保修卡模本

保修服务卡

会员号：

客户姓名：（先生/小姐）联系电话：

工程地址：

开工时间：竣工时间：负责人：

保修期限：年月日至年月日

保修范围：

东莞市风华装修工程顾问有限公司

经办人：

年月日

使用说明

1、本公司将对本卡所述工程及保修范围内的项目提供保修服务；

2、对超出保修范围的维护工程，我司将收取人工及材料成本费；

3、本公司将在接到客户反映后的24小时内给予回复，预约上门维修；

4、请客户妥善保管此卡，申请保修时出示此卡，以便我司办理相关工作手续；

5、维修结束后，请客户在服务意见卡上签名，并提出您的宝贵意见；

6、地址：

7、服务热线：投诉电话：。以上电话

服务时间为：周一至周六9:00～12:00、14:00～17:00；如遇需立即处理的紧急状况，敬

请拨打：

8、此卡需加盖我司章后方能生效；本公司保留对以上条款的解释权。

原厂售后服务承诺书范文

原厂售后服务承诺书 原厂授权书及售后服务承诺函【模板】 致： 我们xxxxxxxxxxxxxx公司（制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称）是按_中国_（国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在。兹指派按中国（国家名称）法律成立的、主要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动： 1.代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。 2.作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。 3.我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于2014年1月；在可以预见的360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。 4.我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更： __

_ 5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 原厂商全称（盖章） 日期：2014年12月12日 售后服务承诺书 我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下： 一、保修维修：对于本公司出售的****器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务 二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。 三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。 四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。 五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。 ******医疗器械有限公司 二〇一四年十二月十一日

工程质量保修责任书范文

工程质量保修责任书范文 发包人:(全称) 承包人:(全称) 为保证 (工程名称)在合理使用期限内正常使用,发包人与承包人根据《中华人民共与国建筑法》、《建设工程质量管理条例》与《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内应按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。 1 质量保修范围 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏工程、电气管线工程、给排水管道工程、设备安装工程、供热、供冷系统工程、装饰装修工程以及双方约定其她项目。具体质量保修范围,双方约定如下: (1) (2) (3) 2 质量保修期 2、1 质量保修期从工程实际竣工验收合格之日起计算。单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保修期如下: (1)地基基础工程、主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限; (2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间与外墙面的防渗漏工程为: 年; (3)电气管线工程、给排水管道工程、设备安装工程为: 年; (4)供热、供冷系统工程为: 个采暖期、供冷期; (5)装饰装修工程为年; (6)其她项目年。 3 质量保修责任 3、1 属于保修范围的项目,承包人应在接到通知后的7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可自行或指派第三方保修。 3、2 发生紧急抢修事故的,承包人在接到通知后,应立即到达事故现场抢修。 3、3 在国家规定的工程合理使用期限内,承包人应确保地基基础工程与主体结构的安全与质量。凡出现其质量问题,应立即报告当地建设行政主管部门,由设计单位提出保修方案,承包人应立即实施保修。 3、4 质量保修完成后,由发包人组织验收。 4 质量保修费用 质量保修费用及相关的损害赔偿费,由造成质量缺陷的责任方承担。 5 质量保证金 质量保证金的使用、约定、支付、返还与本合同的质量保证金中赋予的约定一致。 6 其它

物品售后服务承诺书

物品售后服务承诺书 导读：本文是关于物品售后服务承诺书，希望能帮助到您！ 物品售后服务承诺书一 1.我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所提供的产品完全符合国家标准。 2.免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。 3.产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全部的服务费、零件费）；超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。 质量方针： 创优质服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。 质量目标： 贯彻ISO9001：2000标准，建立保持持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率100%；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。 质量承诺： 公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。

一、培训人员： 1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作； 2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求； 第一、掌握专用车的基本理论。性能以及功能； 第二、按程序能熟练的操作； 第三、能排除一般技术故障。 二、维修分支机构。地点。技术力量。联系方式； 1、分支机构：“东风二汽技术服务站”； 2、地点：所在省。地。市。县均有； 3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。 三、免费维修方案以及期限 1、跟踪服务时间：终身； 2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年只收取零件费； 3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员； 4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。 四、免费期后配件供应价格方式 1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货，根据用户要求由厂方直接发货； 2、配件只收工本费，不加其他费用。

家庭装修工程质量保修卡

家庭装修工程质量保修 卡 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

尊敬的客户： 您好! 感谢您选择了天鸿装饰为您装修居室，现在您的居室已装修完毕。如在使用过程中有任何质量问题，请与公司售后服务部联系，我们将一如既往的为您服务。为了您的权益得到保障，请认真阅读本保修卡，祝您家庭幸福生活美满！ 一、入住后注意室内通风。 二、电路系统请不要自行改动或加大功率负荷，不能 损坏埋线管。 三、所有管道系统请勿自行改动，严禁杂物进入下水 道、水池、管道，以免引起堵塞、溢水。 四、由客户自行安装的水、电配套设施，一定要由专业 技术人员施工。 五、煤气系统产生的任何问题，请与物业或煤气公司联 系。 六、严防雨水进入室内，以免地板、墙面等部位造成损 坏，正确使用门窗及锁。 七、请勿在大理石、花岗石上敲打或放置重物，且防止 接触酸、碱、盐等化学物品。 八、木质品请注意防火、防潮及化学物品。 九、所有油漆面应定期清洗、打腊、保养。 保修范围 一、水电两年免费保修，除水电外施工项目，其它基础 工程一年免费保修；或按签定装修合同执行。 二、客户反应的质量问题，24小时内上门检查，保修、 保养时间安排由公司与客户共同商定。 三、保修期内如有不可抗拒的自然因素及人为不正确使 用造成损坏，使用不当、自购材料、自请其他人员装修

所造成的损失，公司不负责免费保修，按实际情况酌情收费。 四、保修期过后，公司由免费保修转为有尝保修,按实际Array情况酌情收费。 五、保修卡和竣工单/装修合同，同时使用；遗失按实际 情况酌情收费。 售后服务热线： 详细地址：惠州惠阳区淡水金惠大道12号润鑫 花园15号商铺1-2楼 开工日期：竣工日期： 签证日期：家装部经理签名： （盖章） 保修服务

产品质量承诺保证书范文

保证书范文产品质量保证书 尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证; 1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿; 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.) 5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用; 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货; 特别忠告: 为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极; 请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障; 在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯); 硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

产品售前、售后服务承诺书模板

产品售前、售后服务承诺书模板 承诺书范本一： 我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务! 一、售前服务承诺 1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。 2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。 3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。 4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。 二、售中服务承诺 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。 3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。 4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。 6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。 三、售后限时服务承诺 1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。 2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。 3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。 4、对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。 5、对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。 6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长

工程质量保修书范本77596

附件一 工程质量保修书 发包人：（全称） 承包人：（全称） 为保证（工程名称）在合理使用期限内正常使用，发包人和承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内应按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。 1 质量保修范围 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏工程、电气管线工程、给排水管道工程、设备安装工程、供热、供冷系统工程、装饰装修工程以及双方约定其他项目。具体质量保修范围，双方约定如下：（1） （2） （3） 2 质量保修期 质量保修期从工程实际竣工验收合格之日起计算。单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保修期如下：（1）地基基础工程、主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限； （2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏工程为：年； （3）电气管线工程、给排水管道工程、设备安装工程为：年； （4）供热、供冷系统工程为：个采暖期、供冷期； （5）装饰装修工程为年； （6）其他项目年。

3 质量保修责任 属于保修范围的项目，承包人应在接到通知后的7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修，发包人可自行或指派第三方保修。 发生紧急抢修事故的，承包人在接到通知后，应立即到达事故现场抢修。 在国家规定的工程合理使用期限内，承包人应确保地基基础工程和主体结构的安全和质量。凡出现其质量问题，应立即报告当地建设行政主管部门，由设计单位提出保修方案，承包人应立即实施保修。 质量保修完成后，由发包人组织验收。 4 质量保修费用 质量保修费用及相关的损害赔偿费，由造成质量缺陷的责任方承担。 5 质量保证金 质量保证金的使用、约定、支付、返还与本合同的质量保证金中赋予的约定一致。 6 其它 双方约定的其它工程质量保修事项： 本工程质量保修书，由发包人承包人在工程竣工验收前签署，作为合同附件，其有效期限至保修期满。 发包人（公章）：承包人（公章）： 法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

中英文保修卡

产品保修卡 Protection to Fix Card 非常感谢您使用我们的产品 Thank you very much for using our products. 产品型号Product Model Number产品名称Product Name 出厂编号Factory Serial Number 购买商店Purchase Store 购买日期Purchase Date发票号码Invoice Number 用户姓名Customer Name用户电话Customer Phone 用户联Customer Couplet 本联及购机发票一同作为机器的保修凭证，请妥善保存。 This couplet and the purchasing invoice are both considered as the Protection to fix warrantees, so please reserve them carefully. 返回联Feedback Couplet 产品型号Product Model Number产品名称Product Name 出厂编号Factory Serial Number 购买商店Purchase Store 购买日期Purchase Date发票号码Invoice Number 用户姓名Customer Name用户电话Customer Phone 用户地址Customer Address 邮政编码Post Codes E-mail 保修说明Protection to Fix Elucidation 根据规定本公司点钞机保修期为一年（自开具发票之日起计算）。在保修期内，凡属于正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，本公司将负责给予免费维修。 According to the prescription, the period for protecting to fix our company’s Cash Counting Machine is one year. (From the day when you have the invoice) During this period, any belongs to under normal usage circumstance cause because of the product quality's problem of breakdown, our company will be responsible for giving free maintain. 1、在保修期内，凡属产品本身质量问题引起的故障，请用户携带已填好的保修卡用户联 及购机发票在全国各地本公司授权的维修中心免费维修，保修卡返回联请在购机后十五天内寄回本公司。 In protect fix the period, if there is any breakdown which caused by the product‘s own quality, customers can bring the purchasing invoice and the customer couplet that has filled, and get the free repair from the repair center that has authorized by our company. And please send back the return couplet to our company in 15 days after buying machine. 2、不接收由于擅自改装或加装其他功能后出现故障的机器。 Those machines that has refitted or added other functions by your own will not be accepted to repair. 3、保修卡及购机发票一经涂改，保修即时失效。 Once the Protect to fix card or purchasing invoice has been changed, the protection to fix immediately expired. 4、保存保修卡及购机发票作为本机的保修凭证，请用户妥善保存，遗失不补。

【最新】工程质量保修书

工程质量保修书 发包人(全称)：XXXXXX__ 承包人(全称)：XXX__________________ 为保证__1号厂房_（工程名称）在合理使用期限内正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。 一、工程质量保修范围和内容 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和双方约定的其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目。具体质量保修内容双方约定如下：XXX 二、质量保修期 质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。 双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：XXX 1、质量保修期以竣工合格证经质检验收部门批准之日起计算； 2、主体结构为该工程的设计合理使用年限； 3、装修工程为2年。 4、屋面防水工程为5年；有防水要求的卫生间、房间和外墙、厨房的为5年； 5、电气管线、上下水管线安装工程为2年； 6、其他约定：XXX供热、冷为2 个周期。 三、质量保修责任

1.属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内，派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。 2.发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气、燃气漏气等)，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。 3.在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。 四、质量保修金的支付 工程质量保修金一般不超过施工合同价款的3％，本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 5％。 质量保修金银行利率为 0 。 五、质量保修金的返还 发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。 六、其他 双方约定的其他工程质量保修事项：XXX不采用。 本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。 发包人(公章)：XXX 承包人(公章)：XX 法定代表人(签字)：XXX 法定代表人(签字)：XX （或委托代理人）：XXX （或委托代理人）：XXX 年月日年月日

产品保修卡模板

保修条例 1. 本产品保修期为壹年。 2. 在保修期间，按照使用说明书进行正常使用的状况下产生的故障 （由本公司正式工作人员判定），予以免费修理。 3. 在保修期间，如发生以下情况之一，必须作为收费修理： 1）不能够提供本保证书及有效购货凭证。 2）错误使用以及自行不当的修理所造成的故障及损坏。 3）买入后的运送、搬动、跌落造成的故障或损坏。 4）其它不可避免的外来因素造成故障及损坏。 5）使用不当导致设备进水或其它溶液造成的损坏。 6）使用指定以外的电源，电压所造成的损坏。 4. 仅作以上保证，不作其它任何明示或默示性的保证（其中包括适 销性、对某种特定的与应用的合理性与适应等的默示保证），不论在合同中、民事过失上、还是其它方面，本公司不对任何特 殊的、偶然的或间接的损害负责。 5. 本保证书只在中华人民共和国大陆内有效。 产品保修卡（客户 联）产品名称 _________________________________ 产品型号 出厂编号 出厂日期：年月日（以调试验收后为准） 客户名称： _______________________________________ 联系电话： 客户地址： 1、_______________________________ 保修内容： 售后： _________________________ 客户签字：□满意□不满意 2、保修内容：_____________________ 售后：________ 客户签字：□满意□不满意 3、保修内容：_____________________ 售后：________ 客户签字：□满意□不满意 4、保修内容：_____________________ 售后：________

房屋建筑工程质量保修方案范本

房屋建筑工程质量保修书 发包人(全称)： 承包人(全称)： 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协调一致对(工程全称)签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程、保温工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为年； 3、装修工程为年； 4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为年； 5、供热与供冷系统为个采暖期、供冷期； 6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为年； 7、保温工程年； 7、其他项目保修期限约定如下： 。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 4、质量保修完成后，由发包人组织验收。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项： 。

工程质量保修承诺书(最新篇)

工程质量保修承诺书 工程质量保修承诺书 更多合同范文相关信息请访问合同。 若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。 一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。 二、质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。 2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。 3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。 三、承诺工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。（学生住宿承诺书）工程交验一年后进行第

二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）： 日期： 年月日 附送： 工程质量承诺书范本 工程质量承诺书范本 更多合同范文相关信息请访问合同。 工程质量保修承诺书发包人： 承包人： 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_ __ 签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责

产品的售后服务承诺书范文

产品的售后服务承诺书范文 致：xxxx 我们对自己的产品作出如下承诺： 一、售后服务承诺 1、质量保证：作为设备供应商xxx，我公司对本次投标所提供 的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系， 并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中 文使用说明书、合格证及保修凭证等）。 2、供货安装时间：xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质 量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。 3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品 保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。 5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户 造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。 保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司 将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使 用的，我司无偿更换新设备。 6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品 提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在 规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司 承担。

二、产品价格承诺 1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改 产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件 损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人 为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 三、售后服务保证 公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度； 四、投诉体系及联系方式 1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经 理投诉。 2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及 经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的 责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。 公司全称（盖章）：xxxx 业务负责人：xxx 联系方式：xxx 我方对售后服务及产品质保作如下承诺： 1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应 行业标准、条例及规范。 2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有 不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。 3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低 质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使 用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动， 保证经由使用单位同意。

工程质量保修书最新版

工程质量保修书 发包人（全称）：大邑县斜源镇人民政府 承包人（全称）：成都市尉洪建设有限公司 为保证工程大邑县斜源镇城乡建设用地增减挂钩项目安置点基础设施工程一标段合同段在合理使用期限内正常使用，发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》，经协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。 1.工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章规定和双方约定，承担图纸及施工合同范围内工程项目的质量保修。 2.质量保修期 2.1 质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。 2.2 双方结合本工程具体情况约定质量保修期为 12 个月。 3.质量保修责任 3.1属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，发生的费用从质量保修金内扣除。 3.2发生紧急抢修事故，承包人在接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。 3.3在设计规定的工程合理使用期限内，承包人确保主体工程质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。 4.质量保修金的支付 本工程约定的工程质量保修金为结算总价的5 ％。 5.质量保修金的返还 发包人在质量保修期满后14天内，在扣除应扣费用后一次性支付工程质量保修金给承包人。 6其他 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。 发包人（公章）：承包人（公章）： 法定代表人（签字或盖章）：法定代表人（签字或盖章）： 联系人： 年月日

产品质量承诺保证书

产品质量承诺保证书 第一篇： "茂日化"系列产品质量保证书 "茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证： 1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂 料的技术指标，保证符合q/mrh01-20XX标准；墙面弹性拉 毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；纳米超 强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-20XX 标准及gb/18582-20XX标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-20XX 标准及gb/18582-20XX标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。 2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录，否则，出现质量问题本公司概不负责。 3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 茂名日化涂料有限公司 二00四年五月十五日

第二篇： "茂日化"系列涂料是XXXX有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证： 1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂 料的技术指标，保证符合q/mrh01-20XX标准；墙面弹性拉 毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；纳米超 强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-20XX 标准及gb/18582-20XX标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-20XX 标准及gb/18582-20XX标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。 2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录，否则，出现质量问题本公司概不负责。 3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 XXXX有限公司 二Oxx年XX月XX日 第三篇： 保证书范文产品质量保证书 尊敬的用户：感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一

合同工程质量保修内容主要是什么

合同工程质量保修内容主要是什么 第一条工程质量保修范围和内容。第二条质量保修期。第三条质量保修责任。第四条保修费用。 建筑工程修建完成以后，也是有质量保修期的。所以说建筑方和发包方通常会针对质量保修的相关规定签订的合同，如果在质量保修期内出现什么问题的话，是会影响到质保金的发放和其他相关法律责任的。对于从事建筑工作的人来说，对这方面的知识还是应该有所了解的。下面小编就为大家介绍一下，合同工程质量保修内容主要是什么? 合同工程质量保修内容主要是什么? 发包人(全称)：____________________________ 承包人(全称)：____________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________(工程全称)签定工程质量保修书。

第一条工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： _______________________________________________________ ____________________ _______________________________________________________ _______________________. 第二条质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

产品保修卡 (1)

产品保修卡 产品型号产品名称购买日期 出厂编号客户单位联系电话 详细地址发票号码 经销商地址 三包细则： 凡由于制造原因发生的质量问题均由我厂负责“三包”（包修、包换、包退），三包期限的计算一律以所购仪器发票（或收据）的日期为准。 一、总则; 1、本细则适用于本厂生产的各种仪器。 2、产品“三包”范围是按技术标准验收出厂的合格产品，在出厂后的保用期内由于 制造质量问题而影响产品完整性和使用性的由我厂负责：三包“。 3、“三包“原则是以修为主、能修则修、以新出售的产品修理后达到出厂时的技术要 求，经修理后仍达不到技术要求的，由我厂负责调换。 二、“三包“范围 1、仪器出厂时随仪器附有产品合格证（有的贴在仪器背后）保修卡，使用说明书。 2、仪器“三包“期限为一年，终身维修。 3、仪器在保修期内损坏，可与我厂联系，负责维修。但如属使用不当造成仪器损坏的， 一律由用户负责，费用自理。 4、本厂仪器在半个月内发生测速、测温、振荡、旋转不准确或不稳定，可调换。 5、数字显示、线路、电器开头，橡胶件、弹簧、塑料件等由于制造质量而影响使用， 两个月内负责“三包“。 6、外观质量、碰塑件表面，由于质量问题造成的龟裂，起泡或大面积脱落损坏在100 平方厘米以上者，三个月内负责更换。 7、下列情况之一，本厂不负责“三包“责任 A、不按照使用说明的规定使用和保养而造成损坏的； B、超负荷使用损坏的； C、当实验以外的替代设备使用损坏的； D、用户私自拆换零件或更改电子线路或自行改造造成损坏的。 8、经营单位由于存放管理，保养不善及产品在转运、包装、防锈不善而造成损坏（或 损失、残缺、锈蚀、变质，其中包括备件、随仪器技术文书等）应由经营单位负责 赔偿。水浴锅内放入酸性溶液使仪器腐蚀造成的损坏，不予负责。 9、正常维护中，需要更换的低值、易耗件（如保险丝、灯泡、电线、加热管及各种标 准紧固件垫片等）、传感器、加热器件不属于“三包”范围。 三、三包手续 远途用户在收到包裹时请检查仪器是否完好，如果签收快件则表示收到的仪器完好。 在使用时发现制造质量问题时，凭质量保修卡，合格证和购买仪器的发票(或收据)向经销单位或直接与我厂联系。 注：返厂维修时，我厂不接受货到付款，如有问题请与我厂联系。最总解释权归我厂所有

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质量保证书模板 质量保证书模板一我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件。 如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修

所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 质量保证书模板二尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

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产品的质量保证书模板 篇一 _________超市： 为维护广大消费者的切身利益，确保我公司产品的质量安全，特拟定本产品质量保证书。 尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。 二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。 三、保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 四、保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。 本项目的质保期限为：_____。(是否同意)_____本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 五、保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备

持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 六、保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止交叉感染，对生产关键点进行严格控制。 七、保证生产食品所用的原材料符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。 八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，对食品无污染。 九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。 _____企业集团有限公司 二0____年____月____日

工程保修承诺与措施.docx

十一、工程保修承诺与措施 11.1、保修期及保修承诺 按国家相关规定，本工程质量保修期为完成竣工备案之日起30个月。 根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、我司《质量环境职业健康安全管理手册》和工程招标文件要求，对工程的保修作出如下承诺： 1、在本工程竣工验收合格并交付使用后，我公司将由工程管理部跟踪工程使用过程的质量情况和负责保修期间的维修工作。工程管理部将组织专门人员，不定期地对本工程进行回访，虚心听取业主对本工程质量和服务工作的意见并征求业主对我司工作的建议，以促进我司把有关工作做得更好，为业主提供更好的保修服务； 2、在质量保修期内，我司将按照公司和有关规定，承担本工程双方约定的保修责任。凡属于我司工程保修范围内的项目，我司在接到保修通知之后12小时内派人修理。若发生须紧急抢修的项目，我方接到业主的通知后，立即组织人员赶赴现场抢修。一般维修项目，若我司没有在约定期限内派人处理，业主可以委托其他单位或人员维修，其发生的维修费用经我司认可后在工程保修金内扣除，不足部分，由我司支付； 3、根据本工程室内装修的材料特性，施工工艺和方法，我司在工程竣工移交之时，将会提供一份《使用维修手册》，其内容包括材料日常使用维护保养的注意事项，维修的方法，材料供应商的名称、地址、联系人及电话等。只要按照使用维修手册的指引，业主可以较好地进行工程的维护，保持工程的完好和装饰效果，减少使用、维护的费用，符合循环经济和环保的要求。 11.2、保修实施措施 1、为保证工程交付使用后业主能及时、合理、准确的投入营运，我司竣工前，将积极配合业主进行培训交底工作，将各项产品的说明书，使用注意事项，维修条件等资料及时完整的移交业主。验收后派各专业人员参予业主的试运行，对发生的质量问题及时给予处理； 2、工程竣工后，售后服务小组在业主投入使用后三个月内义务现场跟踪服务； 3、回访发现问题或接到质量投拆，售后服务小组立即进行现场调查，及时处理；