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人力资源部工作流程

人力资源部工作流程

第一章部门定位

管理权限:

行使对集团人事、劳资管理权限,并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:

负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。

第二章部门工作职责

1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。

2、强化培训,利用各类形式培养、选拔优秀人才。

3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。

4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。

5、熟悉并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。

第三章部门工作流程

一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1)

1、用人需求的申请与审批(见附图2)

⑴集团各部、室、分公司每年年初须将估计人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。

⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ—01),全面描述需求岗位的工作职责与要求,通过部门主管领导与上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交集团董事长审批后执行。

⑶分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续,然后交集团招聘主管办理招聘信息公布。分公司人事主管负责审核人员编制,分公司总经理享有本公司部门经理下列级缺编人员需求的最终审批权。集团部门总监以上级(含)及各分公司部门经理以上级(含)的缺编人员需求须经集团董事长审批。

⑷集团及分公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ—02),并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经集团董事长审批后方可执行。

2、招聘职位的公布与管理

招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中有关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库。属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。

3、候选预约面试

⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。

⑵初试

①面试人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(表HF—RZ—03)。

②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。

③合适人选推荐部门复试。

④由主管领导复试后在《应聘人员登记表》上签署书面意见。

⑶复试

初试合格后,根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。

⑷根据部门反馈意见人力资源部部长进行三试,确定工资标准、福利待遇及试用期限后,报集团董事长审批。

⑸各分公司人事主管自行约见应聘人员,按上述程序逐级面试并在《应聘人员登记表》上签署书面意见后交集团人力资源部招聘主管,并由集团人力资源部部长核定其薪资标准。

4、入职审批

⑴集团董事长享有集团部门部长下列级人员与各分公司部门经理级人员录用的最终审批权,分公司总经理享有本公司部门经理下列级人员录用(不含财务人员)的最终审批权。集团公司部门部长以上级(含)人员的录用须经集团董事长审批。

⑵通知入职

集团入职员工由集团人力资源部招聘主管通知体检并预约入职时间,并统一在集团人力资源部办理入职手续。各分公司入职员工由分公司人事主管负责通知体检并预约入职时间,并由各分公司自行办理入职手续后,按集团调配工作要求及时向集团人力资源部提供人员异动信息。

入职准备包含:4张一寸彩色照片,各类证件(身份证、学历证、资格证、户口)原件、复印

件,健康证明(集团公司指定体检医院),户口所在地派出所开据的无犯罪记录证明。

招聘主管须将人员准确入职时间书面通知到岗部门领导。

5、关于公司内部人员推荐应聘人选的补充说明

凡属公司招聘计划之内的岗位,如有公司员工向集团人力资源部推荐合适人选,介绍人须出具书面推荐书(表HF—RZ—04),注明介绍人所属部门及岗位。同时须提交所推荐人选的全面简历。应聘人须严格按上述流程办理应聘登记、面试手续。如被录用须将手续齐全的《应聘人员登记表》须交集团办备案。

6、特殊职位的外部调查

公司规定凡中、高层以上管理人员,财务人员入职前均需外部调查;

操作流程:

⑴查询应聘人员简历——据应聘人员提供证明人进行电话专访——记录谈话内容——编写外调报告(表HF—RZ—05)——上报外调报告——集团人力资源部予以审核——上报集团董事长审批

⑵人力资源部根据审批意见通知应聘人员入职。

⑶分公司人员信息外调自行完成,外调报告需报集团人力资源部审核。

7、高级人才的引进

公司对部门经理级以上员工的招聘可根据需要选择猎头公司推荐人选。此类人选的甄选、面试、录用均需按上述流程完成。向猎头公司支付的顾问费用按合同规定执行。

二、调配工作

1、新员工入职手续办理流程(详见附图2)

⑴从招聘主管处接收各部门、各分公司已经签字同意,手续齐全的已经定岗、定薪的《应聘人员登记表》。(签字不全退回招聘主管)

⑵根据应聘人员岗位,提早一天准备新员工入职资料:员工登记表(表LVC—HR—06)、员工到职通知单(表HF—RZ—07 )、甲乙双方关于工作情况的约定(表HF—RZ—8)。

⑶审查入职资料:身份证、户口、毕业证、学位证、资格证、职称证、健康证明,其它能证明自己特长及能力的有关证件。

⑷要求入职员工填写入职资料:员工登记表(各项均须填写完整)。

⑸提供给员工有关资料:①、胸卡②、员工到职通知单;③、入职培训试题辅导材料④、工服押金交纳通知⑤、培训费交纳通知。

⑹处理入职员工资料:

①录入员工信息库

②录入员工通讯录

③将员工卡片插入员工簿。

⑺员工资料归档:

①入职人员资料齐全的,交薪资主管登记、归档。资料不齐全的,统一放置,及时督促其交齐入职资料。

②入职资料欠缺的,纳入缺资料人员档案夹,通知其于工资发放之日前交齐所欠资料,否则缓发工资,直至资料交齐为止。

⑻通知培训主管安排新员工入职培训。

2、转正手续办理流程

⑴入职之日起三个月为准,提早15天按员工所任级别向员工发放《转正通知单》(HF—RZ—9)、《转正申请表》(表HF—RZ—10-1、2、3)、《试用考核表》(表HF—RZ—11),由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批,并提早一周报回人力资源部。因个人原因延误者,转正时间及转正工资的发放均须顺延。各分公司人事主管负责本公司此项工作流程的办理。

⑵各级领导签批后,由人力资源部部长及集团董事长对申请转正人员实际情况进行核查,并分别签批。集团部门部长以上级(含)人员的转正须经集团董事长审批。员工正式转正时间以集团董事长签批时间为准。集团所有员工及分公司部门经理以上级(含)人员的转正审批须按上述流程办理。分公司总经理享有各公司部门经理下列级(含)人员的转正审批权。

⑶将签批同意的《员工转正申请表》交薪资主管根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理有关手续,转正单审批后告知部门负责人。未签批同意的《员工转正申请表》需询问部门负责人意见。

⑷将签批同意的员工转正信息录入月人员异动汇总表。

3、调岗手续办理流程

⑴需要调岗员工由提出需求的部门提交《员工岗位调配审批表》(表HF—RZ—12),并全面填写调配原因。

⑵调出部门领导、调入部门领导及各自的上级主管领导分别签署书面意见。

⑶交人力资源部部长审核调岗员工的岗位薪资及职务级别调整情况后,报集团董事长签批,并签署执行日期。

⑷将手续齐全的《员工岗位调配审批表》交薪资主管做相应调整,在员工信息库、员工卡片、员工档案、通讯录上进行修改并通知有关部门有关人员。

⑸集团部门总监以上级(含)人员及分公司部门经理以上级(含)人员的岗位调配须经集团董事长审批。分公司总经理享有本公司部门经理下列级人员调配的最终审批权。

4、调薪手续办理流程

⑴由申请调薪员工提交《员工薪资调整审批表》(表HF—RZ—13),并全面填写调薪原因。经部门负责人及部门主管领导分别填写有关意见。分公司员工薪资调整须由所在公司总经理签署书面意见。

⑵交人力资源部部长审核岗位薪资及职务级别,签署书面意见后报集团董事长审批。

⑶集团董事长批准后,交人力资源部薪资主管做相应调整,调配主管在员工信息库、员工卡片、员工档案、通讯录上进行修改。人力资源部须与调薪员工进行面谈。

⑷集团及各分公司所有员工的薪资调整均须按上述流程办理。

5、离职手续办理流程

⑴辞职员工须提早15天填写《员工辞职申请表》(表HF—RZ—14),并严格按表上流程逐级签批。所有辞职员工均须与集团人力资源部进行离职面谈。其中,主管级以上员工辞职须与人力资源部部长及集团董事长进行离职面谈。

⑵在集团人力资源部或者各分公司人事负责人处领取《离职手续表》(表HF—RZ—15)。

⑶根据《离职手续表》上规定的将各项手续,离职人员应在1周内将签批完毕的《离职手续表》交薪资主管做离职工资。凡未及时办理手续的,将按旷工处理。

⑷对离职人员在员工信息库与员工通讯录中进行更换。

⑸辞退人员由部门领导及上级主管领导填写《员工辞退审批表》(表HF—RZ—16)报集团人力资源部审核(如:分公司辞退人员依此办理,并须由分公司总经理签署书面意见),由集团人力资源部按上述权限与辞退人员进行离职面谈。向被辞退人员发放《中止/解除劳动合同通知单》(表HF —RZ—16-1、2)。其中试用人员需提早1周发放,转正人员需提早1个月发放。集团董事长签批意见后,被辞退人员按上述流程办理离职手续与工作交接。

⑹员工离职后,由人事员(内勤兼职)负责向有关部门(员工所在部门、办公室、行政部)下发《员工离职通知单》(表HF—RZ—17),并负责向离职员工所属部门催交该名员工的工作评价。

6、公司人员信息库的修改与完善

⑴每月1日人事员(内勤兼职)向分公司收集上月分公司人员信息异动情况(包含入职、转正、调岗、调薪、离职等),并于3日内汇总。遇节假日顺延。

⑵每月5日前人事员(内勤兼职)统计集团人员信息异动情况,报部门部长审核签批。

7、行政类工作办理流程

⑴晨会纪要整理:每日早8:30部门召开晨会,将晨会纪要整理完毕后,抄送上级主管领导。

⑵拟写部门周工作总结计划:每周一上午将上周二至本周一的部门重点工作进行汇

总,报部门部长阅示后,将其抄送交上级主管领导与集团办。

⑶拟定与督办月计划,月底落实月度计划完成情况。

⑷编制更新员工通讯录:每周五下午2:00将更新后的员工通讯录抄送人力资源信息档案室公布。

⑸根据需要进行各项员工信息的分类统计:每月统计过生日员工名单及当月员工生日名单,根据其他部门需要提供各类人员统计信息。

⑹部门公文的拟定。

⑺文件的收发、转呈、登记、建档、归档。

⑻部门内员工办公用品领用:根据需要,填写《办公用品领取申请表》(行政部下发),由部门领导签批后送行政部,周二、四上午领取办公用品。领取办公用品后,承办人应将所领取的办公用品进行登记,领用人领取办公用品后在领取办公用品登记册上签字备查。

⑼集团及各分公司人员异动情况统计。每月5日前各分公司人事主管须将本公司本月人员异动情况按统一格式报集团人力资源部调配主管,人员信息含新入职、转正、调岗、离职等类别。

8、机密文件的借阅

⑴集团各部门遇有需向人力资源部借阅各类人员信息及档案时,务必通过人力资源部主管及集团董事长审批。

⑵所有人员档案的原件不得借出。

⑶原则上借阅工作应在人力资源部办公室内完成。借阅人对借阅内容负有保密义务。

⑷除《员工登记表》及员工证件复印件外,人力资源部对涉及薪资保密、员工个人保密信息等内容严格履行保密义务。

四、薪资福利工作

1、工资核算(每月1--5日)

⑴结合公司薪资考勤制度,根据已完成的《月考勤统计表》、《月工资证明单》及当月新批准执行的通讯费补助,进行工资核算,完成《工资发放表》,并报人力资源部长、常务副总、集团董事长签批。

⑵将签批后的《月工资证明单》、《月工资发放表》存入工资档案夹。

2、个人所得税申报

⑴以标准工资为基础,在扣减迟到、早退、缺勤、未出勤标准扣款、转正调薪差额等后,按比例代扣所得税。

⑵根据财务部提供的个税号码,由专人在个人所得税专项网站进行申报(隔月上报)。

⑶申报后的第二天检查个税申报情况,将申报合格的表格打印存档。

3、社保人事工作

档案存档、档案转移、集体交纳存档费(每年1-2月)、外地员工居住证办理、招工手续办理、保险转入手续(每月10日~25日)、保险转出手续(每月10日~25日)、新参统员工保险手续办理(每月10日~25日)、员工保险补缴手续办理(每月10日~15日)、保险月报编、报(每月20日~28日)、保险费划拨情况核对、员工保险费代扣、医疗手册领取、新参统人员的医储存折领取、向员工发放医疗手册及医储存折、保险基数核定、员工离职工资核算、入职人员档案归集、离职人员档案归集、工会会费核算及有关工作、交纳残疾人保障金等。

三、培训工作

1、进行培训需求问卷调查(表HF—RZ—21)

⑴根据集团及分公司近阶段情况及部门、岗位差别编写需求调查问卷。

⑵定期发放并回收调查问卷。

⑶对调查问卷进行统计、分析,汇总培训需求。

⑷编写培训需求调研报告。

2、编写年度/月度培训计划

⑴年度培训计划

A 每年年终时,进行全集团整体培训需求调查。

B 收集各部门内部培训需求及对其它部门培训计划。

C 参照调查结果、各部门计划、绩效考核结果、公司进展阶段性目标、部门及个人申请等制定培训计划。

D 上报部门部长审批。

⑵编写月度培训计划

A 参照年度培训计划,安排当月培训课题。

B 收集各部门内部培训计划。

C 从考核主管处接收公司人员考核成绩。

D 分析考核成绩、针对薄弱处拟定相应培训课题。

E 根据公司阶段性工作重点拟定培训课题。

F 加入日常培训工作(如:新员工培训、制度培训等)。

G 编写月度培训计划,上报部门部长审批。

3、组织培训实施及过程监督

⑴培训的组织实施

A 根据培训课题,选择培训方式。(会议、外部单位举办的培训活动、教育机构的有关课程、参观考察等)

B 选择培训讲师,沟通培训课题。

C 确定培训内容、培训考核方式,考核要紧方式有:笔试、口试、实际操作、写心得报告、抽查等。

D 确定培训时间、地点、参加人员并下发培训通知。

E 内部培训时,提早一天将培训时间、课题打印,贴于培训教室门上。

F 培训当天,提早到达会场准备有关物品(投影仪、笔记本、白板等)。

G 请参加培训人员签到,准时到场人员与迟到人员分不一致表格签到。

⑵培训过程监督

A 下发培训考核问卷,规定回收时间。

B 回收培训考核问卷。

C 执行培训实施后续工作

D 依照《培训签到表》(表HF—HR—22)请迟到人员与未参加人员签字并要求其主管领导审签。

E 对培训内容进行相应考核。

F 对考核结果进行评审。

G 将《培训签到表》、培训教案、培训记录、培训总结、考核结果归档。

H 对参与培训的员工的每次培训进行记录存档,建立个人培训档案。

4、评估培训结果

⑴根据培训项目,拟定培训评估方案。

⑵对培训结果进行评估。

⑶将评估结果记录在案,拟定再培训方案。

5、培训资料及考核结果的公示

⑴搜集整理学习资料,使员工能够得到实时培训。公布每次培训记录、总结、照片及录像。

⑵建立并完善“培训天地”。

6、培训工作审批流程及权限

⑴各部门/人员根据实际工作需要,提出书面培训需求申请。

⑵部门与个人的培训需求须通过部门负责人审批,部门负责人说明理由与有关意见,交分管领导审批。

⑶分管领导根据培训需求申请,结合实际工作需要作出明确的审批意见,交人力资源部审批。人力资源部对培训需求及培训计划进行调查、熟悉,作出明确的审批,确定培训有关事宜(方法、讲师、题材、考核方法等)后,由人力资源部部长审批。

⑷集团董事长对内部讲师授课的培训课题作最终审批;及对外部培训或者外聘讲师的培训作最后审批。

除集团人力资源部以外,其他部门或者分公司自行组织的培训计划须向人力资源部提交书面申请与全面方案,并按上述流程逐级办理审批手续。

附图1:招聘流程

招聘工作流程

附图2

附图3

入职手续办理流程

附图4

培训工作流程

附表HF—RZ—01

缺编人员需求申请表

(机密)

填表日期:

注:此表由用人部门填写,经人力资源部审核,报集团董事长批示后执行。

附表HF—RZ—02:

增编岗位人员需求申请表(机密)

填表日期:

注:此表由用人部门填写,经人力资源部审核,报集团董事长批示后执行。

附表HF—RZ—03:

应聘人员登记

面试评价表

姓名:

应聘岗位:

填表时间:年月日

通知入职:年月日

正式入职:年月日

编号:

注:请填写此表格已列项目的内容,假如空项,请在空项格内填写原因。谢谢配合。

应聘人员登记

填表时间:年月日

应聘人员面试评价表

说明:在评估项目栏里5分为优秀;4分为良好;3分为良;2分为通常;1分为差

附表HF—RZ—04:

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人力资源工作流程

人力资源工作流程 一、招聘准备工作流程 1.根据定岗、定编情况,制定公司员工招聘计划、招聘岗位和招聘人数。 2.将招聘计划、岗位职责。任职资格条件送用人部门审核后,由人力资源部审定,经总经理批准后方可实施。 3.组成招聘小组,由总经理、各部总监及人力资源部招聘负责人组成。 4.由人力资源部发布招聘信息,按程序接待应聘人员。 5.认真审验应聘人员学历证书、身份证等证件的原件,填写求职申请表,并保留其所有证件的复印件。 6.招聘报名完毕后,招聘小组依据岗位职责和任职资格条件,对应聘者进行初步筛选。 7.初选通过者,由人力资源部通知其参加考试。 二、招聘实施工作流程 1.笔试:由人力资源部准备试卷和批阅试卷,并及时反馈笔试成绩。 2.笔试合格者进行面试和综合测试,由用人部门和人力资源部共同组成的招聘小组进行。 3.笔试、面试、综合测试合格者,由人力资源部组织其去指定医院进行体检,并反馈体检结果。 4.用人部门依据笔试。面试和综合测试,体检结果对照岗位职责和任职条件,决定录用人员名单,经人力资源部审定后报总经理批准。 三、员工培训管理流程 1.建立完善、有效运作的培训管理体系,确保培训体系的正常运行,实现培训目标。 2.调研公司全年培训计划的需求。 3.制定公司年度、季度、月度临时培训计划。 4.报批培训计划整体方案。 5.编写培训计划的实施方案及管理细则、培训预算。 6.编写培训大纲及培训考核目标设定。 7.实施培训计划,考核培训结果。 8.每位员工每年参加公司“素质、技能、技术”公共课培训不少于40小时,否则按有关管理细则执行。 9.员工培训与其激励机制挂钩。 10.鼓励员工参加各类自学考试,并享有自带薪考试假期。 四、员工考评工作流程

最详细的人力资源工作流程(新手人事必须)

目录 第一章部门定位第 4 页 第二章部门工作职责第 4 页 第三章部门工作流程第 4 页 一、招聘工作流程第 4 页 1、用人部门需求申请第 4 页 2、招聘职位的发布和管理第 5 页 3、候选人预约面试第 5 页 4、入职审批第 5 页 5、内部推荐人员的规定第 6 页 6、特殊职位的外调第 6 页 7、高级人才的引进第 6 页 二、调配工作流程第 6 页 1、新员工入职手续办理第 6 页 2、转正手续办理第 7 页 3、岗位调配手续办理第 8 页 4、薪资调整手续办理第 8 页 5、离职手续办理第 8 页 6、人员信息库管理第 9 页 7、行政类工作办理第 9 页 8、机密文件的借阅第 10 页 三、考核工作流程第 10 页

1、月度副职考核第 10 页 2、半年度、年度考核第 10 页 3、定向、专项考核第 11 页 四、薪酬工作流程第 11 页 1、考勤核算工作第 11 页 2、工资核算工作第 11 页 3、个税申报工作第 12 页 7、社保、人事档案管理第 12 页 五、培训工作流程第13页 1、培训需求调查第 13 页 2、编写年度、月度培训计划第 13 页 3、培训的组织实施及过程监控第 14 页 4、培训效果评估第 14 页 5、培训结果公示第 15 页 6、培训工作审批流程及权限第 15 页 六、员工激励制度第15页 1、勤奋工作者表彰第 15 页 2、合理化建议第 15 页 3、福利制度补充条例第 15 页 4、优秀团队、优秀员工奖励条第 15 页附图: 图1 ——招聘工作流程图 图2 ——用人需求申请流程 图3 ——入职手续流程图 图4 ——培训工作流程图 附件1、优秀团队、优秀员工奖励条例

人力资源部工作流程

人力资源部工作流程 第一章:工作定位 工作定位:协调公司上下的人事管理工作,完成上传下达的工作职能,做好公司枢纽的任务,为提高公司收入及人员工作效率而努力。 管理职能: 负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。 第二章部门工作职责 1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。 2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才。 3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。 4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。 5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。 第三章部门工作流程 一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1) 1、用人需求的申请和审批(见附图2) ⑴公司各部门、每年年初须将预计人员编制情况书面上报公司人力资源部审核,审核通过后按规定逐步执行。 ⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ—01),详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交公司老板审批后执行。 ⑶公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ —02),并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经老板审批后方可执行。 2、招聘职位的发布和管理

招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发 布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库。属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。 3、候选预约面试 ⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。 ⑵初试 ①面试人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(表HF—RZ—03)。 ②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。 ③合适人选推荐部门复试。 ④由主管领导复试后在《应聘人员登记表》上签署书面意见。 ⑶复试 初试合格后,根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。 ⑷根据部门反馈意见人力资源部部长进行三试,确定工资标准、福利待遇及试用期限后,报集团董事长审批。 ⑸各分公司人事主管自行约见应聘人员,按上述程序逐级面试并在《应聘人员登记表》上签署书面意见后交集团人力资源部招聘主管,并由集团人力资源部部长核定其薪资标准。 4、入职审批 ⑴集团董事长享有集团部门部长以下级人员和各分公司部门经理级人员录用的最终审批权,分公司总经理享有本公司部门经理以下级人员录用(不含财务人员)的最终审批权。集团公司部门部长以上级(含)人员的录用须经集团董事长审批。 ⑵通知入职 集团入职员工由集团人力资源部招聘主管通知体检并预约入职时间,并统一在集团人力资源部办理入职手续。各分公司入职员工由分公司人事主管负责通知体检并预约入职时间,并由各分公司自行办理入职手续后,按集团调配工作要求

人力资源部工作流程

人力资源部工作流程 一、招聘流程 1. 职位审批 在招聘之前,人力资源部首先要与相关部门进行沟通,明确招聘职 位的需求和数量,并获得职位审批。 2. 编写职位描述 根据职位需求,人力资源部编写详细的职位描述,包括工作职责、 任职要求等。 3. 发布招聘信息 将职位信息发布在各大招聘网站上,并在内部员工平台上进行通知,吸引潜在候选人。 4. 简历筛选 人力资源部对收到的简历进行筛选,根据候选人的背景、工作经验、教育背景等条件进行初步评估。 5. 面试安排 选定合适的候选人后,人力资源部与相关部门负责人进行协商,安 排面试时间和地点。 6. 面试评估

面试结束后,人力资源部对候选人进行评估,根据综合考虑,决定是否录用。 7. 面试反馈 人力资源部向候选人提供面试结果反馈,包括录用通知、拒绝通知等。 8. 签订合同 录用通过的候选人,人力资源部与其进行工作合同的签订,明确双方的权益和责任。 二、员工入职流程 1. 人事档案建立 人力资源部根据员工提供的个人信息,建立员工的人事档案,并进行归档管理。 2. 劳动合同注册 人力资源部向劳动行政管理部门提供员工合同信息,并完成合同的注册手续。 3. 培训与介绍 人力资源部负责安排新员工的入职培训,并向员工介绍公司的组织结构、企业文化、工作制度等。 4. 配置办公设备

根据员工岗位需求,人力资源部协调相关部门为员工准备必要的办公设备和工具。 5. 办理社会保险、公积金等手续 人力资源部向社会保险、公积金等机构提供员工信息,办理相关的保险和公积金手续。 6. 员工档案完善 根据员工的个人信息和相关证件,人力资源部完善员工档案,包括学历证书、工作经验、培训证书等。 三、员工培训与发展 1. 培训需求分析 人力资源部根据公司发展需求和员工个人发展需求,进行培训需求分析,并制定培训计划。 2. 培训计划制定 根据培训需求分析,人力资源部制定具体的培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间等。 3. 培训资源准备 人力资源部调查并确定培训资源,包括内部培训师资、外部培训机构等。 4. 培训执行

人事部工作流程

人力资源部工作流程 一、人员需求报表 领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。(附件表格一《人员需求表》) 注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。 二、员工入职 对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相

关事宜。(附件表格二《新员工报道单》) 1、流程 1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。 2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。 注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。 三、转正 办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。(附件表格三《转正申请表》)

(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。 (2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。(附件表格四《提前转正申请表》) 四、转岗、调薪、晋升 (1)转岗 人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。(附件表格五《转岗申请表》)

人力资源部的工作流程

人力资源部的工作流程 人力资源部的工作流程是指人力资源部门为了实现组织的战略目标和 提高员工绩效,所采取的一系列有序的工作步骤和流程。下面将从人力资 源规划、招聘、培训与发展以及员工关系管理几个方面详细介绍人力资源 部的工作流程。 一、人力资源规划 人力资源规划是人力资源管理的基础,通过对组织内外环境进行分析,预测未来人力资源需求,制定合理的人力资源规划。人力资源部根据组织 的战略目标、现有员工情况、外部劳动力市场情况等进行人力资源的需求 预测,确定招聘需求。 二、招聘 招聘是人力资源部门的重要工作之一,根据人力资源规划确定的招聘 需求,人力资源部会进行职位分析,制定岗位描述和要求,编制招聘计划,并通过不同的招聘渠道发布招聘信息。招聘部门将会筛选简历,进行初步 面试,最后确定合适的候选人,进行入职审批并提供入职培训。 三、培训与发展 培训与发展是人力资源部门的核心工作之一,通过培训和发展计划, 提升员工的专业能力和素质水平,以适应组织的需求。人力资源部会进行 岗位培训需求分析,制定培训计划,选择培训形式和内容,进行培训实施,并评估培训效果。此外,人力资源部门还会通过职业规划、绩效考核等方式,为员工提供发展机会和晋升路径。 四、员工关系管理

员工关系管理是人力资源部门的重要工作之一,包括员工入职、劳动合同管理、员工福利待遇管理、员工离职等环节的管理。人力资源部门负责制定和执行员工入职手续,了解员工的需求和问题,并及时进行解决。在劳动合同管理方面,人力资源部门会计算员工的工龄、年假等情况,确保劳动合同的合规性。同时,负责管理员工的薪酬福利,包括薪资核算、绩效奖金、社保等福利管理工作。最后,人力资源部门也负责员工的离职手续办理,并进行员工离职分析,提供留存方案。 以上是人力资源部的主要工作流程,当然每个组织的人力资源工作流程可能会有所不同。在实际操作中,人力资源部门需要不断改进和优化自己的工作流程,以适应不断变化的组织环境和员工需求,提高人力资源管理效能。

人力资源部业务流程

人力资源部业务流程 人力资源部是一个企业中非常重要的部门之一,负责管理和协调 企业的人力资源。人力资源部的业务流程涵盖了招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、人事档案管理等多个方面。下面将详细介绍人力资源 部的业务流程。 一、招聘流程 招聘是人力资源部的首要任务之一,也是保证企业人才队伍的重 要手段。招聘流程大致分为以下几个步骤: 1.定岗位需求:根据企业发展和业务需求,制定招聘计划,确定 岗位需求和招聘数量。 2.编制招聘广告:根据需求编制招聘广告,选择合适的媒介发布,如招聘网站、社交平台等。 3.筛选简历:根据收到的简历筛选合适的候选人,通常会初步通 过简历进行初步筛选,并筛选出符合条件的候选人进行面试。

4.面试:通过面试了解候选人的专业知识、技能、经验以及个人素质,进行综合评估,选择最适合的人选进入下一轮。 5.考察和背景调查:对候选人进行考察和背景调查,确保其信息真实、可靠,并符合企业的要求。 6.发放录用通知书:根据面试结果确定录用候选人,并发放录用通知书。 二、培训流程 企业的培训工作是提高员工素质和能力的重要环节,也是保证企业可持续发展的关键。培训流程一般包括以下步骤: 1.培训需求分析:根据企业的战略目标和岗位需求,确定需要培训的岗位和员工,制定培训计划。 2.设计培训方案:根据培训需求分析,制定培训目标、内容、方法和评估指标,并确定培训的方式,如内部培训、外部培训或混合培训。 3.培训实施:组织培训师进行培训,包括课堂培训、案例分析、角色扮演、实地考察等方式,确保培训效果。

4.培训评估:对培训效果进行评估,包括培训效果评估、参训人数和满意度调查等,从而及时调整培训方案,提高培训效果。 三、薪酬福利流程 薪酬福利是激励和保障员工的重要手段,也是维护企业员工关系的基础。薪酬福利流程主要包括以下步骤: 1.薪酬测算:根据企业的薪酬策略和员工绩效,测算出各个岗位的薪酬水平,包括基本工资、绩效工资、奖金等。 2.薪酬管理:根据薪酬测算结果,制定薪酬管理规定和制度,包括薪酬调整规定、绩效考核制度、奖惩机制等。 3.福利管理:制定企业福利政策和方案,包括社保、公积金、医疗保险、年假、节假日福利等。 4.薪酬发放:根据薪酬管理规定,按照固定时间和发放方式,发放员工薪酬和福利。 四、绩效考核流程 绩效考核是评价员工工作表现、促进员工职业发展的重要手段。绩效考核流程一般包括以下步骤:

人力资源部工作职责及工作流程

人力资源部工作职责及工作流程 一、人力资源部工作职责及工作流程 人力资源部在企业中扮演着非常重要的角色,负责为企业提供全面的人力资源管理服务。人力资源部应该建立稳固高效的工作流程,从而为企业提供更加高效的服务。下面将分别介绍人力资源部的工作职责及工作流程。 (一)人力资源部工作职责 1、人力资源规划 人力资源部应该和企业的管理层共同协调和制定人力资源规划,根据企业的发展战略和业务需求,制定出相应的人力资源计划,为企业的长远发展提供有力的支持。 2、人才招聘 人力资源部应该开展有针对性的人才招聘工作,对企业所需要的人才进行分析,适时招聘符合企业要求的人才。 3、薪酬福利管理 人力资源部要对薪酬福利策略进行规划,制定出合理的薪酬体系和福利政策。并根据员工的表现绩效进行评估,合理的确定员工的薪酬福利。 4、培训管理 人力资源部要为企业制订合理的培训计划和方案,通过内外部培训机构为员工提供相关技能和知识的培训。 5、绩效考核 人力资源部应该制定出具体的绩效考核制度,对员工的表现进行考核,及时给予反馈和奖励。 6、员工关系管理 人力资源部要加强对员工的关注和维护,及时解决员工的问题和不满,维护健康良好的员工关系。 (二)人力资源部工作流程 1、需求分析

人力资源部在启动每项工作之前,首先需要对企业的需求进行分析。企业通常针对不同的业务需求,制订出相应的人才需求计划。人力资源部需要透彻的了解企业的需求与要求。 2、制订方案 人力资源部在明确了任务需求以后,需要结合企业情况和特点,和相关部门共同讨论,制订出符合实际情况和可行的方案。在制订完方案后,需要进行方案的审核和确认。 3、实施方案 在制订完方案后,人力资源部需要逐步实施方案。在实施过程中,需要进行管理和监测,及时发现问题并解决。 4、总结评估 人力资源部在完成了每项工作后,需要进行工作总结和评估。对工作的成果和效果进行评估,总结出经验和教训,并为之后的工作进行调整和改进。 5、反馈沟通 人力资源部在工作过程中需要和相关部门和行政部门进行沟通和反馈。不断地与各部门沟通、交流,及时调整工作方案和完善工作流程,最大程度地提高工作效率和质量。 总之,人力资源部应该全面的负责企业的人力资源管理,应该建立稳固高效的工作流程,从需求分析、制订方案到实施方案、总结评估、反馈沟通全程监护,形成循环往复的工作模式,为企业的发展和员工的成长提供有力支持。

人力资源各岗位工作流程

人力资源各岗位工作流程 人力资源主要负责公司的人事管理,那么他们的日常工作是怎样的呢?以下是店铺为您整理的人力资源各岗位工作流程,供你参考。 人力资源各岗位工作流程如下 一、招聘工作流程 1、各部门、分公司年度招聘计划提报→ 力资源部招聘岗位核对→ 力资源部负责人审核→公司总经理审批- →人力资源部经理助理、招聘岗位执行 2、用人需求申请(计划内)→人力资源招聘岗位→人力资源负责人审批→人力资源部经理助理、招聘岗位执行 3、用人需求申请(计划外)→人力资源招聘岗位→人力资源负责人审核-公司总经理审批→人力资源部经理助理、招聘岗位执行 4、离职审批(办公楼职能管理,各分公司副主任以上人员)→人力资源招聘岗位-→人力资源负责人审批→人力资源部经理助理、招聘岗位执行 5、员工调动流程: (1) 公司后勤岗位间调动及跨厂区调动(分三种情况,第一种后勤员工调动,第二种一线员工调动;第三种人力资源部下调令) 员工调动申请→调出部门负责人审批→调入部门负责人审批→人力资源部负责人审批→人力资源部招聘岗位记入人员流动→人力资源部档案管理员备案→(如是跨厂区调动)调入部门人事专员凭《员工调动申请表》办理档案转移。 (2) 厂区计件岗位向公司后勤调动 员工调动申请→调出部门负责人审核→调入部门负责人审核→人力资源部负责人审核→总经理审批→--人力资源部招聘岗位记入人员流动→--人力资源部档案管理员备案 (3) 各部门内部调动 厂区自行办理调动手续→--人力资源部档案管理员备案 6、员工入职流程(公司后勤岗位):

用人部门录用审批→--人力资源部负责人审批→--(关键岗位)总经理审批→--人力资源部招聘岗位通知录用人→--人力资源部招聘岗位协同用人部门、物业部宿管员办理入职手续→--人力资源部招聘岗位记入人员流动→--人力资源部档案管理员建立员工档案 7、员工离职流程(公司后勤岗位): (厂区员工离职?) 员工离职申请→--用人部门负责人审批→--人力资源部招聘岗位面谈→--人力资源部负责人审批→--人力资源部招聘岗位协同用人部门、财务部、物业部相关岗位办理离职手续→--人力资源部招聘岗位记入人员流动→--人力资源部档案管理员备案。 二、培训工作流程 1、培训需求调查流程: 年度培训计划→--分管副总→隋总---人力资源部备案→--各部门执行→-各部门年底总结各部门培训计划实施情况,报人力资源部(流程错误) 2、年度培训计划审批流程: 人力资源部培训处→人力资源部经理---分管副总---隋总---惠总自动返回 3、计划外培训审批流程: 各部门提出培训需求→分管副总签字→隋总→人力资源部备案 4、培训效果评估流程(与培训流程合并): 人力培训处发人员外出培训通知单→受训人填表→人力资源部→人力资源部发出培训评估表格→-受训人返厂填表→评估表到人力,学以致用表到各自上级主管→主管签收后自动反馈到人力资源培训处 5、员工转正审批流程: 人力资源提前半月提醒各部门转正人员名单→各部门综合管理员接收→-试用期人员填写转正申请→每月十日前提交转正申请→-人力资源培训处→宋总→隋总→人力资源部备案 三、绩效考核流程 月初制定目标管理卡→员工签字确认→直线主管签字→上一级主管审核→交人力资源部审核→月底员工自评→直线主管打分并组织面

最详细的人力资源工作流程

最详细的人力资源工作流程 人力资源(Human Resources)是指组织中负责招聘、培训、薪酬、绩效评估、劳动关系等方面的工作。人力资源的工作流程通常包括招聘、培训、薪酬管理、绩效评估和员工关系等环节。下面是一个详细的人力资源工作流程,以帮助新手人事了解人力资源管理的全过程: 1.招聘流程: -定制招聘需求:根据公司需求,与相关部门确定招聘岗位和人数。 -编写职位描述:根据岗位要求,撰写岗位职责和任职资格等描述。 -广告发布:通过招聘网站、社交媒体等途径发布招聘广告。 -筛选简历:根据简历筛选标准,筛选合格的候选人简历。 -面试和评估:面试合格的候选人,并进行面试评估和背景调查。 -录用决策:与相关部门负责人共同决定录用哪位候选人,并发放录用通知。 2.培训流程: -培训需求分析:与部门负责人讨论,确定培训需求。 -计划制定:制定培训计划,包括培训内容、时间和预算等。 -培训实施:根据培训计划进行培训,采用内部培训或外部培训等方式。 -培训评估:评估培训效果,收集员工对培训的反馈和意见。 -培训记录:记录培训内容、参与人员和培训成果等信息。

3.薪酬管理流程: -薪酬制定:与高层管理层共同制定薪酬政策和体系。 -薪酬调查:进行薪酬水平的市场调研和对比,确定薪酬水平。 -薪酬核算:根据薪酬政策和员工绩效等因素,计算薪酬数额。 -薪酬发放:按照公司制度,按时发放薪酬,并记录薪酬发放情况。 4.绩效评估流程: -目标设定:与员工共同制定明确的工作目标和绩效指标。 -绩效评估:对员工的工作业绩进行评估,采用考核表、360度评估等方式。 -绩效反馈:向员工提供有关绩效的反馈和评价,指导员工进一步改进。 -绩效奖励:根据绩效评估结果,进行绩效奖励和激励措施。 5.员工关系流程: -员工文件管理:建立员工档案,妥善保存员工相关文件。 -劳动合同签订:与新员工签订劳动合同,明确双方权益和责任。 -员工福利管理:协调员工福利,如保险、健康检查和带薪假期等。 -员工关怀:关注员工的工作和生活,提供必要的支持和帮助。 -人事纠纷处理:处理员工投诉和纠纷,妥善解决人事问题。 以上是一个人力资源工作的详细流程,每个环节都需要人力资源人员按照具体情况进行设计和执行。随着不同行业和组织的特点,人力资源工

人力资源部工作流程

人力资源部工作流程 一、员工招聘阶段: 1.沟通需求:人力资源部与各部门负责人沟通,了解新的或现有的岗位需求。 2.编制招聘计划:根据部门需求,制定详细的招聘计划,包括招聘岗位、招聘数量、招聘时间等。 3.编写招聘广告:根据招聘计划,编写招聘广告,进行发布。 4.筛选简历:对应聘者提交的简历进行筛选,初步确定符合岗位要求的候选人。 5.面试安排:与招聘岗位相关的部门负责人进行沟通,安排面试时间和地点。 6.面试评估:对参加面试的候选人进行评估,确定最适合岗位的候选人。 7.人事尽职调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确保其背景信息真实可靠。 8.录用决策:与招聘岗位相关的部门负责人一起对候选人进行综合评价,最终确定录用人选。 9.发放录用通知书:向被录用的候选人发放录用通知书,确保其尽快入职。 二、员工入职阶段:

1.处理入职手续:协助员工办理入职登记手续,包括签订劳动合同、 提供员工手册等。 2.发放入职材料:向新员工提供入职所需的各类材料,包括工作证、 工牌、办公用品等。 3.安排入职培训:组织新员工进行入职培训,包括企业文化、工作流 程等方面的培训。 4.指派工作岗位:根据新员工的背景和能力,安排其适合的工作岗位。 5.介绍新员工:将新员工介绍给相关部门负责人和同事,帮助其尽快 适应新的工作环境。 三、员工培训阶段: 1.培训需求分析:与各部门负责人沟通,了解员工培训需求,制定相 应的培训计划。 2.培训计划制定:根据培训需求,制定年度培训计划,包括培训内容、培训时长、培训方式等。 3.培训资源寻找:寻找合适的培训机构或团队来进行培训,同时开展 内部培训师培养和培训设备采购等工作。 4.培训推广与报名:通过内部网络、邮件等方式向员工宣传培训信息,并进行员工报名。 5.培训计划执行:根据培训计划,组织员工参加培训活动,包括集中 培训和分散培训等形式。

人力资源部工作流程

人力资源部工作流程 人力资源部工作流程 一、招聘与选拔流程 1. 确定招聘需求:与各部门负责人沟通,了解岗位需求,确定招聘计划。 2. 拟定招聘广告:根据岗位要求编写招聘广告,发布到各招聘网站和社交媒体平台。 3. 筛选简历:对收到的简历进行初步筛选,挑选出符合公司要求的候选人。 4. 面试安排:与候选人联系,安排面试时间和地点。 5. 面试评估:组织面试,并由面试官对候选人进行综合评估。 6. 人力资源经理面试:根据面试官的评估结果,将合格的候选人推荐给人力资源经理进行最终面试。 7. 制定录用决策:根据人力资源经理的面试评估,确定录用候选人,并制定录用决策。 8. 发送录用通知:与录用候选人签署劳动合同,并发送录用通知。 二、员工入职流程 1. 签署劳动合同:与新员工签署劳动合同,确认入职时间和薪酬待遇。 2. 办理入职手续:为新员工办理入职手续,包括劳动合同注册、个人信息登记、社保、公积金等相关手续。 3. 岗位培训:根据新员工的岗位需求,组织相应的培训课程,使其快速适应岗位。 4. 分配工作任务:根据员工的技能和能力,分配相应的工作任

务。 5. 分配上级领导:为新员工分配上级领导,确保其能够得到指导和支持。 6. 系统权限分配:为新员工设置系统账号,并分配相应的权限。 7. 配发办公用品:为新员工配发办公用品,保证其工作需要。 8. 完成入职手续:确认所有入职手续完成,并记录入职时间。 三、员工离职流程 1. 接到离职通知:接到员工提交的离职通知后,与员工进行沟通了解离职原因。 2. 制定离职手续:根据员工的离职原因,制定相应的离职手续,包括工作交接、办理离职手续等。 3. 进行工作交接:与即将离职的员工进行工作交接,确保工作能够顺利进行。 4. 确认离职时间:与员工确认离职时间,并向相关部门通报。 5. 办理离职手续:为离职员工办理相应的离职手续,包括结算工资、社保、公积金等。 6. 清理离职档案:将离职员工的档案归档,并进行相应的信息更新。 7. 进行离职面谈:与离职员工进行离职面谈,了解其离职原因,并提供必要的解决方案。 四、员工培训与发展流程 1. 培训需求分析:与各部门负责人沟通,了解员工的培训需求。 2. 制定培训计划:根据培训需求分析的结果,制定相应的培训计划。 3. 选择培训方式:根据培训内容和员工数量,选择相应的培训

人力资源部核心工作流程

人力资源部核心工作流程 人力资源部是一个企业中非常重要的部门,负责管理和发展企业的人力资源。其核心工作流程涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。本文将从这些方面逐一介绍人力资源部的核心工作流程。 一、招聘流程 招聘是人力资源部的首要任务之一。首先,人力资源部需要与各部门沟通,了解各部门的需求,确定招聘岗位及职位要求。然后,制定招聘计划,包括发布招聘信息、筛选简历、面试等。接下来,人力资源部与各部门合作,共同参与面试和评估候选人,最终确定合适的人选。 二、培训流程 培训是提高员工能力和素质的重要手段。人力资源部负责制定培训计划,并根据员工的不同需求和岗位要求,组织开展各类培训活动。这包括内部培训、外部培训、岗前培训、岗中培训等。人力资源部还需要评估培训效果,及时调整培训计划,确保培训的有效性和针对性。 三、绩效管理流程 绩效管理是评估员工工作表现的重要流程。人力资源部负责制定绩效考核标准和流程,并与各部门合作,开展绩效评估工作。这包括设定目标、制定绩效指标、收集绩效数据、评估绩效等。人力资源

部还需要根据绩效评估结果,制定奖惩措施,激励员工的积极性和提高工作效率。 四、员工关系管理流程 员工关系管理是维护良好的员工关系的重要工作。人力资源部负责处理员工的问题和矛盾,并建立良好的沟通渠道。人力资源部还需要制定员工福利政策,关注员工的工作环境和福利待遇,提高员工的满意度和归属感。此外,人力资源部还负责协调员工与企业之间的关系,维护企业的声誉和形象。 除了以上几个核心工作流程,人力资源部还需要处理其他一些事务,如员工入职离职手续、档案管理、薪酬福利管理等。这些工作都需要人力资源部进行规范和管理,以确保企业的人力资源管理工作的顺利进行。 在进行核心工作流程时,人力资源部还需要借助一些工具和技术的支持。比如,招聘流程中可以使用招聘网站、人才库等工具;培训流程中可以使用在线培训平台、培训评估工具等;绩效管理流程中可以使用绩效管理系统、绩效评估工具等。这些工具和技术的应用可以提高工作效率和管理水平。 人力资源部的核心工作流程涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。通过规范和有效地进行这些工作流程,人力资源部能够为企业提供合适的人力资源支持,促进企业的发展和壮大。

人力资源部核心工作流程

人力资源部核心工作流程 人力资源部是企业的重要部门,负责管理和发展企业的人力资源,对企业的发展起着至关重要的作用。人力资源部的核心工作流程主要包括招聘与招聘、培训与发展、绩效管理和薪酬福利管理。下面将详细介绍这几个环节的工作流程。 一、招聘与招聘 招聘是人力资源部的重要工作之一,其目的是根据企业的发展需要需求,从外部引入合适的人才。招聘工作流程主要包括以下几个步骤: 1.岗位需求确定:根据商业计划和组织结构调整,人力资源部与职能部门共同确定人才需求。 2.编制岗位描述和岗位要求:人力资源部根据岗位需求,编写岗位描述和所需的技能、经验、教育背景等的岗位要求。 3.招聘渠道选择:根据岗位需求和招聘预算,人力资源部选择合适的招聘渠道,如网络招聘、校园招聘、猎头等。 4.候选人筛选:人力资源部对收到的简历进行初步筛选,选择符合岗位要求的候选人进行面试。 5.面试和评估:对候选人进行面试和评估,通过一对一面试、专业测试、行为面试等方式进行综合评估。 6.背调和录用:对通过面试的候选人进行背景调查,确认其真实性和适应性。确认无问题后,人力资源部向候选人发放录用通知书。 7.入职培训:对新员工进行新员工入职培训,帮助其快速融入企业并了解企业文化、规章制度等。

二、培训与发展 培训与发展是人力资源部的另一重要工作,其目的是提高员工的技能水平和任职能力,以适应企业快速变化的需求。培训与发展工作流程主要包括以下几个步骤: 1.培训需求调查:人力资源部通过员工调研、绩效评估等方式,确定员工的培训需求。 2.培训计划制定:根据调查结果和企业的战略目标,人力资源部制定培训计划,确定培训主题、形式和时间。 3.培训资源准备:人力资源部准备培训所需的教材、讲师、场地等资源。 4.培训实施:根据培训计划,人力资源部组织员工参加培训活动,提高他们相应的技能和知识。 5.培训反馈和评估:人力资源部收集员工和讲师的培训反馈,通过评估培训效果,及时对培训计划进行改进。 三、绩效管理 绩效管理是人力资源部的重要工作之一,旨在激励员工发挥其最大的潜力和促进组织目标的实现。绩效管理工作流程主要包括以下几个步骤: 1.目标设定:人力资源部与员工一起制定明确的工作目标和个人发展目标。 2.绩效评估:人力资源部通过定期的评估和考核,对员工的工作绩效进行评估。

人力资源部工作流程(精)

人力资源部工作流程 第一章:工作定位 工作定位:协调公司上下的人事管理工作,完成上传下达的工作职能,做好公司枢纽的任务,为提高公司收入及人员工作效率而努力。 管理职能: 负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责. 第二章部门工作职责 1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。 2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才. 3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。 4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。 5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。 第三章部门工作流程 一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1 1、用人需求的申请和审批(见附图2 ⑴公司各部门、每年年初须将预计人员编制情况书面上报公司人力资源部审核,审核通过后按规定逐步执行.

⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ-01,详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交公司老板审批后执行。 ⑶公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ —02,并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经老板审批后方可执行. 2、招聘职位的发布和管理 招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发 布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库.属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。 3、候选预约面试 ⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。 ⑵初试 ①面试人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(表HF—RZ—03。 ②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。 ③合适人选推荐部门复试。 ④由主管领导复试后在《应聘人员登记表》上签署书面意见。 ⑶复试 初试合格后,根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试.

人力资源部流程

人力资源部流程 人力资源部是一个组织内部负责管理人员事务、员工招聘、培训开发以及维护劳动关系的重要部门。它的作用是确保组织与员工之间的顺畅沟通,为公司的发展和员工的成长提供支持和保障。本文将介绍人力资源部的几个主要流程,包括招聘流程、员工培训流程和绩效评估流程。 一、招聘流程 招聘流程是人力资源部最核心的工作之一。一个成功的招聘流程可以帮助公司吸引到合适的人才,并为其提供职位要求和条件。以下是一个典型的招聘流程: 1. 职位需求确认:人力资源部与相关部门合作,确定对于特定职位的需求,并细化职位描述、职责和要求。 2. 招聘广告发布:人力资源部将职位需求信息发布到适当的渠道,如招聘网站、社交媒体平台等,以吸引有才华、有潜力的候选人。 3. 简历筛选:人力资源部负责对收到的简历进行筛选,将符合要求的候选人进行初步评估。 4. 面试安排:人力资源部与面试官协商安排面试时间和地点,并通知候选人。 5. 面试评估:面试官通过对候选人的面试,评估他们的技能、经验和适应能力。

6. 候选人筛选:人力资源部收集面试官提供的反馈,并从中选择最 佳候选人。 7. 背景调查与录用:人力资源部对最终候选人进行背景调查,确保 他们的履历真实,并最终确定录用决定。 二、员工培训流程 员工培训是人力资源部的另一个重要职责。通过培训,公司可以提 升员工的技能水平、加强团队合作,并推动员工在岗位上的发展。以 下是一个典型的员工培训流程: 1. 培训需求评估:人力资源部与相关部门合作,确定组织内部对于 员工培训的需求,并制定培训计划。 2. 培训内容设计:根据培训需求,人力资源部设计培训内容,并选 择合适的培训方式,如内部培训、外部培训或在线培训。 3. 培训资源准备:人力资源部负责准备培训所需的资源,如培训师、培训资料和培训设备等。 4. 培训执行:人力资源部协助培训师进行培训活动,确保培训按计 划进行,并提供必要的支持和协调。 5. 培训评估与反馈:人力资源部对培训效果进行评估,并收集员工 的反馈意见,以便优化培训质量和提升员工满意度。 三、绩效评估流程

人力资源部工作流程

人力资源部主要工作流程 目录 一、招聘工作流程 (1) 二、培训工作流程 (2) 三、考勤统计工作流程 (3) 四、人事手续办理流程 (4) 五、社会保险办理流程 (5) 六、绩效考核工作流程 (9) 七、工资表编制 (9) 八、员工档案管理 (10) 九、人事印章管理 (11) 十、质量体系内外审工作 (11) 十一、工程系列职称申报 (11) 十二、特种作业操作证的办理和管理 (12) 一、招聘工作流程 一、接收用人申请 用人部门向人力资源部提出用人需求申请(填写《用人申请表》),需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格(包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等)、期望到岗时间等; 二、用人申请报批 人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况,提出招聘意见,制定招聘计划,并上报总经理批准,获准后实施招聘; 三、招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息; 选择适合的招聘渠道:内部招聘、外部招聘(网络招聘、现场、员工推荐)。 目前使用的招聘网站:智联招聘、前程无忧、(付费)58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选,符合要求的,通知初试; 3、应聘者填写《应聘申请表》;人力资源部进行初试,初试合格后交由用人部门复试;

4、复试由人力资源部与用人部门共同进行,根据岗位胜任素质设置情景模拟测试; 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等; 6、根据调查及各项测试结果,由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单,将其《应聘申请表》报总经理审批。 四、入职手续办理 1、根据要求提供入职相关资料; 2、到指定医院参加入职体检; 3、体检合格后,依照《新员工入职流程卡》办理入职手续; 4、入职一周内签订劳动合同; 5、进入试用期阶段,由用人部门分配具体工作。 二、培训工作流程 一、新员工入职培训 1、培训专员接收到招聘专员提供新员工名单后,同安全培训部门协调确定具体培训时间; 2、培训专员通知新员工携带《新员工入职流程卡》参加培训(具体培训时间、培训地点); 3、培训专员需在培训开始前一个小时,需准备好培训室、培训课件及培训所用设备; 4、培训结束后,培训专员组织培训相关内容的笔试考核; 5、培训专员完成新员工培训相关内容后在《新员工入职流程卡》上签字,转其他相关培训部门进行培训并签字。 二、部门级培训 1、每月5日前收集各部门的月度《部门内部培训计划》,经与各部门沟通,核准通过后,按各(中心)部门当月培训计划监督其执行情况。 2、每月底收集各部门《部门内部培训记录表》,结合各部门培训计划于次月5日前对各部门培训情况进行通报; 3、培训专员需及时跟踪各部门培训情况,根据各部门培训需求为各部门培

人力资源部工作流程清单

人力资源部工作流程清单

一、人力资源规划管理流程 ①1、人力资源部根据公司总体战略目标设计人力资源战略规划,首先对公司内部经营状况进行分析(业务发展、目标实现程度、开设新公司等)。 2、外部 3、根据组织内外部对人力资源的影响进行企业人员需求分析,得出净需求表。 4、分析出具体需要的人数、岗位和岗位要求。 5、综合平衡组织内外部的人力资源的需求和供给情况。 6、解决供不应求的问题,内部晋升和大量的外部招聘工作.

7、实施规划并定期进行总结,改进。 ② 1、内部供给分析,首先查询人才数据库。 2、统计出企业内部员工离职、晋升、转岗、辞退、降职、休假的准确数据. 3、分析出内部能够及时供给的人员数量、岗位及岗位要求. 4、综合评估组织内部现有人力资源的状况. 5、解决供大于求的问题,进行适当的减员、缩短工作时间、一项工作安排两 至三个人做等手段. 6、实施规划并定期进行总结. ③ 1、外部供给分析,分析出当地劳动力市场求职人员素质结构、总体数量;同 行业竞争对手各岗位人员的素质结构、各招聘媒体的招聘效果等因素。 2、根据企业人员净需求量数据,确定招聘人数、岗位及岗位要求,并作好人 才储备工作。 3、解决供大于求的问题,科学甄选人才、各岗位都要有充分的人员储备量。 4、实施规划并定期进行总结和改进。 子流程一:人员需求预测流程 1、用工作分析的结果来确定职务编制与人员配置。 2、进行人力资源盘点,统计超编、缺编及是否符合职务任职要求的人力资源 3、对盘点的人力资源状况与各部门主管进行讨论,主要是各部门人员净需求数 量. 4、根据历史依据预测公司人员异动(离职、晋升、辞退、休假等). 5、统计出人员流失数量并制成表格. 6、确定各部门人员需求的数量、岗位及岗位要求. 7、进行现实的人员需求、未来流失和未来的人员需求得出整体的人力资源需求 预测 子流程二 :人员供给流程 1、对现有的人力资源进行盘点,了解企业现状。 2、分析企业的职务调整政策和历史员工调整数据,统计员工调整的比例。 3、详细了解各部门人员调整的状况,汇总人员调整总数量。 4、分析内外部人员供给的环境、因素,得出内外部人员供给预测人数。 5、统计出供给总量和内外部供给的具体数据。

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