一个充满着对工作的热爱之情，对自己的工作岗位感到满意。这种满意感，是一种对自己职业角色的认可，即认为自己就应当是这样一种角色，自己也实际上成为这样一种角色。这样的家政服务员，在对职业的认识上和对自我角色的认识上获得了统一，获得了职业的自我角色。任何一个家政服务员人，都会面临着在角色认识上与实践上的冲突，能否解决好这种冲突，能以多长的时间来解决这些冲突，决定了她们能否很好地发展。 二、职业责任心 职业责任心属于职业道德的范畴，它是一种职业良心，是职业人忠于职守的心理基础。一个富有职业责任心的人，·会为未完成好或担心完成不好自己的职业责任，而忧虑、内疚、惶恐等;在出色完成职业责任时，会感到满足、喜悦、兴奋等。在职业责任心的内驱动力下，个体在从责任赋予者那里接受责任后，对工作、生活、他人表现出足够的热忱和活力，尽心尽力的履行责任。 家政服务员这个职业角色是个体作用和形象的综合表现，该职业的责任性也是由社会需要、集体目标决定的，集中反映了角色的社会价值。家政服务员与雇主之间的责任是一种客观存在，这种责任不依人的主观意志为转移。在职业活动中，家政服务员必须具备职业责任心，这也是她们能够从事该职业的道德心理基础。家政服务员职业责任心的强弱直接涉及雇主及其家庭成员的人身及财产安全。尤其是老人、小孩，他们需要更多的安全感和精神需求，这需要家政服务员细心、耐心、全心全意的服务，稍一疏忽，就有可能酿成无可挽回的悲剧。而职业责任心又来源于情感，就家政服务员而言她们一般长期服务于雇主家庭，如果对服务的家庭毫无感情，也很难主动地承担自己的职责、履行自己的责任。因此，家政服务员需要以高度的道德责任感，投入自己的道德情感，全心全意为雇主服务，要在各项工作中，自觉遵守各项规定和要求;保持高度热情和付出巨大努力;甘愿主动做一些本职责范围外的工作让雇主“放心、安心、舒心”。 三、职业知识素养 职业知识素养指能够满足特定就业岗位特殊工作要求的知识储量，具备的职业认识、职业知识和职业经验的总和。职业知识是人们在职业活动的必要条件，是个人职业历程的起点。只有掌握必要的职业知识，才能了解个人职业发展的动态，明确学习内容和努力方向，增加职业生涯发展速度。当前，职业朝着专业化、综台化和多元化方向发展，职业与职业之间的相

安全职业健康知识竞赛题库及答案(史上最全)

安全职业健康知识竞赛题库及答案(史上最全)

安全职业健康知识竞赛题库及答案 1、《职业病防治法》所指的职业病定义是什么？ 答：用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 2、什么是职业危害？ 答：职业危害又称职业病危害，是指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病及各类职业健康损害的各种危害。 3、什么是安全生产？ 答：安全生产就是不发生工伤事故、职业病，没有设备或财产损失的状况，即人不受伤害，物不受损失。 4、什么是劳动保护？ 答：劳动保护是指国家和单位为保护劳动者在劳动生产过程中的安全和健康所采取的方法、组织和技术措施的总称。 5、什么是“四不放过”原则？ 答：⑴事故原因未查清不放过； ⑵事故责任人未收到处理不放过； ⑶事故责任人和周围群众没有受到教育不放过； ⑷事故没有制订切实可行的整改措施不放过。 6、什么是高处作业？ 答：高处作业是指在坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行的作业。 7、中暑以后怎么办？ 答：⑴选择阴凉通风的地方休息；并多饮用一些含盐分的清凉饮料。还可以在额部涂抹清凉油、风油精等，或服用人 丹、十滴水、藿香正气水等中药。如果出现血压降低、 虚脱时应立即平卧，及时上医院静脉滴注盐水；

⑵对于重症中暑者应迅速将其送至医院。若远离医 院，可用湿床单或衣服包裹病人并给以强力风扇， 以增加蒸发散热。 8、我国有关职业健康的法律、法规有哪些？（任意答出三种 即可得分） 答：《中华人民共和国职业病防治法》 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国劳动法》 《使用有毒物品作业场所劳动防护条例》 《放射性同位素与射线装置放射防护条例》 《中华人民共和国尘肺病防治条例》 《危险化学品安全管理条例》 《作业场所职业健康监督管理暂行规定》 《作业场所职业危害申报管理办法》等。 9、存在职业危害的企业，应当建立健全的职业危害防治管理 制度和操作规程有哪些？（任意答出三项即可得分）答：⑴职业危害防治责任制度； ⑵职业危害告知制度； ⑶职业危害申报制度； ⑷职业健康宣传教育培训制度； ⑸职业危害防护设施维护检修制度； ⑹从业人员防护用品管理制度； ⑺职业危害日常监测管理制度； ⑻从业人员职业健康监护档案管理制度； ⑼岗位职业健康操作规程； ⑽法律、法规、规章规定的其他职业危害防治制度。 10、产生职业病危害的用人单位的设立除应当符合法律、行 政法规规定的设立条件外，其工作场所还应当符合哪些职 业卫生要求？（任意答出三项即可得分）

员工职业技能培训方案

员工职业技能培训方案 课程目标 培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、oing 技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专以及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。 课程内容 员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的，唯独优秀员工是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变，没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。 培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。 （1）员工职业化成长模型： （2）新员工职业化素养提升课程设置 表1：新员工培训课程体系表 课程模块课程要点课程概要 角色认知从学校人到 企业人从学校人转变为企业人，需要按照工作的角色处理事情，并实现四个转变：个体导向向团队导向转变；性情导向向职业导向转变；思想导向向行动导向转变；成长导向向责任导向转变。通过对成功规律的认知和了解，树立争取的态度，从而在工作中养成正向思维的习惯，并养成正确的行为习惯。 与成功有约 职业技能团队共识通过对工作机制、工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的题,养成良好的习惯，了解有效的工作方式,提高工作绩效,做一个受的用人单位新人 有效沟通 时间管理 商务礼仪

员工职业素养和文明行为养成规范知识答题

陕西中能煤田有限公司 员工职业素养和文明行为养成规范知识答题 一、填空题（每题2分） 1、价值观用通俗的语言来说就是“值不值得做，划不划的 来”。中能公司的核心价值观 是。 2、汇报工作一般是先汇报结果，在汇报过程，汇报要言简 意赅，一般不超过。 3、今年公司提出员工每年要在岗位上进行创新创优创纪录， 优化岗位流程，改变思维模式，这就是我们目前开展的 活动。 4、管理要抓五个要素，分别是考核、奖惩、标准、责任、

流程，请根据执行顺序，对这五个要素排序、、、、。 5、中能公司一直为打造“千万吨四型企业”而奋斗，四型 矿井分别 是、、、。 6、对标管理不仅只是经济指标上对标，更要重的是理念、 方式、行为上对标。对标的目的在于通过理性对标准、标杆、 标兵的分析，学习和借鉴其经营管理理念，提升管理水准。 中能公司在对标过程中其实是在补问题。 7、安全管理有三个三：重三基，基层、基础、基本功；查 三违，违章指挥、违章操作、违反劳动纪律；反三个主义， 1 官僚主义、、。

8、公司为使员工素质攀升，推行了学分制管理。员工年度 素质攀升分数属于合格范围。 9、方法与方案不同，方法是对一类相同问题解决程序，方 案是。 10、礼仪是一个人性格、、文化程度、道德修养的 外化。 11、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手。 12、现代社会想求得成功，光靠吃苦耐劳是不行的，你还必 须要有优雅的行为举止，得体的仪态和言语，规范的礼仪和 真挚的热情。上级领导进办公室，我们应该。 13、进了会场见到熟人，可以举手打招呼，但不可以大声喧

哗；会中要注意听讲做笔记，不可交头接耳玩弄手机；发言 要把握时间，不可长长篇大论或过于简单；参加会议不要迟 到，一般提前分钟进会场。 14、企业管理思路重要，执行同样重要，思路决定出路，执 行却决定在路上能走多远。公司目前正在执行的工作方法为。 15、企业要管人，更要管环境。如果一个人可以随地吐痰， 那么不仅会有更多的随地吐痰，而且很快有人随地大小便。 所以公司的在公共场合，严禁嚼口香糖、挖鼻孔或掏耳朵、 2 吃零食、随地吐痰、。 16、充满激情、雷厉风行、处事果断、敢于担当是受员工