开发经营与管理试题答案.doc
2003开发经营与管理试题答案
二○○三年全国房地产估价师执业资格考试
房地产开发经营与管理试题与答案
一、单项选择题（共35题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。）
1、某投资商预测到政府大型公共设施的投资建设计划，并在附近预先投资，最后取得巨大成功，则该投资商利用的是房地产投资特性中的（）。
A、位置固定性
B、不一致性
C、适应性
D、相互影响性
答案：D
解析：P8
2、不考虑其他因素变化，利率升高，则房地产价值（）。
A、下降
B、上升
C、不变
D、不能确定
答案：A
解析：P17
3、下列风险中，属于个别风险的是（）。
A、购买力风险
B、市场供求风险
C、政策风险
D、比较风险
答案：D
解析：P19
4、已知两税一费的税、费率分别为营业税5%、城市维护建设税7%、教育费附加3%，若销售收入为1000万元，则应缴纳两税一费的总额为（）万元。
A、55.0
B、85.6
C、150.0
D、123.6
答案：A
解析：100×5%×（1+7%+3%）
5、某家庭购买一套面积为100M2的商品住宅，单价为5000元/ M2，首付款为房价的30%，其余通过申请公积金和商业组合贷款支付，已知公积金和商业贷款的年利率分别为4%和7%，期限均为10年，公积金贷款的最高限额为10万元，则公积金贷款部分的按月等额还款额为（）元。
A、1002.45
B、1012.45
C、1027.42
D、1037.45
答案：B
解析：（10×4%÷12）÷[1-（1+4%÷12）-120
6、某家庭以30万元购买了一套住宅，银行为其提供了15年期的住房抵押贷款，该贷款的年利率为6%，按月等额还款，如果该家庭于第6年初一次提前偿还贷款本金5万元，则从第6年开始的抵押贷款月还款额将减少（）元。
A、544.10
B、555.10
C、1776.32
D、2109.38
答案：B
解析：（5×6%÷12）÷[1-（1+6%÷12）-120
7、某家庭以住宅抵押贷款方式购买了一套住宅，住房抵押贷款期限为20年，年利率为6%，以每月2500元等额还款。该家庭于第9年初一次性偿还贷款本金10万元，余额在以后的5年内用按月等额还款的方式还清，则最后5年内的月等额还款额为（）元。
A、3019.53
B、2983.84
C、1524.15
D、1587.65
答案：A
解析：P=[2500÷（6%÷12）]×[1-（1+6%÷12）-144]-100000=156186.86
A=[156186.86×(6%÷12)]÷[1-(1+6%12)-60]
8、某物业的购买价为100万元，其中50万元为银行抵押贷款，期限10年，年利率12%，按年等额偿还。如该物业年净经营收入为30万元，则该物业投资的还本付息比率为（）。
A、0.18
B、0.12
C、3.39
D、5.00
答案：C
解析：A=50×12%÷[1-（1+12%）-10]=8.85
30÷8.85=3.39
9、甲写字楼购买价格为100万元，年净经营收入为30万元，年还本付息额为15万元；乙写字楼购买价格为200万元，年净经营收入为50万元，年还本付息额为30万元。若不考虑其他因素的影响，则甲、乙两写字楼投资之现金回报率的关系为（）。
A、甲＞乙
B、甲＜乙
C、甲＝乙
D、无法判断
答案：A
解析：假设甲抵押贷款X，则乙=30÷15X=2X，甲现金回报率=(30-15)÷(100-X)=15÷(100-X)，乙现金回报率=(50-30)÷(200-2X)=10÷(100-X)，甲乙分母相同，因甲分子大，因此甲＞乙。
10、土地使用者因使用国有土地而需按规定每年支付给政府的费用是（）。
A、土地使用权出让费
B、土地使用费
C、土地使用权转让费
D、毛地价
答案：B
解析：
11、市场的客体通常是指（）。
A、买家
B、卖买
C、交易对象
D、交易价格
答案：C
解析：
12、在房地产产品生产过程中，承担开发建设用地规划方案设计、建筑设计等项工作的，一般是（）。
A、建筑师
B、结构工程师
C、设备工程师
D、监理工程师
答案：A
解析：P31
13、决定投资型房地产购买者愿意支付价格水平的主要因素是（）。
A、满足购买者使用要求
B、购买者支付能力
C、物业预期收益
D、物业用途
答案：C
解析：
14、按照四象限模型，确定房地产资产需求的关键是房地产使用市场的（）。
A、存量规模
B、租金水平
C、开发成本
D、资本化率
答案：B
解析：
15、在房地产市场自然周期的复苏阶段，房地产市场中的空置率与合理空置率的关系是（）。
A、空置率＞合理空置率
B、空置率＜合理空置率
C、空置率=合理空置率
D、不能判断
答案：A
解析：P44
16、对市场需求与供应情况、建筑材料供应状况、项目所在地区的社会经济情况、项目地址及其周围环境、项目规划设计方案、项目进度、项目销售收入与投资估算、项目财务分析等进行的预可行性研究，属于（）阶段。
A、投资机会研究
B、初步可行性研究
C、详细可行性研究
D、项目的评估和决策
答案：B
解析：P210
17、下列费用中，不属于土地费用的是（）。
A、土地使用权出让金
B、城市建设配套费
C、拆迁安置补偿费
D、基础设施建设费
答案：D
解析：P217
18、以单位工程量投资乘以工程量得到单项工程投资的估算方法是（）。
A、单元估算法
B、单位指标估算法
C、工程量近似匡算法
D、概算指标估算法
答案：B
解析：P218
19、下列费用中，不属于企业财务费用的是（）。
A、审计费
B、利息
C、外汇汇兑净损失
D、融资代理费
答案：A
解析：P219
20、财务内部收益率是指项目在整个（）内，各年净现金流量现值累计等于零时的折现率。
A、计算期
B、动态投资回收期
C、项目寿命期
D、开发期
答案：A
解析：P219
21、动态投资回收期与静态投资回收期之间的关系是（）。
A、动态投资回收期大于静态投资回收期
B、动态投资回收期等于静态投资回收期
C、动态投资回收期小于静态投资回收期
D、动态投资回收期可能大于、等于或小于静态投资回收期
答案：A
解析：P158、P160
22、财务杠杆效应是由于（）引起的。
A、贷款利率与项目全投资收益率不同
B、预期售收入与自有资金收入占总收入比例不同
C、预售收入资金回笼较快
D、自有资金投入时间点的差异
答案：A
解析：
23、项目利润为零时，分析项目成本、售价或销售率所处状态的方法是（）。
A、获利能力分析
B、盈亏平衡分析
C、市场状况分析
D、定性风险分析
答案：B
解析：
24、对评估中数据估算误差引起的最终结果变化进行分析的常用方法是（）。
A、保本点分析
B、敏感性分析
C、现金流量分析
D、统计试验分析
答案：B
解析：
25、当项目评估中有若干个变量，每个变量又有多种甚至无限多种取值时，进行风险分析的方法一般采用（）。
A、概率分析
B、解析法
C、蒙特卡洛法
D、杠杆分析
答案：C
解析：P199
26、对开发商而言，在下列合同形式及补充条款中，风险最大的是（）。
A、固定总价合同，采用按日计价的增价条款
B、固定总价合同，采用重大增价条款调整
C、固定总价合同，采用延期增价条款
D、成本加浮动酬金合同
答案：A
解析：
27、房地产开发项目所采用的建筑工程施工合同文件优先解释的顺序为（）。
A、合同协议书、投标书及其附件、图纸、工程报价单或预算书
B、图纸、投标书及其附件、合同协议书、工程报价单或预算书
C、合同协议书、投标书及其附件、工程报价单或预算书、图纸
D、图纸、工程报价单或预算书、投标书及其附件、合同协议书
答案：C
解析：
28、当开发项目完工并具备竣工验收条件后，负责组织有关单位进行验收的是（）。
A、开发商
B、设计单位
C、承包商
D、监理单位
答案：A
解析：P78
29、2002年3月某人以4.5万元的预付款订购了一套售价为30万元的期房，2003年3月该项目交付使用时，楼价上涨到33.6万元，则其预付款的收益率为（）。
A、12%
B、13.4%
C、80%
D、125%
答案：C
解析：(33.6－30)÷4.5
30、目前，中国个人住房抵押贷款期限最长不超过（）年。
A、10
B、15
C、20
D、30
答案：D
解析：P237
31、当贷款综合风险度超过（）时，为高风险贷款。
A、50%
B、60%
C、80%
D、90%
答案：B
解析：P257
32、根据估计的总销售收入和销售量来制定价格的方法称为（）。
A、成本加成定价法
B、目标定价法
C、撇脂定价法
D、认知价值定价法
答案：B
解析：P86
33、当某开发商的成本费用和产品质量与市场领导者相比具有竞争优势时，可以采用的定价法是（）。
A、领导定价法
B、挑战定价法
C、随行就市定价法
D、渗透定价法
答案：B
解析：P86
34、在物业管理中，市场化、社会化程度最高，管理最为复杂的是（）物业。
A、收益性
B、工业性
C、居住性
D、特殊性
答案：A
解析：P261
35、在商业辐射区域内，各商场间位置的优劣主要取决于（）。
A、物业的易接近性
B、物业的临街状况
C、物业的周围环境
D、物业所处区域的繁华程度
答案：A
解析：P280
二、多项选择题（共15题，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。全部选对的，得2分：错选或多选的，不得分；少选且选择正确的，每个选项得0.5分。）
1、下列关于房地产经济寿命和自然寿命的说法中，正确的有（）。
A、房地产同时具有经济寿命和自然寿命
B、自然寿命一般要比经济寿命长
C、如果房地产维护善良好，可以令投资者从一宗置业投资中获取几个经济寿命
D、房地产的经济寿合与使用性质无关
E、房地产的经济寿命是指在正常市场和运营状态下，房地产收入大于零的持续时间
答案：ABC
解析：
2、物业的资本价值在很大程度上取决于预期的收益现金流和可能的未来经营费用水平，未来经营费用包括（）。
A、重新装修费用
B、更新改造费用
C、建筑物存在内在缺陷导致结构损坏的修复费用
D、空置损失费用
E、为偿债或其他原因急于将房地产变现时的折价损失
答案：ABC
解析：
3、关于房地产企业的经营净收入、利润和税金，存在的数量关系有（）。
A、经营收入=销售收入+出租收入+自营收入
B、利润总额=经营利润+营业外收支净额
C、税后利润=利润总额-所得税
D、经营利润=经营收入-经营成本-期间费用-销售税金
E、销售税金=营业税+城市维护建设税+房产税+土地使用税
答案：ABC
解析：P132
4、房地产投资决策分析的主要工作包括（）。
A、投资机会寻找
B、市场分析
C、投资机会筛选
D、财务评价
E、规划设计
答案：BD
解析：P58
5、城市土地开发和供应计划，一般由（）按城市总体发展要求、土地开发潜力以及城市规划的要求制定。
A、土地管理部门
B、规划管理部门
C、市场管理部门
D、设计管理部门
E、计划管理部门
答案：AB
解析：
6、市场主体通常包括（）。
A、买家
B、卖家
C、交易对象
D、交易价格
E、交易行为
答案：AB
解析：
7、开发商在将工程发包给建筑承包商时，不仅要考虑其过去的业绩、资金实力和技术水平，还要审核承包商对拟开发项目的（）。
A、施工方案
B、工期
C、质量目标
D、报价
E、市场售价
答案：ABCD
解析：
8、在进行可行性分析中的调查研究时，资源调查一般包括（）。
A、开发项目用地现状
B、市场供给量
C、交通运输条件
D、水文地质
E、气象
答案：ACDE
解析：P213
9、前期工程费用主要包括（）。
A、拆迁安置补偿费
B、规划费用
C、设计费用
D、可行性研究费用
E、“三通一平”费用
答案：BCDE
解析：P217
10、投标价格如果出现单项报价之和不等于总报价时，符合规定的处理方法有（）。
A、以总报价为准
B、以单项报价之和修正总报价
C、以单价为准，重新计算总报价
D、双方可以重新商议价格
E、该投标报价无效
答案：AB
解析：
11、金融机构在融出资金时，要遵循（）原则。
A、流动性
B、安全性
C、偿还性
D、盈利性
E、地域性
答案：ABD
解析：
12、金融机构进行项目贷款审查时，要进行（）工作。
A、客户评价
B、项目评估
C、担保方式评价
D、贷款综合评价
E、环境评价
答案：ABCD
解析：P254
13、企业确定广告预算的主要方法包括（）。
A、量力而行法
B、销售百分比法
C、目标任务法
D、竞争对等法
E、协商谈判法
答案：ABCD
解析：P88
14、下列房地产定价方法中，属于竞争导向定价的有（）。
A、认知价值定价法
B、价值定价法
C、领导定价法
D、挑战定价法
E、随行就市定价法
答案：CDE
解析：P86
15、收益性物业管理中，影响有效毛收入的因素有（）。
A、潜在毛租金收入
B、空置损失
C、租金损失
D、其他收入
E、经营费用
答案：ABCD
解析：P289
三、判断题（共15题，每题1分。请根据判断结果，在答题卡上涂黑其相应的符号，用“√”表示正确，用“×”表示正错误。不答不得分，判断错误扣1分，本题总分最多扣至零分。）
1、房地产置业投资能够得到税收方面的好处，这是由于税法中规定的折旧年限相对于建筑物自然寿命和经济寿命来说要短得多。（）
答案：√
解析：P11
2、从理论上说，通过投资组合可将投资者所面对的风险完全抵消。（）
答案：×
解析：P21
3、开发商成本利润率等于开发投资项目竣工后项目正常盈利年份的年净经营收入与总开发成本之比（）。
答案：×
解析：P159
4、土地使用者可以通过出让方式取得60年期的居住用地的土地使用权。（）
答案：√
解析：没有超过70年，可以。
5、居住区总用地是指居住区范围内除公共建筑用地外的用地面积。（）
答案：×
解析：
6、人们在房地产上享有的权利不是绝对的、无条件的，但一般是排他的。（）
答案：√
解析：
7、在四象限模型中，如果需求量对租金特别敏感，则第1象限的需求曲线会变得与纵轴平行。（）
答案：×
解析：
8、房地产市场预测中的定性预测方法主要用于短期预测。（）
答案：×
解析：
9、“三项预测值”分析方法是多变量敏感性分析方法中的一种。（）
答案：√
解析：P195
10、在评标期间，开发商与评标小组可以要求投标人回答或澄清某些含糊不清的问题，也可以要求投标者调整报价。（）
答案：×
解析：
11、对于投资者认为经济可行的房地产投资项目，其投资的财务内部收益率肯定要大于银行贷款利率。（）答案：√
解析：P157
12、在房地产抵押贷款时，银行确定的抵押贷款成数越高，则贷款人获得的贷款金额越多。（）
答案：√
解析：
13、如果房地产开发公司想树立高价格形象，则应采用奇数定价策略。（）
答案：×
解析：
14、过高或过低的物业租金，都有可能导致业主利益的损失。（）
答案：√
解析：P262
15、物业可以获取的最大租金收入称为潜在毛租金收入（）。
答案：√
解析：P288
四、计算题
1、某投资者以1.8万元/m2的价格购买了一个建筑面积为60 m2的店铺，用于出租经营。该投资者以自有资金支付了总价款的30%，其余用银行提供的抵押贷款支付。该抵押贷款期限为10年，年利率为5.31%基础上上浮1.5个百分点,按年等额偿还。经营费用为毛租金收入的25%。投资者希望该店铺投资在抵押贷款还贷期内的税前现金回报率不低于12%。试计算在还贷期内满足投资者最低现金回报率要求的月租金单价（每平方米建筑面积月毛租金）。
答案：购买商铺总投资：18000×60=1080000元 1分
购买商铺首付款（初始投资、自有资金、权益投资）：
108万×30％=324000元0.5分
购买商铺的贷款额（P）：
1080000×70％=756000元0.5分
抵押贷款年还本付息额：
i=1.5%＋5.31%=6.81%，n=10年1分
A=P×i(1+i)n/〔（1+i）n－1〕1分
=756000×6.81％×（1+6.81％）10/〔（1+6.81%）10－1〕1分
=106693.99元 0.5分
净经营收入（利用现金回报率）：
（净经营收入－年还本付息额）/首付款=12％0.5分
所以：净经营收入=首付款×12％＋年还本付息额
=324000×12％＋106693.99=145573.99元 0.5分
有效毛租金收入=潜在毛租金收入
=净经营收入＋经营费用
=145573.99＋毛租金收入×25％
则：毛租金收入=145573.99/(1－25%)=194098.65元0.5分
最低月租金单价：=毛租金收入/（可出租面积×12个月）
=194098.65/（60×12）=269.58元/㎡ 1分
计8分
2、某开发商于2000年8月1日投资开发一专业商场，开发期为3年，平均售价为0.8万元/ m2。2002年8月1日王某以1.1万元/ m2的价格购买了其中50 m2的店面，并向开发商支付了5万元定金，产权持有期
为47年。2003年8月1日开发商交房时，王某又支付了11.5万元，余款由商业银行提供的10年期抵押贷款支付，年贷款利率为6.5%，按年末等额付款方式偿还。另外，王某与一承租人签订了一份为期10年（2003年8月1日至2013年7月31日）的租赁合同。合同规定，第一年租金为每月150元/ m2，此后租金按每年2%的比率递增，每年年末一次性收取。据估算每年的平均出租经营费用为3万元。王某打算在出租期满时，将此店面装修后转售，装修费估计为6万元。如果王某要求其自有资金在整个投资经营期的内部收益率达到12%，试计算届时最低转售单价（计算时点为2003年8月1日，不考虑装修时间和转售税费，计算结果精确到元）。
答案：现金流入现值：
租金收入现值：
A1÷（i－s）×〔1－（1+s）n〕/（1＋i）n 1分
=150×12×50÷（12%－2%）×〔1－（1+2%）10〕/（1＋12%）10 0.5分
=54.6765（万元） 0.5分
转售收入现值：
x÷（1＋12％）10 0.5分
现金流出现值：
1．定金：5×（1＋12%）=5.6万元0.5分
2.追加首付款：11.5万元0.5分
3.贷款偿还：
（1）总房价： 50×1.1=55万元0.5分
（2）贷款额（P）：55－（5＋11.5）=38.5万元0.5分
（3）年还本付息额（A）：
A=P×i/〔1－（1+i）-n〕 0.5分
=38.5×6.5%/〔1－（1+6.5%）－10〕=5.3555万元0.5分
折现值：
P=A÷i×〔1－（1+i）-n〕 0.5分
=5.3555÷12％×〔1－（1+12％）-10〕=30.2598 0.5分
4.出租成本：
A÷i×〔1－（1+i）-n〕
=3÷12％×〔1－（1+12％）-10〕=16.9507万元1分
装修费用：
6×（1+12％）-10 =1.9318万元 0.5分
转售单价：
令净现值为0，即，则有： 2分
54.6765＋x÷（1＋12％）10 －5.6－11.5－30.2598－16.9507－1.9318 = 0 1分
x =35.9216万元 0.5分
转售单价为：35.9612÷50 = 0.7184万元/平方米0.5
儿童保健试题及答案版
儿童保健的法律法规及基础知识试题姓名：分数： 一、填空题 1、《全国儿童保健工作规范（试行）》所涉及的儿童保健对象岁儿童。 2、机构是辖区内专业公共卫生机构和妇幼保健的技术指导中心。 3、新生儿期访视次数不少于次，首次访视应在出院天之内进行，访视内容包括和。 4、根据《全国儿童保健工作规范（试行）》的要求，为儿童提供健康检查的次数为：1岁以内婴儿每年次，1~2岁儿童每年次，3岁以上儿童每年次。 5、根据《全国儿童保健工作规范（试行）》的要求，从事儿童保健工作的人员应取得相应的执业资格，并接受培训，考核合格。在岗人员需定期接受的继续医学教育培训。 7、新设立的托幼机构，招生前应当取得县级以上地方人民政府卫生行政部门指定的医疗卫生机构出具的符合《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》的。 8、托幼机构卫生保健人员应当定期接受当地妇幼保健机构组织的。 9、应鼓励新生儿母亲纯母乳喂养至个月 10、体重读数记录以为单位，精确到小数点后位；身高读数记录以为单位，精确到小数点后位。 11、5岁以下儿童死亡监测的三个死亡率指：、、。 二、单选题 1、县（市）级及以上妇幼保健机构儿童保健门诊用房总面积不少于（）平方米。
A 60 B 80 C 100 D 120 2、《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》自（）起施行。 A 2010年11月1日 B 2011年1月1日 C 2010年10月1日 D 2010年1月1日 3、托幼机构聘用卫生保健人员应当按照收托（）名儿童至少设1名专职卫生保健人员的比例配备卫生保健人员。 A 100 B 150 C 200 D 250 4、儿童离开托幼机构( ) 月应当进行健康检查后方可再次入托幼机构。 A 1月 B 2月 C 3月 D 4月 5、小儿活动期佝偻病初期，血生化会有较轻微改变，（）。 A：血钙、血磷正常或稍低，碱性磷酸酶正常或稍高 B：血钙、血磷正常或稍高，碱性磷酸酶正常或稍低 C：血钙、血磷、碱性磷酸酶正常或稍低D：血钙、血磷、碱性磷酸酶正常或稍高6、儿童的年龄性别身高低于同年龄，同性别参照人群值的正常范围，属于营养不良的哪一型（）。 A 体重低下 B 生长迟缓 C 消瘦 D 营养性水肿 7、儿童的年龄性别身高低于同年龄，同性别参照人群值的正常范围，属于营养不良的哪一型（）。 A 体重低下 B 生长迟缓 C 消瘦 D 营养性水肿 三、多选题 1、根据《全国儿童保健工作规范（试行）》的要求，发现有一下那些高危儿童应该进行专案管理（） A 早产儿、低出生体重儿 B中重度营养不良 C单纯性肥胖 D中重度贫血、E 先心病 2、托幼机构有下列（）情形的，由卫生行政部门责令限期改正，通报批评；
房地产开发公司工作计划与房地产开发经营管理工作情况调研报告两篇
房地产开发公司工作计划与房地产开发经营管理工作情况调研报告两篇 房地产开发公司工作计划与房地产开发经营管理工作情况调研报告两篇 房地产开发公司工作计划一间房地产公司的建立需要大量的资金和充足的人脉关系，对于任何一样事物都是：建立容易，守护与发展难；如何解决在公司刚刚建立初期能保住并发展成了大多公司在成立初期的共同难题。下面是本人就就读房地产开发与管理专业以来的一些看法。 我认为公司在建立初期应有自己的５年计划和目标。包括做足多少数量的工程、完成一项工程的时间、工程质量的把握、及对后期销售的安排。因此公司应先建立自己的专业团队和完善自己的专业团队为主要目的，同时通过不厌其烦的现场监督和质量监察严把质量关，为公司树立一个严禁、认真、负责的企业文化形象！并通过薄利多为的理念，以长期收益为主线，做到短期少赚多增加公司的企业形象和企业文化。为公司的发展壮大打下良好的结实的基础！对于一个房建公司的发展，应遵循利益与质量挂钩、与信誉结合。树立一个文明企业形象会给公司的长久发展垫下良好的基础！同时良好的企业文化、硬朗的企业作风，会增加企业的凝聚力，减少企业内部的蛀虫量！而这一切在公司建立
初期最易完成也最应完成。一个公司在建立初期的三年五年计划可以说决定了一个公司能否迅速壮大和长久发展的必要条件！对于一个新建立的房建公司在初始阶段公司对业务上的操作和机会上的把握能力是大大欠缺的，同时受到同城相关和相似企业的压迫，公司在建立初期将面临巨大的生存压力。如何让公司在建立初期成长就变成了问题的主要部分，对于这个问题，我认为：先佣人后主人、先矮人后巨人。为了更好的发展，在初期5-10年间，可通过对本城大公司形成依附关系来解决问题。也就是短期小受益长期大回报，通过依附关系，形成先人后己的思想。在依附过程中，少收益多学习和发展人脉关系。通过大公司的小工程来练手，同时形成与大公司人才的良好互动，为将来人才的挖取和自己公司人才的培养做准备。当自己公司与大公司形成母子公司关系后，在与母公司的交往过程中积极吸取母公司能发展壮大的优良之处，在短期（1-3年）内规划出自己的发展方向和路线。与此同时，借鉴母公司在一些工程上的失败之处，为自己将来的发展壮大所应面临的困难想好良好的对策！但一个公司不能看见另一个公司发展壮大威胁到自己，如何成为母子公司变成了先决条件。对于这一块，新公司必须认识到自己目前的境况，做到少收益多付出的利益理念。在于母公司交往中，通过让母公司多收益并在少付出的情况下以利益关系打通母子公司关系。不与母公司争工程，只吃小虾米让母公司吃大鱼，在附庸期间，少收益多学习。当母公司的工程下来后，努力做多积累经验，这是以后公
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第二章 成本形态分析与变动成本法 一、成本基本公式 Y = a + b · x b 单位变动成本 总成本 固定成本 变动成本 x 业务量 （总额） （总额） 二、混合成本的分解：高低点法 计算顺序：先算b ，再求y a =高bx -高或y a =低bx -低 三、★变动成本法 1.销售收入总额-变动成本总额=边际贡献总额 2.边际贡献总额-固定成本总额=营业利润净利 四、完全成本法 1.销售收入总额—销售生产成本（期初存货+本期产量-期末存货）=销售毛利 2.销售毛利—全部销售与管理费用（含固定、变动销售与管理费用）=营业利润 第三章 本量利分析 一、边际贡献 1.★单位边际贡献（CM ）=销售价格—单位边际成本=P-b 边际贡献（TCM ）=销售收入—变动成本=单位边际贡献x 销售量 =px-bx=（p-b ）x=CM · X 营业利润（P ）=边际贡献—固定成本=TCM —a 边际贡献率= %100x p CM %100x px TCM ）销售价格（） 单位边际贡献（）销售收入（）边际贡献（= 变动成本率%100x p b %100x px bx ） 销售收入（） 单位边际成本（）销售收入（）变动成本（== 2. ★边际贡献率+变动成本率=1 边际贡献率=1—变动成本率 二、盈亏平衡点销售量与盈亏临界点销售额 1.★— 单位变动成本销售价格固定成本 盈亏平衡点销售量-= 单位边际贡献 固定成本 盈亏平衡点销售量= 2.★盈亏平衡点销售额=销售价格x 盈亏平衡点销售量 边际贡献率 固定成本 盈亏平衡点销售额= 3.多种产品保本销售额的计算 全部产品销售收入合计 各种产品边际贡献合计 加权平均边际贡献率 = ∑= 各种产品销售比例）各种产品的边际贡献率 x (
儿童保健知识培训试题
儿童保健知识培训试题（1） 单位————————姓名——————得分 一、问答题 1、简要回答0-6岁儿童保健服务流程？ 2、如何进行婴幼儿的健康管理？ 3、请列出6种高危新生儿因素 二、填空题： 1、在婴幼儿期——、——、——月龄时分别进行1次血常规检测。 2、在——、——、——、——月龄时使用听性行为观察法分别进行1次听力筛查。 3、新生儿访视时重点询问和观察——、———、——、——、——、——等。为新生儿测量——、记录次数时——、——，进行——，同时建立——————————。
4、正常足月新生儿访视次数不少于——次。新生儿访视于出院后——内，医务人员到——进行，同时进行————。如发现问题应酌情增加访视次数，必要时转诊。 5、对于——————、————、———或有————的新生儿根据实际情况增加访视次数。 6、新生儿访视满——天后，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行随访。重点询问和观察新生儿的——、——、——、——。对其进行——、——测量、————和发育评估。 7、在每次进行预防接种前均要————————————。 8、婴幼儿健康管理时间分别在————————月龄时，共——次。 9、生后数天开始补充——，足月儿每日口服——IU，早产儿每日口服——IU。
儿童保健培训试题1答案 问答题（每题10分） 1、0-6岁儿童保健服务流程？ 0-6岁儿童健康管理流程图 2、如何进行婴幼儿的健康管理？ 满月后的随访服务均应在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行，偏远地区可在村卫生室、社区卫生服务站进行，时间分别在3、6、8、12、18、24、30、36月龄时，共8次。有条件的地区，建议结合儿童预
房地产开发经营管理
郑州航空工业管理学院 《房地产开发与经营管理》 课程论文 论文题目：房地产开发在新农村建设中的商机 学生姓名： 学号： 0809063 学院：土木建筑工程学院 专业年级： 08级工程管理 指导教师：周魏 2011年06月 07 日
目录 一、引言 (1) 二、目前年我国房地产企业的现状分析 (1) （一）我国房地产企业的变革 (1) （二）房地产企业面对的机遇与挑战 (1) 三、我国现阶段农村房地产开发的可行性研究 (2) 四、我国农村发展房地产业的商机所在 (2) 五、结语 (4)
摘要：随着我国经济的持续快速增长，我国正在步入建设小康社会和城市化快速发展时 期，人们要求改善住房条件和城市人口大幅增加，使房地产市场供求关系、市场消费主体、消费者需求等不断变化。而新农村的发展给房地产带来了新的商机。本文从当前我国房地产业现状分析入手，指出了房地产业介入社会主义新农村建设是其未来发展的新出路。 关键词：新农村房地产开发机遇与发展 一、引言 建设社会主义新农村是中共中央“十一五”规划建议的新提法，即按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求推进社会主义新农村的建设。房地产业是一个关联度极大的产业，它能带动餐饮、建筑、建材、交通运输、机电、装潢等十几个行业的发展，能提供大量的工作岗位，使农村劳动力就近转移，提高农民的生活水平。因此，发展农村房地产业是全面落实“十一五”规划的重大举措。 另外，我国农村人口城市化进程正在进行，新型建材和工厂化建房方式将出现，政府的基础设施投资已略有成效，工农业的产业调整正在进行，大量农民外出打工已获得收益，大部分农民拥有了改造旧居的能力，各地农村已形成若干中心城镇的雏形。这一切都为房地产开发商开发农村房地产提供了前瞻性的选择。 二、目前年我国房地产企业的现状分析 （一）我国房地产企业的变革 当前的我国的房地产企业正经历着巨大的变革，房地产企业两极化趋向也愈加明显，那些实力雄厚的企业通过上市获得的大量的资金，如地产新富碧桂园今年四月份香港上市以来已筹集到数百亿的港元，土地储备将近五千万平米，其土地规模可以建设一个中型城市了。而众多的中小房地产企业面临着不断上涨的低价束手无策，他们随时面临着断顿的危险。 （二）房地产企业面对的机遇与挑战 07年，我国房地产行业进入了一个前所未有的发展时期，受人民币升值、奥运效应、证券市场回暖等多重因素的影响，全国的房地产市场一片火爆，不断高升的房价为众多的房地产企业注入了一剂强心针。从机遇方面看，十七大之后，我国政府提出了科学发展、构建和谐社会的要求，对房地产行业的和谐发展也规划了新的蓝图，近几年我国经济的高速平稳增长，居民的消费水平不断提高，国际大的投资环境的改善使得国外更多的基金愈加关注国内的房地产企业，这些利好都使得当前的房地产行业充满了发展机遇。 然而，就当前的房地产行业现状来看，挑战与风险还是不可忽视的。众多房地产企业面临的挑战主要有两个方面，一是土地。二是资金。这两个因素是影响房地产企业能否生存与发展的重大因素。
精编经营管理实务试题答案附后.doc
一.单选题【（内共20部题真,共题40资分）料，考试必过，答案附后】 1.一种对公司进行管理和控制的体系。它不仅规定了公司的各个参与者，例如，董事会、经理层、股东和其他利害相关者的责任和权利分布，而且明确了决策公司事务时所应遵循的规则和程序。这描述的是什么？（2 分） A. 公司治理结构 B. 公司产权结构 C.公司盈利水平 D.公司管理水平 ☆考生答案： A ★考生得分： 2 分评语： 2. 管理过程学派的创始人是谁？（2 分） A. 亨利 ?法约尔 B. 德鲁克 C.戴尔 D.落森茨 ☆考生答案： A ★考生得分： 2 分评语： 3. 现代企业制度 (modern enterprise system) ，现代企业制度的主体是什么？（2 分） A.以市场经济为基础 B.以完善的企业法人制度为主体 C.以有限责任制度为核心 D.以公司企业为主要形式 ☆考生答案： B ★考生得分： 2 分评语： 4. 管理科学的核心是什么？（2 分） A. 激励和约束机制 B. 目标管理 C.定性管理 D.定量管理 ☆考生答案： A ★考生得分： 2 分评语： 5. 企业从事的经济活动领域在那些方面？（2 分） A. 生产 B. 流通 C.服务
D.以上都正确 ☆考生答案： D ★考生得分： 2 分评语： 6.降低代理成本，使所有者不干预公司的日常经营，同时又保证经理层能以股东的利益和公司的利润最大化为目标。 这属于什么内容？（2 分） A.公司治理的目标 B.公司治理的核心 C.公司治理的本质 D.公司治理的特点 ☆考生答案： A ★考生得分： 2 分评语： 7. 企业的资产所有权与企业的资产控制权、经营管理权、经济活动的组织管理权相分离属于现代企业制度的什么？（2 分） A.基本特征 B.基本目的 C.基本原则 D.基本效果 ☆考生答案： A ★考生得分： 2 分评语： 8. 企业的组织目标是什么？（2 分） A.利润最大化 B.市场占有率最大化 D.企业经济效益最大化 ☆考生答案： A ★考生得分： 2 分评语： 9. 企业的目标是追求什么？（2 分） A. 经济效益 B. 社会效益 C.经济效益和社会效益的统一 D.自身利润最大化 ☆考生答案： C ★考生得分： 2 分评语： 10. 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来是什么？（2 分） A. 计划管理
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企财务分析中重要财务指标的计算与分析 一、变现能力比率 1、流动比率=流动资産合计 / 流动负债合计 标准值：2.0。 意义：体现企业的偿还短期债务的能力。流动资産越多，短期债务越少，则流动比率越大，企业的短期偿债能力越强。 分析提示：低于正常值，企业的短期偿债风险较大。一般情况下，营业周期、流动资産中的应收账款数额和存货的周转速度是影响流动比率的主要因素。 2、速动比率=（流动资産合计-存货）/ 流动负债合计 保守速动比率=（货币资金+短期投资+应收票据+应收账款净额）/ 流动负债 标准值：1/0.8 意义：比流动比率更能体现企业的偿还短期债务的能力。因爲流动资産中，尚包括变现速度较慢且可能已贬值的存货，因此将流动资産扣除存货再与流动负债对比，以衡量企业的短期偿债能力。 分析提示：低于1 的速动比率通常被认爲是短期偿债能力偏低。影响速动比率的可信性的重要因素是应收账款的变现能力，账面上的应收账款不一定都能变现，也不一定非常可靠。 二、资産管理比率 1、存货周转率=産品销售成本 / [（期初存货+期末存货）/2] 标准值：3。 意义：存货的周转率是存货周转速度的主要指标。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高企业的变现能力。 分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转率越高，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换爲现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力，也是整个企业管理的重要内容。 2、存货周转天数=360/存货周转率=[360*（期初存货+期末存货）/2]/ 産品销售成本 标准值：120。
意义：企业购入存货、投入生産到销售出去所需要的天数。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高企业的变现能力。 分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换爲现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力，也是整个企业管理的重要内容。 3、应收账款周转率=销售收入/[（期初应收账款+期末应收账款）/2] 标准值：3。 意义：应收账款周转率越高，说明其收回越快。反之，说明营运资金过多呆滞在应收账款上，影响正常资金周转及偿债能力。 分析提示：应收账款周转率，要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况：第一，季节性经营的企业；第二，大量使用分期收款结算方式；第三，大量使用现金结算的销售；第四，年末大量销售或年末销售大幅度下降。 4、应收账款周转天数=360 / 应收账款周转率 =（期初应收账款+期末应收账款）/2] / 産品销售收入 标准值：100。 意义：应收账款周转率越高，说明其收回越快。反之，说明营运资金过多呆滞在应收账款上，影响正常资金周转及偿债能力。 分析提示：应收账款周转天数，要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况：第一，季节性经营的企业；第二，大量使用分期收款结算方式；第三，大量使用现金结算的销售；第四，年末大量销售或年末销售大幅度下降。 5、营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数={[（期初存货+期末存货）/2]* 360}/産品销售成本+{[（期初应收账款+期末应收账款）/2]* 360}/産品销售收入 标准值：200。 意义：营业周期是从取得存货开始到销售存货并收回现金爲止的时间。一般情况下，营业周期短，说明资金周转速度快；营业周期长，说明资金周转速度慢。 分析提示：营业周期，一般应结合存货周转情况和应收账款周转情况一并分析。营业周期的长短，不仅体现企业的资産管理水平，还会影响企业的偿债能力和盈利能力。 6、流动资産周转率=销售收入/[（期初流动资産+期末流动资産）/2]
—企业经营管理章节试卷答案
2009—2010企业经营经管章节试卷答案 测试卷（一）答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1、B 2、A 3、C 4、A 5、B 6、B 7、C 8、B 9、A 10、B 11、A 12、B 13、D 14、B 15、D 16、B 17、A 18、C 19、A 20、C 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 21、ABCDE 22、ABDE 23、ACDE 24、ABCDE 25、ACDE 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 26、经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确立企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。 27、潜在需求：就是出于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。其通常存在两种情况：无意识购买和有意识购买，但由于种种原因未能购买。 28、SWOT分析法：是对企业内外部环境的各种因素进行综合分析的一种方法。即将企业外部环境存在的机会和面临的风险与内部具有的优势和存在的劣势综合起来进行分析。 29、战略经营领域：指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，
追求理想效益的经营场所。 30、企业经营哲学：是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。其内涵就是企业经营者和广大员工的世界观和方法论。 四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分） 31、答：市场经济发展的条件下提出的：20世纪50年代美国、60年代日本、70年代多国“战略致胜”时代、80年代初中国。其提出具有共同的环境特点：（1）需求结构的重大变化；（2）市场竞争日趋激烈；（3）科学技术不断进步；（4）资源供应日益紧张；（5）社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多；（6）产业结构的调整。 32、答：（1）保证战略决策的科学性和正确性；（2）保证战略决策的及时性和灵活性；（3）提高战略决策的稳定性和效益性。 33、答：（1）企业的生存与发展平衡原则；（2）企业的投入与收入平衡原则；（3）SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则；（4）企业内部集合性与外部适应性的统一原则。 34、答：（1）战略目标必须有科学的依据；（2）目标必须明确和具体，并规定出完成期限；（3）目标必须具有挑战性，并切实可行；（4）目标应突出重点；（5）目标应形成一个完整的体系。 五、论述题（17分） 【运用题】35、【参考答案】 （1）形成期： ①安索夫的战略经管理论和企业定位理论：战略制定是有意识的过程，需资源支持和组织保证，且要与环境相适应；企业可根据产品和市场进行组合定位。 ②安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论：战略制定过程中采用SWOT
《学前儿童健康教育》试卷及答案
高等师范院校《幼儿健康教育》试卷 _______ 级_____县（市、区）_____层次专业______姓名______得分________ 一、选择题，每题只有一个选项（每小题3分共24分） 1、以下哪项对儿童生长发育的描述是正确的（） A、生长发育是间歇性进行的，有时慢有时快。 B、生长发育是波浪式的。 C、身体各系统发展是均衡的。 D、儿童生长发育主要指其身体和器官在量上的变化。 2、以下哪一项不是幼儿健康教育活动的组织方法（） A、讲解演示 B、吃饭 C、情境表演 D、感知体验 3、幼儿园大班每节课最长多少分钟为宜（） A、20 B、15 C、35 D、10 4、以下哪项操作不属于胸外心脏挤压法（） A、物理降温 B、与口对口吹气同时进行 C、使病儿仰卧、背部用硬物支撑 D、挤压心脏 5、以下哪项行为改变不是由缺锌造成的（） A、生长迟缓 B、牙龈出血 C、活动减少 D、注意力下降 6、钩虫病的成虫形似细小的绣花针，寄生于人体的哪个器官（） A、胃 B、小肠及十二脂肠 C、肝 D、脾 7、以下哪项不是衡量房舍卫生的主要标准（） A、通风 B、采光、照明 C、取暖 D、色调 8、根据采光的卫生要求90m2的教室，窗玻璃透光面积为（） A、12 B、20
C、15 D、10 二、填空题（每题4分共20分） 1、世界卫生组织1948年提出的健康定义是： 。 2、健康教育是以：、、为核心内容的教育活动。 3、晕厥发生前等症状。 4、三大产热营养素是指、和。 5、传染病流行的三个基本环节是、、。 三、简答题（每题8分，共40分） 1、影响学前儿童心理健康的因素？ 2、学前儿童环境教育的基本内容有哪些？ 3、学前儿童体育教学应注意哪些？ 4、怎么预防缺铁性贫血？
经营开发工作管理制度
经营开发工作管理 制度
经营开发工作管理制度 第一章总则 第一条为了进一步加强公司经营工作，提高经营工作的成效，根据市场现行规则和公司的经营发展期望，制定本办法。 第二条经营工作是企业发展的龙头，决定着企业发展方向。只有树立“大经营”的思想顺应市场、紧跟市场、努力开拓新的领域，才能够发挥经营工作的龙头作用。 第三条根据经营工作的特点，为落实经营责任，确保经营任务的完成，公司试行“超编有奖”、“中标大奖”的激励机制。 第四条经营开发工作必须严格遵守国家的法律、法规和地方性法规，同时依靠法律维护好自身的权益不受损害。 第五条本办法在实施过程中，与国家、地方政府的规定矛盾时，遵守政府的规定。 第二章经营工作管理体制和人员 第六条公司经营管理工作的责任人为公司的副总经理（总经济师），职能部门为经营开发部，有关部门承担相关责任。在公司全体员工共同参与下，形成系统的信息收集、经营公关、中标重奖的管理体系。 第七条公司本部设置经营开发部。经营开发部是公司经营工作的中心，主要负责工程信息追踪、投标文件编制、中标合同管理、标后成本核算、项目部相关业务工作指导、公共关系维护等
工作。 第八条经营开发部设部长一人，招投标员、技术员、预算员各一人。公司经营工作由分管经营工作副总经理（总经济师）主管，经营人员按各自职责实施运作。 第九条项目部根据合同需要设置合同部或合同、计量工程师，在项目经理的领导下，主责项目合同管理工作、工程计量资料整理上报工作、分包工程结算工作，工程信息搜集、整理上报工作。业务上接受公司经营开发部的指导。 第十条根据建筑市场的招投标规律，公司将经营开发工作管理制度划分为经营管理、信息收集、标书编制、经营奖励四个方面。 第三章经营管理工作 第十一条公司经营开发工作是以总经理为首，副总经理（总经济师）具体负责，公司经营开发部为主责部门，公司项目经理部及各部门作为经营工作的外围延伸，全体员工共同参与的经营工作格局。 第十二条公司经营开发部作为公司经营工作的主责部门，代表公司统一组织工程项目的承揽工作，充分利用公司资质资源，向公司所属各项目部和协作单位提供支持和帮助，同时对资质使用情况进行跟踪和后方支持。公司所属各项目部和协作单位应当及时将再建工程的业绩原件反馈回公司经营开发部，保证公司的资源共享。
生产运营管理试题及答案A卷
密 班级： _________姓名：封_________ 学号： _________ 线□印生产运营管理试题及答案 （系）生产运营管理试卷年级班 试卷总分： 100 分答卷时间： 90 分钟试卷类型: A 9．直接完成生产任务而消耗的时间被称为（） A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间 10．（）是劳动定额的制订方法 A ABC方法 B 经验估工法 C 系统分析 D Johnson方法 二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。 2.企业管理的三大基本职能包括（）、市场营销与财务会计。 3.运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（） 4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式 5.狭义的生产过程仅指产品（）过程。 6.流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。 7.成组技术的核心部分是（） 8.如果一个车间是由（）构成，则称为成组车间 由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。 10.劳动组织设计的工作对象是（）。 三、简答题（本大题共10小题，每小题5分，共50分） 1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次 一、单项选择（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1．提出“消除一切浪费”的是（）生产技术 A．CRM B. MRP C. JIT D. ERP 2．在结构调整中（）是最基本的。 A．产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构 3．（）是缩短生产周期的重要方法 A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产 4．（）生产类型的特点是品种少，产品高。 A单件小批量B 成批生产C 大 量生产D 定制生产 5．成组技术中开创性编码系统被称为（） A Opitz分类法则 B 田口编码 C 二进制编码 D 以上三个都不是 6．成组生产单元按零件组的（）选择设置。 A 工艺路线 B 加工工艺 C 产品结构 D 车间大小 7．（）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计 8．（）是企业基础定额之一。 A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额
经营分析方法
企业经营分析方法 企业是一个由人、财、物、技术、信息等众多要素组成的统一整体。在企业目标的统帅下，各要素之间既相互联系，又相互制约，各自发挥着特定的作用。企业的经营管理，实质上就是从企业的整体出发，不断促进企业的各个方面在新的基础上达到新的平衡，实现企业的良性循环。而要从全局来确切把握企业经营活动的总体概况，发现企业发展的薄弱环节，及时采取有效措施，使各要素在总体上取得最佳效果，是实现企业有效经营的关键。雷达图正是基于企业各要素间的相互联系，分析企业整体的运行状态、成果水平以及潜在危机的有效工具。 2.1 经营比率分析 首先需要全面计算企业的各项经营指标。一般可从收益性、流动性、安全性、生产性和成长性5个方面进行分析。 2.1.1 收益性分析 收益性指标反映了企业的收益或是盈利能力，是经营分析的重点。 1. 资金利润率 对于不同行业，其经济效益指标所包含的内容也有所不同，但是最终都必须归结到价值上。而资金利润率指标是一个
较为全面反映企业经济效益的主体指标。它较好地将劳动消耗、资金占用和经营成果融为一体，既能反映劳动生产率的高低和原材料的使用情况，也能反映企业资金的占用情况和使用效率。资金利润率的计算公式为： 总资金利润率＝利润总额/（国家资金+自由资金+负债）×100％ 2. 销售利润率 对于不同的销售政策，销售利润率差别较大。一般来说投资大、周转慢的行业，该指标较高；而所需投资少、周转速度快的行业，该指标较低。所以不能单纯用该比例判断经营成绩的优劣。销售利润率的计算公式为： 销售利润率＝销售利润/销售收入×100％ 3. 销售总利润率 销售总利润率是企业的利润总额与销售收入的比率，是反映企业总的经营成果的重要指标。其计算公式是为： 利润总额/销售收入×100％ 销售总利润率＝ 4. 流动资金利润率 要更深入地分析企业的盈利情况，还可以计算流动资金利润率，其计算公式为： 流动资金利润率＝利润总额/（流动资金＋流动负债）×100％ 5. 销售收入对费用率 销售收入对费用率可以反映间接费用的占用情况，该指
【房地产运营管理】地产开发项目运营管理概述
地产开发运营计划管理 Real-estate Project Development Operation Management 2018年8月 版权所有
目录Table of Content 2 1. 2. 3. 4.地产开发运营管理概述（什么是运营管理？） 运营管理的作用（运营管理管什么？） 如何做好运营计划管理 如何实现运营计划管理体系的匹配搭建与持续性优化
一、地产开发运营管理概述（什么是运营管理？） 3 1、运营管理的前提是战略目标，运营管理是过程管控。 战略目标：是对企业经营战略活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是 整个企业经营宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的经营目标、社会使命等进一步的阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。 版权所有 1）宏观性3）相对稳定性5）可分性7）可检验性 2）长期性4）全面性6）可接受性8）可挑战性 8大特点
财务纬度类指标 收益类：净利润/结转收入/结转成本 效率类：销售净利润率/投资收益率IRR/成本利润率资产类：NPV （净现值） 资金类：经营性现金流/资金平衡时间运营管理类指标 进度：关键节点的达成 质量：设计图纸、工程质量等安全：是否发生重大安全事故 专业管理：销售目标的达成、成本目标的达成 客户纬度类指标项目品牌：知名度/认知度/美誉度 客户满意度：规划设计/销售服务/工程质量/物业服务/工程维修等的客户满意度能力纬度类指标 人员的培养，人员能力的提高 知识经验的贡献程度，利于后续项目管理的提升 一、地产开发运营管理概述（什么是运营管理？） 4 附：供参考的地产开发项目管理目标（评价指标）
运营管理考试答案
一.请叙述产业链的微笑曲线理论以及给我们的启示。 经验曲线是一种静态表示，透过微笑曲线，可以表现动态的一面，并能突破经验瓶颈，迅速化内隐知识为外显知识。如何将研发、生产、营销结合，一直是企业谈论的主题。透过微笑曲线的认知，可以很快达到需求的知识。对于企业来说，应该加快产业升级和转型，尽量让在全球产业链分工的“微笑曲线”中占据有利位置。 操作方式如下： 1、产品升级或产品下移，产品升级指的是产品从原来低档往中档、中档往高档走的办法，而产品下移，追求的不是提高附加价值，而是创造不同的市场，让营销固定成本往下降，创造规模经济的概念； 2、垂直整合，包括向上游的整和和向下游的整和； 3、缩短销售渠道，建立直接供销关系，渠道缩得越短，附加价值就越高； 4、水平延伸，一种是产品的水平延伸，一种是产品线的水平延伸； 5、多元事业，一种是相关产业的多元化，一种是非相关产业的多元化，对于后者，风险较高，在实施时要具备充足的资金和现金流量，要做好亏几年的心理准备； 6、生产技术升级，通过研发和自主创新，增加企业生产技术的科技含量。 二.请叙述迈克波特的价值链模型。 价值链是波特为了弥补其以往的竞争战略分析中只考虑市场结构对企业盈利的影响，而忽视企业特点对企业盈利的影响而创立的。企业是由一系列的作业组成的，每一项作业都要消耗资源，但也要形成“价值”，因此作业链也就表现为“价值链”，企业的经营活动也就表现为价值活动。企业价值活动包括基本活
动与辅助活动，基本活动包括内部后勤、生产、销售、售后服务。辅助活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发、采购。波特认为企业要想获得竞争优势必须要想方设法提高价值，降低成本，审视并调整价值链是一个非常重要的途径，有重构企业价值链、重构上下游价值链、联盟、专一化、寻求战略协同等方法。其主要缺陷是面面俱到，没有轻重缓急。很难操作。 三. 精益生产的概念及其核心理念？我国企业应该如何推行精益生产？难点在哪里？ 是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。 其核心是消除一切无效劳动和浪费，它把目标确定在尽善尽美上，通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性、实现无废品和零库存等手段确保企业在市场竞争中的优势，同时，精益生产把责任下放到组织结构的各个层次，采用小组工作法，充分调动全体职工的积极性和聪明才智，把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位，在企业中开展精益生产培训活动是企业推行精益生产的工作的重点。 1、追求零库存 2、追求快速反应，即快速应对市场的变化。 3、企业内外环境的和谐统一 4、人本位主义 a、充分尊重员工； b、重视培训； c、共同协作。 5、库存是“祸根”
房地产开发经营与管理公式整理复习课程
房地产开发经营与管理公式整理 E(R j ) = R f +βj [E(R m )－R f ] 资产j 预期收益率=无风险资产收益率+资产j 系统性市场风险系数×[市场整体平均收益率－无风险资产收益率] 平均建设周期=房屋施工面积/新竣工面积 吸纳量=报告期销售量+报告期出租量 新建住宅市场需求量（元）=家庭数量（户）×户均可支配收入（元/户）×住房消费倾向 指数平滑法：本期预期值=平滑指数×前期实际量+（1－平滑指数）×前期预测值 11)1(---+=t t t Q S Q αα 式中 t Q -本期预测值 1-t S -前期实际销售量 1-t Q -前期预测值 α-平滑指数，01≥≥α 利息与利率 （一）利息 F n =P+I n 式中F n -本利和；P-本金；I n -利息 （二）利率 %1001?=P I i 式中1I -一个计息周期的利息 单利计息与复利计息 （一）单利计息 i n P I n ??= N 个计息周期后的本例和 )1(n i P F n ?+= （二）复利利息I n =P[(1+i)n －1] N 个计息周期后的复本利和为：n n i P F )1(+= 名义利率与实际利率的关系式 设名义利率为r ，若年初借款为P ，在一年中计算利息m 次，
1)1(1-+=-??? ??+=-=m m m r P P m r P P P F i 等额])1(11[)1(1)1(n n n i i A i i i A P +-=+-+= 1 )1(F 1)1(1)1()1(A -+=-++=-++=n n n n i i i Pi Pi i i i P 等差A t =A 1+(t －1)G 等比A t =A 1(1+s)t-1 注意A 1在等额、等差、等比中计算公式不同 毛利率或毛利额=营业收入-营业成本 营业利润=营业收入-营业成本-期间费用-营业税金及附加-土地增值税（开发投资） 营业利润=营业收入-营业成本-运营费用（持有出租） 营业收入=销售收入+出租收入+自营收入 销售收入=土地转让收入+商品房销售收入+配套设施销售收入 出租收入=房屋出租租金收入+土地出租租金收入 运营费用=期间费用+营业税金及附加+城镇土地使用税和房产税+物业服务管理费+大修基金 期间费用=销售费用+管理费用+财务费用 税前利润或利润总额=营业利润+营业外收支净额 税后利润或净利润=利润总额-所得税 可供分配利润=税后利润-（法定盈余公积金+法定公益金+未
儿童保健试题及答案
儿童保健知识培训试题 村别：姓名：分数： 一、选择题(每题10分，共30分) 1、母乳喂养的优点是（） A、具有免疫功能 B、利于母亲健康恢复c、母子感情亲密 D、营养丰富全面 E、方便价廉卫生 2、下面哪一条不属于母婴同室的好处（） A、有利于实施纯母乳喂养 B、有利于实施纯母乳喂养 … C、有利于婴儿语言开发 D、可向责任护士学习到婴儿护理常识 E、便于按需哺乳，早开奶 3、下面哪一条不属母婴同室产妇和家属须知内容（） A、不能随意给婴儿喂开水和其它食品，督促产妇按需哺育婴儿。 B、病区内有责任护士进行24小时巡视，指导产妇哺乳，更换婴儿尿布。 C、每日下午3:00—5:00，为医生查房和产妇、婴儿检查治疗及护理时间，陪人应自觉离开病区，以免影响医务人员的工作秩序。 D、本院产科实行母婴24小时同室，每张床边配有一张婴儿床，提供婴儿睡眠休息，便于产妇观察自己的小宝宝。 E、产妇、家属应遵守住院规则，自觉保持病区清洁安静，不能随地乱丢果皮，卫生纸。 二、填空题(每空10分，共50分) 【 1、《国际母乳代用品销售守则》中规定禁止对公众进行的广告宣传。 2、产科促进母乳喂养的规定：早吸吮：生后分钟内开始吸吮母亲乳房，24小时母婴同室，医疗及其它操作每天母婴分离不超过小时，按需哺乳：按小儿需要哺乳，不规定次数及时间，夜间喂哺间隔不超过小时。 3、要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇，帮助母亲在产后小时内开始母乳喂养。 4、产妇出院后在个月内坚持纯母乳喂养，产后随访不应少于次，设母乳喂养热线电话是。 5、出生后新生的婴儿仍然需要母亲的伟大慈爱，要让孩子与母亲小时在一起。 四、问答题(每题20分，共20分) 母乳喂养有哪些好处 答： ?
项目开发理念与经营管理模式
项目开发理念与经营管理模式 项目规划的理念 1）以城市设计主导的规划理念 以城市设计主导的人居社区模式，更加注重社区与城市的关系，更加注重人居的人性化需求，注重城市公共建筑与居住社区的关系。它是一种全新的、回归整体的社区生活模式。这种城市尺度下的社区开发模式，为以后社区的成长留有很大的空间，是一种可持续性的城市功能区的开发模式。 以城市设计为主导的社区开发模式，完全突破了传统的以房地产开发商和单个社区为主导的模式，更加注重开放空间的营造；在公共空间以及大型城市公建配套的投入上更多；能够更好的营造整体的社区和区域生活水平。 以城市设计为主导的社区开发模式，更关注人的社会性的需求,更加关注对身份、品位和文化需求的满足。 这种开发方式，就有效的改善了传统社区开发中开发商自各为政的现象，有效的保障区域的整体生活质量。有效规避原来的光有房地产楼盘的规划与设计没有城市观念；细部可以，整体不行的状况。 在不同的时期、不同的地域、不同的社会经济发展水平下，人们通过不同方式创造出来与其生活环境相适应的，丰富多彩的居住形式。住宅区的建设一般来说，经历了三个发展阶段： 建筑主导、规划主导和城市设计主导阶段。 （2）全新实践新都市主义的人居模式 “新都市主义”寻求重新整合现代生活的诸种要素（如家居、工作、购物、休闲等），一并引入、重现或最大限度地保存原有自然因素，试图在更大的开放性区域空间范围内以交通线相联，再造一个紧凑、便于行人的邻里社区，以求人类生态和自然生态的和谐共存并呈交互性发展。
新都市主义的核心内涵应包括两方面的内容，一是旧城区城市规划和住宅建设对自然生态的引入、保护、存留，二是郊区住宅区建设对人类（人文）生态的引入、保护、存留。 这正是新都市主义在中国内地城市规划设计和住宅建设的两种实践倾向。 规划理念υ 以宏观的城市设计为指导的总体规划理念 在社区的总体规划上，不仅要考虑社区内部规划的科学性，还要考虑到社区与整个城市的关系，要按照城市的尺度来考虑社区或区域的总体规划。这包含两方面的内容： 1、在总体规划理念上要从整个城市的尺度上出发，使社区或区域的规划与城市总体规划和城市的发展趋势保持一致，保证居住社区的环境与城市大环境相互协调。 2、在社区规划设计中要导入新都市主义理念，注重人同社区乃至整个城市的和谐关系。在郊区要有城区的便利性；在市区拥有郊区的优美环境。 人文理念υ 传承区域文化底蕴与城市历史文脉的人文理念 不同地区的住宅应有多样住宅，以适应不同地区不同文化、不同自然条件、不同习俗等条件。 在文化方面，不是简单的克隆；不要简单的拿来主义；简单的欧陆化；而应该立足于本地的特色文化，“中学为体，西学为用”，有批判的继承和拿来，“兼收并蓄、融会贯通”。 在自然条件方面，应立足于当地的建材、树种和地质水文特征。创造出有鲜明本土特色的人居模式，强化本土的自豪感与归属感。
运营管理自考试题及答案
《运营管理》复习题及答案 考试题型： 一、单项选择题15分二、多项选择题10分三、填空题10分四、名词解释15分五、简答题25分六、论述题20分七、计算题5分 第一章绪论 一、单项选择题 1、有形产品的变换过程通常也称为（ B ）P2 A.服务过程 B.生产过程 C.计划过程 D.管理过程 2、无形产品的变换过程有时称为（ C ） P3 A.管理过程 B.计划过程 C.服务过程 D.生产过程 3、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（ A ）P6 A.产出的物理性质 B.与顾客的接触程度 C.产出质量的度量 D.对顾客需求的响应时间 4、运营管理的基本问题不包括（ D ）P9-10 A.产出要素管理 B.资源要素管理 C.环境要素管理 D.信息要素管理 5、企业经营活动中的最主要部分是（ C ）P13 A.产品研发 B.产品设计 C.生产运营活动 D.生产系统的选择 6、运营是企业哪项活动的主要环节（ B ）P15 A.增加产值 B.创造价值 C.提高竞争力 D.增加销售额 7、企业之间的竞争最终体现在（ B ）P17 A.产品的价格 B.运营过程的结果 C.资金实力 D.行业发展前景 二、多项选择题 1、服务运营管理的特殊性体现在（ACDE） P6-8 A.设施规模较小 B.质量易于度量 C.对顾客需求的响应时间短 D.产出不可储存 E.可服务于有限区域范围内 2、产出要素管理包括的内容有（ABCE ） P9-10 A.质量 B.时间 C.成本 D.包装 E.服务 3、资源要素的管理包括的内容主要有（ BCD ） P10-11 A.环境要素管理 B.信息管理 C.人员管理 D.物料管理 E.成本管理 4、运营管理中的决策内容包括（ ABD ） P13 A.运营战略决策 B.运营系统运行决策 C.运营组织决策 D.运营系统设计决策 E.营销决策 5、企业经营的基本职能有（ ABCDE ） P16 A.财务管理 B.技术管理 C.运营管理 D.营销管理 E.人力资源管理 6、企业产品和服务的竞争力，很大程度上取决于运作管理的绩效，即（ ACDE ） P17 A.降低成本 B.品种齐全 C.控制质量 D.保证时间 E.服务周到 7、下列哪些因素使现代企业面临着一种与过去截然不同的境地（ ABCD ） P19 A.竞争 B.技术 C.市场需求 D.全球化 E.领导 三、填空题 1、运营活动是一个（“投入→变换→产出”）的过程。P2 2、运营活动的产出包括两大类：（有形产品）和（无形产品）。P2 3、运营活动的中间变换过程也就是劳动过程、（价值增值）过程。P2 4、运营活动的中间变换过程既包括一个物质转换过程，也包括一个（管理过程）。P2