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员工日常基本行为规范

员工日常基本行为规范
员工日常基本行为规范

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第一篇员工日常基本行为规范

第一章日常礼仪

第一条基本常识

1、重大国事活动或集会场所,在升旗时要听唱国歌,肃立注目致敬。

2、国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥慎保存。

3、对亲友及长辈、领导,应热忱问好、可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。

4、家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。

第二条上下班规则

1、上下班应提前5分钟到岗,以无迟到无缺勤无早退为目标,以饱满的热情与

良好的工作状态投入到工作中。

2、下班离开单位前按照“当日事当日毕”原则检查和总结当天工作完成情况。第三条办公室行为礼仪

1、办公室内部禁止说脏话;禁止嬉笑打闹、聚集聊天、高声喊叫;对话要轻声,

接电话的声音以不影响他人为宜。

2、办公营业场所禁止吸烟,不得乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂用纸包并放

到卫生筒内或进洗手间吐。

3、尊敬客人,尊重上级,进入上司办公室应轻敲门,经许可后进入;走在同一

狭道时应让客人和上级先行;上级将要到达的场所,下级应为其准备必要的

工作环境;上司会见客人时应在客人面前顾及形象和威信,同时按上级的要

求按日常标准服务于客。

4、办公室内保持整洁,桌面应尽量少放物品,电话、茶杯在不使用时应放置在

规定的位置,不存放私人物品;桌椅不得随意更改摆放位置。

5、公用物品用毕放回原处,保持清洁。

6、离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位,离开办公室需关闭门窗、电

灯及其他电器设备或用品。

7、办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健

康内容图片在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。

第二章仪表礼仪

第四条仪态

1、应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。

2、站姿应头正颈直,嘴微闭,挺胸收腹,从整体上产生一种精神饱满的感觉。

3、工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或

沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。

4、行路须抬头、挺胸、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,

以免冲撞他人。

第五条着装仪容

1、仪容的要点:清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢

华(不应过于华丽,不应过于轻薄)

2、男性的着装和仪容

▲头发整洁:不蓬头、发不过耳,不留小胡子;

▲脸部要刮干净;

▲服装要整洁;

▲领带要笔挺;

▲衣服的颜色和花纹不要太华丽;

▲工作时间要佩带胸牌或胸卡,有工作服要着工作服;

▲手部要干净,指甲的长度不应过长;

▲衣服要烫好(西裤的折线要笔直);

▲要穿暗色的袜子;

▲皮鞋要擦亮;

3、女性的着装和仪容

▲头发要整洁,做到发型美观大方,不蓬乱,不染杂色;

▲化妆要自然,禁止浓妆艳抹;

▲服装要整洁;

▲衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的衣服,不着超短裙、背心或露脐装;

▲工作时要佩带胸牌或胸卡,有工作服要着工作服;

▲首饰不要太显眼;

▲手部要干净,指甲的长度适中,不应过长;

▲衣服要烫好;

▲长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹),夏季不宜不穿袜子;

▲皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为3-5CM,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。

3、着装仪容应注意以下情况:

▲不要卷上袖子或不扭扣子;

▲上班时间不得牛仔系列服装、运动服;

▲与客人见面时应尽量穿正装;

第三章言谈礼仪

第六条电话礼仪

1、在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报单位或部门名

称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。

2、电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应接听一个后礼貌请对

方稍候,分清主次分别处理。接到打错的电话应客气告知。

3、员工打电话,要注意控制音量,说话声音以不影响他人办公为度,用

语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

4、对方欲通话之人不在场,应主动告知对方再次联络的时间或是电话号

码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方

电话号码及回电时间。

5、如接到不属于自己业务范围内的洽谈电话,应尽量予以解释,并告知

正确的咨询部门和电话。

第七条呈受名片礼仪

1、递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声:

“请!这是我的名片”或“您好,我叫——”

2、接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱

第四章敬业

第八条基本工作态度

1、要有敬业精神,忠诚尽责。

2、当日事需当日毕,每一位员工下班前应做好当日工作检查工作,看有

无应办未办事项,有无已办但未结尾和不达标准事项,确定第2天工

作目标。

3、严守纪律,遵守公司各项规章制度,恪守业务规定及操作规程。

4、同事之间,部门之间应互相合作,不可相互推委扯皮,推卸责任。

5、培养成本意识,不可铺张浪费。

6、树立“用户永远是对的”意识,一切以用户满意为前提。

第五章日常行为规范

第九条公司员工不得有下列行为:

1、除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义;

2、对于本公司机密无论是否经营,均不得泄漏;

3、对于所办事项不得私自收取任何馈赠或向往来单位挪借财物;

4、非因职务之需不得动用公款或支用公款,获总经理批准除外;

5、对所保管之文书及一切公物应善尽保管之责,不得私自携带或出借;

6、不得私自经营与本公司业务类似之商业或兼任本公司以外职务;

7、不得随意翻阅不属于自己负责之文件、帐簿表册或函件;

8、法律及本公司规章禁止的其他行为。

第十条公司鼓励员工做好本职工作的同时,不断提高个人的文化、科学技术和业务水平。

第二篇招聘录用

第一章招聘录用

第一条聘用

1、公司聘用员工,一般通过公开招聘和推荐两种途径。

2、招聘条件:各级员工以学识、品德、能力、经验及体格适合于职务或工作为

原则,并报请总理室批准。

3、招聘程序:部门申请人力资源部门——招聘人才——部门初试——人力资源

部复试并决定录用

第二章录用

第二条录用条件

1、公司录用员工不拘形式,唯才唯德是用,但要求一定的文化水平,健康的身

体和吃苦耐劳的精神和良好的道德修养。

第三条录用方法

1、书面材料审核

2、初试

3、复试

4、人力资源中心寄发〈员工报到通知书〉或电话直接通知本人

第四条录用人员报到时需履行以下手续:

1、缴验身份证及最高学历证明原件,并缴存复印件存档。

2、填写〈人事资料表〉

3、缴一寸免冠彩色半身近照4张

第三章试用期

第五条试用期约定

1、新进员工试用最长不超过六个月,期满合格的正式任职,不合格的取消录用

资格;

2、试用期包含在合同期内,计入连续工龄;

3、在试用期发现虚伪陈述、编造履历,品行不良、工作成绩欠佳或无故旷工者

取消录用资格;

4、试用期间或公司任何一方认为不合适此岗位的,可随时向对方提出解除劳动

合同;

5、在试用期内解除合同的,不予经济补偿。未提前通知或未做好交接工作而离

职的,不予办理相关手续;

6、试用期内表现合格需提交〈申请转正报告〉,报请总经理核准后方可正式录用;第六条试用期工资标准

具体标准由公司视情而定

试用期间表现优异者可缩短试用期限

第三篇劳动管理规定

第一章工作时间和休息时间

第一条工作时间

员工每日工作时间以8小时为原则,上午08:00-12:00;下午02:00-06:00,但因特殊情况或基于业务需要,可延长,但以给予补休或加班工资形式予以补偿。

第二条休息

工作日:周一至周六为工作日,周六算加班。

公休日:周日为公休日

第三条休假

1、下列节日为法定节假日:

元旦(1月1日,一天)

春节(农历正月初一、初二、初三,共三天)

国际劳动节(5月1日、2日、3日,共三天)

国庆节(10月1日、2日、3日,共三天)

2、法律规定的其他法定节假日

第二章员工考勤制度

第四条打卡制度

3、员工必须使用指定的打卡设施在指定的场地进行打卡,员工每天上下班必须

打卡。

4、考勤卡记录员工的出勤情况,必须由员工本人亲自打卡,不得托人或委托打

卡,否则本人及代替者均以旷工一天论处。

5、上班时间5-15分钟内到岗者为迟到,下班时间10分钟前擅自离岗视为早退,

迟到15分钟以上应办理请假手续。迟到15分钟以上不足半天未请假并得到批准的,每三次定为半天事假,每五次应作为旷工一天论处。

第五条外出手续

1、员工外出办公室必须经部门负责人同意,进行外出登记,登记外出事由、

地点、外出的时间等。

2、未经同意或事后补办者一律视为脱岗,并按规定进行处理。

第三章员工奖惩

第六条员工的奖励

员工有下列表现的,可以予以奖励,奖励分精神奖励和物质奖励两种:

1、忠于职守,积极工作,成绩显著的。

2、为顾客服务,获得顾客、媒界表扬或好评的。

3、钻研业务,在同行中出类拔萃的。

4、爱护公司财物,节约公司财物有突出成绩的。

5、在工作中提出合理化建议,为公司取得显著经济效益和社会效益的。

6、有其它成绩的。

第七条员工的惩处

视情节严重程度,员工的惩罚为4种:

1、口头警告

2、通报批评

3、负激励(罚款)

4、撤职

5、开除

6、法律规定的其他方式

第四章员工请假制度

第八条请假办法

员工请假,均应填写“请假条”,

经批准后方可休假,各部门考勤员应保存请假的原始记录,并据此记录考勤。

第九条病假

1、员工因病需要休息,除持《请假条》外,还必须附有市级医院疾病诊断证书和电

脑打印医疗费发票,三者缺一不可,经部门领导审核后方可休假。市级医院包括:扬州市人民医院、苏北医院、武警医院、妇幼保健医院。

2、员工请病假(除急诊和病情严重外),需在班前到部门办理请假手续,否则休假时

间以旷工论处。

3、急诊患者如来不及请假应于24小时内由本人或他人通知所在部门,并在五天内凭

原始证明材料办理补假手续,否则以旷工论处。

4、员工在上班时间外出看病,需办理请假手续,经部门负责人同意,事后交来医院

原始证明材料,外出看病时间作为病假处理,未经同意外出看病者,视情况以迟到、早退或旷工处理。

5、员工探亲、请事假在外地患病,不能按时返回,应及时与所在部门取得联系,返

回时需持县级以上医院证明,方可办理补假手续。

6、员工因病住院,出院后应向所在部门送交住院证明,经部门领导签字后,部门统

计员给予考勤,否则以旷工论处。出院后需继续休息,请假手续按上述规定办理。

7、各部门应严格审核病假证明,凡不符合上述规定不予办理,否则扣罚责任人工资

或视情节严重给予处理。

8、病假审批程序:

持市级医院相关证明部门领导批准3天以上报行政备案

部门统计考勤。

第十条事假

9、员工因事必须亲自处理的,在不影响工作的情况下,可请事假。申请

人必须提前申请审批,未经批准,擅自离岗者,以旷工论处,情节严

重者给予适当的行政处分。

10、中层以上干部由各自的上一级分管领导批准,总监级人员的休假必

须得到总经理批准。

11、一般员工请假三天以下者,由请假人所在部门领导批准,三天以上

五天以下者由人力资源部门批准,五天以上者由分管领导批准。

12、未办理请假手续,事后请假者,一律不承认。如有紧急情况,必须

先电话向所在部门领导请假,事后凭有效证明办理补假手续。

第十一条婚丧假

1、员工婚假给假三天,但男职工二十五周岁,女职工二十三周岁以上的初婚者,婚

假可延长至10天。

2、丧假员工直系亲属,父母(含养父母)、夫妻丧亡者给假三天;父母早亡,被供养

的祖父祖母丧亡需由本人处理丧事者,给假三天;员工祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆给假二天,直系亲属两地者另给路程假。

3、符合享受婚假丧假条件的员工须提前办理请假手续,经部门负责人和分管领导同

意后方可休假,否则不予承认。

第十二条其他假

1、凡没有采取计划生育措施的女员工因流产休假者,一律按病假处理。

2、女员工按计划生育怀孕经医生证明需保胎休息的,一律按病假处理。

3、以上病假如超过单位、国家规定的医疗期的,单位可与其解除劳动合同(女职工

孕期的除外)。

第十三条其他有关规定

1、员工请假经领导批准后,须进行工作交接。

2、凡请假到期后,不能按时返回应提前办理续假手续,否则按旷工处理。

第十四条加班原则

公司原则上不提倡加班,员工加班应在正常工作时间内确保工作效率的前提下,凡因员工自身原因而延长工作时间的,不属于加班范围。

第十五条加班待遇

1、员工加班,原则上按国家规定支付加班费,特殊情况下可安排调休,但两者不能

重复兑现。

2、拿市场链接工资、年薪工资、提成工资的是根据整体市场效果及公司业务增长情

况考核兑现工资,加班是为了达到自己的销售效果等,因此不能兑现加班费。3、加班工资计算方式:本地区工资最低标准÷国家规定员工每月上班天数(20.95)第十六条其他加班的处理

单位统一组织的加班,员工因故不能参加,按请假手续办理,否则视为缺勤。

第十七条有下列情况的按旷工处理:

1、未请假或请假未经批准而不上班的。

2、未经批准提前下班或擅自离开工作岗位贻误工作的。

3、本员工手册另有规定的。

4、早退30分钟以上的

5、其他应当认定为旷工的情形。

6、连续旷工15天或一年内累计旷工30天的予以除名。

第四篇员工薪酬与福利

第一章薪酬制度

第一条您的收入将可能包括以下几个部分:

1、准工资(即基本工资)

2、励工资

3、贴

4、年终效益工资

第二章员工福利待遇

第二条假期的待遇

1、薪酬:休病假在三天之内的,病假期间工资为日基本工资的70%;休病假

三天以上,医疗期以内的,病假期间工资按当月最低生活保障发放;超过医疗期的,解除劳动合同。

2、薪酬:旷工期间无任何工资和补贴。

3、产假期间的工资按国家有关规定执行,按社保中心核定的数目发放。

第三条工伤待遇

1.法定期限内工资支付100%,医疗费按规定执行。

2.假期:医疗期内按公假处理,医疗期终结后,经工伤鉴定委员会评

残,达到1-10级标准的,按国家工伤赔偿有关规定执行。

第四条因工伤死亡待遇

具体标准按国家、地方有关规定执行。

第五篇劳动关系

第一章劳动关系

第一条劳动合同的签订

1、各单位与职工在平等自愿、协商一致基础上签订劳动合同,明确劳动关系。劳动

合同一经签订,经劳动部门鉴证,即具有法律效力,合同双方必须认真履行合同中所规定的义务。劳动合同不受法人代表变动的影响。

2、劳动合同以书面形式订立,一式两份,单位与职工本人各执一份。

3、劳动合同由单位法定代表人(或委托代理人)与劳动者本人签订。

第二条劳动合同的鉴证

1、劳动合同签订后,应自签订之日起十日内到劳动行政部门办理鉴证手续。

2、劳动合同鉴证后,企业和职工双方各执一份,自鉴证之日起交职工保存一份,任何

单位和个人不得代签、代收。

第三条劳动合同续签

1、公司在员工合同到期前三十日内作合同续签调查,对员工合同期内工作进行审核,

考核合格者如公司需要可以续签劳动合同,合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者,按规定办理解除或终止劳动合同手续,并通知到员工本人。

2、续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。

第四条劳动合同的变更

1、公司进行组织机构调整,可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则

变更劳动合同。

2、公司因生产经营发生重大变化,需协商变更劳动合同的,应在三十日内与员工办理

变更手续,对协商变更不成的,企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动合同。

3、因公司内部招聘、整合造成的劳动合同改签。

第五条劳动合同的解除

1、符合下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,辞退员工:

a、在试用期内认为不符合录用条件的;

b、患病期间或者因公负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能或不

愿从事另行安排工作的;

c、重违反劳动纪律和规章制度的;

d、严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

e、被依法追究刑事责任或者劳动教养的;

f、对旷工的员工适用除名,除名条件为职工经常旷工,经批评教育无效,连续旷

工时间超过15天,1年内累计旷工30天以上,合同按照有关规定与员工解除劳动合同;

g、律或合同规定的其他形式。

第六条解除劳动合同

1、根据《劳动法》第二十六条规定、第二十七条规定与职工解除劳动合同的,应提前

三十日书面通知员工。

2、员工根据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的,应提前三十日向单位递

交书面申请,并经公司批准。员工违反提前三十日以书面形式通知单位的规定,而

要求解除劳动合同,单位不予办理。如员工违反解除劳动合同,给单位造成经济损

失的,应当承担赔偿责任。

3、员工要求解除合同,经批准后按规定办理有关手续,填写《离职人员交接表》,交

还公司发给的有关证件及物品,如有遗失或损失,应按价赔偿,若不交回有关证件

及物品不按规定退赔的,公司将拒绝发给有关离职证明,不予办理退职手续。

4、签订过有关培训和赔偿协议的,其离职赔偿事项须按签署的协议办理。

5、员工在合同期内自请离职者,除赔偿违约金外,还须赔偿在职期间由公司支付的

培训费用及给公司造成的其他损失。

第七条劳动争议

劳动合同在履行过程中如发生争议,双方可协商解决,也可向本单位劳动争议调解委申请调解;还可以在争议发生之日起六十日内,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第八条员工转岗

因工作需要,公司有权调整员工的工作岗位,员工应服从统一安排。

第九条员工提升

公司注重从内部提升员工,根据员工的工作业绩,工作能力给予现有员工提供晋升的机会。

第十条员工淘汰

为进一步完善和健全“优胜劣汰”的竞争机制,增强员工的危机感和紧迫感,同时为了使公司的人员结构更加合理有效,公司根据员工在工作期间的业绩进行考核,对排序最末的员工实施淘汰。

XXXXXXX公司员工手册递交确认及条款的理解声明

我已经收到《XXXXXXX公司员工手册》,已经详细阅读、充分理解了其中各项条款的内容,同时保证自觉遵守手册中之所有规定,并自愿按照如下条款执行:

1、自觉遵守企业的各项规章制度,自愿接受国家法律、法规及企业规章制度的约束;

2、自觉按听从事的岗位要求工作,决不违背岗位操作流程;

3、安全第一,因个人原因所造成的一切安全事故责任完全由我本人负责,并自愿接

受国家法律及企业规章制度的处罚;

4、不断学习,自觉参加企业组织的与本人岗位有关的各项培训,并利用尽可能的业

余时间学习和本岗位有关的专业知识,做合格的新力员工。

员工签名:

日期:

注:若您在详细阅读完本手册后没有疑问和异议,请在收到手册的第七天内,将本面纸签名并注明日期后交到人力资源中心,人力资源中心将在您正式上岗后存入您的档案。

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

员工日常行为规范管理规定

员工日常行为规范管理规定 一、行为准则 1.遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。 2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.尽忠职守,维护公司利益,保守公司机密;若公司员工私自将公司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退。 4.爱护公司财物,不浪费,不化公为私;对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失,如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 5.维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 6.热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。 二、工作态度 1.满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。 2.对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 对自己的工作全面负责。 3.对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。 4.面对困难,应勇往直前,百折不挠。 5.待人接物态度谦和,以获得公司同仁的支持和客户的支持。 6.服从公司领导工作调动与安排。 三、工作环境 1.每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。 2.吸烟需到指定场所,办公区域严禁吸烟。 3.员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生工作,保持物品整齐,现场整洁。 4.保持通道、阳台的清洁,不乱扔纸屑、烟头、垃圾。 5.下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭水、电、

气等公用设施。 四、工作纪律 1.工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保施工现场环境的安静有序。 2.员工上班期间未经允许不得擅自离岗,需要得到部门领导同意,如有擅自离岗者,给予一定罚款,对于态度恶劣者给予辞退处理。 3.未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域,如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。 4.正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要,不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。 5.严守公司机密,不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。 6.在公司传播不利国家、政府、公司谣言者,经公司领导教育无效的,给予停职、调岗或辞退处理。 7.礼节、礼貌 (1)本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 (2)公司员工早晨上班时,应互致问候。 (3)进各办公室前应先敲门,听到应答后再进。 (4)未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件,笔记本等物(离职人员物品不在其列)。 (5)接听电话时应用礼貌用语:“你好、谢谢、再见”等。 (6)员工上班时间穿着得体,保持干净、整洁,严禁奇装异服。注意个人卫生,保持良好发型,不得留、染怪异发型。 (7)公司客户如有前来,员工要礼貌、文明接待,如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪者,使公司形象受损,公司将给予严重警告,对不予理睬者,进行劝退.

物流公司员工日常行为规范

v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司 员工日常行为规范 目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本规范; 范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容: :礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温和,音量适中,不得 在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下” 等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重 要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任, 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室,物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情;

员工的日常行为规范(1)

员工的日常行为规范 1 进入公司必须着装整洁。 2 进入公司自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3 爱护公司的各项设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境。 4 上班时间要坚守工作岗位,无事不得串岗。 5 上班时间不能玩电脑游戏、打瞌睡、或做与工作无关的事情。 6 办公室应保持整洁,并注意办公室安静。 7 不得在上班时间利用电脑发个人邮件或上网聊天。 8 不得迟到和早退,否则本月全勤奖取消。 9 职员在每天的工作时间前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁、保持物品整齐。 10 不得利用办公室会客、聚会,更不允许吸烟(请到规定范围内吸烟) 11 在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。 12 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗办公用品。 13 工作必须热情、礼貌、认真。 14 在接待公司内外人员时,微笑应答,切不可冒犯对方,热情接待。 15 请假须提前一天请总经理批准、备案,如不及时,扣减当天工资,取消当月全勤奖。 16 不准私自动用办公物品,如需要应向办公室登记并做好领取记录。 17 员工工作时间为早上9:00至下午18:00,午餐时间为中午12:00-14:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。. 18 遵守电话的使用规范,工作时间应避免私人电话。如确时需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 19 公共卫生间内,请节约用水,自觉注意卫生。 20、员工在办公期间或开会时,手机调为振动或静音,避免影响他人工作。如要接电话请到规定地点接听电话。 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。 第一章员工守则 第一条员工守则: 1.忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务。 3.廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。 5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。 6.严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。 7.严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。 8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。 9.服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

员工行为规范 (1)

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。

3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋,深色袜子;女士穿浅色丝袜,

员工日常行为规范

员工日常行为规范 一、目的 为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立德龙轧辊良好的形象,特制定本行为规范。 二、适用范围 本行为规范适用于德龙轧辊全体员工 三、规范内容 公共秩序和公共环境规范 1、不迟到、不早退、不旷工、不中途溜号;有事请假,并严格请销假手续。 2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食,看与工作无关的报纸、杂志、小说,做与工作无关的活动。 3、禁止在会议场所、工作场所吸烟,吸烟者可至专门的吸烟处,保持清洁健康的工作环境。 4、除接待重要客人经批准外,工作日班前、班中不饮酒。 5、提倡简单、融洽、和谐的人际关系,员工之间互相尊重,紧密合作,不在办公场所争吵,不随意翻看拿取他人的物品。 6、提倡每天提前到达岗位,做好进入工作状态的准备,下班离开前清理收拾好现场物品。 7、保持工作区域、设备整洁,现场物品、使用工具、材料、量具整齐摆放。 8、爱护公共财物,不故意损坏和浪费,保养并管理好各类设备和物品,借用的物品和现金应及时归还和清账。 9、参加各种会议,注意遵守会议纪律,手机调至震动状态,不随便出入会议场所或接听电话。 进出厂门规范 10、上下班途中要遵守交通规则,骑摩托车要戴好安全头盔,严禁酒后驾车。 11、进入厂区,做到两人成行,三人成列,并靠右手边行走。如果开车上下班,主动接受安保人员检查、登记。 仪表、着装规范 12、员工上岗时整齐着装。即机关人员穿工服,一线员工要穿工服、工鞋、头戴安全帽。 13、生产作业、办公区内不穿短裤、背心,不穿拖鞋,女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。 办公室行为规范 14、上班时不做与工作无关的私人事宜,工作时间尽量避免私人电话,不玩电脑游戏,不进行网络聊天,不浏览与工作无关的网站。 15、提倡无纸化办公,员工应充分利用公司建立的OA系统进行办公或信息传递与沟通。 16、下班离开办公室时,应关闭电灯、电脑、空调、电扇、饮水机等,关好门窗。 生产现场行为规范 17、进入生产车间与维修现场必须穿戴好劳动保护用品。工作中遵守劳动纪律,认真执行安全相

电脑公司员工行为规范手册完整版

电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为

联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门: 为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下: 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 (一)仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星

期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。 2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。 (二)行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 (1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行

员工行为规范 (1)

XX股份有限公司 员工行为考核管理制度 一、日常行为规范 第一条:不得随便乱说有损公司声誉、损坏公司形象的污言秽语,如有违反,一经发现立即开除。 第二条:不准纹身,穿奇装异服,不准穿着带有粗野、怪异文字和图案的服装,如经发现扣罚5元。更不得参加帮派活动,如经发现立即开除。 第三条:仪表端庄,不准刻意打扮。女职工上班时间不可浓装艳抹;男职工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳,违者扣罚5元。 第四条:关心他人,做到与人为善。不传播小道消息,搬弄是非,恶意伤人,制造矛盾,影响团结;特别是要尊重残疾人,要关心他们、爱护他们、帮助他们,不得歧视、讽刺、侮辱,如有违反扣罚10元。 第五条:因公饮酒要有量,决不允许喝醉,如造成有损公司形象的事件发生扣罚责任人10—50元。 第六条:(1)全体员工午休时间不准饮酒:①若发现一次罚款10元,再次出现加倍处罚并做出公开检讨;②如出现酒后打架斗欧闹事等性质恶劣的现象立即开除,并处以100元罚款。 第七条:决不允许有赌博现象,如经发现立即开除。在任何情况下决不允许有打架现象,如经发现每人罚款100元,同时追究所造成的损失;如造成恶劣的影响马上开除,并提交公安部门处理。 第八条:对所有来访客人都要热情礼貌,职工要以公司利益为重,自觉维护企业的良好形象。对客户的不文明举动要委婉劝示,不允许与客户发生争执,更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动,如有发生视情节扣罚20-100元,情节严重的造成不良影响的,将给予停工或开除处理。 第九条:职工就餐除遵守公共秩序外,必须把剩饭、剩菜倒入指定地点或垃圾桶内。决不允许乱倒,违者罚款10元。 第十条:厕所是显示文明程度的亮点,人人必须遵规守矩。禁止公司员工在厂区随地大小便,发现一次罚扣20元;不得在小便池内大便,大小便不准溢出池外。违者罚款10元。 第十一条:在日常工作生活中,要注重安全与节约,坚决杜绝有下班后忘记关闭

公司员工日常行为规范

xxxx有限公司 员工日常行为规范 1、目的:为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。 2、适用范围:本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 (1)员工在工作期间,必须着装整洁。 (2)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。(3)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须到主管处填写外出登记表。 (4)禁止在公司内部吸烟、不得在公司内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位,各类工具整齐摆放到指定位置。 (5)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭电脑、显示器、电源等设备。 (6)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 (7)衣服应挂入更衣柜中,不得随意放在椅背或者隔板上,不得在玻璃门上贴纸,保证公司整洁。

(8)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司现场和工作区。 (9)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。 (10)上班时间,不许在公司打牌、下棋,不许在公司玩游戏,不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得在工作时间看电影,看视频。(11)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。 (12)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。 (13)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 (14)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 (15)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。 (16)未经公司许可,不得从事其他职业,不得担任其他有类似经营业务的公司职位,也不得有经营自身业务的行为。 (17)除了业务上的目的,不得使用公司设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。 4.安全要求 (1)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用明火。

游乐场员工日常行为规范 (1)

游乐场员工日常行为规范 一、目的 提高员工整体素质,规范员工日常行为,树立乐园良好形象。 二、适用范围 乐园全体员工(包括乐园临时工) 三、具体规范 (一)行为准则 遵纪守法、诚实守信;爱护公物,忠于乐园;豁达明理,热爱乐园。 1、遵守国家法律法规,遵守乐园各项规章制度。 2、尽忠职守,维护乐园秘密,保守商业秘密和会员信息。 3、爱护乐园财务,不浪费,不化工为私。 4、维护乐园信誉,不做什么有损乐园信誉的事情。 5、热爱集体,积极参加乐园组织的各项活动。 (二)工作态度 爱岗敬业、勤奋工作;团结友爱、体谅他人;任劳任怨、服从安排。 1、满怀激情的投入到工作中,保持饱满的精神状态。 2、对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率,对自己的工作全面负责。 3、对待工作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄是非。 4、待人接物态度谦和,以获得乐园同事的友爱和顾客的支持。 5、服从乐园领导工作调动与安排。 (三)工作环境 推行考核,提升素养;美化环境,维护卫生;爱护财务,素养文明。

1、员工要时时按卫生检查标准巡视,养成整洁文明的良好标准。 2、员工应注意通过自己的言谈举止表现自己的文明素养。 3、做好区域卫生保洁工作,保持物品整齐区域清洁。 4、爱护公共财务,精心管理和保养好设施设备。 5、维护公共卫生秩序,不随地吐痰,不乱扔杂物。 6、做遵纪守法的公民,不得毁三观,影响乐园形象。 (四)工作纪律 遵章受纪,尽职尽责;作风严谨,礼貌待人;勤勉敬业,务实高效。 1、严格遵守乐园各项制度规定,不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗。 2、工作尽职尽责,一丝不苟,精益求精,努力做到尽责、争先、高效、完美。 3、无条件接受工作安排,认真完成工作任务,不得无故推脱,阳奉阴违,出言不逊。 4、树立大局意识,反对本位主义,加强沟通协作,互相理解支持,提高工作效率。 5、认真执行上下班打卡考勤制度,坚决做到不迟到、不早退、不列外、不溜号。 6、保守乐园机密,妥善保管涉密资料,不随便处置乐园重要文件、技术资料等。 7、在乐园内不得随便传播不利于乐园的谣言,不得在顾客面前数落乐园的不是;一经发现,严肃处理(给予停职、调岗或辞退处理)。 (五)形象规范 着装统一、整洁得体;仪容自然、大方端庄;举止文雅、礼貌精神。 1、上班时穿工作服,服装整洁、协调、得体。

公司新员工行为规范(最新)

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

公司员工日常行为规范

公司员工日常行为规范 总则 为规范员工行为,维护企业形象,推广海翔铭特色的企业文化,特制定本规范。第一章道德规范 1.社会公德 树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有纪律,爱劳动、勇于进取,乐于奉献。遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵止不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的良好习惯。 2.职业道德 热爱工作,尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。 尊重客户,文明服务。 遵照“质量第一,客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。 遵章守纪,廉洁奉公。 克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;养成良好的遵章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。 要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,不断学习新的文化科学知识和管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。

员工共同职业道德规范: 爱岗敬业忠于职守 钻研业务提高技能 精工细作确保质量 勤奋创新团结协作 遵章守纪安全生产 艰苦奋斗勤俭节约 第二章仪容仪表与着装规范 1.仪容仪表: a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不剃光头,不漂染或留怪异的发型;女士头发长于肩部应束发;男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 b.指甲应经常修剪,保持清洁;男士不得蓄须;工作期间尽量不吃有异味食物,保持口气清洁;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。 2.个人卫生方面: 五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲 五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要:工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意:不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽 3.着装规范: a.员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴炫耀性或易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。

关于进一步规范员工日常行为规范的通知

关于加强员工日常行为规范通知 为了进一步加强公司内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范: 一、员工正常工作时间为:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按时指纹打卡,每天四次,工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况,罚款50元。 二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》,由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡,否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。 三、员工请假必须本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假,未按规定执行一律视为旷工。 四、工作时间内不准随意离开公司,因公需外出时,必须在前台填写外出登记表,经本部门领导签字批准后方能外出,违者按旷工处理。 五、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息,违者罚款50元。 六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款50元,举报者奖励50元。 七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等,违者罚款200元,举报者奖励100元,多人举报的上限不超200元。 八、不准违背公司领导的合理工作安排,不得冲撞领导,违者视情节轻

重予以处理并处以50-100元的罚款,情节特别恶劣的,公司予以辞退。 九、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。 在今后的工作中,部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用,及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围,为企业的发展打下良好基础。 人事行政部在今后的工作中,将进行严格的巡查和考核,并以周为单位进行相关违规情况的实名通报,除了罚款外,会综合考虑员工的工作表现,并对员工的发展作出综合考评。 特此通知! 行政人事部

国家电网公司员工行为规范

国家电网公司员工行为规范 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 (二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。 (四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。 (五)以人为本,落实责任,确保安全生产。 (六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。 (七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。 (八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。 三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。 (一)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

(三)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督,依法合规经营,不断提高服务发电企业水平。

公司员工日常行为规范WORD模板

公司员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应尽职尽责,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对 外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应齐心协力,友好相处。不得滋生事端,扰乱秩序, 不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴的现象。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切指导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言;热情接待公司来访人员 第十二条上班时间不能做一些与工作无关的事情,不能大声开玩笑影响工作环境第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇到困难及时汇报,做到有始有终; 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。

第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发 生事故者依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打 印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法,不得贪污舞弊,亦不得以公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条上班时间不能无故离岗、串岗、吃零食、闲聊。 第二十二条员工在每天的工作时间前和工作时间结束后要做好个人工作区内的个人卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 第二十三条工作时间应避免私人电话,如有重要事情,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 第二十四条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1、认真掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2、处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3、交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4、服从组织体制及规定,团结一致,排除本位主义,以公司为重; 5、工作如有疑难,应即时请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十五条各级领导应注意下列事情: 1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;

员工日常工作行为规范1.doc

员工日常工作行为规范1 员工日常工作行为规范“十不准” 为了进一步加强公司内部控制和管理,规范全厂干部职工日常行为,促进各项工作又好又快发展,特制定员工行为规范“十不准”,要求全厂干部职工严格约束自身行为,树立良好形象,认真执行“十不准”。 1、不准有令不行、有禁不止、作风不实、政令不通,逐步提高全厂员工爱厂意识,树立以厂为家的理念,积极主动熟悉粉煤灰厂情况,查找工作中存在问题,为我厂发展谏言献策。 2、不准因个人行为损坏企业形象,厂内厂外必须自觉约束自身行为,以实际行动维护自身形象和企业形象。 3、不准利用工作之便,侵占、奢侈浪费粉公司财物,为自己谋取个人利益或为他人谋取利益,必须公私分明,清正廉洁。 4、不准利用职务上的便利安排自己亲属、朋友等在自己管辖范围内任职及为其工作分配提供优惠条件。 5、不准迟到、早退、无故旷工,消极对待工作,互相推诿,应积极主动干好本职工作,努力配合他人工作,避免给企业造成经济损失。 6、不准参与公司生产经营等一些与经济利益有关的谋利活动。要严守公司秘密,严禁外泄公司生产、经营、财务、技术图纸等相关信息、资料,违者罚款50元以上,追究法律责任。

7、不准以权谋私、打击报复、拉帮结派、欺老凌弱、恶语伤人。 8、不准抵触领导,推诿责任,应尊敬领导,服从安排,一切按程序办事,按规章制度办事,及时完成各项工作任务。 9、不准酗酒滋事,酒后上岗,打架斗殴,提倡文明用语,团结 同事,维护公共秩序。 10、不准损毁花草树木及各种公共设施,私拿、盗用集体或别人的物品,应爱护公物,爱护花草,共同塑造和谐厂区。 攀枝花市宝利源粉煤灰开发利用有限公司 2014年6月20日 员工日常工作行为守则4 员工日常工作行为守则 员工守则 第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 第十九条维护公司声誉,保护公司利益。

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